第一篇：物業(yè)經(jīng)理競聘報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)下午好；

我是物業(yè)公司的**，很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我參與這次經(jīng)理崗位競聘的機會！

一、個人簡歷

我于1996年12月進入**工作，至今已在公司工作**年，在這**年期間先后參與了公司歷年的調(diào)整改造工程、電梯扶梯安裝改造大修工程、國際廣場一樓的裝飾裝潢工程等工程項目。工作崗位從電梯維修工、電梯班班長、電梯空調(diào)班班長到物業(yè)公司助理，我今天競聘的崗位是物業(yè)部經(jīng)理。

二、競聘崗位的認(rèn)識

針對大冶項目物業(yè)、工程條線我認(rèn)為物業(yè)部經(jīng)理的工作重點有；

（1）物業(yè)管理前期參與（包括大冶項目的市場調(diào)研開發(fā)、天際線的商業(yè)規(guī)劃、定位、施工，竣工驗收等環(huán)節(jié)工作），并針對使用管理提出可行性建議、意見；接管物業(yè)并跟進各項整改措施；落實保修措施如單位、期限、費用等；理順與地華置業(yè)、施工方的工作關(guān)系；

（2）負(fù)責(zé)籌建物業(yè)管理部，建立健全組織架構(gòu)及人員配備，制訂公司的管理方針、目標(biāo)與計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)溝通；

（3）指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各部門的工作，監(jiān)督各項規(guī)章制度、勞動紀(jì)律、工作程序、任務(wù)的執(zhí)行與落實；定期和不定期檢查各部門、崗位、設(shè)備、環(huán)境等，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決；召集和主持公司例會或?qū)ｎ}會議，及時解決管理中出現(xiàn)的問題；保證企業(yè)各項工作能順利進行；

三、工作計劃

如果我競聘成功我將圍繞以上工作重點展開以下工作

1、前期物業(yè)

（1）主動跟蹤圍繞橫道圖的計劃工作，如消防水平管道的安裝、暖通水平管道的安裝及一裝的進場和完工的幾個硬節(jié)點，對未能按時實施的工作及時與地華工程部溝通；

（2）調(diào)研*****的物業(yè)市場，為保潔和外圍安保外包工作作準(zhǔn)備；

（3）物業(yè)前期人員的計劃招聘（工程一名、設(shè)備兩名），主要負(fù)責(zé)土建和設(shè)備的前期工作跟蹤和后期新進人員的培訓(xùn)；后期計劃招聘40-50人（不含安保）的培訓(xùn)工作，始終堅持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)，讓新進人員盡快進入角色勝任本崗位工作；

（4）結(jié)合圖紙對***的商業(yè)規(guī)劃方案進行認(rèn)真的審核，主要在動線的規(guī)劃、功能房的設(shè)置、電力負(fù)荷的設(shè)計、局部節(jié)點的深化設(shè)計、辦公區(qū)和院線方案的修改；

（5）計劃物業(yè)條線在開業(yè)前的采購計劃如員工工作服、小花車、收銀臺、導(dǎo)視牌、工號牌、開水器、休閑凳等；

（6）配合招商部門對進場柜組商鋪圖紙審核，確保二裝工作的如期完工；

（7）完成辦公區(qū)、餐廳、俱樂部、更衣室的裝飾工程；

2、依據(jù)總公司的物業(yè)工作手冊，結(jié)合大冶的實際情況制定物業(yè)工作流程，督促落實并檢查；

3、要從我做起，加強學(xué)習(xí)，努力營造一種濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，讓新進員工和我一起共同提高、共同成長。廣場新設(shè)備的選型都是國內(nèi)國際的一線品牌，BA系統(tǒng)的設(shè)計也比較先進，為保證設(shè)備接收后最快速度的上手使用，我們要主動去學(xué)習(xí)，不能有等靠要的思想。

