第一篇：網上行政審批和政府信息公開工作總結

我縣網上行政審批和政府信息公開

工作情況匯報

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院492號令）和全市網上審批、電子監察系統運行推進會的有關精神，我縣網上行政審批和政府信息公開工作緊緊圍繞服務發展促創新，規范管理求實效，不斷加強系統建設和制度健全，有力地規范了行政審批行為，提高了政府工作效率，為促進部門作風轉變，優化經濟發展環境發揮了積極作用。現將具體情況匯報如下：

一、網上行政審批和電子監察系統應用推進有序

1、領導重視，專班落實。行政審批電子監察工作得到了各級領導的重視。各單位均成立了相應機構，指定分管領導，具體負責此項工作，形成了主要領導親自掛帥，分管領導具體負責，業務股室組織落實的領導體制和工作機制，保證了行政審批工作的有序開展。

2、制度完善，管理規范。積極制定完善行政審批電子監察工作相關制度，使行政審批電子監察工作有據可依、有章可循、有標可考，規范了此項工作的開展。

3、積極探索，創新機制。各單位積極創新行政審批電子監察工作方式方法，在管理方式、預警方式、工作載體等方面進行了有益探索。如規劃局整合全局所有涉及行政許可單位的職能，將行政審批事項集中一個部門管理，實現了“一個窗口受理、一個科室審核、一個領導審批、一個公章辦結”的“一站式”審批，進一步明確了工作責任，提升了審批效率。

4、務實推進，成效初顯。按照“門戶網站受理、審批網絡處理、門戶網站發布”的模式，全面開展網上審批工作，已實現本級政府313件行政審批項目能在全省網上政務服務和電子監察系統辦理，并占本級政府行政審批項目100%，同時建立基礎性的公共信息資源庫，提高政務信息資源共享程度；建成行政審批電子監察系統，實現對行政審批過程的全程跟蹤和監察、督辦，使我縣行政管理和公共服務水平得到進一步提升，通過開展行政審批電子監察工作，我縣行政審批網上辦件數、承諾件前辦結率普遍得到了提高，單位和部門服務意識和責任意識明顯增強，經濟社會發展環境不斷優化，群眾滿意率不斷上升。我縣共有40個審批單位，已全部接入行政審批專網，配備了電子鑰匙，能進入審批平臺進行網上審批。今年1-10月份，使用網上行政審批和電子監察系統，累計受理9541件，辦結7766件。

二、政府信息公開工作有效開展。

1、建立健全政府信息公開保障機制。

縣政府高度重視政府信息公開工作，把政府信息公開工作納入年度工作計劃，擺上重要議事日程，切實加強組織領導，并把工作經費納入年度財政預算。成立了由常務副縣長任組長，縣政府辦公室主任任副組長，縣電子政務辦、監察局、保密局、檔案

局、法制辦等部門領導為成員的政府信息公開工作領導小組，明確了縣電子政務管理辦公室為信息公開工作主管部門，并從縣監察局、保密局、檔案局、法制辦等單位抽調工作人員，負責推進、指導、協調、監督全縣政府信息公開工作，日常工作由縣電子政務管理辦公室承擔，全年無舉報、投訴、行政復議和行政訴訟。同時，各鄉鎮、各部門也按要求明確了主管領導和具體負責人并定期參加由縣電子政務管理辦公室組織開展的學習培訓活動，確保政府信息公開工作順利開展。

2、加強信息公開管理工作。

一是成立工作機構。專門抽調人員，成立政府信息公開工作機構，負責全縣政府信息清理、編制工作的組織協調、監督指導工作。各單位也相應成立了工作機構，明確具體負責政府信息公開工作的分管領導，選擇熟悉本單位業務、掌握計算機技能的人員擔任信息維護員，形成了一個較為完善的工作網絡。

二是建立健全信息公開長效管理機制。通過建章立制，逐步建立起規范的政務信息采集、審核、報送制度和考核辦法，并于2009年7月納入縣委、縣政府績效考核方案，促使全縣各單位按照責任分工，各負其責，切實做好信息公開工作，及時為政府網站提供相關信息，及時主動公開政府信息，使政府信息公開平臺和政府網站管理走向規范化、制度化的軌道。

