第一篇：關(guān)于區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局開展“公述民評(píng)”

關(guān)于區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局開展“公述民評(píng)”

活動(dòng)公告

為深入貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的部署和要求，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高機(jī)關(guān)執(zhí)行力，根據(jù)上作風(fēng)辦[2012]9號(hào)《關(guān)于在全區(qū)開展“公述民評(píng)”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神，今年開始在全區(qū)開展以機(jī)關(guān)中層干部和基層單位主要負(fù)責(zé)人為對(duì)象的“公述民評(píng)”活動(dòng)。區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局被區(qū)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組列入?yún)^(qū)級(jí)層面“公述民評(píng)”單位。為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變局機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，確保活動(dòng)順利開展并取得實(shí)效，結(jié)合本局實(shí)際，積極開展以科室主要負(fù)責(zé)人為主要對(duì)象的“公述民評(píng)”活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)內(nèi)容公告如下。

一、區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局“公述民評(píng)”評(píng)議對(duì)象經(jīng)局機(jī)關(guān)黨組研究決定，我局“公述民評(píng)”的評(píng)議對(duì)象為2名：

藥品科（醫(yī)療器械）科長(zhǎng)沈芳

食品科科長(zhǎng)凌學(xué)武

評(píng)議對(duì)象必須向服務(wù)對(duì)象和其他相關(guān)人員報(bào)告依法行政、服務(wù)態(tài)度、工作效能、廉潔自律、工作實(shí)績(jī)等方面，接受服務(wù)對(duì)象的評(píng)議。

二、評(píng)議對(duì)象的崗位職責(zé)和服務(wù)承諾

（一）藥品科（醫(yī)療器械）科長(zhǎng)沈芳

1、崗位職責(zé)

（1）根據(jù)國(guó)家、省、市有關(guān)藥品、醫(yī)療器械研究、生產(chǎn)、使用的法律、法規(guī)、規(guī)章等，負(fù)責(zé)提出實(shí)施意見(jiàn)并組織實(shí)施；

（2）負(fù)責(zé)定期分析研究本科室工作情況，及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門請(qǐng)示、報(bào)告和提出工作建議和措施；

（3）負(fù)責(zé)根據(jù)上級(jí)要求和單位實(shí)際情況制定本科室年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施；

（4）負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥、用械的日常監(jiān)管工作；

（5）負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)藥品、醫(yī)療器械違法案件的查處工作；

（6）負(fù)責(zé)傳達(dá)上級(jí)文件精神和局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)科室的工作要求，定期召開科務(wù)會(huì)，通報(bào)情況，及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)工作；

（7）負(fù)責(zé)科室日常管理及安全防范工作；

（8）承辦局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

2、服務(wù)承諾

（1）嚴(yán)格公正執(zhí)法。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《中華人民共和國(guó)醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，規(guī)范執(zhí)法程序，嚴(yán)格執(zhí)法行為，文明執(zhí)法、公正執(zhí)法、嚴(yán)肅查處各類藥品、醫(yī)療器械違法案件。

2、提高辦事效率。依法辦事、簡(jiǎn)化手續(xù)、方便群眾，限時(shí)辦結(jié)，為相對(duì)人提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

3強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。確保服務(wù)質(zhì)量，端正服務(wù)態(tài)度，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，接待熱情、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明，做到讓每一個(gè)前來(lái)辦事的人員滿意，不讓每一項(xiàng)工作事項(xiàng)受延誤。

4、廉潔自律，潔身自好。始終保持一顆平常心，不該要的堅(jiān)決不要，不該去的地方堅(jiān)決不去，努力做到自重、自省、自警、自勵(lì)，自覺(jué)遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。

（二）食品科科長(zhǎng)凌學(xué)武

1、崗位職責(zé)

（1）根據(jù)食品安全“綜合監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)、依法組織對(duì)重大事故的查處”三句話職能，依法履行食品安全綜合監(jiān)管職能；

（2）負(fù)責(zé)定期分析本科室工作情況，及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門請(qǐng)示、報(bào)告和提出工作建議和措施；

（3）負(fù)責(zé)根據(jù)上級(jí)要求和單位實(shí)際情況制定本科室年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施；

（4）組織協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門研究、制定轄區(qū)內(nèi)食品、保健品、化妝品安全管理的綜合監(jiān)管方法、工作規(guī)劃并監(jiān)督實(shí)施；

（5）依法組織開展轄區(qū)內(nèi)食品、保健品、化妝品重大事故的查處工作；

（6）負(fù)責(zé)傳達(dá)上級(jí)文件精神和局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)科室的工作要求，定期召開科務(wù)會(huì)，通報(bào)情況，及時(shí)向區(qū)食安委領(lǐng)導(dǎo)和局

領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)工作；

（7）負(fù)責(zé)科室日常管理及安全防范工作；

（8）承辦區(qū)食安委領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

2、服務(wù)承諾

（1）依法行政。嚴(yán)格貫徹落實(shí)《食品安全法》等法律法規(guī)、完善各項(xiàng)管理制度，努力做好食品安全綜合協(xié)調(diào)工作。

（2）強(qiáng)化服務(wù)。以人為本，優(yōu)化服務(wù)，做到接待熱情，語(yǔ)言文明，辦事不拖拉，不推諉，努力為群眾排憂解難。

（3）創(chuàng)新監(jiān)管。積極探索創(chuàng)新監(jiān)管方式，建立和完善長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，強(qiáng)化我區(qū)食品安全。

（4）廉潔紀(jì)律。以建立社會(huì)主義核心價(jià)值為目標(biāo)，樹立正確的人生觀，價(jià)值觀，守得住寂寞，耐得住清貧，保持公職人員的良好形象。

三、接受批評(píng)和監(jiān)督

開展“公述民評(píng)”活動(dòng)期間，上述評(píng)議對(duì)象接受服務(wù)單位和人員的批評(píng)建議和監(jiān)督，聯(lián)系電話：86588556，時(shí)間至10月16日止。

2012年9月29日

第二篇：區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局工作匯報(bào)

區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局工作匯報(bào)

一、20xx年工作總結(jié)

（一）深化改革，積極擔(dān)當(dāng)，快速進(jìn)入角色

按照食品藥品監(jiān)管機(jī)構(gòu)改革要求，區(qū)食藥監(jiān)局應(yīng)勢(shì)而謀，順勢(shì)而為、積極改革、主動(dòng)作為，僅用一周時(shí)間便完成了衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、工商、商務(wù)職能交接和檔案錄入工作及內(nèi)部職責(zé)分工和調(diào)整任務(wù)，成為全市率先完成機(jī)構(gòu)改革任務(wù)的區(qū)縣。3月17日，及時(shí)召開全區(qū)食品藥品安全工作會(huì)暨食品藥品監(jiān)督管理局掛牌啟動(dòng)儀式，對(duì)全年食品藥品安全工作進(jìn)行了全面部署和安排。通過(guò)摸底調(diào)研，將全區(qū)12家食品生產(chǎn)企業(yè)，140余家小作坊，1870余家食品流通企業(yè)，260余家餐飲服務(wù)單位（含29家學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)食堂），600余家藥品醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)使用單位，170余家保健品和化妝品經(jīng)營(yíng)單位全面納入監(jiān)管范圍，實(shí)現(xiàn)了有效銜接和平穩(wěn)過(guò)渡。

（二）理順關(guān)系，規(guī)范程序，依法施政

一是理順許可程序，嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入。行政許可是機(jī)構(gòu)改革后食藥監(jiān)局增加的新職能，涉及生產(chǎn)、流通、餐飲、以及藥品醫(yī)療器械和保健品、化妝品。面對(duì)新職能區(qū)食藥監(jiān)積極作為，及時(shí)理順了許可程序，完善了《行政許可統(tǒng)一受理制度》、《行政許可辦理程序制度》、《行政許可信息公開制度》、《行政許可聽證制度》以及《首問(wèn)責(zé)任制》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《服務(wù)承諾制》、《一次告知制》、《政務(wù)服務(wù)中心窗口受理辦結(jié)事項(xiàng)流轉(zhuǎn)程序規(guī)定》、《ab角工作制度》等十多項(xiàng)工作制度，以制度規(guī)范行政許可行為，以制度嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入，并及時(shí)進(jìn)駐行政許可大廳，設(shè)置窗口，服務(wù)全區(qū)。截至目前，共受理許可申請(qǐng)293件，辦結(jié)243件，限時(shí)辦結(jié)率100%。