另一方面我對保潔和安保工作雖然有過接觸，但還沒有深入的了解。在今后的工作中遇到困難我會及時與總部負(fù)責(zé)相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)請教，邊工作邊學(xué)習(xí)。還要通過對國家下發(fā)的各項法令法規(guī)及政策文件的學(xué)習(xí)，讓大家知道消防工作和特種設(shè)備安全運行的重要性，努力在“掌握必備知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強專業(yè)技能”等方面下大功夫，從而提高服務(wù)水平和工作技能。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，如果我能競聘上這個崗位，我將珍惜大家給我的這個機會。以百倍的努力感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持。如果我不能被聘用，說明我離這個崗位的要求還有差距，我將加強學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，隨時接受公司的挑選。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)！

第二篇：物業(yè)經(jīng)理競聘報告

物業(yè)經(jīng)理競聘報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

大家好！

在正式演講之前，我給大家說個故事，前幾天我在超市買菜的時候，在超市的海產(chǎn)區(qū)看到，一只螃蟹，不顧身遭重重捆綁的處境，非常努力地，努力地，試圖從標(biāo)價￥18.99的箱子，往￥29.99的箱子里爬！

我駐足在貨箱前，凝視了許久，不禁有種想哭的沖動…我突然想到，這不就正是一個感人至深的勵志故事么。人生旅途中，我們又何嘗不像這只螃蟹，雖然困難重重，滿身負(fù)累，但我們一顆追求上進的心卻未曾改變！所以，我來了！

站在這個全新的會議室，過往的種種經(jīng)歷現(xiàn)在回身望去確實是一種必要的磨煉，而每一次的競聘卻也是我需要飛躍的坎。首先，依然是感謝公司給我們搭建這樣一個自我展示，自我剖析的平臺，我想說：面對這次的機遇與挑戰(zhàn)，我對自己充滿信心，更對偉星物業(yè)的未來充滿信心。

我本次競聘的崗位是鳳凰城物業(yè)副經(jīng)理崗位，我曾經(jīng)面對鏡子很鄭重的問自己：你競聘的優(yōu)勢在哪里？你競聘的劣勢在哪里？你的優(yōu)勢發(fā)揮出來了多少？你的劣勢又改正了多少？你下一步又該怎么做？我面對鏡子告訴自己：我有自己的優(yōu)勢，我有豐富的物業(yè)專業(yè)知識基礎(chǔ)，我有良好的文字功底和語言表達(dá)能力，我有良好的人際溝通能力，我有強烈的團隊精神，我能很好的創(chuàng)造團隊氛圍，凝聚團隊，發(fā)揮團隊帶動作用，我了解每個部門的工作流程和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等等，最重要的一點，我還有一顆上進的心！

此時，我也能正視自身的不足，我知道我自身比較突出的不足就是在管理上不夠強勢。下一步，我將在發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時重點加強自身在管理上的力度，提升工作業(yè)績，打造工作亮點，實現(xiàn)自身工作上的突破。

我深刻的了解管理處副經(jīng)理崗位的崗位職責(zé)：

1、及時了解公司思路及發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，負(fù)責(zé)協(xié)助管理處經(jīng)理制定項目管理方案及各項工作計劃，負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度在項目部的具體落實。

2、做好管理處及各部門臺賬，掌握了解管理處基本情況，組織實施管理方案及工作計劃的開展，及時向管理處經(jīng)理反映、匯報項目工作進展情況；向管理

處經(jīng)理提出各項工作建設(shè)性意見和建議。

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與業(yè)戶的關(guān)系，解決爭議，制訂詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，對突發(fā)事件采取應(yīng)急措施妥善處理，并及時向管理處經(jīng)理匯報工作。

4、負(fù)責(zé)督促與完成項目物業(yè)費以及各項費用的臺賬及日常收取工作。

5、負(fù)責(zé)項目員工考勤、獎懲、考核、辭退、留用的審核與上報。

6、負(fù)責(zé)所屬員工的組織管理及人員調(diào)配，加強員工制度學(xué)習(xí)、掌握員工思想動態(tài)、規(guī)范管理工作。做好員工的思想教育及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，挖掘管理人才、培養(yǎng)骨干力量。

