第一篇：贊美篇

我是金誠的優秀員工，我對自己充滿信心，在金誠工作是我的驕傲！

寒暄篇

在與客戶見面的第一時間，需要以高昂的服務熱情，給客戶一個良好的印象，在寒暄過程中讓客戶有賓至如歸的適易心情，以便和你融洽的溝通。建立良好的關系基礎，要有三分鐘與客戶成為朋友的意識，以此達到與客戶溝通和收集客戶資料的目的。

寒暄中可以應用的語素

教師：人類靈魂的工程師，偉大的職業，陽光下的職業，我夢想的就是成為教師。

醫生：救死扶傷的從高職業，我最崇拜的白衣天使，從小夢想成為白衣天使律師：最高尚的職業，醫生是給人看病，律師是給社會看病，社會的安定團結靠律師

會計：頭腦清晰，精明能干，思維敏捷

生意人：有膽有識的人，善于把握機會才有今天的成功

服裝師，設計師：衣食住行，您是第一項，為人類造福。

年輕人：看您這么年輕就要能力買房子，真是今天羨慕，您不是老板，也是大公司的高級主管。

就職于大公司的人：您能在這家公司服務真是不簡單！

聽說進入貴公司必須有良好的知識技能還得經過層層考核，請您給我指點一下，進入貴公司應作哪些準備？

寒暄可以選擇的話題

氣候： 季節變化，風，雨環境： 自然環境社會風氣

新聞： 報紙 電視 雜志教育： 學校 師資學費

旅行： 風景 民俗 交通工具朋友： 與各方面的關系

家庭： 親屬 子女 住房收入： 工資 資金 隱性收入

健康： 疾病 長壽 胖 瘦投資： 郵市 股市 其它投資工具職業： 工作場所 工作性質經歷： 成長 成功

嗜好： 讀書 音樂 棋牌 球類觀念： 價值觀道德觀審美觀衣食住行： 流行 式樣 價格 品牌

通過以上話題的溝通交流收集盡量多的客戶資料

寒暄的重要性

寒暄的過程起到給客戶第一印象的作用。收集客戶資料的作用，拉近關系的作用。

1、推銷工作第一道難關就是初次見面能留下一個良好印象，在客戶內心

樹立一個良好的信任度。

2、拉近關系的重要性在于，客戶對推銷員的介紹十句聽一句，對朋友的介紹十句聽九句，之后的介紹推銷過程才能順利展開，產品的描述才

能詳盡，客戶的印象才深。

3、只有更好的收集客戶的各方面信息才能有針對的，有目的，有方向的引導客戶、把握客戶、因勢利導的推動客戶的思路，隨推銷員的思路

走。（注意不能流露推銷的痕跡。）

寒暄的方式方法

1、以輕松愉快的方式，自然融洽的氣氛來建立相互的關系。在與客戶的初次接

觸中可以通過拉家常的方式展開交談，盡量選擇輕松話題或客戶感興趣的事情，耐心傾聽客戶的經驗談、甘苦經，了解其事業家庭的情況，以及今后的希望和打算。從言談中尋找與客戶的共同點，以共同點為開端，慢慢地接近。