二是理順執(zhí)法程序，落實(shí)錯(cuò)案追究。按照職能權(quán)限理順行政職權(quán)目錄，完善執(zhí)法流程，進(jìn)一步明確和強(qiáng)化依法行政責(zé)任意識(shí)。同時(shí)完善《重大行政案件合議制度》、《行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度》等多項(xiàng)行政執(zhí)法制度，確保了依法行政的公平、公正、公開。

（三）抓實(shí)監(jiān)管環(huán)節(jié)，確保群眾飲食用藥安全

一是抓實(shí)日常監(jiān)管環(huán)節(jié)。全面落實(shí)轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制和案件主辦人責(zé)任制，堅(jiān)持關(guān)口前移，重心下沉，領(lǐng)導(dǎo)分片包干，科室分片包鎮(zhèn)。同時(shí)采取“網(wǎng)格化管理、模板式監(jiān)管”方式，建立區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）、村（社區(qū)）三級(jí)食品藥品監(jiān)督員，信息員監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。共聘請(qǐng)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）、村（社區(qū)）食品藥品安全監(jiān)督員、信息員328名，實(shí)現(xiàn)了食品藥品安全監(jiān)管橫向到邊，縱向到底、不留死角、無(wú)縫隙銜接。

二是抓實(shí)專項(xiàng)治理環(huán)節(jié)。今年以來(lái)，圍繞食品藥品、保健品、化妝品安全，組織開展專項(xiàng)治理25項(xiàng)。食品生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)重點(diǎn)開展了食品安全清剿亮劍行動(dòng)、農(nóng)村食品市場(chǎng)專項(xiàng)整治、兒童食品和校園及周邊食品安全專項(xiàng)整治。“非法添加和濫用食品添加劑”專項(xiàng)整治、酒類市場(chǎng)專項(xiàng)整治、腐竹（腐皮）市場(chǎng)專項(xiàng)整治、肉及肉制市場(chǎng)專項(xiàng)整治。餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)重點(diǎn)開展了春秋季學(xué)校食堂專項(xiàng)檢查行動(dòng)、無(wú)證餐飲服務(wù)單位專項(xiàng)整治行動(dòng)、重大節(jié)日和慶典活動(dòng)專項(xiàng)行動(dòng)、自制面食制品和油條制品專項(xiàng)整治行動(dòng)、夏秋季和中考期餐飲環(huán)節(jié)食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)、農(nóng)村餐飲集中消費(fèi)專項(xiàng)整治行動(dòng)以及餐飲環(huán)節(jié)量化分級(jí)和“明初亮灶”工作等。藥品醫(yī)療器械環(huán)節(jié)重點(diǎn)開展了“藥品安全整治規(guī)范”專項(xiàng)檢查、“醫(yī)療器械五整治”專項(xiàng)檢查、食品藥品電視購(gòu)物專項(xiàng)檢查、夏季藥品專項(xiàng)檢查、性別比專項(xiàng)檢查、特殊藥品專項(xiàng)檢查、醫(yī)藥連鎖專項(xiàng)檢查、醫(yī)療機(jī)構(gòu)非法制劑專項(xiàng)檢查等。保健品、化妝品環(huán)節(jié)重點(diǎn)開展了保健品專項(xiàng)治理、化妝品專項(xiàng)治理以及無(wú)證照專項(xiàng)治理等。累計(jì)檢查食品藥品企業(yè)5650家次，責(zé)令整改176家，消除安全隱患50余處，取締關(guān)停不達(dá)標(biāo)食品藥品企業(yè)35家，移送公安機(jī)關(guān)7件，立案44件，結(jié)案44件，約談57家，收到良好效果。

三是抓實(shí)監(jiān)督舉報(bào)環(huán)節(jié)。進(jìn)一步完善監(jiān)管舉報(bào)平臺(tái)，暢通監(jiān)管舉報(bào)通道，健全監(jiān)管舉報(bào)和投訴工作制度。堅(jiān)持有報(bào)必查，有查必果，有果必處。全年共受理人大代表、政協(xié)委員提案11件，受理群眾投訴舉報(bào)41件，辦結(jié)回復(fù)率100%。

（四）從嚴(yán)執(zhí)法，勇于亮劍，始終保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)

突出個(gè)案追查，區(qū)食藥監(jiān)局從嚴(yán)執(zhí)法，勇于亮劍，深挖黑窩點(diǎn)，嚴(yán)懲違法犯罪行為。2014年全局與區(qū)公安局、區(qū)質(zhì)監(jiān)局、區(qū)工商局、區(qū)農(nóng)牧局等部門聯(lián)合執(zhí)法50余次，端掉藥品無(wú)證經(jīng)營(yíng)黑窩點(diǎn)1家，查獲違法藥品37箱，價(jià)值約27萬(wàn)元。取締無(wú)證桶裝水生產(chǎn)廠家3家，“三無(wú)”洗滌劑生產(chǎn)廠家1家，當(dāng)場(chǎng)扣押“三無(wú)”洗滌劑89桶，2225公斤，并對(duì)生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備、原材料及儲(chǔ)運(yùn)工具進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)查對(duì)。深挖毒豆芽黑作坊6家，有害香油攤點(diǎn)1家，刑事拘留7人，做好了行刑銜接。為配合嚴(yán)打，分別于5月24日和10月31日組織各企業(yè)開展假劣食品藥品銷毀活動(dòng)，共銷毀各類假冒偽劣食品1475箱（盒），900余公斤，藥品4851盒，醫(yī)療器械5384支，中藥飲片50千克，貨值共計(jì)約50萬(wàn)余元，有效震懾了違法犯罪分子的違法犯罪行為，始終保持了嚴(yán)打的高壓態(tài)勢(shì)。

（五）強(qiáng)化能力建設(shè)，夯實(shí)監(jiān)管基礎(chǔ)

一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)能力，建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。面對(duì)新職能、新崗位，區(qū)食藥監(jiān)局不斷強(qiáng)化隊(duì)伍學(xué)習(xí)能力建設(shè)。制定和中長(zhǎng)期學(xué)習(xí)計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)，率先規(guī)范。機(jī)關(guān)堅(jiān)持“星期四”說(shuō)法活動(dòng)，全局輪流承擔(dān)授課任務(wù)，相互學(xué)習(xí)，相互交流，共同提高。

二是強(qiáng)化創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型隊(duì)伍。區(qū)食藥監(jiān)局堅(jiān)持以創(chuàng)新促進(jìn)監(jiān)管，以創(chuàng)新提升監(jiān)管，以創(chuàng)新保障安全。抓機(jī)制創(chuàng)新。制作“明白卡”，讓相對(duì)人明白在日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用中的應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)懂、應(yīng)做的工作，盡可能的減少和避免違法違規(guī)行為的發(fā)生。使用“巡查記錄表”，明晰日常監(jiān)管的內(nèi)容和事項(xiàng)，極大的方便和節(jié)約了監(jiān)管成本。抓監(jiān)管方式創(chuàng)新。聘請(qǐng)校園社會(huì)監(jiān)督員，建立了監(jiān)管部門、學(xué)校、社會(huì)“三位一體”監(jiān)管模式，有效保障了在校廣大師生的身體健康和生命安全。抓服務(wù)意識(shí)創(chuàng)新。設(shè)計(jì)制做了許可事項(xiàng)申報(bào)模板，使許可申請(qǐng)更為方便快捷。構(gòu)思落實(shí)了“經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所使用證明”，避免拆遷給企業(yè)和群眾帶來(lái)的矛盾問(wèn)題。配備和購(gòu)置設(shè)備，采用一次成像技術(shù)，辦理健康證3000余人。

（六）強(qiáng)化輿論宣傳，構(gòu)建社會(huì)共治格局

一是強(qiáng)化日常宣傳。全年組織各類宣傳活動(dòng)50余場(chǎng)次，制做展板70余片，條幅110余幅，發(fā)放宣傳袋5000余個(gè)，宣傳手冊(cè)8000余份，宣傳畫10000余份，宣傳單30000余份，受眾60000余人次，形成良性互動(dòng)。

二是堅(jiān)持普法下鄉(xiāng)。并結(jié)合不同群體有針對(duì)性的開展宣傳活動(dòng)，積極開展進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)工地“六進(jìn)”活動(dòng)，組織下鄉(xiāng)義診，播放公益宣傳片。