7、掌握轄區(qū)內(nèi)各設(shè)施設(shè)備基本情況，負(fù)責(zé)實施、監(jiān)督和維修、養(yǎng)護工作及各項運行、檢查記錄管理，負(fù)責(zé)監(jiān)督及指導(dǎo)工程維修中心做好小區(qū)節(jié)能降耗、維保計劃的制訂及執(zhí)行工作。

8、負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)的秩序、環(huán)境等的綜合管理，找出工作不足、采取措施、完善管理工作，定期組織檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱患并上報整改。

9、負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部各部門工作協(xié)調(diào)及外部其他單位協(xié)調(diào)工作。

10、公司及管理處交辦的其他工作。

要做好一個管理崗位，必須將自己提升到這個崗位的思想高度，才能更廣泛、更全面的去思考問題。如果我有幸競聘上鳳凰城管理處副經(jīng)理崗位，對今后的工作我將采取以下思路開展：

一、提高鳳凰城管理處內(nèi)部管理水平

（一）建立健全制度抓落實

鳳凰城自07年組建至今，已經(jīng)在公司一整套完整的崗位職責(zé)和規(guī)則制度的基礎(chǔ)上進一步細(xì)化和補充了一系列的內(nèi)部管理輔助制度，目的在于提高鳳凰城管理處的內(nèi)部管理水平。例如：由本島晨檢制度到各島晨檢互檢制度，管理處每周一（中島）、周二（南島）和周三（北島）早晨7:30組織本島客服中心、工程維修中心所有成員、各部門主管以上人員和其他兩島助理帶主管走入現(xiàn)場進行巡查互檢，比較各區(qū)域的管理水平，引導(dǎo)和鍛煉員工發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，發(fā)現(xiàn)問題落實責(zé)任人簽字確認(rèn)，限時跟蹤協(xié)調(diào)整改，每周六由各島前臺在晨會上公布處理結(jié)果，晨檢內(nèi)容和整改方案以周報表的形式匯報項目經(jīng)理審核；每天的晨會制度，讓員工輪流代表部門匯報一天的部門工作安排和

提出在日常工作中部門與部門之間加強合作的注意事項等，讓員工得到鍛煉自身膽識的機會，有意識的培養(yǎng)了員工的團隊意識，提高了員工的工作高度和計劃性。每周五的貫標(biāo)執(zhí)行情況自檢制度，管理處讓全年的完成任務(wù)分階段性的督促員工抓落實，分解了管理壓力；每月綜合員工的月度表現(xiàn)結(jié)果，和公司的月度考核充分結(jié)合，激勵員工積極向上，不進則退的意識。

（二）給員工關(guān)懷

結(jié)合鳳凰城的實際情況，各部門員工的流失率還是很大，特別是秩序維護中心和綠保中心；所以我們在執(zhí)行制度的同時，還要考慮到人性化的管理，讓員工有主人翁意識。我們要深刻理解沒有員工就沒有企業(yè)存在的道理，員工是具體工作的一線執(zhí)行者，直接為業(yè)主提供服務(wù)。企業(yè)只有服務(wù)好員工，員工才會服務(wù)好業(yè)主。對員工不能一味的指責(zé)和教訓(xùn)，還要有指導(dǎo)和教育，對員工要“給他獻花給他夢”，給他們鮮花就是給他們尊重，讓他們參與公司的管理，他們就會自覺自愿地成為企業(yè)的主人；給他們夢就是給他們希望，讓他們明白這是成長的代價，他們就會滿懷熱情，布滿希望，得到成長。

（三）寓管理于服務(wù)

偉星物業(yè)的服務(wù)已經(jīng)通過了ISO9001服務(wù)質(zhì)量體系認(rèn)證，各個部門各個崗位都有相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，只要我們持之以恒堅持不懈不折不扣的貫徹執(zhí)行每一個細(xì)節(jié)，在實際工作中不斷的培訓(xùn)和要求，我們的企業(yè)形象和服務(wù)品質(zhì)就能更上一個臺階。

