第一篇：工作述職報告（總務(wù)處）

自暑假以來，在學校黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下，在全校教職工和各處室的支持下，我們總務(wù)處全體同志認真貫徹學校本期工作要點精神，團結(jié)協(xié)作，完成了總務(wù)后勤的各項工作任務(wù)，保證了學校各項活動的正常進行。

暑假以來，我們主要完成了以下工作：

1、在暑假期間，突擊完成了學生宿舍和食堂的全面改造維修，改善了住校生的食宿條件；突擊完成了外教居住的點式樓兩套住房的裝修和生活用品的采購工作；完成了配電室的增容準備工作，修建了一樓一底的配電室兩間。

2、完成了各年級教室和學生課桌椅的調(diào)整；完成了三個校區(qū)2100套新課桌椅的組織到位工作，為新校區(qū)制作講桌20張、學生公寓和接待中心組織了鐵床640架、公寓雙人電腦桌500張，確保了新校區(qū)的新生擴招和按計劃開學。

3、組織完成了學費、住校費、房租等收費工作和水電、氣的抄表工作，清理了住校生的交費情況。

4、完成了三個校區(qū)的教學、辦公、清潔用具的采購發(fā)放工作和學校各種活動的物資準備、衛(wèi)生死角的整治、標語、彩旗的掛插工作。

5、在國慶節(jié)期間更換了高三教室的黑板和黑板燈，制作更換了高三新教學樓的講桌。

6、為配合創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作和市政府要求的“四化”工作，組織拆除了綜合樓、北七樓的臨街護欄、雨棚，清洗了兩棟樓的墻面，安裝了輪廓燈。

7、對新教學樓、新四樓屋面進行了維修，解決了教室和宿舍的下雨漏水問題。

8、為迎接清華大學黨委副書記楊振斌一行來我校參觀指導(dǎo)，對學校射擊場進行了維修改造。

9、落實了《南充高中財產(chǎn)及物業(yè)管理規(guī)定》，對學校住房外租情況進行了統(tǒng)計清理，并按學校規(guī)定向有關(guān)人員印發(fā)了通知。

10、完成了水、電、房舍等維修工作。

11、組織完成了校園綠化的澆水、施肥、治蟲、修枝等管理工作。

12、參與完成了新校區(qū)基建材料的價格調(diào)查、部分招標書的制作、合同的簽訂及組織材料到位工作和設(shè)備的交工驗收工作，為新教學樓和學生公寓按時投入使用盡了力。

13、參與完成了南充市中學生籃球運動會在新校區(qū)召開的物資準備和住宿準備工作。

在完成上述的維修工作中，我對各部門和教職工的維修要求能夠積極對待，妥善處理，本著輕重緩急的原則，在不影響工作和上課的情況下及時解決。

在物資保障工作上，堅持了學校的財務(wù)制度，本著節(jié)約的原則，能維修使用的就維修作用，確需買新的，堅持了請購單制度。在這方面，可能有些同志不理解，認為是不及時辦、是推托，這并不是這么回事，主要是學校財務(wù)制度這么規(guī)定的，財務(wù)室報賬也是這么堅持的。所以請大家諒解。

一直以來，我對總務(wù)后勤工作的態(tài)度是端正的、積極的，認真履行了工作職責。一直是提前上班、按時或推遲下班，認真堅守了崗位。在工作、升旗、開會、學習等活動中沒有無故缺席、遲到和病事假。暑假、國慶和星期天等休息時間經(jīng)常是加班處理學校維修等事宜，在新校區(qū)的基建中和新校區(qū)后勤工作中投入了很多精力，且都是無償?shù)墓ぷ鳌?/p>

在我的工作中也還存在一些問題和不足。一是發(fā)現(xiàn)問題有時不夠及時，因此，在處理上有時也不夠及時；二是工作中還有不細致、周到的地方；三是工作中有時主動性不夠強。這些問題，我將在新的一年工作中認真克服和糾正，力爭把總務(wù)后勤工作搞好，為全校師生員工服好務(wù)，為教育教學工作服好務(wù)。

