第一篇：2011應(yīng)急通信保障工作總結(jié)

中國電信XX分公司擔(dān)負(fù)著為XX市黨政軍、企事業(yè)單位和廣大人民群眾提供移動(dòng)通信的重要任務(wù)，同時(shí)也是應(yīng)急通信、農(nóng)村通信等重要任務(wù)的主要承擔(dān)者，作為XX分公司無線通信專業(yè)的支撐部門，無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心始終將應(yīng)急通信工作作為2011年各項(xiàng)重點(diǎn)工作中的龍頭來抓。具體工作有如下幾個(gè)方面：

1、建立起完善的應(yīng)急預(yù)案。無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心根據(jù)市分公司《XXXXXXX

應(yīng)急預(yù)案》及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部關(guān)于應(yīng)急通信的要求。更新了《無線中心XXXXX

應(yīng)急預(yù)案》，對其中的組織指揮體系、工作職責(zé)、應(yīng)急處置等內(nèi)容都進(jìn)行

了修訂與更新。

如在今年我公司承擔(dān)市公安局看守所遷移工作通信保障任務(wù)中，我中

心首次采用2011年度修訂的緊急建立通信基站的應(yīng)急流程，將以往應(yīng)急

開站的流程縮短到12小時(shí)，達(dá)到了快速響應(yīng)的要求，得到了市公安局領(lǐng)

導(dǎo)的好評。

2、加強(qiáng)對突發(fā)事件的監(jiān)控。2011年，無線中心C網(wǎng)監(jiān)控實(shí)行24小時(shí)有

人值守，面對重大節(jié)日及突發(fā)事件，應(yīng)急隊(duì)伍全體人員確保24小時(shí)手機(jī)

開機(jī)，另增設(shè)應(yīng)急機(jī)動(dòng)組專職通信保障。

如在今年的電荒期間，XX市區(qū)、各縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)行拉閘限電，我中

心通過積極調(diào)配車輛、維護(hù)人員及發(fā)電油機(jī)，很好地保障了基站供電問

題，使得限電期間XX本地網(wǎng)CDMA基站斷站率不因受拉閘限電影響而升

高。

3、加強(qiáng)與外部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，我中心要求相關(guān)人員

在預(yù)案規(guī)定時(shí)間內(nèi)向部門應(yīng)急通信領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)具體情況，并第一時(shí)間

聯(lián)系相應(yīng)的監(jiān)控、客服部門按應(yīng)急流程實(shí)行信息協(xié)同等工作。如今年XX

開展的斯坦科維奇杯洲際籃球賽、水上F1大賽XX站比賽、張學(xué)友大型

演唱會(huì)、十一黃金周等重大賽事、節(jié)日的保障中，我中心切實(shí)按預(yù)定的應(yīng)急流程執(zhí)行，通過擴(kuò)大保障區(qū)域內(nèi)基站容量，增開應(yīng)急電路，確保保

障區(qū)域通信正常、穩(wěn)定。

4、緊抓應(yīng)急車輛、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作。我中心2011年度對基站應(yīng)急發(fā)

電油機(jī)實(shí)行責(zé)任制管理，每臺(tái)油機(jī)配置維保卡、使用記錄卡，通過嚴(yán)格的使用、保養(yǎng)制度，使得在抗擊臺(tái)風(fēng)及洪澇災(zāi)害的過程中，應(yīng)急發(fā)電油

機(jī)都保持了一個(gè)良好的狀態(tài)，能夠較長時(shí)間地進(jìn)行供電，保障了CDMA

網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。

5、加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。我中心通過組織員工學(xué)習(xí)各類應(yīng)急保障預(yù)案，將應(yīng)急預(yù)案的宣傳納入到安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)中來，組織相應(yīng)的應(yīng)急保障

演練，有效地增強(qiáng)了員工的應(yīng)急意識(shí)和應(yīng)急事件處理能力。

回顧2011年的應(yīng)急通信保障工作，我中心很好地完成了市分公司下達(dá)的各項(xiàng)通信保障任務(wù)，在實(shí)際保障工作中，我中心發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)較為重要的問題有待解決：

應(yīng)急發(fā)電油料申領(lǐng)流程較為繁瑣。基站應(yīng)急發(fā)電用油需我中心向網(wǎng)運(yùn)部提交申請，再由網(wǎng)運(yùn)部向區(qū)公司提出申請，待審批下來后方能發(fā)放應(yīng)急發(fā)電油料。在實(shí)際工作中，由于油料申請流程耗時(shí)較長，往往需要一線維護(hù)人員墊錢支付發(fā)電費(fèi)用，特別是今年由于拉閘限電，發(fā)電時(shí)長、發(fā)電次數(shù)較多的情況下，一線維護(hù)人員墊支的金額較大，影響了維護(hù)人員的積極性。

第二篇：2011應(yīng)急通信保障工作總結(jié)

中國電信XX分公司擔(dān)負(fù)著為XX市黨政軍、企事業(yè)單位和廣大人民群眾提供移動(dòng)通信的重要任務(wù)，同時(shí)也是應(yīng)急通信、農(nóng)村通信等重要任務(wù)的主要承擔(dān)者，作為XX分公司無線通信專業(yè)的支撐部門，無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心始終將應(yīng)急通信工作作為2011年各項(xiàng)重點(diǎn)工作中的龍頭來抓。具體工作有如下幾個(gè)方面：

1、建立起完善的應(yīng)急預(yù)案。無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心根據(jù)市分公司《XXXXXXX應(yīng)急預(yù)案》及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部關(guān)于應(yīng)急通信的要求。更新了《無線中心XXXXX應(yīng)急預(yù)案》，對其中的組織指揮體系、工作職責(zé)、應(yīng)急處置等內(nèi)容都進(jìn)行了修訂與更新。