三是突出食品藥品安全月集中宣傳活動(dòng)，積極營(yíng)造輿論氛圍。“安全月活動(dòng)”以普及知識(shí)常識(shí)，提升辨別能力，強(qiáng)化自我保護(hù)能力，促進(jìn)參與意識(shí)為重點(diǎn)，并結(jié)合過(guò)期藥品有獎(jiǎng)回收活動(dòng)，動(dòng)員社會(huì)廣泛參共同維護(hù)食品藥品安全，活動(dòng)期間共回收過(guò)期藥品2000多個(gè)品種，近5000余盒，受到群眾普遍歡迎。

今年以來(lái)，xx市局（公司）黨組圍繞省局“11158”發(fā)展思路，按照“1113”工作思路，以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)定信念，攻堅(jiān)克難，勇往直前，奮力推進(jìn)全市行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提質(zhì)增效升級(jí)。1-11月份，實(shí)現(xiàn)利稅10.92億元，同比增長(zhǎng)13.83%。今年以來(lái)，共查處各種涉煙違法案件5603起，查獲非法卷煙1796萬(wàn)支，偵破國(guó)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)案件11起，位列全省第二；刑拘35人，逮捕31人，判刑18人，位列全省第二。同時(shí)，承擔(dān)了客戶服務(wù)中心建設(shè)、廉政文化建設(shè)、專賣管理進(jìn)“三所一區(qū)”、專賣apcd工作法、專賣網(wǎng)格化管理、“應(yīng)招盡招、真招實(shí)招”保障機(jī)制建設(shè)等多項(xiàng)省局試點(diǎn)工作，取得明顯成效，受到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

第一，教育活動(dòng)成績(jī)斐然

從黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)一開始，我們就聚焦“四風(fēng)”，順應(yīng)群眾期盼，向?qū)嵦幨箘拧⑼?xì)處用力、從嚴(yán)處較真。一是求“深”。堅(jiān)持時(shí)間服從質(zhì)量，采取集中學(xué)習(xí)與專題討論、自我學(xué)習(xí)與專題輔導(dǎo)、理論學(xué)習(xí)與指導(dǎo)實(shí)踐相結(jié)合的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)、集中教育系統(tǒng)學(xué)、結(jié)合典型對(duì)照學(xué)、深入基層實(shí)踐學(xué)等方式確保學(xué)習(xí)效果，組織黨組中心組集中學(xué)習(xí)13次、支部集中學(xué)習(xí)12次。二是求“準(zhǔn)”。堅(jiān)持開門搞活動(dòng)，采取多種方式和渠道廣泛征求意見(jiàn)，聽最真實(shí)的聲音，找最關(guān)鍵的癥結(jié)，共發(fā)放征求意見(jiàn)表（函）、調(diào)查問(wèn)卷200余份，向零售客戶發(fā)放征求意見(jiàn)表500余份，召開座談會(huì)70場(chǎng)次，召開談心談話120余人次。共征求意見(jiàn)建議222條（其中涉及“四風(fēng)”方面16條），經(jīng)梳理匯總出意見(jiàn)建議73條，對(duì)涉及具體問(wèn)題的50條意見(jiàn)建議，專門印制《督辦卡》，逐條明確責(zé)任部門和完成時(shí)限，進(jìn)行認(rèn)真督辦，大都得到落實(shí)。三是求“誠(chéng)”。對(duì)照“三嚴(yán)三實(shí)”要求，把自己真正擺進(jìn)去，觸及靈魂，滌蕩思想，深入查找“四風(fēng)”問(wèn)題，九易其稿修改民主生活發(fā)言材料，嚴(yán)格剖析領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員“四風(fēng)”和“最后一公里”問(wèn)題。會(huì)前充分談心交心，談透問(wèn)題、談通思想，會(huì)上聚焦問(wèn)題，開誠(chéng)布公開展批評(píng)與自我批評(píng)，紅臉出汗、加油鼓勁。四是求“真”。注重自選特色，組織開展正風(fēng)肅紀(jì)等七個(gè)專項(xiàng)活動(dòng)，舉辦“群眾路線我先行、提質(zhì)增效上水平”演講比賽，開展學(xué)習(xí)筆記評(píng)比、“十大良策”征集評(píng)選等活動(dòng)，做到了兩不誤、兩促進(jìn)、兩提升。五是求“實(shí)”。領(lǐng)導(dǎo)帶頭整改，“兩方案”“一計(jì)劃”制定27條具體措施，明確31項(xiàng)專項(xiàng)整治任務(wù)，廢除制度18項(xiàng)，修訂33項(xiàng)，新建8項(xiàng)。第二，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨穩(wěn)向好

面對(duì)年初卷煙市場(chǎng)供需趨緩、整體社會(huì)庫(kù)存動(dòng)銷較慢的嚴(yán)峻形勢(shì)，我們迎難而上，多措并舉，確保運(yùn)行。一是強(qiáng)化調(diào)控，積極應(yīng)對(duì)。以市場(chǎng)化取向改革為切入點(diǎn)，以調(diào)整市場(chǎng)狀態(tài)為主線，增強(qiáng)宏觀調(diào)控的針對(duì)性和有效性，及時(shí)調(diào)整貨源政策，增加低檔煙供給，最大限度滿足客戶需求。狠抓工作基礎(chǔ)，將客戶拜訪到位率、訂貨成功率、次訂貨量完成情況納入績(jī)效，充分發(fā)揮考核的導(dǎo)向作用。突出抓好經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)、營(yíng)銷服務(wù)、基礎(chǔ)管理、市場(chǎng)調(diào)研等工作，市場(chǎng)變化和下行壓力逐步緩解。積極做好全省集中訂貨平臺(tái)運(yùn)行的準(zhǔn)備工作，通過(guò)做好人員組織、明確責(zé)任、技術(shù)保障和督導(dǎo)落實(shí)四個(gè)到位，確保集中訂貨平臺(tái)在我市平穩(wěn)運(yùn)行。二是嚴(yán)格考核，注重激勵(lì)。適時(shí)完善修訂考核辦法，加大獎(jiǎng)懲力度；制定出臺(tái)客戶經(jīng)理拜訪管理辦法，將緊俏貨源與次訂貨量完成情況掛鉤，拉動(dòng)市場(chǎng)需求。先后組織開展“決戰(zhàn)雙過(guò)半、每日比比看”、“助力雙過(guò)半、專賣勇爭(zhēng)先”、“決戰(zhàn)下半年、月月奮爭(zhēng)先”、“決戰(zhàn)四季度、決勝全”、“十一月大會(huì)戰(zhàn)”等活動(dòng)，對(duì)業(yè)績(jī)突出的單位、個(gè)人給予表彰激勵(lì)。組織開展機(jī)關(guān)科室每周到分包縣局進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，切實(shí)掌握第一手市場(chǎng)信息，為卷煙經(jīng)營(yíng)決策提供重要依據(jù)。三是培育品牌，提升服務(wù)。深化協(xié)同，創(chuàng)新營(yíng)銷，針對(duì)結(jié)構(gòu)偏低的現(xiàn)狀，強(qiáng)化一二類卷煙品牌培育力度，卷煙經(jīng)營(yíng)毛利率穩(wěn)步提升。圍繞服務(wù)信息發(fā)布、服務(wù)調(diào)查研究、增值服務(wù)統(tǒng)籌、客戶訂單采集等服務(wù)措施，有效推進(jìn)客戶服務(wù)體系落地生根。省局于4月份在邯鄲召開了全省煙草商業(yè)客戶服務(wù)中心建設(shè)推廣會(huì)。通過(guò)形象改善、系統(tǒng)推廣、綜合培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、功能發(fā)揮，打造現(xiàn)代功能終端，與工業(yè)企業(yè)共同建立的九家終端形象店示范效果良好。第三，“外打”“內(nèi)管”合力推進(jìn)

