第一篇:人防辦政府信息公開工作總結(jié)
人防辦政府信息公開工作總結(jié)
20××年,我辦在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市政府信息公開辦公室的精心指導(dǎo)下,認(rèn)真實施《中華人民共和國政府信息公開條例》,將政府信息化建設(shè)作為展示、宣傳我辦新形象的重要措施之一,政府信息公開取得了一定的成效。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、信息公開基礎(chǔ)工作扎實
為切實做好政府信息公開工作,建立健全政府信息化隊伍,我辦高度重視信息化工作。政府信息化是當(dāng)代社會的一種大趨勢,它正推動著公共行政現(xiàn)代化的進(jìn)程。因此,必須建立一支政府信息化專業(yè)隊伍,這一點(diǎn)已被我辦黨組所認(rèn)可,主任辦公會多次強(qiáng)調(diào)要加快政府信息化建設(shè)力度,為此,我辦投入了一定的資金,并由專職人員專管此項工作,建立了政府信息化工作的組織機(jī)構(gòu),成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室。辦公室成員具體負(fù)責(zé)政府信息公開和信息網(wǎng)上填報工作,配備了計算機(jī)、優(yōu)盤等專用設(shè)施,各科室挑選了專人進(jìn)行資料收集、整理和上報工作,并設(shè)置了相應(yīng)的管理權(quán)限。
二、信息公開工作常態(tài)化
(一)主動公開信息
立足人防工作實際,主動將我辦工作動態(tài)、人事變動、法規(guī)政策、職權(quán)目錄及流程圖、公開指南規(guī)范編制在政府信息公開網(wǎng)上發(fā)布,并按照《政府信息公開條例》在規(guī)定的期限,法定的范圍內(nèi),按照指定的程序主動公開、更新本部門信息。根據(jù)××市人民政府網(wǎng)站政府信息公開網(wǎng)發(fā)布情況統(tǒng)計,我辦20××年度共發(fā)布各類政府信息112條,無“空白月”現(xiàn)象。
(二)信息公開制度完善
健全完善市人防辦信息公開制度,明確了信息公開內(nèi)容、信息公開形式以及信息公開原則。相繼完善了政府信息公開主動公開、依申請公開、信息發(fā)布協(xié)調(diào)、虛假或不完整信息澄清、保密審查、考核責(zé)任追究、社會評議等政府信息公開基本制度,并形成規(guī)范文件,制度運(yùn)行良好。
(三)信息公開工作開展有序
積極參加市信息公開辦公室組織召開的會議和業(yè)務(wù)培訓(xùn),全力配合政府信息公開辦公室做好有關(guān)材料、檔案的收集報送。在單位內(nèi)部,以組織全體干部職工觀看網(wǎng)絡(luò)安全和保密知識光盤教育片等形式做好內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn),定時召開專題會議學(xué)習(xí)信息公開業(yè)務(wù)知識。根據(jù)信息公開辦公室要求,我辦突出重點(diǎn),圍繞宣傳《政府信息公開條例》產(chǎn)生的背景、內(nèi)容和意義,積極開展政府信息公開各項活動。結(jié)合人防建設(shè)宣傳年,通過開展街頭宣傳、普及防空法等方式向全市人民宣傳人防建設(shè)情況。
(四)保密審查規(guī)范
根據(jù)人防自身的工作性質(zhì)、《中華人民共和國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》等法規(guī)規(guī)定,著力提高計算機(jī)使用人員網(wǎng)絡(luò)安全意識,不斷完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作制度。在公開政府信息前,由分管領(lǐng)導(dǎo)對擬公開的信息進(jìn)行保密審查,確保上傳信息的合法性、準(zhǔn)確性和保密性。明確保密審查職責(zé)分工、嚴(yán)格按照《××市人防辦政府信息公開發(fā)布流程圖》執(zhí)行信息發(fā)布、政府信息發(fā)布與信息安全審核人由不同人完成、做到“先審查、后公開”、堅持“一事一審”。
三、20××年信息公開工作打算
