第一篇：文秘工作體會
文秘工作工作體會
一直在一個政府機關從事文秘工作，現在談談一點工作體會，希望能給諸位一點借鑒：
一、辦公室文秘工作的特點
大凡各單位辦公室，都肩負著本單位的綜合性和日常性工作，俗稱“不管處室”和“大管家”，即涉及本單位而又沒有明確列入其他部門職責的事項歸辦公室辦理；本單位黨支部、工會、婦聯、用車、文件運轉、檔案、人事、安全、用車、辦公用品、會務、接待、設備維護、甚至保潔也都由辦公室承擔。當然，有些辦公室還承擔著具體的業務工作。很不幸，我們辦公室就承擔著本單位兩項獨立的綜合性業務，分別由我們辦公室主任（處長）和一位調研員（正處級）承擔。于是，理所當然地本人就承擔起了綜合單位綜合部門綜合辦公室的綜合工作，承擔著文秘等一系列辦公室工作，成了一個名副其實的“小管家”。上面初步總結了對辦公室工作特點的認識，下面就談一點當“小管家”的體會。
二、工作體會
1.工作要認真細致。作為辦公室文秘人員，文件運轉是本職工作，也是最重要的工作。我們辦公室一年收發重要文件多達幾千件（不包括那些僅需閱知的一般性文件），這些文件領導隨時都有可能查閱或催辦，因此文秘要隨時掌握運轉動態。這么多文件，除非你有超強的記憶力，否則你根本無法掌握運轉動態情況。
很不幸，我只是一個凡人，記憶力現在衰退的連平均水平都可能達不到了。因此，我就用計算機詳細登記辦理過程，比如收文時間、領導批示、具體承辦處室、承辦人、協調情況等等。因此，如領導問起或別人查閱文件，我心一點都不慌，查詢一下就十分明了。當然，詳細登記會很繁瑣、枯燥，工作量也很大，我初步估算了一下，一個文件由收文到辦結直至歸檔，可能平均要登記五六次吧，一年下來幾千件文件共要登記幾萬次。但是，正是這些繁瑣、枯燥而大量的登記，才建立了我們單位的辦文查詢系統，為我們小單位在整個單位內贏得了好評，當然，我的細致工作也得到了領導和同事的一致肯定。
2.辦事要講究程序。我們知道，行政機關是領導負責制。這句話換個角度也可如此理解，行政機關也是領導權利制。因為理論上講，“責”與“權”應是一致的。因此，凡是需要行政決策的事情，應逐級請示領導，切忌擅自主張或越級請示。自作主張有可能把好事辦壞，也容易給人目無領導的感覺；越級請示容易造成被越級的領導對你產生這家伙不重視我的看法。雖說文秘人員收文件后應直接報請本部門領導批辦，因此文秘人員對本部門的消息比較靈通。但是要注意一點，文秘仍是辦公室的組成人員，這也就是說，辦公室主任是你的頂頭上司。對于本部門的重大事件和安排，以及估計主任比較關心的事應盡可能也請主任知悉。利用自身工作優勢資源，將上、中、下各種情況及時向主任匯報，時不時提個“內參意見或建議”，這樣將會使主任認為文秘是自己
人，是自己派出的“臥底”。哈哈，如此以來，你在辦公室的工作也就好做了，地位也就有了，也有人給你說好話了，當然萬一哪天你一不小心出了點差錯（比如丟了一個文件什么的），也會有人給你扛點責任，獲取更多人的理解和諒解。既然領導權威是第一位的，因此公文的起草應層層貫徹落實上級領導意圖，別說我們這些小蝦米不能過度堅持自己觀點，就是主任、單位領導和部門領導也不能完全堅持自己的看法。因此，在文件起草中，所遵循的兩條原則應是“領導想怎么該就怎么改”“我應據我的觀點與領導爭辯，盡可能影響領導意圖和盡可能多地體現我的觀點”，其中第二條原則服從第一條原則。