一是市場(chǎng)監(jiān)管不放松。加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法，組織召開由市政府牽頭，市綜治辦、公安、檢察、法院等十四部門參與的涉煙聯(lián)合打假會(huì)議，成立了XX市公安局巡警支隊(duì)駐煙草辦公室。相繼組織開展卷煙市場(chǎng)“集中整治月”、“雙節(jié)”市場(chǎng)專項(xiàng)整治、物流環(huán)節(jié)專項(xiàng)治理、“無(wú)證戶”專項(xiàng)清理、卷煙市場(chǎng)“零查處”、“護(hù)航一號(hào)”市場(chǎng)大清理等專項(xiàng)行動(dòng)。依托邯鄲地處“四省八市”的特殊區(qū)位，建立了“協(xié)調(diào)有力、信息共享、行動(dòng)迅速、打擊徹底”的區(qū)域聯(lián)合打假協(xié)作機(jī)制。做好市場(chǎng)監(jiān)管防控系統(tǒng)的功能拓展與應(yīng)用提升，推進(jìn)專賣管理進(jìn)“三所一區(qū)”工作，推動(dòng)由部門監(jiān)管向社會(huì)監(jiān)管的轉(zhuǎn)變。二是打假破網(wǎng)不放松。堅(jiān)持“端窩點(diǎn)、斷源頭、破網(wǎng)絡(luò)、抓主犯、追實(shí)刑”，明確任務(wù)、獎(jiǎng)懲并舉、強(qiáng)化協(xié)作、科學(xué)研判，較好完成了省局下達(dá)的打假破網(wǎng)目標(biāo)任務(wù)。積極探索新形勢(shì)下市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制，研究制定互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代卷煙打假破網(wǎng)實(shí)施辦法。其中，以“陌陌”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)非法銷售煙草專賣品的“7.04”案件，由于性質(zhì)特殊，影響大，邯鄲晚報(bào)于10月8日進(jìn)行了大篇幅報(bào)道。目前,該案刑拘3人，批捕3人，涉案金額530萬(wàn)元。三是內(nèi)部治理不放松。通過(guò)預(yù)警率排名、經(jīng)營(yíng)知識(shí)培訓(xùn)、包縣科室重點(diǎn)核查預(yù)警戶、敏感品牌日監(jiān)控和組織開展三次大規(guī)模內(nèi)管工作檢查等措施，規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)秩序。將非煙流通數(shù)量與銷量任務(wù)、評(píng)優(yōu)評(píng)先、零售戶管理相掛鉤，嚴(yán)格執(zhí)行到位；針對(duì)9月份外流煙抬頭的情況，與有關(guān)人員緊急約談，簽訂規(guī)范責(zé)任狀，10月份外流煙下降了91%，其態(tài)勢(shì)持續(xù)保持到現(xiàn)在，有效遏制了不規(guī)范“苗頭”。四是隊(duì)伍建設(shè)不放松。加強(qiáng)技能培訓(xùn)，今年以來(lái)，市、縣兩級(jí)組織的培訓(xùn)項(xiàng)目有共153次，648課時(shí)，提高了專賣隊(duì)伍工作技能和業(yè)務(wù)能力。組織開展了為期四天的全市行業(yè)“專賣執(zhí)法人員軍體訓(xùn)練活動(dòng)，鍛煉了隊(duì)伍，提振了士氣，較好展示了全市行業(yè)專賣和內(nèi)管隊(duì)伍的精神風(fēng)貌。

第四，精益管理效果突顯

把精益思想、精益方法、精益組織、精益流程、精益目標(biāo)融入企業(yè)管理全過(guò)程。突出問(wèn)題導(dǎo)向，用精益管理的理念和方法，大力推進(jìn)“創(chuàng)優(yōu)”工作的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。完善日常績(jī)效考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，調(diào)整考核導(dǎo)向，細(xì)化考核內(nèi)容。夯實(shí)財(cái)審管理基礎(chǔ)，嚴(yán)格對(duì)業(yè)務(wù)招待、宣傳促銷等五項(xiàng)重點(diǎn)費(fèi)用的預(yù)算編制和過(guò)程控制，五項(xiàng)重點(diǎn)費(fèi)用顯著降低。積極開展資金運(yùn)籌，優(yōu)化存量資金配置。強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督，加大整改力度，梳理出的歷史遺留問(wèn)題大都得到解決。穩(wěn)妥開展重大事項(xiàng)溝通協(xié)調(diào)，保全機(jī)關(guān)辦公土地等國(guó)有資產(chǎn)保值增值。提升“兩項(xiàng)工作”水平，完善決策機(jī)制，嚴(yán)格工作程序，30項(xiàng)招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目做到了應(yīng)招盡招、真招實(shí)招，“辦事公開、民主管理”保障機(jī)制建設(shè)受到省局肯定。推進(jìn)法治煙草建設(shè)，建立了《行政處罰案件同級(jí)審查制度》和《規(guī)范性文件管理辦法》，抓好法律糾紛處理和重大事項(xiàng)審查，有效防范法律風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化信息支撐作用，實(shí)施營(yíng)銷應(yīng)急平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)，推進(jìn)“數(shù)據(jù)異構(gòu)及存儲(chǔ)整合研究”項(xiàng)目，積極推進(jìn)“三全”檢查工作，提升管理信息化水平。構(gòu)建現(xiàn)代物流體系，加強(qiáng)綜合管控平臺(tái)應(yīng)用，推進(jìn)物流非法人實(shí)體化運(yùn)作。抓好物流中心備貨區(qū)卷煙出入庫(kù)系統(tǒng)改進(jìn)與研究和塑包機(jī)升級(jí)技改兩個(gè)精益管理研究課題。物流費(fèi)用、單箱物流費(fèi)用、物流費(fèi)用率較去年均有下降。加強(qiáng)安全維穩(wěn)工作，提高全員安全意識(shí)，及時(shí)排除安全隱患；提高有效應(yīng)對(duì)、妥善處置輿情的能力，全年未發(fā)生安全和輿情事件。為創(chuàng)新性開展重點(diǎn)工作強(qiáng)力推進(jìn)行動(dòng)，每個(gè)單位、部門按照“全市行業(yè)一盤棋”的理念，本著事關(guān)全局、事關(guān)整體、事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)的原則，明確一項(xiàng)重點(diǎn)工作，市局（公司）先后召開2次局長(zhǎng)經(jīng)理辦公會(huì)、7次重點(diǎn)工作推進(jìn)調(diào)度會(huì)，對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行了立項(xiàng)、督辦、驗(yàn)收和成果發(fā)布，33項(xiàng)重點(diǎn)工作全部通過(guò)驗(yàn)收，并且起到了以重點(diǎn)促整體、以亮點(diǎn)提水平的作用。第五，隊(duì)伍素質(zhì)不斷提升

一是文化強(qiáng)“魂”。搞好“陽(yáng)光善行”文化和“陽(yáng)光雁行”服務(wù)的宣貫與傳播，持續(xù)啟動(dòng)“陽(yáng)光善行”特殊客戶救助資金，對(duì)53名貧困零售戶進(jìn)行幫扶；在企業(yè)報(bào)刊開辟“陽(yáng)光雁行講堂”，對(duì)黨員零售戶進(jìn)行培訓(xùn)。利用自己的文化隊(duì)伍和邯鄲特有的文化資源，著力打造獨(dú)具特色的邯煙廉政文化，“333”架構(gòu)體系和“366”宣貫方式受到省局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。二是培訓(xùn)強(qiáng)“技”。加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)篩選評(píng)審，組建了涵蓋多專業(yè)、多領(lǐng)域的30人內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍；繼續(xù)加強(qiáng)“十個(gè)一”學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，積極組織多種形式的教育培訓(xùn)、資格考試和技能比賽，在省局組織的歷次教育培訓(xùn)中均有優(yōu)異表現(xiàn)，1名選手代表省局參加了全國(guó)專賣職業(yè)技能競(jìng)賽，復(fù)退軍人培訓(xùn)成績(jī)?nèi)〉谝弧Ｈ腔顒?dòng)強(qiáng)“體”。充分發(fā)揮職工活動(dòng)場(chǎng)所的作用，不斷完善各項(xiàng)功能建設(shè)，為員工鍛煉身體提供良好環(huán)境；盡可能安排好節(jié)日文化活動(dòng)和慰問(wèn)活動(dòng)，采取大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，組織開展團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、集體減壓活動(dòng)20余場(chǎng)，緩解了工作壓力，提高了凝聚力。四是創(chuàng)爭(zhēng)強(qiáng)“魄”。開展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、奪旗摘星”評(píng)選和各類建功立業(yè)比賽活動(dòng)，三十多個(gè)集體、一百余名員工受到不同形式的表彰，專賣管理科（稽查支隊(duì)）當(dāng)選為第六屆煙草行業(yè)先進(jìn)集體，兩名同志參加了全省先進(jìn)事跡巡回報(bào)告，兩名同志在省局公選機(jī)關(guān)干部中入選。

