第一篇:化妝品市場(消費者)調查問卷(網絡版)
化妝品市場調查問卷
化妝品市場調查問卷
尊敬的女士/先生:
您好!我們正在針對化妝品市場開展一場調研活動,希望能取得您的幫助與支持!非常感謝!
【說明】以下均為選擇題,請標紅您認為的選項;需要闡述的部分請填寫在橫線上。
-----------------------
1、您對消費化妝品的態度是?
□主動消費□出現某種膚質狀況后才考慮使用□周圍朋友勸說□沒有興趣□比較排斥
2、您目前所使用的化妝品主要是?【品牌名:________________】
□國內品牌□日韓品牌□歐美品牌□記不清了
3、您一般是在哪里購買化妝品?
□個體化妝品店□商場品牌專柜□電視購物□網店□美容店□其他________________
4、您平均多久購買一次化妝品(單品)?
□1個月□3個月□半年□半年~1年□1~2年□2年以上
5、您經常購買的化妝品都有哪些類型?
□護膚□彩妝□兩樣都有
6、您在購買化妝品時主要考慮的因素有哪些?(可多選,限選3項)
□品牌知名度□功效□價格□其他:________________
7、您經常使用的化妝品(單品)價格位于哪個范圍之間?
□50元以下□51~100元以下□101~200元□201~400元□401~600元□601~1000元□1001元~2000元□2000以上
8、您在購買化妝品時比較接近哪種情形?
□一沖動就買了□體驗后很喜歡所以買□貨比三家后才買□比較會猶豫很久才買
9、化妝品店店員一般會給您提供哪些服務項目?(可多選,限選3項)
□現場試妝□贈品試用□答疑解惑□其他:________________
10、您一般喜歡在什么時候用彩妝?(可多選,限選3項)
□每天□朋友聚會時□節日/假期□逛街時□說不上來
11、您有沒有建議過您的親友同事去購買您用過不錯的化妝品?
□建議過□沒有建議過□記不清了
12、一提到化妝品,您能否立刻想起哪個品牌?
□能【品牌名________________】(若選擇此項,請答接下來兩道題)□不能
13、該品牌給您印象最深刻的是?(可多選,限選3項)
□系列產品豐富□功效明顯□價格合理□口碑較好□品牌名氣大□其他:________________
14、以下這些化妝品品牌中,您知道的有哪些?(可多選)
□資生堂□歐萊雅□高絲□DHC□碧歐泉□JUJU□安娜蘇□紀梵希□倩碧□THEFACESHOP□寶格麗□雅詩蘭黛□貝佳斯□嬋真□植村秀□多芬□蘭芝□凡茜□SASA□嘉娜寶□Max Factor蜜絲佛陀□SKINFOOD□蒙巴拉□香奈兒□SKIN79□美寶蓮□玉蘭油□娥佩蘭□迪奧□嬌韻詩□NUXE 歐樹□自然堂□迪奧□雅頓□其他:________________
15、您認為吸引您進入化妝品店的主要因素是?(可多選)
□優惠活動多□店面形象好□產品陳列新穎□報刊/雜志宣傳
□網絡搜索□他人介紹□店員招呼□其他:________________
16、以下這些化妝品品牌中,您經常購買的品牌有哪些?(可多選,限選5項)
□資生堂□歐萊雅□高絲□DHC□碧歐泉□JUJU□安娜蘇□紀梵希□倩碧□THEFACESHOP□寶格麗□雅詩蘭黛□貝佳斯□嬋真□植村秀□多芬□蘭芝□凡茜□SASA□嘉娜寶□Max Factor蜜絲佛陀□SKINFOOD
化妝品市場調查問卷
□蒙巴拉□香奈兒□SKIN79□美寶蓮□玉蘭油□娥佩蘭□迪奧□嬌韻詩□NUXE 歐樹□自然堂□迪奧□雅頓□一個都沒有□不關心品牌□其他:________________
17、您平時主要看的雜志及綜藝娛樂節目包括?(可多選,限選3項)
