第一篇:康復科2011年總結
康復科2011年工作總結
——暨2012年工作計劃
隨著冬天的腳步越來越近,忙碌的2011年又將過去,這一年當中,康復科承載了院黨委黨組領導眾多殷切的關懷和期望,在各職能部門、兄弟科室所給予的幫助與支持下得到了進一步的發展和壯大;這一年當中我們康復科人在“精心醫療、貼心服務”的感召下,以嶄新的精神風貌、踏實的腳步、勤勞的雙手和熱忱的服務迎來了屬于我們的喜悅;我們堅信:科室所取得的每一點成績都是醫院的榮譽、每一次進步都是醫院前進方向的指引。
一,以“群眾滿意”為目的,增設醫療服務項目,推動科室效益穩步增長。
結合“創建人民滿意醫院”文件精神,為了給廣大患者提供更多質優價廉的醫療服務,2011年初劉琳主任遠見卓識,于康復科正式設立小兒推拿室,運用傳統中醫“三字經流派”手法治療兒童臨床多發病、常見病療效堪夸,已接診患兒2400人次;2011年4月,韓文珍主任從瑞士歸國,科室針灸技術實力大大提高,于4至6月間先后開展火針、毫火針治療脈管炎、靜脈曲張等針灸臨床項目,患者紛至沓來;同樣是4月,在院領導鼎力支持下,青島經濟技術開發區第一人民醫院康復科正式被批準為“青島市工傷康復定點機構”;隨著近日門診樓改造工程的竣工,科室新增設灸療室一間、診床16張;至此,康復科已形成包括門診針灸傳統治療和中西醫結合康復兩大治
療體系和多個專業治療小組為構架的特色科室。11月為止門診量42690人次,科室收入比去年同期增長34.05%。
二.“冬病夏治”已深入人心,不斷繼承和發揚這一傳統項目是每個中醫人的責任
在以往工作的經驗之上加以改進,使得今年的“冬病夏治”工作呈現出幾個特點:1,在三伏天到來之前做了充足的準備工作:主動電話通知、提前預約診斷和電視廣告宣傳同步進行、三位一體。2,專門設置了“診療流程圖”,按圖劃分男賓區、女賓區和兒童區,使得治療場面熱鬧非凡但秩序井然有序。3,確切的治療效果帶來更多的新老患者,使得2011年冬病夏治比2010年總人次增加了一千余人次,當月科室營業額創歷史新高,達到21萬元。
三.依托病區化模式創建具有中西醫結合特色的康復診療服務體系
科室擁有先進的康復治療設備100余臺,先后派遣宋云、宋雅麗等4名醫療、康復人員前往廣東省中醫院進修學習,引進了大量先進的現代康復技術。結合原有的針灸、推拿等中醫傳統綜合康復手段,在神內、腦外、骨科等臨床科室大力協助下,已初步形成顱腦外傷、腦卒中后偏癱康復、截癱康復、骨科術后康復和頸肩腰腿痛康復等四大專業特色。現已幫助開發區、膠南、膠州、平度等周邊地區近3500余人次的患者通過康復治療進一步提升了生命質量,逐步朝著區域性康復治療中心的方向發展。
四.引進人才,增加人才培養為更好地提高醫療服務質量打好基
礎
2011年度,在醫院的大力支持下,為了更好地開展康復工作,科室引進了碩士生1名、本科生2名等專業人才,目前,康復科人員構成為:副主任醫師1名,主治醫師2名,住院醫師4名,康復師(士)5名,技士9名,主管護師1名;研究生2名,本科學歷以上占全科人數40%,平均年齡32歲。除專業臨床康復醫師人數不足之外,已經初步具備了一個“專業康復團隊”發展的基本規模。除了派醫生到上級醫院進修以外,為了最大限度地提高典型病例的療效,進而更好地提高日常的康復治療質量,曾先后兩次使用遠程會診系統連線上海第六人民醫院康復科的專家進行會診,和專家面對面一起分析患者的病情,仔細傾聽各位專家的指導,讓我們的康復師在向專家虛心求教的同時達到學習先進康復技術的目的,獲益匪淺。
五.參加評審、迎接檢查的收獲與不足
