第一篇:鐵煤集團09---大明礦李靜---運用安全心理學開展安全培訓的探索與實踐(范文模版)
遼寧省煤礦安全技術培訓參評論文
運用安全心理學開展安全培訓的探索與實踐
李靜
(鐵煤集團大明煤礦,遼寧省調兵山市,112700)
摘要為了促進員工掌握勞動工具、改進操作方法、提高勞動技能、健全勞動組織、防止事故發生,從而提高勞動生產率,提高識別、預測和控制事故心理的能力,大明礦2007年開始創新培訓形式,運用安全心理學開展安全培訓,取得良好效果。
關鍵詞安全培訓安全心理學靈活多樣的教育形式煤礦安全培訓需要以安全心理學為指導
現代安全管理理論認為,影響工業安全的要素,即包括人(Man),也包括機器(Machine),同時還包括管理(Management)和信息傳遞媒介(Media),簡稱4M。而要保證安全,預防事故,其基本途徑應該即包括工程技術(Emgineering)、教育(Education),也包括安全法規的制定和實施(Enforcement)以及環境的改善(Environment),簡稱4E。現代安全管理是一項十分復雜的系統工程,必須從多方面綜合考察問題并采取措施,才能達到安全生產的目的。但是,在上述所有的要素和途徑中,最重要的還是人的因素。因為人是一切活動的主體,也是世間一切人造物(包括物質、制度)的始作俑者。只有把人的工作做好了,才能從根本上為生產的安全提供可靠的保證。研究表明,煤礦生產事故中80%以上都是由人為因素所引起的,而行為又是由人的心理來支配的。因此,認識人、研究人、掌握人的心理活動規律和行為規律對于做好安全生產工作就顯得十分必要了。而安全心理學是以防止生產事故和保護勞動者的生命安全和健康為目的,研究工業事故的發生和預防中人的心理作用規律的一門科學。可見,學習和應用安全心理學對搞好煤礦安全生產具有十分重要的意義。
安全技術培訓中心是煤碳企業安全生產、安全管理的重要機構,在保證安全、預防事故的基本途徑中,安全教育培訓起著基礎和前提的作用。安全教育培訓的基本任務就是進行安全技能培訓、安全制度學習和安全意識培養。隨著煤礦生產工具的不斷改進,生產技術的不斷提高,生產組織和生產操作過程的不斷合理化,安全心理學可以提供感覺、知覺、注意、思維、意志、動機、情感和形成技能等方面的規律性知識,促進員工掌握勞動工具、改進操作方法、提高勞動技能、健全勞動組織、防止事故發生,從而提高勞動生產率,特別是在識別、預測和控制事故心理等方面顯得尤為重要。
為進一步改進煤礦安全教育培訓形式,取得良好的培訓效果,從而提高煤礦安全生產水平,結合大明礦實際,大明礦于2007年在煤礦安全培訓工作中引入引入了《安全心理學》。
2運用安全心理學開展安全培訓的具體做法
2.1開展安全心理學知識培訓系列培訓
煤礦的管理干部、安監人員、班組長和培訓中心教師是煤礦安全生產、安全管理的關鍵人員,為此,我們把管理干部、安監人員、班組長和培訓中心的教師作為安全心理學知識教育的重點對象,分三個層次進行《安全心理學》知識培訓。
(1)組織全礦副科級以上人員和安監人員學習《安全心理學》基礎知識
聘請遼工大教授為全礦的科室副科級以上人員做“安全心理學基礎知識講座”,講授的主要內容有:①安全管理心理學基礎知識;②事故心理研究,如意外事故中人的因素的分析,例如疲勞、情緒波動、注意力分散、判斷錯誤、人事關系等對事故發生的影響。工傷事故肇事者的特性研究,如智力、年齡、性別、工作經驗、情緒狀態、個性、身體條件等與事故發生率的關系的研究;③提高安全管理效果,防止意外事故發生的心理學對策,如從業人員的選拔、開展安全教育和安全宣傳,以及培養安全觀念和安全意識等。
(2)組織全礦班組長學習事故心理的識別、預測和控制知識
據統計,90%的事故都發生在班組,班組長三違占煤礦井下三違率中的75%,而工人的三違行為90%以上是由于跟班領導及班組長違章指揮造成的。作為煤礦生產現場安全管理重要責任人的班組長的安全意識和安全管理能力如何直接影響到班組的安全生產水平。為提高班組長的安全責任意識和安全生產管理能力,提高班組安全生產效能,因此大明煤礦聘請遼寧工大教授,采用多媒體教學的形式,對全礦400余名班組長進行了生動的“事故心理的識別、預測和控制”講座和拓展訓練活動。
(3)對大明煤礦礦培訓中心部分專職教師進行了安全心理學知識培訓
為提高礦安全培訓中心專職教師安全心理學教學能力和水平,大明煤礦礦專門選派5名教師到遼寧工程技術大學學習安全心理學理論和拓展訓練技術。經過學習,教師們的知識結構得到了完善,教育教學技能得到了提高,對礦工的安全培訓效果顯著增強。
2.2在四級培訓中增設了《安全心理學》課程
經過安全心理學培訓的教師在礦安全培訓過程中,開設了《安全心理學》課程,針對不同對象和問題系統地講授安全心理學知識,參加培訓的職工對照自己工作中的實際情況入耳入腦,分析理解自己的違章心理及防范意識,這一課程深受職工歡迎,也使職工在實際工作中增強了安全防范意識和自我安保的能力。
2.3采用了科學靈活的教育方式
(1)根據體驗式參與式教學原理,采用了“紅色轟炸”法開展安全制度、安全技能培訓
培訓中心專職教師通過學習,應用安全心理學理論,到各采掘單位組織停產培訓學習,采用了“紅色轟炸”活動,職工親自參與講課,職工喜聞樂見,入耳入心,保證了培訓效果。
(2)根據體驗式教學原理,開展了各項管理制度的現場演練
針對成人學習的特點,在安全培訓中,更多地采用了體驗式教育方法。如,利用班前會和安全教育日,應用安全心理學在一線生產單位開展了現場演練訓各項管理制度活動,由培訓中心、生產科
及安監處、綜合辦等管理和培訓部門共同組織參與,全程跟蹤各單位的管理制度演練,現場提問解答,及時發現問題解決問題。
(3)運用情感式教學原理,開展了“三違”人員強化教育
