第一篇：美容院促銷方案

美容院促銷方案

一，開業時店面的裝飾。

開業時店面的裝飾很重要，好的裝飾不但可以烘托氣氛，還可以有一定的宣傳作用：

1、開業的海報要引人注目，突出店中的特色產品及相關的優惠。

2、擺放花籃、氣球，數量不宜太少。

3、店內音樂要求喜慶而不失格調。

4、在前門鋪地毯。

5、如有條件，可請舞獅隊或腰鼓隊、管樂隊助興。

二、開業前的準備。

1、培訓：包括美容師的素質培訓、銷售技巧的培訓、產品知識的培訓、管理制度培訓、美容院各種硬件設施的使用等。

2、設施、物品準備：各種硬件設施的準備、美容產品、輔料、美容產品的宣傳冊等。

三、開業宣傳方式。

1、以派發邀請函為主，根據你們在中央華府的地理位置可考慮推出適當的優惠條件吸引首批顧客。

2、如資金充裕，可考慮在荊州晚報或電視臺上刊登廣告。

3、充分利用老板本身固有的社會關系，用送“人情卡”的方式吸引顧客。

4、用聯合搞活動的方式（如與荊州90.1汽車電臺車友俱樂部合作)擴大知名度。

四、有關邀請函的派發。

1、時間：美容院在開業前3～5天派出相關邀請函。

2、對象：①美容院老板及其員工的親戚朋友;②附近生活小區的目標客戶;③附近辦公樓的目標客戶。

3、邀請函的主題：考慮持續派發，以開業酬賓為主題。

五、開業時一些相關的優惠。

開業時，可根據實際情況選擇相關的優惠方式：

1、免費體驗護理一次。

2、購買產品及辦卡項目的打折優惠。

3、贈送小禮品或免費抽獎活動。

4、開業期間過生日的客人可憑身份證免費體驗一次。

5、開業期間，三人同行一起消費等金額，其中一人可以免費。

6、開業期間，美容可以“按揭”，先交50%訂金，待做完滿意后再交完余額(僅限開卡項目)。

第二篇：美容院促銷方案

中可中美加盟店大抽獎方案

活動時間：

一、目的：以首腦十周年慶及五丁目賓館開業為契機回饋老顧客，吸引新顧客，增加老顧客轉介紹，提高新顧客轉介積極性，營造出節日喜慶氣氛，并在抽獎當天引起轟動，提高店面宣傳質量。獎品設置：

特等獎：29800元信美駐顏卡年卡。一等獎：19800元信美駐顏年卡 二等獎：速派奇電動車

5個

三等獎：現金消費卡500元。（可做技術項目定金抵現金1000元，需當場全款付清）。10名

個宣傳途徑：

1、電話營銷通知老顧客

2、電視臺廣告吸引新顧客

3、車體廣告加配音進行街面宣傳，4、在店門口懸掛豎幅，在主街道懸掛橫幅。

5、門口放置彩虹門。

二、宣傳詞：

中可美尖端美容技術企業集團攜手首腦美容美發賀五丁目快捷酒店開業大吉，暨首腦十周年慶典，三店同慶，禮耀南陽，鉆耀全城，回饋老顧客誠交新朋友，夏日驚喜大抽獎，高檔豪華轎車，電動車，電風扇，獎上加獎，魅影麗質，超值驚喜等著您，首腦美發，做人間頂上功夫，首腦美容，用靈智的手繪制天使的美麗，用感恩的心譜寫幸福的樂章！中可美，傳遞信心傳播美！

游弋都市的繁華，安享心靈的寧靜 都市驛站---五丁目（低沉大

氣）

操作原則：老顧客轉介紹充值，新顧客收取預約金，及轉介紹散客活動訂單，及抽獎轉介紹。轉介紹途徑：魅影麗質卡，發放周期：自領卡時間起7個工作日。儲值計劃：

儲值1000元送4分鉆戒或吊墜

880 元 儲值2000元送8分鉆戒或吊墜

1800元 儲值3000元送12分鉆戒或吊墜

2800元 儲值5000元送14分鉆戒或吊墜

4800元 儲值10000元送18分鉆戒或吊墜

8800元

三、操作方式：給老顧客發信息，打電話通知過來，填寫抽獎券，主推技術項目蝶變卡，老顧客自用或贈送朋友使用，消費一次可得價值880元鉆戒一枚（蝶變卡背面為項目介紹，后面空格，做一個項目蓋一個章），二次消費（含朋友消費），可參與鉆石成長計劃，依次類推，消費1次4分鉆戒，2次8分鉆戒，3次10分鉆戒，4次12分鉆戒，5次16分。

1、老顧客填寫一張（需消費層次較高）抽獎卷

跟老顧客約談魅力投資計劃；即儲值1000元，贈送價值880元4分鉆戒一枚。

2、新顧客消費滿1000填寫一張（若客人較多可適當提高消費額發放抽獎卷），3、新老顧客轉發魅影麗質卡儲值1000元以上可再填寫一張，需全款付清取走。

4、魅影傾城卡成功收回5張贈送發卡人抽獎卷一張和鉆戒一枚4分。

5、儲值越多，魅影麗質卡發放越多（升級儲值1000以上者），抽獎機會越多，中獎幾率越大。活動期間，中可美技術項目繳納500以上可以紫砂煲，并且500定金抵1000用。

6、店內小抽獎：

1、小禮品。（消費能力一般的客戶）

2、“魅影傾城卡（消費能力強的顧客），7、魅影傾城卡片持有人到店繳納300元預約后可領取價值198元紫砂煲一個及360元12個月的自由消費卡一張，并參加店內抽獎一次。

備注：制作兩個同樣的抽獎箱，放在不同的房間，根據顧客的消費能力分別進行抽獎。高端消費顧客主抽魅影傾城卡。

四、抽獎類型：店內消費小抽獎，活動收尾大抽獎。

小抽獎：沒有消費能力的顧客抽到幾年獎現場發獎，有消費能力的顧客抽到魅影傾城卡5張時，告訴顧客，只要魅影傾城卡發給5個朋友，當五個朋友全部回店登記后即可贈送價值XXX的鉆戒或其他高檔禮品。

大抽獎：在賓館舉行大抽獎，抽獎結束后，現場溝通意向顧客。抽到大獎的客人第二天到店領取獎品。時間錯開，售后老師逐個進行接待。魅影傾城卡抽獎：制作魅影傾城卡：卡正面以首腦形象為主，分為正

副卡，背面把卡所含的服務寫上，在正面制作友情鏈接（就是在正副卡上把推薦人的姓名和電話寫上）魅影傾城卡使用規則：

1、魅影傾城卡價值：

持本卡可獲得紫砂煲一個（價值198元）持本卡可獲得首腦360元12月自由消費卡一張

持本卡可享受專家面部輪廓診斷一次（售后面談找需求）持本卡可參加首腦十周年店內抽獎一次

2、魅影傾城卡簽到：

當顧客持魅影麗質卡到來時把握兩點：

1、收取預約金

1、繳納300元預約金，12個月后返還，2、魅影傾城卡顧客參加抽獎（抽取魅影傾城卡）

2、根據顧客個人情況將魅影傾城卡轉換為儲值送鉆戒。備注：所有魅影麗質卡顧客單獨記錄，告訴顧客禮品馬上就發，繳納保證金12個月以后返還 活動重點：

1、新老老顧客到店以禮品鉆石及抽獎機會為誘導，促使儲值

2、魅影傾城卡客戶以紫砂煲和店內小抽獎為引導，告訴顧客有可能抽到鉆戒為誘惑促使繳納預約金。

3、散客到店主動介紹魅影麗質卡的好處，賣卡儲值。

4、店內設2個抽獎箱，一個放魅影傾城卡，另外一個放紀念品，到店這都可參加抽獎。

崗位設置：隊長 副隊長 戰斗尖兵 小蜜蜂 收銀員 禮品發放員

第三篇：美容院年終促銷方案

美容院促銷活動方案大全

一、低門檻法

方案一：一天一塊錢美容，顧客只要繳納365元，就可以享受全年的美容護理，主要是利用低價位把顧客吸引進來，再通過全年銷售來賺取其它利潤。方案二：年卡2400元，做滿20次以上，年底返1000元。

說明：以上類似種種方案利用低價拓客，進而再銷售，如轉卡或項目捆綁等。

二、限時限量法

如：“三八”婦女節只需要花38元的促銷標語，美容院全部服務項目“38特價優惠一周活動。如建國六十周年，還可以與當地單位搞個666元提供66位女性同胞進容光煥發迎國慶的活動，反正只要敢想動腦筋，促銷的方案就多得很。

三、透支法：

1、儲值卡：現有許多美容院用儲值卡來做銷售，在沒有新品牌新項目新顧客的情況下，其促銷政策為：凡是消費者繳納1萬元給美容院，其護理，項目五折，產品六折。可能還有八千，六千等。這種促銷政策的設計有優點，但對于美容院利潤來說損失具大;

2、保值卡：消費者預存2萬，2年后基礎護理后，2萬現金全部退回，號稱美容股票;

3、任選卡：消費者繳納1萬元，就可在一年內不限次數，不僅項目，不限時間來挑選自己喜歡的各類服務。

4、終免卡：將美容院項目拆分，進行終身免費的服務，如油壓終身卡;基礎護理終生卡;說明：其實美容本身就有融資的性質，以下幾種方法手段不過突出一些，美容院最常見的一種方法，5、“消費儲值”模式：消費儲值方式通過變相返點返現的形式，可以提升客戶的消費附加值，并可留住顧客長期消費。

四、對比法:

1、美容院年卡1800元，同時下半年贈送送價值600禮品套盒;

2、美容院年卡2000元+1的方案，當場送價值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容，(前三個月只做服務不賣產品。)說明：就顧客而言，更喜歡比較和占便宜，其實政策設計就是讓顧客選擇第二種方法，不過用第一項來做比較而已。

如美容院設計1000元卡3000元卡，與1280元卡與2880元卡就有區別，因為3000元相對1000元，最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客，而與1280元卡與2880元卡，在顧客看起來相當于2倍，如果有3倍以上的好處，顧客就很容易接受了。

五、撕單法：

一、如相關減肥項目，號稱五百元做一百個項目，其實從肚腩到手臂到大腿，一次就做了十個地方，全套下來只相當于做了十次而已;

二、如果顧客現場能成交，根據不同消費者會有多達五六種禮品贈送，層層加量，如迷你裝，小禮品，加次數，多項目，抽獎券等;

三、案例如：美容院常見促銷政策：年卡：2000元，送1000元產品，額外再送手護10次，卵巢保養10次。后面送得再多，顧客也會覺得羊毛出在羊身上。鑒于美容院開年卡相對較難，這個政策可轉化調整為：

第一步：美容院半年卡1500元，送產品1000元，限活動當天開卡有效;第二步：如果顧客再加500元，就可享受全年卡，是上個半年卡的一半優惠。第三步：如果顧客再愿意，手部護理5元/次，限10次，卵巢保養10元/次，限10次 說明：不要一次把好處給人;還有利用女性消費一次多消費，買上癮的欲望;因小失大。

六、劃點法： 自由劃卡式消費：中大型美容院普遍采用的一種銷售形式，即將美容院所有項目計算成積分，通過顧客劃卡劃點式消費。但也有問題，就是積分與具體金額劃等號，顧客很清晰單次的價錢，一般最好地改良的方法為：

如顧客存入1萬元，送積分2800分，共12800個點，泡浴28個點，花茶10個點，精油開背188個點，這樣顧客每次消費都不清楚具體花了多少錢，很容易做消耗。說明：利用顧客懶得算帳的心理來消費，而且通過贈積分來做工消耗，總有花完的時間，不像打折，養成習慣就很麻煩。

七、現金法：

1、美容院年卡1380元，送價值700禮品套盒;

2、美容院年卡2000元，7折優惠，同時送700禮品套盒

3、美容院年卡2000元，做到10次時，返現金600元或旅游，同時贈送同時送700禮品套盒

說明：三種方案其實對于美容院獲利都是差不多的，但是第三種方法用了焦點銷售，讓顧客產生注意力，容易達成。

八、體驗法：

方案一：在美容院開設體驗日，每月二天，每次二個人，老顧客可以花18元體驗其它項目(一般都是豐胸等高價位服務)，老顧客介紹的新顧客可以花18元體驗基礎護理，或從在淡季時1號到31號，每天花1到31元來美容院選擇項目做。a案例：某美容院開業之際，在周遍社區散發6000余張宣傳單，宣傳其推出的 “ 1 — 30元錢，就能買年卡 ” 的促銷活動。促銷活動規定，在促銷活動期間美容院每天低價銷售30張美容服務年卡，其售價，根據消費者來店購買順序依次定為1元 —— 30元。售完為止，其它服務項目均按原價銷售。

某美容院為吸引消費者，贏得市場競爭，推出了 “ 0 — 25元體驗價，體驗后，根據感覺付款 ” 的促銷活動。活動規定，凡在本店體驗任何美容服務項目，其最

高體驗價格均為25元，且消費者體驗完畢后，可根據自身感受酌情付款。就是本人促銷百法的感覺定價拓客。說明：體驗方法是由最早街邊派單衍生轉化而來，就拿街邊派單來說，到現在還是有很多公司在用，用得還不錯，就看有沒新意，麥當勞肯得雞的優惠券，學生卡，網上下載都有此種方法的影子。

九、特價法：

北京一家設在某醫院附近的化妝品零售店，為達到招攬生意，同時清理庫存的目的，在5.12護士節期間，舉辦了為期十天的 “ 只要你是護士，就可享受3折 ” 的憑證優惠促銷活動。凡是醫院女性護士，憑本人工作證，由本人親自前往，即可以3折的價格購買指定的20余種產品。

說明：此種方法前店后院是一種不錯的方法與模式，但品種不能過多，折扣也要分開，從3折到6折，應該有效區分很重要。

十、超值法：

活動期間消費者選購消費公司產品達300元者，額外加20元，可獲贈價值xxx錢的禮包： 送一個大禮包包括：xxxx產品價值148元。xxx沐浴露價值130元，旅行包 價值36元。

購防嗮套裝+16元就送簡約套裝+防紫外線傘+68元購買原價380元脊椎保養經典套 又如：顧客購家裝專業豐胸套裝特賣2680元(定價2880元)，特別贈送手部年卡(或美甲一張)，打時間差，用來鎖定顧客全年來美容院;說明：這是我們廠家許多年前經常用的一種方法，不能過20元禮包賺錢，而通過它帶動300元產品銷售，當然美容院也可以去一些大市場購一些類似東西，自己來做促銷。到后來演變成與會員制結合的，辦一張卡，再加98元錢，可每月有禮物，價值3800元，但禮物不能是產品，只好是沐浴露，口手，香薰掛瓶，或者一些非常規銷售的產品

十一、抽獎法：

美容院舉辦了“月月有抽獎，季季送大禮”活動，每個月抽出小獎，每季抽出大獎，小獎為產品或贈品，凡在3個月內到該美容院進行消費達一定額度的消費者均有機會參加現場抽獎活動，獎品有十余種，其中最具吸引力的大獎是一輛嘉陵摩托車或者香港泰國旅游名額一個。

十二、抵價法：

也稱抵價法：凡活動期間購買纖體項目服務卡的顧客，均可參加“精油空瓶抵現金活動”

纖體項目服務卡：2000元/10次(無產品)推薦產品搭配：腹部減肥：循環油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)腿部減肥：循環油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)關于精油空瓶的相應抵用金額： 1.抵用50元的空瓶有：茶樹油、葡萄油、檸檬油、迷迭油、甜橙油)2.抵用70元的空瓶有：天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油，抵用100元的空瓶有：玫瑰油

活動期間，新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院開卡，可獲贈該護理卡所剩余次數的護理(注：不超過該卡一半的次數)，同時享受正常開卡優惠政策;憑其它品牌護膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應的產品，一個空瓶(或包裝盒)可獲九折優惠，二個空瓶(或包裝盒)可獲八五折優惠，三個空瓶(或包裝盒)可獲七八折優惠(注：總數不超過三個);說明：第一可針對老顧客，第二可以針對新顧客，用置換概念讓顧客覺得價值。

十三、捆綁法：

三合一活動：

全價購面膜280元一套

半價購眼部特護一套455元

三折購夏季養膜一套572元篇二：美容院促銷方案經典

美容院促銷方案

一．

一．下點成本，把傳單做成超市促銷的那種大傳單，彩色的。60cm*50cm那么大的，進一 批美容院經營的價格比較低的化妝品。

傳單共分四版，第一版寫著為慶祝美容院開張多少天，大促銷活動。購買化妝品多少錢可以送一次身體護理；購買化妝品多少錢可以送一次皮膚護理。另外買滿多少錢可以抽獎，一等獎什么東西，二等獎什么東西，三等獎什么東西。辦卡護理多少錢，從幾日至幾日。第二版皮膚護理系列。寫著什么護理多少錢，貼上圖。再貼一些化妝品的圖片，貼上多少多少錢。系列要多一些，足夠一版。

第三版身體護理系列。精油開背貼上圖，多少錢。筋絡排毒貼上圖，多少錢。骨骼調理貼上圖，多少錢。減肥貼上圖，多少錢。健胸貼上圖，多少錢。腎部保養、卵巢保養、耳燭等，要把各項功能都寫在下面。以上均為一次性，第四版儀器類項目。注明各類項目一次護理多少錢。洗眉毛多少錢等。按類貼上圖片。另外注明：學生打幾折。（憑學生證）25到30歲年齡打幾折。30-35打幾折。35-45打幾折。在活動開始的前幾天在超市附近發傳單，活動時間設在星期天。

搞活動的那幾天在美容院門外擺上架子，放上促銷的化妝品，貼上價格，放個喇叭在那里播，放上優美的音樂。比如故鄉的原風景。墻上懸掛條幅。注明促銷大活動。派個年輕女孩站在那里。

二．訂做一批廉價的圓珠筆，印上美容院的名字，電話，地址等。印上廣告語，注明是價格

最低，服務最好的美容院。

很多，和她們聊天，設法加很多的好友。

美容院促銷方案之巧用顧客編號作促銷：

在方興未艾的美容市場。美容院的競爭實質就是美容藝術的競爭。如何度身訂造，選擇一條適合自身生存和發展的道路是關鍵，同時美容院應積極配合策略機構做好品牌管理和促銷等一系列營銷方面的工作，多搞一些促銷活動爭取盡快策劃目標為現實！

先提一個問題，怎么把一個鐵球通過比它小很多的瓶口放入玻璃瓶中呢？很多美容院在發展過程中都會遇到類似于這樣的瓶頸問題而駐足不前，陷于一些規則性思維的泥潭。循常規，則落人后，好比開車一樣，速度與規則通常都背道而馳。在講創造性思維時，常會有這樣一些原則：改變 a能不能變為b；拆分a能不能變為b和c；a加b能不能變成c，等等。改變、組合、延伸就構成了創造的三

元素。就如顧客編號和促銷活動，一個屬于顧客管理 工具，一個屬于店內拓展方式，看似風馬不相及，但只要有創新的思維，就可合二為一，發揮很大效能。創新的第一步就是改變。提起顧客編號，我們都會想到一些數字，如001、122、1208等，除了能反映顧客成為美容院會員的時間順序以外，再無其他的信息。如果一個美容院只有十幾個或幾十個顧客，管理者或許還可以在看到熟悉的編號時能想到對應的顧客。倘若一個美容院有一百或幾百，甚至上千個顧客時，管理者還能憑記憶去按號索驥嗎？怎么才能行呢？由于在美容院的傳統思維中，顧客編號就是一種可有可無的序列號，所以能反映的信息量很少，無法對我們的管理起任何幫助。但如果稍加改變，便可發現一個小小的編號頓時生動而有意義很多。某編號為“at201”的顧客，其編號被分為了四個部分，每部分的設計都有不同的目的：第一部分是為了反映顧客的重要級別：

“a”：表示a類客戶，顧客的購買力強、影響力大、消費水平高，屬院內的忠實顧客。“b”：表示b類客戶，以辦理半年卡、季卡為主，消費水平中等但有潛力，屬穩定顧客。“c”：表示c類客戶，以辦季卡、月卡為主，消費能力一般，屬邊緣型顧客。“d”：表示d類客戶，屬半臨時型的顧客，如偶爾來做修眉、漂唇、脫毛等一次性服務的顧客。各美容院可根據自身的實際情況按顧客的年消費額度來量化這個級別標準，如年消費額度在一萬元以上的顧客設為“a”，年消費額度在五千到一萬元之間的，設為“b”等等。第二部分是為了反映顧客的職業：

美容院可根據自身的實際情況設計顧客的職業代碼，既可按英文縮寫來表達，如“t” 即是teather老師、“o”即是office lady職業女性等，也可以用漢語拼音的縮寫來表達，如“j”即是警察、“z”即是職員等。值得注意的是，因為店內顧客的職業會存在很多類別，所以美容院需要作一份職業代碼表，既要易于識別的，又要避免重復。第三部分是為了反映顧客的年齡層次：“1” 表示年齡在20歲以下；“2” 表示年齡在20—30歲之間；“3” 表示年齡在30—40歲之間；“4” 表示年齡在40—50歲之間；“5” 表示年齡在50歲以上之間； 第四部分是為了反映顧客的順序： 如果美容院是在一開業時就按此方法來編號，那么這部分就表示顧客在該類別中的辦卡時序；如美容院已經有成熟的顧客群體，需要重新進行顧客編號，那么這部分就按顧客在該類別中的重要程度來排序。此處的排號越前，則意味著顧客的重要性越高，歷史性越久。通過以上說明，當管理者看到編號at201時，即使不認識也可以很容易的知道這個顧客的一些基本情況：她是一個老師、年齡在二十多歲、消費能力很強，是美容院里非常重要的顧客之一。一個完整的顧客編號要求能比較真實的反映出顧客的基本信息，所以它就不應該如身份證一樣適用終生，應隨著顧客資料的動態變化而相應改變；另一方面，因為每個美容院的顧客量都不同，在編號每一組成部分的設計上還可以根據自身情況要求適當增減，力求其反映的信息量充分。這樣不僅便于客戶的分類管理和美容院管理軟件的應用，還能讓經營者和美容師能從編號中即時了解顧客的情況，更重要的是便于開展各種有針對性的促銷活動。對于促銷活動，美容院的經營者也會有一些慣性的思維。其一是在促銷活動時間和背景上，很多美容院都認為只有在一些重大節假日，或是美容院的某些特定情況下才適合作促銷活動；其二是在促銷活動的對象上，每次活動總是希望面對的顧客越多越好，胡子頭發都想抓。其三是在促銷活動的方式上，要么奉行 “一招鮮用遍天”，要么就是不作分析靠拍腦袋生吞活剝。

