第一篇：計算機網絡管理員工作制度

計算機網絡管理員工作制度

一、幼兒園內部網絡日常維護工作由計算機網絡管理員負責。

二、計算機網絡管理員工作范圍為幼兒園內所有運行的服務器、網絡硬件設備、網絡線路、臺式機、打印機、復印機、監控機。

三、計算機網絡管理員遇到自己不能解決的硬件、軟件及線路問題時，應將情況及時報告給上級領導，并詳細說明故障現象。

四、計算機網絡管理員應隨時監控服務器各應用軟件系統運作情況，網絡設備運行狀況及端口使用情況。

五、計算機網絡管理員負責三園的計算機軟件、硬件維護工作，每周去一所分園進行例行維護，如有突發故障，隨叫隨到。

六、計算機網絡管理員負責幼兒園內部局域網、內部數據庫的安全管理及病毒防護工作。

七、計算機網絡管理員負責幼兒園網站內容的更新，每周五將接收到的更新內容上傳網站。

八、計算機網絡管理員負責外來軟件的安裝、拷貝以及維護工作。

九、計算機網絡管理員負責幼兒園計算機、打印機耗材的更換工作。

第二篇：計算機網絡管理員

計算機網絡管理員 中級考前輔導

考試題型：理論和實操兩部分 各100分

理論：選擇和判斷 共100道題1題一分

職業道德和法律知識

實操 共8題 分值100 時間100分鐘

題型

1.網絡設備故障排除

2.網絡鏈接

3.網絡設備安裝

4.網線制作

5.網絡系統的設置,1.企業生產經營活動中,促進員工之間平等尊重的措施是加強交流，平等對話

企業創新要求員工努力做到 大膽地試大膽地闖，敢于提出新的問題

中華人民共和國勞動法規定禁止用人單位招用未滿 十六 周歲的未成年人

（x）安全教育培訓知道是不定期的邀請公安機關的相關人員進行信息安全方面的培訓，加強有害信息的識別功能，提高防范能力

（對）職業道德具有自愿性的特點

基礎

1． 世界上第一臺計算機ENIAC誕生于1946年

2． 軟件 是計算機的靈魂

3． 對于差分曼徹斯特編碼.下列正確的是 每位開始的邊界有跳變表示0,無跳表示1.4． 使用計算機時應該 先開外設 再開主機

5． 表示所安裝的設備驅動程序不正確會用 “*” 標記

6． 工作在OSI物理層的設備有 集線器

7． 計數器是對任一 對象 莫一種性能的具體反映和表示

硬件

1.下列說法中錯誤的是 集線器把收到的數據幀發送到指定端口

2.下列支持二次群數字業務的接入接口是 V2

3.一般情況下集線器的端口類型是MDIX接口,網卡的接口類型是MDI接口,集線器的級聯

端口可以在MDI和MDLX類型之間進行切換,兩個集線器要進行級聯應符合 用交叉線

進行MDIX和MDX相聯 規則

4.交換機工作在OSI的 數據鏈路層

5.目前的交換機在完成傳統功能的同時還具備了一些新功能,下列描述不正確的是 提供用

戶易位認證功能

6.路由器在發送端和接收端找到多條路徑,并按某種策略從中選擇 最優 的路徑

7.屏蔽雙絞線的有點不包含下列的 靈活性

8.下列說法正確的是 光纜要實現雙向通信就必須成對出現

9.下列說法正確的是 每塊網卡想都有一個唯一的網絡節點地址

10.下列說法正確的是 網絡監視器可以獲知網絡中每條信息來自哪里，發往何處。

（x）交換機可以通過級聯增加交換速度

（x）路由器把網絡分隔成被立的沖突域，但不分隔廣播域

1.在安裝 wind2000的過程中 在特殊項選擇中 安裝輔助工具

2.IIS服務器的日志可以記錄到數據庫中 以下關于這項功能描述不正確的是 在數據庫訪

問表格中輸入操作系統的用戶名和口令，來完成正常的記錄工作

3.DHCP過程的基本步驟有 客戶機通過bootp向網絡發出請求，服務器響應客戶請求

4.DHCP服務器發送DHCPACK類型的數據包同意 客戶機 選用自己的參數配置

5.下列說法中錯誤的是 在安裝wind2000系統時會提示是否安裝性能監視器

6.在wind2000中運行cmd命令可以 進入命令提示符狀態

8.wind2000server網絡監視器的回合統計區顯示了服務器與網絡中其他計算機進行通信的 詳細情況

9.機器統計區所顯示的內容與 會話統計區 基本相同

7.wind2000 server網絡監視器的會話統計區比其他區的數據 更加具體 詳細

10.工作組是指 擁有相同工作組名稱的一臺計算機或多臺計算機

11.在撥號鏈接撥入時不會提示 MODEM電源已打開

12.IE剛剛安裝好的時候，收藏夾中 有幾個經常用到的網站

13.當用戶 瀏覽網業 的時候，會有一些Interet臨時文件夾僅有到指定目錄中

14.在Interet的連接選項卡中 可以完成的功能不包括 可以設置瀏覽器能夠訪問的站點安

全級別 項

15.在使用Outlook Ecprees收發郵件時，單擊工具欄的接收和發送按鈕就可以實現 下載

新郵件，同時將保存的發件箱中的所有待發郵件發送出去。

16.當用戶使用Telentd登錄進遠程計算機時，啟動的客戶端程序是 運行在本地計算機

17.路由器根據 數據包的目的IP地址 轉發數據

18.英文縮寫UART的意思是 通過異步接收/發送裝置

19.所謂DNS通告是當DNS服務器區域記錄發生改變時，它將通知選定的DNS服務器 進

行更新

20． NetBIOS是可以用來標識每一個 網絡資源

21.下列能夠指定超時時間間隔的參數是tracert-w timeout

（對）網絡通信服務器可以實現為遠離公司的員工提供區域網訪問能力

（對）個人隱私安全平臺的英文縮寫是P3P英文縮寫SMTP的意思是簡單路由傳輸協議

網絡維修、維護

1.下列關于服務器故障信息描述正確的是網絡操作系統事件記錄文件

2.下列關于故障類型和故障現象的描述不正確的是上電自檢階段故障 操作系統

加載失敗 報警聲和代碼表

3.如果遇到死機下列做法正確的是 可以把一臺計算機部件或外設插接到另外一臺

計算機上判斷其是否正常

4.下列屬于致命性死機的是 在自檢過程中死機 沒給出任何提示

5.企業建立完善的屬古處理及事后處理的策略和知道是為了 有效的跟蹤事故 收集

證據 恢復系統 保護數據

6.故障處理過程有四個主要部分，發現故障跡象 追蹤故障的根源

7.下列說法中正確的是 ping本機的IP地址時 返回Destination host unreauhable 可

能是計算機的網卡與網絡沒有連線

8.下列說法中錯誤的是 文件夾服務器通常是十分穩定的 一般無需維護

9.網絡故障的檢查需要遵循的步驟中 第一步應該為 查是否是多數用戶都有網絡訪

問的故障

10.剛安裝的王寬名稱前面出現了一個黃色的談好，說明 網卡驅動沒有成功安裝

機房設備和安全智商

1.C類設備應配備手提式鹵代烷 1211 式滅火器

2.如果要求輸出功率為15KV則選擇 三項輸入單項輸出

3.采用活動地板下進風時，出口風速不應大于 3M/s

4.制冷量不夠的表現不包括下列的 壓縮機無法啟動

5.下列 連接管路溫度過高 情況下不會造成空調機房漏水