三違現象人人痛恨,但是,對待具有三違行為的人員還要動之以情曉之以理。培訓中心以現代情感式教學理論為指導,對三違人員按系統專門開設了為期一天的培訓班,主要針對三違人員的各種違章心理,利用心理學理論,聯系三違人員的各種三違行為,對號入座,讓三違人員邊聽課邊自己分析自己的三違行為背后隱藏的心理因素,從而達到教育本人和他人的目的,以確保今后不再有三違行為發生,職工非常歡迎這種培訓形式,真正的受到了教育,有的甚至說,“這一天過的很舒心”,說“本來挨罰心理很不好受,通過這次學習對很多事情有了更深刻的認識和理解”,紛紛表示今后不再違章。
(4)運用心理溝通原理,開展了三違人員和安全管理人員的“焦點訪談”
組織三違人員和安全管理人員的“焦點訪談”,讓三違人員和安監人員直面違章處罰,對合理的做的合理的解釋,對不合理的做出調解和承諾,使三違人員與安監人員達成共識,互相有了一次溝通理解的機會,也為三違人員的心理做了調整,安全管理教育提高了一個層次。
(5)運用自我教育和社會環境心理原理,開展了安全意識辯論賽
為深刻啟發廣大職工對安全生產重大意義的認識,解決那些在安全生產中人們輕易不敢碰觸的問題,如個別領導安全意識不強,在井下不遵守安全規章制度的問題等,我們運用自我教育和社會環境心理原理,開展了安全意識辯論賽,統一確定辯論題目,之后從班組內部首先開始辯論,獲勝的班組再進入下一輪辯論比賽,歷時2個月,就“技術水平與安全意識在安全生產中哪個更重要”問題展開辯論,使參賽選手和廣大聽眾經受了一次深刻的安全意識自我教育,在全礦形成了濃厚的安全文化氛圍。
2.4有針對性地開展安全心里拓展訓練活動
安全心里拓展訓練就是針對訓練對象在安全心理和安全行為方面存在的問題,根據心理學原理,設置特殊的心理活動,使職工在活動中聯系安全生產實際,受到教育,從而矯正問題行為。該教育方式具有時間短、效率高、職工樂于參與的特點。大明煤礦聘請遼寧工大四名國家高級心理行為訓練師,分四個層次針對不同類別的群體開展了安全心理拓展訓練活動。這四個層次的拓展訓練情況如下:
(1)決策層“安全管理意識與安全管理能力”拓展訓練
我們對礦領導班子全體成員進行了題為“大明礦領導班子成員安全管理意識與安全管理能力拓展訓練”,主要拓展活動內容有兩項,一是“誠信博弈”,通過活動讓領導認識到“員工的誠信意識、遵章守紀意識和行為除與員工本人素質有關外,更重要的在于企業管理制度是否完善有效”。第二個活動是“海上求生”,通過這個活動讓領導明白,選擇安全管理人員的原則是:既要考慮安全管理技能,同時也要考慮其影響力。應避免將安全責任意識和安全技能差,但是影響力卻很大的員工置于安全管理崗位。
(2)區隊長、書記“珍惜生命,關愛職工”拓展訓練
區隊長是生產單位安全生產第一責任者,書記是本單位安全教育第一責任者,為提高這些人的安全管理能力和水平,教育他們重視安全,珍惜職工及自己的生命,關心和愛護職工,把職工的生命利益放在第一位。針對基層生產單位的正職進行了題為“珍惜生命關愛職工”的拓展訓練。這次訓練共進行了五項活動:第一項活動是“魔棒”,目的是讓參加活動隊員認識到團隊協調一致的重要性。第二項活動是“獨木橋”,讓隊員切實體驗到合作與競爭,使他們能夠調整思維,學會雙贏。第三項活動是“生命之旅”,通過活動探討并澄清個人的人生價值觀,即通過交流,認清生活中最有價值的東西。通過活動,在了解價值觀的基礎上,明確自己今后努力的方向。第四項活動是“眾志成城”,通過活動讓隊員體會到,只有團體合作才能達到解決問題的目的。同時也讓隊員體會到個人在團體中的重要性,打破人際交往的距離。第五項活動是“深情吶喊”,通過活動達到心理減壓與正向自我暗示的目的。
(3)班組長“安全責任意識與安全管理能力”拓展訓練
班組長是井下一線生產班組的指揮者,他們的安全管理水平和安全責任意識直接關系到本班組成員的生命安全。為此,對全礦各單位的班組長進行了“大明礦班組長安全責任意識與安全管理能力拓展訓練”,目的是強化團隊精神,增強安全責任意識,提升安全管理能力,這次拓展訓練共進行了六項活動,一是“破譯密碼”,通過活動組建團隊,學會溝通理論和技術。二是“團隊秀”,活動目標是強化團隊精神,練習運用溝通技術,學習掌握3+1原理,學習掌握團隊角色技術。三是“蛟龍出海”,四是“魔棒”,目的是練習運用3+1原理和溝通、角色技術來組織活動,從而提升安全管理能力。五是“挑戰99秒”,全面運用所學原理和技術開發安全管理潛能。
(4)采煤一線班組“團隊精神與安全意識”拓展訓練
為了強化職工安全意識,對基層生產單位----刨煤隊三個小班的全體成員(包括帶班隊長),進行了題為大明礦職工“團隊精神與安全意識”的拓展訓練,此次訓練共有六項活動,內容分別是:一是“找零錢”,旨在活躍氣氛。二是“團隊秀”,旨在強化團隊精神,樹立鮮明的班組形象。三是“十人十一條腿”賽跑,旨在培養組員團結合作的精神,形成服從領導、聽從指揮的班組氛圍,增強團隊凝聚力。四是“盲行”,通過對助人與受助的體驗,增強組員間的信任與接納,形成工作中樂于提醒別人注意安全和接受別人提醒的氛圍,強化安全防范靠大家的意識。五是“買木桶”,使班組成員認識到班組安全與每個人的安全意識和能力都有關,安全水平取決于班組中安全意識和能力最差的那個人,從而提高全體班組成員的安全意識和班組的安全效能。六是“安全寄語”,每個組員都要為其他組員寫一句安全祝福的話,從而達到強化安全意識,相互鼓勵,塑造友愛互助的班組氛圍的目的。
3運用安全心理學開展安全培訓的效果與展望
通過運用安全心理學開展安全教育培訓取得了顯著成效,大明煤礦安全文化進一步豐富,安全
氛圍進一步濃厚;領導干部安全管理能力和安全生產責任意識明顯增強;職工素質、團隊精神和自我保安意識明顯增強;同期煤礦安全生產事故率顯著下降,為確保安全生產無重大傷亡事故目標的實現作出了貢獻。
