第一篇：1、志愿者服務隊活動方案

紫陽縣供電分公司

志愿者服務隊活動方案

為進一步深化優質服務，密切黨群干群關系，幫助困難群眾和社會弱勢群體解決實際困難，支持社會慈善事業，加強公司群眾基礎，促進社會主義和諧社會建設，制定本方案。

一、開展志愿者活動的宗旨

志愿者活動是強化優質服務的延伸，是加強黨和群眾的聯系、為群眾提供援助服務的延伸，是貫徹科學發展觀重要思想，充分發揮黨員和企業服務職能推出的一項新舉措。志愿者活動將致力于幫助特定困難群眾和弱勢群體，服務社會，建立互助友愛的人際關系，弘揚社會風氣，促進電力系統精神文明建設。

二、開展志愿者活動應遵循的原則

（一）自愿性原則。系統內黨員和思想積極要求進步的團員和群眾都可以申請志愿加入志愿者服務隊，退出自由。可以根據自己的專業和特長，自愿選擇為援助對象提供的服務項目。

（二）合法性原則。志愿者按照被援助對象的請求，在遵守國家有關法律、法規的前提下，給予切實可行的幫助。

（三）無償性原則。志愿者在從事志愿活動中，不得索取任何形式的報酬。

（四）組織性原則。志愿者應遵守志愿者服務隊制定的相關行為規范和管理辦法，服從組織管理，工作盡職盡責，按時完成指派的工作。

（五）自律性原則。志愿者隊伍是一個自律性組織，自行管理志愿者活動的各項事務。

三、志愿者的服務對象

（一）需要幫助的殘疾人員和因病行動不便人員；

（二）需要幫助的復轉軍人和軍烈屬；

（三）需要幫助的特殊困難人員；

（四）社會上生活方面存在困難的群眾；

（五）本單位工作、生活等方面存在困難的群眾。

四、志愿者的服務內容

根據援助對象的具體情況和需求，依法提供規范的服務。主要包括：

（一）志愿者特別是黨員要結對幫扶困難群眾。有幫扶能力的黨員要與社區困難群眾結成幫扶對子。既要立足于解決群眾的實際困難，又要幫助他們樹立信心，提高工作技能，自強自立。

（二）志愿者特別是黨員要積極參加主題實踐活動，推行黨員承諾，有條件的黨員每年要承諾為群眾辦一兩件實事。承諾內容要切合實際，具體可行，履行承諾的情況要自覺接受黨組織和群眾的監督。

（三）志愿者特別是黨員要參加社會公益活動。要開展多種形式的便民、利民活動，積極參加政府或社會團體組織的扶貧、保護環境和關心下一代等志愿者服務活動。積極參加幫助生活困難群眾的捐贈活動。

（四）志愿者特別是黨員要經常深入本單位的群眾，了解群眾情緒，傾聽群眾呼聲，反映群眾的意愿和要求。促進征納雙方的溝通和交流。

五、志愿者活動的工作方式

志愿者活動采取定期活動和日常活動相結合的方式。

（一）定期活動。可結合每年的全國學雷鋒日、助殘日等活動的內容有針對性的開展。活動的內容包括參加無償獻血、無償救助日、愛心救助等活動。

（二）日常活動

1.上門服務。對留守家庭上門宣傳安全用電知識，排除電力設備故障。

2、談心談話。通過談心談話，了解群眾實際困難，尋求解決問題的辦法，調解糾紛，解決思想中存在的問題。

3．經濟援助。通過捐款、捐物等方式幫助生活困難的群眾解決燃眉之急。

4．義務勞動。深入社區、福利院、貧困家庭開展義務勞動，幫助改善生活環境和生活質量，把溫暖送到人民群眾心中。

六、志愿者活動的組織與開展

成立專門的領導小組，負責志愿者的管理和日常活動的組織開展。

組長：蒲漢林、副組長：譚家云、胡曉華、田華

成員：孫榮耀、肖齊剛、胡明勇、朱元新、楊俊

志愿者服務隊由黨辦負責整體協調，辦公室設在黨辦。志愿者活動應在認真總結以往黨建和精神文明創建活動的基本經驗基礎上，本著周密策劃，穩步推進，注重實效的原則，不斷進行探索，總結經驗提高，逐步加以規范，穩步在全系統推廣。

