第一篇：醫(yī)院爭先創(chuàng)優(yōu)活動經(jīng)驗交流材料

在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，以“服務(wù)職工，奉獻社會”為主題，以“規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為，提高醫(yī)療技術(shù)水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”為目標，開展了“注重道德修養(yǎng)，爭做行業(yè)模范，注重業(yè)務(wù)水平，爭做行家里手；注重服務(wù)奉獻，爭做崗位模范”的“三注重三爭做”活動，廣大醫(yī)護人員積極參與、主動服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得了階段成效。

一、堅持學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)技能。醫(yī)院堅持利用周四、周五組織各類學(xué)習(xí)，內(nèi)容包括醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)知識講課，臨床常見疾病、多發(fā)病：如糖尿病、冠心病、高血壓的診斷與治療、組織醫(yī)、護士人員進行專業(yè)技術(shù)練兵，練兵主要有心肺復(fù)蘇操作、吸氧、靜脈注射、換藥、導(dǎo)尿等，限定操作時間內(nèi)完成，評選出前三名，與經(jīng)濟掛鉤，并建立學(xué)習(xí)考勤制度。黨員干部公開承諾，作到認真履行好黨員職責(zé)，恪盡職守，高標準、高質(zhì)量地做好本職工作，醫(yī)護人員堅持做到“五勤”即眼勤、嘴勤、腿勤、筆勤、手勤，不怕麻煩，不講條件，全心全意為患者作好服務(wù)。

二、公開承諾，加強行風(fēng)建設(shè)。醫(yī)院黨支部立了“行風(fēng)整頓”領(lǐng)導(dǎo)小組，并向社會承諾：

1、無紅包醫(yī)院，2、不開大處方、人情方、不吃請、不收禮、不以醫(yī)謀私，加強醫(yī)護人員與病人的聯(lián)系和溝通，建立誠信和諧的新型醫(yī)患關(guān)系。

3、醫(yī)院24小時值班制。

4、為病人保守醫(yī)療秘密和隱私，保障患者的知情權(quán)，執(zhí)行各項檢查、藥品價格、服務(wù)等公開透明。

5、對待病人不分民族、地位、經(jīng)濟狀況，均能一事同仁，嚴格執(zhí)行“首診醫(yī)師負責(zé)制”和“三級”醫(yī)師負責(zé)制，杜絕冷、硬、生、頂、拖、推現(xiàn)象，做到熱情服務(wù)、禮貌接診、細心問診，合理施治、合理檢查、合理用藥，為患者提供安全、便捷、價廉的醫(yī)療服務(wù)。對就診的急、危、重癥患者實行“先搶救后辦理手續(xù)”。

三、比質(zhì)競價，讓利于患者。2010年醫(yī)院黨支部堅持開展藥品比質(zhì)竟價，在師招標的藥品目錄中，結(jié)合本院實際，由團紀委、社政科、醫(yī)院藥事委員會人員參加，對280個藥品進行比質(zhì)竟價，保證職工群眾用藥安全有效，減輕患者的醫(yī)療負擔(dān)，把減下來的利潤讓利于患者，僅上半年讓利于患者共計1.8萬元。實行國家基本用藥目錄后，我院有157種藥品實行零加價，給職工讓利5.2萬元，極大的給患者減輕了住院成本。

四、醫(yī)務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督。醫(yī)院黨支部對常規(guī)藥品、基本用藥及零加價藥品300多個藥品品種，采取明碼標價、公示上墻、接受群眾監(jiān)督，另外還給每個連隊衛(wèi)生室更換了藥品價格及品種的版面。

五、基層巡診，方便職工就醫(yī)。堅持每月深入牧區(qū)巡診一次，為牧民提供疾病防疫接種。2010年，為牧民義診、夏收中深入田間免費發(fā)放藥品800元。8月19日醫(yī)院與師疾控中心的人員深入海西牧場，為婦女同志進行降消和婦女病檢查，深受牧民的歡迎。

六、改善環(huán)境，優(yōu)化就診條件。醫(yī)院通過,自查，認真落實衛(wèi)生管理制度，責(zé)任到人，獎罰分明。設(shè)立了導(dǎo)醫(yī)臺，為患者就診提供了方便；狠抓了院內(nèi)衛(wèi)生，每個星期三進行大掃除，每月進行一到兩次衛(wèi)生檢查，給患者提供了舒適的就診環(huán)境和住院環(huán)境。

七、設(shè)立患者征求意見卡。進行每周在住院病人、門診病人中發(fā)放意見卡，重點對住院部的衛(wèi)生、醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療水平，著裝、藥品價格、醫(yī)生查房等方面滿意度調(diào)查，征求職工群眾對醫(yī)院的意見和建議，對提出的意見和建議及時采取措施進行整改。

存在的問題及今后努力的方向.幾個月來，醫(yī)院支部在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，加強管理，狠抓落實，各項工作有了實質(zhì)性的進展，取得了一定的工作成績，我們也清醒地認識到我們的工作還存在著許多不足，與上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，主要存在這樣幾個問題：一是醫(yī)護人員的服務(wù)與患者的需求還存在差距；二是醫(yī)院內(nèi)部管理尤其是激勵獎懲機制還不健全，影響醫(yī)護人員的工作積極性；三是爭先創(chuàng)優(yōu)工作的體制、機制建設(shè)還不夠完善。

下一步醫(yī)院黨支部將通過,嚴格管理，加強培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)能力和服務(wù)水平，為全團職工群眾提供優(yōu)質(zhì)、快捷滿意的醫(yī)療服務(wù)。

第二篇：醫(yī)院爭先創(chuàng)優(yōu)活動經(jīng)驗交流材料

在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，以“服務(wù)職工，奉獻社會”為主題，以“規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為，提高醫(yī)療技術(shù)水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”為目標，開展了“注重道德修養(yǎng)，爭做行業(yè)模范，注重業(yè)務(wù)水平，爭做行家里手；注重服務(wù)奉獻，爭做崗位模范”的“三注重三爭做”活動，廣大醫(yī)護人員積極參與、主動服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得了階段成效。

