第一篇：MBA面試成功的基礎

本文轉自深圳華章MBA

MBA面試成功的基礎

MBA面試成功的基礎，首先在于個人對自己的準確定位，以及確立在此定位基礎上的整體訴求策略。面試前的自我定位就是通過對自我的精心設計，使個人能在面試官心目中產生個性清晰鮮明，符合優秀MBA特征的形象。定位還有很強的“牽引”作用。經過準確定位產生的一整套嚴密的整體訴求策略，可使面試官沿著你設定的思路提問，這樣你就能在面試中反客為主，變被動為主動。所以說自我定位重要的并不是改變自我，而是從面試官對優秀MBA特征的理解出發，塑造自我形象，并基于這個形象設計出一整套最佳的影響面試官對個人認同的策略。相反，真正的自我改造需要較長的時間。

定位時要考慮如下幾個問題：你過去是什么樣的一個人，將來要成為一個什么樣的人;將來的你和現實的你有何差異，如何實現個人的轉折，如何使人信服你能成功地實現轉折;你的優勢、劣勢是什么，個性、氣質如何，等等。

有幾個因素限制個人定位的選擇：報名表/簡歷和推薦信的內容(如果推薦信還沒寫，一定要好好準備);個人實際狀況;個人有南山區

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信心和實力在面試中展示的形象。

因此，在個人定位前一定要以簡歷(報名表)和推薦信的內容為基礎，結合自己個人實際水準，勾勒出一個大致的比較適合于自身的形象，在此基礎上應用策略和技巧加以塑造，使自己的形象更加顯明、突出,其中最關鍵的是要突出優點，淡化缺點，使形象適合自己，并用實證證明優點名副其實。以下是幾種有效的定位方法：

基于MBA素質特征的定位

有代表性的MBA特征要求的六個方面：①分析表達能力;②領導管理能力;③自信、勤奮;④個性、氣質;⑤智商和眼界;⑥自我激勵。來實施定位，簡單分析如何進行定位設計，重點說明在定位實施的過程中如何在六個方面表現自己的優勢和特點。分析表達能力

分析表達能力在任何時候都不要自己通過直述性的訴求方式表現。如果你回答問題簡潔明了，切中要點，分析問題層次清晰，有深度，這方面的能力會自然體現出來的。所以，這方面的能力是面試時最容易被面試官識別判斷的，應完全留給面試官檢驗，必要的時候，可以對這方面的能力表示一下自謙，但總的來南山區

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說以自然表現為最好。

領導管理能力

領導管理能力最集中的表現是你是否已經成為領導者或是管理者，如果是，一定要突出強調自己處于領導者或管理者職位，并在這個職位上表現出來了領導才能，這是MBA特征要求中極重要的方面。

如果你從沒擔當過領導者管理者角色，不要吹噓自己，沒當過領導的和真正當過領導的人還是有顯著區別的，面試官也有辦法、有能力鑒別。總之，誠為上策。

還有其他辦法可以表達自己的管理能力，比如：在學生時期當班長;是課外活動和興趣小組的倡導者和組織者;在工作中是項目小組的核心;是朋友圈中的核心;在團隊中發揮主導作用等等，都是表現自己領導管理能力的有效途徑，只要認真體悟和挖掘，展示領導管理能力的途徑還是很多的。

基于面試官的定位

如果你正好了解面試官，知道他的價值觀和衡量MBA的標準，可實施動態定位，表達個人的優點和特長適當向面試官的標準靠攏。因為價值觀和衡量MBA的標準是由面試官掌握的，當南山區

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然要以他的標準為基準動態調整。基于面試官的定位還意味著，要在面試的過程中注意觀察面試官的反應，根據面試官的反應調整訴求策略。當然，面試中處于被動地位的考生，在以一(考生)對三(面試官)的情況下，很難動態分析清楚面試現場的風云變化。

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第二篇：北大MBA 面試成功文章分享

7月27日，細雨綿綿，早早起床看到了周老師5點多發來的諄諄叮囑！收拾行裝后，奔赴我心中的最高學府北大光華參加面試。再次感謝周遠飛老師面試前一天的超強實戰輔導，面試過程中反復想起周遠飛老師和我強調一個字：穩，并且很多關鍵性題目被壓中！

光華面試共有3次抽簽，第一次是抽兩個考場的時間順序，我第一考場頭一個，第二考場時間在中后段，很快老師就喊我的名字，我深吸一口氣就進了考場，迎接挑戰：

【第一考場】

Q：同學請自我介紹一下

A：Balabala（還沒適應氣氛，有點小緊張）

Q：那你現在處于離職狀態沒有找工作么（公司是外資從中國撤了）A：是的沒有找工作，我為了能夠面試北大背水一戰（情緒穩定了）

Q：說一下你公司為什么要關閉中國工作室

A：1.母公司在本土利潤下滑； 2.中國產品在市場表現并不良好

Q：說一下為什么本土利潤下滑

A：1.在智能手機領域還未有強力建樹，市場被競爭對手擠壓； 2.海外擴張速度過快，收益與預期不符

Q：問你一個技術問題（嚇一跳，面試老師水真深），你覺得在安卓和蘋果手機開發中的技術難點是什么

A：蘋果每年只推出一款產品，很好對應，但安卓由于開源，各大廠商在屏幕大小以及cpu處理能力上有較大差異，需要適配

Q：你在帶領團隊時候怎么解決這樣的問題

A：我先讓調研團隊研究市面上主流機型，之后策劃團隊會根據不同機型調整產品以適應，再由研發團隊進行開發

Q：說說你在這樣的團隊中遇過什么樣的問題（這名老師追問的第三個問題。。）

A：策劃和開發會有沖突，我之前是技術出身，所以我知道策劃的修改案對工程師開發時間和測試時間的影響，所以分輕重緩急決定是否去做

Q：同學你結婚了么 A：沒。。

Q：將來你小孩在玩游戲的時候，面對市面上這些色情暴力游戲，你怎么看這個問題

A：（感動啊，和周老師精心準備過這道題）面對教育類游戲，我想可以幫助孩子學習和成長，面對色情暴力我們要摒棄，由于游戲群體包含有青少年，所以要增加正能量的元素在內（可以看到老師點頭贊許了）

Q：同學你面前有6張卡片，你翻一張（第二次抽簽，背景上寫著A上，什么情況，上上簽？看到題傻了，一張卡片5個問題啊！）

1.講一個你和其他團隊合作的案例（A：Balabala）2.在案例中你怎樣管理你的團隊協作（A：Balabala）

3.說一下你們合作中遇到的困難（A：金融知識不會，希望能在光華學習。<--這也是周老師反復強調的思路）

4.工作中不喜歡和什么樣的人接觸（A：無責任感的 <--關于責任的問題和周老師也探討過了）

5.喜歡和什么樣的人接觸（A：有責任感的）

之后老師和我隨意聊了兩句說可以了，面試結束。中途主考官總在注意我身后的表，搞的我莫名緊張總怕時間把握不好，不過出來一看正正好規定的20分鐘。

【第二考場】

傳說中的壓力面考場。說實話經過周老師的壓力面，考官老師的壓力都是“和藹可親”的啊！

Q：同學抽兩道題（北大第三次抽簽，我抽到了微博和重大決策聯系不到ceo，銷售為公司利益做出違反規定的兩道）

A：新浪微博目前5億注冊用戶，4700萬日平均用戶，微博已經成為重要的社會媒體（數據來自周老師博客，后面還有一個75%移動端登錄，沒什么用我就忍住了），傳遞新聞同時，暴露社會現象例如受災的物資抬價和救災車輛過路費收取（前一天剛和周老師模擬過，感動的眼淚都要下來了），所以可取。但是面對一些謠言，由于微博的強擴散性所以需要相關部門和群眾自發的監管。

（看到老師對我列出數字很贊許，下一位抽到這題的兄弟，如果問起你微博數字的話請原諒我。。）

第二個問題我從公司戰略角度說是對的，但違反了公司決定，需要處罰等等說了很多，然后老師還的提醒了我一下對ceo聯系不到的問題怎么看待（出門遇貴人啊這還是壓力面么），然后我說了在重大決策時要有備用聯系人等等