□《瑞麗》□《時尚·伊人》□《昕薇》□《嘉人》□《薇薇》□《都市麗人》□女人我最大□康熙來了□我是大美人□越淘越開心□都不怎么看□其它________________
18、您主要的休閑娛樂方式包括?(可多選,限選3項)
□卡拉OK□看電影□逛街/購物□聽音樂□閱讀□上網□網購□宅在家里 □看電視□美容□運動健身□旅游□打牌□其他________________
19、您主要注重化妝品的那些功能?(可多選,限選4項)
□美白□保濕□補水□防曬□彩妝效果□抗皺□祛黑眼圈□祛眼袋□收縮毛孔□祛痘及痘印□撫平皺紋□其他________________
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個人信息
A、您的性別:
□男□女
B、您的年齡:
□18~22歲□23~28歲□29~35歲□36~40歲□41~50歲□50歲以上
C、您的身份:
□白領□公務員/教師□個體戶/私企主□家庭主婦□學生□其他________________
D、您的月收入范圍:
□3000元以下□3000~5000元□5000~8000元□8000~15000元
□15000~30000□30000元以上
E、您每個月平均的個人花費:
□500元以下□500~1000元□1000~1500元□1500~3000元
□3000~5000元□5000元以上
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再次感謝您的參與和支持!祝您一切順利!
第二篇:化妝品市場(消費者)調查問卷(網絡版)
化妝品市場調查問卷
榮格銷售員化妝品市場調查表
榮格銷售員店號EN: 姓名: 聯系電話:
尊敬的女士/先生:
您好!我們正在針對化妝品市場開展一場調研活動,希望能取得您的幫助與支持!非常感謝!
-----------------------
1、您對消費化妝品的態度是?
□主動消費
□出現某種膚質狀況后才考慮使用
□周圍朋友勸說
□沒有興趣
□比較排斥
2、您目前所使用的化妝品主要是?【品牌名:________________】 □國內品牌
□日韓品牌
□歐美品牌
□記不清了
3、您一般是在哪里購買化妝品?
□個體化妝品店
□商場品牌專柜
□電視購物 □網店 □美容店 □其他________________ 4.你所用的化妝品效果如何?
□很好 □一般 □沒效果□其他()5.您認為現在市場上的化妝品存在什么缺陷?
□品目繁雜 不便于選購 □價格偏高 錢多是花在品牌上 □功效不夠 廣告虛假 □售后服務不夠 6.化妝品促銷你喜歡的方式?
□現場打折 □送實物禮品 □現金返還 □送貴賓卡、送抵價券 7.你希望有何種售后服務?
□講座 □信件回訪 □答謝會 □其他()8.你如何看待名人代言化妝品廣告?
□可信 □多數可信 □半信半疑 □ D多數不可信 □不可信 9.你是習慣只用一個牌子的全套產品還是從各個牌子中擇優使用呢? □使用一個牌子的全套產品 □各個牌子擇優使用
10、您平均多久購買一次化妝品(單品)?
□1個月
□3個月
□半年
□半年~1年
□1~2年
□2年以上
11、您經常購買的化妝品都有哪些類型?
□護膚
□彩妝
□兩樣都有
12、您在購買化妝品時主要考慮的因素有哪些?(可多選,限選3項)□品牌知名度
□功效
□價格
□其他:________________
13、您經常使用的化妝品(單品)價格位于哪個范圍之間?
□50元以下
□51~100元以下
□101~200元
□201~400元
□401~600元
□601~1000元
□1001元~2000元
□2000以上
14、您在購買化妝品時比較接近哪種情形?
