第一篇：公關聯(lián)絡中心工作總結

學生會公關聯(lián)絡中心13-14學年

第一學期工作總結

一、公關聯(lián)絡中心職能簡介：

（一）為學生會舉辦活動提供資金、校學生會形象包裝師。為學生會的活動提供資金支持，保障校會活動的正常運行。與此同時，我們還要建立完善的客戶資料檔案，維持與客戶的友好聯(lián)系。

對內(nèi)包裝校會，與各個分院保持及時的交流與溝通;對外宣傳推廣校會形象,對社會各界主要是負責宣傳溫州大學學生會，對外來貴賓進行禮儀接待。

（二）校學生會內(nèi)部公關文化建設

學生會內(nèi)部的文化交流。通過組織學生會內(nèi)部聯(lián)誼，二級部長會議等活動，加深各部門成員、各個學院學生會之間的感情。

二、本學期中心工作簡單總結：

外聯(lián)部：

（一）為籃球賽、書市、十佳歌手拉贊助；

（二）召開校內(nèi)外聯(lián)二級部長會議。

公關部：

（一）內(nèi)部聯(lián)誼的舉辦；

（二）辦公室整理；

（三）校會內(nèi)部禮儀培訓。

三、組織建設：

（一）優(yōu)化、完善人員內(nèi)部機制

（二）集中力量做好、做精每學期活動

（三）營造部門和諧融洽的工作氛圍，活潑但不松懈培養(yǎng)部門成員工作能力

（四）舉行一到兩次出游或聚餐活動，增進部門成員凝聚力，團結性

（五）跟學生會其他部門建立良好關系，以求中心向更的好方向發(fā)展

四、常規(guī)工作：

（一）完成部門招新

（二）部門干部層定期召開小型會議，明確分工后，定期召開部門例會，總結經(jīng)驗，改善工作中出現(xiàn)的不足。

（三）每次活動之前召開統(tǒng)籌會議，結束之后召開總結會議，參加活動的部門成員要上交活動的工作經(jīng)驗總結分析或口頭總結。

五、特色活動：

（一）組織承辦內(nèi)部聯(lián)誼，學生會各部成員積極配合參加，表演了精彩的節(jié)目。

（二）禮儀培訓，在特定的場合需要特定的禮儀規(guī)范，組織校會內(nèi)部人員進行禮儀培訓、演講口才培訓。

六、經(jīng)驗教訓：

對于拉贊助的工作，今年的另外，內(nèi)部聯(lián)誼和禮儀培訓舉辦成功，離不開成員的共同努力與付出，學生會各部成員積極配合參加。

對于內(nèi)部聯(lián)誼活動舉辦的優(yōu)點：充分調(diào)動了學生會內(nèi)部的團結協(xié)作精神，體現(xiàn)了此次“促團結、增友誼”的主題。缺點是：前期準備不充分，道具準備不充分，主持方面不熟悉流程出現(xiàn)斷層現(xiàn)象，導致冷場。

對于禮儀培訓，不負期望與重任，舉辦成功，向各位學生普及禮儀知識，規(guī)范禮儀。缺點在于，主講人員可能由于第一次而略顯緊張。

所以，對以上的優(yōu)點我們將繼續(xù)發(fā)揚，缺點也會努力改進，對于活動舉辦會準備充分，對于干事的交際、口才也會針對性的培訓，能更好的發(fā)揮職能。

七、結束語。

今后我們將繼續(xù)發(fā)揮中心職能，努力推廣校會形象，完成校會微電影的制作，與各中心各部門做好溝通聯(lián)絡，共創(chuàng)校會和諧，團結，共進的氛圍。

第二篇：2011下半學年聯(lián)絡中心工作總結

2011下半學年聯(lián)絡中心工作總結

時間飛逝，這一學期又要結束了，而這一學期在外聯(lián)的工作也接近尾聲了。這一學期，因為有了新成員的加入，我們的部門更加活躍與強大。作為一名老干事，在這個部門也有三個學期了，和新干事一起工作也很愉快，當然有機會也想晉升主任或者副主任。