Q：同學對于你所在公司解散談一下你的看法（上一個考場問過了，easy）

Q：通過第二題談談你對銷售總監的看法

A：（和周老師準備過啊！）1.懂產品 2.懂市場 3.懂團隊管理

Q：如果你是銷售總監，你認為如果公司做處罰是處罰你還是你手下的業務員

A：我覺得作為管理者除了創造良好工作環境，和下屬保持良好合作關系，還應該在危難時刻勇于承擔責任。我作為總監會主動向公司請求處罰。（好像看到老師點頭了）

之后老師互相商量了一下，說我們沒有問題了，謝謝你的回答。出考場后看表提前5分鐘結束，面試了15分鐘，我完成了光華面試的洗禮。

在此再次感謝周老師，面試過程中我一直讓自己符合周老師反復強調的“穩”的要求，很多關鍵性的問題都得到了周老師的指點，讓我面試過程非常從容，期待周五有一個好的面試結果！

第三篇：MBA面試材料

MBA面試

一、2011MBA南大面試流程

1.中文自我介紹

2分鐘左右

2.英語面試

沒有專門的英語面試，不用自我介紹，會突然用英語問一個問題，針對自我介紹的內容或者簡歷的內容

分值：15分

3.管理

不像往年問你管理知識題目，偏向于理解問題，結合實際。

4.無領導小組討論

7-8人一組，案例討論或者問題解決。半小時左右時間。分值：70分

中文自我介紹+管理=65分

面試滿分150分

注：南大今年政治不再要求掌握一年來發生的時政熱點，但衍坤要求同學們還是把近一年來的時事要聞，熱點問題了解清楚。

二、個人面試

1.儀表禮儀

男士，女士穿著建議

（2）行為舉止

表情

見到面試官要自然而然地微笑，這可以使他立刻對你產生好感。如果你缺乏和人交往的魅力，笑得羞澀或者僵硬，那么就需要多加練習。

握手

堅定有力，哪怕對方是女性。軟弱的握手不代表禮貌，而是缺乏信心，而且暴露出你是個新手。值得注意的是，汗涔涔的手會令人生厭。

坐姿

坐在座位上的時候既不要懶散地靠在椅背上，也不要讓人感覺你過于往前湊。標準的坐法是坐椅子的前2/3。不要佝僂身體。

熟悉環境

不論是在等待面試的時候還是進入面試之后，別忘了熟悉一下你的周圍環境。這樣你才能夠更從容地和面試官交流。

眼神 吐字清晰，在對方講話時看著他的眼睛。這表明你充滿信心，并且可以加強你話語的力量。

2.面試禁忌

3.自我介紹

a.口語表達基本技巧：

1.清晰 2.流暢 3.響亮

4.語速不要太快，但要有自信 5.盡量用別人的名字稱呼組員

b.自我介紹的著重點

職務、公司及規模、所在行業、工作年限、特長及性格。

個人面試經常會問到的一些問題：

1.你在以往的工作中是否有作為管理人員的經歷 2.你最大的優點和最大的缺點是什么？

3.請你談談你遇到的最好的領導和最差的領導 4.你對你的時間管理得好嗎？

5.面對工作的變化，你如何應對？

6.你是怎樣對一個重要問題進行決策的？ 7.你在壓力之下能夠保持良好的狀態嗎？

8.你能很好地預計可能發生的事嗎？你是主動出擊還是被動等待呢？

9，假如你能重新開拍自己的職業生涯，你現在的做法和以前的做法會有什么不同？

10.你和你的同事以及下屬的關系融洽嗎？

11.在你最近的工作中，最值得你回憶的成就是什么？

12.請說出所在部門的組織結構，你向誰匯報工作，他的職務和責任各是什么？ 13.你感覺什么樣的人比較難相處？

14.你有招聘員工的經歷嗎？你為什么選擇他？ 15.對你而言，成功的含義是什么？ 16.對你而言，失敗的含義是什么？ 17.你談談MBA畢業之后的計劃和打算。你的長期計劃中最重要的一點是什么？ 18.你的管理哲學是什么？ 19.你在閑暇時有什么愛好？ 20.你的同事如何評價你？ 21.你如何解決沖突？

22.你如何接受別人的指導？

23.你想得到你領導的那份工作嗎？

24.描述一個你的工作或主意收到批評的情景？ 25.與他人一起工作或獨立工作，你更喜歡哪一種？ 26.你認為你自己是個天生的領導，還是天生的隨從？ 27.現在你想提高哪方面的技能 28.你如何對待被人拒絕的局面

29.在前一家公司的離職原因是什么 30.你通常如何解決工作中的問題

31.如果我告訴你，你在面試上的表現很糟糕，你會說什么 32.你為什么要報考MBA 33.你覺得報讀了MBA對你工作有什么幫助？ 34.請講述你職業生涯中最大的挑戰與成就，以及此挑戰與成就對你產生的影響。35.請講述你將來計劃怎樣回饋社會，為什么你認為自己能實現此計劃？ 36.陳述攻讀某某大學MBA課程的理由（包括通過該課程學習你想獲得些什么），并說明你將如何順利完成MBA課程。

37.請描述你在過去工作中所取得的成就，舉出1-2件你認為自己最成功事。38.談談你對未來5年的事業展望。你的短期和長期職業目標是什么？ 39.作為一個長期從事技術工作的人員，你是否認為自己適合攻讀MBA？

三、英語面試

基本上會根據考生的簡歷或者開始的中文自我介紹提一些相關問題

MBA英文面試題目

1.個人信息方面的問題

2.興趣愛好的提問

3.有關工作經驗方面的問題

4.其他有關工作方面的問題

5.關于教育背景方面的問題

各種職務名稱

MBA英文面試常用句式

4.核實一下自己對對方意思的理解是否正確

6.回答技巧：如何拖延

7.回答技巧：如何拒絕

Basic questions

四、小組面試

小組討論的類型：

1.案例分析型 就是以小組為單位共同討論實際的商業問題 2.問題解決型 是指以小組為單位共同解決一個虛擬的難題。

小組討論案例分析 第一個：

題目如下：現在發生海難，一游艇上有八名游客等待救援，但是現在直升飛機每次只能夠救一個人。游艇已壞，不停漏水。寒冷的冬天，刺骨的海水。游客情況： 1.將軍，男，69歲，身經百戰；

2.外科醫生，女，41歲，醫術高明，醫德高尚； 3.大學生，男，19歲，家境貧寒，參加國際奧數獲獎； 4.大學教授，50歲，正主持一個科學領域的項目研究； 5.運動員，女，23歲，奧運金牌獲得者；

6.經理人，35歲，擅長管理，曾將一大型企業扭虧為盈；

7.小學校長，53歲，男，勞動模范，五一獎章獲得者； 8.中學教師，女，47歲，桃李滿天下，教學經驗豐富。請將這八名游客按照營救的先后順序排序。（3分鐘的閱題時間，1分鐘的自我觀點陳述，15分鐘的小組討論，1分鐘的總結陳詞）

排序需要標準，當游戲規則確定之后自然就可以玩。她的標準有兩個：

一：對社會的貢獻。二：自救能力。在這樣的標準下，教授，大學生，教師等排得較前。為了表示和她的不同，我加上了年齡以及性別的第三個衡量標準。是我們小組大概的討論過程：

JL一開始就提出利用其中前三分鐘進行標準的重新確定，這是最重要的，而且也是必須的。在訂立標準的時候，其實難度不算大，在這樣的問題下，“對社會的貢獻”是我們的首選，而“自救能力”也毫無意外緊跟在后面，最后考慮的是年齡以及性別等因素。

RN提出可以將里面的人進行分類。這也是接下來應該做的步驟。我們的討論結果是：教授和大學生屬于“科技類”，經理人歸入“經濟類”，醫生當屬“醫學類”，而“教育類”的則有校長，老師。最后，將軍和運動員并入“無人認領領域”，當作例外進行考慮。在對社會的貢獻的大前提下，再將分類進行排序：

科技，經濟，教育，醫學，例外。（原因闡述：科學技術是第一生產力；經濟是上層建筑的基礎，發展才是硬道理；建國軍民，教育為先，國家要發展，還靠新一代；醫學，例外，屈后）

科技，教授和大學生。教授先救，原因：1.他老（討論中忘記提及年齡）；2.他正主持一個項目研究（也許是解決全球變暖的嚴峻問題），對人類有較大貢獻。而大學生雖有潛力，但他正值壯年，自救能力應該較強。

