第一篇：飲食公司實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的：通過這次的實(shí)習(xí)，主要了解了日本的飲食文化和一些餐廳服務(wù)中的基本禮儀，使我對餐飲行業(yè)的各個(gè)方面有一定的了解。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：2012年11月27日——至今

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：武漢市禾綠飲食有限公司宜昌勝利分店

四、實(shí)習(xí)部門：樓面

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

（一）實(shí)習(xí)單位簡介：

禾綠回轉(zhuǎn)壽司創(chuàng)建于1997年10月，是以回轉(zhuǎn)帶為特色，經(jīng)營日本美食的餐飲集團(tuán)。現(xiàn)已在全國三十多個(gè)城市擁有150余家直營連鎖店，是中國餐飲業(yè)十大知名連鎖品牌。

禾綠的宗旨是為客人提供新鮮、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的出品和熱忱、耐心、周到的服務(wù)。

禾綠為客人準(zhǔn)備的食品有180余種，分為壽司、前菜、刺身、燒炸、面、飯、酒水等七大種類。所有出品采用日本傳統(tǒng)的工藝制作，完整的保留了食物的營養(yǎng)成份，具有味道鮮美、清淡不膩的特色。禾綠回轉(zhuǎn)壽司以大眾化的價(jià)格，將這些具有日本風(fēng)味的美食推薦給大家，讓消費(fèi)者多一種選擇。

禾綠已成為中國烹飪協(xié)會(huì)的正式會(huì)員，并獲得《中國餐飲行業(yè)十大知名品牌》、《全國綠色餐飲企業(yè)》、《深圳百家必吃知名食府》、《上海優(yōu)秀餐飲品牌企業(yè)》、《北京市消費(fèi)者購物滿意信譽(yù)品牌》、《1978-2012年廣東餐飲三十年杰出品牌企業(yè)》、《廣州飲食天王之壽司天王》、《深圳餐飲企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)放心榜》、《浙江省公眾滿意十佳特色餐飲》、《深圳市消費(fèi)者信得過單位(品牌)》等國家及行業(yè)頂級榮譽(yù)稱號。在2012年，禾綠公司以其一貫的品質(zhì)保證，被中國保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)推介為“全國市場放心消費(fèi)品牌”榮譽(yù)表彰稱號！

（二）實(shí)習(xí)過程：進(jìn)入禾綠回轉(zhuǎn)壽司店首先是樓面經(jīng)理給我們新員工做了一下培訓(xùn)，主要講的是公司的飲食文化和一些規(guī)章制度。在培訓(xùn)期間，經(jīng)理要我們用本子抄了一下樓面服務(wù)的七大程序（領(lǐng)位、上位，收臺，擺臺，點(diǎn)餐等）和餐牌知識，認(rèn)識了一下壽司。

擺臺程序，擺臺程序主要分為開檔擺臺和營業(yè)中擺臺。開檔是從周轉(zhuǎn)箱里面取出骨碟、茶杯，從家俬柜里取出筷子按照規(guī)定擺臺。

第二篇：飲食公司實(shí)習(xí)報(bào)告

飲食公司實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的：通過這次的實(shí)習(xí)，主要了解了日本的飲食文化和一些餐廳服務(wù)中的基本禮儀，使我對餐飲行業(yè)的各個(gè)方面有一定的了解。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年11月27日——至今

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：武漢市禾綠飲食有限公司宜昌勝利分店

四、實(shí)習(xí)部門：樓面

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

（一）實(shí)習(xí)單位簡介：

禾綠回轉(zhuǎn)壽司創(chuàng)建于1997年10月，是以回轉(zhuǎn)帶為特色，經(jīng)營日本美食的餐飲集團(tuán)。現(xiàn)已在全國三十多個(gè)城市擁有150余家直營連鎖店，是中國餐飲業(yè)十大知名連鎖品牌。

禾綠的宗旨是為客人提供新鮮、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的出品和熱忱、耐心、周到的服務(wù)。

禾綠為客人準(zhǔn)備的食品有180余種，分為壽司、前菜、刺身、燒炸、面、飯、酒水等七大種類。所有出品采用日本傳統(tǒng)的工藝制作，完整的保留了食物的營養(yǎng)成份，具有味道鮮美、清淡不膩的特色。禾綠回轉(zhuǎn)壽司以大眾化的價(jià)格，將這些具有日本風(fēng)味的美食推薦給大家，讓消費(fèi)者多一種選擇。

禾綠已成為中國烹飪協(xié)會(huì)的正式會(huì)員，并獲得《中國餐飲行業(yè)十大知名品牌》、《全國綠色餐飲企業(yè)》、《深圳百家必吃知名食府》、《上海優(yōu)秀餐飲品牌企業(yè)》、《北京市消費(fèi)者購物滿意信譽(yù)品牌》、《1978-XX年廣東餐飲三十年杰出品牌企業(yè)》、《廣州飲食天王之壽司天王》、《深圳餐飲企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)放心榜》、《浙江省公眾滿意十佳特色餐飲》、《深圳市消費(fèi)者信得過單位》等國家及行業(yè)頂級榮譽(yù)稱號。在XX年，禾綠公司以其一貫的品質(zhì)保證，被中國保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)推介為“全國市場放心消費(fèi)品牌”榮譽(yù)表彰稱號！

（二）實(shí)習(xí)過程：進(jìn)入禾綠回轉(zhuǎn)壽司店首先是樓面經(jīng)理給我們新員工做了一下培訓(xùn)，主要講的是公司的飲食文化和一些規(guī)章制度。在培訓(xùn)期間，經(jīng)理要我們用本子抄了一下樓面服務(wù)的七大程序（領(lǐng)位、上位，收臺，擺臺，點(diǎn)餐等）和餐牌知識，認(rèn)識了一下壽司。

擺臺程序，擺臺程序主要分為開檔擺臺和營業(yè)中擺臺。開檔是從周轉(zhuǎn)箱里面取出骨碟、茶杯，從家俬柜里取出筷子按照規(guī)定擺臺。

第三篇：公司實(shí)習(xí)報(bào)告

公司實(shí)習(xí)報(bào)告15篇

公司實(shí)習(xí)報(bào)告1

實(shí)踐是一項(xiàng)綜合性的，社會(huì)性的活動(dòng)，是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接觸的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會(huì)實(shí)踐工作是關(guān)鍵的，對一個(gè)學(xué)生來說是很重要的。從一個(gè)學(xué)生的成長來說，他經(jīng)歷了無事可做的孩童時(shí)代，到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時(shí)代再到以后社會(huì)的工作階段。而實(shí)踐就像一個(gè)鏈子連著學(xué)習(xí)和工作，實(shí)踐是學(xué)生把所學(xué)知識運(yùn)用的實(shí)踐中去的過程，學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用，就是去指導(dǎo)工作，而實(shí)踐正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運(yùn)用到工作中去的角色，我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運(yùn)用到實(shí)踐中去才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)踐是一個(gè)鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。通過實(shí)踐，我們要努力提高自己的動(dòng)手能力，在實(shí)踐的工程中發(fā)現(xiàn)不足，然后去反饋到學(xué)習(xí)中去，會(huì)更能提升自己的能力。

一.實(shí)踐時(shí)間：

20xx.07.02-20xx.08.25

二.實(shí)踐地點(diǎn)：

興化市鑫居房產(chǎn)中介

三.實(shí)踐單位介紹：

興化市鑫居房產(chǎn)中介自20xx年4月成立以來秉承“真誠給您，信賴給我”的理念，憑借其專業(yè)的隊(duì)伍、良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了客戶的一致好評。業(yè)務(wù)范圍涵蓋住宅、寫字樓的買賣及租賃代理等業(yè)務(wù)。通過五年多的發(fā)展，鑫居房產(chǎn)中介公司已發(fā)展成為興化市極具影響力的專業(yè)性房地產(chǎn)綜合代理服務(wù)機(jī)構(gòu)，憑借工作中積累的市場營銷經(jīng)驗(yàn)，先進(jìn)的組織管理模式，科學(xué)的數(shù)據(jù)、信息采集分析系統(tǒng)以及全體員工的全心努力，不斷擴(kuò)大其在一、二手市場的占有率。公司業(yè)務(wù)有：市場信息咨詢、一二手房買賣、租賃、代辦交易手續(xù)、按揭經(jīng)紀(jì)、投資理財(cái)。

四.實(shí)踐目的：

(一)了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能

(二)了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程

(三)加強(qiáng)和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力

(四)鍛煉自己的實(shí)踐工作能力，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力

(五)通過實(shí)踐接觸認(rèn)識社會(huì)，提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會(huì)責(zé)任。

五.實(shí)踐內(nèi)容：

初看,也許覺得房地產(chǎn)中介行業(yè)與我所學(xué)專業(yè)并不相關(guān),其實(shí)不然,，我相信有商機(jī)的地方就有服務(wù)，而且接觸的人很多，有人就離不開管理，所以與平時(shí)所學(xué)知識還是有一定契合點(diǎn)。

在實(shí)踐期間，我主要從事的是市場信息咨詢、二手房買賣、租賃這幾方面的工作。剛開始做市場信息咨詢和租賃，這是公司對每個(gè)員工的基本要求，也是公司的兩項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢。它成交周期短，速度快，對員工的銷售技巧低。對于新員工來說，從租賃業(yè)務(wù)開始，有利于員工在短時(shí)間內(nèi)掌握公司業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開張。對于公司來說，租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。轉(zhuǎn)正后才觸及二手房買賣。

日常工作流程：

(一)客戶接待

在詢問客戶問題時(shí)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)精神飽滿，講話聲音要響亮，介紹或推薦房源基本信息要準(zhǔn)確，快速，按客戶要求，推薦適合客戶的公司主推房源，并適時(shí)的了解一些客戶的基本信息(客戶的購房目的，是不是決策者，付款能力，購房意向，目前的居住狀況等)。如果客戶對公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時(shí)沒有客戶所需要的房源銷售員應(yīng)果斷的告訴客戶這樣的房源目前還沒有，我們盡量幫忙尋找，此刻再向客戶提出留個(gè)聯(lián)系電話，并熱情的遞上自己的名片。

(二)配對

在接到新房源后，應(yīng)立即開始客戶配對，選擇自己的客戶進(jìn)行刪選。列出意向客戶，按客戶購買意向排序，按客戶購買力排序，選定主要客戶，逐一打電話給主要客戶，約定看房。

(三)電話約客

撥通客戶電話，告知客戶房源信息，詢問客戶是不是在家或有沒有固定電話，如果有的話告訴客戶撥打他的固定電話，以免浪費(fèi)對方手機(jī)費(fèi)。這些細(xì)節(jié)要考慮清楚，簡單講述房源基本信息，和客戶約定看房時(shí)間，地點(diǎn)。

(四)帶看前準(zhǔn)備

設(shè)計(jì)帶看線路，設(shè)計(jì)帶看過程中所要提出的問題，列出物業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，思考如何把物業(yè)缺點(diǎn)最小化，揣摩客戶可能提出的問題及回答方案，整理該物業(yè)相關(guān)資料。

(五)帶看

空房必須準(zhǔn)時(shí)赴約，實(shí)房必須提前30 — 45分鐘到達(dá)業(yè)主家中，與業(yè)主進(jìn)行溝通，為看房過程的順利完成打好基礎(chǔ)，理清思路，按照自己的看房設(shè)計(jì)帶看，與客戶交流，掌握更多客戶信息，為以后的跟進(jìn)工作打好基礎(chǔ)。贊揚(yáng)客戶的工作，性格，為人等優(yōu)點(diǎn)，拉進(jìn)與客戶的關(guān)系，消除客戶的警惕感。

(六)成交前的準(zhǔn)備

對已產(chǎn)生購買意向的客戶應(yīng)立即帶回公司，再次肯定和贊揚(yáng)客戶的眼光，并把握時(shí)間，適時(shí)的對客戶描繪下買下這套房子的前景和利益。到達(dá)公司后，先禮貌的請客戶到會(huì)議室入座，第一時(shí)間送上茶水，主動(dòng)向客戶介紹下公司的概況和售后服務(wù)的完善，提高客戶的信任度，打消客戶的后顧之憂，和客戶確認(rèn)下單事宜。(但不宜操之過急，要有序引導(dǎo)，循序漸進(jìn))抓住房子的優(yōu)勢及有利條件，用肯定式問句，讓客戶做肯定式回答，抓住客戶的肯定回答，讓客戶下訂。

(七)下訂階段

一般情況下，通過以上的步序，應(yīng)該可以使雙方的價(jià)格達(dá)到成交價(jià)格。此時(shí)，業(yè)務(wù)員可以提醒客戶是不是可以下訂了，并準(zhǔn)備好相關(guān)的書面合同，簡單解釋合同的條款。如果此時(shí)客戶還有猶豫的話，業(yè)務(wù)員因提示客戶，好不容易才和業(yè)主在價(jià)格上達(dá)成了一致，如果現(xiàn)在不下訂，萬一業(yè)主第2天改變想法的話，那么所有的努力都白費(fèi)了。有些客戶會(huì)借口定金沒有帶足或其它的一些理由不愿意下訂，此時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)“急客戶所急”，告訴客戶，先支付部分定金，余款第2天打清。在誘導(dǎo)客戶下定的過程中，業(yè)務(wù)員應(yīng)注意和團(tuán)隊(duì)之間的配合，這樣才可以提高成功的概率。

(八)售后服務(wù)

在客戶簽下意向書，下訂以后。業(yè)務(wù)員應(yīng)及時(shí)向客戶索取身份證等有效證件，復(fù)印留底，做好交易前的資料準(zhǔn)備，及時(shí)通知貸款專員，為客戶制定貸款計(jì)劃。完成以上步序后，簡單告訴客戶交易所需要的環(huán)節(jié)及大致時(shí)間和所需材料，提醒客戶在時(shí)間上做好合理按排。，在客戶簽下意向書，下訂以后，業(yè)務(wù)員應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系到業(yè)主，把物業(yè)的出售情況第一時(shí)間通知業(yè)主，并且及時(shí)把客戶的定金轉(zhuǎn)交到業(yè)主手上，確定銷售的有效。在交易過程中，業(yè)務(wù)員應(yīng)經(jīng)常和客戶及業(yè)主保持聯(lián)系，做好溝通，以使整個(gè)銷售過程圓滿完成。

六.實(shí)踐總結(jié)：

在工作的的過程中，我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要。只有對各地的商圈了解了，對市場行情了解了，才能給客戶正確的推薦，這樣才能增加成功的可能性。如果對行情不是很了解，在客戶向我們咨詢的時(shí)候會(huì)顯的很不專業(yè)。有時(shí)候，客戶自己對行情不是很熟悉，在向我們咨詢的時(shí)候，價(jià)格報(bào)高了把客戶嚇走了，報(bào)低了很難改口。而有時(shí)候客戶比我們還專業(yè)，對行情，對市場動(dòng)態(tài)也很了解，我們不專業(yè)的時(shí)候很容易丟失客戶，這樣對新員工來說打擊很大。在做租賃的時(shí)候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點(diǎn)，很多時(shí)候，明明約好了看房時(shí)間，可到了那個(gè)時(shí)間不是房東不來就是客戶不來。我們這個(gè)平衡點(diǎn)是兩頭難做，這也是我們在工作中需要注意與改善的，同時(shí)從事這個(gè)行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力。

在很多時(shí)候，和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處，做業(yè)務(wù)會(huì)簡單的多。其實(shí)沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚，把客戶當(dāng)做朋友，同時(shí)要讓客戶也把你當(dāng)做朋友，這就是一種很強(qiáng)的交際能力，也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作精神也很重要，我說的團(tuán)隊(duì)合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他中介公司之間的合作，有很多大的公司內(nèi)部房源很多，而我們有的時(shí)候往往是有客戶沒房源，因此與其他中介公司進(jìn)行合作，我們同樣也可以達(dá)到互惠互利。

暑期實(shí)踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。在實(shí)踐的過程中讓我明白，團(tuán)隊(duì)合作精神很重要，團(tuán)隊(duì)合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他同行業(yè)公司之間的合作。在做業(yè)務(wù)的過程中，認(rèn)識了很多同行，雖然我們不是在同一家公司的，但我們要做的事情是一樣的，因此我們也開始了不同公司間的合作，競爭和合作是并存的，和其他同行業(yè)公司建立良好的合作伙伴關(guān)系，對以后的業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的，可以達(dá)到互惠互利。

雖然我的實(shí)踐期很短但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會(huì)實(shí)踐。這段時(shí)間我學(xué)到了許多東西,懂得了許多道理,增長了見識,開闊了視野,了解了很多二手房交易的知識,也看到了房地產(chǎn)中介中的很多內(nèi)幕,充實(shí)了與人交往的經(jīng)驗(yàn)。雖然這些與我在學(xué)校所學(xué)的有很多是相抵觸的,但這就是社會(huì),這與校園里無憂無慮的生活是有很大區(qū)別的。

在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)，這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再次站起來。

人們常說：“隔行如隔山”，通過這一次短暫的實(shí)踐，我認(rèn)識到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的，只是形式上有所不同。總得來說在實(shí)踐期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)，我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。同時(shí)，我也非常感謝公司的所有人員，在實(shí)踐期間，他們對我接待熱情，有問必答，使我們的實(shí)踐真正是達(dá)到了預(yù)期的目的。實(shí)踐很快就結(jié)束了，雖然時(shí)間短暫，但從中獲取的收益頗大。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告2

進(jìn)入20××年以來，運(yùn)銷公司全體職工在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極貫徹集團(tuán)公司“三個(gè)亮點(diǎn)”工程建設(shè)的指示精神，以煤炭運(yùn)銷工作為中心，以實(shí)施單位內(nèi)部市場化和SC管理工作為總抓手，堅(jiān)持開源和節(jié)流并舉的方針，積極開展一系列活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了安全形勢的穩(wěn)定和公司經(jīng)濟(jì)效益的提高。

一、幾項(xiàng)主要工作開展情況

（一）、積極協(xié)調(diào)地方關(guān)系，實(shí)現(xiàn)運(yùn)銷工作的順利開展，確保礦井的產(chǎn)銷平衡。由于煤炭發(fā)運(yùn)工作涉及地方交管所和車場等部門的關(guān)系，為使產(chǎn)量不積壓，每天在發(fā)運(yùn)前，我們根據(jù)客戶的需求計(jì)劃，認(rèn)真做好了車場進(jìn)車數(shù)量和單位各崗點(diǎn)之間的協(xié)作與配合，組織廣大職工積極裝車，從而實(shí)現(xiàn)了各產(chǎn)品種類的及時(shí)發(fā)運(yùn)和客戶的正常需求。截至11月13日，共發(fā)運(yùn)各種商品煤807951噸，完成全年計(jì)劃的89.77。

（二）嚴(yán)格商品煤發(fā)運(yùn)管理制度，實(shí)現(xiàn)發(fā)運(yùn)工作有條不紊進(jìn)行。1、為實(shí)現(xiàn)發(fā)運(yùn)工作的有條不紊和按部就班進(jìn)行，我們實(shí)施發(fā)煤通知單制度。要求各用戶在每天8點(diǎn)前，到磅房交管處報(bào)計(jì)劃，各客戶報(bào)計(jì)劃必須填寫煤種、票號、要貨量、發(fā)貨地點(diǎn)，提貨人需簽名，簽名后根據(jù)礦內(nèi)存煤量發(fā)煤。2、所發(fā)煤種由運(yùn)銷公司根據(jù)礦內(nèi)生產(chǎn)情況而定，在影響礦內(nèi)生產(chǎn)時(shí)，我們將隨時(shí)調(diào)整發(fā)運(yùn)品種，在各煤種總需求量不超過1000噸時(shí)，不再發(fā)運(yùn)地銷煤。3、礦內(nèi)中煤、矸石的發(fā)運(yùn)，不在單獨(dú)安排，均按計(jì)劃、提貨人票號發(fā)運(yùn)，不在接受客戶之間協(xié)商發(fā)運(yùn)。4、在正常連續(xù)發(fā)完副產(chǎn)品后，任何人不允許組織二次發(fā)運(yùn)，確需發(fā)運(yùn)大量時(shí)，由公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)請礦分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可組織發(fā)運(yùn)，否則，將嚴(yán)肅追究當(dāng)事人的責(zé)任并處以500元罰款。5、任何人不允許下午5：30以后組織發(fā)運(yùn)，否則給予組織紀(jì)律處分。6、如出現(xiàn)界定不準(zhǔn)的煤種，任何人不得擅自處理，如確需處理要經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究同意或報(bào)請礦領(lǐng)導(dǎo)同意后方可發(fā)運(yùn)，否則給予紀(jì)律處分。7、我們還與集團(tuán)公司積極聯(lián)系，在全公司第一家率先安裝了車輛過磅擋車器，規(guī)范了發(fā)煤秩序。

（三）、積極做好煤泥的跨礦運(yùn)輸工作，確保了八一水煤漿生產(chǎn)的正常用料。 鑒于八一礦生產(chǎn)水煤漿所用原料增大的情況，車隊(duì)外運(yùn)煤泥人員努力克服車況設(shè)備老化、運(yùn)輸路線復(fù)雜等多種不利因素，積極協(xié)調(diào)同地方交通、交警等相關(guān)部門的關(guān)系，堅(jiān)持每天跨礦運(yùn)輸三趟。在礦井產(chǎn)量增加的情況下，我們還組織職工進(jìn)行加班延點(diǎn)搞運(yùn)輸，到目前累計(jì)跨礦運(yùn)輸煤泥225993噸，完成全年計(jì)劃的141.25。

（四）、組織駕駛?cè)藛T做好煤矸石的外運(yùn)工作。針對礦生產(chǎn)量的不斷加大和和煤矸石用戶的不斷增加，我們嚴(yán)格依據(jù)外運(yùn)計(jì)劃的先后順序，對煤矸石進(jìn)行外運(yùn)，還認(rèn)真遵照礦管理工作要求，杜絕附近村民進(jìn)入矸石山附近，實(shí)現(xiàn)了外運(yùn)工作的規(guī)范化。

（五）嚴(yán)把煤炭質(zhì)量關(guān)，從真正意義上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)品質(zhì)、零缺陷。我們組織廣大職工對綜采煤中含有的大塊煤矸石進(jìn)行了挑選，達(dá)到了用戶滿意；每天由統(tǒng)計(jì)班人員負(fù)責(zé)采集商品煤樣，并交到洗煤廠進(jìn)行對每一天的煤種化驗(yàn)，及時(shí)上報(bào)各種參數(shù)，這為創(chuàng)造高煤品牌提供有力保障。

（六）、建立車輛維修管理檔案，實(shí)現(xiàn)維修管理工作的規(guī)范化。針對我單位車輛較多和損壞現(xiàn)象嚴(yán)重的狀況，同時(shí)為杜絕跑、冒現(xiàn)象發(fā)生，我們把車輛日常維修的項(xiàng)目進(jìn)行微機(jī)化管理，凡是金額在500元以上的一律由單位主要負(fù)責(zé)人審批。我們還積極組織維修人員定期對車輛進(jìn)行維修與保養(yǎng)，使每一部車輛都處于完好狀態(tài)，為各項(xiàng)生產(chǎn)運(yùn)輸工作順利進(jìn)行提供有力保障。

（七）以開展“兩學(xué)三創(chuàng)”活動(dòng)為契機(jī)，鼓勵(lì)廣大駕駛員立足本職，努力工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績。廣大職工立足于煤泥跨礦運(yùn)輸和商品煤發(fā)運(yùn)工作，發(fā)揚(yáng)了煤礦工人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，努力克服車況設(shè)備老化、運(yùn)輸路線復(fù)雜等多種不利因素，積極協(xié)調(diào)同地方交通、交警等相關(guān)部門的關(guān)系，每天認(rèn)真完成隊(duì)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，在產(chǎn)量增加的情況下，還組織廣大駕駛員加班運(yùn)輸和在礦內(nèi)積極倒運(yùn)煤泥和各煤種，從而確保了一水煤漿常用料和礦井的正常生產(chǎn)。我們還克服資金緊張的不利局面，本著節(jié)約費(fèi)用、降低消耗的原則，組織有關(guān)人員作好車輛故障的簽定，積極與維修廠點(diǎn)聯(lián)系，做好車輛的維修和日常保養(yǎng)工作。

（八）、單位安全形勢實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。進(jìn)入今年以來由于我們采取有力措施，一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真地抓安全工作，我單位沒有發(fā)生一起重大人身和機(jī)械事故，最大限度地杜絕了事故經(jīng)濟(jì)損失的發(fā)生。我們把安全做為單位的天字號大事來抓，通過積極開展“安全宣教13法”活動(dòng)，對職工的安全意識進(jìn)行理念灌輸和行為約束，廣大職工的安全意識進(jìn)一步強(qiáng)化，酒后駕車、違章行駛的行為大幅度減少。對于發(fā)生違章的人員，除給予經(jīng)濟(jì)處罰外，我們還給予身心上的教育，讓他們意識到違章的危害和安全工作的重要性。在車輛的安全管理上，除建立安全。

管理檔案、對職工的違章行為進(jìn)行登記外，我們組織維修人員定期對設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng)，及時(shí)對車輛故障進(jìn)行排除，從根本上杜絕了機(jī)械設(shè)備事故的發(fā)生。

（九）、認(rèn)真開展單位內(nèi)部市場化管理工作。為做好內(nèi)部市場化工作，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理工作的良性發(fā)展，我們專門成立了市場化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和內(nèi)部價(jià)格管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)市場化和價(jià)格結(jié)算的日常性工作。為規(guī)范單位內(nèi)部市場化行為，我們針對單位實(shí)際，出臺了一系列規(guī)章制度和關(guān)于“職工工資收入內(nèi)部考核結(jié)算管理辦法”。通過市場機(jī)制的運(yùn)行，把費(fèi)用支出和個(gè)人工資相掛鉤，職工的成本意識和節(jié)約意識得到了增強(qiáng)，市場觀念得到了強(qiáng)化。在工作中，職工的工作積極性大幅度提高，出現(xiàn)了不需要領(lǐng)導(dǎo)安排都自愿干活、每從事一項(xiàng)工作都在千方百計(jì)地追求“節(jié)約”的良好局面，力圖從中提高個(gè)人工資收入。

（十）、“三個(gè)亮點(diǎn)”工程建設(shè)活動(dòng)穩(wěn)步推進(jìn)。“三個(gè)亮點(diǎn)”工程是集團(tuán)公司建設(shè)大集團(tuán)戰(zhàn)略和富強(qiáng)、和諧棗莊礦區(qū)的英明決策。為提升單位管理水平、營造良好企業(yè)形象，我們針對單位實(shí)際，嚴(yán)格按照礦上的工作部署和指示精神，把企業(yè)文化建設(shè)和單位環(huán)境綜合治理作為重要性工作來抓。我們利用班前會(huì)和排版，大力宣傳公司的工作理念和政策、精神，借此形成良好的文化宣傳氛圍。并要求每一位職工結(jié)合崗位實(shí)際，寫出了個(gè)人的工作理念、安全理念并對單位的未來提出了良好的工作愿景，并通過文化創(chuàng)建促進(jìn)職工服務(wù)意識的提高。為徹底改變單位的臟、亂、差局面，我們針對單位實(shí)際，下大力氣對辦公室的內(nèi)外墻壁，和一些衛(wèi)生死角進(jìn)行了徹底清理，還把車隊(duì)辦公室和磅房頂部安裝了隔熱層，這樣不僅達(dá)到了美化效果，還為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適、優(yōu)雅的工作環(huán)境。

