第一篇：商場管理人員競聘演說

商場管理人員競聘演說 尊敬的各位領導、各位同仁： 大家好！在市場競爭日益激烈的新形勢下，我們商場適時調整經營方針，在內部進行人員調整，這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為商場的一名員工，我深感振奮，也很受鼓舞，沒有理由不積極響應，也沒有理由不主動參與！下面，我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報。第一，長期的商業(yè)實踐，給予了我競聘的勇氣。我叫，生于年，現(xiàn)在工作。我于年參加工作，從事商業(yè)工作長達年之久。在長期的商業(yè)經營過程中，我做過營業(yè)員、業(yè)務員，也做過柜組長和部門經理，逐步積累了豐富的實踐經驗。年，我去深圳在“集團”分公司先后擔任童裝、童車業(yè)務主管，負責與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務以及專柜形象維護、專柜小姐培訓管理等工作，同時負責與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護。這些經歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富，并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。去年，為照顧家庭，我招聘到商場從事工作。一年多來，我虛心向老同志請教，在工作中學習、在學習中鍛煉，多個日日夜夜的耳濡目染，我對獨特的經營理念有了直接的認識和更為深刻的了解。第二，務實的工作思路，增強了我競聘的底蘊。二十多年的商業(yè)生涯，使我深深懂得，干商業(yè)工作不僅要有激情，要熟悉商業(yè)知識，更要會分析市場，掌握顧客心理，還要了解競爭對手的基本情況，做到知已知彼，才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地，搶占先機，贏得主動，這是做好商業(yè)工作的最基本的素質。如果我應聘成功，我將協(xié)助各位領導，依靠全體店員，把本人在多年商業(yè)生涯中積累的經驗靈活運用到的經營實踐中，圍繞“增加銷售”這一中心，做好五個方面的工作： 一是在特色管理上，要注重商品專營的特色、引導時尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等，通過眾多的單體特色，打造出獨具個性的營銷特色。二是在職工管理上，重點做到人性化，通過各種途徑，不斷向他們灌輸先進的經營理念，提高業(yè)務素質、規(guī)范服務行為，通過他們的一言一行，向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象，進而集聚人氣，形成別具一格的核心競爭力。三是在顧客管理上，本人將進一步強化“顧客就是衣食父母”的理念，并將之貫穿于工作的全過程，真心實意為顧客提供熱情、到位的服務。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌，主動為顧客做好店內引導、商品說明等工作，同時要努力營造良好的購物環(huán)境，全面提升服務層次和服務質量，以滿足顧客不同層次的需要。四是在商品管理上，要盡可能豐富商品品種，要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人，視商品質量為商場的生命，進一步完善《缺貨登記制度》，在缺貨醒目處設立“缺貨告示”，告此商品的下次到貨時間，以方便客戶到時購買。五是在商品損耗管理上，要進一步強化手段。往往一個商品的損耗，至少需要個商品的銷售毛利才可彌補，因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓，從根本上提高商場的管理水平。尊敬的各位領導、各位同仁！雖然我到的時間不長，但我已深深地感受到這個大家庭的溫暖，看到了的發(fā)展前景。我也確信，我對商業(yè)工作充滿激情，精力充沛的我，渴望擁有一個能夠實現(xiàn)自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上，我將繼續(xù)努力，在原有的工作崗位上更加努力地工作，更加刻苦學習，做一個合格的人。假如大家相信我、信任我，能夠給我一次機會，我將在新的崗位上勤勤懇懇工作，認認真真做事，清清白白做人，不辜負領導和同志們的希望和重托，將自己的每一份光和熱都融化到的事業(yè)中去，腳踏實地地干出一番事業(yè)。最后，我希望，能用你們的信任和我的努力作支撐，共鑄商場明天的輝煌！謝謝大家！

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第二篇：商場管理人員競聘演說范文

商場管理人員競聘演說

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好！

在市場競爭日益激烈的新形勢下，我們*****商場適時調整經營方針，在內部進行人員調整，這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為***商場的一名員工，我深感振奮，也很受鼓舞，沒有理由不積極響應，也沒有理由不主動參與！下面，我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報。

