第一篇：中心學校人員職責

大同中心學校工作人員分工及工作職責

總支書記（柏家文）

1、負責總支工作，組織開展教育支部日常工作。

2、負責紀檢監察工作，負責監督檢查并配合有關部門處理教職工的違紀、違規問題。

3、負責黨風廉政建設工作，樹立教育良好形象。

4、負責信訪工作，及時處置矛盾糾紛。

校長（柏家文）

1、領導和主持學校行政全面工作，正確全面貫徹執行黨和國家的教育方針、政策、法規的精神，執行教育法令法規和教育行政部門的指示、規定。

2、依法民主管理學校。學校重大問題的處理，應主動征求聽取校黨支部和教代會的意見，自覺接受黨支部、群眾的監督。

3、根據學校規模、編制標準、實際需要和有關規定，設置學校管理的組織機構，搞好中層干部聘任和教師雙向選擇聘任工作，安排好教職工的工作崗位。

4、嚴于律己，廉潔奉公，虛心接受群眾監督，起表率作用。

5、分管辦公室、總務處、核算中心。

副校長（劉愛國）

1、主動、積極協助校長工作，當好參謀。

2、分管教導處、政教處。具體負責教學教研、師訓工作。指導各科教研組工作，審查教學計劃，組織好教研活動。組織好教師的教育理論和業務知識的學習，安排教師的教學業務培訓。

3、完成校長安排的其他工作。

教育局對口股室：教科所。

工會主席（李永紅）

1、努力貫徹上級工會的文件精神，做好上級工會布置的各項工作。做好學校工會各項工作，包括教職工體檢、慰問、維權等工作。

2、做好職工各項醫療保險等工作。

3、完成校長安排的其他工作。

教育局對口股室：教育系統工會。

教導主任（趙勇）

1、在校長領導下，副校長分管下，全面主持教導處工作。

2、制訂學校教育教學工作計劃，并組織實施。總結教育教學方面的經驗。13、制訂教導工作方面的有關規章制度和檢查考核質量獎懲制度，負責教學工作的期中抽測和期終檢測工作。

4、組織、指導、審查各校教育教學教研計劃，組織全校教育教學研究和經驗交流，組織檢測及質量分析。

5、負責全校師生的教科書及各種資料的征訂工作。

6、指導各校安排好教師的任課工作，負責全校的排課、調課及其它教學事宜。

7、完成校長安排的其他工作。

教育局對口股室：教科所

辦公室主任（柯志）

1、在校長領導下，做好辦公室常規工作，包括公文處理、電子政務、印章管理等。負責中心學校校務會、校長例會、教師會等各類會議的考勤、組織與安排、記錄及會議議定事項的督辦工作，節假日值班安排等。

