第一篇：區政府辦公室年終工作總結

2011年，在區委、區政府的正確領導下，區政府辦公室緊緊圍繞建設“實力茂南、活力茂南、幸福茂南”的目標，堅持“務實、高效、勤奮、廉潔”的工作作風，充分發揮辦公室服務領導、服務基層、服務群眾的職能，在參與政務、管理事務、協調服務方面狠下功夫,較好地發揮了辦公室參謀助手、輔助政務、監督把關、服務保障的作用。

一、積極輔政，發揮參謀助手作用

（一）當好參謀助手。辦公室的主要工作就是輔助好政務，而輔助好政務的關鍵就要多謀善謀，當好領導的“外腦”。我辦緊緊圍繞區委、區政府的總體工作部署和重大決策，抓住牽動全局的關鍵點、各級領導的關注點和群眾反映的突出問題，深入調查研究，為領導提供及時、準確、全面的信息，以切實有效的工作履行好參謀協助的職能。

（二）精心辦文辦會。辦文辦會是辦公室的一項重要日常工作。我們建立健全了學習調研、文稿起草、審核把關等一系列文字服務的運行機制，認真撰寫、審核了政府工作報告及區主要領導的講話稿和有關匯報、報告等材料，得到了區領導的肯定。在對上行文、平行文、下行文的公文處理中，做到了件件有登記、件件有辦理、件件有著落；對報送的公文統一審核把關，并嚴格按照公文內容、性質和報送程序辦理，切實提高辦文效率。在組織政府常務會、區長辦公會等會議時，廣泛收集議題，充分準備材料，與有關部門事前會商到位，堅持做到情況不明的不上會，不符合法定程序的不上會。在組織工作部署類會議時，充分準備領導講話、發言材料、傳達提綱等，明確提出具有可操作性的工作意見，并做好會議精神的貫徹落實和情況反饋，切實保障會議取得良好效果。在組織專題會、現場會時，提前組織力量搞好調研，摸清情況，提出對策，供領導決策參考；會后加強督辦跟蹤落實，及時反饋辦理情況。

二、優化服務,推進中心工作

（一）加強調查研究。我們始終把政府工作中的難點、熱點和領導謀劃的重點，作為辦公室思考、研究的課題，按“選題準、調查深、研究透、建議實”要求，大興調查研究之風。今年，我們圍繞“理順市區關系、招商引資、重點項目建設”等熱點、難點問題，深入到各鎮（街道、開發試驗區）、工業園區、重點項目現場進行調研，及時報送調研報告，為領導決策提供了參考。

（二）加強政務督查。科學的決策和周密的工作部署固然重要，但貫徹落實好決策部署更加重要。我辦把督查作為推進工作落實的重要抓手，圍繞市委、市政府的督辦項目，區委、區政府中心工作，區領導關心的問題的落實情況，人大、政協的意見、建議，人民群眾關注的熱點和難點問題的解決情況抓好督查。一年來，我們突出抓好市、區政府工作報告決定事項責任分工安排督查，重點抓好十件民生實事落實。在督查過程中，我們總結好的做法并加以推廣，針對存在問題，提出具體解決辦法，有力推動了區委、區政府重大決策部署的貫徹落實。

（三）加強應急、信息工作。大力推進應急管理體系建設，加強應急安全知識宣傳和培訓，舉辦了“防災減災應急知識宣傳日”、“百人百場”應急知識宣講活動及文藝晚會，派發宣傳資料20萬多份。圍繞區委、區政府中心工作和經濟社會發展的熱點、焦點問題，做好信息的報送工作。

（四）提高服務水平。結合“創先爭優”活動，在辦公室內開展“學、比、趕、超”活動，強化為領導服務、為機關服務、為基層和群眾服務的意識，對上加強聯系，對內加強管理，對外搞好協調，對下做好服務，增強辦公室的整體合力，樹立良好的團隊形象。牢固樹立了全心全意為人民服務的思想，把領導和群眾普遍關注的熱點、難點問題作為工作重點，切實轉變工作作風，簡化辦事程序，提高辦事效率，盡最大努力，以最快的速度把工作做好，多為領導分憂，多為基層解難。在辦公室班子的示范帶動下，全辦同志的凝聚力、戰斗力得到了進一步鞏固和提升。

三、密切聯系群眾，切實為群眾辦實事

牢固樹立群眾無小事的觀念，面對群眾的來訪，耐心做好解釋說服工作，引導他們通過正當、合法的途徑維護自己合法權益。在計生高潮活動中，我辦支持11500元給公館鎮及掛點村作為計生工作經費，切實抓

好計生工作。在9月份臺風“納沙”來襲時，我辦干部堅守崗位，通宵值班，及時收集全區抗擊臺風情況和受災情況，協助區領導開展救災復產部署工作，把損失減到最低。深入推進扶貧開發工作，我辦干部多次下到公館鎮蒲爐塘村，親力親為做好每一項幫扶工作。去年來，以我辦為牽頭單位的7個幫扶單位共投入幫扶資金284萬元，為村委會購置了1臺碾米機，有效增加

村集體收入；建成了1個公共文體廣場，方便群眾開展娛樂活動；實施了城鄉清潔工程，建設10個垃圾池；實施了城鄉客運一體化工程，爭取交通部門支持，開通蒲爐塘村至市區公交線路，建成1個候車亭，極大方便群眾出行；實施東坡泵站改造工程，解決3條自然村農田用水問題；實施產業幫扶工程，建成首烏、甘蔗生產基地；實施了貧困戶增收工程，貧困戶經濟收入明顯增加。2010年以來，我辦等7個單位累計投入幫扶資金691萬元，蒲爐塘村的集體經濟收入由扶貧前1萬元增至7萬多元；貧困戶人均純收入由扶貧前1801元增至6800多元；農田水利、交通、學校、衛生、公共文體場所等基礎設施日益完善；實現了貧困戶應保盡保，完成了危房改造，貧困戶已全面脫貧，我辦在全市扶貧開發工作會議上作經驗介紹，茂名電視臺對蒲爐塘村扶貧開發工作作了專題報道。

四、加強自身建設，展示良好形象

（一）加強政治理論學習。以打造學習型辦公室為目標,把加強學習、提高政治思想素質擺在重要的位置，要求各位干部主動擠時間學習。認真學習十七屆六中全會及省委十屆九次全會精神，學習了區第七次黨代會和區八屆人大一次會議精神，學習了胡錦濤同志在慶祝中國共產黨成立90周年大會上的重要講話，學習了《黨員領導干部廉潔從政若干準則》等黨紀黨規。通過學習，牢固樹立了以人為本執政為民理念，提高了駕馭復雜局面和處置突發事件的能力。

（二）完善規章制度。辦公室的內部運行制度是保證高效運轉、為政務活動提供優質服務的保證。我們根據辦公室實際情況，進一步明確了各股室的職責范圍和每個工作人員的崗位職責，各項業務工作，包括文稿起草、辦事辦會、機要保密等都建立了相應的規章制度。通過建章立制，各位干部都能各司其職、各負其責、密切配合，大大提高了工作效率。

（三）落實民主集中制。辦公室始終嚴格堅持按原則辦事、按規程運行的原則，當好領導參謀，協調各方關系，自覺接受監督。在提拔任用干部、決定重大事項時，均召開支委會議集體研究決定。在領導班子建設上，始終堅持民主集中制原則，明確職責分工，加強團結協作，做到領導班子之間多溝通、多理解、多支持、多配合，把領導班子建設成思想統一、團結奮進、步調一致、戰斗力強的領導集體。

（四）落實黨風廉政責任制。認真落實黨風廉政建設責任制，認真執行領導干部廉政自律各項規定。堅持黨內民主生活會制度，加強黨內監督，防微杜漸；積極推行政務公開，接受社會監督，推進黨風廉政建設。嚴格規范財務管理，班子成員帶頭認真執行財經紀律，無超支、違規報支現象發生。在購置打印機、電腦等屬政府采購范圍內的物品時，本著節約財政資金的原則，均實行政府采購。全辦人員嚴格要求自己，未發生一起“吃、拿、卡、要”等不良現象，更沒有違法違紀案件的出現。