2、恰當稱呼對方通過反復的稱呼會讓對方有親切的感受并且通過微笑營造良

好的氣氛，在言談中表現的謙虛有禮。

3、在寒暄之后，便應轉入銷售流程。如何進入，在寒暄過程中靈活掌握，引入

正題。

各種贊美語言匯編

1、您的風衣是今年最流行的吧，您穿風衣真精神，風度很好。

2、您是哪個大學畢業？哦，真是前途無量??！

3、您在單位一定是風云人物，看您的氣質就知道了。

4、美女，您的衣服真得體，是定做的吧！

5、您是教育工作者吧？您長得特別像我的一個教授，所以您剛進門我看您就面

熟、特親切

6、像您先生一定是部門的主管吧！認識您真高興，人都希望像成功的人學習成功的方法！

7、哦，您是搞寬帶的，您一定是專家，有機會教教我們。

8、您的聲音很悅耳，您的歌肯定唱的很好。

9、美女，您穿著很有品位，一定是個完美主義者。

10、美女，您氣質真好，優雅，寧靜，一定是個熱愛生活的人。

11、阿姨，您的身段保養得到這么好，看得出您的生活非常幸福。

12、美女，您講話真好聽，很像電臺的播音員。

13、哦，美女，您長的很像電影演員XX，真的，我想您身邊的人也有這種

想法。

14、聽君一席話，勝讀十年書。

15、您普通話講得很好，京味十足，是北京人吧！

16、您大概是律師吧！我看您思維嚴謹、邏輯推理很到位，風度也很優雅。

17、您孩子真可愛，小小年紀這么聰明，長大一定想您一樣出色！

18、您走到今天的成功，一定有許多感人的事情吧！

19、您真是一位很謙和的老師，和您交流，我受益不少。

20、美女，漂亮的美女我見多了，但想您這樣有思想、有智慧，您是第一個。

21、為父母買？您真有孝心，成功的人我見多了，像您這么成功又有孝心的人，您是第一個。

22、美女，您和我以前一個大學同學很像，她是我最要好的朋友。

23、先生，您很有儒者氣質。

24、先生，剛進來看您步伐矯健，真看不出您有70多歲，您氣色真好哎！

25、美女，您的手表很有個性，選擇的東西都和別人不一樣，很時尚。

26、阿姨，您跟我媽的年齡差不多，但您比我媽看上去年輕多了。

27、您小孩張的真好，以后又是一個大美人（大帥哥）

28、您給人的感覺非常平易近人，您的員工肯定都非常尊重您。

29、您真有眼光，找了一位這么漂亮、能干的女朋友！

30、看您的氣質雍容華貴，生活一定很幸福吧！

31、您很有魅力，正如花朵的美麗與芬芳，容易感受，卻很難猜出其中的成份。

32、您很隨和，人緣一定很好。

33、您談吐很有層次，學者風范，觀念成熟。

34、X總，您今天容光煥發，一定是有做成了幾筆大生意吧！

35、您身體這么棒，又事一身的名牌運動服，一定喜歡體育運動吧！

全力以赴！做到最好！努力！

第二篇：贊美技巧(方法篇)

原則

發自真誠，避免過度

不要用貶低自己來贊美他人

贊美時要面帶微笑，正視對方，交流眼神

贊美要精確

相比于“你今天看起來不錯”，“這款項鏈戴非常適合你”更有效果。越精確越有效，因為它使人們覺得你很重視他們。

贊美要有依據

別停留在“這款項鏈戴非常適合你”這樣的層面上。講明為什么你這樣想，你的贊美會更有力。比如，“這款項鏈非常適合你，它跟你的眼睛很般配呢”。

贊美后提個問題

如果你想以贊美開始一段談話，提個關于贊美東西的問題吧：“這款項鏈非常適合你，它跟你的眼睛很般配呢。你在哪里買的？”。

貫穿始終，隨時贊美

接觸后立刻展開贊美，拉近距離；促成前、拒絕處理后也要贊美；簽單后更要贊美！

第一、贊美的具體化，空泛化的贊美，虛幻，生硬，使人懷疑動機，而具體化的贊美，則顯示真誠。

一千遍的你真漂亮，不如說她象張曼玉；

你說她眼睛漂亮，也比說她人漂亮要有效的多；

大話西游中經典之句，“如果讓我加上一個期限，那就是一萬年”。

第二、從否定到肯定的評價，這種用法一般是這樣的：

我很少佩服別人，你是個例外。

我一生只佩服兩個人，一個是＊＊＊一個是你，（同老總講話，那么這人換成行業內知名人士，如同部門領導講話，這人換成是老總，如此類推）。

第三、見到、聽到別人得意的事，一定要停下所有的事情去贊美。舉例如下：如果一個人給你看了他小孩的相片，那么一定要夸小孩，你無聲的放回去，別人會很不高興的。

如果一個人提官了，第二天見到他，一定要用大官的稱呼去叫他，用大官的職權去恭維他。第四、主動同別人打招呼。

打招呼背后的含義是我眼中有你。

越是高層的人越是喜歡同下面的人打招呼，這一點在生活中是很明顯的，中不溜的才不屑于同別人打招呼。

特別是你對門衛，清潔工，下級員工打招呼時，他們受寵若驚的表現會讓你在生活中收益非淺，如果一個月內堅持這么做，你的人氣就會急升，就會發現每個人都會喜歡你。第五、適度指出別人的變化。