隨著我們對安全心理學學習的不斷深入和加強,在今后的安全培訓工作中我們將更加主動、系統地運用安全心理學的理論。將系統的把安全心理學與全礦安全管理和思想政治工作相結合,全面提升煤礦各項工作的水平,為實現煤礦的安全生產持續穩定和煤礦的安全和諧發展創造有利的條件。
第二篇:中電投集團財務干部培訓工作探索與實踐
中電投集團財務干部培訓工作探索與實踐
隨著我國經濟體制改革和國企改革不斷深入,財務及相關經濟理論、方法和技能也不斷發展變化,國企財務管理人員的專業技術水平和職業素質決定著企業財務管理工作的質量和水平,加強國企財務管理人員的教育培訓工作具有重要意義。為適應中電投集團公司發展要求,加快提高財會隊伍綜合素質和整體水平,為集團公司“三步走”戰略目標的實現提供強有力的財務人才保障,中電投高培中心自2008年至2013年對集團公司系統內財務骨干人員進行了大規模的系統培訓。期間,中電投高培中心就如何提高培訓質量,增強培訓效果進行了一些探索與實踐。
一、基本情況
2008年,中電投集團公司基于對系統內財務人員狀況的分析,為切實加強財務人員隊伍建設,在充分調研和深入論證的基礎上,決定對財務骨干人員進行大規模的系統培訓,于當年7月舉辦第一期集團公司財務骨干培訓班。按照培訓實施方案,從2008年至2010年,每年舉辦兩期,從2011年開始每年舉辦一期,每期102天,每期培訓學員40人左右。培訓對象為集團公司系統二、三級單位財務部門業務骨干,重點是有培養潛力的二級單位財務部門業務骨干和三級單位財務部門負責人。培訓的主要內容為財務專業知識、企業管理相關知識、綜合管理能力三大模塊構成,重點強化財務專業知識,突出領導力、溝通技巧、團隊建設等綜合技能提升。至2013年舉辦了8期,共培訓二、三級單位財務骨干312人。
二、以往財務干部教育培訓工作存在的問題
在舉辦此番財務骨干人員輪訓之前,中電投高培中心曾舉辦過零散的財務管理人員培訓班,總結起來存在以下問題:
(一)對教育培訓工作重要性和必要性認識不足,重視不夠。
1、部分二三級單位的企業管理者觀念滯后,對財務干部的教育培訓工作熱情不足。認為培訓投入是消費性投資,會增加企業負擔,財務管理技術含量低,現有的知識足以承擔現有的工作,新知識、新內容靠自學也能解決,借口人手少工作忙,在培訓時間安排、人員抽調等方面不愿投入,沒有把財務干部培訓列入整體人才資源開發規劃。
2、部分企業財務干部對教育培訓工作存在認識誤區,不愿參加培訓。對教育培訓工作重要性和應承擔的責任缺乏足夠認識,以日常工作繁重、時間和精力有限為由不想學。由于國企用人機制及激勵機制的問題,部分財務干部也不同程度存在“培訓無用”等認識誤區,缺乏參加教育培訓的積極性和主動性。
(二)培訓形式單
一、培訓內容缺乏針對性和層次性、培訓效果不佳。
1、培訓形式單調、教學方法傳統、教學手段落后。財務管理人員教育培訓主要采取集中組織、大課堂面授,缺少現代技術輔助教學,教師與學員間缺少互動交流,學員處于被動的學習狀態,降低了參與意識,培訓工作缺乏活力,組織者辦班、老師講課、學員聽課,各干各的,沒有形成有機結合,影響了培訓效果。
2、培訓內容缺乏系統性,前瞻和層次性。培訓內容和培訓對象的通用性和單一性,造成培訓內容與工作需求脫節,理論與實際脫節,培訓內容難以體現“突出重點,提高能力”原則,培訓以灌輸知識為主,理論性強,內容量大,不能很好的與工作實踐相結合。培訓內容忽視了財務管理人員具體的工作差異、專業差異、道德差異、職務差異等,缺乏系統性和層次性。培訓內容缺乏拓展性,在知識結構和知識深度上不能很好地適應培訓對象的要求,對于中、高級財務管理人員,培訓內容太簡單,得不到應有的提高,對于初級財務管理人員,培訓內容又超過了接受能力,影響了培訓效果。
(三)教育培訓資源匱乏,師資隊伍建設需要加強。
企業內部培訓師缺乏專業水平,培訓管理人員缺乏組織培訓能力,兼職教師隊伍積極性不高。內部培訓教師由于對財務管理實務接觸不多,對某些內容的理解不深入、不到位,很多問題說不清、講不透。外請教師因種種原因,有時講授的內容有所保留,實質性的問題很少涉及,不能從根本上解決國企財務管理人員在日常工作中遇到的疑難問題,加之缺乏教學經驗,很難調動學員的積極性,培訓效果受到很大影響。
(四)培訓管理缺乏系統性,考核評價機制和激勵措施不健全。體現在培訓有計劃無規劃,制定的培訓目標和方案考慮不夠長遠、全面,培訓效果缺乏反饋、監督和控制。培訓考核評估體系沒有形成,培訓效果沒有和績效考核和員工切身利益掛鉤。
三、有益的探索與實踐
(一)高層重視,促進二三級單位的企業管理者和學員轉變觀念 集團公司高層領導高度重視,進課堂、提要求、給意見。集團公司副總經理孟振平親自出席第一期開班儀式,給學員講授第一課,并提出了“勤學、善思、力行、守紀”的八字要求和勉勵。集團公司人資部、財務部領導多次專程來滬了解培訓班各方面的情況,并對培訓班的教學提出了具體要求和明確的指導意見;集團公司有關部門領導來高培中心為培訓班學員授課。一方面,促進部分二三級單位企業管理者轉變觀念,高度重視對財務管理人員教育培訓工作,保障財務干部教育培訓工作持續、有序開展。另一方面,使得部分財務管理人員提高認識,真正理解教育培訓意義,激發參加教育培訓熱情,樹立繼續學習和終身學習觀念,變“要我學”為“我要學”,合理處理工學矛盾,培養學習的自主性。
(二)認真組織策劃培訓方案,不斷完善財務管理人員培訓體系 經過教學測評、學員座談和與授課教師溝通等教學的評估環節,高培中心認真組織策劃培訓方案,按照“分類、按需、梯次”的培訓原則,不斷完善財務人員培訓體系。
1、在培訓制度方面,力求規范。為保證培訓工作順利進行,制定了培訓管理辦法、培訓計劃等一系列的制度。充分體現了“策劃、程序、修正、卓越”的理念,起到管理學員學習,規范講師授課行為的作用。