一、堅持學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)技能。醫(yī)院堅持利用周四、周五組織各類學(xué)習(xí)，內(nèi)容包括醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)知識講課，臨床常見疾病、多發(fā)病：如糖尿病、冠心病、高血壓的診斷與治療、組織醫(yī)、護士人員進行專業(yè)技術(shù)練兵，練兵主要有心肺復(fù)蘇操作、吸氧、靜脈注射、換藥、導(dǎo)尿等，限定操作時間內(nèi)完成，評選出前三名，與經(jīng)濟掛鉤，并建立學(xué)習(xí)考勤制度。黨員干部公開承諾，作到認真履行好黨員職責(zé)，恪盡職守，高標準、高質(zhì)量地做好本職工作，醫(yī)護人員堅持做到“五勤”即眼勤、嘴勤、腿勤、筆勤、手勤，不怕麻煩，不講條件，全心全意為患者作好服務(wù)。

二、公開承諾，加強行風(fēng)建設(shè)。醫(yī)院黨支部立了“行風(fēng)整頓”領(lǐng)導(dǎo)小組，并向社會承諾：

1、無紅包醫(yī)院，2、不開大處方、人情方、不吃請、不收禮、不以醫(yī)謀私，加強醫(yī)護人員與病人的聯(lián)系和溝通，建立誠信和諧的新型醫(yī)患關(guān)系。

3、醫(yī)院24小時值班制。

4、為病人保守醫(yī)療秘密和隱私，保障患者的知情權(quán)，執(zhí)行各項檢查、藥品價格、服務(wù)等公開透明。

5、對待病人不分民族、地位、經(jīng)濟狀況，均能一事同仁，嚴格執(zhí)行“首診醫(yī)師負責(zé)制”和“三級”醫(yī)師負責(zé)制，杜絕冷、硬、生、頂、拖、推現(xiàn)象，做到熱情服務(wù)、禮貌接診、細心問診，合理施治、合理檢查、合理用藥，為患者提供安全、便捷、價廉的醫(yī)療服務(wù)。對就診的急、危、重癥患者實行“先搶救后辦理手續(xù)”。

三、比質(zhì)競價，讓利于患者。2010年醫(yī)院黨支部堅持開展藥品比質(zhì)竟價，在師招標的藥品目錄中，結(jié)合本院實際，由團紀委、社政科、醫(yī)院藥事委員會人員參加，對280個藥品進行比質(zhì)竟價，保證職工群眾用藥安全有效，減輕患者的醫(yī)療負擔(dān)，把減下來的利潤讓利于患者，僅上半年讓利于患者共計1.8萬元。實行國家基本用藥目錄后，我院有157種藥品實行零加價，給職工讓利5.2萬元，極大的給患者減輕了住院成本。

四、醫(yī)務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督。醫(yī)院黨支部對常規(guī)藥品、基本用藥及零加價藥品300多個藥品品種，采取明碼標價、公示上墻、接受群眾監(jiān)督，另外還給每個連隊衛(wèi)生室更換了藥品價格及品種的版面。

五、基層巡診，方便職工就醫(yī)。堅持每月深入牧區(qū)巡診一次，為牧民提供疾病防疫接種。2010年，為牧民義診、夏收中深入田間免費發(fā)放藥品800元。8月19日醫(yī)院與師疾控中心的人員深入海西牧場，為婦女同志進行降消和婦女病檢查，深受牧民的歡迎。

六、改善環(huán)境，優(yōu)化就診條件。醫(yī)院通過,自查，認真落實衛(wèi)生管理制度，責(zé)任到人，獎罰分明。設(shè)立了導(dǎo)醫(yī)臺，為患者就診提供了方便；狠抓了院內(nèi)衛(wèi)生，每個星期三進行大掃除，每月進行一到兩次衛(wèi)生檢查，給患者提供了舒適的就診環(huán)境和住院環(huán)境。

七、設(shè)立患者征求意見卡。進行每周在住院病人、門診病人中發(fā)放意見卡，重點對住院部的衛(wèi)生、醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療水平，著裝、藥品價格、醫(yī)生查房等方面滿意度調(diào)查，征求職工群眾對醫(yī)院的意見和建議，對提出的意見和建議及時采取措施進行整改。

第三篇：醫(yī)院爭先創(chuàng)優(yōu)活動方案

關(guān)于在全鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)療單位黨組織和黨員中

深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案

為貫徹落實《中共中央辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)<中央組織部、中央宣傳部關(guān)于在黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的意見>的通知》（中辦發(fā)?2010?12號）和《中共湖北省委辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)<省委組織部、省委宣傳部關(guān)于在黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見>的通知 》（鄂辦發(fā)?2010?22號）以及《中共利川市委辦公室轉(zhuǎn)發(fā)<市委組織部、市委宣傳部關(guān)于在全市基層黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施>的通知》（利辦文?2010?51號）精神，結(jié)合柏楊壩鎮(zhèn)實際，現(xiàn)就在全鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)療單位黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，制定如下實施方案。

一、指導(dǎo)思想

在衛(wèi)生醫(yī)療單位黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，要認真貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中全會以及省委九屆七次全會、州委五屆九次全會、市委六屆七次全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以“深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、推動衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè)科學(xué)發(fā)展” 1 為主題，以爭創(chuàng)“五個好”黨組織、爭當(dāng)“五個領(lǐng)先”黨員為目標，以黨組織“五個基本”和“七個體系”建設(shè)、黨員先鋒崗創(chuàng)建為載體，把加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系貫穿活動始終，著力建強黨組織，配強領(lǐng)導(dǎo)班子，健全制度體系，落實保障措施，充分發(fā)揮黨組織政治核心作用和黨員先鋒模范作用，為推動全鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供堅強的組織保證。

二、目標要求

在衛(wèi)生醫(yī)療單位黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，要圍繞創(chuàng)建“五個好”黨組織，爭當(dāng)“五個領(lǐng)先”黨員的目標要求來進行。

(一)爭創(chuàng)“五個好”黨組織的目標要求

1、領(lǐng)導(dǎo)班子好。領(lǐng)導(dǎo)班子認真貫徹落實黨的路線方針政策，自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀，開拓創(chuàng)新，團結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實，勤政廉潔，具有較強科學(xué)決策能力、科學(xué)管理能力、解決復(fù)雜矛盾和突出問題能力、集中群眾智慧開創(chuàng)工作新局面的能力。

