第一篇:個人業(yè)績報告
個人業(yè)績報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
下午好!
我叫XX,今年 30歲,于1998年畢業(yè)于金融學(xué)校,隨即進入XX工作,作為我行的一名勞務(wù)合同工從事現(xiàn)金柜員工作。在十三年的工作經(jīng)歷中,我兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作,在這十多年的工作中,我秉承用心去做好每一筆業(yè)務(wù),用真誠感動每一位客戶的服務(wù)理念,無論走到哪個支行,無論在什么崗位,我都踏踏實實工作,全心全意服務(wù),在業(yè)務(wù)量和核算質(zhì)量上力爭上游。今年1-9月份,我的營銷成果為:保險50萬,基金20萬,理財120萬商友卡銀商通2套,牡丹卡10張E時代卡400張。儲蓄累計實時存款200萬。成績只屬于過去,更重要的是著眼于未來,今年四季度我的工作目標(biāo)是:大力開展中間業(yè)務(wù),營銷保險理財各20萬,基金10萬,商友卡銀商通2套,牡丹卡10張,理財金卡5張,E時代卡100張,爭取讓2011年完美收官。經(jīng)過在XX單位幾年的工作磨礪,我已經(jīng)熟悉了我行業(yè)務(wù)操作流程和服務(wù)理念,并積累了豐富的工作經(jīng)驗,能夠同客戶建立良好的關(guān)系。這些都是工行帶給我的寶貴財富,更為成為一名合同制員工奠定了堅實的基礎(chǔ)。在今后的工作道路上,我將一如既往地帶著這種對工作飽滿的熱忱和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度度過我在工行的每一天。
第二篇:個人業(yè)績報告
個 人 工 作 總 結(jié)
梨樹縣孟家?guī)X鎮(zhèn)中心校
安 革
2013年10月
個人工作總結(jié)
我叫安革,男,漢族,中國共產(chǎn)黨黨員,小學(xué)高級教師,梨樹縣孟家?guī)X鎮(zhèn)中心校副校長兼教導(dǎo)主任。我出生于1966年4月。于1984年7月畢業(yè)于梨樹縣郭家店鎮(zhèn)第一高級中學(xué),1985年4月,通過孟家?guī)X鎮(zhèn)民辦教師招考,成為一名光榮的小學(xué)民辦教師。參加教育工作以來,連續(xù)做了9年班主任工作,在此期間我的工作一直保持優(yōu)秀,受到領(lǐng)導(dǎo)和同行們的認(rèn)可。1993年3月由于工作的需要我走上了基層領(lǐng)導(dǎo)崗位,擔(dān)任下安村小學(xué)教導(dǎo)主任,一干就是十年;由于學(xué)校布局調(diào)整,2003年8月任大河沿村小學(xué)教導(dǎo)主任;兩年后,2005年8月到孟家?guī)X鎮(zhèn)中心校任教導(dǎo)主任;2013年9月任副校長兼中心校教導(dǎo)主任到現(xiàn)在。下面本人就參加工作以來做以下總結(jié):
一、政治思想表現(xiàn)
我深信一個人的信念是他的世界觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映,共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標(biāo)和持久的精神激勵力量。我把政治上的追求與現(xiàn)實中的教育教學(xué)工作結(jié)合起來,把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素的教育教學(xué)工作、學(xué)習(xí)中日益上升到自覺、理性的高度,從感性認(rèn)識上升到了理性認(rèn)識。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性、創(chuàng)造性和責(zé)任感,腳踏實地艱苦創(chuàng)業(yè),捍衛(wèi)自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,在教育教學(xué)中踐行“三個代表”的重要思想,堅持科學(xué)發(fā)展觀,堅持“以人為本”,堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策。