第二篇：總務(wù)處工作述職

2010述職報告

劉紹博

今年是我在總務(wù)工作的第一個年頭，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體教師的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，以“科學發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo)，強化理論學習，發(fā)揮職能作用，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

一、政治思想方面：

“德乃做人之本”。本人一貫注重自己的品行，做事做人都能“以德”為先。“真誠相處，寬厚待人”是我為人處事的準則。不做虧心事不怕鬼敲門。所以自己的內(nèi)心始終是安寧和踏實的，自己的良知始終是從容的。律己足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。目前總務(wù)管理已實現(xiàn)了“規(guī)范管理與寬松、和諧”的有機結(jié)合，形成了“環(huán)境寬松，處事寬容，待人寬厚”的激勵機制。和則心齊，和則事順，和則暢通，凝聚產(chǎn)生力量，團結(jié)締造和諧。我的工作就得益于憑借和依靠這和諧的集體智慧和力量來積極應(yīng)對師生們眾多的服務(wù)需求。所以我十分珍惜并常懷感激之心。如果沒有這個溫馨的集體給我的攙扶和提供這么好的施展平臺，一切都將成為空話。“人和”是發(fā)展的保證。“環(huán)境寬松，處事寬容，待人寬厚”的激勵機制，極大的調(diào)動了總務(wù)人員的主觀能動性和服務(wù)積極性，改變了“要我做”和“我要做”的被動局面。管理中我做到了嚴格而不苛刻，穩(wěn)重而不死板。處理好了“剛性和柔性”的辨證關(guān)系。我一貫主張建立良好的同事關(guān)系不亞于與家人的相處，大家既然有緣共事，就應(yīng)和睦相處。當然在相處中時常肯定會有因某看法不同或被誤解后產(chǎn)生怨氣與不滿，甚至是發(fā)生爭執(zhí)，但我想，何必為了這一點不滿而耿耿于懷？棄區(qū)區(qū)的一個舉手之勞而不為呢？和則心齊，和則事順，和則暢通，凝聚產(chǎn)生力量，團結(jié)締造和諧。我的工作就得益于憑借和依靠這和諧的集體智慧和力量來積極應(yīng)對師生們眾多的服務(wù)需求。所以我十分珍惜并常懷感激之心。如果沒有這個溫馨的集體給我的攙扶和提供這么好的施展平臺，一切都將成為空話。

二、教學工作方面：

我在做好總務(wù)處工作的同時，還擔任了一年級的體育教學工作，在教學中，我能認真學習、貫徹新課程標準，能準確掌握新課程理念，樹立新觀念；積極配合學校教導(dǎo)處開展各項教研活動，以身作則，努力完成各項任務(wù)。在教學上，我能認真制定切實可行的教學計劃，并做到深入教材，認真?zhèn)湔n，以學生為本精心設(shè)計每一堂課，探索教學方法，開拓學生思維，激發(fā)學生學習興趣，達到師生雙方密切合作，交流互動，取得了良好的教學效果。

三、總務(wù)工作方面

總務(wù)處的工作特性是繁雜，瑣碎。“手勤、腿勤、眼勤”是我做好后勤保障工作的前提，我管理工作的切入口：“把師生的呼聲當作

第一服務(wù)信號，把師生服務(wù)需求當做第一選擇，把師生滿意當作第一標準。”有意栽花花不開，無意插柳柳成蔭。在服務(wù)中，吃力不討好的事情也在所難免，但對我而言，為教職工謀利不僅是我服務(wù)于教師的一種承諾，更是一種責任，工作中的償?shù)降乃崽鹂嗬币巡恢匾匾氖浅恋碓谧约盒闹械母形蚺c反思。天道總是酬勤的。我幸勤的付出得到了大家的認可。飲水思源，如果要說取得了成績，那么它肯定蘊藏著在座教職員工對我工作的關(guān)愛和誠懇幫助，不言而喻，自己也深感有一個無形的壓力，但事已如此，如同逆水行舟，不進則退。為此我在感激在座各位對我工作支持，幫助的同時，真誠地期望您們能一如既往地繼續(xù)支持和幫助我，我將不負眾望，更加努力工作。沒有最好，只有更好。