三是提高書記、縣長信箱信件管理效能。為加強政民互動，特別是書記、縣長信箱信件辦理工作的監督管理，提高信件辦理

工作效率，縮短信件辦理時間，縣電子政務管理辦公室委托深圳北斗星網絡公司開發了“互動平臺”軟件，該管理平臺實現了從前臺寫信到后臺受理、辦理（直接、轉辦、呈辦、督辦）、退回、申請延時、回復的電子化和網絡化，為縣長信箱信件辦理工作提供了先進的運行管理手段，受到了縣鄉鎮、縣直部門的高度評價。

四是通過衡東縣黨政門戶網站本級平臺，今年1-10月份，共發布全縣各類信息達到10000余條，通過衡陽市黨政門戶網站的“政府信息公開直報系統”報送政府信息情況，今年1-10月份，向衡陽市門戶網站報送信息1800多條。

三、存在問題

1、少數單位領導思想認識不到位，對網上行政審批和政府信息公開工作不重視，沒有明確分管領導，也沒有安排專人負責此項工作，有的單位對此項工作甚至一問三不知；有的單位對網上行政審批和政府信息公開工作馬虎了事，出現流程不通、少報、漏報事項的現象。

2、行政審批項目清理工作難度大。主要是因為省政府取消、改非、下放了一批審批項目，而省、市、縣又未搞好銜接工作，導致一些項目至今還未上報錄入，造成審批工作空檔。

3、少數部門有系統內審批專網，但與縣審批專網不能進行數據交換，從網上統一受理難度大。

4、由于行政服務大廳不能實行“一站式”收費，在便民服務上還存在較大差距。

5、政府信息公開工作業務量大，專業技術力量薄弱，致使信息公開平臺建設進度緩慢，一定程度上影響了政府信息公開工作順利開展。

四、下一步工作要求

一要進一步統一思想，切實增強對網上行政審批和政府信息公開工作重要性的認識。各相關單位主要領導要高度重視，親自過問網上行政審批和政府信息公開工作，及時解決工作中存在的困難和問題。

二要進一步改進工作作風，提高服務水平和工作效率?？h行政服務中心和各職能部門要加強對行政審批工作人員的監督和管理，縣電子政務管理辦公室加強對政府信息公開的督促，促使他們進一步改進服務態度，提高服務質量，最大限度地讓群眾滿意，讓企業滿意，讓我縣發展環境得到真正優化。

三要進一步加大網上行政審批事項辦理力度。縣直各有關單位要按照“部門全覆蓋、事項全覆蓋、流程全覆蓋”的要求，將非涉密的行政許可、非行政許可審批和公共服務事項全部納入全縣網上行政審批和電子監察系統中及時辦理，及時完成行政審批系統中投訴、咨詢的辦理工作，要求及時回復率達100%，滿意率達80%以上。四要進一步加強網上行政審批和政府信息公開工作的監察力度。全縣網上行政審批和政府信息公開工作已納入縣級各單位的績效目標評估和黨風廉政責任制考核，并建立應用情況通報制

度，將定期對各級各部門網上行政審批和政府信息公開情況進行通報，加強電子監察情況的監督落實，對系統建而不用，對群眾網上咨詢投訴不及時回復，對政務服務過程中因行政不作為、亂作為、緩作為等問題，將嚴格按照有關文件規定進行問責。

第二篇：2013年政府信息公開及網上行政審批工作總結

XX年，我市政府信息公開及網上行政審批工作，在市委市政府的正確領導下，積極開拓創新，扎實工作，圓滿完成了各項工作任務?，F將有關工作情況總結如下：

一、加強政府信息公開及網上審批組織領導

一是完善組織機制。今年以來，我市加強了對各部門信息操作人員的及時調整，明確了分管領導和專職人員，各部門信息公開工作機構不斷完善，加強了對部門信息公開工作的領導，促進了我市信息公開工作全面開展。

