第一篇：上半年志愿服務工作總結（模版）

夏秋交替之際，工作也進入到一年中攻堅階段。回顧既往之時，區志愿者聯合會在所有志愿者及工作人員的共同努力之下，不斷探索、發現、開拓，在總結經驗的基礎上更好地為全區志愿者及志愿服務事業奉獻著。

一、多彩志愿 西城有我

**年上半年，區志愿者聯合會加強志愿服務規劃指導，以綜合包戶30周年及向雷鋒同

志學習50周年為契機，啟動“學習雷鋒 為民助人”志愿服務活動，向全區發布綜合包戶志愿服務“新起航行動計劃”，對全區開展志愿服務活動進行部署。

除繼續發揚具有優良傳統的志愿服務精神，為“老項目”注入“新內涵”外，聯合會也積極開展摸底調研工作，在持續發展原有項目的基礎上，創新開辟了新的項目。西城區志愿服務老品牌“攜手相牽 快樂成長”關愛外來務工人員子女志愿服務項目，今年通過開展菜單式志愿服務，已向社會征集到32項適合孩子們成長生活的服務項目。目前，西城區已經成功申報中央財政支持“七彩小屋”2個，分別在大柵欄街道及什剎海街道，直接服務外來務工人員子女100余名。

保留老項目，開啟新活動。區志愿者聯合會今年在協辦政協提案的同時，主動發掘區內群眾需求，開啟了以關愛“失獨”家庭為宗旨的“聚愛·暖心”志愿服務行動。聯合會還通過各類評選表彰活動，發現身邊有專業技能的志愿者，為他們提供展示與交流的平臺。今年受到志愿者為老人免費拍照沖洗照片的啟發，聯合會發起了“美麗西城 留住最美夕陽紅”志愿者攝影大賽，每月比賽一次，用實際行動吸引更多人加入到助老的志愿者隊伍中來，并組建一支專業攝影志愿服務團隊。

區志愿者聯合會在工作中倡導綠色志愿，健康生活。今年還舉辦了“讓志愿走進生活 健康伴你同行”2013北京志愿者組織乒乓球團體邀請賽西城分賽區比賽，并開展“美麗西城 青年綠色夢”志愿者減炭、增綠、護綠活動，號召青年以購買碳匯的形式參與植樹造林。將低碳排放，做綠色志愿者，引領健康生活風尚。

二、文化志愿 凝心聚力

在**年工作基礎上，區志愿者聯合會正確把握發展方向，注重聯合會自身文化建設與志愿服務精神的傳播。

在精神傳播方面，聯合會通過多渠道、多種類的媒體對志愿服務精神進行正面引導，傳遞正能量。其中《西城報》專版刊登了志愿者聯合會近兩年的工作情況。**年初，除官方網站、微博外，聯合會開通了官方微信，通過微博及微信實時將西城區志愿服務活動向社會進行展示；堅持每月制作《志愿快遞》報紙，加強志愿者組織間的分享與交流。

在文化建設方面，繼年初上演以西城為背景、以志愿者的真實故事為主題的舞臺劇《傳遞》之后，**年4月，聯合會啟動拍攝志愿者微電影《志愿西城 你我同行》。7月，微電影正式與廣大觀眾見面。微電影以一種全新的藝術表達方式，展現真實生動的志愿者故事，傳播志愿服務理念，感召更多的人加入西城區志愿者大家庭。此后，為加強統一標識性及身份性，聯合會設計制作“志愿西城”實名馬甲，方便志愿者著裝參加服務。星級志愿者徽章、志愿者聯合會徽章、宣傳海報等一系列文化產品也逐漸完成制作投入使用。鮮明亮麗的宣傳海報、刺繡實名的志愿馬甲，見證服務的星級徽章，這些多種多樣的文化產品極大的豐富了志愿服務工作，并強化志愿者對自身身份的認同感，營造全區性的人人可為的志愿服務氛圍。