3.工作要講究方式方法。文秘，特別是剛參加工作的文秘，一般都是“人微言輕”。因此，要低調做人、做事，要本著學習的態度去工作，自我定為要準（其實說實話，在辦公室能接觸各種級別、各種各樣的人，各種事，各種關系，挺鍛煉人的）。對待領導要熱情、坦率，但是切忌熱情過度，露出拍馬之嫌（這樣也有辱自己人格啊）；對待同事要平和、坦誠，要立求站在他的角度看問題，切忌拿著領導批示就指揮同事干這干那，因為自己不是領導，自己只是一個跑腿的傳話筒而已。和善待人、與人為友。從領導、承辦人等多個角度分析問題，遇事多揣摩、多分析，多站在別人角度考慮問題，盡量理解別人，多從別人的立場和角度說話，這樣既順利完成了工作，又能結交很多朋友。應本著“盡量減少同事間的矛盾和摩擦”的原則協調工作，切忌背后打小報告或
故意火上澆油，將有可能避免的矛盾又重新激起。文秘如想平息一場矛盾可能要做很大努力，但如果想激發矛盾就輕而易舉了。但是，如果一旦激起矛盾，文秘將得不到任何好處，因為今后的協調工作定會愈發難做。
4.要耐得住清貧和寂寞。文秘地位較低，通常都認為是跑腿的、打雜的。個人權利不大、收入不高，而且所有的成績都與你無關，而所有協調不好的事情肯定都或多或少的與你相關。因此，個人要耐得住寂寞和清貧，保持一顆平衡的心態待人和做事，把辦公室工作當成鍛煉和學習機會，當成自己事業的原始積累。
第二篇：農業銀行文秘工作體會
農業銀行文秘工作體會
文秘工作是一項很清苦但又非常有意義和樂趣的工作。我從從事文秘工作十八年，期間在各級公司的文秘宣傳崗位做過。回首曾經的歲月，中間充滿了各種各樣的情緒，有心酸、有甘甜、有苦悶、有糾結、有痛苦、有快樂、有幸福，不過酸甜苦辣，人間四味，嘗遍了才知世事
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，總結這些年來從事文秘工作的酸甜苦辣，我體會到這“源頭活水”主要來源于以下的“五有”：
一、要有一顆熱愛文秘工作的心
“文如其人”，“有諸內則形諸外”。做文先做人。要永葆對事業追求的激情、對工作發展的忠誠、要保持一種淡泊名利、不驕不躁、愈挫愈奮的心態。“血管里流出來的是血，水管里流出來的只能是水”，要寫出來的東西能感動別人，首先必須感動自己。綜觀古往今來，名家大師，無一不是具有高尚的人格、堅定的信念、踏實的生活態度。難以想象，一個消極悲觀、牢騷滿腹的人能寫出充滿激情的有價值的文章。中學時代我們曾經讀過著名詩人艾青先生的名篇《大堰河——我的保姆》，艾青先生飽含了對大堰河的深情、對祖國的熱愛，據說艾青先生寫到中途，情不自禁，手舞足蹈，旁若無人，親吻大地。若不是有這份愛國的赤誠與激情，不可能留下這膾炙人口的不朽名篇！
今年年初，荊州市分行營銷會議后，洪湖支行開展了包片掛點活動，我將我在峰口支行包點的點點滴滴整理成《包點日記》一文，被省分行網站《系統黨建》第一期刊發，并得到了省、地、市三級行行長的親筆批示。省分行姜行長批示：《包點日記》值得一讀，相信不同人讀來，還會有不同的感受！到目前為止，省分行網站上點擊率已高達2500多人次。其實，我總結《包點日記》一文，通篇沒有驚天動地的事跡，也沒有華麗的詞藻，更沒有豪言壯語，只是一個基層員工工作生活的真實寫照，一個基層員工真情實感的真實流露，真實的生活，樸素的情感，我寫起來也是非常輕松，一腔熱情，一氣呵成，用領導評價的話說，就是“貴在真實”！“貴在真情”！