二是完善工作機制。我市為進一步加強政府信息公開和網上審批工作，先后下發了耒政辦發[XX]6號，耒政辦發[XX]14號，耒政辦發[XX]24號等一系列文件，對信息主動公開、保密審查、依申請公開、考核檢查內容和網上政務事項梳理等五個方面工作作了明確的要求。

三是完善監督檢查機制。通過網上提醒、電話督促、上門督查的方式，對全市有關單位的信息公開及網上審批辦理情況分季度進行督查。今年6月，我辦聯合市政府督查室、市紀委監察室對各單位政府信息公開情況進行督查；10月由市政務中心牽頭，聯合市紀委監察室、市法制辦、市電子政務辦對各單位網上政務事項梳理情況進行督查，并將督查情況匯報給市紀委、市政府督查室，并且網上公布。同時，我市還將政府信息公開和網上審批工作納入政府目標管理考核和績效考核項目。以上各項機制的完善，為我市政府信息公開和網上審批工作的開展提供了強有力的組織保障。

二、主動、及時、準確公開信息，努力完成信息公開量任務，積極推進政府信息公開工作

按照衡陽市年初下達的信息公開目標任務，積極推進信息公開各項工作。

一方面，加強主動公開。根據《條例》和新《保密法》的有關規定，我市充分運用政府網站、信息公開觸摸屏、政府公報、各項專欄等平臺，及時主動公開各類政府信息。

迄至XX年12月2日，各鄉鎮、街道辦事處，市直機關企事業單位通過“政府信息公開直報系統”主動公開信息總數為4526條，其中：概況信息275條，計劃總結685條，法規公文1062條，工作動態2181條，人事信息126條，財政信息21條，政府事項業務類信息98條，信息公開報告78篇.今年，我市通過直報系統在衡陽市黨政門戶網站公開本級政府信息3000余條，報送量目前居衡陽市各縣市區第一；通過本級黨政門戶網站信息公開專欄公開政府信息6600余條，其中公開本級政府信息XX余條，公開各部門信息4526余條；通過《耒陽政報》將規范性文件、領導講話、人事任免等信息進行公開，現已出刊17期，發行60000余份；通過其他媒體公開政府信息1800余條。

另一方面，及時處理依申請公開。按照《耒陽市政府信息依申請公開制度》的有關程序，積極做好依申請公開相關工作，對依申請公開的政府信息，能夠當場答復的當場答復。不能當場答復的都在規定的時間內給予答復。今年以來，市政府信息公開領導小組辦公室收到依申請公開事項1例，均依照有關規定給予了處理答復。

其次是完善信息公開直報系統：一是改版直報系統在黨政門戶網政務信息公開專欄內容，包括欄目的布局、精減等；二是對直報系統數據庫功能的維穩；三是進一步完善依申請公開系統。

三、努力推進網上審批工作，強化教育培訓。

我市作為衡陽市網上審批的試點市，把網上審批及電子監察工作作為今年工作的重中之重。

一方面，繼續完善網上審批平臺。我們針對網上行政審批及電子監察平臺存在的不足，從頁面和功能設置等方面，要求進行全面的修改和完善。同時，根據我市網上審批及電子監察的需求，在原有設施的基礎上，今年我市又投入100余萬元，繼續完善了各項軟、硬件設施，確保了網上審批平臺的進一步完善。

另一方面，進一步公開網上政務審批項目。今年，我市紀委監察室、市政務中心、市法制辦、市電政辦聯合對各鄉鎮、街道辦事處，市直機關企事業單位的網上政務事項進行清理疏查，目前已梳理出行政許可類178項，非行政許可類75項，其它管理服務類201項，轉報件129項，已督促各單位全部在市黨政門戶網上公開，網上審批項目上網率達80%以上。

其次，積極推廣網上審批應用。為了推廣網上審批應用，我市除了開展了網上審批業務操作培訓，同時還通過耒政網、電子顯示屏等平臺對網上審批的作用和意義進行了大力宣傳，并將市公安局、市工商局、市國土局等條件較成熟的單位作為試點，進行網上審批試運行。目前，試點單位的部分審批項目運行情況良好。