如在今年我公司承擔(dān)市公安局看守所遷移工作通信保障任務(wù)中，我中心首次采用2011修訂的緊急建立通信基站的應(yīng)急流程，將以往應(yīng)急開站的流程縮短到12小時(shí)，達(dá)到了快速響應(yīng)的要求，得到了市公安局領(lǐng)導(dǎo)的好評。

2、加強(qiáng)對突發(fā)事件的監(jiān)控。2011年，無線中心C網(wǎng)監(jiān)控實(shí)行24小時(shí)有人值守，面對重大節(jié)日及突發(fā)事件，應(yīng)急隊(duì)伍全體人員確保24小時(shí)手機(jī)開機(jī)，另增設(shè)應(yīng)急機(jī)動(dòng)組專職通信保障。

如在今年的電荒期間，XX市區(qū)、各縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)行拉閘限電，我中心通過積極調(diào)配車輛、維護(hù)人員及發(fā)電油機(jī)，很好地保障了基站供電問題，使得限電期間XX本地網(wǎng)CDMA基站斷站率不因受拉閘限電影響而升高。

3、加強(qiáng)與外部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，我中心要求相關(guān)人員

在預(yù)案規(guī)定時(shí)間內(nèi)向部門應(yīng)急通信領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)具體情況，并第一時(shí)間聯(lián)系相應(yīng)的監(jiān)控、客服部門按應(yīng)急流程實(shí)行信息協(xié)同等工作。如今年XX開展的斯坦科維奇杯洲際籃球賽、水上F1大賽XX站比賽、張學(xué)友大型演唱會(huì)、十一黃金周等重大賽事、節(jié)日的保障中，我中心切實(shí)按預(yù)定的應(yīng)急流程執(zhí)行，通過擴(kuò)大保障區(qū)域內(nèi)基站容量，增開應(yīng)急電路，確保保障區(qū)域通信正常、穩(wěn)定。

4、緊抓應(yīng)急車輛、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作。我中心2011對基站應(yīng)急發(fā)電油機(jī)實(shí)行責(zé)任制管理，每臺(tái)油機(jī)配置維保卡、使用記錄卡，通過嚴(yán)格的使用、保養(yǎng)制度，使得在抗擊臺(tái)風(fēng)及洪澇災(zāi)害的過程中，應(yīng)急發(fā)電油機(jī)都保持了一個(gè)良好的狀態(tài)，能夠較長時(shí)間地進(jìn)行供電，保障了CDMA網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。

5、加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。我中心通過組織員工學(xué)習(xí)各類應(yīng)急保障預(yù)案，將應(yīng)急預(yù)案的宣傳納入到安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)中來，組織相應(yīng)的應(yīng)急保障演練，有效地增強(qiáng)了員工的應(yīng)急意識(shí)和應(yīng)急事件處理能力。

回顧2011年的應(yīng)急通信保障工作，我中心很好地完成了市分公司下達(dá)的各項(xiàng)通信保障任務(wù)，在實(shí)際保障工作中，我中心發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)較為重要的問題有待解決：

應(yīng)急發(fā)電油料申領(lǐng)流程較為繁瑣。基站應(yīng)急發(fā)電用油需我中心向網(wǎng)運(yùn)部提交申請，再由網(wǎng)運(yùn)部向區(qū)公司提出申請，待審批下來后方能發(fā)放應(yīng)急發(fā)電油料。在實(shí)際工作中，由于油料申請流程耗時(shí)較長，往往需要一線維護(hù)人員墊錢支付發(fā)電費(fèi)用，特別是今年由于拉閘限電，發(fā)電時(shí)長、發(fā)電次數(shù)較多的情況下，一線維護(hù)人員墊支的金額較大，影響了維護(hù)人員的積極性。

第三篇：通信保障工作總結(jié)

工作總結(jié)

今年在公司管理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在公司各專業(yè)處室、管理處各科室的幫助指導(dǎo)下，在~的努力下，順利完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

在此，對各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事表達(dá)感謝。本站工作開展具體如下：

一、生產(chǎn)情況

本站截至至今年10月份，共執(zhí)行輸油任務(wù)~次，下載油品~噸。其中汽油~噸、柴油~噸。

二、維護(hù)保養(yǎng)

按照設(shè)備保養(yǎng)要求，嚴(yán)格執(zhí)行十字作業(yè)法，對設(shè)備進(jìn)行必需保養(yǎng)，以及先進(jìn)站場評比細(xì)則為標(biāo)準(zhǔn)。通過到兄弟單位的學(xué)習(xí)參觀，借鑒兄弟單位的管理經(jīng)驗(yàn)。一方面，我們將設(shè)備逐個(gè)劃分、落實(shí)到人。站長及工藝技術(shù)員不定期對設(shè)備保養(yǎng)情況進(jìn)行檢查。對不足之處及時(shí)記錄通報(bào)、改進(jìn)。對做法較好的通知及時(shí)表揚(yáng)，定期組織檢查、評比，并在月度工作會(huì)上做到講評。根據(jù)工作情況，由工藝員落實(shí)時(shí)間，組織全站人員進(jìn)行統(tǒng)一維養(yǎng)。另外，通過管理處組織的檢查，由對設(shè)備保養(yǎng)方面存在問題及時(shí)改進(jìn)，積極配合管理處及槍維修對設(shè)備存在為題的處理的解決，特別是設(shè)備的“跑”、“冒”、“滴”、“漏現(xiàn)象及時(shí)解決。

三、安全工作

安全工作在輸油站來說是全部工作的重中之重。我們嚴(yán)格按照公司及管理處的要求開展各項(xiàng)工作。主要有： 1.及時(shí)對設(shè)備上的各種安全附件、電氣絕緣工具、各種儀器儀表進(jìn)行檢定。2.規(guī)定執(zhí)行工藝操作規(guī)章制度、工作票制度。

