第一篇：2012班長培訓(xùn)總結(jié)

班長培訓(xùn)總結(jié)

近期參加了站內(nèi)組織的班長骨干成員培訓(xùn)班，讓我無論是工作、生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會，它不僅是一個學(xué)習(xí)的過程，也是提升自我，超越自我的過程，在此非常感謝站領(lǐng)導(dǎo)對我們基層管理者的重視和培養(yǎng)。為期七天的班長培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一嘲及時雨”。在學(xué)習(xí)中，我不斷把教師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓(xùn)，我找到了答案。

首先，班長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班長要定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀(jì)律意識，以團結(jié)為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關(guān)鍵在于人轉(zhuǎn)載自經(jīng)濟生活網(wǎng)，請保留此標(biāo)記，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比困難多!

在班組中有時候會形成非正式組織也就是平時所說的小團體，對這樣的小團體不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者說有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進行一些必要的溝通，有時候，我們只有明溝，沒有暗溝，有時候只有暗溝，沒有明溝，這時就需要兩手都要抓雙溝建設(shè)，以同理心傾聽，以共情心同應(yīng)，先梳理心情后處理事情，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表揚與批評相結(jié)合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣工作就好開展多了。

在實際工作中，當(dāng)一個班長不容易，當(dāng)好班長更不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，主意方法與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主動性，調(diào)動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強班組團隊凝聚力。

我感覺現(xiàn)階段節(jié)能非常重要。做好節(jié)約成本的工作浪費的都是成本，節(jié)約的都是效益，想增加生產(chǎn)效益，就一定要抓好節(jié)能的工作，從細(xì)節(jié)抓起，從小事做起，提高物資的使用效率，提高產(chǎn)量，節(jié)約水，電，煤，氣，油，把車間的一切物資都合理的利用。

我認(rèn)為強化內(nèi)業(yè)管理非常重要：為達到ISO質(zhì)量認(rèn)證的工作標(biāo)準(zhǔn)，切實有效地完善各項工作記錄，以便公司對各班組進行工作制定，對各班組的各項記錄進行不定時檢查。我們要做到各項工作記錄準(zhǔn)確無誤，筆體工整、清晰、干凈整潔，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并對各記錄本進行妥善保管，同時應(yīng)該做到以下幾點：

1、應(yīng)該繼續(xù)加強管理理論知識學(xué)習(xí),以提高自己理論素養(yǎng),修養(yǎng)和企業(yè)管理能力，以便能更好的開展工作，為公司發(fā)展盡心盡責(zé)

2、對員工的思想教育工作不夠，導(dǎo)致出現(xiàn)了上下級的溝通不到位現(xiàn)象，一方面說明了員工的素質(zhì)有待提高，一方面也說明了自身管理不到位。

3、工作力度還不夠大，個別細(xì)小環(huán)節(jié)還沒有妥善處理好，今后要把工作做細(xì)做到位。“責(zé)任勝于能力”，沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)的人。從而理解到責(zé)任是一個人應(yīng)該做的分內(nèi)的事情，是做好應(yīng)該做好的工作，是承擔(dān)應(yīng)該承擔(dān)得任務(wù)，完成應(yīng)該完成的使命。在工作中，為工作竭盡所能是責(zé)任的最好體現(xiàn)，能力可以讓你勝任工作，但責(zé)任卻可以讓你把工作做的更加完美。特別是在每天反復(fù)同樣的工作流程中，每一個員工都會的工作流程，一旦缺失責(zé)任心，工作中就會出現(xiàn)低級的差錯，如未付車打出票、正常收費車輛當(dāng)成免費車放行??反之，有責(zé)任心的員工會把平凡具體的工作做得盡善盡美，甚至可以彌補自己的不足。工作中，對自己的工作負(fù)責(zé)，工作效率也會跟著提高。在今后的工作中我會把工作責(zé)任心放在第一位，把組織想實現(xiàn)的目標(biāo)作為自己想實現(xiàn)的目標(biāo)，盡職盡責(zé)，不斷的提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)。

這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時間不長，但在教師的講解下，使我受益匪淺，在今后班組管理中一定將所學(xué)融會貫通，結(jié)合實際地運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為萊鋼寬厚板廠美好的明天，盡自己最大的努力。

第二篇：班長培訓(xùn)總結(jié)

班長培訓(xùn)總結(jié)

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家收集的班長培訓(xùn)總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

為貫徹學(xué)校對提升班集體班長綜合素質(zhì)的要求，在學(xué)校的部署和指導(dǎo)下，我院組織了xx、xx、xx級所有班長學(xué)員開展了“新形勢下我校班集體建設(shè)的新思考”的討論會，學(xué)習(xí)討論夏校長的報告內(nèi)容，總結(jié)各班集體建設(shè)中的經(jīng)驗和不足，發(fā)揮好班長在班集體成長中的重要作用，為創(chuàng)建校先進班集體提出建設(shè)性意見?，F(xiàn)將討論會情況匯報如下：

一、學(xué)習(xí)交流，共謀發(fā)展

各班班長在參加了夏敏校長關(guān)于“新形勢下我校班集體建設(shè)的新思考”的報告后，紛紛表示受益匪淺。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅打開了面對班級管理新理念、新方法的創(chuàng)新之門，更開啟了面對班級建設(shè)新老問題思考的新的思維方式。借此良機，我院開展了“新形勢下我校班集體建設(shè)的新思考”的討論會。不僅為各班管理工作的交流搭建了平臺，對普通學(xué)生活動、學(xué)習(xí)方向的確立、班級工作的開展也起到了積極的推動作用。

討論會上相互探討自己對新形勢下班集體建設(shè)的具體要求的認(rèn)識。11級的班長們滿懷壯志，描繪出建設(shè)優(yōu)秀班級的宏偉藍圖，暢想自己班級未來的規(guī)劃和管理。創(chuàng)新提出“打造新型的散沙式班級。以班長與團支部書記為中心，班委圍繞著班長支書，班級同學(xué)圍繞著

班委的班級管理方式，讓班級更加的出色?！钡男吕砟?。提出以學(xué)分制為動力，鼓舞同學(xué)學(xué)習(xí)的積極性。xx級得班長們經(jīng)過一年的經(jīng)驗摸索，大致總結(jié)出創(chuàng)建優(yōu)秀班集體的兩點重要因素：特色和團結(jié)。xx級六班班長結(jié)合夏敏校長提出的班集體的四種動態(tài)形式規(guī)劃的基本形式，指出管理班級的首要前提是解決班級的凝聚力問題，并提出求同存異的原則，組織活動時應(yīng)考慮大多數(shù)同學(xué)，有匯集整理大家信息的能力，學(xué)會給普通同學(xué)展示自我的機會。

各位班長先后闡述了管理班級的意見與建議，大家認(rèn)真汲取經(jīng)驗。最后在09級榜樣的引導(dǎo)作用下和xx、xx級的學(xué)習(xí)創(chuàng)新下達成共識：班長應(yīng)該嚴(yán)以律己，模范帶頭。倡導(dǎo)團結(jié)友愛，增強班級凝聚力，在搞好自身學(xué)習(xí)的同時提高自身能力素質(zhì)。

二、求真務(wù)實，提升自我其身正，無令則行；其身不正，有令不行。作為班長，政治素養(yǎng)和綜合能力是不可或缺的。駕馭自我、審時度勢的能力也顯得尤為重要。

班長要以身作則，不斷地完善自己的各項基礎(chǔ)能力并提升自我的精神覺悟，帶領(lǐng)自己的班集體向更高的方向發(fā)展。夏敏校長的報告中曾指出要想以一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者的身份出現(xiàn)在大家面前，“承擔(dān)”的勇氣、“人格”的魅力、“奉獻”的精神應(yīng)該是一個合格班長所必備。而拓展綜合素質(zhì)、增加人格魅力的前提便是擁有扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ)和高尚的修養(yǎng)品味。顯然，全面提升班長的綜合能力是建設(shè)好一個班級的首要條件。

