第一篇：郵政員工年終總結

郵政員工年終總結

今天是我到郵政局工作已經半年多了回首這半年感觸良多半年的鍛煉使自己的思想更加成熟了工作也有所成績但這些成績的取得是與州局黨委、上級主管的正確領導分不開的與全局干部、職工的支持、幫助和共同努力分不開的在此向大家給予的支持和幫助致以衷心的感謝下面我就這半年的工作、學習情況談談自己的感受再剖析一下自身的不足之處希望各位領導、各位同志給予中懇的批評 半年來在州局黨委的正確領導下認真學習黨的十六屆五中全會、中紀委第三次全會及省委七屆五中全會精神認真學習和深刻領會兩個《條例》認真執行2006年全省郵政工作會議和地州局長座談會精神以“三個代表”重要思想為指導扎實工作、廉潔自律時刻牢記以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論武裝自己的頭腦認真學習黨的路線和各項方針、政策、決議在思想和政治上始終與黨中央保持高度的一致性嚴格遵守“四項紀律”“八項要求”“三個不得”認真學習、實施和推進“云嶺先鋒”“云郵先鋒”工程做好“五個帶頭”。通過對上述理論和政策的學習深刻領會精神實質將其應用到實際的工作當中去。作為一名辦公室秘書必須要有責任心。剛開始時我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自領導對我的信任另一方面來自我自身經驗不足。但是我還是走到了這個崗位上來我想首先我要增強自身的責任意識。這是做好本職工作的首要前提。有 壓力才會有動力有緊張感才會有緊迫感。所以我既然做了就必須做好必須對上級領導的信任負責。半年的工作證明同事們對我的工作還是十分支持的特別是辦公室主任的悉心教導和鼎立幫助使我能更快速的進入角色適應崗位要求。這樣的支持和幫助使我在緊張的工作中找到了自我讓我時刻鼓勵自己不能放棄哪怕加班加點也要把工作做好把全局的利益放在第一位自覺地做到個人利益服從黨和人民的利益。在半年的工作當中經常檢查工作中存在的不足。結合我局的特點和實際情況做好通聯信息工作不斷地向地方黨委、政府、省郵政局、地方媒體報道我局的先進事跡、先進人物及經營思想平時刻苦學習崗位知識鍛煉業務能力爭取能做到辦文認真、細致辦會周到、全面做好各項會議記錄當好領導的“幫手”切實發揮領導與職工之間的橋梁和紐帶作用做好局情的上傳和下達。不足之處

一、學習上缺少對馬列主義理論的系統學習。

二、工作上沒有與一線崗位的同事深層接觸不能及時、全面地了解一線的情況年輕氣盛好勝心強還不能完全克服

三、實踐中存在經驗不足的現象有些事情做起來心有余而力不足。

今后的努力方向

1、加強理論學習、不斷提高自己的政治業務素質。

一是繼續學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想用 基本原理聯系具體實際用唯物主義立場、觀點和方法觀察問題、分析問題樹立遠大的理想正確的世界觀和人生觀正確處理國家、集體、個人三者之間的利益關系。認真學習和領會黨的各項方針政策正確對待目前工作中面臨的困難進一步激發愛崗敬業的熱情積極投身企業的改革在平凡的崗位上自覺為企業改革與發展做出貢獻。

二是認真學習國家法律、法規不斷提高自己的法、紀觀念杜絕違章違規的行為。

三是不斷提高自己的管理水平能針對不同時期的實際情況提出一些有針對性的可操作的管理辦法和實施方案。

2、改進工作作風。要從日常事務中超脫出來經常深人一線了解一線工作切實幫助基層解決實際問題。

3、認真履行崗位職責、竭盡全力做好本職工作遵紀守法不能做的事情堅決不做時時處處以法律法規約束自己牢記自己肩上的責任。

4、嚴格自律多做工作少說空話多干實事盡職盡責忠于職守兢兢業業、勤勤懇懇干工作爭取對國家、對人民、對企業有更大貢獻。認清差距才能明確努力方向克服不足才能完善自己。上述問題的存在雖說不是主流但它確實有一定的影響必須在今后的工作、學習、生活中加以克服、改正。在此也希望各位領導、各位同志在平時的工作中多加批評和指導。以上就是我對自己半年工作的自評請予以批評謝謝 本人特就這一年的工作小結如下

一、思想工作方面工作以來在單位領導的精心培育和教導下通過自身的不斷努力無論是思想上、學習上還是工作上都取得了長足的發展和巨大的收獲。思想上積極參加政治學習關心國家大事認真學習“三個代表”的重要思想堅持四項基本原則擁護黨的各項方針政策自覺遵守各項法律法規及各項規章制度。

二、工作上能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下很快了解到電力系統的工作重點明白到變電運行的重要性。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常生活工作緊密聯系在一起。不管遇到什么問題不

管出現了什么問題都需要虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省絕對不允許出現自欺欺人讓師傅以為你是一個很聰明的人電力行業是不需要這樣的聰明在這個行業對自己不認真就是對生命不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益把我的聰明運用到學習技術上把我的能力以團隊的形式發揮出來不搞個人的表現主義這樣既損害公司 也傷害了自己。為了工作的順利進行我們的分工也明確了不是意味著埋頭苦干恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力大家是有目共睹的不但要發揮自己的特長還要知道別人的特長。用行動證明自己用成績征服大家。俗話說“活到老學到老”本人一直在各方面嚴格要求自己努力地提高自己以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍 勇于解剖自己分析自己正視自己提高自身素質為能保質保量地完成工作任務我在過去的基礎上對電力系統的相關知識進行重學習加深認識。使之更加系統化從而融會貫通使電力系統專業水準提到了一個新的起跑線。經過這樣緊張有序的煅練我感覺自己工作技能上了一個新臺階做每一項工作都有了明確的計劃和步驟行動有了方向工作有了目標心中真正有了底基本做到了忙而不亂緊而不散條理清楚事事分明從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干不知總結經驗的現象。總結一年來的工作之所以能夠實現安全生產的長期穩定主要是得益于局領導和職能部室大力支持、鼎立幫助得益于公司干部職工之間團結共事相互信任互相支持共同

維護班子的團結和整體效能的發揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣我從無限繁忙中走進這一年又從無限輕松中走出這一年盡管我做了大量的工作 取得了一定的成績但與上級的要求和先進單位相比仍存在一定的差距我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。

第二篇：郵政員工總結

郵政是一個組織性很強、安全性很高、紀律嚴明的服務網絡，愛崗敬業，做好總結可以做的更完美，今天寫寫幫文庫小編給大家整理了2020郵政員工總結，謝謝大家對小編的支持。

2020郵政員工總結篇一

載著個人成長的快樂與集體豐收的喜悅，走過了2010年。回首一年來的工作，讓我豪情滿懷：在市局正確領導下，在局班子和全體員工共同努力下，我們圓滿地完成了市局下達的各項收入計劃，出色實現了年初我局自定奮斗目標和沖刺目標，實現了年初提出的“六大戰略，五個提高，十項工作”，向“東北綜合實力首強縣局”靠得更近;讓我信心百倍：明年我們還會以更高的要求，更嚴的標準，更明確的方向去迎接2010年;讓我體驗到了成長的快樂：在這樣一個優秀的集中工作，通過親身感受，親眼目睹，親耳所聞，親身體會以，親臨現場，加速了成長的歷程，思想上經受了一次新的洗禮，打破了多年形成的思想慣性。

下面，我分幾個方面匯報一下我一年來的工作。

按照市局的統一安排，我于 2010年1月8日到公主嶺局交流工作。根據班子的安排，我協助局長分管函件廣告、集郵、報刊發行、農資、電子商務、包裹、機要、網絡運行、視檢視察等方面工作。

一、協助局長抓好經營工作

1、函件廣告業務：截止11月末，完成業務收入164.2萬，完成年計劃185萬的88.9%。主要做好了以下幾方面：

(1)做好了09年借助糧食直補平臺，發展函件“大禮包”業務，出臺獎勵辦法，發動專業、網點、營銷平臺積極參與。利用一個半月時間，共計營銷大禮包業務15萬余元，召開三場專題業務調度會，現場走訪網點20余處。

(2)抓好“函件百日競賽”，拓展函件業務市場，出臺相關業務方案，銷售“祖國萬歲”冊700余本，形成業務收入6萬余元;銷售“建國60周年”異形片賀卡6000套，形成業務收入5.4萬;

(3)集中做好2010年賀卡營銷工作，截止12月10日，累計完成賀卡115萬，完成年計劃128萬的90%。

2、集郵業務：截止11月末，累計實現集郵業務收入90.2萬，完成市局確定85萬的106.13%。

(1)做好生肖生肖銀條的銷售工作，專業部門、營銷團隊、支局網點充分抓住春節的消費高峰，充分挖掘市場潛力，拓展生肖銀條的文化和收藏價值，共銷售生肖銀條100條，形成業務收入5萬元;

(2)做好了日常集郵品的銷售，利用支局網點開展pk競賽，調動網點銷售日常集郵品，拓展集郵市場空間;利用營銷團隊配合積分政策，開展營銷隊伍銷售集郵品活動;利用“干部包保農村支局”開展包保干部與支局網點上下聯動，通過一系列的活動開展和集郵政策的出臺，拓展了集郵市場空間，壯大集郵愛好者隊伍;

(3)做好了“集郵20年年冊”大全冊的銷售工作，通過開展專題銷售工作，挖掘市場空間，建立銷售網絡，共計銷售近70冊，形成業務收入27萬余元;

(4)做好“建國60周年”主題集郵品的銷售，共計形成收入近10萬元;

(5)做好2010年新郵預定工作，截止12月19日，累計預定近1300套，預計能完成1500套。

3、報刊發行業務：截止11月末，實現業務收入80.4萬，完成流轉額350萬。

(1)抓好投遞服務質量的提升，服務水平的高低直接決定業務發展規模的大小，通過服務升級來帶動業務升級，客戶升級。

(2)抓好投遞網絡的建設，通過檢查員跟段，投遞網絡投遞點滿意度回訪，投遞里程的核定，為投遞網絡的不斷優化提供詳實決策依據。

(3)促投遞作業現場的管理，按照現代企業生產場地作業標準，積極推行局長的“6s”管理，打造一支業務素質高，服務能力強，紀律作風過硬的投遞隊伍。

(4)積極抓好2010年報刊收訂工作，通過召開報刊專業會議，通過與地方黨委溝通，通過專題調度會，截止12月20日，我累計完成報刊流轉額300萬。

4、農資業務：截止11月末，累計形成業務收入20.5萬，其中銷售大肥1459噸，清理10年庫存11萬元。

(1)調度網點銷售積極性，在09年大肥銷售中，涌現出了寶泉和懷德兩個超200噸的單位，網點市場覆蓋更加廣闊，業務收入水平得以提升，個人利益得以豐厚，促進了農資業務的可持續健康發展。

(2)千方百計爭取貨源，在確保不積壓的前提下，貨源的供應成為制約農資業務壯大規模的一個至關重要瓶頸。與農資部門一道協同不同廠家、省公司、市局、兄弟局、渠道部門、社會代理商，取得了預期的效果。

預期的效果。

(3)做好了農資業務的回訪工作和售后服務工作，針對2010年的全國特大旱情，我局個別地塊出現不同程度的肥料不釋放情況，與農資部門一道利用此機遇，對客戶進行了轟轟烈烈的回訪，擴大了郵政化肥的信譽和知名度，確保了農資業務健康發展。

(4)做好了2010年大肥業務的定貨工作，根據以往年份的經驗和市場實際狀況，綜合各方面，確定了2010年的農資業務方案，確保2010年農資業務規模的不斷壯大，風險的不斷減小，利潤空間的提升。

5、電子商務業務：截止11月末，共實現電子商務業務收入65.9萬，主要抓好以下工作：

(1)短信業務的集中突破，以儲蓄業務短信為龍頭，做好速遞業務短信。通過制度業務發展方案，出臺激勵政策，干部包保，將積壓短信發展目標落實到專業、網點、臺席、柜員，明確責任制度，明確進度目標，每每天一報表，五日一通報，形成了較好的效果。速遞業務短信，依托于速遞業務平臺，通過營業員“多說一句話”，提高柜員加辦率，速遞業務短信收入一直穩定在70%以上。

(2)平臺代收費業務得以全面啟動，充分利用電子商務平臺，22處電子化支局網點全部啟動代收費業務，自7月份以來，累計收費近30萬，在形成業務收入的同時，帶來穩定的高端用戶隊伍，促進了金融、集郵、思鄉月等其他業務的發展。

(3)網絡鮮花和航空客票業務方興未艾，兩項新業務全部實現了零突破，目前正進行市場起步階段。

二、抓好網絡運行、視檢視察、服務、機要等管理協調工作

1、針對長春郵車運行時間調整、全夜航運行、速遞分揀下沉、押運外包、專用郵袋的使用等，做好網絡運行等相關工作，確保生產平穩運行，安全運行，為生產經營單位和環節提供支撐保障。

