第一篇：2011年度計算機網絡管理員工作總結

計算機網絡管理員工作總結計劃

回顧2011年，在公司努力工作中學習到很多的知識，從經歷的每件工作中去總結工作經驗，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新，這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。

進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網絡問題的處理。在此期間特別要感謝上級領導、同事們對我工作方面的幫助及支持，由于自身責任心不強，常常出現一些錯誤，使工作無法按時按量完成，但在不斷的學習和工作經驗的累計中，使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由于自己經驗淺薄及對工作責任不到位，往往出現一些錯誤，為此常受到領導的批評指正，經過領導耐心的教導、同事們熱心的幫助，使我的工作質量逐步提升，現在已經可以在保證質量的前提下按時完成工作了。希望自己在以后在工作中積累經驗，總結教訓，避免再次出現錯誤。

本崗位目前主要有四項主要工作內容：

一、計算機及其網絡維護管理工作；

二、視頻會議系統的調試、維護及管理工作。

三、全球眼監控系統的維護、運行。

四、協助辦公室其它同事完成各項工作?，F對前期工作做如下總結和計劃：

一、計算機及其網絡維護管理方面的工作

工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、維修、采

購、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設臵等。

完成情況：此項工作的具體完成情況如下：

（一）、計算機硬件的更換，購臵和維護情況

公司電腦硬件總體來講，因硬件設備使用年限已至，大部份電腦、打印機等設備相繼出現問題，對一些故障頻率反復的設備采取了硬件更換與硬件增容處理。

公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些電腦配件，大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。

（二）、計算機系統及軟件維護

目前公司電腦較少，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量冗余文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，需重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括常用應用軟件、自動化辦公軟件的使用等。

（三）、公司計算機病毒的維護與防范情況

目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、聊天信息、移動設備進行傳播，為了做

好防范措施，公司每臺機器都安裝了性能測試較高的殺毒軟件，并定期的自動查殺病毒，對發現病毒的機器及時的進行處理。

（四）、內網維護與外網防御

為了加固內網，警惕因個人電腦中的病毒擴散，發布網絡廣播風暴影響至整個網絡的運行，現已對路由器進行了調整，增加了TCP/IP攻擊防范加密、開啟APR防火墻、實時數據流量監控等措施。同時定期監測各部門電腦的流行為、電腦安全軟件行為，以便及時發現病毒并清理，做好計算機網絡的防范工作。

二、視頻會議系統。

工作內容：視頻會議系統的調試、維護及管理工作。

完成情況：此項工作的具體完成情況如下：

前期因設備故障而導致視頻會議系統無法正常運轉，經過與廠商、電信部門的緊急修復，現視頻會議系統運行正常，每日定時做好維護、檢查工作，保證在使用設備時不出現故障；每月定期對視頻錄相錄音文件進行分檔存儲。

三、協助同事完成各項工作

協助同事完成各項工作,并且從中學習到不少知識與工作經驗，同時也在工作中發現很多不足之處。

四、全球眼視頻監控系統的日常維護。

工作內容：全球眼視頻監控系統的調試、維護及管理工作。

完成情況：此項工作的具體完成情況如下：

目前全球眼視頻監控系統攝像頭已修復并正常運轉，每日定時檢查遠程視頻運行情況，將存在的問題及時反饋到電信部門并及時解決。

五、工作中存在的不足：

1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理制度尚不成熟，因此機器的配臵為混亂，已對公司所有計算機都進行了詳細的配臵登記，并把每臺機器責任到人。

2、目前在維護和管理工作方面仍存在經驗不足，在今后會努力學習，加強自身管理。

3、有時因工作責任不到位而做事有頭沒尾，對工作安排不合理，沒有主次之份。工作責任心不強，偶有不按時按量完成工作的現象，在今后的工作中努力改變這種狀況。

六、2012年工作計劃：

本崗位作為公司一個技術性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行：

1、公司計算機管理方面，加強對公司計算機及網絡的設備維護，OA網絡系統的建設，視頻會議系統、全球眼視頻監控系統的日常保障，保證公司在網絡利用方面能正常開展工作，為大家提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。