6.空調機不工作的愿意不包括下列的 電源電壓低

7.下列不屬于電磁干擾源的包括 日光燈

8.插頭松動屬于 物理故障

9.UPS在整流器故障狀態下能力由 電池組 來提供

10.下列選項中可能傳播計算機病毒的是 電子郵件

11.我國采用的供電方式頻率為 50HZ

12.配電柜內設有地線和中性線

（x）設備間供電電源一句設備性能安裝應用設備的用途其供電方式可分為三類，其中第一類是按一般用途供電考慮

（x）各電力設備供電電纜盡量與通信用數據電纜平行走線

（x）在制冷系統中，冷凝器是制冷系統的心臟

（對）節流閥對制冷劑起節流降壓作用，并將系統分為高壓側和低壓側

（對）滅火器R12是不燃燒也不會爆炸

（對）UPS負載客量越大，接入的負載越少則持續的供電時間越長。

第三篇：計算機網絡管理員(高級)理論

3．端正職業態度，強化職業情感是屬于（）的內容。

A、職業規范

B、職業道德

C、社會道德

D、職業技能 4．計算機操作員職業道德的特點主要表現為（）。

A、具有異乎尋常的重要性

B、不與其他職業道德相融合 C、與其他職業道德不相互滲透

D、保守秘密是職業道德的核心 7．在商業秘密受到侵害時，（）程序能夠得到法律支持。

A、沒有仲裁協議，仍然申請仲裁

B、仲裁實行一裁終局制度

C、仲裁作出后，不服可向法院起訴

D、簽訂仲裁協議后再向法院起訴 8．下列選項中，不是傳統形式的媒體表現形式的是（）。

A、耳、眼、鼻等器官去接收信息

B、通過表情、語言、體態、肢體等直接交流信息

C、用文字圖形去記錄和傳遞信息

D、用計算機網絡進行傳播信息

11．在數據庫分層結構中，處于最底層的是（）。

A、數據層

B、物理層

C、邏輯層

D、視圖層 14．負責亞太B類IP地址分配的機構是（）。

A、ENIC

B、APNIC

C、Inter NIC

D、NIC 15．路由器工作在OSI模型中的第（）層。

A、1

B、2

C、3

D、4 17．讀卡器到（）的距離要小于100米，建議在60米以內。

A、電插鎖

B、主機

C、服務器

D、控制器 18．TCP/IP門禁適合安裝在（）、人數量多、對速度有要求、跨地域的工程中。

A、小項目

B、中小項目

C、中大型項目

D、大項目 19．簡單地說，門禁系統包括感應式門禁系統和（）門禁系統兩大類。

A、遙控式

B、接觸式

C、聲控式

D、密碼式

22．機房內常使用的滅鼠方法主要有請專門的滅鼠公司，封鎖老鼠的出入口，設置捕鼠器和（）。

A、設置滅火裝置

B、投放耗子藥

C、在PVC電纜上涂L環已基類的避鼠劑

D、定期放貓進行滅鼠

23．機房通常防范蟲害措施的有定期拉開機桌，檢查縫隙的衛生，（）和及時清掃機房。

A、定期對機房進行噴撒殺蟲藥水

B、木制材料涂刷一層滅蟻藥劑防白蟻

C、看到有蟻穴可以用開水對螞蟻進行除殺

D、保持機房內濕潤

26．無眩光主要適用于（）的場所。

A、主機房、基本工作間

B、第一類輔助房間

C、第二、三類輔助房間

D、工作時間長的機房 27．國外一些計算機生產廠家，要求機房內照度不低于（）。

A、100LX

B、150LX

C、200LX

D、400LX 28．在計算機機房內照度的變化必須是（）。有的資料建議照度均勻不少于0.7。

A、快速度的 B、緩慢的 C、幅度小的 D、幅度大的 29．一般情況下，（）燈具應全部處于良好狀態。

A、值班用的 B、警示用的 C、照明用的 D、應急用的 30．（）是指用來傳送信號或數據的物理通路。

A、模擬信道

B、物理信道

C、數字信道

D、邏輯信道 31．（）在時間和幅值上是連續取值，幅值隨時間連續變化（正弦波形）。

A、簡單數據

B、數字數據

C、復雜數據

D、模擬數據 32．（）是表示在數字信道中的傳輸能力。

A、頻帶

B、比特率

C、基帶

D、頻率 33．（）允許數據同時在兩個方向傳輸，即有兩個信道。

A、單工通信

B、全單工通信

C、半雙工通信

D、全雙工通信 34．網絡中的中繼器可以細分為多種，但是總的來講可以分為（）。

A、兩種

B、三種

C、四種

D、五種 35．使用集線器連接的網絡稱為（）。

A、交換網絡

B、共享網絡

C、城域網絡

D、廣域網絡 36．路由器是工作在OSI參考模型的第三層，即（）的網絡設備。

A、物理層

B、數據鏈路層

C、網絡層

D、傳輸層 37．交換網絡一般處于（）模式。

A、單工通信

B、全單工通信

C、半雙工通信

D、全雙工通信 38．一臺交換機處理數據的能力的強弱，一般可以通過（）來判斷。

A、背板吞吐量

B、丟包率

C、緩存大小

D、數據總線 39．交換機工作在OSI參考模型的（），而集線器工作在OSI參考模型的（）。

A、數據鏈路層、物理層

B、物理層、數據鏈路層

C、網絡層、傳輸層

D、應用層、網絡層 40．下列選項中不屬于廣域網交換機主要應用范圍的是（）。

A、局域網中PC機的互聯

B、互聯網接入

C、提供通信用的基礎平臺

D、電信城域網互聯 41．（）的交換機就是普通的交換機，一般是第二層交換機。

A、不可網管型

B、可網管型

C、既可網管又不可網管型

D、不可網管型，可網管型，既可網管又不可網管型都不正確

42．機箱式交換機最大的特色就是具有很強的（），一般作為骨干交換機來使用。

A、可移動性

B、可網管性

C、可擴展性

D、可壓縮性 43．級聯交換機所使用的電纜長度可以達到（）。

A、50米

B、100米

C、90米

D、1000米 44．相互連接的光纖端口的類型必須（）。

A、完全相同

B、不同

C、可以相同也可以不同

D、完全相同，不同，可以相同也可以不同都可以

45．（）和雙工工作模式的光纖端口將無法連接并通訊，這點與1000Base-T不同。

A、相同速率

B、不同速率

C、相同速率或不同速率

D、相同速率，不同速率，相同速率或不同速率都可以

47．電源故障一般是由于（）、電源線路老化和雷擊等原因引起的。

A、交換機重啟

B、外部供電不穩定

C、計算機病毒

D、數據流量大 48．（）是最常見的交換機硬件故障。

A、電源故障

B、端口故障

C、背板故障

D、模塊故障 49．如果交換機沒有提供專門的級聯端口，那么，應使用（）進行連接。

A、直通線

B、反轉線

C、交叉線

D、數據線 50．“在檢查時，總是先從系統配置或系統軟件上先著手進行排查”是交換機排障步驟中的（）。

A、由軟到硬

B、先易后難

C、由外而內

D、由遠到近51．Internet就是使用（）將全世界的網絡連接在一起的。

A、交換機

B、路由器

C、集線器

D、中繼器 52．SC端口就是我們常說的（）。

A、光纖端口

B、異步串口

C、高速同步串口