第一，長期的商業(yè)實踐，給予了我競聘的勇氣。

我叫*****，生于*****年，現(xiàn)在******工作。我于1980年參加工作，從事商業(yè)工作長達25年之久。在長期的商業(yè)經營過程中，我做過營業(yè)員、業(yè)務員，也做過柜組長和部門經理，逐步積累了豐富的實踐經驗。

1999年，我去深圳在“*****集團”****分公司先后擔任童裝、童車業(yè)務主管，負責與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務以及專柜形象維護、專柜小姐培訓管理等工作，同時負責與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護。這些經歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富，并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。

去年，為照顧家庭，我招聘到****商場從事*****工作。一年多來，我虛心向老同志請教，在工作中學習、在學習中鍛煉，300多個日日夜夜的耳濡目染，我對****獨特的經營理念有了直接的認識和更為深刻的了解。

第二，務實的工作思路，增強了我競聘的底蘊。

二十多年的商業(yè)生涯，使我深深懂得，干商業(yè)工作不僅要有激情，要熟悉商業(yè)知識，更要會分析市場，掌握顧客心理，還要了解競爭對手的基本情況，做到知已知彼，才能

在激烈的市場競爭中處于不敗之地，搶占先機，贏得主動，這是做好商業(yè)工作的最基本的素質。如果我應聘成功，我將協(xié)助各位領導，依靠全體店員，把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經驗靈活運用到*****的經營實踐中，圍繞“增加銷售”這一中心，做好五個方面的工作：

一是在特色管理上，要注重商品專營的特色、引導時尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等，通過眾多的單體特色，打造出獨具個性的營銷特色。

二是在職工管理上，重點做到人性化，通過各種途徑，不斷向他們灌輸先進的經營理念，提高業(yè)務素質、規(guī)范服務行為，通過他們的一言一行，向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象，進而集聚人氣，形成別具一格的核心競爭力。

三是在顧客管理上，本人將進一步強化“顧客就是衣食父母”的理念，并將之貫穿于工作的全過程，真心實意為顧客提供熱情、到位的服務。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌，主動為顧客做好店內引導、商品說明等工作，同時要努力營造良好的購物環(huán)境，全面提升服務層次和服務質量，以滿足顧客不同層次的需要。

四是在商品管理上，要盡可能豐富商品品種，要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人，視商品質量為商場的生命，進一步完善《缺貨登記制度》，在缺貨醒目處設立“缺貨告示”，告此商品的下次到貨時間，以方便客戶到時購買。

五是在商品損耗管理上，要進一步強化手段。往往一個商品的損耗，至少需要5-6個商品的銷售毛利才可彌補，因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓，從根本上提高商場的管理水平。

尊敬的各位領導、各位同仁！

雖然我到*****的時間不長，但我已深深地感受到****這個大家庭的溫暖，看到了****的發(fā)展前景。我也確信，我對商業(yè)工作充滿激情，精力充沛的我，渴望擁有一個能

夠實現(xiàn)自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上，我將繼續(xù)努力，在原有的工作崗位上更加努力地工作，更加刻苦（轉載自新世紀范本網http://，請保留此標記，免費提供下載。）學習，做一個合格的****人。假如大家相信我、信任我，能夠給我一次機會，我將在新的崗位上勤勤懇懇工作，認認真真做事，清清白白做人，不辜負領導和同志們的希望和重托，將自己的每一份光和熱都融化到****的事業(yè)中去，腳踏實地地干出一番事業(yè)。

最后，我希望，能用你們的信任和我的努力作支撐，共鑄*****商場明天的輝煌！謝謝大家！

第三篇：商場管理人員的 競聘準備

今天，借這次領導給的競聘機會，我也想談一談對這個崗位的認識。

首先在管理方面，要落實公司的各項規(guī)章制度，包括制定商場內部管理制度，維護商場 的正常經營秩序。并且要關心員工的思想文化、指導員工的業(yè)務水平，提高全體部門人員的綜合素質，提升團隊的凝聚力。

在銷售方面，在總經理室的領導下，全面負責商場的經營工作，開展公司大型促銷和各個品牌的促銷活動，對商場銷售指標，毛利和其他各種考核指標的落實好分解任務，并組織完成。

