第一篇:2013年人事行政專員工作總結
2013年度工作總結
2013年即將過去,本年度的工作也即將畫上句號。2013年,在部門領導的要求與指導下,我的主要工作圍繞人資及行政日常工作開展,同時協助部門領導完成了其他相應的工作。現將工作總結如下:
一、人力資源
(一)人員任用和解聘
本年度人員任用和解聘工作基本能夠按照計劃及實際情況順利完成。工作量化表格如下:
表1 招聘工作量化表
序號 主要工作內容
電話預約面試 面試接待 發布招聘信息 報名參加招聘會 搜索、瀏覽簡歷 人員需求調查表填寫 完成數量 197人 82人
10條 2場 1452份 2次
(二)社會保險
本年度社會保險工作順利完成,主要完成了以下幾部分工作: 1.日常工作:社會保險增減員、明細拷貝、數據下發、社保卡辦理。工作量化如下:
表3 社會保險日常工作量化表
序號 1 2 3 4 5 6
主要工作內容 社會保險增員手續 社會保險減員手續 拷貝社會保險繳費明細 社會保險數據下發 社保卡辦理 生育保險費用報銷
完成數量 9人 8人 12次 15次 11張 2人
2.順利完成了2012年度醫療、失業保險年檢工作 3.順利完成了醫療保險繳費基數調整上報工作 4.順利完成了2012年度勞動保障年檢工作 5.完成《已參保企業養老保險數據采集表》填寫
(三)人員培訓
根據培訓計劃及臨時培訓安排,順利的組織實施了本年度的培訓工作。本年度培訓主要分為內部培訓和外部培訓,其中內部培訓16次,外部培訓4次。培訓內容如下:
表4 人員培訓——外部培訓
序號 1 2 3
4外部培訓內容 消防知識培訓 中華會計網培訓 Excel在人力資源管理中應用 電力變壓器設計與工藝培訓
培訓次數 1次 1次 1次 1次
有無培訓費用
免費 有,簽培訓協議
免費 有,簽培訓協議
表5人員培訓——內部培訓
(四)人員考核
1.按時完成了2013年度每月的考勤數據編制匯總、上報工作 2.年休假計算:完成了2014年度員工年休假天數計算 3.《年休假匯總表》維護與更新:85次
(五)檔案管理 1.員工檔案管理:
(1)建立員工電子檔案、文本檔案各18份(2)交公司員工存檔檔案費1次,976元 2.項目資料檔案管理:
(1)完成項目資料借閱登記19 次(2)項目資料存檔登記 5次
(六)企業文化
1.員工生日:提醒食堂為員工煮生日面 2.公司活動:
(1)配合部門領導組織公司燒烤及2012年度年會活動
(2)協助部門領導組織員工植樹、種菜、掃雪等勞動 3.公司福利:
(1)三八婦女節、中秋節福利發放(2)端午節福利采購與發放(3)體檢人員名單確定及體檢安排(4)工作服發放(5)配合部門領導完成優秀員工評選活動相關工作 4.其他:
(1)配合部門領導完成了公司照片墻、經營部大廳的布置(2)配合部門領導完成了樓梯間的美化工作(綠草坪采購布置)(3)配合部門領導完成了工作證的制作與發放
(4)配合部門領導完成LED顯示屏的相關工作(電話聯系LED廠家人員,咨詢LED顯示屏的制作時間及價格)。
(七)高校就業見習基地工作
本年度主要完成了2012年第四季度見習補貼申請手續辦理,見習補貼到帳5040元。
二、行政事務
(一)車輛管理
序號 1 2
3表6車輛管理量化表格
主要工作內容 車輛加油及記錄 油卡充值及發票開具
違章查詢
完成數量 153次 20次 23次
(二)食堂管理
1.配合食堂工作人員完成咸菜腌制
2.每日就餐人數上報,月底匯總
(三)辦公用品管理
1.每月及時根據庫存狀況提出辦公用品采購計劃 2.配合部門領導完成辦公用品采購 3.辦公用品領用登記391次
(四)接待工作
1.配合部門領導完成副市長一行考察參觀的接待工作(會議室布置、接待用品采購等會務工作)
2.配合部門領導完成安監局安全生產檢查人員接待工作(材料準備)
3.配合部門領導完成高壓開關許可證換證小組領導的接待工作(會議室布置、會務用品采購、材料準備等)
(五)制度管理
1.編寫《快遞發放管理辦法》
2.配合部門領導完成《安全生產責任制》、《生產安全事故應急救
援措施、設備清單》、《安全生產規章制度》、《安全生產培訓及考核制度》的草擬工作
(六)其他工作
1.配合部門領導完成3C認證材料準備工作 2.配合部門領導完成新三板的材料準備工作
3.配合部門領導完成開展危險點調查工作,完成《工作崗位危險點調查表》制作及發放、收集工作
以上是本人的工作總結。2013年,在領導、同事的指導與幫助下,我順利的完成了各項工作,工作能力及綜合素質得到了提升,希望2014年取得更大的進步!