□一沖動就買了
□體驗后很喜歡所以買
□貨比三家后才買
□比較會猶豫很久才買
15、化妝品店店員一般會給您提供哪些服務項目?(可多選,限選3項)□現場試妝
□贈品試用
□答疑解惑
□其他:________________
16、您一般喜歡在什么時候用彩妝?(可多選,限選3項)
□每天
□朋友聚會時
□節日/假期
□逛街時
□說不上來
17、您有沒有建議過您的親友同事去購買您用過不錯的化妝品? □建議過
□沒有建議過
□記不清了 化妝品市場調查問卷
18、一提到化妝品,您能否立刻想起哪個品牌? □能【品牌名________________】(若選擇此項,請答接下來兩道題)
□不能
19、該品牌給您印象最深刻的是?(可多選,限選3項)
□系列產品豐富
□功效明顯
□價格合理
□口碑較好
□品牌名氣大
□其他:________________ 20、以下這些化妝品品牌中,您知道的有哪些?(可多選)
□資生堂
□歐萊雅
□高絲
□碧歐泉
□安娜蘇
□天獅
□倩碧
□安利
□雅詩
□貝佳斯
□榮格
□羅麥
□多芬
□蘭芝
□凡茜
□嘉娜寶
□香奈兒
□美寶蓮
□玉蘭油
□嬌韻詩
□自然堂
□雅頓
□其他:________________
21、您認為吸引您進入化妝品店的主要因素是?(可多選)
□優惠活動多
□店面形象好
□產品陳列新穎
□報刊/雜志宣傳
□網絡搜索
□他人介紹
□店員招呼
□其他:________________
22、以下這些化妝品品牌中,您經常購買的品牌有哪些?(可多選,限選5項)
□資生堂
□歐萊雅
□高絲
□榮格
□碧歐泉
□安娜蘇
□倩碧
□寶格麗
□雅詩蘭黛
□貝佳斯
□嬋真
□羅麥
□多芬
□蘭芝
□安利
□天獅
□嘉娜寶
□香奈兒
□美寶蓮
□玉蘭油
□嬌韻詩
□自然堂
□雅頓
□一個都沒有
□不關心品牌
□其他:________________
23、您平時主要看的雜志及綜藝娛樂節目包括?(可多選,限選3項)
□《瑞麗》
□《時尚·伊人》
□《昕薇》
□《嘉人》
□《薇薇》
□《都市麗人》
□女人我最大
□康熙來了
□我是大美人
□越淘越開心
□都不怎么看
□其它________________
24、您主要的休閑娛樂方式包括?(可多選,限選3項)
□卡拉OK
□看電影
□逛街/購物
□聽音樂
□閱讀
□上網
□網購
□宅在家里 □看電視
□美容
□運動健身
□旅游
□打牌
□其他________________
25、您主要注重化妝品的那些功能?(可多選,限選4項)
□美白
□保濕
□補水
□防曬
□彩妝效果
□抗皺
□祛黑眼圈
□祛眼袋
□收縮毛孔
□祛痘及痘印
□撫平皺紋
□其他_______________
26、大型化妝品公司都生產日化用品和保健品,您是否關注過這些產品?
答:-----------
個人信息
A、您的性別:
□男
□女
聯系方式: B、您的年齡:
□18~22歲
□23~28歲
□29~35歲
□36~40歲
□41~50歲
□50歲以上 C、您的身份:
□白領
□公務員/教師
□個體戶/私企主
□家庭主婦
□學生
□其他________________ D、您的月收入范圍:
□3000元以下
□3000~5000元
□5000~8000元
□8000~15000元 □15000~30000
□30000元以上 E、您每個月平均的個人花費:
□500元以下
□500~1000元
□1000~1500元
□1500~3000元 □3000~5000元
□5000元以上
-----------------------榮格集團再次感謝您的參與和支持!祝您一切順利!
第三篇:手機市場消費者調查問卷
消費者問卷調查(手機)
先生/小姐:您好!
我們正在進行一項有關品牌方面的研究,希望您能就如下問題提供寶貴意見,非常感謝!