3.強(qiáng)調(diào)值班紀(jì)律、落實(shí)巡檢制度、制定巡檢細(xì)則。在日常工作中利用各種機(jī)會(huì)，對值班人員講解各種動(dòng)靜設(shè)備的巡檢要點(diǎn)、注意事項(xiàng)，使各值班人員對巡檢的主要作用有更深的認(rèn)識(shí)，并對巡檢的要點(diǎn)、重點(diǎn)了然于胸。

4.規(guī)范各種現(xiàn)場安全標(biāo)識(shí)、、設(shè)備狀態(tài)。

5.注意人員的安全意識(shí)教育。根據(jù)本地情況，對外出人員提出具體要求，如請銷假、外出還時(shí)、外出人數(shù)、遇到突發(fā)事件的處理。介紹本地的治安情況、特點(diǎn)、現(xiàn)狀。在生產(chǎn)上主要是消防滅火器材使用，個(gè)人消防器材、電氣絕緣工具的使用。

6.車輛安全：通過各種方式對司機(jī)進(jìn)行安全教育、安全意識(shí)的培養(yǎng)。嚴(yán)格車輛使用、請示制度，隨時(shí)把握車輛動(dòng)態(tài)。外管線乘車人員注意對司機(jī)的安全行車隨時(shí)監(jiān)管，及時(shí)提出意見。對工作做出適當(dāng)安排調(diào)整，確保安排好司機(jī)的休息時(shí)間，避免疲勞駕駛。

四、培訓(xùn)教育情況

今年以來，本站共有8人次參加公司級(jí)的培訓(xùn)，主要內(nèi)容有外管線地質(zhì)災(zāi)害和陰極保護(hù)、數(shù)質(zhì)量等內(nèi)容。管理處各專業(yè)科室通過現(xiàn)場、現(xiàn)場視頻每月組織安全、電氣、儀表、外管線等培訓(xùn)。站內(nèi)主要通過每月的安全會(huì)議、班組學(xué)習(xí)、工藝技術(shù)員組織現(xiàn)場學(xué)習(xí)、以老帶新等形式的培訓(xùn)。內(nèi)容涉及輸油操作、設(shè)備保養(yǎng)、滅火器材、氣防器材使用、電氣絕緣工具、個(gè)人安全防護(hù)知識(shí)等內(nèi)容。主要注重實(shí)際操作。在理論方面主要是各種操作規(guī)程、、知識(shí)的學(xué)習(xí)。外管員每月定時(shí)不定時(shí)對巡線員現(xiàn)場培訓(xùn)。

五、外管線工作

六、存在問題與不足

本站通過一年的生產(chǎn)操作，各方向有所進(jìn)步。但也存在不少問題，特別是“三基”工作還有待提高。主要反映在： 1.人員的工作積極性、基本功、設(shè)備保養(yǎng)技能、安全意識(shí)等有待提高。2.站長

3.資料臺(tái)帳不完善、記錄不及時(shí)。4.設(shè)備維護(hù)、備品備件工作不到位。

5.外管線從管理還存在漏洞，工作管理的方式方法有待加強(qiáng)。

6.設(shè)備方面還存在超聲流量計(jì)不準(zhǔn)確的問題、工業(yè)電視經(jīng)常性死機(jī)、戰(zhàn)場東北面山體還存在安全隱患，需進(jìn)一步處理。

七、明年工作計(jì)劃

1.工作的開展：這是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作，主要是抓落實(shí)、加強(qiáng)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化及規(guī)范化管理，同時(shí)生成各相應(yīng)的表單、制定各種操作標(biāo)準(zhǔn)化程序、審查，不斷改進(jìn)，全年進(jìn)行。

2.執(zhí)行完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，按公司計(jì)劃時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)操作執(zhí)行。3.根據(jù)現(xiàn)有人員情況，對值班人員重新安排（1月份進(jìn)行），抽調(diào)專人進(jìn)行資料管理（1個(gè)月），以后專人負(fù)責(zé)半年臺(tái)帳的及時(shí)更新完善（日常工作）。

4.“三基”工作、人員培訓(xùn)、現(xiàn)場安全操作、安全培訓(xùn)（月度工作，技術(shù)員執(zhí)行）

5.人員思想工作、后勤工作改進(jìn)、遺留問題解決（不定時(shí)進(jìn)行，站長執(zhí)行）6.標(biāo)準(zhǔn)化、工作完善、安排細(xì)化（全年工作，站長、技術(shù)員及外管員執(zhí)行）7.外管線工作，主要還是第三方施工。注意相關(guān)信息的收集，做到主動(dòng)及時(shí)介入第三方施工的管理（日常工作，站長、外管員落實(shí)），側(cè)重外巡線員的管理安排，對主要地段加強(qiáng)監(jiān)管，防止打孔盜油。

8.其他常規(guī)性工作，按公司管理處要求及時(shí)進(jìn)行。

第四篇：市通信保障應(yīng)急預(yù)案

XX市通信保障應(yīng)急預(yù)案

1?總則

1.1?編制目的為建立健全我市通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急工作機(jī)制，提高應(yīng)對突發(fā)事件的組織指揮能力和應(yīng)急處置能力，保證應(yīng)急通信指揮調(diào)度工作迅速、高效、有序地進(jìn)行，滿足突發(fā)情況下通信保障和通信恢復(fù)工作的需要，確保通信的安全暢通，特編制本預(yù)案。

1.2?編制依據(jù)

依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》《中華人民共和國電信條例》《國家通信保障預(yù)案》《XX省突發(fā)事件應(yīng)對條例》《XX省突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》《XX省通信保障應(yīng)急預(yù)案》《XX市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定。

1.3?適用范圍

本預(yù)案適用于本市行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生較大以上通信事故造成通信大面積阻塞、中斷的應(yīng)急處置，其他較大以上自然災(zāi)害、事故、事件應(yīng)急處置工作中的應(yīng)急通信保障，因重大活動(dòng)或其他需要啟動(dòng)應(yīng)急通信保障的工作，市委、市政府交辦的其他重要應(yīng)急通信保障任務(wù)。

