第一篇：6參觀郵局

大班活動教案:參觀郵局

活動目標

1、體驗收信、寄信的快樂。

2、能運用繪畫的形式表現自己在幼兒園的生活。

3、參觀郵局，知道郵局工作人員的辛苦。

活動準備

1、請家長在一周前給孩子寫一封信寄到幼兒園里。

2、請每位家長準備一個寫好收信地址的信封、一張郵票、水彩筆、紙、膠水。

3、與附近郵局聯系好參觀事宜，邀請一位工作人員在參觀郵局時擔任講解員。活動流程

開始部分：

小朋友，你們看，老師這里有很多來信，全都是寄給你們的，你們猜一猜是誰寄來的？（好朋友、叔叔、阿姨、爸爸、媽媽、哥哥、姐姐、、、、、、）現在老師開始念名字，請聽到名字的小朋友，到前面來領回你的信。

基本部分：

1、教師幫助幼兒閱讀爸爸媽媽的來信，體驗收信的快樂。

（1）教師幫助幼兒閱讀爸爸媽媽的來信，感受爸爸媽媽對自己的疼愛和希望。

（2）請幼兒說一說聽完來信的感受，并談一談自己今后應該怎樣關心、報答自己的爸爸媽媽。

2、鼓勵幼兒給爸爸媽媽寫信。

（1）請幼兒相互交流信的內容，如：在幼兒園的一日生活、自己的愿望、對爸爸媽媽的關心等。（2）鼓勵幼兒將自己最想對爸爸、媽媽說的話用繪畫或者符號等形式記錄下來。（3）教師教幼兒簡單的認識信封和郵票，引導幼兒自己裝信、封信、填寫郵政編碼。

3、準備參觀郵局，幫助幼兒初步了解寄信的過程。

（1）請幼兒說一說，有哪些辦法能夠讓父母收到自己的信，激發幼兒參觀郵局的興趣。

（2）讓幼兒相互討論到郵局會看見什么，想問什么問題等。

（3）教師提醒幼兒注意路上的安全（在老師帶領下排好隊、一個跟著一個走、走路時不需打鬧、見到車輛要避讓等）。

（4）提醒幼兒參觀時要有禮貌（見到工作人員要問好、不能在郵局里亂跑亂鬧、不許隨便亂動郵局里的東西等）。

4、帶領幼兒參觀郵局，了解郵局工作人員的工作過程。

（1）邀請一位工作人員為幼兒介紹他們的日常工作。

（2）請郵局工作人員帶領幼兒參觀郵局里的郵筒、郵包、郵車、自動取款機等用品。（3）請幼兒將自己的信寄出。

5、請幼兒回顧參觀郵局的過程，說一說參觀郵局的感受和快樂。活動延伸：

1.鼓勵幼兒和同伴相互說一說自己寫信的內容，進一步增強對爸爸媽媽的愛。

2、引導幼兒畫一畫“我看到的郵局”。

聯系家長在一周前給孩子寫一封信記到幼兒園里，這樣一來，即讓幼兒體驗到了收信的快樂、又感受到了爸爸媽媽對自己的愛。同時又激發了幼兒対寫信寄信的興趣以及參觀郵局的愿望。