三、總結(jié)經(jīng)驗，互幫互助

討論會上，班長之間相互交流，普遍認(rèn)為自己存在榜樣意識較弱、創(chuàng)新能力較低、執(zhí)行能力有限等缺點。班級管理制度缺乏活力，而且班級的建設(shè)沒有與社會緊密聯(lián)系、與社會的發(fā)展相結(jié)合。太過于重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、寢室、活動等班級的表現(xiàn)。針對這一問題，班長提出應(yīng)該主動增強班級凝聚力，使每一個學(xué)生發(fā)揮主人翁精神，讓每個學(xué)生都成為班級的主人。并與普通同學(xué)共同確定班級總體目標(biāo)，然后轉(zhuǎn)化為小組目標(biāo)和個人目標(biāo)，使其與班級總體目標(biāo)融為一體，形成目標(biāo)體系，以此推進班級管理活動。而班級管理的核心應(yīng)該是學(xué)生的發(fā)展。紀(jì)律、秩序、控制、服從是傳統(tǒng)班級管理所追求的目標(biāo)?，F(xiàn)代大學(xué)生脫離了父母的約束，大多都比較有主見，很多隨波逐流。所以班級開展活動應(yīng)多以學(xué)生興趣為主，尊重學(xué)生的主體性。這樣才能建設(shè)出一個優(yōu)秀的班集體。

四、蓄勢待發(fā)、迎接挑戰(zhàn)

夏敏校長強調(diào)新形勢下班集體主要面臨的挑戰(zhàn)有集體意識淡薄化、學(xué)生住宿分散化。要想加強班級體建設(shè)，則需實行分層管理制度，明確班集體階段性努力目標(biāo)，加強班委會、團支部隊伍建設(shè)。而班長是班集體中的組織者協(xié)調(diào)者和執(zhí)行者，只有不斷提升綜合能力，制定明確班級規(guī)劃，并以此衡量并指導(dǎo)今后的各項工作，從而完善自我，才能更好的推動班級建設(shè)。

每一次鍛煉，每一點收獲，都會為建設(shè)出優(yōu)秀的班集體打下堅實的基礎(chǔ)。在班集體建設(shè)的新形勢面前，班長們更應(yīng)該樹立“服務(wù)同學(xué)、鍛煉自我、科學(xué)管理”的意識，加強學(xué)習(xí)和交流。吸取精華，去除糟粕，保持思想的堅定性和工作的高效性。將本次培訓(xùn)的心得體會運用到實際工作中區(qū)，爭取思想上有新風(fēng)貌，學(xué)習(xí)上有新突破，工作更上新臺階。同時以此此培訓(xùn)會作為新的起點，努力使自己成為學(xué)習(xí)型、復(fù)合型人才，以嶄新的精神面貌和高尚的人格魅力迎接新的挑戰(zhàn)。

作為班主任，我對于這些特殊學(xué)生，首先親近他們，尊重他們，在學(xué)習(xí)上耐心引導(dǎo)，生活中熱心關(guān)懷，經(jīng)常同他們交談，了解思想狀況，抓住時機，盡量做到多表揚，多鼓勵，多給他們改錯的機會，樹立自信心，使他們感受到來自各方面的幫助，盡快提高學(xué)習(xí)成績。班主任要走進學(xué)生的心靈，作為班主任是班級的組織者、教育者，所而做為一個班主任要善待每一個學(xué)生，做好與每一個學(xué)生的接觸，縮短師生間的心理距離，與學(xué)生“打成一片”。注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點進行因材施教。對學(xué)生要注意語言分寸，多鼓勵學(xué)生，樹立學(xué)生的自信心做到你尊重他們，他們才會尊重你。這樣才能搞好師生關(guān)系。

這次公司組織了班組長的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。我因為工作的關(guān)系有一半的課程沒有上課，但這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。

縣中小學(xué)校長培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對此次培訓(xùn)工作進行組織、管理、協(xié)調(diào)、檢查、考核和評價，我校派專門負(fù)責(zé)人擔(dān)任班主任，對各期培訓(xùn)班進行管理，成立班委會，制定、明確班委職責(zé)，處理班級日常管理事務(wù)，執(zhí)行嚴(yán)格考勤制度，由于管理到位，培訓(xùn)開展井然有序。

班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者

首先，作為一名班組長，我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽，也能得到班組職工支持和幫助，班組的各方面工作都能順利的開展，但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個值得認(rèn)真思考的問題?下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>

第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。這一點我認(rèn)為是最重要的，也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對于一個領(lǐng)導(dǎo)來說，他每天要面對許多的問題，他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過程中不斷認(rèn)可你的能力，從而使你成為一個受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識的下屬。

在教育局制定“景東彝族自治縣中小學(xué)校長培訓(xùn)實施方案”的基礎(chǔ)上，教師進修學(xué)校制定了詳盡的“中小學(xué)校長培訓(xùn)實施計劃”，計劃對培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)要求、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)管理、培訓(xùn)考核作出明確規(guī)定。

第二、比別人多做一步。舉一個例子：領(lǐng)導(dǎo)叫兩個人去菜場問白菜的價格，其中一個去了很快就回來了，他帶回了白菜的價格;而另外一個過了很久才回來，他不僅僅帶回了白菜的價格，也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格，并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個行之有效的采購計劃。我想大家都能猜到誰將會得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對，就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用?就是因為他能比別人多做一步。今天你比別人多付出一點，明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步，重要的是自己要有積極主動的心態(tài)，要有比別人更加深入的思考，要有比別人更加迅速的行動，要比別人付出更多的努力。

認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

校長要引領(lǐng)學(xué)校走特色發(fā)展之路。首先要有符合自己學(xué)校實際的校本課程，校本課程的開發(fā)與實施應(yīng)緊緊圍繞著學(xué)校的辦學(xué)特色進行，校本課程是學(xué)校具有特色的關(guān)鍵。

教育教學(xué)科研能力是優(yōu)秀班主任素質(zhì)中不可缺少的一項基本功。當(dāng)今社會新事物層出不窮，當(dāng)代學(xué)生活潑好動。對此，班主任應(yīng)該給予研究和探討，這便要求班主任具有強烈的教育科研意識，在教育教學(xué)實踐中，班主任要不斷對教育教學(xué)的新情況、新熱點進行研究，在研究中得出正確的結(jié)論，進而改善自己的教育教學(xué)實踐活動。

我相信一句話：天道酬勤

40天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)即將結(jié)束，全體學(xué)員深深感到：我們能有機會離崗參加集中培訓(xùn)，這是組織的培養(yǎng)和信任，是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護。這40天的收獲，將成為我們永遠的財富，成為我們繼續(xù)為黑龍江省更好更快發(fā)展做貢獻的新的動力。

其次，在拓展訓(xùn)練時，我體會到責(zé)任心的種要性。我所在的班組是一個軋鋼班，軋鋼調(diào)整工的責(zé)任心是搞好整調(diào)軋線的根本條件，一個責(zé)任心不強的調(diào)整工會搞壞一堝粥的。因此，作為班長，我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。在這里我簡單講講我的心得。

這次培訓(xùn)可以說有這樣五個特點：一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視，二是培訓(xùn)內(nèi)容豐富，三是學(xué)習(xí)氣氛濃厚，四是辦班形式新穎，五是學(xué)員學(xué)有所獲。

第一，培訓(xùn)。作為班組長，要充分認(rèn)識培訓(xùn)的重要性，認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作，要清楚的告訴班組職工，責(zé)任心的表現(xiàn)是什么，他要怎么做才是對的，應(yīng)該按照什么方法去做等等，這就是我們?nèi)粘５募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。

國際業(yè)務(wù)銀行培訓(xùn)總結(jié)此次培訓(xùn)我最看重的就是國際業(yè)務(wù)這堂課，因為當(dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結(jié)算項目組中，但苦于不懂業(yè)務(wù)，所以對這方面的業(yè)務(wù)知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務(wù)主要指國際結(jié)算，國際結(jié)算是研究不同國家當(dāng)事人之間因各種往來而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學(xué)科，包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓(xùn)老師用生動例子，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業(yè)務(wù)。國際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜，每一項結(jié)算方式說清楚都要至少半天的時間，短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個進一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。

