第一篇:工作性質
工作性質
工作性質根據不同的角度和標準,大致有以下幾種分類:
1、按照腦力和體力標準,工作可分為腦力工作和體力工作。前者主要是運用智力完成工作內容的工作,包括組織管理性工作和業務實施性工作。組織管理性工作具體包含組織、領導、管理單位人事、財務等內容,一般都是具有職權性質的工作;業務實施性工作則是不負責組織管理而是根據崗位職責要求,憑借專業技能或智力完成其崗位工作任務的工作。如科研人員的研究工作、教學人員的教學工作、醫務工作人員的醫療診斷和治療工作等都屬于業務實施性的腦力工作。體力工作是以體力勞動為主,運用體力來完成工作內容的工作。在實踐中主要是那些直接從事生產勞動和服務的工作。如從事生產線上的裝配工等。當然,有些工作的特點可能表現的沒有這么明顯,而是腦力和體力兼具。
2、以是否擔任領導職務為標準,工作可分為領導工作和非領導工作。前者主要是指擔任一定的官銜、官職的人員,在其領導職務的范圍內享有管理、調配、處理、處置財產等職權。包括組織、管理、協調、指揮、決策以及主管等領導工作。后者是指沒有領導職位或不處于領導崗位上的工作人員,由于其工作性質而享有對財產的管理、處理或處置權,包括具體保管、支取、領取和經手財產的工作。
3、按是否以財產或者主要涉及財產作為工作內容為標準進行分類,可分為直接以財產作為內容或對象的工作和不直接以財產為工作內容或對象的工作。通常,單位主管領導、財務人員等所從事的工作為前者;后者是指其工作本身不是以財產的經營、管理或者保管等為內容,但是由于履行工作職責而臨時對財產予以保管、使用、處置等。
第二篇:跟單員工作性質
跟單員工作區分
1.企業之生存與發展都是以訂單為主線的。跟單工作是一個企業的主生命線和管理制高點。而作為訂單的跟進者——跟單員的工作跨越了企業運作的每個環節,它是企業內各部門之間及企業與客戶之間相互聯系的中心區紐和橋梁,是一個企業的窗口和門戶。
2.業務跟單與生產跟單相差不了多少,業務跟單就是直接面對客戶溝通,而你生產跟單就是直接與內部溝通.業務跟單:先接單.認真看訂單里面的內容,規格,品名顏色,數量.交期且客戶注意些什么你都要留意的.那些是外購滴那些是自產滴.看完了就沒有問題后下單給倉庫那些產品是存與沒存滴!查數量OK的話你看一下客戶的數量有多少然后自己就可以簽交期.如果倉庫沒有那么多-那么你就要下生產給生產部了,下單之后一定要天天去催,要看,要了解你現的產品是什么情況.如果快到交期仍然沒有看到貨出現你要反應上級.業務跟單工作職責
所謂“跟單員(Merchandiser)”,是指在企業運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品或服務運作流向的專職人員,是企業內各部門之間及企業與客戶之間相互聯系的中間樞紐,就好比人體內的運動神經一樣,隨時調度協調各器官之間的配合,以完成大腦所下達的動作指令。一個優秀的跟單員必須具備全面的生產進度控制能力,要求具有嚴謹的思維、周密的計劃,可以說要“一切盡在掌握之中”。
跟單員工作的重要性主要表現為:
1.跟單員需要面對客戶,面對訂單開展工作。
2.跟單員是企業與市場、業務員與客戶之間聯系的紐帶。
3.隨著商品市場的多樣化,小批量化以及節奏的加快,其工作性質的好壞直接影響公司的服務品質和企業形象。
4.跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的工作,對外要有業務員的素質,對內要有生產管理的能力。
5.作為一個企業的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不了解工廠生產環節的運作情況,那是難以想象的。
6.對于訂單的生產來說,執行者是生產部門,跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎掌握在生產部門的手里,于是,溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單工作的挑戰性所在。
