第一篇：大學生在某公司實習工作的總結

從3月18號進公司到目前為止剛好實習了4個月差10天，一年三分之一的時間已經在新迪度過了.這幾個月來對于我來說也是意義重大.很慶幸能在短短幾個月的時間能夠經歷兩份性質完全不同的工作：總臺與單證。

在總臺工作的時候，首先由于它是一個綜合性的崗位，對于綜合能力要求比較高.同時在這個崗位工作能在社交能力與隨機應變能力方面得到提高.，因為每天都在和不同的人接觸，而且也不排除有一些突發事件.總臺工作雖然很多也很煩瑣，給人的感覺像是在打雜.但是從專業的角度講這就是從小事做起、從基層做起.對于一個有工作經驗的新進員工尚且如此，更何況是尚未走出校門的實習生呢。作為新人，什么都不了解，怎么可能不“打雜”呢?手上做的事雖小，但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來。在我看來，這卻是一個讓金子發光的地方，在這個崗位上最能被大家肯定與認可。

對于我來說有機會接觸單證工作完全是意料之外.正因來之不易而倍感珍惜.到目前為止，我在單證這一崗位上也差不多有一個月了.作為一名新手在交接的過程中難免會有一些問題出現，這些問題往往會讓我感到措手不及.但這并不是說明出錯就是新手的專利.因此，在這一點上我應該更深刻地認識到。

通過一個月的交接讓我學會了一些皮毛.在我的工作職責里，我學會了開票通知與貨款申請：核銷單的收發登記：打報關資料與商檢資料：配倉：以及上周剛學會了做shinyei、brecon、heinz、charles四個客人的交單資料.做了幾份下來，感覺自己還可以，雖然有時候還會有一些小問題出現.但是相信這些都可以克服.其實做單證工作可以舉一反三，像交單的時候，有很多都是在重復著估填空題.但是卻不能掉以輕心.因為做單證最難與最需要的就是細心.有時候會感到心有余而力不足，明明已經很小心，卻最終還會出錯.小到給伙伴帶來不必要的麻煩，大到給公司造成不必要的損失.但是我還是相信熟能生巧，讓時間來證明.面對煩瑣的工作，如何把自己的工作安排得條理化，這一點對于工作有序進行很關鍵.因為到目前為止，我對工作還沒有完全把握好事情的輕重，在工作的時候會略顯被動.只是接到什么做什么.還有一點就是工作時在保證質量的同時，還要有效率.現在對于我來說還是有難度的，就好像是魚與熊掌不能兼得一樣的道理.但是我會使兩者達到一個平衡點。

另外，我個人其實是很注重開心工作這一原則.但是在實際工作中面對如此大的壓力，有時也會稍微情緒化，這一點很不應該，也有待提高.雖然到目前為止還存在一些問題，但我會堅持到底，在自己的崗位上做好每件事，實現自己的價值.與此同時，同樣期望得到大家的肯定與認可.這樣我才會有工作的激情，才會有工作的動力。