除了以上幾點，還有：

協(xié)調與其他部門之間的工作關系。做好商場內部安全消防工作。當然，對零售市場發(fā)展趨勢還要有一定的分析和了解，做好商場區(qū)域的品牌引進和調整工作。

如果有機會擔任這個崗位，我想做的就是打造一支有戰(zhàn)斗力的團隊 首先從銷售職責來說：

讓分管不同品牌的主管，對自己所分管的供應商品牌，從各個階段他們的經營業(yè)績，指標完成率，活動參與程度各種因素，進行綜合評價，形成一個以積分高低形式來先后排列的等級制度，對不同積分的供應商實行分級管理。

就比如：

對積分值較高的供應商，首要的就是繼續(xù)保持現(xiàn)在的工作節(jié)奏，維護好合作關系和工作溝通。

對積分中等包括偏上水平的,那么我覺得注重點就要放他們身上了，可能因為我們在地區(qū)方面原因，在信息傳遞不夠及時，人手不夠等方面原因，要盡量為他們提供方便，增加信息的傳遞頻率和準確度，根據(jù)我們日常工作中了解到的銷售情況，貨品配比的問題，大環(huán)境下他們開展個性活動的力度和效果，人員的問題，積極和他們討論研究，想辦法把銷售多做一點。另外，還要和招商采購總部取得密切的聯(lián)系，在他們的支持之下，可以對我們工作提供相當大的幫助

對積分值比較低的供應商建議淘汰，也更加完整地收集調整的依據(jù)和把握好商場的調整節(jié)奏。

在對供應商進行不同級別管理前提下，就要定期與分管的主管進行分析討論，并制定短期的工作計劃，更新工作計劃，將計劃的執(zhí)行情況進行打分，在部門內部進行分數(shù)高低排列，留下工作痕跡，作為工作考評的一部分，在保持一定的工作壓力的情況下，達到工作目標。

如果條件允許的話，還將組織部門管理人員分批的，定期的到市區(qū)其他商場進行考察調研，熟悉市場，提高對市場的敏感度，相互交流心得體會，互相提高。讓每一個人都會對所管理的供應商品牌有更加多的了解，做到知道怎么對銷售數(shù)據(jù)的分析，貨品數(shù)據(jù)的分析，柜臺人員的分析，包括營銷活動收效性的分析。

在服務管理方面，要讓現(xiàn)場管理人員做好三個方面，分別是：投訴接待工作----現(xiàn)場管理人員到崗率------品牌人員管理

在投訴接待工作和現(xiàn)場管理人員到崗率方面，我想先說我在以往工作中發(fā)現(xiàn)的2個問題：

第一就是發(fā)現(xiàn)我們主管有一個通病，以往凡是碰到了投訴，大多數(shù)情況下會先打電話給總督導來處理問題，并沒有盡到當班主管應該具有的責任和義務，其實總督導在絕大部分時間應該是起到一個監(jiān)督指導的作用，做為一個當班主管，自己的事情還是要自己做；

第二就是現(xiàn)場管理人員在絕大部分時間，總會等在總督導經常經過的地方，為的就是在總督導巡場的時候，在他們的巡場表上簽名，而忽視了樓面其他方面的管理。

所以，可以成立一本日常工作臺帳，詳細記錄好每天各個時間段里樓面上發(fā)現(xiàn)的情況，處理了一點什么事，展開。。。。。。

在品牌人員管理方面，我首先想做的一件事就是，要求每個柜臺成立一本老顧客的“花名冊”，詳細記錄，回頭客的消費情況，偏好的款式，喜歡什么面料的服裝，除了這個品牌還比較喜歡一點什么牌子等等，那么柜臺就可以在商場活動，新品上市，個性活動開始的時候跟顧客聯(lián)系，同時，這些花名冊也可以作為我們商場今后的品牌調整計劃，活動組織開展的一個很好的參考。對于品牌的出樣陳列，和顧客服務接待經驗，我們可以在晨會時間段，組織員工到出樣比較好的柜臺，分類別的進行參觀學習，并可以通過晨會讓做得比較好的柜臺員工說一下工作心得，把一點賣得比較好的款式拿出來展示，介紹示范。增加晨會的活躍程度，起到言傳身教的作用。