7.有些時候,跟單員是業務經理的助理,有些時候,跟單員是業務部門所有業務人員的助理,有些時候,跟單員是老板的助理,更多時候,跟單員是客戶的助理。
對跟單員的工作界定如下:
業務跟單:嚴格來說應該叫“業務跟進”,就是對準客戶(即對本公司服務或產品有購買或享用意向的人群)進行跟進,以締結業務合同為目標的一系列活動。對外是業務員或業務員的助理。
生產跟單:對已接的客戶訂單進行成品出貨送達客戶前的生產進度、貨運報關跟進,以確保如期出貨搭上運輸器為目標。對內是業務經理、生產主管和總經理的特別助理。
無論是工廠企業里的跟單員,還是貿易公司的跟單員,其基本職責也都是由“業務跟進”和“生產跟單”兩大部分構成。對于貿易公司里的跟單員,無非是對工廠運作的介入少一些。
跟單員是業務員 跟單員的工作不僅僅是企業的營業員,被動地接受訂單,而要主動地進行業務開拓,對準客戶實施推銷跟進,以達成訂單為目標,即進行業務跟單。為此跟單員必須:
(1)尋找客戶。跟單員通過各種途徑尋找新客戶或跟蹤主要客戶。
(2)設定目標。跟單員應決定怎樣在準客戶與現實客戶中分配工作時間。
(3)傳播信息。跟單員應熟練地將企業產品的相差信息傳遞出去。
(4)推銷產品。跟單員應與客戶接洽,演示產品,回答顧客的疑問并成訂單。
(5)提供服務。跟單員要為客戶提供各種服務,提供咨詢意見,加速交貨。
(6)收集信息。跟單員要收集市場信息心臟進行市場調查。
(7)分配產品。在產品短缺時優先分配給主要客戶。
跟單員是業務助理 跟單員在許多時候是扮演業務經理助理的角色。他們協助業務經理接待、管理、跟進客戶。為此,跟單員必須做好以下工作:
(1)傳真、電子郵件等文件的回復,打印或驗簽
(2)計算報價單
(3)驗簽訂單
(4)填對賬表
(5)目錄的寄送與登記
(6)寄樣品
(7)客戶檔案的管理
(8)來訪客戶的接待
(9)主管交辦事項的處理
(10)與相關部門業務的聯系
跟單員是協調員 跟單員應對客戶所訂的產品的交貨進行跟蹤協調,即進行生產跟單。其跟蹤的要點有生產進度、貨物報關、貨物裝運等。為此,跟單員在小企業中,可能要身兼數職,既是內勤員,又是生產計劃員、物控員,甚至還會是采購員。在大企業中,跟單員則代表企業的業務部門向生產制造部門催單要貨,跟蹤出貨。
跟單員的工作特點 跟單員的工作幾乎涉及到企業的每一個環節,從銷售、生產、物料、財務、人事到總務都會有跟單員的身影出現。跟單員的工作是復雜的、全方位的。
(1)跟單員是一種責任大、權力小的工作崗位。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,其責任十分重大,因為訂單就是企業的生命,客戶就是企業的上帝,失去訂單與客戶將危及企業生存。但跟單員的權力卻是非常小的,他可以說是毫無職權,只是一個辦事員而已。跟單員完成其責任的權力不是來自其職權,而是
來自其所做的事。
(2)跟單員的工作重心在于溝通協調,而不是在于以權壓人。跟單員與客戶、與生產部門、與銷售部門的工作是一種溝通與協調,都是在完成訂單的前提下而進行的與人的溝通的工作。
(3)跟單員的工作是做客戶的參謀。跟單員從本質上來講是為客戶服務的,他們在大多數時候是當好客戶的參謀。跟單員掌握著企業的大量的客戶資料,又對他們的需求特點十分熟悉,同時也了解企業的生產情況,他可以對客戶的訂單提出意見,以利于客戶的訂貨。
(4)跟單員的工作節奏是多變與快速的。客戶的需求是多樣的,有時客戶的訂單是小批量的,卻要求及時出貨,這就要求跟單員的工作效率應是快速的。同時,跟單員所面對的客戶來自五湖四海,他們的工作方式、作息時間與工作節奏各不相同,這也要求跟單員的工作節奏是多變的。
(5)跟單員的工作是綜合性的。跟單員的工作是涉及企業的所有的部門,由此決定其工作是綜合性的。對外跟單員執行的是銷售人員的職責,對內則是執行生產管理協調,跟單員必須熟悉工廠的生產動作流程與進出口貿易的 實務等。
第三篇:關工委工作性質范文
關工委工作性質