2、對各個部門的軟硬件設備進行定點的檢查，對存在隱患的要及時排查，降低日常的設備使用的故障。

3、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不能有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，領導及同事交辦的任務要認真及時的處理，不拖延，不馬虎。

以上是我在網絡管理員崗位2011年度的工作總結及2012年度的工作計劃。相信新的開始一定會有新的成就。

辦公室 代岱

二〇一一年十二月二十日

第二篇：計算機網絡管理員工作總結（范文模版）

計算機網絡管理員工作總結計劃

尊敬的各位領導：

您好！

我自2010年5月4日入職至今已經1年多，在這1年多中，不知不覺在公司已經一年多的工作時間，使我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件工作中去總結工作經驗，學習并且已經適應工作環境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新，這是我個人成長中的一段寶貴的經驗?；仡欉@兩年我個人的工作情況，特別是剛剛進入到這個工作環境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過后來慢慢的自己也習慣了。

進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網絡問題的處理。在此期間特別要感謝朱偉部長對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在良方系統方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸良方的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。

本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，公司網站及網絡電話系統的開發維護工作。其三，在質管部人手少的時候協助工作。其四，實施藥品電子監管碼工作培訓與實際操作?，F對前期工作作如下總結和計劃：

一、計算機及其網絡維護管理方面的工作

工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。

完成情況：本此項工作的具體完成情況如下：

（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況

公司電腦硬件整個總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行

適當的增容處理。

公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。

（二）、計算機系統及軟件維護

公司目前加上分公司一共近50臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。

（三）、公司計算機病毒的維護與防范情況

目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有一次，是11月份，機器出現大面積中毒情況，主要涉及有80%的外網機器，中毒后的現象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，通過一些網站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。

二、公司網站建設及網絡電話的開發維護工作

工作內容：公司網站建設主要包括公司網站的信息更新、維護等，完成情況：本此項工作的具體完成情況如下：

（一）、公司網站方面的建設情況，調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括藥品檢驗報告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息。互聯網藥品信息服務申請和系統網絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。

（二）、公司網絡電話維護情況，我們公司在實施網絡電話期間出現一些問題，通話質量不穩定，斷線的現象，這些問題多數是在業務開票出現的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網絡布局也有關系所造成的，對設備出現故障也進行及時的更換。

三、在質管部人手少的時候協助工作

人手少的時候到驗收室協助驗收。在GSP換證期間協助整理一些資料，提取數據資料。

四、實施藥品電子監管碼工作培訓與實際操作

實施藥品電子監管碼準備工作與電子監管網和手持終端設備實際操作培訓工作。

2008工作中存在的不足：

1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。

2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。

3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排，總是請假。有時有點懶散，上班的時候會做一些跟工作無關的事。

明年工作計劃：

本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：

1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、OA的維護、網絡電話維護及網站信息更新工作，保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。

2、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。

以上是我在系統管理員崗位上2008工作總結及2009年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。