（十一）、積極開展SC管理活動(dòng)，促進(jìn)單位管理行為的規(guī)范和管理水平的提高。SC管理活動(dòng)從每一天、每個(gè)人、每件事和每一處對職工的工作活動(dòng)進(jìn)行全方位管理。為搞好我單位的管理活動(dòng)，我們結(jié)合每一個(gè)工作崗點(diǎn)實(shí)際，制訂了崗位考核細(xì)則。通過值班領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)深入現(xiàn)場和崗點(diǎn)進(jìn)行巡查，對查出的問題立即整改，并與職工的市場化工資收入相掛鉤，對職工的工作行為實(shí)施有效約束和監(jiān)。通過標(biāo)準(zhǔn)班前禮儀活動(dòng)，單位的整體形象得到了進(jìn)一步強(qiáng)化；通過最優(yōu)和最差員工的評選，職工之間爭創(chuàng)一流業(yè)績的積極性都進(jìn)一步增強(qiáng)。我們還按工作要求，組織廣大職工參加了礦舉辦的軍事復(fù)訓(xùn)工作，在會(huì)操表演上并取得了第一名的好成績。

（十二）、職工工資收入在去年基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長。1-10月份，我單位工資結(jié)算收入為1761134元，實(shí)際兌現(xiàn)工資1283144元，人均月收入為1528元。

（十三）、嚴(yán)格按照ISO體系認(rèn)證的要求，堅(jiān)持與實(shí)際工作相結(jié)合，認(rèn)真做好“四個(gè)凡是”和PDCA循環(huán)，使每項(xiàng)工作都能形成閉合循環(huán)，落到實(shí)處，今年，順利通過了外審專家組的評審。

（十四）、發(fā)煤現(xiàn)場秩安保衛(wèi)工作取得成效。門衛(wèi)職工憑著對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)精神和堅(jiān)持夜間巡邏制度，從根本上杜絕了跑冒現(xiàn)象，在發(fā)運(yùn)過程中，與警務(wù)區(qū)積極聯(lián)系，狠狠打擊了滋事人員，這為我們發(fā)運(yùn)工作的順利進(jìn)行奠定了可靠的保障。

三、下一步的工作打算與明年工作建議

（一）、加大安全工作管理理度，強(qiáng)化全員安全管理，很抓安全工作不放松。 緊緊圍繞安全這個(gè)中心，做好職工的安全意識教育和車輛安全隱患的排查，要充分發(fā)揮每一位駕駛員的責(zé)任意識，與每一個(gè)人簽定安全管理責(zé)任狀，做到人人身上有指標(biāo)，人人肩上用重?fù)?dān)，形成有效的安全管理保障體系。

（二）、積極協(xié)調(diào)地方相關(guān)部門的關(guān)系，繼續(xù)做好煤炭發(fā)運(yùn)和八一跨礦煤泥的運(yùn)輸工作。努力克服維修場地狹小和資金緊張等諸多不利因素，搞好車輛的維修工作，為設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力保障。

（三）、進(jìn)一步強(qiáng)化商品煤質(zhì)量和廣大職工的服務(wù)意識建設(shè)，努力打造一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。

（四）、繼續(xù)深化“三個(gè)亮點(diǎn)”工程建設(shè)，在條件允許的前提下，力求把磅房進(jìn)行全面裝修，借此提升單位品位。

（五）、對現(xiàn)裝載機(jī)房進(jìn)行重建。現(xiàn)在裝載機(jī)房位于地勢低洼地段，每逢雨季，雨水就會(huì)進(jìn)入屋內(nèi)，同時(shí)，也不利于開展維修工作。

（六）、繼續(xù)開展SC管理和內(nèi)部市場化管理活動(dòng)，著力解決好影響活動(dòng)順利進(jìn)行的不利因素。

（七）、進(jìn)一步嚴(yán)格外委修理制度和材料物資的發(fā)放與領(lǐng)用制度，最大限度地降低維修費(fèi)用和材料消耗。

（八）、把過磅計(jì)量器兩側(cè)的引路進(jìn)行加長和改造，為汽車正常過磅提供良好服務(wù)。

（九）、對放車的空車道進(jìn)行硬化，修建一條柏油路，為各輛生產(chǎn)運(yùn)輸車輛提供方便。

（十）、儲煤場地南墻根修一條2米寬的路，便于我單位職工進(jìn)入各自工作崗位。

（十一）、事故煤泥池北側(cè)修一蓄水池，并要安裝一自吸泵，徹底解決事故煤泥池常年積水的問題。

（十二）、加強(qiáng)班組管理與建設(shè)，對重點(diǎn)崗位實(shí)行定期論崗制度，充分發(fā)揮基層組織的戰(zhàn)斗作用。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告3

經(jīng)過我的不屑努力，大學(xué)的第三年我終于找到了實(shí)習(xí)單位：杭州xx紡織有限公司。好開心，那刻得我真的好興奮，公司通知我被錄取的時(shí)候還告訴我要穿西裝打領(lǐng)帶，沒有辦法，省點(diǎn)錢去買了一套西裝。這個(gè)公司就是上市公司——中大集團(tuán)。我所工作的是中大期貨有限公司。

在接下來得時(shí)間了，每天工作的那么辛苦，加上惡劣的天氣，加上一開始我沒有客戶要出去找客戶，看別人的眼色，安追到廁所的種種情況的發(fā)生，在加上剛從學(xué)校出去還不是很適應(yīng)受時(shí)間限制的生活——大概3個(gè)多星期后，我辭職了。這個(gè)時(shí)候是剛過完年，我打算從新開始找工作。

還是經(jīng)過無數(shù)次的面試，照常杭州xx紡織有限公司也叫我去參加面試，我按照安排，去參加了面試，和他們得老板和經(jīng)理溝通的還可以。很快我得到了通知3月10日去上班。這個(gè)公司就是我得簽約公司，后來和老板聊天的時(shí)候得知他們之所以從那么多人中選擇我是因?yàn)槲以诿嬖嚽白隽顺浞值臏?zhǔn)備，并且在面試得過程中記錄了面試所提出的問題和他們進(jìn)行的公司的介紹。認(rèn)為我做事情前都有很好的準(zhǔn)備，并且我的綜合能力比較好，比如電腦維護(hù)等。

杭州xx紡織有限公司公司規(guī)模算不上大，公司主要經(jīng)營天絲類和CUPRO類纖維的面料。主要是做外貿(mào)，由于美元貶值，人民幣升值的緣故，導(dǎo)致外貿(mào)面料加工利潤嚴(yán)重縮水。像加工型公司，客戶匯給公司的是美元，公司給員工發(fā)的工資是人民幣，其中的利潤差異可想而知。據(jù)了解，大部分外資企業(yè)由于勞動(dòng)成本升高，已撤資不在中國辦廠，國內(nèi)的服裝企業(yè)也因?yàn)椴豢爸刎?fù)而倒閉。杭州xx紡織有限公司也是被逼轉(zhuǎn)型的一個(gè)公司，現(xiàn)在外貿(mào)的單子很少，轉(zhuǎn)而做家紡產(chǎn)品內(nèi)銷市場。既凱普家紡有限公司，在杭州已經(jīng)開設(shè)2家專賣店，主要產(chǎn)品有浴衣、被子、被單、被套、被芯、枕套、枕芯、毛巾、襪子、浴巾等產(chǎn)品。不過這些產(chǎn)品全部原料由我們公司自己提供，面料和芯類材料全部是采用天絲或者CUPRO纖維制作。

我在公司所做的工作主要有2部分，一部分是做計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，另一部分是跟單，主要是家紡產(chǎn)品的跟單。對于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，開始我不懂這東西，我以前搞的主要是計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)，現(xiàn)在公司叫我搞網(wǎng)絡(luò)并且還要維護(hù)網(wǎng)站(.....)一開始很難，因?yàn)槲矣植欢瓹語言和網(wǎng)絡(luò)編程和網(wǎng)頁制作這些，沒有辦法公司叫做也只能硬著頭皮做下來。自學(xué)網(wǎng)頁制作軟件和服務(wù)器上傳得軟件，以前公司那個(gè)搞網(wǎng)站的馬上要辭職，我問他一些問題他也不愿意說，只好自己學(xué)。還好2天時(shí)間就弄了個(gè)大概，雖然不那么專業(yè)，但是解決小的問題還是可以的。只能先解決面前的問題。

另一個(gè)方面，就是跟單了，以前對跟單十分的陌生，因?yàn)闆]有接觸過嘛!還好來工作前就和老板說好，一定要有人帶我，結(jié)果上班后基本上是天天出差，主要是下我們的加工廠，開始的時(shí)候很亂，今天去這里明天去那里，一天走個(gè)幾百公里，去的地方多，并且去一下做了事情就走，有時(shí)候是經(jīng)理去處理事情，我都不知道去做什么的。呵呵。還好，后來經(jīng)理說叫我先認(rèn)識工廠，我以為是對我得考驗(yàn)?zāi)亍４蟾懦霾?個(gè)星期后知道了大概的工廠。每個(gè)工廠給我們公司做些什么工作等等。

后來才是工作的重點(diǎn)，既然我知道了工廠，那設(shè)計(jì)師下的單子就要我去跟了。

開始我還是不知道怎么做，設(shè)計(jì)師下的單子比較復(fù)雜，有時(shí)候我都不知道下的是什么。原因也在于我，沒有和設(shè)計(jì)師溝通好。還有就是我對公司的運(yùn)作還沒有搞清楚。每天得出差是和經(jīng)理一起的，經(jīng)理開車，我們做事情，真是搞笑，我們跟單得待遇還真不低——“經(jīng)理級車夫”。

做的稍微久一點(diǎn)就發(fā)現(xiàn)公司存在的問題，重復(fù)做的事情太多。效率比較低。因?yàn)槲覀兯闶亲援a(chǎn)自銷，所以下單的數(shù)量不大，不能引起加工廠的重視。我對跟單漸漸的有了了解后，后來公司下了一批襪子得單子，這個(gè)單子是我第一次跟進(jìn)，在一開始做的比較仔細(xì)。首先，和我們的設(shè)計(jì)師進(jìn)行了多次溝通，確定襪子的款式、數(shù)量和顏色。其次，我對工廠的資料進(jìn)行了了解以便跟進(jìn)單子，第三，經(jīng)常和工廠聯(lián)系，看看工作進(jìn)程怎么樣了?有沒有什么問題出現(xiàn)。第四，由于我們公司沒有QC，我要做產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作。

工廠是我們公司在網(wǎng)上找的一家公司，和他們?nèi)〉寐?lián)系后，我們?nèi)チ怂麄兊霉S，老板去和他們老板商量好了襪子加工的價(jià)格和其他材料的供應(yīng)方面的信息，確定生產(chǎn)后，經(jīng)過數(shù)次的打樣后，最終的樣品確定，襪子得生產(chǎn)如期進(jìn)行。

因?yàn)樯a(chǎn)后的過程全部由我來跟進(jìn)，幾天我就和工廠進(jìn)行聯(lián)系一次，電話里問當(dāng)然是沒有問題。生產(chǎn)了大概有一段時(shí)間后，我們急需要一批襪子來拍廣告，于是我就按照老板得意思催工廠，先要一批生產(chǎn)的樣品，由于還要繡花和整燙，工廠也是急急忙忙得趕了點(diǎn)貨出來。按照老板的意思是急需，工廠做了多少我就拿回了多少，這批的問題沒有顯現(xiàn)出來。快帶5月1了我們?yōu)榱素浀贸渥悖邢蚬S提出要一批的請求。工廠回復(fù)：這樣一點(diǎn)一點(diǎn)的要他們大貨沒有做完，拿一點(diǎn)點(diǎn)一點(diǎn)的去繡花，繡花廠不愿意做，就是愿意做也要多加很多錢，我又按照老板的要求，死死的叫工廠給做一批。工廠做了，做多少我拿多少。2次都是這樣，做多少我拿多少，還好第一次沒有什么問題。第二次的問題就出來了，貨根本就沒有整燙過。老板就在那天要要，我只好拿回來了。就這樣，等發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候大貨已經(jīng)生產(chǎn)完了，襪口做的不整齊，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如打樣的產(chǎn)品。繡花也出了問題。

我只好把好的襪子撿出來，不好的送回去工廠，能挽救得挽救，不能挽救得用其他方法解決。這次的跟單的遺憾就是，沒有能把單子完整的跟完，因?yàn)橐貋磉M(jìn)行畢業(yè)答辯。沒有能夠?qū)W到如何處理不符合要求的襪子。公司到現(xiàn)在好想還沒有解決，聽說不好的襪子還在修整。我也期待著修整不好的襪子的解決辦法。

通過這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)習(xí)到了很多很多的東西，有些東西用文字真的是難以表達(dá)，從找工作，到面試，到工作，到生活每一個(gè)環(huán)節(jié)都有很多的體會(huì)。這次實(shí)習(xí)也讓我清醒了很多，以前以為，工作很好找，只要自己降低要求，其實(shí)不是，降低要求，自己做的很不開心，并且自己一直認(rèn)為自己應(yīng)該有更好的工作，這樣心根本安靜不下來，工作也只能是臨時(shí)的。找工作的環(huán)節(jié)是很辛苦的，要不段的找，努力的找，通過各種渠道。不過找工作前最好還是要明確自己的.目標(biāo)，到底要做什么?開始的時(shí)候我也是很迷茫，到底是搞專業(yè)?還是搞我熟悉的東西?這個(gè)決定最好是在工作一段時(shí)間后在確定，可以在你喜歡的工作都嘗試一下，其實(shí)不管哪份工作，只要用心去做，都會(huì)發(fā)現(xiàn)自己有種想去研究它的沖動(dòng)。

在找工作的過程中還一個(gè)很大的困難就是英語，結(jié)合我找工作的經(jīng)歷，我認(rèn)為如果英語很棒得話，那找份外貿(mào)方面的工作非常快。我也決定在以后多找時(shí)間來學(xué)習(xí)英語。在一個(gè)就是工作經(jīng)驗(yàn)。很多公司什么都不看，就看工作經(jīng)驗(yàn)，不過對于我們剛畢業(yè)的學(xué)生來說，這個(gè)就要慢慢積累了。

在工作的過程中還有一些小小的感受或者感悟：1、為公司做事情，做好自己的工作就好，不要炫耀自己會(huì)很多東西，尤其對一個(gè)小公司來說，你會(huì)什么就要去做什么，相信很多人是沒有那么無私的，愿意貢獻(xiàn)那么多。2、注意經(jīng)理的電話和談話，有很多次，我問經(jīng)理一些事情(他講的不是普通話，而是杭州話，我不怎么能聽懂)他回答說，剛才我打電話你沒有聽見嗎?或者剛才我和某某討論這個(gè)問題你沒有聽見嘛? 3、按照原則行事，比如我跟的這批襪子，好就是好，差就是差，我只要符合合同的襪子，不管公司付出了多少，因?yàn)榘巡畹哪没貋砉緭p失的更多。如果不拿回來的話，還可以按照合同賠償。 4、產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)有幾個(gè)，一個(gè)是設(shè)計(jì)師下單的標(biāo)準(zhǔn)，另外還可以參考國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。我的錯(cuò)誤就是沒有按照設(shè)計(jì)師得標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，所以有些壞的襪子我也收了。5、在公司不要隨便講話，說不定會(huì)引來什么麻煩。6、敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，承擔(dān)責(zé)任，前提是真得是自己的錯(cuò)誤和是自己的責(zé)任。7、公司提供機(jī)會(huì)就要盡量的利用。8、要和各個(gè)生產(chǎn)有關(guān)的人員溝通好，自己要明白下單的內(nèi)容。不能經(jīng)常用電話聯(lián)系，要適當(dāng)?shù)南碌焦S里面去。這樣便于及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題。

一個(gè)人在外地要把自己變的更堅(jiān)強(qiáng)，用學(xué)校學(xué)到的知識，自己的智慧，去開辟一片新的天地。愿所有的同學(xué)能找到自己喜歡的工作，愿自己的前途更加美好，愿系里所有的老師身體健康。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告4

一、關(guān)于實(shí)習(xí)公司

我所實(shí)習(xí)的xx集團(tuán)股份有限公司簡稱xx集團(tuán)，始創(chuàng)于20xx年，是國家工商總局核準(zhǔn)的全國性、無區(qū)域、跨行業(yè)、現(xiàn)代化的大型服裝企業(yè)集團(tuán)。

二、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

今年xx月xx日也就是大年初x開始，我正式走進(jìn)xx開始了實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生，本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生，公司讓我們的xx區(qū)經(jīng)理xx總帶我學(xué)習(xí)，以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。

以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作。又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作，完成公司的任務(wù)。

簡短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)習(xí)，使我對xx服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。

在公司我主要的工作任務(wù)是與xx區(qū)分公司的聯(lián)系，統(tǒng)計(jì)每周的銷售情況，還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會(huì)。

三、實(shí)習(xí)的提高與收獲

實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力，如何學(xué)以至用，給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識，實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì)。

實(shí)習(xí)收獲，主要有四個(gè)方面：

一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。

二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。

四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準(zhǔn)備。

四、實(shí)習(xí)后的轉(zhuǎn)變總結(jié)創(chuàng)新

以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)。雖然只有短短的x個(gè)月時(shí)間，卻讓我受益匪淺，如此感慨萬分!畢業(yè)后我即將成為一個(gè)真正的xx人，希望那時(shí)我能以實(shí)習(xí)所學(xué)，更好的融入公司的體系，為xx的前進(jìn)做出自己的貢獻(xiàn)。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告5

一、實(shí)習(xí)背景

從20xx年x月x日至20xx年x月x日，本人通過朋友的介紹進(jìn)入西安白馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司進(jìn)行為期4個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間主要的目的有以下幾點(diǎn)：

1、訓(xùn)練我們從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)技術(shù)工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力。

2、鞏固和運(yùn)用我們所學(xué)的各門計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程的知識，訓(xùn)練觀察、分析和應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)解決實(shí)際問題和獨(dú)立工作能力。了解設(shè)計(jì)專題的主要內(nèi)容，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。

3、培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)，運(yùn)用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)分析問題、研究問題和解決問題的能力，將所學(xué)知識系統(tǒng)化。

4、培養(yǎng)我們熱愛勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)

二、實(shí)習(xí)單位簡介：

西安白馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的前身是創(chuàng)立于20xx年的九天互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)工作室，核心骨干均是在網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、平面設(shè)計(jì)、廣告策劃及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等行業(yè)擁有超過5年經(jīng)驗(yàn)的精英。除了各自掌握的專業(yè)技能不同之外，我們擁有共同的理想、共同的目標(biāo)、共同的信念。我們始終如一，無論是對待客戶，還是內(nèi)部成員，都是以思考+溝通為核心，將各種專業(yè)技術(shù)、完美的服務(wù)融為一體，以十二萬分的熱誠，將具有不斷更新突破，集戰(zhàn)略、高效、創(chuàng)意于一體的解決方案交付給每一位客戶。

XXXX年，隨著上海世博會(huì)的成功舉辦，以及即將到來的西安世園會(huì)，勢必為整個(gè)市場帶來巨大的商機(jī)與發(fā)展，為了迎合市場需求，提升市場競爭力，為廣大客戶提供更具保障性與更加完善的互聯(lián)網(wǎng)整合營銷服務(wù)，九天互動(dòng)決定正式更名并注冊成立為『西安白馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司』。白馬網(wǎng)絡(luò)，將繼續(xù)秉承與發(fā)揚(yáng)九天互動(dòng)的精神，用的熱誠去為每一位新老客戶提供專業(yè)的服務(wù)與技術(shù)支持。

公司地處于西安市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)150號，賽高街區(qū)3幢4-2406，公司員工20人，實(shí)習(xí)期間我所在的是技術(shù)部，主要負(fù)責(zé)的是企業(yè)網(wǎng)站的日常維護(hù)和優(yōu)化工作，在指導(dǎo)老師王梁的帶領(lǐng)下，認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)著網(wǎng)站建設(shè)和優(yōu)化的相關(guān)知識

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及總結(jié)：

我的實(shí)習(xí)企業(yè)單位是西安白馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，擔(dān)任網(wǎng)站維護(hù)和優(yōu)化的職務(wù)，剛進(jìn)來公司的時(shí)候，經(jīng)理和我聊了很多，問我在網(wǎng)站日常管理和網(wǎng)站優(yōu)化方面有沒有經(jīng)驗(yàn)，計(jì)算機(jī)故障的處理和維護(hù)有沒有接觸過，我當(dāng)時(shí)真是出了一把冷汗，不過還好平時(shí)在學(xué)校除了學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)方面的知識外，還有過這方面的動(dòng)手實(shí)踐訓(xùn)練，還是游刃有余地回答了經(jīng)理的問題。

實(shí)習(xí)工作一開始我充分的了解公司的文化以及公司的規(guī)章制度，公司上班時(shí)間比較固定而且很少加班。充分了解和熟悉公司之后，我開始了我工作的初體驗(yàn)，我了解公司網(wǎng)站的風(fēng)格和公司產(chǎn)品特色，以及在這個(gè)領(lǐng)域的地位和這個(gè)行業(yè)的競爭程度之后，給公司網(wǎng)站整體風(fēng)格優(yōu)化和美觀做了一個(gè)改變結(jié)合實(shí)際，公司網(wǎng)站風(fēng)格以紅色和灰色為主色調(diào)，既顯得大氣又有中國的韻味，這個(gè)邁出建立公司企業(yè)形象的第一步，也是我實(shí)習(xí)中膽的想法，我的想法也得到了老總和公司的肯定

一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站最重要的展示為圖片，只有正確處理好圖片，才能引起更多的顧客的瀏覽，做好網(wǎng)站其中很重要的軟件是網(wǎng)頁三劍客，在學(xué)校中學(xué)到的和應(yīng)用的還是太少，自己需要好好努力才能獲得更多知識和實(shí)踐能力。一個(gè)完整的電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃很重要，可以在將來的網(wǎng)絡(luò)推廣中發(fā)揮很關(guān)鍵的作用，不管是SEO，還是提高網(wǎng)站知名度都是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。如何提高網(wǎng)站的流量，讓流量轉(zhuǎn)化成為客戶，是網(wǎng)絡(luò)推廣的主要目的，不僅是推廣公司的產(chǎn)品，最主要的還是在于推廣公司的企業(yè)形象，需要提高網(wǎng)絡(luò)推廣的目的性和針對性，如何設(shè)置關(guān)鍵字等對網(wǎng)絡(luò)推廣起著直觀的作用，得到關(guān)鍵字的方式有很多，要認(rèn)真的分析，還有一個(gè)關(guān)鍵性的問題在于網(wǎng)絡(luò)帶寬，如何提高網(wǎng)絡(luò)帶寬也是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和推廣的關(guān)鍵因素。

在實(shí)習(xí)過程中我學(xué)到了很多，也遇到了很多問題，發(fā)現(xiàn)只有基礎(chǔ)知識扎實(shí)和實(shí)踐結(jié)合才能讓我們在工作中更快的進(jìn)入角色，只有不斷的完善和不斷的提高自己才是實(shí)習(xí)最主要的目的，我現(xiàn)在已經(jīng)成為公司正式員工，我希望我自己更多努力讓自己的技能知識更加扎實(shí)，電子商務(wù)在現(xiàn)在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中必將成為主流。

四、實(shí)習(xí)心得：

這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)到很多：第一，工作的總結(jié)和反思是每個(gè)職場人員都需做到的；第二，他人給你的每一次演示都是學(xué)習(xí)，并不是說我明確的和你說這個(gè)你要學(xué)，你才去學(xué)習(xí)；第三，很多東西只有你把它完成的很好，你才有資格說喜不喜歡這份工作；第四，每份工作你需要有質(zhì)疑的心，思考的能力，以及用心把它做好的決心；第五，每一句都需要知道結(jié)果，每一個(gè)決定都要有承擔(dān)力；公司的企業(yè)文化之一是“輕松、學(xué)習(xí)”，員工有彈性的工作時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)以“養(yǎng)育”的方式培養(yǎng)人，關(guān)懷、放松是我的體會(huì)！與我以前對公司勾心斗角的人際關(guān)系不一樣，這里面的人際關(guān)系較為簡單！但是即使很簡單的人際，也讓我這個(gè)懵懵懂懂的大學(xué)生困窘了。一段時(shí)間后，我得出結(jié)論真實(shí)和虛心對初入職場的人來說是的通行證！

這一段時(shí)間跟著前輩們一起工作，雖然有一些工作我都未能夠做，但是跟他們溝通和看他們的工作，我都基本了解到他們的工作形式和方式，我就增加了自己的閱歷和見識，對日后的工作都很有幫助！這次實(shí)習(xí)中，我總體的工作得到主管的認(rèn)可，還希望我考慮畢業(yè)留公司。雖然如此，我覺得自己還是有一些事情做的不夠好，例如做人顯得比較內(nèi)向。我希望在接下來的工作和生活中，能夠不斷改進(jìn)！

公司實(shí)習(xí)報(bào)告6

在雅申，作為卷染車間的一名縫頭工，在工作的期間我了解了一些我所在車間的情況。

首先是車間的生產(chǎn)工藝流程，大致了解印染的流程：擺布、縫頭、前處理、染色、烘干、定型、打卷或碼布。深切的感受到這每一個(gè)流程就像一個(gè)小齒輪，每個(gè)小齒輪的正常運(yùn)轉(zhuǎn)與否都會(huì)影響著全局。

其次是對該車間每個(gè)生產(chǎn)工藝流程的人員、設(shè)備的了解；

再次是對該車間管理人員、管理設(shè)施、管理方法等的了解；

最后是對整個(gè)車間生產(chǎn)前、中、后以及出貨等的大致了解

作為其中一個(gè)小齒輪的一員，我能夠感覺到我工作的重要性，也不僅僅是體力活與簡單的重復(fù)手中的機(jī)器。

雖然在這里實(shí)習(xí)（打工）與自己所學(xué)基本上不搭關(guān)系，甚至有些相差的很遠(yuǎn)。

但是在平常的生活與工作中還是能將有些在書本上所學(xué)的知識與所見所聞相比照，感受更深刻了，而不再是書本上寫的那樣枯燥、乏味......

