第一篇：民政局綜治工作總結

一、積極落實綜治工作責任制度。認真落實綜治工作職責，做好成員單位的社會治安綜合治理和平安單位創建工作，和下屬部門和單位都簽訂了目標責任書，各部門都能按照縣綜治委文件要求，認真履行綜治工作責任，牢固樹立綜治工作大局觀念，在各自部門工作中，較好地維護了社會穩定。局辦公室嚴格對照縣綜治委目標責任書要求，逐項落實綜治工作任務，及時召開綜治會議，安排綜治工作任務，組織綜治宣傳月活動。

二、進一步落實見義勇為政策。為保護和獎勵見義勇為人員，根據省、市、縣有關規定和我縣民政工作實際，4月份出臺了《關于落實見義勇為有關政策的意見》，明確規定對未參加醫療保險、農村合作醫療的見義勇為人員，因見義勇為致殘、犧牲，造成生活困難的人員，在享受城鄉最低生活保障、優先享受救災救濟款物，給予優先照顧，切實保障見義勇為人員基本生活，弘揚社會正氣。

三、做好優撫工作。半年來共接待優撫安置對象來信來訪50人次，現場答復40人次，處理優撫安置類來訪信25余件，進行入戶調查9起，基本穩定了來訪來信者。認真調研優撫安置工作出現的新情況、新問題，今年度接收安置對象27人，安置工作正在積極落實中。努力解決老復員軍人“三難”問題，基本保障了優撫對象的基本生活需求。

四、積極開展救災工作，切實做好傳統農村救濟向農村低保過渡工作。制定和完善了縣級救災預案，今年4月間，指導完善了鄉、村兩級預案制定工作，在汛期到來之前就做好應對工作，確保把災害影響降到最低。在傳統農村救濟向農村低保過渡工作中，認真調查研究，制定實施方案，確保平穩過渡。對上訪群眾和盲流人員及時給予安撫穩定和社會救助，確保無災民越級上訪等事件發生。對于社會困難戶，嚴格執行國家政策法規，盡量給予生活救助。上半年發放社會困難戶定期救濟27.5萬元，發放臨時救助1.5萬元，接待困難群眾來訪300余人次，基本保障了困難群眾的基本生活需求。

五、確保城鄉困難群體的基本生活。嚴格對照城鎮居民最低生活保障標準，認真核實低保對象的家庭收入，及時辦理低保金發放手續，確保城鎮居民生活水平低于最低生活保障標準時，能及時得到政府救助，已確保他們基本生活需求。半年來，共發放低保金3200余戶140余萬元。進一步完善了農村特困救助和農村大病醫療救助制度，做好農村特困救助向農村低保過渡銜接工作，切實解決農村弱勢群體的基本生存權益。

六、加強行風建設，提高服務水平。嚴格執行國家民間組織管理法規政策，開展民間組織年檢工作，24個社會團體和3個民辦非企業單位通過年檢，進一步強化了民間組織管理工作。婚姻登記和收養登記嚴格按照法律法規要求，結合人口與計劃生育綜合治理工作，依法辦理登記手續，及時與計生部門協作，半年共辦理婚姻登記530對，離婚登記11對，收養登記4起，政策合格率均達100%。

下半年，我局將繼續在縣委、縣政府的正確領導下，在全局職工的共同努力下，嚴格按照市縣綜治工作要求，以保障我縣人民群眾基本生活需求為立足點，咬定全年任務不放松，為維護我縣社會穩定、促進經濟發展和三個文明建設做出積極貢獻。

一、指導思想和目標

以貫徹落實科學發展觀為指導，緊緊圍繞縣委中心工作，有步驟地貫徹實施縣委、縣政府的綜治目標，按照“打防結合、預防為主，專群結合、依靠群眾”的方針，正確處理工作、發展與穩定的關系，積極采取多種有效措施，努力實現“四無兩提升”和“創建和諧平安單位”的目標。

二、主要工作

（一）加強組織領導，全面落實綜合治理責任制

1、建立健全領導責任制。單位領導要高度重視單位的綜合治理、平安創建和維穩工作，把綜合治理、平安創建和維穩工作納入到單位的文明建設總體規劃之中，常抓不懈。今年我們根據穩定工作要求，結合單位實際，積極制定了相適應的穩定工作責任目標，進一步完善綜治和平安創建工作管理機制，實行主要領導親自抓、負總責，其他領導成員具體抓，真正做到齊抓共管。同時加大法制宣傳教育和維穩防控工作，強化綜合治理和平安創建工作的管理力度，保證綜治工作有條不紊地開展。

