第一篇:地區工作總結
2010年工作總結
一、市場銷售情況報告:
1、任務完成情況:年任務100萬,100%完成回款任務;
2、實際動銷情況:實際動銷63萬;
3、目前庫存情況:128箱庫存加54庫存,達70余萬的庫存。
二、全年所做的主要工作:
1、完善渠道網絡建設方面,基本實現縣級以上市場無盲點銷售網絡:
① 簽訂縣級分銷客戶12家,市區分銷4家;
② 終端AB類酒店共計139家;
③ 終端零售店128家;
④ 穩定供應團購關系單位69家。
2、小型品會及參與大型活動贊助7場,所起到的宣傳效果良好:
① 大型演唱會唯一歡迎及慶功專用酒;
② “延安市個體私營企業協會代表大會”唯一宴會;
③ “延長石油西區采油廠年產突破100萬噸大慶”;
④ 組織舉辦黃陵、洛川、宜川、黃龍、延川5場。
3、廣告宣傳:
① 延安電視臺《我在現場》板塊的冠名播出及綜合形式的廣告投放;
② 市中心區域一塊大型形象戶外廣告的投放;
③ 高速路單立柱廣告投放。
④ 在16家新開的煙酒店中,制作了寫真畫或燈箱片。
三、存在的問題及解決方案,就一個關鍵問題即管理團隊的問題:隨著產品在市場的占有率逐步提升,我們精耕市場的方案難以得到充分的落實,分銷客戶大多夫妻店加送貨員組成,盡快優化服務團隊顯得尤為關鍵,我們將督促代理商盡快成立專門的事業部,保證2縣1人,有專用的辦公區域和設備,制定專門的有別于其他員工的薪資、考勤等管理制度,更好的服務于區域市場。
四、總結:
全年的回款任務,盡管庫存量很大,但實際動銷同比還是增長了50%,這離不開代理商及一線員工的辛苦努力,更離不開公司對市場正確指導和給予全方位的大力支持。
時間飛逝已經成為歷史,回顧了全年所做的工作,肯定所取得的成績,也認真的檢討了工作中的不足和錯誤,制定了急需改進、和優化的要點,也明確了今后努力的方向,相信在公司領導的正確領導下,一定能夠實現我們共同的宏偉目標!
報告完畢!
第二篇:地區消防工作總結
地區消防工作總結
一、定期召開地區消防安全例會部署工作
每季度按時召開地區消防安全例會,傳達區防火安全委員會各項文件精神,通報地區火情,聽取各社區消防工作匯報及工作計劃。結合地區實際,重點對春節期間火災防控、全國“兩會”消防安全、春夏火災防控、中非合作論壇北京峰會火災防控、三大行動“回頭看”、消防專項整治行動、今冬明春火災防控等工作進行動員部署。
二、地區火情數據
今年至今地區火情39起,去年同期火情57起,同比下降31.6%。
三、積極落實區防火委各項專項工作
全年共收到區防火委95個文件,按照文件要求積極落實開展地區春運消防安全保衛工作、春節期間社會面火災防控工作、“兩會”期間社會面火災防控工作、清明節消防安全保衛工作、三大行動掛賬隱患“回頭看”、“五一”小長假期間集中開展消防安全夜查行動、春夏火災防控工作、大型綜合體建筑消防安全檢查專項、突出火災隱患區域消防安全整治工作、獨立式感煙報警裝置推廣安裝工作、全國高考和“上合峰會”期間消防安全夜查行動、世界杯期間開展夜查工作、中非合作論壇北京峰會火災防控、電動自行車消防安全、“119”消防宣傳月活動、消防專項整治行動、今冬明春火災防控等工作。
四、開展消防安全檢查,及時消除安全隱患
每日派出24名消防協管員,對地區64家重點單位和六小門店進行消防安全檢查。檢查中緊盯易燃易爆、危化場所和人員密集場所等敏感區域、要害部位和重點場所,特別是中小學、幼兒園及周邊、賓館飯店、商市場、餐飲娛樂場所、出租房屋及地下空間等。聯合消防支隊駐地區指導員、派出所民警共檢查各類場所6280家次,發現并消除隱患868處,罰款989500元;拘留4人;三停21家;約談1000余次,及時督促整改消除隱患。
五、開展消防安全宣傳培訓演練
1.開展消防安全進校園活動,向地區中小學、幼兒園發放《認識火災,學會逃生》宣傳折頁和《致家長朋友的公開信》等相關宣傳材料5000余份。
2.邀請專業消防培訓講師對街道機關干部、各社區干部、居民代表、消防、流管、交通協管員、地區重點單位、六小門店負責人進行消防安全知識培訓,提高消防安全意識,普及消防安全常識和應急自救技能。
3.結合“春節”、“兩會”、“3.15消費者權益保障日”、“4.25國家安全日”、“5.12防災減災日”、“6.26國際禁毒日”、中非合作論壇北京峰會、“119”消防宣傳月、“12.4憲法日”等重要節點,聯合綜治、消防、安監、司法信訪等科室在地區街心公園文化廣場、三源里夏園及各社區等場地開展消防安全宣傳活動150余場次,提升地區居民消防安全意識,提高居民消防安全自救能力。
4.督促指導地區重點單位鳳凰匯購物中心、三源里菜市場、啟皓北京、北京發展大廈、北京維景國際酒店等社會單位開展消防安全疏散演練32場,進一步落實社會單位安全生產主體責任,增強消防宣傳教育工作的針對性和實效性,切實提高地區內的火災抗御能力。
5.定期對社區微型消防站人員開展培訓,集中組織拉動演練4次,提高微型消防站應急救助、撲滅初起火災的能力,提升地區內的火災抗御水平,進一步健全、完善微型消防站建設。
6.制作消防宣傳橫幅,印制消防宣傳冊、宣傳海報、“致居民的一封信”、“致家長的一封信”等各類宣傳材料,組織社區居干和消防協管員廣泛進行張貼、發放、入戶宣傳,提高地區消防宣傳氛圍。
六、落實地區社會單位主體責任
1.與地區社會單位簽訂《左家莊地區二〇一八防火安全責任書》、《“嚴守禁放新規”承諾書》400余份。
2.貫徹落實消防安全隱患大排查大清理大整治專項行動“回頭看”工作,對地區前期掛賬整改、簽字驗收的42處隱患逐一進行“回頭看”,核查安全隱患整改情況,對所有核查單位再次逐一簽訂《消防安全承諾書》和《消防安全保證書》。
3.對地區突出火災隱患區域商業干部管理學院多次進行安全檢查,復查隱患整改情況,與產權單位召開整治工作會商會,要求產權單位加強監管力度,落實主體責任,強化日常安全檢查,深入排查治理安全隱患。
4.督促、指導地區各物業服務企業定期檢查、維修保養消防設施,保證消防設施設備齊全完好有效;積極開展“三清三查”活動,清理樓道、走廊等公共區域可燃雜物,清理電動自行車違規停放、充電問題;積極開展消防培訓及應急演練,并按時上交消防自查報告。收到地區物業服務企業消防自查報告45份。
七、定期檢測消防器材,確保完好有效
統一為辦事處機關、社區、派出所等部門檢測滅火器570具,新購買滅火器57具,補充消防桶、消防鍬、消防鎬和消防斧共12件。
八、加大經費投入,提高消防基礎水平
投入各項經費240余萬元購買消防巡邏車4輛,加大對轄區巡查力度,及時發現、處置火情;擬建消防小型站1個,提高地區火災防御水平;為地區60歲以上老人及鰥寡孤獨等弱勢群體安裝獨立式煙感報警器4600個。