2、針對“打造東北首強縣局”的總體構想，在經營水平不斷提升的前提下，視檢視察工作要先行。年初，將城區網點劃入營業局管理，并配備了專門檢查人員，充實了力量;對農村35處網點根據業務規模重新劃片，將檢查員績效與所管理網點業績掛鉤;加強包促干部對支局包保作用，提升支局管理水平;通過下鄉實地檢查與調度匯報相結合方式促進網點提升管理效果;重點針對省市局要求做好了農村支局達標工作、電子化支局窗投系統應用、投遞系統上線工作、專用郵袋使用與管理、支局“小家建設”、精品網點的打造工作、網點升級規化;在營業局推行流動紅旗評比工作，在發投局推行星級鄉郵投遞員評比活動，以活動促提高;重點做好銀行分營后稽查不到位留下的監管缺位，以資金的安全為第一要務，以關鍵制度的執行為必要手段，確保資金、人身、郵件、場地的萬無一失。

3、以新處理規則為契機，加強對機要工作的指導和管理，在確保郵件、場地絕對安全前提下，開展各項工作，確保從業人員素質合格、品德端正、業務精細、環節到位，管理人員檢查到位、巡視到位，硬件設施投入到位。

三、抓好各項專題工作

1、抓好干部包保農村支局工作，自5月份開展干部包保農村支局活動以來，干部與網點聯動，主動融入，形成良好的發展氛圍，為確保此項活動取得實效，不走過場，不留置遺憾，召開了4場專題會議，明確責任，明確目標，明確措施，明確時間。我本人所包保的網點，確保每月走訪兩次，身體力行幫助包保網點發展業務，想著法，出路子，克難關，解實難。

2、抓好各項競賽工作，通過競賽推動了業務的大發展，鍛煉了隊伍，凝聚了人心，提升了士氣，融合了關系。

(1)抓好保險業務“千點百大連單，爭先進位保全盤”競賽活動;

(2)抓好全區pk賽活動，拉動業務增長，實現了“抓市強縣，加快發展農村支局”的全區發展思路;

(3)抓好自 7月20日到10月30日的“函件百日競賽”，有效的體現了函件業務的核心戰略地位;

3、做好兄弟局交流學習工作和全省農村工作會議相關工作，通過交流互通有無，帶動業務發展，共與梨樹、雙遼、伊通、舒蘭、暉春、撫余、磐石、長嶺、乾安等局進行業務交流;同時，全省農村工作會議成功在我局召開。

4、做好業務創收、市場營銷工作

針對局發展10余業務，本著帶頭先行的原則，每一項業務無論額度大小、收入高低都以身作則，從我做起，從函件大禮包、余額增長、保險銷售、基金銷售、祖國萬歲冊、建國60周年異形片到思鄉月、賀卡、報刊、新郵預定，一份責任，一份義務。

5、做好與相關大客戶的溝通協調工作，加強了與賀卡、行業報刊客戶、集郵會員的溝通，通過召開會議，舉辦活動等形式，搭建了一個業務部門溝通交流的平臺，促進業務的大展。

積極的行動來來源于正確的思想，一年來，本著學習的目的，主動融入新集體中，切實感受到了大局的風范與風采，主要從以下幾方面把握思想：

一、擺正位置，把學習和提高貫穿于整個工作中

按照市局的安排，我屬于交流工作，對于自身的身份始終有一

個清醒的把握，在整個工作過程中，本著團結協作服從大局、勇于承擔責任、協調溝通及時得當、分管工作擺布有序、強化執行力的原則開展工作，把學習和提高貫穿于工作中。

1、按照市局安排，職務上我屬于單位中層級別，分工上我按照班子成員進行分工，這種特殊身份，在工作中要時刻以大局為重，在領導職務上是配角，而在分管工作中是主角;在宏觀決策上是配角，而參謀建議時是主角;在全局工作中是配角，而在單項工作中是主角;在形成核心時是配角，而在維護團結時是主角。

協調配合，既要做好與領導的溝通，又要做好與專業部門的溝通，同時又要做好與網點的溝通，對于一些工作中互相交叉、邊緣性工作，即不互相推諉，更不能畫地為牢。要強調大局意識，端正態度，互相支持，及時搞好協調配合。

精誠團結，克服自由主義。首先嚴于律已，自覺遵守組織原則，服從全局，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，堅決抵制和克服自由主義，不斤斤計較。

2、勇于承擔責任，在職權范圍內對自己分管的工作大膽負責，創造性地抓好落實，并獨立自主地解決好工作中遇到的矛盾和問題，對于分管工作，在全局統一一盤棋下，果斷決策，明確表達自己的意見，提出見解，并監督落實，把好關。二是善于負責，嚴于管理。在分管工作中，分清主次和輕重緩急，規范程序，講究方法。

3、交流的目的就是學習和提高，學以致用，一年來，一方面向理論、書本學習，不斷豐富自己，充實自己，另一面向實踐學，向公高嶺的全體干部職工學習，我走遍所轄41處網點，基層去過3次以上，個別網點去過10次以上，開展各項調研工作，其中有90%以上的員工能叫得上名字。

二、境界提升是主旋律

衡量一個人進步與否，關鍵看他境界升華程度。我始終強調：我到公主嶺工作，就象劉姥姥進了大觀園，看什么新鮮，看什么都感興趣。確我所想，以李局長為核心的班子和廣大干部職工大氣魄，大手筆，大目標，大胸懷，不為眼前利益所誘惑，不為當前小勝而驕傲，不為暫時發展而迷惑，不為蠅頭小利而計較，不為全省領先而滿足，不為弟兄見絀而樂禍。既不好高騖遠，又不怨天尤人;既不自吹自擂，不妄自菲薄。

只有境界提升了，才能敢做事，會做事，能做事，做成事，做好事，我有兩點感觸最深的收獲：一是堅定了我干事業的信心，二是找到了做事的方法。

20__年已經過去，展望2010年依然任重道遠。無論我繼續在公主嶺交流，還是在其他地方工作，只有憑百折不撓的工作意志、行千家萬戶的營銷決心、解焦頭爛額問題的聰明智慧、良好的身體儲備、超前的思維意識、高操的業務處理能力和學習能力，才能全面做好20__各項工作!

2020郵政員工總結篇二

我局根據全省“商業化經營，集約化發展”戰略，確定了今年發展目標，以“爭取主動，創造條件，尋找商機”為經營思路，根據省、地局的郵政會議精神，發揚求真務實、干事創業、埋頭苦干的工作作風，加強隊伍建設，強化基礎工作，提高服務質量，較好地完成了上半年工作任務。

一、上半年工作回顧：

㈠1—6月份經營各項指標完成情況：

1、收入完成情況：業務總收入完成405.29萬元,比上年同期下降2.04 %，完成年計劃的46.59 %。其中通信業務收入完成396.13萬元，比上年同期下降3.53 %，完成年計劃的46.39 %;其他業務收入完成9.16 萬元，完成年計劃的57.25 %。函件收入完成2.94萬元，完成年計劃的19.60%;包件收入完成16.49萬元，完成年計劃的41.23 %,其中快遞包裹收入完成5.14萬元，完成年計劃的25.70 %;匯票收入完成6.72萬元，完成年計劃的39.53%;特快專遞收入完成 7.96萬元，完成年計劃的33.17 %;機要收入完成0.2萬元，完成年計劃的50%;物流收入完成8.01萬元，完成年計劃的26.70 %;報刊收入累計完成8.43萬元，完成年計劃的45.32%;集郵收入完成6.85萬元，完成年計劃的26.35%;儲蓄收入完成313.82萬元，完成年計劃的49.27 %，其中保險收入完成8.74萬元，完成年計劃的31.21 %;代辦收入完成24.71萬元，完成年計劃的53.72 %。

2、支出完成情況：成本費用總支出完成417.16萬元，完成年計劃22.27 %。其中通信業務成本完成326.83萬元，同比增長29.87 %;管理費用完成89.93萬元，同比增加0.75 %;財務費用完成0.06萬元;其他費用支出完成1.34萬元，同比增長19.64 %。

3、收支差額完成情況：完成-26.52萬元，完成年計劃-36.33 %。

4、服務滿意度：87.88分5、金融業務指標完成情況：儲蓄凈增余額完成423萬元，完成年計劃12.81 %;保險業務完成162.17萬元保額，完成年計劃20.27 %。

6、電信業務指標完成情況：代理聯通業務完成G網放號1160 戶，完成年計劃62 %;完成C網放號781戶，完成年計劃63 %。

㈡采取的經營措施：

1、實施人才戰略，調整崗位發揮人才效應。

今年上半年我局進行了22名職工20個 崗位的調整，辭退6名勞務，有效地發揮人力資源的潛能，使人力資源組合達到最優。由于廣告設計人員相應的技術技能要求較高，我局缺乏相應人才，通過多方考核從社會上招聘了3名設計人員，進行了競爭上崗制，經過4個月的比較使優秀人才脫穎而出，現在留下的這名設計人員全面素質較高，得到了用戶的認可，為廣告業務發展打下了基礎。

2、推進三項制度，提高勞動效率

在用人改革方面，形成能者上、庸者下的用人機制，形成人才的流動性，我局上半年調整更換了2名營業班長和1名支局長2020年郵政工作總結工作總結。在用工制度方面，結合省局減員增效工作要求，做到不斷規范用工管理，優化人員結構。在分配制度方面，深層次體現薪酬靠貢獻，晉升靠業績的理念，調整了設備維護員等技術人員的工資，正棋路、新華路郵政支局20__年收入上了一個等次，支局長工資也相應調整了一個檔次，充分調動了基層組織者的工作積極性和創造性。本著向一線傾斜的政，后臺人員由原450元調整為430元，營業員、投遞員均上調了工資。

3、注重宣傳營銷戰略的總體部署

宣傳是各項業務發展的基礎。三月份我局對業務收入較大的鄉鎮林場進行了郵政業務檢查督導，制定了業務宣傳整體營銷戰略，即按時節不同整合業務宣傳進行營銷

五月份組成聯通用戶交話費抽大獎、“農都樂”葉面肥推銷、送圖書下鄉、報刊短期收訂、集郵業務等綜合業務宣傳小組，歷時9 天行程600多公里進行9個鄉鎮的宣傳營銷。當月聯通話費額達45.7萬元，發展G網用戶181戶、C網用戶109戶;推銷42箱葉面肥;銷售出540元的大圖書;報刊短期收訂完成2萬元;簽定1000版個性化郵票開發意向書。

4、根據業務特點提供個性化服務

個性化服務即根據不同用戶確定不同服務方式。在特快專業方面，與婚慶公司協商，把出租彩虹門禮炮業務作為婚慶輔助項目，上半年實現收入8090元;3月份我局與人民銀行多次溝通達成協議，將人行每天的會計報表通過特快專遞的方式郵寄到地行，年收入可達5000元;4月份正式啟動__醬菜廠的豆瓣醬、醬油、老醋等產品至加格達奇的配送業務。在報刊發行業務方面，對原投遞到各學校發行站的報刊雜志，進行年組班級細分后，直接投遞到各班主任手中，縮短了投遞時限，得到了學校師生的歡迎。

2020郵政員工總結篇三

1、認真扎實開展好“迎奧運、迎大慶服務形象提升年”活動。區公司把20__年定為全區郵政“迎奧運、迎大慶服務形象提升年”，各級部門要以此為契機，結合區公司的要求，細化實施措施，切實把提高服務質量和服務水平、樹立良好企業形象作為一項戰略任務堅持不懈地抓好，以服務贏得市場，以服務創造價值，努力打造郵政服務社會的良好品牌。

2、大力實施“三新工程”和“109工程”。緊緊圍繞做好普遍服務和特殊服務的要求，不斷提升服務質量和效率。一是深入實施“三新工程”，繼續做好服務“三農”工作。根據區公司和商務部門的安排，依托網絡優勢，按照“新農村、新合作、新網絡”的原則，繼續加快“三新農家店”建設，為郵政服務“三農”搭建網絡平臺;借助“農家店”平臺，開展適銷對路的農資產品和日用百貨分銷配送，逐步搭載報刊、郵品、代辦電信等郵政業務產品，不斷滿足“三農”服務需求。二是深入實施“109”工程，不斷創新服務工作，使郵政服務向中小企業領域滲透，整合現有資源，融企業發展于地方經濟建設之中，創新服務，為中小企業提供適銷對路的服務產品，提升服務能力，擴大郵政品牌影響力。