1、開學準備工作

（1）教學用品、辦公用品、勞動工具及時發(fā)放，保障教學工作正常開展。

（2）學生課桌椅配置，今年共計新置單人桌176套，教師換新辦公桌8張，學校全部教室安裝了多媒體投影，大大提高了教師的工作效率和教學效果。

2、常規(guī)工作

（1）水電線路檢查維修，確保安全無隱患。

本共計維修下水40多次，更換燈泡80多個，教室用管燈60多個。保證了學校的照明和宿舍的正常使用。

（2）從3月初持續(xù)4個月應(yīng)對甲流感，預(yù)防消毒工作。包

括藥品及醫(yī)療器材購置、發(fā)放，校舍消毒，學生測體溫并每日登記、報告。

（3）教學用品、辦公用品購置及發(fā)放。全校有教學班36個，師生

近2000名，為了使廣大師生能夠順利完成教學任務(wù)，我?guī)ьI(lǐng)總務(wù)組的教師認真統(tǒng)籌，合理發(fā)放教學用品，做到不浪費，保證教育教學的正常運轉(zhuǎn)。

3、校園設(shè)施維修改造

（1）學校塑膠跑道的修建。

（2）學校樓道墻裙的維護油漆，學校外墻的粉刷。

（3）安裝視頻攝像頭，使師生的安全得到了保障。

（4）新教學樓和宿舍取暖設(shè)備的維護，更換。

（5）體育館、廁所的窗戶維修。

（6）教室換鎖25把，維修熱水器4臺。

（7）教室、辦公室更換日光燈117盞，水龍頭48個

（8）教室內(nèi)、外粉刷，裝修及窗戶改造。

（1）固定資產(chǎn)清查、歸檔，做到賬目清楚、帳物相符。

（2）用餐、勞務(wù)、作業(yè)本等各種費用核算。

（3）班級財產(chǎn)清查、統(tǒng)計、維修。

四、存在的問題

（1）浪費現(xiàn)象仍然存在，特別是水電浪費比較嚴重。學校洗手池，很多次學生把水開著，人就跑走。教室的燈常常白天還開著。教室電風扇學生上體育課、下操場做操及到電腦室上課仍然開著。

（2）損壞公物現(xiàn)象較嚴重，如玻璃、燈、桌椅、開關(guān)、水龍頭損壞嚴重。

社會在發(fā)展，時代在前進，學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。

過去的一年是忙碌的，但更是充實的、令人欣慰的。在總務(wù)處工作方面我們除加強行政監(jiān)督、管理力度外，還應(yīng)多跟班主任、學生家長溝通，爭取他們的支持，盡可能克服某些設(shè)施、配套上的缺點，不斷提高辦學條件。我們深信，只要大家共同努力，共同奮斗，開小的明天會更燦爛輝煌。

第三篇：總務(wù)處述職報告

文章

來源 蓮山課

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總務(wù)處述職報告

2010年是我人生經(jīng)歷頗為豐富的 一年。一路走來，雖然辛苦，但是很快樂。在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助。是你們的幫助使我多了一份收獲和成長。下面我述職如下：

首先作為學校后勤的管理人員，在各方面起到模范帶頭作用是非常重要的。這就要求自己平時遵守學校的各項規(guī)定，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理能力，處理好部門之間的關(guān)系。樹立為全體師生服務(wù)的意識。過去的一學期是忙碌的一學期，尤其是開學初幾乎沒有得到好好休息，由于校安工程實施，大量的圖書和桌凳在開學初需要搬遷，總務(wù)處在了李校長領(lǐng)導(dǎo)和部分年輕教師的配合下，頂著高溫一起揮灑汗水，經(jīng)過不懈的努力，終于在開學初搬遷到位。在這里，我要向在搬遷中付出辛苦勞動的教師說一聲：謝謝，謝謝你們的幫助。

