第一篇：矛盾糾紛排查總結

關于加強矛盾糾紛排查調處工作的情況總結

本期以來，在學校領導的正確指導下，通過全體教職員工的共同努力，取得了良好的辦學成效。現就學校加強矛盾糾紛排查調處工作作一情況總結。

一、做好宣傳，滲透和諧理念，切實加強學校內部管理學校領導結合行政例會、全體教師大會等認真及時宣傳構建“和諧校園”這一辦學理念。無論布置工作，還是各類檢查考核，都吃透政策、講清道理，用事實來說話，以工作實績為重要參考依據。從以往幾次教代會所提供的議案和意見的內容來看，無一起涉及教師與教師之間、領導與教師之間的矛盾糾紛；由于學校按規矩辦事，不斷加強管理，重視構建“和諧校園”，近幾年來，可以說沒有出現一例矛盾激化的事例。這與學校領導加強管理，重視避免出現內部矛盾和糾紛是分不開的。

二、提高條線工作水平，提供師生、家長申訴渠道

作為學校管理者，自身素質要強，開展工作有方，這就要求每一位教職員工不斷加強學習，做到品德高尚、業務過硬、懂政策、懂法律、責任心強。近幾年來，我校這支管理隊伍素質有了明顯提高，在開展工作的過程中能做到減少問題的發生概率，能做到及時妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。

從學校一頭來說，做到校務公開，增強管理透明度，也是減少矛盾糾紛的一貼良藥。該項工作，學校行政、工會十分重視，很早就成立了校務公開領導小組。凡大事、重大決策及時公開。

優秀表彰、各類先進推薦、各項工作考核結果做到公示一周，無疑義后再予以定局。

關于家長工作。我校從2方面入手：一是認真辦好家長學校，提高廣大家長教育子女的水平和對學校工作的積極配合程度；二是要求班主任和任課教師經常與家長聯系，有事及時耐心主動做好宣傳解釋工作，把意見化小，把小事化了。

不過，一所學校難以避免教師、家長和學生對學校管理產生意見。一旦突出問題和意見不及時處理，很有可能出現矛盾糾紛，甚至事態進一步激化。為此，我校的對策就是提供暢通的申訴渠道，熱情及時予以解決或答復。如果教師、家長有意見，按照“誰主管、誰負責”的原則，條線領導能解決的由條線領導負責解決，條線領導不能解決的提交行政會議、教代會討論解決，學校解決不了的也要耐心做好解釋工作。如果學生有意見，就按青少年維權崗工作要求去做。如發生涉及教師侵犯學生的權益的事，就嚴格按照師德規范予以處理。除了處理解決問題程序明確外，學校還公布了學校熱線電話、校長電子信箱，開通了家校路路通。從源頭上預防、減少和化解矛盾，落實“抓早、抓小、抓苗頭”的要求，努力構建和諧校園。

三、及時進行工作總結，不斷加以反思改進

工作頭緒多，難免會出現漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過程中及時總結，不斷反思，決不犯同一種錯誤。如果出現工作問題或漏洞，應及時采取切實有效的措施

予以彌補，不斷改進工作，以求增強實效。我校是這么要求的，也是這么做的。

四、切實加強違禁品的檢查力度

從開學到現在各班級按照學校要求，每天都對學生帶入校園的物品進行檢查并逐一登記。沒有發現一例帶違禁品進入校園的學生。

總而言之，我校的矛盾糾紛排查調處工作是十分有效的。去年，學校明確提出“外樹形象、內強素質”。我們深信：通過不斷努力，加強管理，提高教育質量，一定會使學校辦學品位進一步得到提升，一定會使周邊老百姓對我校更加放心滿意。這也為我校努力構建和諧校園，邁出了堅實的一步。

