第一篇:愛崗敬業做一名優秀員工
愛崗敬業做一名優秀員工
剛參加工作那會兒,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業,渴望實現自己的人生價值,獲得事業上的成功。“愛崗敬業”這四個字對我來說,就是為了工作要加班加點犧牲休息時間,為了工作放棄或忽視親情、友情,為了工作不顧帶病的身體而忘我的投入。可在經歷了工作中的點點滴滴,目睹了身邊的人和事,才知道什么是真正地愛崗敬業。
敬業不只是加班加點,敬業更不僅是任勞任怨,敬業就是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。它表現在工作中就是勤奮和主動,就是節儉和意志,就是自信和創新。加班再多而沒有效率那不叫敬業,不顧健康而忘命的工作那不叫敬業,只是機械式的勞動而不用腦子,沒有創新那也不叫敬業。有句口號說得好:不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!愛崗敬業說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。搞好每一項維修,做好每一次巡檢,填好每一張記錄,算準每一個數據,寫好每一篇文稿。古人說:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現在做起,這就是敬業,這就是愛崗!
首先,責任感是所有人成功之本。
沒有責任感的軍官不是合格的軍官,沒有責任感的員工不是優秀的員工。責任感是簡單而無價的。工作就意味著責任,責任意識會讓我們表現更加卓越。大家都知道美國有一個著名的軍事基地——西點軍校,西點學員章程規定:每一個學員無論在什么時候,無論在什么地方,無論穿軍裝與否,也無論是在擔任警衛、值勤等公務還是在進行自己的私人活動,都有義務、有責任履行自己的職責和義務。這種履行必須是發自內心的責任感,而不是為了獲得獎賞或別的什么。我認為,這樣的要求,對于我們企業的員工同樣適用。要將“責任”二字時刻牢記在心,讓它成為我們腦海中一種強烈的意識。在日常工作中,這種責任意識會讓我們表現得更加卓越。我們經常可以見到這樣的員工,他們在談到自己的公司時,使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”,“他們銷售部怎么怎么樣”“他們財務部怎么怎么樣”,這是一種缺乏責任感的典型表現,這樣的員工至少沒有一種“我們就是一個完整的機構”的認同感。
二、有作為的員工,喜歡紀律
當企業和員工都有強烈的紀律意識,在不允許的妥協的地方絕不妥協,在不需要借口時絕不找任何借口——比如質量問題,比如對工作的態度等,你會猛然發現,工作因此會有一個嶄新的局面。一個團結協作、富有戰斗力和進取心的團隊,必定是一個有紀律的團隊。同樣,一個積極主動、忠誠敬業的員工,也必定是一個具有強烈紀律觀念的員工。可以說,紀律,永遠是忠誠、敬業、創造力和團隊精神的基礎。對企業而言,沒有紀律,便沒有了一切。
三、把自己從平庸變成優秀
最好的執行者,都是自動自發的人,他們確認自己有能力完成任務。這樣的人其個人價值和自尊是發自內心的,而不是來自他人。也就是說,他們不是憑一時沖動做事,也不是只為了得到領導的稱贊,而是自動自發的、不斷地追求完美。同樣的工作,同樣的環境,卻有如此截然不同的感受。
或許在過去的歲月里,有的人時常懷有類似第一種或第二種工人的消極看法,每天常常謾罵、批評、抱怨、四處發牢騷,對自己的工作沒有絲毫激情,在生活的無奈和無盡的抱怨中平凡地生活著,畢竟那是已經過去的了,重要的是,從現在起,您未來的態度將如何?讓我們像第三種工人那樣,做最優秀的員工吧,并時常懷抱著一顆感恩的心!
四、用“可以完成”代替“不可能完成”
也許,“不可能完成”成為許多人工作上最常見的一個推脫理由。如果這樣,請問:在你和老板之間,最大的障礙是什么?不是虎視眈眈的競爭者,也不是嫉賢妒能的昏庸老板,最大的障礙是你自己!是你面對“不可能完成”的高難度工作推諉求安,為自己不斷尋找理由的消極心態。
擁有勇于向“不可能完成”的工作挑戰的精神,是獲得成功的基礎。西方有句名言:一個人的思想決定一個人的命運。不敢向高難度的工作挑戰,是對自己潛能的畫地為牢,只能使自己無限的潛能化為有限的成就。與此同時,無知的認識會使你的天賦減弱,因為你的懦夫一樣的所作所為,不配擁有這樣的能力。“職場勇士”與“職場懦夫”在老板心目中的地位有天壤之別,根本無法并駕齊驅,相提并論。一個老板描述自己心目中的理想員工時說“我們所急需的人才,是有奮斗進取精神,勇于向‘不可能完成’的工作挑戰的人”。
所以,讓我們懷著感恩的心情去主動接受它吧。用行動積極爭取“職場勇
士”的榮譽吧。讓周圍的人和老板都知道,你是一個意志堅定,富有挑戰力,做事敏捷的好員工。這樣一來,你就無須再愁得不到老板的認同了。
五、給自己增添使命感
實際上,我們要做自己想做的事,是用強烈的使用感迎接一個一個挑戰。你對自己人生的使命感,會使你逃脫安逸的環境,迎接挑戰。
如果你一直安于現狀,終將會感到失望及不滿。為什么?因為你害怕——害怕失敗、害怕丟失、害怕被拒絕,害怕正是你安于現狀的主要原因。害怕是一種軟弱的表現,它使你退縮不前、失去勇氣、自我封閉,而這些畏縮、膽怯、封閉的現象,會使你感到越來越不滿。
相反地,一個勇敢前進,不斷接觸、追求、學習新事物的人,即使他目前尚未達到目標、或成就不大,但是他一定對自己的人生非常滿意,因為他的人生有方向、有情感、有成長。這使他覺得滿足而有收獲,每一天都過得很有意義。敬業愛崗體現在我們每一個平凡的工作日,體現在每一個普通的崗位上。如果我們人人都能成為一個愛崗敬業的人,把工作當成一種享受,把工作當成一種使命,那我們的金海一定會蒸蒸日上,興旺發達!做一個敬業愛崗的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現你的才能和智慧,因為企業的發展就是我們的明天!
