第一篇：06.態度決定一切,細節決定成敗

態度決定一切，細節決定成敗

--2009年9月4日星期五校務辦公會議

毛主席說，路線和方針確定后，決定因素是干部隊伍。一所學校辦學方向、大政方針確定后，決定因素是校長和各位干部的素質、能力水平和團隊的執行力。我們學校幾年來取得成績，總是依靠各位的努力、和在各方面發揮的模范帶頭作用。新學年開始了，同樣需要大家再接再厲，繼續努力。

今天是在第一次行政開學工作會議上確定本學年辦學指導思想、規劃學年、學期工作的會議后的一次行政擴大會議，這次會議，應該是通報了解研究開學工作情況，同時，對新學年工作具體落實的研討會。剛才大家都說的很好，很務實，開學到現在工作效率也很高，各項工作進展順利，值得肯定。

如何將學校的工作方針，各個部門的工作計劃抓落實，抓到位，取得成效。我想提點意見。

1、干部骨干、模范帶頭作用是關健，干部的示范、指導是提高效率的保證。村看村，戶看戶，群眾看干部。不容多說，大家都知道這個道理。行政開學會議大家就說到，如何當好每周一天的工作，大家都一致認為，不在群眾，不在其他班主任和抽調的后勤同志，而是那天干部做的如何，按時到了嗎，有沒有認真分配工作，有沒有及時對其他成員的督促等，如果那天沒有做好，就是那天的組長有問題，就是那天參預值日的干部沒有當好示范、模范作用和全力配合。因為大家知道，我們雖然提出這樣那樣的要求，對干部只是要求，但總礙于面子，不好當面講你沒有做到位的。所以，需要的是干部自覺。開學的三天來，我看到王岳才、王書力、金亦沖三組的值日，六點四十分前到了校，組長都有在，干部也有在，我看第一天，中午王岳才組就安排徐良杯、陳葉偉二位同志不回家，午間值日，王書力組安排董希妙和他本人進行午間值日，午間、傍晚和晚自修結束后，問題最大，如何在這管理空檔中，值日老師就要重點介入，組長就要有心關注，組織人員給予全方位的管理，這是相當重要的。我認為前二天組長就安排的較好。這說明干部帶頭的重要性。

因為我們是干部，是領頭軍，學校的辦學思想、思路、計劃、規劃是我們決定的，我們能理解上級教育行政對最新教育的要求。所以，干部不僅會干，更重要還有對自己領導的部門、人員的思想教育，工作指導，對計劃的實施要具體指導、檢查、督促，對實施過程中出現的新問題，又需要我們組織同事共同研究克服。所以，當好干部就要把思想、計劃，化為具體的行動，指導他們一起去做。學校是第一線，一但指導思想，計劃確定后，校長與大家都一樣，不要太多的指手劃腳，就是具體指導，到一線，干最具體的事務，與老師們、同事們共同實踐。

如何在具體事務、工作中指導同事，我還是認為：細節決定成敗。我們計劃都已經定了，要把新學期工作抓好，抓落實，現在不是講空話、講大話時候，也沒有天天講什么大方針、大方向問題，而就是每一項工作如何抓到位，抓到落實，抓具體，提高效率，就是看關注每項工作的細節或做好細節的問題。

我們應該考慮哪些細節呢？比如說教職員工在校工作，就要帶校徽，干部能不能帶頭，有人說，忘了，或說小事，何必那么頂針，干部做不到，別想群眾能做好，我們天天要學生帶校徽，難道我們當干部有就借口，每個都去想想。我想大家是有經驗的，特別在自己的部門也做不少時間，我認為大家有必要好好思考一下以前的成功經驗和不足地方，今天的會議，我給大家提出的要求，就是要今