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 在信息公開辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,將政府信息公開作為我辦重要工作內(nèi)容,納入議事日程,與其他各項工作同安排、同部署,不斷提高信息公開工作的思想認(rèn)識,明確適應(yīng)信息化建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)和要求。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)
20××年,我辦將結(jié)合政府信息公開的實際情況,對全體干部職工,分層次、分階段、分類別進(jìn)行計算機(jī)知識專項培訓(xùn),不定期組織開展計算機(jī)技能比拼,全面提高干部職工的計算機(jī)應(yīng)用水平,為辦公自動化的推廣應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。
(三)不斷完善制度
建立健全一整套信息管理制度,不斷提高政府信息公開管理人員的技術(shù)水平,增強(qiáng)機(jī)關(guān)人員的安全意識,加強(qiáng)信息安全、網(wǎng)絡(luò)安全管理,杜絕涉密信息的泄漏。加強(qiáng)信息管理工作,及時發(fā)布人防相關(guān)法律法規(guī)文件及活動情況,努力實現(xiàn)信息資源共享、公開透明的辦公環(huán)境。
第二篇:政府信息公開工作總結(jié)
政府信息公開工作總結(jié)
一、主要開展的工作
****年,我鄉(xiāng)政府信息公開工作的基本特點(diǎn):主動公開意識增強(qiáng),組織機(jī)構(gòu)健全,職責(zé)分工明確,形式豐富多樣,公開內(nèi)容重點(diǎn)突出。主要開展了以下幾方面工作:
(一)完善相關(guān)制度,健全工作機(jī)制
按照“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,專門科室抓落實”的工作要求,我鄉(xiāng)把政府信息公開工作列入了重要議事日程,及時傳達(dá)貫徹縣一系列關(guān)于做好政府信息公開工作的文件精神,研究部署鄉(xiāng)政府信息公開工作,鄉(xiāng)里設(shè)立了政府信息公開聯(lián)席會議制度,指導(dǎo)所屬行政村開展工作;成立了以***鄉(xiāng)長為組長、***副書記為副組長的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并建立了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)主抓,辦公室具體負(fù)責(zé),各科室密切配合的工作機(jī)制;并建立處理政府信息公開事務(wù)的專門辦公室,確立了由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、專門科室承辦其它職能處室配合的組織推進(jìn)體系。并將政府信息公開工作納入本部門績效考核體系,切實推動政府信息公開工作深入開展。
(二)宣傳推動力度加大。
為擴(kuò)大政府信息公開工作的影響,使社會公眾進(jìn)一步關(guān)注和參與政府信息公開工作,****年,充分利用互聯(lián)網(wǎng)等方式廣泛宣傳。
(三)政府信息及時錄入和公開
按照《****縣人民政府公開指南和公開目錄編制方案》要求,結(jié)合***實際,****年3月10日制定上報了《***政府信息公開目錄》和《***人民政府信息公開指南》,****年2月至5月,全面梳理****年至2008年需公開的政府信息,并通過政府信息公開管理系統(tǒng)報送政府信息*****條。為扎實做好我鄉(xiāng)政府信息公開工作,我鄉(xiāng)還制定印發(fā)了《***人民政府信息公開工作制度》,進(jìn)一步明確了工作程序和職責(zé)。
(四)做好政府信息審批和審核工作,嚴(yán)格按照制度規(guī)定,對不宜公開的信息不公開,對該公開的一律公開。
二、主動公開政府信息的情況
各公開義務(wù)人按照《規(guī)定》,以公開為原則,以不公開為例外,主動公開政府信息。