D、高速同步并口 53．RJ-45端口是最常見的端口，它是我們常見的（）以太網端口。

A、雙絞線

B、同軸電纜

C、光纖

D、電話線

54．（）是一個異步串行口，主要連接終端或運行終端仿真程序的計算機，在本地配置路由器。

A、console

B、AUX

C、AUI

D、FDDI 55．下列選項中，主要出現在路由器與集線器相連的是（）。

A、RJ-45-to-RJ-45

B、AUI-to-RJ-45

C、SC-to-RJ-45

D、SC-to-AUI 56．以下屬于路由器硬件故障的是（）。

A、線路兩端路由器的參數不匹配

B、路由信息配置錯誤

C、路由器無法正常加電

D、路由器端口的IP地址配置錯誤 57．（）就是為保證網絡系統能夠持續、穩定、安全、可靠和高效地運行。

A、計算機網絡管理

B、計算機系統管理

C、路由器網絡管理

D、交換機網絡管理 58．從網絡系統的角度考慮，網絡管理分為硬件管理和（）。

A、網絡管理工作站

B、軟件管理

C、網絡維護

D、網絡管理協議 59．下列選項中，不是網絡管理中性能管理的主要內容的是（）。

A、使用最少的網絡資源

B、具有最快的通訊速率

C、提供持續、可靠的通信能力

D、使網絡資源的使用達到最優化 60．高端的硬件設備，如果不能有效配置，運行效率很可能會（）。

A、很高

B、中等

C、很低

D、高 61．（）可以統計各條線路工作的繁閑情況和不同資源的利用情況。

A、計費管理

B、配置管理

C、性能管理

D、故障管理 62．以下屬于網絡管理員所需的硬件知識結構的有（）。

A、硬件的安裝與維護

B、操作系統的安裝

C、殺毒軟件的安裝

D、網絡布線 63．在Windows 2000中，（）可以記錄安全事件。

A、應用程序日志

B、事件日志

C、系統日志

D、安全日志 64．“描述了應用程序、驅動程序或服務的成功操作的事件”是指事件查看器顯示事件的（）類型。

A、信息

B、失敗審核

C、錯誤

D、警告

65．啟動Windows 2000時，（）服務會自動啟動以創建各種日志。

A、EventLog

B、message

C、ipsec sevevice

D、net logon 66．在Windows 2000中，下列不屬于“本地安全策略”的是（）。

A、賬戶策略

B、本地策略

C、公鑰策略

D、域用戶密碼規范 67．（）又稱為：“網際協議安全策略管理”，可以通過Microsoft管理控制臺（MMC）創建和配置。

A、網絡安全策略

B、域安全策略

C、本地安全策略

D、IPSec策略 68．在Windows 2000中，網絡監視器的缺省顯示模式分為（）塊窗格。

A、一

B、二

C、三

D、四 69．硬件測試儀器與軟件測試工具比較（）。

A、價格一般都較高且難以配置

B、價格一般都較低且難以配置

C、價格一般都較高但容易配置

D、價格一般都較低且容易配置 70．Ping是Windows操作系統集成的（）應用程序之一。

A、TCP/IP

B、OSI

C、NETBIOS

D、IPX 71．在Windows 2000中，Ping（）可以確認該計算機域名服務器設置是否正常。

A、本地地址或127.0.0.4

B、相同VLAN中其他計算機的地址

C、Internet中遠程主機的地址

D、不同VLAN中其他計算機的地址

72．Tracert命令將包含不同生存時間值的（），回顯數據包發送到目標，以決定到達目標采用的路由。

A、TCP

B、ICMP

C、UDP

D、IP 73．我們想要添加一條路由，可以用下面（）命令。

A、route print

B、route ？

C、route add

D、route delete 74．在Windows 2000中，Netstat命令用來驗證（）。

A、IP地址是否配置正確

B、各端口的網絡連接情況

C、網關配置是否正確

D、DNS配置是否正確 75．命令“Netstat（）” 顯示每個協議的使用狀態。

A、-s

B、-e

C、-c

D、-d 76．使用ARP命令時，參數（）顯示所有接口的當前 ARP 緩存表。

A、—a

B、—d

C、—n

D、—s 77．網絡故障管理包括故障（）、糾正和隔離。

A、排除

B、檢測

C、檢測未授權用戶

D、總結 78．維護并檢查錯誤日志是（）的典型功能。

A、性能管理

B、日志管理

C、安全管理

D、故障管理 79．（）平臺提供網絡系統的配置、故障、性能及網絡用戶分布方面的基本管理。

A、網管軟件

B、應用軟件

C、系統軟件

D、管理軟件 80．計費管理記錄（）的使用，目的是控制和監測網絡操作的費用和代價。

A、網絡資源

B、系統資源

C、CPU使用率

D、內存使用率 81．性能管理收集分析有關被管網絡當前狀況的數據信息，并維持和分析（）。

A、性能日志

B、系統日志

C、應用程序日志

D、安全性日志 82．安全管理是對網絡資源及其重要信息訪問的（）。

A、備份

B、復制

C、約束和控制

D、過濾

83．簡單故障通常被記錄在錯誤日志中，并（）特別處理。

A、不作

B、作相應的 C、根據情況作

D、可能進行 84．網絡故障的檢測中嚴重一些的故障（）通知網絡管理器。

A、需要

B、可能

C、不會

D、視情況

85．桌面管理是對計算機及其組件管理，內容比較多，目前主要關注在資產管理、軟件派送和（）。

A、遠程控制

B、硬件管理

C、硬件調控

D、軟件資源分配 86．網絡安全管理的功能包括：授權設施、（）、認證和安全日志記錄等功能。

A、訪問控制

B、解密

C、密鑰編輯

D、調查編輯 87．網絡管理軟件的選用原則是以業務為（）。

A、開端

B、目標

C、中心

D、條件 88．“數據備份”實際上包含了兩層意思：數據（）和數據還原。

A、負載

B、備份

C、檢測

D、加載 89．在NLB群集中，客戶端可以通過（）連接到NLB群集。

A、每臺服務器的靜態IP地址

B、網關地址

C、NLB群集地址

D、每臺服務器的靜態IP地址，網關地址，NLB群集地址都不是

90．通過（）技術，防火墻能監視從外部獲取網絡訪問權的數據包并能扔掉它們。

A、反欺騙

B、對私有數據的加密支持

C、廣泛的服務支持

D、C/S模式和跨平臺支持 91．屬于基于單鑰技術的傳統加密方法的是（）。

A、數字摘要加密

B、線性加密

C、哈希函數加密

D、變位加密法 92．（）是一個分布式的目錄服務。

A、活動目錄

B、服務目錄

C、文件目錄

D、文檔目錄

93．若服務器只有一塊硬盤，這等于沒有（）的保障，也就在存儲方面喪失了安全保障。

A、數據安全

B、數據冗余

C、數據殘余

D、剩余空間 94．軟件系統方面的維護是服務器維護量（）的一部分。