后的工作，如何在細節上做文章，在細節上找工作的突破口，如何對你自己管轄的部門和人員進行思想教育和工作指導，要求他們從工作的細節上找問題，把細節做好。

2、關注細節，做好落實

對各個部門，我也考慮幾個細節問題，供大家參考：

一、政教、團委工作

第一天晚自修結束前十分鐘，我到了校門，有十多位學生家長來接學生回家。家長詢問了學校的方方面面工作和情況，我也作了解答。家長們都充分肯定，我校這二年來，德育工作的成績，對學校的嚴格管理，充分肯定，表示支持，認為我們的學生一年比一年進步，校風一年比一年好轉，他們期盼學校一定要嚴格。他們說得好，坐在哪只船，就爭哪只船快。我們的子女在二高，就想二高辦得好，風氣好，名聲好，聽到二高喜事，就高興，聽二高不好就揪心。這是我們大家的共同愿望。所以，有時對有損學校形象的學生，采取斷然的處理，是完全有必要的，是有教育作用的。政教工作的細節就是聽起來瑣碎，做起來具體，而發揮的作用卻巨大。

王主任有一句話，行規從頭做起，講很對，要從頭發做起，做穿校服、帶校徽做起，從不準帶手機做起。手機不能不禁，不可不禁，不進教室，也不進宿舍，家長不理解，我愿意和他們對話，政教處要花本錢，花工夫去抓落實抓到底。

比如，應該禁止學生帶零食進校門、進教室，禁止學生在教室里吃零食，吃點心、用餐，嚴禁學生吸煙。對學生打臺球，利用午間、傍晚和晚自修后進網吧的學生，如何查禁，值日工作中應該列入一項，堅持做到每天有查，查到就要處理。

宿舍整修了，昨天晚上統計達372人，其中男生136，女生236。政教處的發動工作做很好，完成校長室提出的任務，達到要求。今天是條件好，也配了一位女同志參加宿舍管理，管理人員配齊了，但是如果管理制度不健全，財產就會受破壞、本來很好的環境條件也會很快變壞了，睡覺休息紀律不嚴明，將會影響學生的休息和入住信心，給學校花本錢做好事的苦衷不能達到目的。所以，宿舍管理不僅是宿舍管理人員和政教處的事，更是大家的事，需要全校師生形成共識，共同執行管理制度，嚴肅管理過程，確保學生舒心、安全。

政教處在制定宿舍新管理制度時，我建議這幾點給予考慮，一是定時開放宿舍大門，防止在上課期間學生到寢室休息，或外人進入宿舍區，發生財產破壞或安全隱患問題。規定上午早自休上課關門到上午第四節下課開門，下午第一節上課關門到下午第三節課開門，晚自修第一節關門，到晚自修結束開門。其他時間不允許入內包括教師。進出宿舍區大小便等。建議在廣播室邊隔一鐵欄門。

二是不準學生入宿舍用餐、吃點心。倡導學生健康用餐，最好不吃夜點心。三是要求管理人員允許學生遠地學生周日、周六在校過夜。做好二位管理一位清潔工作分工，責職分明，讓每位管理人員在各個時間段的工作任務，做好學生服務和管理。責職中要求配合總務處做好，比如衛生清掃、電風扇、電燈、路燈、水籠頭開關、熱水器開關、空調等一天幾次定時開關、檢查。確保安全、節約用電、用水和財產的維護。

二、教學處、教科室工作

質量在哪里？最關健是上課，課堂，上好課，就要備好課，我們不論什么地方，對老師提什么要求，最基本的就是這個要求，有沒有好備課。我們最好的渠道是進課堂聽隨堂課，檢查課堂一聽就知道，是不是備好課，會不會備課，是不

是真功夫。干部有分工到各年段，各教研組，不管是什么部門，聽課指導都是每一位干部的職責。希望下周開始或教務處安排隨堂聽課，或干部自定聽課，我要求每人至少聽二位老師聯系教研組的隨堂課。

上好課的細節是什么？上下課是不是有起立，組織課堂的過程？教師是不是盡快地認識學生，記住名字，師生關系、感情的建立都有利教學質量，課堂效果？教學過程有沒有盡可能讓師生互動，讓學生積極參預這種意識或努力？課堂發生學生睡覺，教師是不是有關注了，是不是采取措施了？課堂中學生有沒有帶書、有沒有帶筆、有沒有筆記本或記錄或練習，當發現問題的時候，我們老師要采取什么態度？教師上課有沒有課件？沒有小媒體的班級，有沒有用小黑板？有沒有用好教具，如三角板、園規、掛圖、地球儀等等。