(一)主動公開數(shù)量
****年,政府主動公開政府信息***條。
(二)主動公開內(nèi)容
****年,主動公開的政府信息主要包括管理規(guī)范和發(fā)展計劃、與公眾密切相關(guān)的重大事項、公共資金使用和監(jiān)督、政府機(jī)構(gòu)和人事、重大決策草案等5大方面內(nèi)容。
(三)公開形式
1、在政府信息公開網(wǎng)站上設(shè)立了政府信息公開,發(fā)布各類政府信息。
2.政府信息公開村級查閱點(diǎn)。
三、依申請公開政府信息的情況
按照《規(guī)定》開展依申請公開政府信息工作,鄉(xiāng)政府信息公開查閱點(diǎn)**個,村級政府信息公開村級查閱點(diǎn)***個,每個地方都放置信息公開查詢申請表,方便群眾申請查閱。
四、主要問題和改進(jìn)措施
(一)主要問題
1.組織引導(dǎo)工作仍顯不足。由于政府信息公開制度是一項全新的制度,工作人員和社會公眾對其尚不熟悉,需進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳。
2.公開形式的便民性還需進(jìn)一步提高。基本通過網(wǎng)站公開政府信息,公開形式不夠豐富。
(二)下一步打算
1、加大政務(wù)信息公開的宣傳力度,讓群眾知曉信息查詢的渠道。
2、繼續(xù)充實公開內(nèi)容。按照“以公開為原則,不公開為例外”的總體要求,進(jìn)一步做好公開和免予公開兩類政府信息的界定,完善主動公開的政府信息目錄,逐步編制依申請公開的政府信息目錄。加強(qiáng)對公眾關(guān)注度高的政府信息的梳理。
3、完善長效工作機(jī)制。建立和完善信息公開審查制度,確保政府信息公開工作制度化、規(guī)范化發(fā)展,深入、持續(xù)、高效地開展政府信息公開工作。
第三篇:政府信息公開工作總結(jié)
10月工作匯報
10月工作匯報 政府信息公開工作是增加政府工作透明度,方便群眾辦事的一項陽光工程。我們縣政府信息的公開對推進(jìn)新的陽光政務(wù)起了積極的推進(jìn)作用,改善了干群關(guān)系,促進(jìn)穩(wěn)定和諧的建設(shè)。2011年,我們縣按照地區(qū)政府信息公開工作的統(tǒng)一部署要求,積極做好吉木乃縣政府信息公開,認(rèn)真抓好一線網(wǎng)上回復(fù)工作,讓群眾滿意政府工作,讓群眾關(guān)心支持政府工作,加快陽光政務(wù)建設(shè)。現(xiàn)就我匯報一下我的一個月來政府信息公開工作總結(jié)如下:
一、成立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立以縣長為組長,分管辦公室的政協(xié)主任、分管組織的副書記為副組長,主抓政府公開工作,組織委員、宣統(tǒng)委員、辦公室主任和信息員為成員,與先鋒在線、政務(wù)信息和新聞網(wǎng)等信息公開三網(wǎng)有機(jī)統(tǒng)一結(jié)合,實現(xiàn)資源共享,做到既公開了信息,又全面落實了政府信息公開工作目標(biāo)任務(wù)。
二、制定制度,規(guī)范公開。制定政府信息公開制度,明確組織委員、宣傳委員、辦公室主任和信息員負(fù)責(zé)具體政府信息工作,做到重大信息公開,政務(wù)公開,增強(qiáng)工作的透明性,對涉及民生工程、黨委政府重大活動、重要工作、實事工程推進(jìn)情況、領(lǐng)導(dǎo)干部分工、機(jī)關(guān)管理制度、政策法規(guī)規(guī)章和政府規(guī)定文件進(jìn)行網(wǎng)上公開。
三、抓好回復(fù),推進(jìn)工作。群眾網(wǎng)上留言是民心民意反映,能夠及時發(fā)現(xiàn)群眾生產(chǎn)生活中的困難,能夠把準(zhǔn)群眾對政府工作的要求,發(fā)現(xiàn)工作存在的不足,找準(zhǔn)工作熱點(diǎn)難點(diǎn),切實做到有的放矢開展工作,化解矛盾,切實維護(hù)群眾的利益。通過政府信息公開的開展,如期實現(xiàn)政府信息公開的目的,推進(jìn)了政府的開展,消除了群眾對政府誤解和隔膜,提高了群眾對政府工作滿意度,激勵了群眾支持政府工作的積極性、主動性。
賽爾克·拜沙汗
第四篇:2013政府信息公開工作總結(jié)