促銷是把雙刃劍，要發揮其獨特的作用就必須有正確駕馭的方法。很多情況也正是由于經營者思維的局限才造成了許多促銷活動越促越濫，越濫越不銷，越不銷就越沒信心促的惡性循環。促銷就是通過提供給顧客更多的附加值，刺激顧客購買力，從而提高 銷售量的營銷技巧。同樣的，當我們改變了時間、對象、方式上的固有思維，馬上就會豁然開朗。怎么改？就象篇首提出的那個問題，促銷就如同一個鐵球，要想突破銷量瓶頸的局限，就需要與類似顧客編號這樣工具的組合來完成。利用顧客編號，我們可以完全打破促銷活動的一些常規，采取不論時間背景，細分顧客群體，研究個體需求，提供個性化增值服務的方式。舉例說明，參造顧客編號可以有以下很多種促銷形式：

1、按顧客的重要性級別作分類促銷：顧客消費能力的不同，其對促銷活動的敏感度和參與度也不同。很多活動推出去以后為什么無人問津，就是缺乏對顧客消費能力的把握，造成有人吃不了而有人吃不飽的結果，所以就需要我們根據顧客的“肚量”來設計不同的方案。

例：針對消費能力強的“ax xxx”類顧客，可采取類似辦理八千元vip護理卡送五千元超值大禮包的大額度促銷。而針對消費能力弱的“cx xxx”類顧客，則可以作買月卡送月卡之類的小額度促銷。假如讓“a”類的顧客吃“c”類的方案就是一種資源的浪費，而“c”類的顧客即使想吃“a”類的方案也吃不下去。

2、按職業代碼作分類促銷：顧客職業性不同，其某些需求也是有區別的，尤其受地域、氣候、季節的不同而存在很大差異。如老師的職業性就決定了其一年四季都需要注意隔離防塵，而到了每年八月份和一月份的休假，又使其需要一些適合旅游的美容護膚品。如環衛工人的職業性就決定了其對美白防曬品的高需求和高要求。所以美容院在掌握了職業性的原則后，可以在某些特定時間只針對某種職業編號的顧客群體來做促銷。例：在八月底，針對所有編號為“x t xxx”的顧客，均可參加購“夏日防曬套裝”贈“旅行防曬裝備”的優惠活動。

3、按顧客的年齡代碼作分類促銷：顧客年齡層次的差異，決定了其膚齡膚質的差異，以及對所需產品和服務要求的差異。年齡層次較輕的顧客，比較看中身體服務和新奇時尚的項目；年齡層次較大的顧客，則較看中美白抗皺和內調外治。所以對編號為“xx 2 xx”與“xx 5 xx”的顧客群體所作的方案肯定會有區別，不要一廂情愿的以為二十多歲的和五十多歲的會需要一樣的附加值。

4、按顧客的順序號作趣味促銷：每次的促銷都需要有明確的目的，但并不一定要讓每次的活動都帶上很大的銷售壓力。有的時候可以讓促銷變得有趣起來，如按顧客編號尾數的單雙號來設計促銷方案，單號的顧客逢單月可享受優惠，而雙號的顧客逢雙月享受優惠；如按顧客編號尾數的合計數來設計，數值等于哪個月份，則可在該月份內享受優惠。例：對于編號為“bj213”的顧客，就可以設計成在單月或是在6月份享受特殊優惠。只要通過定期和不定期的調查問券對院內顧客的需求做好仔細調查和分析，在用活顧客編號以后，促銷活動可以多種多樣，無處不在。從前的促銷雖然常常作，但由于是面對所有顧客群體，所以讓客人覺得膩味和抵觸；而現在即使天天有促銷，但由于細分了不同群體，采取了個性化的輪換式，吸引了顧客的關注和參與，變“我們被動求顧客參加”為“顧客主動想參加”，這就是在我們改變后換來的市場改變。現在我想大家都知道，篇首的問題該如何解決了吧！用工具把鐵球變成鐵絲或鐵粉，不就很容易可以通過瓶頸了嗎？如果還有人固守著鐵球不能改變的思維，那么一輩子只能望瓶興嘆。所以，成功的規則就是沒有規則。

美容院如何才能保證“持久贏利”，也許這是一個永恒的話題。作為第三產業鏈中的終端環節，美容院，是所有專業美容化妝產品通往消費終端的唯一出口。

而美容院的經營者則緊緊把守著這一終端出口的大門。盡管美容院的經營者掌握著這樣或那樣的優勢，但由于缺乏科學的管理系統和健康的經營方針，大多數美容院經營狀況不甚理想。有人曾經對某城市的美容院作過一個跟蹤調查，發現美容的新舊更迭頻率特別地高。

通常在商業零售領域，開一間150平米的便利店或百貨店至少可堅持8-12個月左右，才可能因經營問題而關門或轉產。而在美容業，一家新美容院在開業三個月后因經營無法步入軌道而導致轉讓停業的比率要大大高于同為服務業的百貨零售業。這樣一來，美容院的經營風險便可想而知。

但是，美容業的整體高速發展又說明了這是一個高贏利、高成長性的朝陽產業。美容院也不例外，應該是這一產業中受益最大的一個階層，但美容院經營成功度之低說明了一個什么問題？

根據多年來與美容院的業務交往，同時通過調查，我們發現，這些不贏利的美容院均存在下列兩種問題：

1、缺乏服務力；

2、缺乏銷售力；

更有甚者，業內相當一部分美容院是既無服務力，也無銷售力！這樣的美容院如果不是在當地利用某種特權而能生存的話，其經營境況是可想而知的。

美容院經營的黃金法則

美容院經營的黃金法則是：服務力+銷售力=持久贏利。

上述法則在國際或國內都有成功的案例，如法國詩妍麗、北京永康、柔婷集團等。美容業是一個以服務為主導的行業。行業的特色是強調“服務”。然而，任何一個“服務性”的行業如果缺乏產品的支持，缺乏銷售產品的力度，那么，這個行業的“贏利性”便要打一個大大的問號。

百貨零售業是突出黃金法則的最典型代表。作為第三產業鏈中的一員，百貨零售業也是一個以服務為主導的產業，但這個產業由于突出了服務力與銷售力的有機結合，則便涌現了一大批優秀的企業，其中的代表有上海聯華、北京華聯、南京新百、沃爾瑪、家樂福、好又多等商業巨頭。

“持久贏利”是一個難度系數頗高的詞。在過往的經營中，美容院的經營因突出了服務力或銷售力這兩者中的某一項而取得了不錯的發展，獲得了創業的第一桶金。但是，隨著時間的推移，市場競爭益發加劇，風云變幻中，美容院經營者獨守一招顯然已難以支撐這種愈來愈惡劣的市場狀況。這時候，何去何從成了他們考慮的首要問題。

“持久贏利”從字面上可以拆開來進行分析和翻譯：

我們看“持久”這個詞，首先這應是技巧型的。所有的持久必須是技巧的突出表現。一招用到老只能體現短期的經濟行為，不能長久，而根據市場變化采取靈活的技巧則是持久的杰出體現。

再看“贏利”。應該是原則型的。所有的贏利必須是經營原則和經營模式的突出表現。根據市場狀態設計美容院獨特的經營原則和經營模式是確保贏利的基礎。

根據上述對“持久贏利”的翻譯，我們可以得出一個結論：優秀的服務力和銷售力在穩定的經營原則和經營模式的支撐下，加上靈活的經營技巧是確保美容院成功經營并贏利的不二法則！

打造服務力的關鍵詞

美容院的服務力打造主要突出兩個大的結構元素：

第一，硬件。美容院的硬件包含有這幾個方面的內容：

1、美容院的店址。美容院店址周圍的商圈環境，店面的座向是位于街道的陽面還是陰面，美容院店址所在的交通便利與否？

2、美容院的裝修。美容院店面外觀的裝修特色、形象與風格，美容院店內的裝修特色、形象、風格與檔次，美容院店內各服務區域的設置與布局等；

3、美容院的裝飾。美容院店外店招、門楹、櫥窗的廣告、招貼畫、飾物裝飾，美容院店內各區域的點綴性裝飾，各裝飾品的品味，飾物的內容與美容院的協調性；

4、美容院的設備。美容院內各種生活性設備（如空調、音響等）和專業性設備（如美容美體器械）是否齊全，并符合周圍商圈內的消費需求。

5、美容院的服裝。美容院內的工作服裝是否干凈整潔統一。

第二，軟件。美容院的軟件主要包含有以下方面的內容：

1、氣氛渲染。促銷時的氣氛是熱烈沖動誘人的，正常經營時的氣氛是溫馨浪漫宜人的，整體氣氛給人輕松愉悅親切的感覺。

2、接待禮儀。微笑、主動、大方、熱情的接待禮儀，語言專業，樸素而毫不夸張，接待程序規范統一而又嚴謹。

3、服務內容。服務項目有特色，內容豐富，項目卡的設計精致精巧，服務項目體現專業高品質的特征。

4、專業手法。美容或美體師的手法專業、嫻熟、細致，給客人一種舒服、放松的感覺享受。

打造服務力關鍵在于細節。細節之處才能顯現服務的力度與力量，同時，細節之處更兀現的是經營的精度。打造服務力，其實就是打造一種精益求精的經營模型。

打造銷售力的關鍵詞

何謂“銷售”？何謂“銷售力”？可能相當多的人對此均是模棱兩可認識模糊。從字面上翻譯，銷售就是一方將商品賣給接受商品的對方，這一過程所產生的結果關系就是“銷售”。而“銷售力”呢？用最樸素的語言來說，銷售力就是指銷售人員的銷售能力和對銷售政策的執行能力以及美容院對銷售人員的銷售培養能力和銷售管理能力。

根據上述分析，美容院的銷售力主要體現在如下方面：

1、美容院的銷售管理能力。美容院需要一個優秀的經營者或一個優秀的院長來執行這一能力。經營者要能管。管什么呢？如每天的流水，員工的狀態，顧客的變化，市場的動態和成本控制等。美容院院長要能管。如每天的早晚例會，每天的流水，員工的士氣，顧客的變化，促銷方案的制定和實施等，這些工作內容可以以表格的形式進行科學化、標準化地統籌管理。

2、美容院的銷售培養能力。美容院要建立自己的人才（技師）的培養機制，形成“傳、幫、帶”與正規教育培訓相結合的模式特色。培養美容師從不會到會，從會到精的銷售本領。

3、美容師對銷售政策的執行能力。表現在美容師對銷售政策的理解、支持和執行方面，美容院可以通過銷售管理制度來促成這一點。

4、美容師的銷售能力。銷售是需要技巧的。這些技巧必須通過美容師的口說出來，通過某些特定的方式做出來。銷售能力可以概括為三點：一是語言溝通能力技巧，二是現場察言觀色的能力技巧，優秀的美容師可以在短短一兩句話的交流中發現顧客的需求和潛在需求，同時，通過巧妙地運用語言技巧和觀察能力引導顧客完成交易。三是銷售量的最大化。如果一個顧客有購買五千元的消費能力或潛力，優秀的美容師絕不能僅讓她消費五百元，而應至少消費五千元甚至更多！美容師的銷售能力轉化為量能指標，則就是每月的銷售業績。一家150平米的美容院至少需要六至十名左右的美容師，每名美容師的業績指標最低不能少于7000元/月的銷售任篇三：美容院促銷活動方案

美容院促銷活動方案

為了更好的提高美容院促銷活動的效果，樹立美容院的外在形象，美容院促銷活動方案就成了商家們審核的重點。美容院促銷活動方案是策劃人智慧的結晶，是把美容院營銷活動科學化理性化的總結制定。這里為大家準備了一份美容院促銷活動方案，希望可以為大家帶來一些促銷思路。美容院缺乏系統培訓，特別是銷售。摸著石頭過河是中國美容院的一道風景線，要么是做心態調整，要么是銷售技能提升，要么是個案的店務管理，要么就是花樣的終端會。這一切都是零件，不是系統；只是局部，不是全面；只是戰術，不是戰略；只是眼前，不是長遠；只是頭疼醫頭，不是整體提升。

一個店經營得好，為什么開不好第二個店；為什么會用大店養小店；為什么做大了，人多了，就會覺得力不從心，左支右絀。系統，還是系統，缺乏系統工程是美容院當務之急。美容院未來的成功是靠一套系統，而不是靠一點聰明，系統決定成敗。

某美容院促銷活動方案

活動目的：

１、推廣新服務項目

２、提高銷量

３、提高美容院外在形象。

活動主題：共同迎接新的一天

活動內容：

一、新服務項目

針對本院服務范圍白領人士居多，全新推出白領麗人美容服務項目。１、麗人月套餐一: 價 格500 贈送護理

1、劃卡消費8折；

2、送4次經典護理或200元產品。后期優惠

1、續卡送積分58分；

2、送親情卡一張（價值200元）。２、麗人月套餐二: 價 格 1500元

贈送護理

1、劃卡消費7折；

2、送7次經典護理或360元產品。

后期優惠

1、續卡送積分100分；

2、送親情卡一張（價值380元）。

3、麗人vip套餐：

價 格 3880元年卡（限時卡）

贈送護理：

1、全年面部、肩、頸部經典護理；

2、全年身體護理包括：舒筋活絡、背部刮痧排毒、健胸、腎保養、卵巢保養、纖體等；

3、自選計50次，限一年內使用。

后期優惠

1、贈送精油全身10次（價值1500元）；

2、贈手、足護理20次（價值800元）；

3、贈送牛奶香體貴妃浴20次（價值1000元）；

4、全年光波浴；

5、送親情卡一張（價值380元）。

二、美容院形象促銷

組織美容院在市區大型廣場中統一進行產品促銷活動，同時進行免費皮

膚咨詢以及優惠售產品和月卡、年卡等。派發形象宣傳資料，通過統一的行動迅速在當地推廣品牌以及美容院的形象力，迅速銷售產品。活動預算(略)活動執行

事前準備：

1、店內：產品展示臺、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。

2、店外的布置（橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶）

3、促銷方案、優惠政策

4、產品的培訓：由組長負責培訓

5、人員的搭配：安排好收銀、庫管、發貨

6、邀請函派發：編號、定區域、定人、定量（可適當獎勵）

7、心態調整：美容院召開活動前會議，提要求，熟悉整個會議流程 事中工作：

１、怎么安排（參加人員的分工）

2、美容師要求（參照美容院管理規定）

3、要求：各盡職責,服從安排，責任到人

4、進入狀態,人員的配合事后工作：

總結活動情況，表揚先進個人篇四：美容院促銷方案大全

美容院促銷方案大全

1、標語促銷

2、開價促銷

3、倒拍賣促銷

4、事后促銷

5、給美容院命名促銷

6、宗教促銷

7、幸運時段免費促銷

8、返下次消費單

9、逆促銷

10、人體彩繪促銷

11、t字臺促銷

12、懸念促銷

13、恐懼促銷

14、以舊換新促銷

15、畫畫促銷

16、賒帳促銷

17、小偷促銷

18、易貨促銷

19、官司促銷 20、找缺點促銷

21、男人做facial

22、極品促銷

23、限量促銷

24、年齡段促銷

25、身份促銷

26、通路促銷

1、標語促銷

美容院通過懸掛標語的方式促銷，醒目而有渲染力有廣告語來吸引路人。

2、開價促銷

即在促銷過程中，隨意讓顧客做某個系列的沙龍護臉療程，使用沙龍中現有的品牌，指定的美容顧問，而不明確該服務的價格，讓顧客在做完護理之后依照其感覺和滿意程度任意付款(但一定要付款)。

3、倒拍賣促銷

在拍賣上又叫“凱恩斯促銷法”，與正常的拍賣方法正好相反，是將某一件或幾件化妝品在一次終端活動中拿出來拍賣，價由高到低，直到最終無人再報為止，一是搞活氣氛，二則給顧客實惠和驚喜(但不可沒價)。

4、事后促銷

即通過人的逆反心理，來做文章，一般美容院打折，買二送一，捆綁銷售，消費者都認為其價值沒超出價格。如果是一個顧客到美容院消費，在若干天后，在她意想不到的時候，美容顧問攜帶若干贈送產品，敲開她房門，并告訴她由于她的消費而可獲此利時，定會讓她感到驚喜和實惠。意外法則促銷：開始不告訴消費者，做完后告訴其免費或每月底抽出幸運消費者后返還金額，讓其驚喜。

5、給美容院命名促銷 以此為宣傳點，來做促銷，類于其它之設計logo，取店名，堤春聯。此活動可與婦聯一些贊助活動結合起來，讓目標消費者幫命名，既可加深印象，又巧妙的切入。

6、宗教促銷

把美容院促銷活動與一定的宗教節日結合，同時由于老板信都，也給消費者以人為善的概念。

7、幸運時段免費促銷

可在行業的淡季或每天凌晨后做促銷，以價格來吸引顧客的消費很好利用床位。也可利用上述之宗都促銷在開齋節等宗都節日做免費促銷。

8、返下次消費單

根據顧客消費的金額，給顧客相應的返回單，現場不能使用，可在下次消費中扣除，也可累積若干次后，換客裝產品。

9、逆促銷

即指美容院根據顧客的消費情況，提出新的促銷方式：在達到一家的銷售額后，任顧客根據自己喜好而提出回報方式，美容院都會相應辦法一一滿足。

10、人體彩繪促銷

異動行銷的一種促銷方式，主要是通過吸引大眾注意而達到注意力消費，引入歐美臺灣最流行的人體彩繪藝術來達到轟動效應。作為引領時尚先鋒，開明的美容院形象定位。

11、t字臺促銷

在活動促銷中，用t字舞臺來表現化妝品特色，輔以霓裳羽衣，美女佳人，流光溢彩來展示化妝晶的美感。

12、懸念促銷

制造懸念：今天美容院接待一位神秘的大人物，通過電話或告示牌告訴顧客今天暫不營業，以達到吸引好奇心作用。并成功將此故事復制作為宣傳的利器。活動促銷中也可運用此方法，請到神秘嘉賓，就是不講出是誰。

13、恐懼促銷

可在美容院前樹一塊宣傳欄鏡框等，摘錄某些被毀容者的照片及文字做插圖式講解，或兩張對比的照片：一張是沒做護膚的，用一暄染夸張標題為做講解，同時結合前面講過的質量三保證的促銷方式來達到恐懼的目的，另在活動促銷中可以請一保養得好的女士來做此手法促銷。

14、以舊換新促銷

顧客可把舊的化妝品到美容院換成新品，或是換護膚療程，不論舊化妝品是否開封，交換方法美容院決定，主要是達到轟動效應。

15、畫畫促銷

由于很多女性對于藝術的興趣和崇拜，都希望有一張自己的速成寫或油畫，所以可在某活動促銷中對重點顧客給予此促銷優惠。

16、賒帳促銷

只是一個名詞，不是真正意義上的賒帳，其操作方法可為：先給顧客派卡，不收費，再讓其試作三到五次之后再確定交納開卡費用，即先試做，見效付款。

17、小偷促銷

也不是真正的小偷促銷，只不過用人愛占便宜的心理，在針對老消費者故意通過一次少收顧客錢或給多一件商品，讓顧客有占便宜的感覺，在國家還有特別時段到商場在限定時間內拿走多少算多少的趣味促銷。

18、易貨促銷

先送顧客美容小飾物、小禮品，再由美容院返產品或療程的一種互動促銷活動。

19、官司促銷

也不是真正意義上的打官司，是通過事先約定的游戲規則，通過媒體或介質來相互炒作，達到雙贏的目的，辟如用兩個一模一樣的店名或“濫用”名人形象來作為“打官司”的點來促銷炒作。

20、找缺點促銷

又稱投拆促銷。客戶根據美容院各項情況如服務，產品，店面等提建議和意見，對其中提出有建議性意見的顧客給予獎勵。

21、男人做facial 在國外或是港臺，產品公司美容院里有男講師或男美容顧問，在做某些護理療程時，男性做出的效果比女性更好，在國內由男性做美容時會也有轟動效應。

22、極品促銷

像煙有極晶煙，酒有極晶酒一樣，大型美容院也應有極晶消費，體現極品消費是高品質產品，或是全天只接待一個顧客或她一些朋友，全方位服務類似包場。

23、限量促銷

也是促銷的一種，與某此商家的限量銷售原理一樣，可定員促銷，顯消費者的身份與地位。或對某種促銷限量，先到先得，做完為止的方式。

24、年齡段促銷

以年齡段來確定不同的促銷方式，具體來講就如35歲以上，每大一歲就多打0．1折。或25-35歲之間一種優惠方式，35-45歲之間又一種促銷方式。

25、身份促銷

如在某大賓館之服飾要求一樣，以高門檻氣勢做形象，成為會員可享受若干優惠，但需其學歷，職位社會地位等符合標準并交若干金額的會費促銷形式。另外針對殘疾人等促銷也可歸于身份促銷范疇。