第二篇:人事行政專員工作總結
光陰似箭,日月如梭,彈指之間,2012年已經過半,我來公司也近5個月了。回顧近5個月來,公司領導及各位同事對我工作的關心與支持,極大地鼓舞著我工作干勁,激勵我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,經過近5個月時間的磨合與歷練,使我對人事工作更加嫻熟,工作效率大幅提升,與各部門配合也更加默契,工作質量明顯提高,同公司一心,目標一致,緊緊圍繞公司2012的經營戰略目標積極努力的工作,現將2012年近5個月的行政人事工作向領導做如下匯報:
一、人事方面
1、新進人員資料錄入、系統資料維護及所有員工檔案管理。
2、為公司全體同仁辦理相應的保險(醫社保及意外險),社保基數變更申 報。
3、員工用工報備及退工。(從3月份開始到現在:新進人員116人,含16 人暑假工;離職人員175人,含在這段時間入職后離職人員70人)
4、每月考勤的匯總,工資的核算。
5、每季度農村社保補差辦理。
6、配合客人驗廠及培訓工作。(已進行3月28日及6月7日二次驗廠,5 月29至30日進行為期三天的bsci培訓,6月29日進行為期一天的培訓)。
7、工傷事宜處理。(目前兩起工傷已處理ok,二起在執行報銷中,一起
在申請工傷認定中)
8、廈門人才中心人事代理檔案辦理。(共三人,辦理了1人檔案遷出)
9、進行了一次員工介紹費的統計發放。
二、行政方面
1、每周例會的組織及會議紀要的記錄整理發放,已進行近15次。
2、每月綜合管理部資金計劃的制作,已制作4次。
3、各種證照的檢查整理歸檔并進行年檢及更換工作。
4、配合公司獎懲公告及各類通知的制作發放(獎1懲7通知10)
5、每月租戶水電費核算、繳費通知制作、并開具相應增值稅發票(水電
費及房租),已進行4個月的。
6、公司機器設備、原材料、成品等財產保險續保辦理。
7、所有物業資料的保管(目前有七家租戶:巨隆祥、水大衛浴、永鴻潤、勝意龍、瑞發萊、銳昇儀表、印繡花)。
8、配合組織兩次員工生日聚會。
9、進行垃圾費、綠化費、油費、各類會費的請款。
三、存在的問題
近5個月的時間,在領導的重視和指導下,在各部門的大力協助下,人事工作雖能順利的完成,但仍存在很多不足,離領導的要求還有不小的距離,其主要表現在以下幾個方面:一是對公司各部門有些工作、對個別員工的思想動態了解得不夠深入,對存在問題的真實情況掌握不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠;二是由于臨時性工作較多,對原計劃性工作有時會出現滯后完成的現象;三是對個別不按制度、投機取巧的人和事,還沒有找到最有效的應對辦法;四是對員工的培訓還沒有跟上,即使是已進行的培訓,對員工參與的隨意性還沒有施以相應的制度約束;五是離職率偏高,未能深入調查根源;六是租戶租金及水電費,未能找到最合適的方法進行催繳;這些都有待我深入探索,吸取經驗,爭取在今后的工作中加以改正解決。
上半年公司是緊張忙碌的,行政人事工作責任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作。當然,在近5月的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進和糾正。隨著bsci審核工作的日益臨近,可以預計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力做的更好!篇二:公司行政人事部-行政專員年終總結 公司行政人事部-行政專員年終總結 2010年即將結束,在這一年的工作中我有很多的感觸,我是六月份來到勝天工作,擔任行政專員,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,為了做好工作,就得要求自己在很短的時間內要熟練工作流程,盡快上手。
一、在這一年,我本著“把工作做快,做仔細”這樣一個目標,提高工作效率,完成了以下本職工作:
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。在工作中注重文檔的存檔工作,嚴格規范流程,學習檔案管理。
(2)做好了各類信件的收發工作,協助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作。按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。已訂購報紙:烏魯木齊晚報、烏魯木齊經濟部、烏魯木齊晨報;已訂雜志:《園林與植保》、《中國園林》、《高爾夫》、《景觀設計》等;《勝天集團報》已分發共5期。
(3)做好合同的管理工作,對合同進行編檔,建立合同收發臺賬,協助領導修改和審核合同,走合同流程。
(4)協助好辦公室主任做好公司固定資產的盤點工作。2010年對辦公區、生活區和各項目部進行盤點,盤點科目52類,包括辦公器材和基礎設備等,對固定資產登記造冊。
(5)做好公章的管理工作。嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。