安全意識

商場新進員工基本上還是比較頻繁的，那么我覺得在安全意識方面，不但要對新員工進行崗前培訓，對老員工也要定時進行鞏固培訓，比如要讓他們熟悉安全通道有幾條，在哪里，消防設施有幾個，在哪里，如何使用，消防栓在哪里，前面一米五不能擺放物品，還必須要有醒目標示等等。離開柜臺，必須要有鄰近柜臺照看，不可以連續(xù)2個空柜，造成真空現(xiàn)象。

女裝：麗萊，馬天奴，菲尼迪，雅迪斯，馬思菲爾，乙佰乙納，CUE 女鞋：九西（nine west），萊爾斯丹

一、做好商場每月和的銷售，毛利等各項經濟指標

1、保持現(xiàn)有工作節(jié)奏和進度，確保平穩(wěn)增長；

2、把握好每個節(jié)假日的銷售契機，提前準備，做出好成績；

3、開展大類之間的聯(lián)動活動；

我們百聯(lián)南橋購物中心，除了傳統(tǒng)的百貨品牌外，我們還有特色餐飲，電影院，電子游戲，保齡球，桌球等休閑娛樂項目。我們可以嘗試開展不同部門，不同大類之間的聯(lián)動活動，比如我們的電影院在南橋地區(qū)的知名度已經很高，像5~6月份加勒比海盜4，功夫熊貓2，變形金剛3等絕對吸引人的電影都快上映，那么就可以嘗試組織各品牌開展購買一定金額送當期電影票的活動，（費用從供應商營業(yè)款中由我司代為與電影院進行相應票數(shù)的結算。）

4、擴大南橋及周遍地區(qū)的影響力；

我們可以選定符合我們商場定位的居民小區(qū)，如：南橋的古華，江海，解放小區(qū)等這些人口密度較高的老社區(qū)，還有像正陽，陽光苑，還有奉浦那里聚賢惶都等等成熟并且比較新的小區(qū)，針對不同的社區(qū)結構，開展相應的推廣活動。傳播方式可以有社區(qū)公告欄，海報宣傳，社區(qū)團購，文化娛樂，大型特賣等等。

5、尋找創(chuàng)新思路，開展特色經營；

以新的經營定位：“化妝新概念，少淑新時尚，貴婦新品位，女鞋新潮流，皮具新田地。”來創(chuàng)造商場新形象，力求結構優(yōu)化，營銷精化，管理強化，服務細化，環(huán)境美化為工作。

2、人員管理

現(xiàn)在我們百貨招商集約之后，商店的同質化現(xiàn)象越來越嚴重了，但是，為什么我們的百貨與國外發(fā)達國家的百貨店相比感覺又落后很多，主要原因我覺得不是硬件，而是軟件，我們缺少的一定的服務理念。（1）抓好員工的招聘（2）加強員工的培訓

郊區(qū)員工普遍條件較好，更缺乏服務實現(xiàn)價值，服務創(chuàng)造價值這類的意識，我們的員工有些接待不周到，有些過于熱情，這與我們這一代員工的構成有著密切關系，在我們公司今后發(fā)展過程中，80后90后的新一代成員會越來越多，他們當中絕大部分是獨生子女，習慣于“被服侍”，自我意識極強，崇尚個性，張揚，自由，如何使他們正確理解服務工作的性質和內涵，服從于統(tǒng)一的服務規(guī)范？我覺得可以在人員的管理辦法中安排員工定期去附近社區(qū)當志愿者，幫助一些需要幫助的人，培養(yǎng)其謙虛做人，勤勉工作的職業(yè)作風，從內心養(yǎng)成尊重意識。

二、做好調整方面的工作

以新的經營定位：“化妝新概念，少淑新時尚，貴婦新品位，女鞋新潮流，皮具新田地。”來創(chuàng)造商場新形象，力求結構優(yōu)化，營銷精化，管理強化，服務細化，環(huán)境美化為工作。

第四篇：競聘演說

公司行政主管個人競聘演講稿

尊敬的各位領導、同事們

大家好

青春的朝氣彰顯時代的力量，競爭的熱烈譜寫公司的輝煌。今天，我有幸能夠站在這里與公司的各位前輩、佼佼者同臺競聘行政主管一職，這與多年來各位領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助支持密不可分。借此機會。我首先向各位領導、同事以及競聘者表示衷心的感謝，謝謝！