二、要有一對洞察生活的睿智之“眼”
“處處留心皆學問”。在工作與生活中，我們要睜大自己的雙眼，選準視角和切入點，從看似平淡無奇的生活中去發現閃光點，觀察生活，提煉生活。有人曾說，生活中并不缺少美，而是缺少發現。去年下半年，市分行黨委對基層網點的建設十分關注，廣泛征求對加強基層網點建設的意見和建議。根據這一情況，我寫成了調研文章《加強基層網點建設勢在必行》，文章被省分行網站《決策參考》欄目、《湖北 農村金融研究》、《金融與市場》等媒體采用。總結寫這篇文章的體會，一是過去我做過一段時間的分理處主任，對分理處主任的酸甜苦辣有所了解；二是現在我在綜合管理部經理的崗位上，與網點主任可以說是朝夕相處、摸爬滾打，他們的所思所想，他們的喜怒哀樂，我都觀察在心，了如指掌。從他們的言談中，從他們不經意的牢騷中，分析我們在體制與機制中存在的問題，征求他們的意見，從中尋找答案。只有這樣從實踐中來、緊密貼近實際的文章才有可能對領導決策產生影響。
三、要有一雙事必躬親的勤勞之“手”
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。我們要養成親力親為的好習慣，凡事只有自己親自動手、親自參與了，寫起來才生動，否則寫出來的東西只會是蒼白無力、人云亦云，除了喊幾句空話套話外，毫無新意。辦公室人就是要練就一副“將軍的腦袋士兵的腿”，在寫作材料時你就應該是一種領導的心態、領導的視角，在平時的工作中你就應該有士兵的勤奮、員工的定位，從事辦公室工作就是要手勤、腿勤。去年上半年，我們洪湖支行被上級行定為“新農保”代理業務試點行，全省工作推廣“新農保”代理“洪湖模式”現場會在洪湖召開。“新農保”代理工作對于我來說，是一項全新的、陌生的工作。要把我行的“新農保”代理工作的經驗推介出去，我必須要對“新農保”代理工作有一個全面、細 致的了解與掌握。為此，我和支行個貸中心的同事一道，深入到鄉鎮和村組，參與轉賬電話和POS機的布放，熟悉轉賬電話和POS機的操作，了解助農取款點的困難與需求。通過近半個月的實地參與，最后，在支行胡紅斌行長的指導與策劃下，寫成調查報告《代理“新農保”，服務“新農村”---對工作洪湖支行代理“新農保”工作的調查與思考》。調查報告被《農業產業化》雜志、省分行網站《決策參考》、《湖北農村金融研究》、《金融與市場》雜志等媒體采用，對擴大我行“新農保”代理工作的社會影響起到了良好的推動作用，全國各地參觀考察者紛至沓來，全國各大主流媒體開始競相報道。
四、要有一副善于思考的聰明之“腦”