A、最大

B、最小

C、最少

D、很小

95．操作系統都是有漏洞的，因此需要到微軟的網站上下載最新的（），將安全漏洞及時補上。

A、OFFICE

B、WINDOWS

C、Service Pack（升級服務包）

D、軟件

96．網絡數據庫是以后臺數據庫為基礎，通過（）完成數據存儲、查詢等操作的系統。

A、瀏覽器

B、網頁

C、網站

D、數據庫 97．下列不屬于網絡數據庫管理系統的特點的是（）。

A、需要解決并發控制問題

B、管理簡單，工作量小

C、提供完備的數據庫解決方案

D、具有強大的網絡功能和分布式功能 98．（）是保證系統數據安全常用的措施。

A、周期性的更改用戶口令

B、長期使用同一個口令

C、使用簡單的口令

D、周期性的更改用戶名 99．域名是（）上的一個服務器或一個網絡系統的名字。

A、交通網

B、國際互聯網

C、國際網

D、骨干網 100．域名前面加上（）信息及主機類型信息就構成了網址。

A、網絡協議

B、傳輸協議

C、物理協議

D、邏輯協議 101．我國國家級域名為（）。

A、CN

B、NIC

C、COM

D、NET 102．（）采用層次結構，每一層構成一個子域名，子域名之間用圓點隔開。

A、網名

B、域名

C、主機名

D、FTP名 103．DNS就是將域名解析成IP地址的（）。

A、系統

B、服務

C、系統服務

D、網絡服務 104．一個DNS服務器上可駐留多個區域，用于（）。

A、備份或容錯

B、分布負荷或恢復

C、分布負荷或容錯

D、備份和恢復

105．域名的搜索類型包括正向搜索和反向搜索，其中IP地址到名字的解析是（）。

A、正向搜索

B、反向搜索

C、全面搜索

D、分類搜索 106．網絡性能監視器提供了計數器來衡量通過服務器的（）。

A、網絡流量

B、網絡速度

C、網絡地址量

D、本地流量 107．（）中對象是系統中主要的子系統或組件。

A、網絡性能計數器

B、網絡性能計算器

C、網絡性能監視器

D、網絡性能顯示器 108．在一個（）中，每一個CPU就是處理器對象的一個實例。

A、單處理機系統

B、多處理機系統

C、文件系統

D、操作系統 109．網絡性能監視器中，通過計數器可以搜集對象或子系統的（）的數據。

A、單個方面，多個角度

B、多個方面，單個角度

C、多個方面，多個角度

D、單個方面，多個角度；多個方面，單個角度；多個方面，多個角度都不正確 110．以下不屬于網絡監視器的功能的是（）。

A、重現網絡狀態

B、捕獲來/去特殊節點的幀

C、檢測網絡監視器的其他運行副本

D、產生網絡的流量 111．打開性能監視器窗口的步驟是開始->程序->（）->性能。

A、管理工具

B、系統工具

C、附件

D、啟動 112．文件系統是操作系統用于明確磁盤或分區上的文件的（）。

A、組織方法

B、集中數據方法

C、方法或數據結構

D、模式

113．以下不是Windows 2000 Server支持的文件系統類型的是（）。

A、FAT

B、NTFS32

C、NTFS

D、CDFS 114．激光磁盤歸檔系統應用于對光盤進行（）操作的光驅設備上。

A、只讀

B、可寫

C、讀寫

D、執行 115．Chkdsk命令的作用是（）文件系統。

A、備份和恢復

B、掃描和恢復

C、掃描和備份

D、備份 116．與電子郵件有關的協議主要有（）協議和POP協議。

A、SMTP

B、ICMP

C、TCP/IP

D、UDP 117．SMTP協議使用（）的25號端口。

A、TCP協議

B、ICMP協議

C、SNMP協議

D、UDP協議 118．第3號郵局協議的英文所寫為（）。

A、SNMPV3

B、POP

C、SMTP

D、POP3

119．以下和FoxMail一樣屬于郵件客戶端軟件的是（）。

A、outlook

B、cmailserver

C、winmail

D、webeasymail 120．維護郵件服務器時，應定期對日志文件進行檢查，以防文件（）。

A、過大

B、不存在 C、被刪除

D、丟失 121.我國出臺的關于道德方面的綱領性文件是（）。

A、公民文明建設綱要

B、公民道德法規建設綱要

C、公民道德建設實施綱要

D、公民愛國運動與道德規范綱要 122.（）是指從事一定職業勞動的人們，在長期的職業活動中形成的行為規范。

A、職業規范

B、職業道德

C、社會道德

D、職業技能 123.合同員工違犯職業紀律，在給其處分時應把握的原則是（）。

A、企業不能做罰款處罰 B、嚴重不遵守企業紀律，即可解除勞動合同

C、視情節輕重，可以做出撤職處分

C、警告往往效果不大

124.《中華人民共和國保守國家秘密法》于（）制定。

A、1988-9-B、1989-8-5

C、1988-5-1

D、1989-5-1 125.ASCII編碼包括（）類最常用的字符。

A、2

B、4C、5

D、6 126.下列不屬于輸出設備的是（）。

A、顯示器

B、打印機

C、掃描儀

D、繪圖儀 127.下列選項中，（）不是多媒體技術具有的特點。

A、多維性

B、集成性

C、交互性

D、媒介性 128.信息具有時滯性和（）。

A、相對性

B、迅速性

C、時效性

D、增值性 129.信息的生命周期包括（）、獲得、服務和退出四個階段。

A、產生

B、要求

C、服務

D、退出 130.全國標準化工作的直接管理機關是（）。

A、國家質量監督檢驗檢疫總局

B、國家標準化管理委員會 C、勞動人事和社會保障部

D、國務院 131.通信的目的是（）。

A、信息傳輸

B、資源共享

C、網絡連接

D、人機聯合 132.1局域網的（）拓撲結構的可靠性較低，費用大。

A、總線型

B、環型

C、樹型

D、星型 133.復雜指令集計算機用（）表示。

A、CISD

B、CISE

C、CIST

D、CISC 134.在網絡中，每一個用戶都有一個唯一的（）。

A、用戶賬號

B、標識

C、編號

D、序號 135.網絡應用軟件的特點不包括（）。

A、應用范圍廣

B、使用頻率高

C、使用效果好

D、安全性好 136.（）是基于IE內核的、多功能、個性化瀏覽器。

A、winrar

B、網際快車

C、傲游

D、ACDSee 137.對于快捷方式說法錯誤的是（）。

A、快捷方式的鏈接可自動更新

B、可以和用戶界面中的任意對象相連 C、是指向一個對象的指針

D、刪除快捷方式會影響真正的應用程序

138.（）是安裝軟件的最常用部分，實現最基本的處理功能。

A、最小安裝

B、典型安裝

C、完全安裝

D、自定義安裝 139.快捷方式分為（）和快捷鍵。

A、軟件快捷方式

B、硬件快捷方式

C、桌面快捷方式