四、實(shí)習(xí)心得

熱浪滾滾，暑期如期而至，期盼中的實(shí)習(xí)階段也將就此開始。帶著滿腔的激情與憧憬來到位于廣東省揭陽市揭東區(qū)的一所以加工式為盈利的雅申紡織印染有限公司。

感受以前從未經(jīng)歷過的生活，第一次身臨其境地呼吸工廠的氣息，第一次深切體味作為工廠最基層工人的艱辛，第一次度過這樣別樣的暑假（也許是最后一次）。

在慢慢能夠勝任這份工作的過程中，感受真的很多很多。從一開始的初步學(xué)習(xí)、熟練、再學(xué)習(xí)、到最后勝任，這個(gè)過程心理變化其實(shí)是起起伏伏的，有積極的、消極的、好奇渴望的、枯燥乏味的、平和以對的。

其中感受最深的還是無論做什么事關(guān)鍵還是自身的態(tài)度、不能把消極與厭煩情緒帶到工作上和與同事朋友家人的交往中。

在這短短的四十三天的實(shí)習(xí)期間，在這里生活的日子是唯有親身經(jīng)歷才能夠感同身受的。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告7

前寄語:

20xx年春節(jié)過后，作為一名即將大學(xué)畢業(yè)的本科生，我立即投入了對本人所學(xué)專業(yè)實(shí)踐操作的實(shí)習(xí)中，進(jìn)入方正泰陽證券公司岳陽營業(yè)廳學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)。在這里短短兩個(gè)多星期的實(shí)習(xí)生活中，自然是收獲頗豐，不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的了解，更重要的是結(jié)識了一批有十幾年證券從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士。在與長輩和同齡人的交流中，我對于證券行業(yè)的認(rèn)識實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐的飛躍。在此我非常感謝給我這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的嚴(yán)總，以及介紹我進(jìn)來的黃叔叔和賀叔叔。共事過的同齡人蘇瑩，吳偉，黎雅莉，以及任總，用他們在證券公司的每日的工作告訴我們許多簡單而深刻的道理；在客戶服務(wù)部，謝總，慶姐（李經(jīng)理），姜姐（經(jīng)理），易姐也在言行和工作態(tài)度中顯露了她們十多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)在這一行的老到和熟悉，從她們身上不止是學(xué)到了很多東西，更多的能傳達(dá)給人的一種精練感覺，不可簡單描述。當(dāng)然，十分榮幸能接近羅老師（羅昊，這里的首席分析師），并在最后的幾天能和老師交流，學(xué)習(xí)，這種交流是理論徹底和實(shí)踐結(jié)為一體，其體驗(yàn)更為深刻。再次感謝這十五天里所有和我相識的人們，短短半個(gè)月教會(huì)我的東西必將終身回味。

實(shí)習(xí)簡要介紹：

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：方正泰陽岳陽營業(yè)部

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年2月18日——20xx年3月5日

主要工作：柜臺服務(wù)，以及客戶服務(wù)部工作

記得剛剛進(jìn)入泰陽的時(shí)候給我的第一印象就是這個(gè)公司的內(nèi)部控制比較嚴(yán)格，雖然我已經(jīng)說明了我的來意只是簡單實(shí)習(xí)，不涉及找工作就業(yè)的問題，但主管人士還是需要我制作好自己的簡歷遞交上去，以備以后復(fù)查情況。下面是我從網(wǎng)上找到的泰陽公司簡介，自己描述公司概況不如這個(gè)來得貼切，摘錄一些，以便觀者更好的了解公司概況：

“泰陽證券有限責(zé)任公司創(chuàng)建于 1988年，其前身為湖南省證券公司，是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)成立的全國首批證券公司之一。20xx年10月18日，經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)增資擴(kuò)股至12.05億元人民幣,并更名為“泰陽證券”。20xx年，在湖南省人民************和證監(jiān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，公司實(shí)施市場化重組，由北大方正集團(tuán)有限公司、方正證券有限責(zé)任公司注資重組公司，注冊資本變更為10.50億元，20xx年5月，完成全部工商變更登記手續(xù)。目前，公司擁有證券營業(yè)部 28家，其中湖南省內(nèi)有15家，其余均分布在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市，形成立足湖南，輻射全國的網(wǎng)點(diǎn)布局。公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好，20xx年，在中國證券業(yè)協(xié)會(huì)公布的全國券商七項(xiàng)排名中，我公司有五項(xiàng)進(jìn)入前二十名。 20xx年，隨著證券市場行情回暖，公司業(yè)務(wù)全面走出低谷，經(jīng)營業(yè)績突飛猛進(jìn)，全年利潤高達(dá)2.289億元。20xx年底，公司在湖南省委、省************和證監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)下順利完成重組，由我國著名的IT行業(yè)龍頭企業(yè)——北大方正集團(tuán)注資重組公司，公司新增股東還包括方正證券、股份制商業(yè)銀行和國內(nèi)一些實(shí)力雄厚的國有企業(yè)，公司實(shí)力進(jìn)一步壯大。現(xiàn)在，“持續(xù)創(chuàng)新，方方正正做人，實(shí)實(shí)在在做事”成為了公司新的管理理念和企業(yè)文化，它為公司經(jīng)營管理注入了無窮活力，各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出前所未有的增長態(tài)勢。至20xx年 4月，公司實(shí)現(xiàn)股票基金交易量2741億元，創(chuàng)下了歷史最高水平。 今年內(nèi)公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作，并在證監(jiān)部門和董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)施“方正證券”和“泰陽證券”合并，使公司的資本實(shí)力和核心競爭力得到進(jìn)一步充實(shí)和增強(qiáng)。同時(shí)，作為全國六家合規(guī)制度試點(diǎn)的證券公司之一，通過合規(guī)管理制度的施行，公司內(nèi)部控制和抗風(fēng)險(xiǎn)能力將得到極大的提升。”

見面后，主管們簡單問了情況之后就把我和同學(xué)帶到了柜臺服務(wù)，讓負(fù)責(zé)這里的任總安排我們工作。任總相當(dāng)和善，深得員工喜歡。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學(xué)習(xí)，非常湊巧的是，這兩位仁兄和我們還都算得上有交情，蘇瑩的好友曾經(jīng)到威海游玩，和我有幾天的交情，而吳偉和我居然是初中校友。一見面距離就拉近了，沒什么好拘泥的，我們有問題就問他們，而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們。（題外音：壓迫啊！剝削啊！）沒想到最開始學(xué)會(huì)的竟然是如何使用復(fù)印機(jī)。這的確也是現(xiàn)代辦公室必備技能之一啊—— 一天下來向任總匯報(bào)的時(shí)候，他就是用這樣一句簡單的話深刻詮釋了這第一天的所有意義（話外音：一語道破天機(jī)的感覺）。

隨后在柜臺一個(gè)星期的工作中，我們基本上承包下所有復(fù)印工作，在幫助這一看似簡單工作的過程中讓我們對柜臺的基本流程有了大體認(rèn)知。泰陽岳陽營業(yè)廳的前臺服務(wù)（柜臺服務(wù)）分為四個(gè)部分，一號到四號柜臺分別是：證券帳戶開戶，資金帳戶開戶（含開戶信息修改，如密碼修改，帳單打印等等——這個(gè)柜臺的事情比較雜一點(diǎn)，我們就是主要跟著這個(gè)柜臺實(shí)習(xí)），柜臺咨詢，以及三方存管辦理。客戶開戶主要經(jīng)過一號柜臺和二號柜臺辦理，開戶表申請表一式兩份，身份證要復(fù)印在背面，而身份證還另外要再復(fù)印一份，如果是信息修改，則除了修改申請表都要復(fù)印身份證外，單獨(dú)的身份證復(fù)印件要三份。另外，資金帳戶卡也是都要復(fù)印的。大部分時(shí)候我們的工作很輕閑，還可以觀摩一下其他人忙碌的工作，開戶人來得多的時(shí)候，他們基本沒有時(shí)間跟我們說話。若是遇上復(fù)印任務(wù)突然涌來，而這時(shí)候復(fù)印機(jī)又偏偏卡紙的時(shí)候最讓人頭痛，這樣的時(shí)刻雖然不多，但的確在它突發(fā)的時(shí)候又教會(huì)了我們一個(gè)東西——怎么拆開復(fù)印機(jī)，把那些卡住的紙給拽出來，重新開始，祈禱這一次不要卡……

其實(shí)在柜臺的第二天我們就多了除復(fù)印之外的另一個(gè)重要工作：資料歸檔。說得簡單一點(diǎn)就是把那些已經(jīng)開好戶的資料裝進(jìn)資料袋按順序存放在資料室里。可是當(dāng)時(shí)吳偉兄真是一點(diǎn)都不“憐香惜玉”，（話外：寒自己一個(gè)。）給了我們半人高的資料慢慢裝袋。同學(xué)看到直接說：怎么弄得完啊。我衡量了一下速度，估算兩個(gè)小時(shí)弄得完，吳偉兄給我的最后期限是下個(gè)星期三，當(dāng)時(shí)是星期二的下午。果然兩人通力合作在我預(yù)計(jì)的時(shí)間內(nèi)完成了。后來還加了跟第一次差不多的摞，也在第二天上午全部完成。這個(gè)工作并不復(fù)雜，主要是把開戶表裝袋，然后按順序裝入資料盒，但是工作量大，而且上午的兩個(gè)半小時(shí)工作中我們必須有一個(gè)人在柜臺上協(xié)助復(fù)印，一個(gè)人弄那上百份的資料還是有點(diǎn)吃力。這一環(huán)節(jié)主要是把開戶表裝袋，然后按順序裝入資料盒。為了使工作能更有效率，我和同學(xué)想的辦法是把所有的好歸類，然后很容易就能排好序，裝盒的工作就很簡單了。這樣的安排至少使我們的工作進(jìn)度快了三倍。

隨后，我們的工作基本就進(jìn)入了檔案室階段。估計(jì)他們發(fā)現(xiàn)我們清理東西快，加上這段時(shí)間正好趕上帳戶清理核查（題外：苦笑，來得真是時(shí)候。），這里的工作能交給我們的也是全數(shù)轉(zhuǎn)手。管理檔案室的也是一個(gè)同齡人，每次交給我們工作的時(shí)候都要強(qiáng)調(diào)：“這也是工作的流程之一，辛苦你們啦。”我們不露一點(diǎn)聲色的爽快接下，等待這一批弄完下一批的來襲。

在這里我可以簡單的插述一下帳戶清理了，我們在這里的兩個(gè)多星期正好湊巧的趕上了這一最繁忙，最繁瑣的工作，真可謂是磨練人啊。因?yàn)樽C監(jiān)會(huì)要檢查帳戶管理的三一制情況（三一制就是客戶信息的證券交易所登記資料，柜臺登記資料，以及檔案中保存資料的三方面一致），這么多年來有很多客戶資料變更，或者遺失，所以工作量極大。加之岳陽在泰陽所有城市分點(diǎn)中開戶數(shù)排行第二，這就讓工作量又明顯增大。一個(gè)星期內(nèi)，包括老總在內(nèi)的所有員工都在加班，力圖按質(zhì)按量完成工作。參與到這一工作中，使我更加深刻的認(rèn)識了泰陽職工的工作態(tài)度，以及整個(gè)公司上下對于規(guī)范帳戶管理的認(rèn)真態(tài)度。每天下午四點(diǎn)半后所有員工都會(huì)按安排搬出屬于他們的那一摞資料開始清理（注：證券公司的工作時(shí)間是：上午八點(diǎn)半至十一點(diǎn)半，下午一點(diǎn)半到四點(diǎn)半，四點(diǎn)半以后的其實(shí)應(yīng)該算加班了，但是這一個(gè)星期似乎沒有算入加班），上至經(jīng)理，下至臨時(shí)工都是如此。每每這個(gè)時(shí)候，嚴(yán)總往往會(huì)到處走走看看情況，和工作時(shí)間的嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)不同，此時(shí)員工常常會(huì)輕松的和他開玩笑，嚴(yán)總也幽默回應(yīng)。清理帳戶最忙的那幾天不僅周六周日加班，甚至每天晚上，到了深夜公司會(huì)安排員工包的士同路的幾個(gè)一起回家，節(jié)約經(jīng)費(fèi)，也確保安全。任總沒有安排我們休息日加班，不過似乎是錯(cuò)過了和大家相處的好機(jī)會(huì)般，在星期一的時(shí)候他們都為我們的缺席惋惜。我發(fā)覺公司內(nèi)部上下的關(guān)系非常融洽，大約七八十個(gè)人像一個(gè)和諧的大家庭，工作時(shí)充滿應(yīng)有的嚴(yán)謹(jǐn)和負(fù)責(zé)，休閑時(shí)環(huán)繞著自然的輕松和歡樂。

我和同學(xué)在前臺實(shí)習(xí)了一個(gè)星期，基本上對流程有所了解之后就被調(diào)到樓上的客戶服務(wù)部，以便能更全面的了解證券公司的工作。首先，在客服部的謝總那里報(bào)道，謝總為人謙和，報(bào)道的時(shí)候就很親切的問了我們的基本情況，隨后把我們帶到隔壁的一間辦公室——客戶服務(wù)咨詢中心。讓我們跟隨李經(jīng)理（其后稱慶姐），易經(jīng)理（易姐），和姜經(jīng)理學(xué)習(xí)。讓人十分興奮的是，這個(gè)辦公室分為兩間，外面坐著我剛剛介紹的三位經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)理，里面就坐著我們每天早上成為大俠的首席分析師——羅昊(后稱羅老師)。在這里有必要插述一下泰陽每天的晨會(huì)情況，八點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)全體員工開晨會(huì)，主要內(nèi)容就是羅老師的盤面分析，趨勢預(yù)測以及其他一些需要交代的事情。記得第一天到泰陽開晨會(huì)的時(shí)候聽羅老師跟我們分析大盤走勢，關(guān)于平安融資增發(fā)，還有浦發(fā)銀行的一些問題，讓人感覺風(fēng)度偏偏，用詞專業(yè)，分析到位，語言也清晰易懂。當(dāng)時(shí)我和同學(xué)就非常希望能接近這個(gè)人物。后來打聽到他是這里唯一的分析師，而且還是自學(xué)成才的，更加感覺有點(diǎn)神圣……此時(shí)，能如此接近這位人物，我們都興奮不已。

到了樓上雖然說是主要看看客服方面的東西，但由于仍然處于帳戶清理期間，而且已經(jīng)到了攻堅(jiān)的階段——帳戶缺失方面的核查，幾萬份的帳戶分給各個(gè)小組，要一個(gè)一個(gè)資料袋核對，核查項(xiàng)目大約有七八個(gè)，最重要的就是開戶表，帳戶卡，身份證復(fù)印件，其他的如三方存管資料，擔(dān)保書和公證書都要查實(shí)。另外，因?yàn)樵瓉砉ぷ鞯氖杪幸慌舸娴拈_戶表上沒有蓋章，都必須一一蓋上。每個(gè)小組采取核對的方式有所不同，有的是小組里每個(gè)成員負(fù)責(zé)一定數(shù)量大的資料，有的是小組成員組成流水線，蓋章，查資料，登記分別負(fù)責(zé)，不過幾乎所有小組的進(jìn)度都比較快。我所在的小組由慶姐帶領(lǐng)，采取的是流水線工作方式，和我一起的是一個(gè)年齡相當(dāng)?shù)囊荒幸慌瑑扇硕际峭顿Y顧問。他們顯然比較照顧我，平時(shí)工作進(jìn)度很快，基本上兩天的時(shí)間把絕大部分都核查完畢，只在最后的一個(gè)下午他們都有基金推銷的任務(wù)，剩下的八盒資料留給了我一個(gè)人。大約兩個(gè)小時(shí)我才把工作全部完成——有點(diǎn)慢。不得不感嘆：人多力量大。慶姐是個(gè)非常仔細(xì)能干的人，在我們清理完后，她很麻利的復(fù)查了一遍，發(fā)現(xiàn)了好幾個(gè)資料歸檔錯(cuò)誤，這些也都在第三天全部更正弄妥。資料的補(bǔ)全也很快，所有的小組都在限定的時(shí)間里完成了任務(wù)。

此外我們接手的另一個(gè)任務(wù)就是把客戶在電腦里分別歸在幾個(gè)經(jīng)理的名下，操作非常簡單，困難還是工作量大。密密麻麻的數(shù)字看的人眼花繚亂。也就是這個(gè)小任務(wù)，讓我學(xué)會(huì)了數(shù)字鍵盤輸入法，現(xiàn)在基本上可以較快的打入數(shù)字了。

最艱難的還算“三一制”。因?yàn)榍捌诠ぷ骰就瓿桑Ｏ碌木褪前巡粚Φ膸魵w納一致。當(dāng)時(shí)我們接手的時(shí)候只有兩頁紙，但就是簡簡單單的兩張紙我和同學(xué)整整弄了兩天。大部分客戶都是修改身份證號的，原來的登記錯(cuò)誤，或者是升了位——這樣的客戶一般需要我們來填寫兩張修改表，如果改名字就比較麻煩，要填四張。我和同學(xué)一個(gè)寫一個(gè)查，雖然認(rèn)真但仍然遇到許多瓶頸：有的帳戶沒有身份證復(fù)印件，要全部寫在柜臺修改上，有的人居然身份證和名字都換了。完成后我們都覺得有些頭大……

除了清理帳戶期間其他的任務(wù)，客服部主要還是接受客戶的一些咨詢，如股票分析，客戶投訴，銷戶辦理，坐席安排等。在這里遇到的兩件事情讓我印象比較深刻。一件是慶姐安排客戶坐席，某天來了一個(gè)老客戶，要求申請上面小房間的坐席（說明一下，在泰陽，要資金超過四十萬的才算中戶，散戶坐在下面的大廳里看盤，中戶可以坐在上面的小房間里每人擁有一臺電腦自己操作，大戶可以享有客房級服務(wù)），但是這個(gè)客戶的資金——全家人的加起來——也只有二十多萬，按規(guī)定是不可以申請的。慶姐跟那個(gè)客戶談了談，就基本答應(yīng)下來。我猜想應(yīng)該是由于這個(gè)客戶是泰陽的老客戶，而且退休后就基本每天都來看股票，這樣的優(yōu)待也是人性化服務(wù)的一種體現(xiàn)。另外一件事是某天下午連續(xù)有兩個(gè)客戶都來泰陽銷戶，理由是公司網(wǎng)頁屏蔽了上班時(shí)間上網(wǎng)炒股，泰陽的交易平臺不能使用，但是湘財(cái)加強(qiáng)版可以。他們都要求銷戶轉(zhuǎn)往湘財(cái)（注：湘財(cái)是岳陽另外一家證券公司，和泰陽有競爭）。我看著都覺得著急。因?yàn)檫@個(gè)原因似乎暗藏玄機(jī)，如果那個(gè)單位的每個(gè)人都因?yàn)檫@個(gè)原因來轉(zhuǎn)戶的話，對泰陽損失不小。不過三位經(jīng)理詢問了情況后，稍加挽留無果后，基本都給他們辦理了銷戶手續(xù)。他們只是懇切的告知客戶：“如果你們公司屏蔽不可能就屏蔽我們一家，可能再過幾天湘財(cái)?shù)囊财帘瘟耍D(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去非常麻煩。”僅僅一句話，讓我感覺對客戶服務(wù)，幾位大姐都功力深厚，她們既不強(qiáng)加任何東西給客戶，也不是無所作為，把這個(gè)服務(wù)的尺度拿捏得剛剛好。顯然，她們對客戶的告誡都非常有道理，當(dāng)客戶真正遇到這樣的情況，又要轉(zhuǎn)的時(shí)候，自然會(huì)回想到當(dāng)初這邊經(jīng)理的告知，想必也是感受非凡。

在泰陽最后的幾天，帳戶清理基本完成，我們很榮幸的走進(jìn)里面的辦公室，聽羅老師在有時(shí)間的時(shí)候跟我們“講課”。羅老師很健談，平時(shí)在辦公室里非常活潑，和我們談話的時(shí)候讓人老練實(shí)在。他從來不吹噓，而是實(shí)際講解一些問題。從和他的交流來看，便知此人做事邏輯清晰，有條有理。他首先詢問了我們希望學(xué)到什么樣的東西，然后結(jié)合實(shí)際跟我們講解。還讓我們回去整理好自己想要知道的東西，這樣能更好的和他交流。每每回答我們提出的問題，也是層次分明，輕重有別。我還趁此機(jī)會(huì)跟他交流我的論文方向——公司債券。他表示我這個(gè)題目還是不錯(cuò)，可以好好寫寫，另外還告訴我長江電力是目前我國唯一一個(gè)比較規(guī)范的發(fā)行典型公司債券的企業(yè)。當(dāng)天回來一查，不由得感嘆羅老師這條信息太有用了。

羅老師雖然擁有多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，仍然為人謙遜，跟我們說話就像朋友聊天一樣。混了幾天比較熟了，說話也放得開。我心里有一些問題自己感覺很低級，但在羅老師面前也敢拿出來問了。那天我問他中石油為什么會(huì)這樣下降——在看盤中間這是我一直不解的一個(gè)問題。他一步一步給我分析，市場承受能力，價(jià)值高估等等。他告訴我那天中石油開盤，它的定位價(jià)格是16.7元，但是在市場上，這只股票的價(jià)值被嚴(yán)重高估，他當(dāng)天晨會(huì)講解的時(shí)候就明確指出中石油如果超過開盤價(jià)超過四十，那么價(jià)值就已經(jīng)嚴(yán)重高估，如果超過四十五那就要毫不猶豫的拋出。此時(shí)他把中關(guān)村的k線圖給我們看，真是一個(gè)諷刺的參照。唏噓不已的同時(shí)，忽然明白理性的投資多么重要，雖然中國股市存在著不少投機(jī)行為，但是在這個(gè)大魚小魚都要生存的海洋里，如何作一只聰明的審時(shí)度勢的魚還是要通過不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。

和羅老師相處的幾天中，有時(shí)候我還是覺得分析師就是有點(diǎn)神奇。比方說有一次早上他跟我們分析如何看股票的前景，他特地拿中集集團(tuán)，萬科A作了說明。說，雖然這些股票現(xiàn)在不是特別吸引人，但是你看看他們從事的什么行業(yè)，都是國家政策傾向的方向，這樣的股票才有投資價(jià)值。結(jié)果當(dāng)天上午，中集直接漲停。

我很希望知道羅老師的股票分析思路，于是就和同學(xué)拿幾只股票進(jìn)行詢問。結(jié)果驚訝的發(fā)現(xiàn)，只要我們能說出名字的，他就能立刻打出代碼，開始講解……當(dāng)我為此驚嘆不已時(shí)，羅老師只是淡淡的說：“做這一行的，就時(shí)這樣，股民多問題就多，他們可能拿任何問題來問你，所以這是必須。”對于股票的分析思路和他平時(shí)的言談一樣，層次分明，首先是大環(huán)境，然后到政策面，行業(yè)面，再到股票的基本面。而基本面的分析當(dāng)然最重要的就是價(jià)時(shí)量，月線，周線（羅老師特別強(qiáng)調(diào)的）的分析也很重要，其他一些指標(biāo)結(jié)合參考。在羅老師這樣清晰的指點(diǎn)下，我感覺自己對于個(gè)股的分析也似乎漸漸上了一個(gè)層次。

兩個(gè)多星期的實(shí)習(xí)很快就走到了尾巴上，而這短短經(jīng)歷就仿佛一片美麗風(fēng)景的縮影，精練，簡潔，卻也耐人回味。在此，再次對泰陽所有共事過的同齡人，以及悉心指導(dǎo)我們的長輩們表示感謝，從你們身上所窺見的敬業(yè)愛崗，認(rèn)真工作勤奮鉆研的精神是我得到的最大收獲。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告8

一、實(shí)習(xí)單位

xx保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是國內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一，由xxx對外貿(mào)易運(yùn)輸(集團(tuán))總公司、xxx發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團(tuán)為主發(fā)起組建，注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。xx保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司擁有xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和xx人壽保險(xiǎn)股份有限公司等多家專業(yè)子公司。

xx保險(xiǎn)的發(fā)展歷程是以xx年7月28日xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立為標(biāo)志;xx年6月27日，xx保險(xiǎn)控股股份有限公司成立;xx年12月17日，xx人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立;20xx年1月23日經(jīng)中國保監(jiān)會(huì)、國家工商總局批準(zhǔn)，xx保險(xiǎn)控股股份有限公司正式更名為xx保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司。

由于經(jīng)營管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)，xx保險(xiǎn)先后獲得百佳“中華儒商”、五十強(qiáng)“人民信賴品牌”、十強(qiáng)“保險(xiǎn)行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500最具價(jià)值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國最佳商業(yè)模式等大獎(jiǎng)，公司的品牌形象不斷提升。

xx保險(xiǎn)秉承“打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的公司愿景，以“共同成長”為使命，把“誠信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價(jià)值”作為核心價(jià)值觀，堅(jiān)持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團(tuán)隊(duì)合作與發(fā)揮個(gè)人作用”等三個(gè)方面高度統(tǒng)一，發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊(duì)伍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)，成為高成長性的公司，成為客戶首選的公司，成為優(yōu)秀人才向往的公司。

二、實(shí)習(xí)環(huán)境

在公司，采取小組工作的形式，每個(gè)組有差不多十幾個(gè)人，設(shè)一個(gè)組長，每個(gè)人都分配了工作任務(wù)，每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按5%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。

當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個(gè)小組以后，組長會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會(huì)給我們一份話術(shù)，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先說，“先生.小姐，你好.我這里是xx保險(xiǎn)電話中心的，我姓xxx，工號xxxx。今天打電話給你是我們xx公司周年慶，有個(gè)短期的活動(dòng)由我負(fù)責(zé)通知到你，是不需要你作任何消費(fèi)的，你聽聽做個(gè)參考就可以了”。對方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份話術(shù)上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。

三、實(shí)習(xí)過程

1、了解過程

在當(dāng)今的時(shí)代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬戶。

我所在的公司主要做的是人身壽險(xiǎn)，這家公司規(guī)模比較大，有四百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由三個(gè)部門組成，電話營銷部：大約有三百人了，主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部：負(fù)責(zé)發(fā)送名單數(shù)據(jù)，處理電話技術(shù)方面工作。后勤部：負(fù)責(zé)人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我們通過電話方式，撥打電話聯(lián)系陌生人，向他推銷我們的的產(chǎn)品，如果顧客滿意的話，就登記顧客資料，再提交審核，最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度xx-xx之間。

2、具體工作情況

每天我們的工作都是，按照技術(shù)部給的電話單，挨個(gè)拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個(gè)電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品，希望客戶能參加進(jìn)來，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實(shí)際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。

首先，技術(shù)部雖然每個(gè)星期都給我們發(fā)了三百個(gè)電話，但是只是個(gè)電話號碼而已，其他資料什么都沒有。在這三百個(gè)當(dāng)中，有的電話是打不通的，或者是空號，或者沒有人接聽.這種情況占了30%。其次，就是對方接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，有的聽完公司介紹后，一聽是推銷保險(xiǎn)的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的，有的有興趣會(huì)繼續(xù)聽下去，沒有興趣的就直接掛機(jī)了，這時(shí)候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去，如給他們下風(fēng)險(xiǎn)意識，重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，或者不聊保險(xiǎn)，聊其他生活內(nèi)容等等，唯一目的就是不要讓他們掛機(jī)。

剛開始打電話的那兩天因?yàn)槭切氯耍瑢υ捫g(shù)和說話技巧不熟悉，掛機(jī)率超級高，比如一周的三百個(gè)數(shù)據(jù)，兩天就打光了，一天100多個(gè)電話，通時(shí)才一個(gè)小時(shí)多一點(diǎn)點(diǎn)，不能按期完成要打的電話目標(biāo)話，數(shù)據(jù)打完了就重復(fù)撥打，有些電話被我重復(fù)打了四遍，搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是，有時(shí)連續(xù)打了好十幾個(gè)電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，所有同事都碰到過。首先呢，他們要求我們這些新人去聽優(yōu)秀銷售人員的錄音，然后還原，再模仿他們的話術(shù)去跟顧客交流。這樣兩個(gè)個(gè)星期后，掛機(jī)率沒有那么高了，基本都能和顧客聊上了，每天的通時(shí)也在2個(gè)小時(shí)以上了.第二周星期五，我一生可能都不會(huì)忘記這個(gè)時(shí)間，幸運(yùn)之神降臨在我身上，我終于出單咯，而且是個(gè)8000的大單，那時(shí)候興奮的輸入顧客資料時(shí)手都是顫抖的。合同是我和小組一個(gè)老人陪我親自送上門的，顧客也順利簽字刷卡了，有了這張單，這個(gè)月考核目標(biāo)也順利完成了。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告9

從實(shí)習(xí)到現(xiàn)在，不知不覺我來到本項(xiàng)目部也快三個(gè)月了。在這三個(gè)月中既忙碌又充實(shí)，在這段時(shí)間里有經(jīng)驗(yàn)要積累，也有教訓(xùn)要吸取。在此，我對這段時(shí)間的工作做個(gè)總結(jié)，以便于在以后的工作中揚(yáng)長避短，才能更好的做好電氣技術(shù)工作。

在項(xiàng)目上，我作為一名見習(xí)生主要跟師傅負(fù)責(zé)一期工程8#-17#和22#樓的電氣和給排水工程，同時(shí)還對現(xiàn)場的臨時(shí)用電進(jìn)行監(jiān)管。工作中有項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的熱心幫助，在此深表感謝并使我對工作充滿信心，在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。

由于我們平時(shí)在學(xué)校接觸建筑圖紙的機(jī)會(huì)不是很多，所以導(dǎo)致在實(shí)圖期間困難重重，讓我慶幸的是上個(gè)學(xué)期的課程設(shè)計(jì)讓我初步接觸了建筑圖紙，對于建筑圖紙有了一定程度上的了解，不然在前期的學(xué)習(xí)看圖對于我還是有一定的難度的，盡管如此，在剛出來時(shí)，對于建筑圖紙還是有一定程度上的陌生感。終于通過請教施工員和施工現(xiàn)場上的班主，我慢慢的對建筑圖紙有了一定的認(rèn)識，也知道該如何去看圖紙。現(xiàn)在讓我談?wù)効磮D紙的心得和體會(huì)。