教學過程中，作業有沒有布置，有沒有批改，學生交齊嗎，沒有交或作業抄襲，教師要如何應對？我們干部又要如何檢查作業，評價課堂？等等。

學期剛開始，新的課程剛開始教，有的學生就不知道如何利用早自修、晚自修，只是坐哪兒發呆，班主任和課任也是很茫然。我巡視幾天，總發現學生無所事事，老師也不知安排什么工作，這樣下去不過幾天，紀律就變壞，學習習慣就難以養成。特別是高一新生。現在應該是早自修書書朗朗，郎讀詩詞，郎讀英語，讀經典文章，語文、英語學科抓住機會，養成習慣。晚自修除了作業外，學習預習課本、復習課本，記憶公式，背單詞、默背知識點等。這需要領導對老師、班主任的指導、提醒，學生需要老師的規劃安排。

還有如何發揮圖書室、閱覽室、理化生電腦通用技術實驗室的作用和管理，環境、文化、制度等等。

關注備課組會議，關注備課組集體備課對教學的重要作用。

三、總務處工作

今年任務重，一是如何更好更有效率地做好學生、老師教育教學的服務工作。二是建設節約型學校，更好理財，改善辦學條件，提高老師待遇。

重點要考慮財產維護，大力防患浪費，財產的重復添置，使用效率低下的局面，做好財產保管，提高服務效率。

現在我們投入不少資金可以說花了血本，改善辦公、教育教學及生活條件，但是如果管理跟不上，財產管理跟不上，不到一年學校就會破產啊，不是開玩笑的，其他不用說，以前學校只有幾臺電腦，幾臺空調，現是是多少啊，用電、用水就受不了，現在很多辦公室，人走空調還是照開不誤，電風扇、電燈開的教室、辦公室多得很，浪費驚人。下課了小媒體沒有關等等。如何做好分工，可以，分類別，如用電、用水，可以分區那一片區是誰負責。后勤每天有專人，在學校每一個有學校財產的地方都在轉到幾次，檢查使用情況，防止偷盜、防止浪費、防止人為破壞等等。這些管理不能坐在辦公室里面想當然，或聽聽教師或別人的反映，不能只是打一個電話，指手劃腳，校長、主任、管理員、財務人員、水電工及其他人員都要調動起來，全員參預管理，同時試試搞幾個小組，每天一組在全校檢查，發現問題進行登記，要做到腳勤快，多跑跑學校的每個角落，腦子要轉快，及時解決，保證服務到位，美化校園，減少浪費。

后勤人員中臨時工是相當數量，有沒有做好這批同志的思想工作，做好考核，做好評優獎勤工作，直接影響學校的管理素質和效率。要求后勤人員包括所有臨時工，歸屬感，二高人的精神培養，學校工作的分工和大局意識的形成，工作中要評優獎勤制度建立，也是對其認真工作的獎厲和獲得尊重的體現。所以，定期會議，參加全校性的定期活動等等，不能被忽視。

四、校辦、信息中心、檔案等幾項工作

勞動紀律校辦工作中不能掉以輕心，協調好各個部門人員的出勤、包括教學人員上課、各級各類會議的出勤，值日人員上下班的指紋考核、值日人員對非教學人員坐班考核，指紋考核等，要堅持真實，到位。要及時核實，及時公布，如果這項工作放松了，沒有抓到位，直接影響學校的風氣，干與不干一個樣，這樣單位必然沒有出路，所以，勞動制度、勞動紀律，出勤是最基本的。我們還理清，一部份年令在五十歲以上同志半工作量的考核，如陳敬堯、項延果、林敬廣老師，要求上班二天半的思想工作。