3、規范服務、優化作業流程。要以“迎奧運、迎大慶服務形象提升年”為契機，實施作業流程標準化、生產操作規范化管理，不斷提高服務質量。根據區公司的統一安排，開展“建精品窗口，創優質服務”和窗口服務標兵、星級投遞員評選活動。加強服務管理，完善服務規范和質量考核制度，落實服務質量責任追究，實行首問負責制和有理由申告下崗制。認真開展服務質量監督檢查工作。加大社會監督力度，建立社會評價體系，促進服務質量全面提高，確保用戶滿意度達到85分以上。

抓培訓，在提高員工整體素質上實現突破

在__年年“金、銀、銅牌員工”評比活動的基礎上，20__年將實施“員工素質提高工程”，各局、各部門要將員工培訓放在與經營同等重要的位置，作為工作的重中之重去抓，切實抓出成效。

1、提高全員對“員工素質提高工程”的認識。人才是全局各項目標賴以實現的根本保證，是專業化改革順利推進的重要基礎，更是郵政實現又好又快發展目標的動力。各局、各部門要高度認識實施“員工素質提高工程”的重要性，采取切實有效的措施，強力推進。要高度重視提高員工的思想認識水平，帶動職工想干事;要著力建立學習的長效機制，確保員工能干事;廣大員工要增強學習的主動性和自覺性，逐步提高自身業務素質，不斷適應新形勢下企業大發展的需要。通過抓思想、抓建設、抓培訓，使職工隊伍整體素質顯著提高，在各自崗位能夠干成事。

2、深入抓好各項培訓計劃的實施。按照區公司、市局培訓計劃，分層次抓好員工教育和技能培訓，培訓率達到80%，轉崗和上崗人員培訓率達到100%2020年郵政工作總結2020年郵政工作總結。繼續開展職業技術鑒定、崗位練兵工作，以創建學習環境、學習氛圍、學習組織和學習機制為主要內容，推動學習工作化、工作學習化的良好氛圍，實現年內郵政通信生產人員80%持證上崗的目標。

抓和諧，促進企業協調發展上實現新突破

1、加強黨風廉政建設。深入開展黨風黨紀教育，提高黨員素質，重點抓好各級領導班子的思想政治建設和黨風廉政建設。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉”的方針，嚴格落實黨風廉政建設責任制。積極開展效能監察，繼續做好治理商業賄賂和反不正當交易行為工作。加強各級領導班子和干部隊伍建設，大力培養和啟用那些想干事、能干事、干成事的年輕干部。切實轉變作風，不斷增強責任感和使命感，著力提高領導干部貫徹科學發展觀的能力、務實創新的能力，提高執行力，嚴格抓落實，確保區局和市局的各項改革發展措施落到實處。

2、大力推進企業文化建設。要采取多種方式加強企業文化在員工中的宣傳滲透，以企業精神塑造人，以核心價值觀凝聚人，以共同愿景鼓舞人，充分發揮企業文化在經營管理中的潛移默化作用，使企業內在價值體系外化為員工的行為識別系統。準確把握新時期郵政改革發展的要求，不斷深化豐富__郵政企業文化內涵。深入開展群眾性精神文明創建活動，做好各類先進集體、先進個人的選樹工作，發揮

典型示范帶動作用，使企業精神文明建設不斷結出碩果。

3、以人為本，關愛職工生活要始終把職工利益放在第一位，切實改善職工工作、生活條件，特別要給一線職工創造一個良好的工作環境。大力開展職工文體活動,激發員工昂揚向上的精神風貌。加快農村支局所“職工小家”建設，積極開展扶貧幫困和“送溫暖”活動，讓員工感受到企業大家庭的溫暖。切實維護員工合法權益，保障員工收益隨著企業的發展不斷提高，使員工更多地享受到企業改革發展的成果。建立企業多層次保障制度，爭取年內全員參加失業保險，努力營造員工與企業和諧發展的氛圍。

同志們，風起，正是揚帆時。伴隨著郵政改革陣陣勁風吹過，全市郵政又到了揚帆啟航的時節。新起點、新征程，讓我們振奮精神，堅定信心，真抓實干，深入貫徹落實全區郵政20__年工作會議精神，扎實開展好一季度“又好又快”開門紅勞動競賽，立足思路求新、理念求變、定位從高、作風求實，為圓滿地完成全年各項目標，夯實郵政又好又快發展基礎而努力奮斗!

第三篇：郵政員工自我鑒定

郵政員工自我鑒定

自我鑒定是個人對一個時期的學習或工作進行自我總結，自我鑒定可以總結出具體的經驗，不妨讓我們用心總結，認真完成自我鑒定吧。但是自我鑒定有什么要求呢？以下是小編為大家整理的郵政員工自我鑒定，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

20xx年x月結束了在密山的崗前培訓，我們新錄用的員工便踏上了早已充滿向往的工作崗位，我被分到雞東聯社下亮子信用社，在這里開始了我為期一年的見習生活，作為一名見習員工，自己深知在業務和經驗的不足，一方面加強自身的業務學習，一方積極向老員工請教，立足崗位，做好自己的本職工作。時光匆匆，轉眼間在信用社將近一年，我們也隨著時間的腳步即將轉正，現將一年來的學習工作情況鑒定如下：

一、在學習業務上，工作有了極大的提高，逐步成長為一名優秀的外勤綜合員。

自己做為新員工積極的輔助信貸員開展外勤各項工作，保證了各項工作的順利開展。利用閑暇時間積極學習金融知識，安全保衛等一系列的業務學習，每一次學習都是一次提高，都是自己在掌握理論的前提下為做好實際操作打下基礎。而這些只是最基礎的理論學習，更多的實際操作的學習，基本工作程序的學習都是在我現在工作的地方下亮子信用社完成的。在這里，在前輩們的諄諄教導下，在領導的嚴格要求下，在同事的悉心幫助下，我學會各種數據的統計及各種報表等一系列的業務我都能辦理得井井有條，現在自己已經掌握并熟知了各項柜員業務知識。

二、在思想上，自己始終做到在心中堅持一個信念，工作上踏踏實實做事，處事上老老實實做人。

自己常常對自己說，自己的一言一行關系著我們聯社的形象和聲譽，對于自己來說也許是一種責任，既然做就要做好，就是這樣自己端正了自己的工作態度，做到了全心全意為每位客戶服務。

三、自己存在的不足，由于自己不是計算機專業出身，有很多的專業知識自己都不知道，在各種表格上很多快捷方法還未能熟練掌握。

回顧這一年的時間里我學習到的各種知識，專業技能以及在這一年的時間里我工作能力的提升，我對未來充滿了信心和期望。在未來的日子里，作為新員工，我會繼續以朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態，踏踏實實地做好自己的本職工作，為信用社的快速發展貢獻自己的一份力量。

大家好！很高興今天能在這里就我的工作情況做發言。我非常熱愛郵政事業，郵政局是個溫暖的大家庭。我能取得今天的進步，離不開領導的關心和同事們的幫助指點。在此，我衷心地感謝大家。我對本職工作有著非比尋常的熱愛，在工作業務能力上嚴格要求自己，能出色的完成各項工作任務，取得了較好的工作實績。20xx年被**市郵政局評為“優秀客戶經理”，縣局“優秀營銷能手”等稱號。盡管取得了一些榮譽，但我依然保持著不驕不躁，執著奮斗，積極進取的工作心態。

在工作開展當中，我時刻提醒自己是一個郵政人，我的一言一行、一舉一動，均代表著部門形象。我把一顆心用在工作上，想著如何做好待人接物的工作，如何落實員工行為準則上的要求，并時常對照檢查自己的不足，時刻想著如何在自己的服務語言姿勢上、法律法規的學習上、安全意識和業務能力的提高上，以及自身的道德修養和文明素質上下功夫。

我在郵政工作已經有**年了，知道把郵政工作開展好并非易事。基層的鍛煉給了我很大的幫助。基層的工作，基層的服務，尤其是基層的客戶群體對郵政的發展來講具有戰略意義，這就更加堅定了我要把基層工作開展好的決心。幾年來的郵政一線服務工作平臺，讓我迅速成長。比如說儲蓄、匯兌、郵件等業務，我都從細節做起，努力提

高辦事服務的“全面性、準確性、安全性和快速性”，很好的滿足了客戶的要求，贏了了客戶的好評。

作為一名普通的郵政營銷員，時常會有比較重的營銷任務。這個時候就要求我們發揮不畏艱難，開拓進取的精神，扎實工作，吃掉難題。一分耕耘，一分收獲，比如說在去年，我個人完成保險業務**元，排名全局第**；完成完成**銷售**元，排名全局第**；完成存款**萬元，亦屬先進。同時，由于郵政的同事們互相幫助，同心同德，齊心協力，才使得工作任務能夠更快、更好地圓滿完成。當然，任務的圓滿完成也是和班組、上級主管部門的正確領導和指揮調度離不開的。

現在，通過局里的嚴格考核，我已經順利地從勞務工轉為郵政的正式員工（或完成本的各項任務）。作為一名郵政人，我將繼續發揚“以局為家，以苦為樂”的工作作風，保持“謙虛謹慎，學以致用”的工作態度，積極參加局里的各項活動，主動請纓工作，充分的磨礪和鍛煉自己，實現自身的價值。我相信通過我們共同的努力，諸位同事也一定能夠為郵政事業作出更多、更大的貢獻。

時光飛逝，20xx年的日歷正一頁又一頁消然而翻過，伴隨著新時代不斷前進的步伐，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了一定的進步。回顧20xx

年的工作，郵政提供了各種讓我自己快速鍛煉成長的平臺，郵政領導給予自

己很多工作上的關心，老師傅們給自己提供了很多寶貴的經驗和幫助，這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進步，當然，自己也存在著許多需要改進的地方。在今后的工作中，我將繼續以務實的工作態度，一如既往地認真學習工作，爭取工作水平的更大提高。

一、思想政治表現

思想銳意進取，堅持黨的領導，擁護黨的路線、方針政策。理論聯系實際。

把自己良好的思想覺悟落實到工作中，熱衷郵政事業、熱愛郵政崗位、恪守郵政職業道德、嚴守郵政服務理念;熱愛郵政事業、有高度的責任感和良好的職業操守。時刻傳承著總局的各項精神和指示并落實到工作實際中。在郵政工作中理論聯系實際，注重知識更新，努力讓自己的思想跟上形勢的發展。

二、業務工作表現

熱愛郵政工作，有高度的責任感、良好的職業道德和敬業精神，能積極主動地完成總局和班主交辦的各項郵政工作。平時嚴格遵守南通郵政系統中的各項規章制度，嚴于律己，寬以待人，團結同志，始終把工作放在第一位，不計個人得失，服從組織分配，努力完成南通市總局分配的工作任務。今年上半年我一直在行政中心班組工作，但每當大學生公寓業務繁忙時，我都能根據安排積極主動去幫忙加班或代班;政務中心成立后，我也能服從安排主動從自己熟悉的行政中心到政務中心工作，并通過努力對政

務中心的工作漸漸適應順手。由于政務中心業務相對清淡，我也會在自己休息的時候根據領導安排繼續到大學生公寓代班。在具體的郵政工作中，嚴格持行班組長的工作分配，認真做好自己的職責。及時認真做好郵車的接送，在接郵車時能清點盤收好當天的函件、報紙、雜志等，在晚上送郵車時都能做好清晰的交接，一年來沒出現過任何差錯;嚴格按照國家郵政局制定的各類郵件業務處理規則

辦理郵件、匯款、儲蓄等業務，對每筆業務都能認真檢查核對，指地客戶認真填寫，對不符規定和要求的郵寄都能用心而耐心說服客戶，全年無客戶投訴;認真執行對包裹、印刷品等郵件的收寄驗視制度，做到當面驗視，眼同封裝，全年沒出現過差錯。認真執行郵資機使用管理辦法，郵資機符志或郵資機簽條打印或張貼在郵件的規定位置，全年工作認真負責，沒出現過操作失誤;做到對各類票款、有價證券、重要空白憑證使用規范，每個月底能協助班組長做好帳款核對和票據歸檔;按規定，做好對郵政日戳(包括日戳、機戳等)夾鉗、郵袋等郵政專用用具使用與管理等。在日常工作中，能很好勝任各個環節的工作，保質保量服務好客戶。

在日常工作之外，我也能服從班組長的安排，對局里分配給我的各項任務圓滿完成。在“協儲”任務方面：今年我通過自己和家人的努力，保證了自己在“協儲”任務的完成，一直保證了“協儲”在xxx萬左右，多的時候達到140多萬;在車險方面：全年完成十輛車險;在“自由一族”辦卡方面，通過努力辦成四張卡;在月餅等方面也略有小成績;積極參加郵政的各種工會活動和業務學習活動，多次到總局參加學習。

三、郵政業務學習表現

利用自己的空余時間，不斷學習郵政的各知識。一方面通過自己在實際的業務中提高自己的業務能力和操作規范以及熟練程度;另一方面通過看書、上網、向老同志學習等來提高自己。積極參加郵政系統的各種學習，認真對待郵政系統的崗位練兵。

