第一篇：關于社區事務工作站的調研報告

關于社區事務工作站的調研報告

民盟梨莊中學支部

社區事務工作站是政府派出的最基層的一個部門，是政府在社區為民服務的平臺。今年6月無錫市政府發布了《市政府關于進一步深化社區建設的若干意見》的文件，就社區事務工作站建設提出了指導性意見。民盟梨莊中學支部就工作站的建設情況在黃巷街道的社居委進行了調研。現將調研情況報告如下：

一、社區事務工作站建設情況

社居委的社區事務工作站一般已在07年或08年掛牌。按“一居一站”的模式設立，每個工作站都有一個辦事大廳，實現“一站式”服務。社區事務工作站的人員配備基本是以原社居委工作人員為主，極少有專門聘用人員。但工作站人員配備離“200戶配1名”的標準還有差距，各工作站都明顯感到人手不足。工作站的每一名成員都要承擔2至3項工作，多的要達5至6項工作。由于現在社居委都是“三塊牌子”（社區黨組織、社區居委會、社區工作站）一套班子，社區事務工作站的工作實際上還是原社居委人員主管。社區工作站的人員一般按在冊戶籍數配備的，但黃巷街道的社居委大多處于城郊結合部，外來租住戶也占有較大比例。如民豐社居委戶口在冊是3100人，不在冊有2000多人，外來人口有3200人，使社居委代管的居民超過一半以上。民一社區的戶籍數是1576戶常住戶卻高達3023戶。這種情況加大了社區事務工作站的難度，增加了工作費用。

二、關于承接政府部門和街道辦事處的各項行政事務的情況

社區事務工作站的管理范圍很廣泛，治安、計生、衛生、法制、維穩、民政、低保等各項工作都包括在內。政府條線工作進社區給居民帶來了許多實惠和直接的得益。例如，退管進社區、健康衛生進社區、科普進社區等讓退休工作和老年人小病不出社區，也可通過科普講座、健康知識宣傳等獲得積累，受益匪淺，深受居民歡迎。城管、交通、綜合治理進社區也是眾多居民盼望已久的，特別是對老新村的管理更是迫切需求。但在政府職能下移過程中還存在著眾多問題：

1、城管、交警進社區目前只是停留在一塊牌子、一本臺帳進社區，人員和管理還不能實際到位。新村的車輛停放管理、無證攤販的占道經營都給工作站帶來很大困難，工作人員沒有執法權，急切需要城管和交警人員的配合。

2、政府工作下移過程中往往是報紙、電視臺宣傳報道在前，而工作站人員培訓在后，造成工作站的被動。如“計劃生育的一次性補助”事務工作站還沒有接到正式通知，人員還沒有培訓，媒體早就宣傳報道了，居民來工作站詢問有關事項，造成工作站相當被動。

3、下移工作不能始終如一，落實到底。如禁犬和給寵物犬打針之事，社區事務工作站作了很大努力，宣傳、動員工作做了很多，到最后不了了之。原來是沒有犬的居民對養犬有意見，而現在是沒犬、有犬都有意見。工作沒有落實，造成工作站威信下降。

4、社區工作準入制度空掛。進入社區事務工作站的工作很多，工作站只能承接而沒法拒絕。因為社區事務工作站無法認定那些工作是準入的，哪些工作不是準入的。凡是街道辦事處布置的工作都得承接，并且現在還不能做到“費隨事轉”相應工作經費不能得到落實。

5、有關部門對于社區工作布置多，考核多，而培訓、指導和協調較少，造成工作人員工作困難。上級機關要求檢查的臺帳記錄太多，工作人員忙于做賬記錄。

三、關于社區事務工作站存在的困難

1、人員和費用的虧缺。社區事務工作站的人員配備都是按照社居委的在冊戶籍數的。但社區實際常住戶卻遠遠超出在冊的戶籍數，社居委需帶管、代管的居民太多，直接造成社區事務工作站的人員不足和工作量的增加、工作經費的不足。