(6)做好辦公用品的管理工作,對各項目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進行統計核算等工作。對棉大衣、對講機、摩托車、電腦等主要辦公用品進行了盤點。
(7)做好車輛用油臺賬工作,建立車輛每日、每月用油情況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數的統計表,做好行車記錄。行政辦負責管理著 9輛車,協調車輛,為各部室提供服務。
(8)做好一周訊情和月報的上報工作。2010年共上報集團一周訊情43次,月報9次。
(9)做好會議記錄和來客接待工作。2010年共做會議記錄29次,主要是周例會22次。協助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。
(10)做好生活區和工作區的后勤保障工作,與后勤管理員配合做好設備設施的維修工作。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等。
(11)安排值班人員,要求值班人員認真填寫值班日志,做好值班人員值班情況記錄工作。
(12)協助黨群工作部和集團團委工作。向黨群工作部上報每月員工生日名單和催促投集團稿工作。
(13)協助辦公室主任做好年底總結工作和文藝節目的排練比賽工作。
二、在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進的地方 :
1、文件存檔工作還不夠完善,各別部門存在不存檔現象。改進之處:要求各部門文件存檔,向集團各分公司學習檔案的管理,力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善。
2、在車輛的使用登記工作上不夠細致。改進的地方:完善登記流程,每個環節都應有記錄,定期或不定期檢查各車輛的派車單。
3、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格,各項目部上報時大多以口頭述說的形式,容易出現誤差。改進的地方:要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報。
4、在專業技能上還有待提高,我將學習更多的專業知識,努力提高打字速度,加強書寫和閱讀的能力。
三、個人體會
1、車輛的行駛記錄登記工作不完善,建議指定一個車輛負責人,由專業的人員進行統一管理、統一分配和維修,做好記錄工作。2、2010年食堂外部人員就餐達人數較多,鑒于食堂外來人員就餐較多,管理上相對不夠完善,公司就餐外部機手較多,一直都以記賬形式就餐,導致餐費收繳困難,損害集體利益。建議:就餐一律現金收費,不存在掛賬。
3、講究分工合作,分工合理,各部門都互相關聯,團隊合作尤為重要。
4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協調非常重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。
5、正確地對待自己的人生觀和價值觀,主動經常與領導交流,有步驟,有重點地抓好自己的工作,做到忙而不亂,真正做好分內工作。在工作中要切合實際,發現問題及時向領導反應,進行交流,防止錯誤發生。
五、下年工作計劃
認真做好行政專員一職,嚴格遵循崗位職責,遵守公司規章制度。做好每周工作計劃和每天工作日志,辦公用品的出入庫建立臺賬,每月應同各項目部進行核銷,車輛的使用登記記錄建立起來,協助辦公室主任完成各項工作。
做到穩重全面的處理工作上的問題,調整心態,踏實勤奮的進入工作角色,把工作做好,做好自己的職業規劃,做好每一件小事!公司給了我們發展的平臺,我在這個基礎上通過工作來提升自身能力,在工作中不斷地進步和完善來回報公司領導對大家的關懷和培養!
公司行政人事部-行政專員年終總結篇三:2013年人事行政專員工作總結 2013工作總結 2013年即將過去,本的工作也即將畫上句號。2013年,在部門領導的要求與指導下,我的主要工作圍繞人資及行政日常工作開展,同時協助部門領導完成了其他相應的工作。現將工作總結如下:
一、人力資源
(一)人員任用和解聘
本人員任用和解聘工作基本能夠按照計劃及實際情況順利完成。工作量化表格如下: 表1 招聘工作量化表
序號 主要工作內容 1 2 3 4 5 6 電話預約面試 面試接待 發布招聘信息 報名參加招聘會 搜索、瀏覽簡歷 人員需求調查表填寫
完成數量 197人 82人 10條 2場 1452份 2次
(二)社會保險
本社會保險工作順利完成,主要完成了以下幾部分工作: 1.日常工作:社會保險增減員、明細拷貝、數據下發、社保卡辦理。工作量化如下: 表3 社會保險日常工作量化表
序號 1 2 3 4 5 6 主要工作內容 社會保險增員手續 社會保險減員手續 拷貝社會保險繳費明細 社會保險數據下發 社保卡辦理 生育保險費用報銷