XX年,我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密結(jié)合農(nóng)林工作,不斷規(guī)范政府信息公開內(nèi)容,創(chuàng)新政府信息公開形式,突出政府信息公開重點(diǎn),提高政府信息公開水平。按照《關(guān)于上報XX政府信息公開工作總結(jié)的通知》要求,現(xiàn)結(jié)合我局實際,從主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息及咨詢受理情況、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況、因政府信息公開申請行政復(fù)議和訴訟申訴情況、政府信息公開中存在的不足及下步思路等五方面就我局本政府信息公開工作總結(jié)報告如下:
(本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自XX年1月1日至XX年12月31日。主要通過中國xx政府門戶網(wǎng)、xx農(nóng)林信息網(wǎng)、《xx農(nóng)林信息》刊物、浙江農(nóng)民信箱等公布。)
一、主動公開政府信息情況
根據(jù)全區(qū)政府信息公開工作統(tǒng)一部署和要求,我局把政府信息公開工作列入重要議事日程,及時調(diào)整信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分管領(lǐng)導(dǎo)及具體責(zé)任人。同時,明確2位同志為局信息員,具體負(fù)責(zé)政府信息公開內(nèi)容維護(hù)、組織協(xié)調(diào)等日常工作。每個業(yè)務(wù)科室明確1位信息員,負(fù)責(zé)收集、整理政府信息,由局信息員統(tǒng)一發(fā)布,確保信息公開全面、及時、準(zhǔn)確、無差錯。
先后設(shè)置“機(jī)構(gòu)主要職能、領(lǐng)導(dǎo)班子及分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及職能、法律法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、發(fā)展規(guī)劃、計劃總結(jié)、行政許可、行政監(jiān)管、行政處罰、行政征收、其他行政行為、便民服務(wù)、舉報投訴、農(nóng)林政務(wù)、專項行動、行業(yè)管理、政府信息公開年報、政府信息網(wǎng)上申請、農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員信息”等多個欄目,使政府信息公開內(nèi)容更為全面,以更好地接受社會監(jiān)督。
XX年,為加強(qiáng)信息報送的時效性及準(zhǔn)確性,全局組織《政府信息公開條例》學(xué)習(xí)1次,信息員參加信息公開工作培訓(xùn)1次,召開中層干部會議部署信息公開工作1次,明確要求各類公開信息經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后統(tǒng)一途徑報送,確保工作落實到位,信息公開及時、便捷。
全年主動公開政府信息共計450余條,刊發(fā)《xx農(nóng)林信息》15期,公開信息內(nèi)容涵蓋農(nóng)業(yè)農(nóng)村政策文件、涉農(nóng)法律法規(guī)文本、海島現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展動態(tài)、民生事項涉農(nóng)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)履行情況等類別,《政府信息公開條例》施行以來已累計主動公開信息共1300余條。
二、政府信息咨詢及申請情況
XX年,已接受群眾咨詢120余次,通過口頭、電話、網(wǎng)絡(luò)等方式受理,均得到及時妥善解答。未發(fā)生信息依申請公開的情況。
三、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況
公民、法人和其他組織在我局獲取政府公開信息時,從未進(jìn)行收費(fèi)。