“汝果欲學詩，功夫在詩外”。要寫成一篇有影響力的文章，文字功底、駕馭語言文字的能力是基本功，是前提條件。我們往往需要的是要跳出文字本身，培養自己分析問題、解決問題的水平和能力，會動腦、會思考，把生活作為我們取之不盡用之不竭的資源寶庫，從生活中吸取營養，提煉精華。銀行寫作首先要通曉銀行業務，要一步一步從基層做起，熟悉銀行經營管理的各環節。文章材料是為促進業務發展服務的，如果僅僅是為了寫作而寫作，那就失去了寫作的意義，只有熟悉銀行業務的人，寫出來的文章才可能更有針對性，對業務發展才有指導和推動作用。脫離了業務中心的材料，只能是“無源之水無本之木”。其次，要有分析問題、辨別是非的能力。現成的素材是淺表性的，需要我們去挖掘其中深層次的內涵，從看似平淡無奇的素材中探求規律，尋找閃光點，將散淡的東西用共同點串聯起來。再次，是要有管理能力。作者往往需要具備領導者的管理素質，需要有領導的思維方式，如果一個人真正能夠獨立的寫出一篇有價值的行務工作報告，那他就應該具備了領導者的管理能力和素質。
寫文章就如同建“房子”。建房之前必須要設計好施工圖紙，在動工之前對房屋的結構造型都了然在心。所以在動筆之前要深思熟慮，將整個文章的布局謀篇、段落構架包括大小標題都思考清楚，否則盲目動筆，就會抓不住中心，抓不住主題，無法成篇。有的人在動筆之前蒙頭大睡，或者靜思獨處，就是在布局謀篇，一旦思考成熟，則可洋洋灑灑，一氣呵成。
要寫出一篇好文章，重在把握好“關鍵點”。撰寫通訊報道，關鍵是要選準切入點，善于從“共同點”中發現“不同點”，從平凡中尋找“閃光點”；撰寫調查報告，關鍵是要選準業務工作中的熱點和難點，選準領導最關心、最關注的問題開展調研；撰寫工作匯報材料，關鍵是要情況熟，體現出領導的風格，工作匯報往往具有突發性，時間要求緊，要求辦公室人員對各方面的情況熟悉，并能體現不同領導不同的語言風格和處事風格。在文字表述上要字斟句酌，把捏精 準，該長的地方要說深說透，酣暢淋漓，該短的地方要惜字如金，絕不多說一個字。
五、要有一張如饑似渴的貪婪之“胃”
“熟讀唐詩三百首，不會吟詩也會吟”，這就是告誡我們要不知疲倦地多學習，多積累，向書本學習，向生活學習，向身邊的人學習，只有廣泛的學習積累，才能夠厚積薄發、信手拈來、文思泉涌。古人云“書到用時方恨少，事非經過不知難”，“與君一席話，勝讀十年書”。一個人所攝入的知識量的多少決定了他的品質與層次，一代大師魯迅先生，知識淵博，才識廣博，看問題入木三分，到了晚年，出口成章，旁征博引，嬉笑怒罵，皆成文章。孔子曰“七十而從心所欲，不逾矩”，就是說，一個人的知識面到了一定的程度和境界，就可以自由發揮，隨心所欲，游刃有余。
我從參加工作以來，就養成了一個習慣，每一期的金融研究雜志必看，上級行領導的講話必看，并且是反復的看。每天上班第一件事就是打開電腦，看市分行網站，看省分行網站，掌握上級行的理論信息導向和業務發展動態，業余時間廣泛涉獵，孜孜不倦，去粗取精，去偽存真。學文學，可提高自己駕馭語言文字的能力，提升自己的文學素養；學歷史，可觀古今時事變遷，看帝王將相如何運籌帷幄，指點江山；學哲學，可明事理，增強思維的邏輯性和嚴密性;學政治，可明方向，與時俱進，把握時代發展的脈搏。“讀書破萬卷，下筆如有神”，“讀萬卷書，行萬里路”，多學習，多積累，方能厚積薄發、娓娓道來、妙筆生花。
“沉舟側畔千帆過，病樹前頭萬木春”！這是一個百舸爭流、千船競發的時代，春夏之交，萬物生發，東方風來滿眼春！農業銀行尊重知識、崇尚文化的決策理念，給了我們無窮無盡的動力和源泉。我們要無愧于這大好的時代，要用一顆赤誠的心，一支勤奮的筆，烘托農業銀行的文化氛圍，以文化引領業務工作發展，用汗水抒寫工作的歷史，用心血鑄就工作的輝煌！