2、失地農民的社居委的經濟困難。村改居，使失去土地和企業的農民成了城市居民，村委會改成了社居委。這些居委會的經費政府沒有撥款，是自負盈虧。社區事務工作站經費更困難。據了解，象民豐社居委原有村委收入每年有1000多萬，而現在社居委只有600多萬不滿，收入在逐年減少。社居委要保證原有農民的生活保障，要負擔失去土地和企業人員的工資和養老金、醫保等，顯得困難很大。長此下去，社居委的維穩工作就很難做。

3、關于工作站人員的待遇問題。社區事務工作站名為政府最基層的管理機構，承擔著治安、計生、人口管理、城市環境、衛生、維穩和綜合治理等眾多事務，但工作人員的待遇相對偏低。雖然市政府有專門文

件規定，但落實不夠。如工作人員的住房公積金也未交。工作站人員大多是原社居委的人員轉入的，但他們的勞動關系不清，造成待遇也不正常。另外，由于社區事務工作站人員偏少，需聘用一些居民小組長和專職的保潔員、管理員，這些專職的保潔員、管理員他們的待遇就更低了，只有500——600元連最低工資標準都達不到。而居民小組長為工作站工作甚至連補貼都沒有。

隨著經濟、社會的快速發展，社區要應對的事務越來越多，社區事務工作站的工作人員任務越來越繁重。為了更好地發揮社區事務工作站的作用。我們建議：

一、適當擴大社區事務工作站的編制。應考慮到社區實際住戶人數。不要被“200戶配1名”的標準配備所束縛。

二、逐步完善“準入制度”。“ 準入制度”要有監督和拒絕制度。不要上面街道一布置，下面工作站就得做。下沉事務市、區政府要有相應文件，街道要有培訓。同時要嚴格執行“費隨事轉”的原則，撥付相應的工作經費。

三、上級有關部門對于社區事務工作站的工作要多指導和協調。考核不要太復雜，有可能的要盡量減少臺帳記錄。需知道上面一條線，下面就得承接幾十條線。社區事務工作站負責的事務多而繁雜，工作人員又少，要完成這么多的臺帳積累該多難。

四、應加快城管和交警人員進社區，提高工作站的管理實效。特別是老新村，物業管理較差，更需城管和交警人員的協管。老百姓盼望的實事希望早日實現。

五、關心社區事務工作站工作人員的福利待遇。工作站既然是政府派出的最基層的一個部門，是政府在社區為民服務的平臺，工作站人員也應享受事業單位編制的待遇，在工資、繳納六金、退休金等方面都得到保障，真正解決工作人員的后顧之憂。

六、政府應關注村改居的社居委的經濟情況及原有農民的生活保障和就業等問題。對于失去土地、企業的社居委收入的逐年減少，雖然現在還沒有達到失去對原有農民的生活保障的程度。政府應關注怎樣扶植他們的經濟發展。不要等到原有農民收入減少了，出現了不穩定現象再去關注他們就晚了。

社區事務工作站是政府為民服務的平臺，它是社區的一個小政府卻承擔了為千百萬居民大服務的重擔。加強對社區事務工作站的規范管理，對于深入推進社區建設，建設和諧社會起著相當大的作用。我們希

望政府能出臺社區事務工作站的管理條例，同時逐步實行社居委與事務工作站的分離。（因為社區居委會是居民的自治組織，而工作站卻要在社區行使繁重的行政職能）使社區事務工作站更好地配合政府及其工作部門在社區開展工作，為社區居民提供服務。

第二篇：青少年事務豐澤社區工作站簡介

泉州市青少年事務中心豐澤社區工作站簡介

泉州市青少年事務中心豐澤社區工作站由共青團泉州市委、共青團豐澤區委及泉州市青年聯合會青少年成長基金聯合發起組建，行政上隸屬共青團豐澤區委領導，業務上接受泉州市青少年事務中心的指導和監督。