四、政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況
未發(fā)生針對我局有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案和有關(guān)的申訴案。
五、存在的不足和下一步工作思路
根據(jù)區(qū)信管辦的要求,我局對網(wǎng)站及信息公開情況進(jìn)行了自查,主要在加強(qiáng)基礎(chǔ)性日常管理、豐富政務(wù)公開方式等方面存在不足,明年主要從以下方面作進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng):
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作。繼續(xù)強(qiáng)化專人負(fù)責(zé)信息公開工作,明確工作職責(zé),以服務(wù)群眾為目的,進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開通過多種渠道進(jìn)行宣傳,以提高群眾對政府信息信息公開的知曉率和參與度。在規(guī)定的政府信息公開范圍內(nèi),及時發(fā)布和更新依法應(yīng)主動公開的政府信息,并做好答復(fù)依申請公開政府信息工作;充分利用好中國-xx政府門戶網(wǎng)站、xx農(nóng)林信息網(wǎng)、《xx農(nóng)林信息》刊物、浙江農(nóng)民信箱等平臺,實現(xiàn)政務(wù)信息公開化,切實提高辦事透明度,努力提高政府行政效能和公信力,為公眾提供更加便利的服務(wù);落實專人認(rèn)真做好中國-xx門戶網(wǎng)站相關(guān)信息公開工作。適時梳理信息公開內(nèi)容,修正、更新行政服務(wù)指南,研究制定完善有關(guān)制度,扎實推進(jìn)政府信息公開各項工作。
(二)進(jìn)一步豐富政務(wù)公開方式。以社會需求為導(dǎo)向,在不斷深化政府信息公開內(nèi)容的同時,努力做到公開方式的靈活多樣。本著規(guī)范、實用、簡便、易行的原則,加強(qiáng)政務(wù)公開的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),通過開設(shè)網(wǎng)站、會議、圖板等多種便于公眾知曉的方式進(jìn)行公開,更好地為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民群眾服務(wù)。
第五篇:政府信息公開工作總結(jié)
政府信息公開工作總結(jié)
按照市政府信息公開辦的統(tǒng)一部署,我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》和《XX市政府信息公開規(guī)定》的各項要求,著重抓好制度建設(shè)、平臺維護(hù)、日常管理等方面工作,規(guī)范開展政府信息公開工作。現(xiàn)將2010政府信息公開工作的主要做法匯報如下。
一、政府信息公開工作的基本情況
2010年,我局共制發(fā)公文類政府信息319件,通過天津政府信息公開系統(tǒng)主動公開政府信息142件,占局同期制發(fā)文件總數(shù)的44.5%,全文電子化率達(dá)到100%。其中,公布行政許可類信息26件,其他信息115件,政府信息公開工作年報1件。本我局未收到社會公眾提出的政府信息公開申請,未發(fā)生被行政復(fù)議行政訴訟的情況。
按照市政府信息公開辦要求,我局按時于每年3月份將上一政府信息公開情況寫成報告發(fā)布于天津政府信息公開系統(tǒng)上。兩年來,我局政府信息公開工作報告,做到了格式規(guī)范、內(nèi)容全面、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、文字精煉。并且我局還及時派專人將天津政府信息公開系統(tǒng)上發(fā)布的公開信息以紙質(zhì)文件的形式及時送達(dá)到市圖書館、市檔案館和XX市行政許可服務(wù)中心,以方便廣大社會公眾進(jìn)行查閱。目前,這些工作都已經(jīng)形成制度化,成為我局政府信息公開的常態(tài)工作。
二、強(qiáng)化審查督查,確保信息公開與保密安全同步進(jìn)行