2、制訂學校的發展規劃和年度工作計劃，并認真組織實施、檢查和總結。

3、做好學校教育宣傳工作，包括教育報刊征訂發行、教育通訊辦刊、稿件報送等。

4、負責學校人事管理，包括職務晉升、聘任、考核、教師資格辦理等。

5、做好學校獎勵性績效工資出勤、職務等津貼的核算。

6、完成校長安排的其他工作。

教育局對口股室：辦公室、人事股

政教主任（李淋洙）

1、在校長領導下，副校長分管下，全面主持政教處工作。

2、做好教師思想政治工作，按照上級要求，抓好師德師風建設，做好師德師風年度考核登記等工作。

3、負責少先隊工作。根據學校工作計劃和實際情況，制訂學校少先隊工作計劃，并組織實施。總結德育工作及少先隊工作經驗，制訂有關德育方面的規章制度和檢查評比考核制度。

4、做好體育、音樂、美術等文化藝術工作，保證學校文體衛藝工作生動活潑，確有成效地開展。

5、做好學校安全工作。安全教育經常化、制度化，不發生重大責任事故，確保學校安全、穩定。搞好學校衛生工作，衛生設施、設備到位，堅持衛生檢查及責任制。

6、做好家長學校、“五化三園”、特色學校等建設工作，形成良好的育人環境。

7、完成校長安排的其他工作。

教育局對口股室：思政辦、體衛藝辦、安監辦、青少年活動中心

總務主任（史林凱）

1、在校長室領導下，全面主持總務處工作。

2、負責制訂總務處工作計劃，并根據計劃安排工作，保證計劃的實施。

3、制訂后勤方面的有關管理制度及崗位職責，認真檢查、督促制度的執行及崗位職責的履行。

4、負責學校設備的添置、更新、管理，負責學校電教工作。

5、負責完成上級部門布置的有關總務、后勤方面各種統計資料及其他工作。

6、辦好學校食堂。定期召開食堂人員會議，確保師生飲食衛生。

7、負責學校獎勵性績效工資統計工作。

8、負責學校民辦學校工作。

9、負責學校工程建設報批、施工等工作。

10、認真落實各完小寄宿制學生生活補助工作。

11、完成校長安排的其他工作。

教育局對口股室：計財股、規劃辦、電教室

教導處工作人員（趙彥能）

1、在教導處領導下，配合教導主任做好教務、教研工作。

2、負責全校的招生登記工作，負責學生的學籍管理工作。

3、負責獎勵性績效工資教學成績、工作量、教學常規等塊項的核算。

4、負責學校教育督導、“兩基”、職成教等方面的相關工作。

5、完成校長安排的其他工作。

教育局對口股室：教育股、職成教辦

辦公室工作人員（王華南）

1、在辦公室領導下，配合辦公室主任做好相關工作。

2、負責學校黨務工作，做好“創先爭優”等相關工作。

3、負責學校檔案管理，包括教育局檔案室本校教職工個人檔案的整理存檔。

4、完成校長安排的其他工作。

教育局對口股室：局黨辦、創先爭優辦、檔案室、鎮黨辦

核算中心主任（宋文燦）

1、校長領導下，負責核算中心的全面工作

2、負責做好日常財務收、支業務和會計核算、財務管理工作。

3、預算、決算編制工作。

4、負責記帳憑證的復核工作

5、完成校長安排的其他工作。

教育局對口股室：計財股、核算中心

會計（楊麗娟）

1、按上級規定和財務制度，協助總務主任編制學校財務預算計劃，報學校行政會議批準后認真執行。

2、負責編制、填報各類報表，做到準確、清楚、及時。每月要將各項經費的支付余額的情況向校長匯報。

3、妥善保管學校一切財務收支憑證、帳目、報表以及上級有關文件資料，定期立卷歸檔。

4、負責審核學校財務的一切收支憑證，見違反財經紀律或違反財務規定的一切開支、借款要堅持原則，堅決抵制，并報告校長。

5、負責學校資產總帳，學校固定資產要有帳目，對學校固定資產要每學期清理一次，并有保管員及主管領導簽字。凡新添固定資產要先由保管員登記簽字再入庫。建立學校資產的購置使用、報廢移交制度，確保學校資產不受損失。

6、完成校長、核算中心主任安排的其他工作。

教育局對口股室：計財股、核算中心

出納員（趙建立）

1、要及時收集和管理好原始票據，按時按要求將原始票據移交給會計。

2、配合學校采購好教育教學工作中所需的一切物資，參與學校監督和管理好校建工程。

3、認真記寫好現金日記賬和銀行存款日記賬，不能做假賬。

4、協助會計搞好年終決算、學校經費收支預算、工資年報等工作。

5、做好教職工工資、績效工資等報批、核發工作。

6、做好學生平安保險工作。

7、完成校長、核算中心主任安排的其他工作。

教育局對口股室：計財股、人事股、核算中心

大同中學校

2011-9-1

第二篇：客戶中心人員職責

客戶中心人員職責

1.與客戶保持全面深入溝通

投資顧問引領客戶進行投資理財，投資顧問與客戶的溝通交流貫穿于理財服務的始終，是聯系專戶理財團隊與客戶之間的溝通橋梁。投資顧問與客戶保持全面深入的溝通，了解客戶的理財目的，為其制定符合要求的投資方案。

2.提供專業投資理財常識

當客戶缺乏相應的投資理財知識時，投資顧問需要向客戶解釋和灌輸理財知識和投資常識，向客戶解釋和幫助客戶理解投資機會以及投資過程中的一些誤區，幫助客戶理解、評價風險。

3.全面的需求分析

投資顧問需全面了解客戶的財務狀況、家庭基本情況、客戶的財務需求，幫助客戶指定合適的理財投資目標和方案，并將投資理財方案與客戶溝通，達成一致。

4.投資管理報告的解讀

每個客戶特定的投資組合在規定的期限內都將生成一份投資管理報告，此報告包含客戶的投資組合在過去時間內的業績、投資組合經理對投資組合業績的評價與解釋以及在未來一段時間內的投資環境的判斷。

投資顧問需幫助客戶解讀投資管理報告，幫助客戶了解投資組合的運行狀況及業績表現，評價才投資組合是否符合客戶的既定目標。

5.調整投資方案

投資顧問幫助客戶對上一年的投資方案作出評價，幫助客戶了解現在的投資環境以及投資方案是否符合目前的投資狀況，根據客戶的理財目的或者其他要求對投資方案作出調整，并得到客戶的認可和同意。