在總結工作、肯定成績的同時，對照領導的要求，比照更高的標準，辦公室的工作仍有一些有待改進和提高的地方。一是政治學習經常化做得不夠，缺少對一些重大問題的深入學習與研究；二是深入基層調研偏少，有時難以擺脫一些機關事務性的工作，致使在為領導決策服務上，提供有份量的成果偏少；三是服務的能力和水平有待提高，特別是在超前、創新服務上需要再下功夫。在今后的工作中，辦公室領導班子將團結帶領全辦人員繼續加強學習，加強實踐，勇于創新，自覺奉獻，切實履行綜合、協調、服務職能，緊緊圍繞區委、區政府各項工作部署，以領導滿意、基層單位滿意、群眾滿意為目標，不斷推動辦公室工作再上新臺階，為建設“實力茂南、活力茂南、幸福茂南”作出更大的貢獻。

第二篇：區政府辦公室工作總結

區政府辦公室工作總結

一年來，區政府辦公室認真學習貫徹“三個代表”重要思想和“十六大”精神，緊緊圍繞區委、區政府的工作中心和重大決策部署，落實各項工作，進一步推動了政府辦公室工作效能的提高。

一、加強學習，增強素質，提高全體工作人員政治業務水平

1、認真學習“三個代表”重要思想和“十六大”精神。按照區委部署，深化提高對“三個代表”重要思想的認識，把思想統一到中央的要求上來，增強工作的原則性、系統性、預見性和創造性。在十六大召開之后，迅速興起學習十六大精神的熱潮，把學習貫徹十六大精神作為當前的首要任務。深刻領會十六大報告的精髓和主題，聯系實際，把用十六大精神指導實踐、解決工作中問題、推動工作，作為學習貫徹十六大精神的出發點和落腳點，作為衡量學習成效的重要標準。同時，各科室在不同階段還組織學習黨的路線、方針、政策和省市的會議精神，進一步認清形勢，把握方向，明確任務，增強辦公室工作的責任意識，不斷增強工作的使命感和責任感，切實提高服務工作的質量和水平。

2、加強業務學習。自覺學習WTO、法律法規以及與業務相關的科學、教育、文化、經濟等相關知識。支持和鼓勵7位同志利用業余時間參加各級各類高等院校的自學考試、函授進修學習，提高學歷層次。在實際工作中，通過跟班代培、以老帶新、經驗交流等方法提高辦公室人員的業務能力和水平，辦公室人員的綜合素質和獨立工作能力有了較大的提高。

二、抓好管理，重視規范，推進政風建設的深入開展

1、抓制度。以抓機關效能建設為契機，深化內部管理，推行目標管理，完善崗位責任制，嚴格制度、嚴格管理，調動了每個干部、職工的積極性。繼續落實政文限期辦理制度，領導批辦件督查反饋制度，人大代表建議、意見季通報月反饋制度，財務收支報銷制度，學習制度，保密制度，考勤制度，廉政制度等，明確行為規范，用制度管人，用制度管事，確保辦公室整體工作嚴謹、周密、準確。促進了工作正常有序運轉和各項任務的完成。在2002年區黨政機關改革中，做到精力不散，工作不誤，確保各項工作的連續性。

2、抓作風。切實按照我區《關于進一步加強機關效能建設工作的實施意見》，加強和改進辦公室作風建設。健全了各項效能制度，結合機構改革，進一步明確各科室工作職責，規范了辦公室人員的行為。強化服務意識，樹立“勤政、廉政、講公正、求實、務實、抓落實”的良好風氣，努力使辦公室成為機關作風轉變的“窗口”。

3、抓廉政。重視辦公室干部、職工的廉政教育，積極參加區紀委開展的警示教育。認真執行省市關于廉政的《實施辦法》和區委《關于重申禁止用公款大吃大喝、揮霍浪費有關規定的通知》及《關于重申禁止黨員干部參與賭博有關規定的通知》。認真落實我區年初黨風廉政建設責任書，落實政府采購制度，推行區級政務公開工作。辦公室人員沒有因為在領導機關，在領導身邊工作搞特殊化。

三、強化政務，注重實效，發揮參謀助手的有效作用

1、加強辦文工作。增強工作的主動性，準確領會領導意圖，注重提高公文寫作水平，提出對策，當好參謀。配合撰寫了《政府工作報告》、《關于進一步擴大開放，加快發展的實施意見》等若干文件，及時完成了區委、區政府各次會議文字材料工作。全年共起草、審核印發以區政府和區政府辦公室名義行文的各種文稿703 件，經手收發的上級文件、電報1606件以及內部刊物等數百份，均進行了準確、及時、無誤的處理。

2、加強信息工作。緊緊圍繞全區的中心工作，以為決策服務為根本，努力提高信息質量，發揮信息工作的橋梁紐帶和參謀借鑒作用。如辦公室報送了《我區部分政協委員反映房地產開發破壞森林公園景觀》、《我區部分村民對第二殯儀館選址問題反映強烈》等信息，引起了省、市領導的重視，推動了我區有關問題的順利解決。全年共編發《政務》47期，刊發信息350條，其中被省政府辦公廳采用30條，市政府辦公廳采用15條。

3、加強督查工作。對區政府的每一重要決策、重要會議和區政府領導的重要批示，辦公室都立項督查，及時通報。一年來，對《政府工作報告》9大方面50個大項目、區政府為民辦實事項目、區長辦公會議紀要16 期、區政府專題會議紀要15期議定事項以及每月經濟例會制定事項等落實進展情況及時予以督查通報，全年共承辦領導者批辦文件975件，辦結率達99%以上，平均辦結周期性8天；辦理《市民意見與建議》4 件，反饋落實率100%；受理市（區）長公開電話481（件）次，辦結率達97%。

4、加強法制工作。組織了區直部門共117人參加全省行政執法資格考試。認真辦理我區人大代表、政協委員的意見、建議、提案，共辦理區人大代表意見、建議96件，區政協委員的建議和提案72件，以及市轉來的人大代表、政協委員建議和提案17件，反饋率均達到100%。

四、全面服務，積極主動，切實提高服務的質量和效率。

1．做好為全局服務。圍繞全區工作，通過綜合調研、督查、信息、協調等渠道和方式做好服務參謀。在經濟發展方面，為推進農業農村工作和旅游工作、招商引資工作、重點項目建設工作和為企業服務工作等方面進行了調研。積極協助組織“百名干部下企業，為企業排憂解難促發展”活動，為全面實現六大指標作出了積極的努力。在完成突擊任務方面，五一節期間，部份同志放棄休息，加班加點，完成了中國壽山石館布館工作。

2．做好協調服務。注意樹立全局觀念、整體觀念，積極做好上下左右的溝通工作。一是協調好與上級機關的關系，及時向上反映情況，積極爭取上級政府機關支持；二是協調好與五套班子之間的關系，確保五套班子之間的工作協調一致；三是協調好與區直各部門和各鄉鎮（街道）之間的關系，最大限度地調動條、塊的工作積極性；四是協調好內部關系，辦公室領導者成員之間經常通氣，較好地處理好工作中遇到的問題。

3、做好辦會辦事服務。高度重視每次會議、每項活動，精心組織，認真協調，注重效果，狠抓落實。積極為區委、區政府、區人大、區政協、區紀委等全區性會議和日常會議的召開做好會場布置和通知工作，接待友好縣區來賓熱情、周到。安排好機關日常事務，使區政府領導者從文山會海和不必要的事務活動中解脫出來，從而保證領導有更多的時間和精力去思考大事、處理急事。