2、黨員隊伍好。黨員隊伍具有較強的黨員意識、群眾觀念、奉獻精神，自覺把維護好廣大人民群眾的衛(wèi)生健康作為貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā)點和落腳點，爭當(dāng)王爭艷 2 式人民健康衛(wèi)士，端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，改進服務(wù)態(tài)度，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，在本職業(yè)務(wù)工作中骨干帶頭作用突出。

3、工作機制好。基層衛(wèi)生服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、基層醫(yī)療保障服務(wù)等制度體系不斷健全優(yōu)化。黨組織的組織制度、領(lǐng)導(dǎo)制度和工作制度健全，基層醫(yī)療衛(wèi)生單位各項規(guī)章制度完善，管理措施到位，工作運行順暢有序。

4、工作業(yè)績好。衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)條件明顯改善，質(zhì)量不斷提高，服務(wù)能力與人民群眾醫(yī)療需求相適應(yīng)，醫(yī)患關(guān)系和諧。各項工作成績顯著，圍繞中心、服務(wù)大局成效突出，黨建工作與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)發(fā)展。

5、群眾反映好。黨組織和黨員認真做好職工群眾思想政治工作，緊密聯(lián)系服務(wù)群眾，真心誠意幫助群眾解決疾病防治、看病就醫(yī)、促進健康中遇到的實際困難，黨組織在群眾中有較高威信，黨員在群眾中有良好形象，黨群干群關(guān)系密切。

(二)爭做“五個領(lǐng)先”黨員的目標要求

1、政治素質(zhì)領(lǐng)先。積極參加學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅定理想信念，加強黨性修養(yǎng)，政治覺悟高，黨員意識強。

2、崗位技能領(lǐng)先。刻苦鉆研業(yè)務(wù)，加強崗位技能學(xué)習(xí)，具有過硬的業(yè)務(wù)工作能力，成為促進本單位科學(xué)發(fā)展的骨干力量。

3、職業(yè)操守領(lǐng)先。恪盡職責(zé)，敬業(yè)奉獻，職業(yè)道德高尚，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)端正，敢于同行業(yè)不正之風(fēng)作斗爭。服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)質(zhì)量高，受到服務(wù)對象信任和好評。

4、工作業(yè)績領(lǐng)先。具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，忠于職守，勇挑重擔(dān)，開拓創(chuàng)新，爭創(chuàng)一流，在本職業(yè)務(wù)崗位做出顯著成績。

5、道德風(fēng)尚領(lǐng)先。帶頭遵紀守法，做模范公民，自覺踐行社會主義核心價值體系，弘揚新風(fēng)正氣，生活情趣健康，敢于同不良風(fēng)氣、違法違紀行為作斗爭。

三、工作措施

(一)全面推進“五個基本”、“七個體系”建設(shè) 全面推進“五個基本”、“七個體系”建設(shè)，認真落實“一個黨組織網(wǎng)絡(luò)、一個群團組織網(wǎng)絡(luò)、一套組織管理臺賬、一個好書記、一個好班子、一支好隊伍、一系列組織建設(shè)活動、一系列主題實踐活動、一套工作管理制度、一套檔案、一個黨務(wù)機構(gòu)、一支黨務(wù)干部隊伍、一個陣地、一筆經(jīng)費、一套黨建工作體系”等具體建設(shè)要求，提高衛(wèi) 4 生醫(yī)療單位黨組織規(guī)范化建設(shè)水平，提高黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。一是健全基本組織。按照黨章要求規(guī)范設(shè)置黨的組織，按時換屆選舉，健全組織生活，發(fā)揮政治核心作用，做到衛(wèi)生醫(yī)療單位黨組織全覆蓋、工作規(guī)范化。二是建強基本隊伍。加強黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，選好配強黨組織書記。完善黨員教育、管理、服務(wù)、監(jiān)督機制，建設(shè)素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、作用突出的黨員隊伍。創(chuàng)新培訓(xùn)方式，拓寬引進渠道，建設(shè)一支能夠滿足人民群眾衛(wèi)生醫(yī)療需求的專業(yè)人才隊伍。三是開展基本活動。健全黨的組織生活，增強黨組織和黨員隊伍活力。在職工黨員中開展向王爭艷學(xué)習(xí)、爭當(dāng)人民健康衛(wèi)生活動，以黨員的模范行動影響和帶動職工群眾完成各項工作任務(wù)。四是完善基本制度。健全完善黨組織議事規(guī)則、“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員、黨務(wù)公開、思想政治工作等黨建工作制度，提高規(guī)范化建設(shè)水平。積極推動單位管理科學(xué)化、民主化、制度化，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，維護和諧穩(wěn)定。五是落實基本保障。完善黨建工作保障制度，確保黨組織工作經(jīng)費來源穩(wěn)定，活動陣地規(guī)范實用，活動設(shè)施完善配套，黨務(wù)干部作用發(fā)揮，黨建工作扎實有效。

通過推進“五個基本”建設(shè)，健全衛(wèi)生醫(yī)療單位黨組 5 織的組織領(lǐng)導(dǎo)體系、服務(wù)群眾體系、宣傳教育體系、民主管理體系、和諧穩(wěn)定體系、激勵保障體系、考核評價體系。

(二)大力創(chuàng)建黨員先鋒崗

以創(chuàng)建黨員先鋒崗為主要載體，引導(dǎo)廣大黨員立足本職崗位發(fā)揮先鋒模范作用。一是分類設(shè)崗。根據(jù)衛(wèi)生醫(yī)療單位實際，分類設(shè)置黨員先鋒崗，明確崗位要求，按照符合黨員意愿、符合組織要求，有利于黨員發(fā)揮作用的原則，采取黨員申報、民主討論、組織認定的程序，為每名黨員確定一個先鋒崗位。二是公示明崗。采取黨員掛牌上崗、黨員形象公示等形式，向群眾公開黨員先鋒崗的具體標準和要求，接受群眾監(jiān)督。三是實踐履崗。加強對黨員先鋒崗的管理，結(jié)合本單位業(yè)務(wù)開展的各個環(huán)節(jié)，向黨員提出明確要求，引導(dǎo)黨員立足本職崗位發(fā)揮先鋒模范作用。黨組織要按照責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的原則，為黨員創(chuàng)建先鋒崗提供必要條件。四是考核評崗。黨組織制定黨員先鋒崗考核評價標準，組織黨員定期述職，將黨員述職與民主評議黨員相結(jié)合，與群眾評議相結(jié)合，表彰先進，鞭策后進，形成“比、學(xué)、趕、超”氛圍，激勵廣大黨員發(fā)揮表率作用。