第三篇:地區司法局工作總結
地區司法局工作總結
xxxx年,地區司法行政機關堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發展觀,緊緊圍繞深入推進反恐嚴打斗爭、社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法四項重點工作,充分發揮職能作用,努力為地區經濟社會發展和社會穩定提供更加有力的法律服務和法律保障,營造濃厚的法治氛圍。
一、大力開展法制宣傳教育,扎實推進依法治理工作
繼續深化以“法治六進”為載體的普法依法治理工作,年初召開了“法治六進”工作會議,制發了《哈密地區xxxx年普法依法治理工作要點的通知》及《關于明確地區“法治六進”牽頭配合部門工作職責的通知》,進一步明確了各牽頭配合部門的工作職責,要求各牽頭單位加大對試點單位的檢查、督促和指導,全力做好今年的“法治六進”工作。舉辦了哈密地區“六五”普法骨干培訓班,來自兩縣一市、地直各單位及駐哈有關單位負責普法工作的專(兼)職人員78人參加了培訓,進一步推動了地區“六五”普法工作的深入開展。
配合地委宣傳部積極開展春季“三下鄉”活動,以送法律法規和法律服務,堅定農牧民“反暴力、講法制、講秩序”的法治觀念為法制宣傳教育服務目標,在五堡鎮、現代農業園區、沁城鄉等地巡回開展法律宣傳、法律咨詢活動。共解答法律咨詢800人次,免費發送法律宣傳光盤、法律知識讀本、法律知識宣傳畫等資料10000份;組成法制宣傳隊深入20個鄉鎮(場)、街道的村、社區、學校,用維、漢兩種語言進行法制講座22場次,聽課群眾22000余人。專程邀請新疆警官高等專科學校維吾爾族副教授和新大法學院哈薩克族副教授2名為哈密市回城鄉、花園鄉、五堡鎮,巴里坤縣薩爾喬克鄉、海子沿鄉,伊吾縣前山鄉等鄉鎮基層少數民族干部及、村民代表、婦女代表、老干部、老黨員、宗教人士舉辦六場(次)農牧民法律知識專題講座。精心設計編印了與廣大農牧民、農民工群眾日常生活、生產、工作息息相關的法律法規為主題的“農牧民、農民工法律知識讀本”法律宣傳資料10000冊,免費向農牧民、農民工發放,教育引導農牧民增強依法辦事和依法維權的意識,受到了廣大農牧民群眾的歡迎。
積極開展“送法進校園”活動,進一步增強學生的法制意識,組織地區司法局干警到地區一中、花園鄉中學等學校開展雙語法制講座9場次,邀請哈密勞教所組織強制戒毒人員到地區一中舉行了“法制宣傳警示教育”主題教育,面對面地向學生開展現身說法,聽課人數達630余名,有力提高了青少年依法自我保護和抵御社會不良影響的能力。
進一步創新普法宣傳載體,打造“六五”普法新亮點,創建了哈密普法宣傳QQ群,以縣市及地區各部門百余名法制宣傳聯絡員為主體,強化了地區法制宣傳教育的信息動態交流。與唐人文化發展有限公司聯合開展“唐人文化”杯讀書學法有獎知識競賽活動,不斷充實完善哈密普法網內容,及時做好法制新疆網站信息維護工作。以自治區第九個“憲法、法律宣傳月”為契機,開展了形式多樣、內容豐富的法制宣傳活動。在時代廣場前舉辦了聲勢浩大的法律宣傳、法律咨詢活動。地、市司法、行政執法、部分企事業單位、律師事務所、司法鑒定所84家300多名工作人員參加了宣傳活動。活動期間,共接待群眾1500余人次,解答群眾咨詢300余人次,發放各類法制宣傳材料56000余冊(份),150塊展板,收到較好的社會效果。
二、以維護社會穩定為已任,積極開展法律服務和法律援助工作
地區各級司法行政機關充分發揮司法行政職能作用,積極開展法律服務、法律援助、勞教協管工作,為地區社會大局持續穩定提供有力的法律服務和法律保障。
(一)加強對法律服務行業的監管力度,全面提升法律服務行業公信力
以地區“民生建設年”活動為切入點,結合“律師做中國特色社會主義法律工作者”主題實踐活動,深入推進“執業為民送溫暖、法律服務獻愛心”活動。指導全地區律師繼續做好律師參與地區“黨政領導干部信訪接待日”活動,強化對律師參與涉法信訪工作的日常考察、考核和規范管理活動,確保律師參與涉法信訪工作的進一步規范。上半年參與地區領導在接待日期間接待上訪群眾58批,159人次,其中:涉法涉訴38起、91人次。組織律師行業積極開展了走訪慰問送溫暖、捐資助學等活動,有力提高律師行業的社會形象。
加大對法律服務行業的監督力度,組織開展律師和公證行業考核工作。組成考核組采用征求意見與實地檢查、抽查相結合方式進行,通過查閱檔案資料、現場抽考提問、隨機抽卷評查的方法重點督促檢查了律師事務所、公證處內部管理和制度建設、執法執紀等情況。從檢查情況看,各律師事務所、公證處均符合年檢注冊相關內容的要求,各所整體素質、執業紀律、服務質量、管理水平比往年明顯提升。經過考核:xxxx地區12家律師事務所考核全部合格,執業律師59人中55人確定了考核等次為稱職,4名新執業不定等次。4個公證處中地區公證處被評為優秀,19名公證員中6名優秀,其余稱職。認真開展律師和公證投訴工作,上半年完成投訴案件調查2件,做到件件有回復。
積極拓展法律服務領域,著力開拓煤電材、煤化工、風光電、煤炭生產外運“四大基地”建設的法律服務市場,全面提升法律服務能力,開拓法律服務新市場。舉辦了地區律師屆大會,選舉產生了第二屆律協理事會、正副會長,并對協會工作進行了細化分工,推動律師協會的高效規范運行。同時,表彰了五年來涌現出來的4家優秀律師事務所和11名優秀律師,取得了良好效果。為加強對律師參與訴訟活動行為的管理,在全地區實行律師在法院出庭參與訴訟庭審統一著裝,進一步規范訴訟活動和律師出庭、著裝行為,確保庭審活動的嚴肅性,增強律師執業的責任感。組織全地區律師開展了以刑事訴訟法修正案、律師職業素養為主要內容的律師職業道德和業務實務培訓,努力提高律師法律服務能力和水平。上半年律師共擔任法律顧問178家,代理各類訴訟1011件,非訴訟案件39件,仲裁16件。認真做好xxxx年國家司法考試資格申領工作及xxxx國家司法考試報名宣傳和各項考務組織工作。
在地區公證行業集中開展“貼近民生,為群眾辦實事、辦好事”主題實踐活動,組織對地區公證機構開展公證質量、使用要素式公證書和新的定式公證書情況進行檢查和抽查,進一步提高公證辦證質量,加強公證誠信建設。上半年公證機構共辦理國內公證3200件,涉外公證116件,涉港澳臺公證4件。