第三篇：辦公室文秘工作體會
辦公室工作體會
作為一個剛剛畢業的大學生，剛剛參加工作對一切都很陌生，隨著領導帶我深入生產現場對我礦生產工藝有了初步了解，我知道了開采礦石要先經過穿孔、炸藥爆破、鏟裝等流程進行剝巖和采礦工作，礦石通過汽車運輸到選礦車間的老虎口，經過鍔式破碎機、中破碎來破碎礦石，達到要求后進入原料倉，通過球磨、篩選、磁選后過濾脫水出來的就是我們的產品鐵精礦了。
初來礦山我被整潔有序的辦公區、生活區和廠區所吸引，特別是當知道我礦近年來因資源枯竭，生產和礦山前途陷入困境，在公司領導的支持和礦領導多方努力下使四號礦體得以順利開采、紅山礦項目取得進展后，我對礦山前途充滿信心，并深受鼓舞。
主任和同事們的耐心講解和悉心教導，讓我認識到了礦辦公室工作的重要性，它是全局工作的“中心樞紐”，承擔上傳下達的重大責任，及時把總公司的生產計劃和指令傳遞給每一位礦領導，在保證政令暢通方面起到至關重要的作用；辦公室崗位很關鍵，它是架起領導與職工心心相通，同舟共濟的“連心橋”；辦公室的工作繁多事細和什么都相關，它是協調全礦各項工作的“總調度室”。
作為辦公室的新人，我認為應從以下3個方面開始下功夫：
1、是要勤奮學習、善于思考。對于剛剛接觸這一工作的我來說需要學習的知識非常的多，首先要結合辦公室的工作特色和需要，盡快掌握辦公軟件的使用方法，嚴格按照公章使用制度執行，學習關于我礦開展的“6S”管理文件、“學習新三礦，安全上臺階”等活動的目標和宗旨，同時要及時的了解和熟悉礦石開采、加工鐵精粉的工序環節。最后要把學習與思考結合起來，要結合辦公室工作中的突出問題和發展的要求而學思并重，才能真正肩負起自己的工作職責。
2、牢固樹立辦公室里無小事、盡職盡責、嚴于律已的意識。經過丟鑰匙這一事件的發生，我要改掉毛毛躁躁的毛病，嚴格要求自己，腳踏實地認真的完成工作，從簡單事情開始從基礎做起。
3、以服務大眾辦實事為目標。辦公室的工作就是服務，要始終把大家的事情記在心上，能辦的事情要積極去辦，一時辦不了的，要作好解釋說明，努力在服務中贏得領導和同事的認同。
我真切感受到：辦公室工作這個小崗位，其實是個大舞臺，也是一把雙刃劍，它既能對個人能力水平毫無保留的展示，也能對缺點不足毫無遮掩的曝光；自己的能力水平與崗位的要求、領導的期望還有很大差距。要做好辦公室工作，自己還要不斷努力。
第四篇：綜合工作有感(文秘工作體會)范文
綜合工作有感(文秘工作體會)
綜合工作有感
綜合工作是一項有高度而又細致具體的工作，記得XX年那次崗位調整，帶著挑戰自己的心理，從業務科室來到綜合科，時光茬苒，從事綜合工作一晃11年了，現就這些年來的工作感受與大家分享。
一、面對新的挑戰要自謙
綜合科是與文字打交道的工作，作為一名從事審計業務十幾年的我來說，以前都是跟數字捉迷藏，除了寫寫審計報告這樣的大篇，還真沒寫過其他拿得出手的美文，加上自身的文化水平也不高，又沒經驗，到綜合科工作絕對是對自己的高挑戰。這不，一到綜合科，挑戰來了——撰寫全市審計工作會議領導講話稿。領到這個任務后，我苦思冥想，真的不知道市領導要講些什么話，也沒有人傳授經驗，經過幾天的煎熬，終于戰戰兢兢交出了自己的第一部作品。第二天，接到市政府辦同志的電話，說是有關講話稿的事，我懷著忐忑不安的心情見到了打電話的人，他一見面就說：“這個材料是誰寫的？