目前，工作站已組建青少年心理咨詢輔導團、青少年維權服務團、青年就業創業導師團、社區文化活動團、社區志愿服務團等五支服務團隊，聘請了轄區熱心青少年事務工作的各條戰線工作者，并由泉州市青少年事務中心派駐專職青少年事務社會工作者常駐辦公，著力為社區青少年提供法律服務、心理輔導、維護權益、成長引導、困難幫扶、受理捐助、就業咨詢、創業輔導、應急救助、志愿行動、文化服務、團務工作等方面的服務。同時，工作站還將開展調查研究，及時掌握社區內青少年的狀況，建立社區青少年管理檔案，定期匯總分析，形成典型個案，為進一步推動市、區兩級青少年事務工作，促進青少年事業發展提供決策參考。

隨著城市發展步伐的加快，社區青少年事務工作面臨著新的發展機遇，步入了新的發展階段。工作站將進一步努力探索新形勢下青少年事務工作新思路、新載體、新方法，充分依托、整合社區資源，積極推進青少年事務工作，更好地服務于本社區青少年的健康成長。1

第三篇：青少年事務工作站職責任務

天津市大鐘服裝有限公司人大代表、政協委員聯系青

少年事務工作職責任務

一、邀請人大代表，政協委員通過定期組織視察．召開座談會等形式，了解掌握青少年的普遍性訴求．及時發現影響青少年健康成長的普，遍性突出問題，通過向政府有關部門提出建議以及在“兩會”期間提出

提案．議案等方式．推動青少年普遍性突出問題的解決。

二，開展青少年事務調查研究．圍繞影響青少年健康成長的關鍵點

和青少年的普遍性利益訴求．認真研究．全面分析．形成數據翔實．邏 輯嚴密．觀點鮮明．工怍建議可行的調研成果．發揮好參謀作用。三．開展青少年事務義務監督活動。邀請轄區“五老”人員以及孩子家長等．組成“青少年事務義務監督員隊伍”，加強日常社會監督．：

四、開展青少年事務志愿服務活動．組織熱心群眾組成志愿者隊伍，利用節假日在社區開展重點青少年群體的結對幫扶，青少年心理危機干預、貧困家庭未成年人救助以及豐富多彩的社區青少年活動等，促進重點，特殊青少年群體的健康成長一。

大鐘莊人大代表、政協委員聯系青少年事務工作站活

動流程

多渠道．經常化傾聽了解青少年群體的意愿訴求，收集發現青少年帶有普遍性的利益訴求。

圍繞主題開展調查研究：爭取人大、政協有關部門的支持．邀請有關人大代表．政協委員開展專題調研，視察．加強與專業研究機構的合作和成果共享．借鑒吸收大眾傳媒的有關報道和調查。加強研究成果的交流共享

在深入調研和綜合借鑒的基礎上．準確把握活動主題有關問題在各地的不同體現．從共青團基本職能出發．形成具有鮮明共青團特色．切實可行的意見建議。

圍繞活動主題舉辦好各級“兩會”前的“面對面”集中活動．向人大代表，政協委員介紹共青團對有關問題的認識，聽取代表．委員的意見建議，努力在共青團．青聯系統的人大代表政協委員中和合理的更大范圍內形成共識。

充分發揮政協中共青團，青聯界別的組織化力量，在各級“兩會”上通過提案議案、建議、大會發言．小組發言等方式．就活動主題的有關問題發出集中權威的呼吁。

加強與提案．建議辦理單位的工作聯系做好重點問題追蹤落實認真研究辦理共青團主辦和協辦的人大代表．政協委員提案建議，1．傾聽意愿訴求 2．開展調查研究 3．形成工作建議 4．凝聚擴大共識 5．發出集中呼吁 6．落實提案建議