在不斷提升自身建設的基礎上，聯合會廣泛吸納區內各類公益組織，如熊貓攝影隊、首汽新鋒班、綠色啄木鳥、愛益志愿者聯盟、和眾澤益等，加強與民間NGO間交流協作。6月19日，聯合會與新加坡人民協會基層領袖友好訪問團一行50余人交流了志愿服務工作。

三、追夢唯志 圓夢唯勤

做一個追夢人要有堅定的志向，同時也只有精于勤才能實現夢想。志愿服務事業是一項利于全人類的事業，區志愿者聯合會一直以服務他人為宗旨，做好志愿服務工作，做好志愿者的“志愿者”。截至目前，“志愿西城”網絡平臺實名注冊的志愿者人數已達到172919人，志愿者隊伍的不斷擴充為志愿服務工作的開展提供了堅實基礎和人力資源保障。

在下半年工作中，聯合會將不斷深化執行既有政策，繼續保障傳統志愿服務項目的發展，并在此基礎上樹立品牌典型。不斷完善志愿服務工作的溝通協調機制，建立成員單位聯席會、重點部門座談會等制度，加強部門之間的溝通聯絡。增加各級各類志愿者培訓種類，針對不同層次志愿者開展志愿服務精神、理念、服務技巧、網絡平臺等各項培訓，培育志愿者骨干。“打鐵還需自身硬”，只有志愿者自身能力過關，才能夠為需求者提供更好的服務。在項目方面，深化項目運作管理，繼續推動志愿服務項目孵化工作，選取具有示范性的志愿服務項目給予重點扶持，促進志愿服務專業化發展。發揮榜樣力量，開展第三屆“西城區精品項目評選”及第一屆“西城區優秀志愿服務隊伍評選”活動。整合志愿服務資源，推廣項目優秀運行模式，引領西城區志愿服務項目的大力發展。

第二篇：xx年上半年志愿服務工作總結

xx年上半年志愿服務工作總結

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xx年上半年志愿服務工作總結

聚是一團火，散是滿天星

陽光家園是xx市xx志愿者協會下屬的一支功能性服務隊，以“關愛青少年身心，志愿傳遞愛心，真情溫曖人心”為建園宗旨，以“多一個微笑，多一個擁抱”為志愿服務理念。陽光樂園是集教育、學習、娛樂于一體的免費開放的社區青少年校外教育活動中心。在陽光家園里，孩子們在屬于自己的學習園地開闊視野，增長知識，豐富他們的課余文化生活，使孩子的身心健康全面發展，德智體娛得到全面提高。同時通過志愿者的帶動，動員更多的社會力量參與到關愛青少年健康成長的志愿服務活動中來，讓全社會更加關心和關注這個群體，讓留守在家的小朋友能有一個良好的環境學習和成長環境，讓社區所有青少年充分感受到來自社會的溫暖和關懷，給這些孩子營造一個健康成長的港灣，用“愛”為青少年的健康成長撐起一片藍天！

陽光家園上半年志愿服務工作從今年xx月xx日開始到xx月xx日結束，采取每周雙休日在xx廟社區志愿服務站服務，累計400多名志愿者參與，共計服務40多次、1000余人/次被服務。主要活動內容及要求有：“為每一個來的孩子建立完善檔案，包括姓名、年齡、年級、學校、家庭住址、家中成員、家長電話和當天上了什么課及孩子狀態、情緒等，志愿者要簡單總結情況，利于對心理有問題的孩子開展相應心理輔導，為以后工作打好基礎；每一個分隊長在“陽光樂園”做完志愿活動后，都要留下文字資料，總結情況。每次到陽光家園的小朋友及志愿者都需要簽到，陽光家園每月會評選出“優秀之星”，小朋友每個月來陽光家園達到一定次數，都會獲得小獎品；陽光家園支教活動，為偏遠山區帶去溫暖，帶去知識和希望；志愿者和小朋友歡度六一兒童節并給他們發放；每次活動用相機記錄陽光家園小朋友的成長，為每個留守的小朋友編織一個快樂的童年，讓那一切不再是夢......”我們一直堅持“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，為每一個小朋友貼心服務。