其次，上學期總務(wù)處還做了以下工作：

1.開學后，為了保證二樓、三樓學生的安全，我們?yōu)楦靼喟惭b了防盜窗。

2.學期初，校門口安裝了宣傳欄，公示了收費標準。

3.在學校資金困難的情況下，為兩位副校長配備了筆記本電腦。

4.學期中期安裝了常規(guī)檢查宣傳欄，極大促進了班主任老師和學生對常規(guī)檢查的認識。

5.為了使學生的操隊整齊，我?guī)ьI(lǐng)部分教師在操場上釘了500多個木樁。使原本參差不齊的操隊變成了整齊的軍隊。[蓮山 課件]

6.利用休息時間，我和xx老師、xx校長測量并精心繪制了學校的平面圖。

第三，本人上學期擔任六年級數(shù)學教學任務(wù)，并且取得了微小的進步，實現(xiàn)了李校長“挪一步”計劃。更值得慶幸的是我還學會了電腦初步知識。這更是大環(huán)境的影響，也是工作的需要。并利用電腦課件在本校的“一人一課”上成功的演示了一節(jié)公開課。

上學期，總務(wù)處較好的完成了學期初制定的工作計劃，保證了學校工作的正常進行。這與全體教師積極配合是分不開的。我希望白沙王小學在李校長的帶領(lǐng)下，在我們?nèi)w教師的共同努力下，每年都有新的發(fā)展，每年都有新的面貌展現(xiàn)。我也希望通過自己的努力，為白小的建設(shè)和發(fā)展做出自己的貢獻。

最后，我感謝學校領(lǐng)導(dǎo)和全體老師，感謝你們對我工作的支持和理解。是你們的共同努力和配合，才使后勤工作順利開展。我有決心，也有信心在未來的工作中竭盡所能做好自己的本職工作。爭取在以后的工作中，在上一個新的臺階。

謝謝大家！

來源 蓮山課

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第四篇：總務(wù)處述職報告

2011-2012年個人述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表，大家好！

首先感謝全體教職工和領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們對總務(wù)處工作的關(guān)心和支持，也感謝你們一年來給予我本人的信任、善意的批評和誠懇的幫助。在總務(wù)處一年的工作中，可以說由知之甚少，到逐漸適應(yīng)，真可謂有苦也有甜，總務(wù)處工作以服務(wù)性為主，任務(wù)面廣量大、頭緒眾多，有的繁瑣，有的復(fù)雜，但這些都是學校工作的重要環(huán)節(jié)。可以這么說：管理好總務(wù)處各項工作，為學校教育、教學、師生生活的正常開展提供了必不可少的后勤保障。因此，我們總務(wù)處人員堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。

今天借此機會向大家匯報我和我的同事一年的主要工作，有不當之處 , 敬請大家批評指正和多多諒解。

一、強化服務(wù)意識，不斷提高后勤人員自身素質(zhì)

貫徹落實黨的教育方針，做好服務(wù)育人工作，認真執(zhí)行上級頒布及學校制定的有關(guān)總務(wù)工作制度。組織好總務(wù)處的全體工作人員，進行業(yè)務(wù)等方面知識的學習和培訓(xùn)，定期召開后勤工作人員工作例會，對存在的問題及時解決，總結(jié)前一階段工作，布置近期工作堅持理論聯(lián)系實際的工作作風，努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平。讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態(tài)，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。

二、積極配合學校中心任務(wù)，認真做好后勤常規(guī)工作

1、開學前，做好教師辦公室和教室課桌的調(diào)整工作。特別是今年由于弘文樓拆除改造，我們先期做了大量工作，騰空了車庫、車間、鍋爐間、炮樓、閱覽室等物品和雜物，以放置弘文樓拆除后大量的課桌等。