本學期對全體教職工，包括臨時工的手機號碼進行一次調查，重新修訂通訊錄工作等。

學校各方面的信息要及時上網，網站信息要及時更新。

會議制度要健全，特別提出加強對這幾個會議要制度化。一是由主管校長組織的，分部門每周工作例會。參加對象應發展到相關科室工作人員。會議總經驗，提出要求，檢討存在問題。二是臨時工，工勤人員的學習和工作的指導協調會。這項工作主要由總務主任、校辦負責，也要制度化，最好一周一次。三是全體教職工會議，我的意見是讓所有二高工作人員參加，因為不管是德育還教學科研，只要在二高，能通過會議了解精神，更有利于思想上的統一，宣傳口徑上的統一。也更能讓這些人員更有一種歸屬感。所以，要求星期一下午第三節、第四節，堅決不安排任何教育教學活動。讓所有教師能參加會議。對工勤人員也要參加，校門口保安也要參加，只留一人門口，下次輪流。再是周一的升國旗儀式，應該工勤人員也參加，凡在學校工作的人員，這一天就是愛校，了解學校的集體活動日。

我羅例這些問題，有的是細節問題，有的是很重要的問題，決定性的問題，這幾年來大家都在努力，也做了很多工作，已取得一定的成效，我提出來，只是希望大家在這個學期能更加關注，抓得更實在一點，或提出意見，共同完善起來，推進二高的內函發展。

今天會議，我先提問題，是想各位分管校長、各職能部門的領導，聽了以后，結合你的工作，提出意見，補充完善或反對不搞，都行。如果能抓，需要做，就要下決心，比如學校考試制度的不遲到、不缺考、不作弊、不睡覺、不早退，開始怕抓不好，后來大家思想統一了，下決心，就做到了，而且做得很好。如果需要暫緩或不搞，也可以，只要大家齊心，對管理中所謂細節問題做好，相信對我們學校的管理質量效益將會很大的推進。二高是不是有發展的希望，全靠在座的同志的熱情、信心和智慧了。

我先講到這里，聽聽大家的工作和意見，后面如果有什么想法，再探討。

第二篇：態度決定一切 細節決定成敗

態度決定一切 細節決定成敗

卡耐基在自己的辦公桌上擺了一塊牌子，上面寫著：“你有信仰就年輕，惑就衰老；有自信就年輕，畏懼就衰老；有希望就年輕，絕望就衰老”。態度就是對待行為的精神狀態和心態。只有積極的態度才有取得成功的機會。

人們常說，只要付出了，即便是沒有成功，也無怨無悔，而不付出就意味著成功的機率等于零。有的人鍥而不舍，百折不撓，靠著執著的追求最終獲得了巨大成功，偉大發明家愛迪生正是經過無數次的失敗，最后成為了“發明大王”。我想如果沒有他的持之以恒、不懈追求的工作態度，它將很難取得輝煌的成就。

有好的態度才會有好的人生，在這里，我和大家分享一個態度改變命運的故事：說的是有兩個年齡差不多的兄弟，哥哥是城市里最頂尖的會計師，弟弟是監獄里的囚徒。一天，有記者去采訪當會計的哥哥，問他成為這么棒的會計師的秘訣是什么？哥哥說：“我家住在貧民區，爸爸即賭博，又酗酒，不務正業；媽媽有精神病，我不努力，能行嗎？第二天，記者又去采訪當囚徒的弟弟，問他失足的原因是什么？弟弟說：“我家住在貧民區，爸爸即賭博，又酗酒，不務正業；媽媽有精神病。沒有人管我，我吃不飽，穿不暖，所以去偷去搶……”這個故事告訴我們影響我們命運的不是環境，不是條件，不是身高，不是文憑，不是出身，更不是腰包里有沒有錢，而是態度。改變了態度，就能改變人的一生 其實，在現生活中，很大部分人不是沒有能力，不是缺乏知識，缺乏的是一種對待工作的積極態度，凡事都采取無所謂的態度，這樣久而久之就形成了“無所謂”的不良習慣。這種態度嚴重影響了更深入細致的做好工作，而且是阻礙創新的絆腳石。態度是做好細節的前提條件，如果沒有積極認真的態度，那么從細節做起，也就是一句空話了。

