第一篇:關于保護患者隱私、尊重患者民族風俗和宗教信仰的具體措施
9、關于保護患者隱私、尊重患者民族風俗和宗教信仰的具體措施
一、患者隱私的定義:患者的隱私是指患者在醫療機構接受醫療服務時所表現出的,設計患者自身,因診療服務需要而被醫療機構及醫務人員合法獲悉,但不得非法泄露的個人秘密。
二、患者隱私的范圍:根據2002年12月23日首次提請第九屆全國人大常委會第31次會議審議的《中華人民共和國民法(草案)》第四編第七章第二十五條第二款規定,隱私的范圍包括私人信息、私人活動和私人空間:
1、患者的私人信息,是指設計患者個人,與他人無關的信息(1)患者的病因等方面的信息。包括患者為什么去醫院,得的什么病,為什么得病,特別是一些為社會習俗所不能容忍、容易引起人們對其進行道德評價的疾病,如因自殺或實施違法犯罪行為而受傷;因賣淫嫖娼或吸毒而感染性病、艾滋病等方面的信息。
(2)病歷資料方面的信息。根據2002年8月22日衛生部公布的《醫療機構病歷管理規定》第二條規定:“病歷是指醫務人員在醫療活動過程中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的綜合,包括門(急)診病歷和住院病歷。具體包括住院志、體溫單、醫囑單、化驗單(體檢報告)、醫學影像檢查資料、特殊檢查(治療)同意書、手術同意書、手術及麻醉記錄單、病理報告、護理記錄、出院記錄等。”這些資料中體現出地信息均屬患者的隱私。(3)生理方面的信息。主要指患者的身體隱秘部位、身體器官畸形、生理缺陷,包括因疾病所致的生理癥狀(如因肢體受傷致大小便失禁,精神病患者在發作期間失去理智的表現)等信息。(4)經濟狀況方面的信息。主要指患者的收入、存款,醫療費用的來源和支付方式等方面的信息。如因經濟原因不得不中止治療,提前出院,要求醫生減少檢查項目,更換廉價藥品等信息,均屬此列。(5)個人歷史方面的信息。如患者的家庭史、既往史、遺傳史、特殊經歷、婚姻生育史等信息。(6)有關性生活方面的信息。主要指夫妻兩性生活、非法同居、婚外戀、墮胎、婚前性行為、采取的各種避孕措施等方面的信息。
2、患者的私人空間:生活中自然人的私人空間一般指住宅、居所。患者的私人空間主要指患者在接受醫療服務時因診療之需要暴露個人信息的空間場所。如檢查室、手術室、住院病房、診療室等。患者在這些場所接受醫療服務時,可視其為患者的私人空間,除直接從事診療、護理工作的異物人員外,其他任何人(包括與診治無關的醫務人員)都無權介入,否則就是對患者隱私的侵犯。
3、患者的私人活動是指患者在醫療機構接受醫療服務時所從事的與他人無關的私人行為。如患者住院期間的飲食、起居、接打電話、與探訪者的交談等。
三、保護措施:
1、加強教育培訓,提高醫務人員保護患者隱私的意識,提高與患者建立相互尊重的意識。
2、加強管理,明確規定凡違反規定,泄露患者隱私的,按違反行風建設處理。
3、雖然醫院的醫療資源有限,但醫院還是盡量想辦法實現“一患一醫一診室”。
4、實施了自動叫號服務,在候診區設了顯示屏,避免出現一人問診眾人圍觀的現象,尤其在婦科、泌尿科等這些患者比較忌諱暴露隱私的門診,優勢更加明顯。
5、注射室、檢查室、婦產科檢查室等都做好隔離障礙。搶救室、彩超室等,所有可能涉及患者飲食被窺視的地方都掛上隔簾。
