第一篇：學生公寓宿管員考核辦法

廈門理工學院學生公寓宿管員工作考核實施細則（試行版）

為加強宿舍管理員隊伍建設，推進學生公寓管理的規范化、制度化，構建安全、文明、和諧的宿舍生活環境，根據人事處制定的《廈門理工學院非在編合同制工作人員管理辦法》和學生公寓管理的有關工作要求，特制訂如下考核辦法：

一、考核內容

（一）考勤

1、宿管員每天實行8小時工作制，每天巡查時段：8：00—8：30、10：00—11：00、14：00—15：00、16：00—17：00、19：00—20：00、21：00—22：00準時參加由學生公寓管理中心統一組織的集中巡查，并于每周五例會提交巡查報告。

2、每天8：40—9：00準時參加早會，匯報本樓棟巡查過程中發現的問題及處理情況。

3、周日-周四晚上23：00—24：00、周五、周六晚上23：30—00：30準時進行遲歸登記工作。

4、每周三下午準時參加公寓管理中心組織的宿舍專項檢查。

5、每周五下午3：00準時參加宿管員工作例會。

6、雙休日和節假日宿管員實行輪休制，非輪休時間因事需離崗應事先辦理書面請假手續。

（二）安全

1、根據《廈門理工學院學生宿舍管理規定》的具體要求，認真做好樓棟日常管理工作，巡查發現學生的違規違紀行為要及時制止，并做好記錄，對不聽勸阻的學生應及時向系輔導員反映。

2、密切關注學生公寓動態，發現學生宿舍中存在的安全隱患或不良苗頭應及時報告，并按要求積極配合學生公寓管理中心妥善處理。

3、如本樓棟發生學生突發性事件，應立即報告學生公寓管理中心，并在第一時間到位，積極協助做好應急處理工作。

（三）質量

1、工作時間須衣著整潔、得體，佩帶校徽、工作牌，不得穿拖鞋。

2、認真做好本樓棟學生的信息收集和反饋工作，及時更新本樓棟住宿數據，確保數據與實際情況相符。

3、每天認真做好巡查工作，巡查記錄須填寫工整，事實準確、翔實；發現學生違規違紀行為應認真核實情況，確認宿舍和有關人員名單，確保信息準確無誤。

4、認真做好“合格宿舍”檢查、星級“文明宿舍”評比及其他各種專項檢查，檢查數據應按規定時間及時匯總，數據要核實準確。

5、每天認真排查本樓棟帶有安全隱患或不良苗頭的問題，并按有關要求妥善處理，切實維護學生公寓的安全穩定。

6、雙休日和節假日輪休時間實行宿管員結對代班，輪休或因事請假離崗的宿管員在離校前應認真做好工作交接（包括移交消防門應急鑰匙），負責代班的宿管員應做好兩個樓棟的巡查和記錄工作，如因未履行代班工作職責，導致代管樓棟出現責任事故，將視情況嚴重程度追究代班宿管員的責任。

（四）服務

1、每天巡查時走訪學生宿舍不少于5間，主動關心學生住宿生活情況，聽取學生的意見和建議，并及時將有關情況向公寓管理中心反饋。

2、每月召開一次本樓棟的樓層長會議，每學期召開1-2次宿舍長會議，了解情況，布置落實公寓管理中心關于公寓生活服務方面的工作要求，并做好會議記錄。

3、認真對待學生反映的問題，熱情幫助學生解決生活中遇到的困難和問題，對一時解決不了的問題應及時向公寓管理中心報告。

4、根據本樓棟的實際情況，積極拓展服務內容，主動采取切實可行的服務措施，營造溫馨、和諧的宿舍生活氛圍。

二、獎懲辦法

根據人事處的相關規定，宿管員的工資由基本工資和績效工資兩部分組成，其中績效工資主要通過考勤、安全、質量、服務四個方面的考核情況發放。

宿管員工作考核分為月考核、學期考核兩種（實行打分制）。其中，月考核以宿管員日常工作完成情況及工作成效為依據，每月評定一次；學期考核綜合每月考核成績，結合宿管員互評、樓棟學生滿意度測評等環節綜合評定等級，并根據不同等級發放績效考核津貼。