(三)結(jié)合實際創(chuàng)新載體，將創(chuàng)先爭優(yōu)活動不斷引向深入

尊重基層首創(chuàng)精神，在抓好“五個基本”、“七個體系”創(chuàng)建和黨員先鋒崗創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，鼓勵各衛(wèi)生醫(yī)療單位圍繞“五個好”、“五個領(lǐng)先”目標要求，緊密聯(lián)系實際，大膽探索創(chuàng)新，設(shè)計形式多樣的工作載體，豐富活動內(nèi)容，增強活動實效，推動黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動向縱深發(fā)展。

四、推進方式

創(chuàng)先爭優(yōu)活動主要分為兩個階段集中實施：從2010年5月開始，圍繞迎接建黨90周年，掀起創(chuàng)先爭優(yōu)熱潮；從2011年7月開始，圍繞迎接黨的十八大，引導(dǎo)衛(wèi)生醫(yī)療單位黨組織和黨員以更加出色的業(yè)績，向黨獻禮。各衛(wèi)生醫(yī)療單位要按照這一總體時間要求，結(jié)合實際進行具體安排，有序抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動。主要采取以下5種方式：

(一)公開承諾。根據(jù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的總體要求，組織衛(wèi)生醫(yī)療單位聯(lián)系各自實際，明確創(chuàng)建“五個好”黨組織的具體內(nèi)容，明確推進“五個基本”、“七個體系”建設(shè)的具體措施，認真制定開展活動的實施方案、計劃和階段性工作安排。組織黨員結(jié)合實際制定創(chuàng)建黨員先鋒崗，爭當(dāng)“五個領(lǐng)先”黨員的具體計劃。黨組織的活動實施方案和黨員的具體計劃以適當(dāng)方式向群眾公布，作出公開承 7 諾，接受群眾監(jiān)督。

(二)定期講評。基層黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動實行“一季一講評，半年一點評”。講評以黨支部為單位，以專題組織生活會的形式每季度舉行一次，黨支部書記代表黨支部通報創(chuàng)建“五個好”黨組織的情況，每名黨員匯報爭當(dāng)“五個領(lǐng)先”的情況。專題組織生活會邀請群眾代表旁聽和參與評價。上級黨組織每半年對衛(wèi)生醫(yī)療單位黨組織開展活動的情況進行一次點評。講評工作要作好記錄，建立規(guī)范的檔案，作為檢查活動開展情況的依據(jù)。

(三)總結(jié)。每年年底，結(jié)合總結(jié)創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況，衛(wèi)生醫(yī)療單位黨組織分別向上級黨組織和本級黨員會議述職，黨員向所在黨支部述職。述職主要匯報開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的情況，實事求是總結(jié)經(jīng)驗成效，分析存在的問題和不足，提出改進的辦法和措施。各級黨組織召開的述職會議，要注意吸收各方面群眾代表參加。

(四)群眾評議。結(jié)合總結(jié)述職，上級黨組織對下級黨組織、黨組織對黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況，組織黨員、服務(wù)對象代表進行評議。評議結(jié)果在一定范圍內(nèi)通報，作為評選表彰衛(wèi)生醫(yī)療單位先進基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的重要依據(jù)。

8(五)評選表彰。上級黨組織對下級黨組織、黨組織對黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的情況進行考核，在此基礎(chǔ)上，對創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)出的先進基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，鎮(zhèn)委原則上每1-2年、基層黨組織每年進行一次評選表彰。評選表彰要注重工作實績和社會公認，廣泛聽取黨員和群眾的意見。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

(一)落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。鎮(zhèn)委將衛(wèi)生醫(yī)療單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動納入我鎮(zhèn)基層黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動的總體部署，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。在鎮(zhèn)委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，成立全鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動指導(dǎo)小組，加強對全鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)療單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動的檢查指導(dǎo)。

(二)加強宣傳引導(dǎo)。充分發(fā)揮各種媒體、黨內(nèi)教育資源平臺的作用，采取生動活潑的方式，大力宣傳衛(wèi)生醫(yī)療單位開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的好經(jīng)驗好做法，以及衛(wèi)生醫(yī)療單位先進基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的典型事跡。注意樹立身邊的典型，努力形成學(xué)習(xí)先進、崇尚先進、爭當(dāng)先進的良好氛圍，激勵衛(wèi)生醫(yī)療單位黨組織和廣大黨員積極向上，奮發(fā)布為。

(三)強化督促檢查。各級黨組織要采取召開座談會、9 經(jīng)常性督查、隨機抽查等方式，及時了解活動進展，通報活動情況，總結(jié)交流經(jīng)驗，研究解決問題。對創(chuàng)先爭優(yōu)活動思想上不重視、工作上不得力的，有關(guān)黨組織要及時提出批評，要求限期整改。鎮(zhèn)委將把衛(wèi)生醫(yī)療單位開展活動情況納入基層黨建工作考核評價體系，作為衡量衛(wèi)生醫(yī)療單位黨建工作成效的重要內(nèi)容，嚴格考核兌現(xiàn)。

主題詞：創(chuàng)先爭優(yōu) 衛(wèi)生醫(yī)療單位 方案 通知 創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組2010年9月7日印發(fā)

（共印130份）

第四篇：醫(yī)院爭先創(chuàng)優(yōu)工作總結(jié)

醫(yī)院爭先創(chuàng)優(yōu)工作總結(jié)