經濟，經理人，無人相爭，毫無地意外當選。

教育，先救女教師再救男校長。原因：優秀的教師對教育的良性促進作用更來得直接些，況且是女教師，應當先救。

醫學，就救醫生。

將軍，運動員。因為拿過奧運金牌的年輕運動員，其身體素質應該會比正常人強，生存能力和自救能力方面都會比已經69歲的將軍更有優勢，因此運動員最后才救。

綜上，排序為：教授，大學生，經理人，教師，校長，醫生，將軍，運動員。

從以上的答案我們可以發現一個問題：69歲的將軍，居然放在了倒數第二的位置，在倫理方面是不合邏輯的。你說他身經百戰，自救能力應該比較高似乎有些牽強，畢竟已是69歲高齡。而對社會的貢獻方面，你是考察他過去的貢獻，還是現在抑或將來可能作出的貢獻？

而在討論過程中我們也出現了一些毛病，譬如之前我所說的年齡以及性別的標準，在討論過程中幾乎沒有再次提及，而社會貢獻這個最重要的標準似乎也沒能夠讓silent這個面試官印象深刻。出現了一些必須解決的問題：

1.總結的時候，由于緊張或者是對討論資料的不夠熟悉，在總結的時候死死盯著材料照念，動作機械，缺少與面試官的眼神交流。這一點較為致命。

2.詞匯單調，總結不出彩。在中文總結上卻犯了無意識的錯誤。內容固然重要，但總結也需要靈活使用恰當詞匯來增強語言表達的效果。一個勁地“然后然后最后”，說者心虛，聞者心煩。

3.陳述或者總結的時候只強調自己的觀點，忽略了他人一些合理的意見。當已經不再堅持自己觀點的時候，沒有用較好的語言進行過渡。結論：

1.小組討論沒有固定答案，面試官主要是要考察我們在討論時所展現的一種思維方式，應變能力，溝通能力等各方面素質。因此，在討論前，事先必須知道目標公司是什么類型的公司，有怎樣的文化。陳述觀點時要給出相應的理由，有根有據。

2.觀點陳述時，如果害怕自己觀點被人講完自己沒話說，那就爭取第一個講，有意識地訓練脫稿Present的能力。可以偶爾看稿，但要眼神交流，總結時必須提醒自己注意這一點。如果沒辦法第一陳述，則需要仔細聆聽，并記下他人一些較合理的觀點以示尊重，并在自己陳述時有意識地提及。（最好不要照搬別人的原話，雖是舊酒，但用新瓶。）3.討論的結果可能出現跟你之前的觀點完全不同的情況。一般來講，固執地堅持己見對自己是無益的。需要用一些過渡性句子巧妙地與別人的觀點連接起來，借此說明你是在衡量了自己和別人的觀點，經過縝密的思考之后才舍棄自己觀點的。

4.自己可以寫個模板。在總結的時候可以用上。下面再根據剛才的題目所做出的結論，重新進行一次總結陳詞：

面試官你好（面帶微笑，有誠意滴看看面試官）。下面將由我代表我們的組員，向您陳述我們小組的最終意見。在討論之后，我們的排序依次是：大學教授，大學生，經理人，中學教師，小學校長，外科醫生，將軍，最后是運動員。根據您給的時間，我們進行了以下的安排：4分鐘的標準訂立，10分鐘的分類討論，最后是1分鐘的確定答案。在標準訂立方面，小組成員的意見中沒有太大的分歧，我們將“對社會的貢獻程度”作為最重要的標準。生命無輕重之分，能夠對營救次序起決定作用的，是被救人員所可以提供給整個社會的貢獻的多少。僅僅確定這個標準是不全面的，因次我們還考慮了被救人員的自救能力，因為自救能力的高低，對營救次序的決定也起著關鍵的作用。根據所給的資料，我們在最后也把年齡以及性別歸為考慮的因素，以求合理。

標準訂立之后，我們有10分鐘的分類討論。首先我們把八名游客大致地分成四類，分別是：科技、經濟、教育、醫學、其他。在上面的標準下，我們把科技放在第一位，因為“科學技術是第一生產力”從宏觀上講，發展先進的科技有助于我們發展經濟教育等社會的各個方面。隨后是經濟，經濟是上層建筑的基礎，打好經濟方能發展社會；接著是教育，國家要發展，還需要培養新一代的接班人；第四位是醫學，提高醫學水平，有助于促進社會和諧。最后我們把不能明顯分成一類歸在其他部分。

在分類解決之后，我們根據所給的人物進行排序。科技類里面有教授和大學生。我們選擇先救教授，第一是他正主持一個科學項目研究，對人類有較大貢獻，第二是年紀比較大，自救能力相對較差；而大學生雖有潛力，但他正值壯年，自救能力應該較強。經濟類只有經理人，他擅長管理而且有成功的經驗，這是我們社會經濟發展所需要的人才；教育方面，有小學校長和中學教師，必須先救女教師，因為優秀的教師比校長對教育有著更為直接的良性促進作用，況且是中學教師是女性，自救能力較差，應當先救。由于醫生屬于醫學類，在我們的大標準下，她是第六個被救的人。最后還剩下將軍和運動員。由于將軍年老，而拿過奧運金牌的運動員在身體素質方面具有較明顯的優勢，自救能力強，因此將軍第七，運動員第八。最后我將再次重復我們的排序，依次是：大學教授，大學生，經理人，中學教師，小學校長，外科醫生，將軍，最后是運動員。以上就是我們小組分析之后得出的結論。謝謝。附：第一次小組討論問題

情景：你們正乘坐一艘科學考察船航行在大西洋的某個海域。考察船突然觸礁并立即下沉。隊長下令全隊立即上橡膠救生筏。據估計，離你們出事地點最近的陸地在正東南方向1000海里處。救生筏上備有以下物品，除這些之外，又些同志身上還有香、火柴禾氣體打火機。問題：現在要求按物品的重要性進行排序，在25分鐘內定出統一方案。

物品：指南針、剃須刀、鏡子、飲用水、蚊帳、機油、救生圈（一箱）、壓縮餅干（一箱）、小收音機一臺、航海圖一套，二鍋頭一箱、巧克力二斤、釣魚工具一套、15尺系纜繩、驅鯊劑一箱、30平方尺雨布一塊。

第二個

題目如下：

2008年元月14日，你被調到某旅游飯店當總經理，上任后發現2007年第四季度沒有完成上級下達的利潤指標，其原因是該飯店存在著許多影響利潤指標完成的問題，它們是： ①食堂伙食差、職工意見大，餐飲部飲食缺乏特色，服務又不好，對外賓缺乏吸引力，造成外賓到其他飯店就餐；

②分管組織人事工作的黨委副書記調離一月余，人事安排無專人負責，不能調動職工積極性； ③客房、餐廳服務人員不懂外語，接待國外旅游者靠翻譯；

④服務效率低，客房掛出“盡快打掃”門牌后，仍不能及時把房間整理干凈，旅游外賓意見很大，紛紛投宿其他飯店；

⑤商品進貨不當，造成有的商品脫銷，有的商品積壓；

⑥總服務臺不能把市場信息、客房銷售信息、財務收支信息、客人需求和意見等及時地傳給總經理及客房部等有關部門；

⑦旅游旺季不敢超額訂房，生怕發生糾紛而影響飯店聲譽；

⑧飯店對上級的報告中有弄虛作假、夸大成績、掩蓋缺點的現象，而實際上確定的利潤指標根本不符合本飯店實際情況；

⑨倉庫管理混亂，吃大鍋飯，物資堆放不規則，失竊嚴重；

⑩任人唯親，有些局、公司干部的無能子女被安排到重要的工作崗位上。

請問：上述10項因素中，哪三項是造成去年第四季度利潤指標不能完成的主要原因(只準列舉三項)?請陳述你的理由。

建議大家要多鍛煉。在看過題目之后，我就選出了①④⑥，理由是：選①④服務至上，沒有樹立良好的服務意識；選⑥信息反饋不及時，造成信息傳播不及時，各部門協調不合理。不過我發現我自己犯了一點比較致命的錯誤，就是在剛開始的時候說了一句：就按照這種格式來吧。其它組員也沒有提出反對，幸好我們都在規定時間內完成了。還有在總結陳詞的時候，我不小心冒出了一句：誰來？大家都說這是比較致命的一點，希望能及時改正過來下不再犯。小組討論的整個流程：