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第二篇：大學生在公司實習工作總結

今年暑假，我有幸成為中國移動橙人行動的一名橙人，到中國移動通信集團云南有限公司楚雄市分公司進行實習活動。實習，作為大學生即將步入社會的一個跳板，他的重要性是顯而易見的，只有做好了實習工作，在以后的求職就業道路上才能適應社會的需求。不知不覺間，來移動公司實習已經半個月有余了，現在我對自己作為一名橙人進行的工作做一個總結，具體總結情況如下：第一階段：培訓階段。進入橙人行動的團體以后，公司對我們進行了一個為期三天的培訓，并對培訓情況進行了一次測試考核。培訓的內容分為兩個部分，一部分是移動卡品牌和一些新業務的培訓，在此期間，我掌握了一些移動卡品牌的各種相關情況，比如新推出全球通奧運88套餐、新全球通商旅服務計劃等。另一部分，是學習了一些日常禮儀，通過這次學習，我們規范了坐、立、走、蹲等一些姿勢以及一些日常交際的行為。為后來我們進行的工作打下了堅實的基礎。第二階段：實地考察階段。在這個階段中，我們收集了符合公司規定的集團并繪制成地圖，為后面進行的調查摸底做好準備。公司規定人數在10人以上15人以下的為潛在集團客戶，15人以上的為在網集團客戶，我們的任務就是收集這些集團的地址并繪制成地圖。這個階段的任務比較辛苦，因為劃分給我們的區域比較特殊，屬于一個商業區域，門面多而且繁雜，我們必須挨家挨戶的去詢問情況，到整理出來的時候，我們差不多都累壞了，但我們還是圓滿完成了任務。第三階段：調查摸底階段。這個階段是比較困難的階段，我們必須完成調查摸底參考模板的填寫并收集噶集團的通訊錄。在此期間，我們什么類型的都會遇到，向我們跑的第一家，我們找到了負責人，跟他們講明目的并幫他們處理了一些業務后，很愉快的把通訊錄給了我們。但也有的集團客戶不愿意給我們通訊錄，對我們的上門服務也不是很熱心，我們就跟他們認真講述公司的一些優惠政策，并不辭辛勞的多跑幾次這些集團，最終已基本完成人人任務。第四階段：新業務推廣階段。在這個階段中，我們通過外呼，上門發資料的形式，向客戶推薦公司推出的新業務。比如向一些月消費在100元以上的客戶推薦使用全球通奧運88套餐和新全球通商旅服務計劃等。按公司要求，我們還發展了10個以上的朋友、同學開通了飛信。還有一項任務就是為客戶做保險，這個任務雖然簡單，但比較繁瑣，我們也已經完成了任務。在這半個月的橙人生活中，雖然很累，很困難，而且也付出了很多，但我們也嘗到了成功的喜悅，也學到了許多做人、處事的方法，這段時間將是我以后一段寶貴的經歷和財富。在此期間，我們基本完成了公司交給我們的任務。當然，由于工作經驗不足，有些很容易完成的工作我們花了很大的精力去完成，還有些業務方面的知識也不能馬上對客戶進行解答。在以后的橙人生活中，我將吸取經驗教訓，并虛心學習，使工作做得更好。衷心的感謝中國移動通信集團云南有限公司楚雄市分公司，給了我這次實習的機會。還有感謝帶我們的客戶經理李亞玲，教會了我很多東西

第三篇：大學生在公司的實習報告

大學生在公司的實習報告

XX年12月13日，正式離校，即將開始我的實習生活。經過良久的考慮，[蓮~山]經家人同意，我和同學一起踏上了去往北京的火車。踏上北京的“沃土”，我才發現一切與我想象的并不一樣，甚至有些差距。

在上學期間，我一直都認為工作并不難找，車道山前必有路，肯定都會遇到合適自己的工作。但從大三開始，學校里就有許多為了自己以后發展而付諸行動的同學：開店的開店，開畫室的開畫室，暑假打工的打工，考研的考研，考公務員的考公務員，而后就聽到，工作好累，好工作并不好找，每天都會討論以后希望有個什么樣的工作。家人也會問道，“你以后想做什么？好工作不好找啊，踏上社會就會遇到繁雜的社會關系，復雜的人際交往。要不去當老師吧，老師多好有假期，還穩定。。”等等諸如此類麻煩的問題。我聽了心理開始悸動，開始討厭工作，開始想為什么工作也會這么麻煩。經過那么多人的游說后，我只能抱著試試看的態度來到北京，真不行就玩一個月再回去么！但是如果有那就是機會，試試也無可厚非！

我到的第二天開始在網上投簡歷，雖然沒有工作經驗，但因為來之前也做了很多準備，我把四年所有作業整理好電子版，簡單的排了排版，夾在簡歷表后，像一個小作品集。雖然看起來還是有些稚氣，不成熟，沒有經過工作歷練。但一看也是很認真很用心的，至少個人認為還是挺好的！