第二篇：參觀郵局 教案

活動名稱：參觀郵局【新教材（4-5歲）主題：周圍的人】 活動年齡：中班下學期 活動準備：

1、前期準備：幼兒和家長一起制作調查表。

2、筆，照相機。活動目標：

1、了解郵局的作用與人們生活之間的關系。

2、對郵局感興趣，愿意和同伴交流參觀郵局的心得。活動過程：

一、師生討論：（目的：有目的的對郵局調查）

1、重點提問：你去過郵局嗎？郵局里有些什么？你想了解什么內容？我們怎樣與人交談？（幼兒自由回答）

小結：郵局里是專門用來寄信、傳輸物品的地方。

2、幼兒自己制定調查表。

導語：請你先想想要去郵局看些什么？想要問郵局工作人員什么問題。我們一起制作一張調查表，把你的問題記錄下來。

二、參觀郵局。（根據自己的調查目標了解郵局）

1、來到郵局門口，認識“郵電局”三個字。

2、請一郵遞員為小朋友介紹各部門名稱及主要工作內容：郵政儲蓄臺、領取包裹臺、普通郵寄處、服務臺、局長值班臺等。

3、幼兒分組參觀、與工作人員交談。重點提問：

（1）我們怎么寄信呀？為什么要用郵票呢？信是怎樣寄走的？（我們把信放到郵箱里，郵遞員叔叔會幫我們寄信。）

（2）打包機是怎么用的，給什么東西打包呀？（3）什么是郵政編碼、它有什么用？

4、了解嘗試觸摸式電腦及其內容。運用照相機進行拍攝。郵政發展史；全國各地郵政編碼、集郵知識等。

三、回園交談（目的：相互交流分享調查經驗）

1、觀看拍攝的照片。重點提問：

你在郵局里看到了哪些東西？你剛才跟郵政局中誰交談了，談了些什么？ 小結：原來郵局是幫助別人郵寄東西的地方，讓我們也做一面郵局調查墻，把你們的調查結果給更多的人分享。

第三篇：大班社會領域教案《參觀郵局》

大班社會領域教案《參觀郵局》適用于大班的社會主題教學活動當中，讓幼兒能運用繪畫的形式表現自己在幼兒園的生活，體驗收信、寄信的快樂，參觀郵局，知道郵局工作人員的辛苦，快來看看幼兒園大班社會領域《參觀郵局》教案吧。

活動目標 :

1、體驗收信、寄信的快樂。

2、能運用繪畫的形式表現自己在幼兒園的生活。

3、參觀郵局，知道郵局工作人員的辛苦。

4、能學會用輪流的方式談話，體會與同伴交流、討論的樂趣。

5、培養幼兒敏銳的觀察能力。

活動準備：

1、請家長在一周前給孩子寫一封信寄到幼兒園里。

2、請每位家長準備一個寫好收信地址的信封、一張郵票、水彩筆、紙、膠水。

3、郵局設施ppt

活動過程：

一、開始部分：

小朋友，你們看，老師這里有很多來信，全都是寄給你們的，你們猜一猜是誰寄來的?現在老師開始念名字，請聽到名字的小朋友，到前面來領回你的信。

二、基本部分：

1、教師幫助幼兒閱讀爸爸媽媽的來信，體驗收信的快樂。

(1)教師幫助幼兒閱讀爸爸媽媽的來信，感受爸爸媽媽對自己的疼愛和希望。

(2)請幼兒說一說聽完來信的感受，并談一談自己今后應該怎樣關心、報答自己的爸爸媽媽。

2、鼓勵幼兒給爸爸媽媽寫信。

(1)請幼兒相互交流信的內容，如：在幼兒園的一日生活、自己的愿望、對爸爸媽媽的關心等。

(2)鼓勵幼兒將自己最想對爸爸、媽媽說的話用繪畫或者符號等形式記錄下來。

(3)教師教幼兒簡單的認識信封和郵票，引導幼兒自己裝信、封信、填寫郵政編碼。

3、觀看PPT，幫助幼兒初步了解寄信的過程。

(1)請幼兒說一說，有哪些辦法能夠讓父母收到自己的信，激發幼兒參觀郵局的興趣。

(2)讓幼兒相互討論看到了什么?郵筒、郵包、郵車、自動取款機等用品

(3)這些東西都是干什么用的?

4、繼續觀看PPT,了解郵局工作人員的工作過程(寄信過程)。

(1)寄信過程：我們把信寫好地址、收信人等放到郵筒→郵局工作人員會在指定時間取出信件→帶到郵局分類→按地區裝車→到當地郵局→按地址分類→分派郵遞員→郵遞員派送信件。

(2)郵寄包裹過程：帶包裹去郵局→郵局工作人員檢查、稱重→包裝填寫地址、收件人→入庫按地區分類后裝車→到達當地郵局→卸車入庫后按地址分類→分派郵遞員裝車→郵遞員派送郵件包裹。

教師小結：郵局工作人員在不停的工作，是不是很累，那我們見到他們時應該做些什么?(收信時說謝謝，問候等)

三、結束部分：請幼兒回顧本節課觀看的PPT中關于郵局的知識，說一說你學到了什么?