2、建立健全了目標管理責任制。單位領導要將綜治工作納入單位的目標管理，列入重要議事日程，做到計劃周密、措施具體、任務落實、責任到人。同時將綜治工作納入目標考核，做到人員、措施落實。局領導要與單位基層部門簽訂了綜治和平安創建以及維穩工作責任書。明確今年綜合治理工作的主要目標，落實管理責任和工作任務。

3、充分發揮綜治小組和機關人員的監督職能作用。逐步完善維護社會穩定預警機制、根據民政工作性質制定了相關應急預案，開展經常性的安全工作檢查，認真解決好本單位的治安熱點、難點問題，定期排查不穩定因素，治理重點目標周邊治安環境，加強調解預防工作，真正把矛盾和問題解決、消除在萌芽狀態，使綜治和平安創建工作落到了實處。

（二）加強宣傳教育，不斷提高教職工綜治意識

為保證實現XX年社會治安綜合治理工作目標，今年我局將著力加大防范教育，從政治教育著手，不斷提高教職員工的綜治意識，統一思想，形成合力，齊抓共管。

1、認真抓好單位內部的綜合治理工作。一是突出重點，明確工作目標。我們結合今年工作重點，制定單位年度維護穩定工作實施方案、維護穩定和綜合防控工作措施，以及近期維護穩定工作方案等，突出抓穩定促發展的工作管理目標。二是要抓好機關工作人員的思想政治工作，深入開展政治教育學習活動，提高工作人員的政治覺悟，培養高素質的工作隊伍；三是集中整治、堵塞漏洞，加強管理落實責任，開展經常性的治安防范和消防安全工作檢查，預防不法分子和xx組織的侵入，從而有效地凈化單位環境，達到一方平安的目的。四是安全保衛部門積極的深入到進入單位內的施工隊伍中間開展安全生產教育工作，為提高他們的安全意識，實行施工現場安全監督措施，杜絕單位內部的安全事故發生。

2、結合“五五”普法開展綜合治理工作。首先，把普法教育工作列入整體工作之中，制定普法宣傳教育工作目標，層層簽訂普法宣傳教育目標責任書，把普法宣傳教育工作與單位工作進行同安排、同考核、同總結。其次是結合單位工作和上級普法要求，制定普法教育工作計劃和學習安排，選定普法學習內容、確定普法學習指標，把法制教育和禁毒工作列入目標管理之中。按照學習安排，有計劃的學習了《消防法》、《勞動法》、《勞動合同法》及民政有關法律法規。同時結合機關效能建設和反腐倡廉開展專題教育、在思想上提高機關人員的法律意識，增強法制觀念。單位干部群眾受教育面要力爭達到100％。

（三）狠抓各項工作落實，確保社會穩定

繼續把落實責任制作為重點，始終將綜治工作實績考核內容納入工作實績考核目標中，作為對職工精神文明建設考核的重要內容。做到制度明確，職責分明。結合與部門簽訂的綜治、平安創建和穩定工作目標責任書內的任務要求，分別就本單位的穩定工作和矛盾糾紛排查調處工作進行自查，對可能存在的不穩定因素進行摸排和及時整改。切實做到“發現得早、化解得了、控制得住、處置得好”，預防和遏制各類案件的發生，切實維護單位穩定。其具體做法是：

1、落實規章制度。一是堅持重大節目、重大活動按規定安排假日值班，實行領導帶班制度。值班人員認真負責，無脫崗現象。二是堅持檢查制度。單位根據不同的工作場所和部位采取定期或不定期的方式進行檢查，消除安全隱患和不安定的因素。三是重點部位的防范管理。結合單位工作實際，實施重點部位重點防范，特別加強了對戰備值班室和指揮控制室的防范管理。

2、強化消防意識。強調消防工作的重要性，對干部職工進行消防知識宣講。把消防重點放在局下屬單位，加強消防設施建設，不違章操作，杜絕電火災的發生。

第二篇：民政局平安綜治工作總結[定稿]

民政局平安綜治工作總結

今年，在縣委、縣政府的正確領導下，我局以黨的十八大精神為指導，以提高執政能力為核心，結合民政工作實際，落實綜合治理責任目標，穩步推進社會治安綜合治理和創建平安工作，有效地維護了社會穩定。現將我局今年綜治暨創建平安工作情況總結匯報如下：

一、今年綜治暨創建平安工作情況

（一）加強管理，嚴格落實綜治工作職責。

一是根據縣綜治委的工作部署和要求，把綜合治理和創建平安工作納入本單位工作計劃，做到對綜合治理工作有研究、有部署。二是成立綜治暨創建平安工作領導小組，陳璋局長任組長，李洪發副局長任副組長，各股室及下屬單位負責人為領導小組成員。三是嚴格落實責任，為加強對綜治及創建平安工作的管理，嚴格落實責任，及時處理來信來訪和上級領導交辦的任務，落實信訪“首問負責制”，把關口前移，把矛盾處理在萌芽狀態。四是結合工作實際，深入下屬單位開展安全、綜治檢查，針對發現的薄弱環節，提出整改措施，消除安全隱患。通過扎實有效的工作，一年來，我局沒有因不及時處理群眾來訪等綜治工作而引起上訪使事態擴大的局面。