通路促銷

通路促銷主要通過不同的渠道和通路來接近消費者傳遞信息，從而達到促銷的目的。

1、派單促銷

印制好精美的宣傳單張或促銷單張，派美容顧問在美容院商量圈內定點派單或將此派到商住區之信箱內，最好附寄回執。

2、dm促銷

通過買或收集意向客戶名單方式，優惠，并對重要客戶進行電話跟進。

3、從老公入手促銷以郵寄方式寄發，并注明可憑dm領用試作包或其它 從男人入手來做好促銷。“三八”節或“十一”、“五一”，提出陪你太太做美容的宣傳計劃還有西方的節日如母親節，情人節等。

4、廣場大型活動促銷 最好是由代理商為某種品牌做的全城推介活動，通過此活動講解專業與日化區別，同時為美容院做形象廣告。篇五：美容院一年的促銷活動方案主題

美容院一年的促銷活動方案主題

一、美容院一年的促銷活動主題前言：

隨著市場經濟的發展，目前美容行業日趨成熟，品牌、公司(美容院)、服務等競爭目前日趨白熱化，為提升美容院店內外的知名度及在當地的影響力，我為美容院制訂了一系列的讓利大優惠及促銷活動方案。

二、活動方案：(一)

一、二月份： 因為一、二月份是中國傳統節日最多的時候，大多數顧客都會有長達七天的長假，所以，也是我們美容院搞促銷的第一時機。

參考方案一：一般的中國傳統的春節都是在這兩個月，所以我們可在春節期間給予凡到美容院消費的顧客8%的返點作為春節紅包，即顧客消費100元馬上送出8元錢的紅包。這樣，不僅迎合了春節的氣氛，也讓顧客感覺到了實惠。

參考方案二：二月十四日是西方傳統的情人節，我們就在這個月推出“情人卡”，用作男士送給女朋友之用，此外，也可以推出一系列的情侶勺餐，即女顧客在美容院消費滿xx元，可免費讓其男朋友享受一次男士美容療程，或在情人節當天開月卡以上的送出情人禮物一份。(二)三月份：

三月份是學雷鋒活動月，我們只要把握時機，可在這個月為附近住宅多做好事，迅速樹立美容院的良好形象，并吸引人們的注意力。

參考方案一：可在三月份的其中一天以學雷鋒為名，組織美容院的全體人員為附近的住宅區免費打掃街道一次，這樣美容院的美譽度和知名度必然快速樹立。

參考方案二：定在三月份的其中一天為顧客免費做美容一次，不收任何費用，當作是美容院的一次宣傳。(三)四月份：

參考方案一：由于四月份沒有任何特別適合促銷的節日，我們可舉辦“做美容，獻愛心，人美心更美”促銷活動，顧客本月內凡到美容院辦月卡打九折、季卡打八五折、半年卡打七五折及年卡打七折等優惠;除此之外，包卡所送出的免費治療療程超過20次;而且當消費累積1000元(包括單次或開卡)，該美容院將立即贈送顧客至尊金卡一張，憑此卡在美容院內消費，在限期內都能享有六五折優惠;另外，把累積消

費金額的10%將捐贈希望工程、兒童基金或殘疾人基金會等**捐輸機構。不但充分闡釋了“做美容，獻愛心，人美心更美”的豐富內涵，而且更能通過人群或宣傳的效應得到知名度提升的效果。

參考方案二：四月份結束將會迎接“五一”黃金周，這是顧客消費旺季，因此我們更應及早宣傳，姍姍來遲。針對“五一”旅游周，我們可舉辦“五一放心游，我院幫你手”、“五一假期，送您驚喜”等促銷活動，在美容院開季卡、半年卡及全年卡都可送出全年意外保險一份，保金分別為10、20、30萬元。(四)五月份： 參考方案一：五月份的第三個星期(天)是母親節，我們就開展一個“讓您做一個精心的漂亮媽媽”活動，活動形式多種多樣，包括：

1、包卡優惠方案：在母親節期間，月卡280元送美白潔面乳一支，季卡680元送潔面乳、水份霜各一支等等配贈方案;

2、捆綁式銷售方案：即顧客購賣滿一定金額加xx元就可得到一款特價產品，或加xx元可任意選擇2-3款產品;

3、互動式方案：由于五月結束即是“六一”兒童節，我們對凡消費滿1200元-1500元產品的顧客立即送出一攝影樓兒童藝術照;

4、此外，我們還可以在母親節當天或一星期內在美容院消費到多少金額，送出一款特價產品，或在這個月末到美容院做美容的獲得兒童節禮物一份。(五)六月份：

參考方案一：六月一日是兒童節，我們可聯合美容院附近的高尚住宅舉辦“親子回游”等大型游園活動，活動現場懸掛美容院掛畫及產品宣傳畫，凡到場小朋友如有母親陪同即可獲得小禮品一份，母親則可獲得美容院優惠券xx元。活動經費大概不到1000元，但通過現場的宣傳可直接戴動美容院的美譽度，并能大大提高新客源的增長率;參考方案二：六月份的第二個星期(天)是父親節，我們就嘗試開發男性市場，人們通常認為做美容是女性的事情，而男性可獲得免費美容一次(只針對開季卡以上顧客)，當天開卡者除男士可享受免費美容之外，更可獲得男士神秘禮物一份，目的讓男士親自感受美容，也是對他們的一分關愛。

參考方案三：六月份是高校應屆畢業升在校的最后一個月，她們將要面臨找工作就業的巨大壓力。“以貌驚人”已經成為很多用人公司的標準，這也是一個不爭的事實，怎樣在巨大的就業壓力形勢下舍高自己的競爭力呢?就以上的市場需要，美容院可針對該期間大做文章，對攜戴學升證或畢業證的學升，美容院消費一律享有八折優惠，或開卡可獲x折優惠等等，同時也可以針對客戶消費群舉辦講座或就業研討會，激勵她們樹立正確的人升觀及價值觀，甚至贊助舉辦“形象設計大賽”等籃倨的活動，同時，也可以邀請電視臺或媒體做宣傳，壯粗窶容院聲勢。其實該類活動屬長線投資，我們都知道學升是具有一定文化素質，屬于中高檔的消費群體，把她們培養成為美容院的長期客戶，對美容院日后的發展能起到不可忽視的作用，同時校園也是最容易傳遞信息的地方，一石必然激起千層浪，通過對傳遞者的特別優惠，對吸引無數的新客源，對于品牌和美容院的形象樹立必然事半功倍。(六)

七、八月份：

參考方案一：“水做的女人，柔嫩你一升的情懷”，而且，七、八月是一年中最熱的月份，女人在這兩個月更離不開“水”，我們就以“水”來做文章，舉辦一個“水上歡樂游園大比拼”的活動，聯系美容院附近的水上樂園或游泳池舉辦，通過一系列輕松、活潑的水上游戲和節目，讓美容院的新老顧客在歡樂的笑聲中度過炎炎夏日，同時也可以通過在活動現場的氣氛調動和宣傳達到擴粗窶容院美譽度和營業額的目的。

參考方案二：子女永遠是母親最關心的人，“望子成龍、望女成鳳”更為所有母親的愿望，而七、八月份正是子女的一年一度暑假，越來越多的母親會在這個假期為子女選擇一些興趣班就讀，我們就可以根據這樣的趨勢聯合一些有這樣課程的教育機構進行合作，在這個月內凡到美容院消費滿1000元或辦年卡以上的顧客，送出價值288元的子女興趣班教育課程，另外，家庭女性在送子女到興趣班學習后，在子女下課前往往有一段比較空閑的時間，我們可對凡參加興趣班的小朋友家長憑收據或入學證到美容院消費可獲得八折優惠。(興趣班附近的美容院尤佳)備注：如果我們能設計一個不屬于自己的教育培訓課程那效果更佳，因為現在興趣班太泛濫，令很多家長無從選擇，所以我們能搞一個前所未有的興趣班，那必然可吸引眾多顧客的注意。如果沒有這方面條件則要選擇聲譽比較好的機構進行合作，否則會出現負面效果。

參考方案三：在中國人傳統觀念中，“八一”是一個比較吉利的數字，那么我們就在八月份迎合顧客的這種心態，舉行“八(發)上加八(發)”的活動，即在八月份中凡遇到八的字眼，到我們美容院消費就打八折，例如：在8號、18號、28號這三天及每天的8點、18點到美容院消費打八折，總之在這個月中，凡顧客到美容院消費，只要能說出在消費的時間里與8有關的字眼我們都給她打八折。(七)

九、十月份：

這兩個月的節日是比較多的，所以這兩個月是我們進行促銷的黃金時期。

參考方案一：9月10日是一年一度的“教師節”，所以我們在這個月內凡憑教師證到美容院消費的可獲八折優惠，和教師一同到店消費的顧客可獲九折優惠，甚至可以為其送出免費美容一次，這樣可以讓人感受到美容院“尊師重教”的文化氛圍，提高美容院的知名度和美譽度。參考方案二：10月1日是偉大祖國成立53周年的大喜日子，我們可開展“迎國慶，返點讓利大優惠”行動，凡在國慶期稼鍵月卡打9折，包季卡8.5折，并送4次治療，包半年卡7.5折，并送8次治療，包 年卡打7折，并送12次治療，并且憑月卡購護膚品9折，憑季卡購護膚品8折。消費者當月消費滿1000元，即可獲得貴賓卡一張，憑此卡購賣產品全年打6.5折。參考方案三：在九月、十月份我們還有一個傳統節日-----“中秋節”這又會是一個送禮的黃金時期，這時，我們美容院要以此為契機，推出一系列的年卡和季卡，并取幾個好聽的名字。如：牡丹卡(針對送給教師和長輩)、姐妹卡(針對送給同輩的親朋好友)、鉆石卡(送給上司或上司的愛人)等等，同時注明每張卡的用途，例如：憑鉆石卡可享受全年免費美容，購賣產品x折優惠(其作用與年卡大同小異，只是換一種說法)。同時也可讓廠家在此期間推出一系列的禮品裝(客裝)，專門用作送禮之用。

備注：現在人際關系越來越微妙，處理好各種關系已經成為人們最為關心的事情，而在節日送禮被認為是最有效的公關手段，所以人們在送禮方面的投入上越來越多的，故此，我們美容院迎合顧客這樣的消費潮流，從送禮方面做文章，必然使營業額節節上長。

參考方案四：與月餅經銷商舉行互動式的銷售方法，在這個月在美容院消費滿200元送月餅一盒，購賣月餅送美容院的優惠卡或在中秋節過后大抽獎，獎品為美容院的至尊金卡或月卡不等。

(八)十一月、十二月：

參考方案一：

十一、十二月為一年最后兩個月，我們就舉行一個“送你x年的最后大行動”。

1、包卡優惠方案：在這兩個月中，辦月卡280元送美白潔面乳一支，季卡680元送美白潔面乳、水份霜等等。

2、捆綁式銷售方案：即顧客購賣滿一定金額加xx元就可得到一款特價產品，或加xx元可任意選擇2-3款產品。

參考方案二：

十一、十二月是結婚的旺季，我們可為準新娘設計一個特護的療程，讓其快樂地度過人升最美好的一天，此外，還可以與婚紗影樓舉行互動式的銷售，即到美容院消費送婚紗影樓禮券等。

三、效果評咐：

本方案在策劃的新穎、宣傳的力度、銷售等三方面都考慮較為完善，廣告投入的安排也較為合理，只要認可此方案，保證費用預算，加上各方面密切配合、精心組織并用好新聞手段，活動必能產升強烈的反響，大大提高美容院的知名度，吸引眾多新的客源，直接提升美容院的營業額和利潤。

第四篇：美容院促銷方案

方案一：百分百有獎促銷

促銷對象:各終端顧客

促銷特點:

用百分百有獎的形式來刺激顧客的購買欲

當場兌獎，能增強促銷的可信度

促銷內容

顧客買若干產品可獲刮刮卡一張，現場刮獎。可百分百中獎。

進貨方式

1、按每10套產品為一組裝箱。代理商與美容院進貨均需一組一組進貨。

2、每組產品配送10張刮刮卡，此刮刮卡中包括1個一等獎，2個二等獎，3個三等獎，4個四等獎。同時每組產品均配送相應獎項的禮品。與產品一同裝箱。

3、促銷活動宣傳資料也按組為單位進行配備，一同裝箱

方案二：美容師積分促銷

促銷對象:各加盟店中的美容師

促銷特點

用用美容師有獎銷售的形式對美容師進行激勵

用積分體系來加大贈品的高價值性

促銷內容

美容師每賣出促銷產品均可獲積分，憑積分可兌換禮品。

進貨方式

按每10套產品為一組裝箱。代理商與美容院進貨均需一組一組進貨。

每組產品配送10張刮刮卡，此刮刮卡中包括1個一等獎，2個二等獎，3個三等獎，4個四等獎。同時每組產品均配送相應獎項的禮品。與產品一同裝箱。

促銷活動宣傳資料也按組為單位進行配備，一同裝箱

方案三：終端聯誼會促銷案

促銷對象

各加盟院終端顧客

促銷特點

用終端顧客聯誼會的方式來強化終端顧客對美容院的忠誠度

用會場的促銷來烘托活動氣氛

促銷內容

美容院進貨若干元后可獲得主題終端聯誼會召開資格，通過促銷聯誼會的召開來為美容院迅速銷售產品。

方案四：買產品贈護理促銷

促銷對象:各終端顧客

促銷特點

用高附加值的促銷來刺激顧客的購買欲

由客用與護理相結合，從技術方面對皮膚保養起到更好的效果

促銷內容

顧客買客裝產品贈送美容院專業護理

進貨方式

1、美容院每進貨若干客裝產品將獲得一套院裝產品贈送，用于美容院對顧客購產品中所贈出的護理產品價值。

2、以若干客裝產品編為一組，要求美容院進貨均需以組為單位進貨，以方便進行院裝配送。

方案五：美容院廣場促銷案

促銷對象:各終端顧客、各加盟院

促銷特點

用形象宣傳的形式來對產品推廣進行造勢

用新的思路來進行促銷活動的開展

促銷內容：

組織美容院在市區大型廣場中統一進行產品促銷活動，同時進行免費皮膚咨詢以及優惠售產品和月卡、年卡等。派發形象宣傳資料，通過統一的行動迅速在當地推廣品牌以及美容院的形象力，迅速銷售產品。

進貨方式：

1、本活動需在當地加盟美容院較多的市中開展。

2、需按要求進貨若干元后可以免費參加本次活動，本次活動費用由廠家與代理商共同負擔，美容院只需按活動安排參與即可。但在活動中美容院需提供最少一名美容師在場地進行咨詢以及售卡活動。

方案六：專家駐店促銷

促銷對象:各終端顧客

促銷特點:

1、用專家坐診咨詢的權威性來烘托促銷力度

2、用新的思路來進行促銷活動的開展

促銷內容

采用講師團的駐店咨詢以講座形式，配合活動當場的促銷活動進行，以塑造權威的形式

進貨方式

1、本活動中的專家講師需為新面孔，不能為美容院及顧客均熟悉的講師，造成權威性降低。

2、美容院需按要求進貨若干元后可以免費參加本次活動，由代理商品牌小組統一編排各美容講師的活動行程日程等。

方案七：美容院項目促銷

促銷對象:各終端顧客各加盟美容院

促銷特點

1、用項目推廣出的形式來提高品牌的技術含量和專業性

2、用配套的促銷活動來推動終端顧客的購買欲

促銷內容

對美容院：

促銷期內美容院購入促銷項目套餐中的產品可獲價格優惠；可獲得至代理商處參加美容師專家培訓的機會，提高店內美容師的技能；同時為美容院組織終端聯誼會，進行項目推廣促銷。

對終端顧客：

促銷期內顧客購買項目套餐將獲價格優惠和超值項目贈送，在購買項目套餐的同時購買項目套裝配套的客用產品系列時可獲精美禮品贈送。

進貨方式

1、參與本促銷活動的美容院均需達到一規定進貨量方可有資格參加促銷。

2、代理商負責美容院美容師培訓的費用支出，在促銷中的各種讓利及贈品由廠家負責。

方案八：消費返點促銷

促銷對象:各終端顧客

促銷特點

1、用返點的形式來體現活動的優惠性

2、用下計購貨返點的方法吸引顧客的重復購買

促銷內容

消費者每到美容院做一次療程或購買一次產品，就可在其美容護膚卡上做返點的計數，可現返下次消費禮金一張。如不領取可累積，分越高則返點越多，可返現金或產品。或第二年會員卡，并可參與年底春酒或抽獎活動。

進貨方式

1、參與本促銷活動的美容院均需達到一規定進貨量方可有資格參加促銷。

方案九：會員促銷

促銷對象:各終端顧客

促銷特點

用會員體系來鞏固忠實顧客

用會員專屬的促銷來體現會員的尊貴性

促銷內容

為各加盟院購建會員體系，并設立會員專購區以及配套的會員促銷計劃，讓會員獲得購物的實惠；開辦各種只對會員開放的講座及聯誼會，來體現會員的尊貴性。

進貨方式

亦可分季節進行會員促銷，在促銷前要求美容院進貨若干元。

此促銷活動的前期是需協助美容院開展大規模的會員招募活動，建立全面的會員資源體系方可進行。

方案十：無標價服務促銷

促銷對象:各終端顧客

促銷特點

可極大地吸引顧客體驗美容服務的興趣（比免費美容更為有效）

方式新，能滿足顧客的獵奇心理

促銷內容

在促銷過程中，隨意讓客人做某個項目的沙龍護膚療程，使用沙龍中現有的品牌，指定的美容師，而不明確這項服務的價格，讓客人在做完護理之后依照其感覺和滿意程度任意付款（但一定要付款）。

【美容引擎網-附】===============美容中心經營促銷程序分析

經營美容中心的老板們都有一個共識：市場的競爭就是促銷的競爭。美容中心的促銷可以有效的刺激客戶，引導和儲蓄客戶需求，從而客戶數量快速上升。但是，很多美容中心的促銷目的只是挽留舊客戶，促銷的手法也僅僅是單一的降價，進而開始了價格戰的惡性循環，難以獲得初衷的目標。這里，我們有一套促銷的程序，針對的是潛在的客戶和市場：

1． 市場調查分析想要用促銷的方法來吸引消費，市場的情況就要了如指掌，其內容包括：產品的基本信息（商品的歷史信息、商品定位信息、商品的想詳細功能信息）；普通心理調查（年齡消費心理、性別消費心理、職業消費心理、價格消費心理、品牌消費心理、文化消費心理等）；公眾消費特點（消費能力、需求狀況、消費方式及特點、消費習慣及周期）；市場環境信息（文化信息、競爭態勢）。正是“知己知彼，百戰不殆”。

2． 目標決策美容中心的促銷策劃要產生作用，就必須明確以下3個目標。A.、商品生命周期意義上的促銷目標：對新引進的產品或技術的促銷（有專業推薦、宣傳彩頁派送、公眾廣告宣傳、趣味游戲活動、試用裝派送免費試做等手段）;銷售中的產品或技術(有文化節，價格優惠、投抽獎酬賓、顧客聯誼會、贈送貴賓卡等手段)；庫存產品或陳舊技術（有價格折扣、附加贈送、文化活動、聯誼會等手段）。B、以特定對象為目標的促銷手段：是為了提高老顧客對產品的信任與認識，在他們心里樹立品牌形象，不定期是為了刺激潛在的消費者，促銷手段都會不同。C、時間意義上的促銷目標：淡季以維持消費需求，在保證平穩中尋求增長為目標；旺季以培養顧客信心，刺激消費來達到業績的高增長；節假日應該營造節日氣氛，以提高人均消費。

3． 促銷定位 “想解決所有顧客的所有問題的人永不會成功”。在為產品促銷定位時應該牢記這句話。定位的依據可以是以時間（淡季、旺季、節假日），也以是以對象（白領女性，家庭主婦），還需要考慮的是產品本質（是什么時期或什么級別的產品與技術）。

4．促銷方案方案就是要解決用什么方式，方法和途徑來影響顧客。在策略上有以下選擇：A、競爭策略（微笑活動月、員工最佳形象獎）；B、利益分享策略（買二送一等折扣方式）；C、活動策略（文藝表演、聯歡等）；D、服務策略（專車接送等）；E、文化策略（公益廣告、公益投資等）。

在促銷工具上也需要加以準備。工具也是美容院影響顧客，引導顧客的中介物，比如，禮儀氣球，媒體廣告、路牌燈箱，廣告衫，廣告傘、禮品袋等都非常常見。

促銷方案中宣傳的手段也需要確定：是依靠廣告還是明星、專家或者側重公共關系方面的宣傳都需要依據促銷的目標、定位來加以選擇。

促銷預算是促銷方案中不可缺少的一部分，最好是產生幾套促銷方案后比較預算開支，以能用最小的投資獲得最大的效果與利潤。

在策劃完成了促銷方案中各個環節后，為確保促銷工作開展得條理分明，每一個進度都能明晰有效，應該仔細整理一份《促銷策劃書》。這也同樣是一份檔案，對日后將進行的促銷活動策劃會有很大的比較、幫助作用。

5．促銷培訓開展前期員工動員、教育、培訓工作主要是強化員工對美容院促銷方案的認同，提高促銷能力和促銷行動藝術水平，以達到良好效果。但是，這一步驟在現今中小型美容院中被重視的程度不夠，員工對促銷工作沒有積極的心態。對員工講解不當時，甚至會讓員工認為這樣做會降低他們的收入。為確保促銷方案的可行與有效，一定要教育員工有這樣的觀點：員工利益、美容院利益，促銷方案三者同進退。6． 促銷管理要使促銷工作全過程得以準確到位地執行，就需要進行完善的管理。工作分工需要全面考慮，其中比較重要的方面是：由誰監督、調整促銷工作；由準協調與顧客的關系；由誰進行員工的考核評比與計算獎勵等。在促銷活動中，從第一次全體骨干會議落實分工后，遇到問題馬上就可以找到專人解決了。美容院促銷策劃是一項程序性很強的工作，依據上面的步驟應該可以改變很多中美容院落跟著感覺走的盲目促銷現狀。而隨著促銷一步步深入地展開，以前只知道以價格來競爭的美容院落可以明晰地看到市場存在的種種機會與可能。