第四篇：豐澤社區青少年事務工作站暑期活動方案

豐澤社區青少年事務工作站暑期活動方案

主辦單位：共青團泉州市委員會

共青團豐澤區委員會

豐澤社區

承辦單位：泉州市青少年事務中心豐澤社區工作站

華僑大學第十期人才學校

時間：6月21日——7月1日宣傳發動日

7月1日——7月5日報名登記日（電話報名：22312355、社區青少年事務工作站現場報名）

☆7月5日（星期日）下午4點暑期活動啟動

參加人員：報名參加暑期活動的青少年（家長也可參加）

團市委、團區委、豐澤街道、豐澤社區相關領導及社區青

少年事務工作站工作人員出席

暑期活動計劃介紹（趙瑜）

互動游戲，目的是讓大家相互認識

☆ 8月6日（星期四）下午4點暑期成果展示暨總結 活動計劃：

一、講座類（主講人：社工、公安、檢察官、志愿者）暑期安全（交通文明出行、法律、愛國主義、自我保護等）。

二、興趣小組類（根據實際情況，收取成本費）

手工制作（折紙、插花、制作沙包、編織中國結）、英語口語、烹飪（包餛飩、餃子、湯團等）。

三、外出學習類（根據實際情況，收取交通費）

軍營半日游、小區辨認植物、科技館、惠女水庫、海絲游等。

四、文藝類

藝術欣賞（邀請名家到社區講座或現場指導）、才藝展示（樂器、跳舞、唱歌、朗誦、畫畫、棋牌、攝影、武術等）。

五、小型體育類

組織羽毛球賽、乒乓球賽、跳繩、踢毽子、呼啦圈等。

六、互動類

開設活動小組，鼓勵孩子溝通交流，培養孩子的自信心。解決他們的社交難題，幫助形成正確的人際交往原則和方法。

七、青少年服務熱線

為青少年及其家長提供有關青少年身心發展的知識，并進行心理輔導（心理咨詢師、志愿者）。

八、義務服務類

紅色天使（老干部陪護：唱歌、跳舞、聊天、講故事）、綠色天使（社區衛生督導、清潔家園）等。

九 其他

歡迎家長、青少年、社區各界人士提出好的建議，幫助我們更好地完成暑期活動計劃。

聯系人：趙瑜

電話：22312355

第五篇：金融事務專業調研報告

金融事務專業調研報告

一、金融事務專業人才社會需求分析

（一）改革開放以來，中國金融行業發展現狀

改革開放以后，國家為了重建金融體系，先后重建了四家專業銀行，90年代初又恢復了證券市場，外匯管理也逐漸放寬。除了銀行以外，國家也陸續開始恢復或新建保險、信托等市場，并開拓發展了證券市場，這些非銀行金融部門發展，對國民經濟發展起到了一定的促進作用，目前，中國的金融業在證券、保險、基金、銀行四個金融領域發展很快，中國對金融人才的需求越來越旺盛，從金融行業就業指數來看，上海的金融人才需求量仍將以旺盛的態勢持續下去，北京人才的需求量也明顯增加，其它各地市的人才需求量也有不同程度增加。一般來說6月份往往成為金融行業用人的高峰，主要原因在于這是一個行業傳統的用人高峰時間，隨著外資金融機構涉足領域的不斷放寬，國內金融機構也逐步加強了“跑馬圈地”的措施，因而造成了人才需求的大量增加。

（二）未來十年中國金融業發展預測

在未來十年中，適應中國經濟快速發展的要求，中國銀行業將努力追趕世界銀行業發展的步伐，融合到國際金融大家庭中，與世界共舞。未來十年將是中國銀行業發生深刻變化的十年。

1．在銀行機構上

估計在“入世”5年后外資銀行享有完全的國民待遇時，國內法人銀行機構將停止增加，并進入銀行機構調整期。另一方面，為參加國際經濟和金融競爭，爭得中國應得的利益，將會出現幾個資產規模、資本總額、主營收入較大的混業經營的銀行集團，以抗衡外資銀行沖擊和主動出擊國際金融市場，這些銀行集團的組建，將主要在政府的推動下進行。

2．在管理結構上

由于計算機技術在銀行廣泛使用，銀行大多數標準化產品的業務操作、會計處理等，可以大大地提高處理速度和效率，并節省人力，預測處于“金字塔”底層的人員也會因計算機技術大量代替手工而縮減。

3．在銀行形態上

隨著計算機技術、網絡技術、現代通訊技術的發展，網上銀行、家居銀行、自助銀行、手機銀行、電話銀行、自動存取款機、零售終端機等以高科技技術為支撐的另類銀行形態將大量出現，彌補并延伸了傳統銀行的服務功能，擴大銀行服務領域和服務空間，降低成本。這是一個從量變到質變的過程。由此，傳統的銀行分支機構將會有較大幅度的縮減，預計未來十年中，在大中城市這類無人銀行機構將占有銀行機構的三分之一。

