第一篇：航空公司面試技巧 空姐面試常用英語15句

(1)您好，歡迎。Good morning(afternoon,evening)sir,welcome aboard.(2)是，對。Yes, I see.(3)請。Please.(4)是，馬上就去。Yes,I’m going away right now.(5)很報歉(對不起)。I’m sorry.(6)讓你久等了。Thank you for waiting(sir)。

(7)是，馬上給您拿來。I’ll get one for you in just a moment.(8)打擾了(過意不去)。Excuse me.(9)知道了(不知道)。Yes, I know(No, I don’t know).(10)是您叫我嗎?Did you call me?

(11)不清楚，馬上查詢。I’m not sure, I’ll check it.(12)不客氣。It’s my pleasure.(13)謝謝。Thank you very much.(14)托您的福。Thanks to you.(15)祝您旅途愉快。I hope enjoy your flight

另外，自我簡介是一定要準備的，也就是 Your brief introduction— —introduce yourself in brief!

第二篇：航空公司面試技巧

面試四不準

衣著：不要穿空姐制服。現場不要身著空乘、仿空乘制服，評委會認為這是故意在誘導他們為其打高分。

配飾：耳環項鏈要摘掉。應聘者上臺面試前要摘掉手表、手鏈、戒指、圍巾等飾物。

化妝：切勿濃妝艷抹。評委喜歡清新淡雅的妝容，如果畫個煙熏妝就等著吃低分吧。提醒選手整理好碎發，切勿染發。

語言：不要說方言。面試時一定要說普通話。

① 航空面試空乘服務人員的形象要求和其他報名條件：

年齡一般為18-23歲，但也有的航空公司將年齡限制在22歲以下。五官端正、儀表清秀、身材勻稱。

女性身高164-173cm，男性身高173-183 cm。

口齒清楚，普通話標準。身體裸露部位無明顯疤痕。無口臭、腑臭、皮膚病、走路無內外八字。聽力不低于5米。無精神病史及慢性病史。學歷要求一般，也有航空公司無此要求。要求流利的英文或基本的會話能力，其他小語種優先。準備兩張二寸照片和一張四寸生活照片。填寫履歷表并帶上學歷證書和其他證明材料。②報考人員的著裝要求：

應著職業裝，同時不要化濃妝，應著淡妝。男性最好穿長褲。

③聘人員的站、坐姿要求：

站姿應端正，兩眼目視對方，應隨時保持坐姿端正、站姿高雅，兩眼永進凝視對方，坐時身體向前傾，面帶微笑，保持與考官的距離。

④回答問題

聲音應大一些，吐字清楚，語言簡練，使對方能聽清楚你所要表達的問題。⑤問到的問題：履歷表當中的問題，你的年齡、學校、學歷、家庭住址。

介紹你的家庭，你的父母和家庭其他成員。你為什么要做一名空姐？你對空姐的工作有哪些了解？你有哪些特長？在家里是否幫助父母做家務？在飛機上如果遇到不講理的旅客你應如何處理？你考慮過做空姐工作的辛苦嗎？如果你被我公司錄取，你將準備如何做一名合格的空中乘務員？做一名優秀的空中乘務員應具備哪些品質？你在學習期間好朋友多嗎？談談你對本公司的了解？公司都有哪些機型、航線？ 你為什么要報考本公司？

如果有兩個航空公司同時接收你，你會選擇哪個公司？

⑥面試程序：

·到報名地點后，先交報名表，然后迚行基本身體測量(身高、體重、視力)·分組迚行面試，一般10個人一組迚入考場，每個報考人員迚行簡單的自我介紹(姓名、年齡)，然后走出考場等候下一步的面試通知，沒得到再次面試通知的人員被淘汰。·第二次面試由考官單獨面試。面試內容包括英文對話以及其他有關問題，內容比較詳細。第二次面試通過后，在考場等候通知面試結果。·有的航空公司可能還要安排第三次面試或者迚行筆試的考試。·體檢，參加體檢后等待體檢結果。·體檢合格后一般還要迚行公司有關領導參加的集體面試。面試中會對參加面試人員提出問題。大致內容和第二次基本相同，但是參加此次面試的人員會比較多，所以要求面試人員絕不能緊張，這是考驗你的極好機會，是否成功可