醫(yī)院爭先創(chuàng)優(yōu)工作總結(jié)衛(wèi)生局醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)爭先創(chuàng)優(yōu)總結(jié)2007年，**縣衛(wèi)生局在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門以及相關(guān)部門的大力支持下，以“雙爭創(chuàng)”活動為目標，立足行業(yè)實際，強化工作措施，大力加強班子及隊伍建設(shè)，不斷完善內(nèi)部管理制度，積極帶動引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)爭先創(chuàng)優(yōu)，取得了顯著的工作成績，有效地推動了各項工作的落實，醫(yī)療衛(wèi)生工作得到了長足發(fā)展，醫(yī)院爭先創(chuàng)優(yōu)工作總結(jié)。

一、組織機構(gòu)健全有力，爭先創(chuàng)優(yōu)工作順利實施

在開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動中，我局從行業(yè)特點和實際出發(fā)，明確工作目標，立足于“四個明顯”抓落實。即：加強班子及隊伍建設(shè)，通過抓干部的理論及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，干部職工的理論水平和思想認識明顯提高;加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通過采勸抓政策機遇，靠自身發(fā)展”的辦法，加大投入力度，使醫(yī)療衛(wèi)生條件和工作環(huán)境明顯改善;加強業(yè)務(wù)建設(shè)，開展“以學(xué)促優(yōu)，以優(yōu)推創(chuàng)”活動，在醫(yī)療衛(wèi)生單位大力營造學(xué)術(shù)氛圍，使業(yè)務(wù)水平明顯提升;狠抓項目建設(shè)及重點工作，推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)全面發(fā)展。為確保爭先創(chuàng)優(yōu)工作取得實效，我局從以下方面入手，加強對爭先創(chuàng)優(yōu)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是成立了衛(wèi)生局爭先創(chuàng)優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，選配業(yè)務(wù)精，能力強的工作人員負責(zé)爭先創(chuàng)優(yōu)工作的組織實施;二是結(jié)合行業(yè)實際制定《奇臺縣衛(wèi)生局爭先創(chuàng)優(yōu)活動實施方案》和《考核辦法》，完善各類工作制度，健全內(nèi)部運行機制。三是統(tǒng)一本系統(tǒng)干部職工的思想認識，組織干部職工認真學(xué)習(xí)奇政發(fā)1號文件精神、奇臺縣“雙爭創(chuàng)”活動實施方案、縣長胡雁在奇臺縣十四屆人民政府第五次全體會議上的講話以及縣委十次黨代會精神，把廣大干部職工的思想統(tǒng)一到縣委、政府的安排部署上來，統(tǒng)一到推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展上來，統(tǒng)一到更好地為廣大群眾服務(wù)上來。四是層層動員，狠抓落實。年初結(jié)合衛(wèi)生工作安排,層層動員部署爭先創(chuàng)優(yōu)工作,實行目標管理,將爭先創(chuàng)優(yōu)工作納入全年工作的考核范圍當(dāng)中,實行目標管理,與業(yè)務(wù)經(jīng)濟工作同安排,同部署,同考核，有力地促進了工作落實。

二、項目建設(shè)全面實施，醫(yī)療條件明顯改善

我局牢固樹立“抓項目建設(shè)，促醫(yī)療發(fā)展”的思想，在項目建設(shè)方面努力做到“三個確保”。即確保項目落地、確保項目實施、確保有效運行。2007年，在區(qū)、州、縣三級政府及部門的大力支持下，在上下的積極努力下，我局項目建設(shè)取得了突破性的進展，一批投入大，收益高的項目在醫(yī)療衛(wèi)生單位全面啟動實施，明顯提高了工作效率、服務(wù)水平和業(yè)務(wù)競爭力，有效地改善了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)條件。今年共計爭取項目資金1735.3萬元。一是投入項目資金225萬元完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配套設(shè)施改造項目，全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院依托項目優(yōu)勢，分期分批有重點地配備了B超診斷儀、200毫安X光機、半自動生化分析儀、血球分析儀等常規(guī)醫(yī)療設(shè)備，使鄉(xiāng)衛(wèi)生院的醫(yī)療條件得到了有效改善。二是加強督促管理，完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)后續(xù)工程，采取補助與自籌相結(jié)合的辦法督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院新修改造取暖設(shè)施，使12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生實現(xiàn)了集中供暖。三是爭取到衛(wèi)生室修建資金21萬元，開展村衛(wèi)生室建設(shè)。

今年共新修建7所村衛(wèi)生室。近日又爭取項目36萬元，重點建設(shè)我縣塔塔爾鄉(xiāng)的3所村衛(wèi)生室。四是爭取到項目資金165萬元，購置了兩臺可同時容納五人救治的高壓氧艙，解決了縣人民醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備短缺的問題。五是爭取項目資金450萬元，動工修建奇臺縣人民醫(yī)院5500平方米的綜合病房大樓，目前，樓房主體工程已經(jīng)完工，預(yù)計明年7月將投入使用，屆時，奇臺縣人民醫(yī)院醫(yī)療用房緊張的矛盾將得到有效緩解，服務(wù)的層次和水平將明顯提升。六是爭取項目資金60萬元，完成了奇臺縣婦幼保健院外墻裝修工程。七是積極籌措資金180萬完成了縣人民醫(yī)院藍康供熱站20噸鍋爐的更新改造工程。八是投入資金18萬完成新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，為開展合作醫(yī)療工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備電腦等辦公用品，開展基本信息錄入工作，使信息化管理軟件順利運行，實現(xiàn)了參合人員看并補償?shù)娜绦畔⒒芾怼＞攀峭顿Y21萬元，用于衛(wèi)生監(jiān)督所衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)開通及車輛配備。十是爭取到全球基金、英國國際發(fā)展部艾滋病控制項目及結(jié)核病防治項目經(jīng)費及設(shè)備共計38萬元，用于公共衛(wèi)生防治工作，之后又投入資金15萬元，建立起戒毒、防舶美沙酮”門診。十一是爭取到中央、區(qū)、州合作醫(yī)療資金共計506.3萬元，其中：中央218.3萬元，自治區(qū)218.6萬元，自治州69.4萬元，為合作醫(yī)療工作的順利開展提供了資金保障。

以上項目工作在我縣衛(wèi)生系統(tǒng)的落地實施，一方面，有力地推動了衛(wèi)生工作基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善了就診條件;另一方面，完善了服務(wù)職能，使醫(yī)療衛(wèi)生單位服務(wù)功能進一步提高，推動了業(yè)務(wù)建設(shè)，為今后更好地服務(wù)于廣大群眾奠定了堅實的基矗

