第一篇：文員。文秘

文員相當于打雜的,文字數據錄入,然后還要復印啊什么的,我也是從文員做起的,后來有人帶我,現在是總經理的秘書,不過,你要做秘書的話,做文員是不可能的.你要學很多東西的.首先英語要過關,最好再修一門外語,我就是英語6級,日語和韓語也都通過了等級考試現在才能走到這一步的.所以,你要加油啊.辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發）工作職責：

1.接聽、轉接電話；接待來訪人員。

2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負責總經理辦公室的清潔衛生。

4.做好會議紀要。

5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6.負責傳真件的收發工作。

7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8.做好公司宣傳專欄的組稿。

9.按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

11.每月環保報表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。13 社會保險的投保、申領。統計每月考勤并交財務做帳，留底。管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。

16.接受其他臨時工作.直屬部門：店內各部門

直屬上級：各部門經理或主管

適用范圍：店內各部門文員、一般工作人員

工作職責：

1． 打字處理工作

2． 信息的上傳下達

3． 文件歸檔、保管

4． 工作記錄

5． 來訪客人通報及接待

6． 本工作區域清潔

主要工作：

1． 完成公司、部門交辦的事項，追蹤結果及時匯報

2． 完成日常的正常管轄范圍內的工作

3． 接聽電話做留言記錄、訊息處理

4． 工作資料的保存、分類、歸檔、保管

輔助工作：

1． 顧客服務：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容，主動幫助咨詢相關的其它工作人員，直到問題解決

2． 節假日協助銷售服務

3． 協助庫存盤點工作

4． 與內外聯絡部門維持友好聯系

就是領導讓你做什么就得做什么，不管是個什么樣的人就能讓你做點事。什么是份內的工作呀！只要是領導需要的就都是份內的。由其是現在的中小型企業。企業越小對文員的要求就越高，在這個職為上就得學會忍耐。

文秘是要能干且漂亮的,要寫得一手好文章,英文好.懂得與客戶溝通,必要時要應酬.這一行是不太好做，什么都要做，不管是好與壞公與私，只要老板叫你做你就得做，外面太陽多么大要出門時還是得出門

一、負責人事處文秘、公章管理。

二、開具各種信函（包括行政介紹信、證明等）和干部（工人）調動

通知。

三、負責各種文件和通知的收發和督辦工作。

四、負責本部門的信訪接待和日常事務工作。

五、負責人事檔案和文書檔案的管理工作。

六、協助做好人事統計報表的統計工作。

七、負責人事處網頁的維護和文件、表格的錄入工作。

八、做好本部門計生、安全保衛、保密等工作。

九、完成處領導交辦的其他工作。

第二篇：文秘文員

個人簡歷

姓名：

出生年月：

學歷： 陳曉杰 1989-06-14 本科 性別： 聯系電話： 專業： 女 *** 計算機科學技術與教育 民族： 工作經驗： 畢業學校： 回族 應屆大學生 內蒙古農業大學 住址： 內蒙古赤峰市

電子信箱： 1103414364@qq.com

自我評價：

具有一定的社會交往能力，有較強的動手能力，具有優秀的組織和協調溝通能力，我注重理論與實踐的結合，通過每學年的具有實踐性的課程設計，己具備了相當的實踐操作能力，熟練操作計算機辦公軟件，熟練使用PS，五筆每分鐘100—110個字。所以我希望找一份與自身知識結構相關的工作，如助理、文秘、文員美工方面可以有更大的空間來證明自己，發展自己！

求職意向：

目標職位：

期望地區： 助理、文秘、文員 呼市、包頭。

學習經歷及獎勵：

2008-2009學年

2009-2010學年 獲得院二等獎學金 獲得國家三等助學金及院三

第七屆“團結杯”籃球賽中被評為“優秀運動員”