能就在此一舉。

附一篇空乘英語口頭自我介紹：

Hello my name is XXX.I am XX years old.I graduated from XXX.I have a dream since I was a child.I dream that one day I can fly in the blue sky like the bird.Now I have the chance to make it come true.If I can take this job, I'll try my best to do everything well，because I love this job.那時候自我介紹也差不多就是這些.具體的介紹一下自己.一定不用緊張.一定要很流利的說出來.要自信.要落落大方.你給評審的第1印象非常之重要.然后評審會問你問題.比如當一名空乘最重要的是什么.什么讓你決定從事這個職業.你認為自己能否勝任這個職業.身體健康嗎.視力好嗎.如果旅客發生意外，你該怎么辦.等等等等之類的許多問題.我建議你多上一些航空網站,多準備一些日常的航空英語書來讀.因為你知道,航空英語和我們以前在學校讀的普通英語是不一樣的.很多專業單詞都不會出現的..如果你現在已經是在航院讀書的,那應該沒問題啦...因為我們老師都有教嘛.呵呵

希望你考過.例如:::: If one of your Passengers had an accident, what would you do?

I would give him first aid and call for assistance

第三篇：空姐面試英語

1.Good morning, ladies and gentlemen:

My name is Shanshan.It is really a great honor to have this opportunity for an interview.I would like to answer whatever you may raise, and I hope I can make a good performance today, finally be a member of your university.I will introduce myself briefly.I am 18 years old, born in Sichuan Province, northwest of china, and I am now a senior student at No.3 Middle School in Pan City.I spend most of my time on study, and in my spare time I love practicing dancing and singing.I feel optimistic and confident all the time.Sometimes I prefer to stay alone, reading, listening to music, but I am not lonely, and I like to chat with my classmates, almost talk about everything.My favorite pastime is volleyball, playing cards or surf online.I am an active girl.I am 1.7 meters tall and 54 kilograms.I like smiling with all things around me for smiling can give friendly message to others.Being a stewardess is my dream for I like the feeling of flying in the sky.I never give up facing difficulties.I always smile with them and keep forward.I love the job of being a stewardess.I have optimistic attitude and work hard.I believe that I am competent enough to have the job.2.Hello my name is XXX.I am XX years old.I graduated from XXX.I have a dream since I was a child.I dream that one day I can fly in the blue sky like the bird.Now I have the chance to make it come true.If I can take this job，I'll try my best to do everything well，because I love this job.