第三篇：公述民評(píng)報(bào)告

公 述 民 評(píng) 報(bào) 告

杭州市藥品檢驗(yàn)所 郭怡飚

2010年10月11日

尊敬的各位民評(píng)代表：大家好。

我是郭怡飚，自1997年12月以來(lái)一直擔(dān)任杭州市藥品檢驗(yàn)所所長(zhǎng)職務(wù)，中共黨員，主任中藥師。近些年，杭州市藥檢所作為食品藥品安全的技術(shù)監(jiān)管部門，堅(jiān)持“服務(wù)藥監(jiān)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)市民”的原則，夯實(shí)檢驗(yàn)基礎(chǔ)，創(chuàng)新檢驗(yàn)方法，提高檢驗(yàn)技術(shù)，著力在重民生、保安全、促發(fā)展上有所作為。在杭州市局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)監(jiān)管理念，以依法檢驗(yàn)、效能建設(shè)、廉潔自律和注重實(shí)績(jī)?yōu)楣ぷ髦攸c(diǎn)，以作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)為抓手，切實(shí)增強(qiáng)“一心五力”，解放思想，創(chuàng)新機(jī)制，鞏固工作成果，強(qiáng)化技術(shù)能力，帶領(lǐng)全所人員積極探索和優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制，不斷提高檢驗(yàn)效率、辦事效率，提升服務(wù)水平、技術(shù)水平，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。現(xiàn)在我就履行崗位職責(zé)、工作效能、廉潔自律等方面做簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。懇請(qǐng)各位代表予以評(píng)議。

一、以規(guī)范檢驗(yàn)為主旨，健全檢驗(yàn)運(yùn)行機(jī)制

本著“有效控制，優(yōu)良服務(wù)；公正、誠(chéng)信、準(zhǔn)確、高效”的質(zhì)量方針，以及“科學(xué)的工作態(tài)度、公正的職業(yè)道德、專 業(yè)的技術(shù)水平、高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”的質(zhì)量承諾，積極主動(dòng)地做好本職工作。

一是順利取得國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可證書，完成檢驗(yàn)檢測(cè)任務(wù)。3月份，中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(CNAS)正式向我所頒發(fā)了國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可證書，我所成為省內(nèi)第一家通過(guò) CNAS 認(rèn)可的地市級(jí)藥品檢驗(yàn)所，檢測(cè)能力范圍涵蓋藥品、食品及保健食品、生活飲用水及飲用天然礦泉水、化妝品、醫(yī)療器械、潔凈區(qū)室環(huán)境、藥品包裝材料等7大類，共計(jì)376個(gè)參數(shù)。標(biāo)志著我所不但具備了相應(yīng)的管理水平、技術(shù)能力，同時(shí)也再次確認(rèn)了我所檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性和公正性。

在檢驗(yàn)檢測(cè)范圍不斷拓展的同時(shí)，我所的檢驗(yàn)檢測(cè)任務(wù)量也逐年大幅增加，2009年共檢驗(yàn)樣品6010批次，比08年同期增加34.6%，2010年截止九月份共檢驗(yàn)樣品4650批次，比去年同期大幅增長(zhǎng)。2009年我們還為130余人次藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及使用部門人員提供技術(shù)培訓(xùn)，為500余人次提供中藥材質(zhì)量免費(fèi)咨詢。

二是完善質(zhì)量管理制度，狠抓檢驗(yàn)質(zhì)量。為進(jìn)一步規(guī)范檢驗(yàn)工作，提高檢驗(yàn)報(bào)告質(zhì)量，我所于08年專門成立了質(zhì)量管理科，將質(zhì)量管理、質(zhì)量監(jiān)督工作提上新的高度。修訂與完善了質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書，強(qiáng)化檢驗(yàn)質(zhì)量意識(shí)；組織自查自糾，全面評(píng)價(jià)本所檢驗(yàn)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程等質(zhì)量管 理體系的適宜性、充分性和有效性，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)防、糾正和改進(jìn)。對(duì)實(shí)驗(yàn)室、各項(xiàng)質(zhì)量/技術(shù)記錄按計(jì)劃進(jìn)行抽查，及時(shí)查找存在的問(wèn)題，并督促相關(guān)科室及時(shí)整改。

三是修訂《內(nèi)部管理制度》，規(guī)范工作程序。一是規(guī)范辦事程序。遵循“簡(jiǎn)化程序”的原則，對(duì)辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、承諾期限等進(jìn)行規(guī)范，實(shí)行一站式服務(wù)，承諾在最短的檢驗(yàn)周期內(nèi)發(fā)出報(bào)告書。二是規(guī)范檢驗(yàn)程序。規(guī)范業(yè)務(wù)受理和檢驗(yàn)全過(guò)程管理，規(guī)范檢驗(yàn)操作、檢驗(yàn)記錄和檢驗(yàn)報(bào)告，強(qiáng)化對(duì)檢驗(yàn)操作過(guò)程的監(jiān)控，著力完善適應(yīng)應(yīng)急檢測(cè)體系的綠色通道制度和檢驗(yàn)周期定期報(bào)告制度。三是規(guī)范人員條件，對(duì)承擔(dān)業(yè)務(wù)受理和咨詢工作的人員，要求必須接受培訓(xùn)和教育，掌握相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)于檢測(cè)人員上崗檢驗(yàn)也有嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核。四是規(guī)范服務(wù)要求。對(duì)服務(wù)環(huán)境、服務(wù)工作、服務(wù)人員的要求具體化，并與我所目標(biāo)管理制度相掛鉤，每季度進(jìn)行考核。

通過(guò)努力，規(guī)范化建設(shè)工作不斷深化，進(jìn)一步優(yōu)化了檢驗(yàn)運(yùn)行體系，有效提升了檢驗(yàn)工作的規(guī)范化、制度化，服務(wù)質(zhì)量和辦事效率也得到了進(jìn)一步提高。

二、以便民利民為導(dǎo)向，鞏固創(chuàng)新服務(wù)舉措

我所本著服務(wù)企業(yè)、服務(wù)市民的理念，以打造服務(wù)型機(jī)構(gòu)為方向，為企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的食品藥品質(zhì)量提供檢驗(yàn)檢測(cè)平臺(tái)，結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)，積極探索為民服務(wù)的新形式。近幾年，我們?cè)陟柟淘辛己梅?wù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，努力探索服務(wù)方式方法，進(jìn)一步推出便民利民服務(wù)新舉措。

一是承辦全國(guó)首家食品藥品安全展示中心，擴(kuò)大宣傳。按照市局部署，我所承辦了全國(guó)首家專業(yè)性、綜合性的食品藥品安全宣傳陣地——食品藥品安全展示中心，并對(duì)外免費(fèi)開放。展示中心充分考慮到市民參與的主體意識(shí)，改進(jìn)宣傳教育方式，從“趣味性”、“專業(yè)性”、“普遍性”入手，使市民由“被動(dòng)了解”向“主動(dòng)了解”食品藥品安全知識(shí)轉(zhuǎn)變。我所以展示中心為平臺(tái)，為市民講解中藥材參茸產(chǎn)品的真?zhèn)舞b別知識(shí)，并免費(fèi)提供咨詢鑒定服務(wù)。為更好地為市民服務(wù)，還將展示中心內(nèi)容制作成了移動(dòng)展板，分別到武林廣場(chǎng)、吳山廣場(chǎng)、淳安等地和市政府、市政協(xié)展廳巡回展出，以“走出去”的形式宣傳食品藥品安全知識(shí)。我所還將展示中心內(nèi)容放至我所門戶網(wǎng)站上，方便市民上網(wǎng)查詢。

二是結(jié)對(duì)共建食品藥品安全進(jìn)社區(qū)，開展服務(wù)市民活動(dòng)。結(jié)對(duì)共建活動(dòng)是今年對(duì)外宣傳服務(wù)的重要載體，我所進(jìn)行了認(rèn)真組織與部署，全體職工積極參與到該活動(dòng)中來(lái)，并成功結(jié)對(duì)24個(gè)社區(qū)。并積極與結(jié)對(duì)社區(qū)聯(lián)系，尤其在重大節(jié)日中開展為社區(qū)居民服務(wù)的活動(dòng)以及志愿者活動(dòng)。今年以來(lái)，我所共開展食品藥品安全進(jìn)社區(qū)活動(dòng)70余人次，發(fā)放宣傳冊(cè)2000余套，得到社區(qū)干部及居民的好評(píng)。為進(jìn)一步做好服務(wù)市民的工作，我所16位專家分4組組成了食品藥 品安全知識(shí)宣講團(tuán)。