【美容引擎網-附】===============美容院應這樣做宣傳推廣

通過終端促銷活動，美容院不但可以增加客流量、提升營業額、提高美容院員工的士氣，還可以大大地強化美容院的社會形象，擴大自身在市場的商譽及口碑。

不過美容院需要有計劃地進行宣傳推廣活動，并擬定初步方案，包括促銷計劃和個案促銷計劃兩種。如果毫無計劃地去做終端宣傳活動，隔幾天就舉行一個終端促銷活動，那勢必會降低美容院在顧客心目中的形象。所以，每一次活動都要有一個明確的主題并有詳細的流程。美容院應該根據以往的經驗，并考慮最新的流行趨勢、季節性因素以及按一定促銷活動頻率等來制定全年促銷計劃，作為一年的工作指導。在制定具體的促銷時，同樣需要有很強的計劃性，才能取得成功。

美容院的終端宣傳推廣不同于日化線的宣傳。日化線的廣告使用的媒體更多，所以宣傳范圍也就更廣，宣傳效果也更佳。比起日化線的推廣，美容院的專業線宣傳則存在一定的局限性。美容院的終端宣傳存在著一系列的問題。

首先，美容院的廣告宣傳力度不夠。為了節省開支，有些美容院的宣傳渠道單一，只在美容院的周邊派發傳單來宣傳促銷活動。這樣的宣傳力度是遠遠不夠的，宣傳只是集中在某一區域內，至于其他地方的顧客剛不能獲知美容院的優惠促銷活動了。也有些美容院會利用當地的報紙去刊登廣告或是在美容院門口做一些燈箱廣告，這些宣傳也是不能達到良好的效果的，只能針對那一部分人群，所以很有局限性。

其次，美容院缺乏豐富多彩的促銷手段。許多美容院沒有自己的特色項目，做的推廣活動與其他美容院千篇一律，內容單調枯燥很難吸引顧客。美容院只有主動出擊利用豐富多彩的促銷活動，真正讓消費者感受到實惠，感受到效果，才能吸引顧客，使美容院在競爭中立于不敗之地。為了加強美容院的宣傳力度，吸引更多的顧客，美容院首先應該加大廣告的投入。美容院應該選擇更有效的廣告媒體，如女性最關注的電視頻道、時尚雜志、報紙、網絡等，做相關的促銷宣傳。在美容院的周邊除了進行派發傳單等外，還可以直接把促銷的信息寄給目標顧客或是在一些小區內進行相關的宣傳，這樣就可以大大地加強宣傳力度了。

美容院的店面店內裝飾對促銷活動的影響也是不可低估的。店面整潔美觀會給顧客留下很深的印象，就連閑逛的人也會有進去消費的沖動。所以，店面店內的設計是非常重要的。店內應該布置出樂融融的氣氛，讓顧客感受到美容院的溫暖，從而讓她擁有一個好心情。

促銷宣傳活動應該抓住時機。在節假日，如情人節，婦女，母親節開展一些促銷活動打折、降價、特價服務往往會吸引到許多顧客。在節假日向顧客致以節日的問候也會幫助美容院樹立良好的形象，吸引到一定的顧客。

【美容引擎網-附】===============促銷期多與美容師溝通

明確促銷意圖：我們每次推出新方案的時候，都要提前跟美容師溝通，因為美容師與顧客關系更為緊密，她們了解顧客最近的狀況，促銷方案要針對顧客的需要制定。如果促銷沒有成功，要及時分析顧客到底需要什么，對癥下藥的成功率才會大，有利于下一次幫助顧客解決問題，讓她相信我們。

每個美容師對營銷的認知度是不一樣的。她可能會想“我又要去推銷了，要去賺客人錢了”。如果是這樣的話，是沒辦法做好促銷的。不夠大膽，語氣不夠肯定，就很難成功。活動前應把促銷的意圖跟大家講清楚，然后讓她們傳達給顧客。美容師準確的傳達相當重要，應該讓其明白這個促銷套餐做完后會有哪些改變、有什么感覺，并收集顧客的感受和反饋，來充實自己的經驗。

銷售技巧：針對不同的美容師教授不同的方法。一個顧客頭發干枯，原因是她用的洗發水使頭皮屑增加，這些信息是她在聊天時談到的。我們的美容師如果知道有好產品可以改善，就可以抓住這個機會進行銷售，這樣就會輕松多了。美容師還要具備細致的觀察力，了解顧客所需，為下一步促銷做好鋪墊。

有些顧客不了解項目，我們就要進行正面講解，變成“推銷員”。“推銷”只是吸引顧客來消費，而不是生硬地要求她們購買。其中的技巧可以多用形容詞來表述使用后的效果，先提高顧客的積極性。顧客有時候需要贊美，但也要指出她美中不足的地方，針對她的不足來介紹我們的方案就會成功。

團結就是力量：店長要和美容師通力合作，因為店長和美容師在顧客心中的份量不會一樣，顧客看中美容師的技術，但卻會聽取店長推薦的意見。美容師與顧客交流了某種新項目，如果店長再跟進一下，銷售效果會很好。

【美容引擎網-附】===============美容院促銷員的重要性

作為美容院工作的第一個環節，促銷員對于新顧客資源顧客的發展至關重要，它創造了美容院的第一批顧客基礎，盡管新顧客的形成有很多形式，但促銷員邀請卻是最直接簡便的常用方法。

促銷員是美容院四種人員編制之一，通常2至4人，對于美容院來說，促銷的工作是每天銷售工作的保障，也是重要的環節.1.總的來看，促銷工作的難度逐漸加大，成功率較低，個別時候低至約1%。人均日帶顧客4人。原因有；已開業2年多美容院，新顧客自然呈減少態勢；促銷的手段為人熟知，不認同此法的顧客日多；行業內由于服務問題導致的反面宣傳和影響的存在；促銷員工作本身的問題。

2.促銷員的工作受到更多外在條件的制約和影響。比如在商場里的美容院，促銷的地點在店內受到商場管理的限定，在外，受到城管市容部門的制約，原因是目前的促銷員工作對有關環境造成一些不良好的影響。

3.目前的促銷員本身工作有著較大的壓力，從而存在新的促銷員招聘難，上崗適應難，保持業績難的問題和特點。

4.促銷員的形象和文化素質相對與美容院目前的發展要求不相適應。

5.促銷員工作是美容院的一個常用方法，但不是唯一方法，結合美容院具體的 環境和特點可以讓售前導購多種形式并存，如開業酬賓活動、節日活動、問卷調查式、通過其他中介的發卡等。對于選擇何種方式，應該依據新顧客發展單位成本（帶來一個新顧客平均費用）和美容院品牌形象影響來綜合考慮。

6.在現有促銷員工作的形式上，結合美容院新的發展，可以考慮在人員配置要求上體現服務和形象的要求，以較高的素質換來較高的工作效率，同時體現品牌形象樹立的需要。促銷員的職責是帶來新顧客，所以只要是通過自身努力帶來的顧客，自然沒有工作地點的嚴格局限，要有隨時隨地（即使不在工作時間）推銷公司產品和服務的意識，這一點美容院每個員工都應該具有。7.對促銷人員做好崗前培訓，包括美容院發展方面的，產品服務方面的，工作流程方面的，工作技巧方面的，行為規范方面的等。保證公司與新顧客首次接觸層面的良好形象。

8.繼續發揚我們傳統優秀的工作方法，不斷的、定期的在工作中總結成功經驗和失敗教訓，不斷掌握新的方法和技巧。

美容院經營不同與其他服務行業的經營，這一點，從促銷員這個工作環節的意義中可以反映出來，美容服務不是像理發，餐飲，旅館那樣，是一種基本服務消費，所以經營更有難度，更脆弱些。也體現出優質服務的必要和重要性。同時也要求我們從業的人要具備良好的心理素質，要堅忍不拔，而且服務態度端正。

【美容引擎網-附】===============如何在美容過程中進行銷售

1．接待顧客

首先讓自己充分了解顧客想要做什么項目，想達到什么樣的結果，再具體分析顧客皮膚狀況，根據顧客的要求，推薦給顧客適合的項目和產品，同時讓顧客相信自己，給他信心。然后給顧客建立美容檔案登記卡，在上面記錄好顧客美容前、后的皮膚特征及狀況。給顧客做美容的時候，必須讓顧客明白美容的操作步驟及每個步驟所用的產品的功效，讓其感到“做得放心、貨真價實”，為銷售產品做好準備

2．為顧客傳授美容知識，使其雙重受益，對你的服務更有信心

在顧客之中，很多人對化妝品、美容不夠了解，為了促使顧客對產品的購買欲，我們一定要告訴她美容會讓她更加青春美麗，有問題的皮膚不再是問題，美容是一種社會趨勢，對愛美之人是不可缺少的，從而也讓他覺得你對他象朋友般好，對美容師更加充滿信任，成為永久顧客。

3．選擇產品

顧客選產品非常重要，在這里怎樣才能讓顧客接受這套產品，根據顧客的需要，經濟能力來組合一套產品，重點而婉轉的指出對她皮膚所存在的問題大有幫助，讓顧客很想有這套產品。

4．銷售服務

1）為了進一步促使生意的成功，我們要讓顧客知道，她購買產品后我們有什么優惠和服務。比如：有贈品、免費美容、免費修眉、免費聽美容講座等等。

2）日常服務

A平時詢問顧客的生活狀況及美容心理；

B 關心顧客使用產品的情況及效果；

C 節假日致電慶賀，生日送神秘禮物等

5．送客

不管顧客有沒有買產品，美容師都應該熱情、有禮對待顧客，讓顧客覺得美容師是真心的想幫助她，這次沒買，下次也會回來買，或者會介紹給她的親戚朋友，讓她們也知道我們的產品。

【美容引擎網-附】===============美容沙龍管理者的促銷法寶

美容院為什么要開展顧客沙龍？作為美容院的管理者，您一定希望找到一些方法，擁有越來越多的顧客，尤其是擁有一群穩定的而忠實的顧客，并通過她們帶來多的生意和新顧客，讓您的美容院就可以穩定和不斷的提高銷售和收入。而定期舉辦顧客沙龍，是幫助美容院建立忠實而穩定顧客群的一好方法。

沙龍促銷活動的策劃

1、明確沙龍促銷活動的目的

通過沙龍文化活動，增進顧客對美容院的信任、對產品的認識，加強感情交流，并通過優惠方案促進顧客消費。

2、確定沙龍促銷活動的主題和內容

根據活動目的來確定沙龍活動的主題和內容，一般為美容、化妝、服飾、健康、生活等女性較為感興趣的內容。（根據平時與顧客的溝通制訂

美容院可制作一張咨詢表格，讓顧客對所列的活動主題進行選擇，以確定美容院舉辦沙龍的主題。

3、活動沙龍的時間

活動沙龍的時間適宜選擇在周末進行。

4、活動沙龍的地點

活動沙龍的地點，一般以選擇在美容院內較好，不過在其他安靜場所也可。

5、活動沙龍的顧客邀請

1）邀請人數視美容院規模來定。

2）電話或信函邀請，要求老顧客帶新顧客來。

6、活動沙龍的準備

1）人員準備

A．主講人要求有說服力，在某一方面具有權威性更好。

B．一般外聘主講人，美容院負責人為主持人。

C．接待人員、服務人員。

2）邀請含資料的準備

A．精美信函、活動內容宣傳單。

B．要求簡潔明了，突出活動內容，設計精美。

3）場景布置

A．根據邀請到的人數，按會場布置場地。

B．懸掛活動名稱條幅、相關產品宣傳畫、適量氣球，突出氛圍。

C．產品宣傳資料

按到會人數多少準備適量產品宣傳資料。D．禮品

活動紀念禮品（某一產品試用裝或小禮品）。

E．飲料

茶水、小零食、點心水果均可。

注意：針對以上需要明確開始時間、持續時間。

7、沙龍活動優惠方案

可以選擇購買產品打折，或開辦月、季、年卡優惠。

【美容引擎網-附】===============讓美容院成為促銷的莊家

我們為什么要促銷

策劃者出發點：我們在做促銷的時候會考慮，通過什么方法來帶動這個月的銷售以提高新顧客的數量?美容院競爭是多方面的，通常有服務、產品、環境等，其中價格競爭體現得最為明顯。但我們不希望打價格戰，對美容院來說這沒有任何好處。做一個促銷策劃最初的動機不會特別主觀地篩選顧客，而會通過一個中低檔的會員卡來圈定不同領域的客人，因為顧客會對美容服務、價位、產品效果等做全面衡量。我們定的價格不能太低，否則會與美容院的宗旨和定位相悖。吸收一些新顧客，也會淘汰一部分舊顧客，這種淘汰是自然規律，但是淘汰率不能超過1/3，否則就是不成功的。

舉一個比較成功的例子，開業時推出一個體驗套餐，價位很低，讓顧客從中感受美容院的整體特色，其中包括美容師的技術、提供的服務、顧問的專業程度等，讓顧客能從中體會到我們優秀的地方，這個套餐的屬性是讓顧客喜歡我們。體驗套餐之后我們再跟進推出會員卡、療程卡等，這些卡的價位相對要高一些。每來一個新顧客，大家都會有這樣的想法：讓她永久地續卡!通過什么途徑?大都借著促銷的優惠價格。而我們的方法是，有了一個新顧客，要抓住其消費心理、性格、愛好，比如有人愛便宜，有人重效果，然后我們會考慮到如何滿足她的消費心理，這很關鍵，最后再做最大程度的促銷。

促銷思想精髓：一個美容院的永續發展經營是和顧客分不開的。我們的做法是讓顧客感到我們很珍惜她，而不是從她那里掙來多少錢。我會鼓勵她消費，消費到一定程度會送她一張XX卡。甚至在一定時間內消費到多少值后，我們組織顧客去旅游。要有與顧客更進一步的情感狀態，而不僅僅是消費關系，這很重要。

針對不同人群、消費心理 把握促銷策略

促銷要點：

1.要抓住時機，結合特色節日，或聯系當時氣候，推出誘人的促銷方案，就是顧客盼望已久得到的服務項目的超值套餐。要把握促銷的科學性，就是要為顧客考慮很實惠的東西。

2.根據我們的經驗，很多顧客還是重點考慮價格。但在做策劃方案的時候，并不想以低價格吸引顧客，打價格戰吃虧的是美容院，低價格的顧客以后很難再向上發展。通過促銷拓展會員，首先要保證一個基數，然后通過各種促銷方式逐漸增加數量。經驗告訴我們，如果單純就速度來講，顧客增加量最大的時間是剛開店的時候。

舉個簡單的例子，比如夏季，顧客穿的少，會考慮皮膚的光滑、滋潤、代謝等各種問題。我就會推出去角質、身體保養套餐。合理的促銷是雙方的一種接受度，即是否滿足顧客需求、她是否感受得到實惠。

如何消耗過剩產品

針對2月份的促銷，作為美容院來說，除了收入的增加以外，也需要考慮上一年的庫存。優秀的店長要定期檢查自己的庫存，會發現有一些相對滯銷的產品。這些產品不是不好，而是顧客沒有選擇這些產品，美容師介紹產品時也出現了偏差。我們會考慮推出一個套餐，把相對多的產品消化掉。但更要注重顧客對套餐的接受程度，調動其積極性是很重要的。如果她對套餐感興趣，長期做下去是很成功的。

必要環節：與美容師溝通

明確促銷意圖：我們每次推出新方案的時候，都要提前跟美容師溝通，因為美容師與顧客關系更為緊密，她們了解顧客最近的狀況，促銷方案要針對顧客的需要制定。如果促銷沒有成功，要及時分析顧客到底需要什么，對癥下藥的成功率才會大，有利于下一次幫助顧客解決問題，讓她相信我們。

每個美容師對營銷的認知度是不一樣的。她可能會想“我又要去推銷了，要去賺客人錢了”。如果是這樣的話，是沒辦法做好促銷的。不夠大膽，語氣不夠肯定，就很難成功。活動前應把促銷的意圖跟大家講清楚，然后讓她們傳達給顧客。美容師準確的傳達相當重要，應該讓其明白這個促銷套餐做完后會有哪些改變、有什么感覺，并收集顧客的感受和反饋，來充實自己的經驗。

銷售技巧：針對不同的美容師教授不同的方法。一個顧客頭發干枯，原因是她用的洗發水使頭皮屑增加，這些信息是她在聊天時談到的。我們的美容師如果知道有好產品可以改善，就可以抓住這個機會進行銷售，這樣就會輕松多了。美容師還要具備細致的觀察力，了解顧客所需，為下一步促銷做好鋪墊。

有些顧客不了解項目，我們就要進行正面講解，變成“推銷員”。“推銷”只是吸引顧客來消費，而不是生硬地要求她們購買。其中的技巧可以多用形容詞來表述使用后的效果，先提高顧客的積極性。顧客有時候需要贊美，但也要指出她美中不足的地方，針對她的不足來介紹我們的方案就會成功。

團結就是力量：店長要和美容師通力合作，因為店長和美容師在顧客心中的份量不會一樣，顧客看中美容師的技術，但卻會聽取店長推薦的意見。美容師與顧客交流了某種新項目，如果店長再跟進一下，銷售效果會很好。

【美容引擎網-附】===============美容院十大最具人氣促銷方式

招數1 開卡促銷

開卡促銷是美容院基本的促銷手段，也成為美容院主要的促銷方式之一，開卡的形式多種多樣，小到如：月卡、季卡、年卡;大到如：金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。

運用方法：美容院為了穩定住忠誠的老顧客，在顧客護理期間，為顧客辦理的促銷卡，在金額上享受一定的優惠，即辦理月卡比每單次消費的費用低，辦理年卡比辦理月卡總和消費要低，并且顧客還可享受一定的購買產品優惠及折扣，享受美容院各種優惠項目。

場合對接：月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院，金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容會所、大型美容院、美容生活館。

招數2 折扣促銷

打折一直是商業促銷的一種重要手段，它有很強的吸引注意刺激購買欲的作用，而且具有即時的效果。

運用方法：折扣促銷是美容院最常用的促銷方式。針對這種促銷法，美容院根據不同的季節、節日推出不同的折扣商品，用某些低價位商品刺激顧客的消費欲，帶動其它商品的銷售，或某一新項目推出時，讓顧客進行嘗試可進行折扣的促銷手段。

特別提示：美容院在折扣促銷時，如果一個經營項目是美容院持久項目和基礎保障項目，盡量不要打折，而在開發項目或配套產品上可以嘗試給顧客適當的折扣以促進消費。

場合對接：適用于任何類型美容院

招數3 免費試做促銷

免費試做促銷是美容院為了吸引新的顧客群體，或在新項目開發上推出的一種，讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。

運用方法：美容院將有某些需求的顧客集中起來，在即定的時間為顧客免費試用，讓顧客首先體驗效果在培養顧客成為主顧客。然后再進行下一次的免費試做，再進入下一個循環。

場合對接：適用于小型、中型美容院。

招數4 消費積分贈品促銷

消費積分是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法，讓老顧客在消費一定的金額后，就可以得到美容院贈送的一些禮品，以促進顧客繼續消費，帶給顧客一種心靈上的慰寄。

人氣指數運用方法：美容院先設定一定積分，達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分，就可以得到美容院贈送的產品、禮物、療程等，還可以參加其他的優惠活動。

特別提示：其額度不一定太高，可做小返點或大返點。

場合對接：任何類型的美容院均適用。

招數5 次數促銷

次數促銷是美容院最常規促銷的一種變化，是一種顧客消費后的附帶促銷，讓顧客感受到美容院更多的優惠，可穩定住即將成為美容院老顧客的人群。

運用方法：美容院可設定如顧客在第幾次做護理后可免費進行一次美容院指定的項目或療程，第幾次做護理后又是免費，若干次為一個促銷段，以此來設定。

場合對接：適用于中、小型美容院。招數6 活動促銷

活動促銷是美容行業一種新的促銷方式，能夠讓美容院在短期內使銷售量激增。利用各種節假日，美容院可進行此類大型的促銷活動。

運用方法：美容院利用各種節日請一些專家、名人通過某些活動項目進行的促銷。其中包括：動聯誼促銷、專家促銷、名人促銷、旅游促銷。

場合對接：適合規模較大的大中型美容院或美容會所等。

招數7 有獎促銷

在顧客購買了某一款產品或某些價位的產品后，美容院可使用的一種激勵顧客消費的促銷手段。

運用方法：美容院可贈送一些小禮品如：眉筆、絲巾、工藝品等給顧客;還可進行摸獎促銷，如在店內設定某一時段的摸獎活動，客人每次消費后根據消費后的金額，通過摸獎的形式來激勵消費。

場合對接：各種美容院都適用。

招數8 派單促銷

美容院為了吸引更多的新顧客，擴大經營商圈，提高美容院知名度而進行的一種發放美容院宣傳單、體驗單的一種促銷手段。

運用方法：美容院需要印制一些有美容院形象的宣傳單，派美容師在美容院附近，美容商圈內定點派單或將此單送到商圈住宅的顧客信箱內，以達到宣傳美容院，促進顧客消費的目的。

特別提示：一般在派單上可印制美容院免費試做的項目，激發顧客的消費嘗試欲望，促使顧客登門進行更多的咨詢和服務需求。

場合對接：小、中型美容院，大型美容院開業期間適用。

招數9 人情促銷

人情促銷是美容院以滿足人的情感需求為出發點來設計，更能打動消費者，可建立美容院長期穩定的顧客群體。

運用方法：美容院開展如：周年酒會、問候促銷(利用電腦或手機為顧客節日送去的問候)、顧客檔案節日問候(顧客的生日)等促銷活動，讓顧客感到美容院的絲絲關懷之情，拉動美容院和顧客之間的距離。