建鑾同學很好地利用了她的專業知識，同時也展示了她比較豐富的實戰經驗，提出了她選擇的三個標準是按照利潤＝收入－成本，提出了要在人事方面開源節流，所以選了①⑨⑩。我們小組再進行了討論，重新訂立了標準，標準分別為第一：服務；第二，人的重要性；第三，物流。因為第一以服務為標準，所以就選擇了①，以第二條標準有兩個選擇，分別是②和⑩，正在大家都猶豫不決的時候，柔娜同學提出了一個很有見地的意見，第二個是才是季節性的，這個觀點都得到大家的認同，而且還是我們小組討論中的閃光點。還有剛開始在物流方面也有兩個選擇⑤和⑨，但是大家經過討論過后覺得因為有了第九個倉庫管理混亂出現問題，才有了第五個商品進貨不當的問題，所以就選擇了⑨。在討論的時候我們也出現也一些小問題，就是有的組員注意力不夠集中，還有說話比較口語化一點。比如輪到柔娜同學最后一個發言的時候，她就用了一句比較委婉的話：我跟大家的有一點點區別。

因為我們這個無領導小組只有一個男生，所以深德同學就比較有幽默地說：這里只有我一個男的，就讓我來吧。他這次總結陳詞說得很不錯，而且在總結陳詞的時候還不時有跟面試官有進行眼神交流，不過有一點還需要注意一下就是剛開始說的時候要把選擇的標準先說一下，再說我們選擇哪三項還比較好一點。結論：

這里還有補充一些細節方面的問題，就是在個個環節之間的過渡語言要怎么說才更好。譬如5分鐘的時間看完題目之后，最好有一個過渡句比如說：大家都看得差不多了，不如我們進入討論吧。還有計時方面的問題，在表達上大家可以這么說： HR給我們的時間是怎樣的，開始計時，不要拖延時間。在討論表達各自的觀點時，要盡量進行眼神的交流，讓對方感覺你在聽，不要讓大家覺得你在提問或者你一味地做筆記之類的。如果你覺得有一位組員說得比較久了，你可以在適當地提醒對方，免得影響整個小組發表各自的觀點。還有在總結陳詞時，要怎樣跟HR進行眼神的交流。如果大家想要在小組討論中做得更好的話，也不妨可以參考一下關于面試方面的書籍，研究一下要如何在小組討論中更好地表達自己的觀點，如何組織自己的語言。第三個：

題目如下：

假設你是某面包公司的業務員。現在公司派你去偏遠地區銷毀一卡車的過期面包（不會致命的，無損于身體健康）。在行進的途中，剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路，因為他們堅信你所坐的卡車里有能吃的東西。這時報道難民動向的記者也剛好趕來。對于難民來說，他們肯定要解決饑餓問題；對于記者來說，他是要報道事實的；對于你業務員來說，你是要銷毀面包的。現在要求你既要解決難民的饑餓問題，讓他們吃這些過期的面包（不會致命的，無損于身體健康），以便銷毀這些面包，又要不讓記者報道過期面包的這一事實。請問你將如何處理？

說明：1。面包不會致命 2。不能賄賂記者 3。不能損害公司形象

流程：

1、5分鐘的審題、思考時間。2、1分鐘的觀點陳述時間。3、15分鐘的小組討論時間4、5分鐘總結

作為本次小組討論的觀察者，下面將對面試的流程做一個小小的評析，總結我們的經驗與不足。

一般來講，在討論開始的時候整個團隊出現沉默的現象是很少見的，這樣會讓HR留下不好的印象，畢竟不是一定要從你這個團隊選幾個人出來，一不小心可能就會全軍覆沒了。假設真的出現這種問題的時候，一定要有一個英雄人物出現，前提是已經做好了準備，對自己接下來的發言有足夠的信心。假如你不肯定自己的觀點能不能得到大多數人的贊同，切記要沉住氣，把第一個發言的機會“讓”給其他人。本次討論，鋒同學發言之后開始打破局面但卻沒有把握好機會，以致在后來的討論中讓自己處于很被動的位置，這種局面很容易被HR忽略你的存在。

第二個發言的是輝瑜，他一開始就提出一個很新的想法：把矛盾推給記者，讓他決定要不要把過期面包給難民吃。可惜在觀點陳述的時候沒有很清晰的分析，只是簡單的陳述，沒有很好的表現自己。

接下來是林純，以一套哲學上的矛盾理論為我們分析主要的矛盾點跟解決方法，感覺上比較有條理，且因為以哲學為載體的緣故，第一感覺是分析很到位，這種方法推薦大家在以后的面試中應用，當然對哲學一知半解的人慎用。在陳述觀點時他的表述如下：一開始我對這個題目沒有一個很清晰的思考，但是某某同學點醒了我，通過他剛剛的陳述，我覺得?? 在小組討論中，無論你有多同意某個人的觀點，請不要用點醒這類詞語，即使你把對方的描述用自己的話再說一遍也可以為你加分。單純的表示贊同會讓HR覺得你不夠有主見。

進入小組討論環節的時候，大家開始各顯神通，爭取表現機會。總結如下：

1．在討論過程中，當你沒有一個很清晰的概念時，你可以選擇做追隨者，附和Leader 的意見，同時進行適時的補充；又或者把其他人的意見用自己的話再表達一次，這也可以為自己加分。

2．小組討論不知道大家是有心還是無意，林純有在一開始就被大家默認為Leader的感覺。事實上，Leader也是應該起著引導方向的作用，所以即使她沒有一些很實質的意見出來，但是不斷的提出問題引導大家也讓我們感受到她對局面的控制，發揮領導作用。

3．Leader 是控制整個局面的，所以很容易會出現不夠細心的問題。作為普通成員，要爭取表現的一個亮點就是：發掘別人都沒注意到的細節，在小方向上糾正成員的一些偏差。有時候如果提出的問題正中紅心，你的分數絕對不會比Leader低。所以不是一定要當Leader才能勝出。

4．本次討論中，Time controller沒有發揮到應有的作用，直到討論時間結束還沒有推選出總結發言的人。究其根本，一個是沒有充分發揮這個角色的作用，另一方面也是因為在討論的一開始，leader并沒有給出一個大致的時間分配就匆忙進入討論。這會讓HR對討論者的時間管理能力產生質疑。

此次的討論也產生了一個迄今為止我們都沒遇過的問題：

在李俊做完總結之后，林純補充了一個意見。但事后大家的反應是，這是個超級行不通的方案。于是問題出來了：在小組討論中，當隊員在補充意見的環節講了一些你認為是很不可行的言論時，該怎么處理？當場表示不贊同還是保持沉默？什么樣的補救措施才能挽回局面？

第四篇：幫你打造一個成功的MBA面試

二、面試的方式與各種方式考核的能力

相對于求職面試而言，MBA入學面試方式比較固定。所有MBA院校面試的方式不外乎：自我介紹、問題解答、小組討論、英語口語面試四種方式。下面我們從各面試方式的大體過程、考核的能力、考官期望、應對策略和優秀實例五個方面進行論述。

(一）、自我介紹

自我介紹幾乎是所有面試的第一道程序，也稱為面試的“開場白”，是面試最古老的方式之一。

過程：MBA面試的自我介紹時間一般為1.5-2分鐘。

考核的能力：

組織能力：將你原本可以長篇大論的3年、5年甚至10年的工作和學習經驗和心得，有效組織為2分鐘之內進行簡短回顧。

邏輯能力：自我介紹的清晰性和承接性。簡單扼要地說就是自我介紹時不僅“言之有物”，而且還要將“物”簡要地說清楚。如：不僅要介紹在公司中取得的成就，還要說明自己在其中發揮作用的大小。

考官希望聽到什么？

這僅僅是一個開頭，考官希望通過你的自我介紹聽清楚你的經歷、技能、天分和教育的概要；希望你的介紹有頭有尾，按邏輯順序排列。當然還有一個很重要的東西就是給考官一個充分上MBA的理由。