6、X光片等都由醫務人員保管,患者憑單領取,設立自助取單機避免化驗單的信息被他人竊取。
7、設立“兩米線”繳費服務。
8、尊重少數民族的飲食習慣、服飾習慣、喪葬方式等生活習俗及宗教信仰,盡可能為少數民族提供力所能及的服務和幫助。
第二篇:保護患者隱私、尊重患者民族風俗和宗教信仰的規定與措施
保護患者隱私、尊重患者民族風俗和宗教信仰的規定與措施 重視保護患者隱私、尊重少數民族風俗習慣和宗教信仰自由,這是國家長期穩定和諧發展的基礎。醫院在提倡科學診療的基礎上應保護患者隱私、尊重少數民族患者風俗習慣和宗教信仰自由,保護其合法權益不受侵害,是社會進步的反映,尊重人權的體現。本規定與措施旨在醫院范圍內進一步改善從事與醫療救護工作相關人員的行為。
具體規定和措施:
1、實驗室應收集為識別患者和為進行所申請的檢驗和其他實驗室操作所需要的適當信息,不應收集不需要的個人信息。
2、全科工作人員有責任保護科里的一切信息,嚴格遵守信息保護程序。
3、當傳染病可能存在時,應關注實驗室人員和其他病人的安全,并可為此目的收集必需的資料。
4、某些檢查可能需要專門的咨詢建議,這通常由臨床人員或負責醫生提供。如果患者未得到足夠的咨詢服務,而檢查結果又暗示預后不良,實驗室應盡量避免將檢查結果直接通知患者本人。
5、患者的實驗室檢驗結果應該保密,除非得到授權,否則實驗室檢查的結果只能發給特定的患者并且是保密的。門診患者的檢驗報告,憑門診病歷或收費明細單取檢驗報告,故患者應該妥善保留好這些相關資料。住院患者的檢驗報告提供給申請檢驗醫師。實驗室檢驗結果可用于如流行病學或其他統計分析但不能有患者個人信息。
6、只有在檢驗完成以后不需要知情同意方可以將標本用于申請檢驗以外的目的。如果這標本已無姓名或者混合成庫,需要時也可以使用。
7、實驗室的所有資料、信息(包括患者基本資料和檢驗結果、實驗記錄等)均應確保有合理的安全的保管,以免出現丟失,未經授權不能查閱或使用。
8、.對待患者不分民族、職業、外貌、地位、財產狀況、都應一視同仁,認真履行告知義務,充分尊重患者或家屬的知情權、選擇權、監督權,實施醫療行為應以尊重患者的人格為前提。
9、.患者有宗教信仰的自由,醫務人員應尊重患者的宗教信仰。
10、.醫務人員應尊重患者的民族風俗習慣。
11、.當有少數民族患者入院時,責任護士應向患者了解飲食方面的習慣和要求,并通知醫院食堂根據患者的需求為患者準備相應的飲食。
12、.醫院定期進行相關內容培訓,請專業人員講課,作為職工崗前培訓的一項內容。
13、.醫院定期開展檢查活動,對發現的問題進行整改。
第三篇:尊重患者民族習慣和宗教信仰的具體措施
尊重患者民族習慣和宗教信仰的具體措施
一、尊重和維護患者的民族風俗習慣及宗教信仰
1.要尊重患者的民族風俗習慣,如果患者是少數民族,一定要詳細詢問患者的風俗習慣,有什么忌諱,并設法幫助患者安排好每一項檢查、治療及生活細節如就餐等。如:伊斯蘭教在睡前、飯前都要跪在氈墊上做禱告,氈墊不允許用腳踩及跨越。護士應允許他們默經誦佛及做禱告,在禱告期間避免安排治療與護理。護理過程中應了解不同文化背景下各自的禁忌,基督教病人忌諱星期五和十三,因此在安排特殊治療或手術日時,應加以考慮。