如果說最大限度地提高醫療治量是我們醫務工作者前進方向上永恒指針的話,那么,每次來自方方面面、各級領導單位對我們的檢查絕對是推動我們工作進步的一種有效動力、是一只無形的指揮棒。因為檢查可以讓我們的找到每一個階段工作的目標和方向,可以明確告訴我們每項日常工作的標準和要求,可以令我們看到自己和標準的差距,同時還能督促我們把各項工作落到實處。
就拿最近的一次評審檢查為例:2011年11月16日,在醫院以及科教科的大力協助與支持下,康復科參加了“青島市醫療衛生機構中醫特色專科”的評審檢查。在整個評審過程中,除了我們帶去的厚
厚三大包備檢材料、工整的工作報表、規范的門診處方、先進的康復儀器設備、種類眾多的中醫傳統服務項目以及日均180人次的門診量等等令現場的專家評委感到滿意之外,各位專家的現場提問也讓我們找到了工作當中的種種不足。比如:除了一項市級無資助項目課題之外沒有更多更高級的在研課題以及新技術、新項目的開發;科室諸多青年醫師卻沒有足夠數量的相關學術論文;立足中醫工作的傳承和發展沒有足夠的新藥物、新劑型的開發應用;科室發展的規模和技術實力還有待提高,缺乏周邊地區的異地會診量等等,如何彌補這些問題和不足、更深入地達到中醫特色科室的標準,將是康復科在接下來的三年內亟待落實的工作和發展方向。
六.2012的工作計劃
1,為了適應時代以及醫療市場的競爭需求,進一步開展針灸減肥、拔罐減肥、火療治療虛寒性疾患、火療祛除女性面部黃褐斑等保健服務項目,在亞健康人群保健市場競爭的機會面前,做好治療的同時發揚中醫中藥的優勢搞好中醫保健工作。
2,繼續引進人才,擴充臨床康復醫師的技術實力,爭取在2012年度內工傷康復工作、醫療康復工作能夠更上一層樓,以康復帶動針灸理療門診,呈現真正的現代康復技術和中醫傳統康復手段的相輔相成,在此之上經濟效益增加50%。
3,聘請國內知名康復專家前來我院坐診,同時培訓和歷練現有的康復團隊,提高業務水平;繼續盡可能多的利用遠程會診,有效提高康復醫療質量。
4,進一步抓好管理工作,落實責任、加強績效管理,最大限度地節約醫療成本,嚴格按照醫院制度抓好醫療服務質量關,真正做到“醫德好、服務好、質量好、群眾滿意”使得康復科工作更上一層樓。
康 復 科
2011年12月3日
第二篇:康復科2015總結
康復科2015總結
xxxx年我科在院兩委會的正確領導下,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,認真落實辦院方針及責任目標,全科職工團結一心,務實創新,與時俱進,勤奮工作,在專科建設方面取得了較大的成績,現總結如下:
一、認真學習,提高認識。
年初認真學習辦院方針、xxxx年工作要點及責任目標,并對創新思維轉變觀念及主人翁精神的進一步深入討論,并深入學習實踐科學發展觀,轉變了觀念,統一了思想,提高了認識,鼓足了干勁,樹立了全心全意為人民服務的思想,緊緊圍繞xxxx年工作要點,堅持專科建設不動搖,認真落實責任目標,目標明確,信心十足。
二、突出品牌,推介科室,擴大服務半徑。
我們積極宣傳推介科室,提高專科在社會上的知名度,是病人認知我們。充分利用多種形式如:宣傳頁、名片、網絡信息、到社區宣傳等,并結合我院實際深入宣傳我院我科的業務范圍,專科設備,專業技術以及開展的新技術,新項目,新業務等,增強了醫院、科室的整體知名度和部分專家名醫以及專科專病的知名度,為醫院的業務發展起到了較大的推動作用。今年三月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時間,到社區、居民住宅區貼宣傳頁1000余份,針對性發短信1000余條,到醫院、診所聯系業務等,收到了明顯的效果,使偏癱康復科病人遍及豫西金三角地區。