（二）以民為本，確保困難群眾基本生活。

一是加強低保和五保工作的管理。我們要求業務股室工作人員嚴格把好低保、五保審批關，杜絕優親厚友、虛報冒領、截留挪用等現象的發生，防止群眾因低保不公而上訪。今年累計發放城鄉低保救濟金1191萬元，發放農村五保供養資金210萬元。二是做好醫療救助工作。我局加強和財政、社保等部門協調，做好全縣低保戶、五保戶參加農村新型合作醫療和城鎮居民基本醫療保險工作，并對患大病參保人員再實施特困醫療救助，較好地解決了困難群眾“看病難、看病貴”的問題。今年全縣共支付醫療救助金145萬多元，救助人數6639人，支付大病醫療救助金107萬元，救助人次165人。三是進一步完善了救災應急預案，做好充分準備，以應對災情的發生。“5.18”洪災和“8.16”洪災期間，我局及時行動，做好查災、核災、救災工作。及時向災民發放棉被、帳篷、食物等救災物資，解決了災民的轉移安置、吃住等生活急需，保證了困難群眾的情緒穩定。

（三）加強基層政權建設，打造平安和諧的社會環境。

為了進一步營造平安和諧的社會環境，我局加強了對邊界的管理，開展了“平安邊界”聯檢工作，完成了陽山與乳源，英德與乳源段界線年檢工作。一年來，我縣未出現因界線糾紛引發群眾性械斗和到省、市政府上訪的事件，邊界地區繼續保持和諧穩定、友好相處、團結協作、共同發展的管界工作新局面。其次，我局還按照省、市村務公開工作的統一要求，抓好了村務公開工作，營造了村務公開民主管理的和諧局面。

（四）認真落實優撫工作，維護軍民團結。

一是認真貫徹落實優撫政策，及時發放各類優撫經費。二是根據民政部、財政部文件要求，開展了全縣農村籍60周歲以上退役士兵的確認工作。三是做好20**年冬季退役士兵宣傳和鼓勵參加免費職業技能培訓報名工作。四是積極協助和配合市、縣做好涉軍信訪維穩工作。耐心、熱情接待上訪優撫對象，耐心向他們解釋優撫政策，做好他們的思想工作，維護社會穩定。

此外，我們加強了社會治安防范工作，積極做好城市無著流浪人員救助工作，有效防止了社會不穩定因素的產生，為我縣營造了安全和諧的社會環境。

二、2014年綜治暨創平安工作形勢研判

（一）六十年代（1964年至1969年）援越抗美退役老兵，20**年8月國家出臺認定軍隊部分參戰退役人員有關政策，條件是在農村和城鎮無工作單位（含下崗）且未享受社會保險待遇的參戰退役人員給予每月生活補助。今年7月以來，受諸多因素影響，我縣原在職或已退休的援越抗美老兵約30多人，以王兵、周祥華等人牽頭多次組織集體性到縣民政局、縣委等單位上訪，且個別還參與到市委、市政府集體上訪。據分析2014年此類人員如未達到他們的訴求，可能繼續組織到縣、市和上省進京上訪。

（二）我縣58年初入伍，六十年代初期精減職業制武裝民警（現共42人），他們要求按精減退職老職工政策享受待遇，因不符合政策條件，1989年以來，以曾祥亨、付德彩、李錫伙等人不理解有關政策，長期上訪幾十次之多，雖到省進京上訪，終因不符合政策條件，未達到他們的訴求，仍經常組織上訪。鑒于此類人員年齡漸大，縣政府同意由縣民政局以臨時生活困難補助的形式給予每人每月100元的救助，但他們仍不滿足，提出政策之外的要求。因此，2014年此類人員可能將繼續上訪訴求。

第三篇：鄉鎮民政局綜治工作總結（本站推薦）

鄉鎮民政局綜治工作總結

2015年我局繼續認真貫徹落實中央、省、市、縣關于社會管理綜合治理工作的一系列重大決策和政策規定，在縣綜治辦的精心指導和全縣民政系統廣大干部職工的共同努力下，我局緊緊圍繞“促進經濟發展、構建和諧五河”的戰略目標，傾力化解社會矛盾，消除各種不安定因素，為維護全縣政治、經濟和社會穩定做出了積極貢獻。