灣子中心小學

2013年4月22日

關于加強矛盾糾紛排查調處工作的情況總結

灣子中心小學

2013年4月22日

第二篇：矛盾糾紛排查總結

丹麻鎮開展矛盾糾紛集中排查化解總結

丹麻鎮在今年的矛盾糾紛排查工作中，針對轄區的新情況，在鎮黨委、政府的領導下，以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“三排查一促進”這一主題，堅持從人民群眾的根本利益出發，以推進人民調解工作跨越式發展為載體，積極加大矛盾糾紛排查調處力度，按照“四個堅決防止”和“四個最大限度減少”（即：堅決防止侵害群眾利益事件發生，最大限度減少群眾不滿意程度；堅決防止群眾越級上訪事件發生，最大限度減少集體上訪；堅決防止突發性事件發生，最大限度減少影響改革發展穩定的群體事件；堅決防止異常極端事件發生，最大限度減少影響薌城形象的事件）的工作目標任務，全面建立矛盾糾紛排查調處的長效機制，深入開展矛盾糾紛排查調處工作，努力化解不安定因素，在維護社會穩定工作中取得一定成效。我們采取的主要措施是：

一、強化領導，落實責任。

做好矛盾糾紛排查調處工作，關鍵在領導，關鍵在落實。為此，我們著重抓了以下幾個方面的工作。

一是明確領導責任，把搞好排查調處工作納入綜治領導責任制。明確黨委、政府主要領導是維護社會穩定工作的第一責任人，分管領導作為直接責任人，具體抓綜治工作的落實。

二是逐級分解領導責任。建立了領導干部矛盾糾紛排查調處工作責任制。明確各駐村領導對所掛鉤單位的社會穩定工作承擔相應的領導責任，把保一方平安的責任落實到人。并與各村分別簽定社會穩定

和安全生產責任狀，形成了穩定工作縱到底，橫到邊，一級抓一級，層層抓落實的良好格局。

三是認真執行穩定一票否決制。嚴格監督考核，對完成責任目標的給予表彰獎勵；對矛盾糾紛排查調處工作重視不夠，責任不落實，致使矛盾糾紛問題久拖不決的堅決實行“一票否決”。

二、強化組織網絡建設，完善工作機制。

人民內部矛盾糾紛多發生在基層村，及時化解基層的矛盾糾紛，確保基層穩定，必須把基層組織建設好。我們十分重視基層安全創建，著力規范村級調委會建設。

一是鎮綜治委在加強鎮司法所、調解中心和各村調委會、治保會規范化建設的同時，建立健全信息隊伍，做到小事就地調處，大事及時報告。

二是鎮綜治委加強組織協調和工作指導。有效整合各方面的力量，發揮“綜合”優勢，建立與公安派出所、鎮司法所、基層法庭、等部門聯席排查調處制度，形成各部門齊抓共管，共同做好矛盾糾紛排查調處的工作格局。

三是定期排查、掌握動態。鎮黨委和綜治委定期召開社會穩定分析會和矛盾糾紛排查會，及時掌握社情民意和矛盾糾紛苗頭，堅持抓早、抓小、抓苗頭，確保情況早知道，工作早到位，問題早解決。四是加強基層組織建設。今年是村級換屆選舉年，我鎮在村級換屆選舉后，重新加強對村治保會、調委會組織人員的調整。并組織他們學習。

三、立足防范，加強矛盾糾紛排查調處。

深入體察民情，強化矛盾排查調處是關口前移，確保穩定的關鍵環節。為了加強防范，及時化解矛盾，消除安全隱患，我們堅持“預防為主，教育疏導，依法調處，防止激化”的原則，注重改進工作方法，深入體察民情，把維護穩定的基點放在密切黨群干群關系上，把工作重心下移到村，前移到日常，做到以情感人、以理服人，凝聚民心。

一是領導下移，加強調處。結合實際情況，鎮領導經常深入農村，了解和掌握群眾關心和關注的“熱點”、“難點”問題，解決群眾的實際困難，確保穩定工作措施在基層的落實。

二是建立矛盾糾紛排查調處例會制度。鎮人調辦將每月25日定為矛盾糾紛排查例會日，召開全鎮綜治協管員、治保調解主任會議，專題研究全鎮的矛盾糾紛調處工作，對各村上報的重大矛盾進行集中研究，共同制定調處方案。