連著接了兩天的招聘電話，跑了四個實習單位！我才發現北京確實很大，但并沒有我想象中的那么繁華。高樓林立，車水馬龍倒是真的，可給我的感覺，土地利用率并不高（大概人家就是這樣安排的！哈哈）；車多也并不是一件好事，堵得太厲害。工作機會有很多，可以自己選擇自己喜歡的做。大概是因為女生，并沒有太大的包袱；也許是因為我，要求并不高，或許是因為我考慮的太少，只希望有一個穩定的工作，不需要高薪，高職位；更有可能是我就抱著試試看的態度，沒當成很難得事情。所以，我的工作找的特別順利！

XX年12月16日，我正式加入了四川九州電器北京研發公司，我負責做機頂盒的界面美工！我面試過書籍封面排版工作室，面試過淘寶手繪工作室，還有個什么記不得了，不過三家都通過面試，由于時間問題，大概是基于緣分。確實很意外的在路上接到電話，我又正好在公司附近，電話沒電了正要回去也能找到公用電話，而后面試了幾個簡單的問題，就說明天你來上班吧！領導也接受了我實習生的身份，小公司很少有用實習生，還讓你回學校去的，大多是畢業后或者有工作經驗者優先。不過實習生確實機動性太強，這樣對公司發展是很不穩定的，理解理解~~就這樣很順利的上班了。在周末，還會去那個淘寶工作室給她畫手繪，熟練了一天也能畫200多的工資，日結。（在校學生其實是可以考慮的）生活很快，很充實。

XX年12月16日

工作第一天

到公司后，見到了面試我的劉總和楊總，很和藹的兩個領導:簡單的簽了實習協議之后，拼裝電腦，安排位置，就開始熟悉公司。公司是四川綿陽九州電器的北研所，負責軟件研發，大致有80多個工作人員，男士居多。后來聽同事說，公司之前的美工都是外包設計公司的，由于溝通不方便，不及時，最重要的是很容易找不見人，所以公司就打算找一個美工長期隸屬公司。這樣就方便了同事的工作。也機緣巧合，我成為這個公司的一個沒有經驗的小美工！嘿嘿，我感覺還是很幸運的。

同事大多都是計算機專業的，而我對軟硬件一竅不通。我看他們的電腦都是編碼，程序~呃，犯暈。在這的頭兩天由于沒什么工作就把買的設計師素材拷進了公司電腦《印象》確實很好看，對于剛畢業的學生來說是很有用的素材）。

真正接觸工作項目之后，我才了解了公司的大致內容。第一個是為黑龍江有線電視設計界面，是把公司之前的版本加以修改。由于沒有什么經驗，所以很多都是組長和同事交給我的。原來電腦是炫目多彩的圖片在電視上放不出那么清晰的色彩。原來標清電視是720*576高清電視是1920*1080的。買了本書，看到界面設計其實主要就是為觀眾服務的，主動權在他們。而美工就是能設計出讓受眾能產生瞬間之美的界面，這么一個工作。所以他還是和設計師有所不同的。設計師在于設計，美工在于美化！簡單意義上我是這么理解的。

公司同事都屬于年輕有沖勁的新青年，有很多都比我大不了幾歲，[蓮~山]所以年齡也沒什么代溝。我的組長25歲就工作5年了！用他的話說：誰叫自己出來混的早唄！哈哈~~一群很可愛的人們，重點是同事說在這的都是搞研究的，沒人勾心斗角，斤斤計較。一團和氣！這是很重要的！

一月底公司還一起開了年會，表演節目，竟然還有獎呢。嘿嘿，我的小電水壺！

公司也同樣很關心員工，據說會常組織些春游，秋游，溫泉游等團體活動，定期聚餐，搞團結。。哈哈！所以這是一個很人性化的公司。

通過兩個月的實習工作，再普通不過的實習生活，第一次離開家，第一次想家，第一次感受上班族的平穩平凡中的小樂趣，第一次上班遲到2分鐘（我提前一個小時出門上班，正常15分鐘車程，可見那不是一般的堵車），第一煮速凍餃子，感覺美味極了。第一次一個人在外生活。這里聚集了太多第一次！突然想起了一段話，當今天的我們徜徉在北京這個現代化都是，看著高樓林立，車水馬龍的繁華景象時，不應該忘記，正是五百多年前的一個叫朱棣得人奠定了這一切的基礎——我第一次無聊看《明朝那些事》。是的，我在北京。