三、重點工作深入推進，業(yè)務(wù)工作成效顯著

業(yè)務(wù)工作是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的生命線,抓業(yè)務(wù)工作是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的本職所在。今年以來，根據(jù)區(qū)、州衛(wèi)生工作會議精神，結(jié)合醫(yī)院管理年活動，衛(wèi)生局以“抓業(yè)務(wù)，促管理，增效益”為目標，狠抓業(yè)務(wù)建設(shè)，各項工作成效顯著。

(-)新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療工作健康發(fā)展

我縣是新農(nóng)合工作自治區(qū)試點縣，新農(nóng)合工作在總結(jié)前兩年試點工作的基礎(chǔ)上，在運行機制、管理模式等方面已經(jīng)積累了經(jīng)驗，形成了一整套完善的運行機制。今年3月，我縣榮獲自治區(qū)新農(nóng)合工作先進縣市榮譽，9月份順利通過了自治區(qū)的評估驗收，得到了評估組的高度評價。

2007年，我縣參加合作醫(yī)療農(nóng)牧民為95894人，較上年增加9244人。按實際常住人口數(shù)計算參合率為90%,較上年增加4.5個百分點。2007年農(nóng)牧民個人實際繳納總資金為287.69萬元(其中:民政醫(yī)療救助10.25萬元,殘聯(lián)救助4.077萬元)，工作總結(jié)《醫(yī)院爭先創(chuàng)優(yōu)工作總結(jié)》。全縣共確定了3個縣級定點、1個駐縣州級定點、14個鄉(xiāng)級定點、76個村級定點醫(yī)療機構(gòu)為我縣2007年縣、鄉(xiāng)、村三級定點醫(yī)療機構(gòu)。根據(jù)自治區(qū)《關(guān)于全面推行新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療制度的指導(dǎo)意見》精神，今年，重新修訂了《奇臺縣新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療制度實施辦法》，將合作醫(yī)療住院補償封頂線調(diào)整為累計20000元，鄉(xiāng)級、縣級、縣外住院補償比例調(diào)整為70%、55%、40%。同時降低縣級縣外起伏線標準，實行鄉(xiāng)級住院零起伏線，縣級、縣外住院保底補公務(wù)員之家www.tmdps.cn償，提高了參合人員的補償率，擴大了補償范圍。并對65歲以上老人，持有計劃生育兩證家庭人員及民政、殘聯(lián)救助人員等制定了優(yōu)惠政策，加大對弱勢、貧困人群的補償力度。截止9月底，我縣2007年共支出合作醫(yī)療補償金660.26萬元：其中，住院費用補償584.5萬元，門診費用補償75.76萬元。補償總?cè)舜螢?6954人次：其中，住院補償6624人次，門診補償40330人次。與去年同期相比門診就診增加15578人次，住院人次增加3321人。住院實際補償率達34%，較上年提高5個百分點。

㈡重大傳染病防治工作全面推開在重大傳染病防治方面主要抓好艾滋病防治和結(jié)核病防治兩項工作。今年爭取到艾滋病防治項目工作，成立了中英艾滋病防治項目辦公室和相應(yīng)有領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，投資15萬元，建立起戒毒、防舶美沙酮”門診，完成了121名暗娼和68名吸毒人員的HIV篩查工作任務(wù)，完成了49名HIV感染者的CD4檢測和調(diào)查工作，新發(fā)現(xiàn)HIV感染者27名，設(shè)立了美沙硐治療門診，保證了人、財、物的有效運行，為我縣今后開展艾滋病防治工作積累了經(jīng)驗，提供了較為完整的基礎(chǔ)性資料。今年，繼續(xù)按照衛(wèi)十項目的管理要求，開展結(jié)核病發(fā)現(xiàn)和治療管理工作，截止目前，共登記接診肺結(jié)核和可疑肺結(jié)核病人610人，免費攝胸片515人，免費痰檢211人，按照網(wǎng)絡(luò)直報的方式加強報告與管理，保證了項目的順利進行，重大傳染病防治作取得了突破性的進展。

㈢疾病預(yù)防和婦幼保健穩(wěn)步實施

完成了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位計劃免疫接種工作任務(wù)。基礎(chǔ)免疫接種率：卡介苗98.57%;麻疹疫苗接種率98.83%;百白破三聯(lián)疫苗接種率98.26%;脊髓灰質(zhì)炎疫苗接種率98.27%;乙肝疫苗接種率96.29%。加強免疫接種率：麻疹疫苗接種率97%;百白破三聯(lián)疫苗接種率97.52%;脊髓灰質(zhì)炎疫苗接種率97.52%;乙肝疫苗接種率96.29%。

全年累計產(chǎn)婦總數(shù)807人，活產(chǎn)數(shù)808人，建卡797人，建卡率98.64%，住院分娩人數(shù)798人，住院分娩率98.88%，新法接生807人，新法接生率100%，高危產(chǎn)婦356人，高危孕產(chǎn)婦住院分娩356人，高危住院分娩率100%，全縣上半年孕產(chǎn)婦死亡0人，孕產(chǎn)婦死亡率0/10萬(州下達指標80/10萬);新生兒破傷風(fēng)發(fā)病率為0。7歲以下兒童人數(shù)10517人，參加保健管理人數(shù)9653人，保健管理率91.78%;上半年活產(chǎn)嬰兒808人，嬰兒死亡13人，嬰兒死亡率16.08‰(州下達指標20‰)。