三、提高服務質量,以病人滿意為標準。
在全體醫護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念,開展親情化,個性化服務模式,營造醫患一家親的溫馨環境。開展“假如我是一個病人”的討論活動,通過學習討論,極大的改善了大家的服務態度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化服務,精細化服務,便捷化服務。如病人入院后,熱情接待,態度和藹,微笑服務,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認真檢查、評定并科學制定康復治療方案,陪同病人辦出入院手續,送一個醫患聯系卡,出院后隨訪,健康干預等。加強醫患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見溝通,并注重溝通效果。由于服務周到,態度好,使病人非常滿意。如偏癱康復科推出意見薄,放在康復治療大廳,并定時收集患者及家屬對本科室的意見,好的繼續發揚,批評意見及時改正,對科室有指導性的意見給予表揚,患者非常感動;由于服務好,業務技術高,康復效果明顯,他們把患中風偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復治療需求,他們經常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,pt治療師每天晚上有時加班到九點,每天加班時間累計約三小時之多;護士長工作更忙,活多事雜,但她兢兢業業,毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強業務學習,提高業務技術水平。
本科室加強業務學習,不斷充電,進修深造,積極參加國內高級康復培訓班及學術會議,網絡教育,成人高等教育,以及科室組織學習,自學等。本科室有五人參加成教學習,二人到河南中醫學院一附院進修深造。通過學習掌握了國內外本專科的最新技術動態,是他們的業務技術水平有了進一步的提高,成為本專業的業務骨干。由于宣傳到位,服務熱情周到,技術水平過硬,偏癱康復科病員從數量到質量都有顯著的提高,從去年的住院床位十余人增加到現有的二十余人,最多達三十人;病員質量上從去年住院病人絕大部分5—xx年偏癱史,逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在6個月內,一部分病員急性期過后就來我院偏癱康復科住院康復治療,優質病員多了,有的病人住院還得提前預約。
五、積極引進和運用新技術。今年加大對中風后遺癥的康復,引進了德國進口言語吞咽治療機、腦功能治療儀等,在保證療效的基礎上,積極尋求新的康復治療方法,總結臨床經驗,增加了病人的康復效果。
六、學術及文化活動
七、狠抓業務,兩個效益顯著提高。
狠抓醫療質量管理措施的落實,認真落實醫院的各項規章制度和技術操作規范,制訂了康復流程及業務建設方案,并嚴格遵照執行,規范操作,掌握了本專業基本理論、評定方法及治療技術,掌握本專業國內外最新技術動態及先進康復治療技術,積極開展新技術、新項目、新療法。運用中西醫結合及多種現代化醫學科學技術,對病人積極康復治療,恢復提高了患者的功能活動能力,提高了生活質量,深受患者的好評,提高了專科的威望及社會的知名度,也明顯提高了科室的經濟效益。偏癱康復全年完成床日數7815,住院人數110人,經濟收入 90余萬元,出院病人顯效率80%以上。