2.入院接待時通過入院介紹使少數民族患者盡快熟悉和了解醫院、病區、病房環境、設備、工作人員、醫院的規章制度等醫院的文化環境。根據患者的文化背景及需求,盡量安排語言溝通較好的護士負責 接待少數民族患者。在溝通中要尊重患者的民族風俗習慣及宗教信仰,從語言、飲食、治療方式、生活習慣等各方面給予充分尊重。對少數民族的飲食習慣,醫院營養科應該充分了解和掌握。
二、醫護人員接待少數民族患者的禮儀要求
1.講究語言技巧接待患者時,態度平和,語調親切;對重危、創傷患者,不能有厭惡的表情;對不治之癥的患者,給以同情、安慰、鼓勵,幫助其樹立戰勝疾病的信心;診治完畢后,對患者說“祝您早日康復”等祝福語。
2.及時溝通情況尊重患者和家屬對病情的知情權。根據需要,及時通報病情、診斷及治療情況,對患者和家屬配合治療提出指導性意見;應使患者看清楚處方字跡,及時明了地向患者介紹藥品的正確使用方法。
3.保護患者隱私根據患者病情實際需求,選擇可保護患者隱私的條件下進行治療。在任何情況下,患者個人病情、發展狀況及其治療方案,均屬于個人隱私,不得擅自對外擴散或用于商業性目的。4.尊重少數民族的飲食習慣。如果患者是少數民族,一定要詳細詢問患者的風俗習慣,有什么忌諱,并設法幫助患者安排好每一項檢查、治療及生活細節。
第四篇:2.6.4.1尊重患者民族風俗習慣及宗教信仰具體措施
生效日期:2007年6月1日修訂日期:2012年8月1日
定陶縣人民醫院
為了正確認識民族與宗教問題的區別與聯系,正確理解宗教信仰與風俗習慣的關系,正確貫徹執行黨的民族宗教政策,維護民族團結,保持社會穩定,關于尊重患者民族風俗習慣及宗教信仰,我院制定本制度及措施:
一、醫院重視宗教信仰和民族風俗知識的宣教工作,通過醫院網站、公共授課等形式宣傳少數民族風俗習慣和宗教信仰知識。臨床科室每年至少組織一次全員性的少數民族風俗和宗教信仰知識要點培訓,重點了解飲食和生活習慣方面的禁忌。
二、對待患者不分民族、職業、外貌、地位、財產狀況、都應一視同仁,認真履行告知義務,充分尊重患者或家屬的知情權、選擇權、監督權,實施醫療行為應以尊重患者的人格為前提。醫生在病史詢問過程中確認患者系少數民族或宗教信仰者后,應主動了解其在生活和飲食方面的禁忌,詢問患者的需求,并在病歷中做好相應記錄。
三、在診療過程中,相關醫務人員應做好交接工作,并通過各種途徑進一步了解該民族的風俗習慣。
四、食堂應向患者提供適宜的飲食。涉及飲食禁忌的,科室應提前通知食堂。
五、患者在院期間進行的宗教和民族活動,凡屬國家法律允許的,醫務人員要尊重和保護,在條件許可時,應主動提供相應的服務。不得嘲笑、歧視和在公共場所議論。
六、當患者的宗教和民族活動已經影響醫院工作秩序和其他患者的就醫環境時,醫務人員因做好勸導工作,勸導過程注意方式方法,避免粗暴干涉。
七、對于未執行尊重患者民族風俗習慣及宗教信仰工作制度責任人,每次罰款50-100元。
醫院服務 1 尊重患者民族風俗習慣及宗教信仰制度及措施
第五篇:安徽省六安市人民醫院尊重患者民族風俗、宗教信仰
安徽省六安市人民醫院尊重患者民族風俗、宗教信仰
宣傳資料