場合對接：根據美容院經營的實際情況來選擇人情促銷各種發式。

招數10 會員促銷

會員制促銷是一種以俱樂部的形式吸引、培育忠誠的消費群體，逐步建立顧客數據庫，從而為美容院帶來長期、穩定收益的營銷模式。

運用方法：會員制有兩種形式：一種是銷售會員卡，顧客交若干會費后即可成為美容院的長期會員，全面的享受各種會員優惠和服務;另一種是贈送會員卡，顧客在一定期限內消費達到一定金額后，即可被贈于會員卡，獲得會員資格。

場合對接：會員卡一般適用于具備一定經營勢力與規模的美容院，一般適用于大中型品牌連鎖加盟店、美容生活館、美容概念店或旗艦店。

【美容引擎網-附】===============淺談美容院SPA館的促銷管理

事實證明，低層次的促銷不僅削弱商家的利潤空間，對于品牌忠誠度的建設并沒有多大的成效。甚至可以說，常規促銷手段的濫用，難以改善客情關系，更無法維護品牌忠誠度。促銷管理，就是通過行之有效的一整套管理方法，把促銷活動的每一個環節都進行系統化、科學化，通過有效管理使促銷能達到減少內耗、事半功倍的效果，也就是讓商家用“最小的代價、最頻繁的取悅最出色的消費者”，消費者也能通過商家的促銷獲得常年的優質的產品，共生共存，互利互惠。然而，對于SPA生活館來說，它的促銷管理又和普通的美容院有何不同呢？

SPA館的促銷管理有何不同？

SPA生活館和美容院雖然同屬為女性提供護理的機構，但在實際的運作中差別巨大，這不僅僅取決于SPA館所面對的消費群、經營手法，還包括提供的服務項目也大不相同。這就意味著SPA館在促銷方式上不能照搬美容院的模式，促銷管理要更嚴謹細膩。

首先是經濟實力的差異。國內的美容院超過160萬家，其中5張床以下的美容院超過60％，絕大部分美容院的經營面積很少超過150平方米；而常規 SPA館的經營面積，至少也有100平方米，超大規模的甚至超過2500平方米。兩種經營者的經濟實力和經營理念都不在一個層面上，如果美容院的溫飽階段所進行的促銷是生存為主的話，那么SPA館的小資生活還需要促銷管理多一些品位。

其次是消費層的差異。美容院提供的服務多半是面部護理和簡單的身體護理，據調查其消費者大部分是普通白領和工薪階層，其平均收入在1640元。而 SPA館提除了美容項目外，還有養生、保健的療程，在白領和富裕人群中頗受歡迎。不同消費群關注的話題不一樣，促銷管理當然要區別對待。

再次是品位感的差異。SPA館的裝修往往要比美容院豪華得多，附加服務比較齊全，這讓SPA館具有美容院所沒有的商務功能，容易獲得團購消費。而且SPA館的旗艦作用讓它在某區域內能享有高知名度，擁有與酒店、咖啡廳、旅游機構進行聯合促銷的機會，這是普通美容院所無法獲取的。另外，在護理設備、沙龍講座、商務服務等方面，SPA館的精品化、時尚化比單一的美容院護理更具兼容性，資源的優勢決定了SPA館促銷管理要的深度超過美容院。

SPA館的促銷管理管什么？

有效的促銷管理能提升SPA的經營競爭能力無可非議，可是促銷管理怎么做卻讓人頭痛。常規而言，促銷管理可以細分為定位管理、管理規劃、顧客管理、時機管理、變數管理、工具管理幾個方面來進行。針對不同方面進行優化，最終整合出最佳的促銷模式。

定位管理

定位和理念不能僅僅是走過場的一句激勵口號，而要先制訂出規章，后面的廣告支持、促銷品等工作都不能與之相悖。基于不同促銷理念，SPA館還有廣宣促銷、公關促銷、活動促銷之分。廣宣促銷用來快速增加營業額與來客數；公關促銷是用來強化SPA館與客人之間的情感基礎，增加業績；活動促銷則是為了提升SPA館品牌形象，知名度和認知度。而且，不同定位下的促銷方式目標也不相同，形象促銷往往是為了穩定現有的客戶、挽回失去的客戶；商品、服務促銷是為了銷售商品，達成目標銷售量或者促進新品上市、傳遞新服務信息。

管理規劃

促銷管理就是為了減少隨意性，以事前計劃代替事后補救，讓戰術服從戰略，通過預先擬定策略做到運籌帷幄、從容應變。出色的促銷管理規劃離不開事前規劃與事后檢討相結合。事前規劃是指促銷前事先安排整個活動的行程，何時完成初稿、何時校槁、何時傳播?都須預先設定行程表，按表操作，適時掌握進度。最好在30天前定案，使促銷活動能如期完成“備戰”。事后檢討也意味著活動的結束是下一波活動的開始，應在事后針對預估、實際數據、原因加以探討，評估此次活動成敗關鍵，獲取有益經驗。

顧客管理

不同年齡層的人價值取向不同，哪怕去同一個大型SPA館消費，有的人追求的是享受，有的人追求的是身份，也有人追求的是新服務。面對這樣復雜的一個人群開展促銷，需要注意“該選擇哪一類促銷工具，應采取哪種類型的促銷內容”來分而擊之，贏得目標群的關注。目標群的分類方式很多，對于SPA館這類社區型穩定消費的場所來說，按四種方式：年齡、地區、消費群體、民族劃分就可以了。針對某一個主流消費群體進行回饋信息收集，或者對被遺忘的其他潛在群體進行開拓，挖掘出各群體最核心的價值取向，并盡量迎合、引導，SPA館就能做到“在什么山上唱什么歌”。

時機管理 在合適的時間做合適的事情才稱得上是管理。SPA館的促銷畢竟不同于廠家的促銷，關注的不能僅僅是新品上市或者換季清貨，更不能守株待兔般等總部制訂好促銷方案才開始動作，而應該在平時就尋找促銷之機，提前籌劃。比如：重要節假日、特定日子（店鋪喜事、總部周年慶等）、相關事件（選美會；演唱會；政府主辦的旅游節；美博會等）、旺季來臨時，都是很好的機會。

變數管理

促銷管理的變數環節很多，造成有些促銷活動會莫名其妙的失敗。如果以務實的姿態來務虛，那么控制帶來隱患的變數也不是那么困難。具體來說，處理好促銷管理中的“廣告、公關和推銷”三個方面，變數成勝算并不意外。

廣告方面：各種傳播方式的特征不同，所能起到的作用也不同。SPA館廣告信息要能準確傳遞給顧客，媒體組合顯得尤為重要。比如直郵和800元免費電話這類直效傳媒以及報紙雜志等平面媒體，適合快速傳播促銷訊息，其次是商品功能；而電視形象片、戶外展板等大眾傳播方式，則適合展現公司形象和商品形象，做促銷信息不太適合。

公關方面：必須要以最節省的手法造成最大的影響力為目標。常規的公關手法如舉行沙龍會、刊登文章、發行刊物、散發宣傳冊、公益宣傳、參與社區活動等。其中沙龍會的優點是直接提升公司知名度，推廣商品知識，制造話題，但缺點也很明顯，容易被競爭者模仿；刊登文章的優點是增加公司名稱的曝光率、深入推廣商品、制造流行趨勢，缺點是閱讀者有限，對象區隔固定狹窄；而參與社區活動的優點是提升公司良好知名度和美譽度，缺點則是費用昂貴，人力耗費大。

人員推銷：能力高低取決于美容顧問的銷售技巧和投入程度。從美容師到店長都是決定促銷成敗的人員，因此必須在活動前公布激勵措施。傭金、紅利、特殊獎勵都是激勵手段，同樣各有利弊。其中傭金的優點是直接激勵推銷人員的推銷動機，缺點是若不調整比率，或是銷售目標難以達成則有失效果；紅利是促使推銷人員完成促銷任務的利器，但周期過長也是不足；特殊獎勵的優點對特定的、短期的分配銷售有直接拉動力，缺點是獎勵不具吸引力將失去刺激功能。

工具管理

往往大型SPA館的促銷不僅僅是針對消費者而進行，也可能是針對加盟者進行，這就要求在促銷策略上區別對待。在終端促銷上，SPA館要關注的是開拓客源，提升形象、鞏固客源，這就要求在服務型促銷上遠遠比渠道促銷更費心機。目前，針對消費者的促銷工具有免費樣品、折價贈券、贈品、減價優待、競賽、積分卡這幾種，策略運用的初衷就是洞悉各種工具并利用好。

績效管理 任何促銷活動都必須在成本條件與經濟規模兩條限制下，創造出最大的促銷績效。如果把各種指標明確下來，可以分為三大部分：一是企劃目標的達成效益，二是促銷成本評估，三是廣告、媒體成效評估。例如企劃目標的達成效益部分，可細分為SPA館總業績增長比率、平均每臺護理床業績額占業績比率、平均來店客數增長率、平均每位顧客的消費單價增長比率、平均每家店中會員數的增長比率5個指標；廣告、媒體成效評估可分為3個指標顧客對廣告的認知／印象的增長比率、顧客認知SPA館并來電洽詢的比率、顧客認知SPA館并來店消費的比率等。

【美容引擎網-附】===============美容院進行促銷的三大頑癥

頑癥一：賠了夫人又折兵

在美容院促銷中，經常用的一個手法是以產品促產品。即顧客買了多少錢的產品后，美容院又贈送顧客多少產品。這里送的產品一般由廠家出的，但是產品送出后，美容院又要提供相關的護理服務。對美容院來講，美容師每次服務的提成是少不了的，也就是說，美容院送出產品，還要貼錢為顧客服務。

解決辦法：不送院裝產品，而是送客裝產品。

頑癥二：牛頭不對馬嘴

在美容院促銷中，經常會配合廠家的產品和技術，優惠開卡。但一個美容院至少有五六個廠家的產品，甚至是有十多家。很容易造成混亂。當顧客開了A廠家的卡，可能到時卻是使用B家產品。到時，美容院與廠家進行結算時。就會一塌糊涂。

解決辦法：對各類開卡深度捆綁，將各廠家的卡與產品一一對應。

頑癥三：促得所賠的多

在美容院促銷中，經常用的一個手法是贈送體驗卡。產品一般有廠家提供，但服務則由美容院自己負擔。由于送出去的體驗卡可能較多，進行服務的成本就會相當客觀。讓美容院難以承受。

解決辦法：在顧客使用體驗卡時，收取基本的服務人工費用。

【美容引擎網-附】===============派單宣傳的利與弊分析 美容院人員到街上派宣傳單有效嗎？大部分無效，別還是有效的。通常美容院會為了節省成本費用引客戶進門，采取印制宣傳單張的促銷做法，在沒有明確宣傳對象和地點的情況下派人滿大街發宣傳單。據觀察，宣傳單對兩種人有效，閑人和同行。因為我們的客戶不是流動人口，整天在大街上走動，愛美的女士逛街時也不會面對派單小姐露出笑臉，因為滿世界的硬性派單對行人已經成為無理的騷擾。如果你印的宣傳單紙質低劣，語言粗俗，只能帶給客戶厭惡的感覺，廣告作用適得其反。但是，有時候，語言華美準確，印刷精美的廣告為什么也會無效呢?派單廣告的有效性不僅是由廣告語的設計和印刷決定的，它的有效性最大程度取決于派單給客戶的直接到達率。

客戶接到手里不算完成派單，因為她很可能來不及扔掉瞬間塞到她手里的單子，或不好意思拒絕，總之，大部分接單者會不看一眼就轉身把單子扔掉，實際上還是毫無效果。要想派單有效，一是在住宅小區內的美容院發給住戶，并且派單人員還得彬彬有禮，如果能借用居民活動時搞美容咨詢，最能讓單張宣傳有效；二是百貨公司附近或百貨公司店內的美容院，請購物的客人進店的行為也還是能見效的。但那些缺乏專業訓練，了無生氣地站在那里，機械地發出手里的單子，或者急急跟在客戶身后，硬性把單子塞給客戶的人，都會給客戶帶來反感。如果能夠彬彬有禮地邀請客戶進店體驗我們的美容技術，相信客戶會在逛得很累時，樂于進店接受一下專業服務，總不至于讓客戶在不喜歡派單員的前提下，使派單失去意義。重要的不是送宣傳單有沒有效，而是由什么人派送，并且一定要在適當地點送給適當的人。讓別人接受我們的宣傳單之前，必須要她先接受我們的人。離開人的魅力，任何試圖送達宣傳單的行為都會被當成對客戶的騷擾。送單人的表現決定客人對美容院的印象。一個優雅得體熱情親切的美容顧問會在派單時熱情地介紹自己的美容院，說話時眼睛直接看著客人的雙眼眉心處，然后才雙手遞上自己的宣傳單，并說出歡迎進店體驗的致辭。

※特別提示：送出多少宣傳單并不重要，重要的是多少客戶能真正知道宣傳單的意義并因此來到店里。沒有高素質的人在送單時宣傳自己的產品和服務品質，只靠客戶用手接住那張紙是沒有用的。

※不能犯的錯誤：直接把單子向所有路過的女士手里塞，沒微笑，少問候，只為發單數量而派送。甚至有的美容院為了讓單子有效，居然把發單員的名字寫在單子上。結果，有的發單員纏住客人時主要是介紹自己，令客人厭煩。

【美容引擎網-附】===============美容院廣告計劃注意事項

計劃是一個確定目標和評估實現目標最佳方式的過程。它包括廣告目的，廣告對象，廣告概念，廣告表現策略，廣告時機，媒體組合運用，廣告預算，效果測定等一系列關系到廣告活動成敗的決策問題，只有對這些問題事先計劃周密，才能使廣告活動有條不紊，保證廣告活動的順利實施。

（一）進行廣告形勢分析 制定廣告計劃的第一步就是對美容院市場調查所得的資料進行分析，找到最需要解決的促銷問題、最需要宣傳的項目，明確目標、以及實現這些目標的措施。如明確誰上目標消費者，分析他們的消費行為和消費方式，了解他們經常接觸的媒介有哪些等；分析美容院現有產品和服務項目的特點、長處與短處，與同類美容院相比有哪些獨特的優點（消費者所關心的新項目和新技術往往是廣告訴求的重點和表現的重要內容）；了解市場及競爭對手的情況，它們的廣告策略與投資、它們的特長與薄弱環節是什么？這往往是廣告競爭戰略所要注意的突破點；總結美容院過去的廣告情況，如以前做過什么廣告，訴求重點是什么，廣告定位是什么，選擇過什么媒介、效果如何等。

（二）明確廣告目標

廣告目標即廣告要達到目的，這是廣告策劃時首先要解決的問題。如提高知名度或美譽度，樹立美容院的品牌形象，促使消費者消費、從而擴大市場賺取利潤求得發展。有的美容院以創造品牌為主要訴求，目的在于開拓市場，提高消費者對美容院的認識，建立消費者對美容院的熟悉感，加深印象，這也是廣告最重要的作用。熟悉感常常是消費者購買習慣的基礎，而購買習慣是任何競爭都難以取代的。有的美容院做廣告是為了保住品牌，目的是鞏固已有的市場，開發潛在的市場和刺激繼購需求，這類的廣告訴求重點應放在保持消費者對美容院的好感、偏愛上。有的以提高銷售額為目的，廣告訴求主要是促銷活動的通知。

（三）確定廣告對象

每一家美容院都會面對眾多的消費者，但是任何一家美容院也不能令所有的消費者滿意，它們只能服務其中的一小部分人，只能滿足這部分人的消費需要。要通過分析找出這部分人，即目標消費者分析她們的需求，才能把握好廣告訴求的重點。像北京的美容院所擁有的客戶數量，大型綜合性俱樂部最多的有二千多人，中小型美容院一般通常在100－500人之間，重要的是找出其消費動機，一個顧客為什么到這家美容院來消費，而不到別處一家呢？主要是消費動機是優質的產品、高超的技術，還是規范的服務、方便性，或者是價格因素？找到顧客消費的動機并充分滿足之，同時去強有力傳播，就可吸引更多顧客。

（四）劃分廣告區域

指目標消費者生活的區域范圍。如北京地區的美容院投放的廣告主要是選用北京地區的媒體，去影響北京的目標顧客。

（五）選擇廣告媒介

根據目標消費者、廣告信息情況、費用支出的不同實施以對廣告媒介的選擇，要考慮目標消費者是誰？所選媒介能還將信息有效地傳遞到他們那里，其次要考慮費用支付是否經濟合理。

（六）制定廣告發布的時機

指預定的廣告應放在什么時間、什么地點發布出去，其分布的次數應該是多少。如在國慶節搞促銷活動，就應選擇在國慶節前30天準備好所有的與促銷活動有關的事項，比如選擇在九月五日前發布廣告，告知消費者你有什么樣的促銷活動。

（七）編制預算

通常比較正規的大型美容院都是在上一的10－11月份，將下一的全年廣告計劃放出，并計算出預算，從而將廣告投放控制在科學合理的范圍之內。也就是說根據廣告目標，將完成該目標所需經費分成各項目列舉出來，即把廣告計劃具體化，編制預算有兩個好處，一是清楚地知道自己花多少錢，二是廣告活動結束后，可以評估廣告效益。

（八）制作和發布廣告

按照已制定廣告計劃把廣告活動落實，包括制作不同類型的廣告成品，在選定的媒介組織發布實施。

（九）廣告的評估總結

對每一次的廣告活動都要進行綜合效益的評估。如本次廣告目標是否標準、廣告支出是否合理、廣告目的是否達到等，以便為下一次廣告提供依據。

【美容引擎網-附】===============美容院廣告誤區分析

誤區一：不能堅持長期有計劃的做廣告

很多美容院忽視廣告有明顯的滯后效應這個事實，第一天打廣告，恨不能第二天就能進客人銷售卡，殊不知良好的廣告效果是長期堅持的結果。如果你不能堅持，那你就永遠到達不了目的地。很多美容院沒有一個長期的廣告投放規劃，看到另人打廣告了，自己也匆匆忙忙地上廣告，見不到明顯效果又匆匆忙忙地停廣告，大把廣告費打了水漂。

誤區二：廣告媒體無組合

要想去影響消費者僅做單一的媒體廣告是不行的，如僅做電視廣告有時并不能將產品信息說透，造成消費者知道了你的美容院不知道這個服務項目到底有什么用，這時候沒有報紙廣告的配合就不行。在大眾媒體投放了廣告，顧客也到了你店里來，如果沒有美容院手冊、DM、招貼畫等現有廣告氣氛支持，促銷效果會打折扣。誤區三：只做文字廣告，沒有自己獨特的廣告形象

我們人類彼此之間能夠相識主要就是靠一張獨特的臉，這就是一個人的形象，我們靠形象來識別每一個人，通常是不會認錯的。美容院打廣告為什么不能畫一張自己的臉呢，以便消費者識別我們、選擇我們。

誤區四：把廣告目標當作銷售目標

提升業績是經營目標的一部分，它依賴于通過營銷組合里每一個環節的優良運作來達到。而一個美容院在市場上取得成功或遭遇挫折，與多種因素有關，如產品質量、產品包裝、價格策略、經營管理、美容師素質，顧客消費習慣、競爭對手等。營銷組合的每一個因素都有可能產生影響。那種業績上不去就懷疑廣告有問題的做法，顯然是幼稚的。

誤區五：策略訴求和表現形式說變就變

你有好的策略，而且制作了一條訴求準確的廣告，但要知道你所傳遞的信息還必須與幾百條其他商業信息競爭，這些“噪音”會影響你甚至滅掉你的信息，所以堅持統一的策略訴求和表現形式，顯得非常重要。

誤區六：平面廣告設計水平太差，做廣告反而傳播了美容院的劣質形象

中國人做居室裝修很少愿意為設計而付費的。買材料多貴都舍得，為設計付費卻難上難。美容院做廣告也是同樣的道理，只愿意付版面費，舍不得投入多一些將平面廣告設計的既美觀又有效。廣告的作用有兩個，一是促銷，二是提升品牌形象、積累品牌資產。如果只完成了其中的一個目的，那至少也浪費了一半的廣告費。

誤區七：不做廣告

有句俗話：會哭的孩子有奶吃。我們有的美容院沒有客源的原因就是從來不做廣告。最近看了一個報道，說日本的TBC美容院請貝克漢姆夫婦做代言人，二人的恩愛廣告在日本率先播出了一個全長2分鐘的廣告，吸引了不少人停步觀看，大收宣傳之效。TBC正計劃邀小貝夫婦到日本宣傳。看了這條消息我想中國美容院幾乎沒有一家有這個實力去請大明星做廣告。

誤區八：1則廣告放進2個以上的想法 專業的廣告人都知道，一次說透一件事情，一個道理已是相當不簡單。光是把一個觀點、一個信息注入消費者的心腦，已經夠費勁，但有的美容院在一則廣告放進那么多內容，這個那個，一樣都少不得丟。廣告主張變得模糊不清。說得越多，受眾就會記得越少。企圖在1則廣告里放進2個以上的想法，是非常可怕的。欲速而不達，這種不恰當的野心，只會延誤成功的到來。

【美容引擎網-附】===============美容院新趨勢之保健和講座

曾幾何時，走進美容院是那些講究臉面的新潮女人的標志，美白、去斑、去暗瘡、除皺紋等等，一切都是為了有一張亮麗的面孔；再后來僅有一張皮光肉滑的臉還不行，還應該有一副窈窕的身材，于是瘦身、纖體、塑身等是美容院風盛一時的項目。近年來，越來越多的白領、老板、辦公室文員走進美容院，不僅僅是為那張臉，更多的是為了那疲憊的身心得到放松，偶有不適的身體得到保健。