看水電圖其實(shí)還是很簡單的，看水施圖的時(shí)候一定要將平面圖和系統(tǒng)圖對著看，這樣才知道管道是在什么地方轉(zhuǎn)彎，在什么地方變徑，在什么地方分配水點(diǎn)，,配水點(diǎn)標(biāo)高是多少。

而且在看給水的時(shí)候要看看有沒有相應(yīng)的排水措施和用水設(shè)施，再考慮給水點(diǎn)和排水措施，

用水設(shè)施搭配是否合理。如有設(shè)計(jì)有洗衣機(jī)給水點(diǎn)，一般情況下，給水點(diǎn)標(biāo)高距完成地面1.1m（具體看設(shè)計(jì)）。再看有沒有洗衣機(jī)的排水地漏，是不是專用的洗衣機(jī)地漏，有沒有存水彎，這些都有了再看有沒有洗衣機(jī)的電源插座，位置是否合理，插座安全高度、安全措施有沒有。看水施圖一定要有很強(qiáng)的空間立體感，要達(dá)到感覺自己就站在房間里，在跟著管道走。

看電施圖就先看說明，插座安裝高度是多少，高度達(dá)的到安全要求否，配電箱安裝位置什么地方，負(fù)荷是多少，合理否，空開大小合理否，出線的保護(hù)管是多大，

電線的搭配合理否，電線與用電設(shè)備的搭配是否合理，線管敷設(shè)方式是怎么樣的，在防雷接地上就看引下線位置《接地圖》與《防雷圖》引下線位置是否對應(yīng)，如不對應(yīng)那又在什么地方轉(zhuǎn)換，防雷屬幾級防雷，避雷網(wǎng)大小是否在規(guī)范范圍內(nèi)，引下線材質(zhì)，大小、鋼筋搭接材料材質(zhì)、規(guī)格，更要緊的是高層有沒有防側(cè)擊雷的均壓環(huán)，衛(wèi)生間局部等電位，還有接地土壤的接地效果，當(dāng)?shù)厮唬刭|(zhì)狀況。雖然這些很多設(shè)計(jì)要考慮，但你要看水電圖，看深化就得反著考察設(shè)計(jì)的合理性和實(shí)用性。

看水電圖還要結(jié)合土建看，看結(jié)構(gòu)梁的大小，預(yù)埋套管大小是否合理，建筑標(biāo)高是多少，水電設(shè)施安裝后房間使用高度有沒有影響。房間尺寸，墻身尺寸，筏板厚度，找平層厚度，保溫屬內(nèi)保溫還是外保溫，保溫層厚度，內(nèi)外墻裝飾層厚度，當(dāng)這些數(shù)據(jù)都有了之后才能準(zhǔn)確的進(jìn)行預(yù)埋、預(yù)留、制作加工。

還有給排水圖首先我先簡單論述下給排水的含義，建筑內(nèi)部給水系統(tǒng)的任務(wù)是將城鎮(zhèn)給水管網(wǎng)或自備水源給水管網(wǎng)的水引入室內(nèi)，選用適用、經(jīng)濟(jì)、合理的最佳供水方

式，經(jīng)配水管送至室內(nèi)各種衛(wèi)生器具、用水嘴、生產(chǎn)裝置和消防設(shè)備，并滿足用水點(diǎn)對水量、水壓和水質(zhì)的要求。建筑給水排水系統(tǒng)是一個(gè)冷水供應(yīng)系統(tǒng)，按用途基本上可分為三類：

1．生活給水系統(tǒng)

供民用、公共建筑和工業(yè)企業(yè)建筑內(nèi)的飲用、烹調(diào)、盥洗、洗滌、沐浴等生活上的用水。要求水質(zhì)必須嚴(yán)格符合國家規(guī)定的飲用水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

2．生產(chǎn)給水系統(tǒng)

因各種生產(chǎn)的工藝不同，生產(chǎn)給水系統(tǒng)種類繁多，主要用于生產(chǎn)設(shè)備的冷卻、原料洗滌、鍋爐用水等。生產(chǎn)用水對水質(zhì)、水量、水壓以及安全方面的要求由于工藝不同，差異很大。

3．消防給水系統(tǒng)

供層數(shù)較多的民用建筑、大型公共建筑及某些生產(chǎn)車間的消防設(shè)備用水。消防用水對水質(zhì)要求不高，但必須按建筑防火規(guī)范保證有足夠的水量與水壓。

為保證建筑中水系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行和中水的正常使用，除了應(yīng)確保中水回用水質(zhì)符合衛(wèi)生學(xué)方面的要求外，在中水系統(tǒng)敷設(shè)和使用過程中還應(yīng)采取以下一些必要的安全防護(hù)措施：

(1)中水管道嚴(yán)禁與生活飲用水給水管道相接，包括通過倒流防止器或防污隔斷閩連接，以免誤用和污染生活飲用水。

(2)室內(nèi)中水管道宜明裝敷設(shè)，有要求時(shí)也可敷設(shè)在管井、吊頂內(nèi)。不宜暗裝于搞體和樓面內(nèi)，以便于檢查維修。

(3)中水貯存池(箱)內(nèi)的自來水補(bǔ)水管庇采取自來水防污染措施，補(bǔ)水管出水口應(yīng)高于中水貯存池(箱)內(nèi)溢流水位，其間距小得小于2．5倍管徑。嚴(yán)禁采用淹沒式浮球閥補(bǔ)水。

(4)中水管道與生活飲用水給水管道、排水管道平行埋沒時(shí)，水平凈距不小于o．5m；交叉埋設(shè)時(shí)，小水管道應(yīng)設(shè)在生活飲用水給水管道下面，排水管道k面，其凈距不小于o．15m。中水管道與其他專業(yè)管道的間距應(yīng)技GB 50015—20xx《建筑給水排水設(shè)計(jì)規(guī)范》中給水管道要求執(zhí)行。

(5)中水貯存池(箱)的溢流管、泄主管不得直接與下水道連接，應(yīng)采用間接排水的隔斷措施，以防止下水道污染中水水質(zhì)。溢流管和排氣管應(yīng)設(shè)網(wǎng)罩防止蚊蟲進(jìn)人。

(6)中水管道應(yīng)采取下列防止誤接、誤用、誤飲的措施：

1)中水管道外壁應(yīng)涂淺綠色標(biāo)志，以嚴(yán)格與其他管道相區(qū)別。

2)水池(箱)、閥門、水表及給水栓、取水u均應(yīng)有明顯的“中水”標(biāo)志。

3)公共場所及綠色的中水取水口應(yīng)設(shè)帶鎖裝置。車庫中用于沖洗地面和洗車用的中水龍頭也應(yīng)上鎖或明示不得飲用。

4)工程驗(yàn)收時(shí)應(yīng)逐段進(jìn)行檢查，防止誤接。

學(xué)習(xí)給排水工程，首先還是得先學(xué)會(huì)看圖紙，總的來說，做建筑方面的看圖紙都是我們第一步該學(xué)會(huì)的事情。看圖紙的時(shí)候不是一張一張的看，而是要結(jié)合系統(tǒng)圖，平面圖以及圖例等多張圖紙，因?yàn)閺囊粡垐D紙上看不出很多，只有把這幾張有關(guān)系的圖紙都放在一起才能清清楚楚，比如說管道直徑以及預(yù)埋的套管的直徑從一張圖紙上根本就看不出來，只有從其他的大樣圖或者其他的圖紙上才能看到，這些都是要靠自己慢慢來摸索。

當(dāng)然，看圖只是第一步驟，還有其他的很多我們都得學(xué)習(xí)。例如：放線劃、寫技術(shù)隱蔽資料的填寫、標(biāo)高的檢查、預(yù)算，總算等等。

先說放線，專職測量員把主軸線定好、標(biāo)高控制點(diǎn)做好后，技術(shù)員要掌握吊線墜的基本功，不能老依靠經(jīng)緯儀，不可能也不現(xiàn)實(shí)，再一個(gè)住宅和辦公樓建筑定位放線簡單的多，工業(yè)產(chǎn)房就要復(fù)雜的多了。

放線量尺寸時(shí)一定要杜絕用小尺一尺一尺（工地上常用3米尺、5米尺）的量下去，免得誤差累積。另外，兩點(diǎn)高差較大時(shí)，一般量斜距、測兩點(diǎn)高差用勾股弦定理計(jì)算求的通常誤差小的多。記住學(xué)測量時(shí)老師講的幾個(gè)要點(diǎn)：先整體、后碎部；常復(fù)核，前一步工作沒做復(fù)查下一步工作不能進(jìn)行；測量步步要經(jīng)過檢核。

測量放線在施工時(shí)尤其重要，你的一點(diǎn)疏忽可能造成非常大的經(jīng)濟(jì)損失。現(xiàn)在在施工現(xiàn)場的測量放線，并不象在學(xué)校測量實(shí)習(xí)時(shí)量距有前尺、有后尺、有讀數(shù)、有記錄那么正規(guī)，往往是工長和技術(shù)員兩人就去放線，再就是現(xiàn)場隨手喊個(gè)工人來幫忙，這實(shí)在是不合適，你不能要求項(xiàng)目經(jīng)理配備足夠的專業(yè)人員陪你定位，但你必須做到慎之又慎，尺前尺后來回跑。

工地上給標(biāo)高一般也是技術(shù)員的事，你看水準(zhǔn)儀，扶尺可就不一定是誰了，要注意塔尺前后俯仰對觀測結(jié)果影響很大，再一個(gè)就是塔尺下對點(diǎn)時(shí)非專業(yè)人也是不好掌握的，如果你不反復(fù)叮嚀，差個(gè)3~5毫米一點(diǎn)也不奇怪。

再比如說說預(yù)算，在工地實(shí)習(xí)一個(gè)月的時(shí)候，剛好帶我的師傅要開始做預(yù)算，于是我也就初步開始接觸了預(yù)算這塊內(nèi)容。由于我是初學(xué)者，在剛開始的時(shí)候，師傅也就交給我比較簡單的任務(wù)，比如算各種類燈管的數(shù)量，算電線、電纜的長度，其實(shí)這些都不是很難，但是你必須得有耐心。真的，雖然預(yù)算不是很難的工作，但是他的計(jì)算量有點(diǎn)大，過程有點(diǎn)繁瑣。在剛開始的時(shí)候，由于我不熟悉流程，還發(fā)生錯(cuò)算漏算的情況。在慢慢熟悉了這塊內(nèi)容后，我的計(jì)算速度也開始快了起來，但是還是不能跟師傅相比，畢竟他是十多年的老師傅了，對于工程這塊內(nèi)容他是得心應(yīng)手的。這次預(yù)算差不多做了接近20來天，確實(shí)是比較長的時(shí)間。當(dāng)然，在這期間也不可能只是做預(yù)算，還有其他的事情得處理。現(xiàn)場的放樣，施工現(xiàn)場進(jìn)度的監(jiān)督以及工程圖紙的熟悉是一樣不能落下的。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告10

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx。2。16—20xx。3。6

實(shí)習(xí)單位：朔州誠信會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司

實(shí)習(xí)崗位：審計(jì)員

實(shí)習(xí)目的：會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。在進(jìn)行了四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后，通過對《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《中級財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《高級財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)理論》的學(xué)習(xí)，可以說對所有有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，為了將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，我希望通過實(shí)習(xí)，在實(shí)踐中鍛煉自己、檢驗(yàn)自己、吸收知識、彌補(bǔ)不足。真正的了解什么是現(xiàn)型社會(huì)所需要的財(cái)會(huì)人員，我需要實(shí)習(xí)。理論結(jié)合實(shí)踐，在實(shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識；開闊視野、增長見識，我希望通過實(shí)習(xí)，在實(shí)踐中鍛煉自己、檢驗(yàn)自己、吸收知識、彌補(bǔ)不足。充分了解什么是現(xiàn)型社會(huì)所需要的財(cái)會(huì)人員，為日后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

一、公司概況：

朔州誠信會(huì)計(jì)師事務(wù)所，是原隸屬于朔州市國家稅務(wù)局的會(huì)計(jì)師事務(wù)所，xx年6月份改制成為朔州誠信會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司。公司住址位于朔州市建設(shè)局招待所一樓，現(xiàn)有執(zhí)業(yè)注冊會(huì)計(jì)師17名，是朔州地區(qū)會(huì)計(jì)師事務(wù)所行業(yè)中注冊會(huì)計(jì)師人數(shù)最多的一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所，另有助理專業(yè)人員16名，從業(yè)人員共計(jì)36名，而且文化程度在大專以上學(xué)歷者占80%，組建成一支既有專業(yè)理論知識，又有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才隊(duì)伍。成為朔州地區(qū)在經(jīng)營規(guī)模、人才實(shí)力、業(yè)務(wù)質(zhì)量等方面都具有較強(qiáng)實(shí)力和優(yōu)勢的會(huì)計(jì)師事務(wù)所，在職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)質(zhì)量、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和后續(xù)教育等方面，該所專業(yè)人員每年都要不定期地參加省注冊會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)和國家會(huì)計(jì)學(xué)院的專題培訓(xùn)，更新知識，提高素質(zhì)。全面承攬國內(nèi)各種法定業(yè)務(wù)。在承辦業(yè)務(wù)時(shí)嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和行業(yè)法規(guī)制度，始終堅(jiān)持獨(dú)立、客觀、公正和實(shí)事求是的原則，切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，保守商業(yè)密秘，獲得了很多企業(yè)的一致贊揚(yáng)。在歷年的上級行業(yè)主管部門的檢查考評中，多次受到上級部門的表揚(yáng)，并被評為先進(jìn)單位。從未因執(zhí)業(yè)質(zhì)量和執(zhí)業(yè)道德受到任何處分和處罰。經(jīng)營范圍主要有：審驗(yàn)企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表，出具審計(jì)報(bào)表；驗(yàn)證企業(yè)資本、出具驗(yàn)資報(bào)告；辦理企業(yè)合并、分立、清算事宜中的審計(jì)業(yè)務(wù)，出具有關(guān)報(bào)告；辦理法律法規(guī)的其他業(yè)務(wù)，出具相應(yīng)的審計(jì)報(bào)告；擔(dān)任企業(yè)財(cái)會(huì)顧問；提供會(huì)計(jì)及其它管理咨詢，業(yè)務(wù)涉及到了社會(huì)中的各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

（一）組織機(jī)構(gòu)和人員設(shè)置：

1、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置：

2、人員設(shè)置：

（1）主任會(huì)計(jì)師（所長）：全面負(fù)責(zé)事務(wù)所各項(xiàng)工作。

（2）業(yè)務(wù)一部經(jīng)理：負(fù)責(zé)執(zhí)行上級分派的工作和受托審計(jì)業(yè)務(wù)；協(xié)助撰寫審計(jì)業(yè)務(wù)綜合分析評價(jià)報(bào)告。審議是否接受委托審計(jì)業(yè)務(wù)，確認(rèn)企業(yè)有接受服務(wù)的意愿，尋找到業(yè)務(wù)來源后，應(yīng)積極到企業(yè)收集相關(guān)信息和記錄企業(yè)的要求，匯總成一份資料，提交主任會(huì)計(jì)師，并共同審議是否接受委托；審批通過的，主任會(huì)計(jì)師對該項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)有最終責(zé)任，并報(bào)辦公室記錄；審批未能通過的，業(yè)務(wù)一部經(jīng)理應(yīng)說明理由，并口頭或書面通知委托方。接受受托審計(jì)相關(guān)的業(yè)務(wù)后，成立專項(xiàng)小組，確定工作流程和運(yùn)用方法、審計(jì)程序等，每次完成業(yè)務(wù)后撰寫工作分析和評價(jià)報(bào)告。

（3）業(yè)務(wù)二部經(jīng)理：負(fù)責(zé)執(zhí)行上級分派的工作和審計(jì)業(yè)務(wù)外的其它受托業(yè)務(wù)，主要負(fù)責(zé)事務(wù)所受托代理記賬和相關(guān)咨詢等工作。接受業(yè)務(wù)后確定工作方案，每次完成業(yè)務(wù)后撰寫工作分析和評價(jià)報(bào)告。

（4）財(cái)務(wù)部主管：記賬并期末編制報(bào)表，審批各項(xiàng)目資金支出、費(fèi)用報(bào)銷等，如金額較大，提交上級領(lǐng)導(dǎo)審批；其他工作安排。

（5）辦公室主任：主要負(fù)責(zé)直接管理事務(wù)所內(nèi)務(wù)，承擔(dān)本所的宣傳、外聯(lián)、資料管理和公司博客資料的上傳、文員工作、員工考勤、員工工作記錄、績效考核等日常工作；兼任財(cái)務(wù)部出納，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行出納工作，不得“坐支”，未經(jīng)批準(zhǔn)或出示領(lǐng)導(dǎo)批條，不得隨意挪用資金；并做好相關(guān)記錄工作。

（6）其他安排：由于人員有限，會(huì)根據(jù)實(shí)際工作情況臨時(shí)作出崗位調(diào)整或額外工作安排，務(wù)必隨時(shí)接受安排。

（二）實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容：

實(shí)習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實(shí)習(xí)任務(wù)：

1、了解會(huì)計(jì)師事物所機(jī)構(gòu)組成，人員職責(zé)，基本業(yè)務(wù)。

2、分別熟悉事物所各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的操作流程，行業(yè)規(guī)范，協(xié)助會(huì)計(jì)師完成各類業(yè)務(wù)。

3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。我被分司審計(jì)部，第一天早上很早就正式到公司報(bào)道，隨后由負(fù)責(zé)審計(jì)業(yè)務(wù)的主任會(huì)計(jì)師給我介紹了會(huì)計(jì)師事務(wù)所的具體情況，主要從公司發(fā)展歷史，機(jī)構(gòu)人員設(shè)置，經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍以及目前經(jīng)營狀況等方面做了說明，最后，明確了我們實(shí)習(xí)期間的主要工作任務(wù)，并提出了相關(guān)要求和期望，鼓勵(lì)大家在新的環(huán)境里認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，爭取在實(shí)習(xí)期間有所收獲。由于是第一天去我并沒有什么事情可以做，看著公司的其他員工忙的不可開交，心里真的不是滋味，因?yàn)槲覜]有業(yè)務(wù)可以做，也只有在那里看別的公司送來的一些資料，開始我覺得公司的憑證和賬本有什麼好看的，可是我看進(jìn)去之后我發(fā)現(xiàn)自己的想法是錯(cuò)的，以前覺得課本上的都見過，其實(shí)對于實(shí)際的憑證資料我完全不知道。

一切對于我來說真的很陌生。因此我就利用這些空閑時(shí)間翻閱一些會(huì)計(jì)的相關(guān)政策、法規(guī)。這些都是在今后的工作中經(jīng)常用到的法律法規(guī)，給我提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，是我獲得了行業(yè)相關(guān)的第一手資料。在事務(wù)所內(nèi)跟隨李老師熟悉情況，并幫忙完成各項(xiàng)辦公室日常事物。第二天，辦公室主任李老師帶領(lǐng)我進(jìn)行了一些檔案整理工作，我被帶到檔案室，嚇我一跳，那么多檔案啊，我正發(fā)愁怎么找呢，老師把我領(lǐng)到一個(gè)角，我定睛一看才恍然大悟，原來是有順序的，很快我們就將過去兩三年的檔案重新碼放整齊，并按序號做以說明，在這期間進(jìn)行了不少的體力勞動(dòng)。另外，老師還手把手的教我們文檔的裝訂方法，幾個(gè)人一同練習(xí)，從排序，打孔，穿線一直到最后的粘貼，編號，最終能夠?qū)⒁宦淞闵⒌膱?bào)告底稿整理成完整的報(bào)告文件并排放整齊。就是這些看似簡單不經(jīng)意的工作我們這些在校的學(xué)生要是不經(jīng)過鍛煉是沒有辦法做好的，而這些工作也正式以后從業(yè)中最最基本的。在此期間，我們也有機(jī)會(huì)看到了大量的審計(jì)報(bào)告，驗(yàn)資報(bào)告，工作底稿等等一手的文字材料，讓我們真實(shí)的感受到了事務(wù)所的具體工作，那一本本厚重的檔案就是這些工作的最好見證。

然后，進(jìn)入審計(jì)業(yè)務(wù)的實(shí)際練習(xí)操作階段，主要是在注冊會(huì)計(jì)師老師的指導(dǎo)下做一些測試工作，協(xié)助完成工作底稿，起初，比較生疏，就先自己翻看客戶提供的各種資料，包括憑證，總分賬，明細(xì)賬，固定資產(chǎn)明細(xì)表等等。然后開始進(jìn)入抽查憑證工作，抽查憑證工作是審計(jì)過程中一個(gè)至關(guān)重要的程序，很多問題都是在抽憑時(shí)發(fā)現(xiàn)和暴露出來的。在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后，便獨(dú)立完成抽查工作，決定抽查的項(xiàng)目并簽署審計(jì)抽查意見。由于我們接觸的業(yè)務(wù)都是相對比較簡單的，沒有特別復(fù)雜的審計(jì)過程，在完成底稿后，我們又參與資產(chǎn)負(fù)債表和收支平衡表的編制核對過程，將各項(xiàng)數(shù)據(jù)綜合統(tǒng)一后與客戶提供的報(bào)表相對照，這些都是在事務(wù)所里協(xié)助老師做的比較零散的工作，但是的確學(xué)到了不少東西，很多看似簡單的問題有時(shí)自己都會(huì)遇到麻煩，在此解決過程中也積累了不少經(jīng)驗(yàn)。

我和老師出外勤，上午十點(diǎn)多到達(dá)了今天要審計(jì)的單位，是一家出租汽車公司，派我們事務(wù)所來審計(jì)。公司資金都是很大的，光是上幾百輛出租車這固定資產(chǎn)價(jià)值就已經(jīng)上千萬，另外市區(qū)的一些房租等瑣碎的也多，算是大企業(yè)。這是我第一次自己接觸底稿，新鮮極了。雖然前兩天在辦公室里看多了底稿，不過總不是自己弄的，沒有太多感覺。今天我就坐在老師邊上，老師最開始填寫的是現(xiàn)金和銀行存款審定表，邊寫邊告訴我，哪個(gè)空格填什么，需要問出納拿什么，怎么寫。然后老師弄固定資產(chǎn)，固定資產(chǎn)清理，待攤費(fèi)用等審定表，我在邊上看著他計(jì)算，大致的過程了解了。對于一些金額頗大的我們持懷疑態(tài)度，需要抽查記帳憑證，我給老師打下手。出租車公司和其他企業(yè)有著很大不同的地方，就是營運(yùn)執(zhí)照，對于他們來說，車頂多2、3萬，可是營運(yùn)執(zhí)照值10幾萬，所以我們部門領(lǐng)導(dǎo)也來了。

他讓我抄那些司機(jī)和公司簽訂的協(xié)議，花了1個(gè)多小時(shí)的時(shí)間。開始有忙的感覺了，開心，明天還是要去那家公司審計(jì)，希望可以很快搞定。不過可惜，后來需要復(fù)印太多，我跑了很多趟復(fù)印室，沒仔細(xì)看老師做事的過程了。完成審計(jì)業(yè)務(wù)，我們在事務(wù)所協(xié)助完成昨天現(xiàn)場工作的后續(xù)工作，整理完成工作底稿，完成審計(jì)報(bào)告的編寫，并裝訂成冊。之后兩天，事務(wù)所多數(shù)老師都出外勤了，恰好又有兩個(gè)業(yè)務(wù)需要很快完成，據(jù)我老師說，自上次的集裝箱車公司那復(fù)雜的帳目后，這家出租車公司也算是復(fù)雜。其實(shí)出租行業(yè)主要是收入和營運(yùn)證這個(gè)無形資產(chǎn)的確認(rèn)，只要這兩塊弄清楚了就沒問題了。我填寫了無形資產(chǎn)和預(yù)提費(fèi)用的審定表，以及一些瑣碎的抽憑工作，納稅申報(bào)表的復(fù)印等等。這樣我在師事務(wù)所為期三周的實(shí)習(xí)就結(jié)束了，時(shí)間雖短，但內(nèi)容豐富，讓我受益很深。

（三）發(fā)現(xiàn)的問題和建議：

1、審計(jì)本身就是比較煩瑣的工作，面對那么多的枯燥無味的賬目和數(shù)字時(shí)常會(huì)心生煩悶，厭倦，以致于錯(cuò)漏百出，而愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，必須調(diào)整好心態(tài)，只要你用心地做，反而會(huì)左右逢源，越做越覺樂趣，越做越起勁。

2、事務(wù)所內(nèi)部職員分工不明確，導(dǎo)致辦事效率低，需要嚴(yán)格明確職責(zé)，節(jié)約時(shí)間。本來事務(wù)所人員就不是很多，再加上工作量每次都很大，要求注意的細(xì)節(jié)又很多，每個(gè)小問題都不能忽視，如果不合理安排勞動(dòng)力，造成人力資源浪費(fèi)，而嚴(yán)重影響工作效率，使得公司辦事效率低下，信譽(yù)受損那就得不償失了。

3、被審計(jì)單位人員態(tài)度不同，導(dǎo)致審計(jì)工作無法進(jìn)行，需要審計(jì)人員不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)，還要有個(gè)要有個(gè)良好的溝通能力。

三、實(shí)習(xí)體會(huì)：

短短的三周實(shí)習(xí)是我對會(huì)計(jì)這個(gè)學(xué)科有了更深的認(rèn)識：

第一、通過這次在會(huì)計(jì)師事務(wù)所的實(shí)習(xí)，使我在即將畢業(yè)前學(xué)到了很多東西，很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。明白事務(wù)所工作的主要職責(zé)范圍，機(jī)構(gòu)構(gòu)成，學(xué)到了一些必備的辦公室事物處理，了解了最近的會(huì)計(jì)政策法規(guī)，并逐漸熟悉了審計(jì)業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟，體會(huì)到作為會(huì)計(jì)師事務(wù)所外部審計(jì)職責(zé)的重要性，無論從社會(huì)發(fā)展還是企業(yè)生存，完善的財(cái)務(wù)制度是至關(guān)重要的，而作為會(huì)計(jì)師事務(wù)所，肩負(fù)著外部審計(jì)這一重任。而作為事務(wù)所人員必須具備良好的個(gè)人品質(zhì)，同時(shí)應(yīng)具備較好的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì)，這樣才能很好的適應(yīng)并勝任這一重要的工作。體會(huì)到了作為一名會(huì)計(jì)人員必須具備的個(gè)人素質(zhì)，應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì)，這樣才能夠更好的適應(yīng)這樣一項(xiàng)重要的工作。同時(shí)作為事務(wù)所的實(shí)習(xí)人員在審計(jì)過程中看到了很多賬本賬冊，也同樣體會(huì)到了作為一名會(huì)計(jì)人員，要對每一筆會(huì)計(jì)記錄的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)。每一筆帳的記錄都要有依據(jù)，而且按時(shí)間順序排列下來，每一個(gè)程序都要以會(huì)計(jì)制度為前提，為基礎(chǔ)。提體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。對于登帳：首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記計(jì)入記賬憑證。然后根據(jù)記賬憑證填寫明細(xì)帳。期末，填寫科目匯總表失算平衡表，最后哦登記入總帳，急轉(zhuǎn)其成本利潤，編制資產(chǎn)負(fù)債表，利潤表，現(xiàn)金流量表登其他的會(huì)計(jì)報(bào)表，這只是一般的流程，現(xiàn)在都在使用計(jì)算機(jī)記賬，但是我們實(shí)習(xí)的公司特意要求我們手工記賬，因?yàn)檫@樣我們才能夠更清楚知道怎么樣去結(jié)轉(zhuǎn)成本利潤，而不是依靠計(jì)算機(jī)來幫助我們完成，這也是在培養(yǎng)我們的思考能力。