用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實踐,科學(xué)地研究、思考和解決教育教學(xué)工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。在日常工作中能緊緊圍繞學(xué)校的各項中心工作任務(wù),服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù),與同事和睦相處。在工作中,不斷加強業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí),能夠理論聯(lián)系實際,運用自己所掌握的專業(yè)知識結(jié)合到實際工作當(dāng)中,腳踏實地做好本職工作。
二、工作業(yè)績?nèi)〉?/p>
在實際工作中,無論是做班主任工作還是做教導(dǎo)主任工作,我都嚴(yán)格要求自己,腳踏實地。不斷完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化修養(yǎng)。
1989年完成了中師函授;1993年至1995年在梨樹師范學(xué)校民師班在職學(xué)習(xí)二年,取得畢業(yè)證書;同時函授吉林省教育學(xué)院小學(xué)教育專業(yè)并與1997年1月取得畢業(yè)證書。本著終身學(xué)習(xí)的原則,我始終堅持繼續(xù)教育學(xué)習(xí),2003年取得計算機合格證書;2003年10月取得普通話二級甲等級證書;2009年參加梨樹縣小學(xué)校級副校級后備干部培訓(xùn)結(jié)業(yè)并且被評為優(yōu)秀學(xué)員。2010年12月取得校長任職資格證書。
在教育教學(xué)工作中,我求真務(wù)實、勇于探索的工作作風(fēng),得到同志們的認(rèn)可,受到學(xué)校和上級領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。本人多次受到學(xué)校和上級的表彰。
1995年至2000年連續(xù)被評為孟家?guī)X鎮(zhèn)先進教師,2005年至2008年連續(xù)被評為孟家?guī)X鎮(zhèn)先進教導(dǎo)主任。2006年7月在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中被孟家?guī)X鎮(zhèn)黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的光榮稱號;2009年9月被梨樹縣人民政府授予“優(yōu)秀教師”的光榮稱號。
在考核中,歷年考核合格,2002考核被梨樹縣人民政府記三等功一次,2009考核被評為優(yōu)秀獲得嘉獎。
三、教研教改成果
在教育教學(xué)中,本人注重“以人為本”的指導(dǎo)思想,堅持基礎(chǔ)教育改革,努力探索課改新路子,堅持“自主—合作—探究”的教學(xué)模式,每學(xué)除外出聽課取經(jīng)外,我們還堅持校本教研,認(rèn)真開展骨干教師示范課。2005年在《中國當(dāng)代教育教學(xué)研究》第六期雜志上發(fā)表了論文《小學(xué)語文自學(xué)能力的培養(yǎng)》,同年我指導(dǎo)的學(xué)生曹佳的習(xí)作《話說植樹好處多》參加《中國教育教學(xué)研究》雜志社舉辦的全國性“育才杯”優(yōu)秀作文競賽獲得一等獎。2006年我參加四平市教育學(xué)會舉辦的多媒體課件大賽,我設(shè)計的多媒體課件《行程問題》獲得一等獎。本人積極參加學(xué)??蒲姓n題,2007年、2010年分別被評為四平市教育科研骨干教師,2007年6月科研課題《引入情境,激發(fā)學(xué)習(xí)動機的研究》結(jié)題并獲得證書,2012年參與四平市教育學(xué)會“十二五”規(guī)劃課題《德育與心理健康教育研究》子課題《解決學(xué)生厭學(xué)的對策的研究》現(xiàn)在也正在結(jié)題。