引進中醫保健療法

現代人要承受的工作壓力很大、精神緊張，容易感到疲勞；感冒了，不想吃感冒藥又想快些好；伏案太多、電腦操作時間過長，肩痛腰痛等職業病隨之而來??這樣身體上的小毛病忍則難受，進醫院排隊掛號恐怕要等上半天，白天上班很難抽出時間。那么下班后抽空到美容院去吧，那里不僅環境舒適，而且有經過專業訓練的人士幫助你解決問題。刮沙、足底按摩、推拿等傳統的民間保健療法，都有舒筋活絡、促進血液循環的功能，能減輕亞健康的許多不適。

40歲白領阿珍有肩周炎和腰肌勞損，工作一累這些部位就酸痛，以前實在痛得厲害才會去醫院看看。如今她有空會在美容院做facial的同時，請美容院的按摩師做保健護理。她說實在很難“遷就”醫生坐堂的時間，讓衛校出身的按摩師小余護理幾次之后，情況有了很大改善，讓她喜出望外。

還有一個真實故事。據加瑜女子會所的美容師阿芳說，從傳統中醫理論分析，刮沙的沙點顏色有淺紅、深紅、紫、黑等，紫和黑代表毒素的嚴重性；而且不同穴位主管人體不同器官。上個月，年近50歲的陳老師第一次做背部刮沙，阿芳發現她主乳腺的天宗穴部位沙點明顯偏黑，于是建議她盡快上醫院檢查，后來醫院檢查結果是乳腺癌早期，馬上動手術治療。阿芳還說，以前有的人只做表面的facial，“痘”去“痘”來，其實是身體內在條理不好，只有通過一些保健療法，調節身體內部各器官，比如脾、胃、腸、女性月事等，治標更治本。

當然，能懂中醫原理的美容顧問，大多是經過培訓的護校、衛校出身的護士，沒有經過正規醫學培訓的美容小姐一般是不能“以理服人”的。男士也來做保健

雖然目前為止美容院仍是女士的天下，但部分男士也偶有涉足。他們純粹為臉皮工程而來的少，為放松為保健的念頭所打動的多。

加瑜女子會所的美容顧問阿雅說，有一位男士開始是開車送太太來美容院就離開，后來在等待的過程中嘗試做做沐足、推拿等放松保健的項目，再后來接受美容顧問的建議減肚腩，因為怕肚腩太大容易影響身體健康。經過減肥療程后他減掉9斤肚腩肉，“無肉一身輕”，現在體重還保持得不錯。

伊麗莎白美容美體中心的總裁姚文峰介紹說，來他們美容院休閑放松，甚至減肥的男士也不少，但與女士減肥全程在美容院完成有所不同，男士是在店里完成一些步驟，按美容師指導回家再完成另外一些步驟。

各式講座營造身心健康

讓你外表美麗、身體健康不僅是上美容院的一個目的，如果因為通過參加美容纖體而獲得更多你所需要的知識，是否更“物有所值”呢？

據伊麗莎白美容美體中心的總裁姚文峰介紹，該公司經常以活動或講座形式提供專業的職場禮儀、生活禮儀、色彩搭配、四季著裝、專業化妝、營養知識、皮膚保養和女性身體保養等課題。其主講的講師都是出自軍醫大學、五星級酒店主管、世界性專業品牌的專業人士，她們原是伊麗莎白其中的一員。今年“三八”節至今，已為內部會員舉辦了近十場各類聚會和講座。除此之外還為會員提供家庭、心理、健康、理財等一系列講座，舉辦VIP聚會，提供交友信息平臺，提供與名人面對面的機會。今年，他們就邀請了臺灣的“激勵天后”王琳，為近千名時尚女性作了為期兩天的女性專業講座，還邀請了著名心理學、社會學專家、著名演講大師趙明華老師為幾百女性作了親子教育專題，同時還邀請了電視、電臺、主持人等參加了多項會員活動。他說除了提供放心的美容纖體服務之外，最終目的是讓所有顧客身心內外全面美麗幸福

【美容引擎網-附】===============美容院市場競爭的實質

經營美容中心的老板們都有一個共識：市場的競爭就是促銷的競爭。美容中心的促銷可以有效的刺激客戶，引導和儲蓄客戶需求，從而客戶數量快速上升。但是，很多美容中心的促銷目的只是挽留舊客戶，促銷的手法也僅僅是單一的降價，進而開始了價格戰的惡性循環，難以獲得初衷的目標。這里，我們有一套促銷的程序，針對的是潛在的客戶和市場：

1．市場調查分析

想要用促銷的方法來吸引消費，市場的情況就要了如指掌，其內容包括：產品的基本信息（商品的歷史信息、商品定位信息、商品的想詳細功能信息）；普通心理調查（年齡消費心理、性別消費心理、職業消費心理、價格消費心理、品牌消費心理、文化消費心理等）；公眾消費特點（消費能力、需求狀況、消費方式及特點、消費習慣及周期）；市場環境信息（文化信息、競爭態勢）。正是“知己知彼，百戰不殆”。

2．目標決策

美容中心的促銷策劃要產生作用，就必須明確以下3個目標。A.、商品生命周期意義上的促銷目標：對新引進的產品或技術的促銷（有專業推薦、宣傳彩頁派送、公眾廣告宣傳、趣味游戲活動、試用裝派送免費試做等手段）;銷售中的產品或技術(有文化節，價格優惠、投抽獎酬賓、顧客聯誼會、贈送貴賓卡等手段)；庫存產品或陳舊技術（有價格折扣、附加贈送、文化活動、聯誼會等手段）。B、以特定對象為目標的促銷手段：是為了提高老顧客對產品的信任與認識，在他們心里樹立品牌形象，不定期是為了刺激潛在的消費者，促銷手段都會不同。C、時間意義上的促銷目標：淡季以維持消費需求，在保證平穩中尋求增長為目標；旺季以培養顧客信心，刺激消費來達到業績的高增長；節假日應該營造節日氣氛，以提高人均消費。

3．促銷定位

“想解決所有顧客的所有問題的人永不會成功”。在為產品促銷定位時應該牢記這句話。定位的依據可以是以時間（淡季、旺季、節假日），也以是以對象（白領女性，家庭主婦），還需要考慮的是產品本質（是什么時期或什么級別的產品與技術）。

4．促銷方案

方案就是要解決用什么方式，方法和途徑來影響顧客。在策略上有以下選擇：

A、競爭策略（微笑活動月、員工最佳形象獎）；

B、利益分享策略（買二送一等折扣方式）；

C、活動策略（文藝表演、聯歡等）；

D、服務策略（專車接送等）；

E、文化策略（公益廣告、公益投資等）。在促銷工具上也需要加以準備。工具也是美容院影響顧客，引導顧客的中介物，比如，禮儀氣球，媒體廣告、路牌燈箱，廣告衫，廣告傘、禮品袋等都非常常見。

促銷方案中宣傳的手段也需要確定：是依靠廣告還是明星、專家或者側重公共關系方面的宣傳都需要依據促銷的目標、定位來加以選擇。促銷預算是促銷方案中不可缺少的一部分，最好是產生幾套促銷方案后比較預算開支，以能用最小的投資獲得最大的效果與利潤。

在策劃完成了促銷方案中各個環節后，為確保促銷工作開展得條理分明，每一個進度都能明晰有效，應該仔細整理一份《促銷策劃書》。這也同樣是一份檔案，對日后將進行的促銷活動策劃會有很大的比較、幫助作用。

5．促銷培訓

開展前期員工動員、教育、培訓工作主要是強化員工對美容院促銷方案的認同，提高促銷能力和促銷行動藝術水平，以達到良好效果。但是，這一步驟在現今中小型美容院中被重視的程度不夠，員工對促銷工作沒有積極的心態。對員工講解不當時，甚至會讓員工認為這樣做會降低他們的收入。為確保促銷方案的可行與有效，一定要教育員工有這樣的觀點：員工利益、美容院利益，促銷方案三者同進退。

6． 促銷管理

要使促銷工作全過程得以準確到位地執行，就需要進行完善的管理。工作分工需要全面考慮，其中比較重要的方面是：由誰監督、調整促銷工作；由準協調與顧客的關系；由誰進行員工的考核評比與計算獎勵等。在促銷活動中，從第一次全體骨干會議落實分工后，遇到問題馬上就可以找到專人解決了。美容院促銷策劃是一項程序性很強的工作，依據上面的步驟應該可以改變很多中美容院落跟著感覺走的盲目促銷現狀。而隨著促銷一步步深入地展開，以前只知道以價格來競爭的美容院落可以明晰地看到市場存在的種種機會與可能。

【美容引擎網-附】===============美容院經營應在營銷上下功夫 美容院是個很有前景的市場，但是否一定有“錢”景？

不見得！

中國的美容院行業是一個自發產生、自行發展的行業，美容連鎖店與大型的美容院占據著美容市場的絕大部分江山。不特別注重產品的知名度，幾乎沒有大眾媒體的廣告投放，美容師以向顧客銷售產品或提供護理項目的方式推廣產品，缺少一個強有力的統一管理機構，既無法可依，又無章可循，暴利行為嚴重影響了形象等是比較普遍的。

現在有些美容院經營還算成功：有比較專業的美容師以美容用品及技術來給顧客提供專門的服務，能夠以專業知識，在提供服務的同時給予顧客一定的咨詢指導，從而得到了消費者的信賴與支持；針對消費者設置了多種護理服務項目，使得消費者的選擇面寬廣，可以在美容院選擇享受各類服務項目；他們的服務項目定價沒有標準，經營者可靈活定價，自由控制高額的利潤空間，這種靈活的定價讓經營者對顧客的掌控游刃有余，大量的利潤積累可以更好地服務于顧客；他們主要以服務為主，不需要大量的產品成本投入，投入的主要是店鋪租金成本與人力資源成本，而人力資源成本較低廉，經營成本低；來美容院消費的都是感性消費，通常都是以服務為主，美容師與顧客間的單個服務時間長，溝通時間長，加強了與消費者間的客情關系，自然銷售的客單量就較高。

正因為如此，美容院賺取了高額利潤，也可說是暴利。也因為如此的利潤空間及低門檻吸引大量的投資者進入，導致美容院的快速發展，讓美容行業快速繁榮。

現在，盲目開店的越來越多，不懂經營的美容院經營者普遍都是門外漢，往往迫于就業壓力而選擇了開美容院，由于不懂經營，大部分在開了幾個月后便紛紛轉讓關門大吉；倉促投資的、匆匆上馬的比比皆是，有些人手上有些閑錢，聽說開美容院賺錢狠，未加分析就倉促上陣，甚至一些美容師出身的人手上有了些積累，在創業的沖動下也是摩拳擦掌、倉促投入，最終發現美容院的錢并不好賺，做的很累，堅持了幾個月或一年之后便關門大吉。

藍哥智洋國際行銷顧問機構在為眾多的美容行業客戶服務時發現，美容院新陳代謝如此快速更迭與他們營銷方面的短板密不可分，許多的美容院經營者錯誤地將自己的特點當作賣點，還一根筋到底，對自己的定位都不清楚，更妄談成功的營銷了。

美容市場越來越透明化，利潤空間越來越小，消費者消費越來越理性，美容院現有經營模式面臨著種種困惑，但美容院內的項目服務時間還是要一樣長，人員工資成本又開始上漲，導致成本增加，而美容院營業額卻沒有增加，經營壓力是可想而知的。

目前，美容院面對的消費者不再是那么好“忽悠”的了，他們的消費意識已經提升，對美容知識與產品也日益熟悉，不少人逐漸自己購買產品后在里做基礎的自我護理，去美容院只會做一些自我無法完成的項目，美容院的消費者數量一步一步減少，不僅新顧客開發難度增大，而且老顧客的流失在日益增多；美容院市場份額正被商場、超市、日化專營店逐步掠奪，商場通過服務的增強、會員的管理爭奪美容院高端消費群體，日化專營店的消費層次與美容院的消費層次大致是對等的，并在豐富的產品線上給予顧客更全面的選擇，隨著服務能力的提高對美容院的競爭是空前的；許多的美容院通常收取較為低廉的護理服務費，利潤來源更多的是在護理的過程中向顧客推銷產品，產品銷售中又由于很多產品品牌宣傳推廣方式的不同，沒有高的知名度，消費者認可度低，難以產生大的銷售，加上產品陳列上對消費者的視覺刺激效果不強，顧客的購買率很低；美容院的投資門檻低，同行的惡意競爭，銷售與促銷越來越沒有效果，競爭最直接的就是價格戰，頻繁的促銷與價格戰并沒有給美容院帶來源源不斷的客流，反而生意愈見清淡，利潤越來越薄，低價格降低了美容院的服務質量；更有相當數量的美容院想賺快錢而使用劣質產品，對顧客造成不良影響，導致消費者對美容院產品信任度逐步降低，口碑越來越差。

著名品牌營銷專家于斐先生認為，尋求更好的發展，美容院必須尋求適合自己的發展方向，走低成本營銷之路。“低成本市場啟動”模式和“精細化營銷”、“多樣化終端推廣”、“服務+口碑”組合營銷就是持久盈利，美容院行業如果缺乏必要的營銷策劃，缺乏必要的另類，那么這個行業的盈利性是不可信的。

美容院經營者的經營管理觀念急需完全轉變，要認真研究美容院經營管理規律及特點，樹立標準化、規范化管理。特別是連鎖美容院，經營運作及管理努力達到統一、集中、標準和規范，具體表現在能做到統一進貨，配送中心配套，庫存管理有序，經營化妝品的種類、產品的結構、產品品牌達到統一，樹立統一的形象，統一宣傳等；重視美容技術人員的培訓，建立相應的培訓機構及培訓師資隊伍，提高人員素質和服務水平，塑造統一的美容手法，以信譽、企業形象來吸引顧客，將純技術服務內容推向一個高度。

美容院的生存離不開客源，口碑營銷、良好的衛生環境、優秀的服務質量，確實能吸引部分顧客，但隨著競爭的日益激烈，越來越多的美容院必須借鑒組合營銷手段，電子郵件和電話營銷等都可以嘗試，但后續服務一定要緊接著跟上。

對于提高顧客忠誠度，以經營特色、提供增值服務等有效的辦法提高。平時多與顧客加強感情溝通，不時贈送小禮品或是護理療程，以抓住消費者的需求為目標，不斷提供增值服務，讓顧客實現心里滿足，永遠感覺“占了便宜”，把傳統美容院改造成美容綜合服務會所，美容院的市場競爭力自然就形成了。

隨著人們觀念的更新，美容不再是女士做做頭發、整整形，對美容服務質量和檔次的要求也在不斷提高，男士美容、局部美容、養生美容等新的觀念已漸入人心。美容院一方面應進行必要的廣告宣傳，擴大客戶群體對美容的認同感；另一方面應引進國外先進的時尚概念，開發新的美容項目，為客戶提供一個真正休閑舒適的自由空間，并摸索出一條合適的營銷模式。

【美容引擎網-附】===============美容院日常促銷釋疑

一、體驗營銷

新品上市，新項目上市,主要為市場上有竟爭力的項目。

體驗方式：大量派發優惠券:店內老顧客推薦體驗:參加社區公益活動派發

好處:增加對服務品牌及服務項目的重視,營造新品上市的信息和形成一定的顧客群體.操作方式：低價體驗,折扣優惠購買.二、體驗感覺付款方式：

新品上市推廣根據自身感受酌情付款,5元起價,最高感受價為30元。

體驗方式：先體驗,根據個人感受付款。

好處：容易吸引消費者,限制了一部分專門占便宜的消費者的行動,美容院人氣.生意直線上升。如果執行的好,美容院產品銷售翻一番，顧客數量增加50%以上。

長期使用能夠降低促銷成本，讓體驗顧客變成固定顧客。

三、免費提供美容月卡

前期消費者免費領取美容月卡，對促銷產品進行一個月的免費護理;但凡在當月購買一定數量該促銷美容品的消費者，可免費獲得下一個月的美容月卡。

慎重考慮活動的成本問題,盡量公司給予支持以降低成本。

四、美容服務監評員制度<挑刺使者>

對美容院的經營管理服務提出意見，就能享受免費護理或其它優待.此舉能夠有效地改善美容院的服務質量,改變顧客的心理立場,改善與顧客的關系，到美容院的服務越來越規范，更多的顧客參與近來，美容院的生意人氣很快就能火爆。

好處：改善服務質量,提高企業聲譽,與顧客建立良好的關系,加強員工的責任感,提高消費者對企業的信任。

操作方式:通過活動方式征集或在顧客中評選,或專門搞一個’挑刺行動.這類操作方式大部分美容院未曾使用過,比較容易吸引顧客。

五、特惠時段特惠促銷<特惠套餐>

操作方式：在一個特惠的時間段對產品或服務進行打折優惠,以吸引顧客的購買.,贏得參與.一般來說比較多用于淡季的促銷.可以用在黃金時段限賣搶購,然后限時段消費.好處：對老顧客有較大的吸引,對新顧客也有誘惑.并且老顧客如果與美容院關系良好也會帶一定的新顧客過來消費,老顧客將獲得超低價產品或折扣優惠。

六、自動升值卡

顧客購買產品或月卡，一次性付款150元，一個星期后此卡自動升值為360元,相當于2個月卡，可享受2個月的護理。

好處：此方法能有效利用顧客貪便宜的心理，也可作為回報老顧客的一種手段.能夠幫助美容院有效利用自身資源優勢留住客人，同時配合其他優惠活動能激起顧客的消費欲望，刺激銷售額的提升。

七、找尋魅力女人活動

操作方式：在前期的市場操作中對所有顧客的整體消費做一個調查，如大部分的消費欲望尚未充分被激發時，這個活動可以有效激發銷售高峰.活動時可在店外張掛橫幅并大量派發傳單形成廣告轟動效應.有效提升店的形象和品牌的知名度，并在評選的時候邀請電視臺來進行跟蹤報道,讓知名度進一步提升。同時推出其他優惠和獎勵措施，讓美容院生意火爆。

好處：利用未知人群及電視媒介為自己的美容院及品牌進行免費宣傳,擴大影響力及知名度，有效打擊競爭對手，可以為美容院吸引大批的新顧客，加深了企業在消費者心目中的形象。

八、星級美容院評選活動

在以前活動成功的基礎上,服務質量管理各方面有明顯改善的同時聯合一批美容院進行星級評選活動，同時配合促銷打折感恩優待券聯合使用,令美容院形象上一個新臺階。

好處：星級評選是對美容院的肯定,容易讓顧客產生信賴感,通過不斷提高服務質量和銷售技巧使消費者能夠長期進行穩定的消費。

以上只是公司對終端市場的一個日常銷售建議,以后會每月提供新的促銷方案供美容院操作，確保“款款是精品，月月有促銷”為加盟店創造更好的效益。

【美容引擎網-附】===============美容院銷售誤區及破解之法

隨著顧客美容要求的日益增高,美容院的經營已面臨嚴峻考驗——是在整合管理的基礎上適應日益增長的客戶要求，還是靠以往的價格戰、概念炒作換來流動消費？ 大致說來，美容院的營銷誤區主要集中在四方面：

一、缺乏戰略定位，沒有解決好客戶對象

老板只知道進門是客，卻弄不清楚自己的核心客戶在哪里，結果難免客來客去都是流水客，留不住忠誠客戶。具體表現在：①店內從來不建客戶檔案，美容師只憑面孔記人，等意識到客戶好久沒來時，客人早已成了別家的座上賓；②美容師或顧問只對新客戶笑臉相迎（因為可以拿到提成），老客人因感受不到尊重而離開。③盲目聽信客戶意見否定自己，改變產品、降低價格或大舉裝修，在缺乏分析的基礎上，做出許多錯誤決策。

要知道，不同的客人要求也會有很大不同。挑剔的客人也許只代表了其個人觀點，如果不加分析就全盤接受往往會令美容院做出錯誤判斷，這是客戶管理缺乏針對性造成的盲目反應；還有許多美容院老板在廣告宣傳上稱自己既是治斑專家又是減肥高手，同時不忘介紹自己還能文唇文眉文眼線，如此廣泛的內容和專業定位，怎能不讓客人心存疑慮？這是在特色也即賣點訴求上缺乏準確定位。

解決辦法：找出長年在自己店中消費的忠誠顧客（大約占店內全部客戶的20％），為她們建立檔案，專門管理、定期回訪。通過她們的消費水平找出自己美容院的經營特點：是高檔水平還是中檔消費？是治療取勝或是會員服務？因為不同的對象有不同的要求，我們不可能同時滿足所有人的要求，只能滿足跟隨我們的最主要的客戶群。然后廣為宣揚這種特點，并在此基礎上為每一位客戶提供最貼心的服務。要知道，留住老客戶比擴展新客戶省錢也省力，與其打不見效果的廣告，不如通過給老客戶優惠發展新客戶。

二、訴求不明，缺乏賣點

許多美容院老板只知開店卻不知道客人為什么選自己，在廣告宣傳中不是簡單的介紹產品儀器就是販賣概念。①一打廣告就直接用儀器或產品的名字，卻閉口不提客人來本店美容的原因、客人對產品的認可度。比如，目前最常見的 廣告語“光子嫩膚 科技領先”。對于這種廣告宣傳，最開心的莫過于廠家，它們的機器有人宣傳就不愁賣不掉，可關鍵是美容院都打光子嫩膚的招牌，客人當然只選最便宜的那家店。結果是，美容院不打廣告沒人知道，一打廣告，電話雖然來了，但都是同行，問從哪里進貨？價格多少？于是乎各種廣告大戰，只見到美容院同行互相比廣告、拼版面，而通過廣告進門的客戶量卻不足10％。②假如宣傳概念的話，美容院老板要么自己決定廣告內容，互相抄襲，要么大雜燴，什么都說，弄得客人看不懂。甚至還有些美容院干脆將廣告交給廣告業務員來代為設計，結果廣告無新意，生意自然不會好。