D、文件快捷方式 140.簡單地說，門禁系統包括（）門禁系統和接觸式門禁系統兩大類。

A、遙控式

B、聲控式

C、感應式

D、密碼式 141.門禁系統的主要特點有：具有很高的安全性和保密性、（）和控制器采用獨立的電源供電。

A、高度敏感性

B、控制器可脫機工作

C、高度智能性

D、可以脫離人為的工作模式 142.（）就是光通量的表面密度。

A、照度E

B、發光強度

C、亮度

D、光束 143.以下不屬于特殊光源的是（）。

A、防爆燈具

B、應急燈具

C、應急指示燈

D、照明燈具 144.無眩光主要適用于（）的場所。

A、主機房、基本工作間

B、第一類輔助房間 C、第二、三類輔助房間

D、工作時間長的機房

145.（）是根據機房本身的建筑結構特點，因地制宜采取一種照明布局方式。

A、分散布局

B、環形布局

C、光帶布局

D、其它形式布局 146.在機房照明系統驗收中應注意，熒光燈的（）在工作時，不能有明顯的嗡叫聲。

A、開關

B、燈管

C、照明導線

D、鎮流器 147.2一般情況下，應急用的燈具應（）處于良好狀態。

A、90%

B、全部

C、70%

D、80% 148.（）在時間和幅值上是連續取值，幅值隨時間連續變化（正弦波形）。

A、簡單數據

B、數字數據

C、復雜數據

D、模擬數據 149.（）是指單位時間內傳送的二進制位數。

A、波特率

B、數據傳輸速率

C、帶寬

D、信道容量 150.（）允許數據向兩個方向的任一方向傳輸，但在每一時刻只能朝一個方向傳輸。

A、單工通信

B、全單工通信

C、半雙工通信

D、全雙工通信 151.集線器采用（）方法傳送數據。

A、組播式

B、單播式

C、多播式

D、廣播式 152.網絡中的中繼器可以細分為多種，但是總的來講可以分為無源中繼器和（）。

A、高速中繼器

B、低速中繼器

C、無線中繼器

D、有源中繼器 153.以下對路由器描述錯誤的是（）。

A、為收到的報文尋找正確的路徑

B、路由器僅在同一個網絡中傳遞數據包 C、路由器將全球的各種網絡連接在一起

D、工作在OSI參考模型的第三層 154.MAC地址表有兩列內容，一列是端口號；另一列是（）。

A、廣播地址

B、UNC地址

C、MAC地址

D、IP地址 155.一臺交換機處理數據的能力的強弱，一般可以通過（）來判斷。

A、背板吞吐量

B、丟包率

C、緩存大小

D、數據總線 156.集線器的數據傳輸方式是（）方式。

A、組播

B、廣播

C、IP尋址

D、MAC尋址 157.按（）劃分，交換機可分為廣域網交換機和局域網交換機。A、交換的層次

B、網絡覆蓋范圍

C、傳輸介質和傳輸速度

D、是否能堆疊 158.第二層交換機、第三層交換機是按（）進行劃分交換機類型的。

A、交換的層次

B、網絡覆蓋范圍 C、傳輸介質和傳輸速度

D、是否能堆疊 159.目前大多數部門級以下的交換機多數都是（）的。

A、不可網管型 A、可網管型 B、既可網管又不可網管型 C、不可網管型，可網管型，既可網管又不可網管型都不正確

160.（）的速率比普通口的速率高，通常可以連接更多的交換機，以擴展總端口數量。

A、普通的以太網口

B、級聯口 C、BNC端口

D、配置口 161.（）可以實現多臺交換機之間的互連。

A、級聯技術

B、堆疊技術

C、串聯技術

D、隊列技術 162.當光纖端口連接成功后，LED指示燈為（）。

A、紅色

B、橙色

C、黃色

D、綠色 163.不同速率和雙工工作模式的光纖端口將（），這點與1000Base-T不同。

A、無法連接并通訊

B、可以連接但不能通訊 C、無法連接但可以通訊

D、可以連接并通訊 164.是否支持堆疊取決于交換機的（）。

A、品牌和型號

B、端口數

C、模塊數

D、是否是國產 165.交換機堆疊時，一般情況下，最少可堆疊（）層，而最多可堆疊至8層。

A、1

B、2

C、3

D、4 166.以下不屬于交換機硬件故障的是（）。

A、電源故障

B、端口故障

C、系統錯誤

D、模塊故障 167.以下不屬于交換機軟件故障的是（）。

A、系統錯誤

B、模塊故障

C、密碼丟失

D、配置不當 168.交換機級聯有（）形式。

A、兩種

B、三種

C、四種

D、五種 169.“在檢查時，總是先從系統配置或系統軟件上先著手進行排查”是交換機排障步驟中的（）。

A、由軟到硬

B、先易后難

C、由外而內

D、由遠到近170.Internet就是使用（）將全世界的網絡連接在一起的。

A、交換機

B、路由器

C、集線器

D、中繼器 171.以下不是常見的以太網接口的是（）。

A、AUI接口

B、BNC接口

C、RJ-45接口

D、高速同步串口 172.RJ45接口通常用于數據傳輸，共有（）芯做成。

A、五

B、六

C、七

D、八

173.（）是一個異步串行口，主要連接終端或運行終端仿真程序的計算機，在本地配置路由器。

A、console

B、AUX

C、AUI

D、FDDI 174.（）主要應用于互聯網的連接。

A、路由器

B、交換機

C、集線器

D、中繼器 175.以下屬于路由器硬件故障的是（）。

A、線路兩端路由器的參數不匹配

B、路由信息配置錯誤

C、路由器無法正常加電

D、路由器端口的IP地址配置錯誤 176.計算機網絡管理就是為保證網絡系統能夠持續、穩定、安全、（）和高效地運行。

A、可移植

B、可復制

C、安全

D、可靠 177.配置管理就是要了解各設備的的系統（）、狀態等信息。

A、內存

B、序列號

C、CPU

D、參數 178.（）可以統計各條線路工作的繁閑情況和不同資源的利用情況。

A、計費管理

B、配置管理

C、性能管理

D、故障管理 179.網絡管理員所需的知識結構包括兩個方面，其分別是（）和（）。

A、C語言和數據結構

B、硬件和軟件

C、Linux平臺和Windows平臺

D、華為平臺和Cisco平臺 180.“成功的審核安全訪問嘗試。”是指事件查看器顯示事件的（）類型。

A、錯誤

B、警告

C、成功審核

D、失敗審核 181.在本地安全策略里，（）屬于計算機。

A、賬戶策略

B、本地策略

C、公鑰策略

D、Ipsec策略 182.在本地安全策略中，公鑰策略的設置可以設定IP 安全或（）。

A、鑰匙類型

B、客戶身份驗證

C、策略加密

D、鑰匙屬性 183.在Windows 2000中，網絡監視器捕獲的數據流是（）。

A、數據包

B、數據段

C、數據幀

D、比特流 184.在Windows的事件查看器中，要查看某事件的詳細信息，可以（）。

A、在“操作”菜單上，單擊“屬性”

B、在“操作”菜單上，單擊“刷新” C、在“操作”菜單上，單擊“幫助”