安東尼曾說過：行為是心境的反映，如果你曾成功過。那么動用與當時相同的心理和生理狀況，就可再成功！

根據馬克思主義原理的量變引起質變理論說：量變達到一定程度時就形成了質的飛躍。古代大思想家李斯說“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。”我們應該注重細節，從細節做起，從細節做好。

從馬克思主義哲學整體與部分的原理來說：事物部分的功能影響到整體功能的發揮。細節是全局的基礎細胞，只有注重一個個細節，才能把握全局，走向成功。細節是決定全局成敗的關鍵，要取得成功，必做于細。

對于一家企業來說，能得到一筆巨額投資對于其未來發展具有重要作用，有一家企業與一家美國大公司商談合作項目，這家企業花了大量功夫做前期準備工作。美方代表通過實地考察，對這個企業各方面都表示了相當程度的認可。中方工廠非常高興，設宴招待美方代表。宴會選在一家十分豪華的大酒樓，有20多位企業中層領導及市政府的官員前來作陪。美方代表以為中方還有其他客人及活動，當知道只為招待他一人之后，感到不可理解。美國代表在回國之后，發來一份傳真，拒絕與這家中國企業合作。中方認為企業的各種條件都能滿足美方的要求，對代表的招待也熱情周到，卻莫名其妙地遭到美方拒絕，對此也相當不理解，便發信函詢問。美方代表回復說：“你們吃一頓飯都如此浪費，要把大筆的資金投入進去，我們如何能放心呢？”這是一個大項目，但這個大項目卻因為一頓飯的“小節”而毀于一旦。經濟學家也說過，行動在于細節，任何大事情，最終還是要落實到細節上。細節承載著社會的文明，海爾總裁張瑞敏先生曾表示：把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。

作為一名職業工作者，首先要擺正自己的位置，把握住自己的角色。我們既要時刻注意自己的形象，同時又要明確當前的任務，要充滿激情的全身心投入到學習和工作中。其次，要善于發現細節問題，充分考慮到細節問題所引起的意義或后果，時刻提醒自己。在緊張的工作和學習中，確實有很多困難，很多艱辛。但是為了企業，為了自己，就要迎難而上，沖破一切阻力！要知道態度決定一切，細節決定成敗的真正意義。

第三篇：態度決定一切,細節決定成敗

態度決定一切,細節決定成敗

老子說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。”所以我認為無論做人,做事,都要注重細節。近日看了紀康保編著的《家庭教育中不可忽視的100個關鍵細節》感觸頗深。書中說“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。工作無小事，細節亦如金！細節決定成敗！” 注意細節其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養出來的.談到日積月累,就不能不涉及到習慣,因為人的行為的95%都是受習慣影響的，因此我覺得對工作還是生活，應當從一言一行、一舉一動上去培養、塑造和要求，從而在潛移默化中完成工作。

“用心才能看得見”。看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事.這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情.他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好.而考慮到細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路.，我覺得細節是一種創造,細節是一種功力,一種內涵，一種心靈的感應。在我的工作中，“細節決定成敗”這一真理對提高工作效率來說是行之有效的工作方法。

怎樣才能使自己不被社會所淘汰呢 我想除了自己應該不斷的充實自己,提高自己的最重要的可能是把細節的重要性實施于我們平常的工作中,細節決定你工作的成敗,某一個細節的忽略卻足以讓你所有的努力變成灰燼。如果把人生比作一個金字塔，構成金字塔塔基的，恰恰是他們所做的每一件小事及做事的細節。我的腦海中始終記著這樣一句話：“我們不要低估了孩子的評價，孩子的目光是最為清澈的。”是啊，你給學生一點愛，學生會還你許多愛。也許每一位教師都會理直氣壯地說，我當然愛我的學生。是的，可是你把這份愛藏在心底還是付諸于行動了呢？如果要付諸行動，我們就應該從“處處無小事，處處須用心”做起，關注自己身邊的每一個細節，關注工作的每一個細節，關注生活的每一個細節。用我們的真心去看，用我們的真情去想，用我們的真誠去做吧！告訴自己：“用心才能看得見。”