4、做好后勤服務。積極探索提高機關食堂管理水平的方法，努力為區機關干部職工提供高質量的服務。加強了機關辦公大樓用水用電設施的檢修服務。搞好重大節日慶典期間的機關大院燈光夜景布置工作和綠化、衛生工作，努力創造清潔、優美、安全、舒適的工作環境。本著“勤儉節約辦大事”的原則，進一步落實了《加強機關車隊車輛使用管理的有關規定》，重點整頓了“公車私用”現象，辦公用品領用、機關水電、電話的管理進一步加強，財務開支嚴格把關，既保證了正常工作的運轉，又切實按照年初預算執行，為節約政府行政開支打下了良好基礎。

一年來，區政府辦公室在區委、區政府的領導下，在區直部門緊密配合支持下開展工作，取得了一定成效。區政府辦公室獲2002年區先進單位稱號，辦公室主要領導獲區經濟工作“六賽六比”活動金質獎章表彰。但辦公室工作面廣，事務繁雜，與新形勢的要求，整體服務水平還不夠高，工作中還存在一些差距。今后，我們將不斷努力，根據形勢積極探索辦公室工作的規律和有效方法，按照“三個代表”的要求，進一步加強辦公室整體建設，推動各項工作的全面發展。

第三篇：區政府辦公室年終工作總結（精選）

文章標題：區政府辦公室年終工作總結

團結務實開拓進取區政府辦公室各項工作取得新成績

政府辦公室是政府工作的樞紐，承擔著上傳下達、綜合協調、參謀服務等重要職能，是承上啟下的窗口，責任重大，任務艱巨。一年來，我們在區委、區政府的正確領導下，圍繞全區改革、發展、穩定大局，充分發揮自身職能，不斷創新服務方式，發揚團

結奮斗、無私奉獻的精神，超前謀劃工作，全力推動落實，較好地完成了各項目標任務，為路北經濟和社會事業發展做出了積極貢獻。

一、全面加強隊伍建設，班子凝聚力和戰斗力進一步增強

近年來我們不斷強化班子成員的發展意識、創新意識、責任意識和宗旨意識，增強班子的凝聚力、創造力和戰斗力，有效地促進了各項工作的開展。xiexiebang.com-http://www.tmdps.cn/

1、強化理論學習。我們堅持把理論學習作為加強班子建設的首要任務來抓，千方百計處理好工學矛盾，采取集中學習與個人自學相結合，系統學習與專題學習相結合，自我研讀與討論交流相結合的方式深入進行理論學習。較系統地學習了中共中央十六屆五中全會精神，通過學習，大家對新的歷史時期黨的宗旨、根本性質、根本任務有了新的認識，政治理論素質有了明顯提高，增強了貫徹黨的路線、方針、政策的主動性和自覺性。切實做到對黨忠心耿耿，對群眾全心全意，對事業兢兢業業，把黨和人民放在心中的最高位置。

2、維護團結統一。政府辦公室班子每名成員都把維護班子的團結和統一放在首位，一切從維護班子團結出發，以大局為重，堅持做到嚴格按照議事規則、程序辦事，堅持大事、要事集體研究，群策群力。

3、發揮榜樣作用。在工作與生活中班子成員都能嚴格要求自己，凡要求同志們做到的班子成員必須首先做到，從不搞特殊，黨員干部帶頭嚴格要求自己，以身作則，率先垂范，時時處處起到了先鋒模范作用，力求把工作做的更好。

4、加強民主管理。認真貫徹和落實民主集中制是加強領導班子建設基本原則制度。日常工作中班子成員都能夠做到經常地傾聽群眾意見，主動接受同志們監督，不斷地改進工作，班子成員和同志之間溝通了思想，加強了聯絡，形成了大家齊心協力為集體爭光的合力，促進了辦公室工作決策的民主化、科學化、規范化。我們在日常工作中進一步完善議事制度，認真落實民主集中制，堅持“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則。定期召開班子會，研究工作，交流思想，在制訂目標、做重大決策時，發揚民主作風，廣泛聽取黨員和群眾的意見，建立民主決策、科學決策的機制，不斷提高決策水平和領導水平。建立健全支部民主生活會制度，將民主生活會制度化、經常化，作為加強支部自身建設的重要方式。

二、充分發揮職能作用，圓滿完成各項工作任務

今年以來，我們通過加強自身建設，強化改革和服務意識，牢固樹立全方位為全區各項工作提供優質服務的思想，較好地發揮了辦公室的綜合協調服務職能和參謀助手作用。全體工作人員認真履行職責，堅持以提高工作質量為目標，凝心聚力，奮勇爭先，各項工作邁出新步伐。

1、列入全區考核的工作目標5項

（1）完成市級部署及批辦事項190件，按時辦復率100；

（2）撰寫領導講話等大型材料105篇，完成年目標的175；

（3）編發政府簡報22期，完成年目標的115；

（4）撰寫專題、參閱、調研22期，完成年目標的110；

（5）依法承辦市區兩級人大代表建議和政協提案191件，完成年目標的100；

2、列入辦公室和市單項考核的工作6項

（1）編發政務信息99期，完成年目標的110，其中被市采用28條；

（2）收發交換文件材料3.7萬件，辦文辦會無積壓、無泄密、無失誤；

（3）打印文件260萬字，無積壓，差錯率3‰以下；

（4）辦理群眾來信來訪、領導批辦案68件，辦結率100；辦理市長公開電話1800個，辦結率100；

（5）對我區行政執法部門的罰沒許可證和行政執法證件進行了年檢，對各行政執法機關的行政執法人員持證情況進行了界定和清理；對我區規范性文件備案制度執行情況進行了檢查，對38個部門下發的476件文件進行了甄別；起草、制定領導干部學法制度，并組織了多次學習；受理行政復議案件14件，辦結率100。

（6）領導交辦的和各項臨時性工作圓滿完成，辦結率100。

三、積極開展精神文明創建工作，愛崗敬業、服務奉獻的工作氛圍正在形成認真落實區委、區政府《關于實施“六心工程”全面推進文明城區創建工作

實施意見》，在精神文明建設工作中，我辦積極營造愛崗、敬業、服務、奉獻的輿論氛圍，使全體工作人員知曉推動精神文明建設是政府樹立文明形象、改善服務，加快發展的必然要求。

1.結合工作特點，開展保持共產黨員先進性教育活動。黨的先進性教育活動開展以來，我辦結合自身工作特點，按照區委的統一要求，積極組織全體黨員參加學習教育活動，較好地完成了先進性教育活動的各項工作，取得了顯著成效。一是黨員思想素質有了明顯提高。全體黨員進一步明確了開展先進性教育活動的目標、任務和要求，增強了黨員的宗旨意識，增強了政治敏銳性和鑒別力，黨員的理論修養和綜合素質有了顯著的提高。二是建立健全了支部的規章制度。我支部充分利用這次開展先進性教育活動的有利時機，進一步建立健全各項規章制度，重點建立了黨員學習制度、支部工作制度、發展黨員和繳納黨費制度和思想政治工作制度，逐步實現支部工作和黨員教育管理工作的制度化、規范化。

2.強化教育培訓，培養高素質的干部職工隊伍。堅持以建設一支“思想好、作風正、業務精”的隊伍為目標，抓經常性的學習教育不放松，內強素質，外樹形象。一是加強政治和業務學習，堅持每月安排一次全體機關干部參加的學習日活動。二是加強職業道德和廉政教育。認真開展了“權力觀”主題教育，做到立足教育，防范未然。要求全體職工在單位做好職工，在社會做好公民，在家庭做好成員。

3.精心設計載體，積極塑造良好的單位形象。提高競爭意識、服務意識、創一流意識，通過營造環境來推動創建，通過創建來提升形象，不斷推進文明創建工作向縱深發展。一是堅持開展健康、文明、有益的群眾文體活動。二是抓好環境衛生工作。建立了層層分工明確的衛生責任制，定期或隨機進行檢查、評比，獎優罰劣，辦公區內做到窗明幾凈、物品擺放整齊，工作環境有了大幅度改善。