2、開學初，確保教學第一線的課本、教學用書和用品及時發(fā)放到位，教師教學辦公用品到位，使教學工作正常開展。

3、期初期末分別對各班級的財產(chǎn)進行核查并登記入冊，切實地落實財產(chǎn)責任制管理。

4、每個月定期一次對學校的校舍、電器、財產(chǎn)進行安全檢查工作，確保師 1

生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。

5、及時對損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修和更換，保證學生正常上課。

6、統(tǒng)計上報初一新生校服，并及時發(fā)放到每位學生手中，同時做好調(diào)換工作。

7、做好各類考試的考場安排、試卷印刷和分發(fā)工作，保證考試的正常秩序。

8、圖書室為全體師生服務(wù)，并隔周為學生開放借閱圖書。

三、嚴格財務(wù)制度，依法規(guī)范管理

嚴格收費制度，實行財務(wù)公開制度，及時在校內(nèi)公布。并以嚴格的收費管理贏得家長和社會的信賴。平時加強學習上級有關(guān)部門的收費文件，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，同時規(guī)范“收支兩條線”，做到帳目清楚，并在校門口櫥窗公布收費的各項標準，讓家長、學生、教師和社會來監(jiān)督學校的收費工作，沒有違規(guī)收費現(xiàn)象。真正做到名副其實的“收費規(guī)范學校”。

四、因地制宜綠化美化校園，提高學校的文化品味

優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì)，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進一步綠化校園，美化校園，繼續(xù)保持了“綠色學校”的榮譽。加強對校內(nèi)苗木、花草、草坪的栽培與管理，本繼續(xù)實行綠化工作社會化管理，校園花卉經(jīng)常調(diào)換，及時更新，使校園環(huán)境煥然一新，同時也提高了學校的文化品味。及時清除花壇雜草，適時整枝、剪葉、施肥、噴灑農(nóng)藥，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。通過環(huán)境育人來提高全體學生的素質(zhì)。同時完成食堂、部分校舍的內(nèi)墻外墻粉刷及貼瓷磚，教室門窗、車棚、車門的保養(yǎng)修繕、油漆等工作。加強保潔工作，工作人員定時打掃，保證校園整潔。

五、加強校產(chǎn)管理，規(guī)范物資采購

1、對學校全部財產(chǎn)進行登記、造冊、統(tǒng)計、量化、存檔等工作，強化財產(chǎn)管理，使學校財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細化，專業(yè)化，嚴防學校財產(chǎn)的流失。

2、加強對固定財產(chǎn)增減工作的管理，認真執(zhí)行教育局有關(guān)規(guī)定，定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳物相符，并根據(jù)固定財產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時的進行登記入帳，需報損的應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定及填報固定資產(chǎn)報損表，上報

有關(guān)部門審批。去年九月根據(jù)政府要求進行了資產(chǎn)普查，使學校財產(chǎn)管理更加明細化，更加規(guī)范科學。

3、規(guī)范物資采購程序，從申購、審批、采購、審核、入庫、記帳、核發(fā)到報銷按流程操作。加強對低值易耗物品的管理工作，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。

4、負責指導(dǎo)學校公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護和調(diào)配。

六、加強安全管理，牢固樹立安全第一的思想

安全工作是總務(wù)處的一項重要工作，關(guān)系到師生的切身利益，所以總務(wù)處人員牢固樹立安全問題無小事，安全工作重于泰山的思想。按照上級指示精神，認真制訂食品中毒預(yù)案和火災(zāi)緊急逃生預(yù)案，完善安全管理制度。安全檢查常抓不懈，發(fā)現(xiàn)隱患，及時排除，杜絕了安全事故。