如偏癱康復科何某,男,18歲,澠池縣城關鎮西關澗河北街,住院號xxxx0104,患者車禍后致右側肢體癱瘓,失語7月余。7月前因車禍昏迷,做頭顱ct示“左顳頂部硬膜下血腫”,急診行顱內血腫清除術,氣管插管,術后20天神志漸清醒,兩月后出現腦積水,腦室擴大,在西京醫院行“左側腦室積水引流術”。來我院康復時右側肢體癱瘓、失語、腦高級功能重度障礙,輪椅推進病房,患病期間多次癲癇大發作。查右側上下肢肌力0級,肌張力3級,右小腿肌肉萎縮,坐位平衡0級,站位平衡0級,右肩關節半脫位,住院后給予運動療法、作業療法、言語治療、電針、電磁波、低頻中頻電治療、電動起立床、按摩、腦功能治療儀等中西醫結合治療兩月余,言語功能基本恢復,能與人交談,腦高級功能基本正常,能短距離行走。
存在問題:
1、內部管理不到位,病房存在臟、亂、差現象。
2、偏癱病人,基礎病多,存在一定的安全隱患。
3、由于條件有限,服務設施不夠完善,有時不能滿足患者的需要。
4、業務技術水平有待進一步提高,服務態度有待進一步改善。
5、平時忙于康復治療,在科學研究,總結經驗方面做得不夠
在院兩委的正確領導下,認真落實科學發展觀及辦院方針,堅持專科建設不動搖,狠抓業務建設,進一步提高業務技術水平和服務質量。提高安全意識,杜絕安全隱患。抓好內部管理,徹底治理臟、亂、差。繼續宣傳推介,擴大服務半徑。充分發揮高科技專科設備的作用,為臨床服務。進一步改善就醫環境及服務設施,積極開展科學研究及教學工作,做好病例分析,資料收集,總結經驗教訓。鞏固完善,夯實基礎,把我院專科建設做大做強,成為豫西一流的專科醫院而奮斗。
第三篇:康復科進修總結
康復科進修總結
2014年3月在院各位領導及科室領導的關懷和支持下,我倒河南省中醫學院第一附屬醫院康復科進行為期3個月的康復治療技術方面的進修學習,下面將學習心得向各位領導匯報如下。
在康復科的OT、ST、評定室以及理療室進修期間,嚴格遵守醫院及科室的各項規章制度,熟練掌握了“三癱一截”即偏癱、截癱、腦癱、截肢的功能評定,制定訓練計劃及康復治療技術的臨床應用。在OT室進修期間我不但更加鞏固了我的專業知識,更懂得的很多實踐中的知識,例如:在給新來的病人的目前情況下給出一些合理并且有效的治療方案,并不是所有的病人的治療項目都如出一轍,而是應當遵循作業治療的原則,再擬定合理的治療方案,在治療過程中再次評定,以作出合理的安排。出院時再次評定,以給病人的家屬交代注意事項。在ST室學習中,重溫了失語癥、構音障礙、吞咽障礙、兒童語言發育遲緩、認知障礙。包括定義、病因、癥狀、分類、診斷、評定、治療等,而且治療也得到了規范,我在治療中的每一句指導語言,每一個動作及每一個反饋都得到了帶教老師全面指導,在不斷規范后,我將帶教老師的治療方法和自己掌握的治療方法結合,獨立接診了各種語言障礙及吞咽障礙的病人,接診的病人中取得了不同程度的療效。這次進修,主要學習腦卒中患者的康復,腦卒中、腦外傷患者肢體功能康復的速度加快。康復時間越早越好,只要患者神志清醒,生命體征平穩就可以開始。另外還要做好宣傳工作使患者、患者家屬與醫務人員相互配合,積極主動參與到康復訓練當中來使其早日康復,回歸家園,回歸社會。
最后,再次感謝院領導及科室領導,能給我這次學習的機會。回到所在醫院后,我會學以致用,總結所學的各種知識,在領導的充分指示下,和團隊一起總結出更適合我所在醫院的發展方式,將醫院模式和科教機構模式相結合,讓有效的治療方式為病患更好的服務,將康復科發展壯大,并成為有影響力的康復團隊。
康復科:王紅霞
2013年11月