本學期我主要負責內(nèi)聯(lián)的事務。

我負責與2010級和2011級各班的組織委員聯(lián)系。我加了他們的飛信，如果我們部門有什么活動需要各個班級配合參與的，我會及時地通知到他們。

某個星期三的下午，我和部門里的一些人去珠江路的“好吉利”借了服裝。這是一次很難得的經(jīng)歷，對我今后的工作也很有幫助。最基本的，我學會了租借服裝的流程，以后再有借服裝的事宜可以由我去做。其次，還有和部門里的人合作的經(jīng)驗以及和人交流與人討價還價的經(jīng)驗。

還有拉到了一筆贊助。是繽麗美容醫(yī)院的。雖然只是幫他們貼海報，也只有200塊錢。但也算是拉到了一筆贊助。這次贊助的經(jīng)驗讓我學到了要跟公司里的人商量好贊助的內(nèi)容并協(xié)調(diào)好，告知其我們部門能做的一些事和不能做的一些事。

另外，還有一些大家都做了的事。

有每周都開的部門例會，我也每次都參加了，并在會議上認真做好會議筆記。

有去法學院交換學生會各中心主任的聯(lián)系方式，并且讓他們送了迎新晚會的賀報。還有寫了學生會成員檔案記錄表，和與外院聯(lián)誼的策劃。

還有參加了一次學生會的素質(zhì)拓展，增加了和學生會成員之間的認識和友誼。

還有讓幾個班核對了一下他們班同學的個人信息和填寫過四六情況和計算機等級。

總之，這一個學期，做了一些干事應該做的事，對部門的活動也認真對待，積極參與中心的活動。我覺得我們中心已經(jīng)成了一個大家庭，雖然有新成員的加入，但是大家也都很容易凝聚在一起，而我對我們中心也有了感情，畢竟在這里認識了很多人，熟悉了很多關于學生會的事。雖然我工作能力也有限，但仍希望被評為優(yōu)秀干事。

我希望下學期如果有機會的話，我可以晉升為副主任，將我的能力更好地突出。也希望盡自己最大的努力，將我們中心建設地更好更強大。

第三篇：callcenter聯(lián)絡中心質(zhì)檢標準

呼叫中心質(zhì)檢標準

評分細則

一

信息內(nèi)容標準

1.信息內(nèi)容準確無誤（8分）——為客戶提供的信息內(nèi)容及回復的問題準確 2.信息內(nèi)容全面（5分）——為客戶提供的業(yè)務活動及其他內(nèi)容信息全面 3.是否與客戶核實（4分）——與客戶溝通過程中是否與客戶核實必要信息 4.是否夸張（3分）——為客戶提供信息不符或與事實偏差過大

說明：此類項滿分20分。達到1、2、3項規(guī)定，得其小項得分。

若出現(xiàn)解釋錯誤 后又及時更正，不影響客戶感受的，客戶滿意的第1項為4分 業(yè)務解釋不嚴謹?shù)?項為4分

二

語音語調(diào)語速

1.吐字清晰（2分）——語句清晰明了

2.語調(diào)適當起伏（2分）——語調(diào)恰當起伏

不能過高過低 3.聲音修飾（1分）——語音語調(diào)要聽起來自然專業(yè)

4.是否拖音（2分）——不能出現(xiàn)聲音拉長或拖音的現(xiàn)象 5.語速適中（2分）——語速適當，不能出現(xiàn)語速過慢過快 6.停頓適當（1分)——不能一氣講完，對話中有適當停頓 說明：此類項滿分10分，達到其小項規(guī)定得其分數(shù)。

三 服務用語

1.普通話（3分）——無方言及口音。

2.禮貌用語恰當（2分）——合理使用“您、請”等用語 3.致謝語（1分）——及時合理回應

4.致歉語（1分）——客戶出現(xiàn)問題及不滿及時合理回應

5.開頭語結束語（3分）適時、完整、全面

6.服務禁語(-2分）——出現(xiàn)直呼客戶 喂、不知道、不清楚、不明白等服務禁語 7.用語隨意（-2分）——語言組織不好

過于白話

不專業(yè) 8.口語（-2分）——出現(xiàn) 啊 呀等口語

說明：此類項滿分10分，第5項 其中有任意一項不符合規(guī)定，扣2分 6、7、8項中任意一項出現(xiàn)，扣2分

四 服務態(tài)度

1.服務熱情（9分）——精神飽滿

狀態(tài)積極

服務熱情親切

2.服務耐心（6分）——服務狀態(tài)平穩(wěn) 不急不躁 心態(tài)平穩(wěn) 不打斷客戶 3.微笑服務（4分）——語調(diào)把握恰當，能給到客戶聽覺享受 4.是否推諉（4分）——正確理解客戶詢問內(nèi)容