1.4?工作原則

通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急工作堅(jiān)持政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理，部門分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，嚴(yán)密組織、密切協(xié)作，快速反應(yīng)、保障有力的原則。

1.5?預(yù)案體系

在XX市人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，XX市通信保障應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)各成員單位進(jìn)行全市的通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急工作。中國聯(lián)通XX分公司、中國移動(dòng)XX分公司、中國電信XX分公司和中國鐵塔XX分公司通信保障應(yīng)急預(yù)案為本預(yù)案的子預(yù)案。

1.6?應(yīng)急通信主要方式

應(yīng)急通信主要方式有固定電話、移動(dòng)電話、海事衛(wèi)星電話、紅機(jī)電話、密碼通信、無線通信、全球性衛(wèi)星移動(dòng)手機(jī)終端等多種手段，確保指揮調(diào)度暢通。

2?組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

2.1?市通信保障指揮部

指?揮

長：市政府分管副市長

副指揮長：市政府辦副主任、市工信局局長。

成員單位：市委宣傳部、市發(fā)改局、市工信局、市公安局、市財(cái)政局、市自然資源局、市交通局、市水利局、市衛(wèi)體局、市應(yīng)急管理局、市能源局、市公安局交管大隊(duì)、市氣象局、武警XX中隊(duì)、中國移動(dòng)XX分公司、中國聯(lián)通XX分公司、中國電信XX分公司、中國鐵塔XX分公司。

市指揮部職責(zé)：

（1）貫徹落實(shí)國家有關(guān)應(yīng)急和通信方面的法律法規(guī)及省委省政府、XX市委市政府以及市委市政府有關(guān)通信保障工作的決策部署；

（2）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮全市通信保障和通信恢復(fù)工作，遇較大以上突發(fā)事件，負(fù)責(zé)啟動(dòng)、實(shí)施、終止應(yīng)急響應(yīng)，下達(dá)通信保障應(yīng)急指令；

（3）統(tǒng)一調(diào)動(dòng)全市通信業(yè)各種資源，做好應(yīng)急通信保障的組織協(xié)調(diào)工作；

（4）承辦市委市政府交辦的其他相關(guān)事項(xiàng)。

（市指揮部具體設(shè)置及職責(zé)詳見附件2）

2.2?市指揮部辦公室

XX市通信保障指揮部下設(shè)辦公室（以下簡稱“市指揮部辦公室”），負(fù)責(zé)日常事務(wù)處理工作，市指揮部辦公室設(shè)在市工信局。市指揮部辦公室主任由市工信局局長擔(dān)任，副主任由市工信局分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由市通信保障應(yīng)急指揮部成員單位的聯(lián)絡(luò)員和有關(guān)專家組成。

市指揮部辦公室職責(zé)：

承擔(dān)市應(yīng)急通信保障工作和應(yīng)急值守工作，收集、分析應(yīng)急通信保障有關(guān)工作信息，及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息。落實(shí)市通信保障應(yīng)急指揮部的決策部署，組織專家為指揮部提供保障通信決策建議，匯總通信保障工作進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)與各級(jí)政府、成員單位、通信企業(yè)之間的應(yīng)急工作，加強(qiáng)通信保障應(yīng)急對外宣傳和信息發(fā)布，完成通信保障各項(xiàng)任務(wù)。

2.3?現(xiàn)場指揮部

市指揮部根據(jù)突發(fā)事件嚴(yán)重程度、應(yīng)急處置工作需要和事件所涉行業(yè)、領(lǐng)域情況，視情況成立現(xiàn)場指揮部，負(fù)責(zé)應(yīng)急通信保障現(xiàn)場的具體指揮協(xié)調(diào)工作。下設(shè)現(xiàn)場搶修組、治安通行組、基礎(chǔ)支撐組和宣傳報(bào)道組等4個(gè)工作組。各工作組的設(shè)立及人員組成可結(jié)合指揮部人員實(shí)際進(jìn)行調(diào)整。（現(xiàn)場指揮部設(shè)置及職責(zé)詳見附件3）

3?監(jiān)測和預(yù)警

3.1?預(yù)防機(jī)制

通信企業(yè)在通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和建設(shè)中，要貫徹落實(shí)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全各項(xiàng)工作要求，健全網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、監(jiān)測預(yù)警和應(yīng)急通信保障體系建設(shè)，不斷提高網(wǎng)絡(luò)的自愈和抗毀能力。強(qiáng)化對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全和網(wǎng)間互聯(lián)互通安全的監(jiān)測及風(fēng)險(xiǎn)隱患排查。防范重大風(fēng)險(xiǎn)隱患，完善應(yīng)急處置機(jī)制。修訂完善各級(jí)通信保障應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全和應(yīng)急通信保障的宣傳教育，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

3.2?預(yù)警監(jiān)測

市指揮部辦公室建立健全與有關(guān)部門的災(zāi)害預(yù)警信息共享機(jī)制，強(qiáng)化通信網(wǎng)應(yīng)急指揮調(diào)度的預(yù)警監(jiān)測功能，密切關(guān)注、及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息并匯總、通報(bào)、共享有關(guān)信息。通信企業(yè)要建立和完善網(wǎng)絡(luò)預(yù)警監(jiān)測機(jī)制，加強(qiáng)電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)測。

3.3?預(yù)警行動(dòng)

市指揮部辦公室依據(jù)突發(fā)事件發(fā)展趨勢判定，采取下列一項(xiàng)或者多項(xiàng)預(yù)警行動(dòng)：

（1）立即發(fā)出預(yù)警指令，跟蹤通信企業(yè)應(yīng)急準(zhǔn)備工作，指導(dǎo)通信企業(yè)應(yīng)急通信保障力量進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，動(dòng)員后備人員做好應(yīng)急通信保障工作準(zhǔn)備；