三是強化部門協調，妥善處理糾紛。對重大疑難復雜的矛盾糾紛，協調相關部門互作，密切配合，及時處置、化解，防止激化。

四是加強勞資糾紛排查，維護社會穩定。

五是強化值班備勤，堅持領導帶班。在春節和換屆選舉、國慶期間，實行領導帶班的值班備勤制度，對重點人員、重點對象進行排查、跟蹤，實行“零報告”制度，應對突發事件，維護社會安定穩定。六是建立重大社會穩定事件應急處理工作機制。鎮成立了重大社會穩定事件應急處理工作領導小組，并制定了《2011年丹麻鎮關于

應對社會穩定突發事件工作預案》，一旦發生群體性事件，黨政主要領導親自到場，分管領導和駐片領導要靠前指揮，做好思想工作，防止群體性糾紛繳化或上訪。

七是制定《丹麻鎮關于開展“排查調處矛盾糾紛、排查整治治安混亂地區和突出治安問題、排查管控社會高危人群和重點人員，促進保增長保民生保穩定”活動的實施意見》，加強對矛盾糾紛的排查調處工作，確保轄區社會的安定穩定。

八是大力開展法律進村企、進學校、進社會活動。深入開展法制宣傳教育，普及法律知識，做到村村有村規民約、月月有法制宣傳，不斷提高公民學法、懂法、守法水平，群眾依法辦事的風氣日漸形成，為轄區社會的安定穩定營造了良好的法制環境。

九是開展矛盾糾紛集中排查調處工作，確保重要時期轄區的安定穩定。根據省、地區、縣綜治委指導人民調解工作協調領導小組辦公室《關于在春節和全國、換屆選舉前后開展矛盾糾紛集中排查調處活動的通知》文件精神，及統一部署和要求，結合實際，在全鎮范圍內深入開展矛盾糾紛集中排查調處活動，妥善處理了轄區范圍內的矛盾糾紛，維護了社會的穩定。共排查調處各類糾紛13起，調處成功13起。

1－11月共調處各類矛盾糾紛27起，調處成功26起，矛盾糾紛調解率達98%，成功率達98.5%；村里引發的矛盾糾紛都直接在村里解決，無發生集體上訪和群體性治安事件；鎮綜治（平安）服務中心也妥善處理群眾來訪16件25人次，確保了社會大局和諧穩定。

總之，在調處矛盾，維護穩定，為轄區經濟發展創造了較好的外部環境的同時。我們也清醒地認識到我們的社會矛盾化解工作還存在一些薄弱環節，與上級的要求和群眾的愿望還有一定的差距。為此，我們將立足轄區實際，進一步加強規范社會矛盾糾紛排查調處工作，建立健全矛盾糾紛預防、預警和化解工作長效機制。為維護轄區社會的安定穩定和建設“平安丹麻”做出新的更大的貢獻。

丹麻司法所

2011年10月26日

第三篇：矛盾糾紛排查總結.doc

查干庫勒鄉2011年矛盾糾紛排查調處工作總結

查干庫勒鄉2011年年初以來，堅持“預防為主，教育疏導，依法處理，防止激化”的原則，立足基層實際，扎實抓好社會矛盾糾紛排查調處工作，積極掌握我鄉各種不安定的因素，組織各村治安員認真排查調處各種矛盾糾紛，努力建立矛盾糾紛大調解工作格局，化解了大量的社會矛盾糾紛，維護了社會的安定穩定。主要做法是：

一、為了總結經驗，查找不足，完善措施，確保該項工作取得實效，領導十分重視，成立了以分管領導為組長，相關人員為成員的領導組，確定了專人負責該項工作。

二是建立黨政統一領導、綜治部門組織協調、實行歸口調處的工作機制。完善各項工作制度，不斷推進社會矛盾糾紛排查調處工作的制度化、規范化。鄉直各有關部門積極主動地支持配合做好矛盾糾紛的排查調處，根據“誰主管、誰負責”的原則，切實做到“看好自家門、管好自家人、辦好自家事”，充分發揮各部門職能作用，形成排查調處矛盾糾紛的整體合力，努力把矛盾糾紛化解在內部、消除在萌芽、解決在基層，做到“小事不出村，大事不出鄉，重大矛盾糾紛不出鄉”。同時，建立健全群體性事件的處置方案，把可能引發群體性事件和集體上訪事件的苗頭納入視線，做到早發現、早控制、早調處。