不推脫 說明：此類項滿分20分

服務狀態(tài)較好

精神較好

情緒一般者服務熱情項得5分 服務熱情度一般，精神不飽滿者服務熱情項得0分

急于結束通話，但不影響通話質(zhì)量者，服務耐心項得3分

五

理解能力

1.引導性提問（5分）——當客戶意圖不明確 不清晰時 能提供合理的引導性提問 2.正確理解客戶意圖（2分）——能夠確準適時的理解客戶意圖方向 說明：此類項滿分7分

六

應答技巧

1.用語靈活（2分）——語句組織易于理解 2.語句婉轉（3分）——語言真誠表達婉轉

3.調(diào)理清晰（3分）——服務中思路清晰明了，有針對性 4.易于接受（2分）——表達直白易懂

5.快速理解客戶意圖（4分）——無反復詢問客戶及浪費時間 6.操作迅速（3分）——業(yè)務操作迅速及時 7.及時回答客戶問題（3分）—— 說明：此類項滿分20分

七

主動服務意識

1.推薦合適的業(yè)務（4分）——主動有針對性推薦業(yè)務或活動 2.突出業(yè)務買點（4分）——

3.消除客戶顧慮（2分）——推薦時是否能察覺客戶疑慮并能及時為客戶消除

第四篇：2010.6.10聯(lián)絡中心學期總結

2010.6.10聯(lián)絡中心學期總結

時間飛逝，白駒過隙，2010年在不知不覺中已過半。在我進青協(xié)的這段時間里，我盡自己最大的努力去做好我應盡的每一件事。盡管不能事事盡如人意，在很多地方?jīng)]有做到盡善盡美，但是盡力去探索、學習，積累了經(jīng)驗。這一學期有心酸、不滿，但也是充滿了歡樂。聯(lián)絡中心的事情并不多，但卻讓我覺得壓力很大，不過我是不會氣餒的。我知道堅持就是勝利！現(xiàn)對這一學期的工作進行具體的總結，希望在下一學期能夠共同進步，再接再厲。這一學期，聯(lián)絡中心的工作總結如下： ①某年某日

部門交流以及干事熟悉聯(lián)絡的工作階段，部門關系氣氛融洽，部長干事團結一心，為以后的工作打下堅實的基礎。在不斷的鍛煉、學習中，我深有體會，并總結出經(jīng)驗教訓，希望在來年里可以更好的工作，做到青出于藍而勝于藍。②某年某日

開會應該說是家常便飯，但我這個有點不稱職的部長不太喜歡開會。但還是開了第一次會議，會議討論了關于新干事的禮貌問題，還有如何做好一名學生干部，還有如何建立一種團結精神進行了簡單訴說。對于一個剛上任的部長有些力不從心，但還是勉強把會議開完。通過這次開會，讓我明白了作為一個部長，學習一種表達能力也是非常重要的！③某年某日

青協(xié)第一次干部培訓，由書記主持。并簡單明了的講述怎樣當好一名學生干部，怎樣樹立學生干部的優(yōu)良。雖然這種會議是經(jīng)常聽的到的，但還是感到受益匪淺！

在剛結束的校園文化藝術節(jié)上，知識與技能的完美結合展現(xiàn)了全校師生的風采與魅力，這不僅歸功于臺前眾多的表演者，也歸功于幕后那些默默無聞的青年志愿者，聯(lián)絡中心成員堅守崗位，為文化藝術節(jié)執(zhí)勤，這是我們的職責所在，我們?yōu)樽约旱母冻龈械礁吲d，因為我們知道付出與得到永遠成正比。學校就如一個小社會，雖然相對于社會的格局顯得十分稚嫩，但已經(jīng)足夠有去鍛煉的價值。