第四篇：態度決定一切,細節決定成敗

態度決定一切

細節決定成敗

態度決定一切，細節決定成敗。成功與失敗兩種不同的結果，可以帶給人不同的感受與命運，給人們帶來天地一樣的差距。有好的態度才會有好的人生，但是很多時候，成敗就因為一點小小的細節，把握住了就可以走向成功，而忽略了就有可能引來失敗。

“態度”是人們在自身道德觀和價值觀基礎上對事物的評價和行為傾向。在做事過程中，態度起到了決定性作用。兩人去完成同樣一件事，會出現兩種截然不同的結果。海爾總裁張瑞敏先生在比較中日兩國民族做事精神時曾說：如果讓一個日本人擦桌子六次，日本人會不折不扣的執行，每天堅持擦六次；如果讓中國人去做，那么他在第一天擦六次，第二天擦六次，但到了第三天可能擦五次、四次、三次，到后來就不了了之。有鑒于此，他表示：端正態度，把每件簡單的事情做好就是不簡單，把每件平凡的事做好就是不平凡。

在工作中，我們會遇到一些整天抱怨公司這樣不好那樣不好的員工，他們無所事事，只會用嘴巴來說公司或領導，為什么不能夠端正自己工作態度，從自身找問題，最起碼或鑒賞別人工作態度來完善自己呢！

“細節”是不容易起眼的小環節、小事，需要細心去做的事。當積極樂觀態度具備了，目的也相同了，但達到的結果有時卻不同，這又是為什么呢？那是因為不注重細節，沒有將細節抓住。曾經和我一起參加高考的同學，抱著遠大的理想準備去大學深造，但他理想破滅，我卻如愿以償，并不是我的智商高人一等，而是時時刻刻注重學習，注重每詞每句的學習。"泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深”，這些是我追求理想的方式，他并不知道的。

在日常生活中，細節無處不在，要善于發現細節，并且尊重細節才能扭轉人生，做好細節才能實現夢想。袁隆平研究雜交水稻，是從一株天然“野敗”研究起才成功的，如果他當初沒能在稻田中細心觀察，他就不能發現那株天然“野敗”。牛頓發現地心引力，是從一個蘋果掉落研究起的，如果他當時沒就這個細微平常的現象仔細研究，他就沒有今天的成就。

“態度決定一切，細節決定成敗”，兩者的關系是辯證統一的。要取得成功，態度至關重要，但僅有好的態度或者說僅有美好想法、正確方向仍不夠，還要注重細節、做好細節，方能積硅步至千里，積小流成江海。因此，讓我們以更積極、熱情的態度，更飽滿的工作斗志來迎接事業的新一輪飛躍吧！

第五篇：態度決定一切,細節決定成敗

態度決定一切，細節決定成敗

因為有我，所以會更好

不要小看自己，人有無限可能

只有勇于承擔責任，才能承擔更大的責任 多點溝通，少點抱怨，多點理解，少點爭執 自我提升，良性競爭，相互欣賞，相互支持 強化競爭意識，營造團隊精神

團結一條心，石頭變黃金

您的自覺貢獻，才有公司的輝煌

追求客戶的滿意，是你我的責任

有一份耕耘，就有一份收獲

只有不完美的產品，沒有挑剔的顧客 1 我們的宣言：不做不良品

D02 一個堅持，一個承諾-品質

D03 品質是最好的推銷員

D04 品質意識加強早，明天一定會更好 D05 品質你我都做好，顧客留住不會跑 D06 革除〖馬虎〗之心，提升品質之源 D07 好產品 + 好服務 = 脫穎而出

D08 實施成果要展現，持之以恒是關鍵。D09 明確工作標準，品質一定會更穩。D10 借腦用腦沒煩惱，借力使力不費力。

D11 重視品質要付出代價，不重視品質代價更高。D12 投入多一點，方法好一點，績效自然高一點。D13 寧可因高目標而脖子硬，也不要為低目標而駝背。工作效率想提高，整理、整頓先做好