2、注重教育培訓對象的層次性。考慮到財務干部背景不同,存在職級、操作技能、工作水平等差異,實行統一領導、分級管理、分層培訓,做到有組織、有目標、有步驟。根據培訓需求確定培訓內容及參培人員,實現因材施教。
3、強調教育培訓內容的針對性。針對財會骨干隊伍培訓, 培訓內容以提高綜合業務素質和拓寬知識面為核心,在深化其專業知識的同時, 加強先進管理理念和現代化管理方法的培養,提高創新能力, 不斷拓寬知識面。在課程設置方面,不斷優化。一是為進一步提高財務人員領導能力,開設《如何做好財務領導》、《情境領導》、《六頂思考帽》、《廠長眼中的財務科長》等課程并加強結合企業實際領導力相關案例的討論;二是為更好提高學員綜合能力,開設《火電企業全面運營管理》沙盤模擬課程,培養學員自主解決企業實際問題的能力,讓學員參與和感悟正確的經營思路和管理理念,并在學員學習沙盤模擬的基礎上,開展教學研究活動。三是增加綜合性的學員論壇,讓學員放開眼界、海納百川;適當增加小組討論時間和次數,讓學員充分了解集團公司內部不同行業、不同機制、不同運作模式的情況。
4、在師資建設方面,堅持實效性。一是與立信會計學院、上海第二工業大學建立長期合作關系,聘請了既有豐富理論教學經驗,又有資深企業服務背景的教授為學員授課。固化了一批熟悉中電投財務管理業務,能夠有針對性的講授課程的優秀高校師資。二是積極邀請內部專家授課,不斷提高課程的實效性,把具體的實務講清楚講透徹。
(三)建立培訓效果評估與管理體系
采用問卷調查的方式,量化評估關鍵指標,評估課程內容是否與培訓目標相吻合,是否體現了培訓的目標;采用閉卷書面考核方式,通過訓前訓后的兩次核心課程考試的數據差的形式評估培訓效果,評價學員知識和技能的提升程度。通過動態控制,過程監督,考核評價,將員工職業生涯發展規劃和企業發展緊密結合,形成全方位的規范管理體系。
四、取得的收獲
各期培訓班學員虛心好學、善于思考,自覺性強,具有創新意識;學員們能嚴格遵守各項制度,積極參加專題論壇等教學活動,表現了強烈的求知欲望和刻苦鉆研精神。就學員的收獲而言,突出表現在三個方面:
(一)專業知識得到拓展和充實。
通過集中系統培訓,使學員拓寬了知識領域,開闊了專業視野,專業理論水平得到較大提升。僅以四門核心課程《公司財務》、《管理會計》、《稅務會計》、《運營管理》的入學摸底考試和結業考試平均成績為例,在不劃定考試范圍和進行閉卷考試的情況下,入學時這四門課的摸底考試平均成績均為不合格,而結業考試的平均成績分別提高到了優良水平。
(二)業務能力得到鍛煉和提高。
各二級單位人力資源和財務部門普遍反映,通過培訓,學員的大局意識、全局觀念、執行力和實際工作能力等都得到增強。前七期273名學員中,已有116人得到提職使用或重用。被提職的71人中,二級單位財務部門正職2人,提職擔任三級單位副總或財務總監28人、二級單位財務部門副職5人、三級單位財務部門負責人30人以及二級單位財務部門內部職級晉升6人。得到重用的45人中,有17人由三級單位調入(或掛職)二級單位財務部門工作,有28人被調整到相對重要的業務崗位。
(三)文化理念得到融合和培育。
選拔財務骨干參加集中培訓,促進了系統內不同區域、不同產業、不同單位財務管理的交流,加深了學員對集團公司發展戰略、管理理念和企業文化理解,尤其是加強集團公司理財文化、財務管理理念和工作作風的培養。大家普遍發現,這是大規模系統培訓中的重要收獲之一,對加強財務人員隊伍建設將起到潛移默化的重要作用。
第三篇:運用現場教學開展黨性教育的實踐與探索
運用現場教學開展黨性教育的實踐與探索
【摘要】現場教學具有開放性、真實性、參與性、體驗性和實效性等特點,與黨性教育內在需求相契合,是推進教學方式創新和增強黨性教育實效性的重要途徑。現場教學需要遵循歷史與現實相結合、理論與實際相結合、感性與理性相結合的原則。進一步增強現場教學的針對性和實效性,需要做好資源的挖掘和利用、掌握培訓對象的需求,加強師資隊伍建設、創新教學方法等。
【關鍵詞】教學規律;資源轉化;黨性教育;實效性
【中圖分類號】D261.4【文獻標志碼】A【文章編碼號】1674―0351(2015)03―0123―04
開展黨性教育是中國共產黨加強自身建設的優良傳統和寶貴經驗。在新的歷史時期,如何繼承和發揚黨的優良傳統,進一步增強黨性教育的針對性和實效性,是黨的建設和干部教育面臨的一項重要課題。黨的十八大明確提出要“抓好黨性教育這個核心”,并進一步強調:“加強新時期領導干部的黨性教育,是從嚴治黨、保持黨的先進性和純潔性的必然要求,是培養造就高素質執政骨干隊伍的有效途徑,也是全面建成小康社會、實現中華民族偉大復興的重要保障。”[1]就黨性修養所內在的自覺性、實踐性、系統性、長期性而言,它更需要在理論武裝的基礎上以實踐和體驗為基本途徑,使受教育者引發情感共鳴和理性認同,從而將外在的教育不斷內化,達到道德情操的升華和黨性修養的提升。現場教學具有開放性、真實性、參與性、體驗性和實效性等特點,與黨性教育內在需求相契合,越來越受到培訓機構的重視,并成為開展黨性教育的一個重要途徑。
一、現場教學中需要關注的幾個問題