完成數量 9人 8人 12次 15次 11張 2人 2.順利完成了2012醫療、失業保險年檢工作 3.順利完成了醫療保險繳費基數調整上報工作 4.順利完成了2012勞動保障年檢工作 5.完成《已參保企業養老保險數據采集表》填寫
(三)人員培訓
根據培訓計劃及臨時培訓安排,順利的組織實施了本的培訓工作。本培訓主要分為內部培訓和外部培訓,其中內部培訓16次,外部培訓4次。培訓內容如下:
表4 人員培訓——外部培訓
序號 1 2 3 4 外部培訓內容 消防知識培訓 中華會計網培訓 excel在人力資源管理中應用 電力變壓器設計與工藝培訓
培訓次數 1次 1次 1次 1次
有無培訓費用
免費 有,簽培訓協議
免費 有,簽培訓協議
表5人員培訓——內部培訓
(四)人員考核 1.按時完成了2013每月的考勤數據編制匯總、上報工作 2.年休假計算:完成了2014員工年休假天數計算 3.《年休假匯總表》維護與更新:85次
(五)檔案管理 1.員工檔案管理:
(1)建立員工電子檔案、文本檔案各18份(2)交公司員工存檔檔案費1次,976元 2.項目資料檔案管理:
(1)完成項目資料借閱登記19 次(2)項目資料存檔登記 5次
(六)企業文化 1.員工生日:提醒食堂為員工煮生日面 2.公司活動:
(1)配合部門領導組織公司燒烤及2012年會活動
(2)協助部門領導組織員工植樹、種菜、掃雪等勞動 3.公司福利:
(1)三八婦女節、中秋節福利發放(2)端午節福利采購與發放(3)體檢人員名單確定及體檢安排(4)工作服發放(5)配合部門領導完成優秀員工評選活動相關工作 4.其他:(1)配合部門領導完成了公司照片墻、經營部大廳的布置(2)配合部門領導完成了樓梯間的美化工作(綠草坪采購布置)(3)配合部門領導完成了工作證的制作與發放
(4)配合部門領導完成led顯示屏的相關工作(電話聯系led廠家人員,咨詢led顯示屏的制作時間及價格)。
(七)高校就業見習基地工作
本主要完成了2012年第四季度見習補貼申請手續辦理,見習補貼到帳5040元。
二、行政事務
(一)車輛管理
序號 1 2 3 表6車輛管理量化表格
主要工作內容 車輛加油及記錄 油卡充值及發票開具
違章查詢
完成數量 153次 20次 23次
(二)食堂管理
1.配合食堂工作人員完成咸菜腌制 2.每日就餐人數上報,月底匯總
(三)辦公用品管理 1.每月及時根據庫存狀況提出辦公用品采購計劃 2.配合部門領導完成辦公用品采購 3.辦公用品領用登記391次
(四)接待工作 1.配合部門領導完成副市長一行考察參觀的接待工作(會議室布置、接待用品采購等會務工作)
2.配合部門領導完成安監局安全生產檢查人員接待工作(材料準備)3.配合部門領導完成高壓開關許可證換證小組領導的接待工作(會議室布置、會務用品采購、材料準備等)
(五)制度管理 1.編寫《快遞發放管理辦法》 2.配合部門領導完成《安全生產責任制》、《生產安全事故應急救篇四:人事行政專員試用期工作總結
試用期工作總結
尊敬的公司領導:
自從2012年9月8日幸運地成為公司綜合管理部的一員后,轉瞬之間,我在綜合管理部已經工作二個月了。在這二個月里,我得到了公司領導及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作,邊學習,雖然我還有專業知識上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也較快地融入公司的文化氛圍。在此我非常感謝領導和同事們對我的關懷和幫助。
現在就這二個月的工作,我做出如下整理和總結,請領導予以批閱:
一、初期的學習
1、我積極認真的學習公司的規章制度、熟悉公司組織架構、企業文化。
讓自己快速的進入角色,打好開展工作的基礎。
2、認真學習人事規章制度及業務流程,為自己盡快的進入工作角色,能夠獨立承擔完成公司員工關系的相關工作打下堅實的基礎。
3、對日常招聘崗位進行協助分析,包括:崗位工作內容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,找到合適的人員進行面試及錄用等。
4、在進入公司不到一個月內,逐步的梳理完成如何處理員工關系。
二、角色工作
1、員工招聘、錄用,辦理入職和離職手續,資料備案存檔的工作;
2、勞動合同的初簽、續簽及備案工作;
3、新入職人員的培訓工作;
4、社保及工傷保險的辦理工作;
5、完成公司車輛定期年審、季審、車險辦理的工作,制定公司車輛管
理方案,車輛費用管理及調度管理,及時跟進車輛去向及跟蹤,車
輛使用記錄等;
6、“7s”宣傳、落實與促進,“7s”管理的進一步深入,“7s”檢查等
工作;
7、公司各項規章制度的落實與執行;
8、公司各項通知、通告的擬定、公布等工作;
9、辦公費用的管控,辦公及勞保用品的采購管理,辦公設施的維護等
工作;
10、安全管理工作:車輛、人員、物料進出控制及消防器材的檢查、維
護,突發事件與安全事故的處理;
11、公司外租宿舍的管理和飯堂管理,并定期檢查衛生狀況;
12、其他相關的人事行政工作。
三、個人能力評價及總結