2010-2011學年 獲得國家一等助學金及院二等獎學金

獲得院級“三好學生“榮譽

第三篇：文員和文秘工作

公司文員和文秘工作文員和文秘都是文職類中的，其公司的文員和文秘工作內容是：

根據工作種類，文員又可以分為以下幾類。

一.財務文員就做好財務報表，工資報表，并負責打入各員工銀行帳號，并做好各項成本統計！

二.人事文員就負責考勤，出考勤表，以及管理人事檔案，并及時完成招聘任務。

三.車間文員要負責產量報表的收集和錄入，并協助主管做好車間管理！

四.前臺文員要負責接待到廠訪問人員，并做到服務！以及安排住宿和客戶行程安排！

而文秘相對比文員要高一級別。

文秘人員職責1.協助領導擬定工作計劃和工作總結，協同督促各處室完成計劃、總結并收集歸檔。

2.草擬重要文件、公文，驗審學校有關文稿。

3.負責有關會議的記錄、勤務工作。

4.編排學校周工作安排表，編集學校簡報，收集、編寫、上報學校信息材料。

5.負責管理并辦理教職工資格證書、聘書、職稱資格證書、考核、專業技術呈報、聘用合同書、證書的簽定、換發、填寫、報批工作。

6.負責收集、統計和管理職工業績考核、獎懲材料。

7.負責公文登記、分送、處理和文書立卷歸檔工作。

8.負責按要求填寫上報的各類報表。

9.按學校檔案管理要求做好文書檔案的分類、歸檔和保管工作。

10.完成辦公室主任交辦的其他工作。

辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發）工作職責：

1.接聽、轉接電話；接待來訪人員。負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

2.負責總經理辦公室的清潔衛生。

3.做好會議紀要。

4.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

5.負責傳真件的收發工作。

6.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

7.做好公司宣傳專欄的組稿。

8.按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

9.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

10.每月環保報表的郵寄及社保的打表。

11.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

12.社會保險的投保、申領。

13.統計每月考勤并交財務做帳，留底。

14.管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。

15.接受其他臨時工作.

第四篇：文秘文員年終工作總結

文秘文員年終工作總結五篇

文秘文員年終工作總結(一)

光陰似箭，一年又過去了。回顧這一年來，在政府辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫忙下，我從文書崗位轉到秘書崗位后，緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現作以簡要匯報。

一、強化職能，做好服務工作。

我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。一是圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關于在我區深入開展愛國衛生運動的調查報告》、《關于社區建設工作考察報告》、《關于加強社區建設，做好我區扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領導到牡丹江市社區建設先進區考察后，將先進區的經驗寫入調查報告，并結合我區實際分析社區建設工作，民政局根據考察報告中先進社區創新精神在我區廣泛開展社區建設創新大賽，調動了社區工作者創新工作的用心性。東光街道上林社區根據考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城管、愛衛大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。二是搞好配合，為科室服務突出主動性。在開展重要工作中，我經常與科室領導互通狀況，以求統一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，構成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛生局領導加班加點、協同作戰，在召開大型會議或上級領導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。三是體察民情，為群眾服務突出用心性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每一天早晨先到XX

X地區察看工程進展狀況，傾聽群眾呼聲，并及時向領導反映狀況，得到xxx二公司群眾的好評。

二、強化形象，提高自身素質。

為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我個性注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識，增強了駕馭全局的工作潛力。二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群眾利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點連軸轉，尤其是防治非典工作期間，每一天連續工作14個小時，白天到基層了解狀況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得必須的進步。全年共撰寫匯報份、領導講話26份，報送《XXX突出基層政權建設》、《XXX愛國衛生工作結碩果》等信息10條，在《XXX信息》刊發9條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

三、強化大局意識，拓展工作思路。

工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執行了新的公文處理標準，我在認真學習一書后，堅持發文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區政府和政府辦文件12件，無一件出現問題。二是嚴格辦會20xx年辦公室文秘工作總結5篇工作總結。一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯系，擺布好工作的各個方面和環節，調動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務重、人員緊、信息網絡不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領導來我區檢查，我都認真準備接待，根據領導擬定的接待計劃，注意接待細節，先后接待了副省長程xx帶隊的愛衛狀況檢查、區勞動就業中心剪彩、xx路剪彩等大型檢查等20多次，未出現任何紕漏。

一年來的工作雖然取得了必須成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的老秘書比還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我必須認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

一是發揚吃苦耐勞精神。應對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干

二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織潛力、機智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達“張口能講，提筆能寫，下手能干

”的境界。三是發揚超越自我的精神。要打破長期構成的心理定勢和思維定勢，勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發進取，以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。

文秘文員年終工作總結(二)

一、接待

1、日常來訪招待注意事項：

2、商務宴請接待：

注意事項：訂餐訂房，要熟悉各酒店飯店特色，菜品特色，價格，地址，聯系方式提前熟悉酒店飯店環境，周到禮貌的引導賓客，點餐時注意菜品價格及菜肴搭配，結賬前注意核對菜單，既要大方周到，又要節約成本注意敬酒時起身站立，賓客沒坐下之前不要坐下來注意茶水，酒水，飲料的添加吃飯時盡量融入其中，學會陪吃的藝術注意說話的態度語氣，表情及肢體語言。做到大方得體，不卑不亢

二、會議

1、一般業務會談

做好會議記錄，資料準備充分(包括通訊錄，名片等可能用到的資料)，注意會談中的細節，如提前到達會談地點，弄清各方面的狀況(如路線)為領導服務，隨身攜帶自己及領導的名片(以防領導忘記)，交換名片時注重禮儀。會談完畢聯系司機，核實領導行程安排。會談之后注意對會談結果及相關資料的資料，做好文檔保存，事情催辦及協調工作、2、合作洽談會議

會談前準備好領導需要的會談資料，盡可能詳細，隨身備好領帶名片;

提前檢查會議室的安排布置，通風設備，電源設備，供水設備等;

做好會談人員的接待工作，如接待人員安排，聯系方式，接待車牌號等;

會談進行時，做好會議記錄，會議結束后，擬寫會議紀要及報道，督促會議決議的完成實施。若要更該會議地點，應提前確認好各個場地設施的布置及設備狀況了，出會議室時迅速關好門，在領導左前方引導領導去下一個會議地點(或參觀地點)。