一、認真落實綜合治理措施，深化平安創建活動。

（一）認真抓好縣委、縣政府下發的2015年社會治安綜合治理工作責任書的落實。加強了社會治安綜合治理、平安單位建設工作的領導，成立以局主要領導為組長的綜合治理、平安單位建設工作領導小組，把綜治、平安單位建設工作擺上重要議事日程，形成一把手親自抓，分管領導具體抓的格局，做到與業務工作同研究、同部署、同落實。在5月份召開了全縣民政系統社會治安綜合治理、爭創平安建設先進單位、行風建設動員大會，制定下發了綜合治理工作責任制的實施意見，并與下屬單位簽定目標管理責任書，把干部職工執行綜治、平安建設的實績列入考核。

(二)開展“和諧平安邊界”創建活動。制定了建設平安邊界工作計劃，扎實做好界線管理各項工作，有計劃地開展縣、鄉行政區域界線聯檢，把和諧平安邊界建設工作作為平安建設工程的重要組成部分，納入總體規劃，制定具體目標，明確相關任務，采取積極預防、區分性質、快速處置的方法，從源頭上防止、減少新的邊界糾紛的發生，把界線附近地區矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態，實現界線附近地區長期和諧穩定，促進界線附近地區經濟社會穩步發展。

(三)抓好科(室)、下屬單位安全防范工作。做好防火、防盜、防地質災害、防治安災害事故工作。認真貫徹信訪條例，重視群眾的來信來訪，建立領導班子成員接訪制度，工作日每天安排一位局領導接訪來信、來訪群眾，認真辦縣委、縣政府領導批示的信訪件。

(四)加強民政干部隊伍自身建設。一是教育干部牢固樹立“以人為本”的思想，提高為民排擾解難的工作能力、服務水平。二是加強黨風廉政教育，嚴守黨紀國法，勤奮工作，勇于奉獻。三是加強救災款物的發放管理，杜絕擠、占、挪、貪。四是主動接受各種監督。

(五)配合開展基層綜治聯動工作。積極開展關愛幫扶進家庭活動，印制10000余份有關民政惠民政策、婚姻、收養登記辦理程序等編制成冊發放到全縣17個社區。

二、積極做好民政工作，努力構建和諧社會。

（一）城鄉低保工作進一步規范。今年以來，我縣采取八條措施全力打造“公開、公正、規范、法治”低保。

1、全面開展城鄉低保自查自糾專項清理工作，糾錯補漏。從2015年6月1日起開展為期100天的城鄉低保專項清理工作。本次自查自糾共取消1043戶、2564人低保資格，占享受對象的11.75%；新增低保對象275戶586人。

2、建立城鄉低保長期多點“末端”公示制度，強化社會監督。低保問題產生的根源在于暗箱操作、公開流于形式，為讓城鄉低保工作長期置于“陽光”下操作，徹底根治低保對象確認少數人說了算、群眾不知情現象，不斷推進全縣低保工作規范化建設。從今年6月份開始，由縣民政局統一設計制作公示欄，將享受低保的家庭及成員收入情況、保障類別、保障金額在享受對象居住地多點長期公示，現已完成68個村的公示試點工作。試點工作開展以來，共受理群眾來訪109人次，清理違規享受低保對象336人。目前此項工作正在全縣由點到面穩步推進，計劃明年長期多點“末端”公示制度全覆蓋。

3、實施城鄉低保縣級審核復查全覆蓋，強化審批責任。縣民政局拓寬工作思路，對鄉鎮上報的所有新增申請低保對象戶，做到縣級復核全覆蓋。實行誰復核、誰簽字，誰簽字、誰負責。該項措施今年6月份實施以來，新增對象群眾投訴率為零。

4、全面完善登記備案制度，杜絕“關系保”。全縣低保工作經辦人員和村（居）民委員會干部近親屬享受城鄉低保待遇的，一律填寫《登記備案表》，報縣民政局備案。對應備案而未備案被核查發現的，給予通報批評；涉及違規違紀的，由縣紀檢監察部門追究責任。目前全縣登記備案的城鄉低保對象共176戶，264人。

5、建立多部門低保工作聯系會議制度。建立民政牽頭、公安、住建、人社、市場監督五部門月聯席會議制度，強化部門數據運用，開展多部門數據比對，精準評價低保申請家庭收入。

（二）雙擁工作扎實推進。認真落實優撫政策，深入開展雙擁宣傳教育，全縣優撫對象生產生活、醫療保障和住房水平有了明顯提高。

1、嚴格政策，認真落實優撫對象各項政策。以維護優撫對象合法權益為著力點，完善和提高優撫對象的生活待遇，確保相關人員的撫恤補助、醫療保障、住房保障、生活救助等待遇全面落實到位。目前，我縣共有重點優撫對象1841人，2015年發放撫恤金1164萬元。