總之,我忠誠于黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),求真、求實、求新。以上就是我對本人工作的階段性的概括和總結(jié)。我的工作成績的取得絕非是我一個人就能做到的,還有很多幫助和協(xié)助我的人。今后還有很多工作需要我去做,希望領(lǐng)導(dǎo)能給我批評指正、指明方向。以利我能夠更好的工作,更好地為教育事業(yè)奉獻我畢生的精力。
孟家?guī)X鎮(zhèn)中心校副校長兼教導(dǎo)主任:安 革 2013年10月7日
第三篇:個人業(yè)績報告
業(yè) 績 報 告
一、自我介紹
My name is ****,2002年就讀于中國防衛(wèi)科技學(xué)院(長春校區(qū)),2006年參加工作,2009年4月份來到中國電信客戶服務(wù)中心,5月份正式成為電信的員工,經(jīng)過多次班組調(diào)整,現(xiàn)在客戶服務(wù)中心萬號運營四班就職于寬帶坐席,作為一名的“寬帶專家”每天為用戶解答關(guān)于網(wǎng)絡(luò)上的問題,為用戶提供滿意的服務(wù)是我的工作職責(zé),為公司打造良好的口碑是我工作的義務(wù)。
二、工作歷程
工作初期,個人對這份職業(yè)初步的認(rèn)識,就是需要自身具備一定網(wǎng)絡(luò)與計算機方面的專業(yè)知識,并且盡量去滿足用戶的需求。但生活中的我卻并不是能言善辯的,而且相對的專業(yè)技能也比較薄弱,這無形中對我就產(chǎn)生了很大壓力。但是既然走到了寬帶專家這個崗位,那就要盡快地適應(yīng)工作環(huán)境并不斷的提升自我素養(yǎng),以積極進取的心態(tài)滿足工作上的要求。首先,我在培訓(xùn)與實際工作中搜集各種網(wǎng)絡(luò)方面的問題并多途徑尋找答案與解決方法,業(yè)余時間購買計算機與網(wǎng)絡(luò)方面的專業(yè)書籍進行學(xué)習(xí),現(xiàn)在較以往相比雖然有了一些進步,但我仍保持對知識的渴望,我相信持之以恒,未來還有很大的提升空間,其次,為了提升自己的理解與溝通能力,在工作中尋找優(yōu)秀錄音用來借鑒和學(xué)習(xí);在生活中加強與同事、朋友間的交流,鍛煉思維與語言組織能力,更好的滿足職業(yè)要求。
隨著公司的發(fā)展,業(yè)務(wù)種類的增加,工作的要求也就自然而然的跟著提高,在保障服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,時刻關(guān)注著業(yè)務(wù)的更新,縮減平均通話時長。由于用戶的增加,需求也越來越多,問題也越來越復(fù)雜多樣化。方方面面的問題使我認(rèn)識到之前對崗位的認(rèn)知還是不夠的,我要以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
通過長時間的努力,2011年我的季度平均績效96.16分,打字速度從80字提升100字以上,通話時長也在縮減,從第一季度的平均通話時長210秒到第三季度平均通話時長100秒,從一個月話務(wù)量2000左右,到達現(xiàn)在3500左右,并且做到了零投訴、零致命,得到的成果也是對自己的一種激勵,并且與班長以及同事們的幫助也是密不可分的。
在工作中我體會到一個經(jīng)驗,想與大家分享下,有可能很多同事對于這個經(jīng)驗都是了解的,但是我希望說出來給新同事一個心得,對待用戶要做到三個心:對待用戶要誠心,聽用戶述說要耐心,為用戶解決問題要熱心,這樣用戶和自己都會開心,就說我自己的一個工作經(jīng)歷,一位用戶因為上不去網(wǎng)無法為家里小孩報考而著急打入10000號,情緒很激動、語氣也很激烈,可是用戶并不懂電腦,這時需要站在用戶的立場上,誠心的為用戶去考慮問題,耐心的聽用戶描述每個問題,熱心的為用戶解答處理,用心服務(wù),最終解決了用戶的問題,并且用戶非常開心的一直說謝謝,這時內(nèi)心也充滿了滿足感,同時也提升了用戶的感知,為公司、為“寬帶專家”的品牌創(chuàng)造了形象,打造了良好的口碑。
三、工作總結(jié)
總之,通過領(lǐng)導(dǎo)的支持和自己的努力,我在2011年取得了“天翼飛揚”勞動競賽第二名的殊榮,但是我所做的和我所得到的離我對自身的要求還相差很遠(yuǎn),未來我會更努力,總結(jié)經(jīng)驗改進不足,不斷地學(xué)習(xí)進取,加強自我素養(yǎng),提升綜合能力,做到在工作中充實自己,在工作中提升自己,為公司貢獻出自己的一份力量。