積極組織地區司法鑒定機構參加能力測評和能力驗證,進一步規范完善鑒定程序,提升司法鑒定能力和水平。組織開展地區司法鑒定機構和司法鑒定人審核公告初審工作,經審核地區2家司法鑒定所,6名司法鑒定人均順利通過審核公告。組織開展地區司法鑒定行業專項檢查活動,查找清理行業中存在的突出問題,進一步規范和整頓司法鑒定行業。在全地區司法鑒定行業實行了鑒定機構、鑒定程序、鑒定標準、鑒定風險、鑒定收費和監督機構公開,同時實行鑒定廉潔承諾和誠信執業承諾制度,進一步地提高了鑒定公開透明度。制定了司法鑒定風險提示制度,最大限度地保護當事人的合法權益。嚴格做好鑒定所新增酒精檢測項目初審工作,填補了地區酒精檢測司法鑒定的空白。積極為農民工、下崗失業人員、殘疾人、婦女兒童等困難群眾提供司法鑒定法律援助工作。上半年共辦理司法鑒定398件,其中為困難群眾辦理辦理法律援助案件29件,減免收費3萬余元。
(二)著力加強法律援助工作,全面推動法律援助規范化建設
在全地區開展“法律援助為民服務創先爭優年”活動,全面推進法律援助八項便民措施。一是擴大法律援助范圍,將農民工、下崗失業人員,婦女兒童、殘疾人等經濟困難群眾作為法律援助重點服務對象,同時把與人民群眾民生緊密相關的醫療事故糾紛、交通事故糾紛、農村土地、林地經營權糾紛、因家庭暴力引起的婚姻家庭糾紛和拆遷賠償糾紛,納入到法律援助補充事項范圍。二是完善便民服務舉措。積極協調在地區9家律師事務所和人民群眾來訪接待中心建立法律援助工作站,拓寬法律援助申請渠道,推行工作站初審,方便群眾獲取信息、提出申請。三是創新服務方式方法。推行統一的接待咨詢、受理、審查、指派、辦理、歸檔的程序規則,提供“一站式”服務,使符合條件的困難群眾在最短的時間內獲得法律服務。四是進一步完善點援制制度,依據辦案人員專業特長,實行法律援助案件統一指派制和受援人“點援制”相結合的指派制度。推行“調解優先,訴訟保障,訴訟和調解相結合”的法律援助模式,做到每辦一件案子就化解一起糾紛、增加一份和諧。
加大法律援助宣傳力度,開展“法律援助進社區、進工地、進農村”活動,深入回城鄉、濱河路社區、重工業加工區以及哈密勞教所進行法制講座和法制宣傳活動,免費發放法律援助宣傳指南、宣傳資料、宣傳物品以及法律援助便民卡,極大地提高了法律援助的公眾知曉率。上半年共組織開展法律援助宣傳12場次,舉辦法制講座8場次。
強化法律援助監督管理,進一步規范非訴訟法律援助案件的辦理和案卷歸檔程序,制作雙語非訴訟調解協議模式、接案筆錄、會見筆錄、訴訟風險告知書。組織對縣市法律援助中心的業務案卷和承辦案卷進行抽查,進一步規范了案卷的裝訂和歸檔。上半年共回收案卷67件,發放辦案補貼22300元。加強法律援助人員的業務培訓,對48名基層司法行政工作人員進行了法律援助業務知識培訓,深入律師律師事務所就工作站如何開展法律援助工作進行詳細講解,有力提高基層法律援助工作能力和業務素質。上半年共辦理法律援助案件782件,同比增長168%,為受援群眾挽回經濟損失1033萬元。
(三)繼續加大勞教協管力度,確保勞教場所安全穩定
加強與哈密勞教(戒毒)所的溝通協調,及時掌握勞教工作動態和存在的問題。積極參加地區防艾滋病、防肺結核調研工作,共同做好勞教場所的疾病控制方面。協助、指導哈密勞教所加大對危安類和“三類”勞教人員的管理力度,認真做好“危安類”、“三類”刑釋解教人員銜接工作。
三、全面加強基層工作,夯實司法行政基層基礎
(一)大力加強人民調解工作,化解社會矛盾糾紛
集中開展了矛盾糾紛“大排查、大調解”活動。組織人民調解組織和廣大人民調解員對一定區域、行業、領域存在比較突出的、群眾反映比較強烈的矛盾糾紛,多年積累的、長期未得到有效解決的矛盾糾紛和黨委、政府交辦處理的矛盾糾紛,集中開展矛盾糾紛“大排查、大調處”專項活動,化解久拖不決的矛盾。要求縣(市)司法局每季度,基層司法所每半月,基層調委會每10天組織一次民間糾紛排查化解活動,切實將民間糾紛解決在基層,將不穩定因素解決在萌芽狀態。建立了人民調解數據統計分析工作制度,同時對基層司法所重點工作開展情況實行月通報制度,加強經常性、面對面地指導和督查,確保基層司法所業務工作有加強、有提高。
進一步拓展人民調解組織工作領域。認真貫徹落實司法部《關于加強行業性、專業性人民調解委員會建設的意見》,起草了《關于地區醫療糾紛人民調解委員會建設的實施意見》、《關于在公安派出所設立人民調解室的意見》、《關于醫療糾紛人民調解委員會建設的意見》,積極加強與衛生、公安等部門的溝通合作,把調解領域向醫療、交通等部門延伸。同時,制定下發了《關于加強社會矛盾糾紛調處工作的通知》,整合地區司法行政職能,進一步發揮司法行政法制宣傳、法律服務和法治保障職能作用,積極主動參與社會矛盾調處工作,集中力量化解社會矛盾糾紛。截止目前,全地區已建立道路交通調解委員會1個,道理交通調解室1個。
加強人民調解員隊伍建設。一是按照《司法部關于印發人民調解文書格式和統計報表的通知》要求,進一步規范人民調解受理、登記、調解、協議書制作、督促履行等各個環節的工作,加強對人民調解員行為規范的監督檢查。二是加強業務培訓,召開了基層司法行政統計分析工作座談會,并對各縣(市)統計人員就基層司法行政網上管理平臺和各項數據的填報要求進行了培訓,提高調解員能力水平。
積極建立“大調解”銜接配合工作機制。根據自治區司法廳《關于大力構建“大調解”工作體系,著力強化人民調解工作的實施意見》精神,結合地區實際,制定下發了地區《關于大力構建“大調解”工作體系,強化人民調解工作的實施意見》,同時多措并舉,推行“四進”工作新機制,推動“大調解”工作深入開展。積極貫徹落實自治區訴調對接現場會精神,加強訴調對接工作制定了《深入推進訴調對接工作的實施意見》,目前正在征求意見當中。上半年全地區建立人民調解組織280個,調解各類矛盾糾紛2934件(其中調解成功2877件、履行2829件),成功率達98%、履行率96.4%。共開展矛盾排查573次,參與1411人。
(二)進一步加強司法所建設,夯實了基層司法行政工作基礎
深入推進基層司法所規范化建設。認真貫徹落實全國司法所建設工作總結表彰電視電話會議精神,下發了《關于進一步加強司法所規范化建設的通知》,對縣市的個別司法所辦公用房仍然存在被其他鄉鎮、街道站所占用情況,且司法所標識標牌懸掛仍不規范(司法所辦公門前必須懸掛司法行政徽和司法所標牌)等問題進行了清查,不斷促進司法所規范化建設深入開展。積極與人力資源和社會保障、財政等部門協調,爭取解決基層司法協理員(公益性崗位),進一步加強司法所的人員配備。
加強基層人員培訓,舉辦了地區基層司法行政工作人員培訓班,采取理論聯系實際,以案釋法、突出重點、破解難點、上下互動、現場答惑的形式,重點講授了《人民調解法》及處理民事糾紛應注意的問題、《社區矯正實施辦法》及社區矯正工作中存在的問題和對策、法律援助工作站工作流程以及司法行政工作統計分析工作等內容,實地觀摩了兵團農十三師火箭農場司法所刑釋解教人員網上信息工作平臺和哈密市陶家宮司法所社區矯正檔案,同時,就實際工作中遇到的重點、難點問題進行了分析研究,對培訓內容進行了閉卷、開卷考試,收到了良好的培訓效果。完成了xxxx基層法律服務所及工作者年檢注冊,地區23個法律服務所,55名基層法律服務工作者通過自治區司法廳審核。