三、堅持走群眾路線

在全年的矛盾糾紛排查調處過程中，我們堅持以鄉為單位，以村委會為基礎，進行認真清理檢查，加強對各機關單位的重點部位進行檢查，防止發生重大的惡性事故，堅持專門在、機關和群眾路線相結合的原則，廣泛動員人民群眾，認真摸排，分類統計，切實把治安混亂的地區治理好。

四、不足之處。我鄉轄區范圍較大，農牧民居住非常分散給解決矛盾糾紛涉及矛盾糾紛造成較大困難。

五、下步打算。一是充分發揮鄉、村信訪信息員的積極作用，進一步化解各類矛盾；二是密切注視信訪老戶的新動向，發現問題及時處理；三是切實加強領導，增強鄉、村信訪信息員的責任心，力爭把矛盾糾紛化解在萌芽狀態。截止目前，共排查出矛盾糾紛 件，其中家庭糾紛 件，草場糾紛 件，鄰里糾紛件。件經鄉綜治辦、司法所聯合調處成功，調處成功率達100%。

查干庫勒鄉社會治安綜合治理委員會

2011年11月5日

第四篇：矛盾糾紛排查總結

伊寧市巴鎮三段小學2013年下半年矛盾糾紛排查調處工作總結 為切實解決我校當前影響安全穩定的突出問題，努力創造平安和諧的校園環境、社會環境和法治環境，保證我校素質教育的全面實施，我校開展了學校及周邊矛盾糾紛排查等安全工作，特對前階段我校園矛盾糾紛排查等安全工作作如下匯報。

一、加強了學校及周邊矛盾糾紛排查等安全工作組織領導

成立了以王雷為組長，馬麗娟、金慧為副組長，各班主任為組員的矛盾糾紛排查工作領導小組。

二、認真落實了安全工作責任制

安全工作是學校工作的重要組成部分，通過召開教師例會和專題會：其一，讓全體教師充分認識安全工作的重要性，從而自覺承擔起“保一方平安”的政治責任，切實做好學校的安全治理工作；其次，明確了安全工作責任制，將安全工作列入學校的重要議事日程，層層落實責任制，實行責任追究制，努力形成全體教職工參與安全工作的良好局面，為學校教育改革與發展創造良好的環境。

三、深入開展了矛盾糾紛排查調處工作

1.建立健全了矛盾糾紛排查調處穩定工作機制和制度，真正形成了“校長掛帥、部門聯動、各方參與”的矛盾糾紛排查調處工作格局。2.堅持“調防結合、以防為主”的方針，把矛盾調處的重點放在可能引發群體性事件和可能轉化為刑事案件的矛盾糾紛上，依法妥善地處置群體性事件，從而確保了學校不發生嚴重影響社會穩定的重大問題，最大限度地確保了社會穩定。3.各校認真做好了矛盾糾紛排查工作，掌握第一手資料，發現傾向性苗頭及時報上報。如火災、重大交通事故、食物中毒和嚴重疫情以及群體鬧事等，做到在最短時間里報告，發生重大事件將在一小時內報局辦公室。

4.強化社會治安防控機制，落實了各項治安防范措施。加強了校園治安防范工作，深入開展“平安校園”、“平安班級”創建活動，堅持“預防為主，整建結合，重在建設”的原則，進一步健全和完善了學校各項管理制度，嚴格管理措施。

（1）增強了治安保衛力量

各部門明確了責任，健全了學校綜合治理工作的各項規章制度，落實各項安全防范措施，建立相應保障制度，切實增強了學校的門衛保安的力量。

（2）提高了技防水平

切實將人防、物防和技防三者有效結合起來。加強了對計算機的安全管理工作，防止偷盜事件的發生，加強對財務室、微機房等重要部位的安全管理，雙休日安排護校教師輪流值班，確保學校財產萬無一失。

（3）整治了校園及校園周邊治安環境

首先，加強了學校及周邊地區治安環境的綜合治理，依靠村委會、派出所等有關部門的大力支持，防止網吧和淫穢書刊對少年兒童的侵害，凈化了校園周邊環境，形成了關心少年兒童健康成長、預防和減少違法犯罪的良好氛圍；其次，發揮了法制副校長的作用，切實加強了對青少年學生的法制教育、道德教育和日常行為規范教育，增強了法律意識。