我局十分重視政府信息公開工作,不斷強(qiáng)化日常管理,并持續(xù)推動此項工作的深入開展。2010年,在主動公開政府信息過程中,我局嚴(yán)格按照“公開為原則,不公開為例外”的要求認(rèn)真執(zhí)行,并始終做好保密工作,做到“上網(wǎng)信息不涉密,涉密信息不上網(wǎng)”,確保在做好政府信息公開工作中,不發(fā)生失泄密問題。凡屬要公開的信息,都嚴(yán)格做到局法規(guī)處把好初審關(guān)、職能處室把好業(yè)務(wù)關(guān)、局保密委把好密審關(guān)、局領(lǐng)導(dǎo)把好審簽關(guān)。日常在對待每一個要公開上傳的文件都首先在法規(guī)處內(nèi)進(jìn)行審核,然后認(rèn)真填寫《XX市新聞出版局政府信息公開保密審查承辦單》后,再報局保密委進(jìn)行核驗簽字確認(rèn),最后上報分管局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行終審核驗,之后按要求在天津政府信息公開系統(tǒng)上進(jìn)行上傳公布。切實履行將保密審查程序與公文流轉(zhuǎn)程序、信息發(fā)布程序緊密結(jié)合,防止保密審查和政府信息發(fā)布脫節(jié)。
三、堅持網(wǎng)上值班制度,確保信息公開查詢系統(tǒng)正常運(yùn)行
按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和《XX市政府信息公開規(guī)定》的有關(guān)要求及市政府信息公開辦統(tǒng)一部署,為搞好政府信息公開值班工作,我局指派專人負(fù)責(zé)信息公開工作的日常運(yùn)轉(zhuǎn),每天登錄網(wǎng)上查詢系統(tǒng),受理公眾網(wǎng)上申請,發(fā)布我局主動公開的政府信息,檢查查詢系統(tǒng)是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。我局堅持按照《XX市政府信息公開值班工作制度》“至少每日2次登錄政府信息公開系統(tǒng)后臺、接收信函傳真,并按照有關(guān)規(guī)定及時予以答復(fù)”等規(guī)定和要求,每天登錄政府信息公開查詢系統(tǒng)前后臺,檢查查詢系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,認(rèn)真做好網(wǎng)上值班、平臺運(yùn)行維護(hù)、信息發(fā)布等工作,確保信息公開查詢系統(tǒng)正常運(yùn)行,及時發(fā)布我局主動公開政府信息,做到信息公開工作有人抓,有人管,有落實。
四、存在的主要問題及改進(jìn)措施
目前,我局政府信息公開工作存在的問題:一是公開信息的時效性不夠強(qiáng);二是主動公開政府信息的數(shù)量還需要增加,公開的內(nèi)容需要進(jìn)一步細(xì)化;三是宣傳和引導(dǎo)工作需要進(jìn)一步加強(qiáng),提升政府信息公開工作的認(rèn)識程度,滿足公眾對政府信息的需求。
針對上述問題我們有以下幾點(diǎn)改進(jìn)措施:一是加強(qiáng)局信息公開負(fù)責(zé)部門與機(jī)關(guān)內(nèi)部各處室之間聯(lián)系,及時將各處室生成的信息發(fā)布到網(wǎng)上,盡量做到信息生成與發(fā)布保持同步;二是進(jìn)一步解放思想,擴(kuò)大信息公開的范圍,除正式文件外,其他由我局生成的對社會公眾有指導(dǎo)或幫助意義的信息也要納入信息公開的范疇之中予以發(fā)布;三是加大對信息公開工作的宣傳力度,使社會公眾對這項工作有進(jìn)一步的了解和更深的認(rèn)識,引導(dǎo)公眾正確使用信息公開這種新興的政府服務(wù)職能,為自己的生活、工作提供便利。四是注意借鑒兄弟機(jī)關(guān)單位的好做法,收集新情況,總結(jié)新經(jīng)驗,繼續(xù)堅持政府信息公開值班制度,及時處理網(wǎng)上留言、咨詢和相關(guān)申請工作,認(rèn)真做好相關(guān)記錄,做到件件有著落,事事有回音,認(rèn)真履行政府信息公開工作的各項職責(zé),主動接受社會監(jiān)督,為廣大社會公眾服好務(wù)。