第一,對現場教學的認識。一般意義的現場教學,就是現場觀摩考察、技能訓練,是課堂教學的必要拓展和補充。而我們所說的干部教育培訓中的現場教學,是一種基于現代教育思想和管理理論的教育培訓模式,它是指教育者遵循干部教育規律,以現場教學點為載體,引導參訓學員在真實的場景中,按照教學目的的要求,緊緊圍繞教學主題開展的系統講解、專題點評、實地感受、多向互動和交流研討多重組合式的綜合教學形式,可以使參訓學員身臨其境、引發思考,開闊眼界、增進知識,情感體驗、升華認知,學習借鑒、提升能力。因此,干部教育培訓的現場教學決不能簡單等同于一般的參觀考察活動,在這一模式下學員的學習方式由課堂聽講轉變為看聽思悟相結合,并在此基礎上發現問題、解決問題。其實,從教育學理論上來看,現場教學是“主體內在的歷時性的知、情、意、行的親歷、體認與驗證。它是一種活動,更是一個過程,是生理和心理、感性和理性、情感和思想、社會和歷史等方面的復合交織的整體矛盾運動”。[2]因而,從本質上來說,干部教育培訓中的現場教學是一種既符合現代教育理念又符合培訓對象需求的新方法。現場教學的現場,為教學提供了豐富的素材,把素材變成教學內容,還必須依據不同的教學目的對各種現場要素進行優化組合,來增強教學的統籌性。現場教學的核心就是要有針對性、有目的地利用這些現場資源,達到預期的教學效果。
第二,現場教學對教學設計、授課教師和組織管理都提出了更高要求。現場教學同課堂教學相比,延伸了教學空間,拓展了教學內容,豐富了教學形式。這就要求現場教學必須精心設計、深度開發、突出主題、體現特色;教學人員要專業知識扎實、點評畫龍點睛、講授富有激情、教學雙方互動;組織管理要細化流程、明細職責、精心實施、全程保障。一是現場教學點的選擇要與教學主題相適應,兩者結合的程度越高則教學的效果就越好;二是設計完整的教學流程,包括流程各個環節的時間節點和內容安排;三是交流互動環節必不可少,而且要更加突出學員主體。必須指出的是,無論教學設計如何完備,現場教學開放性的特點都需要教學組織者運用雄厚的理論基礎和豐富的教學經驗來靈活應對。無論是授課教師還是教學組織管理人員,他們的經驗積累都非常重要。
第三,對現場教學規律的研究需要不斷深入。目前,黨性教育的現場教學實踐,大致由三個相互聯系、不斷遞進、有機統一的環節構成,即現場講解、專題點評和教學互動“三位一體”的教學模式。一是現場講解。主要是通過講解員的講解,使學員了解現場的陳列和文物的來源、曾經發生的歷史事件和相關歷史人物,增強感性認識。二是專題點評。主要是教師基于現場教學點所承載的教學內容,選取典型事件和人物,以一個有針對性的問題巧妙入題,進行動之以情、寓之于理的講授,使學員在情感的體驗中深化理性認知。三是教學互動。要體現出研究式教學、案例式教學的特點。實現學員帶著各自感興趣的問題和話題,與教師和學員進行交流互動,由被動接受轉入主動學習,達到教學相長、學學相長的目的。應該看到,現場教學作為一種新的教學形式,受到培訓機構和學員的普遍好評。但是,目前關于現場教學的研究,更多的是在實踐層面上,理論研究成果并不多。如何深化現場教學規律性認識,還需要繼續研究和探索。
二、運用現場教學開展黨性教育效果顯著
第一,現場教學實現了革命歷史資源向教學培訓資源的轉化。現場教學是與獨具特色的現場教學資源緊緊聯系在一起的,但擁有資源優勢并不等于擁有教學優勢。把資源優勢變為教學優勢的關鍵,就是要實現“兩個轉化”,即把形成革命歷史資源的現場轉化為干部教育的新課堂,把豐富的實物史料轉化為干部教育的鮮活教材。這也正是現場教學的優勢所在。以中國延安干部學院為例,黨中央在延安十三年里,實現了馬克思主義中國化的第一次歷史性飛躍,積累了局部執政的寶貴經驗,形成了偉大的延安精神,培養了一大批治黨、治國、治軍的賢才,為新中國的成立奠定了堅實的基礎。十三年的奮斗歷程給我們留下了大量的革命歷史資源,是開展黨性教育的寶貴精神財富。如何實現革命歷史資源的有效轉化,更好地發揮其作用,關鍵就在于要構建發揮優勢、體現特色、運行有序、科學規范的現場教學體系。具體地講,革命歷史資源是現場教學的主要載體,是體現現場教學特色的基礎;系統講解、專題授課和點評是關鍵,通過深挖提煉,可以達到畫龍點睛的效果;學員是參與的主體,營造現場交流的濃厚氛圍,發揮學員主體作用,可以使學員在激情燃燒中升華思想,在互動交流中深化認識;組織管理是保障,現場教學主要在室外進行,流動性大,必須精心組織。通過以上環節,構建清晰的現場教學鏈條和豐富多樣的教學結構形態,實現資源優勢向教學優勢的轉化。
第四篇:軍工集團信息安全管理的實踐與探索
軍工集團信息安全管理的實踐與探索
李 笑 林王為
中國航天科工集團公司信息管理中心
摘要:本文在參考國內外信息安全管理標準和規章制度的基礎上,結合本集團信息安全管理體系建設實踐經驗,從總體規劃、組織體系、規章制度、日常監督管理等方面探討軍工集團的信息安全管理體系建設。關鍵詞:軍工集團信息安全管理
1.引言
信息安全保障體系的建設主要有兩個方面:信息安全技術保障體系和信息安全管理體系。軍工集團對信息系統的安全性有很高的要求,必須充分分析各類安全風險并采取技術措施解決,但同時由于信息安全管理中人是決定因素,因此僅靠先進的信息安全技術和產品并不能完全保障信息系統的安全,只有建立有效的信息安全管理體系,才能有效地降低安全風險,建立起長效機制。目前在集團公司內部,信息系統是由信息化管理部門負責規劃、建設和維護的,本著“誰主管,誰負責”的原則,信息化管理部門承擔了主要的信息安全工作,本文是在參考國內外信息安全管理標準和規章制度的基礎上,結合日常工作實踐經驗,探討軍工集團的信息安全管理體系建設。
2.信息安全管理規劃
信息安全工作首先應從總體規劃開始,與信息化建設做到同步規劃、同步設計、同步實施。我集團根據《國家信息化領導小組關于加強信息安全保障工作的意見》等有關部委的文件,從2000年起制定了一系列的規章制度,要求集團各成員單位在編制信息系統建設方案時就結合本單位實際情況,同步規劃、設計涉密信息系統建設方案。在方案設計時就結合本單位實際情況進行安全風險分析,并確定技術措施,明確必須采用取得國家主管部門認可資質的信息安全產品。建設方案經集團公司批準后,各單位在系統建設中必須同步建設涉密信息系統的安全設計方案。在各單位信息系-1-