不能指揮千軍萬馬的將軍不是好將軍。不能寫出錦繡文章的秘書也不會是好秘書。在進公司之前，我曾在部隊服役兩年，出了部隊大門就來到了公司，從文案到采購到行政主管最后到網絡編輯，每個崗位都面臨著不同挑戰(zhàn)與狀況。從簡單的經驗交流、情況匯報，到重大的領導講話稿件。一絲一毫任務的加重是我人生由稚嫩到成熟的升華。一點一滴經驗的積累是領導同事諄諄教導幫扶支持的結晶。

也許，有人會覺得我過于年輕，缺乏豐富的經驗和閱歷。但是我們都知道。“初生牛犢不怕虎”。正因為年輕我們才血氣方剛、勇往無前正是缺乏經驗我們才敢于創(chuàng)新、銳意進取，這也是今天的競爭演講吸引我們每一個人的最大魅力所在。今天，如果我有幸競爭上崗成為行政主管。我覺得首先應做好以下幾方面工作。

一是迅速轉變角色.時刻迎接挑戰(zhàn)。行政是領導的眼睛和雙手。當好領導的助手和參謀。做好內部管理外部協(xié)調，嚴格執(zhí)行領導的各項決議部署。站在公司發(fā)展大局的高度上，殫精竭慮做行政，一心一意促發(fā)展。時刻準備著迎接來自各方面的挑戰(zhàn)。

二是發(fā)揮團隊優(yōu)勢。凝心聚力保發(fā)展。“木桶理論”讓我們銘記要

注重團隊中的每一位隊員.行政工作的出色完成.并不是靠個別天才或是一個行政主管就能一蹴而就的.他需要的是行政部全體同仁的眾志成城、團結拼搏。行政主管要充分發(fā)揮領導優(yōu)勢。整合資源、凝心

聚力.形成強大合力共同致力于打造公司精品行政服務品牌。

三是注重個人優(yōu)勢。率先以身作則。在確保團結的前提下。要充

分發(fā)揮行政部每一位員工個體優(yōu)勢，關心培養(yǎng)員工，尊重鼓勵首創(chuàng)精

神，不斷培育主人翁精神，讓行政部成為一個敢于爭先、奮勇拼搏的

堅強團隊。當然，作為行政主管，自己就是大家學習的榜樣、就是一面導向的旗幟。要時刻以身作則、嚴格要求，遇見困難不退縮，遇到強敵敢亮劍，通過自己實實在在的行動感召大家、鼓舞大家，帶動大家一往無前的良好工作風尚。

美好的藍圖已經浮現(xiàn).青春的力量催我前行。我堅信：憑著不懈的拼搏努力，憑著領導同事們的關心幫助，我一定能夠勝任行政主管職務。希望領導、評委能夠給我一個展示自我的舞臺。

最后，衷心祝愿各位領導、同事身體健康，萬事如意。衷 心祝愿我們的公司蒸蒸日上、蓬勃前行。謝謝大家！

第五篇：競聘演說

尊敬的各位領導、同事們：

大家好!我競聘的職位是儲備項目副經理。

首先作一下自我介紹

我叫劉磊，1986年出生。2009年畢業(yè)于長安大學土木工程專業(yè)，本科學歷。于2012年2月進入公司工程部工作。

首先介紹一下我的競聘的優(yōu)勢，從09年畢業(yè)到現(xiàn)在，我一直從事現(xiàn)場管理工作，畢業(yè)之后進入的是中交第四公路工程局有限公司，前赴利比亞工作，在那里是一個5000套住宅項目，我目前的崗位是怡馨小區(qū)項目現(xiàn)場管理工作，二、個人競聘的優(yōu)勢