2、妥善做好退役士兵安置工作。進一步深化退役士兵安置改革，逐步建立以政策扶持就業和培訓促進就業為主體、多種方式相結合的城鄉一體化退役士兵安置制度，順利完成安置任務。按收的274名2014年冬季退役士兵，按照政策規定及時足額發放了自主就業金1080.6萬元。

3、提升陵園建設，全面做好烈士褒揚工作。加強烈士陵園紀念建筑物的修繕、管理和功能提升，發揮愛國主義教育基地作用，全力做好散葬烈士墓的遷移和集中安葬褒揚。及時開通烈士陵園網站。

(三)養老服務體系建設加速推進。出臺了《關于加快社會養老服務體系建設的意見》和《關于加強城市社區老年日間照料中心建設的實施意見》，縣財政設立了專項補助資金，對民營養老服務機構，給予獎補。一是全面開展養老機構安全隱患排查和整改工作。今年以來，縣民政局會同消防、住建、衛計、供電等部門開展聯合檢查3次，縣財政投入300余萬元用于安全隱患整改工作。二是縣老年公寓建設穩步推進。總投資達600萬元的老年公寓項目主體工程已基本竣工，明年初投入使用。三是鄉鎮敬老院建設項目已全面竣工。雙忠廟訾湖村敬老院60張床位建設已于10月底全面竣工；臨北鄉敬老院改擴建項目前正在組織竣工驗收。四是民辦養老機構正快速發展。沱湖福夕老年公寓和衡臺新起點老年公寓運營良好，床位總數已達170張。城關鎮吳家咀社區日間照料中心已投入使用。投資2.5億元1300張床位的沱湖陽光醫養結合老年康復中心正在規劃選址。

（四）扎實開展救災救濟及災后重建工作。一是積極開展冬春救濟工作。為做到冬春救濟工作早謀劃、早安排、早落實，縣民政局多次召開鄉鎮分管領導和民政事務所所長會議，專題安排部署，進一步摸排重點，建立包保責任制。對分散供養的五保戶、低保戶和困難殘疾人家庭，尤其是居住較為偏遠的困難群眾家庭給予重點關注；二是全力做好4.28救災工作。4月28日，我縣出現了較大范圍冰雹和強對流天氣，全縣農作物受災14755畝，倒損房屋101間。為幫助受災群眾早日恢復住房，重建家園，在縣委的統一領導下，縣民政局積極籌措建房資金，幫助群眾開展災后重建工作。三是做好防災減災宣傳工作。先后在全國“防災減災日”，“國際減災日”等節日XX縣應急辦、供電局、消防大隊、科技局、農委、氣象局、衛計委、林業局等單位廣泛開展防災減災知識宣傳，組織青年志愿者深入街頭巷尾進行義務宣傳，增強了群眾防范和應對災害風險的意識和能力。

（五）社會事務管理水平不斷提升。改革喪葬陋俗，倡導喪葬新風，全縣火化率多年保持100%水平。加快農村公益性公墓建設步伐，預計年低可完成32個村級公益性公墓建設。加大殯葬市場管理力度，開展殯葬用品整頓，逐步取締縣內棺木市場。啟動3a級婚姻登記機關星級創建活動。依法加強行政區劃和地名管理工作，完善地名數據庫建設，增設路牌38塊。社區居委會換屆選舉園滿完成。按照省、市統一部署，17個社區居委會均一次選舉成功，新當選的社區兩委班子結構得到了優化，社區發展活力進一步增強。縣直機關2082名在職黨員首次參加了社區換屆選舉，參選率高達96.4%。

三、狠抓矛盾排查，及時調處

積極督促各科室及時排查化解基層社會矛盾，按規定時限上報矛盾糾紛排查調處月報表，對基層排查出的矛盾糾紛，按照“誰排查、誰調處、誰化解”的原則，通過限時督辦、跟蹤督辦、現場會辦等形式，切實將基層群眾反映強烈的熱點難點問題和矛盾糾紛發現在基層、化解在基層。同時，我們結合下基層檢查指導工作，對基層排查化解的帶有傾向性的矛盾糾紛進行跟蹤回訪，認真聽取當事人的意見和建議，對辦理不及時、效果不明顯的隱患疑難問題，我們采取現場辦公的形式，協調有關鄉鎮、有關部門進行了及時妥善處理。通過鄉鎮民政辦排查、縣民政局督查，最大限度地將矛盾糾紛化解在基層，消除在萌芽狀態。