(三)積極開展基層調研活動,推動基層工作取得實效
一是深入基層司法所開展調研活動。組成工作組深入到巴里坤縣石人子、城鎮、花園、海子沿、三塘湖司法所廣泛開展以“化解社會矛盾、服務基層民生、維護社會穩定、促進經濟發展”為主題專項調研活動,進一步整合司法行政工作中律師、公證、基層法律服務、人民調解的職能作用,促進企業依法管理和經濟快速發展,力爭重點任務、重點工作有新進展和新突破。二是深入企業開展調研活動。深入三道嶺礦區開展調研活動,與礦區領導、三道嶺公安分局領導在法制宣傳教育、社會矛盾化解、特殊人群管理方面達成了共識,并充分發揮司法行政機關法制宣傳、法律服務、法制保障職能作用,協助集團公司共同做好礦區社會穩定,為礦區經濟發展和社會和諧穩定營造良好法治氛圍。
四、進一步加強安置幫教和社區矯正工作,推進了社會管理創新
(一)加強刑釋解教人員和社區服刑人員信息庫建設工作。在對服刑在教人員信息核查摸底的基礎上,建立完善本地刑釋解教人員信息庫;加大排查力度,對社區矯正四類人員進行了認真摸排,建立完善地區社區服刑人員信息庫,推進社區矯正工作和安置幫教工作信息化建設。
(二)組織建立使用了《刑釋解教人員信息管理平臺》和《社區服刑人員信息管理平臺》。按照自治區司法廳的要求,組織建立使用了網上信息管理平臺,對于刑釋解教人員無縫銜接和強化社區服刑人員監督管理、矯正教育和適應性幫扶,加強社區矯工作機構和隊伍建設,幫助社區矯正人員順利融入社會發揮了重要作用,有效防止了脫管漏管。
(三)強化社區矯正工作隊伍培訓工作。一是《社區矯正實施辦法》下發后,地區司法局迅速組織人員進行分段解讀、仔細學習,并將學習計劃列入xxxx年社區矯正工作要點,充分利用《哈密普法網》、工作聯系QQ群下發了《社區矯正實施辦法》和司法部副部長郝赤勇就《實施辦法》的答記者問,讓社區矯正工作人員盡早學習、了解掌握和順利開展社區矯正工作。同時開展社區矯正人員的“大走訪”活動,進一步做好《社區矯正實施辦法》宣傳工作。二是將學習內容納入地區基層司法行政工作人員培訓,對地區48名基層司法所長和司法所工作人員重點進行了《社區矯正實施辦法》、《刑釋解教人員信息管理平臺》的使用進行了重點培訓,進一步提高了基層司法行政工作人員的執法理念和管理水平。
(四)全面部署開展社區矯正工作。專題召開社區矯正工作會議,對社區矯正工作開展以來取得的成效、成功經驗、存在的問題和改進的措施,下一步打算和建設性意見建議進行交流,為今后如何做好無縫銜接和規范管理,防止社區服刑人員重新違法犯罪等方面進行了廣泛交流。編印下發了《哈密地區社區矯正工作手冊》,下發到縣市基層科和基層司法所每名司法行政干警,以供學習和工作中查閱,對進一步規范運作、提高工作水平,發揮了切實有效地作用。
截止目前,全地區刑釋解教人47人,安置43人,安置率91%;幫教47人,幫教率100%。全地區累計接受社區服刑人員287人,累計解除66人。
五、深入推進公正廉潔執法,全面加強司法行政隊伍建設
(一)大力加強思想政治建設,強化隊伍科學管理
一是認真抓好隊伍理論武裝。年初對xxxx政治、業務學習作出全面安排部署。結合創先爭優、建設學習型黨組織、熱愛偉大祖國、建設美好家園、帶頭創先爭優、爭做人民滿意公務員活動以及政法干警核心價值觀等主題教育,落實個人目標量化管理,嚴格實行學習簽到、學習檢查、學習通報制度,采取個人自學、中心組學習、黨支部學習、集中培訓、座談交流、撰寫體會、邀請學者講授等形式,引導廣大司法行政干警把思想認識和工作思路統一到中央、自治區和地區的各項決策部署上來。堅持不懈地用中國特色社會主義理論體系武裝地區司法行政隊伍,進一步鞏固了社會主義核心價值體系學習教育成果。
二是堅持整合資源,分類施教,通過邀請地委黨校講師,為機關公務員、律師黨員和社區干部舉辦“加強道德建設”專題講座,組織地區13名基層司法行政工作人員赴對口受援河南省司法行政機關參加為期一個月的業務培訓,舉行基層司法行政工作人員培訓班等方式,廣泛開展業務培訓和崗位練兵,強力打造一支過硬的司法行政隊伍。
三是緊緊圍繞“嚴格管理抓警務、規范履職強效能”的主旨,以規范干警履職行為,增強干警警容風紀意識,強化干警紀律作風養成,有效提升警務效能為目的,在全系統開展專項督察工作,對地區及縣(市)司法局警容風紀及警用車輛管理等情況進行檢查和抽查,進一步規范了警容風紀和警車管理使用工作。
四是深入開展績效管理工作,結合地區司法行政工作實際,制定《地區司法局xxxx績效管理考評工作方案》,進一步強化機關服務意識,轉變機關工作作風。結合創先爭優活動,根據工作實際制定地區司法局公開承諾,組織開展好季度考核、半年考核工作。建立健全重大工作限時辦結、服務承諾等機制,開展機關效能定期、不定期督查工作,通過開展機關效能建設活動,加大治懶治庸、督查督辦、行政問責力度,進一步轉變工作作風,切實推動各項工作有效落實。
(二)固本強基,著力加強司法行政黨的基層組織建設
一是進一步完善廉政機制建設,確保黨風廉政建設和反腐敗工作落到實處。年初召開xxxx年地區司法行政工作會議,在安排業務工作的同時,部署了黨風廉政建設和反腐敗工作任務,并與各縣(市)司法局、直屬法律服務部門及局機關各科室、每一名干警層層簽訂了目標責任書,做到黨廉工作與業務工作一起研究、一起部署、一起檢查、一起考核。
二是繼續推行黨務政務信息公開,在法律服務窗口單位、辦公場所顯要位置設置政務公開欄和黨務公開欄,在哈密普法網開辦黨務公開欄目,及時更新地區司法局黨務公開微博,根據地委工作要求,開設地區司法局黨務公開網,對局組織機構、領導班子分工、組織活動開展、黨員發展情況、主要職責、辦事依據、辦事職能、辦事程序、財務收支等內容進行全面公開,有效接受社會的監督,改進了服務質量,提升了服務水平。
三是深化社區結對共建工作。牽頭召開社區“結對共建”工作聯系會議,協調各成員單位積極參與社區各項建設,并為社區開展“三八”婦女節聯誼會協調籌備落實活動資金7000元、幫助社區擔任主持開展文藝演出活動。以“黨員奉獻日”活動為載體,開展關愛服務。發放法律援助便民卡100余份,組織黨員干部開展送法進社區便民法律服務活動。積極開展“加強法制宣傳教育,促進社會矛盾化解”主題宣傳活動,舉辦法制講座、設立法律服務咨詢臺為社區居民進行婚姻、家庭、繼承、勞動合同以及治安管理等與人民生產生活密切相關的法律知識宣傳,引導提高居民依法辦事、依法有序表達訴求的意識和能力。充分發揮機關黨組織的自身優勢共促黨建工作,采取到結對社區舉辦政策宣講,舉辦法制教育培訓班、邀請社區黨員干部參加局機關道德建設及加強黨的建設知識講座,組織參觀地區工業經濟、農村經濟發展項目的形式,協助結對社區黨支部搞好社區干部隊伍建設,加強黨員的教育與管理,切實加強濱河路社區黨的基層組織建設。