實習生活很快就結束了，回頭看來，我是幸福的，幸運的。

其實一個公司在招聘員工時，看本領的同時更看重一個人的品質。沒有穩定性，沒有長性的員工，公司肯定不會長期雇傭的。而作為一個普通的人來說，最起碼的認真誠懇，一定要做好，這樣公司領導，同事也都會認可。工作能力大小是可以鍛煉的，熟悉的人上手快，笨的人上手慢。但這只是時間問題。而素質高與低就是本質差距了。所以只要真誠，我相信每個人都可以找到自己滿意的工作。

時間比較短，因為特殊，所以學習到的專業知識并不多。[蓮~山]但我明白了界面設計是怎么一回事。了解了整個界面的組成，在同事的調試過程中了解了電視成像。什么顏色電視播放效果好，什么效果做出來的界面有感覺。不過需要學習和掌握的還有很多，下階段就應該讓自己獨立完成各種設計，多看多學習名家設計作品，要保持積極向上的心態，并適當的學習自己喜歡的知識。一舉兩得，充實自我。

總之，我的實習近平凡而順利，生活繼續，學習繼續，人處在不斷學習的狀態才會充實而完美的！

第四篇：大學生在電影院實習工作總結

影院工作總結

轉眼間，我來到電影院工作二個月的時間了，在我們公司里我感覺到了一個大家庭的溫暖，我們公司體現出了人性化的特點領導和員工們的關系很友好也很和諧，在領導和同事們的教導幫助下讓我學到了很多東西懂得了很多，在這里讓我提高了安全意識還有應變和處事的能力。回顧一下工作，感觸頗多！在過去的兩個月工作中，有得有失，在這里做個總結：

在我們這個服務行業里看重的就是服務態度，服務就是交往中所體現的為其提供熱情、周到、主動的服務的欲望和意識。即自覺主動做好服務工作的一種觀念和愿望，它發自服務人員的內心。在這點上我覺得我做得還不夠好，自覺主動意識還不夠好還須加強鍛煉，我覺得我應該要做到以客人為中心，只有首先以客人為中心，服務客人，才能體現出自己存在的價值，才能得到客人對自己的服務，服務意識也是要以客人為中心的意識，只有擁有服務意識才能常常站在客人的立場上，急客人之所急，想客人之所想；為了客人滿意，要做到尊重客人，禮貌待人，自我謙讓。

在影院體驗過不同崗位之后，對每個崗位的感觸都有不同。通過培訓，感覺到售票處在整個影院的運作當中占的位置越來越重要了，而售票處的工作也很繁瑣，事情很多。我將售票處的工作分為兩部份，對內主要是通過排期與營運部，票務，機房進行配合工作，對外主要是通團體票，會員，廣告來開拓市場，掌控整個影院的運作。

在場務崗，由于和每一個顧客都必須接觸，每時每刻都必須保持一個良好的心態，以笑容面對顧客，切身做好服務工作。如果有顧客進場比較晚，必要時拿手電筒照一下，幫助顧客找到自己的座位，一個小的關心將會帶來滿意的回報。比如一個顧客不知道在那個廳，肯定會問場務人員，只要給一個滿意的充滿熱情的回復，絕對會收獲一個燦爛的笑容。對于平常通知進場的喊話，必須按照標準的語素，可以讓顧客感覺到我們的高素質和高服務標準。每次電影結束我還必須完成每個影廳的打掃工作，一個簡單的工作代表一個工作的態度，干好每一件自己份內的事情。

在賣場崗，直接面對顧客與顧客溝通交流，通過解決不同客戶的不同需要，可以不斷提高自己的溝通技巧，無論在哪一個崗位微笑服務很重要，盡量為顧客著想，顧客也會盡量給予我們方便。在日常的工作中，每一個貨品的擺放，每樣貨品的上貨量都是一個工作能力的表現，都必須用心來完成。光靠以上那些還是不夠的，對于這個崗位細心也很重要，每次完成工作都必須核對貨物，細心的查看每樣貨物是高質量工作的保障。