應對策略：

一位明智的面試者的自我介紹應該由以下部分組成：

1、簡短介紹（姓名、年齡、畢業院校等）

2、關鍵成就。

3、這些成就說明的關鍵能力（最好用別人的評價來說明自己的優秀）。

4、這些成就和能力對于你的理想和未來的工作成就的重要性。

5、客觀陳述上MBA的原因，及將如何發展的職業規劃。

優秀的例子：

各位老師早上好，我叫朱漢夫，94年畢業于北京師范大學計算機專業，先后從事過軟件開發、產品銷售、技術支持等工作。97年11月我進入《中國計算機用戶》雜志社，由于既有技術背景，又有較好的文字功底，而且我很喜歡記者這個工作，所以進步很快，98年、99年先后被評為報社和報社所在媒體集團先進個人，2000年初被提為部門副主任，半年后提為部門主任。

我的理想是成為一名有廣泛社會影響的記者，能寫出《基金黑幕》、《銀廣廈陷阱》這樣轟動性的文章。可是作為《計算機用戶》這樣專業性媒體的記者，這樣的理想是不可能現實的，于是我產生了向財經記者轉型的想法。

在長期的記者工作中，我廣泛接觸了許多著名企業的高層管理者、政府官員和專家學者，在和他們的交流過程中我對企業經營管理的問題產生了濃厚興趣，同時發現自己缺乏經濟學和管理學方面的系統培訓，使我不可能和他們在更高的層次展開對話，于是我產生了讀MBA的想法。光華管理學院是最好的商學院之一，所以我選擇了光華。

第五篇：幫你打造一個成功的MBA面試

一、面試的目的與面試中優秀MBA的認定 MBA入學考試是選拔性考試，注定了MBA入學考試的筆試和面試都是選拔性考試。由此而來，MBA面試的目的就是在上線的基礎上選拔出最適合讀MBA的考生。我們都知道，所謂選拔，無非是挑選其中好的或挑選優秀的而已。相對于MBA考生而言，什么是好的或是優秀的。換句話說，好的和優秀的評判標準又是什么？在面試中，他們又是如何認定優秀的？要回答上面兩個問題。首先我們站在學校方期望的角度來理解MBA的招生。對于絕大部分能夠招收MBA的院校，其MBA項目都是贏利的。由此說，MBA院校招生有兩個層次。第一個期望的層次是：大多數學校都希望自己能招滿人使MBA項目贏利；第二個期望的層次是：不愁招不到人場或說是學生挑選學校；只有第二層次的MBA面試才是真的學校挑選學生。的院校（如北大、清華），希望能招到能為自己學校創品牌的MBA考生。由此可以說，第一個層次的MBA面試很大一部分的意義是過時。

對于挑學生的MBA院校，他們認為優秀的MBA考生是怎樣的呢？在這里各個學校的評判標準各有不同。一般報考北大、清華的考生都知道“北大重畢業院校，清華重工齡”。事實上北大、清華、人大等院校評判考生是否優秀的標準大體一致。即都是在生源質量和發展潛質上做文章。

在生源質量方面，以面試淘汰率最大的北大MBA招生為例，光華的MBA項目主任在MBA開學典禮上曾經說過：“光華管理學院的MBA教育追求“四好”——生源好、教學管理好、老師好、找的工作好。”這四好中，有關學生就有兩好：生源好、找工作好。“生源好”數量上的意義：越多人報考，上線的人越多，可供挑選的余地越大。“生源好”質量上的意義比較復雜一些：第一學位學校、工齡、工作經歷、職位等。

北大認為符合下列情形之一的生源質量是比較優秀的：第一學位學校為知名的重點大學 碩士生或雙學位學士或以上 在國家或國際學術性刊物上發表過論文 工齡較長（一般認為8年以上）在知名企業、規模較大的私人企業擔任要職等可以這么說，北大、清華和人大都對生源的質量的要求都比較具體。清華認定優秀MBA考生主要有兩個方面，一是通過報名資格審查（主要針對大專生，清華認為所有本科生的質量相差不大）：對于國家承認的大專畢業生，要求有突出的工作業績（需提供業績報告和相關證明），或者達到學士學位水平的，在核心刊物上發表的論文（需提供論文復印件）；需通過國家四級考試；二是通過面試的加分政策和不同分數段不同的面試淘汰比率的面試規則：以2002年的面試規則為例，清華大學2002MBA錄取計分標準：凡5門筆試總分在320分以上(含320分)，標準分在278分以上(含278分)，且單科分數不低于50分的考生，有資格參加清華大學的MBA錄取復試。標準分的計算方法是： 工作年數＜＝4年的考生，標準分＝4門聯考總分； 工作年數＞4年的考生，標準分＝4門聯考總分＋3.3×（工作年數-4）； 工作年數＞11年的，按11年計算； 有研究生學歷的考生，工作年數按實際工作年數＋2計算； 以同等學力資格報考的考生，工作年數按畢業后實際工作年數-2計算。回頭我們再看人大對生源質量的要求，報名資格審查方面（也是主要針對大專生）：大學專科畢業后五年（到2003年8月31日）以上在工商企業、經濟管理等部門從事管理工作；（面試時）提交一萬字以上相當于學士學位水平的經濟學或管理學論文或在報刊、雜志上發表三篇以上論文；面試方面：對于有8年以上工齡、管理經驗豐富的考生，可以適當降低分數線錄取。是否有發展潛質,最終表現為MBA畢業后是否可以“找工作好”。就是說：MBA畢業以后好找工作，而且是好找到好的工作。從這個角度看創品牌的商學院認為好的MBA學生是不應該畢業后愁找不到工作的，也只有大多數MBA都找到好工作，呆在好的職位上并有所成就或創業成功才有可能打造出一流的國際商學院。事實上如果一個商學院畢業的大多數MBA都找不到工作，這種商學院對MBA考生的吸引力就會大大下降。

發展潛質最終表現如何，是屬于未來的概念，考官們是如何確定不確定未來的，以北大為例：北京大學MBA面試考察指標主要是以下十個方面認定發展潛質是否優秀的： 1.商業倫理 2.志向與抱負 3.決策能力 4.人際關系 5.靈活性 6．學習意向與能力 7.邏輯思維能力 8.應對壓力的表現 9.語言表達能力 10.儀表修養清華、人大對發展潛質的評定標準與北大大體一致，事實上，世界上大多數商學院采用的都是這種方式。MBA面試的主要作用與功能就是可以考察到筆試難以考察的內容，比如面試可以靈活地通過觀察應試者的氣質、儀表風度、情緒的穩定性來考察應試者的綜合能力、工作經驗及其他素質特征。面試時通過連續發問可以及時弄清應試者在回答中表述不清的問題，從而提高考察的深度和準確度，減少應試者通過欺騙、作弊等手段獲取高分的可能性，并且能夠有效地避免高分低能者。總之，MBA面試就是在筆試成績上線的考生中選出生源質量和發展潛質綜合起來比較符合學校期望的MBA考生。

二、面試的方式與各種方式考核的能力

相對于求職面試而言，MBA入學面試方式比較固定。所有MBA院校面試的方式不外乎：自我介紹、問題解答、小組討論、英語口語面試四種方式。下面我們從各面試方式的大體過程、考核的能力、考官期望、應對策略和優秀實例五個方面進行論述。一）、自我介紹

自我介紹幾乎是所有面試的第一道程序，也稱為面試的“開場白”，是面試最古老的方式之一。過程：MBA面試的自我介紹時間一般為1.5-2分鐘。考核的能力：

組織能力：將你原本可以長篇大論的3年、5年甚至10年的工作和學習經驗和心得，有效組織為2分鐘之內進行簡短回顧。

邏輯能力：自我介紹的清晰性和承接性。簡單扼要地說就是自我介紹時不僅“言之有物”，而且還要將“物”簡要地說清楚。如：不僅要介紹在公司中取得的成就，還要說明自己在其中發揮作用的大小。考官希望聽到什么？ 這僅僅是一個開頭，考官希望通過你的自我介紹聽清楚你的經歷、技能、天分和教育的概要；希望你的介紹有頭有尾，按邏輯順序排列。當然還有一個很重要的東西就是給考官一個充分上MBA的理由。應對策略：