D、右擊要查看的事件，單擊“刷新” 185.網絡測試與評估的軟件測試方法分為（）和Windows內置的一些以命令形式出現的軟件。

A、網絡分析儀

B、硬件設備

C、專門的測試評估軟件工具

D、網絡管理系統 186.在Windows 2000中，Ping命令用于確定（）問題。

A、網絡的復雜性

B、網絡的路由跳數 C、控制網絡的路由表

D、網絡的連通性 187.使用ping命令時，參數（）設置發送的數據包的大小。

A、-s size

B、-n size

C、-w size

D、-l size

188.Tracert命令將包含不同生存時間值的（），回顯數據包發送到目標，以決定到達目標采用的路由。

A、TCP

B、ICMP

C、UDP

D、IP 189.使用Tracert命令時，參數（）指定超時時間間隔（單位毫秒）。

A、-d

B、-j

C、-h

D、-w 190.在Windows 2000中，（）命令可獲得本地IP配置的所有屬性。

A、Ipconfig／？

B、Ipconfig／all C、Ipconfig／release

D、Ipconfig／renew 191.我們想要刪除一條路由，可以用下面（）命令。

A、route add

B、route delete

C、route print

D、route ？

192.Nbtstat命令用于顯示基于 TCP/IP 的 NetBIOS協議統計資料、（）和NetBIOS名稱緩存。

A、IP名稱緩存

B、TCP名稱緩存

C、本地計算機和遠程計算機的NetBIOS名稱表 D、IPX名稱緩存

193.下列屬于ISO在ISO/IEC 7498-4文檔中定義的網絡管理功能的是（）。

A、模型管理

B、層次管理

C、計費管理

D、耗時管理 194.網絡故障管理包括故障（）、糾正和隔離。

A、排除

B、檢測 C、檢測未授權用戶

D、總結

195.（）平臺提供網絡系統的配置、故障、性能及網絡用戶分布方面的基本管理。

A、網管軟件

B、應用軟件

C、系統軟件

D、管理軟件 196.網絡管理軟件中的（）是通過初始化網絡、并配置網絡，以使其提供網絡服務。

A、協議管理

B、終端管理

C、配置管理

D、網絡管理 197.（）能力包括監視和分析被管網絡及其所提供服務的性能機制。

A、故障管理

B、日志管理

C、性能管理

D、配置管理 198.關于安全管理的描述正確的是（）。

A、對網絡資源及其重要信息訪問的約束和控制 B、對系統資源及其重要信息訪問的約束和控制 C、對網絡資源及其重要信息進行備份 D、對網絡資源及其重要信息訪問的過濾

199.應用性能管理指對企業的關鍵業務應用進行監測、優化和提高企業應用的可靠性和質量，保證用戶得到良好的服務，降低（）。

A、TAO

B、TCO

C、IAC

D、TIC 200.桌面管理是對計算機及其組件管理，內容比較多，目前主要關注在（）、軟件派送和遠程控制。

A、軟件資源分配

B、資源管理

C、資產管理

D、資金注入 201.員工行為管理包括兩部份，一部分是員工網上行為管理縮寫為（），另一部分是員工桌面行為監測。

A、IIM

B、EIM

C、IEM

D、EEM 202.網絡安全管理是指保障（）對資源安全訪問，防止并杜絕黑客蓄意攻擊和破壞。

A、網絡管理員

B、管理員

C、合法用戶

D、用戶 203.網絡管理軟件的選用原則是以（）為中心。

A、業務

B、性能價格比

C、對傳統支持

D、可用性、可擴展性、易用性的結合 204.網絡軟件系統卸載故障產生的原因有：卸載軟件的時候，刪除了一些系統文件、（）、動態鏈接庫文件丟失導致死機。

A、內存使用超過了50%

B、磁盤空間不足1/8 C、CPU工作不正常，導致CPU溫度過高

D、CPU使用達到90%以上

205.（）由于采用了一種類似于BT的P2P技術，所以在線觀看的人多，畫面就越流暢。

A、Fetion

B、Pplive

C、ACDSEE

D、Fetion 206.用戶在交易行為后，可以對彼此進行評價和解釋，這種機制是（）。

A、推薦機制

B、評價機制

C、排行榜機制

D、討論機制 207.（）又被稱為磁盤鏡像，由兩個以上偶數個硬盤組成。

A、RAID B、RAID 3

C、RAID 4

D、RAID 5 208.在NLB群集中，客戶端可以通過（）連接到NLB群集。

A、每臺服務器的靜態IP地址 B、網關地址 C、NLB群集地址

D、每臺服務器的靜態IP地址，網關地址，NLB群集地址都不是

209.單從某些方面評論，卡巴斯基的（）代表著業界最高水準，但并不是全部。

A、功能

B、語言

C、算法

D、引擎 210.防火墻實際上是一種（）。

A、交換技術

B、路由技術

C、隔離技術

D、入侵監測技術 211.從軟、硬件形式上分為軟件防火墻和硬件防火墻以及（）。

A、芯片級防火墻

B、包過濾防火墻

C、單一主機防火墻

D、路由器集成式防火墻

212.Windows 2000的默認安裝允許任何用戶通過（）得到系統所有賬號和共享列表。

A、空用戶

B、系統用戶

C、指定用戶

D、添加用戶 213.如果要基于Windows2000建立活動目錄，分區和格式化都必須采用（）系統。

A、EXT2