聚合四班///2014.04.05
第二篇:怎樣愛崗敬業做一名優秀員工演講稿
怎樣愛崗敬業做一名優秀員工演講稿
尊敬的各位領導、各位來賓,親愛的同事們:
大家好!
我是________(部門)的________(姓名),很榮幸今天能夠站在這里發言。首先我想借此機會,向曾經在工作中給予我指導和支持的領導們、同事們,致以最衷心的感謝!那么其次我想就我對“爭做一名優秀員工”的認識在此和大家分享一下。
在市場競爭越來越激烈的今天,人們越來越認識到,優秀員工是企業生存發展的重要基礎。可以說,公司穩健發展離不開優秀員工,公司做大作強,離不開優秀員工,公司克服危機重現輝煌,也離不開優秀的員工。優秀員工是企業提高核心競爭力,實現永續發展的基石。做一名優秀的員工,實現自身最大的價值,為企業的發展和壯大貢獻自己最大的力量,是一種高尚的榮譽,是一份可以讓人興奮和自豪的事業,也是我們每一位員工的必然追求,然而,什么是優秀員工?優秀員工的標準是什么?優秀員工須具備怎樣的品格和素質?如何爭做一名優秀員工、打造高效卓越的團隊?
在我的心目中,一名優秀的員工應該具備以下幾點特征。首先,一名優秀的員工,他必然是一個優秀的人。很難想像一個人只在工作中優秀,而在生活中、為人處事中卻是一個平庸的,甚至是懶散墮落的人。只有那些在生活中嚴于律己、積極上進、果敢行動的人,才可能在工作中表現出色,成為一名優秀的員工。其次,一名優秀的員工,必然是一位擁有良好的心態的員工。這種良好的心態使他快樂地面對工作,而不是把工作當著一份糊口的苦差;這種心態使他在工作中發現樂趣,并用這種樂趣去激勵自己以更好的心態去更加努力地工作;這種心態使他在工作中遇到困難時,不慌張不氣餒,而是認真分析問題所在,并努力找到解決方法。
第三,一名優秀的員工,必然是一位敬業的員工。一名員工如果不敬業,如果遇事均斤斤計較,不肯付出,不愿意把自己的工作作為一項事業來追求,我想是不可能優秀的。只有那些愛崗敬業,不計個人得失,而以出色地完成工作,做出漂亮業績為追求的員工才可能成為一名優秀的員工。
第四,一名優秀的員工,應該是一名自信的、敢闖敢干、勇于創 新的員工。正如《給加西亞的信》那樣,接受任務后,不需要更多的幫助和協助,而是對上級的囑托立即采取行動,全心全意、百折不撓、創新思路、想盡辦法來完成任務。
第五,一名優秀的員工,必然是一名會充分利用時間,善于自我管理,注重工作方法的員工。一名員工雖然工作很努力,但如果工作沒有條理,不講究方法,不能快速高效地完成任務,也是不可能優秀的。
其實,做為一個優秀的員工就是要不斷地征服自己,不間斷地加強學習,敢于開拓創新,勇爭一流!
我相信,只要我們每位員工都能嚴格要求自己做到以上的幾點,在爭做一名優秀員工的道路上,我們就一定會收獲很多,同時,如果我們人人都能成為一個愛崗敬業的人,把工作當成一種享受,把工作當成一種使命,那我們的工作一定會蒸蒸日上,興旺發達!做一個敬業愛崗的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現你的才能和智慧,因為公司的發展就是我們的明天!
雖然我自參加工作以來,在各位領導的關心和愛護下,取得了一點點進步,但我自認為,據優秀員工還有一定的差距,我要更加努力的做好本職工作,珍惜每一次機會,爭取更大的進步,成為一名合格的優秀員工,不辜負領導和同志的關心和信任。
最后衷心地祝愿各位領導和評委,工作順利,身體健康,家庭幸 福。
謝謝大家
第三篇:怎樣愛崗敬業做一名優秀員工演講稿
尊敬的各位評委、各位員工:
大家好!