二、提高服務(wù)水平

（一）從管理處內(nèi)部著手，加強自身服務(wù)意識的培養(yǎng)。

要把服務(wù)工作做好，首先要從內(nèi)部著手，通過加強主管級以上管理層思想意識的轉(zhuǎn)變、加強員工思想道德素質(zhì)教育，增強內(nèi)部全體人員的服務(wù)意識和自身素質(zhì)。通過轉(zhuǎn)變內(nèi)部機制，增強員工的競爭意識，通過轉(zhuǎn)變管理機制，理順工作關(guān)系。內(nèi)部的關(guān)系理順了，員工上下服務(wù)的意識和素質(zhì)提高了，服務(wù)的質(zhì)量自然就會有顯著的提高。具體將從以下幾個方面來開展：

1、加快人才的培養(yǎng)，形成具有專業(yè)化服務(wù)水平的服務(wù)隊伍。

我們?yōu)闃I(yè)主提供的產(chǎn)品是服務(wù)，人才是我們物業(yè)管理企業(yè)能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。所以，加快人才的培訓(xùn)是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。為此，我們應(yīng)通過

培訓(xùn)、定期考核、評比考試等手段，提高管理處自身員工的素質(zhì)。隨著員工素質(zhì)的提高，管理手段的加強，管理水平的提高，服務(wù)質(zhì)量也會隨之相應(yīng)提高。

2、有效利用激勵機制，增強員工的競爭意識。

內(nèi)部管理的主要目的就是完善管理處的運行機制，要在提高服務(wù)水平方面下工夫，就首先要加強員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的考核，做到獎罰分明；部分崗位從以優(yōu)秀的待遇，積極實施競爭上崗，符合服務(wù)要求的人員繼續(xù)聘用、不符合服務(wù)要求的人果斷實施勸退；必須要求，員工思路能與公司保持統(tǒng)一，標(biāo)準(zhǔn)高，禮儀禮節(jié)到位，形象好，責(zé)任心強。這樣的員工就要得到肯定，給予他不一樣的關(guān)心和待遇，樹立標(biāo)榜，增強員工的競爭意識，調(diào)動員工的工作積極性，只有發(fā)揮了員工的主觀能動性，才能使服務(wù)再上一個臺階。

（二）規(guī)范自身的服務(wù)行為、物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容很多，涉及的工種也很多，為此，與客戶打交道，自身行為的規(guī)范與否，成為業(yè)主衡量物業(yè)服務(wù)水平高低的一個重要標(biāo)準(zhǔn)，也成為物業(yè)管理工作中的一項重點內(nèi)容。員工服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切，成為了物業(yè)服務(wù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，只有在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上多下工夫，造就一支業(yè)務(wù)水平高、管理經(jīng)驗豐富、自身素質(zhì)強的管理隊伍，才能滿足當(dāng)今物業(yè)管理發(fā)展的需要，以至滿足現(xiàn)今客戶對于物業(yè)管理工作的需要。

2、做好對外宣傳工作，加強與業(yè)主之間的溝通。

我們搞好服務(wù)的另一個關(guān)鍵，就要在提高服務(wù)質(zhì)量的同時，加強與客戶的聯(lián)系，聽取他們意見。了解他們需要的服務(wù)項目，對物業(yè)管理企業(yè)有哪些意見和建議。解決好客戶投訴并及時給予回復(fù)，讓客戶知道物業(yè)管理企業(yè)在時時刻刻的關(guān)心著他們。這樣既能了解客戶的需求，又能拉近雙方的關(guān)系，做到相互支持、相互理解。

同時，我們在加強服務(wù)工作的同時，也要做好我們服務(wù)宗旨的宣傳工作，例如“以人為本、親情服務(wù)”、“想客戶之所想、幫客戶之所忙、急客戶之所急”，做到既讓客戶了解我們的工作內(nèi)容，又使客戶對我們進行監(jiān)督，促進我們不斷的提高服務(wù)水平，完善服務(wù)工作內(nèi)容。