在全體工作人員的共同努力下，政府辦公室工作取得了新的成績，得到了領導和各部門的肯定。同時，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與政府領導的工作標準相比，我們的工作還存在著差距。在今后的工作中，我們將不斷提高服務質量和水平，增強主動參與意識，緊緊圍繞全區即定工作目標開展工作，進一步解放思想，開拓創新，銳意進取，求真務實，為確保各項任務的完成和不斷開創我區各項工作的新局面而努力工作。

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第四篇：區政府辦公室工作總結

區政府辦公室工作總結

按照要求，現將2021年區政府辦公室工作匯報如下：

一、強化學習，2021年是極不平凡的一年，區政府辦公室在區委、區政府的正確領導下，以習近平新時代中國特色社會主義重要思想為指導，重規矩、抓規范，將常規工作做深；重實效、抓實干，將重點工作做實；重創新、抓創優，將亮點工作做精，確保區政府工作的優質高效運轉，較好的完成了各項工作任務，現按照要求，總結如下：

一、服務中心，主動作為，各項工作有序推進

辦公室全體成員始終堅持解放思想，團結一致，更新觀念，轉變職能，優化服務，開拓創新，穩步推進了我辦重點工作順利開展。

（一）綜合協調周密高效。

充分發揮政府辦的協調職能，對階段性中心工作、重大工作部署、重點項目建設、重大活動認真組織，加強調度，多方協調，抓好落實，促進各方面工作銜接得當，形成合力。圓滿完成政府常務會、區長辦公會、政府全體會等各種會議的服務工作，確保了各類會議有序開展。同時注重協調好領導班子與領導之間、領導與領導之間的關系，處理好區政府與區委、人大、政協的關系，重視與區委辦、人大辦、政協辦的溝通協調。充分發揮辦公室的橋梁紐帶作用，注重建立和培養工作協作關系，注重協調處理好區直部門之間、部門與街道鄉鎮（街）、鄉鎮（街）與鄉鎮（街）間的關系。形成整體聯動、政令暢通的良好局面。

（二）參謀輔政精準發力。

始終堅持“精心辦文、節儉辦會、高效辦事”原則，嚴把文字綜合質量關，牢固樹立精品意識，發揚“過三遍”精神，做到無瑕疵。鞏固樹立效率意識，對重要文稿撰寫做到強化集體意識，集中集體智慧，努力提品提質。截至目前，共撰寫、領導講話、工作匯報等文字材料600余篇，形成調研報告25篇，《政府工作報告》已經起草完成。始終堅持公文流轉規范化建設，嚴格收發文程序，降低差錯率。截至目前，共制發政府各類文件550件，累計接收辦理各級來文3800件，取送文件900余次，接收本級黨政辦公平臺會議通知326個、公告通知1516個、網上發布公告通知562個，沒有發生明顯差錯，確保了公文流轉及時、準確、安全、保密。三是始終堅持全面落實中央八項規定和省、市的相關規定，按照“熱情、節儉、規范”原則，精心搞好政務接待，嚴格接待標準，體現地方特色，不搞鋪張浪費，截至目前，共接收和傳達上級會議通知473次，累計籌辦本級各類會議497次，各級視頻會議273次，各種接待活動72次。四是始終堅持把政府工作亮點，群眾關注熱點以及工作中遇到的難點作為政務信息報送重點，努力提高信息報送質量和數量。截至目前，向省政府網站報送信息151條，采用17條，采用率為11.3％；向市政府網站報送信息483條、采用377條，“X區助力農村雙創成效顯著”等政務信息得到省、市主要領導簽批、肯定。完成《X年鑒》撰寫工作，《X精品年鑒》2020卷作為吉林省唯一一家入圍全國精品年鑒評先單位，有望實現全國前三名的好成績，參謀助手職能得到進一步顯現。

（三）政務保障規范有序。

一是按照建設“節約型”機關的要求，建立了辦公用品購買預先審批制度。使辦公用品采購制度化、規范化，真正實現了少花錢，多辦事，辦好事的目標。同時，不斷加強對財務、車輛、水電、文印、衛生、安全等事務管理，為區政府機關的正常運轉提供了有力的后勤保障。二是重視抓好政務值班，進一步強化值班紀律。堅持24小時值班制度，建立突發事件處理機制，有力保障了各項工作順利進行。三是加強保密制度建設和硬件配套管理。開展保密自查和思想教育、業務培訓等相關工作，進一步提高了保密工作和防泄密能力，順利通過省市保密工作各項檢查。高標準完成了2019年文件歸檔閱卷工作，辦公室日常管理水平穩步提升。四是X政府網運行狀態良好。截止目前，共發布政務動態信息457條，部門動態信息132條；領導信息98條；重要會議175條；X新聞視頻318條，在線訪談視頻5條，發布政務微博142條、微信公眾號165組，上報網絡輿情信259條，紀檢監察信息41條；建立專題專欄10個。

（四）政務督查扎實有效。

在具體工作中，始終以守土有責、守土盡責的責任擔當，嚴肅認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，全面加強辦文辦會、綜合信息、后勤服務能力，聚焦全區各項重點任務和攻堅行動，抓部署、促落實、提效果，確保了政府專項工作得到及時有效落實，全辦上下形成了踏實工作，有序運轉，事事有督察，件件能落實的良好局面，尤其在區政府11項重點工作“五化工作法”落實過程中，形成月調度、季匯報工作機制，嚴格督促落實，取得很好效果。經統計，公開電話急辦件按期辦結率、區長公開電話回復率均為100％，滿足市民群眾訴求。嚴格落實區政府領導牽頭辦理重點建議提案和約見人大代表、政協委員等相關規章制度，督促各鄉鎮街、各部門完成并答復人大代表議案1件，建議、意見22件和政協提案38件。

二、強化學習，提高素質，隊伍建設持續發力

（一）政治思想教育不斷深化。

始終把學習作為辦公室素質提升的重要途徑，一是辦公室主要領導以身作則，帶頭認真學習了黨的十九大和十九屆五中全會精神等，充分發揮領導干部的帶頭作用和廣大黨員的先鋒模范作用，全辦上下形成了濃厚的學習之風。二是根據辦公室工作實際，制定學習計劃，堅持每個星期五下午開展集中學習與自學相結合的理論、業務學習，堅持在真“學”實“做”上下功夫，進一步健全完善了辦公室學習制度。三是組織黨員干部參觀其塔木三下江南戰役紀念館、重溫入黨誓詞、上黨課等，創新載體，明確職責，精心組織，扎實推進，進一步補足精神之鈣、筑牢思想之魂，扎實推進辦公室“兩學一做”活動制度化常態化。

（二）法制建設能力不斷增強。

一是鞏固完善區政府常務會議“會前學法”制度，全年組織學法12次。在用法過程中，努力做到“研究問題先學法，制定決策遵循法，解決問題依照法，言論行動符合法”。二是對涉及到本單位承辦的重大事項，做到多請示、多匯報，通過集體討論方式，深入研究，做到民主決策的同時也做到依法決策，確保合法、規范、有效。三是公開電話處理投訴，限時辦結、答復。截至目前，區政府辦沒有發生一起行政不作為、行政亂作為而引起上訪事件或造成不良影響，對全區依法行政起到重要推動作用。

（三）班子隊伍建設不斷優化。

一是以日常事務管理推動辦公室制度提升。區政府辦始終堅持日常監督和管理的規范化，努力通過多方面，多角度，多層次的完善機制來加強制度建設。二是認真落實政務黨務定期公開制度，深入推進行政權力公開透明運行，通過全辦干部和辦事群眾監督班子的政治紀律情況。三是認真落實民主集中制，嚴格按照“個人服從組織、少數服從多數、下級服從上級”的工作原則，對全辦“三重一大”事項進行集體討論、集體決策，并按程序報送相關部門登記備案。