我是集團辦公室的一名普通的檔案管理員,今天我想就“怎樣愛崗敬業 做一名優秀員工”的話題和各位員工共同交流工作中的心得體會。
剛參加工作那會兒,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業,渴望實現自己的人生價值,獲得事業上的成功。“愛崗敬業”這四個字對我來說,就是為了工作要加班加點犧牲休息時間,為了工作放棄或忽視親情、友情,為了工作不顧帶病的身體而忘我的投入。可在經歷了工作中的點點滴滴,目睹了身邊的人和事,才知道什么是真正地愛崗敬業。
敬業不只是加班加點,敬業更不僅是任勞任怨,敬業就是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。它表現在工作中就是勤奮和主動,就是節儉和意志,就是自信和創新。加班再多而沒有效率那不叫敬業,不顧健康而忘命的工作那不叫敬業,只是機械式的勞動而不用腦子,沒有創新那也不叫敬業。有句口號說得好:不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!愛崗敬業說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。搞好每一項維修,做好每一次巡檢,填好。
話?”男孩說:“我只是想知道我究竟做得好不好!”。
是啊,多問幾個“我做得如何?”,這就是責任。工作就意味著責任,在這個世界上,沒有不須承擔責任的工作,相反,你的職位越高,權力越大,你肩負的責任就越重。不要害怕承擔責任,要立下決心,你一定可以承擔任何職業生涯中的責任,你一定可以比前人完成的更出色
二、有作為的員工,喜歡紀律
當企業和員工都有強烈的紀律意識,在不允許的妥協的地方絕不妥協,在不需要借口時絕不找任何借口——比如質量問題,比如對工作的態度等,你會猛然發現,工作因此會有一個嶄新的局面。一個團結協作、富有戰斗力和進取心的團隊,必定是一個有紀律的團隊。同樣,一個積極主動、忠誠敬業的員工,也必定是一個具有強烈紀律觀念的員工。可以說,紀律,永遠是忠誠、敬業、創造力和團隊精神的基礎。對企業而言,沒有紀律,便沒有了一切。
三、把自己從平庸變成優秀
最好的執行者,都是自動自發的人,他們確認自己有能力完成任務。這樣的人其個人價值和自尊是發自內心的,而不是來自他人。也就是說,他們不是憑一時沖動做事,也不是只為了得到領導的稱贊,而是自動自發的、不斷地追求完美。一位心理學家在研究過程中,為了實地的了解人們對同一件事情在心理上所反應出來的個體差異,他來到一所正在建筑中的大教堂,對現場忙碌的敲石工人進行訪問。心理學家問他遇到的第一位工人:“請問你在做什么?”工人沒好氣的回答:“在做什么?你沒看到嗎?我正在用這個重得要命的鐵錘,來敲碎這些該死的石頭。而這些石頭又特別的硬,害得我手酸麻不已,這真不是人干的工作。”心理學家又找到第二位工人:“請問你在做什么?”,第二位工人無奈地答道:“為了每天50美元的工資,我才會做這件工作,若不是一家人等著吃飯,誰愿意干這份敲石頭的粗活?”,心理學家問第三位工人:“請問你在做什么?”,第三位工人眼光中閃爍著喜悅的神采:“我正參與興建這座雄偉華麗的大教堂。落成之后,這里可以容納許多人來做禮拜。雖然敲石頭的工作并不輕松,但當我想到,將來會有無數的人來到這兒,再次接受上帝的愛,心中便常為這份工作獻上感恩。”
同樣的工作,同樣的環境,卻有如此截然不同的感受。第一種工人,是完全無可救藥的人。可以設想,在不久的將來,他將不會得到任何工作的眷顧,甚至可能是生活的棄兒。第二種工人,是沒有責任和榮譽感的人。對他們抱有任何指望肯定是徒勞的,他們抱著為薪水而工作的態度,為了工作而工作。他們肯定不是企業可依靠和老板可依賴的員工。該用什么語言贊美第三種工人呢?在他們身上,看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡,相反,他們是具有高度責任感和創造力的人,他們充分享受著工作的樂趣和榮譽,同時,因為他們的努力工作,工作也帶給了他們足夠的榮譽。他們就是我們要學習的那種員工,他們是最優秀的員工。他們向我們展現了:自動自發,自我獎勵,視工作為快樂。我相信,這樣的工作哲學,是每一個企業都樂于接受和推廣的。持有這種工作哲學的員工,就是每一個企業所追求和尋找的員工。他們所在企業、他的工作,也會給他最大的回報。
或許在過去的歲月里,有的人時常懷有類似第一種或第二種工人的消極看法,每天常常謾罵、批評、抱怨、四處發牢騷,對自己的工作沒有絲毫激情,在生活的無奈和無盡的抱怨中平凡地生活著,畢竟那是已經過去的了,重要的是,從現在起,您未來的態度將如何?讓我們像第三種工人那樣,做最優秀的員工吧,并時常懷抱著一顆感恩的心!
四、用“可以完成”代替“不可能完成”
也許,“不可能完成”成為許多人工作上最常見的一個推脫理由。如果這樣,請問:在你和老板之間,最大的障礙是什么?不是虎視眈眈的競爭者,也不是嫉賢妒能的昏庸老板,最大的障礙是你自己!是你面對“不可能完成”的高難度工作推諉求安,為自己不斷尋找理由的消極心態。
第四篇:怎樣愛崗敬業做一名優秀員工演講稿
尊敬的各位評委、各位員工:
大家好!
我是集團辦公室的一名普通的檔案管理員,今天我想就“怎樣愛崗敬業 做一名優秀員工”的話題和各位員工共同交流工作中的心得體會。
剛參加工作那會兒,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業,渴望實現自己的人生價值,獲得事業上的成功。“愛崗
敬業”這四個字對我來說,就是為了工作要加班加點犧牲休息時間,為了工作放棄或忽視親情、友情,為了工作不顧帶病的身體而忘我的投入。可在經歷了工作中的點點滴滴,目睹了身邊的人和事,才知道什么是真正地愛崗敬業。
敬業不只是加班加點,敬業更不僅是任勞任怨,敬業就是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。它表現在工作中就是勤奮和主動,就是節儉和意志,就是自信和創新。加班再多而沒有效率那不叫敬業,不顧健康而忘命的工作那不叫敬業,只是機械式的勞動而不用腦子,沒有創新那也不叫敬業。有句口號說得好:不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!愛崗敬業說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。搞好每一項維修,做好每一次巡檢,填好每一張記錄,算準每一個數據,寫好每一篇文稿。古人說:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現在做起,這就是敬業,這就是愛崗!