為保證市場(chǎng)上的參茸質(zhì)量，我所對(duì)“野山參查詢系統(tǒng)”進(jìn)行完善，并且向參茸企業(yè)、市民做好宣傳，09年通過(guò)該系統(tǒng)查詢山參檢驗(yàn)情況的超過(guò)5萬(wàn)人次，尚未接到對(duì)我所檢驗(yàn)的野山參質(zhì)量的投訴。通過(guò)一系列的鑒定、宣傳工作，維護(hù)了良好的行業(yè)秩序，為市民創(chuàng)造了一個(gè)安全、可靠的消費(fèi)環(huán)境。還與杭州日?qǐng)?bào)、都市快報(bào)等新聞媒體保持良好關(guān)系，對(duì)于監(jiān)督檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、來(lái)訪市民咨詢鑒定中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題適時(shí)進(jìn)行報(bào)道，發(fā)出消費(fèi)預(yù)警。

三是建立服務(wù)企業(yè)長(zhǎng)效機(jī)制，擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容。動(dòng)員業(yè)務(wù)人員積極投入到為企業(yè)服務(wù)隊(duì)伍中，并且擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容。制定上門服務(wù)時(shí)間表，細(xì)化服務(wù)舉措，定期聽取意見(jiàn)、溝通情況、反饋信息，嚴(yán)格把關(guān)，做好企業(yè)人員的培訓(xùn)帶教工作。幫助企業(yè)解決藥品研制、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用過(guò)程中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。為企業(yè)提供技術(shù)支持，指導(dǎo)企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)原藥材的質(zhì)量把關(guān)，及時(shí)向企業(yè)傳遞市場(chǎng)上出現(xiàn)的新偽品，及飲片存在的染色、增重等信息。針對(duì)目前網(wǎng)上直報(bào)藥械不良反應(yīng)報(bào)告的企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)越來(lái)越多，但是上報(bào)過(guò)程中報(bào)表的質(zhì)量不盡如人意的現(xiàn)象，工作人員深入基層，積極指導(dǎo)重點(diǎn)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)正確上報(bào)藥械不良反應(yīng)報(bào)表，受到企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的歡迎。我所在為企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)培訓(xùn)藥械不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)知識(shí)方面也是下足功夫，為企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)加 強(qiáng)質(zhì)量控制和風(fēng)險(xiǎn)防范提供重要參考。

三、以社會(huì)滿意為目標(biāo)，完善內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制

我所積極推進(jìn)物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)，積極開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，致力于打造社會(huì)滿意的基層單位。近幾年，我所在完善內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制上下功夫，接受所內(nèi)外各層面的監(jiān)督，以真正做到社會(huì)認(rèn)可、公眾滿意。

1、所內(nèi)建立定期評(píng)議制度與廉政責(zé)任制。每季度召開職工大會(huì)，本人與其他三位所領(lǐng)導(dǎo)向職工報(bào)告階段性的工作情況，接受職工評(píng)議。年底召開述廉述職報(bào)告會(huì)，并向職工征集意見(jiàn)與建議，及時(shí)召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，找準(zhǔn)問(wèn)題、分析原因、研究對(duì)策。我所還層層簽訂廉政責(zé)任制。所領(lǐng)導(dǎo)與市局簽訂責(zé)任狀，各科室主任及重要崗位人員與所領(lǐng)導(dǎo)簽訂責(zé)任狀，全體職工簽訂工作承諾書，承諾做到廉潔自律、公正客觀。

2、完善社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。開通門戶網(wǎng)站，對(duì)外公布檢驗(yàn)范圍、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，公布監(jiān)督電話，接受社會(huì)監(jiān)督。所門口設(shè)立社會(huì)監(jiān)督信箱，征集社會(huì)人員的意見(jiàn)與建議。今年初，我所開展?jié)M意度調(diào)查活動(dòng)，征求藥監(jiān)系統(tǒng)、藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及使用單位、個(gè)人以及來(lái)我所參加技術(shù)培訓(xùn)人員等各層面的意見(jiàn)。調(diào)查顯示，受訪者客戶滿意度為99.05%，檢驗(yàn)報(bào)告滿意率100%。同時(shí)也提出了一些寶貴的建議。我所領(lǐng)導(dǎo)班子為此專題召開會(huì)議進(jìn)行研究，結(jié)合工作總體思路，提 出整改措施。我所還分別召開了涉藥單位代表意見(jiàn)征求座談會(huì)及各區(qū)縣市藥監(jiān)局局長(zhǎng)意見(jiàn)征求座談會(huì)，廣泛征求意見(jiàn)，以切實(shí)做到服務(wù)藥監(jiān)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)市民。

各位代表，近些年，我?guī)ьI(lǐng)我所全體職工一起團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、扎實(shí)工作，取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定的差距和不足。一是在加快促進(jìn)實(shí)現(xiàn)“全省領(lǐng)先”上思路不夠開闊，工作開拓性、創(chuàng)造性不夠強(qiáng)，科研能力還有待提高。二是檢驗(yàn)檢測(cè)環(huán)境還滿足不了需求，在全國(guó)副省級(jí)城市中處于下游水平。三是檢驗(yàn)檢測(cè)力量明顯不足，人員編制遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上發(fā)展需要。下一步，針對(duì)以上問(wèn)題和不足，我將認(rèn)真整改，不回避、不護(hù)短。在市局黨委的指導(dǎo)和幫助下，在全體職工的共同努力下，牢固樹立科學(xué)監(jiān)管理念，夯實(shí)基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新，著力在重民生、保安全、促發(fā)展上有所作為，為確保全市人民飲食用藥安全、實(shí)現(xiàn)藥檢工作新要求、建設(shè)“生活品質(zhì)之城”作出新的貢獻(xiàn)。

第四篇：公述民評(píng)總結(jié)

xx縣衛(wèi)生局“公述民評(píng)”工作總結(jié)

為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高機(jī)關(guān)執(zhí)行力，確保政令暢通、行政高效、群眾滿意。根據(jù)縣委縣府的統(tǒng)一安排，我局開展了以機(jī)關(guān)中層干部和基層單位主要負(fù)責(zé)人為主要對(duì)象的“公述民評(píng)”活動(dòng)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、基本情況

我局本次“公述民評(píng)”對(duì)象為具有對(duì)外行政執(zhí)法、管理、服務(wù)職能的局機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人和窗口單位主要負(fù)責(zé)人。具體為局xxx負(fù)責(zé)人xxx、局xxx科科長(zhǎng)xxx、縣xxx所所長(zhǎng)xxx。3名中層干部認(rèn)真撰寫述職報(bào)告，并召開了服務(wù)對(duì)象、監(jiān)管對(duì)象、部分了解衛(wèi)生系統(tǒng)工作情況的黨代表、人大代表、政協(xié)委員、效能與行風(fēng)監(jiān)督員、社區(qū)（村）居民等45名評(píng)議代表參加的“公述民評(píng)”會(huì)議。會(huì)上，4名中層干部就本人今年來(lái)在依法行政、服務(wù)態(tài)度、工作效能、廉潔自律、工作實(shí)績(jī)等五個(gè)方面進(jìn)行了述職，并接受與會(huì)民評(píng)代表的提問(wèn)和評(píng)議。根據(jù)民評(píng)代表的意見(jiàn)建議，被評(píng)議對(duì)象制定整改措施，認(rèn)真抓好落實(shí)，切實(shí)以群眾的評(píng)議來(lái)提高自身素質(zhì)。

二、主要做法

（一）統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

衛(wèi)生局班子以高度的政治責(zé)任感認(rèn)真組織實(shí)施 “公述民評(píng)”活動(dòng)，為加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了“公述民評(píng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局黨委其他成員任副組長(zhǎng)，下設(shè)辦公

1室具體負(fù)責(zé)公述民評(píng)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作。制訂下發(fā)了《關(guān)于開展“公述民評(píng)”活動(dòng)的實(shí)施方案》,并于x月x日召開了動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行了動(dòng)宣傳發(fā)動(dòng)，確定xxx等3人為評(píng)議對(duì)象。對(duì)評(píng)議的中層干部進(jìn)行動(dòng)員、教育，使他們正確理解開展公述民評(píng)的目的和意義，克服在部分干部中存在的“年年搞老一套”等厭煩情緒，提高了認(rèn)識(shí)，端正了態(tài)度。