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第四篇:個人業(yè)績報告
個人業(yè)績報告
站在新的世紀(jì)里,透視過去的時光,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在我眼前隱現(xiàn),當(dāng)我意氣奮發(fā)地跨入2012年的時候,不知不覺中參加工作已經(jīng)三十個年頭了?;厥走@些年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。自從參加工作以來,在上級的領(lǐng)導(dǎo)下,逐漸成為了一個在政治上堅定,思想上成熟,工作上能夠獨當(dāng)一面的人。自我介紹下:我叫XXX,現(xiàn)任一分部總經(jīng)濟師。工作三十余些年來,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,本著腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),責(zé)任心強,較好的完成了項目分配的任務(wù)。結(jié)合本人實際,對個人業(yè)績作出以下分析報告。
一、能出色的完成本職專業(yè)工作
從事計劃工作30余年來,擔(dān)任過統(tǒng)計員、計量員、總經(jīng)濟師等職位。工作期間嚴(yán)格把控項目合同文件,控制項目經(jīng)濟成本,積極去現(xiàn)場考察,與實際掛鉤,做到理論與實踐不脫節(jié);內(nèi)務(wù)與外業(yè)不滯后。在實際工作中出色完成本職工作。
2、戰(zhàn)勝困難重重,工作迎難而上
在實際工作期間,克服了工程勞務(wù)合同管理不完善,勞務(wù)隊資料不齊全,統(tǒng)計信息管理體系不完備等不利條件。先從實際著手,從勞務(wù)隊抓起,從個人做起。嚴(yán)格控制成本,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給予的期望。
3、積極采取措施,精心管理
通過近半年多在XXXX一分部,認(rèn)真貫徹局計劃合同部規(guī)章制度,執(zhí)行項目經(jīng)理部指導(dǎo)文件,履行經(jīng)濟師義務(wù)。從加大管理力度,調(diào)整管理方法著手,形成了一套自主的、完善的、合理的,項目合同成本管理模式。
4、及時總結(jié),及時調(diào)解
根據(jù)現(xiàn)場施工實際情況進行檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,并即及時對內(nèi)務(wù)合同進行調(diào)整。不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實。
五、注重自身修養(yǎng),努力做好表率
領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。不斷豐富知識,加強個人能力。認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。嚴(yán)格約束自己,力求做到公平公正。自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化。注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
在這近半年多來,在施工管理中,雖然取得了一點成績,但對于公司對級層管理者的要求,自我感覺還有一定的差距,在日后的工作中,會盡自己的的最大努力去做好自己的本質(zhì)工作,為公司的明天盡自己的一份微薄之力。
第五篇:個人業(yè)績報告
個人業(yè)績報告