活動延伸：

1.鼓勵幼兒和同伴相互說一說自己寫信的內容，進一步增強對爸爸媽媽的愛。用繪畫或符號的形式寫信給爸媽。

2、教師和幼兒一起展示幾個幼兒的信然后裝信封，教師幫忙寄出。

本文擴展閱讀：國家郵政局代表國家參加國際郵政組織，處理政府間郵政事務，擬訂郵政對外合作與交流政策并組織實施，處理郵政外事工作，按照規定管理涉及港澳臺工作，并承擔郵政監管責任，推動建立覆蓋城鄉的郵政普遍服務體系，推進建立和完善普遍服務和特殊服務保障機制，提出郵政行業服務價格政策和基本郵政業務價格建議，并監督執行。國家郵政局內設外事司、政策法規司、普遍服務司、市場監管司、人事司5個機構。

第四篇：郵局辭職報告

郵局辭職報告

郵局辭職報告1

市郵政局人力資源部:

予今辭職也!了無憾意，于郵局一無牽掛矣!或曰:郵局為極樂之所，曷不長駐至于退休耶?吾驚詫此輩之智商，始知世間真有守舊不進，罔知合變之類也!個中悲苦，如壘塊積胸，宜速吐之，故詳敘其因緣本末，使人周知。中國郵政，托名國企，實為地獄!其酋驕奢.逸，視員工如草芥，雖以江水為墨，大地為紙，書其惡亦難盡矣。更有重罪如山，總之為七，曰:賀卡六千，員工自買，此一惡也;①報刊雜志，買斷包銷，此二惡也;②酒水批發，求爺告奶，此三惡也;郵政農資，坑農害農，此四惡也;郵票郵冊，職工自購，此五惡也;月餅粽子，全員營銷，此六惡也;③隨便收費，坑宰客戶，此七惡也。④噫矣夫!有是七惡而國法不誅，昭昭天理徒空懸耶!昔上古之皂隸，.之農奴，尚有人給其三餐，郵政職工誰人憐之?嗚呼!

三尺之上，神靈安在?人權憲法，可為空文?豺狼當道，本忠良之嘆息;敲骨吸髓，豈盛世之諧音!爾等或為商賈，或為工人，或躬耕于田野，或仕宦于朝廷，或家聚千金而貲貨無算，或不名一文而潦倒叮當。有道人心肉長，知郵政職工際遇者，心中曾無一絲悲涼乎!

蓋為人者，靡不有羞惡惻隱之心。凡讀書識字之人，聞郵政職工凄慘若斯，敢不義憤在膺，烏可袖手空坐不施一救耶!

此致

敬禮！

辭職人：_______________

_________年____月____日

郵局辭職報告2

市郵政局人力資源部：

您好！

很遺憾這個時候我向單位提出辭職。來到這里也快四個月了，單位的氣氛就和一個大家庭一樣，同事和領導都對我很好，在這里學了不少東西東西。在這三個多月的工作中，我的確學習到了許多東西。然而在工作上感覺沒什么建樹。我開頭思考，我是否適合這份工作。我覺得自己付出太少，不能心安理得地拿這樣一份薪水，不過我又憧憬得到高薪，一方面緩解將來生活的經濟壓力，另一方面盼望找個離家近一點的公司，照看到父母。

我也很清晰這時候向單位辭職于單位于自己都是一個考驗，單位正值用人之際，目前正有項目開發中，全部的前續工作在單位上下極力重視下一步步推動。也正是考慮到單位今后在各個項目支配的合理性，本著對單位負責的看法，為了不讓單位因我而造成失誤，我嚴肅向單位提出辭職。在目前這個項目中，我做了前期的界面設計，對于不能參與程序開發，我表示遺憾。

離開這個單位，離開這些曾經同甘共苦的同事，的確很舍不得，舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是我還是要打算離開了，我懇請單位諒解我的離開，同時解除與單位的勞動合同。祝福單位蒸蒸日上！

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

郵局辭職報告3

敬重和友愛的老總：

首先致以我深深地歉意，懷著及其復雜而愧疚的心情我困難寫下這份辭職報告，很遺憾自己在這個時候突然向公司提出辭職，純粹是出于個人的緣由，不能再和公司的一起進展!

其實我已經很美好，很幸運能在廣纜工作了近二十年多的時間，在這近二十年中我們一起工作，一起成長，一起為廣纜的進展添磚加瓦。

特殊在這六年中，領導賜予了我人生中最重要的機會--做部長，并在過往我工作過程中賜予的關心和支持深表感謝。能夠得到大家的關心和認同深感美好。

在這年六年中，一起進步，一起成長，一起把我們的工作做好，汗水終得到回報，我們的廣纜越來越壯大，和市場客戶的＇實際越來越緊密的結合，我很興奮六年來時間的付出和努力得到了歷史印證。

在這年六年中雖然有這樣問題、那樣的困難，但和諧開心的工作是這一生一段很難忘的美好的經受，我為曾經有過這樣的open的思想和心態的工作環境和人際環境感到無比的榮興和傲慢，我想這肯定是我人生歷程中的一段很美妙很美妙的經受和回憶。

感謝領導在這六年中對我的培育和寵愛，感謝大家在這段時間對我工作中的支持和關心，無言以表，再次感謝!