接下來我想從以下六方面來闡述我對敬業的理解:
首先,責任感是所有人成功之本。
沒有責任感的軍官不是合格的軍官,沒有責任感的員工不是優秀的員工。責任感是簡單而無價的。工作就意味著責任,責任意識會讓我們表現更加卓越。大家都知道美國有一個著名的軍事基地——西點軍校,西點學員章程規定:每一個學員無論在什么時候,無論在什么地方,無論穿軍裝與否,也無論是在擔任警衛、值勤等公務還是在進行自己的私人活動,都有義務、有責任履行自己的職責和義務。這種履行必須是發自內心的責任感,而不是為了獲得獎賞或別的什么。
一個人要成為一個好軍人,就必須遵守紀律,對于他的上級和同事有高度的責任感,對于自己表現出的能力有自信心。我認為,這樣的要求,對于我們企業的員工同樣適用。要將“責任”二字時刻牢記在心,讓它成為我們腦海中一種強烈的意識。在日常工作中,這種責任意識會讓我們表現得更加卓越。我們經常可以見到這樣的員工,他們在談到自己的公司時,使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”,“他們銷售部怎么怎么樣”“他們財務部怎么怎么樣”,這是一種缺乏責任感的典型表現,這樣的員工至少沒有一種“我們就是一個完整的機構”的認同感。
給大家講一個故事:有一個替人割草的男孩打電話給他的雇主布朗太太說“你需不需要割草?” 布朗太太回答說:“不需要了,我已經有了割草工。”男孩又說:“我會幫您拔掉草叢中的雜草。” 布朗太太回答:“我的割草工已經做了。”男孩又說“我會幫您把草與走道的四周割齊。” 布朗太太說:“我請的那人他也已經做了,謝謝你,我不需要新的割草工。”男孩便掛了電話。此時男孩的朋友問他說:“你不是就在布朗太太那兒打工割草嗎?為什么還要打這個電話?”男孩說:“我只是想知道我究竟做得好不好!”。
是啊,多問幾個“我做得如何?”,這就是責任。工作就意味著責任,在這個世界上,沒有不須承擔責任的工作,相反,你的職位越高,權力越大,你肩負的責任就越重。不要害怕承擔責任,要立下決心,你一定可以承擔任何職業生涯中的責任,你一定可以比前人完成的更出色
二、有作為的員工,喜歡紀律
當企業和員工都有強烈的紀律意識,在不允許的妥協的地方絕不妥協,在不需要借口時絕不找任何借口——比如質量問題,比如對工作的態度等,你會猛然發現,工作因此會有一個嶄新的局面。一個團結協作、富有戰斗力和進取心的團隊,必定是一個有紀律的團隊。同樣,一個積極主動、忠誠敬業的員工,也必定是一個具有強烈紀律觀念的員工。可以說,紀律,永遠是忠誠、敬業、創造力和團隊精神的基礎。對企業而言,沒有紀律,便沒有了一切。
三、把自己從平庸變成優秀
最好的執行者,都是自動自發的人,他們確認自己有能力完成任務。這樣的人其個人價值和自尊是發自內心的,而不是來自他人。也就是說,他們不是憑一時沖動做事,也不是只為了得到領導的稱贊,而是自動自發的、不斷地追求完美。一位心理學家在研究過程中,為了實地的了解人們對同一件事情在心理上所反應出來的個體差異,他來到一所正在建筑中的大教堂,對現場忙碌的敲石工人進行訪問。心理學家問他遇到的第一位工人:“請問你在做什么?”工人沒好氣的回答:“在做什么?你沒看到嗎?我正在用這個重得要命的鐵錘,來敲碎這些該死的石頭。而這些石頭又特別的硬,害得我手酸麻不已,這真不是人干的工作。”心理學家又找到第二位工
第五篇:做一名優秀員工
淺談如何提高執行力—讀《沒有任何借口》有感
《沒有任何借口》,講述了一種完美的執行能力。即對待工作,千萬別找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現出服從、誠實的態度和負責、敬業的精神。結合到我們企業來說,筆者認為要提高各級人員的執行能力,必須解決好“想執行”和“會執行”的問題,把執行變為自動自發自覺的行動。下面,就此淺談一點個人的認識。
一、提高執行力就要做到加強學習,更新觀念 日常工作中,我們在執行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產生推動發展的不竭動力。只有轉變觀念,解放思想,企業才能始終保持快速發展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。綜觀我們白莊礦近年來所取得的超常規、跨越式發展,正是思想先行、觀念解放的必然結果。實踐證明,如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認識,樹立了新的改革創新發展觀念,正確施行了科學的管理手段,就不會有我們白莊煤礦輝煌的今天。由此,我們要認識到,任何一個企業的發展,不僅僅是戰略決策,經營規劃等等,更重要的是各級人員的執行能力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動自發地做好本職工作。
二、提高執行力就要做到誠實做人,認真做事 我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事。做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個態度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。聯系到一些企業“做強做大”的發展格局,就象我們白莊礦一樣,企業規模越來越大,更需要我們樹立一種積極向上的工作態度,誠實認真地執行好企業的每一項決策。緊緊圍繞單位安全生產經營,上標準崗、干標準活,做標準人,正確履行各項工作。要時刻牢記執行工作,沒有任何借口,要視服從為美德;工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。就象青島港務公司員工許振超那樣,愛崗敬業,干事創業。對待工作,從來不說不行,明知困難重重,也要堅決去執行。別人不會干的,他能干,別人會干的,他更會干。