（二）明確要求，組織到位

根據(jù)“公述民評(píng)”活動(dòng)方案，x月x日，評(píng)議對(duì)象完成了包括依法行政、服務(wù)態(tài)度、工作效能、工作實(shí)績(jī)、廉潔自律等五個(gè)方面的公述報(bào)告，報(bào)告既總結(jié)取得的成績(jī)，又查找存在的不足和問(wèn)題。x月x日下午，我局召開“公述民評(píng)”活動(dòng)述評(píng)大會(huì)。會(huì)議共進(jìn)行了四項(xiàng)議程，一是局長(zhǎng)做述評(píng)大會(huì)講話；二是評(píng)議對(duì)象按照要求的內(nèi)容，向參加會(huì)議的民評(píng)代表報(bào)告有關(guān)情況；三是民評(píng)代表就其作風(fēng)和效能情況、有關(guān)政策法規(guī)規(guī)定、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題等進(jìn)行提問(wèn)，評(píng)議對(duì)象按職責(zé)分工分別予以回答；四是民評(píng)代表填寫《 “公述民評(píng)”活動(dòng)測(cè)評(píng)表》和《 “公述民評(píng)”活動(dòng)征求意見(jiàn)表》，對(duì)評(píng)議對(duì)象的依法行政、服務(wù)態(tài)度、工作效能、廉潔自律、工作實(shí)績(jī)五個(gè)方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)工作的意見(jiàn)建議。

會(huì)上，3名中層干部對(duì)自己今年來(lái)工作進(jìn)行公開述職。民評(píng)代表對(duì)3名被評(píng)議對(duì)象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)x次，被評(píng)議對(duì)象當(dāng)場(chǎng)予以解釋，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分活躍，互動(dòng)性強(qiáng)。尤其是3名被評(píng)議對(duì)象業(yè)

務(wù)精通，在回答一些政策咨詢性的提問(wèn)時(shí)，給與會(huì)民評(píng)代表留下深刻印象，得到了民評(píng)代表的一致肯定和好評(píng)。

（三）認(rèn)真梳理，落實(shí)整改

民評(píng)會(huì)議結(jié)束后，局公述民評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組和評(píng)議對(duì)象一起對(duì)會(huì)議中提出的問(wèn)題和建議進(jìn)行了梳理。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，共發(fā)出測(cè)評(píng)表45份，回收45份，回收率100%，民評(píng)代表對(duì)他們的書面測(cè)評(píng)，依法行政、服務(wù)態(tài)度、工作效能、廉潔自律、工作業(yè)績(jī)等五個(gè)方面的好評(píng)率達(dá)98.89%。征集到意見(jiàn)和建議2條。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)職責(zé)分工將問(wèn)題意見(jiàn)分別指定責(zé)任人，要求以高度的政治責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心認(rèn)真抓好整改，給人民群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。并通報(bào)整改措施落實(shí)情況和整改效果。

三、取得成效

衛(wèi)生行業(yè)事關(guān)人民群眾的身體健康和生命安全，責(zé)任重大，各級(jí)政府和社會(huì)各界對(duì)衛(wèi)生工作關(guān)注度日益提高。開展“公述民評(píng)”活動(dòng)是加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)自身民主和法制建設(shè)，維護(hù)人民群眾在衛(wèi)生領(lǐng)域合法權(quán)益的重要途徑，也是人民群眾關(guān)心、支持和參與衛(wèi)生工作的重要方式。我們把評(píng)議干部工作好壞的尺子交給群眾，用人民群眾的滿意度來(lái)評(píng)判中層干部的工作成效，為我們與人民群眾的溝通搭建橋梁，取得了初步成效：

一是拓寬了監(jiān)督渠道。通過(guò)這種形式，將中層干部置于群眾的陽(yáng)光監(jiān)督之下，讓群眾有足夠的權(quán)力對(duì)干部進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)督，增強(qiáng)中層干部勤政廉政的自覺(jué)性，促使中層干部時(shí)刻注重自身作為

衛(wèi)生工作者的形象，做到踏踏實(shí)實(shí)做人、干干凈凈干事。

二是強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)。通過(guò)開展此項(xiàng)活動(dòng)，把評(píng)議好壞的尺子交給群眾，讓群眾來(lái)為我們的干部打分，這種由單位內(nèi)部評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變成社會(huì)評(píng)價(jià)的方式觸發(fā)了干部的責(zé)任意識(shí)，有效地促使干部樹立以民為本的理念，進(jìn)一步增強(qiáng)中層干部的為民服務(wù)觀念

三是開展了換位思考。通過(guò)公開述職述廉，讓服務(wù)對(duì)象來(lái)評(píng)價(jià)工作的好壞，給廣大干部帶來(lái)了較大的壓力，也更讓這些受評(píng)議的中層干部增加了危機(jī)感，從而激發(fā)每個(gè)中層干部時(shí)時(shí)刻刻注意自我教育、自我改進(jìn)、自我提高，站在服務(wù)對(duì)象的角度思考服務(wù)中存在的問(wèn)題，從各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)檢查問(wèn)題的存在，理解服務(wù)對(duì)象的難處，從而樹立自覺(jué)為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作理念。

四是拉近了干群距離。通過(guò)中層干部與服務(wù)對(duì)象、監(jiān)管對(duì)象及社會(huì)各界的面對(duì)面交流，虛心接受意見(jiàn)和建議，增進(jìn)相互理解，拉近干群距離。中層干部要使自己的各項(xiàng)工作得到服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界的認(rèn)可和肯定，就必須將工作重心下移，經(jīng)常地深入群眾，了解和掌握實(shí)際情況，切實(shí)提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

公述民評(píng)活動(dòng)是切實(shí)解決機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能方面存在的突出問(wèn)題，進(jìn)一步改進(jìn)干部作風(fēng)、提高機(jī)關(guān)執(zhí)行力，確保政令暢通、行政高效、群眾滿意、干部廉潔的一個(gè)載體。我局將充分抓出這次評(píng)議的機(jī)會(huì)和評(píng)議取得的成績(jī)，著眼于激發(fā)中層干部自我改進(jìn)、自我提高上，并進(jìn)一步完善制度、強(qiáng)化監(jiān)督、推進(jìn)改革，不斷改進(jìn)干部作風(fēng)、提高機(jī)關(guān)執(zhí)行力。

xx縣衛(wèi)生局 二〇一一年八月十五日

第五篇：公述民評(píng)匯報(bào)范文

公 述 民 評(píng) 匯 報(bào)

市國(guó)際投資促進(jìn)中心副主任宋航

本人于2005年10月以西安空軍工程大學(xué)英語(yǔ)講師職務(wù)轉(zhuǎn)業(yè)至杭州市外經(jīng)貿(mào)局，歷任局招商管理處主任科員、局外商投資促進(jìn)處副處長(zhǎng)職務(wù)，2009年1月起兼任杭州市國(guó)際投資促進(jìn)中心副主任，目前的主要工作是履行投促中心副主任職責(zé)，開展以招商引資為中心的各項(xiàng)工作。現(xiàn)按市政府及局機(jī)關(guān)關(guān)于開展“公述民評(píng)”工作的相關(guān)要求，將任職兩年來(lái)的履職情況匯報(bào)如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督檢驗(yàn)、批評(píng)指正。

一、服務(wù)態(tài)度

杭州市國(guó)際投資促進(jìn)中心的服務(wù)對(duì)象對(duì)外主要是有意來(lái)杭投資的境外客商；對(duì)內(nèi)主要是各區(qū)、縣（市）開發(fā)區(qū)的招商部門，有時(shí)還服務(wù)于有意與外商開展投資合作的杭州企業(yè)。無(wú)論在與哪種服務(wù)對(duì)象打交道時(shí)，我都對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)責(zé)任制”。認(rèn)真履職盡責(zé)，做到態(tài)度和藹、舉止文明、語(yǔ)言規(guī)范、耐心詢問(wèn)、細(xì)致解答、熱情服務(wù)。同時(shí)，努力提升服務(wù)效能，以服務(wù)對(duì)象滿意為宗旨，主動(dòng)熱情為外商、為基層、為企業(yè)提供“優(yōu)良、高效、快捷”服務(wù)。我還能經(jīng)常聯(lián)系基層，與他們保持業(yè)務(wù)聯(lián)系和交流，做到熟悉基層招商資源及服務(wù)要求，及時(shí)提供對(duì)口服務(wù)。招商引資工作周期較長(zhǎng)，有時(shí)工作比較繁瑣、對(duì)工作細(xì)致性、準(zhǔn)確性的要求較高。2009年，一家有意來(lái)杭進(jìn)行投資考察的英國(guó)企業(yè)為提前了解我市 1