黨建工作常常被認(rèn)為是務(wù)“虛”的，因為黨建工作時常繁瑣，基礎(chǔ)性的多，幕后的多，與時俱進創(chuàng)新的多。但我們一定要正確理解、正確對待，更要比別人多一點激情，多一份熱心。一定要讓這個“虛”務(wù)得有水平、有實效，能夠推動黨務(wù)工作實踐，這才是最高的境界。

一星期的時間不長，一星期的收獲很多。作為一名剛在值班長崗位工作半年的新手，我在這次培訓(xùn)中估計是收獲最大的了。

首先，此次工作給我印象最深刻的是“學(xué)員討論”。這門課中，各位值班長共同討論，讓我了解了很多優(yōu)秀的管理方法和平時工作中忽略的東西；同時，我在工作中碰到的一些問題，也跟大家討論了，大家都挺熱心的給我出了點子，使我收獲頗豐。

其次，溝通、拓展訓(xùn)練、班組長角色認(rèn)知、基層建設(shè)、團隊建設(shè)、現(xiàn)場管理、特色文化建設(shè)，等等，都給我很大的啟發(fā)和幫助。比如，很多規(guī)定跟原來的不同，但由于文件下達的通道出了問題，或我們不注意，導(dǎo)致我們很多值班長都不知道，通過這些課程，我們收獲了很多信息，對今后的班組管理和班組建設(shè)都很有幫助。

溝通是我這種年輕班長面臨的一道重要的關(guān)口，如何溝通老職工、轉(zhuǎn)崗職工等，都將是我們近階段甚至今后很長時期內(nèi)的重要工作之一，通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，我受到不少的啟發(fā)，這對我今后的管理工作甚為有益。

總結(jié)是我們平時經(jīng)常做，但又經(jīng)常忽視的一個重要環(huán)節(jié)?？偨Y(jié)并不是簡單的書面形式，應(yīng)該把平時工作中碰到的問題，或好的操作方法等記錄下來，依此推廣，達到輻射效應(yīng)，讓周圍的人都學(xué)習(xí)都討論都進步。所以，通過學(xué)習(xí)我了解到了“勤總結(jié)”的重要性，在以后的工作學(xué)習(xí)過程中會更加重視這方面的工作。

最后，學(xué)習(xí)中我也對本次培訓(xùn)有一些想法。比如，下次培訓(xùn)是否可以增加些討論的話題或交流的平臺，讓值班長相互之間取長補短，畢竟三人行必有我?guī)熉铩Ｍ卣褂?xùn)練給各班長一個溝通的平臺，對后面的學(xué)習(xí)討論很有幫助，仍建議前兩天進行。另外建議老師在選案例的時候，多加進些公司的案例，雖然老師選的案例都很典型，但選身邊的案例能給人一種“榜樣就在身邊”的感覺，肯定能增加各值班長“爭優(yōu)”的積極性，或激發(fā)“我不比他差”的奮斗精神。

非常感謝培訓(xùn)期間各位老師的指導(dǎo)，我將在今后的工作中加強學(xué)習(xí)，厚積薄發(fā)，在強化班組管理的同時，積極創(chuàng)新和鼓勵職工創(chuàng)新，并及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，希望以后能有機會接受各位老師指導(dǎo)交流和與各兄弟值班長相互交流學(xué)習(xí)。

在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和精心組織下，全校班長匯聚一堂，組成了我們南工院第一期“班長培訓(xùn)班”。在學(xué)工處曹老師老師和劉暢老師的'帶領(lǐng)下，根據(jù)培訓(xùn)班科學(xué)的課程設(shè)計，結(jié)合理論培訓(xùn)和實踐鍛煉等方式，圍繞當(dāng)代大學(xué)生干部應(yīng)有的思想政治素質(zhì)、實踐創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力和團隊集體意識等進行為期兩周的的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我們每一個人得到了切實的鍛煉和成長，進一步明確作為一名大學(xué)生骨干的責(zé)任，并為努力成長為一名合格出色的班長而更加堅定了信念。學(xué)習(xí)是我們作為一名大學(xué)生的天職，可如何將學(xué)習(xí)到的知識運用到實際的工作和生活中去，則是我們不得不進行思考的問題。

做為13級電商班的班長，我從未忘記過自己當(dāng)初參加競選時的諾言，此時此刻，每一個字都仍然在腦海中清晰浮現(xiàn)。正如當(dāng)初所言，“雖然我沒有鋼的亮度，但我要有鋼的硬度”，工作如何開展才最合適？活動如何組織才能最出彩？與同學(xué)的關(guān)系如何處理才最能增強班級凝聚力和向心力？班委之間的相互配合如何才能更高效？這些問題一直在我的心中縈繞，我也一直在實踐中探尋如何解決。眾所周知,一個人的力量往往是有限且微弱的，但我們需要解決的問題卻涉及到方方面面、錯綜復(fù)雜?；蛟S很多人都曾有過這樣的想法，認(rèn)為班長是一個芝麻小官，沒有多少事需要處理，即使隨便找一個人都可以勝任這個職位，干好班長的工作。事實上，只有在做了班長以后，我們才真的明白，很多事情的實際情況和想象中的完全不一樣。班長是個說大不大，說小不小的管理角色。他的“小”體現(xiàn)在他/她在整個學(xué)校管理系統(tǒng)中排在末位，屬于基層學(xué)生自治組

織中的一員；他/她的“大”體現(xiàn)在班長是學(xué)校所有管理者中，離同學(xué)最近、最有影響力、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用最直接的管理者。在實際工作中，很多事情班長說話最管用，也最有效。因此，如何對班長進行管理和培養(yǎng)就成為學(xué)校上級管理部門工作的一個重要方面。

俗話說：上梁不正、下梁歪。班長是一個班級里的核心角色。大學(xué)里一方面同學(xué)們大多都是思想自由、人格獨立的個體，每一個人都有自己想法和見解；另一方面，大家都是成人年，都有權(quán)利并有能力去追尋自己的夢想和自由。但正如社會學(xué)里提及的：沒有一個人是用純潔而無偏見的眼光看待這個世界的，人們看到的和生活在其中的是一個受特定社會風(fēng)俗習(xí)慣、制度和思想方式剪輯過的世界。甚至在哲學(xué)領(lǐng)域里，人們也無法超越這些被定型過的框架。結(jié)合具體的中國教育國情和我們實際的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。所以班長要建立自己的威信。因為這不僅僅關(guān)系到班長個人成長的良好行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)風(fēng)貌的養(yǎng)成，也關(guān)系到班級日常管理工作的能否開展。那么如何以身作則，成為優(yōu)秀的合標(biāo)準(zhǔn)的“上梁”呢？除了班長的嚴(yán)格自律、積極進取外，當(dāng)然也少不了向師長學(xué)習(xí)取經(jīng)以及同學(xué)之間相互交流。接下來我將就這方面的情況談?wù)勛约旱捏w會。

有幸參加學(xué)校組織的這次班長培訓(xùn)，成為第一屆學(xué)員，這對我來說是一次絕好學(xué)習(xí)交流的機會。培訓(xùn)期間，全校二百多名班長齊聚一堂，我相信每一個人在參與的過程中都獲益匪淺。而學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師們對這次培訓(xùn)也傾注了大量的心血，給我們上課的老師是主管學(xué)生管理工作的學(xué)校部門領(lǐng)導(dǎo)。老師們的風(fēng)采征服了我們，在教授我們知識的同時他們的人格魅力也深深地感染了我們，如何成為一個優(yōu)秀的管理人才，他們就是最好的榜樣。