四、做好重大節日期間的社會維穩工作

在重大節日期間，我局始終把綜合治理和維護穩定工作放在各項工作首要位置，以“穩定壓倒一切，一切為了穩定”的思想觀念，做好各項綜治措施的落實，確保穩定局面。國慶期間，我們開展了對管理隱患、相關利益群體、信訪突出問題和安全生產隱患等重點工作的大排查，通過全方位、無縫隙大排查，有效的預防和處理了各類問題和矛盾。2015年，我局社會管理綜合治理工作在縣綜治辦的指導和幫助下，雖然取得了一定成績，為維護全縣社會政治穩定做出了一定貢獻，但客觀地分析，也存在一些困難和問題，我們將在下一步工作中，認真分析研究，切實加以改進。

第四篇：區民政局綜治工作總結

區民政局綜治工作總結

今年以來，我局綜治工作在區委、區政府的正確領導下，按照《2013年XX區綜治工作目標考核細則(試行)》(武綜治辦2013]44號)文件精神，狠抓落實，充分發揮了民政工作維護社會穩定和促進地方經濟發展的基礎作用，較好地完成了全年社會治安綜合治理工作任務。具體情況如下：

一、加強組織領導，夯實工作基礎。

我局高度重視社會治安綜合治理工作，成立了由一把手任組長，班子成員為副組長的綜治工作領導小組，由局辦公室牽頭負責日常工作，確定一名副局長分管負責，確保人員到位，機構健全。并將綜治工作納入目標管理體系，簽訂了綜治工作目標責任書，將工作完成情況納入主要領導干部述職和考核內容。制定了《XX區民政局社會治安綜合治理工作方案》，進一步明確了民政局綜治工作的內容和重點，做到了年初有計劃，年終有總結，工作有落實。

二、做好日常工作，發揮好民政部門的兜底作用。

一是最低生活保障工作應保盡保。今年截止目前，城市低保累計保障23403人次、發放保障金745.07萬元，累計月人均補助318.37元，超額完成上級下達的累計月人均補差275元的惠民目標任務。二是認真做好困難群眾醫療救助。堅決貫徹落實我區《關于進一步解決困難家庭人員住院醫療保障問題的實施意見(試行)》等文件精神，確保困難群眾病有所醫。今年截止目前累計救助4150人次，城市低保對象門診年人均救助300元，高于城市低保對象門診年人均不低于100元的民生目標，救助金額114.46萬元，住院救助次均1268元，高于上級下達的住院救助次均不低于1100元的民生目標。三是大力打造“慈善惠民超市”。創新運營模式，采用雙向補貼的辦法，在確保超市可持續發展基礎上，進一步提升低保困難群眾生活水平。目前已建成并投入使用了7家惠民超市，向全區低保人員提供80萬余元資助。

三、明確工作職責，做好矛盾糾紛大調解工作。

一是扎實做好涉軍維穩工作。民政局作為“復退軍人”維穩工作牽頭單位，進一步完善了《XX區涉軍維穩應急預案》、《XX區民政局群體性事件處置方案》等相關機制，定期深入各街道、社區，對本轄區不穩定因素進行了拉網式的排查，并積極協助有關部門落實各項穩控措施，確保做到情況早掌握，矛盾早化解。二是認真做好信訪工作。堅決落實各項信訪政策，建立了矛盾糾紛排查臺賬，按時向上級相關部門報送大調解各類數據、報表。今年截止目前共計辦理各種信訪件115件，現場或電話接訪(咨詢)1800余人次，按時辦結率達100%。三是認真做好節假日和重大活動期間安全維穩工作。堅持春節、“十一”等節假日值班制度，認真做好每年防汛期間值班工作，明確值班人員24小時在崗在位原則，確保遇到緊急情況及時掌握、及時上報和及時處置。在“十八大”和財富論壇等重大活動期間，成立應急分隊、制訂工作措施，切實做好綜治維穩工作。

四、充分發揮職能，深入開展平安創建活動 一是積極參加3月份綜治宣傳月和6月份禁毒宣傳月活動。采取各種宣傳形式,向服務對象和群眾廣泛宣傳民政工作政策法規和我區惠民政策，切實提高廣大市民遵紀守法和愛崗敬業意識，并及時將宣傳工作總結上報上級相關部門。二是深入開展創建平安社區和平安院落活動。充分發揮民政工作職能，進一步完善自治組織體系，夯實自治基礎。不斷加強督查工作，堅持開展對社區和院落自治組織運行情況的日常督查、專項檢查，有效推動基層民主自治規范開展。