關工委是在黨委、政府的領導下,以離退休老同志為主題,由有關部門和群眾團體負責人參加的為培養社會主義事業接班人盡義務的群眾性工作組織。既是黨和政府做好教育青少年兒童工作的參謀和助手,又是老同志在形勢下,老有所為的重要載體和途徑。具有教育、指導、推動、協調配合好關心下一代工作的職能
關心下一代工作的指導思想
堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想中國特色社會主義理論為指導,動員和組織廣大老同志,堅持以黨的路線、方針、政策教育下一代,圍繞全黨工作大局開展活動,努力把青少年,兒童培養,成為有理想,有道德,有文化,有紀律的社會主義事業的建設者和接班人。
關工委工作職責
一、認真貫徹執行各級黨委、政府關心下一代的指示精神,在上級關工委領導下,做好關心下一代工作。
二、配合婦聯、教育等部門辦好家庭學校。
三、動員“老干部、老教師、老黨員、老模范、老戰士”五老人員參與到關心下一代工作中來,努力實現農村青少年“無綴學兒童,無犯罪青少年,無不孝子女,無賭博現象”,青年個個有文化,人人有技術。
四、堅持對青少年進行“愛國主義、革命傳統、民主法制、社會公德、職業道德、家庭美德”等教育。引導青少年樹立正確的人生觀,世界觀,價值觀。
五、組織幫助青少年學習科學文化知識,實用技術,專業技能。
六、積極開展適合青少年特點的豐富多彩的文化、體育、科技及社會公益等活動。
七、配合有關部門做好后進青年轉化工作和失足青少年的幫教、挽救工作。
八、積極開展助學、助教、助困等活動,為促進青少年健康成長辦實事好事。
九、發現培養典型,為黨和政府教育下一代提出建議。
十、圍繞黨和政府的中心工作,協助促進一些實際問題的解決。
關心下一代工作規章制度
一、會議制度
1、主任會議
原則上每年三次,由正副主任和有關人員參加。因工作需要可臨時召開,主要內容:
(1)傳達學習上級重要文件、指示和有關會議精神,傳達貫徹落實意見。
(2)匯報工作情況和青少年兒童的思想狀況。(3)研究布置工作。
2、全委會議
原則上每年一次,由關工委全體成員參加和有關人員參加。學習有關文件和業務知識,聽取有關匯報,總結安排工作,通報主任會議精神,討論決定有關工作。
二、學習制度 每月安排一次學習時間
1、學習各級黨、政府會議文件和上級關工委指示精神。
2、學習關工委工作業務知識及相關工作經驗。
3、學習有關保護未成人的法律、法規等。
4、根據學習內容和中心工作,寫出心得體會。
5、學習外地的先進經驗。
三、工作制度
1、實行工作計劃總結制。做到年初有計劃,平時有安排檢查,年終有總結。
2、堅持積極、熱情、務實服務的工作態度,快、準、細、嚴的工作作風。深入調查研究,及時總結,推廣先進典型。發揚無私奉獻,一心為公精神,守職盡責地做好關心下一代工作。
3、堅持工作記事制度。凡會議、調研,上級指示,開展活動等均應記錄。
6、實行主任會議集體領導下的分工負責制。
第四篇:期望工作性質
期望工作性質: 全職
期望從事職業: 實習生
期望從事行業: 不限
期望工作地區: 成都
期望月薪: 1500元-2500元
目前狀況: 我正在找工作,隨時可以上崗
批注:做為在讀學生申請實習職位最好不要把月薪要求加上,以免因此失去機會,畢竟實習不是正式工作,薪酬可能不多,但是你會有很多收獲。
自我評價
吃苦耐勞,大方友善,親和力強,善于溝通。大概2年的工作經驗。會銷售,美容。我不怕苦和累,好學,性格開朗大方。由于在校讀書、所以只有周末上班、希望是日結。學生兼職、小時工、鐘點工、發傳單都可以。曾經在美容院上班的時候也從事過發傳單。希望貴公司能給予機會。我會盡我所能做好給予我的工作。
批注:內容豐富,但是語句需要斟酌,現在這個有點像“推銷廣告”。
工作經歷
2009年-20010 年 舞臺經驗豐富
在校內外多次參加活動和演出 為伊藤洋華堂拍過廣告 參加金莎劇組的拍攝 曾經做過LG手機促銷,農夫山泉礦泉水的促銷,在電腦城發過傳單。過校園代理,做過各種網絡兼職。商業演出,主持,婚慶主持,配音等,主持過四川省教育系統慶祝建國六十周年大型
歌詠晚會。