（2）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)急裝備力量監(jiān)測，指導(dǎo)通信企業(yè)及時(shí)向重要用戶通報(bào)有關(guān)情況。組織有關(guān)單位專業(yè)技術(shù)人員、專家，密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展，根據(jù)分析評估結(jié)論調(diào)整預(yù)警級(jí)別；

（3）當(dāng)預(yù)警升級(jí)，市指揮部辦公室通知相關(guān)單位及時(shí)做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

3.4?預(yù)警解除

當(dāng)突發(fā)事件經(jīng)評估認(rèn)為符合預(yù)警解除，按照“誰發(fā)布、誰解除”原則，解除預(yù)警。

4?應(yīng)急響應(yīng)

4.1?信息報(bào)送

較大通信突發(fā)事件發(fā)生后，通信企業(yè)和相關(guān)成員單位立即向市指揮部辦公室報(bào)送有關(guān)信息。如遇緊急情況，40分鐘內(nèi)電話報(bào)告，1個(gè)小時(shí)內(nèi)書面報(bào)送信息。有特殊要求時(shí)，按要求增加信息報(bào)送頻次。隨情況的逐步緩解及應(yīng)急處置工作的有序展開，信息報(bào)送頻次按照通知要求改為更低頻次。

信息報(bào)送內(nèi)容主要包括事件基本情況描述、事件級(jí)別、初步估計(jì)的危害及程度、影響范圍、擬采取的應(yīng)對措施及建議等。

4.2?響應(yīng)分級(jí)

根據(jù)突發(fā)事件影響范圍、危害程度及應(yīng)急通信保障任務(wù)重要性等因素，在市級(jí)層面由低到高設(shè)定二級(jí)、一級(jí)兩個(gè)應(yīng)急通信保障響應(yīng)等級(jí)。

啟動(dòng)響應(yīng)后，各級(jí)應(yīng)急通信保障指揮部啟動(dòng)指揮聯(lián)動(dòng)、會(huì)商、通信聯(lián)絡(luò)、信息報(bào)送和發(fā)布等工作機(jī)制，有序開展應(yīng)急通信保障工作。

4.3?二級(jí)響應(yīng)

4.3.1?響應(yīng)條件

執(zhí)行應(yīng)急通信保障任務(wù)過程中，由本市指揮部組織應(yīng)對。

4.3.2?啟動(dòng)程序

（1）市指揮部辦公室立即將有關(guān)情況報(bào)告市指揮部，提出啟動(dòng)二級(jí)響應(yīng)的建議，同時(shí)通報(bào)各成員單位；

4.3.3?行動(dòng)措施

判定為二級(jí)應(yīng)急通信保障時(shí)，主要開展以下統(tǒng)一指揮、協(xié)同應(yīng)對和企業(yè)調(diào)度工作：

指揮部辦公室組織專家對相關(guān)信息進(jìn)行分析、評估，研究提出應(yīng)急處置對策、方案或建議；

（1）相關(guān)單位接到任務(wù)后，立即組織應(yīng)急通信保障隊(duì)伍、應(yīng)急資源展開應(yīng)急通信保障和恢復(fù)工作。

（2）當(dāng)?shù)赝ㄐ牌髽I(yè)在先期處置的基礎(chǔ)上，根據(jù)需要增派應(yīng)急通信保障隊(duì)伍，利用應(yīng)急通信裝備開展保障工作。

4.4?先期處置

市指揮部辦公室接到突發(fā)事件信息報(bào)告后，立即到現(xiàn)場核實(shí)有關(guān)情況，及時(shí)上報(bào)市指揮部并提出啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)建議。事發(fā)初期，難以確定應(yīng)急通信保障等級(jí)時(shí)，各通信企業(yè)應(yīng)在市工信局指導(dǎo)下，先行啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，為應(yīng)急處置各關(guān)鍵部門提供基本應(yīng)急通信保障。

4.5?現(xiàn)場指揮

根據(jù)突發(fā)事件處置中應(yīng)急通信保障需要和市指揮部要求，成立現(xiàn)場指揮部，組織、協(xié)調(diào)現(xiàn)場應(yīng)急通信保障工作。市指揮部辦公室組織專家對相關(guān)信息進(jìn)行分析、評估，研究提出應(yīng)急處置對策、方案或建議。向相關(guān)通信企業(yè)和相關(guān)成員單位下達(dá)應(yīng)急通信保障和恢復(fù)任務(wù)，并監(jiān)督執(zhí)行。

4.6?個(gè)人防護(hù)

應(yīng)急通信保障人員要配備必要生活及人身防護(hù)物資，確保各類應(yīng)急通信保障任務(wù)順利完成。

4.7?響應(yīng)終止

同時(shí)滿足以下條件時(shí)，由市指揮部宣布應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束，相關(guān)單位終止應(yīng)急響應(yīng)。

（1）應(yīng)急突發(fā)事件處置已基本完成；

（2）

市內(nèi)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行基本恢復(fù)正常，核心業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)等運(yùn)行穩(wěn)定；

（3）市委、市政府下達(dá)的應(yīng)急通信保障任務(wù)基本完成。

5?后期處置

5.1?總結(jié)評估

應(yīng)急通信保障工作結(jié)束后，市指揮部辦公室應(yīng)做好突發(fā)事件中公眾電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施損失情況的統(tǒng)計(jì)、匯總及任務(wù)完成情況的總結(jié)和評估。對應(yīng)急通信保障任務(wù)完成情況進(jìn)行分析評估，提出改進(jìn)意見并上報(bào)。

5.2?征用補(bǔ)償

應(yīng)急通信保障工作結(jié)束后，有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)歸還征用的應(yīng)急通信物資和裝備；造成損失或無法歸還的，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定予以適當(dāng)補(bǔ)償。