3、重要會議

做好會議接待工作：包括會議接待計劃及財務清單的擬寫，行程的安排，酒店飯店的預定，預計可能的突發狀況的應急方案，檢查工作細目表等，計劃制定后提前與參會人員溝通核實，確定行程計劃的安排。(補充細節)會議資料的準備(補充資料)會后工作(補充資料)。

三、信息收集

1、與領導工作相關信息的收集。了解領導所在進行的工作，盡可能全面的為領導的工

作帶給及時有效的信息資料(如科技能源，項目申報等方面的最新信息)。

2、與商務接待及日常工作相關的信息收集。

商務接待方面：收集包括食住行等方面的信息，盡可能全面;

日常工作方面：如通訊錄，公司相關資料等(如公司財務申請報銷流程流程)。

四、日常事務

包括衛生整理，工作匯報等五、提醒備忘事宜。

如接待外賓是，提前告知各國風俗習慣。

文秘文員年終工作總結(三)

經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫忙，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作狀況簡要總結如下：

一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協作、共同努力，優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠用心配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只期望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強學習，注重自身素質修養和提高

我們務必具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應未來的發展。因此，我透過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發，從單位整體利益出發，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并持續融洽的工作氣氛，構成了和諧、默契的工作氛圍。

另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文秘寫作、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

三、堅持做事先做人，努力做好日常工作

為了做好日常工作，熱心為全局職工服務，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃領導的辦公室等。

2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我個性注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀

因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。

四、嚴格要求自己

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，用心想辦法，無論大事小事，我都要盡最大潛力去做。在平時時刻要求自己，務必遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情務必快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要資料。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我務必細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的狀況。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、務必提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的職責感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要用心主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知潛力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

5、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務潛力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻

總之，一年內在我們共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫忙的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了用心努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地期望在今后的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持。

文秘文員年終工作總結(四)

一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，這天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少，工作量大，個性是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都用心配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責，做好本職工作。一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、(“三嚴三實”專題教育總結匯報)保管以及查閱。

2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行狀況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，透過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實狀況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反潰。

3、內外宣傳講效果宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作。秘書崗位是一個講職責心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每一天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

5、企業文化活動用心參與一年來用心參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。一年來，無論在思想認識上還是工作潛力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有用心主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。新的一年有新的氣象，應對新的任務新的壓力，我也就應以新的面貌、更加用心主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

行政秘書20xx年終工作總結(五)

一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本的工作總結主要有以下幾項：

一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

二、專業知識、工作能力和具體工作

我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1.協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便;

2.做好了各類信件的收發工作，20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人;

3.協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好;

4.做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情;

5.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要;

6.認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

三、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

四、做出的成績、效益和貢獻

開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發展做出更大更多的貢獻。

第五篇：文秘/文員簡歷

基本簡歷

姓名： 周小姐

國籍： 中國

民族： 漢族

目前所在地： 廣州

戶口所在地： 廣州

身材： 160 cm kg

婚姻狀況： 未婚

年齡： 22 歲

求職意向

人才類型： 普通求職

應聘職位： 文秘/文員：文員、投訴處理/監控專員、行政專員/助理：行政助理

工作年限： 4 職稱： 無職稱

求職類型： 全職 可到職日期： 隨時

月薪要求： 1500--2000 希望工作地區： 廣州

工作經歷

公司名稱： 南方報業集團南方分級閱讀研究中心起止年月：2008-08 ～ 2009-10

公司性質： 事業單位所屬行業：教育事業

擔任職務： 客服文秘

工作描述： 主要負責客戶訂購及投訴的處理；

公司文檔、文件整理和錄入；

協助公司草擬活動方案，策劃讀書活動。

公司名稱： 廣州郵政速遞公司起止年月：2006-08 ～ 2008-07

公司性質： 事業單位所屬行業：郵政，電信

擔任職務： 內勤

工作描述： 主要負責處理各地快遞郵件分發錄入，投后信息錄入，和處理客戶投訴及咨詢

教育背景

畢業院校： 廣東技術師范學院

最高學歷： 大專

畢業日期： 2009-01-0

1所學專業： 會計學

語言能力

國語水平： 優秀 粵語水平： 精通

能力專長

在工作中，我注重理論與實踐的結合，己具備了相當的實踐操作能力，能熟練操作計算機辦公軟件。并通過全國計算機（一級）考試，在處理客戶投訴咨詢、文案策劃上表現出色，曾協助領導完成多項活動策劃及籌備工作等，擁有很強的事業心和責任感使我能夠面對任何困難和挑戰。

個人評價

本人熱情隨和，具有進取精神和團隊協助能力，有較強的動手能力。良好協調溝通能力，適應力強，反應快、積極、靈活，愛創新！提高自己，適應工作的需要。所以我希望找一份與自身知識結構相關的工作，可以有更大的空間來證明自己，發展自己！

聯系方式

通訊地址： 廣州市黃埔區

聯系電話： 1366666666

電子郵件： t135@glzy8.com

個人主頁：http://www.tmdps.cn