第三篇：計算機網絡管理員

計算機網絡管理員 中級考前輔導

考試題型：理論和實操兩部分 各100分

理論：選擇和判斷 共100道題1題一分

職業道德和法律知識

實操 共8題 分值100 時間100分鐘

題型

1.網絡設備故障排除

2.網絡鏈接

3.網絡設備安裝

4.網線制作

5.網絡系統的設置,1.企業生產經營活動中,促進員工之間平等尊重的措施是加強交流，平等對話

企業創新要求員工努力做到 大膽地試大膽地闖，敢于提出新的問題

中華人民共和國勞動法規定禁止用人單位招用未滿 十六 周歲的未成年人

（x）安全教育培訓知道是不定期的邀請公安機關的相關人員進行信息安全方面的培訓，加強有害信息的識別功能，提高防范能力

（對）職業道德具有自愿性的特點

基礎

1． 世界上第一臺計算機ENIAC誕生于1946年

2． 軟件 是計算機的靈魂

3． 對于差分曼徹斯特編碼.下列正確的是 每位開始的邊界有跳變表示0,無跳表示1.4． 使用計算機時應該 先開外設 再開主機

5． 表示所安裝的設備驅動程序不正確會用 “*” 標記

6． 工作在OSI物理層的設備有 集線器

7． 計數器是對任一 對象 莫一種性能的具體反映和表示

硬件

1.下列說法中錯誤的是 集線器把收到的數據幀發送到指定端口

2.下列支持二次群數字業務的接入接口是 V2

3.一般情況下集線器的端口類型是MDIX接口,網卡的接口類型是MDI接口,集線器的級聯

端口可以在MDI和MDLX類型之間進行切換,兩個集線器要進行級聯應符合 用交叉線

進行MDIX和MDX相聯 規則

4.交換機工作在OSI的 數據鏈路層

5.目前的交換機在完成傳統功能的同時還具備了一些新功能,下列描述不正確的是 提供用

戶易位認證功能

6.路由器在發送端和接收端找到多條路徑,并按某種策略從中選擇 最優 的路徑

7.屏蔽雙絞線的有點不包含下列的 靈活性

8.下列說法正確的是 光纜要實現雙向通信就必須成對出現

9.下列說法正確的是 每塊網卡想都有一個唯一的網絡節點地址

10.下列說法正確的是 網絡監視器可以獲知網絡中每條信息來自哪里，發往何處。

（x）交換機可以通過級聯增加交換速度

（x）路由器把網絡分隔成被立的沖突域，但不分隔廣播域

1.在安裝 wind2000的過程中 在特殊項選擇中 安裝輔助工具

2.IIS服務器的日志可以記錄到數據庫中 以下關于這項功能描述不正確的是 在數據庫訪

問表格中輸入操作系統的用戶名和口令，來完成正常的記錄工作

3.DHCP過程的基本步驟有 客戶機通過bootp向網絡發出請求，服務器響應客戶請求

4.DHCP服務器發送DHCPACK類型的數據包同意 客戶機 選用自己的參數配置

5.下列說法中錯誤的是 在安裝wind2000系統時會提示是否安裝性能監視器

6.在wind2000中運行cmd命令可以 進入命令提示符狀態

8.wind2000server網絡監視器的回合統計區顯示了服務器與網絡中其他計算機進行通信的 詳細情況

9.機器統計區所顯示的內容與 會話統計區 基本相同

7.wind2000 server網絡監視器的會話統計區比其他區的數據 更加具體 詳細

10.工作組是指 擁有相同工作組名稱的一臺計算機或多臺計算機

11.在撥號鏈接撥入時不會提示 MODEM電源已打開

12.IE剛剛安裝好的時候，收藏夾中 有幾個經常用到的網站

13.當用戶 瀏覽網業 的時候，會有一些Interet臨時文件夾僅有到指定目錄中

14.在Interet的連接選項卡中 可以完成的功能不包括 可以設置瀏覽器能夠訪問的站點安

全級別 項

15.在使用Outlook Ecprees收發郵件時，單擊工具欄的接收和發送按鈕就可以實現 下載

新郵件，同時將保存的發件箱中的所有待發郵件發送出去。

16.當用戶使用Telentd登錄進遠程計算機時，啟動的客戶端程序是 運行在本地計算機

17.路由器根據 數據包的目的IP地址 轉發數據

18.英文縮寫UART的意思是 通過異步接收/發送裝置

19.所謂DNS通告是當DNS服務器區域記錄發生改變時，它將通知選定的DNS服務器 進

行更新

20． NetBIOS是可以用來標識每一個 網絡資源

21.下列能夠指定超時時間間隔的參數是tracert-w timeout

（對）網絡通信服務器可以實現為遠離公司的員工提供區域網訪問能力

（對）個人隱私安全平臺的英文縮寫是P3P英文縮寫SMTP的意思是簡單路由傳輸協議

網絡維修、維護

1.下列關于服務器故障信息描述正確的是網絡操作系統事件記錄文件

2.下列關于故障類型和故障現象的描述不正確的是上電自檢階段故障 操作系統

加載失敗 報警聲和代碼表

3.如果遇到死機下列做法正確的是 可以把一臺計算機部件或外設插接到另外一臺

計算機上判斷其是否正常