我要找寫材料的人。”我惶惶地說：“是我寫的。”只見他一下子臉部表情很夸張，后退一步，看著我說：“那你們的局長真是大膽起用女干部啊！在市直還真沒有女同志寫材料的。”這時，我的臉“騰”的一下紅了，小心地對他說：“我以前是從事審計業務工作的，剛到綜合科來，沒經驗，請多多指教！”他可能也注意到了我的尷尬，語氣平和多了，說：“材料整體來說還可以，語句流暢，結構也行，只是高度不夠。”我馬上說：“請您多多指導！”我將材料稿留下，并一再請他多多費心修改。畢竟是領導身邊的筆桿子，第二天再看到經他潤色提高后的講話稿，高度就上去了。那次的會議領導講話效果極好，贏得參加會議同志一致的好評，紛紛打聽材料是誰寫的，那場景至今歷歷在目！從那次以后，一年一度全市審計工作會議領導講話稿的撰寫工作成了我的專項，一干就是十多年。而這種謙虛請教帶來的收獲，自我挑戰帶來的喜悅感受，時時激勵自己面對新的工作難度挑戰要自謙。
二、面對臨時交辦的重要任務要自信
綜合工作的性質，決定了領導臨時交辦的事是比較常見的，有時是剛性的，要求高，時間緊，遇到這種情況對具體承辦人來說，壓力是最大的。記得那是XX年，市紀委有三個全省廉政先進個人名額，其中：市直單位負責人1名、縣市區黨政負責人1名、紀檢干部1名。市直單位負責人1名的人選是咸寧市審計局局長。那天是星期五的下午大約4點多鐘，突然接到局長的電話，問我在哪？能不能回單位？說是紀檢室有一個材料需要我完成。當我趕到單位找到紀檢室負責人，才知道原先定的人寫廉政先進個人的材料被打回來了，而且是四次打回不合格，市紀委星期一必須將材料全部上報到省紀委，紀檢室正心急火燎地想辦法如何完成這個任務，局長想讓我來完成。這時已是下午5點整了，當時我父親患病住院，星期
六、星期日正安排好好照料他老人家，但是接到任務，我二活沒說，讓紀檢室負責人帶我到市紀委詳細了解材料的具體要求。當我們走進市紀委，負責材料審核的同志說：“你們單位寫材料是女同志？”顯然是不信任我一個女同志能完成任務。我說：“我是局綜合科的，你將材料的要求告訴我，我盡最大努力完成。”于是，他將材料的字數、結構、文體風格都一一作了說明，給了二份其他部門上交的材料讓我看看，最后一再強調，下星期一上午一定按時報來。要說這種任務接手了，若自己沒有信心，風險也是很大的，材料上交再不合格，單位的形象受影響，局長的榮譽沒了，自己的工作能力也否了，后果可想而知。當時也沒有想這么多，只想盡自己的能力將事情辦好。星期六一大早，我就到局值班室拿到單位開門鑰匙，徑直到局四樓的小會議室兼榮譽室，一個人靜靜地、慢慢用心品味、欣賞那一個個榮譽獎牌，尋找審計人勤政廉政的靈感。。。最后一篇題為《默默奉獻審計人》的材料脫稿而出，星期一按紀委的要求，將表格、材料一并提交，按時順利完成任務。
三、面對擔子落在自己肩上要自立