培訓(xùn)會上，優(yōu)秀班長介紹了自己的成功經(jīng)驗，聽了他們的故事，才知道其實做人做事都是一樣的，堅持不懈，多花心思，善于發(fā)現(xiàn)身邊的小事和幫助身邊每一個需要幫助的同學(xué)，給大家提供方便。樹立服務(wù)意識，自覺擯棄不良作風(fēng)的侵蝕，把每一個同學(xué)的難處放在心上，把集體利益放在心上，做好自己的本職工作，用最優(yōu)秀的表現(xiàn)來回報大家的期望。習(xí)是我們培訓(xùn)班的第一要務(wù)，全體學(xué)員能夠圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)，離不開各方面的共同努力。

第一、各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和精心組織是我們圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)的前提條件

學(xué)習(xí)消除了后顧之憂；在開學(xué)典禮上，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對我們提出了殷切的希望和真誠的建議，使我們端正了學(xué)習(xí)態(tài)度，明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)和自身定位；在學(xué)習(xí)期間，培訓(xùn)班指導(dǎo)老師們耐心細(xì)致地為我們解決學(xué)習(xí)生活中出現(xiàn)的新情況、新問題。是他們共同為我們營造了一個寬松舒適、團結(jié)和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。

第二培訓(xùn)班老師精心制訂的教學(xué)計劃、合理的日程安排和精心聘請的主講教師為我們圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)提供了重要保障。

在為期兩周的的學(xué)習(xí)中，我們共聆聽了幾位老師充滿睿智、立意深遠、內(nèi)容詳實、形式豐富的專題教育和專題講座。從班干部的個人素質(zhì)培養(yǎng)到班集體團隊意識訓(xùn)練，從學(xué)習(xí)討論優(yōu)秀班級活動策劃到走進班集體主題班會觀摩，從構(gòu)建和諧、優(yōu)秀班級體到豐富發(fā)展和諧校園文化，從室內(nèi)理論知識修為到室外知識拓展訓(xùn)練等等。

第三，全體學(xué)員良好的綜合素質(zhì)和優(yōu)良的學(xué)風(fēng)是我們圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)的根本保證。

學(xué)員們朝氣蓬勃、積極向上、勤奮刻苦、樂于奉獻。在學(xué)習(xí)中，大家自覺遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，貫徹“誠信、勤奮、求實、創(chuàng)新”的校風(fēng)，堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，堅持“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的方針，積極參與到教學(xué)互動環(huán)節(jié)，教學(xué)相長、學(xué)學(xué)相長，取得了顯著的學(xué)習(xí)效果。班級的學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚：比如出勤始終保持接近100%；聽課筆記、效果評估、讀書筆記、討論記錄等資料都比較完整且內(nèi)容充實，全體學(xué)員都認(rèn)真完成了結(jié)業(yè)總結(jié)。

上述成績，是在學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和各位老師的辛勤付出下，豐收的預(yù)期效果。全體學(xué)員共同努力所取得的結(jié)果。兩周的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束了，典禮結(jié)束后，我們將回到各自的班級。值此之際，大家不舍之情溢于言表。在此，我代表全體學(xué)員表示：在今后的學(xué)習(xí)、工作實踐中，我們一定會運用學(xué)到的理論知識和工作方法，在班級建設(shè)方面創(chuàng)造性、多元化地開展工作，引領(lǐng)班級學(xué)生建設(shè)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，以內(nèi)涵深刻、形式多樣的班級活動帶動整個校園文化的建設(shè)，為打造優(yōu)秀班級體、構(gòu)建和諧校園做出自己的貢獻。

培訓(xùn)里有一個環(huán)節(jié)是分院分年級細(xì)分成小組進行經(jīng)驗交流，從中我學(xué)習(xí)到了更加具體細(xì)致的工作方法。

計軟院小組討論記錄

本次討論，計軟院各班級班長都按時到場，下面是本次小組討論的記錄：

本次討論的主題是“如何加強班集體的建設(shè)”，在討論過程中，12級班長積極發(fā)表自己的意見，以便13級班長吸取經(jīng)驗，加強對本班的管理與建設(shè)。

談及加強班集體建設(shè)，嵌設(shè)1213班班長張偉認(rèn)為，班級的領(lǐng)導(dǎo)核心是班委會和團支部。各個班委，團委分工明確，責(zé)任到人，積極團結(jié)同學(xué)，班級日常管理穩(wěn)定有序，班委團委之間密切配合組織各種有意義的活動，加強班級同學(xué)的凝聚力。

而班集體的建設(shè)必定離不開班風(fēng)與學(xué)風(fēng)的建設(shè)，電商1211班班長郝猛認(rèn)為，在發(fā)揚集體主義精神的同時，提倡加強個人發(fā)展，充分

發(fā)揮每個同學(xué)的個人才能；積極響應(yīng)學(xué)風(fēng)建設(shè)活動，對于曠課，遲到等違紀(jì)行為加大了檢查力度。共同探討問題、相互鼓勵、經(jīng)常交流學(xué)習(xí)心得，蔚然成風(fēng)。

系統(tǒng)1211班班長韓一碩認(rèn)為，我們班長需要做的就是以身作則，嚴(yán)于律己，在班級的建設(shè)中，要在各個方面樹立起模范，而自己應(yīng)當(dāng)?shù)谝粋€行動起來爭當(dāng)模范先進，作為一名班長應(yīng)該在各個方面都要突出，要明確目標(biāo)堅定理想信念，要在行動上看得見，要真抓實干務(wù)求實效，在班級工作中做出成果。要敢于出頭，正視困難和危險，危難時站得出，這樣才可以樹立自己的威信。

最后談及班長的整體素質(zhì)方面問題，大家都認(rèn)為班長要走在班級的前沿，帶領(lǐng)班級同學(xué)走正確的道路，將班級的力量凝聚到一起，共同發(fā)展；更要打造班級同學(xué)們的榮譽感，一榮俱榮，一辱俱辱。

在整個討論過程中，大家都積極發(fā)言，將班長在班級中起到的作用一一列舉出來，將班長的責(zé)任更加的細(xì)致化，讓大家深刻認(rèn)識到班長一職的重要性，對以后的班集體建設(shè)會有更加重要意義。相信以后在班級的工作中更有動力。

通過此次討論收獲了很多東西，只有相互取長補短，我們才會進步！

我們是一群有著夢想的孩子。夢想的道路上并不平坦，但我們依舊向著夢想前進，不曾放棄！

青春是我們最大的動力，因為青春，所以我們才有前進的勇氣，才有越挫越勇的堅持，才有對夢的追求！

作為一名班長，就要帶領(lǐng)同學(xué)們?nèi)崿F(xiàn)他們的夢想！不斷開拓，共鑄輝煌！

作為一個剛走上工班長崗位的我，有幸參加了路局第四期工班長培訓(xùn)班，這次培訓(xùn)我感到非常榮幸并受益非淺。下面談?wù)勎彝ㄟ^培訓(xùn)后對班組長工作的認(rèn)識和體會。

一、班組長綜合素質(zhì)必須要高

班組長是一個班組的核心，工作在現(xiàn)場管理的最前沿，肩負(fù)著指揮、控制安全生產(chǎn)的重任，是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者，是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用。班組長作為企業(yè)的“兵頭將尾”，一言一行具有很強的導(dǎo)向作用，在職工的眼中,班組長就是帶頭人，是技術(shù)上的“一專多能”，即懂生產(chǎn)、又精技術(shù)、通安全、熟管理。

班組長的綜合素質(zhì)高低直接影響著班組的安全管理，這就要求班組長必須要有高度的事業(yè)心、良好的心理素質(zhì)及超前的預(yù)測防范能力,做到超前指揮,超前管理。班組長必須能吃苦耐勞、勇于奉獻、做到“腿勤、手勤、眼勤、口勤”，必須熟悉轄區(qū)內(nèi)所有設(shè)備，生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題和突發(fā)事故，能夠盡快處理或在短時間內(nèi)拿出處理意見，發(fā)現(xiàn)事故苗頭時能及時采取措施,遇事不慌,處變不驚,忙而不亂,有條不紊，做到防患于未然。