一、你所知道的手機品牌種類有:。
備選品牌: 1.NOKIA(諾基亞)2.Samsung(三星)3.Sony Ericsson(索尼愛立信)4.malata(萬利達)5.LG6.聯想 7.MOTO(摩托羅拉)8.Apple(蘋果)9.多普達 10.天語 11.Sharp(夏普)12.MEIZU(魅族)13.OPPO14.Philips(飛利浦)15.ZTE(中興)16.CECT17.步步高18.金立 19.愛國者 20.其它(請寫出您選擇的品牌)
二、在你心目中,排名前三名的手機品牌是:、、。(可用上文中的手機代號,下同)
三、如果你今天就需要買下一臺手機,你會在哪幾個品牌中間進行選擇:。
四、你最喜歡的手機品牌是。
五、你在選購手機時,首先考慮的是品牌,其次才考慮價格。
□非常同意□同意□說不上□不同意□非常不同意
六、你在選購手機時,首先考慮的是價格,其次才是品牌等因素。
□非常同意□同意□說不上□不同意□非常不同意
七、你在選購手機時,能接受的價格區間是:
□1000以下□1000-2000□ 2000-3000□3000-4000□5000以上
八、如果你正準備去商場選購一臺手機,發現有一個你沒有聽說過的手機品牌正在進行聲勢浩大的促銷宣傳活動,你會去注意它嗎?
□會□也許會□不會
九、你有沒有這樣的經歷,本來計劃在自己認為比較看好的幾個品牌中間選購一臺手機的,但到了商場看到A品牌的手機正在進行聲勢浩大的宣傳促銷活動,在現場營業員的熱情鼓動下,你買回了一臺A品牌的手機,而A品牌并不是你原先想買的。
□曾經有過□經常是這樣□從來沒有過
十、你對各種手機品牌的了解,主要通過途徑了解的。(可以多選)
1、產品廣告;
2、別人評價推薦;
3、營業員推薦;
4、自己比較試用;
5、商場促銷宣傳。
十一、在挑選手機時,你最看重的因素是,其它依次是。
1、價格;
2、質量;
3、品牌檔次;
4、功能配置;
5、款式;
6、品牌知名度;
7、其他
十二、在選購手機過程中,對你影響最大的因素是,其它依次是。
1、產品廣告;
2、媒體宣傳推薦;
3、商場促銷;
4、朋友同事的推薦;
5、別人的評論;
6、營業員的推薦。
你的年齡:性別:家庭年收入:
再次感謝您的配合,祝您生活愉快!O(∩_∩)O謝謝!
第四篇:房地產市場消費者調查問卷
房地產市場消費者調查問卷
1.您認為××現在房價如何:()
A.貴B.便宜C.還可以
2.您認為1~3年內××的房價走勢如何:()
A.會漲B.不會有大的變化C.下降
3.您現在的住房是:()
A.商品房B.自建房C.房改房D.租憑房E.單位房
4.您現在住的房子,面積有多大?(單位:平方米)()
A.50以下B.50—70C.70—90D.90—110E.110—130F.130以上
5.如果您買房,出于哪一種考慮?()
A.滿足居住要求(第一次購房)B.改善住房條件C.為父母購房D.為子女購房E.投資F.其他
6.您打算什么時候買房子:()
A.1年內B.1—3年內C.3—5年內D.5年以后
7.如果購房你傾向于選擇:()
A.二手房B.現房C.半年期房D.一年期房
8.如果您打算買房,首選地區(),其次(),再次()
A.B.C.D.9.如果您買房,您打算買哪一類房子?()(若上述沒有您的選擇,請填寫)
A.多層樓房B.小高樓C.高層
10.您希望購買的住房戶型是:()(若上述沒有您的選擇,請填寫)
A.平層B.躍層C.錯層
11.您希望住宅每層的住戶數是:()
A.一戶B.兩戶C.三至四戶D.五至六戶E.無所謂
12.如果您買房,您能夠接受的最高單價是:(單位:元/平方米)()
A.1000以下B.1000—1500C.1500—2000D.2000以上
13.您可以接受的物業管理收費價格是:()