以下就個人參與此次競聘的優(yōu)勢作簡單概述：

第一、具有吃苦耐勞的本性、頂?shù)米毫Γ挥袕妱诺呢熑胃泻蛨F隊意識，有較好的親和力，敢于挑戰(zhàn)和創(chuàng)新；吃苦耐勞不知道算不算是優(yōu)點，作為一個從農村出來的孩子，我很榮幸依然保持著這么點本性，也把它當成我的優(yōu)勢，在xx這兩年“時間緊，任務重”的項目建設過程中，感謝始終有它陪我堅持了下來，當然這只是一方面；然而也是因為有了這種本性，面對工作中的各種困難頂住了壓力，逐漸培養(yǎng)自己的團隊意識，增強了自身的責任感和榮譽感，也體現(xiàn)出了我較好的親和力。但我認為要成為一名優(yōu)秀的年輕項目管理者，敢于挑戰(zhàn)和創(chuàng)新也是其很重要的品質，在這幾年的工作中，自己雖然算不上是什么管理者，但也始終把這種思想融入的日常的項目實施上，也取得了一定的效果。

第二、具備扎實的專業(yè)知識和一定的項目實施經驗；踏上工作崗位以來，我時刻要求自己不放棄學習，通過日常工作積累和業(yè)余學習深造，理論聯(lián)系實際，不斷豐富和提高自己的專業(yè)知識，通過與其他同事、設計院、督導的交流，進一步鞏固了專業(yè)水平，在項目監(jiān)理資料準備過程中、項目實施過程中，對監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則，監(jiān)理工作內容、流程、措施等有了更深的理解，對全業(yè)務知識能力有了一定的沉淀。作為無線單項負責人時，圍繞“三控三管一協(xié)調”的項目管理展開了內部管理的組織工作，通過目標分解，責權分工，信息反饋機制等做好項目的統(tǒng)籌管理工作，通過這兩年的項目實施管理，使我積累了比較豐富的工作經驗，也具有一定的項目組織、協(xié)調和綜合管理能力。

三、競聘崗位的認知及工作思路

一、崗位的認知

單項目經理在外部項目管理當中是項目經理的“左膀右臂”，是項目實施的最重要的執(zhí)行者之一，在內部項目管理當中又是項目經理的“軍師參謀”。為此單項目經理也必須具有良好的綜合專業(yè)素質和項目管理協(xié)調能力，在一系列的項目計劃、組織和實施活動中做好管理工作，實現(xiàn)項目目標又好又快的完成，為項目經理的外部協(xié)調做有利的支持。現(xiàn)公司的項目部越做越大，項目內部除區(qū)域劃分之外，單項目就成了基礎單元，單項目經理在內部管理當中也必須起帶頭作用，嚴格執(zhí)行公司的各項管理制度，同時單項目經理是與一線監(jiān)理員，后臺文員

最直接的接觸者，可以較全面的了解員工的工作狀態(tài)，思想狀態(tài)，因此可以提供反應實情的意見及建議配合項目經理對項目內務，員工進行管理，制定適合本地市項目部的內部條例，促使項目部更好的發(fā)展。

二、工作思路

作為一名單項目經理，我會從組織工作、管理工作、團隊建設、溝通協(xié)調等4方面開展工作。

1）、組織工作

組織工作對項目部的正常運作尤為重要，一個有活力的項目部我認為是有組織領導，有制度職責，有人管事，有人辦事，上下結合，左右銜接，相互聯(lián)動，多功能促進工作的項目部。而在單項目內，首先必須得明確目標，如果缺乏工作目標容易讓員工工作起來很茫然，這時候就應多和大家溝通，讓員工都明白項目設立的階段性目標和整體目標是什么，提高員工按時保質完成目標的意識。

2、協(xié)調分工：如果缺乏明確分工，容易讓員工工作時出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象，單項經理應主動了解專業(yè)內每一個員工的性格特點和專業(yè)知識的掌握程度，合理的分配工作任務。3職責一致：為使工作目標的有效實現(xiàn)可以賦予員工一定的職權，讓員工清晰的知道自己的職責，在實際問題解決的過程中有一定決定權。

4、統(tǒng)一指揮：單項經理必須能提出合理的工作方式方法，為現(xiàn)場監(jiān)理提供指導意見，并使現(xiàn)場監(jiān)理服從指揮，接受上級的統(tǒng)一安排，防止出現(xiàn)目標偏離的情況。

2）、管理工作

管理就是管住原則，理出思路，在團隊管理當中應始終堅持管住公司的各項規(guī)章制度為原則，這是單項經理這類作為最基層的管理者工作的基石。管理的目的是效率，管理的核心是人，在這兩年的工作中我意識到管理工作的二個難點：如何提高團隊的工作效率、如何提高團隊的執(zhí)行力；