如果你能弄清以上工作職責，那么你就已經可以很好的回答出投資顧問是做什么的，并在日后的工作中，順利的完成制定的任務與崗位要求。

第三篇：中心學校出納人員工作職責

中心學校出納人員工作職責

為了加強學校經費的使用和管理，把有限的經費使用好，進而推動學校各項工作的開展，特制定本職責。

一、出納人員要嚴格執行財務法律法規和財經紀律，對不合規、合理、合法的開支堅決不予開支。

二、嚴格執行資金繳存制度，實行收支兩條線管理，不能坐收坐支。

三、要及時收集和管理好原始票據，按時按要求將原始票據移交給會計。

四、要認真審核原始票據，對不符合要求的票據堅決不能接收。

五、要配合學校采購好教育教學工作中所需的一切物資，參與學校監督和管理好校建工程。

六、要認真記寫好現金日記賬和銀行存款日記賬，不能做假賬。

七、嚴格財務公開制度，定期擬出財務收支清單在公示欄中進行公示和在教職工會議上進行公布。

八、嚴禁公款私存，嚴禁設賬外賬。

九、大額開支必須經學校批準后方能進行使用，且不能由出納一人進行經辦，必須由兩人以上進行經辦。

十、協助會計搞好年終決算、學校經費收支預算、干部年報、工資年報等工作。

二O一三年九月一日

第四篇：監控中心值守人員職責

監控中心值守人員職責

一、根據錄像查看計劃，認真檢查電視監控安全運行、重點部位的安全防范情況，并做好詳實記錄。

二、認真分析錄像查看過程中發現的違法違規行為，跟蹤監控對象的行動狀態，準確判斷可疑、異常情況。對發現的異常情況認真登記，同時向中心負責人匯報，按照中心負責人指示和有關規定做出處理，遇緊急且重大情況可越級報告。

三、根據查看掌握情況，每周分析、評價所轄重點部位的安全防范工作，每月形成書面報告或工作建議報中心負責人。

四、根據要求對守庫值班人員值班情況，進行監督、管理、調度。

五、嚴格按照計劃做好日常測試工作，主要包括：

1、對講測試。每日對全轄各營業網點、業務庫及自助銀行遠程語音對講系統進行抽測，將抽測情況詳細登記。每周確保全部網點、業務庫測試一遍。

2、報警測試。每月對全轄營業網點、業務庫報警系統進行測試并做好記錄。每周對所轄實施異地值守的業務庫報警系統予以測試并做好記錄。

六、報警處理。對全轄營業網點、業務庫的異常報警進行處置和記錄。

七、網點加班管理。認真核實營業加班情況，每日營業中了，對營業網點上報的加班條詳實記錄。對網點布防情況予以檢查。

八、日常抽查工作，主要內容包括：

1、網點安全。對各網點早晚大門開關、早晚自助銀行卷簾門管理、早晚押運、防尾隨門管理情況抽查。

2、業務庫安全。對各業務庫早晚開關及守庫、押運警戒情況抽查。

3、專項檢查。每周根據中心負責人部署的全轄營業網點安保工作專項檢查內容進行檢查并記錄。

九、業務庫異地值守。異地值守業務功能主要由市局監控中心實現，市局監控中心值守人員相關職責主要包括：

1、負責對業務庫實施24小時實時監視、控制、管理。

2、監督、制約開啟業務庫隔離門。

3、檢查督促各業務庫報警系統的布防情況。

4、發現警情后及時通知業務庫所在市、縣局安全保衛部門應急小組負責人出警處置。

5、監督業務庫庫管人員和守庫人員按章作業，及時糾正違章操作行為。

6、正確使用操作監控設備，協助維護人員管理監控設備和網絡通訊。

7、對業務庫三級指紋對應的人員姓名、職務等有關資料與對應的電子照片進行登記管理。

十、設備運行管理。每日對全轄營業網點、業務庫監控設備運行情況的例行檢查并做好記錄。

十一、值班人員交接班。做好交接班登記，檢查各類設備是否運行正常。

十二、監控中心負責人交辦的其他工作。

第五篇：呼叫中心人員工作職責

呼叫中心工作崗位職責

呼叫中心部門職能

1．熱情解答，接聽用戶來電，為用戶提供規范化、合理化的服務；

2．及時，準確的傳遞客戶需求信息；

3．收集用戶意見及建議，為客戶及時解決問題；

4．做好客戶資料的管理及保密工作；

5．加強服務質量管理，及時整理服務規范，全面提升呼叫中心服務水平。

崗位職責

職位名稱：座席員（4名）

職責：

1、上班后立即登錄服務系統，來電鈴響3聲內必須應答；

2、接聽電話時必須使用文明用語，熱情周到，認真負責；

3、按要求對呼入業務進行接聽與處理；

4、耐心解答客戶咨詢業務；

5、及時回復客戶所提問題，對解決不了的問題及時匯報至上級；

6、負責建立客戶檔案，協助客戶進行信息登記及資料更新；

7、負責客戶各項預約工作；

8、負責所用計算機和辦公設備、辦公席位的清潔工作；

9、對部門工作提出有價值的建議和意見；

10、參加部門安排的各項培訓和考核，提升專業知識及技巧。

職位名稱：客服（1名）

職責：

1、處理投訴電話事務；

2、接聽業務電話并受理各項電話業務；

3、處理坐席轉接電話業務；

4、門店間或門店與客戶之間的協調工作；

5、及時處理客戶問題，使客戶滿意；

6、負責清洗、維修工作安排；

7、電話回訪、用戶意見的收集匯總；

8、價格申報、特價申報等審核工作；

9、定時對靜止客戶的統計及回訪。