二○一三年二月二十日

第二篇：志愿者服務隊活動方案

四平市國家稅務局志愿者服務隊活動方案

為進一步深化納稅服務，密切黨群干群關系，幫助困難群眾和社會弱勢群體解決實際困難，支持社會慈善事業，加強黨執政的群眾基礎，促進社會主義和諧社會建設，制定本方案。

一、開展志愿者活動的宗旨

志愿者活動是和諧稅企關系、強化納稅服務的延伸，是加強黨和群眾的聯系、為群眾提供援助服務的延伸，是貫徹“三個代表”重要思想，充分發揮黨員和稅務機關服務職能推出的一項新舉措。志愿者活動將致力于幫助納稅人掌握稅法、正確及時履行納稅義務，提高納稅人的稅法遵從度；致力于進一步拓寬納稅服務渠道，營造依法納稅、誠信納稅的稅收環境；致力于幫助特定困難群眾和弱勢群體，服務社會，建立互助友愛的人際關系，弘揚社會風氣，促進國稅系統精神文明建設。

二、開展志愿者活動應遵循的原則

（一）自愿性原則。系統內黨員和思想積極要求進步的團員和群眾都可以申請志愿加入志愿者服務隊，退出自由。可以根據自己的專業和特長，自愿選擇為援助對象提供的服務項目。

（二）合法性原則。志愿者按照被援助對象的請求，在遵守國家有關法律、法規的前提下，給予切實可行的幫助。

（三）無償性原則。志愿者在從事志愿活動中，不得索取任何形式的報酬。

（四）組織性原則。志愿者應遵守志愿者服務隊制定的相關行為規范和管理辦法，服從組織管理，工作盡職盡責，按時完成指派的工作。

（五）自律性原則。志愿者隊伍是一個自律性組織，自行管理志愿者活動的各項事務。

三、志愿者的服務對象

（一）需要涉稅幫助的殘疾人員和因病行動不便的納稅人；

（二）需要涉稅幫助的從事社區居民服務業的個體工商戶和小企業經營者；

（三）需要涉稅幫助的下崗、失業人員；

（四）需要涉稅幫助的復轉軍人和軍烈屬；

（五）外省市來平投資的個體工商戶和企業經營者；

（六）從事生產經營遇到特殊困難（如不可抗力因素等）的納稅人；

（七）需要涉稅幫助的離、退休人員；

（八）其他需要涉稅幫助的特殊困難人員；

（九）社會上生活方面存在困難的群眾；

（十）本單位工作、生活等方面存在困難的群眾。

四、志愿者的服務內容

國稅系統志愿者根據援助對象的具體情況和需求，依法提供規范的服務。主要包括：

（一）志愿者幫助涉稅服務對象提供建賬服務和賬務輔導。主要針對不具備獨立記賬能力的納稅人，提供賬務輔導，幫助企業建賬，使納稅人逐步過渡到自主記賬。

（二）志愿者幫助涉稅服務對象提供稅收法律咨詢服務。解答服務對象在生產、經營及辦稅過程中提出的稅收政策問題，提供有關行政處罰、行政復議、行政訴訟、行政許可等內容的法律咨詢服務。

（三）志愿者幫助涉稅服務對象提供代辦服務。行動不便的殘疾人員、孤老病人可自愿委托志愿者代為辦理有關涉稅事宜。

（四）志愿者幫助涉稅服務對象提供信息反饋服務。將需要涉稅幫助的特定納稅群體的意見和建議及時反饋，促進征納雙方的溝通和交流，進一步改進稅務機關的工作。

（五）志愿者幫助涉稅服務對象提供稅收政策法規宣傳服務，為稅法宣傳等社會公益活動提供志愿服務。

（六）其他涉稅服務。根據涉稅服務對象的需要，志愿者能夠提供的其他個性化服務。

（七）志愿者特別是黨員要結對幫扶困難群眾。有幫扶能力的黨員要與社區困難群眾結成幫扶對子。既要立足于解決群眾的實際困難，又要幫助他們樹立信心，提高工作技能，自強自立。