D15 清掃、清潔大家做，亮麗環境真不錯

D16 培養良好的素養，營造團隊力量

D17 5S效果看得見，持之以恒是關鍵

D18 享受工作，享受生活

D19 你思考，我動腦，產量提升難不倒。

D20 想一想，一定還有更好的方法。

D21 沒有措施的管理是空談，沒有計劃的工作是空洞。

D22 找方法的人會成功，找借口的人會失敗。

D23 大家一條心，石頭變黃金。

D24 人-因夢想而偉大。

D25 一人一份心，安全有信心。

D26 工作為了生活好，安全為了活到老。

D27 環境好一點，心情爽一天。

D28 分工合作來打掃，相信明天會更好。

一般說來，基層管理有五項工作重點，即早會、整理整頓、工作教導、績效考核、QCC活動，只有把重點工作做好，基層管理才有可能做好，而早會又基層管理的重要圈地，通過早會，一方面可以傳播公司的企業文化，改變部屬的思想、行為與觀念，培養好的習慣。另一方面可以培養主管的風范與氣度，帶動部門氣氛及提供良好的溝通圈地。

曾有一位總經理說過，“我一生最大的收益來自早會”。另一位總經理認為“早會是我一生之最愛”。從這里可以看出早會的重要性，它對一個人的成長、風范及氣質的培養起著不可估量的作用。

二、早會的目的早會可以提供教導的圈地，利用早會，可以進行新產品、新方法、新工藝的說明，提高員工的技術水平，同時可以進行品質觀念的灌輸及公司各項政策的宣傳。真正做到始終教育，終于教育。

早會可以促銷，達成共識。早會是傳播企業文化的媒介，可以培養好的習慣及行為觀念，通過早會可以對工作教養、工作倫理及工作習慣加以宣傳，不斷的促進，不斷的改進必然會有所收獲，從而提升整個公司員工的素質。

通過早會可以實施追蹤與管理，可對品質異常進行檢討、分析與矯正，可以對過去工作加以回顧、總結經驗、改正缺失。同時通過早會，可以進行生產安排、市場反應、上級指令的傳達，從而使員工更清楚地了解整個公司的方針政策，市場運轉情況及自己的工作方向，提升工作效率。

早會可以培養主管的權威與形象、風范與氣質，給主管提供良好的鍛煉環境，帶動部門氣氛及提供良好的溝通圈地。

三、如何做好早會

·早會是最基層的管理管理工具，所以必須由最基層的班組長來做，他們最了解基層的情況與動向，只要很好地運用早會這一管理工具，就可以起到事半功倍的成效。

·早會的頻率一般為每周1-2次，每次10分鐘左右，時間一旦定下來，就不分改變，最好定期、定時舉行。

·早會的內容要具體，一般會包括教導、理念及目標的內容，大致分配如下：

A.教導50%：包括新產品、新方法之說明；標準化工作；品質異常及個人品質、效率之掌握。

B.理念25%：包括工作教養、工作倫理、工作習慣。

C.目標25%：包括生產安排、工作目標、政令傳達、市場反應等。

·要有早會報告單，這是早會成敗的關鍵所在，它可以使早會有準備、有步驟的進行從而達到早會所要達到目的。

·早會的主持者事先要有所準備，主持早會的音量要大、態度要好。早會氣氛要輕松，要懂得鼓勵下屬。早會時作業員可以反映問題積極參與。必要時可以有上司指導，協助及列席。

四、一般企業實施早會的缺失

第一、早會不是由班組長主持，而是由課長、經理、總經理在主持，這樣就失去了它原有的功效。

第二、早會的內容欠具體，進而缺乏說服力。

第三、沒有早會報告單，失掉了早會實施成功的精華。

五、結論

早會看似小問題，但如果真正發揮功能，將帶來無窮的好處。

第一線的員工迫切的希望被了解，以及尊重他們的角色及定位，使他們有一種FAMILY（家）的感覺。