第二、對于這次實(shí)習(xí)，還存在著一些不足之處，比如實(shí)習(xí)的時(shí)間太短，還有很多要我嗎去學(xué)習(xí)的東西沒有學(xué)到，對審計(jì)業(yè)務(wù)的了解也是淺嘗輒止，也沒有能夠接觸到更多的業(yè)務(wù)類型；再加上已經(jīng)很久沒有看書了，對于一些相對簡單的業(yè)務(wù)處理對哦有些不知所措，之外關(guān)系最大的一點(diǎn)是課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，是一成不變的，但是社會(huì)的變革與發(fā)展需要理論知識地推動(dòng)，兩者相輔相成，可能會(huì)影響實(shí)習(xí)吧。總之經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短，可我學(xué)到的卻是我大學(xué)兩年中難以學(xué)習(xí)到的東西。會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作，在實(shí)習(xí)期間，我也曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)。反之，只要你用心地做，反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。

第三、在這幾個(gè)星期的工作中，我基本上經(jīng)歷了一個(gè)完整的審計(jì)過程。從中，我發(fā)現(xiàn)事務(wù)所出具的審計(jì)報(bào)告是經(jīng)過大量的計(jì)算和核對的工作的。審計(jì)的同事是抱有懷疑，獨(dú)立的態(tài)度工作，對客戶三大報(bào)表的數(shù)目都會(huì)一一計(jì)算，當(dāng)發(fā)現(xiàn)我們審計(jì)的數(shù)與客戶提供的數(shù)有差異，或者今年與去年相比，數(shù)目的變化比較大的時(shí)候，審計(jì)的同事就會(huì)抓住客戶問個(gè)不停，直到得到滿意的答案為止。這其中需要的不僅僅是審計(jì)同事的專業(yè)技能，更重要的還有人與人之間的溝通的技能。

實(shí)習(xí)，雖然就此告一段落了，總之，在這一個(gè)多月的時(shí)間里我學(xué)到了不少課本上沒有的知識，同時(shí)我也看到了自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，也是我明白其實(shí)只要用功沒有什么做不好的事，因?yàn)樵谶@里實(shí)習(xí)我的能力得到了認(rèn)可。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對于我以后的工作真的是受益匪淺！再過不久，我就要跟許多大學(xué)畢業(yè)生一樣走向會(huì)計(jì)崗位了。想到自己大學(xué)兩年的學(xué)習(xí)，想到實(shí)習(xí)期間的所學(xué)所感，我覺得我能學(xué)有所用，在作好本職工作的基礎(chǔ)上，成為社會(huì)發(fā)展進(jìn)步必不可少的優(yōu)秀的會(huì)計(jì)專業(yè)人員！

公司實(shí)習(xí)報(bào)告11

前言:這個(gè)暑假里，我在中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里，我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識，并體驗(yàn)了一種新的生活。

實(shí)踐目的和要求:

對于醫(yī)療保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)這個(gè)項(xiàng)目來說，主要是了解各商業(yè)保險(xiǎn)公司目前經(jīng)營醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的狀況，尤其是目前保險(xiǎn)市場上所銷售的醫(yī)療保險(xiǎn)險(xiǎn)種、醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程等資料。同時(shí)了解各保險(xiǎn)公司經(jīng)營其他險(xiǎn)種的狀況以及與醫(yī)療保險(xiǎn)之間的關(guān)系。

實(shí)踐資料

我要參加工學(xué)交替的單位在我市當(dāng)湖城南東路105號，那個(gè)高高聳立的人壽保險(xiǎn)形象企業(yè)。透過平時(shí)的了解和上一次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為中國人壽是一家不錯(cuò)的實(shí)習(xí)單位，所以我還是去那參加本次工學(xué)交替活動(dòng)，也就是今年署假實(shí)習(xí)過的那家單位。12月08日上午一大早我就再次去見了主任，透過交談她很高興我又來實(shí)習(xí)，此行目的是對保險(xiǎn)工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查。

中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司的醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品主要有:康恒重大疾病保險(xiǎn)、康寧終身重大疾病保險(xiǎn)、康寧定期重大疾病保險(xiǎn)、國壽關(guān)愛生命女性病癥保險(xiǎn)b款、關(guān)愛一生終身醫(yī)療保障、珍愛一生醫(yī)療保障等醫(yī)療保險(xiǎn)。

下面我將詳細(xì)的來說明下康恒重大疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品:

在已有的康寧系列大病保險(xiǎn)熱銷的基礎(chǔ)上，向市場推出“國壽康恒重大疾病保險(xiǎn)”。與其他險(xiǎn)種相比，該保險(xiǎn)具有以下特點(diǎn):1、保障范圍廣泛:該險(xiǎn)種能帶給包括各類良、惡性腫瘤、慢性肝功能衰竭、系統(tǒng)性紅斑狼瘡在內(nèi)的29種疾病的個(gè)性保障，而且病種選取更加科學(xué)合理，能照顧到各類人群的需要。2、重大疾病保險(xiǎn)金:如果罹患保險(xiǎn)條款列明的29種重大疾病，便可獲得一筆保險(xiǎn)金支付醫(yī)療費(fèi)用，以保證渡過生命難關(guān)。3、身故保險(xiǎn)金:如果遭遇不幸，受益人將獲得一筆高額保險(xiǎn)金，以維持家人的生活水平。4、終身保障:保障時(shí)間直至終身，無論光陰荏苒，擁有一生的保障和安全感。5、保單借款:方便保單持有人對資金的靈活掌握，如急需資金，能夠憑借保單獲得借款。6、投保年齡寬:從30天至65周歲的客戶都可投保。7、交費(fèi)方式靈活:有躉交、5年交、20xx年交、20xx年交、30年交。

相對于傳統(tǒng)重疾險(xiǎn)，康恒極大地?cái)U(kuò)充了保障范圍，將再生障礙性貧血、嚴(yán)重腦損傷、良性腫瘤、脊髓灰質(zhì)炎等19種疾病列入保障，使得保險(xiǎn)保障更加人性化;而傳統(tǒng)的康寧系列保險(xiǎn)則持續(xù)了保障集中的特點(diǎn)，對最常見的10種大病帶給充足的保障，這3個(gè)保險(xiǎn)組成了中國人壽多樣化的重大疾病保障。

一、產(chǎn)品特色:

1、健康保障最多、最全面，總共保障29種重大疾病。

2、交費(fèi)期內(nèi)罹患大病免交保費(fèi)，職責(zé)終身。

3、預(yù)防疾病的挑戰(zhàn)，免除疾病時(shí)精神、經(jīng)濟(jì)雙重危機(jī)。

4、從容應(yīng)對病魔，早治療、早痊愈，少受折磨，多享受生活的快樂。

二、投保條件:

凡出生三十日以上、65歲以下，身體健康者均可作為被保險(xiǎn)人。

三、保險(xiǎn)期間:

終身。

四、交費(fèi)方式:

5年期、20xx年期，20xx年期，30年期，一次性交費(fèi)。

五、保險(xiǎn)職責(zé):

1、被保險(xiǎn)人于本合同生效之日起一年內(nèi)初次發(fā)生本合同約定的重大疾病，本公司按所交保險(xiǎn)費(fèi)(不計(jì)利息)給付重大疾病保險(xiǎn)金，本合同終止;被保險(xiǎn)人于本合同生效之日起一年后初次發(fā)生本合同約定的重大疾病，本公司按保險(xiǎn)單載明的保險(xiǎn)金額給付重大疾病保險(xiǎn)金，本合同終止。

2、被保險(xiǎn)人于本合同生效之日起一年內(nèi)因疾病身故，本公司按所交保險(xiǎn)費(fèi)(不計(jì)利息)給付身故保險(xiǎn)金，本合同終止;被保險(xiǎn)人因意外傷害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故，本公司按保險(xiǎn)單載明的保險(xiǎn)金額給付身故保險(xiǎn)金，本合同終止。

六、個(gè)性權(quán)益:

免交保費(fèi)、借款等。

七、投保示例:

被保險(xiǎn)人:男30歲，投保康恒終身，保額10萬(30年交費(fèi)，每年交費(fèi)2900元)(如果您要保20萬，則保費(fèi)也加倍，反之亦然)

八、保險(xiǎn)利益:

1、如果患29種重大疾病中的任保一種，保險(xiǎn)公司給付10萬元保險(xiǎn)金。

2、如果身故，保險(xiǎn)公司給付10萬元保險(xiǎn)金。

因本次實(shí)習(xí)，我還是在理賠部，所以在了解了醫(yī)療保險(xiǎn)的產(chǎn)品后，我們也來了解下人壽保險(xiǎn)理賠流程吧:

1、如果發(fā)生保險(xiǎn)事故，您應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險(xiǎn)公司(參觀理賠所需單證)。

2、保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后，會(huì)立刻立案。如遇重大事故或有疑問的事故，會(huì)派專人進(jìn)行調(diào)查。

3、調(diào)查員根據(jù)要求，展開調(diào)查。

4、理賠員對材料進(jìn)行審核，確定事故是否屬于保險(xiǎn)職責(zé)范圍，計(jì)算出賠付金額。如有疑問可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。

5、理賠員將審核意見和結(jié)論上報(bào)，專人簽批，簽批同意后結(jié)案。

6、通知您領(lǐng)取賠款或其他書面通知。

具體來說理賠的主要步驟是，首先由客戶提出索賠，然后由客戶服務(wù)中心交到理賠部。理賠部則需要在第一時(shí)間內(nèi)對交上來的案子進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查的要點(diǎn)有核實(shí)病史、了解出險(xiǎn)原因及經(jīng)過、面見核實(shí)、性別涂改等。

一般來說，都是面見被保險(xiǎn)人本人，我們根據(jù)此次保險(xiǎn)事故提出一些問題，由被保險(xiǎn)人如實(shí)告知。

一般來說都要到被保險(xiǎn)人之前看過的醫(yī)院或門診部門去查實(shí)被保險(xiǎn)人的一些看病記錄。因醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的加速發(fā)展，此刻農(nóng)村也開始組織居民每年進(jìn)行一次體檢，所以有必要去農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站了解一些狀況，以防止被保險(xiǎn)人帶病投保，防止道德風(fēng)險(xiǎn)。所以總的來說調(diào)查是一個(gè)十分重要的過程。

調(diào)查的關(guān)鍵是找到一條正確的調(diào)查途徑，即調(diào)查工作的切入點(diǎn)、方向及線路，這樣能夠避免不必在的成本支出，增加調(diào)查取證的把握和效益。同時(shí)對調(diào)查所取得的證據(jù)材料要進(jìn)行客觀、全面地分析，分析各個(gè)證據(jù)之間的聯(lián)系;分析他們的邏輯關(guān)系是否合理;分析所有的證據(jù)材料是否能權(quán)成證明整個(gè)理賠案件事實(shí)的一個(gè)完整的證據(jù)鏈。一份病案資料中，現(xiàn)病史或既往史等地方已記錄了被保險(xiǎn)人以前的身體狀況或治療事項(xiàng)等資料，所以要更加仔細(xì)的看了。

常用的調(diào)查報(bào)告包括調(diào)查筆錄、查勘筆錄、狀況說明等。接下來便是醫(yī)療費(fèi)用審核了。理賠文件主要有:理賠案件審批表、理賠計(jì)算書、理賠案件抄單、醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告、保險(xiǎn)理賠申請資料清單、保險(xiǎn)案件受理流程轉(zhuǎn)單、理賠委托書、同意調(diào)查授權(quán)書、相關(guān)人證件復(fù)印件、保險(xiǎn)憑證、理賠審請書各在醫(yī)院看病的一些資料等。

剛開始做醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告時(shí)，首先應(yīng)了解被保險(xiǎn)人所發(fā)生的事故是否屬于保險(xiǎn)職責(zé)，這需要好好查看病歷;

若是，再看它的治療類別，能夠分為兩種，一種是住院治療，另一種是門診治療。

在計(jì)算時(shí)，我們要扣除的費(fèi)用包括自理欄目，非類用藥、乙類用藥、檢查類、合醫(yī)已報(bào)費(fèi)等費(fèi)用，我們用總金額減去應(yīng)扣除的費(fèi)用就能夠得出初步要賠的金額。慢慢地，我也學(xué)會(huì)了計(jì)算，感到了自己在一步步走向成功，同時(shí)也嘗到了“苦盡甘來”的滋味。

實(shí)習(xí)總結(jié):

這是我第二次到保險(xiǎn)公司參加實(shí)習(xí)，更多的還是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險(xiǎn)意識得到了很大的提高，保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)也得到了加強(qiáng)。透過這幾天的學(xué)習(xí)和和大家的教導(dǎo)，我對保險(xiǎn)的了解更多了，個(gè)性是對于理賠方面的醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告計(jì)算做起來也比較得心應(yīng)手了。我相信保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)是十分有生機(jī)的，因?yàn)榫驼麄€(gè)世界來說風(fēng)險(xiǎn)是無處不在的，只在有風(fēng)險(xiǎn)的地方就需要保險(xiǎn)。而且保險(xiǎn)行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士，而我將來就是這其中的一個(gè)，我感到十分的榮幸。相信自己，我會(huì)做的更好!

公司實(shí)習(xí)報(bào)告12

一、實(shí)習(xí)的目的

本次在xx物流有限公司實(shí)習(xí)的目的是熟悉物流流程和物流管理過程中的每一個(gè)操作環(huán)節(jié)。通過這次實(shí)習(xí)，我會(huì)把在學(xué)校學(xué)到的理論和實(shí)踐結(jié)合起來，做到學(xué)以致用，把在學(xué)校學(xué)到的理論知識和實(shí)際工作中的實(shí)踐結(jié)合起來。通過對日常業(yè)務(wù)流程、物流管理信息系統(tǒng)(NIS)運(yùn)行以及客戶開發(fā)工具和數(shù)據(jù)庫的研究，滿足了系統(tǒng)維護(hù)和實(shí)施的基本要求。實(shí)習(xí)期間，公司要求嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)計(jì)劃組織學(xué)習(xí)，保質(zhì)保量完成實(shí)習(xí)任務(wù)，并順利通過實(shí)習(xí)考核。從社會(huì)實(shí)踐出發(fā)，逐步完善自我，發(fā)展自我，最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活，成為一個(gè)既有知識又有能力，符合社會(huì)主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。

(a)實(shí)習(xí)筆記

1、好好學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)新，善于思考。

2、論文一定要淺顯，千萬不要知道這件事去實(shí)踐。

3.靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系)。

4、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，不要感情沖動(dòng)。

5.注意安全，認(rèn)真工作。

二、實(shí)習(xí)過程

(一)熟悉業(yè)務(wù)

第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公樓，我非常激動(dòng)，期待成為其中一員。當(dāng)我走進(jìn)辦公室時(shí)，我遇到了當(dāng)時(shí)的經(jīng)理。他帶我們兩個(gè)去見公司的業(yè)務(wù)人員。他們熱情地介紹了他們的位置和名字，這讓我們剛到的時(shí)候很溫暖。聊了一會(huì)兒，我們開始介紹我們工作的性質(zhì)和任務(wù)安排。最后，經(jīng)理做了簡短的講話歡迎我們，并祝我們工作順利。

下一步是讓我們熟悉業(yè)務(wù)。公司專門找了一個(gè)業(yè)務(wù)精英給我們介紹，向他學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。以后主要做的是聯(lián)系客戶，聯(lián)系業(yè)務(wù)，簽合同，成交商品等等。聯(lián)系客戶就是先和下級客戶溝通，問他們什么產(chǎn)品，規(guī)格，價(jià)格，數(shù)量，注意事項(xiàng)等。然后尋找上級客戶，明確下級客戶的要求，能滿足就簽合同。或者進(jìn)行相反的操作流程，從上到下的結(jié)果都一樣。公司與其下屬客戶簽訂合同后，到達(dá)運(yùn)輸交付階段。風(fēng)險(xiǎn)無處不在。規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵。盡可能完善合同，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。如果風(fēng)險(xiǎn)仍然存在，就要找到合理人性化的治療方法。事后通過同事了解了全國道路運(yùn)輸協(xié)議，貨運(yùn)單據(jù)怎么填寫，有哪些注意事項(xiàng)。

(2)業(yè)務(wù)運(yùn)營

剛才我在業(yè)務(wù)熟悉度上做了一個(gè)簡單的介紹，只是從同事那里學(xué)來的。以下是我自己通過實(shí)踐的體會(huì)。我們的工作性質(zhì)是推銷員。

具體業(yè)務(wù)操作如下。以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù)，也是第一天做的第一筆業(yè)務(wù)為例，簡單介紹一下流程。

1.建立業(yè)務(wù)關(guān)系:我們主要通過去各大市場和物流園區(qū)宣傳公司，與辦事處或個(gè)體經(jīng)營者交換名片，然后將名片反饋給公司，再通過電話確認(rèn)業(yè)務(wù)合作關(guān)系。當(dāng)他們需要發(fā)貨時(shí)，會(huì)提前打電話給我們，我們會(huì)根據(jù)貨物的數(shù)量安排公司的專車來提貨。

2.報(bào)價(jià)和確認(rèn):我們會(huì)根據(jù)貨物的價(jià)格、規(guī)格、內(nèi)容和數(shù)量等具體情況給出具體價(jià)格。因?yàn)橐婚_始對市場價(jià)格了解不夠，在無法報(bào)價(jià)的情況下，會(huì)讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶進(jìn)行解答或者和經(jīng)理聯(lián)系客戶。雙方通過友好協(xié)商就價(jià)格達(dá)成共識后，下一步就是簽約。

3.簽訂運(yùn)輸合同:簽訂運(yùn)輸合同的環(huán)節(jié)不是很復(fù)雜，但是有一方要和我們公司簽訂運(yùn)輸合同，那就是業(yè)主；簽訂合同時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)包括:嚴(yán)格的合同條款要求、明確的責(zé)任劃分和風(fēng)險(xiǎn)要求、詳細(xì)明確的違約和補(bǔ)救要求、適當(dāng)適當(dāng)?shù)臓幾h解決要求、合同有效期等。討論了運(yùn)輸、裝卸、倉儲等事項(xiàng)，并規(guī)定即使在收到我們的交貨通知后，我們也要提貨，否則后果自負(fù)。

4.付款和收貨:貨物從貨主處重裝后送到目的地大概需要一到兩天。貨物到站后，退回到貨通知，并提供目的地發(fā)貨通知，以便雙方及時(shí)提貨。如遇短期現(xiàn)象，應(yīng)按合同條款處理。對方提貨時(shí)，我們會(huì)收取計(jì)費(fèi)部門系統(tǒng)顯示的運(yùn)費(fèi)金額。當(dāng)然，這個(gè)運(yùn)費(fèi)要比公司的運(yùn)輸成本高很多，公司會(huì)從運(yùn)費(fèi)和公司各種成本的差額中獲利。

(3)洽談業(yè)務(wù)

談?wù)勁校勁袑τ诤芏嗖唤?jīng)常或者從來沒有經(jīng)歷過正式談判的人來說是一件很奇妙的事情，但是對于一個(gè)四處奔波的業(yè)務(wù)員來說，談判是一場悲哀，是一場考驗(yàn)。雖然商務(wù)談判產(chǎn)生的所有費(fèi)用都由公司承擔(dān)，但主體是自己的，商務(wù)談判不是旅游或購物。你應(yīng)該動(dòng)動(dòng)腦筋去逛商場，否則你會(huì)失去你所做的一切。談生意再殘酷，對一個(gè)還沒有正式參加工作的大學(xué)生來說，也是一件新鮮事，是一種培養(yǎng)。剛進(jìn)公司不久，我和我的合伙人要討論一筆大生意。離開前，部門做了很多指示，做好會(huì)議紀(jì)要，和每個(gè)客戶交換名片。這次出差讓我受益匪淺。與客戶的談判技巧和各方面的商務(wù)禮儀讓我覺得知識淺薄，對社會(huì)不熟悉。與客戶進(jìn)行商務(wù)談判。首先要以業(yè)務(wù)熟練為基礎(chǔ)。你不應(yīng)該三句話就離開原來的工作。你應(yīng)該非常擅長掌握市場情況和產(chǎn)品信息。你不應(yīng)該讓對方的問題困住你。即使真的不知道，也要禮貌的回應(yīng)，體現(xiàn)了業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì)，也體現(xiàn)了業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各個(gè)方面的禮儀包括的范圍很廣，比如乘坐公交車的禮儀、商務(wù)著裝禮儀、注意給顧客送禮等。，這些都需要以后慢慢了解。要用你的心去理解，用你的眼睛去觀察，用你的耳朵去傾聽，用你的上帝去理解。

(四)人際關(guān)系的處理

處理人際關(guān)系，從生到死都是一件不可避免的事情。在我們出生的那一刻，我們要經(jīng)歷母愛和父愛。上學(xué)要聯(lián)系老師和同學(xué)，然后還要處理同事關(guān)系，下屬關(guān)系，客戶關(guān)系。等我們結(jié)婚生子，你的身份和責(zé)任從大學(xué)畢業(yè)變成了工作，你要面對老婆孩子。其實(shí)在這個(gè)過程中，你也是鄰居。總之，關(guān)系無處不在，只要生活在社會(huì)，就逃不掉，只能慢慢適應(yīng)。這將是一筆財(cái)富，你的未來將是光明的，否則，你將被世界拋棄。三、實(shí)習(xí)總結(jié)

通過近半年的實(shí)習(xí)，我深刻感受到了自己各方面的不足。從學(xué)校學(xué)到了很多知識，但是來了公司之后發(fā)現(xiàn)用處不大，一切都要從頭開始。即便如此，我工作還是很開心，整天神經(jīng)放松。我知道工作的過程中會(huì)有很多困難，但我相信未來是光明的，機(jī)會(huì)總是會(huì)給那些準(zhǔn)備充分的人。

實(shí)習(xí)期間，我從商務(wù)禮儀的實(shí)際應(yīng)用中學(xué)到了很多，比如待人接物的方式，商務(wù)人士的著裝；合同條款的協(xié)商和確定，如責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的劃分、爭議的解決、付款時(shí)間和方式、合同有效期等。；讓我知道人與人之間是平等的，應(yīng)該互相尊重；以上在公司學(xué)到的知識都是從學(xué)校得不到的，所以我很珍惜來之不易的工作。以后無論發(fā)生什么，我都會(huì)以此為榮，以此為戒，教育自己，在工作中誠實(shí)守信。

通過這次實(shí)習(xí)，我對貨運(yùn)市場有了清晰的認(rèn)識，對貨物流通有了很多了解，看到了貨運(yùn)市場巨大的發(fā)展前景，看到了貨運(yùn)市場競爭的殘酷，在有序的市場中逐漸被淘汰，在更好的條件下獲得有限的生存空間。隨著貨運(yùn)行業(yè)的快速發(fā)展，由于政府法律法規(guī)的滯后、市場運(yùn)行機(jī)制的不完善等原因。，市場競爭日趨激烈，貨運(yùn)企業(yè)面臨多方挑戰(zhàn)，處于被動(dòng)地位，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1.承運(yùn)人的挑戰(zhàn):很多貨運(yùn)公司或者小規(guī)模的托運(yùn)部門采取短期利益行為，直接給托運(yùn)人和一些大辦事處優(yōu)惠甚至超優(yōu)惠的運(yùn)價(jià)。運(yùn)費(fèi)率低于貨運(yùn)代理企業(yè)的約定價(jià)格，嚴(yán)重影響了貨運(yùn)代理企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，削弱了其對辦事處的競爭力。

2.托運(yùn)人的質(zhì)疑:作為托運(yùn)人的代理人，根據(jù)我國《民法通則》的精神，代理人接受委托，履行代理職責(zé)，沒有自己的過錯(cuò)，不承擔(dān)任何責(zé)任。然而，在實(shí)際業(yè)務(wù)中，許多托運(yùn)人不理解法律制度的精神，導(dǎo)致貨運(yùn)業(yè)務(wù)出現(xiàn)問題，托運(yùn)人往往將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給貨運(yùn)代理人，因此貨運(yùn)代理人目前在業(yè)務(wù)運(yùn)營中承擔(dān)無限風(fēng)險(xiǎn)，獲得極其微薄的利潤。此外，由于一些貨主單位的個(gè)人要求過高，貨運(yùn)代理企業(yè)盲目經(jīng)營，工作效率低下，有的甚至要求貨運(yùn)代理企業(yè)違法違規(guī)。如果貨運(yùn)代理企業(yè)忽視，將面臨斷供的威脅。

貨運(yùn)代理市場的上述問題不僅損害了貨運(yùn)代理企業(yè)的利益，也破壞了公平、公開、公正的市場競爭原則和貨運(yùn)代理市場的正常運(yùn)行秩序，嚴(yán)重影響了貨運(yùn)代理行業(yè)的健康發(fā)展。因此，我提出以下建議:

1、盡快制定適合中國國情的全面、權(quán)威的法律法規(guī)，完善法制建設(shè)。

2.加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)，明確分工。

3、允許多種系統(tǒng)經(jīng)營國際貨運(yùn)代理企業(yè)，允許企業(yè)聘請國內(nèi)外人才。

4、建立監(jiān)管機(jī)構(gòu)，完善監(jiān)管機(jī)制，完善稅務(wù)管理，聯(lián)合工商、稅務(wù)、海關(guān)、銀行、涉外管理等相關(guān)行政職能部門，加強(qiáng)檢查和執(zhí)法。

5.盡快成立全國國際貨運(yùn)行業(yè)協(xié)會(huì)，協(xié)助政府部門協(xié)調(diào)企業(yè)之間的關(guān)系。

三、實(shí)習(xí)經(jīng)歷

實(shí)習(xí)期間，有開心也有難過的時(shí)候，有刻骨銘心的事情，有困難的問題，這些都是我一直在努力克服，努力做好的！我相信，人做事，有志者事竟成。真的很感謝我的老師，我的同學(xué)，我的公司！謝謝大家的信任和支持！謝謝你們！而我在以后的生活和工作的道路上，我會(huì)越來越努力...