短短的兩個月時間過去了,在領導及同事的指導下,我努力的學習并認真做好每項人事行政工作,努力的提高自己工作能力。通過這些努力,我還是有很大的進步。但是在學習和工作過程中,我還是出現一些問題和不足,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己在以后的工作過程中,充分發揮自己的優勢,積極、主動、高效地完成各項工作,為公司的發展奉獻自己的全部力量。篇五:人事行政專員試用期工作總結 試用期工作總結
尊敬的領導:
我于3月6日入職至今將滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,工作中有進步也有需要提升的地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結。
一、人事方面
1、人力資源管理
明確工作職責,及時整理人事檔案并完善人事管理制度;
2、培訓
完善公司章程并制作章程ppt,展開全體員工章程培訓并安排新入職員工進行德州撲克知識的培訓。
3、考勤及績效考核
整合考勤表,改善請假流程并完善考勤制度,進行有效的考勤管理;
績效考核方面,由于之前的考核不科學暫時不采納,新的績效方案目前正在規劃中。
4、招聘
1)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷 2)規范并完善招聘流程
5、員工關系處理 1)5月初逐步涉及新員工的入職手續辦理,不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態,對其進行人文關懷; 2)相續處理公司員工的辭職,規范辭職手續辦理;對有離職意向的員工,積極進行溝通,使其能夠感受到公司對員工的關注,以便盡好的服務于公司;對確定辭職或離職的員工,及時了解離職原因并進行人文關懷。3)積極為員工辦理社保的增減并及時告知員工社保方面的知識; 4)與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
二、行政方面
由于公司新搬來,各方面工作的聯系方式及地址等等都已改變,新辦公室出現的辦公問題需要解決,故一切都需要核定并落實。為此,我做了以下方面努力:
1、明確各項費用(網費話費、物業費、電費等等費用)的繳納時間及繳納方式并執行繳納任務;
2、及時新辦公環境出現的相關問題(座機無法打出、空調無法使用、打印機無法打印、個人電腦運行過慢等等),及時購買辦公用品;
3、及時記錄周例會和月例會的會議紀要并發給參會人員;
4、其他臨時事務的處理,包括保潔、送水等。
三、財務相關
1、及時記錄財務報表及財務流水
2、整理票據并及時填寫相關表格。平常注意及時整理票據以便做賬統籌時方便記錄;
四、客服工作
2、為方便快速處理客戶咨詢,積極編輯快捷回復;
3、處理hm2購買重置等相關問題及其他軟件問題和手牌數據的下載上傳及發送;
4、學習淘寶訂單的處理,積極打包書籍并及時讓快遞上門取件;
以上是我個人試用期期間所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,總結如下:
好的方面:認同公司文化,具備一定人力資源管理知識及技能;具有招聘經驗,能夠完善招聘相關流程;辦事積極主動,行動力強;工作盡職盡責,責任感強;能夠虛心聽取他人意見并及時改進;吃苦耐勞,肯學肯做。
不足之處:說話語氣較硬,易讓人誤解,說話方式有待改善;沒有及時明確客服工作職責,以致前期客服工作做得不好,以此影響到總體工作的安排,時間調控方面欠科學;考勤及財務方面有時未經領導同意自作主張;作為人事行政專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。對于不足之處,我打算實行以下提升措施: 1)學會更好控制情緒,改善說話語氣及方式,提高溝通能力; 2)為了做好客服工作,抽空了解網站各大模塊,并學習德州撲克相關知識; 3)及時填寫工作日程,并根據事情的輕重緩急科學安排時間,不斷提高時間利用率,并及時進行工作總結; 4)充分學習相關法律法規,深入學習人力資源相關專業知識,熟悉公司制度及文件,讓個人職業規劃與企業發展前景相統一; 5)不斷進行反省,針對工作中的不足進行改進; 6)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理。
入職至今,我能夠勝任本崗工作,并基本完成了領導交給的各項事務,這與公司領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都會盡職盡責,精益求精,做到高效完成任務。
以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
第三篇:人事行政專員工作總結
時間如梭,不知不覺2015即將過去,新的一年即將到來。進入公司已九月有余,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結及12年的兩部分分別陳述如下:
第一部分:工作總結工作內容:
1、行政事務:優化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產維護盤點、公司綠化等
2、人事事務:績效統計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、采購辦公用品及對其領用情況進行備案&& 在完成本職工作的同時也發現很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2、由于車輛管理專業知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高;
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說2013年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著2013年的到來而逝去。
第四篇:人事行政專員試用期工作總結
試用期工作總結
尊敬的領導:
我于3月6日入職至今將滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,工作中有進步也有需要提升的地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結。
一、人事方面
1、人力資源管理
明確工作職責,及時整理人事檔案并完善人事管理制度;
2、培訓
完善公司章程并制作章程PPT,展開全體員工章程培訓并安排新入職員工進行德州撲克知識的培訓。
3、考勤及績效考核
整合考勤表,改善請假流程并完善考勤制度,進行有效的考勤管理;
績效考核方面,由于之前的考核不科學暫時不采納,新的績效方案目前正在規劃中。
4、招聘
1)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷
剛進入公司,可用的招聘渠道只有58同城網及趕集網,為招到合適人才,我積極拓展招聘渠道,注冊了大街網,我的工作網,卓博人才網,廣西人才網······綜合評審決定增加需付費的廣西人才網和免費的桂冠人才網。由于公司急招的都是專業技術型人才,自動投簡歷的人相當有限,為此,我積極跟用人部門溝通,主動查找合適的簡歷并及時收集。
2)規范并完善招聘流程
為使招聘規范化,我創建了企業QQ,用于作為跟求職者溝通的窗口,同時擬定了面試通知函,針對有意向的求職者及時發出面試通知,對預約了沒有參加面試的人員及時進行回訪跟進。
在公司急招的情況下,為了吸引人才,我積極采取各種措施,包括運用企業QQ空間進行公司簡介及形象宣傳。通過努力,成功預約了相當一部分人來面試,公司也招到了合適的人選(雖然后來自動離職)。
入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺,為此,我積極提出改善招聘建議,并得到了采納。目前仍有兩個崗位(PHP程序員、網站運營專員)缺人,招聘工作會繼續進行,并會不斷改善。
5、員工關系處理
1)5月初逐步涉及新員工的入職手續辦理,不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態,對其進行人文關懷;
2)相續處理公司員工的辭職,規范辭職手續辦理;對有離職意向的員工,積極進行溝通,使其能夠感受到公司對員工的關注,以便盡好的服務于公司;對確定辭職或離職的員工,及時了解離職原因并進行人文關懷。
3)積極為員工辦理社保的增減并及時告知員工社保方面的知識; 4)與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
二、行政方面
由于公司新搬來,各方面工作的聯系方式及地址等等都已改變,新辦公室出現的辦公問題需要解決,故一切都需要核定并落實。為此,我做了以下方面努力:
1、明確各項費用(網費話費、物業費、電費等等費用)的繳納時間及繳納方式并執行繳納任務;
2、及時新辦公環境出現的相關問題(座機無法打出、空調無法使用、打印機無法打印、個人電腦運行過慢等等),及時購買辦公用品;
3、及時記錄周例會和月例會的會議紀要并發給參會人員;
4、其他臨時事務的處理,包括保潔、送水等。
三、財務相關
1、及時記錄財務報表及財務流水
2、整理票據并及時填寫相關表格。平常注意及時整理票據以便做賬統籌時方便記錄;
四、客服工作
1、了解客服工作內容,及時登錄旺旺和QQ回答問題;
2、為方便快速處理客戶咨詢,積極編輯快捷回復;
3、處理HM2購買重置等相關問題及其他軟件問題和手牌數據的下載上傳及發送;
4、學習淘寶訂單的處理,積極打包書籍并及時讓快遞上門取件;
以上是我個人試用期期間所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,總結如下:
好的方面:認同公司文化,具備一定人力資源管理知識及技能;具有招聘經驗,能夠完善招聘相關流程;辦事積極主動,行動力強;工作盡職盡責,責任感強;能夠虛心聽取他人意見并及時改進;吃苦耐勞,肯學肯做。