二、班組長的責(zé)任心必須要強

如果把班組比做一臺機器的話，那么我們每個人都是組成這臺

機器的零件，要使這臺機器能夠正常運轉(zhuǎn)，必須保證每個零件的完整齊全。因此，班組長對班組的每個職工要有高度的責(zé)任心，讓職工切身體驗到班組長的每一項安全決策或安全決定都是從維護企業(yè)和班組利益及職工利益的角度出發(fā)的，而不是為了其他什么的目的。

班組長是班組安全的第一責(zé)任人，就必須加強自己的安全意識、安全知識和安全責(zé)任感，做到不意測行事，不違章指揮，不違章操作，平時不僅要注意學(xué)習(xí)安全知識，宣傳安全生產(chǎn)的重要性，而且還要帶頭嚴(yán)格執(zhí)行安全工作的各項規(guī)章制度，只有這樣才能被班組職工所尊重、信任。

三、班組長必須做到公平公正

班組長對職工公平與否直接關(guān)系到職工的情感因素能否轉(zhuǎn)化為積極的安全工作動力。從職工比較普遍的心理來看，既希望班組長堅持公平原則，同時又能偏愛自己。這就給班組長提出了要不要堅持公平和如何堅持公平的問題，在現(xiàn)實的班組安全活動中，有些班組長受職工這種心理的影響，往往會將感情因素帶進工作關(guān)系中，自覺不自覺地偏愛部分職工，結(jié)果會使另一部分職工感到不公平，由此導(dǎo)致他們對待安全工作的態(tài)度不積極，甚至逃避安全工作。

公平主要是指班組長在客觀評價職工的基礎(chǔ)上，對安全生產(chǎn)工作的安排和利益的分配都能依據(jù)職工的能力和貢獻的大小，做到一視同仁。一是對職工安全生產(chǎn)工作崗位的安排有利于其安全能力的充分發(fā)揮，即因崗設(shè)人，而不是因人設(shè)崗；二是為所有的職工提供平等的安全工作條件，使他們能夠在同一起跑線上進行競爭；三是

利益的分配要依據(jù)職工對班組的貢獻，體現(xiàn)出應(yīng)有的差別。

四、班組長必須做到善于溝通

班組工作中，班組長與職工之間可能造成一定的溝通障礙，影響到方方面面的關(guān)系，并且使安全生產(chǎn)受到損失。因此，班組長一定要提高溝通能力，掌握溝通藝術(shù)，做一名善于溝通的班組長。

我曾經(jīng)在組織職工軍訓(xùn)的時候，對大家訓(xùn)練近一個月表現(xiàn)很是不滿，總覺得離我想象的標(biāo)準(zhǔn)相差甚遠，于是就沖組員大發(fā)脾氣、說話粗俗，這樣的效果確適得其反，不僅令職工難以接受和理解。也喪失了一名管理者的形象，事后我后悔莫及。

工作中要充分發(fā)揚民主,集思廣益，做到以人為本，不搞“一言堂”,在有矛盾的時候，不回避，要誠懇、耐心地去溝通交流，切不可動不動就大發(fā)脾氣，大動肝火，要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，不要只盯著職工的缺點，要引導(dǎo)職工改正缺點，同時對有困難職工要主動、熱心的幫助，培養(yǎng)職工樹立班組的集體觀念。

五、班組長必須塑造良好形象

人常說：“打鐵還需自身硬”，作為班組長只有加強自身的行為規(guī)范,以身作則，才能規(guī)范職工。那么班組長如何塑造自己的形象呢？一是不斷提高自身綜合安全素質(zhì)。安全素質(zhì)是班組長樹立良好形象的基礎(chǔ)，特別是隨著職工安全素質(zhì)的不斷提高，對班組長形象的要求也越來越多，班組長只有不斷提高自身的安全素質(zhì)，才能夠使自己的形象日趨接近職工的安全期望；二是保持自己鮮明的個性特征。塑造班組長形象是班組安全活動主體(班組長)和客體(班組成員和活動環(huán)境)相互作用的過程，班組長固然要考慮職工的要求，但班組長如果完全放棄自己的個性特征，其形象同樣不會為職工所喜歡，沒有個性的班組長肯定缺乏應(yīng)有的魅力；三是努力做到表里如

一。班組長要塑造職工喜歡和信賴的形象，就應(yīng)該做到襟懷坦白、表里如一，如果班組長當(dāng)面一套、背后一套，就會使職工產(chǎn)生被欺騙的感覺，其結(jié)果是不言而喻的。

六、班組長必須注重精細(xì)化管理

班組安全管理的精細(xì)化，重點在于現(xiàn)場管理。如何抓好現(xiàn)場管理,通過我工作經(jīng)驗提出六點建議僅供參考:

①完善安全設(shè)施，保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會發(fā)生安全事故；

②機器、設(shè)備管理整潔，安全附件齊全，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度，及時消除事故隱患；

③班組人員必須定期進行安全知識培訓(xùn)，考核合格后才能上崗，嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，各種記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；

④材料、配件擺放整齊，各種工具器材實行定臵化，指定專人管理，做到物流有登記，安全標(biāo)志齊全，安全色標(biāo)醒目；

⑤設(shè)備運行檢修規(guī)程、安全工作規(guī)程齊全，班組安全規(guī)章制度建立健全，各類臺帳填寫認(rèn)真；

⑥班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時了解安全生產(chǎn)情況，及時處理生產(chǎn)中反映出的問題。

班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是預(yù)防事故、確保安全的基礎(chǔ)，它能夠有效地控制人的不安全行為，尤其能夠控制違章現(xiàn)象的產(chǎn)生。眾所周知，鐵路接觸網(wǎng)工是一個特殊的行業(yè)，其特殊就在于它很多不安全因素環(huán)節(jié)的存在，每個環(huán)節(jié)都與每位職工的生命密切相連，在作業(yè)時，一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都有可能對職工本人或他人造成傷害，因此，加強每位職工的行為規(guī)范和安全技術(shù)知識培訓(xùn)就顯得尤為重要。

對職工行為進行規(guī)范，強調(diào)職工應(yīng)干什么？怎么干？干到什么程度？注意哪些事項？使職工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和安全心理素質(zhì)，在生產(chǎn)過程中每一道工序都必須嚴(yán)格按照設(shè)備的操作要求和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度來執(zhí)行，對于職工的不安全操作和行為，必須現(xiàn)場指出，及時教育，做到以理服人，以情動人，從而制約僥幸心理、冒險蠻干的不良現(xiàn)象。

通過這次培訓(xùn)使我明白班組長是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的中堅力量，是生產(chǎn)前線的重要指揮官，工班長的素質(zhì)高低、能力大小，工作好壞、管理水平高低，事關(guān)企業(yè)的成敗。隨著鐵路發(fā)展戰(zhàn)略的實施，班組建設(shè)還會出現(xiàn)一些新情況、新問題，我們要用發(fā)展的眼光對待新情況，用發(fā)展的辦法解決新問題，充分發(fā)揮職工的聰明才智，以創(chuàng)造性的思維和創(chuàng)造性的實踐，取得班組建設(shè)創(chuàng)造性的成果，形成一種朝氣蓬勃、充滿生機和充滿活力的班組建設(shè)工作新局面，為鐵路發(fā)展提供重要的基礎(chǔ)保障。

兩周的班長培訓(xùn)忽倏而逝，那一堂堂精妙絕倫的課卻任然歷歷在目。就像班主任陳老師所說：“精彩的時間總是短暫的?！庇墒俏也耪媲械伢w會到了培訓(xùn)的價值，他教會我們的不光是做一個班級領(lǐng)頭羊的經(jīng)驗、藝術(shù)，同時也是大學(xué)與人生的成長、喜樂。讓人嚼來而有味，有味而無窮。