競聘只是我工作中的一部分，而非我工作的全部。能站上這個舞臺已經(jīng)完成了我此次競聘的目的，就如在本文開頭所說的，雖然自身困難重重，滿身負(fù)累，但是我要證明的是，我如果沒有成功，那么我一定是在通往成功的路上，我會繼續(xù)努力下去，最終踏上屬于自己的價碼區(qū)！我的演講完畢，感謝大家聆聽！

2010-12-01

第三篇：最新原創(chuàng)--物業(yè)經(jīng)理競聘演講稿

物業(yè)經(jīng)理競聘演講稿

文章摘要導(dǎo)讀：有人說過：“惟有熱愛工作本身，生活才會被這種快樂所滋養(yǎng)，所潤澤。”我在物業(yè)公司干了六年，六年的花開花落，記載了我無悔的青春，奉獻的熱血，六年來也使我從內(nèi)心深處真正喜歡上了這份在外人看來非常煩瑣的工作。我永遠(yuǎn)不能忘記很久以前一個凄風(fēng)苦雨的秋日，大詩人杜甫面對在風(fēng)雨中飄搖的茅舍，發(fā)出了“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏”的悵然感慨，景況凄慘！今天，看著一幢幢拔地而起的新樓，我更為我們物業(yè)的工作感到由衷的自豪！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

非常感謝公司給我們提供了這樣一個挑戰(zhàn)自我，展示自我的機會。我最欣賞的一句話就是：“贏得好射手的美名并非由于他的弓箭，而在于他的目標(biāo)”。今天，我正是為了實現(xiàn)與公司共發(fā)展、在勤奮工作中實現(xiàn)人生價值的目標(biāo)，才走上這個挑戰(zhàn)自我的講臺。

首先簡單地介紹一下自己。我今年**歲，本科學(xué)歷，現(xiàn)任高級工程主任。我**年畢業(yè)后就來到我們公司參加工作，先后從事過***、***、***等多個工作崗位，在不同的崗位上都取得了一定的成績。在從事物業(yè)管理六年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，我由一個不諳世事的大學(xué)生成長為公司的一名業(yè)務(wù)骨干。在這里，我從內(nèi)心里感謝大家。謝謝你們！（鞠躬）

在參加競聘前，我曾不只一次地問自己：我能否勝任物業(yè)公司經(jīng)理這個工作崗位，我有哪些優(yōu)勢和條件？經(jīng)過綜合分析，我認(rèn)為我有如下優(yōu)勢和條件：

第一，我深深地?zé)釔畚飿I(yè)管理工作

有人說過：“惟有熱愛工作本身，生活才會被這種快樂所滋養(yǎng)，所潤澤。”我在物業(yè)公司干了六年，六年的花開花落，記載了我無悔的青春，奉獻的熱血，六年來也使我從內(nèi)心深處真正喜歡上了這份在外人看來非常煩瑣的工作。我永遠(yuǎn)不能忘記很久以前一個凄風(fēng)苦雨的秋日，大詩人杜甫面對在風(fēng)雨中飄搖的茅舍，發(fā)出了“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏”的悵然感慨，景況凄慘！今天，看著一幢幢拔地而起的新樓，我更為我們物業(yè)的工作感到由衷的自豪！這也是我參加物業(yè)公司經(jīng)理競聘的一個重要理由。

第二，我具有一定的工作經(jīng)驗

我****年進入公司工作，至今已經(jīng)*年了，一直從事物業(yè)管理工作，對物業(yè)的各項工作都比較了解，再加上自己平時注意學(xué)習(xí)、注意積累，我對物業(yè)管理知識和工作流程有了比較深入的認(rèn)知，也積累了一定的工作經(jīng)驗。