因個人的緣由和身體健康緣由，向公司提出辭職，請批復!

離開這個曾經是我這一生最愛的工作崗位，離開這些曾經同甘共苦的同事，的確很舍不得，舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是出于個人的緣由我還是要作出這個最苦痛的打算，我懇請領導諒解我，批準我的辭職。

辭職人：xx

日期：

郵局辭職報告4

敬重的領導：

您好!

首先，我感覺特別的愧疚和遺憾，由于個人職業規劃和一些現實因素，經過慎重考慮之后，特此提出離職申請，敬請批準。

在貴公司工作的時間里，我有幸得到了各位領導及同事們的傾心指導及熱忱關心，在本職工作和路橋專業技能上，我得到了很大程度的提高，在此感謝貴公司供應給我這個良好的平臺，這些工作閱歷將是我今后職業生涯中的一筆珍貴財寶。

在這里，特殊感謝各位領導在過去的工作、生活中賜予的大力支持與關心;感謝科室同事，這么久來來對我的信任和關照，在這里感謝全部賜予過我關心的同事們。在這里真心的說聲感謝!

望公司領導批準我的申請，并請幫助辦理相關離職手續。

祝公司事業蓬勃進展，前景絢爛。

此致

敬禮

申請人：

時間：

郵局辭職報告5

予今辭職也！了無憾意，于郵局一無牽掛矣！或曰：郵局為極樂之所，曷不長駐至于退休耶？吾驚詫此輩之智商，始知世間真有守舊不進，罔知合變之類也！個中悲苦，如壘塊積胸，宜速吐之，故詳敘其因緣本末，使人周知。中國郵政，托名國企，實為地獄！其酋驕奢.逸，視員工如草芥，雖以江水為墨，大地為紙，書其惡亦難盡矣。更有重罪如山，總之為七，曰：賀卡六千，員工自買，此一惡也；①報刊雜志，買斷包銷，此二惡也；②酒水批發，求爺告奶，此三惡也；郵政農資，坑農害農，此四惡也；郵票郵冊，職工自購，此五惡也；月餅粽子，全員營銷，此六惡也；③隨便收費，坑宰客戶，此七惡也。④噫矣夫！有是七惡而國法不誅，昭昭天理徒空懸耶！昔上古之皂隸，.之農奴，尚有人給其三餐，郵政職工誰人憐之？嗚呼！

三尺之上，神靈安在？人權憲法，可為空文？豺狼當道，本忠良之嘆息；敲骨吸髓，豈盛世之諧音！爾等或為商賈，或為工人，或躬耕于田野，或仕宦于朝廷，或家聚千金而貲貨無算，或不名一文而潦倒叮當。有道人心肉長，知郵政職工際遇者，心中曾無一絲悲涼乎！蓋為人者，靡不有羞惡惻隱之心。凡讀書識字之人，聞郵政職工凄慘若斯，敢不義憤在膺，烏可袖手空坐不施一救耶！

解釋：

①每人6000到20210的明信片，一張也賣不出去，卻逼著郵政職工自己買。

②郵政買斷包銷報刊，結果：無論從國家還是到地方，買斷包銷報刊只對投遞員，而領導只是不停的調度，買斷任務成了投遞員的絕癥，全年工資都不夠償還買斷報刊款，建議郵政局領導讓投遞員不要再簽什么勞務工合同，挺直簽訂一個投遞員賣身契。

③月餅粽子全員銷售，結果：一向從不了解高檔食品是是啥味道的郵政職工一下子就成了當地的高消費群體，回到家里無顏面對父母、老婆孩子，看著他們都在吃著月餅粽子，自己的心里卻在流血，由于吃了思鄉月便沒有了工資。

④出于無奈，郵政營業員在收寄時隨便加錢，投遞員送信時也向客戶收錢。郵政職工在領導的熏陶之下，心腸是越來越黑。

第五篇：郵局2006工作總結

2006年工作總結

工作總結

總結人：蘭昊 崗 位：業務主管

部 門：客戶網絡維護中心

中國電信集團公司網絡運行維護事業部客戶網絡維護中心

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2006年工作總結

2006年在集團公司網運部領導的關懷指導下、在處室領導的正確領導和安排下，在同志們的支持幫助下，我主要承擔7×24小時集團級客戶業務電路和客戶網絡集中監控，負責大客戶業務故障受理和處理工作。下面我將自己在客戶網絡維護中心這一年的工作總結如下：