總之，在20xx年的工作中，我能嚴格履行自己的工作責職，做好自己的工作。自己感覺今年的工作比去年勝任頗多，這雖然有我自己的努力，但更有我們班組的影響。今年以來，我們班組在王磊的帶領導下，齊心協力、目標一致、排除困難，各項工作都能保質保量完成。當然人無完人，我的工作中也有一定的不足，比如對于突出事件的處理不夠老練等。但是，相信在郵政系統各級領導的關心和指導下，加上我的不斷努力，我今后會把工作做得越來越好。

現在是XX年2月3日星期三，不知不覺已經來到什邡郵政局半年的時間，無論我從辦公室再到基層的鍛煉，加上省公司的拓展訓練，自己都有許多心得體驗急于對自我深刻的總結與認識以及自剩那么我先從郵政業務上面談起。

半年的時間讓我基本上了解了整個郵政業務知識，四川郵政的企業文化，知窮不言窮、窮則思變;知苦不怕苦、艱苦奮斗;知難不畏難、迎難而上。這“三不”創業精神時時激勵著我在這段時間的工作和生活。“一體兩翼”，函件業務是郵政最核心和標志性的業務，函件業務又由通信、郵政封面卡、賬單、數據庫商函、無名址商函、報刊、集郵等業務構成，我在函件公司學習了一個月，現在能從大體宏觀上了解到它的基本業務。在市場部學習的一個月里，是自己剛剛從學校踏入社會的轉變歷程，領導前輩們都說我像小孩子，而經過半年的鍛煉自己逐漸褪去了稚嫩的外殼，在郵政的業務上不再是一竅不通。我時時不忘提醒自己，自己需要的空間還要很大，需要拓展的平臺不是本身，孟子曾經說過：“故觀于海者難為水，游于圣人之門者難為禮。”時刻不忘自己需要的廣闊胸襟和寬闊展示的自我平臺。剛來什邡局，就跟著前輩姐姐們下鄉去各支局宣傳資料，看到什邡的美什邡人的熱情，和什邡基層員工的孜孜不倦和勤勞苦干的精神，在山區看到了板房中的郵政支局，看見了不是優越的環境條件，什邡的郵政員工們還是積極努力，笑容滿面的接待著我們，姐姐們向我一一介紹每到一點的支局長和向各位支局長介紹著我，想當初，自己還是多么青澀無知同時懷著一點膽怯不善言談的心理。我安靜的軀殼下面，我暗暗洞察著這一切，郵政員工和藹熱情，郵政員工勤勞苦干。

首先，我先感謝所有照顧我、關心我、教導我的領導前輩同事們。初到市場部，在馮主任和王姐的帶領下會見過客戶，當時可能對郵政業務的了解太少對會見客戶不是很在意，后來，在兩位前輩領導下，我已經確認在函件部工作，我接手了關于什邡公安交通賬單的函件務，這是我來到郵政的第一個具體工作。這個業務讓我知道，我們要主動營銷!在談成業務后也要積極主動爭取對方的意見，我們可以加之改進完善自己的業務滿足客戶的需求。主動每天打電話與交通局聯系問有沒有賬單，主動去客戶那里查詢不完善的信函資料，讓客戶更滿意我們的服務，讓他們知道我們郵政局的賬單業務其實很方便!在函件部工作的一個月，我在楊繼蓉經理的帶領下，在一個人生地不熟的環境中，感受到了溫情，楊姐對我很照顧，部門的前輩都對我很照顧，這種關心和照顧很讓我感動。之后我在市局的函件公司學習了兩天的如何使用數據庫信息，是冷冰主任親臨教導我，初略知道了數據庫的四級劃分，我略知皮毛。

還記得我正在學習的時候，就接到局上的通知把我安排到基層鍛煉的通知，也就是現在的隱峰支局!現在已經5個月的時間，5個月里面我犯過很多錯，讓領導們也失望過，我自己也常常悔恨，鬧的自己的心態情緒很不好，但是領導們還是對我很照顧，記得熊局長對我說過一句話：錯也要錯得開心!我知道人不能犯同樣兩次錯，錯了能改，首先心態自己要放好，這事兒才能由錯變為對。在支局的鍛煉讓我了解了更多基層的苦和累，基層的基本業務，網點對于郵政來說是經濟的直接的收入平臺，就相當于細胞對于人體來說，不可缺少，不可不重視，不可不改進!基層業務知識就是簡單的傳統業務收寄包裹函件，還是儲蓄的代理保險業務、賀卡任務、酒水任務、月餅任務等，我可以說是一座大山壓著我，尚不熟悉人情地理的我，業務知識的我，我覺得壓力大，但是值得慶幸的是，我在月餅業務上完成4000元的任務量，賀卡上也正在努力之中。可是基層工作人員除了自己的本職工作外還有這么多的任務累壓上來，我覺得是否該考慮考慮如何讓基層員工更為滿意更輕松的接納自己的.工作和任務，更喜歡郵政這個崗位。在薪酬體制和組織體制上是否可以調節下呢?當然這是我這段時間所能體會到的，就心而論。

為了實現“用戶滿意第一”，我除保證每天提前做好班前準備工作，做到準點開門、滿點服務之外，還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業務，主動向客戶營銷我行產品，如基金，國債，保險等；并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內了解我行產品，接受我行產品。對優質客戶，我基本使用的是“站立式服務”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業務，受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領導褒獎。

我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行所里的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，時刻以“創新服務，持久服務”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶提供規范化和優質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養的今天，我刻苦鉆研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，認真主動地學習新業務，尤其鉆研個金業務。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。全年來，我辦理業務快速、準確，業務量一直處于全所前列，月平均業務量4500筆，如：在二季度，開理財金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬元。從xxxx年至今一直擔任業務主管，在儲蓄所人手嚴重不足的情況下，我主動為所領導分憂，不計個人得失，長期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。

本著為用戶負責的服務理念，經過一年來的刻苦工作、學習和實踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“核算質量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得，與分理處、儲蓄所領導的培養和廣大同事的關心是分不開的。

工作中不斷學習，在學習業務技能的同時，我還注意努力提高自身素質，以適應金融現代化的需要。我在工作之余進行自我充電，努力自學計算機技能。

通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續本著主人翁的態度，兢兢業業、努力工作，愛崗敬業，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發展敬獻自己的一份微薄之力。

我工作口號是：“向客戶提供更優質的服務、把優質服務工作落到實處！”

我叫×××，在×××工作，現任×××職務。一年來，在領導的關懷和同事的幫助下，通過自己的不懈努力，較好地完成了各項工作任務。現自我鑒定如下：

1、思想政治方面：

思想積極進步，政治覺悟較高，始終保持黨員的先進性和純潔性，敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待事物和問題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國，熱愛人民，堅持四項基本原則，堅決擁護中國共產黨的領導，積極響應黨的號召，對黨的事業充滿信心。

2、學習方面：

堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位和支部組織的各種學習，又廣泛地開展自學。學習內容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外，還涉及歷史、經濟、科技、計算機以及各項業務知識。學習既講究方式方法，又注重實際效果。

3、工作方面：

服從安排，認真負責，踏實肯干，講求實效。凡事積極主動，迎難而上，爭當排頭兵，不怕苦，不怕累。

4、生活方面：

勤儉節約，愛護公物，講究衛生，熱愛勞動，嚴于律己，誠實守信，淡泊名利，助人為樂，尊敬領導，團結同事，談吐得體，舉止大方，注意保持形象。

但是本人也還存在一些缺點和不足，主要是學習不夠深入，政治敏銳性不夠強，工作方式方法欠妥，文字功底不夠扎實，有待在今后的工作中進一步完善和提高。

現在是20xx年2月3日星期三，不知不覺已經來到什邡郵政局半年的時間，無論我從辦公室再到基層的鍛煉，加上省公司的拓展訓練，自己都有許多心得體驗急于對自我深刻的總結與認識以及自剩那么我先從郵政業務上面談起。

半年的時間讓我基本上了解了整個郵政業務知識，四川郵政的企業文化，知窮不言窮、窮則思變；知苦不怕苦、艱苦奮斗；知難不畏難、迎難而上。這“三不”創業精神時時激勵著我在這段時間的工作和生活。“一體兩翼”，函件業務是郵政最核心和標志性的業務，函件業務又由通信、郵政封面卡、賬單、數據庫商函、無名址商函、報刊、集郵等業務構成，我在函件公司學習了一個月，現在能從大體宏觀上了解到它的基本業務。在市場部學習的一個月里，是自己剛剛從學校踏入社會的轉變歷程，領導前輩們都說我像小孩子，而經過半年的鍛煉自己逐漸褪去了稚嫩的外殼，在郵政的業務上不再是一竅不通。我時時不忘提醒自己，自己需要的空間還要很大，需要拓展的平臺不是本身，孟子曾經說過：“故觀于海者難為水，游于圣人之門者難為禮。”時刻不忘自己需要的廣闊胸襟和寬闊展示的自我平臺。剛來什邡局，就跟著前輩姐姐們下鄉去各支局宣傳資料，看到什邡的美什邡人的熱情，和什邡基層員工的孜孜不倦和勤勞苦干的精神，在山區看到了板房中的郵政支局，看見了不是優越的環境條件，什邡的郵政員工們還是積極努力，笑容滿面的接待著我們，姐姐們向我一一介紹每到一點的支局長和向各位支局長介紹著我，想當初，自己還是多么青澀無知同時懷著一點膽怯不善言談的心理。我安靜的軀殼下面，我暗暗洞察著這一切，郵政員工和藹熱情，郵政員工勤勞苦干。

首先，我先感謝所有照顧我、關心我、教導我的領導前輩同事們。初到市場部，在馮主任和王姐的帶領下會見過客戶，當時可能對郵政業務的了解太少對會見客戶不是很在意，后來，在兩位前輩領導下，我已經確認在函件部工作，我接手了關于什邡公安交通賬單的函件業務，這是我來到郵政的第一個具體工作。這個業務讓我知道，我們要主動營銷！在談成業務后也要積極主動爭取對方的意見，我們可以加之改進完善自己的業務滿足客戶的需求。主動每天打電話與交通局聯系問有沒有賬單，主動去客戶那里查詢不完善的信函資料，讓客戶更滿意我們的服務，讓他們知道我們郵政局的賬單業務其實很方便！在函件部工作的一個月，我在楊繼蓉經理的帶領下，在一個人生地不熟的環境中，感受到了溫情，楊姐對我很照顧，部門的前輩都對我很照顧，這種關心和照顧很讓我感動。之后我在市局的函件公司學習了兩天的如何使用數據庫信息，是冷冰主任親臨教導我，初略知道了數據庫的四級劃分，我略知皮毛。

還記得我正在學習的時候，就接到局上的通知把我安排到基層鍛煉的通知，也就是現在的隱峰支局！現在已經5個月的時間，5個月里面我犯過很多錯，讓領導們也失望過，我自己也常常悔恨，鬧的自己的心態情緒很不好，但是領導們還是對我很照顧，記得熊局長對我說過一句話：錯也要錯得開心！我知道人不能犯同樣兩次錯，錯了能改，首先心態自己要放好，這事兒才能由錯變為對。在支局的鍛煉讓我了解了更多基層的苦和累，基層的基本業務，網點對于郵政來說是經濟的直接的收入平臺，就相當于細胞對于人體來說，不可缺少，不可不重視，不可不改進！基層業務知識就是簡單的傳統業務收寄包裹函件，還是儲蓄的代理保險業務、賀卡任務、酒水任務、月餅任務等，我可以說是一座大山壓著我，尚不熟悉人情地理的我，業務知識的我，我覺得壓力大，但是值得慶幸的是，我在月餅業務上完成4000元的任務量，賀卡上也正在努力之中。可是基層工作人員除了自己的本職工作外還有這么多的任務累壓上來，我覺得是否該考慮考慮如何讓基層員工更為滿意更輕松的接納自己的工作和任務，更喜歡郵政這個崗位。在薪酬體制和組織體制上是否可以調節下呢？當然這是我這段時間所能體會到的，就心而論。

5個月的支局體驗才是我這段工作時間的主體生活，在人情交往上，為人處世對我的幫助不可否認，但更不可否認的是最自己心志的磨練！因為在與校園期望值與現實情況相違背的情況下，一步一步都在磨練著自己的毅志！有付出才會有收獲，經歷多的人付出多的人往往收獲才更多！我堅信不疑我這5個月我無論走到哪里都對我有很深的影響和幫助。同時，再此感謝左代萍局長對我的悉心照顧和諄諄教誨，還有照顧關心指導我的同事們。

經過六個月的試用期，我定懷著一顆積極主動上進的心努力工作，在自己可以展示的平臺上展示自我。最后，我的自我總結 “故觀于海者難為水，游于圣人之門者難為禮。”希望德陽郵政局、什邡郵政局發展越來越壯大，希望郵政局能為圣人之門，我必定工作生生不息。