不足之處:說話語氣較硬,易讓人誤解,說話方式有待改善;沒有及時明確客服工作職責,以致前期客服工作做得不好,以此影響到總體工作的安排,時間調控方面欠科學;考勤及財務方面有時未經領導同意自作主張;作為人事行政專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。
對于不足之處,我打算實行以下提升措施:
1)學會更好控制情緒,改善說話語氣及方式,提高溝通能力;
2)為了做好客服工作,抽空了解網站各大模塊,并學習德州撲克相關知識;
3)及時填寫工作日程,并根據事情的輕重緩急科學安排時間,不斷提高時間利用率,并及時進行工作總結;
4)充分學習相關法律法規,深入學習人力資源相關專業知識,熟悉公司制度及文件,讓個人職業規劃與企業發展前景相統一;
5)不斷進行反省,針對工作中的不足進行改進;
6)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理。
入職至今,我能夠勝任本崗工作,并基本完成了領導交給的各項事務,這與公司領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都會盡職盡責,精益求精,做到高效完成任務。
以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
###### 2014年4月29日
第五篇:人事行政專員工作總結計劃(參考)
人事行政專員工作總結計劃
時光荏苒,歲月如歌。轉眼間,2013年已步入尾聲,2014正邁著鏗鏘的步伐向我們走來。回想2013一年的工作,有取得成績和進步的喜悅,有加班備戰努力工作的艱辛,有遇到困難和挫折的惆悵……2013年,是我刻骨銘心的一年,每天忙碌的生活促使我更快的成長,我積極努力地工作,出色地完成了上級領導交代的各項工作,2012年9月29日轉崗至人事專員崗位,因為經驗欠缺,工作很是忙碌,但在這期間我學到了很多新的知識,使我從一個事事不知的丫頭蛻變成現在可以勝任本職工作的員工,感謝領導對我的悉心指導與栽培。現將2013一年的工作情況簡單總結如下:
一.行政方面
1.辦公用品與勞保用品管理得到改善,倡導開源節流管理理念。
2011年公司剛剛組建,起步階段各項制度管理都不是十分健全,從2013 年開始,行政人力資源部積極響應集團總部開源節流號召,加強對辦公用品和勞保用品管理,規范辦公用品和勞保用品申購領用制度,日常易耗品全部采取以舊換新模式,并根據各月使用情況進行使用量的監管調查,控制各崗位用品使用情況,辦公用品采取月度申購模式,勞保用品采取季度申購模式,由行政人力資源部統一統計匯總交由采購購買,減少零星申購及零星領用,從而進一步降低采購成本,節省辦公及勞保用品的不必要浪費,辦公用品月度費用由2012年的每月約4000元下降到每月約1000元,為公司開源節流工作的開展起到了積極的作用。
2.快件收發監管力度加強,有效規范快件郵寄及接收流程。快件郵寄及收發,看似非常微小的事情,但是一旦監管不到位造成重要文件的丟失等情況發生,給公司帶來的影響將不僅僅是快件費用的問題。
為了規范公司快件的郵寄流程,重新改版快件郵寄表單,表單除保留之前的發件人姓名、收件人詳細信息外,又增加了發件內容及部門領導及總經理審批欄,根據發件費用的額度選擇相應的審批人員,有效避免了一些員工以公司名義郵寄個人物品情況的發生;收件需經本人簽字,且標注具體快件單號,防止快件丟失現象發生。
3.規范固定資產管理,定期盤點抽查。
固定資產管理是行政工作的一個大項任務,且固定資產的存放地點較為分散,不便管理,為防止固定資產丟失及損壞現象的發生,對固定資產采取定期盤點不定時抽查,每個固定資產都分配給相關的使用人管理,并填寫固定資產卡片,填寫固定資產基本使用信息,由相關使用人員簽字,包括新入職及離職人員的固定資產按時更新查驗,確保固定資產使用情況的準確性,并在一定程度上防止損壞及丟失。
4.證照、公章使用監管得到改善。
今年上半年公司的營業執照及組織機構代碼證等相關證件年檢成功辦理完畢,所有證照及公章由行政人力資源部轉移至財務部,由財務部和行政人力資源部共同監管使用,加強證照及公章的使用管理。
5.其他工作管理相應得到改善。
新增公交、地鐵卡各兩張,有效控制公司車輛使用,請車需具備請車條件且經相關負責人確認簽字;食堂監管力度加強,定期抽查食堂就餐人員浪費情況,發現浪費嚴重員工進行適當罰款,購菜實施嚴格驗菜流程,定期核算食堂費用;通勤車、檔案室、介紹信、各項費用監管力度也相應加強,為今后工作的開展奠定了良好的基礎。
二.人事方面
1.公司相關制度得到相應完善,各部門監管力度有待進一步提高。行政人力資源部對公司已有制度和總部相關制度進行下發,要求各部門組織本部門員工學習,對于不完善的人事制度進行修改健全,新制定內部通訊員管理制度和內訓講師管理制度,并監督各部門執行,但有些部門對制度認識有待提高,制度學習限于形式,甚至部分員工在制度學習后還不知道制度相關內容,造成制度落實存在問題,以致一些工作無法正常開展。
2.培訓數量有所增加,但培訓質量欠佳,培訓體系不健全。