統正式運行前,都由上級單位信息化管理部門和保密部門共同到現場,從管理和技術兩方面檢查單位的信息安全管理制度是否完善和落實,技防、物防的各項措施是否到位,檢查通過并由集團公司保密委員會批準后,系統才能正式運行。集團公司的信息化管理部門和保密部門每年均對各單位的信息系統進行遠程或現場安全檢查,并通報檢查結果,要求發現問題的單位限期整改。信息系統的規劃、建設、維護全過程都納入集團信息安全管理體系,嚴格監督和管理。
3.組織體系
確定合適的安全組織機構能合理地協調各方面因素,實現安全組織的規范化、科學化,通過各級組織機構對集團成員單位的信息安全建設進行監督管理和檢查指導,能統一規劃全集團信息安全體系,保證安全策略有機整合,避免安全漏洞和重復投資。在部門之間,信息化管理部門在信息安全技術上主要負責,在安全管理上與本單位的保密部門、機要部門等相關部門協調合作,共同做好信息安全管理工作。
我集團設立了由集團副總經理擔任組長的信息安全領導小組,和由信息化管理部門、保密部門和辦公廳(機要管理部門)組成的信息安全辦公室,具體負責集團公司的信息安全管理工作。各主要軍品任務承擔單位也相應成立了信息安全領導小組和辦公室。在各級信息化技術部門均設置系統管理員、安全管理員、安全審計員,從管理結構設計上保證人員權限互相監督、互相制約。
4.規章制度
設立合適的信息安全主管機構,確定職責分工,反映了企業在信息安全管理方面的決心。此后必須制定相應的規章制度、管理辦法等,這反映了企業的信息安全策略,同時嚴格的安全管理制度可以保證各類人員正確執行信息安全策略,落實安全保密要求,減少人為因素影響。
由于我集團的高安全性、高保密性要求,信息化管理部門、保密部門、機要部門都根據國家部門的相關規章制度制訂了多個關于信息安全的內部管理辦法,包括人員崗位職責、涉密信息系統管理辦法、移動存儲介質管理辦法等。為了加強對信息化建設過程中外部人員的監管,確保在各系統建設過程中,國家秘密不被非法竊取或無意泄露,集團公司還制訂下發了《加強對外部技術支持人員保密管理的通知》,通知中規定了對外部人員的工作全過程監督,禁止外部工作人員單獨在內網系統中進行各種操作,禁止外部工作人員接觸涉密信息,監督人員填寫工作記錄,并由監督人員和
外部工作人員簽字確認等要求。
目前國際上比較通用的信息安全管理參考資料是由英國標準協會(BSI)制定的信息安全管理體系標準BS-7799。它包括兩部分,第一部分《信息安全管理實施規則》主要提供了綜合的、由信息安全慣例組成的實施規則,其目的是作為確定企業信息系統在大多數情況下,所需控制范圍的參考基準。第二部分《信息安全管理體系規范》詳細說明了建立、實施和維護信息安全管理體系的要求,提出了應該如何建立信息安全管理體系的步驟,注重過程管理模式,建議公司將信息安全管理體系與其他管理體系進行整合,并持續改進其有效性。BS-7799標準總的來說并不完全適用于中國的軍工集團,其考慮到標準的普遍適用性,所以在細節上并不明確,同時在保密方面要求較少,但其對信息安全管理體系的建立有一定的指導作用。我們計劃參考BS-7799標準,根據國家各部門文件的精神、要求,結合本集團實際情況制訂企業的信息安全戰略,編寫信息安全實施手冊等文檔。通過制定信息安全規章制度,編寫各種層次的信息安全體系文件,構建信息安全管理體系框架。這是建立信息管理體系的重要基礎性工作。主要包括如下幾類文件:
(1)管理總則
總則是集團公司為滿足安全需要而選擇的控制目標和控制方式的說明性文件,在文件中主要明確公司的信息安全要求(包括風險評估、法律法規、業務三方面),選擇控制目標與控制方式。管理總則是制定公司信息安全技術策略、管理策略,建立組織機構的依據。
(2)信息安全管理要求
管理要求主要是闡明集團公司的信息安全管理方針,描述信息安全管理體系的文件。在手冊中包括信息安全方針的闡述、信息安全管理體系的范圍、信息安全策略的描述、控制目標與控制方式的描述、關于手冊修改與控制的規定等。企業員工可以通過信息安全管理手冊明確公司在信息安全方面的要求。
(3)程序文件
信息安全管理程序主要有安全控制程序、管理與運作程序等,如數據備份、風險評估等工作任務,程序文件應描述信息安全管理各種工作任務的責任及相關活動,說明工作任務的目的、內容、負責人、時間、地點、要求等,是信息安全政策的支持性文件。程序文件中說明了企業不同工作崗位員工在信息安全方面的職責和工作。
(4)作業指導書
作業指導書是程序文件的支持性文件,描述如何完成某項工作任務的具體做法,包括規范、指南、操作流程等,是任務如何完成的具體指導。
(5)工作記錄
工作記錄是信息安全管理體系運行的證據,信息安全記錄內容與格式應該符合各程序的實際并反映結果,應有追溯性,并可以進行審計分析。
(6)應急響應預案
應對企業面臨的安全風險充分分析,制訂信息安全應急響應預案,對可能發生的病毒流行、黑
客攻擊等各種潛在威脅制訂響應策略。
5.日常信息安全管理
由于信息安全的脆弱性,除了在系統設計上增加安全功能,完善系統的安全保密措施外,還應高度重視和加強提倡安全管理,因為諸多的不安全因素恰恰反映在組織管理和人員錄用等方面,而這又是信息安全所必須考慮的基本問題,我集團的日常信息安全管理主要基于以下三個原則。
(1)多人負責原則
集團公司信息管理中心設置網絡系統管理員、數據庫管理員、安全管理員和安全審計員,實行各崗位雙崗制,負責集團總部計算機信息系統的安全管理工作。每一項與信息安全有關的活動,都必須有兩人或多人在場。這些人都是經過保密部門審查,忠誠可靠,能勝任此項工作,每項日常工作都設立工作日志。以下是幾項與安全有關的活動:
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?