一、認真做好故障受理工作：

1、認真填寫電路工單

在受理客戶故障申告過程中，我能夠及時接聽客戶的電話，詳細記錄客戶申告的電路編號、電路類型、電路速率、故障現象、聯系人姓名及電話等信息，按照值班的要求做到5分鐘以內向各相關部門派電路工單進行處理。按照派單工作的要求，首先，我先將客戶申告的電路代號輸入到受理系統中，從資料庫調出相應的電路資料，再填寫客戶反映的故障現象，將工單派到相關部門進行故障處理；如果資料庫中沒有電路資料，我就將客戶名稱輸入到受理系統中，從資料庫調出相應的客戶資料，再手工填寫客戶提供的電路編號和故障現象然后派單進行處理。現在，我已經能夠很熟練的一步步按照要求進行派單。在派單的工作中，遇到客戶申告電路全部阻斷的時候，客戶申告的電路數量和方向都很多，我總能夠把客戶的每一條申告快速詳細記錄下來，然后一一派單處理。另外，目前境外申告方通過電子郵件申告故障的信件也很多，雖然電子郵件沒有語音提示，但是每次值班的時候我也能夠及時查收新的申告郵件，派單處理。

2、認真做好派單工作

我在傾聽客戶申告故障的過程中，始終保持足夠的耐心，把客戶中國電信集團公司網絡運行維護事業部客戶網絡維護中心

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2006年工作總結

當作上帝來對待，我的宗旨是“多一份理解，少一份抱怨”。我總是通過和藹的態度來化解客戶的抱怨；通過真誠的溝通取得客戶的理解。但在受理客戶申告的過程中，經常會在工作中碰到客戶報錯電路、報障不夠清晰的情況發生。在12月13日，上海湘財證券有限責任公司客戶申告北京的電路出現故障，雖然我當時感覺到客戶申告的電路編號不是電信的電路，但是我并沒有一推了之，而是先和北京、上海網管打電話溝通咨詢，隨后又派單進行檢查，北京、上海網管根據客戶提供的電路編號經過檢查發現該電路是北京網通電路。我將了解到的這些情況后反饋給客戶并說明情況，客戶了解清楚情況后對我們所做的工作表示感謝。在12月11日，海關電子口岸客戶申告南寧海關電路故障，在處理了一段時間后，客戶說是報錯了電路代號應該是西寧海關的電路故障，我立即重新派單，讓相關部門盡快處理，減少客戶的損失。我通過自己的日常點滴工作，取得客戶的理解與信任，讓客戶避免在申告過程中重復出現相同的問題，盡力維護值班工作能夠有序進行。

二、耐心處理電路故障

1、耐心進行故障處理

在處理電路故障過程中，我能夠及時協調相關部門進行故障處理，向客戶反饋故障處理情況，遇到重大故障，能夠及時跟領導和相關負責人進行匯報。在11月19日因蘭西拉光纜被盜，凌晨1：35分接到中科院、教育部等客戶申告北京至拉薩的三條155M電路中斷，接到客戶申告后，我及時協調集團NOC和北京、拉薩傳輸網管，進行中國電信集團公司網絡運行維護事業部客戶網絡維護中心

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2006年工作總結

故障處理，每隔半個小時向客戶反饋故障處理進展情況，直到凌晨4：22分故障排除為止，客戶對故障處理工作表示滿意。在處理電路故障過程中，有的時候客戶比較著急，這個時候我能夠保持冷靜，耐心處理客戶申告的故障。在12月1日凌晨4：00鐘，我接到工商銀行上海總部客戶電話申告北京上海2.5G中繼電路中斷，客戶在申告時明確說明電路中斷原因就是電信故障，要求快處理好。接到故障申告后一方面我協調傳輸部門盡快處理，一方面跟領導及負責人及時匯報。同時，在電路檢查過程中和客戶保持及時溝通，安撫客戶緊張焦急的情緒，經過傳輸部門多次檢查，電信沒有發現任何問題，但客戶此時堅信自身設備沒有任何問題。在這個時候，我又和傳輸部門的工程師再次進行確認，確信電信網內沒有任何問題，我們向上海客戶耐心說明情況，隨后通過上海客戶主動和北京客戶取得聯系，經過北京客戶確認中斷原因是北京客戶設備出現故障引起。我及時將了解到的情況向上海客戶反饋，并每隔20分鐘向北京客戶了解其設備處理情況，直到早上7：30分故障排除為止。最后上海客戶誠懇的對我說“我們冤枉你們了，你們辛苦了”，當時我熱忱對客戶講“沒關系，這是我們應該做的”。