美國著名的兩位公共事務(wù)學(xué)家珍妮特·V·登哈特與羅伯特·B·登哈特在他們的《新公共服務(wù)》一書中提到：“服務(wù)，而不是掌舵。”且不去妄言書中的個中思想，把這句話拿到班長工作的實踐中，我覺得應(yīng)該改為“服務(wù)與掌舵”。在平時，班長的工作服務(wù)自然是重中之重，但是服務(wù)不是意味著順從與妥協(xié)，服務(wù)是有原則性的服務(wù)，不能說為了不違背班上每個同學(xué)們的意愿就沒有了底線。同學(xué)沒有到課而加以包庇就不是服務(wù)；同學(xué)夜不歸宿而有意隱瞞就不是服務(wù)；同學(xué)沉溺網(wǎng)游不以規(guī)勸自然也不是服務(wù)。作為班長的自然要和同學(xué)們打成一片，但是為了爭取民心、取悅大眾而做一個“好好班長”，那么這種班長是毫不理智的，由此而賺取的支持率也不會長久。

一個真心實意為同學(xué)們服務(wù)的好班長，是時時刻刻都在為集體、個人的利益著想的，同學(xué)們?nèi)狈硇詴r要保持冷靜，消極怠慢時要展現(xiàn)熱情，只有這樣，服務(wù)才有了基礎(chǔ)，服務(wù)才能到位、生效。管理就是服務(wù)，而服務(wù)也離不開掌舵，班級管理不比公共服務(wù)，班長在開展班級工作時，掌舵就內(nèi)化為一種宏觀調(diào)控，一種班級整體性、方向性的把握。這一點尤其在大一新生中體現(xiàn)出來，第一學(xué)年是一個班級的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)成長成熟的最佳時期，同時也是班級文化建設(shè)形成的最佳時期。一個集體和一個人一樣，初生階段是她可塑性最強的階段。在這一至關(guān)重要的節(jié)點，班長的掌舵作用便顯得尤為重要。領(lǐng)頭羊的腳步往往決定了羊群能否找到肥美的草原，班長也許會影響班集體的發(fā)展方向。并且值得注意的是，掌舵并不是像某些領(lǐng)導(dǎo)一樣搞“一言堂”，而是團結(jié)協(xié)作、群策群力。若把班級比作一條大船，船的航行還需要眾人的努力劃槳，這樣，新生的班級才能以一個良好的姿態(tài)駛向遠方。

其次我想說的是團隊。班級管理不能搞“一言堂”，自然也不能搞“一肩挑”，一個班長即使你再有能力，你的能量也是有限的，輻射的范圍也是局部的?，F(xiàn)代管理學(xué)原理中，強調(diào)了團隊管理，工作團隊是由積極協(xié)作、個人責(zé)任和集體責(zé)任以及彼此互補的技能來努力完成某個特定的共同目標(biāo)的成員組成的群體。通俗點說，班級工作不是由一群人來做的，而是由一群人組成的團隊來做的。工作團隊是工作群體的有機整合與合理強化。班長要做好領(lǐng)導(dǎo)工作，并不是由其一個人負(fù)全責(zé)，而是需要打造和領(lǐng)導(dǎo)一個班委團隊，在團隊中，領(lǐng)導(dǎo)角色是共同分擔(dān)的。記得上課的時候有位老師的講話發(fā)人深?。骸笆裁磿r候班長讓班委成員感覺到很忙，這個班長就當(dāng)好了。”這句話說得很深刻，也很貼切，實際上它表明班級工作是由班委團隊集體完成的。

這里就牽涉到一個班長領(lǐng)導(dǎo)的團隊是否能合理分工。而一個真正有能力的班長，分工時是不會把工作和責(zé)任一攬子推給各班委，自己作壁上觀的。恰好工作群體與工作團隊的又一區(qū)別在于，群體的工作由該領(lǐng)導(dǎo)者（班長）決定，而團隊的工作是由開放式的會議、集體決定的。這樣不僅能使各班委成員分工合理明確，同時能極大的調(diào)動班委工作的積極性，降低班級工作的難度。所以有時候班長在抱怨自己工作任務(wù)繁重的時候，也可以試著反省，是不是自己的工作方法有問題。平時加強與班委成員的交流，多開工作計劃會，經(jīng)驗交流會，取眾之長，補眾之短。一個優(yōu)秀的班委團隊才能做出漂亮的班級工作，漂亮的班級工作才能打造一個傳奇的班級。這種小團隊先優(yōu)秀起來，帶動大團隊優(yōu)秀起來的方式，也是班長工作時值得考慮的管理經(jīng)驗。

最后我想到的是精英意識，吳曉林教授在講座時經(jīng)常提到的即是“我怎樣，中南便怎樣！”這不是從班級整體，而是從班長、班級成員的人生理想、價值定位和個人發(fā)展來看的。往大了說，中南大學(xué)是一所“985”重點高校，中南學(xué)子享受著得天獨厚的教育學(xué)習(xí)資源，不把自己培養(yǎng)成有用之才就是對高水平教育資源的暴殄。就班長來說更要具有一種發(fā)自內(nèi)心的危機感和使命感，自己就是精英，那么精英該怎樣做，班長就該怎樣做。舉個普通的例子，一個天天寫總結(jié)發(fā)通知、上傳下達準(zhǔn)確無誤的班長不一定就是一個好班長，班長的常規(guī)工作誰都能做，水平上伯仲難分，而此時就需要你來想辦法把工作做得有特色、高效率、優(yōu)質(zhì)量，讓內(nèi)外部都有一種認(rèn)同感。

這就是能力展示的空間，每個人的空間參差不一，但是每個人擁有精英意識的機會是均等的。這集中體現(xiàn)了工作、能力上的精英意識。更重要的，是學(xué)習(xí)上的精英意識，大學(xué)學(xué)習(xí)并不是“唯分?jǐn)?shù)主義”，你可以專心于課程、也可以致力于科研、還可以鐘情于實踐，這都是一種學(xué)習(xí)，各種學(xué)習(xí)方法的不同最后體現(xiàn)在思維深度的差異上，行為能力的區(qū)別上。這都是你成為精英的重要砝碼，而現(xiàn)階段這種精英意識的確立是走在前面也必須走在前面的。

經(jīng)過兩周的磨合交流，大家的共同感受是，大學(xué)的班長和初、高中班長有太多的不同，他需要做的有很多，摸索與前進的空間有很大。而這次學(xué)工部的班長培訓(xùn)，恰似一場及時的春雨，帶給我們以無限的靈感與勃勃的生機，激勵著我們走向更前、走得更好！

第三篇：班長培訓(xùn)總結(jié)

電商1321班培訓(xùn)總結(jié)

在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和精心組織下，全校班長匯聚一堂，組成了我們南工院第一期“班長培訓(xùn)班”。在學(xué)工處曹老師老師和劉暢老師的帶領(lǐng)下，根據(jù)培訓(xùn)班科學(xué)的課程設(shè)計，結(jié)合理論培訓(xùn)和實踐鍛煉等方式，圍繞當(dāng)代大學(xué)生干部應(yīng)有的思想政治素質(zhì)、實踐創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力和團隊集體意識等進行為期兩周的的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我們每一個人得到了切實的鍛煉和成長，進一步明確作為一名大學(xué)生骨干的責(zé)任，并為努力成長為一名合格出色的班長而更加堅定了信念。學(xué)習(xí)是我們作為一名大學(xué)生的天職，可如何將學(xué)習(xí)到的知識運用到實際的工作和生活中去，則是我們不得不進行思考的問題。