總結這一學期的工作，聯(lián)絡仍然存在許多的問題，比如由于種種原因，直到現(xiàn)在，聯(lián)絡和各大學校仍舊沒有很好的合作；聯(lián)絡現(xiàn)在做事情的程序不是很清楚；聯(lián)絡中心現(xiàn)在沒有凝聚成一個整體，各干事顯得很獨立等。但這只是開始，要走的路還很長，要學的東西實在是太多太多。不過我相信，在團委老師的指導下，通過大家的不懈努力，我們聯(lián)絡中心一定會總結經(jīng)驗教訓，隨時發(fā)現(xiàn)問題，并正確的處理問題，成為一支招之能來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝的隊伍，讓聯(lián)絡的這片陽光更明媚，青年志愿者的天空更晴朗。

第五篇：黨代表聯(lián)絡工作總結

黨代表聯(lián)絡工作總結

為貫徹落實黨的xx大精神，進一步完善和擴大黨內(nèi)民主，加強黨內(nèi)監(jiān)督，積極探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨代表在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨代表大會閉會期間發(fā)揮作用的途徑和辦法，從現(xiàn)在起在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實行黨代表大會代表常任制度。為確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨代表常任制工作扎實，高效運行，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》及省、市有關規(guī)定要求，結合我縣實際，特制定本工作意見。中國演講網(wǎng)專業(yè)代寫各類稿件、中國演講網(wǎng)專業(yè)代寫競聘演講稿、寫稿就上中國演講網(wǎng)、中國演講網(wǎng)專業(yè)代寫比賽演講稿，扣扣三一六三二七八七六

一、指導思想

以“xxxx”重要思想和黨的xx大精神為指導，以探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨代表在閉會期間發(fā)揮作用的途徑和辦法為目標，實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨代表大會代表常任制度，以完善工作制度為基礎，調(diào)動黨代表參政議政的積極性，充分發(fā)揮代表在重大事項決策中的參謀智囊作用，在黨群干群關系中的橋梁紐帶作用，切實加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導機關和領導干部的監(jiān)督，為加快農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展，全面建設小康社會提供堅強的組織保證。

二、工作內(nèi)容

實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨代表常任制度。明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨代表的任期與本屆代表大會相同；明確每年召開一次黨代表大會，審議討論鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟、社會發(fā)展的重大事項；明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨代表的權利，業(yè)務以及履行職責的權益保障；明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨代表參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨代表大會及閉會期間活動的內(nèi)容和方式；明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨代表任期內(nèi)始終發(fā)揮參與決策、監(jiān)督示范、參謀和橋梁作用。

三、工作規(guī)程

鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨代表常任制工作從XX年9月1日起運行，工作中不斷探索閉會期間黨代表發(fā)揮作用的途徑和辦法，總結成功經(jīng)驗，XX年3月轉入縣黨代表常任制試點工作。

（一）代表條件及產(chǎn)生方式

1、代表條件：

①具有堅定的共產(chǎn)主義信念，堅持走中國特色社會主義道路，努力學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，忠誠實踐“xxxx”重要思想，堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線、方針、政策和縣委、縣政府及鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和各項決策、決議。

②堅持黨性原則，嚴守黨的紀律，顧全大局，在關鍵時刻和政治原則問題上是非分明，立場堅定。

③堅持立黨為公，執(zhí)政為民，有良好的作風，公道正派，清正廉潔，密切聯(lián)系群眾，受到群眾擁護。④在急、難、險、重等情況面前挺身而出，勇挑重擔，在生產(chǎn)、工作和社會活動中起表率作用，在農(nóng)村經(jīng)濟和社會發(fā)展、穩(wěn)定工作中發(fā)揮積極作用。

⑤有較強的議事能力，能夠如實反映黨員群眾的意見和要求，善于做群眾的工作，正確行使黨員的民主權利。

2、代表的名額及比例構成：

常任制黨代表從XX年鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆時召開黨代表大會的代表中選舉產(chǎn)生，按原代表總數(shù)的30%掌握常任制黨代表名額。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委委員、紀委委員不做為常任制；婦女代表和少數(shù)民族代表所占比例一般不少于鄉(xiāng)鎮(zhèn)女黨員和少數(shù)民族黨員占全鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員總數(shù)的比例；一線黨員代表中科技、教育、衛(wèi)生、農(nóng)民黨員代表要占一定比例。