一位明智的面試者的自我介紹應該由以下部分組成：

1、簡短介紹（姓名、年齡、畢業院校等）

2、關鍵成就。

3、這些成就說明的關鍵能力（最好用別人的評價來說明自己的優秀）。

4、這些成就和能力對于你的理想和未來的工作成就的重要性。

5、客觀陳述上MBA的原因，及將如何發展的職業規劃。優秀的例子：

各位老師早上好，我叫朱漢夫，94年畢業于北京師范大學計算機專業，先后從事過軟件開發、產品銷售、技術支持等工作。97年11月我進入《中國計算機用戶》雜志社，由于既有技術背景，又有較好的文字功底，而且我很喜歡記者這個工作，所以進步很快，98年、99年先后被評為報社和報社所在媒體集團先進個人，2000年初被提為部門副主任，半年后提為部門主任。

我的理想是成為一名有廣泛社會影響的記者，能寫出《基金黑幕》、《銀廣廈陷阱》這樣轟動性的文章。可是作為《計算機用戶》這樣專業性媒體的記者，這樣的理想是不可能現實的，于是我產生了向財經記者轉型的想法。

在長期的記者工作中，我廣泛接觸了許多著名企業的高層管理者、政府官員和專家學者，在和他們的交流過程中我對企業經營管理的問題產生了濃厚興趣，同時發現自己缺乏經濟學和管理學方面的系統培訓，使我不可能和他們在更高的層次展開對話，于是我產生了讀MBA的想法。光華管理學院是最好的商學院之一，所以我選擇了光華。我的介紹完了，謝謝！

幫你打造一個成功的MBA面試(3)二）、問題解答

MBA個人面試的問題，主要有二類，一類是考官根據你的簡歷問的問題；另一類問題是考官事先設計好的問題。第一類問題在這里我們不作討論，這里我們主要討論后一類問題的解答。

在談及面試問題時，我們看看問題的分類。根據是否有標準答案的性質，專家們把問題分為測試型問題和行為型問題。測試型問題，主要測試應試者是如何思考的。這種問題的前提是：如果應試者讀過一些相關的管理書籍的話，不難找出恰當的答案。測試型問題是要問出應試者在某某情況下該怎么做的問題。而行為型問題是沒有標準的答案的，主要檢驗應試者對實際問題的處理能力，即行為型面試關注的是你具體做了哪些，所做的對問題解決的影響如何，而不是你對該做什么可以發表怎樣的空談。行為型問題是要問出應試者在某一實際情況下實際做了什么。行為型問題還能問出應試者在具體現實情況下是如何運用自己所學知識以及如何應對問題的，其出發點是，相信某人的過去表現往往是對他將來工作表現的最好預測。換句話說，應試者在過去的某個情形的做法和他將來面臨同樣事情的做法會很相似。可以說行為型問題可以問出更多有價值的信息，加上MBA本來就是培養應用性人才，由此很容易理解MBA面試的問題大多數都是行為型問題，有時候問行為問題時考官也會夾雜著一些測試型問題。

過程：時間5-15分鐘。

1、抽簽選定要回答的問題。

2、復述一遍問題給考官聽。

3、思考、整理思路。

4、回答。

考核能力：全面考核各種能力，但行為型問題主要考核行為技能，即分析思考、解決問題、團隊領導、創造力和溝通能力等綜合而成的行為技能。可以很明顯考核的主要體現于下列的幾種能力。

決策能力：管理就是決策，決策貫穿管理的整個過程，可以說形成一個好的決策習慣（或說模型），對面試得高分很有幫助。決策能力主要表現為：正確決策程序的體現，決策標準與目標的相關性和評價各種方案的客觀性。

組織能力：有效組織材料和內容形成方案的能力，有效組織回答問題的結構模式，如“抽象-具體-概括”的組織回答問題的模式。

邏輯能力：答案與問題的邏輯聯系，事例與說明觀點的邏輯關系。

商業道德：在越來越重視職業道德的今天，在商業道德方面，每個人都不應該有半點含糊。處理人際關系的能力：如何客觀認識及處理自己和合作者的關系。考官希望聽到什么？

由于行為型問題沒有標準答案，即屬于開放式答案的問題，一般考官都鼓勵應試者說話，但要求的答案，首先是答為所問，其次應該每個方案的得出都有比較充分的理由而且分析全面、重點突出，詳細具體，要求更多的事例信息而不是更多的抽象概括。再次是描述答案時要求有適當的情緒感染力。應對策略：

每個問題的回答的內容應該包含下列幾個部分：

1、事件確認。多角度認識事件，客觀認識事件。

2、由事件認識問題，抽象出問題實質。（即明白自己要做什么？）

3、系統分析問題，給出問題解決方案得出的分析過程和決策標準。（怎么去做？）

4、選擇方案的重要原因。（憑什么做對？）

5、概括自己的結論。（突出重點和思維的清晰性）

幫你打造一個成功的MBA面試(4)

優秀實例：

“某啤酒企業將要在S市新建一工廠，你是項目負責人，該工程下周就要舉行奠基儀式，給市領導和媒體的邀請函已發出，這時，一位從德國進修回來的工程師對項目提出了嚴重質疑，作為項目負責人，你將怎么辦？”（2002年北大面試題目）回答：

簡要復述題目：假設我是一位啤酒場的項目經理，下周就要舉行開工儀式，邀請函已經發出，一位從德國進修回來的工程師提出嚴重質疑，我是項目負責人，我將怎么辦？

1、事件確認 首先，召集技術負責人和專家認真傾聽該工程師的質疑，初步判斷其質疑是否成立和影響大小。

2、由事件抽象出問題實質

這是一個表面上是技術人員對項目提出質疑的問題，實質上是該項目在技術上運作是否已經比較成熟的問題，是一個追蹤決策的問題。

3、系統分析問題

第二步，回溯分析，討論技術上成功運行該項目的主要條件和關鍵指標。

第三步，以關鍵指標和主要條件為基礎，衡量項目現況，找出距離成熟的差距。（如果已經成熟就沒有必要做大的調整了）

第四步，根據目標、成本、環境限制等確定決策標準。

第五步，擇成德國回來的工程師和其它專家，找出盡可能多的解決方案。第六步，以決策標準為基礎，衡量各種方案，并選出最滿意的方案。

4、概括自己回答的重點

我個人認為，解決這件事情有兩個東西很重要，一是客觀認識工程師的質疑，二是以標準為原則決定未來的具體行為，而不是講面子，憑感覺。三）、小組討論

小組案例討論首先誕生于外企面試高級職員，也是國外商學院MBA入學面試的主要面試方式。2001年北京大學在國際MBA入學面試中首先采用這種面試方式進行大面試。2002年清華大學所有MBA和北京大學所有報考國際班的MBA都要求參加小組討論的面試方式。同時北京大學2002年十月在職MBA都要求參加小組討論。可以預計2003年一月份報考清華和北大上線的MBA考生都將面臨小組案例討論的面試程序。什么是小組案例討論？

簡而言之，小組討論就是讓面試者共同完成面試過程。在這個過程中，多個面試者需要合作完成某個項目——可能是實際商業環境下的有見地的案例討論，也可能是集體游戲。小組案例討論的過程？（時間：15-20分鐘）程序大致如下：

第一步，是小組成員一起閱讀案例，并可以作簡單交流，確定Leader和簡要分工。第二步，面對考官，簡要復述案例。第三步，小組輪流發言

第四步，考官提問，小組回答 第五步，總結。

幫你打造一個成功的MBA面試(5)小組案例討論考察什么？

小組討論按照內容可以分為案例分析型、問題解決型和技能考察型三類。案例分析型：就是以小組為單位討論實際的商業問題。案例分析可以很好地測試面試者的分析能力、推理能力、自信心、商業知識以及溝通能力。

問題解決型：是以小組為單位共同解決一個虛擬的難題。如：北京現在有多少個汽車輪胎？（麥肯錫面試考題）。這類題的特點是極具挑戰性，需要組員密切配合和高度的精力集中。技能考察型：往往是在小組參與下考察你的演講能力、分析能力和邏輯推理能力。如考官要求面試者在有限的時間內就某個陌生的主題準備短時間的演講和辯論，以考察你在眾目睽睽之下的表現。

小組討論往往是綜合應用上面提到過的幾種形式。但無論內容如何，考察的重點都是有關團隊精神的。具體地說，看你有沒有參與精神，有沒有領導才能，有沒有協調能力，有沒有犧牲精神。總之，看你是否是以團隊為核心，是否勝任團隊中的角色，及你對整個團隊的貢獻。考官希望聽到什么和看到什么？