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? 應用系統管理,包括數據備份、權限設置等; 信息系統硬件和軟件的維護; 信息系統軟件的設計、實現和修改; 重要程序和數據的刪除和銷毀等。
(2)任期有限原則
一般情況下,技術人員不長期擔任與安全有關的職務,遵循任期有限原則。通過工作人員不定期地輪崗任職,實行休假制度,對工作人員進行輪流培訓等,便于監督和管理。同時根據人員調動和解聘的情況,對工作調動和離職人員要及時調整相應的授權。
(3)職責分離原則
要求工作人員不要打聽或參與職責以外的任何與系統權限、安全管理有關的事情,除非主管領導批準。出于對安全的考慮,下面每組內的兩項工作均分開進行:
?
?
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? 系統開發與系統管理; 系統管理與安全管理; 安全管理與審計; 介質使用與介質銷毀等。
建立規章制度目的是減少企業組織對人為的依賴,并運用分工、合作的方法處理工作中出現的各種問題,提高工作效率。要實現管理制度的目的,使制度真正發揮作用,日常的管理、監督檢查
是非常重要的。在日常信息安全管理工作中,以表格等形式建立各種工作記錄,使信息安全工作有據可查、工作規范化。工作記錄主要包括以下六類:
(1)信息安全工作日志,內容主要包括各安全設備的運行情況,維護升級等;
(2)審計工作日志,內容主要包括對各類日志的審計分析,對安全員工作的審計;
(3)安全風險評估記錄;
(4)信息安全運行分析報告;
(5)安全事件處理記錄;
(6)設備授權、更改記錄單,如防火墻策略更改記錄。
6.結語
在信息安全管理體系的建設過程中,規劃是信息系統安全管理體系建立的基礎保證,信息安全管理組織機構的建立是組織保障,規章制度是進行信息安全管理的指導原則,日常管理是保證制度執行的有效手段。人員是信息安全管理的核心,信息安全人員的管理和培訓無疑是非常重要的,歸根到底組織機構的建立、規章制度的建立和執行都是要靠人來完成的,提高全集團工作人員的信息安全意識是建立信息安全保障體系的重要工作。軍工集團的信息安全管理是一個復雜的管理體系,必須不斷根據文件要求和技術發展及時動態調整,并融入企業其他管理體系相融合,才能真正有效地建立企業信息安全保障體系。
參考文獻
[1]《BS-7799 第一部分 信息安全管理實施規則:1999》(ISO/IEC 17799-2000)
[2]《BS-7799 第二部分 信息安全管理體系規范:1999》
[3]《ISO/IEC 21827-2001 系統安全工程能力成熟模型2.0b》
[4]《GB/T18336信息技術安全性評估準則》(ISO/IEC15408)
[5]《信息安全管理 全球最佳實務與實施指南》 孫強、陳偉、王東紅等著,清華大學出版社,2004年10月
The Practice and Exploration of Information Security Management in Military Industrial Conglomerates
Abstract:
After consulting the information security management criteria and regulations both at home and abroad and summarizing the practice of information security management in the Conglomerate, the thesis intends to probe into the establishment of an information security management system in military industrial Conglomerates in terms of general planning, organization system, regulations and routine supervision.Key Words: military industrial Conglomerateinformation security management
第一作者簡介:
姓名:李笑林年齡:55歲職務:副主任
工作單位:中國航天科工集團公司信息管理中心
聯系電話:68370474電子郵件:li_xiaolin@casic.com.cn
作者簡介:現在中國航天科工集團公司信息管理中心負責全集團信息化管理方面工作。
第五篇:開展基層安全文化建設的實踐與探索
開展基層安全文化建設的實踐與探索
【摘要】 安全文化,即安全意識,是加強安全生產的重要內容。本文著重就學校、企業、社區、家庭五個層面,就交通安全文化建設的實踐經驗做法進行了總結,對于強化人的安全觀念,增強安全價值觀,規范安全行為,提高安全保障能力,具有一定的借鑒意義。
【主題詞】 安全文化交通安全實踐探索
基層安全文化是安全文化的基礎,是人們在日常的安全生產和安全生活實踐中,經過長期積淀,不斷總結、提煉形成的,廣大群眾所接受和遵循的安全價值觀和行為準則。隨著社會的發展和生活水平的不斷提高,人民群眾對安全的需求越來越強烈,基層安全文化建設日益成為基層安全生產工作的重要內容。
一、突出行為規范,開展學校安全文化建設