上半年的活動開展中仍然存在一些問題，例如部分志愿者沒有正確認識陽光家園的意義，在志愿服務中有一種疲軟狀態；我們志愿者以學生為主，志愿者流動性強，難以建立專業的志愿服務強隊；陽光家園小朋友的流失等一系列問題，為我們下半年的工作敲響了警鐘，指明了方向。下半年我們工作重點在于嚴于培訓新的志愿者，讓他們重分了解志愿服務，擁有志愿者精神；對于參與陽光家園的志愿者進行選拔，積極打造一支專業的隊伍；最后是對陽光家園進行一種模式突破（歡迎志愿者積極建言獻策，我們是一個民主的集體，只為奉獻自己的一片愛心，齊聚就是一團火，給世界一份溫暖。），例如積極開展活動，讓親子參與，志愿者和小朋友參與，提高家長社會對我們的認識，拉動小朋友和家人、朋友間的距離，讓我們建立一個獨具特色的陽光家園，獲得更多的支持，[蓮~山

課件

]讓更多的留守兒童不再孤單。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。xx年上半年的志愿工作取得了一定的成績，但還有許多進步的空間。在下半年的工作中，我們會更加努力，爭取把陽光家園做的更好，打造陽光家園品牌。

每個孩子都是地球上的一顆星星，每個志愿者也是一顆星星，又是一個畢業的季節，一批志愿者將離開高坪志愿者這個大家庭，但我們相信“聚是一團火，散是滿天星。”無論身在何處，大家都心系公益事業，為社會貢獻一份力量。最后，讓我們像每一位志愿工作者致敬！

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第三篇：xx年區志愿服務工作總結

xx年區志愿服務工作總結

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xx年區志愿服務工作總結

一年來，我區志愿服務工作根據黨政關注、百姓需求、志愿者能為的原則，繼續發揚

“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，實事求是、開拓創新，志愿者服務工作開展富有特色，具有實效，在活動項目運作、機制網絡建設等方面取得了較大進展。

一、講求活動實效，樹立品牌意識，努力拓展志愿服務領域。

1、圍繞黨政工作，開展志愿者服務。

余杭區志愿服務活動開展至今，在多項黨政大局工作中發揮了積極作用。在xx余杭區創模復檢工作中，各有關志愿服務組織一方面制訂各自工作規劃，獨立開展活動服務，一方面又積極配合區內統一行動，為創模復檢工作的順利開展發揮了自己的應有的作用。在xx余杭區文明城區創建工作當中，堅持工作重心下移，整合職能部門志愿服務力量把志愿服務滲透在創建的各個環節。另外，志愿者為“兩會”召開提供志愿服務已成為每年例行的工作項目，志愿者為與會者提供了從報到會務直至會議期間的生活服務等一條龍服務，已連續七年，受到了各級黨政領導的好評。除此之外，志愿者夜間巡邏等，都是各級志愿者組織從實際出發，選擇黨政關注，群眾急需，志愿者能為的項目，持之以恒，創造性地開展的成功的志愿服務活動。

2、以重大節日，紀念日為契機，開展形式多樣的志愿服務活動。

在三五學雷鋒紀念日中，組織志愿者采取廣場便民服務和上門服務相結合等形式多樣的方式開展服務，內容涉及咨詢，宣傳，維修等方面，對于在社會上宣傳志愿者精神，樹立志愿者形象，精神文明的傳播都能起到有力的推動作用。此外在“6·5”世界環境日，發起了以“人人參與環保，共建美好家園”為主題的清潔水源環保志愿者大行動，通過發出倡議、水質監測小組掛牌、授旗、在環保旗上簽名，以及清潔水源、環保接力、百名市民環保游等活動，引導廣大市民以實際行動實踐環保理念，倡導文明新風。