公司實(shí)習(xí)報(bào)告13

一、實(shí)習(xí)目的

提高實(shí)際工作能力，豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握信息管理知識在實(shí)際工作中的運(yùn)用，大學(xué)生在中國平安保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告。

二、公司簡介

XX年1月份我十分有幸的來到中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司實(shí)習(xí)。在去之前,我對它不是很了解,隨著后來在平安的工作慢慢了解到中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司（以下簡稱“中國平安”）是中國第一家以保險(xiǎn)為核心的，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年，總部位于深圳。XX年6月，公司在香港聯(lián)合交易所主板上市，股份名稱“中國平安”，股份代碼2318。XX年3月1日，中國平安a股股票正式在上海證券交易所掛牌上市，股份簡稱為“中國平安”，代碼為“601318”。公司控股設(shè)立中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司（“平安人壽”）、中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（“平安產(chǎn)險(xiǎn)”）、平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司、平安健康保險(xiǎn)股份有限公司，并控股中國平安保險(xiǎn)海外（控股）有限公司、平安信托投資有限責(zé)任公司（“平安信托”）、深圳市商業(yè)銀行。平安信托依法控股平安證券有限責(zé)任公司，深圳市商業(yè)銀行依法控股平安銀行有限責(zé)任公司。截至XX年6月30日，集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣3,587.18億元，權(quán)益總額為人民幣381.04億元。XX年7月20日，公司市值超過1,500億港元，居于國際大型金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)行列。公司通過旗下各專業(yè)子公司共為3,700多萬名個(gè)人客戶及約200萬名公司客戶提供了保險(xiǎn)保障、投資理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)金融服務(wù)。公司擁有20多萬名銷售人員及近4萬名正式雇員，各級各類分支機(jī)構(gòu)及營銷服務(wù)部門3,000多個(gè)。XX 年上半年，公司實(shí)現(xiàn)總收入為437.39億元，凈利潤達(dá)到人民幣41.62 億元，實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生在中國平安保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告》。從保費(fèi)收入來衡量，平安壽險(xiǎn)為中國第二大壽險(xiǎn)公司，平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國第三大產(chǎn)險(xiǎn)公司。

中國平安的企業(yè)使命是：對客戶負(fù)責(zé)，服務(wù)至上，誠信保障；對員工負(fù)責(zé)，生涯規(guī)劃，安家樂業(yè)；對股東負(fù)責(zé)，資產(chǎn)增值，穩(wěn)定回報(bào)；對社會(huì)負(fù)責(zé)，回饋社會(huì)，建設(shè)國家。公司倡導(dǎo)以價(jià)值最大化為導(dǎo)向，以追求卓越為過程，做品德高尚和有價(jià)值的人，形成了“誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀，和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。公司貫徹“競爭、激勵(lì)、淘汰”三大機(jī)制，執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長遠(yuǎn)”的經(jīng)營理念。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及步驟

我的工作主要分為兩個(gè)階段，第一階段在營業(yè)部。分擔(dān)營業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓(xùn)部。當(dāng)時(shí)平安公司正在進(jìn)行1月增員的活動(dòng)，對新員工的崗前培訓(xùn)需要做大量的資料整理工作。

平安見聞一：

每天8點(diǎn)30分的早會(huì)。

每天早上八點(diǎn)半是平安公司上班的時(shí)候，公司的喇叭里就會(huì)響起動(dòng)感十足的音樂。這時(shí)候所有員工都要開始接受嚴(yán)格的考勤。平安的早會(huì)內(nèi)容和各個(gè)外勤人員息息相關(guān)，所以對外勤人員的早會(huì)出席率有著極高的要求，也和各外勤人員的工資掛鉤。

8點(diǎn)25分，外勤所有業(yè)務(wù)員和本部的內(nèi)勤們在營業(yè)部的排隊(duì)站好，本營業(yè)部經(jīng)理站在隊(duì)列前面。然后廣播里宣布早會(huì)開始，每日的早會(huì)是由各個(gè)部門的職員輪流主持。

早會(huì)的第一項(xiàng)是齊唱公司司歌《平安頌》，這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下:

四海之內(nèi)，心手相牽，選擇平安是你我的心愿；

公司實(shí)習(xí)報(bào)告14

一、實(shí)習(xí)目的

熟悉廠區(qū)實(shí)際生產(chǎn)的基本流程，了解企業(yè)的運(yùn)作模式、企業(yè)文化、管理方法以及不同部門之間的協(xié)調(diào)機(jī)制，建立對企業(yè)的感性認(rèn)識，加深對企業(yè)內(nèi)涵的了解。同時(shí)借此機(jī)會(huì)，走出校園，學(xué)習(xí)新知識，拓寬自己的視野，為以后更好的走向社會(huì)定位自己打下基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年7月16日——20xx年8月11日

三、實(shí)習(xí)單位

··**電氣有限公司

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在20多天的實(shí)習(xí)時(shí)間中，在人力資源部安排下我曾去過下料車間、一號車間、二號車間、三號車間、四號車間、人力資源部、總經(jīng)理辦公室以及計(jì)劃調(diào)度部進(jìn)行實(shí)習(xí)，并參加了公司的幾次會(huì)議。這過程中，我盡力學(xué)習(xí)新知識，盡量幫助實(shí)習(xí)單位的人員，現(xiàn)將在各個(gè)地點(diǎn)的學(xué)習(xí)所得列如下。

1、下料車間

時(shí)間： 7月16日 共計(jì)1個(gè)工作日

指導(dǎo)人：梁主任

在下料車間，梁主任花掉一個(gè)多小時(shí)帶著我介紹了整個(gè)車間的基本情況。下料車間共有工人20余人，車間共分為下料區(qū)、組裝區(qū)、焊接區(qū)等幾個(gè)區(qū)域。車間里噪聲很大。經(jīng)過一天的觀察加上與工人師傅的交談，對數(shù)控切割機(jī)，剪板機(jī)，行車，叉車，打孔機(jī)，沖床，牛頭刨床，油壓機(jī)等有了一些認(rèn)識，對這些設(shè)備的基本性能有了直觀了解，對整個(gè)車間的基本情況也有了更詳細(xì)的了解，也能說出了一些零件的名稱。每個(gè)部件上都寫了成品的供應(yīng)地，最終把寫有相同目的地的零件拼合起來。

詢問梁主任得知，這個(gè)車間每年用掉鋼材4400多噸，產(chǎn)量最高的時(shí)候，一年可生產(chǎn)大通風(fēng)機(jī)200多臺，小通風(fēng)機(jī)10000多臺。經(jīng)過對圖紙的分析和實(shí)際的觀察，知道了各種材料的實(shí)際加工和組裝過程，以及通風(fēng)機(jī)的組成構(gòu)造。對旋主扇由集流器、一級主機(jī)組、二級主機(jī)組、消聲擴(kuò)散筒、消聲擴(kuò)散塔、小拖輪組成。

對于不認(rèn)識的零件，就把它們的形狀畫在本子上，一天下來，像電機(jī)座板、腳板、支腳、筋板、底板、環(huán)盤、散熱片、各種支腳、各種法蘭等基本形狀能識別出來。觀察了一部分風(fēng)機(jī)的性能參數(shù)。

在辦公間仔細(xì)琢磨了《**電氣績效管理導(dǎo)入方案（討論稿）》（20xx年4月28日），感覺很有學(xué)習(xí)價(jià)值，一字不漏，全部抄進(jìn)了筆記本。又在《**電氣集團(tuán)有限公司下料尺寸表（受控文件）》中分析了加工圖紙，并現(xiàn)場比對，加深印象。發(fā)現(xiàn)辦公間多分表格制作不規(guī)范，公司名稱的使用也不規(guī)范。

學(xué)習(xí)了切割最大利用率計(jì)算軟件FASTNEST，就是利用軟件計(jì)算出數(shù)控切割機(jī)在一定板材上切割時(shí)達(dá)到最大利用率時(shí)的切割路線，并自動(dòng)提供最佳回刀路線。軟件比較好用，看一遍就能模仿。不過計(jì)算出來的并不一定最佳，人工再進(jìn)行調(diào)整。

對于通風(fēng)機(jī)上發(fā)現(xiàn)的EX和MA標(biāo)識，工人師傅不能給予解釋，后來在網(wǎng)上查得，分別指防爆和煤礦安全認(rèn)證。

在下料車間的一天，了解了各種材料的加工過程，各種設(shè)備的工作方式。了解了該車間與其他車間之間的協(xié)調(diào)關(guān)系，并知道了相當(dāng)一部分技術(shù)名詞。

2、一號車間

時(shí)間： 7月20日——7月22日 共計(jì)3個(gè)工作日

指導(dǎo)人：張副主任

張主任把我交給了方師傅，了解有關(guān)小型通風(fēng)機(jī)的裝配流程。這些工作技巧性不強(qiáng)，一般人都可以參與，我和工人師傅一起認(rèn)認(rèn)真真工作了三天，搞清了組裝的全部過程。其中安裝穿線盒最麻煩，一個(gè)取線盒就要15個(gè)螺母，6根螺釘，3根雙孔墊片，24個(gè)墊環(huán)。很多時(shí)間都浪費(fèi)在了這里，不知道有什么方法可以減少這些時(shí)間消耗。

同時(shí)也觀察了通風(fēng)機(jī)的檢測過程，向檢測人員學(xué)習(xí)了一些相關(guān)知識，對檢測軟件熟悉了一下界面。學(xué)習(xí)了三角形繞法和星型繞法的具體接法。

從一號車間起，我開始注意觀察工人的基本工作和生活狀況。一號的工人積極性都很高，好幾次提前一二十分鐘就開始工作了。這里工作非常多，很少見有人停下來休息，而且經(jīng)常加班，感覺他們非常辛苦。

在一號車間的三天，在勞動(dòng)中比較好的了解的通風(fēng)機(jī)的裝配過程，同時(shí)也對工人的基本情況尤其是思想狀況有了一定了解。對于辦公間人員的職責(zé)分工以及如何與上游保持聯(lián)系也有了了解。

3、二號車間

時(shí)間： 7月26日——7月27日 共計(jì)2個(gè)工作日

指導(dǎo)人：杜主任

二號車間是專門生產(chǎn)除塵設(shè)備的，兩年前才建起，由環(huán)境事業(yè)部負(fù)責(zé)。共有20多名工人。二號車間感覺比較冷清，工作人員也不多，與面積巨大的廠房不太協(xié)調(diào)。最近任務(wù)很少，有一個(gè)組沒上班。我觀察了其中的一種除塵設(shè)備，尺寸相當(dāng)之大。每個(gè)部件不算復(fù)雜，但安裝起來很費(fèi)時(shí)。看了他們的圖紙，同樣與制圖課程上講的標(biāo)準(zhǔn)畫法略有區(qū)別，當(dāng)然只要能讓人看懂并不出現(xiàn)誤解，就是合理的。比較細(xì)致的了解了消聲器、旋轉(zhuǎn)除塵器、空氣過濾器的原理。可是好多工人并不知道自己生產(chǎn)的產(chǎn)品是用來做什么的，甚至不知道要安裝在什么地方。

這里工作比較輕松，下午兩點(diǎn)二十左右才開始進(jìn)入生產(chǎn)狀態(tài)，但他們的工資比一號車間不停忙碌高不少。問了不少師傅，這里工作并不累。對于他們在工作熱情和和對高層決策的看法進(jìn)行了試探性了解，也了解了一下他們的周末生活狀況。

這期間通過杜主任第一次接觸到《五項(xiàng)管理》。也了解到了公司結(jié)構(gòu)目標(biāo)：100管理；100生產(chǎn)；100技術(shù)；200營銷。

4、三號車間

時(shí)間：7月28日——7月29日 共計(jì)2個(gè)工作日

指導(dǎo)人：譚主任

三號車間主要是精加工，有工人50多人，設(shè)備很多，幾乎是人手一臺。我對葉片的加工比較好奇，譚主任給予了詳細(xì)回答。兩天當(dāng)中幾乎和所有操作設(shè)備的師傅或者阿姨都交談了，看零件如何被加工。這里的設(shè)備基本上是鉆、刨、鏜、銑、車。只是由于設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間較長，稍顯陳舊。感覺加工葉片的工作應(yīng)該是最危險(xiǎn)的，在數(shù)控車床那里跟師傅學(xué)習(xí)了一點(diǎn)編程。與倉管也交流了一些，這里刃具消耗比較高，一年要用掉十多萬。有師傅半天就用壞了幾個(gè)刃具。

5、四號車間

時(shí)間：7月30日 共計(jì)1個(gè)工作日

指導(dǎo)人：劉主任

按原來的安排應(yīng)該是兩天，但第二天臨時(shí)去了辦公室。劉主任很善言談，用了一個(gè)多小時(shí)來說明理論、實(shí)際與交流的關(guān)系。隨后，我自己觀察了普通開關(guān)、智能開關(guān)、電動(dòng)機(jī)、檢測柜的裝配與安裝。重點(diǎn)了解了電動(dòng)機(jī)的裝配，這里最快的一天也就裝配五六臺，過程不繁瑣但很麻煩，大致看了繞線方法，可并不知道為什么這么繞。下午，他們舉行一個(gè)關(guān)于電磁啟動(dòng)器的學(xué)習(xí)交流，討論很激烈，氣氛相當(dāng)濃厚，向他們學(xué)習(xí)了有關(guān)電路知識。第二天，他們進(jìn)行了關(guān)于電磁啟動(dòng)器的技能PK，劉主任督導(dǎo)，我感覺這個(gè)做法很好。這里幾乎全是年輕人，上進(jìn)心很強(qiáng)。

所有車間都實(shí)習(xí)完之后，對于各個(gè)車間的功能和公司的生產(chǎn)狀況基本上了解了。整體上講，工人積極性還是相當(dāng)不錯(cuò)的。但是期間發(fā)現(xiàn)了一些問題：

1) 2號車間和4號車間作業(yè)條件相對較好，其余三個(gè)車間作業(yè)條件比較差，而且相對危險(xiǎn)的多。

2) 不同車間之間勞動(dòng)強(qiáng)度和工資差別很大，但工資并不與勞動(dòng)強(qiáng)度成正比，一號車間工作強(qiáng)度相對較大。

3) 公司的工藝圖紙作圖方法不標(biāo)準(zhǔn)。

4) 工人的在思想上對高層的思想認(rèn)同度不夠，甚至根本不關(guān)心。

5) 多數(shù)工人對手頭之外的工作關(guān)心不夠，不少工人不知道自己生產(chǎn)的產(chǎn)品是用來做什么的，對于有些經(jīng)常接觸的物件也叫不出名字。

6) 辦公間工作人員由于工作單一，工作久之后失去熱情，用他們的話叫“麻木了”。

7) 對于員工的周末生活，普通工人大多是打麻將，辦公間人員多是睡覺或“發(fā)呆”。

8) 部分人員主人公意識不強(qiáng)。有些事情職責(zé)清單上沒有明確的列出，但很明顯應(yīng)該是自己做

的，有些人員不愿意去做。

9) 據(jù)了解，二號車間原材料和圖紙經(jīng)常下發(fā)不同步，影響了效率。

10) 四號和三號車間附近堆積的大量成品、半成品，相當(dāng)一部分損毀嚴(yán)重。

6、人力資源部

時(shí)間：7月17日和7月23日 共計(jì)2個(gè)工作日

指導(dǎo)人：·部長

分析了《20xx年KPI統(tǒng)計(jì)體系溝通修改稿》，明白了KPI的基本思想以及各個(gè)部門的主要工作指標(biāo)。了解了人力資源部的基本工作及公司部分信息的收集渠道和反饋方式。對員工的跟蹤培養(yǎng)過程漸漸明晰。

7、總經(jīng)理辦公室

時(shí)間：7月31日——8月9日 共計(jì)7個(gè)工作日

指導(dǎo)人：馬主任

在總經(jīng)理辦公室，我主要負(fù)責(zé)接聽電話、送傳真等。基本上熟悉了總經(jīng)辦的日常工作。期間接觸了關(guān)于公司的大量資料，見識了形形色色的公文和文件。對公司的組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)作模式、人員編制、日常事務(wù)等有了直接的體會(huì)。在這里了解到多數(shù)人都很贊同公司近兩年來加大對員工培訓(xùn)力度的做法，在這方面對公司比較感激。

8、計(jì)劃調(diào)度部

時(shí)間：8月10日——8月11日

指導(dǎo)人：譚部長 郭部長

計(jì)劃調(diào)度部與物資供應(yīng)部處在一大間辦公室，故這期間也相當(dāng)于間接在兩個(gè)部門實(shí)習(xí)。計(jì)劃共計(jì)2個(gè)工作日

公司實(shí)習(xí)報(bào)告15

這個(gè)寒假，我有幸到中國聯(lián)通江寧分公司實(shí)習(xí)，在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期里，我初步接觸大的運(yùn)營商的一些運(yùn)作，積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。 我被安排在營銷部渠道管理中心實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是龐勇經(jīng)理，而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是了解渠道管理的整個(gè)運(yùn)作過程。經(jīng)過經(jīng)理的悉心教導(dǎo)，我基本熟悉了渠道管理的任務(wù)及重要性，以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì)。

第一：真誠待人。我剛到公司時(shí)，遇到的全是新面孔，由于和他們不熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往，還教會(huì)我一些知識。由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作，孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性，過于清高是很難融入大集體的。

第二：不要偷懶。我曾問大客戶中心的劉經(jīng)理，什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時(shí)，主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事。所以在工作的時(shí)候，就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天，由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn)，最終努力沒有白廢，我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。

第三：講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事，虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會(huì)一步步去解決，而不是驚慌失策。 這次在中國聯(lián)通有限公司的實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗話說：紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。

當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會(huì)走進(jìn)中國聯(lián)通這樣的大公司去實(shí)習(xí)，對我來說是受益不淺的。我還有兩年就要畢業(yè)走向社會(huì)了，相信這次實(shí)習(xí)對我日后參加工作會(huì)有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人!

第四篇：【必備】公司實(shí)習(xí)報(bào)告

【必備】公司實(shí)習(xí)報(bào)告四篇

在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。相信很多朋友都對寫報(bào)告感到非常苦惱吧，以下是小編為大家收集的公司實(shí)習(xí)報(bào)告4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

內(nèi)容摘要

頂崗實(shí)習(xí)對即將畢業(yè)的學(xué)生來說是一次重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過頂崗實(shí)習(xí)不僅可以使我們在實(shí)踐過程中解除與專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，了解未來就業(yè)工作環(huán)境；還可以增強(qiáng)我們的感性知識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識。20xx年1月，我來到京北方信息技術(shù)有限公司，開始我的頂崗實(shí)習(xí)生活。

在單位，我被分在審核組，工作內(nèi)容包括：對銀行票據(jù)的日期、金額、背書、明細(xì)、憑證號碼、支付密碼、貸方的審核及錄入。此次實(shí)習(xí)過程中，無論是紀(jì)律上、與人溝通交流上還是能力的培養(yǎng)上都有很大提高。希望可以為今后真正步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：頂崗實(shí)習(xí)審核

目 錄

緒 論...............................................................................................................................................1

一、實(shí)習(xí)公司簡介...........................................................................................................................1

二、公司主要管理制度...................................................................................................................2

（一）人事管理制度

...............................................................................................................2

（二）培訓(xùn)管理制度

...............................................................................................................3

（三）考勤管理制度

...............................................................................................................3

（四）福利管理制度

...............................................................................................................3

三、公司運(yùn)維流程與所在崗位工作流程.......................................................................................4

1．京北方總工作流程：.........................................................................................................4

2．崗位流程—審核錄入：.....................................................................................................4

3．審核流程：.........................................................................................................................四、審核操作員工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)...........................................................................................5

第一、接收票據(jù)：...................................................................................................................5

第二、初審票據(jù)：...................................................................................................................5

第三、票據(jù)的上傳復(fù)審：.......................................................................................................5

第四、票據(jù)的存檔：...............................................................................................................5

第五、票據(jù)的下放：...............................................................................................................6

五、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì).......................................................................................................................6

（一）勤于思考

6

（二）主動(dòng)積極

7

（三）仔細(xì)認(rèn)真

7

（四）豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能

7

京北方操作員實(shí)習(xí)報(bào)告

緒 論

臨近畢業(yè)，通過校園雙選會(huì)找到了北京京北方信息技術(shù)有限公司來實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間擔(dān)任的崗位是銀行操作員一職。工作內(nèi)容主要是熟悉銀行BPO(業(yè)務(wù)流程外包)、對銀行票據(jù)的日期、金額、背書、明細(xì)、憑證號碼、支付密碼、貸方的審核及錄入。實(shí)踐過程中學(xué)到了很多新東西，收獲頗多，感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

我所在的部門是審核部，主要的工作對象是票據(jù)，它是由一線柜員為顧客辦理業(yè)務(wù)之后利用銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸，送到審核部，完成初審。這是我們的主要工作，每天的工作量必須要達(dá)到7000張票據(jù)方可通過。由于公司的主要服務(wù)對象是銀行，而銀行又是不能讓員工馬虎的工作，所以公司對員工的要求還是很嚴(yán)格的，要做到不許出現(xiàn)錯(cuò)誤。公司雖然不是家族企業(yè)，但是他對待員工還是非常的人性化，在我們完成工作的前提下，可以有自己的空間，做一些自己想做的事情，公司的領(lǐng)導(dǎo)對待員工還是很親近的，員工之間的關(guān)系也是非常的融洽，在這樣的環(huán)境下工作還是比較輕松和愉快的，這樣我們會(huì)更加的珍惜這個(gè)崗位。

一、實(shí)習(xí)公司簡介

北京京北方信息技術(shù)有限公司致力于為國內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)客戶提供業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)（BPO）及信息技術(shù)服務(wù)（ITO）。

“京北方信息技術(shù)有限公司”系軟件企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)、中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)，并設(shè)有企業(yè)博士后工作站。公司順利通過CMMI3級評估、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證以及ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理認(rèn)證。同時(shí)，公司掌握多項(xiàng)金融IT行業(yè)核心技術(shù)，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件著作權(quán)50余項(xiàng)，國家發(fā)明專利9項(xiàng)，具備高質(zhì)量的全時(shí)全國服務(wù)交付、IT信息風(fēng)險(xiǎn)管控及信息技術(shù)連續(xù)性服務(wù)管理能力。

“京北方信息技術(shù)有限公司”總部位于北京，在無錫、大慶設(shè)有兩個(gè)全資子公司，在上海、天津、廣州、成都、武漢、沈陽、南京、烏魯木齊、南昌、福州、廈門、中山、濟(jì)南、石家莊、江蘇、寧夏等地設(shè)有分公司，服務(wù)半徑輻射所有省、市、自治區(qū)。

在業(yè)務(wù)流程外包領(lǐng)域，“京北方信息技術(shù)有限公司”引領(lǐng)行業(yè)前沿，推動(dòng)行業(yè)

發(fā)展。開發(fā)出涵蓋數(shù)據(jù)錄入類、業(yè)務(wù)處理類、業(yè)務(wù)管理及業(yè)務(wù)分析類等一系列具有競爭力的BPO服務(wù)產(chǎn)品，能為客戶提供駐場式、基地式等多種形式的外包服務(wù)。“京北方信息技術(shù)有限公司”在無錫、大慶擁有獨(dú)立的大型作業(yè)基地，并按照金融數(shù)據(jù)中心要求將其建設(shè)為數(shù)據(jù)處理中心，基地間光纖互聯(lián)，利用生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)調(diào)度和業(yè)務(wù)災(zāi)備。公司現(xiàn)為中國IT服務(wù)業(yè)規(guī)模最大、服務(wù)品種最齊全、客戶覆蓋最廣、資質(zhì)最完備的BPO企業(yè)之一。

在信息技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域，“京北方信息技術(shù)有限公司”擁有雄厚的研發(fā)實(shí)力，并設(shè)有企業(yè)博士后工作站。公司現(xiàn)已開發(fā)出包括應(yīng)用工具類、風(fēng)險(xiǎn)管理類、流程銀行類、商業(yè)智能類等多個(gè)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品和一系列行業(yè)軟件解決方案，實(shí)現(xiàn)了基于業(yè)務(wù)發(fā)展的技術(shù)創(chuàng)新；在基礎(chǔ)架構(gòu)業(yè)務(wù)中，公司擁有多年的IT基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營、數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。涵蓋了數(shù)據(jù)/災(zāi)備中心建設(shè)與運(yùn)行維護(hù)、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維、第三方增值與安全服務(wù)、數(shù)據(jù)/災(zāi)備中心運(yùn)營與租賃、廠商級服務(wù)等全方位的咨詢與服務(wù)，能夠?yàn)榭蛻籼峁└咝省⒏呖煽俊⒖蓴U(kuò)展和易維護(hù)的最佳服務(wù)方案。

迄今為止，“京北方信息技術(shù)有限公司”的客戶已覆蓋了中國人民銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、交通銀行、國家開發(fā)銀行、中國郵政儲蓄銀行、中信銀行、光大銀行、華夏銀行、民生銀行、興業(yè)銀行、廣東發(fā)展銀行、平安銀行、中德住房儲蓄銀行、龍江銀行、江蘇銀行、富滇銀行、內(nèi)蒙古銀行、哈爾濱銀行、成都銀行、東莞銀行、江蘇省農(nóng)村信用社聯(lián)合社、北京農(nóng)商銀行、重慶農(nóng)商銀行、成都農(nóng)商銀行、威海市商業(yè)銀行、中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司、陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司、生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中美聯(lián)泰大都會(huì)人壽保險(xiǎn)有限公司、華泰保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司、合眾人壽保險(xiǎn)股份有限公司、光大永明人壽保險(xiǎn)有限公司、中銀保險(xiǎn)有限公司、長城人壽保險(xiǎn)股份有限公司、嘉禾人壽保險(xiǎn)股份有限公司、正德人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國南方航空股份有限公司等大、中型國內(nèi)法人機(jī)構(gòu)。

“京北方信息技術(shù)有限公司”崇尚“專注、專業(yè)、專家”的經(jīng)營理念，注重企業(yè)管理架構(gòu)的優(yōu)化、管理效率的提升及服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改善。公司始終堅(jiān)持以“客戶滿意、員工支持、股東默契、價(jià)值鏈協(xié)同、社會(huì)認(rèn)可”為企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，堅(jiān)持打造技術(shù)型、服務(wù)型、業(yè)務(wù)連續(xù)型的企業(yè)，并立志成為國內(nèi)頂級的金融IT綜合服務(wù)提供商。

二、公司主要管理制度

（一）人事管理制度

1．公正：相同職位采用統(tǒng)一的測評標(biāo)準(zhǔn)和方法，所有應(yīng)聘者須經(jīng)過人力資源部和用人部門的綜合面試，達(dá)成一致意見后方可錄用。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

xx月4日，承載了多少的第一次，在陌生的火車站乘坐人生第一輛陌生的火車，獨(dú)自前往陌生的城市，也許拜托著那份蠢動(dòng)的新鮮感，我沒有太多的孤獨(dú)寂寥。

在廣州的第4天，我如期進(jìn)入廣東省xx集團(tuán)有限公司，正式成為xx的一份子，開始為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)之旅。xx集團(tuán)，全名廣東省xx電力設(shè)計(jì)有限公司，以變電站，輸電線設(shè)計(jì)為主營業(yè)務(wù)，屬國企的一份子，是我們電氣工程專業(yè)夢寐以求的工作地。也許人類生來對第一情有獨(dú)鐘，在xx的第一天已然深深鐫刻在我心中。我是在去公司第一天才獲知，暑期實(shí)習(xí)的你，是沒有任何酬勞的。對于不太富裕的我，簡直就是晴天霹靂，本想著能為自己以后的專業(yè)學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)的同時(shí)，可以拿著第一份工資給父母買點(diǎn)禮物。結(jié)果，泡湯。當(dāng)時(shí)，有什么能比盼望破碎更讓人神傷，特別是在如此無助，陌生的辦公室里。那一天，擠公交，被無視，迷路……經(jīng)歷的太多太多，所以我寫下“第一天坐在0工資的辦公室”，記下自己只身在外的不易，不忘這特殊的第一次!