為進一步推行網上行政審批及電子監察系統的應用，積極開展網上行政審批及電子監察培訓。今年11月底12月初，我市組織鄉鎮、辦事處，市直機關企事業單位開展了網上行政審批及電子監察系統應用培訓，全市90多個相關單位的操作員分三批次共100余人參加了培訓，特意邀請了深圳北斗星公司的工程師來我市授課，對網上審批的操作流程和電子監察的應用原理進行了講解，取得了較好的效果。美中不足的是對如何補錄網上審批資料的操作步驟及具體內容講解不夠透切，好多參培人員反饋信息比較模糊。

四、存在的問題及今后打算

（一）存在的問題

雖然我市的政府信息公開及網上審批工作取得了一些成績，但同時我們也看到了工作中存在的一些不足和問題,主要表現在:

一是思想認識尚有差距。個別單位的領導對推行信息公開的重要性認識不足,存在著“怕失權、不愿公開，怕麻煩、不想公開，怕監督、不敢公開”等思想。同時，部分單位對開展網上審批重視不夠，多從部門利益、個人利益考慮，工作不積極、不主動、不配合，影響網上審批工作的推進。

二是人員及經費保障不足。政府信息公開及網上審批工作是一項長期性工作，工作量大、涉及面廣，必須投入大量人力和經費才能保證工作的正常開展，但部分單位用于信息公開和網上審批工作上的人員和經費嚴重不足，隨著工作量的進一步加大，信息公開及網上審批工作將面臨較大壓力。

三是監督力度不夠大。對信息公開及網上審批工作存在的一些問題，部分單位被動接受上級檢查的多,自覺進行自查自糾的少,個別單位對查出的問題整改不夠及時。

（二）今后的打算

一是抓先進帶全面。以示范單位建設為抓手，對信息公開和網上審批工作的先進單位及個人予以通報表彰，以此帶動信息公開和網上審批工作全面推進。

1.繼續做好XX年政府信息公開報告工作。

2.加強市直部門的政府信息公開目錄和指南報送工作，協助、指導、督促鄉鎮、街道辦事處的政府信息公開工作。

3.進一步完善政府信息公開考核機制。主要是要加強對政府信息公開工作的探索和創新，進一步健全機制，完善制度，不斷提高政府信息公開和網上審批工作的質量和水平。

二是抓督查保落實。進一步加大監督檢查力度，繼續聯合市委、市政府督查室、市監察局、市法制辦、市政務中心按季度對相關單位的政府信息公開及網上審批工作進行督查,特別是要充分發揮新聞輿論、政務監督員等社會監督的作用。

三是抓考核促提高。把信息公開和網上審批工作納入干部考核的重要內容，并與社會評議政風、行風相結合，評議結果與年終干部考核相掛鉤。同時加大責任追究力度，造成嚴重后果的要追究責任,嚴肅查處。

第三篇：政府信息公開工作總結

政府信息公開工作總結

一、主要開展的工作

****年，我鄉政府信息公開工作的基本特點：主動公開意識增強，組織機構健全，職責分工明確，形式豐富多樣，公開內容重點突出。主要開展了以下幾方面工作：

（一）完善相關制度，健全工作機制

按照“主要領導親自抓，分管領導具體抓，專門科室抓落實”的工作要求，我鄉把政府信息公開工作列入了重要議事日程，及時傳達貫徹縣一系列關于做好政府信息公開工作的文件精神，研究部署鄉政府信息公開工作，鄉里設立了政府信息公開聯席會議制度，指導所屬行政村開展工作；成立了以***鄉長為組長、***副書記為副組長的政府信息公開工作領導小組，并建立了主要領導負總責，分管領導主抓，辦公室具體負責，各科室密切配合的工作機制；并建立處理政府信息公開事務的專門辦公室，確立了由主要領導負責、分管領導具體抓、專門科室承辦其它職能處室配合的組織推進體系。并將政府信息公開工作納入本部門績效考核體系，切實推動政府信息公開工作深入開展。