B、FAT32

C、FAT16

D、NTFS 214.服務器上出現的很多莫名其妙的故障都是（）惹的禍，一般來說每個月都應定期拆機打掃一次。

A、塵土

B、蟲子

C、積水

D、碎片 215.數據庫是綜合（）形成的數據集合，是存放數據的倉庫。

A、各系統數據

B、各用戶數據 C、各應用程序數據

D、各傳輸數據 216.（）的特點是資源共享。

A、計算機

B、計算機網絡

C、服務器

D、計算機線路 217.網絡數據庫是以后臺數據庫為基礎，通過（）完成數據存儲、查詢等操作的系統。

A、瀏覽器

B、網頁

C、網站

D、數據庫 218.“管理復雜，工作量大”屬于（）的特點。

A、網絡數據庫系統

B、桌面數據庫系統 C、網絡數據庫管理系統

D、網絡管理系統 219.以下不屬于網絡數據庫SQL Server中常見的版本的是（）。

A、SQL Server 2000企業版

B、SQL Server 2000標準版 C、SQL Server 2000增強版

D、SQL Server 2000開發版 220.域名是國際互聯網上的一個（）或一個網絡系統的名字。

A、主機

B、計算機

C、服務器

D、客戶端 221.域名前面加上（）信息及主機類型信息就構成了網址。

A、網絡協議

B、傳輸協議

C、物理協議

D、邏輯協議 222.（）國家級域名（CN）屬于第二級域名。

A、美國

B、英國

C、中國

D、法國 223.域名采用層次結構，每一層構成一個（）。

A、父域名

B、子域名

C、主域名

D、次域名 224.DNS就是將域名解析成IP地址的（）。

A、系統

B、服務

C、系統服務

D、網絡服務 225.http://www.tmdps.cn 中www.tmdps.cn 中www.tmdps.cn 中sina為主機名。

536.（）網絡性能監視器中實例代表多個不同類型的對象。537.（）文件系統是在磁盤上組織數據的方法。

538.（）與電子郵件有關的協議主要有SNMP協議和POP協議。539.（）SMTP協議使用TCP協議的22號端口。

540.（）在郵件服務器協議中負責接收郵件的協議為SMTP。

計算機網絡管理員(高級)理論知識復習資料答案

一、單項選擇題 1.A 7.B 13.D 19.B 25.D 31.D 37.D 43.B 49.C 55.B 61.A 67.D 73.C 79.A 85.A 91.D 97.B 103.C 109.C 115.B 121.C 127.D 133.D 139.C 145.B 151.D 157.B 163.A 169.A 175.C 181.B 187.D 193.C 199.B 205.B 211.A 217.A 223.B 229.B 2.B 8.D 14.B 20.B 26.A 32.B 38.A 44.A 50.A 56.C 62.A 68.C 74.B 80.A 86.A 92.A 98.A 104.C 110.D 116.A 122.B 128.C 134.A 140.C 146.D 152.D 158.A 164.A 170.B 176.D 182.B 188.B 194.B 200.C 206.B 212.A 218.C 224.C 230.B

3.B 9.A 15.C 21.C 27.D 33.D 39.A 45.B 51.B 57.A 63.D 69.A 75.A 81.A 87.C 93.B 99.B 105.B 111.A 117.A 123.C 129.B 135.D 141.B 147.B 153.B 159.A 165.B 171.D 177.D 183.C 189.D 195.A 201.B 207.A 213.D 219.C 225.D 231.D

4.A 10.D 16.A 22.C 28.B 34.A 40.A 46.D 52.A 58.B 64.A 70.A 76.A 82.C 88.B 94.A 100.B 106.A 112.C 118.D 124.A 130.B 136.C 142.A 148.D 154.C 160.B 166.C 172.D 178.A 184.A 190.B 196.C 202.C 208.C 214.A 220.C 226.C 232.A

5.A 11.B 17.D 23.B 29.D 35.B 41.A 47.B 53.A 59.B 65.A 71.C 77.B 83.A 89.C 95.C 101.A 107.C 113.B 119.A 125.B 131.A 137.D 143.D 149.B 155.A 161.A 167.B 173.A 179.B 185.C 191.B 197.C 203.A 209.D 215.B 221.B 227.B 233.B

6.B 12.B 18.D 24.B 30.B 36.C 42.C 48.B 54.A 60.C 66.D 72.B 78.D 84.A 90.A 96.A 102.B 108.B 114.C 120.A 126.C 132.B 138.B 144.A 150.C 156.B 162.D 168.A 174.A 180.C 186.D 192.C 198.A 204.C 210.C 216.B 222.C 228.C 234.A