三、提高執行力就要做到面對困難,勇往直前 唯物辯證法認為,任何事物的發展都不是一帆風順的,毛澤東同志也說過,我們*黨人不怕任何困難,世上無難事,只怕有心人。回想我們白莊礦近年來的改革發展,尤其讓我們引以自豪的是在煤炭疲軟時期,企業生產、生活福利非常艱苦,但我們卻在那樣困難的條件下,平穩地渡過了難關。今天,在千米井下,在有頂板管理、煤塵、瓦斯、水、運輸等災害威脅的環境里,采掘一線的職工克服常人難以想像的困難,保質保量地完成生產任務。還有遠在百里之外的職工舍小家、顧大家,為企業的可持續發展做著無私的奉獻。這些感人的事跡,充分體現了高度的紀律性和大局意識,這也正是企業員工在執行中必須要堅持的,記住,這是你的工作,無論你在工作中遇到多大的困難,你都要全力以赴完成它。
四、提高執行力就要認識到沒有最好,只有更好 當一個人在工作中做出優異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續努力,爭取更大的成績。這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現,但也同時說明了一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定的成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利。還要再接再厲,好上加好。比如,近年來,我們白莊煤礦積極應對市場經濟的新形勢,正確執行集團公司一系列指示、指令,不斷解放思想,更新觀念,對內強化現場管理,堅持科學合理地生產,始終走在全局的前列,但縱觀同行業兄弟單位,我們的差距還很大,我們的擔子還很重,我們還沒有驕傲的資本,也正因為我們沒有驕傲,才會更加務實地工作,更加科學地決策,更加積極主動地努力工作,又創出了新的業績。總之,執行力是企業的核心競爭力。面對市場經濟的大潮,我們要想立于不敗之地,就必須要提高執行力,精心打造這一核心競爭力。
“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。”所以大禮不辭小讓,細節決定成敗。在現代企業中想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少。我們的企業不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者。決不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。
這是《細節決定成敗》一書中十分精辟的論述,仔細研讀汪中求先生一書,其中有這么幾段話值得思考:
其一、細節造成的差距:上海地鐵一號線是由德國人設計的,看上去并沒有什么特別的地方,直到中國設計師設計的二號線投入運營,才發現其中有那么多的細節被二號線忽略了。結果二號線運營成本遠遠高于一號線,至今尚未實現收支平衡。
其二、忽視細節的代價:白蟻確實可以造成長堤潰決的后果,必須進行科學、細致的觀察和研究,才能防患于未然,任何麻痹和對細節的忽視都會帶來難以想象的后果。
其三、微利時代要求精細化管理:縱觀國內的的強勢企業,都是在細節的比拼上下過很大功夫的。企業靠戰略就能掙大錢的想法是極其幼稚的,正是不注意細節的大企業病拖垮了許多大企業,諸如浪費巨大而熟視無睹,人浮于事相互推諉,對市場信息不敏感,內部各部門之間溝通障礙,員工創新動力不足等,每一個問題都會在細節上找到其理由。
從上面這幾段話中,我們看出企業不論其未來規模和總量的不斷擴大,都是一個系統在運行、管理,使之成為有效、快速運轉的機器。而管理就是由許多的細節構成了管理的基本元素。
下面我們談談保健營銷企業管理中的細節和執行力。
現在保健營銷企業大多數重視精細化管理,精細化管理的意義就是管理工作中的細節作用力。細節是周密的制度、流程、計劃環節的組成,是管理最終需要的結果。
細節落實到管理工作中,其實就是過程制度化的具體表現。而管理部分中的涵蓋的計劃制定、組織實施、績效考核即組成了完整的執行力部分。細節說到底是執行力的問題,執行力就是系統是否規范和合理,人員素質和理解能力是否合拍的結果。
細節其實問題不在于管理者是否關注和重視細節,而關鍵在于管理者是否用心去科學的挖掘細節,并將這些細節運用管理的手段流程化和規范化,成為一個保健營銷企業的管理規范手冊。
前幾年,國內有一家突然出現了一家名叫“榮華雞”的快餐連鎖,公開叫板與麥當勞和肯德基,說洋快餐開到哪里,榮華雞就奉陪到哪里,但是很短的時間里榮華雞倒下了,而麥當勞和肯德基卻繼續發展。在榮華雞傲視快餐連鎖市場的時候,幾乎所有人都吃驚快餐市場上出現了一個可怕的殺手,它的發展速度令人嘆為觀止,而同時期的洋快餐卻似乎有些默默無名。
研究證明,一個真正成熟的公司,它的核心競爭力來源于它成熟的管理、內部效率和外界資源整合能力。流程化、規范化和制度化的管理是其中的重中之重。許多經營活動中的策劃和創意對于競爭的差異化固然重要,但它們都是附著于外在的表現形式,它們所形成的競爭力是極為短暫的。
榮華雞創造的神話是依賴策劃、速度和創意等外在形式化的競爭力的,外在的競爭力總是難以持久的,并且易于模仿,它所引爆的“速度”更多的是一種透支。我們不妨來看看麥當勞吧,我們說麥當勞是一個服務的麥當勞,不如更準確的定義它為數字麥當勞。麥當勞內部的一切管理都是數字化的。從面可樂溫度、食品烤制、牛肉餅大小到吸管粗細、柜臺高度、等待時間,麥當勞都可做到精確到位。
一個保健營銷企業對細節的理解是時間和經驗的積累。管理總是富有彈性的,沒有完美無缺的管理,只有適合于特定情景下的管理,管理的完善是在細節的發掘、確認和積累中慢慢實現的。作為一個保健營銷企業的管理者,要做到在繁重的日常事務中有條不紊,百密無疏,就必須注重將一個個管理細節固化于組織的流程和制度之上。