4.下列屬于致命性死機的是 在自檢過程中死機 沒給出任何提示

5.企業建立完善的屬古處理及事后處理的策略和知道是為了 有效的跟蹤事故 收集

證據 恢復系統 保護數據

6.故障處理過程有四個主要部分，發現故障跡象 追蹤故障的根源

7.下列說法中正確的是 ping本機的IP地址時 返回Destination host unreauhable 可

能是計算機的網卡與網絡沒有連線

8.下列說法中錯誤的是 文件夾服務器通常是十分穩定的 一般無需維護

9.網絡故障的檢查需要遵循的步驟中 第一步應該為 查是否是多數用戶都有網絡訪

問的故障

10.剛安裝的王寬名稱前面出現了一個黃色的談好，說明 網卡驅動沒有成功安裝

機房設備和安全智商

1.C類設備應配備手提式鹵代烷 1211 式滅火器

2.如果要求輸出功率為15KV則選擇 三項輸入單項輸出

3.采用活動地板下進風時，出口風速不應大于 3M/s

4.制冷量不夠的表現不包括下列的 壓縮機無法啟動

5.下列 連接管路溫度過高 情況下不會造成空調機房漏水

6.空調機不工作的愿意不包括下列的 電源電壓低

7.下列不屬于電磁干擾源的包括 日光燈

8.插頭松動屬于 物理故障

9.UPS在整流器故障狀態下能力由 電池組 來提供

10.下列選項中可能傳播計算機病毒的是 電子郵件

11.我國采用的供電方式頻率為 50HZ

12.配電柜內設有地線和中性線

（x）設備間供電電源一句設備性能安裝應用設備的用途其供電方式可分為三類，其中第一類是按一般用途供電考慮

（x）各電力設備供電電纜盡量與通信用數據電纜平行走線

（x）在制冷系統中，冷凝器是制冷系統的心臟

（對）節流閥對制冷劑起節流降壓作用，并將系統分為高壓側和低壓側

（對）滅火器R12是不燃燒也不會爆炸

（對）UPS負載客量越大，接入的負載越少則持續的供電時間越長。

第四篇：計算機網絡管理員工作總結計劃

工作計劃和職責

本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，公司網站及網絡系統的開發維護工作。其三，協助總經辦工作。其四，實現對前期工作作如下總結和計劃：

一、計算機及其網絡維護管理方面的工作

工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。

完成情況：本此項工作的具體完成情況如下：

（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況

公司電腦硬件整個總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。

公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。

（二）、計算機系統及軟件維護

公司目前加上分公司一共近30多臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。

（三）、公司計算機病毒的維護與防范情況

目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，一年來，公司機器中毒情況較為少，平時工作巡查勤密，并保證后期正常使用。

二、公司網站建設及網絡協同平臺的開發維護工作

工作內容：公司網站建設主要包括公司網站的信息更新、維護等，完成情況：本此項工作的具體完成情況如下：

（一）、公司網站方面的建設情況，（正在進行中，完成百分比%65）

（二）、公司協同OA管理平臺的實施及維護

我們公司在實施出現一些問題，反映慢，斷線的現象，出現此類狀況進行優化，甄別，尋找方法和解決方案。

2011工作中存在的不足：

1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。

2、目前軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。

3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排，有時有點懶散。

本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：

1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、OA的維護，保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。

2、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。

第五篇：計算機網絡管理員工作總結和計劃

計算機網絡管理員工作總結

尊敬的各位領導:

您好!