3、在大型活動中充分發揮志愿者的作用，樹立志愿者形象。

一年來，余杭區志愿者在全區性大型活動中發揮了特有的作用。

在“七藝節”期間，我們采取了公開招募和志愿服務總隊自行領辦的形式為活動提供了優質的服務。志愿者們放棄休息時間，盡心盡力參與了服務工作，其中臨平職高志愿服務隊，還收到了主辦單位的表揚信。此外“殘運會”、“西博會”、“首屆余杭區外來創業青年婚典”、“同一首歌”等大型活動中，志愿者也功不可沒，他們的行為為樹立余杭區良好的城市形象，倡導公眾的文明行為起到了積極的作用。

4、以未成年人思想道德建設為契機，深入成人預備期志愿服務活動。

志愿者活動已成為大中學生社會實踐的主要內容和有效載體，在全區大中學校中都建立了數目可觀的學生志愿服務隊，幾年來一直堅持志愿服務，在學生志愿者當交警活動中，共出動學生志愿者約3千余人次，志愿服務次數約6千余人次。此外良渚職高志愿者在良渚文化博物館開展志愿講解服務以及城管執法局志愿服務隊進校園開展的“把盲道還給殘疾人”、“整潔樓道，從我做起”等愛心助成長志愿服務活動等。這些志愿服務把對青少年進行公民道德教育和引導青少年履行公民義務統一于服務之中，使學生在服務社會，服務他人的實踐中不斷鍛煉成長，取得了良好效果。

二、深探社會化發展路子，提高志愿活動社會化程度。

一年來，在組織建設、項目建設和隊伍建設過程中積極嘗試走社會化路子。制定了志愿者隊伍的招募、選拔、培訓等規章制度，建立了一支相對穩定的社會化志愿者隊伍，通過社會化運作的途徑新增了一批各具特色的品牌項目，如余杭區法律志愿者服務隊、余杭青少年熱線咨詢服務隊等。同時在現有各級各類志愿服務組織的基礎上，積極籌建各鎮鄉“志愿者工作指導中心”，進一步完善全區性服務網絡體系。

三、完善機制建設，為志愿服務活動深入持久地開展提供重要保障。

一年來，我們始終堅持把制度建設放在重要位置，通過強化制度建設來保證各項志愿服務活動的開展。

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第四篇：2011志愿服務工作總結

2011志愿服務工作總結

南京航空航天大學的志愿服務工作在校團委的指導、幫助下下有條不紊的開展，不斷創新思路，打造品牌志愿服務。以積極深入校園、社區、相關實踐基地等組織為切入點，以培養助人為樂，服務社區為建設為目標，廣泛深入地開展各項志愿服務活動，校園志愿服務成效不斷擴大。

各級學院團委，各校級組織，充分發揮其自身特色，開展主題鮮明的志愿服務項目。2011年3月5日，校團委主辦，校團委青工部承辦的100個優秀志愿服務的啟動儀式，拉開了我校2011年志愿服務的帷幕。這一年我們的足跡深入社區、學校、社會、以及其他黨政機構。志愿服務方式多種多樣，百花齊放，以不同的形式，不同的主題表達南航人的志愿精神。

一、廣泛宣傳，擴大志愿者規模

為了解決志愿服務工作只有少數人知道，多數人不知情的情況，我們對這一年的志愿活動廣泛宣傳，通過紙飛機發帖、青工部人人主頁、張貼海報、設點宣傳以及奧蘭通知等各種方式，通知志愿活動的安排，效果頗佳，這一年里，共有約1578人投身志愿服務的隊伍，累計服務時長兩萬七千多小時(不包含學院組織的志愿服務活動)。他們活躍在社會的各個角落，展示了南航青年的青春與風采。