2、耐心測試客戶電路

在電路測試過程中，我能夠按照客戶提出的測試要求，組織相關部門落實測試方案，包括：測試時間、測試地點，測試時長等，進行電路測試。在12月12日晚上19：00我接到中石油北京客戶的電話，要求對北京廣州兩條2M電路進行電路測試，測試完成后，客戶突然中國電信集團公司網絡運行維護事業部客戶網絡維護中心

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2006年工作總結

提出要提供測試儀表數據，由于客戶沒有事先通知，儀表上的數據沒有打印，這時候本著“想用戶所想，急用戶所急”的原則，我又耐心的多次和客戶以及北京和廣州網管進行溝通協商，客戶最終同意再次進行電路測試，到晚上12：00多鐘電路才測試完成，隨后，我對傳輸部門提交的測試數據進行檢查和把關，直到沒有發現有疑問的數據后，我才將HP儀表上的測試數據，在客戶第二天早上7：00上班的時候提交給客戶，客戶看了電路測試質量報告后，對電路測試工作十分滿意，并對測試結果表示認可。

3、耐心做好交接班工作

在日常交接班的過程中，我基本上能夠做到提前一點時間到單位，熟悉接班前的工作，盡快進入工作狀態。下班的時候，不急于進行工作交接，基本上能夠做到每張工作單都告于一個段落后再進行交接，向接班人交代清楚每個工單處理到哪個步驟，下一步該怎樣處理，方便別人接手工作。有的時候，遇到重大故障，我也能夠不計較個人得失，顧全大局，在12月5日我上白班，17：00左右長沙發生線路阻斷故障，客戶故障申告很多，我能夠更加積極受理故障，派單處理。一直忙到晚上18：30分左右，等故障處理完畢，工作告一段落才離開。

除了日常工作外我還積極參加處里組織的各種技術培訓，如IP業務的技術培訓，網管培訓、工作流程培訓，在10月份休年假過程中，通知我參加技術培訓，我能夠放棄個人休息時間，按時參加。參加培訓使我受益匪淺，拓寬了自己的視野，也有利于工作。另外，我中國電信集團公司網絡運行維護事業部客戶網絡維護中心

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2006年工作總結

每周都能夠準時參加處室召開的工作例會，沒有出現過缺勤、遲到、早退的情況。

三、嚴格自我剖析

在集團公司企業轉型的新形勢下，我始終按照網運部領導的指示，按照處室領導提出的工作要求進行工作。在工作中，我盡力嚴格要求自己，盡職盡責。我個人的特點就是工作比較認真，我對自己的要求是無論做人還是做事要有板有眼。今年網運部組織我們到沂蒙山老區接受革命傳統教育，進行“八榮八恥”的社會主義榮辱觀教育，“愛黨愛軍、開拓奮進、艱苦創業、無私奉獻” 的沂蒙山精神使我深受教育。榮辱觀教育也促進我在工作中形成知榮辱、講正氣、樹新風、促和諧的文明風尚，不斷加強自身素質建設，在工作中實事求是，努力進取。

一年來，在工作中我得到了處室領導及同志們的關心、幫助和培養，推動我在工作中不斷的取得進步，在此我衷心表示感謝。我雖然在自己的崗位上做了一些我應該做的工作，但由于個人工作水平有限，在工作中也存在不夠完善的地方，有時候處理問題比較簡單。一年來，我體會到值班工作看起來似乎很平淡、很簡單、很瑣碎，都是一些點點滴滴的日常工作，但我感到這個工作責任很重大，同時也是中國電信面向客戶的窗口。大家都知道，基礎工作能夠做好不容易，但我對自己始終充滿信心，相信自己有能力做好值班工作。在新的一年里，我要努力發揚優點、改正缺點，克服自己的不足，繼續提高工作水平，在各級領導的堅強領導下，在自己平凡的工作崗位上做出應中國電信集團公司網絡運行維護事業部客戶網絡維護中心

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2006年工作總結

有的成績。

中國電信集團公司網絡運行維護事業部客戶網絡維護中心

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