我叫王鳳麗,畢業(yè)于農(nóng)安縣中等專業(yè)學(xué)校,美術(shù)專業(yè),1997年參加工作。2000年函授學(xué)習(xí)了東北師大的中文專業(yè),2008年學(xué)完了東北師大中文專業(yè)的本科學(xué)習(xí)。2009年參加了心理咨詢師的考試,爭取在今年獲得心理咨詢師的資格證書。現(xiàn)在楊樹林中小學(xué)擔(dān)任教學(xué)工作已經(jīng)有14個年頭了。在這14年的工作生涯里,曾先后擔(dān)任過班主任,美術(shù),綜合實踐活動,心理健康的教學(xué)工作。自1999年接觸了心理健康教育工作以來,我慢慢的喜歡上了心理健康工作。所以無論在工作中兼任過哪些學(xué)科,我始終都未曾放棄過心理健康教育工作和相關(guān)的學(xué)習(xí)。也曾多次參加縣,市,省級組織的學(xué)習(xí),培訓(xùn),和教研工作。幸有領(lǐng)導(dǎo)的支持和自己的努力,也先后取得了一些成績。
二、個人業(yè)績與成果
1、傾灑一腔熱血 為教育事業(yè)奉獻青春無怨無悔
自從喜歡上了心理健康教學(xué)工作以來,我更加深知自己肩上的責(zé)任之重。孩子天真無邪的笑容是我最安慰的獎勵!可是,當(dāng)我看到哪個孩子因為家庭原因在學(xué)校難以和同學(xué)融洽相處,性格孤僻時;當(dāng)我看到哪個孩子有輟學(xué)的念頭逃學(xué)回家時;當(dāng)我看到頑皮的孩子打架斗毆時??首先我想到的就
是我作為一名心理健康教師難辭其咎!所以,不顧嚴(yán)冬寒風(fēng)的刺骨,我拉回了逃學(xué)的孩子,不顧酷暑的炎熱我多次找回那些打架被學(xué)校批評被家長責(zé)罵仍不愿悔改的頑劣學(xué)生,不顧家里愛人和孩子的反對我利用下班的時間安慰鼓勵那些性格偏激的學(xué)生??在別人眼里這些似乎都是微不足道的,可是在我眼里,孩子的點滴就是我工作的全部,我要用我的愛心和努力使我的學(xué)生都能健康的成長。經(jīng)過一番努力以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵,終于取得了一些成績:我們學(xué)校曾被評為心理健康教育示范校,心理健康教育基地等榮譽稱號??吹竭@些,我知道我的工作我的努力沒有白費,即使再苦再累我也無怨無悔。
2、教研路上苦中有樂初見成效
在教學(xué)教研的工作中取得了一些成績,在本鄉(xiāng)多次承擔(dān)公開課,探索課,引路課以及示范課。在心理健康和綜合實踐活動這兩個學(xué)科中起到了一定的骨干教師作用。在學(xué)校的家長學(xué)校中以及學(xué)校的教師心理輔導(dǎo)工作中也取得了良好的效果。
在上級的一些教科研活動中,也取得一些榮譽簡單介紹如下:
2004年論文《小學(xué)勞動如何培養(yǎng)學(xué)生健康心理》在全國中小學(xué)心理健康教育優(yōu)秀成果評選中,被評為一等獎。2005年在吉林省小學(xué)綜合實踐活動教學(xué)設(shè)計大賽中,榮幸的被評為“十佳”教師。同年參加了華夏心理培訓(xùn)中心的培訓(xùn)經(jīng)過了840學(xué)時的學(xué)習(xí),以及考試獲得了“中小學(xué)心理輔導(dǎo)教師崗位資格”2005年《指導(dǎo)—綜合實踐活動的指點》獲得長春市中小學(xué)優(yōu)秀教育敘事評選活動一等獎。2006年被評選為長春市中小學(xué)綜合實踐活動教育專業(yè)委員會理事。2006年《感恩的心》教學(xué)設(shè)計獲得,長春市中小學(xué)心理健康教育“優(yōu)秀教學(xué)成果”一等獎。2007年在長春市中小學(xué)專題研討課活動中榮獲優(yōu)秀課二等獎。2008年獲得小課題研究獲得農(nóng)安縣優(yōu)秀成果二等獎,《果蔬造型藝術(shù)》取得縣級優(yōu)秀課的成績,《快樂暑假》獲得長春市優(yōu)秀教學(xué)案例二等獎,在長春市“同課異構(gòu)”說課大賽中獲得二等獎,長春市學(xué)科骨干教師稱號,長春市科研骨干教師稱號??2009年以優(yōu)秀的成績獲得了省級校本科研骨干??
總之,這些年通過努力以及領(lǐng)導(dǎo)的支持,我完成了自己份內(nèi)的工作。但是我所作的工作離我的要求還相差甚遠(yuǎn),未來仍需努力,今后我會不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進不足,并不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,加強自我修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)水平,在未來的教學(xué)道路上努力拼搏,勇敢開拓,再鑄輝煌。