四是開展節前扶貧慰問活動。在節日期間深入巴里坤縣下澇壩鄉小紅柳峽村開展了扶貧慰問活動,根據地委安排,對巴里坤縣薩爾喬克鄉巴牙村進行扶貧工作調研,對xxxx年擬扶貧援助項目進行了調研。同時加大對老干部工作力度,每逢節假日組織慰問老干部,組織老干部到哈密地區風景點考察觀光,參觀哈密經濟發展工業經濟、農村經濟發展項目,感受哈密的發展變化,采取多種渠道把黨和政府的關懷送到老干部心里。
六、下半年工作思路
(一)全面實施“六五”普法規劃,為地區經濟建設營造良好法治環境
深入開展社會主義法治理念教育,突出學習宣傳憲法、國家基本法律以及涉及促進經濟發展、保障改善民生、維護社會穩定相關法律法規,重點加強對領導干部、青少年、流動人員的法制宣傳教育,做到法制宣傳教育全員覆蓋。繼續開展法治進機關、法治進鄉村、法治進社區、法治進學校、法治進企業和法治進單位活動,不斷強化重點普法對象的法律意識和法治觀念,深入推進“法治六進”主題活動。扎實開展多種形式的法治實踐活動,穩步推進法治城市、法治縣(市、區)創建活動深入開展。
(二)著力加強人民調解工作,進一步推進社會矛盾化解
加強人民調解組織隊伍建設,進一步完善組織網絡,重點推進醫療糾紛、勞動爭議、交通事故糾紛、物業糾紛等行業性、專業性人民調解組織建設,推動人民調解向容易引發人民內部矛盾的領域延伸,努力實現人民調解組織全覆蓋。進一步拓展人民調解業務,重點向社會熱點、難點問題、群體性矛盾糾紛延伸。健全完善矛盾糾紛排查化解工作機制,開展經常性矛盾糾紛排查調處工作,深化矛盾糾紛排查化解專項活動,做到各類矛盾早發現、早化解。健全完善人民調解與行政調解、司法調解的銜接配合機制,充分發揮人民調解在社會矛盾化解工作體系中的基礎作用。
(三)進一步做好社區矯正和安置幫教工作,深入推進社會管理創新
認真貫徹實施刑法修正案
(八)關于依法實行社區矯正的規定,加強社區矯正人員監督管理,按規范要求做好接收、管理、執行、變更、解除矯正各執法環節,防止脫管、漏管,防止重新違法犯罪。加強社區矯正人員幫扶工作,幫助其解決生活中遇到的困難和問題,促進其順利回歸和融入社會。地區司法局與地區檢察分院將在7月份組成聯合檢查組,對全地區社區矯正工作進行調研督查。大力加強刑釋解教人員安置幫教工作。積極建立刑釋解教人員有效管控、幫教、安置銜接機制,組織基層司法所對轄區內刑釋解教人員及時進行排查摸底,做到底數清、行蹤曉、情況明,不漏管、不失控。重點做好“三無”(無親可投、無家可歸、無業可就)回歸人員的安置幫教工作,確保“十八大”的勝利召開。
(四)大力加強律師、公證、司法鑒定和基層法律服務工作,努力為地區經濟社會發展提供優質高效的法律服務
積極拓展律師、公證、基層法律服務領域,切實做好涉及就業、就學、就醫、社會保障等民生領域的法律服務,做好針對困難群眾、弱勢群體的法律服務,充分發揮法律服務在保障和改善民生中的積極作用。加強律師隊伍建設,進一步完善律師工作管理體制,建立健全律師管理考核制度,建立有效的管理和監督機制。不斷規范法律服務市場,進一步改善律師執業環境。拓展公證法律服務領域,為援疆重大項目、重大基礎設施建設、工程建設以及發展現代化農牧業、新型工業化提供優質高效的法律服務。加強對司法鑒定機構內部管理機制的規范和指導工作,不斷提高司法鑒定隊伍政治思想和職業道德水準。
(五)大力加強法律援助工作,不斷擴大法律援助覆蓋面
繼續在全地區深入開展“法律援助為民服務創先爭優年”活動,落實便民服務措施,不斷擴大法律援助范圍,努力做到應援盡援、能援多援。加強與工、青、婦、老、殘等社會團體和相關部門的協調,充分發揮各法律援助工作站的作用,加大業務指導力度,規范各站點運行機制,建立良好的法律援助工作格局。組織開展法律援助工作質量評查活動,探索建立地區法律援助服務質量評估制度,切實加強法律援助案件質量監督力度。
(六)全面加強司法行政基層建設,夯實司法行政工作基礎
繼續推進司法所辦公用房建設,加大督查力度,確保把國債項目建好、管好、用好。強化對基層司法所的管理力度。加大指導督查力度,及時發現和解決司法所工作中遇到的困難和問題。全面推進司法所規范化建設,進一步加強司法所組織機構、干部隊伍、業務能力、所務管理、基礎設施建設,使司法所業務工作更加規范,工作效能明顯增強,服務人民群眾的能力和水平明顯提高。
(七)不斷加大勞教協管力度,確保勞教場所安全穩定
指導、配合勞教所開展警務督察活動,對干警執法中存在的問題及時提出整改意見,努力排除不安全因素。積極做好“危安類”、“三類”刑釋解教人員銜接工作。督促哈密勞教所進一步健全完善安全穩定防控機制、排查機制、應急機制和領導責任機制,強化人防、物防、技防三道防線,確保“十八大”勞教場所的安全穩定。
(八)大力加強司法行政隊伍建設,不斷提高隊伍政治業務素質
進一步加強思想政治建設。深入開展社會主義法治理念教育,不斷提高司法行政干警思想政治素質。認真做好司法行政系統先進典型表彰宣傳工作,積極營造司法行政系統創先爭優的工作氛圍。全面加強公證和司法鑒定行業黨建工作,切實加強法律服務行業黨員管理。
第四篇:地區旅游工作總結
地區旅游工作總結
20××年,地區旅游工作在地委、行署的正確領導下,深入貫徹黨的十八大精神,堅持科學發展觀,全面落實《地區旅游產業跨越發展的實施意見》,按照“明確一個奮斗目標,打造兩個旅游經濟圈,提升三大效益,突出四個重點,實現五大突破”的工作思路,狠抓了重點項目建設、旅游行業管理、旅游宣傳推介和安全生產等工作,全年完成接待國內外游客336萬人次,同比增長20.94%;實現旅游總收入8.32億元,同比增長23.38%。
一、嚴格落實八項規定,切實改進工作作風
為貫徹落實中央八項規定、地委行署《關于改進工作作風、密切聯系群眾的十二條規定》,切實改進工作作風,務求實效,結合××旅游工作實際,制定了《地區旅游局改進工作作風 密切聯系群眾實施辦法》。加強了領導干部學習,努力提高自身素養;嚴格執行公務用車管理規定,局領導上下班取消公車接送;加強機關考勤制度,嚴格落實請銷假制度;局領導率先垂范,求真務實,切實改進工作作風;健全了調查研究制度,領導干部分析問題、解決問題的能力和水平不斷提高;精簡了各類會議活動,厲行勤儉節約;制定了《地區旅游局一把手“四個不直接分管”制度》,完善了《地區旅游局財務采購管理制度》,強化了對財務、人事、工程項目、物資采購等工作的分工管理,在制度上對權力進行了分解制衡,促進了領導干部廉潔自律規定的落實;嚴格旅游系統評比達標表彰活動管理,定期開展自查自糾活動,認真進行黨務政務公開,增設公開欄4個,自覺接受群眾舉報,強化日常監督,保證各項要求落到了實處。管理使用好旅游發展資金。