4．在金融產品上

隨著今后央行放寬商業銀行混業經營的限制，將出現引進和創新各種金融產品和工具的浪潮，售后哪家銀行所提供的產品技術含量高、附加量高，哪家銀行就能吸引客戶，金融市場將面臨重新洗牌的機會。

5．在盈利空間上

隨著本外幣存貸款利率市場化逐步推進，商業銀行受國家政策保護的存貸款利差收益將隨著利率市場化的進程而逐步減少，商業銀行不得不擴大業務規模、創新產品、提高管理效率等；加之，外資銀行在零售業務、中間業務等領域，憑借其優勢將與中資銀行展開競爭。所以未來的銀行業競爭將比現在更加激烈，由此商業銀行在與客戶搏弈中也會逐步走向微利時代。

6．在銀行卡市場上

據資料顯示，在發達國家持卡消費的達90％以上，現金消費僅僅占10％，而國內持卡消費僅僅占10％，現金消費占90％；在美國人均銀行卡持有量為2．3張，而國內僅僅0．14張。隨著全國銀行卡聯網運行的實現，銀行卡市場正不斷擴大，中國銀行卡市場具有巨大的潛在發展空間。隨著加入WTO后，加之信用制度的逐步建立和完善，外資銀行將在這一領域與中資銀行展開重點競爭。

7．在客戶經理制的內涵上

客戶經理制的核心價值是從現在的以產品為中心轉變到以客戶為中心，根據不同客戶特點，以量身定做方式開發他們需要的產品，隨著不同客戶需求的多樣化、現在銀行統一開發和管理產品模式遠不能適應客戶的多樣化需求，那時從事金融產品和工具的金融工程設計人員將是銀行最為搶手的人才。

（三）我國金融人才現狀分析

從目前金融人才看，金融人才總量需求增長快于金融從業人員總量增長，金融人才結構變化速度快于金融人才總量增長速度，人才學歷偏低。我國金融業從業人員已有相當規模，但素質與知識結構都有待提高。2002年我國金融業從業人員為340萬人，比1995年的276萬人增長了23.2％，年均增長率為3％。2001年、2002年我國金融業專業技術人才為163.9萬人、161.7萬人，分別占從業人員的48.8％和47.6％。我國金融業研究生占從業人員的比例不到1％，本科以上學歷的人才僅為11％，而初中及其以下學歷占13.8％。由此可見，我國金融業從業人員學歷層次偏低，急需提高金融人才的學歷層次，本科以上的高學歷人才需求量相當大。然而，金融人才的更新并不容易，據中國統計年鑒統計，2002年金融業的平均工資居全國16個部門之首，比全國平均工資高54％，但與非國有金融機構和外資金融機構相比，工資水平又有較大的差距。

人才知識結構不合理。金融業人員知識結構單一，應對當今快速發展的金融改革，光是熟練操作自己的業務是不夠的。國外金融機構帶來競爭的同時，也帶來的大量的新技術、新方式，融合性、創新性必然要求改變現有金融人才的知識結構。

金融人才流動頻繁。人才流動是市場經濟在人才市場中的反映。近幾年來，我國金融人才的流動有著明顯特征：一是金融人才流動數量有增加的趨勢；二是金融人才流動主要集中在高學歷層次人才上；三是從內地流向沿海經濟發達地區；四是從國有金融機構流向外資金融機構和中資非國有金融機構；五是從證券業流出的人才最為集中。

（四）青島地區專業人才需求市場分析

目前，青島市作為山東省金融中心城市，其在專業人才方面的短缺正在成為越來越嚴重的問題，并始終困擾著相關行業的發展。在青島只有幾個人持有金融專業資格證書。這種人才的短缺，對青島市金融業下一步的發展將十分不利。市人才市場相關負責人對人才短缺問題時這樣表述的，一是外資銀行越來越多地涉足人民幣市場，再加上國內股份制銀行、商業銀行之間也競爭激烈，國內金融人才尤其是中高端人才極為搶手；二是國內外眾多風險投資機構開始越來越多地在內地、海外拓展業務，投資銀行領域的專業人才需求量增加；三是股市原因，對理財顧問、理財分析、規劃師等專業人才需求漲勢迅猛。