解決辦法：聘請專業人士做出全年廣告策劃及預算。此舉看似費錢實則省力，既可借腦生財，又可宏觀掌握店內全年廣告支出，避免了隨時打廣告造成的預算不清，效果不明，同時還可以從媒體處獲得相當的優惠。而且這樣做的另一好處是，一年打幾次廣告，花費多少，收益多少，每次解決什么問題，老板都可做到心中有數。

三、親情銷售，專業不足

許多美容院的工作環境像個大家庭，其樂融融。這種關系雖然讓客人感到很放松，但是像在家里一樣的隨意工作態度卻難以樹立美容院的專業權威形象。因為客人在美容院消費還是希望得到和家里不一樣的尊貴感，還要有很好的效果保證才能讓其長遠跟隨我們。不了解顧客的需要和變化，只一味親和有余，雖然可以保持一部分老客戶的忠誠度，但在新客戶的擴張上則顯得后勁不足。而且重視親情常常會導致感情定價，不可能有高價位，反而影響發展。一旦當地有才能有決斷的投資者進入該領域，靠專業和優秀的管理會立即掌握當地最優質的高端客戶群。那時，美容院所面臨的危險就是利潤越來越薄、客戶越來越少解決辦法：用專業語言和專業培訓提高員工素質，提升美容院服務水平，樹立專業形象。因為據統計，來美容院消費的顧客有76％希望美容院提升技術，67％希望美容院提升服務水平，68％則希望美容院提高員工素質。可見只靠親情維系客戶仍然屬于低端服務，只有加上美容專家的親切服務才能對客戶有充分的吸引力。當然，專業形象和專業素質的形成也不是一日之功，如果現有人員底子薄，你就得加大引進高素質人才的步伐，否則行業內的大浪淘沙會毫不留情地將你淘汰出局。

四、定位模糊，經營維艱

許多美容院常常前臺賣產品，后面送美容服務，只收10元甚至不收手工費，此舉看似美容院的促銷新招，實則反映出美容院定位不準的缺陷。究竟我們的美容院是專業的服務機構還是產品生產廠商的售后服務機構？不解決這個問題，美容院在銷售和服務上都將失去明顯優勢。因為買產品的顧客可以去專賣店、百貨公司或超市；作美容則要選擇專業美容院，免費的不好或者不是最好，這在消費者心里早已形成思維定勢。即使有享受免費美容的客戶，也決不會是支付能力很好的優質客戶，反而有可能是很挑剔又沒有多少購買力的低端客戶。在有著優秀消費人群作為支撐的美容業，如果女人們的收入提高了，美容上的支出反而減少了，這不合情理。探究原因，只能是美容院客戶定位不準。最后，薄地上耕田，累死也沒有多少收成。

解決辦法：明確自己美容院究竟想做什么？如果是做銷售產品的代理商，只要想盡辦法建立自己的銷售網絡，提供優質服務，依然會成功，假如做得量足夠大，還可以獲得額外返利；假如你只善于作美容服務，那就不要白送，把技術變成搖錢樹。讓客人認可你的美容技術，通過選對產品、作出效果，留住客戶，成就事業。

【美容引擎網-附】===============完美促銷方案的制定

開展促銷活動時，為了與目標市場進行有效的溝通，企業必須選擇發布信息的各種渠道，同時也要對企業的目標市場進行定位，制定行之有效的促銷方式。顯然，促銷活動是一種綜合性的活動，因此企業必須從整體上確立促銷方案，以便有效實現預期的促銷目標。在實施具體的促銷計劃時，企業必須按照以下七個步驟來制定總體的促銷方案：

一、確定目標市場

所謂確定目標市場，其實就是確定產品或服務針對的消費者。在潛在市場中，哪些人需要你的產品，哪些人在使用你產品過程中受益，那么這部分人就是你的目標市場所在。只有認準了潛在客戶，才能采取最有效的促銷手段，與他們進行營銷溝通，并在溝通過程中傳達最適合于他們的營銷信息。

舉例：全球第一大品牌“麥當勞”，在他們創業之初提出了明確的目標“吸引家庭顧客，從孩子入手”。家庭顧客這一群體，是單個消費者的幾倍，吸引家庭顧客比讓年輕人泡在餐廳里更有收益。家庭顧客的光顧，要歸功于家庭中的那些孩子。為了爭取到這些小顧客，“麥當勞”配合贈送一些小禮品，服務員也被要求對小顧客格外熱情周到。這一舉措非常奏效，這就不難理解如今“麥當勞”對“六一”這樣的節日的熱衷了。

二、確定促銷目標

總的來說，你所希望實現的促銷目標就是你期待目標市場對促銷活動所作出的反應，比如促使他們獲取購物優惠券并進行購物。如果你希望通過刺激客戶的購物欲望來達到提高銷售業績的目標，那么你就要更準確地確定你的各項促銷方式與手段。多數剛從事市場營銷的人都會犯這樣一個錯誤就是不能準確地確定開展促銷活動所要實現的各項目標。希望提高銷售額是非常自然的事情，不過就特定產品而言，你必須確定采取哪些促銷手段才是實現這一目標的最佳途徑。

比如說，在某些情況下，企業想方設法吸引更多顧客試用你的產品，從而實現擴大銷售的目的。這時企業可以采取直接營銷的手段，給客戶寄去促銷郵件，并為第一次購賣公司產品的客戶提供優惠條件，或有獎銷售的方式，諸如此類的銷售方式都能有效地幫助實現預期的促銷目標.三、確定促銷信息

所謂促銷信息，實質上就是企業在與目標市場溝通時用以吸引目標市場所采用的文字和形象設計。當在與目標市場進行促銷溝通時，必須在促銷信息中以充足的理由向潛在的客戶表明，為什么他們應該對你所傳達的促銷信息作出反應。企業所提供的產品能夠給用戶帶來的最大的益處是什么，這是促銷信息中最關鍵的內容。像麥當勞餐廳不僅營造了家庭的溫馨氛圍，還有一整套兒童故事，以及卡通人物形象，比如家喻戶曉的麥當勞叔叔、漢堡神偷、麥克警察和奶昔小精靈等，他們都成為了麥當勞廣告中的主角，深受孩子們的歡迎，麥當勞的文化正是隨著這些具有鮮明個性的人物在大眾群體中傳播開的。

四、選擇促銷手段

作為信息的發送者，必須選擇最有效的促銷手段，以便準確傳達促銷信息。現在郭野將對五個主要的促銷手段逐一進行分析。

1.廣告。對在電視、雜志和報紙上登載廣告，企業要考慮三方面的因素：廣告成本、各媒體的獨特性以及媒體形象。

2.銷售推廣。銷售推廣的方式多種多樣，其中包括有獎競賽活動、優惠銷售、特供品銷售和樣品贈送等。確定最有效的銷售推廣方式的唯一途徑就是事前進行試驗性操作對其作出實際檢驗。

3.公共關系。策劃和實施公共活動之目的就是通過媒體免費的正面宣傳報道，達到提高社會知名度以及強化公司形象的目的。

4.直接營銷。直接營銷的目的是為了與客戶進行更具人情味、更富個性化的促銷溝通。

五、確定促銷預算

確定促銷預算的慣常做法就是在估算競爭對手促銷預算的基礎上來確定自己的促銷預算。對競爭對手的促銷預算的評估，其目的只是以它為借鑒，在此基礎上，根據具體情況，做出適合本企業實際的促銷預算方案。

另一更為準確的方法是先將企業計劃采用的促銷手段列出一份清單，暫時不考慮錢的問題，然后根據各個項目的收費標準，對清單列出所有促銷項目總的預算，并根據實際情況對方案進行調整，直到你認為，調整的預算方案對自身的企業而言可以接受為止。

六、確定促銷總體方案

當促銷總體方案確定下來以后，必須自始至終協調和整合總體方案中所采用的各種不同的促銷手段，這一點對實現預期促銷目標來說顯得非常重要。制定詳細的推行計劃，是保證促銷方案順利實施的前提。

七、評估促銷績效

對促銷總體方案作出評估和調整，其目的不僅僅是為了調整那些效果不佳的促銷手段，同時也是為了使以后的促銷總體方案能夠更有效地為實現促銷目標服務。

【美容引擎網-附】===============美容院百變促銷集錦

1．廣告出擊 這是促銷活動中受到普遍重視和廣泛應用的一種方式。它可以用任何形式進行發布：雜志、報刊、電視、廣播、海報、燈箱牌等等。針對目標顧客群體的生活習慣、工作、愛好，選擇適當的方式傳遞信息。其中傳單廣告能直接有力地把訴求傳遞給消費者，且花費不算太大，發放靈活，針對性強，即時效果佳，是最貼近目標顧客的媒介，所以被化妝品商家或美容院經營者高頻率使用。

2．店面廣告 有調查顯示，顧客受到化妝品店或美容院店面宣傳氣氛感染而進入其內的機率為40%，所以配合促銷的目標，利用店（院）內外裝飾如海報、POP、旗子、影燈、氣球、花束等等一系列引人注意的東西，來為自己的促銷活動造勢，效果是很顯著的。

3．特價銷售 又稱商品特賣。是指特定時間內，將特定的化妝品或美容服務以特別優惠的價格向消費者出售。這種銷售方式在競爭激烈的市場被經常采用。特價銷售可以凝聚人氣，可用于推廣新產品、清出存貨、打擊競爭對手、挽回市場份額。

操作上應特別注意：特價產品或服務的選取要能配合好化妝品商家或美容院經營者的目標，價格確定和特價產品種類、數量都要事前考慮周到。比如價格：優惠太大經營者無利，幅度太小又不能吸引顧客，一般應以25%左右為宜。

特價銷售不僅可以吸引消費者光臨某一特定化妝品店或美容院，還可協調刺激消費者對店（院）內其他化妝（美容）品的購買欲望，能有效提升營業額，是促銷手段中的利器。

4．火力集中方案 選擇出合適的商品？？熱點產品、有特殊賣點的產品或高毛利的產品等等，總之，是化妝品商家或美容院經營者最想賣出的產品或服務。用火力集中的方法，以特別醒目的位置，配合優惠、促銷、POP，以提高銷售速度，可有效吸引消費者對強化的產品或服務格外注意，使潛在消費者變成現實消費者，并立即促成其購買行為。而且，藝術性的特別陳列還可以美化店堂、招攬顧客，達到擴大銷售的目的。

5．競賽與抽獎 適合大型的化妝品零售店或有規模的美容院連銷店。小店（院）也可以在品牌廠商支持下進行。競賽與抽獎是利用人的好勝、競爭、僥幸、追求刺激等心理，通過舉辦競賽、抽獎等富有趣味和游戲色彩的促銷活動，以激發消費者的參與興趣來推動銷售。

6．累積消費獎勵 以一定量的消費金額為準。在顧客每次購買時開出收款憑據，以顧客在特定化妝品店或美容院內的消費積累達到不同的金額給予相應的獎勵。這是一種效果很好且無任何副作用的促銷方式。此方法還可培養出忠實的消費群體，是化妝品商家或美容院經營者非常有利的選擇。但是作為獎勵的獎品或服務必須慎重選擇那些有吸引力、讓顧客有良好認同感的產品或服務。

7．免費樣品贈送 產品本身是最好的推銷員。使用起來感覺良好的產品，顧客自然會愛不釋手。當新產品或新品牌引入時，顧客接受起來會有許多顧慮。針對預期顧客分發化妝品（美容品）試用裝，從而激起消費者購買欲望，會有事半功倍的效果。

8．贈送 這種方法可針對特定化妝品或美容服務，或對一次性購買一定金額的化妝品或美容服務的顧客送出相應贈品。強勢推銷特定的化妝品或美容服務時采用見效明顯，但必須注意贈品的選擇。

人都有“貪小便宜”的心理，主要看贈品是否打動她，所以以免費贈送為誘餌，吸引、拉近化妝品商家或美容院院方與消費者的距離非常成功有效。這種方式主要用于：吸引顧客，增加購買數量和金額，讓顧客在贈送刺激下購買更多的化妝品或美容品（服務）。

9．優惠券 一種小面值的有價證券，作用在于提供給消費者一個動人的誘因，以吸引他們到特定店（院）的消費。這是一種運用非常廣泛，頗具群眾基礎的有效促銷工具，它可通過郵寄或附于報刊雜志中、廣告中贈送，間接或直接發送到消費者手中。以吸引消費者到特定店（院）為目的，而不是為使顧客購買某一特定品牌的產品，可以協助刺激顧客對店（院）內各種產品（服務）的購買欲望。

10．特價商品組合 利用暢銷產品（服務）搭配其他產品（服務）一起銷售，并且為每套組合設計獨特的訴求，加上較低調的價格定位，吸引顧客購買，以提高貨物周轉。這種方式也可用于清出存貨。

11．會員卡制度 以一定量消費額為基準，劃分出A、B、C級會員。鼓勵顧客一次性投入消費資金，根據投入金額的不同享有特定店（院）的不同折扣價和服務贈送等一系列優惠舉措，這種方式既可有效刺激消費，還能培養出相對穩定的顧客群，可謂一箭雙雕。

總之，成功的促銷活動要做到：事先確定促銷目標，再圍繞這個目標做好市場調查，周密策劃，精心安排好促銷組合方式，選擇好適當的時機，確定好一系列優惠舉措，配合好促銷廣告、宣傳攻勢，加上現場銷售人員委婉耐心、細致的解說，自然會水到渠成。

在促銷活動結束之后，要記錄下這次促銷的效果，資金、人力投入情況，及時總結、反省，為下次促銷做經驗上的充分準備。如此，化妝品商家或美容院經營者們財源滾滾而來將不會是一句空話。

【美容引擎網-附】===============美容院雙贏促銷策略大雜燴

第一招

會員制促銷售是一種以俱樂部的形式吸收、培育忠誠消費群體，逐步建立顧客數據庫，從而為美容院帶來長期、穩定收益的營銷模式。

在美容院營銷運做過程中，會員的發展方法主要有兩種方式：一種是銷售會員卡，顧客交納若干會員費后即可成為美容院會員，全面享受各種會員優惠和服務。另一種是贈送會員卡，顧客在一定期限內消費達到一定金額后，即可被贈予會員卡，獲得會員資格。

與美容院常見的美容包月卡、季卡、年卡不同的是，繳費會員卡的會員資格一般為1~2年，期滿后再續會費，而且會員卡可設定升級功能，即普通卡、銀卡、金卡，從而細分消費群體。當然，會員卡的運用需要美容院具備一定的經營實力與規模，一般適用于大中型品牌連鎖加盟店、美容生活館、美容概念店或旗艦店。

第二招

集點優惠又稱積分優惠，是美容院行之有效的低成本促銷利器。它以顧客在美容院購物消費達到一定的金額為積分點，不同等級的消費者達到一定的金額對應計算相應的分值，記入顧客消費檔案和

顧客本人持有集點卡中，當點數或分值達到一定的標準時，即可獲得相應的獎品。集點優惠送出的可以是贈品、禮品、產品或者是美容護理項目。

在實際運用中，集點優惠有時也以顧客購買產品、收集產品的包裝優惠方式出現。不過，使用集點優惠應該注意以下事項：

A 集點優惠的活動時間不能拖延過長。

B 應該事先設定集點優惠促銷活動的對象，如：單一產品或項目，系列產品或服務。

C 設計合理的集點卡（或積分卡），并做好顧客消費集點檔案與集點卡的監控管理。

D 集點優惠的獎品要有足夠的吸引力。

第三招

退費優惠是美容院應對惡性價格打折競爭和對抗漫天飛撒的優惠券的有利招數，同時又是美容院刺激顧客消費較高價位的產品或服務項目的重要手段，主要有以下類型。

1、同一商品或美容護理服務項目重復消費的退費優惠。

2、同一系列多種產品或多樣美容護理服務項目關聯消費的退費優惠。

3、集團退費優惠。

第四招

有獎促銷通過設立高額獎勵，來達到宣傳造勢、聚集人氣的目的，主要在美容院開業或新產品、新項目入市推廣時使用。

有這幾種舉辦形式為美容津津樂道：

隨機抽獎：消費者從美容院大量

免費派送的宣傳品或利用媒介發布的廣告中獲取抽獎憑證，按規定填寫，然后寄送到美容院，由美容院隨機抽獎。

競賽有獎促銷：在美容院內開展趣味游戲或征集美容院廣告語、吉祥物等方式，評定獎勵等級發送獎品。

購買有獎促銷：“刮刮卡”式的抽獎比較刺激。

以上活動的獎品一般為產品贈送、禮品贈送、免費美容卡、代金券、優惠券等。

第五招

優惠券促銷是美容院耳熟能詳的通行促銷方式之一，不用詳細介紹，但重要的是在于優惠券券面的設計、目標對象的確定和派送方式的選擇。

第六招

打折、降價是近年來席卷商界的銷售風暴，俗語說：七折八折無痛癢、五折六折普通現象、三折四折剛剛象樣。美容院應該能運用自如。

第七招

贈品促銷是美容院最常用的手段，在此不再詳細介紹。

美容院打好促銷戰的方法多種多樣，要結合當地的實際情況，用心揣磨，制定有效的方案，將美容院的業務得到最快的拓展。

【美容引擎網-附】===============終端促銷莫忘真本質

曾有人將終端促銷活動形容為寓言故事里開啟寶庫的鑰匙，似乎一句“芝麻開門”便能迎來滾滾財源。很長一段時間促銷成為了美容院賴以生存的工具，很多的美容院經營者認為，只要打個廣告，送個禮品，便能開發到新顧客，給自己帶來效益，但是我們必須看到招式變化無窮的促銷所帶來的負面影響，強手紛紛到來，我們可能處于競爭弱勢，不成熟的促銷方案只會是不堪一擊，其結果是被拴在別人的戰車上。什么樣的方案才是成熟的、合理的，可行的呢？

應廣大會員的要求，從本期開始，我們將陸續刊登一些促銷案例，進行全方位剖析，以饗讀者。

案例：“99元,體驗什么是spa”

在西安的一個大型高尚小區內，一家剛開業的某spa美體俱樂部大派優待劵,優待劵上標明,凡持此優待劵的消費者只需花費99元,即可體驗價值分別為280元和380元的面部芳香美容護理和背部芳香美容護理各一次。由于新店裝修豪華，且周邊居住的消費者具有較高的消費能力，在促銷的三個月當中共發放優待劵4000余張，結果有近100個人使用優待劵進行了消費，并有20余人成為了該店的會員。

專家診斷：此次促銷活動基本成功，達到了向周邊消費者告知新店開業的信息和形成一定顧客群的目的。99元的體驗消費，為消費者的體驗設置了一道門檻，限制了一部分專門占便宜的消費者的行動，也使部分潛在的消費者保持靜觀的態度。

處方推薦：可通過參加社區的公益活動，增加對企業背景和服務項目的宣傳，開展“體驗消費、幸運抽獎”等活動提高消費者的參與興趣，并有針對性的使用免費贈劵。

案例：先體驗，再付款

某美容院為吸引消費者，贏得同行業的市場競爭，推出了“先體驗，再付款”的促銷活動，凡在該店感受任何美容服務項目，可根據自身感受酌情付款，為其最高感受價格20元。活動推出后，消費者趨之若鶩，美容院生意直線上升。一個月后美容院產品銷售翻一番，顧客數量增加70﹪。

專家診斷：“體驗服務”直接促進產品和服務的銷售，制造了店鋪的熱鬧景象，提高人氣。長期使用能夠降低促銷成本，讓“體驗顧客”轉為“固定顧客”。

處方推薦：提高美容師的銷售意識、銷售技巧、服務意識和服務技巧，正確核算成本，在資金允許的情況下加大媒體宣傳力度。

案例：1——30元購買年卡

某美容院去年開業推出“1——30元錢就能買年卡”的促銷活動，規定美容院每天低價銷售30張美容年卡，購買順序依此為1至30元，售完后的其它項目均按原價銷售。美容院每天營業時，門口均有排隊購買優惠年卡的人，開業三天銷售優惠年卡60張。專家診斷：如此低價的促銷活動違反了國家的有關法律《反不正當競爭法》。盡管美容院銷售了大量的年卡，可從時間上鎖住消費者，但由于售價過低，容易造成消費者的不信任感，因此一旦服務不到位，消費者照樣會離開美容院，降低企業聲譽。

推薦處方：適當提高年卡銷售價格，加強美容師的服務技巧和產品銷售技能，通過宣傳教育提高顧客的忠誠度。

案例：免費提供“美容月票”

某美容院為推出新產品，開發新市場，舉行“免費月票”促銷活動：消費者可免費領取“美容月票”，對該促銷產品進行為期一個月的免費體護理；凡在當月購買一定數量該促銷美容品的消費者，可免費獲得下一個月的“美容月票”；凡在當月向本店介紹2名符合要求的消費者來本店領取“美容月票”并進行體者，可免費獲得下一個月的“美容月票”。活動推出后一個月，美容院共發放“美容月票”90余張，產品銷售額超過1萬元，有近40人領到了第二個月的“美容月票”。

專家診斷：制定了消費者參與活動標準，有助于對消費者進行篩選，先期的免費體對新產品銷售確實能起到一定的促進作用，但后期的有條件贈送又會使部分消費者因感覺困難而打消繼續體和消費的念頭。

推薦處方：應當慎重考慮活動的成本問題，因為不是所有的產品都適合此類促銷活動，應盡量尋求供應商的支持以降低成本。

案例：消費，抽大獎

某大型美容院舉辦了“美容、美發消費抽大獎”活動，凡在3個月內到該美容院進行消費達一定額度的消費者均有機會參加現場抽獎活動，獎品有十余種，其中最具吸引力的大獎是一輛嘉陵摩托車。一時間該美容院門庭若市，尤其是喜愛摩托車的男性消費者還勸說家人一起去參加消費。到活動結束時，美容院名聲大噪，收益頗豐。

專家診斷：這時一個成功的改變消費者習慣的促銷活動，用一個極具誘惑力的獎品為美容院吸引了大批的新顧客，加深了企業在消費者心目中的形象。促銷時間為3個月，增加了消費者重復消費和重復抽獎的機會，有效地抑制了競爭對手。