二、加強項目建設與管理,建設精品工程
為進一步掌握××旅游資源分布狀況,根據地委、行署要求成立工作機構,制定了《地區旅游資源普查工作方案》,形成了統一指揮、地縣市聯動的工作機制。擬定了《地區旅游資源普查參考線路》,基本摸清各縣市資源分布狀況,對重點區域、重要資源、重大發現進行詳查。先后發現了××大峽谷、南湖沙漠等具有獨特地貌特征的旅游資源,為開發和發展××短距離探險游奠定了基礎。
20××年,××地區共投資約9400萬元,完成13個旅游建設項目。其中,重點項目有4個,即:××市紅軍西路軍進疆紀念園建設項目、東天山景區培訓中心建設項目、××瓜園建設項目、東疆國際奇石文化城建設項目。其它項目9個,即:××市回城鄉民俗一條街建設項目;左公祠紀念園項目前期工作;東天山景區征遷工作;東天山景區旅游基礎設施建設項目(續建項目);巴里坤生態旅游區基礎設施建設項目(續建項目);怪石山景區基礎設施建設項目;胡楊林生態園景區2公里木棧道建設項目;伊水園游客中心建設項目;伊吾縣大白楊溝休閑山莊建設項目。東疆國際奇石文化城建設項目因前期手續仍不全(土地使用未獲自治區國土資源批準),未完成進度要求,其余各項目都按照年初計劃順利完成。
三、加強行業管理,提升服務質量
1.大力扶持鄉村旅游。積極開展鄉村旅游示范鄉(鎮)、示范村、示范點和優秀星級農家樂創建工作,提高服務設施和接待水平。爭取到自治區獎勵補助資金60萬元,其中巴里坤鎮示范鎮15萬元,巴里坤縣花園鄉蘭州灣子村示范村10萬元,伊吾縣蝴蝶山莊旅游示范點5萬元,6家三星以上優秀星級農家樂30萬元。
2.加強旅游從業人員的業務培訓。地區旅游局邀請自治區優秀導游為我區旅行社導游和A級景講解員區進行了業務培訓。進一步提高了××地區導游和講解員隊伍的服務意識和水平,增強了應對旅游突發事件的能力。組織了農家樂管理人員赴內地學習考察活動。兩縣一市星級農家樂管理人員和行業管理人員開拓了視野、更新了理念。組織了由縣市所有旅游企業參加的“一誠通”使用專項培訓。指導縣市旅游局開展了相應的培訓活動。
3.舉辦了旅游服務技能大賽。于6月上旬,舉辦了第十屆旅游服務技能大賽。地區18家旅游企業87位選手、100多名觀摩人員參加了中餐宴會服務、西餐服務、客房服務、前廳服務、導游服務等競賽項目。本次大賽在頒發團體和個人獎項的基礎上,向各類獲獎選手頒發了相應得技師證書、高級工證書和中級證書。
4.積極開展旅行社服務質量提升專項整治活動。按照自治區旅游局的要求,在旅行社行業開展了全方位、大規模的專項檢查,通過規章制度、合同管理等方面的檢查,嚴格規范旅行社經營行為,提升旅行社誠信度,全面提升旅行社服務質量。堅決取締不符合行業資質、管理混亂、破壞旅游市場秩序,以零負團費、削價競爭、強買強賣等損害旅游者權益的旅行社。積極配合自治區旅游局開展了旅游星級飯店、A級景區專項整治和復核檢查工作。
四、加強旅游宣傳推介,提升××旅游知名度 1.組織開展了“愛新疆·游家鄉”淡季旅游主題活動。
積極組織旅游企業參與新疆旅游“一卡通”特約特惠活動。此次活動,主要是通過發行新疆旅游卡,向市民百姓派送旅游紅包,加大直接惠民的力度,為旅游企業帶來客源,為廣大游客帶來讓利打折的實惠。××有30余家旅游企業參加,成為新疆旅游卡的特約商戶,他們在活動期內及時為游客提供刷卡服務。地區旅游局從財政預算中撥出20萬元專項資金,其中10萬元用于發放新疆旅游卡,10萬元用于獎勵參與淡季旅游主題活動的旅游企業。
2.舉辦好旅游節慶活動。一是××市舉辦了第十屆中國·×ד甜蜜之旅”××瓜節。本屆××瓜節開設系列活動10項,分別是“東疆春農貿市場杯”走進××、唱響××全國歌曲征集大賽、××印象——全國征文比賽、××貢瓜園系列活動(農副產品展、美食展、手工藝品展、賽瓜會)、“匯泰杯”我健康 我快樂——廣場舞大賽、第二屆房地產建材博覽會、第五屆汽車博覽會、車模寶貝大獎賽。二是巴里坤縣組織開展了以“親近綠色·回歸自然”為主題的巴里坤縣20××年夏季絲路文化旅游觀光會活動。本次活動開展了“風味大草原·美食巴里坤”特色美食廚藝展示、“巴里坤濕地游”千人自行車公路賽、農牧民趣味運動會等十項特色活動,為廣大游客提供豐富的文化盛宴、視覺盛宴、美食盛宴。三是伊吾縣舉辦了“新疆國際旅游攝影節??國際胡楊節暨××伊吾胡楊節”。本次活動開展了“保護胡楊??拯救生命”千人簽名活動、美食大賽、旅游商品大賽、胡楊巴扎、維吾爾族婚俗表演、集體婚禮、木卡姆原生態民歌演唱等豐富的活動。四是地區旅游局組織開展了“翻越東天山穿越羅布泊大型自駕探險游”活動。本次活動全程900余公里,沿途參觀了松樹塘、鳴沙山、幻彩湖、伊吾胡楊林、牛圈湖采油區、風力發電場、巴里坤大河唐城、巴里坤古城景區、三道嶺蒸汽機車、魔鬼城等××地區的主要景區點。五是積極配合自治區旅游局組織了第四屆“中國新疆國際特種旅游節暨20××千車萬人穿越塔克拉瑪干”活動。
3.加強對外推介。一是積極組團參加了在澳門、上海、貴陽舉辦的旅游交易會,發放××旅游宣傳資料,解答游客提問。二是由地區旅游局領導帶隊,組織二十余家旅游企業參加了新疆第七屆旅游業務合作交流會,發放了宣傳品,召開了××旅游推介會。三是在騰訊網進行專題微宣傳。以微訪談的形式,進行120分鐘線上交流,介紹××旅游資源。四是通過與河南媒體合作,在援疆省市開展旅游宣傳。為××廣播電臺、鄭州廣播電臺聯辦旅游宣傳節目提供素材,做好5期總計100分鐘的宣傳。五是開展了5·19“中國旅游日”宣傳咨詢活動,出臺了50余條優惠政策,讓利于旅游消費者。六是開展了“穿越大森林、穿越大沙漠、穿越大草原、穿越大峽谷”四大穿越系列網絡宣傳活動,大力宣傳××特色旅游線路。七是積極組織參加了第九屆北京國際金融博覽會,完成在北京國際機場T3航站樓和王府井大街宣傳欄的場地對接籌備等工作。八是邀請美麗家園《航空旅游報》攜手新疆作家、攝影家采風團走進××,對××重點景區進行了宣傳報導。九是與新疆五套《大美新疆》欄目組合作,拍攝“走進××”專題片2集,向區內游客宣傳××旅游資源。4.不斷豐富旅游宣傳品。一是出版了《××導游詞》,全面反映了××悠久的歷史、燦爛的文化、壯美的風景、濃郁的民族風情以及日新月異的××魅力。二是制作了長度為一分鐘的旅游宣傳片,分別在新疆衛視和××電視臺進行了播出。三是制作完成了《新疆縮影 盛典××》旅游宣傳片。