做為13級電商班的班長，我從未忘記過自己當(dāng)初參加競選時的諾言，此時此刻，每一個字都仍然在腦海中清晰浮現(xiàn)。正如當(dāng)初所言，“雖然我沒有鋼的亮度，但我要有鋼的硬度”，工作如何開展才最合適？活動如何組織才能最出彩？與同學(xué)的關(guān)系如何處理才最能增強班級凝聚力和向心力？班委之間的相互配合如何才能更高效？??這些問題一直在我的心中縈繞，我也一直在實踐中探尋如何解決。眾所周知,一個人的力量往往是有限且微弱的，但我們需要解決的問題卻涉及到方方面面、錯綜復(fù)雜?；蛟S很多人都曾有過這樣的想法，認(rèn)為班長是一個芝麻小官，沒有多少事需要處理，即使隨便找一個人都可以勝任這個職位，干好班長的工作。事實上，只有在做了班長以后，我們才真的明白，很多事情的實際情況和想象中的完全不一樣。班長是個說大不大，說小不小的管理角色。他的“小”體現(xiàn)在他/她在整個學(xué)校管理系統(tǒng)中排在末位，屬于基層學(xué)生自治組

織中的一員；他/她的“大”體現(xiàn)在班長是學(xué)校所有管理者中，離同學(xué)最近、最有影響力、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用最直接的管理者。在實際工作中，很多事情班長說話最管用，也最有效。因此，如何對班長進行管理和培養(yǎng)就成為學(xué)校上級管理部門工作的一個重要方面。

俗話說：上梁不正、下梁歪。班長是一個班級里的核心角色。大學(xué)里一方面同學(xué)們大多都是思想自由、人格獨立的個體，每一個人都有自己想法和見解；另一方面，大家都是成人年，都有權(quán)利并有能力去追尋自己的夢想和自由。但正如社會學(xué)里提及的：沒有一個人是用純潔而無偏見的眼光看待這個世界的，人們看到的和生活在其中的是一個受特定社會風(fēng)俗習(xí)慣、制度和思想方式剪輯過的世界。甚至在哲學(xué)領(lǐng)域里，人們也無法超越這些被定型過的框架。結(jié)合具體的中國教育國情和我們實際的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。所以班長要建立自己的威信。因為這不僅僅關(guān)系到班長個人成長的良好行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)風(fēng)貌的養(yǎng)成，也關(guān)系到班級日常管理工作的能否開展。那么如何以身作則，成為優(yōu)秀的合標(biāo)準(zhǔn)的“上梁”呢？除了班長的嚴(yán)格自律、積極進取外，當(dāng)然也少不了向師長學(xué)習(xí)取經(jīng)以及同學(xué)之間相互交流。接下來我將就這方面的情況談?wù)勛约旱捏w會。

有幸參加學(xué)校組織的這次班長培訓(xùn)，成為第一屆學(xué)員，這對我來說是一次絕好學(xué)習(xí)交流的機會。培訓(xùn)期間，全校二百多名班長齊聚一堂，我相信每一個人在參與的過程中都獲益匪淺。而學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師們對這次培訓(xùn)也傾注了大量的心血，給我們上課的老師是主管學(xué)生管理工作的學(xué)校部門領(lǐng)導(dǎo)。老師們的風(fēng)采征服了我們，在教授我們知

識的同時他們的人格魅力也深深地感染了我們，如何成為一個優(yōu)秀的管理人才，他們就是最好的榜樣。

培訓(xùn)會上，優(yōu)秀班長介紹了自己的成功經(jīng)驗，聽了他們的故事，才知道其實做人做事都是一樣的，堅持不懈，多花心思，善于發(fā)現(xiàn)身邊的小事和幫助身邊每一個需要幫助的同學(xué)，給大家提供方便。樹立服務(wù)意識，自覺擯棄不良作風(fēng)的侵蝕，把每一個同學(xué)的難處放在心上，把集體利益放在心上，做好自己的本職工作，用最優(yōu)秀的表現(xiàn)來回報大家的期望。習(xí)是我們培訓(xùn)班的第一要務(wù)，全體學(xué)員能夠圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)，離不開各方面的共同努力。

第一、各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和精心組織是我們圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)的前提條件。學(xué)習(xí)消除了后顧之憂；在開學(xué)典禮上，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對我們提出了殷切的希望和真誠的建議，使我們端正了學(xué)習(xí)態(tài)度，明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)和自身定位；在學(xué)習(xí)期間，培訓(xùn)班指導(dǎo)老師們耐心細(xì)致地為我們解決學(xué)習(xí)生活中出現(xiàn)的新情況、新問題。是他們共同為我們營造了一個寬松舒適、團結(jié)和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。

第二培訓(xùn)班老師精心制訂的教學(xué)計劃、合理的日程安排和精心聘請的主講教師為我們圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)提供了重要保障。在為期兩周的的學(xué)習(xí)中，我們共聆聽了幾位老師充滿睿智、立意深遠、內(nèi)容詳實、形式豐富的專題教育和專題講座。從班干部的個人素質(zhì)培養(yǎng)到班集體團隊意識訓(xùn)練，從學(xué)習(xí)討論優(yōu)秀班級活動策劃到走進班集體主題班會觀摩，從構(gòu)建和諧、優(yōu)秀班級體到豐富發(fā)展和諧校園文化，從室內(nèi)理論知識修為到室外知識拓展訓(xùn)練等等。

第三，全體學(xué)員良好的綜合素質(zhì)和優(yōu)良的學(xué)風(fēng)是我們圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)的根本保證。學(xué)員們朝氣蓬勃、積極向上、勤奮刻苦、樂于奉獻。在學(xué)習(xí)中，大家自覺遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，貫徹“誠信、勤奮、求實、創(chuàng)新”的校風(fēng)，堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，堅持“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的方針，積極參與到教學(xué)互動環(huán)節(jié)，教學(xué)相長、學(xué)學(xué)相長，取得了顯著的學(xué)習(xí)效果。班級的學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚：比如出勤始終保持接近100%；聽課筆記、效果評估、讀書筆記、討論記錄等資料

都比較完整且內(nèi)容充實，全體學(xué)員都認(rèn)真完成了結(jié)業(yè)總結(jié)。

上述成績，是在學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和各位老師的辛勤付出下，豐收的預(yù)期效果。全體學(xué)員共同努力所取得的結(jié)果。兩周的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束了，典禮結(jié)束后，我們將回到各自的班級。值此之際，大家不舍之情溢于言表。在此，我代表全體學(xué)員表示：在今后的學(xué)習(xí)、工作實踐中，我們一定會運用學(xué)到的理論知識和工作方法，在班級建設(shè)方面創(chuàng)造性、多元化地開展工作，引領(lǐng)班級學(xué)生建設(shè)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，以內(nèi)涵深刻、形式多樣的班級活動帶動整個校園文化的建設(shè)，為打造優(yōu)秀班級體、構(gòu)建和諧校園做出自己的貢獻。

培訓(xùn)里有一個環(huán)節(jié)是分院分年級細(xì)分成小組進行經(jīng)驗交流，從中我學(xué)習(xí)到了更加具體細(xì)致的工作方法。

計軟院小組討論記錄

本次討論，計軟院各班級班長都按時到場，下面是本次小組討論的記錄：

本次討論的主題是“如何加強班集體的建設(shè)”，在討論過程中，12級班長積極發(fā)表自己的意見，以便13級班長吸取經(jīng)驗，加強對本班的管理與建設(shè)。

談及加強班集體建設(shè)，嵌設(shè)1213班班長張偉認(rèn)為，班級的領(lǐng)導(dǎo)核心是班委會和團支部。各個班委，團委分工明確，責(zé)任到人，積極團結(jié)同學(xué)，班級日常管理穩(wěn)定有序，班委團委之間密切配合組織各種有意義的活動，加強班級同學(xué)的凝聚力。

而班集體的建設(shè)必定離不開班風(fēng)與學(xué)風(fēng)的建設(shè)，電商1211班班長郝猛認(rèn)為，在發(fā)揚集體主義精神的同時，提倡加強個人發(fā)展，充分

發(fā)揮每個同學(xué)的個人才能；積極響應(yīng)學(xué)風(fēng)建設(shè)活動，對于曠課，遲到等違紀(jì)行為加大了檢查力度。共同探討問題、相互鼓勵、經(jīng)常交流學(xué)習(xí)心得，蔚然成風(fēng)。