現在是20xx年2月3日星期三，不知不覺已經來到什邡郵政局半年的時間，無論我從辦公室再到基層的鍛煉，加上省公司的拓展訓練，自己都有許多心得體驗急于對自我深刻的總結與認識以及自剩那么我先從郵政業務上面談起。

本人自 XX 年 9 月進入**市郵政局，一直從事制單工作。以“精”為理念，以“專”為宗旨，嚴于律己，愛崗敬業，力爭把郵政業務做得更好，成為一名優秀的郵政員工。

從參加工作的那一天起，我就深刻地認識到，沒有扎實的業務技能做基礎，就不能成為一名優秀的郵政員工。所以努力學習業務知識，扎實基本功，提高自身的業務素質和業務水平。使我在平日的工作中能夠輕松自如，處理突發事件得心應手，深受好評。加班加點，徹夜工作，亦任勞任怨。為了把工作干得更好，我一直堅持不懈地學習業務技能。由于扎實的業務知識和精湛的業務技能，在 20xx 年**市郵政通信特有職業技能競賽中被授予“**市技術能手”榮譽稱號。以技能競賽第二名、全能競賽第三名的成績被選拔參加省級技能競賽。期間各級領導給予了很多支持和鼓勵，獲益良多。

我只是眾多郵政員工中普普通通的一員，憑著對郵政事業的執著和熱情，以團結和諧作為主旋律。積極參加局里組織的各項文體活動，加強與同事間的交流和溝通，增強我和班組成員之間的凝聚力，與同事們一起溶入和諧社會中去，把郵政的優質服務帶到社會的各個角落。

以上是我參加工作以來的一些主要表現，由于個人能力有限，在工作中離上級領導的要求還有一些差距，還待進一步提高，我會在今后的日子里加倍努力，提高自身的業務技能，努力做好局領導交給的每一項工作，為郵政事業貢獻青春。

半年前，我榮幸的被郵政儲蓄銀行銀行錄取并作為一名實習生在里面工作，這段時間里掌握了很多專業的知識，雖然有遇到工作困難不知所措的困境，但都在自己的努力和同事的幫助下圓滿解決，既有理不清工作思路的迷茫，也有在摸索的路上拾起的點點滴滴，以下就是實習鑒定。

記得剛來到xx分局的時候，一無所知這個詞用來形容當時的我一點也不過分，對工作的一無所知，對為人處事的小心謹慎，現在想想當時的自己都覺得可笑，轉變的過程是個艱難的過程，同時也是個痛苦的過程，因為轉變就意味著新的事務要不斷的吞噬它原有的結構，物質表面的轉變只是一個蛻變，那精神層次的升華才是思想的一次自我戰勝。

我具體的工作是儲匯柜員，這個看似簡單又體面的崗位，原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉換不僅是從以前的玻璃墻外到內部的更替，更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西，最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中，容不得半點松懈，對客戶要耐心的解釋，對工作要充滿激情。說實話，這在沒參加工作以前的我是根本做不到的，現在我知道我可以做到了，并且可以自豪的說我不比別人做的差，這也許就是工作帶給我自身最大的變化，雖然這個變化是潛移默化的，但我切切實實的感到了這個變化。

郵儲的發展經歷了很久的轉變和提高，但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質不高，業務的單一和少的可憐的附加值，管理的不健全，激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題，雖說我們也在努力的改變這一現狀，但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉型期。

我們可以借著郵政銀行的成立這個絕好的契機，實現整個企業的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力，但是我們明白了壓力是最好的動力之后，也許很多的問題就會迎刃而解。

實習的經歷已經使我對這個行業有了比較深刻的了解，對郵政的運作的掌握的不少，和同事的關系也非常融洽，我相信的以后的工作中，一定會更加得心應手，做出更好的成績。

第四篇：郵政員工辭職信

郵政員工辭職信1

予今辭職也！了無憾意，于郵局一無牽掛矣！或曰：郵局為極樂之所，曷不長駐至于退休耶？吾詫異此輩之智商，始知世間真有守舊不進，罔知合變之類也！個中悲苦，如壘塊積胸，宜速吐之，故詳敘其因緣本末，使人周知。中國郵政，托名國企，實為地獄！其酋驕奢淫逸，視員工如草芥，雖以江水為墨，大地為紙，書其惡亦難盡矣。更有重罪如山，總之為七，曰：賀卡六千，員工自買，此一惡也；①報刊雜志，買斷包銷，此二惡也；②酒水批發，求爺告奶，此三惡也；郵政農資，坑農害農，此四惡也；郵票郵冊，職工自購，此五惡也；月餅粽子，全員營銷，此六惡也；③隨意收費，坑宰客戶，此七惡也。④噫矣夫！有是七惡而國法不誅，昭昭天理徒空懸耶！昔上古之皂隸，西藏之農奴，尚有人給其三餐，郵政職工誰人憐之？嗚呼！三尺之上，神靈安在？人權憲法，可為空文？豺狼當道，本忠良之嘆息；敲骨吸髓，豈盛世之諧音！爾等或為商賈，或為工人，或躬耕于田野，或仕宦于朝廷，或家聚千金而貲貨無算，或不名一文而潦倒叮當。有道人心肉長，知郵政職工際遇者，心中曾無一絲悲涼乎！蓋為人者，靡不有羞惡惻隱之心。凡讀書識字之人，聞郵政職工悲慘若斯，敢不義憤在膺，烏可袖手空坐不施一救耶！注釋：①每人6000到0的明信片，一張也賣不出去，卻逼著郵政職工自己買。②郵政買斷包銷報刊，結果：無論從國家還是到地方，買斷包銷報刊只對投遞員，而領導只是不停的.調度，買斷任務成了投遞員的絕癥，全年工資都不夠償還買斷報刊款，建議郵政局領導讓投遞員不要再簽什么勞務工合同，直接簽訂一個投遞員賣身契。③月餅粽子全員銷售，結果：一向從不了解高檔食品是是啥滋味的郵政職工一下子就成了當地的高消費群體，回到家里無顏面對父母、老婆孩子，看著他們都在吃著月餅粽子，自己的心里卻在流血，因為吃了思鄉月便沒有了工資。④出于無奈，郵政營業員在收寄時隨意加錢，投遞員送信時也向客戶收錢。郵政職工在領導的熏陶之下，心腸是越來越黑。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

郵政員工辭職信2

予今辭職也!了無憾意，于郵局一無牽掛矣!或曰：郵局為極樂之所，曷不長駐至于退休耶?吾詫異此輩之智商，始知世間真有守舊不進，罔知合變之類也!個中悲苦，如壘塊積胸，宜速吐之，故詳敘其因緣本末，使人周知。中國郵政，托名國企，實為地獄!其酋驕奢淫逸，視員工如草芥，雖以江水為墨，大地為紙，書其惡亦難盡矣。更有重罪如山，總之為七，曰：賀卡六千，員工自買，此一惡也;

①報刊雜志，買斷包銷，此二惡也;

②酒水批發，求爺告奶，此三惡也;郵政農資，坑農害農，此四惡也;郵票郵冊，職工自購，此五惡也;月餅粽子，全員營銷，此六惡也;

③隨意收費，坑宰客戶，此七惡也。

④噫矣夫!有是七惡而國法不誅，昭昭天理徒空懸耶!昔上古之皂隸，西藏之農奴，尚有人給其三餐，郵政職工誰人憐之?嗚呼!

三尺之上，神靈安在?人權憲法，可為空文?豺狼當道，本忠良之嘆息;敲骨吸髓，豈盛世之諧音!爾等或為商賈，或為工人，或躬耕于田野，或仕宦于朝廷，或家聚千金而貲貨無算，或不名一文而潦倒叮當。有道人心肉長，知郵政職工際遇者，心中曾無一絲悲涼乎! 蓋為人者，靡不有羞惡惻隱之心。凡讀書識字之人，聞郵政職工悲慘若斯，敢不義憤在膺，烏可袖手空坐不施一救耶! 注釋：

① 每人6000到20000的明信片，一張也賣不出去，卻逼著郵政職工自己買。

② 郵政買斷包銷報刊，結果：無論從國家還是到地方，買斷包銷報刊只對投遞員，而領導只是不停的調度，買斷任務成了投遞員的絕癥，全年工資都不夠償還買斷報刊款，建議郵政局領導讓投遞員不要再簽什么勞務工合同，直接簽訂一個投遞員契。

③ 月餅粽子全員銷售，結果：一向從不了解高檔食品是是啥滋味的郵政職工一下子就成了當地的.高消費群體，回到家里無顏面對父母、老婆孩子，看著他們都在吃著月餅粽子，自己的心里卻在流血，因為吃了思鄉月便沒有了工資。

④ 出于無奈，郵政營業員在收寄時隨意加錢，投遞員送信時也向客戶收錢。郵政職工在領導的熏陶之下，心腸是越來越黑。

郵政員工辭職信3

尊敬的領導：

感謝公司能在我迷茫求職中給了我一個自我實現的平臺，感謝公司讓我了解到了房地產這一行業，感謝公司的同事及領導對我無微不至的關心及照顧，經過深思熟慮后，我決定辭掉在公司所擔任的職務。

我確信在郵政儲蓄銀行的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。祝行領導和同事們身體健康、工作順利!

首先，感謝領導在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信，我懷著忐忑的心情正式提出辭職申請。從我進入郵政儲蓄工作以來，無論是在實習階段，還是實習后這幾年的工作，我都獲益良多，個人綜合素質得到了極大的提高。

一方面，泗陽郵儲給了我一個廣闊的平臺，讓我得以發揮個人專長，在實踐中鍛煉了自己，并對各種業務知識有了比較全面的認識。另一方面，在各位領導的正確帶領下，各位同事的團結協作下，我在辦事能力、為人處世和工作作風方面日漸成熟，受益匪淺。在此，我非常感謝各位領導和同事在我工作以來的這段時間里對我工作上的知道和生活上的指導和關懷。

在酒店工作的這段時間里，我很榮幸得到了各位領導和同事們的照顧，工作上，我學到了許多寶貴的經驗和實踐技能;在生活上，得到各級領導與同事們的關照與幫助;思想上，得到領導與同事們的指導與幫助，有了更成熟與深刻的人生觀。工作的這段時間，將是我最珍貴的一筆財富。

我可能會在 x 月份某個您覺得方便的時候離開公司。從 xxx 年入職以來，我一直都很享受這份工作。轉眼快 x 年過去了，我要重新確定我 未來的方向。誠然，論工作環境、團隊、壓力，甚至個人喜好，我都很滿意。但，因為某些 個人的理由，我最終選擇了開始新的工作。希望您能早日找到合適的人手接替我的工作。

入職以來，我一直都很享受這份工作，感謝各位領導對我的信任、栽培以及包容，也感謝各位同事給予的幫助和關心。在過去的近兩年的時間里，利用酒店給予的良好學習時間，學習了一些新的東西來充實了自己，并增加自己的一些知識和實踐經驗。我對于酒店兩年多的照顧表示真心的感謝!當然，我也自認為自己在這兩年的工作中做出了自己的最大努力。希望領導能早日找到合適的人手接替我的工作，我會盡力配合做好交接工作，保證酒店的正常運作， 對酒店，對領導盡好最后的責任。要離開酒店的這一刻，我衷心向您說聲謝謝!也感謝全體同事對我無微不至的關懷，對此我表示誠摯的謝意，也同時對我的離去給酒店帶來的不便表示深深地歉意。

在過去的兩年里，我在酒店里工作的很開心，感覺酒店的氣氛就和一個大家庭一樣，大家相處的融洽和睦，同時在酒店里也學會了如何與同事相處，如何與客戶建立良好關系等方面的東西。并在酒店的.過去兩年里，利用酒店給予良好學習時間，學習了一些新的東西來充實了自己，并增加自己的一些知識和實踐經驗。我對于酒店兩年多的照顧表示真心的感謝!!

我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入銀行工作之后，由于行領導對我的關心、指導和信任，使我獲得了很多機遇和挑戰。經過這些年在行里的工作，我在金融領域學到了很多知識，積累了一定的經驗，對此我深表感激。

在貴公司學習了一天，感觸頗深，但也深深體會到該工作對我本人來說是不適合的。且我對貴公司的招人態度存有疑義。這點嚴重影響了我對貴公司的看法。

當然，這幾年的時間里，也有許多的不對之處，工作由于能力和經驗的問題也給大家帶來了一些麻煩，請領導和各位同事諒解和包容。在泗陽郵儲的這段工作經歷對于我而言是非常珍貴的，無論將來我到哪里，我都會為自己曾是泗陽郵政儲蓄的一員而感到榮幸!