據了解，目前，青島市共有銀行類金融機構32家、證券公司及營業機構40家、期貨機構7家、保險機構27家，其中外資銀行9家、外資保險公司5家。金融業發展速度和質量提高很快。

二、專業建設成效

（一）專業基本情況

我校金融專業是以財政金融學校為基礎，作為學校的龍頭專業，面向銀行等金融機構，培養德智體美等各方面全面發展，身心健康，具有良好的職業道德與行為規范；具有基本的科學文化素質，掌握本專業必需的理論知識和基本技能；具有較強的實際工作能力，了解相關企業操作過程和組織狀況，從事銀行柜員、銀行會計等基層業務工作的專業人員。學校自成立以來，歷年開設金融及相關專業（財會與金融、金融事務、金融管理與事務等）。隨著青島經濟的發展和開放，現代服務業與國際化接軌，金融業成為青島重點發展的行業之一，我校的金融專業建設也進入一個良性發展態勢。金融專業已形成骨干專業，為社會提供了大量質優實用的專業人才。

（二）專業建設規劃與實施

隨著我校教學改革的不斷深入，教學質量和規模不斷發展，綜合辦學能力日臻提高，并形成以我校為依托，成立“青島財會金融業職教集團”，充分發揮學校和骨干企業的優勢，形成校企合作的共同舞臺，探索出職業教育促進金融業發展，多出人才、快出人才、出好人才的新途徑。學校已成為青島市職業教育的“雙名牌”（名牌專業、名牌學校），作為學校骨干專業的金融專業，也形成“財會金融專業群”，并帶動了青島市金融職業教育的集團化發展。隨著學校社會效益和就業出口的不斷擴大，金融專業成為學校歷年來招生競爭最激烈的專業之一，在社會上形成強有力的口碑。同時學校為了學生的后續發展，采取多層次、多形式、集團化辦學的辦學特色。現在學校已搭建起包括中專、大專、非學歷高等教育等3個學歷層次，充分體現出職業教育多元化、靈活性的辦學特色與社會需求的適應性。

（三）人才培養模式

學校在對金融專業學生的培養上，注重其綜合素質和專業能力的培養和提高主要能力培養如下：

1．綜合素質能力

具有高尚的愛國情操和強烈的民族責任感；較強的辯證思維能力；熱愛科學的學風和創新精神與創業意識；具有健全的心理品質和健康的體魄；正確的經營思想和經營理念，良好的職業道德和服務意識；愛崗敬業，具有從事金融專業及相近專業的能力，具有嫻熟的專業操作技能，如銀行柜員操作、財務分析能力，具有運用所學知識分析和解決問題的能力，具有初步經營和組織管理能力。

2．基本能力要求

（1）基本的語言表達能力，主要包括口頭語言表達能力、書面語言表達能力和英語綜合運用能力。就是具有較好的日常交往及語言表達能力，能做好編寫經營計劃、調查報告等日常工作，能書寫日常公文信函、英文信件、電報、傳真、用英語進行日常會話。

（2）計算機應用能力。包括基本操作能力，網絡運用能力。主要指鍵盤操作、中英文錄入、輸出、掃描儀傳真機、打印機的運用等、并能夠運用網絡資源進行網絡信息收集與運用。

（3）與人交往能力。包括社交禮儀能力、協調公共關系能力、塑造良好的自我形象能力。主要指能夠掌握并運用日常交往禮儀、商務活動禮儀，掌握人際溝通技巧的一般活動方法，具有優秀品德、人文素養、審美能力。具有良好的儀表儀容、舉止大方，談吐高雅。