235.C 236.B 237.A 238.D 239.A 240.A

241.B 242.C 243.C 244.D 245.D 246.A

247.B 248.B 249.B 250.D 251.C 252.B

253.C 254.D 255.B 256.D 257.D 258.D

259.A 260.C 261.C 262.C 263.B 264.C

265.B 266.C 267.C 268.A 269.B 270.B

271.A 272.C 273.A 274.C 275.C 276.D

277.A 278.D 279.A 280.B 281.B 282.A

283.D 284.B 285.A 286.B 287.B 288.C

289.A 290.C 291.295.B 296.A 297.301.A 302.A 303.307.C 308.A 309.313.B 314.D 315.319.A 320.D 321.325.A 326.B 327.331.B 332.A 333.337.B 338.D 339.343.B 344.A 345.349.C 350.C 351.355.A 356.D 357.二、多項選擇題

361.A,B 362.C,D 363.A,B,C 364.A,B,C 365.A,B,C,D 366.A,B,C,D 367.B,C,D 368.A,D 369.A,B,C,D 370.A,B 371.A,B,C,D 372.A,B,C,D 373.A,B,C,D 374.B,D 375.A,B,C,D 376.A,B,D 377.A,B,C 378.A,B,C,D 379.A,C,D 380.A,B,C,D 381.A,B,C,D 382.A,B,C,D 383.A,B 384.B,C,D 385.A,B,C,D 386.B,C,D 387.A,B,C,D 388.A,B,C,D 389.A,B,C,D 390.B,D 391.A,B 392.B,C 393.A,B,C,D 394.A,B,C,D 395.A,C 396.A,B,C,D 397.A,B,C,D 398.A,B,C,D 399.A,B,D 400.A,B,C,D 401.A,B,C,D 402.A,C,D 403.C,D 404.B,C,D 405.A,B,C 406.A,B,C,D 407.A,B 408.A,B,C,D 409.A,B,C 410.A,B,C 411.B,C,D 412.B,C,D 413.A,C 414.A,B,C,D 415.A,B,D 416.A,B,C,D 417.A,B,C,D 418.A,B 419.A,B,C,D 420.A,B,C,D

三、判斷題 421.× 422.× 423.×427.× 428.× 429.× 433.× 434.× 435.× 439.× 440.√ 441.√

D 292.D 293.A 294.C A 298.B 299.C 300.C A 304.D 305.B 306.C C 310.B 311.B 312.A D 316.B 317.C 318.C D 322.C 323.D 324.A D 328.C 329.B 330.D B 334.C 335.C 336.D A 340.C 341.A 342.C C 346.A 347.A 348.B D 352.A 353.C 354.D A 358.A 359.A 360.B 424.× 425.× 426.√

430.× 431.× 432.×

436.× 437.× 438.×

442.× 443.× 444.×

445.√ 451.√ 457.√ 461.× 467.× 473.× 479.× 485.× 491.× 497.√ 501.√ 507.√ 513.× 519.√ 525.√ 531.× 537.×

446.× 452.√ 458.× 462.× 468.× 474.× 480.× 486.× 492.√ 498.× 502.× 508.× 514.× 520.× 526.× 532.√ 538.× 447.√ 453.√ 459.× 463.× 469.× 475.× 481.√ 487.× 493.√ 499.× 503.× 509.× 515.× 521.√ 527.√ 533.× 539.× 448.× 454.× 460.√ 464.√ 470.× 476.× 482.√ 488.× 494.× 500.× 504.√ 510.× 516.× 522.× 528.× 534.× 540.× 449.× 455.√

465.× 471.√ 477.× 483.√ 489.× 495.×

505.× 511.√ 517.× 523.× 529.√ 535.×

450.√

456.×

466.×

472.×

478.×

484.×

490.×

496.√

506.×

512.×

518.×

524.×

530.√

536.×

第四篇：計算機網絡管理員工作總結計劃

工作計劃和職責

本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，公司網站及網絡系統的開發維護工作。其三，協助總經辦工作。其四，實現對前期工作作如下總結和計劃：

一、計算機及其網絡維護管理方面的工作

工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。

完成情況：本此項工作的具體完成情況如下：

（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況

公司電腦硬件整個總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。

公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。

（二）、計算機系統及軟件維護

公司目前加上分公司一共近30多臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。

（三）、公司計算機病毒的維護與防范情況

目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，一年來，公司機器中毒情況較為少，平時工作巡查勤密，并保證后期正常使用。

二、公司網站建設及網絡協同平臺的開發維護工作

工作內容：公司網站建設主要包括公司網站的信息更新、維護等，完成情況：本此項工作的具體完成情況如下：

（一）、公司網站方面的建設情況，（正在進行中，完成百分比%65）

（二）、公司協同OA管理平臺的實施及維護

我們公司在實施出現一些問題，反映慢，斷線的現象，出現此類狀況進行優化，甄別，尋找方法和解決方案。

2011工作中存在的不足：

1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。

2、目前軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。

3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排，有時有點懶散。

本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：

1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、OA的維護，保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。

2、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。

第五篇：計算機網絡管理員工作總結計劃

工作計劃

尊敬的各位領導：

您好！

進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網絡信息的維護，由于剛剛或者將要接觸到得一些新知識，自己對一些軟件方面的應用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在系統方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸系統的時候，總會有很多問題不明白，會給各位同事帶來了一些不變，希望在初始階段得到同事們的諒解。希望自己在以后的工作當中能夠利用自己的能力為公司避免一些不必要的麻煩。

本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，公司網站及網絡電話系統的開發維護工作。其三，在質管部人手少的時候協助工作。現對前期工作作如下總結和計劃：

一、計算機及其網絡維護管理方面的工作

工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。

完成情況：本此項工作的具體完成情況如下：

（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況

公司電腦硬件整個總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。

公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。

（二）、計算機系統及軟件維護

公司目前一共近40臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。

（三）、公司計算機病毒的維護與防范情況

目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。

二、公司網站建設及網絡電話的開發維護工作

工作內容：公司網站建設主要包括公司網站的信息更新、維護等，完成情況：本此項工作的具體完成情況如下：

網站方面的建設情況，調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；及時補充必要信息。

三、在人事行政部手少的時候協助工作

1、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工

作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公

司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業務知識，更

好的做好本職工作。

以上是我在系統管理員崗位上2012的工作計劃，時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。

劉超

2012年1月30日