1、我校現(xiàn)有就餐學生600多人，教工100多人，食品衛(wèi)生關(guān)系到千家萬戶，影響師生的身心健康。因此，在營養(yǎng)搭配、品種調(diào)動，我們花時間做工作，盡心盡力創(chuàng)建師生滿意食堂。我們一方面加強貫徹執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定，監(jiān)督食堂嚴把好食品原材料進貨渠道，嚴格進行食堂管理，工作人員要持證并著裝上崗，定期體檢，以保證師生飲食的衛(wèi)生安全，加強平時的衛(wèi)生檢查，做好“三無”、“四防”工作，杜絕了食物中毒事故，為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時抓好食品衛(wèi)生及食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，確保健康、干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境。去年十一月份，吳中區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所對學校食堂進行了全面量化評估，達到蘇州市學校學生集體用餐監(jiān)督量化等級B級標準。同時根據(jù)蘇州市、吳中區(qū)衛(wèi)生局和教育局要求，我們對學校食堂食品安全進行了專項自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，嚴防食物中毒事件的發(fā)生。同時為金庭鎮(zhèn)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)做出了應(yīng)有的貢獻。

2、經(jīng)常督促檢查食堂所有設(shè)備的安全設(shè)施，維護及保養(yǎng)，保障財產(chǎn)、物資的安全與完整。廣泛收集師生對伙食的意見，成立了膳食委員會，定期召開例會，及時認真研究，以便改進。今年暑期我們對食堂進行了線路改造和爐灶改造并采購了七臺保溫餐車，解決了困擾師生多年的飯菜保暖和時常跳電停電等問題。

3、增強消防意識，落實消防責任，加強消防管理，教育樓、食堂、宿舍等重點部門按要求配備必要的消防設(shè)備，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。

去年十一月份我們在認真學習《蘇州市消防工作聯(lián)席會議文件》后，積極做好自查自改消除火災(zāi)安全隱患，做到加強組織領(lǐng)導(dǎo)、嚴格依法監(jiān)管、暢通信息渠道，有效預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。

4、加強宿舍安全管理，應(yīng)急燈、滅火器配足配齊，確保萬無一失。宿舍衛(wèi)生、安全情況良好。

5、對照明線路，用電設(shè)備進行全面檢查，及時維修，對教育樓樓道上配電箱加了鎖，并對開水間雙休日進行加鎖，以消除安全隱患。

6、加強安全保衛(wèi)工作，確保校園穩(wěn)定。為加強校園安全管理，一方面學校注重了技防、物防措施的落實；另一方面加強門衛(wèi)管理，校園實行封閉式管理，建立經(jīng)常性的校園建筑設(shè)施安全檢查制度和預(yù)案。一年來我校安全責任事故為零。

七、做好基建維修工作，創(chuàng)造學校良好環(huán)境

檢修維護學校的各項設(shè)施，也是總務(wù)處的主要的工作。我們在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學工作正常進行和學校財產(chǎn)的使用壽命做出努力。拆除并更換了多根學生自行車棚由于積水而腐蝕生銹的立柱，天橋扶欄上添置和更換了欄桿，翻新了操場等處下水道道板，及時消除安全隱患。對教學樓安裝的卷簾門、鋁合金窗、防盜窗進行了全面維修，解決對報告廳和食堂屋頂進行修繕以解決漏水問題，及時對已老化瘦身自來水管道進行了改造，以解決水量小甚至斷水的問題。同時我們還分別在食堂門前及體育辦公室旁邊添加了一定數(shù)量的洗手池，以滿足學生飯前便后及體育活動后洗手之需，對學校教室添置安裝了日光燈以提高教室的采光程度，并根據(jù)有關(guān)部門要求及時對二十只教室安裝了四十五角日光燈，大大提高了黑板的光照程度，為我校創(chuàng)建健康促進學校和無煙學校創(chuàng)造了基本條件。

八、存在的問題和今后努力的方向

1、總務(wù)工作繁雜瑣碎，有一些地方考慮欠周到，有待于以后進一步完善。

2、學校后勤涉及到財務(wù)、財產(chǎn)設(shè)備、基建維修、食品質(zhì)量、市場經(jīng)濟、價格變化等等方面，有很多的東西時時都在變化，時代的發(fā)展要求我不斷學習新的知識和新的理念。

3、后勤各部門要加強內(nèi)部管理，合理分工，明確職責，落實崗位，加強考核，協(xié)調(diào)好與其他部門工作。

4、加大對用電、用水、消防、食品衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生檢查、抽查力度，把各項工作做實、做細、做到位。