三、廉潔自律，強基固本，組織紀律不斷加強

（一）強化廉政建設。

我辦始終堅持嚴格落實廉政責任制，一是堅持“一崗雙責”，明確廉政建設主體責任，建立健全了政府辦黨風廉政建設責任制組織領導機構和懲防體系建設組織網絡。二是成立以主要負責人為組長，分管領導為副組長的黨風廉政建設工作領導小組，構建“一把手”負總責，全體領導班子齊抓共管的網絡機制，將責任落實到具體科室、崗位，堅持把黨風廉政建設責任制的具體工作和要求細化到每個成員。三是通過加強學習《黨章》、《黨規》和《黨員廉潔自律準則》以及相關教育讀本，自查自糾，切實增強黨員干部廉潔從政意識和拒腐防變能力。

（二）推進作風建設。

糾正“四風”不能止步，作風建設永遠在路上。推進作風建設，突出問題導向是關鍵，一是攬鏡自照，查擺表現，尋找差距，認真查找“四風”突出問題特別是形式主義、官僚主義的新表現，抓住主要矛盾立行立改。特別要針對表態多調門高、行動少落實差等突出問題，拿出過硬措施，扎扎實實地改。二是“大小通吃”，以點帶面，以面看點，既要發現和查處個案，又要形成科學有效的制度抓總體，既要緊盯元旦、春節等時間節點，又要在平時抓早、抓小、抓細，堅決防止不良風氣反彈回潮。三是始終堅持以人民為中心，高度重視群眾的感受和評價，進一步增強群眾觀念和群眾感情，不斷鞏固和拓展落實中央八項規定精神的成果，把作風建設引向深入。

主要領導以身作則，一方面堅持每個星期五下午開展集中學習與自學相結合的理論、業務學習，帶頭學習習近平總書記視察吉林重要指示重要批示精神、十九屆五中全會精神和省市各項會議精神等，在全辦上下營造了濃厚的學習氛圍；另一方面創新學習載體，扎實推進“兩學一做”制度化常態化，組織黨員干部參觀X紀念館、重溫入黨誓詞、上黨課等，進一步補足精神之鈣、筑牢思想之魂。（三）深化文明建設。我辦始終做到加強領導，健全工作機制，將文明創建與機關黨建緊密結合，統籌推進，充分發揮黨組織戰斗堡壘作用，筑牢創建基礎。一是認真落實“三會一課”、民主評議等黨內生活制度，切實抓好黨員隊伍建設，激勵黨員立足崗位創佳績、作貢獻、當表率。二是充分發揮黨員先鋒模范作用，營造良好氛圍。充分調動黨員志愿者投身于創建工作中，利用雙休日時間，組織廣大黨員開展“其塔木送溫暖”黨日活動，提升文明創建意識。三是按照“清新整潔、配備齊全、規范有序”的優美環境建設要求，強化內務整理、環境衛生掃除工作，規范機關標語、牌板的設置，引導機關干部養成物品擺放整齊、干凈利索的室內環境習慣，努力營造整潔優美、文明和諧的辦公軟硬件環境。

一年來，政府辦各項工作任務在領導的親切關懷和大力支持下，在各科室的共同努力下得以順利完成。但我們也清醒地看到，與區委、區政府的要求和人民群眾的期望相比，辦公室工作還存在差距，比如學習教育抓得不夠緊、機關黨建系統性不夠強、工作方法不夠靈活等。在今后的工作中，我們將進一步發揚“求實、務實、落實”作風，堅持謀全局、當高參，重規范、講效率，積極主動作為，力爭辦文零差錯、辦會零失誤、辦事零缺陷，力求做到整體管理水平和服務水平邁向新臺階，全力開創政府辦各項工作的新局面。

第五篇：區政府辦公室2009年工作總結[范文]

2009年是全區上下貫徹落實科學發展觀、保持經濟社會良好發展態勢的關鍵一年，也是完成“十五”計劃并銜接“十一五”計劃的重要一年。今年以來，在區委、區政府的正確領導下，區政府辦公室以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，堅持落實科學發展觀，以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機，以建設責任政府、服務政府和法治政府為主題，以健全完善各項制度、提高工作效率和優化服務環境為工作重點，解放思想，更新觀念，與時俱進，求真務實，牢固樹立“大局”意識，積極履行督促檢查、綜合協調、后勤服務、法制建設等各項工作職責，同時主動配合，積極協調有關部門，不斷強化行政能力建設，提升助手和服務功能，努力加強自身建設，圓滿完成了既定工作任務，全年各項工作均取得了突出的成績。

一年來，主要抓了以下六個方面的工作：

一、緊扣中心，圍繞大局，全面提高服務工作水平

今年我們突出政務主體，優化服務服務環境，注重抓調研、抓協調、抓督查、抓服務，努力當好參謀助手，保證了政府各項工作的有效開展。

（一）、嚴謹細致，辦文辦會提水平。在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時、實效的原則，嚴格按照《國家行政機關公文處理辦法》的規定，從文書處理的收發、印制、傳閱、清退、歸檔、銷毀等各個環節入手，嚴把政策關、時效關、公文體例格式關、文字關和校核關，力求政策清楚、主題突出、觀點準確、格式規范、邏輯嚴謹、準確及時。同時，規范發文行為，精減文件數量，努力做到少行文、行短文、行到文。在會務工作上，嚴格執行會議審批制度，認真審查會議議題，努力做到少開會、開短會。同時，狠抓會前準備、會中服務、會后落實三個環節，力求會議主題明確，中心突出，務求實效。

（二）高質高效，信息工作創一流。

今年，我們緊緊圍繞結構調整、經濟發展發展、城市建設、招商引資、創新環境、社會穩定等全區中心工作和群眾關注的熱點問題，及時反映工作思路、工作措施和進展情況。透過現象看問題，編寫有情況、有分析、深層次、高質量信息。深挖特點，發揮信息導向作用，編寫一些有思路、有特色、有突破，對指導工作有重要參考價值的信息。從全區經濟建設、社會發展、群眾生活、社情民意的各個領域，搜集素材，捕捉信息，綜合分析，力求客觀公正，既反映好的一面，及時上報全區的新成績、新經驗、新做法、新典型，又反映問題和差距，使領導及時了解到各方面的矛盾和問題，便于領導調整和完善決策。

為了使區政務信息工作有所提高、有所突破、有所建樹，我們加強了基礎建設和制度建設。一是成立了城區人民政府網站。網站開設了20多個欄目，全面系統地介紹了城區政府機構設置、職能配置以及社會發展、經濟建設和人文環境等多方面信息，是對外宣傳的窗口，也是承載信息的平臺，更是社會和民眾關注城區、了解城區，參與和促進城區社會和經濟的持續發展的橋梁。二是注重政務信息員隊伍建設。政府辦下發了重新報送政務信息員的通知和政務信息員登記表，目的是在城區政府系統建立和培養一支業務素質過硬有敬業精神的政務信息員隊伍。各部門各單位積極行動，安排骨干來從事信息工作，并給信息員提供便利條件，由是形成了一張自上而下信息遞送和管理的組織網絡。三是出臺了《關于進一步加強政務信息工作的意見》，就政務信息工作提出了基本要求、基本內容、工作機構和職責及工作制度，對發揮政務信息上情下達、下情上報的功效，起到了明顯的促進作用，逐步通暢了報送信息的渠道，形成了順暢的信息報送審定機制。四是提升《城區政府信息》刊發政務信息的質量，下大力氣提高政務信息的時效性、時新性和時宜性，不少政務信息被市政府《政務信息》和省政府《晉政信息》刊登和摘發，為各級領導決策提供了有價值的信息依據，同時也增強了城區政府的影響力。

一年來，政府辦累計向市政府報送政務信息370篇，約27萬字，被采用29篇。從市政府信息辦通報情況得知，我區投稿條數、采用條數、總分值和總排名四項指標，在全市11個縣區和市直部門和單位當中位居第一，提報信息的質量和內容寬泛度在全市縣區中力拔頭籌。