（4）采取了有力措施，為師生和學校財產安全提供保障 學校強化了學生特別是寄宿生的管理工作，加強了平時師生食品衛生的檢查和管理，加強了門衛工作，嚴格執行出入登記制度，落實防盜措施，貴重物品落實專人保管；經常組織人員檢查、維護、維修校內的設施、設備，及時消除了安全隱患。做到了校內建筑物、圍墻、門窗、防護設施、消防設施、交通工具等符合安全要求，午餐、師生飲水、水源符合衛生標準和規范，報警求助、應急處置設備齊備，確保安全有效。此外，在節假日建立值班制度，同時向家長發出有關安全的公開信，學校的值班安排及時上 報教育局辦公室。

（5）加大了創建力度，爭創“平安校園”

通過對上級部門的精神學習和討論，進一步提高了“平安校園”創建工作的重要意義的認識，組織了師生參與形式多樣的創建活動，形成了學校主要領導負責，相關處室各司其職、緊密配合，全校師生共同參與的工作機制。加強了安全防范工作，提高預防、發現、控制和處置能力，切實加大“平安校園”的創建力度。

5.采取了有效措施，有效地預防和減少在校學生違法犯罪 學校各部門加強學校德育工作，充分利用了法制副校長、德育基地等教育資源，開展了形式多樣的學生法制教育活動，充分發揮在預防未成年人犯罪教育方面的教育和引導作用。

（1）加強了師生道德教育、法制教育，強化自護教育。學校通過加強道德教育、法制教育和心理健康教育，增強了學生法制觀念，提高遵紀守法的自覺性；把預防青少年學生犯罪教育納入學校法制教育計劃，加強了與法制副校長的聯系，每學期請法制副校長開展法制講座，并利用校園廣播、黑板報等形式宣傳法制知識和預防犯罪常識，增強了學生法制觀念和自我教育、自我保護能力，使法制、預防犯罪教育活動取到了實效；對學生進行法律啟蒙教育和自護教育；增強法制觀念，提高自我約束、自我保護能力；深入開展了對青少年學生“珍愛生命、遠離毒品”主題教育，做好“全國中小學生安全教育日”宣傳教育活動；進一步規范了學校、師生的行為，切實杜絕教職工違紀違法行為，不斷提高師生的思想政治素質、法制觀念、政策水平、道德水準，在社會上樹立教師良好的形象。

（2）加強了校園內互聯網絡的管理，做到了制度健全，責任到人，加強計算機的管理；深入開展“熱愛生命、珍惜時光、拒絕網吧、做文明學生”等系列主題教育；落實了校園互聯網信息安全管理責任制和監控措施，抵制各種有害信息侵蝕，筑起一道防淫穢、迷信、反動信息的“防火墻”；建立和完善“學生遠離網吧”聯控聯防的長效管理機制，確保校園的安全穩定，優化育人環境。

（3）加強了安全警示教育和防范活動。

我校組織開展了各種適合不同層次學生的安全教育活動，豐富了學生安全知識，增強了學生安全意識，培養學生自護自救的能力；經常開展“防火、防盜、防中毒、防爆炸、防誘發不穩定因素”的“五防”教育活動；加強對學校門衛、食堂、教室、功能室等重點部位的管理和治安防范，嚴格重大節日和重大活動的安全保衛工作，確保學校正常的教學、生活秩序，確保師生的人身財產安全。

四、主要工作成果

本學期自開學以來，在全體的共同努力下，努力探索學校創安工作的新路子、新經驗，并逐步實現了學校創安工作的制度化、規范化，實現了學校無校園內刑事案件、無造成嚴重影響或嚴重后果的重大群體性事件、無造成嚴重影響國家安全或政治穩定的重大事件、無引發系統恐慌的重特大惡性案件或社會治安案件、無造成嚴重影響或嚴重后果的師生傷害事故等“五無”工作目標，為學校教育改革和發展創造了穩定和諧的社會環境和公正高效的法治環境。