（八）志愿者特別是黨員要積極參加主題實踐活動，推行黨員承諾，有條件的黨員每年要承諾為群眾辦一兩件實事。承諾內容要切合實際，具體可行，履行承諾的情況要自覺接受黨組織和群眾的監督。

（九）志愿者特別是黨員要參加社會公益活動。要開展多種形式的便民、利民活動，積極參加政府或社會團體組織的扶貧、保護環境和關心下一代等志愿者服務活動。積極參加幫助生活困難群眾的捐贈活動。

（十）志愿者特別是黨員要經常深入本單位的群眾，了解群眾情緒，傾聽群眾呼聲，反映群眾的意愿和要求。促進征納雙方的溝通和交流。

五、志愿者活動的工作方式

志愿者活動采取定期活動和日常活動相結合的方式。

（一）定期活動。可結合每年的稅法宣傳月、全國學雷鋒日、助殘日等活動的內容有針對性的開展。活動的內容包括開展稅法宣傳日活動及參加無償獻血、無償救助雙日捐、愛心救助等活動。

（二）日常服務。一方面由納稅人和群眾向志愿者服務隊提出援助申請，凡符合援助條件的，由志愿者服務隊指派志愿者進行援助。一方面由志愿者視具體情況主動提供援助。

日常活動方式主要包括：

1．特殊服務。向納稅人發放印有志愿者聯系方式的 “特殊服務卡”，告知納稅人如遇特殊情況需要在節假日、公休日及其他

非工作時間辦理涉稅事宜，可隨時聯系，特事特辦，急事急辦；

2．提醒服務。針對部分納稅人因疏忽等原因忘記申報的實際情況，在每個征期結束的前一天梳理未申報企業信息，適時打電話提醒，為納稅人減少因逾期申報而帶來的罰款損失；

3．延時服務。應納稅人需求，采取中午不休息、下午推遲下班等方式，及時為納稅人辦理涉稅業務；

4．上門服務。為部分由于各種原因不便到稅務機關辦理業務的納稅人，利用非工作時間派人上門辦理涉稅業務；

5．特別服務。針對部分納稅人因年齡、患病、身體殘疾等原因辦稅困難的，積極提供代填涉稅文書、電話預約、助殘工具以及上門辦稅等特殊服務。

6．短信服務。利用手機為納稅人提供包括繳稅提醒、宣傳輔導、特定服務、溫馨祝福、國稅彩鈴等多項短信服務。

7．談心談話。通過談心談話，了解群眾實際困難，尋求解決問題的辦法，調解糾紛，解決思想中存在的問題。

8．經濟援助。通過捐款、捐物等方式幫助生活困難的群眾解決燃眉之急。

9．協助就業。通過提供信息、協調推薦等方式幫助有勞動能力的貧困群眾就業，變“輸血”為“造血”，徹底改變其生活困境。

10．義務勞動。深入社區、福利院、貧困家庭開展義務勞動，幫助改善生活環境和生活質量，把黨和政府的溫暖送到人民群眾

心中。

總之，各單位可以根據自身情況，結合市局指導性意見，選取不同方式開展志愿者活動，確定具體的服務對象、服務內容和工作流程。

六、志愿者活動的組織與開展

（一）四平市國稅系統志愿者服務隊由黨辦負責整體協調，市局成立領導小組，組長由市局黨委書記李若梅擔任，辦公室設在黨辦。

（二）各單位成立專門的領導小組，負責志愿者的管理和日常活動的組織開展。

（三）志愿者活動應在認真總結以往黨建和精神文明創建活動的基本經驗基礎上，本著周密策劃，穩步推進，注重實效的原則，不斷進行探索，總結經驗提高，逐步加以規范，穩步在全系統推廣。