細節落實到管理中,就是保健營銷企業管理者能對細節的學習并融化為組織能力,就是注重將一個個管理細節固化于組織的流程和制度之上。管理并無所謂的細節,每一個細節都決定著最終的執行效果,是保健營銷企業不可忽略的管理要素,管理中的細節演繹到最終是執行,因為只有執行過程的完美才會有完美的結果產生。
保健營銷企業管理工作中的執行作用力,管理是由企業執行力和個人執行力組成,是思想和行為的結合體。
保健營銷企業執行能力是組織能力或制度性能力,而管理者的執行能力是個人能力。當你把計劃制定好,上交的時候,你常常會碰到“所有的細節都考慮周全了嗎?要不我們在繼續討論討論”等話,可是最后結果呢?那些東西即使蒙上了灰,上級也不會想著去擦一下,更別說將書面上的細節改善計劃付諸執行了。
這里我們可以看出管理者自身執行力的重要性,現在關于企業管理中的執行和執行力的討論非常熱烈。對管理執行力的熱衷研討,實際上已經說明了執行力對管理的作用力。
執行力必須重視三個方面的問題,一是企業制度的建立,二是管理者自身執行能力,三是科學的執行制度保障。
第一、企業制度
制度和流程在執行力中的重要性。管理工作的細節是建立在管理細節固化的組織流程和制度之上的,而執行力的保障則也來自這樣的基礎。當管理者貫徹企業計劃的時候,往往因為與之配套的制度不合理,產生了執行后拖影響,已至結果和計劃相差十萬八千里,最后是管理者執行不到位所造成。
所以,符合實際管理工作需要的制度和流程的制定,決定了管理者執行能力是否發揮好的基本,完整的管理體系和簡單高效的管理流程就能使管理者發揮其在管理中的執行力。
第二、執行能力
執行力中的管理者自身執行能力問題,在管理者以教練者的身份指導下屬進行工作和達成工作目標的,而領導者的執行力如果不到位,管理思想與指導方法沒有盡可能的運用于實際的管理要求,導致的后果就會使管理層以致于更基層的工作人員不能認真的對待和落實上面的執行目標與工作方案。
管理者的執行力,其實是參與力問題,管理者參與到過程的執行中,從細小的環節入手,根據自己的理解不斷提出新問題,將企業存在的問題公之于眾,并最終號召大家一起來解決這個問題,才能體現管理者的執行力。管理者應該明白三個流程,即團隊建設、計劃制定、過程監控是必須親為的事情。
第三、制度保障
制度是執行的保障,管理者在日常管理工作中常常會遇到不符合制度的事和人出現時,就會有更高一級的管理者左右了你的執行權利。要避免這種情況的出現就需要完善科學的決策制度和執行程序制度,下面幾個環節是執行的重要保障。
其一、執行目標本身一定要明確化、數量化,意思就是可度量、可考核、可檢查,本身不能模糊,并且在制度內建立執行意識,讓管理者的作示范,管理者的行為將決定其他人的行為,從而最終其將演變成為管理執行意識中的一個重要組成部分。要讓員工心悅誠服地自愿多用心,將工作執行得更好,最重要的就是要將企業的獎勵制度和執行力連結起來。
其二、要有明確的執行時間計劃。討論決定了的事情,管理者一定要知道什么時候開始做。更重要的是,管理者一定要知道什么時候結束。我們很多工作都是只知道什么時候開始,但不知道什么時候結束,沒有結束的時間,永遠有完不成的任務。
其三、順序的概念,有很多事情要分輕重緩急。用80%的時間解決重要的事情,20%的時間處理瑣事。余士維先生提出解決事情分為A、很重要、很緊急;B、很重要、不緊急;C、不重要、很緊急 ;D、不重要不緊急。
其四、指令一定要明確簡明。指令是否明確是能體現管理者水平的重要方面。有不意見或自己想當然的認為下屬已了解的思想,其后果是十分嚴重的。對指令要確認,下屬理解的是不是這樣。下屬也要確認管理者是不是這個意思,得到確認之后再去執行,會減少很多偏差。在執行權力下放到實際工作中時,多問一句和少說一句的效果往往不同,所以執行過程中要注重一些細節的落實與跟蹤。
其五、管理者要注重培養并具備領悟和計劃能力、指揮和協調能力、授權和判斷能力、創新能力等方面的能力。
其六、要跟蹤考核。制度定了不是萬事大吉的,然后就靠員工靠下屬自我約束,自我管理。管理的問題不能形而上學,過程還是要關注。要做好過程督促、去指導工作,對可能發生的事情進行預測和判斷。
最后,執行管理要有反饋的制度,這樣形成管理工作閉環。管理是個功能系統,之間是緊密相連的關系,那個地方斷了就會很快得到信息,哪個環節出現了問題、執行力不到位,是管理者還是員工的問題就會一目了然。
培育一個強有力的團隊,其實就是執行力,而執行終究靠的是人。建設穩定高效的管理團隊,是每個企業都希望做的,這就要給人才放手,給他們權利、待遇,給他們搭配好的隊伍,使他們能夠有責任感和權力去完成企業期待的目標。人才難留,好的人才更難留,關鍵是企業本身在發展的同時離不開人才。
不同能力的人素質是不同的,一個團隊中人員的能力就有高低,管理者如果能夠工作到位,團隊的執行力就會增強。而現實中因為這樣那樣的問題,許多計劃、目標最后不了了之的話,就說明管理者的執行力受阻,這樣會使團隊的工作速度放慢下來。所以團隊的執行力強不強不僅在于人員自身,更重要的是管理者的能力及對整個團隊的培訓和管理方式,如果正確的話,團隊就能形成一個強力體系。
管理者的工作任務同樣也不僅僅局限于管理、決策,更要注重實際的執行。管理者自身不僅要有良好的執行管理能力,還要關注團隊的執行力。要培養和造就一批執行力強、有責任心而且態度明確的團隊,則是體現管理者執行管理能力的最好有依據和證明。
企業管理中的細節和執行力如果簡單規范一下,一是制度與與流程的固化,二是管理者自身能力,三是團隊作用力。
有個著名的管理三段論法,即“管理就是把想到的事情記下來,把記下來的東西運用正確的方法去做,然后把做過的事情再寫下來”,這是管理的本質,如果拋棄了管理中的本質特征,管理也就成為了一種空話。只有將管理中的細節和執行力者運用、實施到實際管理當中去,管理者才具效果。[來源:論文天下論文網 lunwentianxia.com] 論文天下 http://www.tmdps.cn/