五、加強社會管理創新，促進社會和諧發展。

一是創新院落自治考評體系。擬定了《XX區關于建立居民院落自治綜合評價體系的實施辦法》(初稿)，通過采取實地查看、居民投票、第三方測評等評價方式，從院落自治、特色文化、居民滿意度等方面進行綜合評比，進一步提升院落自治管理水平。二是積極探索居家養老服務新模式。創新服務方式，主動引進和積極培育社會組織進行社區養老服務。成立了全市首家敬老助老志愿者協會，深入拓展老齡服務工作。依托民營企業開展社區養老服務，啟動了“XX區社區長壽食坊”項目，努力滿足老年人多樣化需求。三是不斷鞏固和提升流浪乞討人員救助管理工作機制創新成效。進一步細化、深化我區流浪乞討人員救助管理工作，在13個街道全部建立了救助工作站，實現了全區流浪乞討人員救助管理工作全覆蓋。

第五篇：XX年市民政局綜治工作總結

XX年市民政局綜治工作總結

XX年，我局在市委、市政府的領導下，在市政法委的具體指導下，緊緊圍繞創建“平安XX”的總體要求，認真落實社會綜合治理目標任務，充分發揮民政部門在維護社會穩定中安全閥、穩定器的作用，為XX的和諧穩定和發展作出了自己的貢獻。現將一年來的綜治工作總結如下：

一、領導重視，責任落實

社會綜治工作是一個系統工程，需要社會各界積極參與和各部門的積極配合，我局高度重視，做到了“三個嚴格落實”。一是工作領導小組嚴格落實。成立了由局長任組長，副局長、科室負責人、下屬單位負責人為成員的綜治領導小組，定期研究綜治工作，對局系統的綜合治理工作提出具體目標和要求。二是責任機制嚴格落實。將綜治工作納入了日常工作中，做到年初有計劃，年終有總結，與民政業務同步部署、同步檢查、同步落實。在局系統形成了一把手總體抓，分管領導具體抓，業務科室、下屬單位各負其責、協調配合的責任落實機制。三是督查查處嚴格落實。局綜治工作領導小組分批分點對各鄉鎮民政辦、機關各科室及各局屬單位進行督查，對發現的問題及時糾正。

二、履行職責，化解矛盾

我局切實履行部門職責，結合行業特點抓好綜治工作。

1、加大貧困人群生活保障。今年 7月1日，城鄉低保保障標準由原來的500元/月統一調整為580元/月，城市三無、農村五保、低保邊緣等救助對象生活救助標準隨之提高。六十年代精減退職人員生活補助提高到855元/月。按照“適度提標、適當擴面”的原則，組織特困群眾普惠型慰問，截止10月份共有10347人次享受臨時生活救助，65428人次享受了慈善基金救助，24955人次獲得醫療救助，全市用于各類困難對象的救助資金為9689.80萬元。今年為進一步提高救助能力，維護社會穩定，于

XX年6月15日

實施XX市自然災害民生綜合保險，截至

11月15日

，全市共有5683戶受災，涉及理賠金額402.52萬元。

2、提高養老服務體系建設步伐。為進一步提高老年人的保障力度，創新制定資助式養老政策“養老工程三年行動計劃”，目前第一年計劃已開始實施，出臺了《XX市特困家庭老年人政府資助養老暫行辦法》，對于低保及低保邊緣家庭中無人、無力照料的老人自愿入住養老院的，個人只需支付300元/月，即可入住屬地公辦養老機構；同時為優化全市養老機構配置，增加養老床位，擴大收養容量，有效緩解優質養老機構“一床難求”的局面，占地26.2畝，設計床位800張，總投資2.7億的XX市敬老院于

10月23日

開工建設，工程建設周期2年，計劃XX年投入使用。全市老年人目前共有26.2萬，占總人口的24.5%，百歲老人44人，發放尊老金2103.47萬元；

3、助推雙 擁優撫工作。深化雙擁宣傳教育，營造濃厚氛圍，圓滿實現全國雙擁模范城“三連冠”，精心組織春節、八一走訪慰問活動，發放各類慰問金和慰問品計220余萬元。切實落實優撫安置政策，進一步穩定優撫對象和復退軍人的思想，優撫標準不斷提高，今年兌現撫恤資金2200萬元，接收退役軍人471人，發放自謀職業安置經費3800萬元。建立完善校企合作培養機制，搭建了學院與用人單位雙選平臺。妥善做好“兩參人員”信訪工作，采取分別對待的方法，逐個對癥解決問題。該補助的適當補助；提出過高要求的，耐心做好思想解釋工作，講清黨的有關政策，維護社會穩定。

4、規范社會組織登記管理和監管。主動與管轄社會組織數量較多的業務主管部門溝通協調，建立聯絡員制度，采用主動上門，現場辦公，傾聽呼聲等方式，幫助社會組織解決一些急事、難事。全面推進社會組織評估，我市社會組織數達到551家。