6?保障措施

6.1?應(yīng)急通信保障隊(duì)伍

市工信局應(yīng)依托通信企業(yè)加強(qiáng)應(yīng)急通信專業(yè)保障隊(duì)伍建設(shè)，針對災(zāi)害分布進(jìn)行合理配置，并開展相應(yīng)的培訓(xùn)、演練及考核，切實(shí)提高隊(duì)伍應(yīng)急通信保障的實(shí)戰(zhàn)能力。通信企業(yè)要按照市工信局的統(tǒng)一部署，不斷加強(qiáng)專業(yè)機(jī)動(dòng)應(yīng)急通信保障隊(duì)伍和公用通信網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)應(yīng)急梯隊(duì)建設(shè)，強(qiáng)化應(yīng)急通信裝備的配備，以適應(yīng)應(yīng)急通信保障等工作的要求。

6.2?基礎(chǔ)設(shè)施及物資保障

通信企業(yè)應(yīng)根據(jù)地域特點(diǎn)和應(yīng)急通信保障工作的需要，有針對性地開展用電設(shè)備隱患排查治理，配備必要的應(yīng)急通信保障裝備（包括基本的防護(hù)裝備），尤其要加強(qiáng)小型、便攜等適應(yīng)性強(qiáng)的應(yīng)急通信裝備配備，形成手段多樣、能夠獨(dú)立組網(wǎng)的裝備配置系列。加強(qiáng)對應(yīng)急裝備的管理、維護(hù)和保養(yǎng)，健全采購、調(diào)用、補(bǔ)充、報(bào)廢等管理制度。

6.3?交通運(yùn)輸、電力能源等保障

公安、交通運(yùn)輸、能源等部門應(yīng)在災(zāi)害事故處置中為應(yīng)急通信保障行動(dòng)提供必要的交通通行、運(yùn)輸投送、電力油料供應(yīng)、重要通信設(shè)施運(yùn)行等安全保障。

其他類型突發(fā)事件應(yīng)急處置中，由事件處置主要責(zé)任部門負(fù)責(zé)提供開展應(yīng)急通信保障行動(dòng)所需支撐條件。

6.4?支援保障

政府負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)行政主管部門，確保應(yīng)急通信保障物資、器材、人員運(yùn)送的及時(shí)到位，在應(yīng)急通信保障現(xiàn)場處置人員自備物資不足時(shí)，負(fù)責(zé)提供必要的后勤保障和社會(huì)支援力量協(xié)調(diào)等方面的工作。

6.5?資金保障

突發(fā)事件處置和實(shí)施重要應(yīng)急通信保障任務(wù)所發(fā)生的應(yīng)急通信保障費(fèi)用，由財(cái)政部門按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

6.6?治安保障

公安部門主要負(fù)責(zé)災(zāi)害區(qū)域的治安和交通管理工作，維護(hù)災(zāi)區(qū)社會(huì)治安秩序和道路交通秩序，為保證應(yīng)急通信保障車輛通行提供便利。

6.7?醫(yī)療保障

衛(wèi)生健康部門根據(jù)需求，組織醫(yī)療衛(wèi)生力量為現(xiàn)場指揮提供必要的醫(yī)療衛(wèi)生保障。

7?附則

7.1?宣傳、培訓(xùn)和演練

市工信局及通信企業(yè)要加強(qiáng)對本預(yù)案的宣傳，會(huì)同有關(guān)部門制定本預(yù)案的培訓(xùn)和演練計(jì)劃，定期組織預(yù)案培訓(xùn)及演練。

7.2?預(yù)案管理

預(yù)案實(shí)施后，市工信局會(huì)同有關(guān)部門根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)組織修訂完善本預(yù)案。

7.3?預(yù)案實(shí)施時(shí)間

本預(yù)案自印發(fā)之日起實(shí)施。

7.4?預(yù)案解釋

本預(yù)案由XX市工信局負(fù)責(zé)解釋。

附件：1.XX市應(yīng)急通信保障指揮部成員單位主要職責(zé)

2.XX市應(yīng)急通信保障現(xiàn)場指揮部設(shè)置及職責(zé)

附件?1

XX市應(yīng)急通信保障指揮部成員單位及職責(zé)

指揮機(jī)構(gòu)

職?責(zé)

指揮長

分管通信管理工作副市長

統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)全市應(yīng)急通信保障和通信恢復(fù)工作。突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)啟動(dòng)、實(shí)施、終止應(yīng)急響應(yīng)，下達(dá)應(yīng)?急通信保障指令，協(xié)調(diào)各相關(guān)地區(qū)、各有關(guān)部門應(yīng)急指揮部之間的關(guān)系。在緊急情況下，統(tǒng)一調(diào)動(dòng)全市通信業(yè)各種資源，做?好應(yīng)急通信保障的組織協(xié)調(diào)工作。

副指揮長

市政府辦副主任

貫徹落實(shí)市應(yīng)急通信保障指揮部的工作部署，組織專家為市指揮部提供應(yīng)急通信保障決策建議，匯總應(yīng)急通信保障工作?進(jìn)展情況，建立政府及成員單位間的應(yīng)急通信保障協(xié)調(diào)工作機(jī)制，加強(qiáng)應(yīng)急通信保障對外宣傳和信息發(fā)布，完成應(yīng)急通信保障各項(xiàng)任務(wù)，處理指揮部日常工作。

市工信局局長

成員單位

市委宣傳部

根據(jù)市指揮部發(fā)布的權(quán)威信息，組織協(xié)調(diào)新聞媒體做好應(yīng)急通信保障處置的新聞報(bào)道，積極引導(dǎo)輿論。

市發(fā)改局

負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)落實(shí)市級(jí)應(yīng)急成品糧油和應(yīng)急生活必需品動(dòng)用指令。