6、增強后勤服務(wù)保障意識，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，力求解決大家的問題及困難，為教育教學做好后勤保障。

后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關(guān)重大，在過去一年的工作里，總務(wù)處良好的完成了學校及各個社會職能部門的協(xié)調(diào)工作，為西山中學取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我將以此為契機，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，不斷加強學習，積極提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平，力爭在今后的工作中，結(jié)合本校實際，求真務(wù)實，努力抓好后勤管理工作，為師生服務(wù)，為教學服務(wù)，為學校提供良好的服務(wù)保障，為學校的更快發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

述職人：

2012年9月27日

第五篇：高校總務(wù)處述職報告

文章標題：高校總務(wù)處述職報告

一、主要情況：

年初，結(jié)合對全處員工傳達學習第一次中層干部會議精神，組織引導(dǎo)大家就年下學期考評過程中所發(fā)生的問題，進行了廣泛的討論，力求通過討論來提高全處員工對學院改革、對考評、對姿態(tài)、對服務(wù)意識等一系列問題的新認識，從而達到統(tǒng)一思想，增強團結(jié)的目的。

按照劉院長提出的“四化”（職業(yè)化、規(guī)范化、表格化、模塊化）要求，一方面充分利用現(xiàn)代化的辦公條件-----計算機，在學院網(wǎng)絡(luò)中心的大力支持下，完成了“水電收費系統(tǒng)”、“庫房管理系統(tǒng)”、“公房管理系統(tǒng)”的編制，極大地提高了效率，改善了環(huán)境。為了加強房產(chǎn)管理，暑假期間，還聘用電子工程系學生將全院主要建筑設(shè)施的平面圖輸入了計算機，有的建筑原來沒有圖紙或找不到圖紙的，都有作了勘查和補充，加上相關(guān)數(shù)據(jù)說明，這樣使資料得以集中、規(guī)范，方便了日后的查詢和管理。

另一方面，今年在管理與服務(wù)的過程中，注重了對各種原始資料的收集與積累，督促全處相關(guān)崗職健全了各項登記制度，如：值班日志、設(shè)備運行記錄、水電使用記錄、出車登記、維修登記等。

根據(jù)近年來大客車的運行情況，結(jié)合各部門以及學生對大客車的實際需求，為了規(guī)范管理，保障使用，重新對《大客車管理使用辦法》作了修訂，并在六月份經(jīng)院長辦公會議討論通過。下學期，又醞釀了一個《學生學習、生活設(shè)備管理使用暫行規(guī)定》已出初稿，因為涉及到學生的利益和各個環(huán)節(jié)的具體操作程序，現(xiàn)還在我處內(nèi)部征詢意見，打算年上學期初就相關(guān)情況再走訪幾所兄弟學校，然后交由院領(lǐng)導(dǎo)審閱，爭取在上學期中能實施。[找材料到 fwsir.com--網(wǎng)上服務(wù)最好的文秘資料站點]

組織、籌劃、協(xié)調(diào)完成了幾項基礎(chǔ)設(shè)施的敷設(shè)與改造。

一是“鐵通”網(wǎng)線進入校園的布局與走向的規(guī)劃審定，以及協(xié)調(diào)各部門裝機。

二是在暑假期間，完成了商業(yè)門面供電主線由西向明架到東向穿管的改造，同時整理了所有弱電線路（電話、電視、網(wǎng)通），改善了商業(yè)門面西側(cè)雜亂的外觀環(huán)境；配合高職樓的新建和藝術(shù)實驗樓的改建，拆遷了西院配電間，鋪設(shè)了m從六號教學樓至藝術(shù)教學樓∮㎜的供電電纜，使西院的整個供電保障進一步得到了強化。

三是配合西院環(huán)山道路與景點建設(shè)，以及至男生公寓、大學城的道路拓寬工程，改造并優(yōu)化了這兩個區(qū)域的路燈供電系統(tǒng)，使學校道路開到那里，燈就照到那里，方便了師生，也美化了校園。