5、探索婚姻登記管理機制。率先實行婚姻登記全過程“零收費”，市民辦理結婚、離婚登記不再收取包括工本費、拍照、復印等各項費用。探索建立“守望幸福婚姻”勸和機制，創新服務手段，建立“婚姻驛站”為離婚登記提供親情化服務，目前已成功勸和離婚夫妻10對，化解離婚糾紛20余起，有效緩解因盲目沖動和一進感情用事帶來的不良后果。

6、推進救助管理和收養工作。今年以來及時有效地救助流浪乞討人員896例，其中救助保護流 浪兒童78名，基本實現城市街面無流浪未成年人目標。送精神病醫院治療13人，今年按照政策辦理收養登記79人，沒有出現違法登記行為。

7、保障清明祭掃安全。為了保證祭掃安全，我局提前制定相關預案，成立由市民政局牽頭，相關業務部門和單位領導組成的清明節工作領導小組,制定詳盡的清明期間工作實施方案，重點解決祭祀接待任務重的思親苑和虞山公墓的公交保障、交通管制、治安管理、森林防火、醫務保障、應急處置等問題。清明前，對各鎮骨灰堂、虞山思親苑、虞山公墓的電器、線路、消防設備檢修和滅火器材等進行檢查。加強宣傳引導。為了做到“文明祭祀、平安清明”，清明期間利用報紙、電視、短信和宣傳活頁等方式：一方面倡導健康文明的祭祀新風，另一方面提醒和提示廣大市民清明祭掃應攜帶的證件和應注意的事項。會同交警、公安、運輸等部門，全力做好清明期間的交通和治安工作。

8、協助社區治安防范工作。動員社區，組織“老媽媽”義務巡邏隊等，協同公安部門，常年做好社區治安的巡邏工作，做好“平安社區”工作，為建設“平安常熟”做出應有貢獻；積極協助司法部門，做好民事矛盾調解工作。組織民政工作干部和各社區居委工作人員，積極主動地協助司法干部，盡心盡力調解各種民事矛盾，千方百計解決群眾實際困難，確保人心穩定，國泰民安。

9、加強安全監督管理。全面落實安全工作責任制，加強對干部職工的安全 意識教育，對重點單位進行專項整治和檢查，加大監管力度，防范重特大事故的發生。我局下屬的殯儀館和救助站，為保證殯葬服務和救助用車需要，強化駕駛員安全意識，落實道路交通運輸安全責任制，確保服務運輸安全，制定車輛管理交通運輸安全獎懲制度，要求所有車輛司機都要嚴格遵守準能規章制度，不酒后開車，不無證駕駛，不疲勞駕駛。殯儀館還加強了火化車間的用火用電安全檢查，嚴格按照消防部門規定管理。思親苑積極抓好祭拜用火安全，確保萬無一失；市社會福利院、兒童福利院注重抓好飲食安全，交通安全和用電安全，確保了安全無事故。

10、開展矛盾糾紛排查。一是認真做好人民來信來訪工作。鞏固完善人民來信來訪工作制度，落實崗位責任制，確保每一位來訪者，都受到熱情接待，妥善解決。每一封人民來信，都有相應分管領導批閱辦理，辦結率在100%。二是加強調查研究。全局開展針對新形勢下各類矛盾糾紛特點規律的研究，增強矛盾糾紛調處的針對性，及時掌控可能引發群體性上訪或群體性事件信息，做到早發現、早化解、早制止、早解決。

三、強化隊伍、提升能力

堅持利用局務會、民政工作會認真學習了培訓了《婚姻登記條例》、《城市生活無著落的流浪乞討人員救助管理辦法》、《村委會組織法》、《收養法》、《社團登記管理條例》、《民辦非企業登記管理條例》、《城市居民最低生活保障條例》、《殯葬管理條例》、《殘疾人保障法》、《老年人權益保障法》和《軍人優待撫恤條例》等法律法規的宣傳教育，宣傳面達100%。根據民政法律法規的不斷出臺和修改，一方面組織相關科室人員有目的的參與上級部門的培訓，使其適應工作需要；另一方面組織全局干部職工和全市民政工作人員學習，提高執法服務水平。同時我局以開展基層組織建設年活動為契機，以“德仁民政”為服務品牌，通過開展民政系統“五五行動計劃”，不斷增強民政干部的服務意識，提高服務質量和服務效率，轉變工作作風，樹立良好的部門形象。

一年來，我局在綜治工作方面做了大量工作，并取得了良好效果，但也還存在一些不盡人意之處。在XX年，將進一步調動民政工作人員的工作積極性，加大宣傳力度，完善工作機制，做好社會治安綜合治理工作，為維護社會穩定，XX的“兩個率先”做出更大的貢獻。