推薦處方：在促銷活動中應加強服務與咨詢工作，在幫助擴大銷售的同時，逐步使新顧客轉變為固定顧客，如果與打折扣、優待劵等其他聯合使用，效果將會更大。

案例：累計折扣 某美容院規定，凡2001年在該美容院購買“年卡”和“半年卡‘的顧客，若在2002年繼續購買則在此基礎上多折“1折”或“0.5折”，每年如此直至折扣為“0”時，便可終生享受該美容院的免費服務，新顧客也可在未來的消費中享受該措施。在促銷的一周內有100余消費者購買了該美容院的“年卡”和“半年卡”，同時陸續有人咨詢該活動。

成敗分析：典型的留駐老顧客的促銷案例，通過折扣的不斷遞減，直至成為終生免費會員，使消費者能夠長期進行穩定的消費，在消費者面前展示企業的實力和聲譽，對新消費者有一定的幫助。由于促銷時間過長，導致部分消費者出現觀望態度，而不急于消費。

促銷建議：限定促銷時間，在規定時間內購買，折扣可再低些，促使更多的人加入購買的行列，如果能考慮同時推出新產品，則會吸引更多的新顧客。

案例：提意見送免費美容

一家經營不善的美容院為改變經營狀況推出：只要你提出意見，就能享受免費美容和100元優待，活動時間一周，美容院將顧客提出的意見在店內張貼，限期改正。一時間美容院熱鬧非凡，提意見有200余條，致使當地電視臺對此活動進行了跟蹤報道，美容院生意從此火暴起來。

專家診斷：巧妙利用媒體和消費者為自己的企業做了一次大規模的免費廣告，起到提高企業聲譽，打擊競爭對手，與消費者建立長期聯系的作用。通過“意見改正牌”展示企業的管理和進步，加強員工的責任感，提高了消費者對企業的信任。

推薦處方：此類促銷具有一定的雙重效果，在促銷過程中要對活動的發展進行良好的控制，同時要保證各項服務符合基本的行業規定和道德標準，尤其在電視臺跟蹤報道過程中，還要考慮部分員工承擔促銷“賠償費用”。

【美容引擎網-附】===============美容院促銷活動保衛戰

近年，隨著人們生活水平的飛速提高，美容院猶如雨后春筍般破土而出，市場競爭進入了白熱化階段。為了搶奪終端客源，各美容院使出了渾身解數。產品演示會、顧客答謝會、有獎競猜、周年志慶、積分拿獎等等名目繁多的促銷活動宣傳，充斥著各美容院的門頭巷尾。

但歸結起來，這種所謂的善意名堂，其實里面都是上演著掛羊頭賣狗肉的把戲，顧客看了試了一兩次后就對這般宣傳無動于衷、麻木不仁了。最近筆者還看到了一些美容院動用了人海戰術，組織促銷隊伍上街逢人便拉，擺起了釣不起拉得起的姿態。嗚呼！容市場再經如此這般的折磨，末曰也許不遠矣。由此，筆者認為如何擺正美容院老板的心態，尋求正確的促銷方法成了美容界迫在眉睫的大事。

那么如何才算是正確的促銷方法呢?所謂“正”就是要端正，端正個人，行為，更重要的是要端正個人態度；所謂“確”就是要認識、了解、確定自身的優勢所在。雖然目前急功近利的美容院比比皆是，從經營者的角度看這種行為尚可理解，但并不可取。兵家常言：“急功近利是利，而水到渠成也是利；唯一區別的是雙方對目的采取的手段不同而已；前者心浮氣躁難免會誤大事，后者心平氣和才可得天下。”因此尋求正確方法的前提是，美容院老板們首先務必擺正心態，沒有態度上的深刻轉變，所有的促銷都會流于皮囊，招人討厭。

只有確立了“真實、坦誠、明白”的心態，并對自身美容院定位、產品、月艮務不口目標群體有透徹的了解，這樣制定的促銷方法最終才讓顧客與美容院產生雙贏的局面。那么正確的促銷方法又應女口何制定呢?其實，現在流行在美容市場上的各種促銷方法，有些的確行之有效，但由于方案策劃的背后隱藏了不可告人的信息，導致方法使用后令顧客窘怕。因此，我們在確立“真實、坦誠、明白”的心態下，為了便于美容院操作，特設了“一個中心、兩個基本點”的行為準則：何為一個中心?目口是以獲得顧客信任為中心；何為兩個基本點?即是1)促銷方案以揚自身優勢的基本點；2)促銷方案以真實表露為基本點。美容院在制定促銷方案時，首要考慮的是如何獲得顧客的信任，如何讓她們感受到美容院帶給她們的種種好處，然后在解決方案上揚長避短地真實表露美容院的誠意，從而獲取她們的好感，形成良好的口碑效應。

例如，在我們月艮務的美容院客戶中，就有這樣一個讓人印象深刻的例子。一般情況我們在與客戶溝通這一觀點，總需要一個苦口婆心的教導過程，而她對我們的觀點卻在第一次親面接觸溝通后，復電告之她已經全單接收，并答應全力支持利用這種思路。為了不辜負她的信任，于是，我們快速展開了對她美容院的調查、分析策劃工作。她是佛山南海人，美容院準備開設在她居住地附近；地點已初定在一個有中高檔消費層次的小區里；面積120平方左右；小區的主要消費群體以中青年家庭主婦為主。她們的特點是：時間充裕三五知己會經常聚在一起交流消費心得；有錢但小氣既要做日常的皮膚護理，又有解決問題性皮膚的迫切需求。但這群人80％對美容院持有不信任的態度，使她們不自覺地在心里樹起了一道消費屏障，在選擇美容院上顯得愈加謹慎。

基于以上調查，我們分析后發現造成不信任的最根本原因是由于雙方信息不對稱造成的，一方面她們對美容院各方面服務和美容知識沒有真實的了解；另一方面美容院對顧客消費心理特點未作透徹了解，同時在利益的驅使下，宣傳上總是夸大其詞誤導顧客。

針對這一根源，我們首先把美容院定位為家庭美容院，確定美容院以“朋友”的身份出現裝修旨在營造一種“溫馨、舒適、休閑”的氛圍；產品定位根據自身產品優缺點初定以療效為主，保養為輔；價格定位在中檔偏上的價位；消費者定位為中青年家庭主婦。

其次把一般美容院以利益為先導的做法轉變為以顧客信任為中心制定相關的促銷方案。第三，在美容院促銷推廣方面我們制定了分三步走的策略主題：

第一步以“表露真我”作主題，第二步以“完善真我”作主題，第三步以“相處你我”作主題。在第一步我們精心策劃舉辦了一場主標題為“XXX新產品效果批判會”，副標題為“歡迎具挑剔精神的女士親臨現場斗嘴”的交流會。環節設置以產品辯論、美容專家解惑答疑環節為主，優秀產品評選、顧客發現問題最多頒獎、顧客編號抽獎環節等穿插其中。具體操作是在開會的前五天，我們陸續派發了100封致中青年女士的邀請信函，內附有到美容院免費自選產品體驗的編號卡。事實證明這種新穎獨特的交流方式具有較強的殺傷力，在開會當天吸引了超過200人蜂擁而至，為保證交流會的效果，我們不得不做出只憑編號卡進入的規定。并且在會后還出現了無心插柳柳成蔭的現象，我們這次活動本意并非銷售產品，而是提高美容院知名度，增加顧客信任為目的，但會后產品銷售掀起了陣陣高潮，當然這也是我們預料中的事。

在第一步的基礎上，第二步以鞏固顧客完善自我為目的，我們策劃了一場名為“競選美容院副院長”的選舉會，當然副院長的人選由中青兩個層次的顧客各推選一位顧客代表參加選舉，競選流程亦參照了社會自由選舉的模式，其主要以宣讀競選綱領、自由批駁、拉票、投票幾個環節組成。

結果這種在業界尚屬首創的做法，不僅達到完善美容院自身鞏固顧客的目的，而且附近的美容院亦引起了思維震動，并爭相效仿。策劃的第三步“相處你我”，也是沿用了以上的方法，只是在形式上有所改變而已。具體細節，我在此就不力口贅述了。

總而言之，我們這些促銷方法的出發點，都是在擺正心態的前提下，圍繞以顧客為中心這一原則而展開的。

因此，美容院老板要想在競爭激烈的市場上長久站穩，必須要改變以往“急功近利”的心態，從新確立“真實、坦誠、明白”的心態，并對自身美容院的定位、產品、月艮務和目標群體多作了解，這樣制定的促銷方法才是正確的，才能達到“潤物細無聲，平地響驚雷”的效果。

【美容引擎網-附】===============美容院經營的一些誤區

1、營銷無用論

美容院大多規模較小,從業者認為管理或營銷上的技術派不上用場，而且即使用得上，也過于昂貴，不夠實際。以一家擁有5張美容椅、3位美容師的美容院而言，如果每月營業25天，每天營業9小時，每日顧客平均200人次，以最高資源設施利用率和技術收費來算，每日的營業額也不超過30000元。即使特別重視行銷管理、聘請專家協助，其凈利潤的提升空間也是有限的。

2、技術至上論

有些美容院以營業狀況穩定為由，認為行銷管理在目前并不需要。通常專業技術水平較高的美容院只要不出大的意外，一般都會擁有固定的客源，在一定時期內客源穩定的情況下，很少會做固定成本、流動成本、損益平衡表等財務分析。直到有一天因店內無人能代替的少數幾個技師的離開，而使整個顧客群一個不留地被帶走，這種情形早已在業內習以為常了。

3、依靠廠商論

很多經營狀況較好的美容院，認為參與化妝品供應商的簽約店、加盟店，即可獲得所需要的行銷觀念和技術。雖然，化妝品廠商在行銷觀念和技術上比較務實，但他們大多數集中于自己生產的有形產品的行銷管理，或有形產品之消費行為研究，一般的化妝品供應商對市場營銷知識也是一知半解，大多數很難滿足美容院的需求。

【美容引擎網-附】===============美容院賺錢靠的是什么

美容院靠什么賺錢？

我們知道，美容業是一個以服務為主導的行業。然而，任何一個“服務性”的行業如果缺乏產品的支持，缺乏銷售產品的力度，這個行業便很難有好的發展。所以，經營狀況佳的美容院靠的是優秀的服務力和銷售力。

打造服務力

服務力體現在兩方面，一是硬件，二是軟件，軟硬件結合得好，才有能力向顧客提供良好的服務。其中硬件包括：店址選址最為關鍵，它周圍的商圈環境，店面的朝向，所在地的交通便利與否。

裝修店內、外觀的裝修特色、形象與風格，各服務區域的設置與布局等。

裝飾店招、門檻、櫥窗、飾物裝飾點綴性裝飾、各裝飾品的品味與美容院的協調性。

設備各種生活性設備（如空調、音響等）和專業性設備（如美容美體器械）是否齊全，是否符合周圍商圈內的消費需求。

服裝員工的工作服裝是否干凈整潔統一。

軟件主要包括：

氣氛渲染促銷時的氣氛是熱烈沖動誘人的，經營時的氣氛是溫馨浪漫宜人的，整體氣氛給人輕松愉悅親切的感覺。接待禮儀微笑、大方、熱情的接待禮儀，語言專業，樸素而毫不夸張，接待程序規范統一而又嚴謹。

服務內容服務項目有特色，內容豐富，體現專業高品質的特征。

專業手法美容或美體師的手法專業、嫻熟、細致，給客人一種舒服、放松的感覺享受。

打造服務力關鍵在于細節，其實就是打造一種精益求精的經營模型。

打造銷售力

銷售力是指銷售人員的銷售能力和對銷售政策的執行能力及美容院對銷售人員的銷售培養能力和銷售管理能力。

主要體現在以下方面：

美容院的銷售管理能力美容院的經營者要管的是每天的收入、員工狀態、顧客的變化，市場動態和成本控制等；執行經理要管的是每日例會、員工士氣，顧客的變化，促銷方案的制定和實施等，這些工作內容可以以表格的形式進行科學化、標準化的統籌管理。

銷售培養能力美容院要建立自己的人才培養機制，形成“傳、幫、帶”與正規教育培訓相結合的特色模式，培養美容師的銷售本領。

美容師對銷售政策的執行能力表現在美容師對銷售政策的理解、支持和執行方面，美容院可以通過銷售制度來促成這一點。

美容師的銷售能力銷售能力可以概括為三點：一是語言溝通能力；二是現場察言觀色的能力；三是銷售量的最大化。一家150平方米的美容院至少需要6~10名美容師，每名美容師的業績不能低于7000元/月，這家美容院的月收入應在4-7萬元左右，這就能保證美容院持續穩定地賺錢了

【美容引擎網-附】===============美容院全年促銷活動良方

一、前言：

隨著市場經濟的發展，目前美容行業日趨成熟，品牌、公司(美容院)、服務等競爭目前日趨白熱化，為提升美容院店內外的知名度及在當地的影響力，我為美容院制訂了一系列的讓利大優惠及促銷活動方案。

二、活動方案：

(一)一、二月份：

因為一、二月份是中國傳統節日最多的時候，大多數顧客都會有長達七天的長假，所以，也是我們美容院搞促銷的第一時機。

參考方案一：一般的中國傳統的春節都是在這兩個月，所以我們可在春節期間給予凡到美容院消費的顧客8%的返點作為春節紅包，即顧客消費100元馬上送出8元錢的紅包。這樣，不僅迎合了春節的氣氛，也讓顧客感覺到了實惠。

參考方案二：二月十四日是西方傳統的情人節，我們就在這個月推出“情人卡”，用作男士送給女朋友之用，此外，也可以推出一系列的情侶套餐，即女顧客在美容院消費滿XX元，可免費讓其男朋友享受一次男士美容療程，或在情人節當天開月卡以上的送出情人禮物一份。

(二)三月份：

三月份是學雷鋒活動月，我們只要把握時機，可在這個月為附近住宅多做好事，迅速樹立美容院的良好形象，并吸引人們的注意力。

參考方案一：可在三月份的其中一天以學雷鋒為名，組織美容院的全體人員為附近的住宅區免費打掃街道一次，這樣美容院的美譽度和知名度必然快速樹立。

參考方案二：定在三月份的其中一天為顧客免費做美容一次，不收任何費用，當作是美容院的一次宣傳。

(三)四月份：

參考方案一：由于四月份沒有任何特別適合促銷的節日，我們可舉辦“做美容，獻愛心，人美心更美”促銷活動，顧客本月內凡到美容院辦月卡打九折、季卡打八五折、半年卡打七五折及年卡打七折等優惠;除此之外，包卡所送出的免費治療療程超過20次;而且當消費累積1000元(包括單次或開卡)，該美容院將立即贈送顧客至尊金卡一張，憑此卡在美容院內消費，在限期內都能享有六五折優惠;另外，把累積消費金額的10%將捐贈希望工程、兒童基金或殘疾人基金會等**捐輸機構。不但充分闡釋了“做美容，獻愛心，人美心更美”的豐富內涵，而且更能通過人群或宣傳的效應得到知名度提升的效果。

參考方案二：四月份結束將會迎接“五一”黃金周，這是顧客消費旺季，因此我們更應及早宣傳，捷足先登。針對“五一”旅游周，我們可舉辦“五一放心游，我院幫你手”、“五一假期，送您驚喜”等促銷活動，在美容院開季卡、半年卡及全年卡都可送出全年意外保險一份，保金分別為10、20、30萬元。

第五篇：美容院促銷活動方案

美容院促銷活動方案

即將迎來十一國慶節，美容院也迎來了促銷的最佳時機。如今美容院促銷手段日益雷同，美容院十一活動方案如何做?美容院有哪些有供參考的促銷主題?138job為您總結了一些常見的促銷方式，供美容院經營者參考：

美容院十一活動方案的制定中，折扣、折讓、特價、禮品促銷、會員促銷、免費試用等促銷手段日益普及。對于美容院十一促銷來說，選擇一個合適自己美容院的促銷方式至關重要。

美容院的促銷方式大致有三大類：

一種價格折扣與折讓，這種方式通常在體現在會員制美容院上，不少美容院通過積分制來實行價格折讓。

二是贈送護理和禮品，這種贈送往往和節假日促銷聯系在一起的，比如十一國慶節期間，不少美容院就會贈送一些小禮品。

三是主題促銷，一些高檔的美容院就會舉行一些沙龍，開一些美容課程等，這種促銷一般來說較適合規模較大的美容院。

那么美容院可以如何選擇促銷方式呢?以下是138job收集而來的各種促銷方式，供經營者們參考：

美容院十一活動：消費積分贈品促銷

消費積分是美容院為回饋老顧客而采取的一種方法，讓老顧客在消費一定的金額后，就可以得到美容院贈送的一些禮品，以促進顧客繼續消費，帶給顧客一種心靈上的慰寄。

運用方法：美容院先設定一定積分，達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分，就可以得到美容院贈送的產品、禮物、療程等，還可以參加其他的優惠活動。

特別提示：其額度不一定太高，可做小返點或大返點。

場合對接：各種美容院均適用。

美容院十一活動：有獎促銷

在顧客購買了某一款產品或某些價位的產品后，美容院可使用的一種激勵顧客消費的促銷手段。

運用方法：美容院可贈送一些小禮品如：眉筆、絲巾、工藝品等給顧客;還可進行摸獎促銷，如在店內設定某一時段的摸獎活動，客人每次消費后根據消費后的金額，通過摸獎的形式來激勵消費。

特別提示：這個促銷方式的難點在于，如何選擇既有吸引力又成本不高的獎品。

場合對接：各種美容院均適用。

美容院十一活動：會員促銷

會員制促銷是一種以俱樂部的形式吸引、培育忠誠的消費群體，逐步建立顧客數據庫，從而為美容院帶來長期、穩定收益的營銷模式。

運用方法：會員制有兩種形式：一種是銷售會員卡，顧客交若干會費后即可成為美容院的長期會員，全面的享受各種會員優惠和服務;另一種是贈送會員卡，顧客在一定期限內消費達到一定金額后，即可被贈于會員卡，獲得會員資格。

場合對接：會員卡一般適用于具備一定經營勢力與規模的美容院，一般適用于大中型品牌連鎖加盟店、美容生活館、美容概念店或旗艦店。

美容院十一活動：“手機短信”溫情促銷

“短信”現在可說是炙手可熱，從一種人際傳播工具迅速飆升為營銷新貴，商家看中的是短信覆蓋面大、信息接受率高、感情色彩濃厚、費用較低、執行簡單等特點。在目前的商業活動中，短信廣泛應用于與客戶聯絡感情、預約、發送促銷信息等。據了解，人們對短信促銷還是比較認可，特別是看到非常正規、能給自己帶來優惠、有親和力關于促銷活動的文字，感覺自然不錯。加上短信促銷字數少、商家少，正所謂“物以稀為貴”，因此對促銷活動的內容記憶深刻。

運用方法：美容院自己將促銷信息編寫成短信內容，通過短信發送給老顧客。當然，別忘記十一國慶節日的祝福。

特別提示：短信內容一定要把握好，簡潔明了，重點突出。

場合對接：各種美容院均適用。

美容院十一活動：曲線促銷“推廣套裝”

這種促銷方式通常由連鎖美容機構推出。總店先整合出“推廣套裝”，通常包括潔面乳、按摩膏、面膜、爽膚水、面霜等這些美容院基本護理必需的產品，單品規格一般在100克左右，整套價格也比較便宜。然后總店向其它連鎖網絡派出大量營銷人員，通過聯系女性職工較多的公司等渠道，向沒有使用過該品牌的潛在顧客宣傳，包括公司及品牌簡介，產品及技術服務特色，推廣套裝賣點，當地加盟店情況等。由于推廣套裝一般比日化線同類產品價格便宜，而且還能享受到專業的美容服務，這其實是一種曲線促銷方式，最終目的當然是實現成功吸引顧客提升銷售業績。

運用方法：十一國慶期間不少企業單位都會發放員工福利，可以通過跟這些企業接觸達成合作的目的。不管是產品或者服務券都可以，現在的人越來越注重面子了，這個做法會比發放一些民生物資顯得更有新意，而且也更時尚健康。

特別提示：在接觸之前最好能了解清楚企業公司的員工年齡結構以及性別等狀況，然后根據實際情況制定促銷內容。

場合對接：具備一定經營勢力與規模的美容院，一般適用于大中型品牌連鎖加盟店、美容生活館、美容概念店或旗艦店。

美容院十一活動：“餐巾紙袋”促銷美容

將品牌信息印在餐巾紙袋上進行宣傳，這種方法被許多行業尤其是餐飲業普遍采用，已不算新鮮。但如果在上面印上促銷活動，代替美容院常發的傳統宣傳卡，這就很有宣傳效用了。餐巾紙袋制作簡單，成本低，沒有想象的那么復雜，即使中小型美容院也可以操作。據一些采用過這種促銷方法的美容院透露，“餐巾紙袋”宣傳的回卡率很好。

運用方法：主要工作就是聯系印刷公司印刷外包裝，至于印刷內容可以根據自己美容院的需要制訂就可以了。

特別提示：對紙質的選擇不可以隨便，符合自身美容院的定位。

場合對接：各種美容院均適用。

美容院促銷的目的是為了提升營業額，因此對于美容院而言，只要是能促進營業額的手段就是好的促銷手段。因此，促銷并不局限某一種形式，美容院商家們也可以通過組合促銷方式來進行。比如一些美容院通常在進行折扣促銷的同時，還有禮品贈送，并且舉行相關主題活動。

十一國慶節作為美容院促銷的良機，要想做好美容院十一活動促銷，美容院要根據自己的實際情況，確定合適的贈送禮品和服務。消費者選擇美容院項目是具有針對性的，因此贈送的美容項目也應該有所針對性，否則，促銷就會失去意義。