恰恰是在酒店飛速發展的時刻，您也有意識的讓我走到了管理的崗上來，盼望我從中能夠學到一些管理的經驗和處理各種關系的措施，為酒店的發展起到應有的作用。這是我人生中的又一個“第一”次，即第一次在工作中得到升職，對于一個初涉社會沒多久的年輕人來說，它是一種鼓勵，一種鞭策，一種錘煉，對我而言，這正是您對我工作的一種確定，給我的一種鼓舞。在這里，我非常感謝您給我的這次機會，也想借此在這里向您說一聲：“謝謝”!

最后，祝愿泗陽郵政儲蓄發展越來越好、事業蒸蒸日上，領導和同事們身體健康、工作順利、闔家歡樂。望領導批準我的申請，謝謝!

郵政員工辭職信4

郵政局人力資源部領導：

您好!很遺憾這個時候我向單位提出辭職。大學畢業后,我一直向往著進郵政工作。20xx年xx月我如愿的進入了縣郵政局，開始了我人生中的第一份工作，在這短短的幾個月時間里我的確學到了不少東西。我知道在郵政工作，無論是郵政營業還是郵政儲蓄，都是一份及能鍛煉人的耐心和改變人性格的工作，非常感激領導給予我這樣的鍛煉機會。

當我發現我對每天的工作只是把他當作一項任務來完成的時候，我開始思索，我是否適合這份工作，除此之外我還是不能接受領導對我的工作地點的調動，對于一個初進員工來說，首現需要的是一個好的工作環境，我不要求最好的，但也不是最差的，你們在我還沒有完全熟悉業務甚至可以說是陌生的情況下，你們給我的卻是最差的環境，你們總是說不懂的問，請問一個剛進來的.員工我能去問誰。

因為你們是領導，根本不懂員工的難處，讓我覺得我在這里只是虛度年華，如果繼續在這里呆下去，我怕我連奮斗的意志都會被磨滅的一干二凈，因此特提出辭職申請。望領導批準我的申請，并請協助我辦理相關離職手續。最后，祝鶴峰郵政的業績越做越好，郵政團隊越來越強!

此致

敬禮

姓名

日期

郵政員工辭職信5

尊敬的xxxx領導：

您好!我非常感謝xxxx公司給我的機遇和幫助!但是由于某些個人原因，使我只能離開我熱愛的公司，所以在此提出辭職申請。

在過去xx年的時間里，公司教給了我很多東西，并且給予我很多幫助和鍛煉的機會，讓我在這個崗位上積累了一定的專業技能和工作經驗，同時也學學到了很多工作以外的，為人處事等道理，我很感激公司對我的幫助，我相信這也是我一生中最難得的財富，因為這些都為我在將來的.工作和生活中帶來幫助和方便。

如今我將離開公司并且已受聘于另一家企業，我已考慮成熟，并且我有信心能夠在新的工作崗位上充分發揮自己的專長。希望xxxx公司在今后的發展旅途中步步為贏、蒸蒸日上。同時再次感謝xxxx公司讓我曾經成為其中一員。

xxxxxx

xxxxxxxxxx

郵政員工辭職信6

尊敬的團總支學生會：

在這里。我首先感謝向老師給我這個發展的平臺。感謝團總支學生會這個優秀的團隊對我的關照。在此我提出辭職申請。

提出辭職對我來說是既感遺憾又感幸運。遺憾的是我將要離開這個優秀的團隊，從此將和原來的隊友和朋友奮戰在兩條不同的道路上，幸運的是我終于作出了離開的決定，終于可以擺脫終日忙碌的日子，靜下來好好的考慮一下我的未來了！幸運的是在學生會工作的半年時間中，我學到很多東西，無論是從專業技能還是做人方面都有了很大的提高。

在里面也許我并不能算是一名優秀的'學生會干部，因為我的工作能力不是最強的，學習成績不是最好的，對此我是既感慚愧又覺無奈！古人說“魚于熊掌不可得兼”，誠哉斯言！因為我不是最優秀的，所以難免顧此失彼。很幸運我還能及時的回頭并作出相應的補救。現在想來還是心有余悸！

而我的學習成績也決定我不能繼續在學生會工作下去。我是有自己的想法和目標。但是以我現在的成績很難達到我的夢想,最終我決定選擇辭職。離開這個對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。

離開這個這個優秀的團對，心里難免會有很多不愿，但是明天的太陽終究還是會從東方升起的，所以盡管要選擇放棄，選擇從新開始，但是我相信不管將來如何，我都會勇敢

而堅強的面對！堅強的面對人生中的風風雨雨！做一個堅持不懈努力學習的成功的好學生！

請求辭職。因為考慮到自己的學習和學生干部工作有很大的沖突，所以我決定提出辭職，希望組織上能夠找到能力更加適合這項工作的人來接替。

謹以此提出辭職，懇請組織上批準！

辭職人：xxx

日期：xx年x月x日

郵政員工辭職信7

尊敬的各位領導：

您們好！首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職報告。我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職報告的'。自我進入銀行工作之后，在行領導對我的關心、指導和信任，使我獲得了很多機遇和挑戰。經過這些年在行里的工作，我在金融領域學到了很多知識，積累了一定的經驗，對此我深表感激。

由于我自身能力的不足，近期的工作也讓我覺得有些力不從心。也因為個人原因，有了寶寶，我想有一些時間來照顧他，讓他得到多一些關愛。為了不因為我個人的原因而影響行里的整體業績和發展，經過深思熟慮之后我決定辭去郵政銀行的工作。

非常感謝行里這些年來對我的關心和教導。在銀行的這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經是郵政銀行的一員而感到榮幸。我確信在郵政銀行的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。

祝郵政銀行領導和所有同事身體健康、工作順利！

此致

敬禮！

辭職人：

xx年x月x日

郵政員工辭職信8

尊敬的xx行長：

經慎重考慮，我非常遺憾地向單位提出辭職。我帶著復雜的心情寫這封辭職信。由于您對我的能力的信任，使我得以加入xx銀行，并且獲得了許多的`機遇和挑戰。經過這些年在xx銀行從事的xx工作，使我在xx領域學到了很多知識、積累了一定的經驗。

我1965年1月出生于湖北，1980年參加高考，進入中等師范學校。1982年參加工作，開始在孝感的一所農村中學里當教師。在那里一干就是。1992年，參加公開招聘，進xx銀行，分配在xx行xx支行從事辦公室及法律顧問工作。一年后，被選派到新成立的xx行xx支行，先后擔任支行辦公室主任、存款科長、銀行卡部主任、分理處主任等職。后來，因機構改革，xx行整體退出，我于20xx年底返回xx。已經擔任了7年股級干部的我，又開始到基層營業網點當儲蓄員、信貸員。20xx年，調xx行xx分行辦公室工作，并明確為副科級秘書;20xx年，調xx行xx分行辦公室工作，通過競聘擔任秘書科副經理;20xx年8月，到省分行網點建設辦公室工作，任綜合負責人。

我一直勤奮努力地工作，并獲得過眾多的榮譽。特別是在xx分行工作期間，每年的考核，我幾乎都是優秀(只有20xx年為良好)，連續四年被xx銀行業協會授予通訊工作一等獎，多次被省分行評為優秀信息員。

在做好工作的同時，我一直堅持業余自學，努力提高自身素質。通過自修，先后獲得漢語言文學、法學、國際金融等專業4個大學文憑，并被武漢大學授予法學學士學位。參加全國律師資格統考，取得了《中華人民共和國律師資格證書》。

郵政員工辭職信9

尊敬領導：

首先，感謝領導在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信，我懷著忐忑的心情正式提出辭職申請。從我進入郵政儲蓄工作以來，無論是在實習階段，還是實習后這幾年的工作，我都獲益良多，個人綜合素質得到了極大的提高。

一方面，xx郵儲給了我一個廣闊的'平臺，讓我得以發揮個人專長，在實踐中鍛煉了自己，并對各種業務知識有了比較全面的認識。另一方面，在各位領導的正確帶領下，各位同事的團結協作下，我在辦事能力、為人處世和工作作風方面日漸成熟，受益匪淺。

在此，我非常感謝各位領導和同事在我工作以來的這段時間里對我工作上的知道和生活上的指導和關懷。

當然，這幾年的時間里，也有許多的不對之處，工作由于能力和經驗的問題也給大家帶來了一些麻煩，請領導和各位同事諒解和包容。

在泗陽郵儲的這段工作經歷對于我而言是非常珍貴的，無論將來我到哪里，我都會為自己曾是泗陽郵政儲蓄的一員而感到榮幸！

最后，祝愿xx郵政儲蓄發展越來越好、事業蒸蒸日上，領導和同事們身體健康、工作順利、闔家歡樂。望領導批準我的申請，謝謝！

此致

敬禮！

辭職人：xxx

xx年x月x日

郵政員工辭職信10

予今辭職也！了無憾意，于郵局一無牽掛矣！或曰：郵局為極樂之所，曷不長駐至于退休耶？吾詫異此輩之智商，始知世間真有守舊不進，罔知合變之類也！個中悲苦，如壘塊積胸，宜速吐之，故詳敘其因緣本末，使人周知。中國郵政，托名國企，實為地獄！其酋驕奢淫逸，視員工如草芥，雖以江水為墨，大地為紙，書其惡亦難盡矣。更有重罪如山，總之為七，曰：賀卡六千，員工自買，此一惡也；①報刊雜志，買斷包銷，此二惡也；②酒水批發，求爺告奶，此三惡也；郵政農資，坑農害農，此四惡也；郵票郵冊，職工自購，此五惡也；月餅粽子，全員營銷，此六惡也；③隨意收費，坑宰客戶，此七惡也。④噫矣夫！有是七惡而國法不誅，昭昭天理徒空懸耶！昔上古之皂隸，西藏之農奴，尚有人給其三餐，郵政職工誰人憐之？嗚呼！

郵政員工辭職信11

市郵政局人力資源部：

您好!很遺憾這個時候我向單位提出辭職，并寫出這份辭職報告。來到這里也快四個月了，單位的氣氛就和一個大家庭一樣，同事和領導都對我很好，在這里學了不少東西東西。在這三個多月的工作中，我確實學習到了很多東西。然而在工作上感覺沒什么建樹。我開始思索，我是否適合這份工作。我覺得自己付出太少，不能心安理得地拿這樣一份薪水，不過我又向往得到高薪，一方面緩解未來生活的經濟壓力，另一方面希望找個離家近一點的公司，照顧到父母。

我也很清楚這時候向單位辭職于單位于自己都是一個考驗，單位正值用人之際，目前正有項目開發中，所有的前續工作在單位上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到單位今后在各個項目安排的合理性，本著對單位負責的態度，為了不讓單位因我而造成失誤，我鄭重向單位提出辭職。在目前這個項目中，我做了前期的界面設計，對于不能參加程序開發，我表示遺憾。

離開這個單位，離開這些曾經同甘共苦的.同事，確實很舍不得，舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是我還是要決定離開了，我懇請單位原諒我的離開，同時解除與單位的勞動合同。祝愿單位蒸蒸日上!

辭職人：

日期：

郵政員工辭職信12

尊敬的各位行領導：

大家好!

首先，感謝各位領導在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信，我懷著忐忑的心情在郵儲銀行即將騰飛之際正式提出辭職申請。

從我20xx年7月大學畢業進入郵儲銀行廣州分行工作以來，無論是在荔灣支行短短兩個月的實習經歷，還是在廣州分行風險合規部近兩年的工作，我都獲益良多，個人綜合素質得到了較快的提高。一方面，廣州分行給了我一個廣闊的平臺，讓我得以發揮個人專長，在合規管理、法律訴訟和資產保全實踐中鍛煉了自己，并對銀行業務知識和業務風險有了全方位的、深入的認識。另一方面，廣州分行良好的工作氛圍以及風險合規部和諧的團隊精神，分行行領導的正確領導，風險合規部洪總、張總的悉心指教，讓我在辦事能力、為人處世和工作作風方面日漸成熟，受益匪淺。對此，我深表感激。

但一直以來，我都在思考自己的職業道路和人生出路，反復地問自己這些問題;我想要什么?我適合做什么?我該怎么去做?并時刻以自己的人生理想鞭策著自己。而今，我的職業目標也日漸清晰，某銀行也正好給我提供了一個可以實現自己職業目標的更好的機會。此外，廣州這個城市的生活壓力、經濟壓力以及自己肩上所負擔的對于家庭和父母的責任，也迫使我不得不考慮辭職。因此，我經過慎重考慮，正式向各位領導提出申請，請求辭去在廣州分行的.職務。

在此，我非常感謝各位領導和同事在我工作以來的這段時間里對我工作上的教導和生活上的關懷，在廣州分行的這段工作經歷對于我而言是非常珍貴的。我確信這段工作經歷將是我職業生涯發展中極為重要的一部分，無論將來我在哪里就職，我都會為自己曾是中國郵政儲蓄廣州分行的一員而感到榮幸!