二○○七年五月二十日

第三篇：志愿者服務隊活動方案

東勝區黨員志愿者服務隊第八小組志愿服務方案 為進一步推進創先爭優活動深入開展，貫徹落實《東勝區黨員志愿者服務活動方案》（東黨組通字?2011?51號）文件精神，充分發揮共產黨員先鋒模范作用，密切與群眾的血肉聯系，現就第八小組志愿者服務隊制定如下實施辦法：

一、目的意義

第八小組黨員志愿者服務隊的建立，有利于增強我小組黨員黨性觀念，進一步轉變作風，樹立黨員隊伍在人民群眾中的良好形象，發揮廣大共產黨員的先鋒模范作用，使其在奉獻他人的過程中提升自己，為打造生態和諧、宜居宜業的現代化中心城市作出積極貢獻。

二、隊伍組建

第八小組黨員志愿者服務隊主要由東勝區各中小學、幼兒園黨員教師以及部分機關黨員構成，約30名志愿者。

三、活動主題

共建和諧、共享幸福，實現宜居宜業

四、服務內容

堅持實事求是，量力而行，開展志愿服務活動，主要

內容開展扶貧幫困服務。采取物質和精神兩方面進行幫扶，同時動員社會力量關愛弱勢群體，對本小組志愿者黨員采取“一助一”或“多助一”的結對幫扶等方式，為社區孤寡老人、殘疾人、下崗失業職工、困難家庭等弱勢群體，提供力所能及的幫扶。

五、實施步驟

1、動員組建隊伍。首先鼓勵動員第八小組志愿者服務隊隊員參與到志愿行動中來，同時對各隊員進行分類、組隊，明確每支志愿者服務分隊（小組）的負責人、具體聯系人、服務內容等相關事宜。其次按照民族選舉產生第八小組黨支部，具體名單如下：

書記：烏云傲日格勒（東勝區民族事務局）副 書 記：王敏（東勝區第九小學）宣傳委員：張慧平（東勝區萬利小學）

2、制定服務計劃。以黨員志愿者服務分隊（或小組）為單位，圍繞區委、區政府重點工作，根據社區群眾需求，結合本隊黨員特長，精心制定服務計劃，開展服務活動。

3、實施服務內容。在幫扶工程中，首先對所幫扶對象摸清基本情況后，建檔立卡。志愿者不定期的對所幫扶的對象進行慰問，通過與愛心企業的溝通，建立動員社

會力量開展幫扶工作的長效機制。其次在八、九月份開展“心理進課堂”活動，通過心理老師的輔導，在學生中樹立正確的人生觀、價值觀。采取其他形式使社會邊緣人群切實感受到黨和群眾間的血肉關系。

3、開展服務活動。利用雙休日或下班時間，在各街道社區巡回組織開展，每周至少開展1次志愿服務活動。

六、保障措施

1、加強領導，精心組織。各分隊（小組）要把黨員志愿者服務作為開展創先爭優活動的一項行之有效的載體，加強組織領導，認真抓好落實。要做好志愿者服務隊的宣傳、動員和報名工作，制定相關的工作方案和計劃。機關各單位和部門積極動員廣大黨員“亮身份、作表率、樹形象”，定期開展獨具特色、形式多樣的志愿服務活動。

2、建章立制，確保實效。建立健全工作制度，鼓勵并支持黨員參與志愿服務活動。堅持群眾滿意標準，公開服務內容，做出服務承諾，接受社區群眾的監督和評價。把每位黨員參加志愿服務情況反饋給所在單位，作為年終評優評先工作的重要依據，切實增強黨員參加志愿服務的積極性、主動性。建立黨員志愿者服務項目和社區群眾實際需求對接機制，增強志愿服務活動的靈活性和實效性。

3、加強溝通，提高效率。通過第八小組志愿者服務隊QQ群（163924742）這樣一個平臺，大家把參與活動的點點滴滴用文字圖片展示出來，加強溝通，充分調動黨員志愿者的積極性，及時對擬定的方案進行修改完善，大幅提高工作效率。

第四篇：青年志愿者服務隊活動方案

XX單位青年志愿者為民服務隊活動方案

奉獻社會，回饋社會是每一名青年人員都應當盡的義務，為保證志愿者服務活動常態化，按照XX團委有關部署和要求，XX單位成立青年志愿者為民服務隊，廣泛開展幫扶活動，用實際行動傳承雷鋒精神。