（4）繼續學習能力。包括自主學習能力和探索創新能力。順應知識經濟需要，迅速吸收最新金融知識，熟悉經濟法規及相關金融法規，能夠自主學習相關學科知識并不斷創新意識。

3．專業能力要求

（1）柜臺操作能力。包括臨柜崗位操作和非臨柜崗位流程。主要掌握簽到、出庫、日間操作、日終平賬和簽退等臨柜崗位業務流程；同時要掌握聯行交換崗位和管庫崗位等業務內容。

（2）投資分析能力。主要指客戶盈利能力、財務分析能力和人際交往能力。能幫助客戶進行財物的預測分析、分散投資風險，達到正確理財的目的。

（3）銀行營銷能力。主要指銀行產品營銷能力。如產品創新、產品推銷、理財策劃、訂立合同等。

4．技能教學和學生職業、崗位技能的培養

在對金融行業現行崗位要求進行調研的基礎上，根據學生實際情況及學校現有資源進行整合，制定形成了金融專業實踐性教學要求同時，我們始終堅持雙（多）證制度，該專業學生畢業要求必須取得全國英語PETS等級證書、計算機操作員、普通話等級證書、計算機操作員證書、珠算、點鈔等級證書、會計電算化證書和會計上崗證（建議取得證書）等職業資格證書。另外為使學生能得到更高層次的學習和深造，我們還專門開設了“3+2”高考輔導班，主要學習財會專業課程，可以達到繼續升學深造的目的。

（四）專業建設特色 1．教學情況

學校實行“學年學分制”，中專學制三年，實行“4·2分段”。（3·2連讀五年制另行安排）前四學期學習文化、專業等知識，每學期原則上安排18周的上課時間，第三學年為彈性學年，完成專業實踐和部分選修學分。學校在課程設置上始終遵循教學基本規律，根據市場和職業崗位的需求，堅持知識、能力、素質協調發展和綜合提高的原則，結合上級指導性教學計劃或課程設置的具體要求，制訂了適合學分制的教學計劃和課程設置及安排方案。

在金融專業的實施性教學計劃中，我校課程設置采用寬基礎活模塊化結構，分為必修課、限選課和任選課三大類，它們的比例一般為6:3:1。其中必修課模塊是為了保證人才培養規格，學生必須修讀并取得學分的課程，它反映該專業學生應獲得最基本、最重要的文化素養、專業基礎知識和基本技能。如我們開設了《財政與金融》、《銀行儲蓄與出納》、《銀行會計實務》、《基礎會計》、《統計學》、《經濟法》等專業課程；珠算、點鈔、計算器、漢字錄入、會計電算化、收銀實務等技能課程和《私金業務實訓》、《對公業務實訓》等實訓課程。

限選課模塊是根據社會需求和專業方向所開設的主干專業課程與專業實踐。學生通過該模塊學習可以使學生掌握專業知識和過硬的操作技能、經強化訓練和考核取得相應技術等級證書。如《投資理財》、《銀行客戶服務技巧運用》。

另外，我們將《財政金融基礎知識》《銀行儲蓄與出納》《銀行會計》課程確定為金融專業的主干課程，主要是針對學生應具備的知識結構，符合企業現行金融崗位的需求。

任選課模塊是為了拓寬、加深學生的知識面或培養興趣、發展特長和潛能，強化職業能力，提高學生綜合素質而開設的課程。我校在金融專業開設了證券、理財、保險等方面的選修課，學生可以根據個人自身特點自行選擇，以拓寬基礎知識面、改善橫向或縱向知識能力結構。

2．教材建設

本專業現有校本教材兩本：《銀行儲蓄與出納》、《計算技術》。校本教材的都是根據行業要求和行業標準及時更新應用與課堂，盡量達到課堂與行業的無縫隙銜接，其中《銀行儲蓄與出納》已經在校本教材使用的基礎上，經過完善、修訂，由社會和勞動保障出版社出版，全國發行。

3．實訓課程教學內容與要求

《私金業務實訓》《對公業務實訓》是金融專業兩門實訓課程，主要是運用銀行綜合業務軟件在模擬實訓室進行，通常是運用模塊制，每一個模塊分理論和實訓兩部分，先學理論，然后進行實訓，達到學以致用的目的。具體要求如下：