申請人：

xx年xx月xx日

郵政員工辭職信13

尊敬的領導：

您好!

我可能會在x月份某個您覺得方便的時候離開公司。從xxx年入職以來，我一直都很享受這份工作。轉眼快x年過去了，我要重新確定我未來的`方向。誠然，論工作環境、團隊、壓力，甚至個人喜好，我都很滿意。但，因為某些個人的理由，我最終選擇了開始新的工作。希望您能早日找到合適的人手接替我的工作。

此致

敬禮

申請人：xxx

20xx年xx月xx日

郵政員工辭職信14

尊敬領導：

首先，感謝領導在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信，我懷著忐忑的心情正式提出辭職申請。從我進入郵政儲蓄工作以來，無論是在實習階段，還是實習后這幾年的工作，我都獲益良多，個人綜合素質得到了極大的提高。一方面，泗陽郵儲給了我一個廣闊的平臺，讓我得以發揮個人專長，在實踐中鍛煉了自己，并對各種業務知識有了比較全面的'認識。另一方面，在各位領導的正確帶領下，各位同事的團結協作下，我在辦事能力、為人處世和工作作風方面日漸成熟，受益匪淺。在此，我非常感謝各位領導和同事在我工作以來的這段時間里對我工作上的知道和生活上的指導和關懷。當然，這幾年的時間里，也有許多的不對之處，工作由于能力和經驗的問題也給大家帶來了一些麻煩，請領導和各位同事諒解和包容。在泗陽郵儲的這段工作經歷對于我而言是非常珍貴的，無論將來我到哪里，我都會為自己曾是泗陽郵政儲蓄的一員而感到榮幸！

最后，祝愿泗陽郵政儲蓄發展越來越好、事業蒸蒸日上，領導和同事們身體健康、工作順利、闔家歡樂。望領導批準我的申請，謝謝！

辭職人：

日期：

郵政員工辭職信15

尊敬的龍主任：

回首這一個多月來，首先得感謝xx銀行信用卡中心廣州分中心給予我這次機會，讓我有幸加入推廣室業務二組這樣一支在招行百余支業務組里業績都能名列前茅的優秀團隊里，在二組，我感受到了榮譽同時也體驗到了壓力，這些都成為我每日工作的原動力。

入職以來我進行過寫字樓、大型商場、街邊店鋪的陌生拜訪，同時也實踐過不同形式的擺攤工作，憑借這些多元化的作業方式，我份內的任務量得到了一定的保證，但還是未能圓滿達到龍主任所給予的期望。

之所以選擇離職，大致有以下幾方面的原因：

第一，社會之所以產生分工，是由于每個人的能力不同，而個人能力的差異勢必會從客觀上要求人人考量自身實際，選擇能閃避其短而發揮其長的工種。本人入職以來雖然兢兢業業的工作，卻仍然與公司所要求的月最低任務量目標有一段距離，而再結合每日諸如交通費、飲料費的開銷，讓自己感覺到了入不敷出、捉襟見肘的考驗。因而，從民生的角度而言，離開xx銀行信用卡中心確實是經濟無奈所致、能力所不勝任這份工作所為。

第二，坦誠說來，之所以選擇xx銀行信用卡中心這份

工作，我的初衷更多的是傾向于讓這份工作來重新塑造自己的性格，而從目前的效果來看，是完全達到了。這一個月過去，我改掉了靦腆和不敢在陌生人面前談吐的缺陷，培養成為現在勇于在眾人面前展示自我的個性，以及與陌生人有強烈攀談欲望的性情。這短短一個月端正了我二十幾年來性格上的不足，錘煉出了全新的`自我，這對（辭職信）我今后不論是在職場上亦或是在人生大道上，永遠都是有百利而無一害的。

第三，去年畢業后我參加考研，天意弄人的是我僅以一分之差未能如愿，這不得不說是一次人生的轉變，姑且不論這次轉折是利還是弊，但我還是懷有一顆強烈上進的心，希望在青春這樣黃金的時段里能夠博覽全書，尤其是認真研讀一些對自身職業發展有益的書籍，而這需要有一份朝九晚五、有規律作息的工種，因而離開招行也是出于自身職業規劃的考慮。

以上就是我離開現任工作的三個理由，希望能得到龍主任的諒解。

我是一個很重視感情的人，龍主任是我出社會工作以來的第一位直屬上司，我一向都很敬重有加，并且今后也會時刻銘記著。這一個月以來我能體會并由衷感謝龍主任在許多小細節上對我的關心與照顧，正如龍主任在二組同事里的口碑一樣，您在工作方面雖然嚴格要求，但為人卻是

希望我的離職請求能夠得到您的批準。

第五篇：郵政員工年終總結

郵政員工年終總結1

時光如銼，細磨無聲。進入郵政分公司工作也已經有一年多的時間了，在這一段時間的工作中有匆忙、有懊惱、也有成長和收獲。在單位領導的培養和教導下、在同事的幫助和指導下，當然還有自身的不斷努力和學習下，無論是思想、工作還是學習中，我都取得了長足的進步和巨大的收獲。這一年多的時間，我獲益良多。

一、初步接觸儲蓄網點

20xx年9月初，為了能夠使我們快速的了解郵政的業務，局領導安排我到煙草所去學習。

第一次在煙草所主要是大概的學習各項操作。從點鈔、加打憑條到上機操作以及扎帳結賬，只是跟著營業員們簡單的學習了各項步驟，能夠知道各項流程的操作，偶爾上機實習一下，但是沒有具體實踐的操作。只是明白了解了操作流程，并不代表就可以當好一名儲蓄營業員。熟悉操作只能夠表明你可以辦理業務，但是想要在儲蓄崗位干好，需要的不僅僅是操作，還必須要能發展各項業務，這就要熟練的掌握各項業務的話術，明白它們的特點，針對不同的人群運用不同的話術。在xx學習的時候，營業員們給我好好的上了一課，從短信、網銀到理財、保險營業員們不僅全部給客戶介紹了，關鍵是能夠把它們串聯結合起來，顯得很流暢，讓客戶感到我們確實是為了客戶的利益著想，站在他們的角度替他們考慮。

元旦當天，第一次感受到銀行也可以有這么多的人，整個大廳基本上被來辦理業務的客戶圍了個水泄不通，連著幾天的火爆場面，讓我對元旦開門紅有了新的認識和感官。場面火爆的同時也意味著大堂工作人員需要做的工作量相當的大。此時大堂工作人員就要做到“面觀四方、耳聽八方”。由于元旦開門紅活動的吸引力，致使好多客戶存定期、保險，這樣難免遇到客戶排長隊的問題，此時大堂工作人員就要及時的分流客戶，引導客戶到不同的窗口辦理不同的業務，同時利用好自動取款機、助農取款機。遇到客戶對辦理業務慢、服務等方面的意見時，要及時傾聽客戶的不滿情緒，不要急于去辯解什么，誰對誰錯并不重要，就算駁倒了客戶也不會帶來好的結果，或許會更糟。

大堂工作人員作為直接面對客戶的人員，要有較強的溝通能力。不僅要做到與客戶的溝通，更應該協調客戶與柜員之間的摩擦，還要具備足夠的應急事件的處理能力，因為不可避免的會遇到諸多的突發事件。而理財經理就需要掌握不同的理財產品，基金、保險、理財等金融知識都不可或缺。在柜員轉介客戶的時候，理財經理需要做的就是利用專業的知識來說服客戶、打消客戶的疑慮，從客戶利益的角度去分析、講解，對客戶進行資產規劃、配置，實現客戶和企業之間的雙贏。

三、煙草款項目

20xx年9月底在煙草所由于是剛去學習所以對煙草款項目不是特別的了解，加上煙葉不好僅僅在煙站待了2—3天，沒有深入的了解。20xx年8月又來到煙草所對煙草款項目進行詳細的學習。這次煙草款項目剛開始就來到煙草所，參與了煙草款項目前期的準備工作：收集煙農資料、核對煙農信息、給煙農辦理存折、給煙農開戶。每天所里面安排2個人下鄉，到煙站和煙站工作人員對接后，去村里面核對煙農的信息，在收集、核對資料的同時，還給煙農講解我們郵政儲蓄針對煙農存定期、活期所專門準備的優惠政策。另外我們也在煙站的代付室準備了大量精美的禮品和宣傳海報，并在煙站周圍張貼了宣傳海報和條幅。

除了在煙站宣傳外，我們還通過多送到網點辦理存款業務煙農禮品，和他們搞好關系，讓他們幫助我們宣傳。定時的我們聯系他們，通過他們組織或者帶領我們到村里面的種煙和有錢大戶家進行宣傳走訪并小禮品，來吸引客戶到我所辦理定期、保險。經過我們的大力宣傳，今年煙草款項目取得了一定的效果。

四、儲蓄營業員

在煙草款結束后，我又回到xx學習儲蓄營業員和綜合柜員的相關業務操作流程。煙草所在元旦前要搬遷到順河廣場，所以我們在12月開始對順和廣場周邊就行覆蓋式的宣傳，利用不上班的時間，我們對周邊商戶進行上門送小禮品和宣傳頁的方式挨家挨戶宣傳走訪，對周邊小區和村鎮在醒目位置張貼宣傳海報的方式進行宣傳。

元旦再次感受到開門紅的火爆，但是這次和上次的感覺不同。這次是在里面當營業員，抬眼望去窗口密密麻麻的全是人，從早到晚，根本沒有時間停歇。由于澧泉是職工勸儲所，所以和平時辦業務還不一樣，一個人來辦理好幾筆業務，后面還有客戶在不停的吵喊，所以有點頭蒙腦脹，忙業務辦理完畢后，還要整理賬，此時就一個字可以形容“累”。

實踐出真知。只有在不同的地點，不同的崗位干過，才能體會到其中的差異，針對不同的環境，不同的客戶群體采用不同的方法取得同樣的效果——業績的增長。

轉眼間，已來到郵政分公司一年多的時間了，在儲蓄上算下來也有將近1年的時間了。這一年在不同的地方、不同的崗位經歷了不同的人際關系，每經歷一個地方、一個崗位就多一份收獲，無論快樂還是憂傷，無論進步還是失誤，無論成長還是阻礙，這些都是一種經歷，唯有在這些經歷中不斷的總結其中的不足，才能把這些經歷化作前進的基石，變為人生的財富，并且這種財富只會越來越多，而不會減少。

在過去的一年多時間里，公司給我提供了一個寶貴的工作機會，一個鍛煉能力的良好平臺；領導給予了我長輩般的關愛和悉心的指導；同事給了我無私的幫助和莫大的支持。這些，讓我的正式工作生涯從一開始就是美好和順利的，面對這些，我除了感謝，還有就是感恩。另外，很感謝局領導班子對我的培養和認可，使我能夠在不同的崗位進行鍛煉和學習，讓我對單位的其它工作也有了了解與認知，熟知了郵政各項業務的發展和流程。

前面的道路還很長，相信途中的坎坷也會有很多，也許前路荊棘遍布，也許未來困難重重，但我始終相信：只要年輕，就沒有什么不可能。因此，趁著年輕，必須勤于學習，用知識理論武裝自己；必須善于創造，以敢于挑戰的勇氣鼓舞自己；必須甘于奉獻，把知識和行動統一起來，積極為郵政的璀璨流芳獻出自己的力量！

郵政員工年終總結2

作為一名剛進聯通公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進聯通公司接受服務，感受聯通公司上帝般的感覺，而現在我要作為服務者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務，這對我可以說是一個很大的人生挑戰。

我的工作主要是與聯通客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用聯通公司的服務。聯通的客戶分布甚廣，各行各業的都有，甚至還有國家機關，像國稅局、工商局等。

營業員的工作內容重復性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影，念書時，好象所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。

剛開始我也常想，聯通公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業員的第二個星期，有位客戶不太會使用自己的小靈通，連存電話號碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半個小時的時間，終于把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮地躍起來了。

郵政員工年終總結3

自20xx年春節入職，先后在郵件開拆崗位實習，通過一段時間對工作的了解成為一名交車人員，并逐步成為一名縣市封發人員。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長，在風雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一次領導的鼓勵，以及同事們的關懷就是最大的快樂，在以往的工作中有很多的不足：

一：服從。

認認真真完成領導交給的每一項任務，這是一個企事業單位員工必須具備的，此項我還有所不足之處，有待改正、進步。需要從一個封發人員向一個好的速遞業務員轉變，把每一天的工作任務當作自己進步的階石，領導的安排就是沖鋒號，第一時間做好班次的跟進。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時間里不停的在變動工作環境地點，有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我知道領導這樣安排肯定有領導的理由，在未來的工作中也會更加的服從調動。