第三，我具有較強的組織、溝通與協(xié)調(diào)能力

在擔(dān)任高級工程主任幾年來，由于工作的關(guān)系，我經(jīng)常與各類人打交道，在與他們相處的過程中，使我鍛煉了較強的溝通能力，很多朋友都贊揚我為人隨和坦誠，性格開朗，具有較強的人際交往能力和極強的親和力，是一個很值得交往的朋友。特別是多年來的工作經(jīng)歷也培養(yǎng)了我處事嚴(yán)謹(jǐn)、腳踏實地的工作作風(fēng)；同時我能夠換位思考，能夠推己及人，善于為別人著想，具有妥善處理各種復(fù)雜矛盾和問題的能力；而且，我年輕，沒有瑣事的羈絆和思維上的定式，可以創(chuàng)造性地開展工作，常干常新。

今天，我在這里坦誠優(yōu)勢，并不是因此而沾沾自喜，而是想向大家

展示一個真實的自己。如果我的能力得到大家的認(rèn)可，使我走上物業(yè)公司經(jīng)理的工作崗位，我將更加嚴(yán)格要求自己，把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺，竭盡個人所能，不遺余力地去追求事業(yè)的成功與實現(xiàn)人生價值的最佳結(jié)合點。具體來講，我將做到：

第一，擺正位置、消除顧慮，做好業(yè)主的代言人

我要擺正自己的位置，站在業(yè)主的角度，來審視和監(jiān)督工程質(zhì)量，克服怕別人說三道四的思想障礙，做好業(yè)主的代言人。因為在競爭日益激烈的物業(yè)市場上，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，是物業(yè)企業(yè)能否在市場立足、生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素之一，同時也直接關(guān)系著企業(yè)的效益。我要在提前做好準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，積極主動地介入工作，主動做好對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，并定期檢查發(fā)現(xiàn)和反饋潛在的服務(wù)問題，變被動地接受業(yè)主的投訴為主動發(fā)現(xiàn)并解決問題。同時在加強與各部門的溝通和協(xié)調(diào)中，我要講究工作方法，要以真誠的態(tài)度，提出意見建議，而不能求全責(zé)備，產(chǎn)生反感。

第二，轉(zhuǎn)變觀念，樹立“業(yè)主就是上帝”的服務(wù)理念。

作為物業(yè)公司經(jīng)理，我不能把自己定位在“管理者”的角色，而應(yīng)該把自己切切實實地擺在一個“服務(wù)者”的位置，千方百計提高服務(wù)質(zhì)量，妥善處理好和業(yè)主之間的關(guān)系。為此，我首先要樹立超前服務(wù)的意識。要站在業(yè)主的角度，設(shè)身處地為業(yè)主著想，要盡量多了解業(yè)主對物業(yè)服務(wù)等方面的意見，對易發(fā)的糾紛做到心中有數(shù)，積極主動地把控制工作做在事前。有的時候，我們一個微笑，一聲問候，一項關(guān)心的舉措，就可以化解客戶的不滿，防止矛盾的進一步激化，這都是需要我在工作中認(rèn)真實踐的。其次，我要以真誠之心和業(yè)主交朋友，比如對生活不便的老年業(yè)主，我要具體了解他們的實際困難，雪中送炭，在他們需要的時候幫助他們解決外出、購物等方面的難題，讓他們感受到溫暖和便利。

“贈人玫瑰，手有余香”，我要用真誠地付出，贏得業(yè)主對我工作的理解和支持、配合，建立和業(yè)主間的良好關(guān)系。文章摘選自高質(zhì)權(quán)威的代寫網(wǎng)站中國演講網(wǎng)（http://.cn）文章均由專家原創(chuàng)，保證稿件的質(zhì)量，歡迎轉(zhuǎn)載或分享，轉(zhuǎn)載或分享請注明文章出處，更多精彩文章盡在中國演講網(wǎng)。