批注:作為實習生可能會接觸到很多不同的工作,所以你的這些非常豐富的經歷是有幫助的,如果再詳細點會更有吸引了。
教育經歷
**大學專科
批注:應該有教育經歷起止時間,并且要寫明專業
語言能力
英語: 具有較強的聽、說、讀、寫作能力
第五篇:秘書工作性質說明
秘書是各級領導人的智囊和助手,輔助領導人從事各項管理工作,肩負參謀助手、協調綜合、督促檢查、拾遺補缺、宣傳策劃等重大責任。在原國家電力公司制定的電力企業崗位設置中,將兩辦(黨辦和行辦)的秘書崗位設置為高級管理人員職位,可見,秘書工作在電力企業中的重要程度。
一、必須具備專業寫作能力,這是做好秘書工作的基礎
寫作,是每個工作人員常常用得著的基本工具,作為專職的寫作人員,如果沒有較高的寫作理論修養和專業寫作能力,可以肯定地說,那是難以勝任秘書崗位的。
,需要根據理論聯系實際的原則,有規范、有步驟、有主題、有內容地加強寫作訓練,文章內容觀點正確,內容充實,中心突出,結構嚴謹,文理通順,語言流暢,標點正規,格式規范。同時還需要懂得寫作應用文基本要求。一是具備較高的政治素養,秘書是為領導服務的,如果政治覺悟不高,勢必會影響到領導的政治前途,因此,秘書必須遵守黨的一切政策、方針、路線,時刻關注國家政策導向,寫出的文章才能做與時俱進,時時與國家大政方針保持高度的一致;二是實事求是地進行寫作,真實地反映客觀情況。實事求是是一切工作的準則。秘書工作是為領導決策提供依據的,尤其應該實事求是。的內容必須從實際出發,真實地反映事情的本來面貌。在使用材料上,要客觀實際地反映問題,成績就是成績,缺點就是缺點,決不能弄虛作假,任意編排組合;三是要多進行調查研究。“閉門造車”式的寫作,寫出來的東西要么是不切合實際,要么是空洞無物的,要么是華而不實的,因此進行合理地調研是很有必要的,把情況落實到底,深入地了解調查一些相關事情,寫出的文章才能內涵豐富;四是要掌握的范圍。大致包括:行政公文、日常應用文、專用文書、新聞宣傳文件、法律文書和論文等。秘書工作者一定要清楚各類文章的相關格式和專業知識,寫出的材料才具備專業水平。
二、必須掌握辦公室工作的技巧
秘書工作一般歸屬辦公室管理,秘書崗位通常是辦公室的骨干崗位,因此協助領導做好辦公室的管理工作,是秘書工作人員必須具備的基本要求之一。
首先,要清楚辦公室工作的范疇和職能,辦公室的工作性質是甘于幕后,服務為首,以服從為天職,以務實為根本,以守紀為前提,以奉獻為基礎。一是要搞好服務工作,辦公室工作有較強的從屬性、輔助性,這種工作性質要求辦公室人員都要有很強的組織觀念,服從上級、聽從指揮,一切工作要主動圍繞服從領導全局和中心工作進行;二是工作要務實。這是對辦公室人員最重要的素質要求,作為企業“參謀部”或“事務部”的工作人員,要有務實的作風,幫助企業明實情,出實招,使領導和職工滿意;三是切實樹立奉獻精神,辦公室工作辛苦、清苦、艱苦,做這項工作需要有一種甘于幕后、淡泊名利、任勞任怨的無私奉獻精神,在公與私、名與利、苦與樂等諸多落差面前,守得住清貧,耐得住寂寞,經得起考驗,挑得起重擔,主動為領導拾遺補缺,發揮好參謀助手作用;四是要守紀。辦公室工作人員常年在領導身邊工作,經常與
領導打交道,與機密打交道,對一些重大決策以及不宜公開的事情相對知之較早,了解較多,這要求秘書人員一定要遵守保密制度,謹言慎行,不該說的堅決不說,不該聽的堅決不聽,不該看的堅決不看,不該傳的堅決不傳,做到守口如瓶。
其次,要懂得辦公室工作的行為規范。辦公室每項工作都很重要,政治性、政策性和時效性比較強,因此辦公室工作人員不論干什么事情都必須講規范,嚴格按照辦公室工作規范、條例、制度辦文、辦會、辦事。一是說話要懂行。辦公室人員不僅要會寫還要會說,說話要通俗、準確、言簡意賅、開門見山、干凈利索,力避說話羅嗦,半天不著邊際,更要求注意禮貌用語,和順謙遜,委婉含蓄,靈活機智,切忌滿嘴“新生詞”,滿腔粗俗口語;二是行為要高雅。辦公室工作人員的舉手投足都必須符合行為規范,以樹立良好的形象。在衣著方面,要干凈、樸素、整潔、大方,不要奇裝異服;在儀表上,不論站、做、行都要自然、協調、真誠,既不輕浮,又不曖昧,要清新、爽朗、灑脫,有朝氣;在工作中要講究條理,分清輕重緩急,切忌眉毛胡子一把抓,手忙腳亂;生活作風要嚴謹、規范;三是處理文件要專業。行文要嚴格按規范的程序、格式操作,標題提煉、文種選用、密級確定、主題詞標引、公文校核以及管理等,都要嚴格按照公文處理條例辦理,不斷提高公文處理水平,防止不合格的公文產生。