3、代表的產(chǎn)生辦法：

常任制黨代表由鄉(xiāng)鎮(zhèn)各選舉單位選舉產(chǎn)生。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委按照原代表大會代表分布情況，根據(jù)工作需要合理劃分選區(qū)和分配代表名額。各選區(qū)按照規(guī)定名額，召開黨員大會直接選舉產(chǎn)生常任制代表。

4、代表的任期：

代表任期與本屆代表大會任期相同。

（二）代表的權利和義務

1、代表的權利是：

①參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨的代表大會，聽取和審查鄉(xiāng)鎮(zhèn)“兩委”的工作報告，反映黨員、群眾的意見和建議，參加討論和表決需由黨的代表大會做出的決議、決定；選舉黨委委員、紀委委員以及出席上級黨的代表大會的代表。

②在黨的代表大會上，可以對黨委、紀委班子及其成員進行民主評議或信任投票。

③對鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委貫徹黨的路線、方針、政策和上級黨組織的指示精神，以及縣黨的代表大會決議的實施情況進行監(jiān)督；對鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、紀委及其領導班子成員的思想、作風、廉潔、勤政情況和干部任用工作進行監(jiān)督，提出意見和建議。

④根據(jù)黨委確定的涉及本地經(jīng)濟社會發(fā)展和黨的建設方面的重大課題，以代表團或代表小組為單位開展調(diào)查研究，為黨委決策提供依據(jù)。

⑤黨代表列席所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨委會、書記辦公會及其涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)重大事項的會議、活動，并參與重大問題的討論。

2、代表的義務：

①經(jīng)常聽取和反映本選舉單位黨組織和黨員的要求，及時向有關黨組織和黨代表大會提出改進工作的意見、建議，維護本選舉單位黨組織和黨員正當權益。②向本選舉單位的黨組織和黨員通報黨委重大決策和黨內(nèi)重大事務。

③不斷提高自身素質(zhì)，正確行使代表權利，堅持黨性原則，嚴守黨的紀律，有大局意識，積極維護社會穩(wěn)定。

④積極宣傳和帶頭貫徹黨的代表大會的決議和黨委決定，關心黨的建設，認真完成黨的代表大會和黨委委托的各項任務。

⑤嚴守黨的機密，對于黨的代表大會和黨委要求保密的事宜，不得以任何方式泄露。

⑥向本選舉單位黨員匯報履行代表職責的情況，接受本選舉單位黨組織和黨員的監(jiān)督。

（三）代表活動

1、代表按選舉單位、所在區(qū)域或工作性質(zhì)劃分為若干個代表小組，每個活動小組在10人以上。代表小組設組長一名，副組長一名。組長、副組長由代表小組全體成員選舉產(chǎn)生，并報鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委同意。

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委成立黨代表聯(lián)絡組，負責同代表及代表小組的聯(lián)絡工作，做好代表活動的指導、協(xié)調(diào)、管理工作，為代表活動提供服務。

3、代表除參加黨員代表大會外，還應以代表小組為單位組織日常活動，活動由代表小組組長、副組長主持。代表根據(jù)工作需要，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一安排，一般每年組織1—2次代表活動。

（四）代表的活動方式

1、聽取黨內(nèi)情況通報和情況反映，及時了解黨內(nèi)重要事務。

2、有組織地參加代表小組和黨委組織的活動。代表所在的基層組織要為代表開展活動提供方便。

3、參加黨委組織的代表調(diào)查研究、檢查工作等活動。

4、開展“三級聯(lián)系”活動。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委委員結合分工，聯(lián)系2--3名黨代表，每個代表要聯(lián)系本選舉單位的3—5名黨員，每名黨員聯(lián)系3名以上群眾，了解黨員群眾關心關注的熱點、難點問題，收集并掌握黨員群眾對黨組織的意見和建議，提交鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委或代表大會討論決定。

5、參加黨委統(tǒng)一組織的學習培訓活動。

（五）代表大會會議的召開

1、每屆黨的代表大會任屆期間每年召開一次會議。會議一般在每年鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表會議召開前召開，如遇重大問題或重要活動，可隨時召開。XX年12月下旬，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要分別召開年會。

2、黨的代表大會會議必須有五分之四以上的代表到會方能舉行。年會的議程由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委確定并應提前通知代表，有關的材料也應提前分發(fā)給代表，以便代表討論和審查。