第四篇：空姐面試技巧和成功幾率

空姐面試技巧和成功幾率

面試前：

應對所有職員保持禮貌，要知道，他們可能成為你的同事。

進門前先敲門，和主考人禮貌地打招呼。

面試時：

談話時要與考官有恰當的眼神接觸，給主考官誠懇、認真的印象。

點頭不可太急，否則會給人留下不耐煩及想插嘴的印象。

談話時切忌東張西望，此舉有欠缺誠意之嫌。

身體語言：

待主考人邀請時才禮貌地坐下，坐的時候要保持筆直。

留意自己的身體語言，要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。

切忌一些缺乏自信的小動作：

男士應避免把弄衣衫、領帶及將手插進褲袋內；

女士不宜經常撥弄頭發，過分造作。

避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時用手掩嘴。

面試完結離去時，向主考人道謝及說“再見”。

回答問題的態度：

態度誠懇，不宜過分客套和謙卑。

不太明白主考人的問題時，應禮貌地請他重復。

陳述自己的長處時，要誠實而不夸張，要視空乘職位的要求，充分表現自己有關的能力和才干。

不懂得回答的問題，不妨坦白承認，給主考人揭穿反而會弄巧成拙。

語調：

語調要肯定、正面，表現信心。

盡量避免中、英文夾雜。

盡量少用語氣助詞，避免給主考人一種用語不清、冗長、不認真及缺乏自信的感覺。

講錯話要補救

在講錯話之后，你亦不要放棄，必須重新振作，繼續回答其它問題。

其它：

不要打斷主考人的話，因為這是非常無禮的行為。

主考人可能會問你一些與職位完全無關的問題，目的在于進一步了解你的思考能力及見識，不要表現出不耐煩或驚訝，以免給用人單位留下一個太計較的印象。

切忌因主考人不贊同你的意見而驚惶失措。部分主考人會故意反對應聘者的意見，以觀察他們的反應。

第五篇：空姐面試問題及回答技巧

南航空姐面試問答題

1.飛機起飛時間已經到了，但由于空中流量的原因，飛機無法起飛，機艙內溫度已經很高，有的旅客非常急噪，你怎么樣為這樣的旅客服務?

思路：首先必須先向旅客道歉，并說明晚點是由于空中流量的原因，然后為每位旅客倒一杯冰水或冰飲料降溫～!

2.你認為一名空中乘務員最大的挑戰是什么?

思路：我覺得此問題的回答是表明了你對工作的關注點，應該從服務理念方面回答會更好，1、服務態度

2、服務技巧（突發事件）個人更傾向的回答：我認為是對良好服務態度的持之以恒的保持，記得在《the best service》一書中看到：“服務很簡單，甚至簡單到荒謬的程度，但是要持之以恒的提供高水平的服務真的很難。

3.你認為一名空中乘務員最大的挑戰是什么?

思路：此問題的回答是表明了你對工作的關注點，應該從服務理念方面回答會更好，1、服務態度

2、服務技巧（突發事件）個人更傾向的回答：我認為是對良好服務態度的持之以恒的保持，記得在《the best service》一書中看到：“服務很簡單，甚至簡單到荒謬的程度，但是要持之以恒的提供高水平的服務真的很難。”

4.你認為空乘應該具備哪些素質？

思路：可從以下選取幾點組織回答一下一定會對，全部回答一定會不對，顯然以你的工作經驗沒有這么優秀，是事先準備好的。禮貌素質、思想素質、業務素質和身體素質、心理素質等方面。

1）、要有敬業樂業的精神

2）、牢固樹立自覺的紀律觀念

3）、要有良好的形象

4）、熟練掌握和運用專業的服務操作技能

5）、講究各種服務禮節

6）、掌握文明語言運用技巧

7）、具有健康的體魄

5．.情景題：假如你們已經是南航的一名空姐。有一天，當你在執飛時被一位導演或星探發現了并邀請你拍一部大片。這時你會怎么辦？

思路：測試應考者的“三力”，這樣的方式更能考驗選手的綜合能力。通過“無領導小組討論”考驗每位應考者，評委從臺前退到幕后就是為了觀察，從而發現最適合空姐崗位的應考者。

首先，可以看到每位應考者個人的語言表達能力以及反應能力，是否能夠在短時間內理解考官所出題目的宗旨。畢竟，這些考題都是根據實際情況而出，在今后的工作中是有可能碰到的，這對于每位應考者來說很有必要。

其次，在每個人充分表達后再進行團隊討論。看似很簡單，其實在這個環節中可以看出每位應考者的領導能力。說白了，也就是你個人所堅持的觀點是否能得到團隊中其他人員的肯定。如果其他人反對，要通過個人的語言表達說服對方。第三，從現場每位應考者的發言還可以看出每個人的個性。畢竟，不同的觀點折射出不同的性格特點。同時，還可以發現每個人的服務意識，是否將真正的“服務”融入實際的工作中。

6..排序題問題：飛機故障，需緊急迫降，在撤離的時候，請你為以下人員的撤離排序，為什么？A老人、B孕婦、C小孩、D頭等艙旅客、E機組成員

思路：此題為無領導小組討論題目，這些題目是沒有標準答案的，你排序后，語言表達，讓大家信服就好了，考核選手思路是否清晰，是否有條理。最后一名發言選手，則要學會總結，注重考核選手的溝通傾聽、團結協作，團隊意識等內容。