五、今后努力的方向

創建“平安校園”工作不僅是維護學校正常教育教學秩序的需要，而且是保一方社會和政治穩定的大事。我們將進一步認識“平安校園”創建工作的重要意義，根據上級有關要求，切實加大“平安校園”的創建力度，以“實、高、全”為創建要求，創新工作方法，落實具體措施，認真做好學校綜合治理和創安工作，切實維護校園的穩定，為打造“平安校園”作出更大的貢獻。

伊寧市巴鎮三段小學

2013年12月

伊寧市巴鎮三段小學2013年下半年矛盾糾紛排查調處工作總結

巴鎮三段小學 2013年12月

第五篇：矛盾糾紛排查總結

實驗幼兒園矛盾糾紛排查調處工作的情況總結

開學以來，在幼兒園領導的正確指導下，通過全體教職員工的共同努力，取得了良好的辦學成效。現就我園加強矛盾糾紛排查調處工作作一情況總結。

一、做好宣傳，滲透和諧理念，切實加強學校內部管理

開學一來我園利用理會、全體教師大會等認真及時宣傳構建“和諧校園”這一辦學理念。無論布置工作，還是各類檢查考核，都吃透政策、講清道理，用事實來說話，以工作實績為重要參考依據。從以往幾次會議所提供的意見的內容來看，無一起涉及教師與教師之間、領導與教師之間的矛盾糾紛；由于我園按規矩辦事，不斷加強管理，重視構建“和諧校園”，近兩年來，可以說沒有出現一例矛盾激化的事例。這與領導加強管理，重視避免出現內部矛盾和糾紛是分不開的。

二、提高工作水平，提供師生、家長申訴渠道

作為管理者，自身素質要強，開展工作有方，這就要求每一位教職員工不斷加強學習，做到品德高尚、業務過硬、懂政策、懂法律、責任心強。近年來，我校這支管理隊伍素質有了明顯提高，在開展工作的過程中能做到減少問題的發生概率，能做到及時妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。

從開始就做到校務公開，增強管理透明度，也是減少矛盾糾紛的 一貼良藥。凡大事、重大決策及時公開。優秀表彰、各類先進推薦、各項工作考核結果做到公示一周，無疑義后再予以定局。

關于家長工作。我園從兩方面入手：一是認真召開家長，提高廣大家長教育子女的水平和對園務工作的積極配合程度；二是要求班主任和任課教師經常與家長聯系，有事及時耐心主動做好宣傳解釋工作，把意見化小，把小事化了。

不過，一所幼兒園難以避免教師、家長和學生對管理產生意見。一旦突出問題和意見不及時處理，很有可能出現矛盾糾紛，甚至事態進一步激化。為此，我園的對策就是提供暢通的申訴渠道，熱情及時予以解決或答復。如果教師、家長有意見，按照“誰主管、誰負責”的原則，條線領導能解決的由條線領導負責解決，條線領導不能解決的提交主管部門解決，解決不了的也要耐心做好解釋工作。如發生涉及教師侵犯幼兒權益的事，就嚴格按照師德規范予以處理。除了處理解決問題程序明確外，學校還公布了學校電話，開通了家校路路通。從源頭上預防、減少和化解矛盾，落實“抓早、抓小、抓苗頭”的要求，努力構建和諧校園。

三、及時進行工作總結，不斷加以反思改進

工作頭緒多，難免會出現漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過程中及時總結，不斷反思，決不犯同一種錯誤。如果出現工作問題或漏洞，應及時采取切實有效的措施予以彌補，不斷改進工作，以求增強實效。我校是這么要求的，也是這么做的。四切實加強違禁品的檢查力度

從開學到現在各班級按照要求，每天都對幼兒帶入校園的物品進行檢查并逐一登記。沒有發現一例帶違禁品進入園的學生。

總而言之，我園的矛盾糾紛排查調處工作是十分有效的。去年，學校明確提出“外樹形象、內強素質”。我們深信：通過不斷努力，加強管理，提高教育質量，一定會使辦園品位進一步得到提升，一定會使家長及周邊的群眾對我園更加放心滿意。這也為我園努力構建和諧校園，邁出了堅實的一步。

淳化縣實驗幼兒園

2013年9月22日

淳化縣實驗幼兒園矛盾排查

工作總結

淳化縣實驗幼兒園

2013年9月22日