從我國各類生產安全事故,特別是道路交通事故血的教訓中,人們已經認識到,人的行為和安全意識是導致事故的重要因素。從數據中分析我市的安全生產事故死亡人員構成中不難看出,農民工和外出務工人員所占比例很高。交通事故死亡人數占安全生產事故死亡人數的80%以上,農村人口所占比例更讓人觸目驚心。為什么會出現這種局面?一方面我國是一個農業大國,農業人口比例高;另一方面,農村人口的文化素質普遍較低、安全意識不強,是造成死亡比例居高不下的重要原因。
學校是文化教育的重要場所,也是安全文化建設的重要陣地。安全文化建設從學校起步,從孩子們抓起,培養出有良好安全素質和意識的小公民,是全社會應共同關注的大事,也必將為我國安全生產形勢的根本好轉打下牢固的基礎。
二、突出反“三違”,開展企業安全文化建設
企業是安全生產的責任主體,安全生產是企業和職工的生命線。引發企業生產安全事故的原因是多方面的,違章作業、違章指揮、違反勞動紀律等“三違”現象是一個主要原因。更深層次的原因是企業忽視安全文化建設,導致職工缺乏安全意識和良好的安全行為。
(一)是開展企業安全質量標準化建設。規范生產現場,從基礎設施與基礎管理的綜合治理整頓抓起,從日常安全管理的基礎工作抓起,建立健全安全生產的管理制度;推廣運用安全科技手段和裝備;嚴格執行安全檢查和運行規程;加大安全投入力度。眉山汽車運輸總公司在全市所有長線、超長線客車上安裝行車記錄儀或GPS衛星定位系統,實行每天出車前解讀行車記錄制度,及時發現和糾正交通違法行為,大大降低了駕駛員違法行車的次數,保證了行車安全。
(二)是開展“千人(次)隱患排查活動”。領導帶頭查隱患,并充分利用現有的專業技術人才,讓專家、行家走出辦公室,深入第一線,參與并指導隱患排查和整治工作。
(三)是進一步深化安全警示教育。各企業通過運用事故案例揭示和證明安全生產“差一點不
行,一點不能差”的客觀規律與必然要求,引導和教育廣大員工牢固樹立自我防范意識。特別是對關鍵崗位、關鍵作業環節和關鍵人員,堅持開展集中性和經常性的安全教育活動,持之以恒地進行灌輸,入耳入心。
(四)是開展多種形式的崗位練兵和技術比武活動。緊緊圍繞落實標準化作業的要求,把廣大員工,尤其是生產一線員工的工作意志與主要精力統一到遵章守紀、嚴格規范的生產作業上來。眉山車輛廠、啟明星鋁業公司開展安全質量標準化活動和安全知識競賽活動,有力推動了企業安全文化建設。
三、突出警示教育,開展社區安全文化建設
社區是城市的細胞,隨著經濟發展和城鄉一體化進程的深入,社區居民構成發生了很大變化,無管理單位的人員和流動人口越來越多,人員素質參差不齊,組織開展教育活動難度大,安全教育很難落到實處。我們結合社區特點,由市民政局牽頭,市級有關部門配合,開展了社區安全文化建設。
(一)是要求社區管理者、居委會把社區安全文化建設列入議事日程。落實人員、經費、時間,加強社區安全管理。
(二)是通過街道辦事處、居委會調查了解社區安全狀況。包括社區人口、機動車輛、駕駛員狀況、安全隱患狀況,對社區的安全狀況做到心中有數。有條件的社區還要把定期不定期組織機動車駕駛員學習和教育。
(三)是在社區開設安全生產專欄,書寫固定標語,張貼宣傳掛圖、宣傳消防知識、交通安全知識、安全生產知識,分析典型事故案例,促進居民安全意識的增強。
(四)是把社區安全文化建設和社會治安綜合治理工作結合起來,努力建設平安社區。部分社區在社區居民和駐社區單位中組建了3-5名懂法律、熱心公益事業的人員參加安全志愿者隊伍,與社會治安綜合治理辦公室一道,負責社區內安全管理和宣傳咨詢工作。
四、突出溫馨提示,開展家庭安全文化建設
安全是家庭幸福的保障。我們在基層安全文化建設中,由市委宣傳部牽頭,公安交警等部門配合,緊緊抓住家庭這一社會的最基本組織元素,突出政府和家庭成員之間的溫馨提示,促進家庭安全文化的豐富和發展。
(一)是通過媒體進家庭。在電臺、電視臺、報紙開辦安全教育專欄,宣傳安全生產法律法規和安全常識,對重大生產安全事故進行分析。電視臺堅持每天播放安全公益廣告,并以字幕形式在電視上滾動播放安全知識,提醒市民注意安全。同時,充分發揮現代通信設施的作用,通過移動通信公司采取發送短信的方式,把安全常識、安全警示語發送給手機、小靈通用戶。
(二)是送安全知識進家庭。組織印制安全常識、宣傳資料,包括卡通圖片、日歷、致駕駛員的公開信等,發放到家庭,讓每一個家庭每天都能看到安全常識,得到溫馨提示。
(三)是家庭成員間溫馨提示。駕駛員的家人督促駕駛員按時睡覺,保持旺盛的精力出車,提醒駕駛員出車前堅決不喝酒、不開英雄車,不違反安全法律法規;孩子上學時家長提醒過馬路要
走人行道;家人上班時提醒注意安全。
參考文獻
1、《企業安全文化建設之思考》
安全文化的創建和發展極大地豐富了安全管理的內涵,中外企業安全文化建設的成功范例,從不同角度和方面,都驗證了企業安全文化建設對深化企業安全管理,提高企業安全管理水平,預防人身傷害事故的發生,具有重要意義。
作者簡介:聞冰,湘潭鋼鐵集團有限公司安全環保處 湖南湘潭。文獻出處:中國科學院上海冶金研究所;材料物理與化學(專業)博士論文。
2、《企業安全文化建設研究》
安全文化是對安全理論的重要發展,安全文化建設是和諧社會建設的重要內容,是解決安全管理的重要措施.加強安全文化建設能增強安全意識,提高防災能力,改善生產、生活環境.要有針對性、創造性和實效性地開展安全文化建設。
作者簡介:譚伯祥,成都高新區桂溪街道辦事處。中國科學院上海冶金研究所;材料物理與化學(專業)博士論文。