本陸續開展了內部員工培訓近50次,相比去年培訓次數有較大增加,內容也相應增加了部門員工的崗位培訓,但培訓效果存在幾大問題:各部門培訓大部分流于形式,沒有相應培訓計劃,培訓記錄不完整;GMP方面培訓缺乏計劃性,不能按時完成培訓;通用知識及管理培訓較少,培訓內容相對單一狹隘,培訓效果并不理想。
3.績效管理框架得到完善,細節問題尚待解決。
本已撰寫各部門崗位說明書,明確各崗位分工,并根據崗位說明書制定績效考核表,部分考核內容需各部門配合完善,從而為明年績效考核的推行奠定良好基礎。
4.加強考勤管理,嚴格監管請假流程執行情況。
人事考勤是人事制度的一項重要內容,之前的考勤工作雖然相對合理,但是也存在一定弊端,從今年11月起加強員工考勤管理,實施打卡記錄、請假單與各部門上報考勤表相結合的方式,減少考勤記錄錯誤情況發生,同時,嚴格監管請假流程,嚴格按照考勤制度執行,防止別有企圖的員工鉆空子。
三、企業文化
1.企業文化宣傳工作得到落實。
4月成功加入企業內刊通訊員,定期向企業內刊投遞稿件,截止到目前,已投遞稿件10篇,并成功組建沈陽通訊員小組,組織稿件撰寫,同時也加入開發區工會擔任兼職通訊員,從而可以更好的宣傳公司企業文化。
2.積極協助開展公司各項活動,豐富員工業余生活。
積極協助行政人事經理開展公司各項活動,豐富員工業余生活,今年成功開展了西中島拓展訓練、第一屆乒乓球比賽、羽毛球比賽等員工活動,不僅激發了廣大員工的工作熱情,自己也增長了不少見識。
以上是我這一年工作的簡要總結,我深知在這一年工作中,雖然取得了一定的成績,但是仍然存在諸多不足,我需要根據今年的工作總結情況不斷反思自己,總結固然重要,計劃同樣必不可少,為了更好開展明年的工作,以下是我2014年初步的工作計劃:
一.健全勞動合同管理。
為防止因勞動合同簽訂不規范帶來的勞動糾紛,2014年起健全勞動合同管 理,在勞動合同簽訂時,告知員工勞動合同中的重要條款,并根據實際情況填寫相關內容,由本人簽字按壓指紋,返聘人員按照公司要求全部簽訂勞務合同,盡量做到細化,健全勞動合同管理。
二.建立培訓計劃,完善培訓體系。
吸取2013年的教訓,針對培訓欠缺的計劃性等情況進行相應改善,根據公 司現狀制定2014年全年培訓計劃,涵蓋GMP及通用、管理、專業知識等的多方面培訓,制定員工培訓制度,并嚴格按照計劃執行。
監督各個部門培訓開展情況,定時抽查培訓記錄,實施GMP培訓與其他培訓分檔管理模式,既順應GMP檢查相關需要,又方便其他方面培訓的歸檔及查找;在內部培訓開展的同時,定期邀請外部資深培訓講師開展更深更專業層次的培訓,提高培訓效果;加強對中層管理人員的培養,定期對中層人員進行管理方面的培訓,使其更好的完成部門管理工作,培養下屬能力,打造優秀團隊;按照內訓師相關制度執行內部培訓,培訓師要提前上交培訓課件并制定相應的培訓試題,使員工在培訓以后能進行正常的培訓效果檢驗,同時行政人力資源部還會定期對培訓需求及培訓效果進行調查,盡量保證培訓效果,定期查找不足。
三.完善薪酬管理,改進工資制作方法。
針對現有工資制作存在復雜及繁瑣的情況,2014年初將對生產計件工資的制作方法進行改進,統一由行政人力資源部進行錄入,采取簡便快捷的方式,節省制作時間,同時利于對計件工資的核對。
四.繼續完善制度體系,監管落實情況。
規章制度是企業管理的重要基礎和保障,針對現在制度不健全等情況,進行 企業制度完善,對已有制度存在的問題進行改進,欠缺的制度進行制定,并按照相關要求下發各部門培訓,培訓后進行筆試,確保每個員工知曉公司基本制度,對于制度執行不到位的部門視情況進行警告或處罰。對于新入職員工要做到制度培訓及時,培訓相關資料務必存檔,嚴格監管各部門制度落實情況。
五.加強人事考評,逐步推行績效考核。
在企業人事管理中,績效考核占據著相當重要的位置,對企業而言,績效考核可以更有效的推動企業發展,對個人而言,績效考核可以更好的激勵員工積極性,可以根據員工崗位說明書制定相應的績效考核指標,制定相應的績效考核辦法,實施相應的獎懲措施,獎優罰劣,營造全長員工積極向上、努力工作的工作氛圍。
六.完善員工晉升體系,制定內部晉升制度。
一個公司為滿足企業發展的需要,單單依靠外部招聘人員是遠遠不夠的,必須同時建立健全內部晉升體系,才能有效的滿足公司需求,同時可以更好的穩定員工,給員工成長和發展的機會。
針對企業現狀,制定一套健全的員工晉升制度,建立內部員工推薦體制,規范人才聘用標準,定期根據崗位需求開展內部競聘,符合條件的人員可根據個人意愿自行報名也可由部門相關領導推薦,為有能力的員工提供一個自我展示的機會和平臺。
七.加強企業文化建設,增強員工凝聚力。
良好的企業文化及工作氛圍是一個企業發展必不可少的,良好的企業文化不僅可以不斷推進企業發展,更能優化企業氛圍,形成良好的企業精神。
在2013年開展的員工活動基礎上,2014年將根據具體實際需要定期開展員工活動,如2014年1月舉辦員工迎新年會等,并不定期開展員工各項比賽及戶外活動,適當對員工進行企業文化宣講,豐富企業文化宣傳欄,加大力度組織員工投稿,加強企業文化建設,加大宣傳力度。
行政人力資源部 2013年12月26日