首先，我認為通過構建合理的工作流程，使信息得到閉環(huán)處理，這是一個保障高效率執(zhí)行的法寶，員工在工作時如缺乏合理的工作流程，干起活來會很不順暢，信息得不到及時的處理，問題越積越多，工作越干越累，我們可以通過流程解決這類共性問題，將人的工作內容和范圍納入到流程中來，信息流所到環(huán)節(jié)有專人處理，并明確處理時限，處理完成后進入下一個環(huán)節(jié)，使信息在一個環(huán)內得到解決。流程的另一個好處是可以固化優(yōu)秀的管理經驗，將知識積累在項目內部不間斷的傳遞，避免人員的流失將好的工作經驗，知識積累一起帶走。因此我認為在項目管理工作中由必要將用流程解決問題的意識融入到每一位員工的工作中。我始終看重的是工作態(tài)度和責任心，我認為這兩點可以決定一個員工執(zhí)行力的大小，在提高團隊的執(zhí)行力方面，單項經理必須發(fā)揚嚴謹務實，勤勉刻苦的精神，堅決克服夸夸其談，評頭論足的毛病，從小事做起，一件一件落實，一項一項抓成績，干成一件是一件，養(yǎng)成腳踏實地，埋頭苦干的精神，要提高辦事效率，強化時間觀念，時刻把握工作進度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風行，干凈利落的良好習慣，為其他員工做出表率作用。

3）、團隊建設

一個項目部就是一個的團隊，團隊建設的好壞，與項目部的發(fā)展息息相關，在xx的這兩年工作中也始終發(fā)現(xiàn)一些問題；既有的工作目標，工作流程得不到有效的執(zhí)行，信息反饋脫節(jié)，工作效率低下，有的員工出現(xiàn)工作態(tài)度散漫，主動性不強甚至抵觸的現(xiàn)象，在日常的繁雜的事情上過多的浪費精力，重點問題沒有得到解決，很多有效的措施停留在思想層面沒有執(zhí)行，緊急事務響應緩慢，處理態(tài)度不認真等影響團隊建設的問題，因此我認為團隊的建設除要把組織工作，管理工作做扎實，將日常工作流程化，責權明確，分工到位，通過明確工作界面，工作紀律，加強考核辦法的實施之外，嚴格督查員工的工作效果及工作執(zhí)行情況，加強溝通和相互理解。單項經理作為一個管理者要善于搭建各種互幫互助，相互學習的平臺，組織學習別人優(yōu)秀的工作經驗和新知識，提出一些有效的工作方式方法，為員工的自我提升創(chuàng)造通道，同時注意激發(fā)集體的智慧和力量，充分發(fā)揮他們的主觀能動性，激發(fā)各自的潛能，調動他們的積極性，為團隊的建設，項目部的發(fā)展出謀劃策。

4）、溝通協(xié)調

在對外溝通方面，要站在公平，公正，公開的角度，以監(jiān)理專業(yè)化、標準化、規(guī)范化的形象保持與建設方、設計方、施工方等多家單位保持溝通協(xié)調，充分了解建設方的需求，更多的取得建設方的支持和信任，認清我方與施工方的工作關系，認清與其他監(jiān)理單位的競爭與合作，在項目內部的溝通中，首先應建立信息溝通制度，如工作例會，碰頭會、發(fā)會議紀要、工作流程圖或信息、打電話等方式來溝通信息，其次可通過私下里了解組員的興趣，更多的引導他們談論自己，贊許甚至恭維他們的愛好，給予他們信心，建立更真誠，心平氣和的友好關系，在工作上；遇到問題，更多的相互討論前因后果，給他們思路，讓他們發(fā)揮自身的主動性，更積極的尋找解決問題的方法，對卓有成效的工作給予贊許和激勵，培養(yǎng)他們的工作態(tài)度，提高工作效率，提升他們的責任感。

總結

非常感謝各位領導的聆聽，非常感謝公司的平臺，作為天和人，我將一如既往的努力學習彌補自己的不足，也衷心祝愿我們公司不斷的發(fā)展壯大，我愿同公司一起成長，強大起來。我的演講到此結束，謝謝！

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