A.20元/月B.40元/月C.60元/月D.80元/月E.服務好多點無所謂
14.如果您買房,您會買多大面積的房子?(單位:平方米)()
A.60—70B.70—80C.80—90D.90—100
E.100—120F.120—150G.50以上
15.您購買上題所選的樓宇面積,希望設計什么樣的戶型?()
A.一室一廳B.二室一廳C.二室二廳D.三室一廳
E.三室二廳F.四室二廳
16.對上題所選的樓宇面積和戶型,您希望是()
A.廳的空間較大B.臥室的空間較大C.廚衛的空間較大
17.您購買所選的樓宇面積,愿意并能夠支付的最高總房價是:()
A.10萬元以上B.10—20萬元C.20—30萬元D.30—40萬元
E.40—50萬元F.50—60萬元G.60萬元以上
18.您比較傾向的購房付款方式是:()
A.利用家庭儲蓄一次性付款B.向親戚朋友借款后一次性付款
C.向銀行按揭貸款D.住房公積金貸款
第五篇:美容化妝品消費者滿意度調查問卷
美容化妝品消費者滿意度調查問卷
一、您對當前美容院開展的美容服務的總體評價是:()
1.很滿意2.滿意3.一般4.不滿意5很不滿意
二、您對當前美容服務最不滿意的方面是:()
1.業務水平2.服務態度 3.衛生狀況 4.價格5.誘購廣告6.產品質量7.損害賠償 8.其他
三、您對當前化妝品使用效果的總體評價是:()
1.很滿意2.滿意 3.一般 4.不滿意5.很不滿意
四、您認為當前化妝品市場存在的最主要問題是:()
1.價格虛高 2.虛假宣傳 3.假冒偽劣4.售后服務 5.其他
五、您是如何看待名人代言的美容化妝品廣告的?()
1.可信 2.多數可信3.半信半疑4.多數不可信5不可信
六、您認為紋眉、紋唇、紋眼線、穿耳孔等應屬于生活美容還是醫療美容?()
1.生活美容 2.醫療美容 3.無所謂 4.不太了解
七、您選購化妝品時,首先想要知道的信息是:()
1.產品功效2.是否安全 3.價格 4.進口還是國產 5.其他
八、您選購化妝品時,是否注意產品外包裝上標示的生產批號、生產日期、保質期或限制使用日
期?()
1.非常注意 2.有時注意 3.不注意
九、您是否知道“育發、染發、燙發、脫毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防曬”等特殊用途化妝品的外包裝上需標示“特妝準字文號”?()
1.知道 2.不知道
十、您是否清楚如何從外包裝上辨別真假“原裝進口化妝品”?()
1.清楚 2.不太清楚 3.不清楚
十一、您有過因使用美容化妝品導致皮膚受到傷害的經歷嗎?()
1.有 2.沒有 3.沒有注意/不能確定
十二、在使用化妝品導致皮膚受到傷害后,是否能夠得到廠家或美容服務機構的滿意處
理?()
1.能夠 2.不能夠 3.沒有要求處理
十三、您認為整頓和規范美容化妝品市場的首要問題是:()
1.嚴格從業資質認可 2.加強衛生環境要求和監督 3.強化消費教育 4.揭漏虛假違法廣告 5.打擊假冒偽劣產品 6.樹立優秀典型 7.其他
十四、針對目前國際品牌的化妝品接連出現問題,您對這些化妝品的質量是否依然值得信賴?()
1.值得2.大部分還可以3.不值得
十五、您的性別:()
1.男 2.女
十六、您的年齡:()
1.17歲及以下 2.18~35歲 3.36~55歲 4.56歲及以上
十七、您的文化程度是:()
1.大學專科以上 2.高中、中技、中專 3.初中及以下
十八、您平均每年用于美容化妝品的花費為_________元。
1.500元以下2.500-1500元3.1500-3000元4.3000-5000元5.5000元以上
個人資料
姓名:
住址:
職業:
聯系電話:
身份證號碼:
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