接下來幾天，仍然無所事事的上班下班，每當(dāng)鼓起勇氣問同事是否需要幫忙，換回來的永遠(yuǎn)是“不用”，自己滿腔熱血，卻就這樣被一盆盆冷水所凍結(jié)。但是就是在這樣的時(shí)候，你就知道，你為什么會(huì)在這兒，為什么沒有工資還要忍受這樣被無視的痛苦。我是來學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，讓自己變強(qiáng)，只有自己變強(qiáng)，才會(huì)得到的尊重。所以，我沒有因?yàn)檫@樣抱怨別人，沒有因?yàn)檫@樣而選擇在屬于自己的第一張辦公桌前沉淪。我去找了很多公司做過的項(xiàng)目文件，仔仔細(xì)細(xì)看著將來會(huì)與自己專業(yè)有關(guān)系的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖然有些對于我來說是那樣的陌生，但是，自己會(huì)學(xué)著去取其精華，棄其糟粕，盡自己所能，用求知欲戰(zhàn)勝內(nèi)心深處的寂寞孤獨(dú)。

終于，步步為營，一點(diǎn)點(diǎn)的克服，一點(diǎn)點(diǎn)的充實(shí)，我在同事的指導(dǎo)下，開始跟著項(xiàng)目，做接口工作。接口工作，是站在某一高度，協(xié)調(diào)各專業(yè)之間工作進(jìn)度，通知各專業(yè)人進(jìn)行會(huì)議參與等，起到聚零為整的作用，使之更快更好的達(dá)成目標(biāo)，完成項(xiàng)目。之前看了那么多的項(xiàng)目書，以為自己做起來會(huì)得心應(yīng)手，但是，實(shí)際當(dāng)自己一個(gè)人肩負(fù)起全部的責(zé)任，原本飛速旋轉(zhuǎn)的大腦，頓時(shí)銹如鐵絲。每當(dāng)對各專業(yè)進(jìn)行電話協(xié)調(diào)工作時(shí)，口齒霎時(shí)支支吾吾，等自己回過神來，對方已然不耐煩了，又不得不交給同事。當(dāng)時(shí)真是有種從未有過的自卑感，且不說在那工作的都是全國各高校的高端專業(yè)人才，面對他們會(huì)有莫名的緊張，就是恨自己會(huì)連最簡單的事都會(huì)無緣無故的做錯(cuò)。當(dāng)然，慢慢的我會(huì)理解，接受這樣的自己，讓自己慢慢的進(jìn)步。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

安捷倫作為世界500強(qiáng)企業(yè)，其公司的那種人性化的管理，相互信任的員工關(guān)系以及對待客戶的負(fù)責(zé)態(tài)度給我留下了深刻的印象。員工的上班時(shí)間可以通過與上司的討論決定，而且考勤完全憑自覺；在公司中上下級之間沒有明顯的差別，大家之間可以開誠布公地討論問題；公司為員工提供健身設(shè)備等等。從這些方面可以看出安捷倫是一個(gè)讓人工作起來很愉悅，很輕松的一個(gè)環(huán)境。員工之間相互信任，彼此可以直接說出對方在處理事情上存在的問題，這說明在安捷倫員工之間關(guān)系很和睦，但是在其仍然會(huì)有競爭，大家在競爭中互相學(xué)習(xí)互相幫助。與此同時(shí)安捷倫有一個(gè)完整復(fù)雜的客戶服務(wù)體系，從客戶打電話需求儀器設(shè)備到售后服務(wù)以及培訓(xùn)，這一套下來都有一個(gè)強(qiáng)大的系統(tǒng)在背后做支撐，使得整個(gè)過程都在監(jiān)控過程中，讓每一部分負(fù)責(zé)的員工知道自己的職責(zé)，這樣就減少了出錯(cuò)的可能性。這一過程體現(xiàn)在安捷倫為客戶著想的工作理念。

在安捷倫中，我們通過5天的理論學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)了GC/GCMS，LC/LCMS，ICPMS的工作原理及其儀器構(gòu)造。在第一天天學(xué)習(xí)過程中，我了解了目前在國內(nèi)國際上環(huán)境監(jiān)測所面臨的一些問題，以及在處理環(huán)境分析處理過程中應(yīng)該遵循的一些原則，以及檢測的技術(shù)。此外通過這幾天的學(xué)習(xí)，我還對于在環(huán)境監(jiān)測方面資料的檢索有了一些認(rèn)識。在緊接著的三天儀器課中，我學(xué)習(xí)到了五種儀器的工作原理，設(shè)備構(gòu)造，以及設(shè)備工作的原理。在這一部分中，我發(fā)現(xiàn)在在減少誤差和數(shù)據(jù)處理的過程中所用到的一些方法在平時(shí)上課過程中自己也曾接觸過，甚至在自己做實(shí)驗(yàn)過程中也曾用過，但是通過這幾天的反復(fù)理解，自己對于這一部分有了新的理解。而對于設(shè)備工作原理這兒，實(shí)際上設(shè)備的工作原理很簡單，但是在實(shí)現(xiàn)的過程中卻很不簡單。通過這幾天的學(xué)習(xí)，自己對于數(shù)據(jù)處理以及減少誤差這些方面有了新的認(rèn)識。

接下來的五天我們主要是進(jìn)行儀器操作的練習(xí)。在這過程中我們每天針對一種儀器設(shè)備檢測一個(gè)盲樣，通過優(yōu)化條件，制備標(biāo)準(zhǔn)品，測定工作曲線，出檢測報(bào)告，得到每個(gè)樣品的檢測結(jié)果。通過自己親自去操作，去摸索，去處理，加深對于前一個(gè)階段理論學(xué)習(xí)知識的鞏固。在這幾天實(shí)踐過程中，在進(jìn)行GCMS實(shí)驗(yàn)條件優(yōu)化時(shí)，我們的結(jié)果總是不令人滿意，最后張微老師的一個(gè)小改動(dòng)就得到了很好的結(jié)果。大家對此都感到很驚訝，但是在聽完張微老師解釋之后大家恍然大悟。這就是我們目前我們所欠缺，而且在短期內(nèi)自己的知識儲備無法達(dá)到的，需要在在以后通過自己的不斷實(shí)踐去完善的。總的來說，通過這幾天機(jī)器的操作，我加深了對于前面基礎(chǔ)理論課學(xué)到內(nèi)容的理解，了解到了儀器設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)，并且通過自己的實(shí)際操作，對于儀器的工作過程有了了解。

通過這些天的實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)，自己的收獲可以歸納為以下幾點(diǎn)：

一），時(shí)間觀念增強(qiáng)，主人翁意識增強(qiáng)。在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)過程中，我們四個(gè)人總是會(huì)在前一天敲定集合時(shí)間，并且安排第二天誰負(fù)責(zé)打車。大家在早上時(shí)間快到時(shí)都會(huì)打電話看看別人到哪了。而且如果輪到某個(gè)人負(fù)責(zé)叫車，那個(gè)人都會(huì)很負(fù)責(zé)地和司機(jī)聯(lián)系，確定停車地點(diǎn)和時(shí)間。在這段時(shí)間中，我們每天都沒有遲到，又是提早很多就到了公司，大家都會(huì)把昨天學(xué)到的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)。通過這段實(shí)習(xí)，大家的時(shí)間觀念增強(qiáng)了，并且對于自己的任務(wù)都能按時(shí)完成，真正把一件事當(dāng)作自己的事情去做。

二），拓寬自己的思路。說實(shí)話在去安捷倫之前，我們對于自己專業(yè)的發(fā)展方向感到很迷茫。但是在第一天與董老師的聊天中，我們聽到了第三方實(shí)驗(yàn)室這種在中國還屬于發(fā)展中的行業(yè)有了一些認(rèn)識，以及后來在上課過程中與幾位老師的交流中知道自己的發(fā)展方向沒有自己想的那么局限。這對于我們不管是繼續(xù)深造，還是就業(yè)都會(huì)是受益匪淺的。

三），對于專業(yè)背景的理解加深。首先我是學(xué)生物的，但是我未來的研究方向和環(huán)境有著密切的關(guān)系。在此之前，我對于環(huán)境監(jiān)測這一塊的了解知之甚少。通過這階段的學(xué)習(xí)，我對于環(huán)境監(jiān)測的基本任務(wù)，監(jiān)測方法，監(jiān)測的主流設(shè)備這一系列問題有了清楚的認(rèn)識，并且知道了在環(huán)境行業(yè)自己應(yīng)該關(guān)注的一些網(wǎng)站，資料搜索的一些途徑。這對于我自己將來的研究會(huì)有很大的幫助，會(huì)幫助我少走一些彎路。

四），感受到了美國企業(yè)的核心價(jià)值和企業(yè)文化。安捷倫公司作為美國企業(yè)的代表，在其中所展現(xiàn)的那種人性化的工作環(huán)境，人人之間和睦相處的工作氛圍以及盡然有序的工作過程都給我留下了深刻的印象。在這里你可以單純地，努力地去工作，而且員工那種高度自覺性，我認(rèn)為這是目前國內(nèi)企業(yè)所缺乏的。

五），對于一些基礎(chǔ)知識的回顧和理解的加深。在上理論課工程中的一些理論知識是自己在大學(xué)課堂上曾經(jīng)學(xué)到了，但是由于時(shí)間原因，基本都忘了。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，把之前遺忘的東西又學(xué)了回來。并且通過老師的串講，自己對于這些知識的理解得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。再經(jīng)過后面實(shí)驗(yàn)階段的鞏固，自己對于這些基礎(chǔ)知識的.理解提高了一個(gè)新的水平。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

經(jīng)過了四年的系統(tǒng)性理論學(xué)習(xí)，使我對平面設(shè)計(jì)有了基本掌握，對于平面設(shè)計(jì)這個(gè)專業(yè)也有了一個(gè)系統(tǒng)的了解和掌握。我們即將離開大學(xué)校園，作為平面設(shè)計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生，心中想得更多的是如何去做好一個(gè)平面設(shè)計(jì)師、如何更好的去完成每一個(gè)設(shè)計(jì)任務(wù)。

我們的目標(biāo)是成為一名真正的設(shè)計(jì)師，在設(shè)計(jì)與管理兩者之間找到最好的平衡點(diǎn)。所以僅僅通過在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)理論知識是不夠的，這就需要我們?nèi)ド鐣?huì)中實(shí)踐，走進(jìn)真正的廣告設(shè)計(jì)公司，將所學(xué)的理論與實(shí)踐相結(jié)合，這才是我們這次實(shí)習(xí)的目的。

一、實(shí)習(xí)目的：通過社會(huì)實(shí)踐，熟練專業(yè)技能，了解藝術(shù)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，其部門、日常業(yè)務(wù)活動(dòng)、整體狀態(tài)。并從中認(rèn)識到藝術(shù)設(shè)計(jì)活動(dòng)與人力、資金、社會(huì)的關(guān)系。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：20ｘｘ年3月6日——4月6日

三、實(shí)習(xí)體會(huì)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：ｘｘ廣告有限公司

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

20ｘｘ年3月6日，我應(yīng)聘到ｘｘ廣告有限公司進(jìn)行了為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)行學(xué)習(xí)。任職平面設(shè)計(jì)師，在ｘｘ市，ｘｘ廣告有限公司屬于典型本土小公司：小規(guī)模、業(yè)務(wù)少。其公司主要有賣場設(shè)計(jì)、噴繪廣告設(shè)計(jì)和墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分業(yè)務(wù)組成。

從我進(jìn)入公司至離開，公司員工穩(wěn)定在10人左右，同時(shí)服務(wù)的廣告客戶不超過10個(gè)，其中穩(wěn)定的長期客戶也只有家，還包括一些未知客戶群。

固然如此，據(jù)我所知公司效益良好，處于穩(wěn)步上升時(shí)期.公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級公司相似：老板即公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部、設(shè)計(jì)部、以及安裝部等。

因?yàn)楣疽?guī)模不大，內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作，我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流，獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。以下是我的實(shí)習(xí)日記以及參與的主要客戶的設(shè)計(jì)項(xiàng)目的工作狀況。

第一天走進(jìn)公司的時(shí)候，與經(jīng)理進(jìn)行了簡單的面談之后，并沒有給我留下過多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我對新飛智鑫人力資源公司宣傳冊的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)的過程中正好測驗(yàn)一下我的能力。

很幸運(yùn)，一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中，正好鍛煉一下自己。于是，我學(xué)以致用，很

快在一天之內(nèi)做出了三個(gè)方案，設(shè)計(jì)主任看后比較滿意，便可以放心的將其他的設(shè)計(jì)任務(wù)交給我。由于經(jīng)驗(yàn)不足，我在開始的時(shí)候，主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)。

還沒有真正地參與到比較完整的活動(dòng)策劃之中。經(jīng)過兩天的磨合，自己有哪些缺點(diǎn)和不足，便知道得一清二楚，在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。

通過前兩天的工作實(shí)踐，基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求，然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度，結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn)，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn)，讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意。

而有的客戶會(huì)盯著設(shè)計(jì)師把設(shè)計(jì)任務(wù)做完，往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來，設(shè)計(jì)師們最不喜歡的就是這類的客戶，很容易造成設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新，因?yàn)榇蟛糠值目蛻暨€是不了解設(shè)計(jì)的，他們更多地追求設(shè)計(jì)時(shí)效性，明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣會(huì)更加吸引消費(fèi)者的眼球。而這種基調(diào)如果把握不好，就會(huì)造成設(shè)計(jì)的庸俗化。

經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉，使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí)，還要兼顧它在市場上的時(shí)效性。并不是說，有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場的競爭，這就涉及到設(shè)計(jì)的營銷與管理的重要性。

如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場效應(yīng)，首先就要對所涉及到的市場進(jìn)行剖析性分析，找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群，進(jìn)行市場定位，然后確定項(xiàng)目的核心，一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)：

通過這次的廣告公司實(shí)習(xí)，我認(rèn)識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方，從實(shí)際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀，首先要看它對設(shè)計(jì)的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn);團(tuán)隊(duì)精神非常重要，一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)并不是要每個(gè)人都非常的優(yōu)秀，這樣很容易造成成員之間的意見分歧。

所以在共同進(jìn)行一個(gè)大的策劃項(xiàng)目的時(shí)候，設(shè)計(jì)師之間一定要經(jīng)常溝通、交流，在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn)，使策劃項(xiàng)目更加的完備。

通過這次實(shí)習(xí)，在設(shè)計(jì)方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的同事們也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的設(shè)計(jì)任務(wù)。使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事設(shè)計(jì)工作所要面對的問題，如：前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進(jìn)行溝通等等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計(jì)行業(yè)的個(gè)性和潛力。而作為將來的設(shè)計(jì)者其中一員，不僅要將設(shè)計(jì)的理論掌握好，更要充分的去認(rèn)識市場、了解市場。

作為一個(gè)專業(yè)的平面設(shè)計(jì)師，總是要不斷地開拓思路，去填補(bǔ)設(shè)計(jì)者與管理者之間的鴻溝，讓設(shè)計(jì)與市場融合在一起，讓設(shè)計(jì)更加市場化、同時(shí)市場更加設(shè)計(jì)化。

第五篇：公司實(shí)習(xí)報(bào)告

精選公司實(shí)習(xí)報(bào)告合集5篇

在當(dāng)下社會(huì)，需要使用報(bào)告的情況越來越多，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？以下是小編精心整理的公司實(shí)習(xí)報(bào)告5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

我實(shí)習(xí)的單位名稱是：深圳市日彤天企業(yè)形象設(shè)計(jì)有限公司，設(shè)計(jì)公司客服實(shí)習(xí)報(bào)告。這是我們的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師—王琳老師給我們（我和韋俏）介紹的，我們實(shí)習(xí)單位的老板娘是老師的同學(xué)。

我們倆在日彤天實(shí)習(xí)了為期一個(gè)多月的時(shí)間。因?yàn)榉N種原因，我們是在深圳蛇口住，在深圳福田上班，所以每天坐車都要三四個(gè)小時(shí)。公司早上9點(diǎn)上班。我們早上7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)起床刷牙洗臉就要去等車，因?yàn)楦Ｌ锬沁吤刻於际悄敲慈嚨模粋€(gè)站有時(shí)都要塞它半個(gè)小時(shí)，真是太嚇人了，我們再早去上班經(jīng)常都是遲到的，真的是很無奈。晚上6點(diǎn)半左右下班，最早也要到八點(diǎn)才能回到蛇口。原本并不辛苦的工作，因?yàn)樘焯煲敲炊鄷r(shí)間坐車使我們變得疲憊不堪。可以說每天是早出晚歸。

日彤天是一間設(shè)計(jì)公司—主要是設(shè)計(jì)種子（如：蘿卜、茄子、白菜、南瓜、豆角等等只要你能說出的都有）的包裝袋，還有名片、logo之類的設(shè)計(jì)。我們剛?cè)サ囊粋€(gè)星期是在幫忙整理資料，把那些資料分類整理好用文件袋裝好，有時(shí)老板或者老板娘安排我們做一些力所能及的事。如：去舊公司拿一些文件快遞、寫快遞單、打一些字啊等等。第二個(gè)星期我們就開始了正式的實(shí)習(xí)。我們實(shí)習(xí)的所在部門是客服部，主要是跟客戶溝通，確切地說是連接客戶和設(shè)計(jì)師的橋梁和紐帶，實(shí)習(xí)報(bào)告《設(shè)計(jì)公司客服實(shí)習(xí)報(bào)告》。我們把客戶的設(shè)計(jì)要求傳達(dá)給設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)好了我們再把它發(fā)郵件個(gè)客戶確認(rèn)。看是否可行，不行時(shí)就要通過溝通再修改，直到客戶滿意為止。這就是我們天天的工作，說起來很簡單但做起來還真不簡單。下面我就舉個(gè)實(shí)例子吧（完成一個(gè)訂單的例子）首先是廣西天農(nóng)的滕總來電話說要幫他設(shè)計(jì)《特選清秋76白菜》，我就得用工單記下來，然后錄到用友通上，再用自己的本子記下來跟進(jìn)。把工單下給總監(jiān)。總監(jiān)再分配給了朱設(shè)計(jì)師。朱設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)好了我就發(fā)郵件給滕總，再打電話通知他發(fā)到他的郵箱了叫他去查看一下。還有就是跟客戶說話要很客氣，不能太大聲嚇到客戶，也不能太小聲人家根本就聽不到，連說話都是那么講究的，之前我還真不知道啊（這是我實(shí)習(xí)學(xué)到的第一點(diǎn)東西是老板娘教我們的）。我上午叫滕總看了郵件，下午又得打電話問他看得怎么樣有沒有要修改的地方。那個(gè)滕總真是太講究了，那個(gè)白菜都修改了至少有十遍，而且周總親自修改了兩次。最后滕總才勉強(qiáng)滿意。他說算了就這樣吧，改來改去都是這樣了。因?yàn)槭切略O(shè)計(jì)的，所以要打彩樣。先填寫打彩樣單，晚上打出彩樣，第二天就會(huì)送過來，設(shè)計(jì)師看過覺得可以了，我就要把白菜的彩樣快遞給滕總。滕總收到快遞說顏色可以了，我們就可以開始生產(chǎn)了。我就要去告訴朱設(shè)計(jì)師可以天農(nóng)76白菜可以打印了，她就會(huì)把那白菜的圖片放到服務(wù)器的打印文件中，我就要打印出黑白稿，不是打出來就完事了，我還要認(rèn)真地看看里面的內(nèi)容是否符合客戶的要求，檢查過沒有錯(cuò)時(shí)就在上面寫上尺寸、材料、日期、簽上自己的名字、還要叫設(shè)計(jì)師簽名，然后把它交給客戶經(jīng)理，再去把它填寫到生產(chǎn)單上。最后一個(gè)環(huán)節(jié)是寫合同，寫好后打印出來簽好名給財(cái)務(wù)蓋章，然后再傳真給客戶。這么多的工作才算基本上完成了客服的一個(gè)訂單工作。每天根本就不止接一個(gè)訂單，一般都是在七八個(gè)左右真是累死了。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

摘要：實(shí)習(xí)期間，在指導(dǎo)老師的幫助下，熟悉了嘉興市永樂家電有限公司電腦業(yè)務(wù)的主要工作，對SAP系統(tǒng)操作，門店管理，合同制作和費(fèi)用明細(xì)制作都進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。將理論與實(shí)際工作相結(jié)合，將自己的專業(yè)知識運(yùn)用于實(shí)際工作中，得到了很大的發(fā)揮。現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)做一系統(tǒng)的總結(jié)。

關(guān)鍵字：國美電器；電腦業(yè)務(wù)；庫存；滯銷

1實(shí)習(xí)單位介紹

1.1國美電器

國美電器（Gome）注冊成立于1987年1月1日，是中國大陸最大的家電零售連鎖企業(yè)。國美本著“被信任是一種快樂”的宗旨，截止20xx年，國美門店總數(shù)（含黑天鵝電器、大中電器和永樂家電）已經(jīng)達(dá)到1xx3家，同時(shí)，國美還有542家非上市公司，因此國美集團(tuán)總門店數(shù)為1605家。

20xx年4月28日，黑天鵝電器并入國美電器；20xx年7月25日，國美電器收購了上海永樂家用電器有限公司；20xx年12月，北京市大中家用電器連鎖銷售有限公司并入國美電器集團(tuán)。三次隊(duì)伍壯大使得國美電器在全國范圍內(nèi)的影響力更加強(qiáng)勁。尤其是20xx年國美電器以52.68億港元收購上海永樂家用電器有限公司，更是受到了各方面的注目，也成為了家電連鎖行業(yè)濃墨重彩的一筆。

國美電器是中國家電零售行業(yè)最著名的品牌之一，始終堅(jiān)持“薄利多銷，服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營理念。目前，國美已經(jīng)擁有了全國較為領(lǐng)先的大家電物流配送網(wǎng)絡(luò)、每年千億規(guī)模的低價(jià)采購能力以及先進(jìn)的信息化后臺處理系統(tǒng)，正在努力成長為一個(gè)面向世界的家電零售行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。

1.2嘉興市永樂家電有限公司

嘉興市永樂家電有限公司于20xx年3月8日在禾興路451號注冊成立，公司成立之初主要經(jīng)營五金交電、家用電器、電子計(jì)算機(jī)及其配件、數(shù)碼電子產(chǎn)品及其配件、日用百貨、文化用品、照相器材、辦公用機(jī)械、制冷設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、摩托車及配件、汽車配件、一般勞保用品、建筑材料、鋼材、電工器材、通訊設(shè)備的銷，注冊員工人數(shù)為100人，注冊資本400萬元人民幣。

20xx年永樂電器并入國美電器后，嘉興市永樂家電有限公司成為國美電器地區(qū)分部，20xx年嘉興分部升級為一級分部，獨(dú)立運(yùn)營嘉興地區(qū)的電器銷售。

1.3采銷部電腦科

嘉興市永樂家電有限公司電腦科是采銷部下3C業(yè)務(wù)體系中管理電腦采購和銷售的科級單位。其中商品包括筆記本、臺式、一體機(jī)、平板電腦和電腦配件等。

2實(shí)習(xí)主要過程

20xx年1月12日開始實(shí)習(xí)第一天，作為采銷部電腦科主管助理，并接受了一系列的實(shí)習(xí)安排，主要為：

（1）熟悉電腦業(yè)務(wù)，了解工作的大概流程和日常工作。（1周）

（2）學(xué)習(xí)SAP、SCM、OA等辦公系統(tǒng)，同時(shí)開始獨(dú)立進(jìn)行商品信息的查詢、商品調(diào)撥、下采購訂單、積分和資源調(diào)撥、突鎖等工作。（5周）

（3）學(xué)習(xí)商品庫存、批次、滯銷清理等工作。（2周）

（4）與門店工作人員交流學(xué)習(xí)，上游供應(yīng)商談判。（2周）

3實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

在公司的第一周是了解工作的大致流程：

1、每周一向供應(yīng)商匯報(bào)銷售計(jì)劃；

2、每月最后一周上交下月集采訂單；

3、維護(hù)供應(yīng)商合作關(guān)系；

4、價(jià)格指導(dǎo)書學(xué)習(xí)；

5、處理日常工作事宜。

作為一個(gè)剛進(jìn)公司的新人來說，熟悉工作流程非常重要。雖然實(shí)習(xí)生來到公司后只會(huì)參與部分細(xì)小的工作環(huán)節(jié)，但是如果不熟悉公司的工作流程，容易迷失方向，不知所以。因此了解整個(gè)工作流程，掌握宏觀大局，才能夠幫助實(shí)習(xí)生更好地融入工作環(huán)境，學(xué)習(xí)工作技能。

從第二周開始接觸學(xué)習(xí)和獨(dú)立完成SAP和SCM系統(tǒng)的工作，主要有突鎖、資源調(diào)撥、商品調(diào)撥、下采購訂單等工作，并保持與門店的緊密聯(lián)系。SAP系統(tǒng)是現(xiàn)代零售行業(yè)常用的系統(tǒng)之一，也是必不可少的工作系統(tǒng)。在SAP系統(tǒng)中，公司可以管理下游門店和客戶同時(shí)管理上游供應(yīng)商。SAP系統(tǒng)中的主要功能為突鎖資源調(diào)撥、商品調(diào)撥、下訂單等，將公司從總部到分部，再到門店的供應(yīng)鏈串聯(lián)起來，提高了工作效率。

在學(xué)習(xí)SAP系統(tǒng)的過程中，由于操作都比較重要，因此需要非常仔細(xì)，不加以仔細(xì)就會(huì)造成操作錯(cuò)誤，從而導(dǎo)致不必要的金錢成本和時(shí)間成本的損失。SAP系統(tǒng)的操作需要與門店管理人員保持密切的聯(lián)系，尤其是當(dāng)門店需要進(jìn)行突鎖和資源調(diào)撥、商品調(diào)撥的時(shí)候，需要分部第一時(shí)間完成工作，否則會(huì)導(dǎo)致客源流失的損失。下采購訂單時(shí)需要特別注意交貨時(shí)間，交貨時(shí)間提早會(huì)增加庫存成本，交貨時(shí)間推遲會(huì)導(dǎo)致缺貨。因此SAP系統(tǒng)內(nèi)的操作需要尤其仔細(xì)。

第七周開始學(xué)習(xí)庫存管理的知識，每天只做庫存清單，只做庫存、滯銷報(bào)表。由于庫存是零售行業(yè)極為關(guān)注的一大問題，因此庫存清單的工作是每日必備。公司每天會(huì)向所有人發(fā)送當(dāng)日的庫存清單，各部門根據(jù)需要在庫存清單中提取信息，幫助各品類制定采購和銷售計(jì)劃。

第九周開始參與供應(yīng)商談判工作，包括只做費(fèi)用明細(xì)、采購合同等工作。由于國美電器部分商品采用地采即分散采購的采購模式，因此需要與地采供應(yīng)商洽談，包括每月下采購訂單，發(fā)送費(fèi)用明細(xì)和采購合同等工作。第九周開始獨(dú)立完成下訂單和制作費(fèi)用明細(xì)、采購合同的工作，并開始參與與供應(yīng)商的談判，建立了良好的合作伙伴關(guān)系。

4.收獲和體會(huì)

4.1工作需要熱情

來到國美工作，真的是把我所有的工作熱情都拿出來了，但是也必須說實(shí)話，可能也是剛來到公司，經(jīng)驗(yàn)也沒有，很多事情還不會(huì)做，所以很多時(shí)候只能用一個(gè)“閑”字來形容，當(dāng)然，不閑的時(shí)候，那是非常興奮，學(xué)習(xí)非常多的時(shí)候。剛做電腦科實(shí)習(xí)生不久，就從主管處了解到電腦銷售的難處，也經(jīng)常看到主管被總監(jiān)請去喝茶，所以整個(gè)在電腦科實(shí)習(xí)的時(shí)期內(nèi)，我都思考了很多問題，主要了為了能夠想辦法提高銷量。跟主管提了很多我認(rèn)為有用而實(shí)則很幼稚的想法。

比如，我提出，明確電腦產(chǎn)品的目標(biāo)市場。現(xiàn)階段，電腦在很大程度上被手機(jī)和平板所替代，這些主要是在娛樂和社交領(lǐng)域，而電腦實(shí)際上在有些方面是手機(jī)和平板所替代不了的，比如存儲、做文檔等功能。所以要從這些其他產(chǎn)品替代不了的功能上下手，所以就能鎖定目標(biāo)市場。需要計(jì)算機(jī)進(jìn)行文檔編輯的，基本上就是學(xué)生和辦公室工作人員。就拿大學(xué)生來說吧，現(xiàn)在的大學(xué)生，可以沒有平板，可以沒有智能機(jī)，但是到大一以后，電腦是人手一臺的。這也是大家都知道的事實(shí)，而且大學(xué)生市場，數(shù)量大，相比于辦公室人員集中度極高，所以抓住大學(xué)生這個(gè)目標(biāo)市場，非常重要。我提出可以在大學(xué)校園內(nèi)開設(shè)小型的3C門店，門店內(nèi)擺設(shè)典型的幾臺樣機(jī)，然后將其他機(jī)型功能型號錄入pad中，供客戶挑選店內(nèi)沒有但是倉庫中有的產(chǎn)品。這樣的小型3C門店包括售前的咨詢，售中，和售后的維修，一般需要2-3名營業(yè)員即可，門店面積不需要很大。我想這樣的由大型連鎖電器公司開設(shè)的小型3C門店在現(xiàn)在的市場上應(yīng)該是少有的，由國美作品牌后盾，影響力、知名度和可信度應(yīng)該是沒有問題的，甚至可以在整個(gè)校園內(nèi)形成3C產(chǎn)品的壟斷。

這個(gè)想法跟主管也提過，在上一次交流會(huì)上也提過，但是在主管那邊的回應(yīng)顯然是非常現(xiàn)實(shí)的。開設(shè)這樣的門店需要資金、需要上級批準(zhǔn)，還有許許多多繁瑣的要求，即使得到這樣的回答，我還是不放棄，想要在這里再提一提。當(dāng)然我也知道，這樣的做法會(huì)受到很大的阻力，而且想法還比較幼稚，還存在許多不足，如果有機(jī)會(huì)，希望以后能夠慢慢改進(jìn)。