企業管理者常常為沒有理想的執行力而苦惱,員工則常常報怨管理者缺乏好的決策,只要馬兒跑不讓馬兒吃好草。如何做到讓員工既能無條件的執行又心悅誠服,沒有任何借口呢?唐代政治家魏征給出的答案是勸君“十思”,他在《諫太宗十思疏》中提請管理者要躬身自責。“疏”是一種文體,“十思”的內容主要對唐太宗的規諫,分為十個方面。這些規諫雖然是根據唐代之前的歷史經驗有感而發,但是對于今天的管理者也具有十分重要的借鑒意義。
“沒有任何借口”是對執行者、員工的要求,增強執行力為什么要苛求決策者、管理者“十思”呢?這和所謂的中國式管理有關,是由管理環境中傳統文化的積淀決定的。在封建意識的影響下,管理者與執行者相比較后者始終處于弱勢的地位,他們在執行中的價值很少能夠得到充分的肯定,而管理者的正統地位則是不容懷疑的。只要管理者還處在名過言順的管理位置上,既使出現管理失誤也總是有理。管理者一般不會引火燒身,讓人們懷疑自己的管理能力,因而他們寧愿相信一切失敗源于下屬的無能和陽奉陰違,以便更好地鞏固自己的管理地位。在這種情況下要求管理者“十思”,正是對管理者與執行者雙方力量對比不平衡的一種自我校正。
在執行者整體性思難特性一時難以改變的情況下,管理者必須通過慎思消除其中的負面影響。這不僅是應該的,而且是必須的。在“個性--整體性”的關系中,執行者與管理者在一對一的情況下雖然處于弱勢,但是他不難找到與自己同樣處于弱勢地位的同類,產生“同病相憐”之類的共鳴。而在管理活功中,管理者又不可能事事身體力行,總要依靠別人去執行。權力范圍越大,所要依靠的執行者也就越多。而他所要依賴的執行者們一旦聯合起來,就可以形成一股巨大的力量,不僅會使他顧此失彼,而且可能由及喪失控制整體的能力。這就是魏征在《十思疏》中指出的水可載舟亦可覆舟的現象,魏征由此提醒管理者不可個性膨脹,忘乎所以。因此決策者必須收斂自己的個性,將管理者與執行者“個性--整體性”的關系變為“整體性--整體性”的關系,這就是魏征提出“十思”的邏輯基礎。管理者違背了這個邏輯,在實踐中必將會碰釘子,就會使自己的事業被自己所依賴、所親手培植起來的執行者葬送。
要求管理者從個性出發轉變為從整體性出發,就是要求管理者對自己的個性有所約束,當涉及個人意氣時必須兼顧全局。這本來也符合管理者駕馭全局的愿望,但是要真正做到這一點也并非易事。當執行、執行力、沒有任何借口的管理理念被介紹到國內企業界之后,之所以受到管理者的重視,極力推廣,其中一個重要的原因就是符合管理者發揮個性的潛意識。它在實踐中收效甚微,受到員工們私下的非議也就不難理解了。管理者執意實行有利于自己個性單方面發揮的管理理念,既使表面上沒有遭到抵制,實際上也是“剃頭的挑子--一頭熱”,最后將使管理者陷入孤掌難鳴的狀態。如果管理者籍此一意孤行,為所欲為,那就等于站在了執行力的對立面,就可能成為古人所說的“獨夫”,沒有不垮臺的。而且這種垮臺還怪不得別人,只能怪他自己。正所謂“滅六國者,六國也,非秦也;族秦者,秦也,非天下也。”表現在企業管理上就是管理者背離了執行力,而不是執行力背離了管理者,不存在沒有任何借口的問題,這就足以讓“后人哀之”。由此也可以看出,執行不力從表面上看問題出在執行者身上,而根子卻在管理者身上。
為了避免復讓“后人哀之”的現象出現,管理者在強調執行力的時候就要認真地進行“十思”,在體現自己的個性時堅持整體性思維,即從自身做起,從長計議,服從大局。管理者嚴格進行自我約束,而不是視執行者為草芥,把他們當作隨意驅使的活工具,本身就可以激勵執行者。如果管理者在“十思”過后不僅能率先垂范,而且能為執行者辦實事,執行者也就會更加專注于執行。這也符合新的時代要求,現代科學認為管理是一個系統工程,不能僅僅強調執行這一個方面,應當綜合治理。魏征所列舉的“十思”的內容,也是一個綜合治理的單子。“欲將取之,必先予之”,能夠這樣堅持“十思”而不懈怠,得到“沒有任何借口”的執行也就指日可待。只不過那是決策者、管理者管理有方的結果,而不是強加于人的前提,也不是更深的權謀。從這個意義上講,管理者的“十思”,并不僅局限于得出一個個正確的決策,而是要糾正執行者對管理者的種種成見,形成一種健康的企業文化。在這種文化中,管理者與執行者人格是平等的,執行者只要自已努力,其作用與管理者相比毫不遜色。通過管理者的“十思”,雙方不僅要形成一種信賴關系,而且要形成一種合作關系,在共同的目標驅動下,執行就是彼此共同事業的重要組成部分,“沒有任何借口”也就會內化為執行者的潛意識。當然,在健康的企業文化沒有形成之前,并非說應當徹底擯棄“沒有任何借口”的管理理念。在處理具體事務,尤其在情況緊急時執行者理應如此。但這和要求管理者的慎思并不矛盾,相反,只有當管理者平時通過慎思,躬盡自責,贏得了執行者信任之后,執行者在關鍵時候才不會對管理者的決策及其動機產生懷疑,義無反顧地去執行。如果把“沒有任何借口”當做解決企業問題立即見效的診治方式,那么通過管理者的“十思”提高企業的執行力則是一種辯證施治。從把企業做大做強的目標來看,后者更為重要。在眼前要求執行者“沒有任何借口”也許并非做不到,然而“善始者實繁,克終者蓋寡”,能夠笑到最后者并不多見。因此魏征指出;“臣聞求木之長者,必固其根本;欲流之遠者,必浚其泉源”。管理者要想把企業辦成百年老店與不沉的航空母艦,認真的“十思”是必不可少的。盡管“十思”的內容應當賦予新的時代內容,需要與時促進,通過管理者的“十思”來培養不竭而又健康的執行力這樣的因果關系并沒有過時
一個企業,在方向目標明確的情況下,最為重要的問題就是提高全員執行力。只有通過堅強有力的執行,才能把方針政策、目標措施不折不扣地落實到具體的工作之中。這就是現代管理所強調的重在執行、贏在執行。