（二）宣傳推動力度加大。

為擴大政府信息公開工作的影響，使社會公眾進一步關注和參與政府信息公開工作，****年，充分利用互聯網等方式廣泛宣傳。

（三）政府信息及時錄入和公開

按照《****縣人民政府公開指南和公開目錄編制方案》要求，結合***實際，****年3月10日制定上報了《***政府信息公開目錄》和《***人民政府信息公開指南》，****年2月至5月，全面梳理****年至2008年需公開的政府信息，并通過政府信息公開管理系統報送政府信息*****條。為扎實做好我鄉政府信息公開工作，我鄉還制定印發了《***人民政府信息公開工作制度》，進一步明確了工作程序和職責。

（四）做好政府信息審批和審核工作，嚴格按照制度規定，對不宜公開的信息不公開，對該公開的一律公開。

二、主動公開政府信息的情況

各公開義務人按照《規定》，以公開為原則，以不公開為例外，主動公開政府信息。

（一）主動公開數量

****年，政府主動公開政府信息***條。

（二）主動公開內容

****年，主動公開的政府信息主要包括管理規范和發展計劃、與公眾密切相關的重大事項、公共資金使用和監督、政府機構和人事、重大決策草案等5大方面內容。

（三）公開形式

1、在政府信息公開網站上設立了政府信息公開，發布各類政府信息。

2.政府信息公開村級查閱點。

三、依申請公開政府信息的情況

按照《規定》開展依申請公開政府信息工作，鄉政府信息公開查閱點**個，村級政府信息公開村級查閱點***個，每個地方都放置信息公開查詢申請表，方便群眾申請查閱。

四、主要問題和改進措施

（一）主要問題

1.組織引導工作仍顯不足。由于政府信息公開制度是一項全新的制度，工作人員和社會公眾對其尚不熟悉，需進一步加強宣傳。

2.公開形式的便民性還需進一步提高?；就ㄟ^網站公開政府信息，公開形式不夠豐富。

（二）下一步打算

1、加大政務信息公開的宣傳力度，讓群眾知曉信息查詢的渠道。

2、繼續充實公開內容。按照“以公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進一步做好公開和免予公開兩類政府信息的界定，完善主動公開的政府信息目錄，逐步編制依申請公開的政府信息目錄。加強對公眾關注度高的政府信息的梳理。

3、完善長效工作機制。建立和完善信息公開審查制度，確保政府信息公開工作制度化、規范化發展，深入、持續、高效地開展政府信息公開工作。

第四篇：政府信息公開工作總結

10月工作匯報

10月工作匯報 政府信息公開工作是增加政府工作透明度，方便群眾辦事的一項陽光工程。我們縣政府信息的公開對推進新的陽光政務起了積極的推進作用，改善了干群關系，促進穩定和諧的建設。2011年，我們縣按照地區政府信息公開工作的統一部署要求，積極做好吉木乃縣政府信息公開，認真抓好一線網上回復工作，讓群眾滿意政府工作，讓群眾關心支持政府工作，加快陽光政務建設?，F就我匯報一下我的一個月來政府信息公開工作總結如下：

一、成立組織，加強領導。成立以縣長為組長，分管辦公室的政協主任、分管組織的副書記為副組長，主抓政府公開工作，組織委員、宣統委員、辦公室主任和信息員為成員，與先鋒在線、政務信息和新聞網等信息公開三網有機統一結合，實現資源共享，做到既公開了信息，又全面落實了政府信息公開工作目標任務。

二、制定制度，規范公開。制定政府信息公開制度，明確組織委員、宣傳委員、辦公室主任和信息員負責具體政府信息工作，做到重大信息公開，政務公開，增強工作的透明性，對涉及民生工程、黨委政府重大活動、重要工作、實事工程推進情況、領導干部分工、機關管理制度、政策法規規章和政府規定文件進行網上公開。

三、抓好回復，推進工作。群眾網上留言是民心民意反映，能夠及時發現群眾生產生活中的困難，能夠把準群眾對政府工作的要求，發現工作存在的不足，找準工作熱點難點，切實做到有的放矢開展工作，化解矛盾，切實維護群眾的利益。通過政府信息公開的開展，如期實現政府信息公開的目的，推進了政府的開展，消除了群眾對政府誤解和隔膜，提高了群眾對政府工作滿意度，激勵了群眾支持政府工作的積極性、主動性。