第四篇:康復科進修總結
精選范文:康復科進修總結(共2篇)首先要感謝各位院領導及科室領導能給予我這次去中國康復_芯恐行腜t科進修的機會,我知道這次機會對于我來說實屬難得,這中間有各位領導的信任和期望。半年當中始終不忘科主任的囑咐一定要多問多動手多與帶教老師溝通,把握好這次進修的機會,努力完善自我。在pt科進修期間能遵守醫院及科室的各項規章制度,積極參加科室小講課,與老師及同事和睦相處并熟練掌握了“三癱一截”即偏癱、截癱、腦癱、截肢的功能評定及制定訓練計劃。這次進修我主要以學習腦卒中患者的康復為主,即采用一切措施預防殘疾的發生和減輕殘疾的影響,使患者最大程度的重返到正常的社會生活中。腦卒中患者肢體功能康復的最佳時期是在發病后三個月以內,這個時期進行康復能使患者肢體功能恢復的進度加快。康復治療的時間越早越好,只要患者神志清醒,生命體征穩定就可以開始。總之發病6個月以內都是有效康復期;若病程1年以上,則康復效果和肢體功能恢復的速度都會降低。所以這就需要各科室的醫務人員能夠相互配合做好腦卒中患者的早期干預。另外還要做好宣傳工作使患者、患者家屬與醫務人員相互配合積極主動參與到康復訓練當中來使其早日康復,回歸家庭回歸社會。通過學習讓我更加明確了康復醫學的必然性,它是隨著社會的需要而發展起來的。社會發展的最終目標是豐衣足食,平等參與社會勞動但現實社會中殘疾人在各個方面的現狀都比較艱難。所以如果我們能恰時的應用康復醫學對患者進行治療,就可大大的減輕殘疾人、老年人、各種慢性病患者,急性期及恢復早期的患者的病痛。最后,要再次感謝院領導及科室領導能給我這蠢學習機會,我想通過我的努力及各位同時的幫助、支持一定可以學以致用為我院康復事業增磚添瓦。[康復科進修總結(共2篇)]篇一:康復科進修學習總結
康復科進修總結
(李松)
為期三個月的康復進修學習就要結束了,即將參與我院新開展的康復業務,服務我縣廣大病患。我很榮幸我能參加這次寶貴的進修學習。這次學習機會是難得,是河北省開展的針對下級醫院優秀醫生進行培訓計劃的
醫學的原理,并利用原理解釋疾病現象。并且對我以前比較熟悉的中醫檢查方法的常見病多發病進行對比,使我有了更為深刻的認識與理解,并查看了眾多的典型病例。先后書寫診療方案30余份,檢查病人160余人。對于一些比較疑難和罕見的疾病,有了初步的認識,為以后進一步學習和研究打下了堅實的基礎。
進修期間我著重學習了神經系統及骨傷系統的康復診療方案,系統的學習了康復醫學中的各種評估、物理治療、作業治療、語言治療等,對此有了較為全面的認識。雖然我們醫院目前所引進的設備原因可能無法開展的這方面深入的技術,但是隨著醫院的發展,醫療設備的進步這方面肯定會有一個比較大的突破,我著重學習這方面的目的也是為不久的將來做好準備,同時熟悉更多的知識,拓展自己知識面,對于以后的工作很有裨益。
科室實行三審制度,層層把關,把誤診、漏診機會降到最小。首先當日值班大夫書寫初始報告,然后主任、副主任醫師初審,最后高年資主任醫師終審,對于疑難的病例大家一起討論,各自發表意見,最后統一意見,這樣的報告程序很合理,也是對病患的絕對負責,以及對工作的嚴謹,也是非常值得我借鑒學習的。
進修期間除了每天中午的病例會診討論外,我還參加每次研究生講課,雖然沒有讀研,但在這里能和研究生一起聽老師們講課,非常高興,學到了很多的知識,以及老師們總結的工作經驗,更學到了他們對醫學嚴謹的態度。在日常學習中,我一邊學習原理理論,一邊結合實踐操作,對康復原理有了基本的理解。同時,參與日常報告的
書寫,經過報告書寫,讓我更深理解病熟悉了日常疾病以及報告書寫的規范。