一、“青年志愿者為民服務隊”活動目的結合XX干部員工的生活實際，開展為民服務活動，以便民、利民、解決員工實際困難，消除員工后顧之憂為目的，貫徹新時期雷鋒精神，服務于XX單位各項事業發展。

二、“青年志愿者為民服務隊”人員

隊長：XX

成員：XX

三、“青年志愿者為民服務隊”活動內容

1、開展送福利上門服務。服務隊實行每月職工送福利上門服務活動，將XX發放的福利物品，特別是雞蛋、肉類等容易腐敗變質的物品，送到員工家中，保證物品新鮮不變質。同時，對家中有長期生病人員、單親家庭員工、生活條件困難開展家政服務，幫助他們換水、收拾家務等。（加上送水）

2、為員工清洗工服。員工工服上油漬、污點很多，難于清洗，服務隊人實行為管理區干部員工定期清洗工服服務，干部員工將工服送到服務隊，用洗衣機清洗，每月集中清洗次數不少于

5次。

四、有關要求

1、單位“青年志愿者為民服務隊”成員要服從組織安排，參加活動統一戴青年志愿者小紅帽。

2、在開展青年志愿服務活動中，熱情、有禮貌，尊重他人意愿。

3、對于有特殊情況，不能按要求參加活動的，需向青年志愿者為民服務隊隊長請假，并說明原因。

4、每次幫扶活動完畢后，對志愿者人員進行考評，指出活動過程中的欠缺之處，不斷提升活動質量。

5、按照志愿者表現，對于表現優異良好的，優先考慮年終評先樹優。

海二生產管理區團委

2012年3月14日

第五篇：2014年學雷鋒志愿者服務隊活動方案

2014年軍埠口中學學雷鋒志愿者服務活動方案

為了進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，2014年，我校提出以下志愿者服務方案。

一、牢固樹立志愿者服務意義

學校志愿者服務不僅是奉獻服務社區、社會，也是向全社會昭示了一種精神“奉獻、友愛、互助、進步”的青年志愿者精神。青年志愿者精神是對中華民族團結友愛、助人為樂、見義勇為、尊老愛幼、尊師重教等傳統美德的繼承和光大。青年志愿者精神是社會主義時代精神的弘揚和體現。

二、活動主題：發揚雷鋒精神、參與志愿服務、樹立文明新風

三、學雷鋒志愿服務活動的目標

使盡可能多的學生和教師參與到志愿服務活動中去，讓學生在活動中學會關心他人、回報社會，并從中體會到幫助別人的快樂。同時豐富學生的社會知識、鍛煉學生的社會實踐能力，最終達到服務社會、教育青年、促進發展的目的。

四、學雷鋒志愿服務活動的宗旨

學雷鋒志愿服務以倡導互助友愛的社會風氣、完善社會保障體系、推動社會全面進步、促進青年健康成長為宗旨，動員組織全校各班團組織、志愿者組織和廣大教師志愿者深入宣傳志愿精神，大力開展志愿服務活動，為我校精神文明建設做出了積極的貢獻。

五、學雷鋒志愿服務活動的主要方式和內容

主要方式為個人活動方式、班級活動方式和學校活動方式三種。

1、個人活動內容。以加強自身修養、提高自身素質為前提，以改善班級的學習環境為突破口，以幫助同學共同進步為服務目標、約束自己的行為，用自己的實際行動影響和教育同學。要求每一個志愿者從自己做起，克服不良習慣、養成良好的行為習慣。要確定一個良好的開端，如從不亂扔廢棄物、講話用文明語言、遵守交通法規開始。

2、班集體活動內容。以班風、學風建設為基準，以爭創先進集體為方向，使班集體形成團結友愛、積極向上的學習氛圍。從抓本班的薄弱環節入手，找準切入點。如積極參加社會公益活動等等。

3、學校活動內容。配合區教育局，結合學雷鋒活動月、五四青年節，做好全各類活動的志愿服務工作。

2014.3.3