對以上工作深入體會以后我決定從以下開始著手：

一、勤奮學習，與時俱進

理論是行動的先導。作為基層服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。

1、注重克服思想上的惰性。堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為軟指標和額外負擔；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發揚釘子精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。

2、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒經驗主義，拓展思維。

二、立足本職，愛崗敬業

作為客服人員，我始終堅持把簡單的事做好就是不簡單。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當公司要開展新的業務時，自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。

為了能積極貫徹領導提出的顧客至上，服務第一的工作思路，使自己更好地為客戶服務，我一邊向公司的老同志虛心請教，努力學習和借鑒她們的工作經驗，一邊嚴格要求自己，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答；對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復；對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發現問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發生。

新的挑戰就要開始了，下半年將怎樣度過呢？我在心中也是反復思考，經過深思熟慮，主要是我們的態度和實際行動！

時間是有限的，不要讓時間白白的從身邊溜走，給自己留下些美好的回憶，把精力放到工作上，端正工作態度，我們時刻要用感恩的心去工作，要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下，才能把工作做到最好。一個人在工作時，如果能以飽滿的精神，滿腔的熱情，充分發揮自己的特長，那么即使是做最平凡的工作，也能成為最有用的人；如果以冷淡的態度去做哪怕是最高尚的工作，也不過是個平庸的人。所以我們要把心沉下來，兢兢業業做好本職工作。不論工作水平高低，都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業為前提，干一行，愛一行，只有這樣才不會把工作作為一種負擔，才能全身心地投入工作，這樣才能安于工作，有所作為。

總結人：付如適

第五篇：大學生在皮革公司的實習報告

實習是從大學正式踏入社會的一個過渡，是一個大學生必須經歷的過程，通過實習才能夠更快的適應工作，適應社會。實習可以在社會中學習，在工作中體驗，這樣才能更加了解自己，才能明白自己該怎么樣去選擇。

此次實習讓我學到了很多課堂上學不到的東西，懂得了為人處世的道理，也懂得了學習的意義、時間的寶貴、人生的真諦。明白人的一生不可能總是一帆風順，只能選擇去勇敢的面對人生中的每次風雨！同時我也深深的感受到，今天的選擇決定明天的生活，選擇什么樣的工作，便是選擇什么樣的人生。在xx皮革有限公司實習，讓我對皮革產生了濃厚的興趣，也深感只是有興趣是不行的，更多的是需要自己去做，去用心體會。認真做事只會把事做對，用心做事才能夠把事做好。這讓我明白了對待工作要有一種平和的心態，不管遇到什么事都要用心地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做的事負責，不要輕易承諾，一旦承諾了就要努力去兌現。公司給了我們一個培養自己實際動手能力的機會，增加了實際的操作經驗，使我對皮革技術有了更深入的了解，為我以后學習皮革技術，做了很好的鋪墊。

我知道對工作必須灌以自己最大的熱情，同時還要持之以恒的精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會，并掌握了一些與人交往的技能。這次難得的機會讓我擴大了視野，增長了見識，為以后正式踏入社會打下堅實的基礎。

實習期間，我從未無故缺勤，勤奮好學，謙虛謹慎，認真聽取老師傅的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取，并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，努力把學到的知識應用到實際工作中，做到了理論和實際相結合。我深知何謂“謀定而后動”，能聽取別人的建議，綜合自己的想法，使知識達到最大化完善。我能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責，責任心強，能協助同事保質保量完成工作任務，并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

現在我對這2個月的實習做一個工作小結： 回想自己在這期間的工作情況，不盡如意，對此我思考過，學習經驗，了解工廠個工序流程很必要，但更重要的是個人的心態轉變。我在這一點上做的不夠到位，但我會很快的調整，在接下來的日子里朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不當的想法抹掉。最后感謝大家在這段時間里對我的指導和教誨，我受益匪淺。