4.2工作需要細(xì)心

在整個(gè)實(shí)習(xí)階段，雖然大部分時(shí)間能夠獨(dú)立完成工作，但是也出現(xiàn)過工作出錯(cuò)導(dǎo)致不良后果的情況，主要原因在于自己沒有太細(xì)心。

在學(xué)習(xí)階段需要全神貫注于上級的指導(dǎo)，包括上級在他自己的工作中的一些注意事項(xiàng)。單位指導(dǎo)老師不會(huì)像學(xué)校老師一樣方方面面都指導(dǎo)到位，并且是主動(dòng)來教，單位的上級平常忙于自己的工作，作為實(shí)習(xí)生，最大的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就是自己對上級工作的仔細(xì)觀察，詳細(xì)記錄和細(xì)心實(shí)踐，同時(shí)要保持不懂就問的好習(xí)慣。由于在公司大家都是各司其職，工作內(nèi)容大多不相同，因此需要自己的積極主動(dòng)。

通過十周的'實(shí)習(xí)，不但學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識，掌握了很多工具的使用方法，也交到了很多工作上的好朋友。最主要的是為將來走出學(xué)校，踏入社會(huì)做了良好的鋪墊。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

我是xx級房地產(chǎn)一班的學(xué)生高月，xx-xx學(xué)年的暑期在洛陽首佳房地產(chǎn)評估測繪咨詢有限公司做了一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)生，具體時(shí)間是從XX年7月9號到XX年8月28號。我所在的實(shí)習(xí)單位是一個(gè)很小的公司，位于老城附近，員工一共只有十個(gè)人，主要從事房地產(chǎn)抵押評估和拆遷評估。最新申報(bào)的業(yè)務(wù)還有測繪，但目前還沒有開展起來，只能說有這個(gè)資質(zhì)了。

在實(shí)習(xí)期間我對估價(jià)行業(yè)做了一定的了解，對基本的辦公用品的使用有了一定的實(shí)際操作能力，同時(shí)我做了近10份的報(bào)告，就一般的抵押評估報(bào)告，根據(jù)市場價(jià)值我已經(jīng)能獨(dú)立完成，對于大型報(bào)告則需要成本法和收益法并用，但仍然需要根據(jù)當(dāng)時(shí)的市場價(jià)值來最終定價(jià)值。以下是我暑期實(shí)習(xí)的所得所感。

作為一名估價(jià)人員，就要遵守估價(jià)人員的職業(yè)道德規(guī)范。除了要遵守估價(jià)機(jī)構(gòu)的道德規(guī)范，社會(huì)道德規(guī)范及估價(jià)道德原則等這些大的公共道德規(guī)范，估價(jià)人員還應(yīng)該盡職盡責(zé)，勤奮工作，公正估價(jià)，廉潔守法，保守秘密，收費(fèi)合理。如果估價(jià)機(jī)構(gòu)和估價(jià)人員違法從事房地產(chǎn)估價(jià)活動(dòng)，行政主管部門可以依法做出警告，罰款，沒收違法所得以及沒收非法財(cái)物，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)，暫時(shí)或者吊銷許可證照，行政拘留以及法律法規(guī)規(guī)定的其他行政處罰(如通報(bào)批評等)，估價(jià)師承辦業(yè)務(wù)，由其所在的估價(jià)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一受理并由該估價(jià)機(jī)構(gòu)與委托人簽訂估價(jià)委托合同。因此估價(jià)機(jī)構(gòu)和估價(jià)師均可能因執(zhí)業(yè)不規(guī)范而承擔(dān)行政責(zé)任。估價(jià)機(jī)構(gòu)因違反合同的規(guī)定而對侵權(quán)人應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任，屬于違約責(zé)任。違約責(zé)任通常由估價(jià)機(jī)構(gòu)來承擔(dān)，估價(jià)機(jī)構(gòu)可以在承擔(dān)責(zé)任后，向直接責(zé)任人追償。估價(jià)機(jī)構(gòu)僅向其訂立合同的相對方承擔(dān)違約責(zé)任。對估價(jià)機(jī)構(gòu)，估價(jià)師因違法從事房地產(chǎn)估價(jià)活動(dòng)應(yīng)承擔(dān)的侵權(quán)責(zé)任，目前的法律尚未做出明確的規(guī)定。但是，法釋【XX】2號司法解釋《最高人民法院關(guān)于審理證券市場因虛假陳述引發(fā)的民事賠償案件的若干規(guī)定》，第一次將資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)等專業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)以及負(fù)有責(zé)任的董事，監(jiān)事和經(jīng)理等高級管理人員，直接責(zé)任人，列為虛假陳述證券民事賠償案件的侵權(quán)責(zé)任的主體。對估價(jià)機(jī)構(gòu)和估價(jià)師承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的前提條件，免責(zé)事由，舉證責(zé)任，以及責(zé)任的分擔(dān)和追償?shù)鹊龋瑒t由相關(guān)細(xì)則規(guī)定。

雖然說，國家從道德和法律上對估價(jià)機(jī)構(gòu)和估價(jià)師都做出了以上規(guī)范，制定了以上責(zé)任制，但是就目前而言，中國房地產(chǎn)估價(jià)行業(yè)仍然存在著一些問題。比如“許諾高額回扣，壓低收費(fèi)成為市場競爭的主要手段，專業(yè)服務(wù)在競爭中并不占優(yōu)勢”，“為迎合委托方要求在估價(jià)中故意提高或降低評估價(jià)值額”，“估價(jià)過程過于程式化，報(bào)告流于形式，缺少深入分析和獨(dú)到之處”。這一個(gè)暑假我在洛陽首佳房地產(chǎn)評估測繪咨詢有限公司總部辦公室內(nèi)，與各級估價(jià)師們的接觸也不少，與公司老總也有一定的交流，對這個(gè)行業(yè)這個(gè)市場也有一定認(rèn)識，結(jié)合各種材料，我個(gè)人對估價(jià)行業(yè)現(xiàn)存的問題提出了以下建議：

①清理整頓估價(jià)機(jī)構(gòu)，取消不必要的評估和確認(rèn)。

②改變政府機(jī)關(guān)、銀行、法院等部門指定評估機(jī)構(gòu)的做法，給報(bào)告使用方以充分的選擇自由度。

③建立政府部門估價(jià)與民間估價(jià)兩套機(jī)制。

④加強(qiáng)對估價(jià)人員的管理，實(shí)行房地產(chǎn)估價(jià)師資格等級制度。

⑤增加信息透明度。

⑥修訂房地產(chǎn)估價(jià)統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)額與工作量及報(bào)告質(zhì)量掛鉤。

⑦定期修訂，更新和完善估價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

⑧注重房地產(chǎn)估價(jià)師繼續(xù)教育的考核避免繼續(xù)教育流于形式

在校期間，我從書本上學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)評估的幾種方法及這個(gè)行業(yè)的基本制度，在洛陽首佳房地產(chǎn)評估測繪咨詢有限公司，我在原有知識的基礎(chǔ)上有了解到現(xiàn)實(shí)中房地產(chǎn)估價(jià)對象的具體分類，包括以下幾種：

①“干凈”的出讓土地使用權(quán)和房屋所有權(quán)的房地產(chǎn)。

②“干凈”的劃撥土地使用權(quán)和房屋所有權(quán)的房地產(chǎn)。

③“干凈”的農(nóng)民集體所有土地上的房地產(chǎn)。

④部分產(chǎn)權(quán)的房地產(chǎn)。

⑤共有的房地產(chǎn)。

⑥附帶有租約的房地產(chǎn)，即已出租的房地產(chǎn)。

⑦設(shè)定了抵押權(quán)的房地產(chǎn)，即已抵押的房地產(chǎn)。

⑧設(shè)定了典權(quán)的房地產(chǎn)，即已典當(dāng)?shù)姆康禺a(chǎn)。

⑨設(shè)定了地段全的房地產(chǎn)。

⑩手續(xù)不完善的房地產(chǎn)。

11產(chǎn)權(quán)不明或有爭議的房地產(chǎn)。

12臨時(shí)用地或臨時(shí)臨時(shí)建筑的房地產(chǎn)，可分為未超批準(zhǔn)期限的和已超過批準(zhǔn)期限的。

13違法占地或違章建筑的房地產(chǎn)。

14已被確定為征用或拆遷范圍內(nèi)的房地產(chǎn)。

15已被法院查封監(jiān)管的房地產(chǎn)。

16房地產(chǎn)的租賃權(quán)。

17房地產(chǎn)的典權(quán)，典權(quán)可以將出典和房地產(chǎn)出租，轉(zhuǎn)典于他人，或者將典權(quán)轉(zhuǎn)讓給他人，典權(quán)轉(zhuǎn)讓的，受讓人處于典權(quán)人的地位。

18房地產(chǎn)的空間利用全，又有地下空間利用和土地上空間利用權(quán)。

因?yàn)槲覍?shí)習(xí)期間一直在老總的辦公室內(nèi)，所以除了接觸一點(diǎn)專業(yè)知識外我還對辦公室的一些工作有了一定的認(rèn)識和了解。在辦公室內(nèi)，尤其是作為辦公室主任在文件的簽收上一定馬虎不得。辦公室收文處理的步驟為：接受、登記、協(xié)辦、批辦、篩癬分送、傳閱、催辦、承辦和收集。簽收的情況有兩種：一種是不接觸文件內(nèi)容，只點(diǎn)收多少信封或文件包，即通常所說的“外收發(fā)”;另一種是逐份清點(diǎn)接收文件，通常由“內(nèi)收發(fā)”或文件處理部門來做。在辦公室內(nèi)，辦公室主任在簽收文件時(shí)也很有講究。簽收主要有三種方式：1.簽字。機(jī)關(guān)各部門之間交換文件，收方的辦公室主任應(yīng)在對方的宋文簿上簽字。2.蓋章。接收郵局和機(jī)要通信部門送達(dá)的文件，收方的辦公室主任除在文件投遞單上簽字外，還要加蓋公章。3.收條。收方辦公室在接收文件時(shí)亦可向發(fā)文單位出具收條。

在辦公室內(nèi)一般是由主任對來件來函進(jìn)行拆封的，除被授權(quán)外，其他人員不得擅自拆封。拆封時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1.拆封之前要對所有文件進(jìn)行分揀，即按信件不同來源進(jìn)行分類。

2.拆封時(shí)要認(rèn)真細(xì)致，注意保護(hù)封內(nèi)文件的完好。

3.注意把封內(nèi)文件倒凈。

4.取出的文件要單獨(dú)放置，不要與處理過的文件或其他文件混放在一起。在文件沒有登記之前，不要讓無關(guān)人員亂動(dòng)或取走。

5.檢查文件上的主送(包括抄送)單位，來文單位與封皮所寫是否相符。如不相符或無法判明的，應(yīng)把封皮附在文件后面?zhèn)洳椤?/p>

6.來件如未裝訂拆封，當(dāng)時(shí)就要處理好，以免一個(gè)完整的文件誤分兩處。

7.注意封皮的保存利用。

8.封內(nèi)有回執(zhí)單位的，應(yīng)在回執(zhí)單上簽收并及時(shí)將回執(zhí)單退回來信單位。

仔細(xì)一想，我還有一段時(shí)間是在公司的一個(gè)二手房部分實(shí)習(xí)的。公司在洛陽市房管局二樓二手房交易大廳有一個(gè)攤位，在那期間，我做的工作主要是登記房源和接待客戶并帶客戶看房。在此期間，我對洛陽市的二手房市場也做了一次了解和摸底。對房源信息要記明售價(jià)、建筑面積、房權(quán)證號、房屋結(jié)構(gòu)、樓層、竣工年份、朝向、房屋現(xiàn)狀、裝修情況、配套(水、電、暖、車庫、綠地等)，房主的姓名和電話。

后記

在實(shí)習(xí)期間，我對自己的專業(yè)知識及與專業(yè)相關(guān)的評估行業(yè)都有了深刻地認(rèn)識，對社會(huì)的人際關(guān)系的復(fù)雜性也有了一定的感觸。這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)生活，讓我開始為自己的將來深深的思考，為生活的不易感嘆，更催生了我學(xué)習(xí)技能，做個(gè)全面發(fā)展的大學(xué)生的決心。轉(zhuǎn)眼間，我就要回學(xué)校上課了，但我知道，實(shí)習(xí)結(jié)束了，但我的工作生涯還沒真正開始，實(shí)習(xí)只是一個(gè)前奏。現(xiàn)階段，房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)增強(qiáng)競爭力應(yīng)特別重視以下三方面：1.重視企業(yè)的經(jīng)營和管理。管理是評估機(jī)構(gòu)增強(qiáng)競爭力的保證，經(jīng)營機(jī)構(gòu)的核心是開拓市常經(jīng)營和管理相輔相成，在評估公司的可持續(xù)發(fā)展中，不可或缺;2.優(yōu)秀的估價(jià)人員是企業(yè)發(fā)展最主要的武器。介入產(chǎn)權(quán)激勵(lì)機(jī)制，充分吸引人才和發(fā)揮人才作用。但應(yīng)處理好產(chǎn)權(quán)分散和相對集中的關(guān)系，確保有效決策;3.我國的評估行業(yè)處在一個(gè)上升和發(fā)展階段，特別需要重視培訓(xùn)，為評估公司發(fā)展蓄積力量。應(yīng)重視從業(yè)人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，使員工素質(zhì)和公司的整體素質(zhì)呈雙螺旋式上升的狀態(tài)，提高企業(yè)競爭實(shí)力。所以今后我應(yīng)該更多的利用課余時(shí)間對洛陽市及全國的房地產(chǎn)市場行情做一個(gè)數(shù)據(jù)收集整理。因?yàn)槔峡傉f過，一個(gè)好的估價(jià)師，要把握市場，熟知市場，能為一個(gè)具體的估價(jià)對象劃一個(gè)波動(dòng)線。我想要做到這一點(diǎn)，我還要在市場行情上下一番功夫。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

20xx年2月-20xx年4月，我在中國人壽保險(xiǎn)公司青島分公司進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。

中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國大陸最大的專業(yè)化商業(yè)人壽保險(xiǎn)公司，是中國內(nèi)地第一家在美、港兩地同時(shí)上市的金融企業(yè)，XX年被《歐洲貨幣》評為“亞洲最好的保險(xiǎn)公司”，XX世界500強(qiáng)企業(yè)評選中，中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司再次入選世界500強(qiáng)，排名也大幅度上升。中國人壽連續(xù)8年在保費(fèi)收入、資產(chǎn)總額、客戶規(guī)模和市場占有率上排名業(yè)界第一。中國人壽擁有長期忠實(shí)客戶億人，短期保單客戶億人，為6億多人提供了人身保險(xiǎn)。

我實(shí)習(xí)的部門是該公司的培訓(xùn)部，培訓(xùn)部的職責(zé)是對本公司的保險(xiǎn)推銷人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓(xùn)，幫助他們掌握推銷的方法，提高他們的推銷技巧，從而提升公司的業(yè)績。

(一)推銷工作的重要性及其特點(diǎn)

人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對象的，保險(xiǎn)人對被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳觥埣病适Чぷ髂芰蛘吣昀贤诵葚?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此，以經(jīng)營人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個(gè)儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求，也很少有人主動(dòng)的去購買保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷員來為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求，激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求，推銷公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績，提升公司的形象。保險(xiǎn)推銷工作是保險(xiǎn)公司的賴以生存的前提。

人身保險(xiǎn)的推銷工作具有一些特點(diǎn)

第一，推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為：首先是在顧客購買之前，推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案，選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;其次在顧客購買之后，根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案，確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí)，主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。

第二，保險(xiǎn)工作需要豐富的知識。人身保險(xiǎn)本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。

第三，推銷工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助，渡過難關(guān)，自然會(huì)受到人們的尊敬。

第四，推銷工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間、對象及地點(diǎn)，按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。

第五，推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以，任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。

(二)中國人壽保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)體系

公司有專業(yè)的梯級培訓(xùn)體系，包括員工基礎(chǔ)學(xué)院、成功創(chuàng)業(yè)學(xué)院、高級干部學(xué)院、終身進(jìn)修學(xué)院逐級遞進(jìn)，系統(tǒng)培訓(xùn)，有專兼職講師講授。對于外勤員工具體地講，由公司培訓(xùn)部統(tǒng)一來組織的培訓(xùn)有：新人培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)、代理人資格考試培訓(xùn)、PTT(兼職講師)培訓(xùn)等。而外勤人員回到各自的區(qū)上還進(jìn)行單獨(dú)的培訓(xùn)。可以說培訓(xùn)是從外勤人員入公司的第一天就開始陪伴著他(她)的成長。公司的培訓(xùn)內(nèi)容相當(dāng)全面，從中國人壽的歷史、禮儀到主顧開拓、條款講解、增員、轉(zhuǎn)介紹到推銷哲學(xué)等等。中國人壽保險(xiǎn)公司煙臺分公司從開業(yè)到現(xiàn)在取得了驕人的業(yè)績，這于他們擁有一支優(yōu)秀的培訓(xùn)隊(duì)伍是分不開的。公司培訓(xùn)部的老師為外勤人員構(gòu)建了一個(gè)良好的培訓(xùn)框架。

(三)中國人壽保險(xiǎn)公司煙臺分公司的培訓(xùn)框架

1、培訓(xùn)需求分析

由于保險(xiǎn)是服務(wù)性行業(yè)技術(shù)沒有專利性，因此為了防止偷師的現(xiàn)象一般是有內(nèi)部人員來進(jìn)行需求分析的。他們通常采用面談或問卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓(xùn)，再與公司的目標(biāo)相結(jié)合，制定培訓(xùn)的內(nèi)容等。

2、培訓(xùn)設(shè)計(jì)

每一個(gè)培訓(xùn)班以前，培訓(xùn)部的老師都會(huì)先寫本次培訓(xùn)所希望的結(jié)果，描述需要學(xué)員掌握的技能、知識或所需改變的態(tài)度及學(xué)員紀(jì)律表。提前一個(gè)星期通知各地區(qū)的人員管理員，讓他們通知各位參訓(xùn)學(xué)員準(zhǔn)時(shí)到場。培訓(xùn)老師還要安排培訓(xùn)課程、聯(lián)系講師;與賓館協(xié)商場地;準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的各種物品等。

3、培訓(xùn)實(shí)施

每一個(gè)培訓(xùn)班開班的第一個(gè)半天都是班務(wù)活動(dòng)。主要由老師介紹學(xué)習(xí)的目的、學(xué)習(xí)中應(yīng)注意的問題，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣。然后把班級分成幾個(gè)小組，給每個(gè)小組提供一張宣紙和幾支彩筆，由他們給自己的小組起名、組歌、口號，選出組長等，再進(jìn)行一些小活動(dòng)，既相互競爭又相互協(xié)作。課程一般采用多媒體課堂講授式，中間穿插一些小游戲來調(diào)節(jié)氣氛。

4、培訓(xùn)評估

培訓(xùn)部的老師每天要對培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)，即每天把培訓(xùn)情況反饋到各個(gè)區(qū)上，讓區(qū)上的人員管理員了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況;

公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

一、實(shí)習(xí)目的

1、實(shí)習(xí)的目的和意義

通過實(shí)習(xí)提高自己對社會(huì)的認(rèn)知能力，同時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際，讓自己迅速的適應(yīng)社會(huì)，跟上IT前進(jìn)的快速步伐。通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步提高同學(xué)們的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便培養(yǎng)自己成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)復(fù)合型人才，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。

2、實(shí)習(xí)單位的發(fā)展情況

吉林省電力有限公司是國家電網(wǎng)公司的全資子公司，以建設(shè)、運(yùn)營電網(wǎng)為主營業(yè)務(wù)，供電營業(yè)區(qū)面積18.74萬平方公里，擁有供電客戶1012萬戶，供電服務(wù)人口2739.6萬人。截至20xx年末，公司資產(chǎn)總額331.32億元，全民員工26820人。吉林電網(wǎng)共有500千伏變電站9座（其中東北電網(wǎng)公司6座），變電容量1505.10萬千伏安，500千伏輸電線路2507.34公里；220千伏公用變電所72座，變電容量1568.3萬千伏安，220千伏輸電線路9485.63公里。66千伏（含農(nóng)網(wǎng)）變電站780座，變電容量1568萬千伏安，線路長度16088公里。公司設(shè)有供電公司9個(gè)，超高壓公司1個(gè)，農(nóng)電、施工、科研、培訓(xùn)單位各1個(gè)。先后榮獲“全國文明單位”、“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全省國有工業(yè)企業(yè)改革攻堅(jiān)工作先進(jìn)單位”等稱號。

20xx年，吉林電網(wǎng)建設(shè)投資全口徑完成63.09億元，同比增長134.89%；售電量500.89億千瓦時(shí)，同比增長10.53%；利潤總額0.53億元，剔除主輔分離改革成本因素影響，同比增加1.14億元；資產(chǎn)負(fù)債率64.30%，剔除松花江公司股權(quán)劃轉(zhuǎn)等因素影響，同比降低0.44個(gè)百分點(diǎn)；綜合線損率6.90%，同比降低1.24個(gè)百分點(diǎn)；全員勞動(dòng)生產(chǎn)率26.90萬元/人·年，同比增長15.26%；公司連續(xù)實(shí)現(xiàn)第6個(gè)安全年。

3、實(shí)習(xí)要求

① 服從指導(dǎo)教師的實(shí)習(xí)安排。

② 畢業(yè)實(shí)習(xí)期間，學(xué)生應(yīng)每日填寫實(shí)習(xí)日志，內(nèi)容包括：實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)、單位、內(nèi)容、收獲和體會(huì)，也可摘抄實(shí)習(xí)實(shí)測數(shù)據(jù)資料。

③ 實(shí)習(xí)結(jié)束后撰寫不少于20xx字的實(shí)習(xí)報(bào)告，并將實(shí)習(xí)日志、實(shí)習(xí)報(bào)告和實(shí)習(xí)單位意見鑒定在實(shí)習(xí)完成后交給指導(dǎo)教師，作為畢業(yè)實(shí)習(xí)成績評定的依據(jù)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容（1）安全規(guī)程學(xué)習(xí)

來到這里的前幾天，我們進(jìn)行了安規(guī)學(xué)習(xí)。在老師傅的生動(dòng)并聯(lián)系實(shí)際的講解下，我了解到了很多安全規(guī)程基本內(nèi)容，如：

保證安全的組織措施是：工作票制度；工作許可制度；工作監(jiān)護(hù)制度；工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度。

保證安全的技術(shù)措施是：停電；驗(yàn)電；接地；懸掛標(biāo)示牌和裝設(shè)遮攔（圍欄）。電氣設(shè)備分為高壓和低壓兩種，高壓電氣設(shè)備：電壓等級在1000V及以上者；低壓電氣設(shè)備：電壓等級在1000V以下者。高壓設(shè)備接地時(shí)，室內(nèi)不準(zhǔn)接近故障點(diǎn)4m以內(nèi)，室外不準(zhǔn)接近故障點(diǎn)8m以內(nèi)。進(jìn)入上述范圍人員應(yīng)穿絕緣靴，接觸設(shè)備的外殼和構(gòu)架時(shí)，應(yīng)戴絕緣手套。

新參加電氣工作的人員、實(shí)習(xí)人員和臨時(shí)參加勞動(dòng)的人員（管理人員、非全日制工等），應(yīng)經(jīng)過安全知識教育后，方可下現(xiàn)場參加指定的工作，并不得單獨(dú)的工作。除此之外我們還學(xué)到很多有關(guān)電力安全的規(guī)定。

這幾天對安規(guī)的學(xué)習(xí)使我了解到電力生產(chǎn)現(xiàn)場保證人身安全、電網(wǎng)安全和設(shè)備安全的基本要求的同時(shí)，也讓我在思想上安全的警鐘長鳴。也許不經(jīng)意的一次懶惰，就會(huì)給公司帶來損失，也許一刻的放松警惕，就會(huì)帶來一生的遺憾。安全生產(chǎn)工作是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要內(nèi)容，“人人事事保安全”即要求在生活、學(xué)習(xí)、工作中重視安全，做到“不傷害他人，不傷害自己，不被別人傷害”，也特別要求每一個(gè)電力員工提高安全防范意識，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，確保電力設(shè)備和電力職工的安全。在老師結(jié)合實(shí)例的分析講解下，我更加明白，電力行業(yè)員工的工作責(zé)任重大，每一個(gè)人都關(guān)系著一個(gè)家庭的幸福、牽系著母親的心、牽系著兒女的心，更是維系著幸福家庭的紐帶!電力院校即將畢業(yè)的大學(xué)生，正處在基礎(chǔ)階段，所以養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣尤為重要，一個(gè)初學(xué)者，需要學(xué)習(xí)太多的理論和實(shí)踐來充實(shí)自己，完善自己。（2）營銷部實(shí)習(xí)

在隨后的近一周里我們來到了供電公司的營銷部，在這里我們更加具體的了解和學(xué)習(xí)了有關(guān)營銷部的知識。營銷部的目的:

拓展公司電力銷售市場,向消費(fèi)者提供規(guī)范化的電力營銷服務(wù),有效支持本公司

未來的戰(zhàn)略發(fā)展需要及市場競爭力的提高。并且在為公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)提高公司的社會(huì)效益。營銷部的主要工作內(nèi)容是：

①營銷策劃:對公司市場銷售及服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行分析，規(guī)劃及設(shè)計(jì)，并指導(dǎo)市場營銷方案帶的實(shí)施。

②客戶服務(wù)：以客戶需求為導(dǎo)向，提供全方位的客戶服務(wù)方式，向客戶提供一致體驗(yàn)的服務(wù)。

③抄表管理：進(jìn)行多途徑方式抄表，對抄表工作有效性進(jìn)行管理。④費(fèi)用催收：對在規(guī)定或協(xié)議期限內(nèi)尚未的客戶進(jìn)行催繳活動(dòng)。

⑤結(jié)賬與賬務(wù)：進(jìn)行客戶電費(fèi)及業(yè)務(wù)的結(jié)算、回收管理及賬務(wù)處理工作。⑥營銷稽查：根據(jù)公司營銷稽查政策及上級有關(guān)文件規(guī)定，負(fù)責(zé)制定、部署稽查計(jì)劃，并組織實(shí)施。

⑦營銷服務(wù)信息及設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)營銷自動(dòng)化系統(tǒng)的維護(hù)工作。⑧電表運(yùn)行：客戶端計(jì)量裝置的日常管理及新裝、更換與拆除工作。

⑨客戶管理：客戶需求的處理、相關(guān)市場活動(dòng)的實(shí)施、日常客戶關(guān)系管理以及涉及客戶的相關(guān)配合工作。

⑩負(fù)荷管理：對客戶端電力負(fù)荷的監(jiān)測與控制以及用電信息采集、分析并反饋。⑾公共關(guān)系管理：負(fù)責(zé)部門公關(guān)管理細(xì)則的制定、市場宣傳策略的制定與實(shí)施、負(fù)責(zé)公關(guān)活動(dòng)策劃、事實(shí)與評估。

我們也了解到了對用戶來說的安全用電十大準(zhǔn)則：

１．要使用功率大的家電（如空調(diào)器等），須先到供電部門申請報(bào)裝擴(kuò)容，不要私自在原有的線路上增加用電器具。

２．要選用合格的用電器具，不要圖便宜而采用不合格的用電器具。

３．要嚴(yán)格按照用電器具的容量選用適當(dāng)截面的電線，不要盲目增加用電器具，使電線超負(fù)荷運(yùn)行。

４．要選用與電線負(fù)荷相適應(yīng)的保險(xiǎn)熔絲不要任意用粗銅絲代替。５．要將相線（也稱火線）進(jìn)開關(guān)，不要使用“一線一地制”。

６．要對規(guī)定使用接地的用電器具金屬外殼做好接地保護(hù)，不要忘記用三線插座、插頭和安裝接地線。