市工信局

負(fù)責(zé)市指揮部辦公室日常工作，組建應(yīng)急通信保障現(xiàn)場指揮部辦公室，負(fù)責(zé)應(yīng)急通信保障現(xiàn)場的具體指揮協(xié)調(diào)工作。

市公安局

負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場治安秩序，及時(shí)查處、打擊破壞通信設(shè)施的犯罪活動(dòng)，維護(hù)事發(fā)現(xiàn)場周邊地區(qū)道路交通秩序，保障救援道?路暢通，保障應(yīng)急通信保障車輛優(yōu)先通行。

市財(cái)政局

負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決黨政機(jī)關(guān)應(yīng)急通信保障工作救援所需經(jīng)費(fèi)，處置突發(fā)應(yīng)急事件產(chǎn)生的黨政機(jī)關(guān)應(yīng)急通信保障費(fèi)用。

市自然資源局

負(fù)責(zé)應(yīng)急通信保障目標(biāo)用地的協(xié)調(diào)工作，做好突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急調(diào)查、監(jiān)測、趨勢預(yù)測、災(zāi)情速報(bào)。

指揮機(jī)構(gòu)

職?責(zé)

成員單位

市交通局

負(fù)責(zé)開展公路救援、開辟綠色通道，協(xié)調(diào)調(diào)集、征用救援車輛，組織公路搶修維護(hù)，保障通行。

市水利局

負(fù)責(zé)水庫、河道、堤壩等水利設(shè)施的災(zāi)情預(yù)測和信息通報(bào)，為應(yīng)急通信保障提供環(huán)境支撐。

市衛(wèi)體局

負(fù)責(zé)應(yīng)急通信保障和恢復(fù)過程中相關(guān)傷病員救治，為現(xiàn)場指揮和搶修搶險(xiǎn)隊(duì)伍提供必要的醫(yī)療衛(wèi)生保障。

市應(yīng)急管理局

負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)應(yīng)急救援隊(duì)伍，參與應(yīng)急處置工作。

市能源局

負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)所監(jiān)管工礦企業(yè)生產(chǎn)安全事故災(zāi)難應(yīng)急通信保障現(xiàn)場指揮工作的銜接。

市公安局交管大隊(duì)

負(fù)責(zé)指導(dǎo)全市道路交通事故防范、應(yīng)急處理、協(xié)調(diào)、參與道路交通事故應(yīng)急救援工作。協(xié)調(diào)事發(fā)地交警部門實(shí)施事發(fā)區(qū)?域的交通管制和疏導(dǎo)，保障應(yīng)急工作交通順暢。

市氣象局

負(fù)責(zé)各類對應(yīng)急通信保障造成影響的氣象條件的分析與預(yù)測預(yù)報(bào)，為應(yīng)急通信保障工作提供氣象保障。

武警XX中隊(duì)

負(fù)責(zé)組織力量保護(hù)通信樞紐等重要設(shè)施安全。

中國聯(lián)通XX分公司

負(fù)責(zé)本公司法定經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的通信保障恢復(fù)工作及應(yīng)急通信保障，做好市指揮部交辦的其他協(xié)調(diào)配合工作。

中國移動(dòng)XX分公司

中國電信XX分公司

中國鐵塔XX分公司

附件?2

XX市應(yīng)急通信保障現(xiàn)場指揮部設(shè)置及職責(zé)

指揮機(jī)構(gòu)

職?責(zé)

現(xiàn)場指揮長

市指揮部指定負(fù)責(zé)同志

與當(dāng)?shù)卣疁贤▍f(xié)調(diào)，組織相關(guān)聯(lián)合救援行動(dòng)；統(tǒng)一調(diào)度事發(fā)地的通信資源，協(xié)調(diào)解?決事發(fā)地通信企業(yè)聯(lián)合處置中的有關(guān)問題；組織通信企業(yè)提出共同應(yīng)對方案和急需跨行業(yè)、跨部門協(xié)助支援的建議。

現(xiàn)場副指揮長

市工信局分管領(lǐng)導(dǎo)

協(xié)助現(xiàn)場指揮長監(jiān)督檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)，根據(jù)分工完成應(yīng)急通信保障相應(yīng)工作。

現(xiàn)場搶修組

組長單位

市工信局

根據(jù)市指揮部的安排，組織協(xié)調(diào)全市通信業(yè)開展應(yīng)急通信保障恢復(fù)工作，實(shí)施通信網(wǎng)?搶修恢復(fù)的各項(xiàng)具體工作，保障通信暢通。

成員單位

中國聯(lián)通XX分公司、中國移動(dòng)XX分公司、中國電信XX分公司、中國鐵塔XX分公司

負(fù)責(zé)本公司法定經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)急通信保障恢復(fù)工作及應(yīng)急通信保障，做好市指揮部交?辦的其他協(xié)調(diào)配合工作。

指揮機(jī)構(gòu)

職?責(zé)

治安通行組

組長單位

市公安局

根據(jù)市指揮部的安排，負(fù)責(zé)查處打擊破壞通信設(shè)施的違法犯罪行為，維護(hù)社會(huì)治安秩?序，保障公路應(yīng)急通信物資、人員、車輛運(yùn)輸通行暢通。

成員單位

市公安局交管大隊(duì)、武警XX中隊(duì)、市交通局、基礎(chǔ)支撐組

組長單位

市發(fā)改局

根據(jù)市指揮部的安排，負(fù)責(zé)調(diào)集搶險(xiǎn)救援設(shè)備，做好應(yīng)急通信保障物資儲(chǔ)備調(diào)度，全?面監(jiān)測、預(yù)警各種自然災(zāi)害，做好各種地質(zhì)災(zāi)害對通信設(shè)施造成破壞的趨勢預(yù)測，做好黨?政機(jī)關(guān)、重要通信樞紐及其他通信設(shè)施電力保障工作。