五、加強旅游援疆工作
3月11日,河南省旅游局與新疆維吾爾自治區旅游局在河南鄭州簽署了《旅游援疆工作合作協議》,兩地旅游合作進一步加強。一是完善“旅游援疆”協作機制,河南省旅游局成立了以副局長倪豫洲任組長,相關職能處室負責人任成員的“旅游援疆”工作領導小組,承擔“旅游援疆”工作的具體協調和落實。二是在前期踩線的基礎上,聯合新疆、陜西、甘肅、寧夏等省區旅游局,組織開展了“牡丹仙子探訪絲綢之路萬里行”自駕游活動,共同打造絲綢之路精品自駕游線路。三是加大援疆扶持力度。為鼓勵更多河南游客來××旅游,推動豫疆旅游文化交流合作再上新臺階,河南省旅游局加大了對××旅游的宣傳推介力度,對旅游援疆做出突出貢獻的鄭州海外旅行社獎勵10萬元人民幣,以此引導更多旅行社加入旅游援疆行列。四是推進教育培訓援疆。在焦作、開封、鄭州、洛陽4地舉辦××地區旅游景區管理人員培訓班,來自××地區及縣(市)旅游局有關旅游行政管理人員及部分景區管理人員、農家樂負責人參加了培訓。五是組織好“援疆號”旅游專列。9月7日,搭載600余名河南游客的“援疆號”旅游專列到達××,進一步推動了“河南萬人游××”活動的開展。
六、加強旅游系統安全生產工作
按照自治區旅游局和地區安委辦的要求,定期召開例會、旅游安全生產總結會,積極組織、安排部署旅游行業各項治理整頓工作,及時傳達上級安全生產指示和要求,制定實施方案,加強了檢查記錄,把日常管理與防火墻工程、安全生產專項整治、安全生產月活動、繼續深化安全生產年有機的結合起來,全面推進,及時排查各類事故隱患,極大地提高了旅游從業人員的安全意識和應急突發事件處置能力。積極開展旅游系統執法檢查,特別是元旦、春節等期間,加大了對旅游交通、星級賓館、旅行社及景區點的檢查力度。年內地縣市旅游局共組織檢查19次,查出的安全隱患和問題全部得到了整改,確保全年沒有發生旅游安全生產事故。
第五篇:地區新華書店工作總結
地區新華書店 年工作總結:,地區新華書店在自治區新聞出版局、自治區新華書店的正確領導下,在當地宣傳、新聞出版、教育和經貿工委的大力支持下,緊緊圍繞“開拓市場、擴大發行,創新發展、提高效益”的經營思路,有效發揮新華書店品牌優勢,同心同德、埋頭苦干,創先爭優、科學發展,取得了“三個文明”和“兩個效益”的雙豐收。現將
一年來的工作總結如下:
一、主要經濟指標完成情況
全年完成銷售凈收入別增長%、萬元,實現利潤萬元,同比分萬%;其中教材銷售萬元,教輔銷售元,一般圖書銷售同比增長%。萬元。民文一般圖書銷售萬元。
二、主要工作開展情況
(一)集中攻關,做好教材教輔銷售工作。
面對日趨激烈的市場競爭,我們不斷增強市場經營意識,牢牢抓住教材、教輔銷售這個龍頭,按照教材經營工作“高效、扎實、主動、細致”的要求,進一步強化服務意識、提高服務水平、優化服務質量,打好經營主動仗,維護好教材發行市場,贏得了圖書發行的主動權,圓滿完成了“課前到書,人手一冊”這項政治任務。主要做法是:
1、密切店校關系。我們堅持站在講政治、講穩定、講大局的高度,牢固樹立為教育服務的思想,加強與教育行政部門的溝通和協作,認真做好中、小學教材發行工作。認真做好教材調劑工作,經常深入各學校走訪,征求意見,了解教材是否滿足教學需要,查看教材印刷裝幀的質量,對有問題的教材做到當場、及時調換,對學校追加、追減的訂數及時進行調劑、上報,確保教材征訂和發放足額、配套、齊全,樹立了良好的企業形象,贏得了學校的認可。
2、提高服務意識。在教材征訂上,嚴格遵守國家對教材、教輔發行的有關規定。同時,按照“在確保教材訂數的基礎上,重點加強教輔發行”的工作思路,選準突破口,開展了征訂上門、送書上門、結算上門的“三上門”服務,按照教委圈定的征訂目錄,做到了凡是訂單上所有的全部科目開全科、訂滿數。
3、做好細節工作。員工們克服了教材版本雜、品種繁多等困難,嚴把“訂單關”,即業務人員填寫訂單、業務科長查對、業務經理復核,雖然增加了我們的工作量,但卻有效避免了學校錯訂、漏訂和重訂現象的發生,贏得了學校領導和老師們的肯定。
(二)集中突擊,一般圖書銷售實現新突破。一般圖書銷售是體現書店核心競爭力的關鍵所在。面對競爭日益激烈的圖書市場,今年我們制定了以重點書、文教書和讀書活動用書帶動一般圖書銷售的發行戰略,不斷尋找新的效益增長點,采取了一系列有效的措施,集中突擊一般圖書的銷售,取得了較好的成績。具體做法是:
1、積極組織貨源,特別是教輔圖書做到早動手、早進貨,大部分店都按照地區店的工作部署及時備貨,搶占了市場先機,取得了較好效益。
2、調整圖書結構,形成了由常銷書、動銷書、暢銷書組成的合理的備貨體系。適當壓縮純文藝類圖書的進貨量,相應增加了科技、社科、經濟、外文、計算機和工農業用書的進貨量,用種類齊全的圖書贏得更多的讀者群體。
3、開拓農村市場,把科技圖書送到了農牧區、田間地頭。以“東風工程”為契機,開動“送書車”服務于城鄉,進行流動售書,年內,全地區共計舉辦流動售書活動8次,參加人員16人次,銷售額達萬元。
4、搶抓節假日的有力時機,集中促銷。先后以自治區新華書店成立六十周年、“世界讀書日”等活動為契機,精心組織策劃,開展了一系列形式多樣的促銷活動,依托節日氣氛,展開宣傳攻勢,擴大了一般圖書銷售,增加銷售額,創造了市場效益。
5、內外營銷結合,擴大一般圖書銷售。利用“金山之夏”文化廣場公益性文藝匯演,大量群眾集中觀看的有利時機,開展便民流動售書活動,在銷售圖書的同時,也豐富了城鎮居民的精神文化生活,發揮了新華書店文明示范窗口的作用。
(三)做好“農家書屋”和“東風工程”免費贈送圖書、音像制品、期刊發送工作。從講政治的高度,狠抓“農家書屋”“東風工程”任務落實。目前,已發行《今日》《新、、晨》《婦女》《農牧科技》《黨員之友》等期刊共計19438、、、冊,共計76,709.10元;第四批東風工程圖書150144冊,共計1,397,625.40元;音像制品共計35599盤,共計451,267元。在全地區建起113家“農家書屋”,發行圖書、音像制品155925冊,共計2,005,163.76元。為豐富農牧區文化生活,提高農牧民文化素質,加強社會主義新農村建設,構建社會主義和諧社會做出了應有貢獻。
(四)提升企業競爭力,構建圖書發行新網絡書店作為文化企業,要想在激烈的競爭中擁有一席之地,必須拓寬發行市場,努力提升企業競爭力。為此,我們充分發揮新華書店品牌經營和規模經營的優勢,結合實際,大膽探索,不斷加快網點建設的步伐,構建圖書發行新網絡。一是負責實施了縣網點“東風工程”建設項目。目前,占地平方,總