這種意義是你在我心目中很重要，我很在乎你的變化，否則的意義是我瞧不上你，我不在乎你，這是很糟糕的。

如穿了一件新衣服，就夸吧！

合身的就夸漂亮，不合身就夸有特色（朝氣之流的），單位的同事，生意的伙伴都是要夸的對象。

所以說，生活中長時間不見面，無論說你胖了瘦了都是很舒心的。

第六、與自已做對比，通常情況下，一般人是很難貶低自已，如果你一旦壓低

自己同他做比較，那么就會顯得格外真誠。

這一招特別適合于領導使用，會給屬下一種莫大的鼓舞。

第七、逐漸增強的評價。

如果你想要得到一個人的心，那么就逐漸增加你的贊美吧。

如果你要傷害一個人，那么就逐漸的降低對他的評價。

情人變老婆的失落，就是因為我們相互降低了對對方的評價。

我們買菜時，如果賣菜者，一個勁的從盤子里往下取菜，即使稱桿再高，我們也會不高興，但如果是他加一個，再加一個，即使稱桿沒有往下取的稱高，那么我們也會很高興。這是心理學的普遍定律。

第八、似否定實肯定的贊美。

當年文化大革命時，貼周恩來的大字報，其中有一張被鄧媽媽當做寶貝收藏起來，這是因為那張大字報上大意是：請總理珍惜身體，他的身體是屬于全國人民的。這就是一個明顯的似否定實肯定案例。

姜文批評馮小剛時說，馮小剛有兩個缺點，一是心不夠狠，二是人太自戀，又是一個似否定實肯定的例子，從不接受批評的馮小剛說，他最喜歡姜的批評，很誠肯。

據傳說女人最善于此招，打你一下，說一聲你真壞，均屬此類。

第九、信任刺激

此飛刀的經典之語為

“只有你．．．．，能幫我．．．．能做成．．．．”

此法據考證，老毛最為嫻熟 ：

誰敢橫刀立馬，唯我彭大將軍。

長征中派劉伯承過烏江，說的是因為劉是四川的一條龍，他肯定過的去。

派林彪去東北，也是此招，讓小林子短短兩年，把幾萬人發展成100的大軍。替他解放了大部分的中國（四野功勞最大）。

派羅榮恒去山東，還是這個把戲。

第十、給對方沒有期待的評價。

一個結論是如果你夸美女美，那么她不會有太多的感觸，因為大家都這么說他，所以你就要說他有性格，有素質，有涵養。

一個說法，不要夸丑女、美女漂亮，夸丑女是虛偽，夸美女效果不明顯，但是要夸長相一般的女孩漂亮，她會喜歡。

據傳說自從有人夸了我們偉大的J主席有樂感之后，我們主席現在已經是走到那里，唱到那里，彈到那里了。

第十一、當一個捧人的角色。

與領導在一起，要注意把別人對你的贊揚引到你的領導身上

當然同非領導在一起，我們也有這么做的必要性，以彰顯我們的胸懷。

間接夸人的小技巧：

傳達第三者的贊賞，這樣不但能避免尷尬，而且會得到這雙方的好感，一個典型的例子就是：王總，這此去山東，他們劉主任對你的評價特別高。

當著被夸人的面，對第三者贊美，說者有心，聽者也會有意，誰又會說你是多管閑事呢，頂多是一個似怒非怒的話語罷了。

第十二、記住對方特別的日子，或是特別的事情，在關鍵的時候提出來，給對方一驚奇。

這就需要你平時的積累，好的方法，是用一個商務通（記事本），在對方聯系辦法的旁邊記上：

他的生日

老婆的名字

兒子的名字

得意的事情

等等。

第十三、了解別人的興趣與愛好，投其所好

如果對方喜歡音樂，就談CD談三大高音

對方喜歡釣魚就說釣魚

我們釣魚時誘餌不放我們認為好吃的東西，而是放魚兒認為好吃的東西。

衣合潮流符時尚、穿著得體品位獨特有品位有格調價值連城、別出心裁、別樹風格、氣宇軒昂、好的身材也要有好的裝扮來襯托、“可否告訴我您是如何學會這樣得體的穿衣哲學？” 食美味可口、合乎健康、吃出美食、色相俱全、匠心獨運、十全十美、有口皆碑、名不虛傳、垂涎三尺、高朋滿座、龍肝風髓。