考官希望看到的是一個有機合作的團隊，而不是各自為政的群體。希望你能站在一個整體的高度，所有所作所為出于整體目標的需要，而非僅僅是自己的需要。即把你放到一個整體中來觀察你的領導能力、協調能力和其他能力。

記住考官們并不奢望你們能在短暫時間內合作協調一致，他們希望看到的是你們如何試圖達到那樣的境界。

小組討論的應對策略與實例：

小組討論的核心在于對個人能力和團隊能力進行綜合評價。所以，掌握好個人表現與小組表現的平衡成為表現出色的唯一標準。角色扮演：

如何做一個成功的Leader？ 如果能成為一個小組的Leader，自然能成為面試官眼中的焦點，至少也能讓面試官從數位面試者中記住你。

成為Leader并不難，大多數時候，只要你主動，你就很有可能成為Leader，如面試前主動聯系組員，首先主動申請做Leader等，但在其他小組成員也鉚足勁想要搶這個“寶座”時，你的實力和技巧就顯得尤其重要。

在面試之前或開始時，盡快了解組內其他成員，為小組分工和配合打下基礎。包括他們的姓名、專業背景以及性格特征，尤其是要抓住每個成員的特點。如果你在等候時已經完成了這項任務，那么現在你已獲得了與眾不同的優勢。他們有哪些特長？他們樂于合作的程度是多大？迅速作出這些判斷。即使判斷并不完全正確，一句“李冰對保健品市場有特別的了解，讓我們聽聽他的看法”也會讓你獲得加分。要有明確的分析模式和組員分工。不要一門心思鉆到問題里而忽視考慮如何組織整個團隊的分析過程。小組分析的時間往往十分緊迫，只有通過合理安排才能完成。“首先，我們是李冰的市場需求分析，接下來是高巍的競爭情況分析，最后是李晶的成本分析。”由你列出這樣的提綱，自然表現出你有領導者的氣質。

如果組員表現不合作——盡管這對他而言絕對是失分的大項——你也不能以惡制惡。對于考官來說，Leader的能力更多的表現在高人一層的見解，而非咄咄逼人的架式。內容獲取的小技巧。可以拿出一張白紙，建議大家輪流提出意見，由你作下記錄。當你掌握了所有人的意見，就可以以更高的姿態出現，或作總結，或作補充，自然能讓討論的流程按你的意圖和方式進行。

總之，作為領導者，除了充分了解自己內部成員以外，還得對小組目標和達成目標的過程清楚。當然最重要的是有效組織組員完成任務。

幫你打造一個成功的MBA面試(6)

如何扮演組員的角色？

當組員一致認定某位面試者為Leader時，你再出來爭搶毫無意義。Leader只能有一個，如果你專心能扮演好自己的角色，一樣可以贏得考官的好評。首先明確自己的角色和分工。在首次發言之前復述一下自己充當的角色、責任和組織目標對該職位的要求。

自然銜接。在陳述自己的內容之前，注意與上一位小組成員的觀點自然銜接，處處體現你的團隊一致性。如“李晶同學通過成本分析強有力的支持了我們的決策，而在市場方面，我的分析過程和結果如下…”。

由分析得出結論。而非直覺和簡單的判斷，分析除了條理要清楚之外，還要全面。最好用自己熟悉的分析模式。面試之前非常有必要多演習幾遍。

傾聽成員觀點，多用正面評價。認真傾聽成員的觀點，對于團隊成員之間觀點多用正面評價的詞語，有利于提高小組之間的相互認同程度。如“正如李晶同學出色的成本分析所指出的：…”。

盡量減少無謂爭論。爭論是必然的，但在小組討論時必須有人做出讓步才可能獲得統一的結論。考官的眼睛可以說是雪亮的，讓步的人雖然是你，得高分的也是你。四）、英語口語面試

英語口語面試，清華去年已經對全體上線的MBA考生施行，此外清華國際班還有英語口語面試。北大的國際班也有口語面試，但清華與北大內容和形式不太相同。具體方式和要求詳見清華版和北大版。幫你打造一個成功的MBA面試(7)一）情景類

情景中的商業倫理

從古到今，道德的優劣都是決定人才是否聘用的重要條件。在全社會都講誠信的今天，許多企業老總在招人時，公開宣稱“品德第一，才能第二”。作為未來的職業經理人，職業道德很大部分決定MBA未來的發展前景。由此我們不難理解，商業倫理在MBA面試中占有重要的地位。

考官期望什么？

考官期望看到一個是非明確的答案，而且期望答案得出的思路和判斷標準非常明確而且充分。應對策略：可以這么說，絕大多數MBA面試題是沒有標準答案的，但是涉及到商業倫理方面，幾乎沒有權變不權變的說法，基本上可以說遵守商業倫理便是標準答案。小結：

例：假設你是一個有3000職工國有企業的老總，你正為資金發愁，絞盡腦汁卻一直想不出其他好的想法，但是，如果在二個月內不找到100萬的資金付債的話，你的企業將肯定破產，這時全企業職工都將面臨失業的威脅，而且原先退休人員的工資也將停發。這時你的好朋友老鄭，介紹了一單非法的生意與你，該生意雖然非法，但被查處的概率幾乎沒有。只要你所在的廠接下來加工的話，一個月后將獲得200萬豐厚的利潤，這筆錢足夠使工廠順利渡過難關，并使業務重新開展起來。對于這單生意，廠里其他核心管理人員想接下來的意圖比較明顯，作為該廠最高決策者的你將如何處理？并陳述你處理的理由。（2001年，北大面試題）分析：如果選擇接受這單生意的話，不管你的理由有多么動聽，在商業倫理方面你的得分都不會很高，因為本題主要考察的就是你是否具有商業倫理道德，是否有是非觀念，而不是權變和出奇制勝。參考答案：

我拒絕這單業務。原因：

1、企業存在的根本原因之一就是能造福于社會，而非違背社會的規則和法律。造福于社會既然是企業存在的根本目標，也是決策的根本標準。

2、破產不一定是壞事。從社會的局部來說，破產雖然會帶來許多痛苦，但對整個社會來說，破產更大的意義是良性的，也是有效資源配置的一種方式，至少比違法犯罪危害社會好。

幫你打造一個成功的MBA面試(8)

2004-2-20

同類題目：

面試完出去之后，你一位非常好的考友，以前在考前他一直幫助你。在門口問你，你面試的題目是什么，你也知道面試題目是由抽簽而定，他也不一定抽到你回答的那道題目，你怎么辦？（2001年北大面試題）情景中的創造性分析

“當前中國是否適合發展博彩業？為什么？”（清華大學2001年面試題）提出一些判斷性或假設性問題十分有助于從應試者的答復中觀察他們的價值觀、思考過程和實踐能力。這就是近年來情景面試風靡世界的原因。

應試者很難估計出這種具體的面試題目，這就意味著當場努力分析陌生問題、并得出某種解決戰略的能力顯得非常重要。換一種說法，就是面對一個陌生的問題，情景面試很大部分是在考查考生的決策能力和邏輯能力。決策能力決定分析的模式，而邏輯能力決定分析內容的相關性是否合理。

考官期望的理想回答是什么？

有正確的分析思路和決策標準，可以有適當的假設。分析全面、重點突出，詳細具體，要求更多的事例信息而不是更多的抽象概括。再次是描述答案時要求有適當的情緒感染力。應對策略：

對于問題陌生幾乎是不可避免的，但是我們對自己回答問題的模式是不能陌生的，因為對回答問題模式的陌生，意味著你在探索回答問題的模式，在短短的數分鐘里，要探索出一個成熟的模式談何容易，從某種意義上來說，探索意味著失敗的概率增大，時間花費增多。由此在面試前，形成自己回答各種問題的成熟的模式是非常必要的。一般來說每個問題回答的內容應該包含下列幾個部分：

1.事件確認。多角度認識事件，客觀認識事件。2.由事件認識問題，抽象出問題實質。（即明白自己要做什么？）3.系統分析問題，給出問題解決方案得出的分析過程和決策標準。（怎么去做？）4.選擇方案的重要原因。（憑什么做對？）5.概括自己的結論。（突出重點和思維的清晰性）問題回答的流程圖