在專業學習之外我還體會到了老師們對患者認真負責的態度,他們的患者量很大,每位老師每天都有大量的患者求診,但是每每遇到前來求診的病人的時候,他們總是很耐心的給他們解釋。在診斷的時候不是單純的完成任務,而是全面考慮到病人的進一步的治療,回答臨床大夫的疑問等,深思熟慮之后做出合理的診斷意見和建[康復科進修總結(共2篇)]議,這些都是我所需要進一步學習的。
三個月的時間是短暫的,但收獲很多,然而時間有限,學海無涯,我認識到要想成為一名優秀的康復醫生還有很多很多需要學習的知識,在以后的工作生活中,我會繼續利用一切機會學習,爭取更好的為患者服務、為醫院發展做貢獻。在即將結束之時,我首先衷心的感謝醫院能給我這次學習的機會,其次,我要非常感謝的是秦皇島市篇二:康復科進修總結 康復科進修總結
首先要感謝各位院領導及科室領導能給予我這次去中國康復_芯恐行腜t科進修的機會,我知道這次機會對于我來說實屬難得,這中間有各位領導的信任和期望。半年當中始終不忘科主任的囑咐一定要多問多動手多與帶教老師溝通,把握好這次進修的機會,努力完善自我。
北京博愛醫院隸屬中國康復研究中心,是首都醫科大學教學醫院,是一家三級甲等醫院,經北京市醫保中心審核,被確定為北京市首批醫療保險定點醫療機構,并于xx年4月29日正式掛牌服務。醫院設有功能齊全的臨床科室和康復業務科室,有內科、外科、骨科、脊柱脊髓外科、中醫科、脊柱脊髓損傷康復科、兒童腦癱科、偏癱康復治療中心、言語聽力康復治療中心、心理治療科、社會職業科等;醫技科室有理療科、影像科、功能檢查科、檢驗科、內窺鏡室、骨密度室等。同時開設了各類綜合門診服務,包括普通內科、呼吸內科、普通外科、泌尿外科、骨科、神經內科、婦科、口腔科、眼科、白內障復明中心、耳鼻喉科、皮膚科、中醫、透析、腸道門診等。運動療法科成立于1988年,占地約1300m2,擁有國內外各種先進的康復設備,總價值約合人民幣600多萬元,現有康復技術轉業人員40余名,其中獲得國外資格認證和學歷的15余人。運動療法科主要針對腦血管病、腦外傷引起的偏癱,脊髓損傷引起的癱瘓,腦癱兒童和骨科疾患等患者進行康復治療和訓練。
在pt科進修期間能遵守醫院及科室的各項規章制度,積極參加科室小講課,與老師及同事和睦相處并熟練掌握了“三癱一截”即偏癱、截癱、腦癱、截肢的功能評定及制定訓練計劃。這次進修我主要以學習腦卒中患者的康復為主,即采用一切措施預防殘疾的發生和減輕殘疾的影響,使患者最大程度的重返到正常的社會生活中。腦卒中患者肢體功能康復的最佳時期是在發病后三個月以內,這個時期進行康復能使患者肢體功能恢復的進度加快。康復治療的時間越早越好,只要患者神志清醒,生命體征穩定就可以開始。總之發病6個月以內都是有效康復期;若病程1年以上,則康復效果和肢體功能恢復的速度都會降低。所以這就需要各科室的醫務人員能夠相互配合做好腦卒中患者的早期干預。另外還要做好宣傳工作使患者、患者家屬與醫務人員相互配合積極主動參與到康復訓練當中來使其早日康復,回歸家庭回歸社會。[康復科進修總結(共2篇)] 通過學習讓我更加明確了康復醫學的必然性,它是隨著社會的需要而發展起來的。社會發展的最終目標是豐衣足食,平等參與社會勞動但現實社會中殘疾人在各個方面的現狀都比較艱難。所以如果我們能恰時的應用康復醫學對患者進行治療,就可大大的減輕殘疾人、老年人、各種慢性病患者,急性期及恢復早期的患者的病痛。
最后,要再次感謝院領導及科室領導能給我這蠢學習機會,我想通過我的努力及各位同時的幫助、支持一定可以學以致用為我院康復事業增磚添瓦。
第五篇:如何寫好康復科總結
看完下面的文字,你就能寫了!