第三，創(chuàng)新工作方法，在服務(wù)中融入人文關(guān)懷

在工作中，我還要將人文關(guān)懷融入其中，進一步提升服務(wù)水準(zhǔn)。在這里我想舉例說明。比如有的住宅小區(qū)由于道路規(guī)劃設(shè)計或居民素質(zhì)等原因，總會出現(xiàn)綠地被踩踏的情況。如何提醒業(yè)主愛惜綠地呢？“請勿損壞綠化”，是硬梆梆的提示，不能收到良好的效果。而“已有陽關(guān)大道，何必另辟蹊徑”則很容易引起大家的共鳴，也正好體現(xiàn)人文關(guān)懷的要義。諸如此類的方面還有很多，都是需要我們在工作中去不斷創(chuàng)新的領(lǐng)域。

第四，務(wù)實求細(xì)，建立健全服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。

物業(yè)服務(wù)千頭萬緒,其服務(wù)質(zhì)量往往看得見、摸得著、聞得到，來不得半點虛偽和糊弄。物業(yè)服務(wù)無小事。所以，我們不論是一線工作人員還是后方工作人員，都要強化服務(wù)意識，加強責(zé)任心，做到精細(xì)管理，細(xì)微服務(wù)。我將建立健全一整套以業(yè)主為關(guān)注焦點的規(guī)范內(nèi)部管理運作的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和工作流程，并做到先想先做，任勞任怨，勤能補拙，以保證服務(wù)工作的及時性和質(zhì)量。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，古希臘哲人說：“給我一個支撐點，我會把地球支起”，而我現(xiàn)在要說：“給我一個機會，我會干出我的光彩”！當(dāng)然，我也深深地知道：此次競聘意味著有一部分人會成功，而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘，無論成功失敗，我都將以此為新的起點，更加努力工作，勤奮學(xué)習(xí)，迎難而上！

我的演講完畢，謝謝大家！

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第四篇：競聘物業(yè)經(jīng)理演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們：

大家好！

首先，感謝管委會、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會。

我是一名轉(zhuǎn)業(yè)軍人，我叫×××，×××年出生。×××年參軍,在××兵種，×××年轉(zhuǎn)業(yè)；×××年招入萬科物業(yè)，現(xiàn)為萬科物業(yè)×××。今天競聘的崗位是萬科物業(yè)值班經(jīng)理。

我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分：

一是我競聘物業(yè)值班經(jīng)理的優(yōu)勢；二是談?wù)勛龊梦飿I(yè)值班經(jīng)理的工作思路。

萬科，當(dāng)我第一次接觸到萬科的時候，感覺到正規(guī)，還有一種說不出的感覺，時間久了才了解到萬科物業(yè)是中國物業(yè)管理行業(yè)的領(lǐng)跑者，萬科物業(yè)致力于讓更多用戶體驗物業(yè)服務(wù)之美好。圍繞房產(chǎn)售后市場，公司從管理向交易和服務(wù)延伸，積極推動市場化運作，打造互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)平臺，促進物業(yè)行業(yè)升維等等，是行列里的翹楚。我的天我居然在這么有名的一家公司大工作！自己突然明白了，那種說不住的感覺，就是萬科的氣勢。驀然間自己榮幸了許多。

今天，我參加物業(yè)值班經(jīng)理職位的競爭，主要基于以下幾個方面的考慮：

一、我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)工作這一段時間我事必躬親，到過小區(qū)的每個地方，甚至可以說摸過小區(qū)的每一個欄桿，工作上踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)；

二是我有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。我從學(xué)校畢業(yè)，一直到參軍從沒間斷過學(xué)習(xí)提高；

三、服從命令，嚴(yán)于律己

服從命令是軍人的天職，對于物業(yè)值班經(jīng)理職位來說，上級的命令分為兩種，一個是直接領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的，第二個是間接領(lǐng)導(dǎo)業(yè)戶的。如果直接與間接上級的命令意圖一致的話是沒什么好說的，按照總意圖去做就行了，尖銳的問題是：當(dāng)直接上級與間接上級的命令不同的時候，甚至相悖時，以直接上級的命令為執(zhí)行基準(zhǔn)。因為直接上級是對自己直接負(fù)責(zé)的。