投資環(huán)境，開出了一個(gè)有100多個(gè)問(wèn)題的清單，請(qǐng)我們提供相關(guān)資料。我?guī)ьI(lǐng)中心同事在兩個(gè)星期時(shí)間里整理了約15000字的資料，在翻譯成英文后反饋給外商，得到了外方的高度評(píng)價(jià)。

二、工作效能

招商工作對(duì)業(yè)務(wù)水平及工作效率的要求很高。我在平時(shí)能注意提高業(yè)務(wù)水平，包括加強(qiáng)政治理論和相關(guān)法律、法規(guī)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí)，尤其注重提高政策水平和外語(yǔ)水平。我是英語(yǔ)專業(yè)出身，曾在大學(xué)擔(dān)任英語(yǔ)教師。到市外經(jīng)貿(mào)局工作后，我能夠積極將自己的外語(yǔ)特長(zhǎng)運(yùn)用在對(duì)外經(jīng)濟(jì)交往工作中，同時(shí)注重國(guó)際經(jīng)貿(mào)方面的外語(yǔ)知識(shí)及詞匯、表達(dá)法的積累。我曾多次在我市重要對(duì)外經(jīng)貿(mào)交流活動(dòng)中為市領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任翻譯，還曾多次在境內(nèi)外舉辦的杭州商務(wù)環(huán)境說(shuō)明會(huì)上用英語(yǔ)推介我市投資環(huán)境和投資優(yōu)勢(shì)，經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和外商的肯定。在實(shí)際工作中，我一直以高質(zhì)量、高效率完成各項(xiàng)任務(wù)為對(duì)自己最基本的工作要求。2010年7月，我作為主要工作人員承擔(dān)了實(shí)施2010杭州-歐盟招商周的相關(guān)任務(wù)。在不到兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，我在局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的親自指揮下完成了從聯(lián)系境外邀請(qǐng)與合作單位-杭州經(jīng)貿(mào)代表團(tuán)組團(tuán)、報(bào)批、辦理簽證-安排境外招商活動(dòng)-出發(fā)準(zhǔn)備等全部工作。這次招商周期間，由我擔(dān)任主要工作人員共完成了5場(chǎng)招商會(huì)議和近20場(chǎng)拜訪、敲門招商與項(xiàng)目洽談活

動(dòng)。在許多人看來(lái)，出國(guó)或許是一種福利，而對(duì)我們這些專職招商人員來(lái)說(shuō)，出國(guó)實(shí)施招商任務(wù)對(duì)精神和身體都是一種嚴(yán)峻的考驗(yàn)，因?yàn)槊恳淮位顒?dòng)都面臨著艱巨、繁重的任務(wù)，都意味巨大的精神壓力、大量的加班和許多個(gè)每天只能休息幾個(gè)小時(shí)的日夜。

三、廉潔自律

作為一名公務(wù)員，我始終牢記中國(guó)共產(chǎn)黨的“為人民服務(wù)”的宗旨，從嚴(yán)要求自己，克已奉公，嚴(yán)守法紀(jì)，清清白白做人，干干凈凈做事，從不謀求任何非法和不正當(dāng)?shù)乃嚼Ｔ谡猩坦ぷ髦校?jīng)常有使用經(jīng)費(fèi)的機(jī)會(huì)，我能做到每一筆經(jīng)費(fèi)從預(yù)算、使用到結(jié)算的整個(gè)過(guò)程中都按要求向領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門請(qǐng)示批準(zhǔn)，并嚴(yán)格貫徹厲行節(jié)約原則。每一筆經(jīng)費(fèi)的使用都按財(cái)務(wù)制度要求辦理，并臵于領(lǐng)導(dǎo)的管理和財(cái)務(wù)部門的監(jiān)督之下，做到清清楚楚、明明白白。為基層介紹投資項(xiàng)目是我的主要工作之一，每次因介紹成功一個(gè)項(xiàng)目而受到領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)對(duì)象的肯定是對(duì)我最大的回報(bào)，但我從不因此接受任何不該接受的物質(zhì)回饋。一次，一個(gè)基層單位因我介紹的一個(gè)外資項(xiàng)目成功落地而按本地獎(jiǎng)勵(lì)辦法給我送來(lái)5000元獎(jiǎng)金。按照相關(guān)規(guī)定，公職人員不得因?yàn)槁男斜韭毝邮茴~外物質(zhì)回報(bào)。因當(dāng)時(shí)不便直接拒收，我暫時(shí)收了下來(lái)，但第二天就向局領(lǐng)導(dǎo)和局監(jiān)察部門進(jìn)行了匯報(bào)，最后按程序?qū)?000元錢上交局財(cái)務(wù)部門。

四、工作實(shí)績(jī)

任職以來(lái)，在局黨委的正確指引下、在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事的配合下、在服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督和支持下，我較好的完成了組織上分配的以下工作：

（一）制作招商資料。主待編制《杭州投資環(huán)境簡(jiǎn)介》（中、英、日版）、《杭州市利用外交重點(diǎn)推薦項(xiàng)目手冊(cè)》、《杭州市投資環(huán)境宣傳錄像片》等各類招商引資宣傳資料9種。

（二）開展研究分析。結(jié)合《杭州市利用外資三年行動(dòng)計(jì)劃》加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、尤其是世界500強(qiáng)及行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的投資動(dòng)態(tài)研究，獲取有價(jià)值的項(xiàng)目信息，組織中心人員完成撰寫調(diào)研、建議文章的任務(wù),其中本人獨(dú)立完成3篇。

（三）“五個(gè)突出”招商。完成制定“五個(gè)突出”招商（除“以外引外”）實(shí)施方案，提供相關(guān)資料、材料，在各項(xiàng)實(shí)際工作中落實(shí)“五個(gè)突出”招商舉措，促進(jìn)招引成效。參與制定招商工作計(jì)劃。

（四）開展招商活動(dòng)。作為主要負(fù)責(zé)人組織中心人員承辦和參與了一些大型對(duì)外招商活動(dòng)。主要有： 2009、2010赴臺(tái)灣招商活動(dòng)大型境外招商活動(dòng)；2009、2010杭州-歐盟招商周活動(dòng)（英國(guó)、德國(guó)站）2009年杭州-美國(guó)招商周；2010杭州-香港、新加坡招商等6場(chǎng)境外招商活動(dòng)；2009赴上海地塊招商活動(dòng)、2009“浙洽會(huì)”、2009“夏洽會(huì)”等大型境內(nèi)招商活動(dòng)3場(chǎng)）。作為2009西博會(huì)投資合作周活動(dòng)組負(fù)責(zé)

人組織承辦了包括開幕式等7場(chǎng)由我局負(fù)責(zé)承辦的外資類活動(dòng)，獲西博會(huì)組委會(huì)最高獎(jiǎng)——特別獎(jiǎng)。同時(shí)，為擴(kuò)大對(duì)外交流與合作，還積極參與承辦“中英攜手創(chuàng)新 共拓信息產(chǎn)業(yè)未來(lái)”研討會(huì)、中英金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)交流會(huì)、2010西博會(huì)杭州“兩區(qū)”建設(shè)研計(jì)會(huì)等其他各類招商活動(dòng)20余場(chǎng)。

（五）捕捉項(xiàng)目信息并有效對(duì)接。主攻500強(qiáng)，招引大項(xiàng)目，主持或領(lǐng)導(dǎo)中心相關(guān)人員完成了有效信息對(duì)接月均10余個(gè)。

以上是我的個(gè)人匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正，我將虛心聽取并衷心感謝大家提出的任何意見(jiàn)和批評(píng)。我決心以這次參加“公述民評(píng)”活動(dòng)為動(dòng)力，在今后的工作中更好地履行自己的職責(zé)。

杭州市國(guó)際投資促進(jìn)中心：宋航

二○一○年十月