（三）前瞻調研，多參善謀增能力。

今年，我們始終把調研工作的著力點放在為領導決策和決策實施的服務上，正確認識和把握客觀形勢，以全區工作重點定方向，抓住影響改革、發展、穩定的熱點、難點以及領導的關注點，積極主動開展調研。在調研中，強化超前性調研，為領導決策提供依據；強化策略性調研，為領導決策完善思路；強化問題性調研，為領導決策提出建議。今年以來，在政府構建、“兩會”籌備、政府工作思路和重點工作的確定等方面積極主動，超前籌劃，充分發揮了參謀助手作用。完成了區政府在十三屆人大三次會議上的報告起草工作，明確了全區宏偉藍圖和戰略目標，提出了緊緊抓住發展這個第一要務，繼續實施經濟強區、科教興區、開放富區、依法治區“四大戰略”，全力做好發展民營經濟、深化企業改革和招商引資“三篇文章”，加快“非公大區”、“三產大區”和“全國社區建設示范區”建設步伐，加強政府行政能力建設，提升中心區服務功能，加快推進社會各項事業，努力構建和諧社會，促進社會主義物質文明、政治文明和精神文明的共同進步的工作思路和措施。同時，圍繞經濟建設提堅定不移地推進改革

開放和經濟結構調整，全力建設非公經濟大區，努力發揮第三產業區位優勢，不斷提高二產整體水平，大力優化經濟發展環境，拓展經濟發展空間，提高區域經濟發展質量，全面提升城區經濟水平的政府工作主題，并就產業結構調整、招商引資、城市管理、社區建設、重點項目建設等各方面開展了一系列調研活動，為政府工作爭取了主動。

（四）盡職盡責，加強督查促落實。

圍繞政府中心工作，把落實作為督查工作的出發點和落腳點，加大力度，改進方式，提高實效。一是在督查形式上狠抓“四個轉變”。即從事務性督查向決策性督查轉變，從消極被動督查向積極主動督查轉變，從以部門督查為主的小范圍督查向協調各方聯動的大督查轉變，從突擊性、階段性督查向經常化、制度化督查轉變，使督查工作較好地落到了實處。二是在督查內容上突出“三點”。即：督重點，抓住項目建設這個中心，深入部門、各街道，督查了解項目建設的規劃、申報、審批、立項及實施情況，摸清底子，找準問題，分析對策，提出建議，有力的推動了項目工作的順利開展；督難點，緊緊圍繞政府一個時期的工作重心進行督查。一年來，圍繞城市管理、招商引資、社會保障、依法行政等方面進行了專項督查，有力地促進了工作的落實。督熱點，圍繞政府和領導關注的問題，突出領導交辦、批辦事項的督查，不斷增強政策敏銳性、工作主動性、情況預見性，想領導所想，急群眾所急，切實把領導與群眾的關注點作為督查工作的著力點，增強了督查工作的針對性和指導性。三是在督查實效上加大“三個力度”。即加大發現問題的力度，提高善于找出問題、分析問題的能力，準確把握督查工作的角度和高度，力求督查工作應有的宏觀性、政策性、決策性；加大協調解決問題的力度，堅持把協調解決問題作為提高督查實效的突破口，對政府和領導授權的督查事項，大膽負責地督辦，積極主動地協調，對領導尚未明確的事項，在職責范圍內督辦解決，確有困難的，提出解決辦法和建議，及時向領導反映；加大督查調研的力度，做到督查和調研有機結合，相互促進，確保督查工作情況清楚，有的放矢，本文來源：好范文http://www.tmdps.cn/措施有力，效果明顯。

（五）求真務實，議案辦理重質量。

我們始終把人大代表議案、建議和政協提案辦理工作作為政府發揚民主、體察民情、聯系群眾、服務群眾的大事、實事來抓，提高思想認識，狠抓交辦、督辦兩個關鍵環節，突出工作重點，確保工作落實，較好地完成了人大代表議案、建議和政協提案辦理工作。為了提高辦理質量，我們堅持求真務實的原則，以嚴格程序、嚴格時限、保證質量為根本要求，從各個具體環節入手，做到接受任務、組織領導、責任分工、組織辦理、負責實施、答復代表、質量監督七個“一抓到底”，并在辦理過程中，主動邀請人大、政協領導和代表、委員實地察看議案、建議、提案辦理情況，及時督查辦理質量，研究解決問題的辦法，取得了良好的成效。

（六）快捷周密，后勤保障上水平。

一是工作服務求優質。以“保證運轉、促進工作”為目標，量力而行，盡力而為，千方百計為領導和機關工作人員改善辦公條件，提供優質服務，為他們提供一個良好的工作和生活環境，使他們能夠集中精力投入工作，干好工作。二是接待工作求實效。堅持熱情接待，從儉招待的原則，與有關部門配合，圓滿地完成了各種慶祝活動活動、各級各類現場會和上級機關及兄弟市、區考察接待，促進了對外交流與協作。三是財務管理求嚴格。嚴格遵守財經紀律，嚴把財務支出關，堅持厲行節約，勤儉持“家”，杜絕浪費，為辦公室的整體運轉提供了有效的后勤服務保障。五是車輛管理求安全。加強對車輛駕駛人員的教育和管理，不斷強化他們的安全意識和責任意識，合理安排調度，嚴格車輛檢修保養，確保車況良好和安全行車，嚴禁出私車、出人情車，保證了領導安全用車。

一、全年基本工作任務完成情況

（一）年內撰寫報送《城區政務信息》260條，占目標任務200條的130。其中，被自治區人民政府辦公廳采用35條；撰寫調查報告6篇，為各級領導掌握情況、科學決策提供了信息依據。

（二）全年收到各類文件3100件，制發各類文件512件。其中，以市人民政府發文319件，以政府辦公室發文239件；起草各類工作匯報、領導講話250件；籌辦、協辦各類會議70次。其中，政府常務會議15次，其他各類會議55次。圍繞政府中心工作，開展全局性督查4次，專題性督查12次，確保了重點工作任務的完成。

（三）安排和督導政府各部門、有關單位辦理人大代表議案2件，建議21條；辦理政協提案176件；認真做好人民群眾來信來訪工作，基本上做到了事事有回音，件件有著落。

（四）審查、修改行政規范性文件30份，經市政府常務會議研究發布5份；受理行政復議案件14起；辦理行政應訴案件12起；主持召開聽證會4次，保障了人民群眾合法權益。

（五）協助有關部門完成了城建、交通重點建設項目的征地、拆遷和城市總體規劃的編制工作。

二、城市管理推行新舉措，市容環衛實現新突破

1、理順市容環衛管理體制。今年，我區在強化原有管理措施的基礎上，積極探索適應市場經濟條件的市容環衛管理新辦法。一是推行了市容環境衛生工作督辦制度。即對檢查中發現的和群眾反映的熱點、難點問題，及時向有關單位下發《市容環境衛生工作督辦卡》，責成責任單位、責任人限期解決。二是進一步強化了街道辦事處的衛生管理職能。通過把衛生經費與衛生工作質量進一步掛鉤，加大考核力度，強化考核細則等措施，進一步調動了街道辦事處的主動性，改善了小街小巷的清掃保潔效果。三是在環衛處內部積極推行了一系列改革措施。通過推行全員聘用、競爭上崗制度，特別是在道路清潔、垃圾清運、廁所清掏等方面實行內部層層承包，極大地調動了職工的工作積極性，有效提高了環衛工作的質量和效率。四是聘用140多名“4050”市容協勤人員，充實了城管隊伍一線。按照定人、定點、定路段、定責任的“四定”要求，強化了對“門前三包”制度落實情況的監督檢查。五是在東、西、南、北四大街推行了垃圾袋裝化并統一清運的管理制度。要求沿街單位做到垃圾袋裝后，定時、定點傾倒，由環衛部門統一收集清運。六是建立了清雪預案機制，成功地應對了冬季四場大雪的考驗，為市民提供了一個良好的人居環境。