住古色古香、格局大方、布置高貴、有個性、“麻雀雖小五臟俱全”、溫馨可愛、面面俱到、鬼斧神工、美倫美奐、煥然一新、金玉滿堂、福地人杰、“您的住家有一種特別的風格看起來很優雅、高尚、室內的擺設蠻獨特、看得出主人匠心獨運、慧眼獨具。

行豪華舒適、襯托身份地位、一帆風順、有派頭、馬到成功、鵬翅高展。

外表光鮮亮麗、充滿生氣、魅力無限、帥極了、年輕漂亮、帥氣、美麗、風度翩翩、風采神揚、一表人才、親切感、和善、熱誠、氣質不凡、亮麗動人、活潑朝氣、眉清目秀、俊男美女、郎才女貌、駐顏有術、千嬌百媚、國色天香、目如秋水、氣宇軒昂。

內在氣質高貴、氣質不凡、舉止優雅、學富五車、學識豐富、德高望重、慈祥和藹、聰明伶俐、才高八斗、富愛心、雪中送炭、刻苦耐勞、桃李滿天下、成熟穩健、嫵媚、知書達理、溫文儒雅、人才出眾、一字千金、不同凡響、能文能武、雄才大略。

經理運籌帷幄、經營有道、領導有方、大刀闊斧、明察秋毫、先見之明、以身作則 老板事業有成、具有創造力、容光煥發、勇于開創、成績卓越、一本萬利。

長輩福如東海壽比南山、慈祥、姜是老的辣、安享晚年、盡享天倫之樂、最美不過夕陽紅、老當益壯

年輕人風華正茂、黃金時代、生龍活虎、前程似錦、多才多藝、年輕有為、風度翩翩、知書達理、儀態萬千

父母教子有方、有責任心、有愛心、可憐天下父母心。

小孩活潑可愛、機敏過人、茁壯成長、人見人愛、掌上明珠、虎父無犬子、小天使、小精靈

按性別：

女士：有氣質、有品位、很華貴、皮膚好，身材好、家庭幸福美滿、白領。男士：成熟、沉穩、精明、能干、事業有成、風度翩翩、有責任心。

第三篇：7月15日贊美篇

7月15日贊美篇【詩119:108】耶和華啊，求你悅納我口中的贊美為供物，又將你的典章教訓我//世界上的人因不認識神，所以不會頌贊神，也不能頌贊神。但是，今天有許多神的兒女不愿意贊美神，這實在是可悲、可嘆。他們來到聚會場所，只是為了聽牧師講信息，為了得鼓勵、得安慰，為了尋找解決問題的途徑，了解神祝福的法則，都是為了滿足自己。而贊美神，卻是為了榮耀神、滿足神。豈不知當我們贊美神時，神就降下祝福、能力與釋放，使我們有勝過環境的力量？所以有人說：贊美是向天撒種。

第四篇：7月24日贊美篇

7月24日贊美篇【詩96:4】因耶和華為大，當受極大的贊美，他在萬神之上，當受敬畏。//贊美最嚴重的障礙，就是來自撒旦的攻擊和壓制。我們不難理解撒旦為何妒忌、憎恨神，厭煩聽到人贊美神的聲音；撒旦的墮落就是希望獲得只有神配得的敬拜贊美，它對神根深蒂固的妒忌和它的驕傲，使它竟敢與神相比。所以，每當它聽到尊崇、贊美神的聲音，便充滿不可理喻的嫉妒和氣憤，因此它竭力壓制神兒女的贊美。由此可見：贊美神雖然可能帶來撒旦的攻擊，但心唱口和的贊美是榮耀神、羞愧撒旦最好的利器。

第五篇：7月12日贊美篇

7月12日 贊美篇【詩56:4】我倚靠神，我要贊美他的話；我倚靠神，必不懼怕。血氣之輩能把我怎么樣呢//默默不出聲贊美神不是不對，也不是不好，只要是用心靈誠實贊美，都是對的，是好的。可是圣經多次提到要“開口”贊美神，“歡呼”贊美神，要“大聲”贊美神。雖然圣經沒有告訴我們為什么要“出聲”贊美，但圣經卻有這樣的榜樣與要求。有人說：像那些常常膽怯、憂傷、自卑、孤獨、悶悶不樂、有抑郁癥的人，一定要出聲開口贊美。在贊美中，心靈就得到釋放，并且心靈漸漸有輕松與平安。