賽爾克·拜沙汗

第五篇：2013政府信息公開工作總結

XX年，我局在區委、區政府的正確領導下，緊密結合農林工作，不斷規范政府信息公開內容，創新政府信息公開形式，突出政府信息公開重點，提高政府信息公開水平。按照《關于上報XX政府信息公開工作總結的通知》要求，現結合我局實際，從主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息及咨詢受理情況、政府信息公開的收費及減免情況、因政府信息公開申請行政復議和訴訟申訴情況、政府信息公開中存在的不足及下步思路等五方面就我局本政府信息公開工作總結報告如下：

（本報告中所列數據的統計期限自XX年1月1日至XX年12月31日。主要通過中國xx政府門戶網、xx農林信息網、《xx農林信息》刊物、浙江農民信箱等公布。）

一、主動公開政府信息情況

根據全區政府信息公開工作統一部署和要求，我局把政府信息公開工作列入重要議事日程，及時調整信息公開工作領導小組，明確分管領導及具體責任人。同時，明確2位同志為局信息員，具體負責政府信息公開內容維護、組織協調等日常工作。每個業務科室明確1位信息員，負責收集、整理政府信息，由局信息員統一發布，確保信息公開全面、及時、準確、無差錯。

先后設置“機構主要職能、領導班子及分工、內設機構及職能、法律法規、規章、規范性文件、發展規劃、計劃總結、行政許可、行政監管、行政處罰、行政征收、其他行政行為、便民服務、舉報投訴、農林政務、專項行動、行業管理、政府信息公開年報、政府信息網上申請、農業執法人員信息”等多個欄目，使政府信息公開內容更為全面，以更好地接受社會監督。

XX年，為加強信息報送的時效性及準確性，全局組織《政府信息公開條例》學習1次，信息員參加信息公開工作培訓1次，召開中層干部會議部署信息公開工作1次，明確要求各類公開信息經分管領導審核后統一途徑報送，確保工作落實到位，信息公開及時、便捷。

全年主動公開政府信息共計450余條，刊發《xx農林信息》15期，公開信息內容涵蓋農業農村政策文件、涉農法律法規文本、海島現代農業發展動態、民生事項涉農服務、行風建設履行情況等類別，《政府信息公開條例》施行以來已累計主動公開信息共1300余條。

二、政府信息咨詢及申請情況

XX年，已接受群眾咨詢120余次，通過口頭、電話、網絡等方式受理，均得到及時妥善解答。未發生信息依申請公開的情況。

三、政府信息公開的收費及減免情況

公民、法人和其他組織在我局獲取政府公開信息時，從未進行收費。

四、政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況

未發生針對我局有關政府信息公開事務的行政復議案、行政訴訟案和有關的申訴案。

五、存在的不足和下一步工作思路

根據區信管辦的要求，我局對網站及信息公開情況進行了自查，主要在加強基礎性日常管理、豐富政務公開方式等方面存在不足，明年主要從以下方面作進一步改進和加強：

（一）進一步加強日常管理工作。繼續強化專人負責信息公開工作，明確工作職責，以服務群眾為目的，進一步加強政府信息公開通過多種渠道進行宣傳，以提高群眾對政府信息信息公開的知曉率和參與度。在規定的政府信息公開范圍內，及時發布和更新依法應主動公開的政府信息，并做好答復依申請公開政府信息工作；充分利用好中國-xx政府門戶網站、xx農林信息網、《xx農林信息》刊物、浙江農民信箱等平臺，實現政務信息公開化，切實提高辦事透明度，努力提高政府行政效能和公信力，為公眾提供更加便利的服務；落實專人認真做好中國-xx門戶網站相關信息公開工作。適時梳理信息公開內容，修正、更新行政服務指南，研究制定完善有關制度，扎實推進政府信息公開各項工作。

（二）進一步豐富政務公開方式。以社會需求為導向，在不斷深化政府信息公開內容的同時，努力做到公開方式的靈活多樣。本著規范、實用、簡便、易行的原則，加強政務公開的基礎設施建設，通過開設網站、會議、圖板等多種便于公眾知曉的方式進行公開，更好地為經濟社會發展和人民群眾服務。