2、狠抓市容環衛重點環節。我區強化市容環境衛生管理工作，實現了“六大突破”：一是在市容市貌的治理上實現了新的突破。重點對市區1個廣場和34條主干道進行全面整治，共取締馬路市場和占道經營260余起，教育、處罰違規商販千余人次，督促施工圍場20余處，實現了市容市貌的整體好轉。二是在小街小巷暴露垃圾的治理上實現了新的突破。加強了大街小巷的日常清掃保潔工作，加大了“門前三包”責任制和垃圾袋裝化、按時定點傾倒制度的落實，街巷衛生落后的被動局面得到改變。三是在打造城市管理示范項目上實現了新的突破。大力實施示范工程，精心組織，打造出一批示范街巷、示范廣場、示范單位，以點帶面，實現了市容市貌整體提高。四是在環衛基礎設施的建設上實現了新的突破。合理規劃建設新的垃圾轉運站，增設封閉式垃圾箱200座；加大公廁建設維修力度，在市區范圍內新改建水沖式公廁16座，新建旱廁10座；購置推土機1部，垃圾車4部；加快小街小巷道路硬化改造，改造10余條小街巷。五是在深化改革上實現了新的突破。加快專業隊伍內部改革，強化隊伍建設和制度建設，精簡機關富余人員，充實基層一線隊伍。六是在建立長效管理機制上實現了新的突破。進一步健全完善“區街居三級聯動”的管理體制，明確各單位、各部門的職能、責任和標準，健全監督考核辦法，將各項工作納入規范化、制度化、長效化的發展軌道。同時，充分利用廣播、電視、報刊、墻板報和會議等方式，積極開展形式多樣的宣傳，市民的環境意識、衛生意識有了明顯改觀，城市臟、亂、差現象得到明顯改善。

3、加大美化綠化投入。我們加大對園林綠化工作的投入，高標準、高質量地完成了綠化美化工作目標。全年共完成市區19條路街的新植任務，對37條路街的景點進行了補植，完成新增綠帶1條，改造補植綠帶6條。共栽植喬木、灌木、綠蘺花卉等80余萬株（墩），鋪植草坪3萬多平方米，粉刷樹木4000余株。

三、社區建設有了質的飛躍，基礎設施發展勢頭強勁

今年，社區建設是城區成效最為顯著的一年。我區投入150萬元專款，按照“社區建設、建設社區”的工作思路，繼續做好社區基礎設施建設工作。新建社區居委會辦公用房9個，改擴建社區居委會辦公用房3個，建筑面積累計達到2430平方米。截至目前，有2個社區居委會正處收尾之中，10個社區居委會投入使用。全區以社區為單位，以40個文化廣場、25個體育活動站、45個社區文化站、60個職工之家、30個文化茶社為陣地，先后舉辦了一系列“文化、科技、衛生、法律”四進社區活動。組織專人赴大連、四平、長春、哈爾濱、北京、太原等地學習考察，先后實地察看了15個社區和2個街道辦事處。積極配合市政府社區建設調研組工作，對我區社區居委會現狀進行了廣泛深入的調查摸底，對目前我區的社區人口、辦公室用房、文體設施、活動場所、組織建設、服務網點等內容進行了全面的匯總分析，為今后有針對性的開展社區工作提供了詳實的數據。召開了第二屆社區居委會換屆選舉工作安排部署動員大會，制定了《大同市城區第二屆社區居委會換屆選舉實施方案》和《大同市城區第二屆社區居委會換屆選舉辦法》，11月底，換屆選舉工作全面完成。

四、社會各項事業生機盎然，專項工作亮點頻現

1、傾力改善教育辦學條件。年初，區財政列支100萬元，重點改善薄弱學校辦學條件。目前，40校的教學樓改造工程已交付使用，多功能綜合樓將于年底投入使用；14校教學樓加層工程竣工并投入使用，新建的教學樓已封頂；新建少體校訓練樓完成土建工程；24校新建教學樓開工建設。今年，區財政拿出50萬元，兌現優秀教師獎勵。投資33.5萬元建起3個多媒體電教室；投資20余萬元建成微機室3所，裝配電腦110臺。全面提升教師隊伍素質。繼續抓好教師職業道德教育，提高師德修養。繼續實施“百千萬名師”工程，加強了骨干教師隊伍建設，充分發揮他們的示范、引導、輻射作用。繼續推進課程改革，構建起了符合素質教育理念和課改方向的主體型教育教學體系。我區被省、市評為“課改先進實驗縣區”、“先進教育縣區”。

我們舉辦了區機關“大眾廣播操”比賽、舉辦了“全區老年健身活動展示暨全民健身周啟動儀式”和每年一屆的老年運動會，在全市首屆職工趣味運動會比賽中，我區代表隊獲得第一名。嚴格執行“一費制”收費政策，真正做到教育收費的陽光作業。繼續把學校安全、飲食衛生管理和防疫工作抓緊抓好。制定了各項規章制度，進行了傳染病預防知識的宣傳、培訓和檢查，完善了學校傳染病疫情報告制度。

2、積極提高疾病預防控制能力。加強突發衛生事件應急能力的建設，加強了艾滋病、結核病、禽流感等重點傳染病的防治，有效控制了傳染性疾病的流行和蔓延。今年面對高致病性禽流感疫情，成立了領導組，召開了專題會議，制定了防控高致病性禽流感方案，印發了《城區禽流感防治應急預案》和《人禽流感防治應急預案》，組建了應急小分隊、醫療救助隊、流行病調查組和衛生消毒隊等，進行了模擬演練。為創建標準化社區衛生服務機構，確定了紅十字服務站試點單位，舉行了福興園社區紅十字服務站掛牌儀式。開展了以“食品安全關系你和我”為主題的食品安全大型宣傳咨詢活動，加大對食品生產經營活動的監管和執法力度，最大限度地預防、減輕和消除食品衛生危害風險，有力保障了人民群眾的身體健康和生命安全。搞好日常監督工作，對所轄1500家食品生產經營單位進行日常檢查，覆蓋率達到98以上。加大食品衛生專項整治力度。制定了《城區食品專項整治工作方案及實施細則》，完成食品打假、食品添加劑、散裝食品、食品衛生許可證、集貿市場、食品生產重點環節、云岡旅游節等重大節假日監督等12項重點監督。

3、大力推進各項文化建設。春節、元宵節期間都組織上千人的街頭文藝活動表演隊伍。廣場文化是社區文化的延伸和拓展，“大同市城區第二屆廣場文化藝術節社區文藝展演”和“文化服務快車進社區周末行”搞得紅紅火火，舉辦了“激情夏日?廣場消夏晚會”—地方戲曲專場演出,強調了“大眾創造、全民參與、人人享受”的主題，達到了以社區文化為載體,以廣場為平臺,讓大眾文化走進生活,走進百姓、走進千家萬戶的目的。校園文化有聲有色。紅領巾藝術團通過豐富多彩的文藝演出，贏得了良好的社會聲譽。參加了城區“迎新春?新春歡樂歌舞情”文藝演出；城區非公經濟突破億元慶功會專場文藝演出；大同電視臺2005年“大同少兒春節文藝晚會”專場演出；“以紅紅火火的家園文化營造和諧社區—2009年城區文化服務進社區系列活動”的演出；大同市保持共產黨員先進性教育活動專場文藝晚會的演出；城區校園藝術節文藝演出；山西省社會治安綜合治理文藝晚會；大同市紀念抗日戰爭勝利六十周年演唱會演出；大同第六屆云岡?恒山旅游節專場演出。依法規范文化市場管理，有效凈化文化市場。開展了大型音像市場法律法規宣傳咨詢活動，加大了音像市場、演出市場、文化娛樂場所的檢查力度，收繳了dvd壓縮碟665套2500余張、盜版vcd激光視盤600余張、盜版錄音磁帶300余盒。

4、發揮科普示范基地示范作用。把科普工作重點放到社區和學校，選擇福星園社區為示范基地，設置了科普櫥窗，配備了電腦及整套科普光盤。選擇17校為小學生防震減災科普教育基地。大力推動科普基礎設施建設，城區科技信息網站業已運行。舉辦了“科普快車進社區”系列活動，深入社區、學校發放各類科普資料。以技術創新和成果轉化為重點，狠抓科技成果和新技術推廣應用工作。積極收集，篩選各類科技項目，編制科技項目，為我區的企業科技發展鋪路搭橋。依照城區地震應急方案參加了省市組織的地震抗震救災模擬現場演練。