投資1000余萬元的縣店“東風工程”建設項目主體工程已驗收。二是地區店領導深入基層,加強調研督導,指導縣店工作,協調解決實際困難和問題。三是集中盤庫。5月16日—23日,地區店對所屬各縣店圖書進行了一次盤點,全面掌握全地區新華書店圖書進、銷、存實際情況,為實現統一售書、統一訂貨、統一經營,確保經營管理任務完成,奠定了堅實基礎。
(五)創新管理手段,提高經營管理水平。一是提高職工收入,調動工作積極性。為縮小與兄弟地州書店系職工的工資收入差距,跟上自治區新華書店改革步伐,我們結合實際,參照自治區新華書店系統工資改革方案,將職工原崗位工資類別執行一類提高到執行三類,全地區共增資人員61人,年增資額達152,628元。二是加強財務管理和財務監督。嚴格執行財務“一支筆”,控制大額開支,壓縮減少不必要開支,嚴把資金出口,確保有限的資金用在最適當的地方,提高了資金的利用率。三是進一步完善物流配送體系。通過統一訂購、統一銷售、統一配送,實現了信息共享,減少了采購配送環節,費用成本大大降低,退貨量明顯減少,采購配送質量得到提高,管理更加規范,駕馭調控市場的能力得到了增強。
(六)強化班子隊伍建設,打造特色企業文化
1、加強班子建設,夯牢事業發展基礎。事業成敗,關鍵在人,基礎在干部,核心在班子。我們始終堅持把加強班子建設作為重中之重,放在工作的首要位置來抓。一是堅持理論學習,提高班子整體素質。堅持理論學習,提高了理論素養和政治素養;通過學習“三個代表”、科學發展觀重要思想,提高了班子成員的經營和管理能力。年內,利用中心學習組、“三會一課”集中學習、個人自學、網絡學習等多種形式,認真學習了十七大、十七屆三中、四中、五中全會精神,學習了總書記同志有關重要講話和中央新疆工作座談會精神,今年集中學習5次以上,學習面達到了100%。二是堅持民主集中制,增進了班子團結統一。完善了領導班子決策程序和機制,形成了既有集體領導,又有個人分工負責;既有明確職責,又有積極主動配合的良好氛圍,增進了班子成員之間的相互理解、支持和團結。三是加強班子作風建設,提高班子成員自律意識。召開領導班子和黨員民主生活會,找差距,擺問題,促進各項工作的完善和發展,增強了黨支部戰斗力。“七一”期間,黨支部組織全體黨員開展了革命傳統教育活動,同時,按照地委和自治區店的部署,廣泛開展了黨員“創先爭優”活動,提高了黨員自身素質。
2、加強教育引導,打造鮮明企業文化。一是制定了學習培訓計劃。堅持每月組織職工進行政治理論和業務知識學習。結合隊伍素質現狀,不斷豐富練兵內容,創新練兵方式,提高全體同志的業務素質和工作能力。二是組織職工開展崗位練兵活動。“干什么練什么,堅持缺什么補什么”的原則,以“全員參與,注重實效”為要求,通過集中學習、實際操作和技能競賽等多種方式,抓圖書發行業務知識的學習和專業技能的訓練,在全地區培養出了一批崗位業務能手。三是培養和壯大骨干發行員隊伍。鼓勵員工參加出版物發行員、教材發行員、計算機應用等業務技能培訓班學習,打造一支高素質的發行員隊伍。
(七)加強反腐倡廉教育,保持清政廉潔工作作風。積極組織黨員干部到地區反腐教育基地(福海監獄、地區檢察院反腐倡廉圖片展示廳)學習參觀、集中觀看貪腐電教片外,書店還在黨課以及支部會議中進行了反腐倡廉教育,深入開展民主管理和店務公開工作,通過教育,使我們的黨員隊伍和黨員干部在工作中不犯錯誤、少犯錯誤,保持黨員的先進性,保持書店黨員隊伍的純潔性,為廣大職工群眾樹立了榜樣。
(八)抓精神文明建設,樹企業良好形象。一是積極開展文明細胞創建工程。在全地區新華書店系統開展了爭創平安單位、平安科室、平安家庭活動,共創建平安單位個,平安科室個,平安家庭個。二是獻愛心,繼續開展扶貧濟困活動。每逢節假日,黨員領導干部都要對對本店的職工遺孀和幫扶貧困戶進行走訪,送上一些生活用品及油米,向他們表示節日的慰問,帶去組織的溫暖。在得知縣新華書店職工馬力亞的兒子患有“血小板減少性紫癜”絕癥的消息后,我們向全地區新華書店職工發出倡議,職工們共為不幸的孩子捐款5130元。三是積極參加抗雪災、保發行活動。年初,本地區發生60年一遇到特大風雪災害,我店及時組織職工向災區捐款,并組織黨員干部到扶貧點幫助群眾開展災后生產自救活動,為貧困戶送去了生活物資和現金,表達了新華人對災區人民的一片心意。四是關心職工生活、積極開展文體活動。按規定執行好了員工年休假制度,店工會組織充分發揮工會的職能作用,每年要組織全店職工進行一次健康體檢,職工生病住院,家中有事,店里都要派員前去看望和幫助。每逢節假日都要組織職工進行文體活動,活躍了職工的文化生活,聯絡了感情。
(九)抓綜合治理,創建和諧平安書店。我們堅持把社會治安綜合治理工作和安全生產工作納入重要議事日程,狠抓落實。一是年初與各科室、縣店簽訂了責任書,明確了各自的責任,并將此項工作列入目標考核內容。重大問題,重大活動及重要事項,一把手要親自過問,親自抓。二是建立健全內部安全工作的各項管理制度,加強對社會治安綜合治理工作的組織協調和檢查考評,嚴格執行一票否決制度。三是落實領導責任制,實行單位一把手維護穩定工作包干制度,把影響綜治和安全生產的不利因素消滅在萌芽狀態。一年來,我店未出現任何上訪等惡性事件和職工違法亂紀現象,沒有出現安全生產事故。
三、存在的問題和不足一年來,在上級主管部門領導的正確領導下和關心幫助下,我們在工作中取得了一定成績,這些成績是全體干部職工共同努力的結果。但是我們還清醒地看到,自身還存在著許多不足:一是經營成本仍然偏高;二是職工技能水平和專業素質仍需提高,個別員工崗位責任意識淡薄、服務讀者意識和集體榮譽觀念不強,缺乏敬業精神;三是門店規范化、標準化管理不夠;四是進貨品種還不全,暢銷品種供貨仍不足,市場信息掌握還欠全面;五是市場營銷手段缺乏創新,本地群眾人均購書額仍有較大提高空間,等等。這些問題有待于我們在今后的工作中不斷加以整改。
四、2011年工作思路一是抓班子,帶隊伍,努力在“四好”建設和提高領導水平和經營能力上見成效。二是搞好優質服務,深挖市場潛力,力保教材教輔發行總量穩中有升。三是做好市場調研,擴大營銷效果,促進一般圖書發行上臺階。四是發揮品牌優勢,延伸服務功能,開創農家書屋經營新局面。
五是重視人才培養,強化崗位練兵,打造一支高素質的發行員隊伍。
六是充分利用政策,優化經營結構,提高經營效益。
七、抓好基層黨建和黨風廉政建設工作,以黨建促經營、以廉政促發展。
八、加強精神文明建設,打造企業文化。2011年,我們將繼續加強思想政治理論學習,克服困難,振奮精神,開拓進取,踏實肯干,落實科學發展觀,沉著應對復雜多變的圖書發行新形勢,緊緊依靠全體職工的共同努力,在發展中不斷探索,在探索中不斷前進,圓滿地完成各項工作目標,為地區圖書發行事業又好又快發展做出應有的新貢獻。