二、結合實際，豐富活動內容

我校的志愿服務工作緊密結合時事和政策要求，力圖在完善自我的同時更加關注社會，融入社會。為了關愛農民工子女，我們組織20名同學進入農民工子弟學校，給他們帶去溫暖和關懷；助力青奧，參與青奧，我們組織了41人參加青奧會會旗的傳遞工作，組織了15人參與出租車司機的培訓；為了響應關心下一代委員會的號召。我們組織了20余名志愿者為考生選校選專業提供支持；為了支持第四屆殘疾人職業技能大賽的開展，我校選派了659名志愿者，參加大會的志愿服務工作；為了支持中國扶貧基金會的安排，我們與全國其他高校合作，開展小包裹大愛心的志愿服務工作；為了做好新生迎接工作，我們組織了400余名志愿者，用汗水給大一新生送上了最好的賀禮??

三、打造品牌，擴大志愿服務的影響力

共青團在實踐與探索中也在嘗試著發現我們自己的品牌。

我校是華東地區唯一一家集航空航天民航為一體的高等學府，“三航”也為我校的一大特色。幾年來，我們立足于這一特點，在周邊小學開展三航知識普及宣傳活動。這一活動已具有傳承性，我們已與若干所小學建立了一定的合作關系，在不斷嘗試中完善活動安排，將其打造為我們南航志愿服務一束標桿。

四、學院工作情況

各個學院充分響應學校號召，大力開展志愿服務工作，結合學院自身特色，如自動化學院的地鐵站服務、百家湖養老院獻溫暖，外國語學院的英語角、支持青奧的英語培訓，藝術學院的“藝心藝意”義教班等等??志愿服務種類多樣，百家爭鳴，給南航的志愿服務工作帶來了新的活力。

五、存在問題

志愿服務的本身正被世俗化功利化，不少同學為了純粹的加分和證書去參加志愿服務，失去了志愿者本身的價值。社會的浮澡與功利使幫助別人這原本單純簡單的事情變了味道。所以，我們應該試圖改變一種方向，做志愿者不應該與評優評獎有什么直接關系。我們要樹立一種正確的價值取向和思想引導，幫助別人，參加公益活動，就應該只是為了內心的快樂和心中的愛，去功利化，這樣我們培養出的志愿者才是真的有素質的志愿者。但同時為了表彰優秀的志愿者，我們又要健全志愿服務認證工作，建立完整的認證體系，實現合理的獎勵。

我們的志愿工作在前行的，2014年青奧會在即，我相信我們自己的志愿服務工作必定會形式大好。在校團委的指導和幫助下，我們的工作必將邁向新的征程。

第五篇：志愿服務工作總結

2008——2009西部計劃志愿服務工作總結

2008年7月，我作為新疆維吾爾自治區第六批西部計劃志愿者中的一員，來到了服務所在地——若羌，參加西部計劃志愿服務1年來，在共青團自治區委員會、共青團自治州委員會、共青團若羌縣委員會的指導下和在若羌鎮黨委的正確領導關懷下，積極開展了我的志愿服務工作，真正履行西部志愿者的職責，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導、深入落實科學發展觀，刻苦學習黨的十七大、十七屆三中全會精神，牢固樹立科學發展觀和社會主義榮辱觀。在思想素質、工作能力等方面有了更進一步的提高。現將一年工作總結如下：

一、不斷提高自身思想政治修養，加強業務學習

為提高自身思想政治修養，雖然，我還不是一名共產黨員，但是我始終以一名共產黨員的標準來嚴格要求自己、鞭策自己，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，以及黨的保先教育，在生活工作中嚴格要求，在思想政治上保持高標準，堅持認真負責、敬業專業、腳踏實地的工作作風。努力提高自己思想政治素養和理論水平，并扎實學習了黨團理論、政策、加強了自己的業務知識學習。在學習工作過程中，我正確處理好“工”與“學”的關系，兩者相互促進，同時也能處理好“學”與“干”的關系，把學習融入到實踐，在實踐中不斷學習，堅持理論聯系實際，學習中長才干，工作中求發展。并且，在08年10月份我積極的向中共若羌鎮黨委提交了入黨申請書，希望自己早日能的加入中國共產黨。