不論是在綜合科工作，還是以前在審計業務科工作，我都是作為配角，協助配合科長工作，可是XX年7月的一天，市組織部門突然來通知，綜合科科長上掛財政部駐xx專員辦，時間是一年，三天后報到。綜合科這一攤子的擔子，一下子落在我肩上了。當時的情形就像身后的靠背，突然間給抽掉了，這對于長期依賴性強的人來說，很不適應，壓力特大。偏偏這時，綜合科另一名同志要參加省廳計算機中級培訓，時間是70天，也就是說，全科三名成員，現在只剩我一人了。面對這種工作狀況，我沒有退卻，更沒有跟領導提要求、叫難，而是默默將工作承擔下來。在這期間，不但綜合科的正常工作運轉沒有絲毫影響，新增加的工作也順利完成。這一年，綜合科共完成審計項目單位x個，查出有問題資金x萬元，要求整改問題x項，提出建議11條，處理上交財政x萬元。全年編輯完成<<鄂南審計>>30期x篇，完成<<信息薈萃>>專刊1期x篇x字。完成調研報告x篇其中：省廳x篇、本局審計學會x篇（獲全市一等獎）。完成領導講話、總結等專題材料x篇。本科完成審計信息x篇，其中：<<中國審計報>>2篇，省級3篇，市委市政府x篇，<
人，這一生要走很多條路，有筆直坦途，有羊腸阡陌；有繁華，也有荒涼。無論如何，路要自己走，苦要自己吃，任何人無法給予全部依賴。沒有所謂的無路可走，即使孤獨跋涉，寂寞堅守，只要你愿意走，踩過的都是路。你以為走不過去的，跨過去后回頭看看，也不過如此。我用自謙、自信、自立走過的路，希望能給奮戰在審計工作崗位上的同仁們以啟示和鼓勵。
第五篇：關于文秘工作的感悟與體會[定稿]
文秘工作總結
文秘工作，最需默默無聞、埋頭苦干，所謂“孜孜不倦抓學習、兢兢業業干工作、勤勤懇懇搞服務、任勞任怨做奉獻”及“三平精神”（平凡之中的不懈追求、平靜之中的滿腔熱情、平常之中的強烈責任）等，所以，其工作常常不顯榮于人前，卻需常常吃苦于人后；從事文秘工作的人，也常常被稱作是“無名英雄”、“幕后精英”、“鋪路石”、“老黃牛”等。作為一名基層文秘工作者，筆者從上世紀80年代初開始，就在縣級政府機關、有關職能部門和基層企事業單位從事辦公室文秘工作，前后達三十年之久。三十年來，我的工作可以說基本沒有離開過辦公室文秘工作一步，所經手承辦過的文字材料、會議會務、后勤保障事及所服務與接待過的各級領導和群眾可說是不計其數；尤其是在縣級政府辦公室從事綜合文字秘書工作整整十年中，幾乎主筆完成了期間所有的政府工作報告、匯報、總結、計劃、大型會議文件材料、紀要及領導講話及“九〃五”、“十〃五”計劃綱要等重要文稿的起草工作，親身經歷并完成內貿流通體制、縣鄉財政管理體制、農村稅費、鄉鎮綜合等重大改革所涉各種調研、方案、階段性動員部署、匯報、總結等大小文字文件材料的撰寫任務。在長期的“筆耕”和“三服務”生涯中，當然是既有成功的體會，也有失敗的經歷，個中滋味，可以說是“苦”、“難”、“樂”相互交織。
“苦”。文秘工作之苦，素有“三苦”之說，即工作辛苦、生活清苦、感情痛苦。的確，寫材料，做文章，“爬格
子”，管后勤，搞服務，說不苦，哪是天大的假話（當然苦中也有難的成分）。關于“三苦”，我想只要引述幾句人們比喻、評價或形容文秘工作的“行話”，就可以看得出來。比如“默默無聞做著轟轟烈烈的事，辛辛苦苦做著風風光光的人”、“幕后一身汗，臺前靠邊站”、“鞍前不越位，馬后不掉隊”、“兩眼一睜，忙到黑燈”、“白天一條龍，晚上一條蟲”等，便是形容文秘工作辛苦的；再比如“政治上的紅人，工作上的忙人，生活上的窮人，身體上的病人”、“權力不大責任大，待遇不高要求高”、“喝墨水，費腦水，流汗水，吐苦水，沒油水”等，則是形容文秘工作清苦的；而“一心一意、兩旁站立、三餐不飽、四肢無力、五指摸黑（加班加點）、六神無主（按領導意圖辦事，獻計獻策而不能決策拍板等）、妻