確認事件－－問題實質－－決策標準－－備選方案－－衡量方案－－結論與概括/強調關鍵點和思路

例：當前中國是否適合發展博彩業？為什么？

分析：回答這類問題非常忌諱，一上來就給出答案，這樣顯得作出的決策很草率，而非深思熟慮地通過理性的思考作出的決策，由此回答過程非常重要，而非結果。正如瞎子摸象，六個瞎子，有六個結果，但是他們每個人的結果的得出都有自己充分的理由，這方面他們比只答出抽象概念的人強多了；同時從瞎子摸象中，另外一個啟示就是，思考問題的全面性很重要，事實上職業經理人，從事高層的工作，比較重要的一點就是對待問題要從宏觀上考慮，全面權衡利弊。參考答案： 事件確認：

當前中國的情景：人口眾多，以經濟建設為中心，生產力水平比較低下，大多數人的文化素質還不高。

博彩業是一把雙刃劍，在當前，主要好處是可以繁榮經濟，有利于經濟發展；主要壞處是推崇不勞而獲的僥幸心理，不利于精神文明建設；其次是使一些素質較低的人沉迷于其中，不利于社會穩定。問題實質：

當前是否發展博彩業問題的實質是：博彩業帶給我國是弊大于利，還是利大于弊的問題。確定衡量標準：

我國現階段的目標是：國民生產總值比1980年翻兩翻，人民安居樂業，生活水平達到小康水平。

實現的策略是：以經濟建設為中心，經濟建設和精神文明建設兩手抓，兩手都要硬。衡量標準如下：

有利于經濟發展（分配權重為：正負10）有利于精神文明建設（分配權重為：正負8）是否有利于社會穩定（分配權重為：正負7）根據標準衡量方案： 博彩業：

經濟發展：+7分 精神文明建設：-4分 社會穩定：-5分 總得分為：-2分

由此，我個人認為博彩業的弊是大于利的。同類問題：

銀行利率是否還會下調？為什么？

北京未來五年的房地產價格將會如何變動？為什么？ 汽車是否會像當年彩電一樣地打價格戰？為什么？

上海是否在十年內取代香港國際金融中心的地位？為什么？

幫你打造一個成功的MBA面試(9)

情景中的壓力應對

當代工作環境最大的特點之一就是：市場變幻莫測，每個人工作壓力都較大。許多人在壓力下，手忙腳亂，能力發揮不出來，甚至作出完全錯誤的決策。由此沉著理智應對壓力成為許多工作特別是高層管理工作的一項必要技能。壓力應對測試中壓力主要來自兩方面，一是考官表現出對考生不是很友善，故意帶給考生心理壓力；另一個方面就是面試題的內容是對考生的一種否定，從而使考生產生與考官發生沖突的壓力。MBA面試中一般有2-4個考官，其中一個考官不管你答得怎么好都會面無表情，這就是給你施加壓力的人。高明的壓力面試官會撇去了一切客氣話，直入主題。這時一個很普通的問題聽上去都可能非常生硬或粗魯，而這正是面試官們想要得到的效果。他們要觀察的就是：惡劣的情況能多大程度地干擾你的決策和信心。考官期望看到什么？

考官并不是希望從你的不舒服中得到樂趣，而是探究你處于困難的境地中將做出何種反應，從而觀察出你的心理素質是否優秀。應對策略：

壓力應對事實上是考察考生在人為壓力下（如在偏見下或被人否定的前提下），如何能保持客觀態度與別人交流。具體策略如下：

l 保持自信，源源不斷地頂住壓力。始終保持與考官的目光接觸。鎮靜，語調平穩，仍然用職業化的語氣說話，千萬不要表現出敵意和與考官發生激烈爭論。

l 客觀地認識問題。回答內容不要空洞無物，或只是抽象的爭辯，每個論點都要給出比較充分的理由或用事例來支持。小結：

此主題相關圖片如下：

保持自信＋客觀認識問題＝很好的答案

例：絕大多數人的簡歷都美化了自己，同時隱瞞許多不好信息，我們三位考官一致認為你的簡歷也是如此，你能談一點你的不利于申請MBA入學的信息和隱瞞的動機嗎？ 分析：如果與考官直接發生正面沖突的話，即一味的申辯自己的簡歷沒有隱瞞任何不利信息的話，你很難得到高分。參考答案：

首先我承認我的簡歷隱瞞了一些信息，我隱瞞的動機，主要覺得簡歷代表我的面容和心靈，盡管到現在為止我還做不到完美，我喜歡展現給世人的最美好的一面，正如現代社會職業婦女化妝一樣，在忠于絕大部分客觀事實的基礎上，對我的簡歷進行了一些包裝和修剪。如在99年9月，我有一次短暫的在XX公司上班的經歷沒有寫上去。沒寫上去的動機，一是為了好看，簡歷上工作的公司顯得少一些；二是在該公司試用期間我自愿離開的，并沒有發生任何違法亂紀的行為。同類問題：

我們注意到你一年內換了3次工作，你這樣容易變化，是否意味著你現在選擇MBA也僅僅是因為沖動呢？ 二）、客觀認識自我類

對普通人來說，能力上的差距其實非常小。一份工作，有人一個小時可以完成，有人需要一個半小時，但對工作不會有很大影響。如果能對自己有正確定位，務實肯干，合理規劃，將會有很大發展前途。這也是許多公司人力資源老總特別青睞那些對自己和未來有客觀認識的學生的原因。對MBA面試來說，客觀認識自我能力也是重點考察的方面。例如：參與02年北大國際班面試的每個同學都被問到了“你最大的優點是什么？”和“你最大的缺點是什么？”這兩道客觀認識自我的能力。

客觀認識自我類。主要考察邏輯能力，你給出自己一個評價，你必須有充分的理由和事例來證明你的觀點成立，理由越充分，得分越高，而不是自以為是。其次是表達能力中的情緒感染力要適當控制（以考官能接受的程度為限）。

客觀認識自己未來類。“你的五年目標是什么？”就是典型的客觀認識未來類考題。解答這類考題，重要的是“我想做什么”和“我想做的在未來是否可行”的綜合考慮，其次是實現目標的具體可行的措施。

考官期望的理想答案是什么？

重點突出，用事實說話，用例子說話，用具體措施說話，而不僅僅是抽象描述。應對策略：

“不要期望每個人都和你想的一樣”，每個人的生活背景、成長經歷都不同，對同一事物的認識很有可能也不同。但如果我們描述事物從多個角度，從抽象到具體的描述，別人就更容易理解你了。其次，每個人短時間記住的信息是有限的，評價過多，一是別人記不住，二是感覺不出重點。

l 評價或論點不要過多（1-3點為宜）。

l 說出一個評價或論點，除了有抽象的說明之外，最好還能舉出事例。此主題相關圖片如下：

小結：評論或評論點＋抽象解釋＋具體事例＝很好的答案 例：你估計五年后的自己會是如何？

分析：未來是不確定的，我們又要在這里對不確定的東西給出一個比較確定的答案。我們可以從一些可以確定的事實出發，了解差距，采取切實有效的措施，最后得出結論。

參考答案：老實說，我認為不太可能精確預估五年后的狀況。但我覺得能看見自己五年之后的一些東西。五年之后我將是我們公司的大區經理，擁有一定的權力，公司可以授權我主導整個區域的銷售計劃。（觀點）現階段我的工作是一位區域經理，處于公司基層管理者的角色。我公司中高層的流動率還是比較高的，在五年之內，我應當有充足的機會。機會屬于有準備的人，在能力方面，距離中高層的目標，由此我主要還缺乏管理上的理論知識和一些實務操作能力。現階段我的主要目標是提高管理方面的理論知識和加強我在工作領域中的專業技能。（抽象描述）

我的主要措施有：花三年時間完成MBA學業，使自己能宏觀地對企業運作、工作要求和人際技能在理論上和實務上有一個大的提升；在技術技能提高方面，我主動要求每年到工程部學習三周，從維修我公司產品入手，爭取在三年內熟練掌握公司技術。（具體措施）同類試題

你最大的優點是什么？ 你最大的缺點是什么？

你最好的朋友如何評價你的？

你目前工作中最大的不足之處是什么？ 你為什么上MBA？

讀完MBA后的打算是什么？

說說工作中最成功的經歷，成功的因素是什么？