二：工作中的不足。

1、個人修養、基本素質需要進一步提高。

2、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學習中成長。

3、和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進一步改善。

4、工作細心方面還有待進一步提高，充分認識“處處留心皆學問”的道理。

5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。

三：團隊。

三個臭皮匠賽過一個諸葛亮，在現任班組長的帶領下，全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務一起執行的良好氛圍，我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷提供機會給予培訓、鍛煉，先后從轉運組派遣至進口自學習、實習使業務水平和專業知識短期內得到迅速提高，對業務有了很大程度的了解。在這個大團隊里我也是自豪的兵，深信ems全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發展。

四：業務。

要善于總結，要善于在成功提高業務水平的實踐中積累經驗;善于在失敗中吸取教訓，努力使之轉化為自己的業務水平。

要勤學習、勤動腦、勤動手，加緊業務水平提高的效率，更快的了解基本業務。

五：時間觀念。

在很多情況下容易出現遲到的現象，雖然大部分情況下，是因為家庭事務的紛擾。但本人非常了解，企業管理的完善程度取決于制度，俗話說“沒有規矩不成方圓”，必須在制度約束的同時，進行自我約束，自我提醒，爭取把握住工作、生活的平衡點。

郵政員工年終總結4

20xx年，在報刊發行局局長的領導下，在全州報刊發行戰線上工作的同事及郵亭經營戶的支持與配合下，通過我自身的不斷努力，我的工作和學習取得一定的成績，政治理論素質有所提高，業務素質有了很大的進步，工作及方式有了很大的起色，管理水平及能力有了較大的長進，為報刊發行工作奉獻了自己的力量。現總結如下：

深入學習“科學發展觀”與“創建和諧社會”理論，并用其武裝頭腦，指導工作實踐。

“科學發展觀”與“創建和諧社會”理論體系是馬克思列寧主義普遍真理與中國現階段的社會實踐相結合的產物，是黨中央領導集體智慧的結晶，是馬克思列寧主義在中國的第三次飛躍，是指導新時期社會主義現代化建設和改革開放的行動指南。只有深入學好這門理論，并實踐這它，工作才會有無窮的動力，并且永遠不迷失方向。一年來，我利用業余時間，通過網絡，書報，電視等不同媒體，深入學習了這門理論，把握理論的精神和實質，在工作中力求實踐這“科學發展”和“和諧社會”，不做面子工作，力求長遠打算，不搞短期效應。力求做到工作、學習、生活之間和諧，同事之間和諧，上級與下級之間和諧，工作單位與單位之間的和諧、家庭成員之間和諧，以及我個人與單位之間的和諧。

協助領導抓好生產經營管理。

報刊發行局人員少，但工作不少，除了負責全州報刊業務發展的總體規劃、業務結構分析、市場前景預測、業務指導等宏觀工作外，還具體負責興義現業零售書刊的經營及其生產管理工作。作為發行局的管理人員，我認真履行自己的工作職責，不折不扣地貫徹黨和國家郵政業務發展的方針和政策，貫徹省公司領導和州局領導對郵政發展的指導意見，實實在在抓收入，一心一意謀發展，努力實現省公司領導提出的“興一方經濟，富一方員工，壯一行產業”的宏偉戰略目標；貫徹文化部門對書刊經營的管理規定，嚴禁黃毒書刊和非法出版物在郵政書刊市場上銷售，維護正常的文化市場秩序。每月按時上報報表及文字資料，做好市場調研及經營分析，對內草擬業務管理、改革、創新及發展的有關辦法，協助領導做好搞好安全生產及車輛管理、資金安全管理，作業流程控制等；同時協助領導開展對縣局報刊發行業務作好指導，20xx年的3—4月，發行局未成立之前，在零售公司領導的領導下，我隨同幾位業務骨干到全州八個縣開展調研和業務調研，每到一處，就集中學習，內容主要是如何開發報刊零售市場，如何指導要數，如何更好地做好報刊零售工作。在興義現業，每到要數期，我與公司領導便到每家郵亭去了解要數情況，對長期有積壓的書刊，要求他們少要，對銷路好的書刊就要求他們多要，還專門對個別不會推銷書刊的郵亭經營講解如何整理、推銷同類書刊？如何做好有效的服務？如何與顧客做好溝通？如何使顧客更加相信？等等，發行局剛成立，我就陪同新局長到全州八縣市開展調研，就存在的問題和解決辦法專門向州局有關領導作了詳細匯報，特別是對報刊資金安全問題，農村行政村合并后對黨報黨刊發行工作的影響及解決辦法，以及如何開展與城管部門合作的問題都得到了有關領導的肯定和支持。

以生產經營為中心，做好后勤保障工作。

沒有良好的后勤保障，就不可能有正常的生產。我在發行局，在協助局局長工作的同時，也具體負責零售報刊資金的出納，每月收取經營戶的報刊零售資金，然后根據會計提供的解款憑證，對報刊社、省零售公司和貴陽市零售公司解款，這個工作量比較大，因為零售報刊的資金零錢居多，整錢少，往往都是伍角面值，而且紙質破爛，數起來還比較費時間。說句不該的話，儲蓄所的同志最怕我去，因為我去存的.都是零錢——難數，他們往往為我的存錢要大動干戈——召集幾個人來忙半天才能解決，一些營業員只要一看到我去，臉色就變了。所以，很多時候，我要求零售人員每天把賣的錢存進其它銀行，到繳款的時候，一次性取整來繳。我一年要收200—300萬的零售報刊款，同樣要解走200—300萬元的報刊款，工作量還是夠挑上一肩，做出納工作的過程中，我認真遵守財務制度，接受報刊會計的審查和監督，在收款的過程中，認真核對，對沒有及時繳款的，及時通知，有時還主動上門去收取，一些經營戶不理解，認為我與他們過不去，經常催他們繳款，看到我就馬長著臉。在發展代辦業務上，為了確保資金安全，領導要我到辦理業務部領卡發放，我每隔三天要跑代理業務部，領取各類充值卡，然后發放給零售經營戶，再從他們那里收取錢，上繳計財，從1月到9月，通過我手發出去的各類電信充值卡就有100余萬元，9月份以后，由于報刊大收訂開始，我的工作任務重了，此項工作沒能得到很好開展。與此同時，我還做好生產過程中所需要的必須用品，請領工作，及時保障供應，既不浪費，又能確保生產工作。

郵政員工年終總結5

今年以來，xx支局在xx市局和xx分局的正確領導下，認真貫徹落實科學發展觀和上級各項決策部署，以服務地方經濟建設為中心，支局干部職工心往一處想，勁往一處使，突出經營，強化管理，緊緊圍繞年初市局確定的方針目標，以更扎實的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務求創新，調動一切積極因素，迎難而上促發展，較圓滿完成了上級下達的各項工作任務，為企業步入良性循環奠定了堅實的基礎，為分局業務的發展做出了一定的貢獻。

一、工作回顧

20xx年1月至11月，經過支局全體職工的共同努力，較好地完成區局下達的任務目標。

1、業務收入完成情況

我局至11月份業務收入計劃為6349896元，完成全年計劃的90.1%。其中本月電子商務和代理信息未列入收入，預計單項收入近3萬元。

2、四大業務完成情況

截止11月30日，我局儲蓄余額達到23582萬元，今年累計凈增余額2978萬元。保險保費79萬，報刊流轉額31.82萬，完成計劃的48.29%，比去年同期增長17.04%，賀卡4.5萬，占53%。

二、經營工作基本情況

1、儲蓄業務發展較快

郵政儲蓄業務是郵政的支柱業務、吃飯業務，它的收入比重已點全局總收入的76%以上。20xx年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標為3800萬。但是由于xx特殊的經濟形勢，xx支局的存款余額都是每年第一季度不同程度下跌，因為每年一月份一到，部分客戶都到網點取錢進貨，另外，臨近春節，外來人員返鄉過年，把存在網點的款轉走。又加上xx年工行、建行網點亦陸續進駐xx，因此今年較往年，形勢特別嚴峻，xx支局面臨越來越激烈的競爭。針對各種不利因素，支局領導小組總結往年的經驗，對各個階段作出合理的規劃，即第一季度努力做好止跌回升，確保第一季度余額平穩過度，第二季度爭取有所提升，第三、四季度力求在完成分局任務指標的情況下，再做突破。

支局領導多次召開會議，號召職工抓好儲蓄業務，經過全局干部職工的共同努力，上半年，我局郵儲凈增余額331萬元，在第三季度，我們又加大了儲蓄業務的發展力度，全力做好串儲、攬儲。截止11月30日，我局實現了凈增儲蓄余額2978萬元，創下了我局歷年來儲蓄凈增余額的新高，余額規模在全區郵政、銀行網點居首，活期比例也是第一。

2、代辦保險業務向良性發展

郵政代理保險業務是郵政金融實施戰略調整的重點業務，是規避金融風險、調整業務結構、實現多元化經營的有效手段。20xx年是代理保險業務向科技化、成熟化、可持續化發展的關鍵性一年。根據市局分局的要求，我局把代理保險作為主要中間業務的切入點，充分利用郵政網絡資源優勢，努力開拓農村市場和大客戶市場的營銷工作，積極與太平洋、中國人壽等多家保險公司進行全面的合作，聯合開展各類營銷宣傳活動，取得了較好業績。為了充分做好這頂工作，我局多次召開發展保險業務的工作會議，制定了切實可行的業務發展獎勵辦法，邀請保險公司的客戶經理傳授保險業務發展經驗，并從xx分局組織的保險培訓活動中吸收了一系列寶貴的營銷經驗，至11月30日，支局全年凈增保費79萬元，較往年有了明顯的進步，實現了新的突破，為今后保險業務的發展現了一個好的開始。

3、大力發展郵務類業務

為更好地開展郵政賀卡營銷活動與xx年的報刊收訂工作，支局領導身先士卒，敢為人先，沖鋒在營銷的最前線，為全局員工起了模范榜樣的作用，激發了員工的積極性。除了傳統的賀卡，明信片之外，還積極組織了刮刮卡的營銷活動，另外，在支局領導地努力營銷下，明信片定制業務亦有用戶表示了意向，現已經在進一步洽談之中。在支局領導地帶動之下，營業柜員積極宣傳、營銷，使xx的賀卡銷售取得了較好的成績。在報刊收訂方面，支局領導主動上門與鎮宣委聯系，與宣干一起下鄉收訂報刊，同時動員投遞員上門為老客戶收訂，積極發展新訂戶。截至11月底，已完成報刊收訂金額31.82萬元。在下鄉收訂報刊中，做到報刊、賀卡兩項業務有機結合起來，邊收訂邊營銷臺歷賀卡，從而得到雙豐收。

4、加強了設施建設

為了使我局的業務分布更加合理，今年我們新建了24小時自助銀行，增加了自動存取款機，自動匯款機，現在已經對外營業，不僅縮短了用戶辦理業務的時間，亦給我局帶來更大的經濟效益。

三、郵政服務水平有了一定的提高

今年，我們把對外服務工作的要求提高到了以服務促發展的高度來對待，把改善服務作為企業經營的重要舉措。支局領導多次在會議上強調服務質量，業余時間亦經常與員工做思想上的交流，使全局員工充分認識到了對外服務工作的重要性，自覺履行各項服務職責，使自己養成良好的行業規范和職業習慣，形成一種奮發向上的良好氛圍，從而令我局員工的服務水平和服務質量較往年有明顯提高。通過全局職工的共同努力，現在我局職工態度和藹，文明服務、禮貌待客，對用戶熱情周到，基本杜絕了用戶有理由申告，郵政信譽不斷增強。

四、安全生產工作得到加強

安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。今年我局增加了紅外線攝像頭4個、金庫守護神1個。這些設備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力，也為確保資金的安全起到了決定性的作用。另外支局在后樓押款車停放處上方增加了一盞照明燈，方便了押款工作地順利進行。與此同時，在今年世博、亞運期間，我局營業員在特快，包裹收寄方面，能認真貫徹上級要求，現場封裝，認真驗視，對不合收寄要求的物品能對用戶做好解釋工作，委婉杜絕用戶，對符合收寄要求的物品，能認真登記收寄人的身份證號碼，全方位消除安全隱患。今年來由于我們制度到位，責任落實到位，檢查工作到位。從而保證了我局的各項工作都能安全的順利開展，為業務的發展提供了堅實地后盾。

雖然經過全體干部職工的共同努力，xx支局取得了一定的成績，但也存在一定的差距和問題。其主要表現：

一是營銷體系不完善，市場開發力度不夠，有的新業務還有待于深層次開發。

二是業務發展不平衡，業務規模的增長不穩定。

三是經營和服務工作還需進一步完善，應該加強管理，提高服務質量，特別是對外服務的工種更應加強等等。

這此問題給我們的發展造成一定的不良影響，在明年，我們將認真反思，從自身做起，克服不足，發揚成績，為企業發展大局著想，力爭在明年有個更好的成績。