具備了秘書專業方面的知識,只是一個合格秘書的基礎,但秘書僅僅具備秘書專業知識是不能夠適應企業發展需要的,因此要想成為優秀的企業秘書或更高層次的秘書,還需要具備其他方面的專業知識。秘書活動涉及面寬,具有綜合性、全面性或廣泛性,這要求秘書工作人員必須是多面手,隨時能獨當一面,或隨時解決若干問題,要求秘書人員成為“雜家”或“通才”。>
三、具備基本的企業管理知識和本企業主營業務知識
發電企業的秘書一般負責以企業名義上報下發的文件進行文字審核,負責企業工作總結、計劃及需由辦公室起草的文件和材料的撰寫,負責文書、打字員及其他文秘人員的業務指導和培訓,負責企業整體工作情況的調查研究及信息反饋工作,負責做好企業重要會議的記錄和整理;負責企業領導人各類講話稿、匯報材料和上報材料的起草。秘書基本上全面負責企業領導所需要各類文字材料的起草和審核。秘書撰寫材料水平的高低,很大程度上體現了企業領導人水平的高低。
很多發電企業的領導人,大部分是發電專業出身,在走向崗位之初,經過長期的、專業的工商管理知識培訓,同時,還具備很高的政策理論素養,可以說是集專業知識和管理知識于一身的企業精英。秘書如果與領導的知識素養差距很大,勢必會嚴重影響工作成效,甚至會影響到領導的個人風范和領導魅力。因此,秘書務必具備一定的管理知識和企業主營業務知識,不只是適應自身工作的需要,更是提高自身水平和樹立企業良好外部形象的需要。
為進一步做好秘書工作,秘書工作者一方面需要學習掌握企業經營管理知識、人力資源管理知識、財務管理知識、公司法、勞動法等方面的內容,尤其是企業管理方面的知識和財務知識,對財務知識的基本的
要求是能看懂資產負債表、現金流量表和利潤表。部分發電企業的秘書同時兼任發電企業下屬多經公司的董事會秘書職位,這就對秘書工作者的素質提出了更高的要求。只有具備相應的管理知識和財務知識,可以有重點、有力度地撰寫企業向上級單位的工作情況匯報、經營情況匯報等材料,使企業的整體工作短期內得到上級領導的認可。另一方面要懂得本企業的主營業務方面的知識,作為發電企業的秘書,要了解發電的工作流程,了解生產過程中的重要環節和重要設備,要及時掌握機組設備生產運行情況,要了解每個部門的工作重點,及時跟蹤企業重大事項的進展情況,不但要做好企業外圍的綜合協調工作,更要及時做好企業的內部的溝通協調工作,才能稱得上是一個稱職的秘書工作者。
四、要善于總結、勤于寫作,不斷提升工作層次
秘書工作主要是寫作材料、審核文件,基本上做得就是幕后工作。許多人形容秘書工作者是“兩眼一睜、忙到熄燈”,為企業做好服務工作就是秘書工作者的天職,但是,提高服務工作的質量和含金量,是秘書工作者突破自我、提高自我的關鍵。
秘書工作者要善于從繁瑣的日常雜事中解脫出來,一方面要合理安排自己的工作時間,不斷提高自己的工作效率在有限的時間內作更多的工作,爭取給自己留下一點時間。
另一方面,要善于找到工作中的“點睛之筆”,要善于總結企業先進的管理經驗,善于總結領導的管理精華。秘書工作者掌握著企業管理方面大量的素材,要及時進行提煉和升華,不定期地在行業內有重要影響的雜志和報紙上發表領導的署名文章,不斷地提高領導的知名度和影響力,不斷地提高企業的社會形象。秘書要認真研究各種論文的寫作要求和寫作要領,尤其要掌握經驗性論文、研究性論文和管理性論文的寫作方法。秘書在寫作的過程中,也是一個提高自身能力的過程,通過查閱大量的專業資料、調研大量的實際工作,會對以前腦子里面的一些概念性、理論性的知識有更加全面和深刻地理解,自身的工作能力也可以得到不斷地升華。
具備了上述幾方面的素質要求和能力要求,相信從事發電企業的秘書工作,一定可以做到得心應手、游刃有余。