成員單位

市財(cái)政局、市自然資源局、市水利局、市衛(wèi)體局、市應(yīng)急管理局、市能源局、市氣象局、宣傳報(bào)道組

組長單位

市委宣傳部

根據(jù)市指揮部的安排，協(xié)助通信管理部門做好應(yīng)急通信保障及通信恢復(fù)情況的新聞發(fā)?布，開展應(yīng)急新聞報(bào)道，做好媒體記者的組織管理和引導(dǎo)工作，加強(qiáng)輿情收集分析，正確?引導(dǎo)輿論。

成員單位

市工信局

第五篇：郵政應(yīng)急通信保障預(yù)案

郵政應(yīng)急通信保障預(yù)案

黃山市郵政局：電路維護(hù)等級(jí)A，故障處理時(shí)限40分鐘

第一部分電路概況

1、電路概述

郵政業(yè)務(wù)網(wǎng)主用電路為兩條SDH 2M電路，機(jī)房端接入老樓二樓烽火MSAP設(shè)備，客戶端接入烽火MSAP 設(shè)備，實(shí)現(xiàn)光纖雙路由保護(hù)；備用電路為兩條SDH 2M電路，機(jī)房端接入前南二樓國通PDH，客戶端接入國通PDH。郵政至各網(wǎng)點(diǎn)電路通過兩條155M光纖接入用戶端兩臺(tái)華為路由器，電路等級(jí)為B級(jí)。

2、電路信息

3、路由拓?fù)鋱D

老ODF

前南二樓

光終端盒

電信老樓ODF

大位小學(xué)光交

光終端盒

二樓機(jī)房PDH480

大位小學(xué)光交

光終端盒01，1#，2#

機(jī)房GT-PDHEQ480-1

3市郵政

ODF

前南二樓機(jī)房

ODF

機(jī)房中興

S380

市郵政

ODF

前南二樓機(jī)房

ODF

機(jī)房中興S3804、中心機(jī)房接入設(shè)備及路由信息

? 接入設(shè)備：主用電路采用烽火MSAP設(shè)備110B接入；備用電路均采用國通GE-PDHEQ480

光端機(jī)接入。

? 用戶端口: 接入設(shè)備不同，端口表述方式不同

? 用戶設(shè)備：數(shù)據(jù)設(shè)備，思科路由器，Cisco7304，華為路由器，NE16E，華為交換機(jī)

S7503。? 光纖路由:

烽火MSAP主用光纖路由:

郵政終端盒--大衛(wèi)小學(xué)光交（267、268）--大衛(wèi)小學(xué)光交（10、11）--老樓二樓ODF09-04-01（34、35)----烽火MSAP 烽火MSAP備用光纖路由:

郵政終端盒----前南二樓ODF-06-04-06（61、62）--前南二樓ODF07-03-1（53、54）--老樓二樓ODF11-01-5（53、54）--烽火MSAP PDH光纖路由：

郵政終端盒--大衛(wèi)小學(xué)光交（265、266）--大衛(wèi)小學(xué)光交（22、23）-老樓二樓09-04-01（46、47）----PDH機(jī)架 郵政155M-

1郵政終端盒—前南二樓ODF06-04-6（63、64）--中興S380

郵政155M-

2郵政終端盒—前南二樓ODF07-03-4（37、38）--中興S380

第二部分應(yīng)急預(yù)案

原則：按照“先搶通，后修復(fù)”的原則，在郵政實(shí)施本預(yù)案。

1.障礙處理流程

2.線路預(yù)案

由上面光纖路由可以看出烽火MSAP主備用電路為物理隔離的兩條光

纜接入，一條直接接入前南機(jī)房。此終端盒一共有4芯，剩下空余兩芯可以作為備用。另一條通過大衛(wèi)小學(xué)光交接入老樓二樓。此終端盒有6芯，此電路占用1、2兩芯，如果1、2芯光纖中斷，立即可以換到5、6兩芯恢復(fù)電路。到郵政的兩條光纜是從不同管道接入的，所以即使一個(gè)管道的配線纜整個(gè)中斷，也可以臨時(shí)從另一個(gè)管道運(yùn)行電路。

配線光纜和中繼光纜都有空余纖芯供臨時(shí)調(diào)換，保證在出現(xiàn)線路障礙時(shí)

可以快速調(diào)通電路。

3.設(shè)備預(yù)案

用戶接入端和機(jī)房端的PDH480和烽火MSAP設(shè)備倉庫都有備件，隨時(shí)

可以更換，且如需更改數(shù)據(jù)。

4.各部門職責(zé)

網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心網(wǎng)管班：負(fù)責(zé)障礙處理過中的全程管控及各相關(guān)工位的調(diào)度，負(fù)責(zé)障礙的預(yù)判斷和預(yù)處理，負(fù)責(zé)與骨干網(wǎng)和長途對端的聯(lián)系 網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心現(xiàn)場班：負(fù)責(zé)局端端口更換、局端跳纖等。網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心支撐班：負(fù)責(zé)局端設(shè)備數(shù)據(jù)更改和制作。-

客戶支撐中心客戶支撐班：負(fù)責(zé)客戶端SDH設(shè)備和尾纖的維護(hù)，配合客戶服務(wù)調(diào)度中心進(jìn)行光纖的調(diào)度。

客戶服務(wù)調(diào)度中心：負(fù)責(zé)光纜的維護(hù)和調(diào)度。

5.備件儲(chǔ)備情況

新安北路備品備件機(jī)房：提供市區(qū)所有設(shè)備備件。客戶維護(hù)班7樓倉庫：SDH、MSAP等重要客戶端備件。網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心測量班負(fù)責(zé)工作時(shí)間外的備品備件管理，保證7*24小時(shí)

能隨時(shí)拿到備件

6.應(yīng)急處理聯(lián)系人信息