㈣衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作有序進行

加大執(zhí)法監(jiān)督力度，努力提高業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平。年內(nèi)對全縣食品生產(chǎn)經(jīng)營單位、公共場所及醫(yī)療衛(wèi)生單位開展了專項整治工作，共檢查餐廳401戶次，各類食品超市、商店491戶次，食品加工單位227戶次，賓館和美容美發(fā)店136戶次，公共場所82戶次，保健食品店15戶次，診所13家，累計出動監(jiān)督執(zhí)法人員1300人次，監(jiān)督檢查2124戶次;接受群眾投訴舉報6起，受理6起，辦結(jié)6起，行政處罰31起。其中：違反食品生產(chǎn)經(jīng)營16起，違反醫(yī)療機構(gòu)管理條例5起，當(dāng)場處罰11起;沒收銷毀過期食品200余公斤，停業(yè)整頓12戶，發(fā)放衛(wèi)生監(jiān)督意見書235份，加大打擊非法行醫(yī)、虛假廣告度，整頓規(guī)范醫(yī)療市場，切實維護人民群眾的合法權(quán)益。由于制度健全，措施到位，管理有序，今年，衛(wèi)生監(jiān)督所業(yè)務(wù)考核由原來的全州倒數(shù)第三名一躍位居全州先進行列。

(五)醫(yī)院管理由淺入深

圍繞醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年等項工作，各醫(yī)療單位從建章立制，規(guī)范管理入手，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和內(nèi)部管理，努力營造良好的就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)患關(guān)系。奇臺縣人民醫(yī)院、奇臺縣中醫(yī)院、婦幼保健院等醫(yī)療機構(gòu)加強了對醫(yī)院藥事委員會的管理及作用發(fā)揮，規(guī)范藥品器械采購管理工作，實行藥品集中招標采購和跟標采購，藥品集中招標采購合同履約率達到95%以上，同時，認真落實八部委文件精神，實行藥品最高限價15%的規(guī)定，有效遏制了藥品虛高定價的不正之風(fēng)，使廣大患者得到了實惠。為營造“以人為本”的和-諧人文就醫(yī)環(huán)境，奇臺縣人民醫(yī)院、中醫(yī)院等醫(yī)療單位還積極采取措施，開展便民利民優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，先后投資10余萬元，改善門診收費大廳、中心藥廳及病房的就診治療環(huán)境，購置了開水器、便民椅、電話等常用物品，增設(shè)了導(dǎo)醫(yī)咨詢臺、便捷窗口等服務(wù)項目，極大地方便了患者就診。與些同時，各醫(yī)療單位把提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量有機地結(jié)合在一起，加強醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織醫(yī)護人員以專題講座、知識競賽的形式認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《公民道德建設(shè)實施綱要》、《藥品管理法》以及醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)等相關(guān)知識，使醫(yī)護人員職業(yè)操守明顯提高。今年6月和10月，衛(wèi)生局先后舉辦護士禮儀行為規(guī)范培訓(xùn)和護理十八項技術(shù)操作比武，城鎮(zhèn)四家醫(yī)療單位及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理人員參加了活動。此外，各醫(yī)療單位大力倡導(dǎo)和推行“四嚴”“五心”“六一”服務(wù)，制定《優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎懲制度》和服務(wù)質(zhì)量考核細則,規(guī)范醫(yī)護人員的服務(wù)行為，各醫(yī)療單位服務(wù)態(tài)度，服務(wù)水平明顯提高。同時，加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的規(guī)范化、標準化建設(shè)，加大投入力度，完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基礎(chǔ)條件和醫(yī)療條件，去年至今共投入資金755萬元，完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院4922平方米的新建任務(wù)和2317平米的擴建任務(wù)，并為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配備了較為先進的醫(yī)療設(shè)備，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院面貌煥然一新。

四、存在的問題及今后努力的方向

一年來，衛(wèi)生局加強管理，狠抓落實，各項工作有了實質(zhì)性的進展，取得了一定的工作成績，先后被評為第二次殘疾人抽樣調(diào)查先進集體，人口與計劃生育工作先進單位，自治區(qū)合作醫(yī)療試點先進縣，連續(xù)三年被州衛(wèi)生局評為無償獻血工作先進單位。在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地認識到我們的工作還存在著許多不足，與上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，主要存在這樣幾個問題：一是由于以往衛(wèi)生局班子不健全，造成許多工作前瞻性、完整性不夠，個別工作完成質(zhì)量不高。二是爭先創(chuàng)優(yōu)工作的體制、機制建設(shè)還不夠完善。

今后，我們將繼續(xù)完善措施，強化管理，把爭先創(chuàng)優(yōu)工作作為推動醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展的動力之源，切實抓緊抓好，為構(gòu)建和-諧醫(yī)療衛(wèi)生工作做出我們應(yīng)有的貢獻。

第五篇：一二五團醫(yī)院爭先創(chuàng)優(yōu)材料

創(chuàng)先爭優(yōu)征文比賽 第 1 頁 2013-4-16

群雁高飛頭雁領(lǐng)，船載萬斤靠舵人

記農(nóng)七師一二五團醫(yī)院“爭先創(chuàng)優(yōu)，創(chuàng)建優(yōu)秀黨支部”事跡材料

作者：雷風(fēng)

農(nóng)七師一二五團醫(yī)院現(xiàn)有員工78人，其中黨員25人，四十歲以下的青年員工占62%以上，具有大專及大專以上學(xué)歷的人員超過2/3，是一支年輕的專業(yè)化、有戰(zhàn)斗力的青年集體。

二〇〇九年醫(yī)院緊緊圍繞繼續(xù)深入開展“以病人為中

心”的醫(yī)院管理年活動為工作目標，以“預(yù)防為主、服務(wù)協(xié)調(diào)、安全暢通”為宗旨，以倡導(dǎo)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為核心，以黨支部建設(shè)為基地，大力開展各項“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，一年來，實現(xiàn)了無醫(yī)患糾紛和院內(nèi)安全事故發(fā)生，使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大，齊心協(xié)力，同甘共苦。為團場職工群眾的健康努力。

一、強化“防患”安全培訓(xùn)，提高員工思想意識

為便于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動進行有計劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實施，醫(yī)院黨支部以黨員為核心成立了創(chuàng)建“平安醫(yī)院活動領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組定期對廣大黨員進行思想教育，引導(dǎo)廣大黨員青年立足本職、愛崗敬業(yè)、尊重同事，銳意創(chuàng)新、無私奉獻，全面提高黨員青年的政治思想素質(zhì)，以

便在全院樹立一支好的榜樣隊伍，在立足本職、放眼未來的創(chuàng)建活動中取得了很大收獲。

二、制定工作計劃和方案，全面啟動隊伍建設(shè)