3、代表大會在換屆時，由大會主席團主持；代表大會年會由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委主持。不是代表的基層黨組織書記和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委委員、紀委委員可以列席會議。其他人員需要列席會議，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委決定。

（六）代表大會會議的主要內(nèi)容

1、聽取和審查鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和紀委的工作報告。

2、討論決定鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展和黨的建設的重大問題。

3、通報黨委的重大決策和部署。

4、討論和審議代表提出的方案并作出決議。

5、選舉鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委委員、紀委委員以及選舉出席上級黨代會代表。

6、對黨委、紀委及其領導班子成員進行民主評議或信任投票。

7、討論和審議黨委提交的其它有關事項。

以上內(nèi)容根據(jù)每次會議的需要作出安排。對會議的決議，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委應明確專人負責組織實施，實施情況應作必要的通報，并在下一次代表大會年會上向代表報告。對民主評議提出的問題，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委必須在下一次年會上向代表報告整改結果。

四、工作要求

1、要認真調(diào)查研究，制定工作方案。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照本工作意見要求，召開黨委會議認真研究討論，在廣泛征求基層黨組織和黨員意見的基礎上，制定本鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨代表常任制工作實施方案和各項制度、辦法、規(guī)定，明確工作內(nèi)容、時間、方法、步驟，并成立領導組織，設置專門的辦公室，抽調(diào)專門人員負責組織實施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委的《黨代表常任制工作實施方案》和《關于實行黨代表常任制度的請示》要于9月10日前上報縣委組織部組織指導組（政府一樓109室）。

2、要廣泛宣傳動員，迅速啟動工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委要在9月15日前啟動工作，9月20日前要組織常任制代表正式開展活動。要組織力量做好籌備工作，認真研究，細致謀劃，把握好各個階段的工作環(huán)節(jié)，尤其在代表選舉的程序上要嚴格審查把關，把真正符合條件的黨員選上來作為常任制代表。同時，各黨委要采取懸掛過街旗、張貼標準、召開會議等方式搞好工作宣傳，使廣大黨員群眾充分了解和掌握實行黨代表常任制度的重大意義，引導他們積極參與到此項工作中來。

3、要創(chuàng)新工作載體，提高工作質(zhì)量。結合本黨委實際，積極探索黨代表在閉會期間發(fā)揮作用的有效途徑和辦法，在不違反黨章和有關條例、規(guī)定的前提下，豐富工作載體，活化工作方式，組織黨員開展各種調(diào)研、視察、監(jiān)督、評議活動，讓黨代表參加涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟、社會發(fā)展的重大事項的調(diào)研調(diào)查和討論研究，給代表提供廣闊的行權空間。各黨委要定期組織代表開展學習活動，使其深入了解國家的各項方針、政策，掌握縣委及鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委的政策、決議，提高代表自身素質(zhì)，更好地為鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展發(fā)揮參謀助手作用。

4、要創(chuàng)造良好環(huán)境，保證代表行權。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨代表常任制工作事關全縣黨代表常任制試點工作的大局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委領導班子尤其是主要領導，要提高對黨代表常任制工作的認識，重視并支持黨代表聯(lián)絡辦公室及常任制代表的工作，為代表開展活動提供時間、地點、人員、經(jīng)費上的支持，任何鄉(xiāng)鎮(zhèn)及基層組織都不得以任何理由阻礙代表開展正常合理的調(diào)研、視察活動，尤其要自覺接受代表對黨委成員日常工作的監(jiān)督，如果出現(xiàn)對代表行權制造障礙或打擊報復的，縣委將對責任人給予嚴肅處理。此文是有中國演講，網(wǎng)三w點yanjiang點con點cn整理發(fā)布。

5、要經(jīng)常溝通協(xié)調(diào)，及時反饋情況。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管領導和黨代表聯(lián)絡辦公室負責人員，要在工作中不斷總結工作經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)工作中的新情況和新問題，并于每月30日前以書面形式與縣委組織部反饋工作情況。縣委組織部將制發(fā)黨代表常任制工作簡報，及時通報基層工作情況，交流工作經(jīng)驗，使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨代表常任制工作能夠協(xié)調(diào)健康開展。