我自2011年5月24日入職至今已經有七個多月的時間了。在這七個多月中，與同事相處融洽；在工作上，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的產品和業務的流程有一定的了解，更好的做好本職工作。在此期間我要感謝各領導和謝興中對我工作的支持和幫助?，F在對前期的工作做出作如下總結和計劃：

工作內容：此崗位工作內容主要包括公司計算機硬件的維護、管理、采購，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，打印機，傳真機，復印機的日常故障維護及共享設置等。并且擔任業務員貨物出口報關工作。

完成情況：本工作的具體完成情況如下：

一、計算機、網絡與有關的硬件設備維護管理

（一）、計算機硬件和軟件的更換，購置和維護情況

公司電腦硬件對整個來講，出現問題頻率一般，每臺電腦除了簡單的故障維護之外，盡可能的裝上軟件防火墻。本采購與新增硬件設備情況如下：

新購進電腦三部，分別在紗廠辦公室、陳錦紅、徐衍、大辦公室財務使用。

布板房安裝12芯的光纖，分別拉到布廠辦公室、成品倉庫。使布廠辦公室和成品倉庫能夠更好的與大辦公室的電腦共享工作報表。成品倉庫進行安裝攝像頭工程,讓貨物出入更加安全。

11月份公司正式購入智達ERP倉庫系統，但是還在為整體流程作修改。

公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人簽名采購單，行政人事部經理審批，電腦技術員去購買。整體硬件使用情況良好。在這大半年中，計算機硬件運行狀態還是較正常，倉管黎李華和黃敏經常使用的計算機因電流的問題而導致電源或者是主板燒毀或經常斷電，使計算機不能正常運行。

（二）、計算機系統及軟件維護

加上文田布業城，目前一共有27臺計算機，由于有些計算機是較早購買的，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題。其他軟件問題主要包括財務計算機軟件的安裝使用，office、用友ERP、SQL數據庫的使用等。

（三）、公司計算機病毒的維護與防范與限制上網情況

目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺計算機定期殺毒，盡量做好安全防范措施。最主要被感染的木馬病毒為USP10.DLL和

一些其他的木馬病毒。網管員有對公司的電腦進行網絡操作控制作業，盡可能的讓網絡更加安全。

二、公司打印設備耗材的更換與維護工作

工作內容:公司打印設備主要包括激光黑白打印機、彩色打印機、黑白傳真機、針孔打印機、復印機的耗材更換、維護等。

此項工作的具體完成情況如下：

（一）、公司打印設備耗材更換情況：

及時更換打印設備所需耗材，做到無影響正常工作進度的標準。

（二）、公司打印設備維護情況

我們公司打印設備會出現一些打印效果不佳，出現重影、卡紙等現象，這些問題多數是因為配件使用的年限較長，定影組件磨損需要更換。

三、貨物出口報關工作

此工作內容是為業務員做出口的單據，需要和倉管黎李華配合了解貨物數據等資料。然后再轉交給新域進出口報關公司。全棉牛仔布和棉彈牛仔布每年需要做一次商檢，做一次商檢需要15天的時間，例業務員需要出口全棉牛仔布，又沒有做商檢，需先做完商檢才能出貨。

本工作中存在的不足：

1、公司計算機及網絡方面的管理情況比較良好，年底對公司所有的計算機進行了登記，盡量把每臺計算機責任到人

2、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意。

工作計劃

本崗位作為公司一個服務性崗位，明年工作重點可從兩方面進行：

一、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、系統、硬件、軟件的維護，保證公司員工在利用網絡方面能正常開展工作，為員工提高工作效率一個便捷的平臺。

二、網絡管理方面，本人剛進入公司以來由于技術掌握程度不深，公司郵箱到期，開通大辦公室上網的計算機越來越多，網絡安全方面不是太理想。工藝軟件服務器的數據庫安裝在周衛權使用的計算機，使數存在安全隱患的問題。由于業務員需要收發郵件，明年將使用代理技術，使他們的郵件客戶端能在網管員的計算機上收取郵件。

三、嚴格要求自己，遵守公司規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。

在中山市文田紡織有限公司工作的這些日子，我學習到很多很多，有萬分感慨，工作上的，人與人之間的，這些使我更加成熟穩重一分。以上是我在計算機網絡管理員崗位上2011工作總結以及2012年的工作計劃，相信新的一年有新的成就，同時在此感謝公司對我的信任與支持！

總結人：肖沛2011年12月24日