最大努力的保障了高職部學生和第二批新生的入學，主要做了兩件事：第一，國慶期間組織本處綠化工和保潔員在不耽誤本職的前提下，肩挑手搬將多套木課桌椅從一、二、三號教學樓撤出，運到了高職樓，同時又將同樣數(shù)量的新玻璃鋼課桌椅搬入了一、二、三號教學樓，當時主要因為高職樓竣工與高職學生入學時間安排較緊，為了保障高職學生按時進教室，幾天時間必須將桌椅到位，所以，我們是督促員工小跑著完成任務(wù)的。第二是由于大學城宿舍一再延誤交付使用，造成第二批新生報到后住房緊張，鋪位不夠，所以，只得在國慶休息期間又臨時組織水電和木工班員工加班加點修理出多張鋼木聯(lián)床，并突擊開在培訓(xùn)樓，解決了當時的燃眉之急。下學期因為各種不確定的情況較多，如：新生報到率、報到時間的變更、各系班級的調(diào)配、教室的劃分等等，給我們的帶來了很大的被動，但在取得院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們都能盡力化解。

基本完成了日常的后勤保障。如：水電保障，這是我們總務(wù)的重點，年水電保障供應(yīng)正常，除~次外線停水停電外，沒有因管理原因影響正常的教學和生活秩序。房屋管理與維修在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，也做了大量的，全年調(diào)配住房余人次，組織維修了間畢業(yè)生教室和㎡屋面。綠化月份又從殯儀系重新接管過來，并充實了人員，綠化進度與效果進一步得到了提高，在十一月份參評了“省級花園式單位”，正待審定通過。

黨支部方面，年發(fā)展了兩名預(yù)備黨員，上半年組織本支部全體黨員收看了有關(guān)我國加入wto后的形勢報告，完成了黨委和總支安排的一些相關(guān)的黨務(wù)。

二、存在的問題

隨著學院的規(guī)模的不斷擴大，主動管理的意識沒有隨之增強，管理信息捕捉不靈，管理手段也比較單一，因此，容易發(fā)生管理不到位的現(xiàn)象，造成上的疏漏。

計算機作為先進的辦公工具，沒有充分的、盡快的運用到管理各個層面，尤其是作為一個綜合性的管理部門，許多資料、信息不能完全通過計算機及時反饋院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，這對領(lǐng)導(dǎo)決策，對提高我們自身的質(zhì)量和效率都極為不利。

做到以人為本，開展有效的、群眾性的思想政治不夠，尤其是近半年來，臨聘職工人數(shù)擴充較多，（已基本占到全處現(xiàn)有職工人數(shù)的一半），如何引導(dǎo)他們以主人翁的姿態(tài)安心學校，

積極，辦法不多，手段也單一。

二、年打算

在學院的統(tǒng)一部署下，結(jié)合我處實際，進一步在全處加強對黨的十六大精神的學習，推動后勤保障與服務(wù)達到一個新水平。

繼續(xù)根據(jù)學院的十五規(guī)劃要求，在現(xiàn)階段后勤服務(wù)社會化水平的基礎(chǔ)上，進一步完善各種資料、數(shù)據(jù)的積累、統(tǒng)計和分析，為學院將后全面拓展后勤服務(wù)社會化提供翔實素材。

完善和規(guī)范考評制度，使考評的可操作性能逐年得到提高。特別在加強日常的考核和登記，增強量化指標，減少主觀評分因素，爭取能使我們的考評更具科學化。

在年將全院水電資料制成網(wǎng)頁，輸入計算機，包括：主水電管線布局示意圖、各建筑支線平面圖，以及各建筑使用電器數(shù)量、常規(guī)負荷與非常規(guī)負荷的估算等，繼續(xù)充實和完善全院《建筑設(shè)施平面圖》的相關(guān)資料，以提高后勤管理規(guī)范化、科學化水平。

充分發(fā)揮骨干的作用，加強思想政治，以調(diào)動包括全體臨聘職工的積極性、主動性，為學院建設(shè)多作貢獻。

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