（1）掌握銀行業務的實際操作流程，培養和提高學生從事金融業務的實際操作能力和業務的獨立操作能力，要求學生具備密切配合的團隊精神，既要依法合規，又要獨立思考，使學生在校期間就養成按業務流程和規定實施內部控制、防范風險的良好職業習慣；

（2）強化專業意識、增強感性認識、鞏固和拓展專業知識，能夠運用專業知識和技能解決實際問題，進一步培養獨立思考和獨立工作的能力；

（3）掌握資料查詢、文獻檢索及運用現代信息技術獲取金融學科前沿信息和資料信息的基本方法，培養和提高分析問題和解決問題的能力，具備從事金融學領域研究工作的初步能力；

（4）通過參與學科與技能競賽、創新實踐項目計劃即課題研究、發明創造等內容，培養學生的創新精神和創新能力能力。

4．實踐教學基地建設

針對學生實習要求，我校不僅建立了校內銀行業務模擬室，為金融專業學生業務模擬創造了良好條件，而且在多年為工商銀行青島市支行、交通銀行青島市支行，中國銀行青島市支行，招商銀行青島分行、華夏銀行青島支行等商業銀行及證券公司、保險公司輸送人才的同時，學校已經在這些銀行及其他金融機構建立了校外實習基地30多個，可同時提供500個實習崗位。為將來學生就業打下良好基礎。

（1）校內實踐基地

金融專業實行了一邊教學一邊實訓的業務實訓教學流程。金融專業有自己的銀行業務模擬室和技能訓練室。有著很好的利用效率和利用效果。銀行業務模擬室：可在教師指導下，變換不同的金融崗位，學習掌握金融專業基本操作規范和技能要求，提高實際操作能力。技能訓練室，具有良好的訓練環境和師資力量，設施齊全，課堂效率高。（2）校外實踐基地

本著“一專多能，一專多用”的實習實踐原則，注重實習課題化，嘗試研究性實習。在專業教學中，根據教學內容要求，制定出實習大綱和實習計劃，組織學生有針對性進行實習、認真指導。青島市各大商業銀行、保險公司等單位與學校建立了長年的合作關系，與學校簽定了學生實習協議，為學校的實習教學提供了大量的崗位。金融專業學生在銀行會計、出納、人事、管理、公關、文秘、儲蓄、收銀、內勤、打字員等崗位得到鍛煉，專業技能得到逐步提高。通過校外基地實習，學生具備了專業操作能力和日常業務處理能力。

5．師資隊伍建設

學校大力支持和鼓勵教師參加各級各類培訓以及學歷的提高，加強教科研工作等，并制定相應的管理措施來保證教學改革試點方案的落實。

（1）校本培訓：將校本培訓作為培訓教師的主要途徑，對教師進行新觀念、新知識、新技術、新工藝、新方法的培訓，取得良好效果。學校積極開展教學法研討與應用，金融專業郵資機成型的理論和實踐教學方法，定期進行CAI課件制作培訓，聘請專家進行培訓等均取得良好效果，為提高教育教學質量打下堅實基礎。

（2）校外培訓：利用實習指導教師的機會進行專業調研和專業探索，利用假期進行崗位實習培訓和教學法培訓，利用校企聯合方式，對教師進行再培訓。

（3）學歷再提高：金融事務專業專業課教師有2人獲得經濟碩士學位，起到了專業引領作用。專業課教師每人都有職業資格證書，其中1人用友注冊會計師資格證書。

三、畢業生就業與社會聲譽

1992年至2009年，學校共培養3186余名學生，學生升學就業有優勢，對口高職升學率高，就業率達到98%，其中優質崗位就業率達到80%。學校與部分金融單位實行“強強聯合”，合作單位加掛 “我校實習就業基地”我校加掛“企業人力資源培訓基地”，實現學校和企業的合作共贏。

四、存在的問題與建議

由于學校實訓室建設時間不長，需要進一步加強崗位師資培訓和骨干教師專業培訓，使金融專業教學內容更前沿、師資力量更強大，行業標準更確切，學生培養更精品。