四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)精神

經(jīng)過到部隊的實踐鍛煉，培養(yǎng)了自己多方面的能力，能說，能干，能干事，干成事。

綜上所述，我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任物業(yè)公司物業(yè)經(jīng)理的素質(zhì)和才能。

如果我競聘成功，我將就“如何提升現(xiàn)場品質(zhì)、怎樣增強員工服務(wù)意識、有效調(diào)節(jié)停車位以及怎樣增加物業(yè)團隊的凝聚力、監(jiān)控智能化系統(tǒng)不完善”等方面著手，制定切實有效的方案，爭取年前讓各項工作到位。

具體措施，因時間的關(guān)系，我只介紹一個提綱： 1.召開早會，布置工作；

2.檢查前一天的工作完成情況； 3.看上級通知；

4.召集人員解決具體問題； 5.存查小區(qū)； 6.查監(jiān)控設(shè)備； 7.工作巡查； 8.和業(yè)戶溝通； 9.總結(jié)當(dāng)天的工作。

通過這個工作順序的安排，可以保證工作沒有疏漏，能夠合理有效地完成物業(yè)值班經(jīng)理的工作。

我深信，在管委會、物管中心的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的共同努力下，我的物業(yè)值班經(jīng)理工作一定能做得非常出色。

謝謝大家！

第五篇：物業(yè)部經(jīng)理競聘演講辭

文章標(biāo)題：物業(yè)部經(jīng)理競聘演講辭

心往一處想勁往一處使

我競聘的崗位是___物業(yè)部經(jīng)理

這次競聘是集團發(fā)展的需要，也是適應(yīng)市場的需要，通過競聘選拔優(yōu)秀基層管理人員，充分發(fā)揮職工的主觀能動性，使工作從“要你做變成我要做”，使集團全體員工心往一處想，勁往一處使。

我在___教師公寓工作近四個月，熟悉小區(qū)情況和小區(qū)物業(yè)工作流程，有一顆為廣大業(yè)主（教職工）服務(wù)的熱忱之心。在小區(qū)工作的日子里，我嚴(yán)格執(zhí)行集團的各項管理規(guī)定、業(yè)主公約以及物業(yè)管理委托合同要求，帶領(lǐng)員工較好地完成學(xué)校、集團及業(yè)主委員會交付的任務(wù)，得到廣大業(yè)主的認(rèn)可和滿意。工作中，我建立健全一整套日常管理制度，使工作走上科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。如在治安管理方面，要求保安人員在工作中做到嘴勤、手勤、腿勤。教師公寓現(xiàn)配備保安人員11人，實行24小時值勤，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，做好記錄。在小區(qū)保潔方面遵循“業(yè)主至上，服務(wù)第一”，“掃防結(jié)合，以防為主”的原則，要求保潔人員統(tǒng)一著裝上崗，按規(guī)定程序標(biāo)準(zhǔn)化操作，按質(zhì)按量完成區(qū)域內(nèi)的清潔工作。在公共設(shè)施維護方面，積極與物業(yè)中心維修部做好溝通與聯(lián)系，保證小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)。同時，加強對小區(qū)內(nèi)車輛的管理，確保業(yè)主的財產(chǎn)安全。在住房檔案管理方面，做到電子存檔，做好保密工作。

___小區(qū)物業(yè)在集團接管期間，得到絕大多數(shù)業(yè)主的滿意和認(rèn)可。在今后的工作中，我們要樹立大物業(yè)的理念，借鑒其它高校的成功經(jīng)驗，將小區(qū)物業(yè)做大、做強、做優(yōu)，在競爭中求生存、謀發(fā)展。小區(qū)物業(yè)部將在集團和物業(yè)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，依托廣大業(yè)主的支持，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，讓業(yè)主滿意，學(xué)校滿意，集團滿意，把___小區(qū)建設(shè)好，管理好，努力為廣大業(yè)主創(chuàng)建一個整潔優(yōu)美，秩序井然的生活環(huán)境。

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