解放思想是提高執行力的前提。為什么同處一個單位,有的部門和人員,敢為人先,有的卻按部就班?有的成效顯著,而有的卻起色不大,甚至問題多多?差距就在于觀念不如人家新,辦法不如人家多,干勁不如人家足,工作不如人家細。只有進一步解放思想,不斷提升執行力,才能打開思路,拓展視野;只有破除怕擔風險、怕負責任的思想,才能把心思用在本職工作上,把干勁用在落實上。
完善制度是提高執行力的保障。相較于思想教育、道德規范等軟性約束,制度的剛性約束往往更具體、更長久。企業加強制度建設,要從選人用人制度、薪酬分配制度、績效考核制度、獎懲制度等環節入手,高度重視并認真解決有的制度與實際脫節、在執行上缺乏可操作性的問題。必須通過健全和完善各項規章制度,來克服“責權利”不對等、信息流通不暢、職責不清、推諉扯皮等影響執行力提高的因素,來體現清晰、有效、簡潔的工作程序與考核標準,使各項工作規范化,使各項管理程序化,從根本上提高執行力。
提升團隊素質是提高執行力的關鍵。一個團隊素質的高低,直接決定執行力的強弱。首先,要提升領導力,增強其示范性和帶動力。要在干部隊伍中強化責任意識、加強責任監督,嚴格責任追究。要堅持正確的用人導向,憑實績用干部,視無功即是過,逐步形成一套科學合理的干部評價制度、標準和方法,全面、公正、正確地評價干部。其次,要抓好員工隊伍建設,加強職業道德教育和崗位技能培訓,努力提高其思想道德素質和業務技能水平。總之,關鍵在于營造有利于人才輩出的良好環境,給想干事的員工提供充足的機會,為能干事的員工搭建寬廣的舞臺,讓優秀的員工有成就感、平庸的有壓力感、不稱職的有危機感,從而激發員工提升執行力的自覺性
做一名優秀的員工
——讀《沒有任何借口》有感 《沒有任何借口》,一本讓人可以深思的小書,幾年前讀過,經過幾年的工作歷練,再回過頭來讀這本書,有更深的感觸。這本書道理看似簡單,但對人生的幫助很大,就像書中所說:?‘沒有任何借口’體現的是一種負責、敬業的精神,一種服從、誠實的態度,一種完美的執行能力。我們需要的正是具備這種精神的人:他們想盡辦法去完成任務,而不是去尋找任何借口,哪怕看是合理的借口。?作為一名員工,?記住,這是你的工作!?要做一名優秀的員工。
做一名優秀的員工,要具備一種完美的執行能力,我認為,對于個人來說要做到以下幾點:
第一,不斷學習,提高學習能力。這有兩方面的含義,一是要具備較好的學習能力,不斷適應新的要求、新的挑戰。我們處在一個知識爆炸的年代,新觀念、新事物不斷涌現,只有不斷學習,才能保證我們跟得上時代的進步,才能更好的完成工作;二是要具備較好的理解能力,從大處著眼、小處著手,更好的完成工作。我們的很多工作,很多不是主觀上不想做好,但可能是在對問題的理解上存在偏差,認識不足,因此工作上不能到位。比如貫徹總公司?一三五?戰略,比如落實受理市場專項規范工作等一系列工作,必須從全局的高度認識到工作的重要性、必要性、緊迫性,從而落實到工作中,不折不扣的去完成。第二,積極進取,增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執行力度的大小;進取心強弱,決定執行效果的好壞。因此,必須樹立起強烈的責任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態。把工作標準調整到最高,精神狀態調整到最佳,自我要求調整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。
第三、腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業業就能干出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。因此,要發揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神,堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。?泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。?真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。
第四、只爭朝夕,提高辦事效率。?明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。?因此,要提高執行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚?立即行動、馬上就辦?的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。每項工作都要立足一個?早?字,落實一個?快?字,抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。
最后、開拓創新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創新,才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。因此,要具備較強的改革精神和創新能力,堅決克服無所用心、生搬硬套的問題,充分發揮主觀能動性,創造性地開展工作、執行指令。在日常工作中,我們要敢于突破思維定勢和傳統經驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執行的力度更大、速度更快、效果更好。養成勤于學習、善于思考的良好習慣。
我們處在銀聯跨越發展的新的歷史時期,讓我們認真學習把握總公司?一三五?戰略的深刻內涵,以積極進取的責任意識、腳踏實地的工作作風、只爭朝夕的工作效率、大膽創新的工作方法努力做好本職工作,為銀聯的發展貢獻自己的力量,同時實現個人的人生價值,成為一名優秀的員工。