二：我的志愿服務單位是若羌縣若羌鎮人民政府，在這里主要負責農村黨員遠程教育和黨政辦公室的工作。

轉眼1年快過去了，回首這1年的服務經歷，在鎮黨委、政府的高度重視和領導下，努力提高自己的業務水平并取得了較好的成績。作為志愿者的我通過從事不同的工作，也讓自己得到了全面鍛煉。

（一）：遠程教育作為本職工作，我總是盡職盡責的投入到工作中去，兢兢業業，沒有絲毫馬虎。我負責的遠程教育開始是在2008年7月底，若羌鎮遠程教育工作緊緊圍繞“建”、“管”、“學”、“用”四個方面開展，取得了較好的成績，并順利通過縣，州遠程辦的檢查、驗收，我還被評為“若羌縣2008優秀電教（遠程）操作員”。

1、“建”。在我來到服務單位——若羌鎮時，就已經設立了以個終端接受站點和一個基本型站點。

2、“管”。為了更好的管理好站點，鎮政府出臺了一系列文件，并統一制定了各種規章制度，主要包括《遠程教育工作領導組》、《遠程教育監督小組》、《遠程教育管理制度》、《管理人員工作職責》、《遠程教育學用工作制度》、《技術服務人員職責制度》、《節目下載登記薄》和《遠程教育反饋制度》等，并與村上簽訂了《遠程教育設備安全責任書》，要求各站點制度上墻，管理人員和操作人員嚴格遵守規章制度，保證遠程教育工作管理有序，平時注重設備的維護和保養，保證設備能長期正常運行。在接收和使用過程中如發現出現異常情況，立即上報鎮、縣遠程辦，并做好記錄，確保了站點的正常運作。

3、“學”。為了真正發揮遠程教育的功能，達到“讓黨員經常受教育，使農民長期得實惠”的遠程教育宗旨，我嚴格按照學習制度和培訓計劃，堅持每月對全體村干部的培訓。培訓方式主要包括集中培訓、發放資料、請種養殖大戶傳授經驗、州遠程辦開辦遠程視頻課堂等。在培訓內容安排上，把政策法規、科普知識等安排在農忙時節，這樣有利于生產；主要畜禽養殖等視頻節目安排在農閑時，有利于組織更多的干部群眾收看。在培訓內容的準備上，總是盡量收集與培訓內容相關的真人真事，使培訓內容更加的豐富和具有吸引力。現在村上管理員和操作員都能比較熟練的操作電腦接收、下載節目信息和管理維護，能夠獨立編輯文檔，運用表格。

4、“用”。要求管理人員或操作人員每周定時（周一、周三、周五）接收信息，定期更新儲存的資料，并作好下載紀錄，發現有重要政策法規和適合本村的信息要立即告知村兩委，并提出安排集中學習或發放文字資料的工作計劃，重要的節目必須下載保存作為以后開會（黨員大會、社員大會）時組織觀看的節目。為了讓更多的群眾了解遠程教育和前來收看節目，各村積極利用各種會議、標語、專欄等方式對遠程教育進行宣傳。

（二）黨政辦公室工作的工作讓我這里學到了很多，收獲了很多。在辦公室我主要負責網站維護，信息審核登記同時還積極參加各種競賽活動。

1、在網站維護這塊盡量做到網站天天有新信息上鎮網站，做到信息的時效性，同時還努力學習網站操作程序，在十一月份的時候通過縣上的統一網站培訓，大大提高了自己的網站維護綜合水平，直接提升了工作效率。有利于工作的進一步加深，力度的加大。還獲得了樓蘭網”部門網站更新推薦”。作為鄉鎮網站的標榜！