一、總結概論
總結是對已經做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣。總結與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規律,就是:計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。
一、總結有如下特點:
1、工作總結要求人們對以往做過的工作進行冷靜的反思。通過反思,提高認識,獲得經驗,為進一步做好工作打下思想基礎。
2、強調科學性。總結經驗不能就事論事,“跟著感覺走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學結論,這樣才能促進工作的轉化。
3、表述上敘議結合,有評有論。工作總結除了敘述、說明外,還要議論,通過典型材料的介紹及分析評議,闡明作者的觀點,使經驗教訓條理化、理論化,避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。
二、工作總結的種類:
1、按總結的時間分,有總結、半年總結、季度總結。進行某項重大任務時,還要分期總結或叫階段總結。
2、按總結的范圍分,有單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。
3、按總結的性質分,有工作、生產、教學、科研總結等。
二、總結撰寫前的準備
有人說過:要總結寫得好,必須總結作得好;要總結作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應該是寫總結的經驗之談。好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現實生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結時卻“噴香水”,這對本單位的工作失去實際意義,不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經驗,這種情況說明總結工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結,是企業管理的一項重要工作,是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待。
總結究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發動群眾,自下而上做總結。工作是群眾做的,總結也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點。總
結過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結合起來考察,從客觀事實出發,防止感情用事,以免總結流于形式。
此外,搞好總結還要注意以下幾點:
1、重視調查研究,熟悉情況
總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結時,要通過調查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結,避免以偏概全。
2、熱愛本職工作,熟悉業務
熱愛本職工作,事業心強,是做好工作的前提,也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本職業務,如果對業務不熟悉,就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則
總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現在,有益于將來。夸大成績,報喜不報憂,違反作總結的目的,是應該摒棄的。
4、重點在出經驗,找規律
總結的最終目的是得出經驗,吸取教訓,找出做好工作的規律。因此,總結不能停留在表面現象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規律性的結論來。
三、總結的寫法
一、工作總結的結構形式及其內容
年終總結(含綜合性總結)或專題總結,其標題通常采用兩種寫法,一種是發文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區煙草專賣局2004年工作總結》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結:《客戶爭等級,誠信穩銷量》。
正文一般分為如下三部分表述:
1、情況回顧
這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
2、經驗體會
這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯系,使之形成合力,共同說明基本經驗。
3、今后打算
這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之后,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
二、工作總結文字表述的要求
1、要善于抓重點
總結涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。什么是重點?是指工作中取得的主要經驗,或發現的主要問題,或探索出來的客觀規律。不要分散筆墨,兼收并蓄。現在有些總結越寫越長,固然有的是執筆人怕掛一漏萬,但出有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結內容龐雜,中心不突出。
2、要寫得有特色
特色,是區別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同一個單位今年的總結與往年也應該不同。現在一些總結讀后總覺有雷同感。有些單位的總結幾年一貫制,內容差不多,只是換了某些數字。這樣的總結,缺少實用價值。陳云同志在50年代就強調:總結經驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法,經驗體會也各有不同。寫總結時,在充分占有材料基礎上,要認真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。
3、要注意觀點與材料統一
總結中的經驗體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。經驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經驗體會才能“立”起來,具有實用價值。這就是觀點與材料的統一。但常見一些經驗總結往往不注意這一點,如
同毛澤東同志批評的那樣,“把材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯系”,這就不好。
4、語言要準確、簡明
總結的文字要做到判斷明確,就必須用詞準確,用例確鑿,評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與具體相結合,要言不煩,切忌籠統、累贅,做到文字樸實,簡潔明了。
或者最簡單的
首先你需要對公司領導(加上部門領導)及同事表示感謝,感謝在這一年中他們給予你的幫助,使你在各個方面得到提高。
接著就自己的工作進行總結,可以這樣說:雖然我的工作是那么平凡和瑣碎,但是我知道在這些平凡和瑣碎中我能學到許多我在學校里所無法學到的知識,比如...;另外在工作中我學到了如何與同事相處,如何進行團隊合作,等等。
最后進行感慨性總結:再次感謝領導和各位同事的支持和幫助,我將在新的一年里繼續努力,不斷提高自己的專業水平,虛心向大家學習,不斷努力,爭取再上一個新臺階。