5、夯實計生基層基礎工作。為引深優質服務先進區創建活動，改善了服務條件，充實了技術力量，采取“三納入”和“三落實”加以保障。截止10月底，全區人口出生率平均為4.51‰，自然增長率3.06‰，各項考核指標均達到省市下達的標準。充分發揮區位優勢和駐區單位服務條件先進的優勢，大力開展“婚育新風進萬家”活動和普法活動，面向家庭、面向群眾，開展特色服務。將計生技術服務、生殖服務融入駐地醫療衛生機構，育齡婦女與其建立服務聯系卡。開展崗位技能練兵，分級對全區計生人員進行了崗位技能培訓和競賽。制定了一系列管理制度，落實了區、街、居三級例會制度，統一了表簿卡設置，規范了“兩卡三冊一表一單”填寫標準，使基層基礎工作趨于規范。

五、社保工作再度發力，“兩個確保”深度延伸

截止10月底，養老保險基金征繳達到860萬元，比上年同期凈增260萬元，完成市政府下達全年任務的128.3，在全市11個縣區中名列前茅。為3930名企事業離退休人員發放養老金1500萬元，發放率達100。為全區下崗職工發放基本生活保障金244萬元，并享受了代繳醫療、失業、養老三項社會保障費的待遇。醫保工作走上了制度化、規范化軌道，建立了個人帳戶，公布了醫保定點醫院和醫保藥品，嚴格了申報程序和制度，全區參保單位151個，參保人員9000人，發放報銷醫保金額550萬元。進一步鞏固城市低保工作“應保盡保”、“分類施保”取得的成果，以規范各項工作制度、提高工作效率為重點，不斷提高低保工作管理水平。截止10月底，全區共有低保家庭26904戶，71095人，占全區總人口的13.12，共發放低保資金5010.45萬元，人均補差標準78元。開展低保工作“四查、四把關、三堅持”活動，對全區低保戶進行了復核，取消了不符合條件的低保家庭2205戶，5693人。

全區把增加就業和再就業崗位工作放在政府工作的突出位置，繼續實施積極的就業政策，推行靈活的就業方式，充分利用全區非公經濟發展優勢，進一步拓寬就業和再就業領域和渠道，鼓勵下崗失業人員自主擇業和自主創業。截止10月底，為55名下崗失業人員發放了《再就業優惠證》，有針對性地對1845名下崗職工進行了轉業、轉崗技能培訓。召開了勞動保障事務所啟動實施大會，建立啟動了14個街道勞動保障服務所，全年共安置3763名待業、失業和下崗人員就業和再就業。

六、社會環境進一步優化，環境質量明顯改觀

1、加強社會治安綜合治理。我區開展各項綜治工作，創立了“一網、雙控、三建、四管、五防”的立體防控網絡，有力地促進了我區社會治安良好穩定，區治安綜合治理委員會被中央綜治委、中央人事部評為“全國社會治安綜合治理”先進集體。突出強化領導責任這一重點，大力實施“一把手”工程，健全了區、街、內保單位三級綜治工作網絡。以開展“八創五爭”競賽活動為重點，開展了聲勢浩大的創建“平安城區”活動，社會治安綜合治理工作實現了整體推進。深入開展了“百日集中整治”活動，嚴厲打擊各種刑事犯罪。堅持打防結合的方針，相繼開展了破案攻堅戰、指紋會戰、網上追逃等專項活動。

2、加強煤礦安全生產。我區明確了以抓好煤礦“一通三防”和機電管理為重點，實施煤礦安全許可為主線，杜絕重特大事故和控制零星事故，減少輕重傷事故為目標，并與各煤礦簽訂了安全目標管理責任狀，對安全責任進行了細化分解，實現了安全目標管理。組織各礦認真開展了春季安全大檢查、“一通三防”和機電大會戰、地測防治水整治、瓦斯集中治理、礦井標準化建設、安全生產月、秋季安全大檢查、冬季安全大檢查等一系列活動，對煤礦共計安全檢查236次，查出各類隱患792條，有效地遏制了不安全行為的發生。全區煤礦加大安全投入力度，按要求足額提取了安全費用。全區煤礦累計應提安全費用1349.79萬元，實際提取1437.62萬元，實際使用1448.73萬元。

3、加強地面企業安全生產。今年我區地面企業安全生產繼續以危險化學品、人員密集場所、建筑、特種設備監管為重點，組織開展了春季、“五一”、“十一”、秋季安全生產聯合執法大檢查等活動，加大安全檢查和隱患查處力度，有效地消除了事故隱患。共檢查各類企業140次，查處各類隱患94條，整改率達到了94。我區就學校安全召開專題會議，強調加強學校日常安全管理，強化了對師生的安全宣傳教育，各學校都建立健全了安全管理機構，建立完善了相關的安全管理制度和事故應急救援預案，同時加強日常安全檢查力度，及時消除了不安全隱患，確保了學校安全無事故。

4、加強消防安全工作。我區積極開展防火監督和專項治理整頓，大力強化基層各項工作，認真推行消防工作的規范化建設和社會化進程，確保在“三節兩會”、“五一黃金周”、“云岡旅游節”、“國慶黃金周”等消防安全，有效的預防和減少了火災事故的發生。今年共出動人員400多次，檢查單位177家，下發限期整改通知書306份，發現隱患720多條，當場整改隱患406條，已整改隱患284條，處罰有關單位20家，保護國家和個人生命財產約100多萬元，有效地降低了火災隱患的數量。

5、加強區域環境質量。我區采取有效措施，完成了轄區83家100臺鍋爐、茶爐污染嚴重的餐飲、洗浴等營業性場所治理工作；完成轄區所有企業、煤礦、煤站的粉塵污染治理工作，對全區重點企業、煤站、煤臺進行防塵治理，取締市區內污染嚴重的露天煤場，我區的大氣環境質量明顯提高。加大對轄區內360家燃煤爐灶拆除力度，抓好創建綠色社區、綠色學校活動，推動全區環保進社區工作，5個示范綠色社區建設已見成效，3所綠色學校效果明顯。

此外，人事、審計、統計、物價、人武、人防、老齡、檔案、地礦等項工作都取得了新的成績，一些部門獲得了省級或市級榮譽。

回顧今年工作，我們在市委、市政府和區委正確領導下，在區人大、政協和社會各界的大力支持下，在全區上下共同努力下，取得了可喜的成績。但我們也清醒地看到仍然存在一些困難和問題。一是招商引資效果還不夠理想，引資規模不大，財政增長后勁不足。二是由于財政實力所限，在職工安置、社會保障、基礎建設項目資金配套上投入能力弱。三是機關作風有待進一步改善。一些公務人員發揮主觀能動性不夠，工作不實，效率不高。這些問題要求我們必須做好充分的思想準備，以前所未有危機感、緊迫感和政治責任感，采取有效措施，全力以赴，真抓實干，在今后的工作中認真加以解決。

在2010年，城區政府工作總的要求是：以“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實黨的十六屆五中全會通過的《關于制定國民經濟和社會發展第十一個五年規劃的建議》，按照“立足科學發展，著力自主創新，完善體制機制，促進社會和諧的基本思路，堅定不移地貫徹發展這個第一要務，堅定不移地樹立和落實科學發展觀，圍繞建設非公經濟大區目標，大力優化經濟發展環境，全面提升第三產業區位優勢，全力做好社會管理和城市服務，健全社會保障體系，繼續推進社區建設，促進社會各項事業平衡發展，努力建設資源節約型、環境友好型的新城區。

新的一年即將來臨,我們決心在市委、市政府和區委的正確領導下，進一步解決思想，奮發圖強，為建設經濟更加繁榮、社會更加和諧、科教更加進步、人民生活更加安康的新城區而努力奮斗。