中國各少數民族都有自己的風俗習慣,表現在服飾、飲食、居住、婚姻、禮儀、喪葬等多方面。國家尊重少數民族的風俗習慣,少數民族享有保持或改革本民族風俗習慣的權利。在社會生活的各方面,政府對少數民族保持或改革本民族風俗習慣的權利加以保護。第一,尊重少數民族的飲食習慣。第二,尊重和照顧少數民族年節習慣。第三,尊重少數民族婚姻習慣。第四,尊重少數民族喪葬習俗。第五,在大眾傳播媒介中,防治侵犯少數民族風俗習慣的事情發生。
中國是一個有著多種宗教的國家,主要有佛教、道教、伊斯蘭教、天主教、基督教等。中國少數民族群眾大多有宗教信仰,有的民族群眾性的信仰某種宗教,如藏族群眾信仰藏傳佛教。有一些民族信仰同一種宗教,如我國有10個民族信仰伊斯蘭教。我國憲法規定:“中華人民共和國公民有宗教信仰自由。”在中國,宗教信仰自由,即每個公民有信仰宗教的自由,也有不信仰宗教的自由;有信仰這種宗教的自由,也有信仰那種宗教的自由;在一種宗教里面,有信仰這個教派的自由,也有信仰那個教派的自由;有過去不信教現在信教的自由,也有過去信教現在不信教的自由。
患者在就醫時,享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得以尊重的權利。在醫療服務中,醫院和醫務人員應做到:尊重患者的人格,忌用嘲諷、污辱性的語言,忌以患者的身體缺陷當笑料,更不能廣為傳播。尊重患者的民族風俗習慣,如果患者是少數民族,一定要詳細詢問患者的風俗習慣,有什么忌諱,并設法幫助患者安排好每一項檢查、治療及生活細節。
在醫療衛生和保健工作中,醫患雙方圍繞傷病、診療、健康及相關因素等主題,以醫方為主導,通過各種有特征的全方位信息的多途徑交流,科學地指引診療患者的傷病,使醫患雙方形成共識并建立信任合作關系,達到維護人類健康、促進醫學發展和社會進步的目的。
醫務人員需要尊重民族風俗習慣和飲食習慣
1、維吾爾族不把動物血當作“食物”食用。
2、信奉伊斯蘭教的人認為豬肉是屬于“不潔凈”的食物,不僅禁止食用,而且禁止身體上的接觸,甚至禁止言語上提及。禁食豬肉的民族有回族、維吾爾族、哈薩克族和烏孜別克族。
3、藏族、土族、俄羅斯族、黎族禁食馬肉、騾肉、驢肉。有些藏族不吃魚、蝦、蟹。
4、滿族人不吃狗肉。
5、壯族不吃青蛙,也有一部分不吃牛肉。
6、傣族有一些人不習慣吃牛肉,有一些不吃蛇肉;一些來自南疆的維吾爾族禁食鴿子肉。
7、朝鮮族一般不吃羊肉、鴨肉、鵝肉以及油膩的食物。
8、尤太教的贖罪日25小時禁止飲食;穆斯林的齋月(太陰年歷的第9個月),在禁食期的黎明和日落之間,所有成人(男15歲以上、女13歲以上)禁止食用食物和飲料。
醫院的醫務人員在遇到少數民族同胞時一定要注意尊重其民族習慣和風俗習慣。
安徽省六安市人民醫院尊重患者民族風俗習慣
及宗教信仰具體措施
1、對待患者不分民族、職業、外貌、地位、財產狀況、都應一視同仁,認真履行告知義務,充分尊重患者或家屬的知情權、選擇權、監督權,實施醫療行為應以尊重患者的人格為前提。
2、患者有宗教信仰的自由,醫務人員應尊重患者的宗教信仰。
3、醫務人員應尊重患者的民族風俗習慣。
4、當有少數民族患者入院時,責任護士應向患者了解飲食方面的習慣和要求,并通知醫院食堂根據患者的需求為患者準備相應的飲食。
5、醫院定期進行相關內容培訓,請專業人員講課,作為職工崗前培訓的一項內容。
6、醫院定期開展檢查活動,對發現的問題進行整改。