俗話說“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，一份切實可行的計劃能起到事半功倍的效果。領(lǐng)導(dǎo)小組組織黨員青年認真學(xué)習(xí)師衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的主要文件精神，明確創(chuàng)建活動的目的及意義、基本要求等；結(jié)合醫(yī)院實際制定創(chuàng)建規(guī)劃和工作安排，召開動員會，具體進行部署和動員，在醫(yī)院形成人人關(guān)心支持、積極參與、共同維護創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的良好氛圍。

三、強化管理、提高管理水平，增強創(chuàng)建活動力度

爭創(chuàng)“平安醫(yī)院”活動是一項科學(xué)系統(tǒng)的工程，應(yīng)該從立足本職工作的角度落實各項活動。醫(yī)院以“一流隊伍、一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績”的工作思路為基礎(chǔ)，進一步細化了活動措施，強化保障機制，保證創(chuàng)建活動正常人力、物力、財力投入，形成全方位、齊抓共管的創(chuàng)建格局。

1、完善創(chuàng)建機制，增強組織保障

為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作，醫(yī)院黨支部強化落實有關(guān)“醫(yī)患溝通”專題學(xué)習(xí)培

訓(xùn)力度，并組織人文知識上網(wǎng)培訓(xùn)一次，醫(yī)患溝通專題講座一次，累計參加近200余人次；并建立健全投訴反饋和調(diào)解管理體制及監(jiān)督管理模式的各項規(guī)章制度及落實整改機制，大大提高了全體員工的維護安定、文明意識，有效地激發(fā)了員工的積極性和主動性，發(fā)揮了主人翁精神，做到工作有標準、操作有規(guī)范、考核有依據(jù)，“愛崗盡心，技術(shù)專心，服務(wù)熱心，團結(jié)一心，共建醫(yī)院”，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，實現(xiàn)了系統(tǒng)運轉(zhuǎn)無故障，人員無糾紛，服務(wù)無投訴，保證了“平安醫(yī)院”活動的順利開展。

2、加強系統(tǒng)管理，提高創(chuàng)建水平

醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念，按“四個一流”的工作要求，充分發(fā)揮黨員的工作積極性和先鋒模范崗作用，加強急救急診設(shè)備藥品的督查管理，努力提高工作效率，降低運營成本；加強醫(yī)院水電暖系統(tǒng)的巡檢工作，以防為主，最大限度地降低了系統(tǒng)故障率；加強崗位技能培訓(xùn)，積極參加醫(yī)院組織的三基操作和理論培訓(xùn)，提高員工隊伍的專業(yè)技術(shù)水平；第二，醫(yī)院總務(wù)科在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備計算機系統(tǒng)檢修方面，做到有求必應(yīng)，有報必回，有事必到，服務(wù)熱心，充分做好醫(yī)院服務(wù)的賢內(nèi)助；因而使得醫(yī)院以規(guī)范的行為、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)充分展示了“平安醫(yī)院”的風(fēng)采，塑造了“窗口單位”良好的形象，四、選好創(chuàng)建載體、提升服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)創(chuàng)建工作的晉檔升級

圍繞醫(yī)院如何改善醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系，提高服務(wù)水平，開展了具有自身特點的創(chuàng)建活動，為進一步深入開展創(chuàng)建工作奠定了基礎(chǔ)。

1、加強黨支部建設(shè)，積極開展文明行醫(yī)，黨支部班子成員團結(jié)互助，攜手作戰(zhàn)，全面提高黨員的政治思想素質(zhì)；帶領(lǐng)黨員認真學(xué)習(xí)“實踐科學(xué)發(fā)展觀”重要思想不斷提高職工的思想文化素質(zhì)；通過黨員示范崗“以點帶面”的形式做好醫(yī)院的基本服務(wù)工作；2009年七月參加了團大合唱比賽，并奪得了第二名的好成績；即豐富員工業(yè)余文化生活，又培養(yǎng)團隊意識，增強了凝聚力，讓全體員工感到醫(yī)院既是我們工作的場所，又是我們成長、成才的學(xué)校。

2、拓展服務(wù)項目，全力推進形象建設(shè)

作為爭創(chuàng)“平安醫(yī)院”的主力軍，黨員充分發(fā)揮聰明才智和豐富的計算機知識管理，在科室向員工提供有關(guān)電腦知識方面的咨詢服務(wù)和維修服務(wù)；在病房以孫德華為首的內(nèi)科黨小組為病人洗頭、洗腳剪指甲已是不成文的慣例；在市場宣傳急救急診基本操作知識及各類傳染病防控知識；科室同事件發(fā)生誤會，她們抬頭苦苦口婆心的講道理，化解矛盾；

犯了錯誤，去道歉去化解的是黨員同志，正是這樣的知錯就改，勇于承擔(dān)，相互取長補短的扎實工作作風(fēng)，增進了同事間的了解和友誼。通過開展形式多樣的崗位延伸服務(wù)，增強了員工的集體榮譽感、單位的凝聚力、向心力，有效地促進醫(yī)院窗口單位職業(yè)文明的進一步建設(shè)。

3、加強宣傳和監(jiān)督，充分展示青春風(fēng)采

為營造“促和諧，求發(fā)展”的良好氛圍，醫(yī)院黨支部除了與電視新聞實行互動，年發(fā)各類電視新聞、稿件十余篇，還聯(lián)系報刊成為向社會公眾提供醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的窗口，成為醫(yī)院爭創(chuàng)平安醫(yī)院和文明窗口的有效載體及面向社會接受群眾監(jiān)督的重要窗口；為創(chuàng)建平安醫(yī)院，杜絕糾紛投訴工作提供積極的指導(dǎo)作用。

現(xiàn)在，醫(yī)院管理體制日益科學(xué)化和規(guī)范化，員工的精

神面貌有了很大的改觀，尊重同事、愛崗敬業(yè)意識逐步加強，這是黨支部的辛勤努力和扎實工作結(jié)下的豐碩成果；今后，我們將以此為動力，把平安醫(yī)院為新起點，努力拼搏、團結(jié)奮進、爭取最大的成績；讓黨的力量繼續(xù)影響每個人，成為激勵大家人生奮斗的指路明燈。

一二五團醫(yī)院

二0一0年六月