系統(tǒng)1211班班長韓一碩認(rèn)為，我們班長需要做的就是以身作則，嚴(yán)于律己，在班級的建設(shè)中，要在各個方面樹立起模范，而自己應(yīng)當(dāng)?shù)谝粋€行動起來爭當(dāng)模范先進，作為一名班長應(yīng)該在各個方面都要突出，要明確目標(biāo)堅定理想信念，要在行動上看得見，要真抓實干務(wù)求實效，在班級工作中做出成果。要敢于出頭，正視困難和危險，危難時站得出，這樣才可以樹立自己的威信。

最后談及班長的整體素質(zhì)方面問題，大家都認(rèn)為班長要走在班級的前沿，帶領(lǐng)班級同學(xué)走正確的道路，將班級的力量凝聚到一起，共同發(fā)展；更要打造班級同學(xué)們的榮譽感，一榮俱榮，一辱俱辱。

在整個討論過程中，大家都積極發(fā)言，將班長在班級中起到的作用一一列舉出來，將班長的責(zé)任更加的細(xì)致化，讓大家深刻認(rèn)識到班長一職的重要性，對以后的班集體建設(shè)會有更加重要意義。相信以后在班級的工作中更有動力。

通過此次討論收獲了很多東西，只有相互取長補短，我們才會進步！

我們是一群有著夢想的孩子。夢想的道路上并不平坦，但我們依舊向著夢想前進，不曾放棄！

青春是我們最大的動力，因為青春，所以我們才有前進的勇氣，才有越挫越勇的堅持，才有對夢的追求！

作為一名班長，就要帶領(lǐng)同學(xué)們?nèi)崿F(xiàn)他們的夢想！不斷開拓，共鑄輝煌！

第四篇：班長培訓(xùn)總結(jié)

班長培訓(xùn)總結(jié)

從得知即將展開第一期班長培訓(xùn)那一刻起，我就懷著異常激動的心情期待著。還時常和身邊的同學(xué)開玩笑：“我可真是趕上了好時候??！”當(dāng)我看到課表上那一串串響亮的名字：譚希培書記、李景升部長、唐海波副部長、李濤副部長、易金務(wù)教授??我震驚了；而當(dāng)我看到課程的內(nèi)容時，我完全心動了，因為很多內(nèi)容確實是作為一個班長所需要關(guān)注的。懷著期待的心，參加了培訓(xùn)。不知不覺，第一期班長培訓(xùn)就將畫下句點，我也收獲了很多東西，其中有我感觸很深的兩點。

一、各位優(yōu)秀班長所給予我的思考

我覺得班長培訓(xùn)并不是說通過這一期培訓(xùn)，就能讓你擅長開展班級工作，很懂怎樣提升班級凝聚力，而是通過別人的經(jīng)驗，讓我們有所感受、有所思考，對我們有所啟示。之前我認(rèn)為我的學(xué)生工作還是做得不錯的，可是這次大班長的發(fā)言卻讓我慚愧不已。當(dāng)他們講述自己對班長這一職務(wù)的認(rèn)識和要求時，都提到了“以身作則”、“班級的領(lǐng)頭羊”這一觀點。作為一名班長，如果不能以身作則，那么如何推己及人呢？這一點，其實我是知道的，但似乎我卻沒有真的懂，或者真的那么做，我慚愧無比。一直以來，我對于學(xué)生工作傾注了很多熱情和心思，卻忽略了學(xué)生的天職：學(xué)習(xí)。因此我作為一名學(xué)生，丟掉了自己的天職；作為班長，沒有起好應(yīng)有的帶頭作用。因為這幾位班長的深刻發(fā)言，讓我把自己逃避的問題擺了出來，我希望自己以后可以專注工作的同時，也能好好學(xué)習(xí)。我會努力做實現(xiàn)它，不讓它變成空談。

二、李景升部長所給予我的感觸

在此次培訓(xùn)前，我并沒有見過李景升部長。而這次有幸坐在比較靠前的位置聆聽李部長的演講，實在是機會難得。

在正式演講前，我就開始細(xì)細(xì)的打量起部長來：他中等身材，穿著打扮都很普通，給人感覺很親切，絲毫沒有距離感。當(dāng)他演講開始時，大家都看到部長筆直的坐在主席臺上，他的這一舉動，讓我頓生好感，完成了長達兩個小時的演講。這也許只是個細(xì)節(jié)，但真的很讓我感動。這只是我對部長一開始的印象分，而部長隨后的演講則讓我看到了他的博學(xué)。

整場演講，部長都沒有用稿子，可是他的思路卻是那么清晰，每一個大的方面，每個方面里的小點，每一個點的注意事項，他都是滴水不漏，侃侃而談。中間沒有停頓，沒有思考，一切仿佛都刻他的心里，這著實讓我佩服。而演講里舉得那些例子，不僅牽涉到歷史、文學(xué)，甚至茶道?？吹贸鰜硭麑@些方面都不單單只是了解，而是有一定的研究。說的粗淺一點，作為一個男生，我都開始崇拜李部長來了。他讓我明白部長只是一個位置，人本身才是最重要的。因為即使他不是部長，大家一樣會被他的人格魅力所打動，會認(rèn)真聆聽他輕松又不乏思考的演講。部長的演講不僅讓我收獲了相關(guān)的知識，更重要的是我很享受聽部長演講的感覺。我覺得讓底下的觀眾發(fā)自內(nèi)心享受這堂演講，就是一次成功的演講。無疑，部長的演講是很成功的，部長講解的知識我也會在實踐中細(xì)細(xì)體會、學(xué)習(xí)。

這次培訓(xùn)真的讓我收獲很多。不僅僅是看到了自己和別人的差距、需要努力的方向，也讓我見識到了各位部長和學(xué)姐學(xué)長們的風(fēng)采。我相

信這會成為我人生里很重要的一次經(jīng)歷。我只想說：我很期待下一次班長培訓(xùn)！

第五篇：班長能力培訓(xùn)總結(jié)

溝通使班組更融洽

——班長能力溝通總結(jié) 通過能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我在這個過程中感受最深的是溝通的藝術(shù)。在班組管理中如果能很好的運用溝通的藝術(shù)，這樣將會使班組工作開展起來更加順利。

班長應(yīng)該是最了解班組成員實際情況的人，既要向上反映大多數(shù)成員的意見，又要及時地了解上級的意圖，把上級的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_下來，讓班組的每個人都能理解和吃透，并認(rèn)真貫徹到班組的實際工作中去。班組長和班組成員的關(guān)系，是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，日常工作中班組長處于檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)和考核的位置，給班組成員一種“居高臨下”的錯覺。為消除這種錯覺，作為班長，不能僅靠權(quán)力去約束大家，還應(yīng)靠真實的情感和自身的品德來影響班組中的成員。

隨時掌握班組成員的思想動態(tài)，對于作為班長的人來說，是一件非常重要的事情。班組中個人的事情，有時也會影響到工作時的心情和注意力，所以當(dāng)班組某位成員情緒上發(fā)生大的變化時，作為班長，應(yīng)當(dāng)立刻引起注意，開展談心，及時地進行溝通，在溝通中注意語氣和用詞，設(shè)身處地的為他們著想，盡力幫他們減輕一些煩惱，能真正通過交流，及時溝通，力所能及地幫助班組成員解決生活、工作和家庭方面的困難，讓他們放下思想包袱，全心投入到工作中去，在班組中營造一種家庭溫暖感，最大限度的發(fā)揮團隊的力量，只有這樣，班組的工作才會更順利地開展，班組工作的質(zhì)量、效率也自然會得到提升。

俗話說，一個企業(yè)的成功，要靠全體員工的努力，而一個企業(yè)的衰敗，一人足矣。因此，作為班長，我感到自己肩負(fù)的責(zé)任重大，只有通過不斷學(xué)習(xí)新的管理方法，付諸實踐，才能把班組管理工作做好。千里之行，始于足下。從現(xiàn)在開始，在實踐中逐漸積累，細(xì)心體會，我相信通過努力，我們班組會把各項工作做得越來越好。