（七）怪子怨、八面玲瓏、久經（酒精的諧音，比喻經常要搞接待）考驗、十(實)在難美”等，卻是形容文秘工作感情復雜和痛苦的。雖然這些話帶有幾分戲謔和調侃的味道，但卻頗能把秘書工作的“三苦”程度和狀況反映出來。當然，文秘工作之苦，還遠不止這些。我感到最苦者還當數以下三個方面。
一是“熬”。熟悉文秘工作的人都知道，文秘工作是“年年馬拉松，天天短平快”的事，必須吃得起苦，穩得住神，經得住“熬”，耐得住寂寞。因為寫材料畢竟也是一項腦體并重的創造性勞動。要使材料既有思想、又有觀點，既有思路、又有措施，既有理論高度，又可實際操作，就不僅需要較深的文字功底，而且需要有實踐工作經驗，這些無疑都有
賴于平時的學習、思考和積累，因此是種頗為勞心費神的事。搞文字材料人的大腦，一天到晚基本沒有多少閑著的時候。每當任務下達，就猶如一塊沉甸甸的石頭壓在了心上，走路的時候在想，吃飯的時候在想，連躺在床上睡覺的時候還在想；有時候半夜時分突然有了靈感，再困再累（其實經常就根本睡不著或不敢睡著），也會習慣性地爬起來記在紙上，生怕一覺醒來給忘了。也因此，搞文秘工作的人熬夜、失眠等是常有的事。
二是“憋”。政府工作千頭萬緒，涉及到經濟社會的各個領域，你不可能對所有的“材料”都樣樣精通，有些材料因你過去不熟悉，肚里“沒貨色”，又沒有現成的可參考，領導卻突然讓你寫，那你也得寫，得“憋”。很多情況下，任務來了，就要開始四處找材料，想觀點，尋素材，真有“踏破鐵鞋無覓處”之感。有時枯坐半天甚至到深更半夜，或因身心俱疲，或因手頭缺素材，縱使絞盡腦汁，也還是難著一字，出現思維“斷流”、思想“斷層”和文思“枯竭”等現象，想到第二天一早你必須把材料交上去，這時就會急得抓耳撓腮、坐立不安、“汗流浹背”，那種搜腸刮肚而又“憋”不出來的慘狀，真是苦不堪言。但不管怎么無奈，你還得想方設法完成任務，而且寫出的東西“糊弄領導”還不行。這樣，你又會強打起精神，充分調動自己方方面面的“資源”，盡最大努力，直到把材料給“憋”出來。
三是“過”。辛辛苦苦把材料給“熬”和“憋”出來了，你還面臨一個能不能能獲得領導通過，也就是合不合領導
“口味”的問題，因為領導之間也是有很大差異性的。所以你把稿子送上去了，通常就得老老實實在辦公室里候著，隨時聽候領導的修改命令，其“忐忑不安”之狀有如等待“終審判決”；有時候領導出差或者另有他事，材料交上去了，又不知他什么時候回來審閱，還擔心材料會不會通過，這時你心又會像十五個吊桶一樣，七上八下地懸著。特別“難過”的是，有時材料甲領導審過了，也感到滿意了，可臨到會議快要召開了，他突然有事，改由乙領導參加，而由于思想“意圖”、思維方式、表達習慣、工作風格等方面的差異，甲領導滿意的材料，乙領導未必滿意。這時，你就必須根據乙領導提出來的要求，再對材料進行整合修改，有時甚至要推倒重來，“另起爐灶”，而這時臨會議召開的時間恐怕已經不多了。這時，不管是白天、中午、凌晨、還是晚上，你都得爭分奪秒地搶時間、趕進度，通過“熬”、“憋”等辦法，搶在會議開始前把材料給拉出來，直到送交領導手上為止。
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