2、信息審核方面，我嚴格要求自己，領導審過的信息，要求上報縣上的，立即給縣上報上去。這樣提高了我鎮的信息數量和質量，同時還大大提高了我鎮的形象，有利于外面的人更加了解我鎮，加大對我鎮的關注力度，加大了外來投資的潛力開發。

3、我是一個好動的人，性格開朗活潑，積極性高，喜歡參加各種活動，在八月份的時候代表了若羌鎮參加了縣上組織的突發事件應對法競賽，通過縣上考核，代表若羌縣參加州上組織的突發事件應對法的競賽。雖然沒有取得理想的成績，但是通過這個活動，讓我了解了不少法律知識，怎樣沉著面對突發事情。也為以后類似的活動積累了經驗。就在十月份又代表若羌鎮黨委參加了由若羌縣委辦、若羌縣保密局聯合組織的保密法知識競賽，并獲得三等獎。通過前一次的知識競賽，我總結經驗和教訓提高自己的思維方法。沉著應對，取得小的成績。從這點讓我明白了，做事不要擔心失敗，只要在失敗中尋找經驗，汲取教訓什么事都能做好的。

4、09年4月，因自己學的專業是—社區管理，特向鎮領導申請到社區工作，在社區我主要負責社區辦公室的日常工作和協助其他社區工作人員忙不過來的工作。自從進入到社區以來，我都堅持把“以人為本，服務居民”來作為自已的工作宗旨。百姓之事無小事。在進社區之前，就做好了思想上的準備。尤其像我這樣專業的社區工作者，就更要為社區居民提供各項優質服務，讓黨和政府的關懷真正落實到實

處，讓居民滿意。我認為能為居民百姓做好事我非常榮幸。同時，我認為這項工作因涉及居民的切身利益，又深感責任重大，不能有任何的馬虎。抱著以上的思想和工作的理念，我始終如一做好社區辦公室的各項日常工作，正是這是思想和理念，促使我下定決心，把每項工作做的盡量完美。我剛進社區，雖然，在理論各方面比較充分豐富，但是，面對實實在在的社區工作、社區居民還是感覺自己需要學習的東西還很多。為了更好地為社區居民提供優質服務，我經常跟隨社區書記、主任深入居民家中，了解居民情況，特別是社區弱勢群體和社區重點人員具體情況的了解。并且放棄晚上休息時間，挨家挨戶的入戶，登記 “四知、四清、四掌握” 轄區居民的基本信息，及時掌握社情民意，自行設計“四知、四清、四掌握”紅旗臺，完善了社區工作人員對“四知、四清、四掌握”熟知率的考核制度。撰寫給類上報材料，由于以前在鎮機關工作時積累了一定寫材料的經驗，所以在社區各類材料的撰寫都是由我來完成。

在社區業務方面，借助我學的社區方方面面的理論知識，把它運用到實際的工作中，建議建立社區圖書室，豐富社區居民的業余生活，正在爭取場地建立社區“夕陽紅活動之家”、社區心里咨詢室。并時刻為社區兩委班子獻策、獻力，盡自己最大的努力做好社區工作，增強社區居民的認同感和歸屬感，把社區當作居民的第二個家。

三：存在的不足

雖然在近1年的服務期內各方面都取得了長足進步，但是，和周圍的同事比起來，和社會需要的人比起來，我知道

自己仍相差很遠，不能很好的做到“三勤”（手勤、腿勤、嘴勤）。

回首在若羌的1年里，在工作和生活上，鎮領導給予了我無限的關懷和支持，同事給予了我積極的幫助和鼓勵，使我不斷的磨練著自己，提高著自己。

我衷心的感謝各位領導和同事，是你們給予了我機會。在今后的日子里，我將以你們對我的關心、支持、鼓勵為動力，不斷鞭策自己，努力做一個合格的志愿者！