（一）獎勵

1、考核當月出全勤者，獎勵全勤獎。

2、考核當月認真履行崗位職責，經常走訪學生宿舍，對學生公寓動態掌握及時、準確；對學生宿舍中存在的安全隱患或不良苗頭，能及時發現并立即報告；對本樓棟發生的突發性事件，能及時到位，措施果斷妥當，獎勵安全獎。

3、考核當月工作規范，能認真做好每日巡查工作，巡查記錄填寫工整，事實準確、翔實；發現學生違規違紀行為能認真核實情況，確認有關宿舍和有關人員名單，信息準確；能認真做好各類專項檢查工作，嚴格履行雙休日和節假日輪休代班職責；能及時完成本樓棟學生的數據更新、信息收集和反饋工作，獎勵質量獎。

4、考核當月認真完成服務考核項目所規定的工作內容，對本樓棟學生反映的問題和困難能熱情幫助，跟蹤落實到位，獎勵服務獎。

5、在省高校學生宿舍文明創建評優活動中，工作認真，成績突出，所管樓棟被評為省級“文明樓”的，獎勵該宿管員獎金300元；被評為“先進個人”的，獎勵該宿管員獎金300元。

6、學期考核綜合每月考核成績，結合宿管員互評、樓棟學生滿意度測評等環節綜合評出優秀3名、良好5名、中等6名、差3名，并根據考核等級頒發相應的工作績效津貼，重點獎勵得分排名前3名的宿管員。

（二）處罰

（1）宿管員工作中存在以下情形之一者，扣除相應的績效工資：

1、考核當月請假累計超過三天（含三天），或非輪休時間未經請假擅自離崗1次，扣發當月全勤獎。

2、在規定時段未進行宿舍巡查超過兩次（含兩次），扣發當月全勤獎。

3、遲歸登記遲到或脫崗、缺崗達兩次（含兩次），扣發當月全勤獎。

4、在學生宿舍日常管理中責任心不強，未認真履行工作職責，對學生攜酒入室、在宿舍酗酒、使用違規電器、未經允許進入異性宿舍、留宿外人、夜深喧嘩等違規違紀現象不敢管或視而不見，對本樓棟出現門禁損壞、消防設施損壞、進入樓棟散發宗教書籍或非法宣傳品等安全隱患或不良苗頭未及時發現或未及時報告，造成不良影響和后果的，扣發當月安全獎。

5、本樓棟或兼管樓棟發生突發性事件，非輪休時間未能及時到位處理，或未按預案要求，處置方式不當造成不良影響的，扣發當月安全獎。

6、因工作失職、責任心不強導致本樓棟內出現的失竊案件，扣發當月安全獎。

7、未按照學生公寓管理中心要求及時做好本樓棟學生的數據更新、信息收集和反

饋工作，或數據失實，存在弄虛作假行為，給工作造成不良影響的，扣發當月質量獎。

8、工作時段（含集中巡查、遲歸登記）衣著不得體，穿拖鞋，未按照規定佩帶校徽、工作牌累計發現三次扣發當月質量獎。

9、巡查過程中對違規違紀現象處置不當，工作方式方法簡單粗暴，工作效果差，扣發當月質量獎。

10、對學生反映的意見和困難不重視或隱瞞不報，未認真落實，服務態度差，扣發當月服務獎。

11、在本月當中存在工作不規范，脫崗、遲到、早退等各類違規行為，次數累計達三次，扣發當月質量獎。

12、在學生滿意度測評中，不滿意率達到65%以上，降檔次一等。

13、在學年考核中，考核等級為差等的宿管員扣除工作績效津貼。

（2）宿管員工作中存在以下情形之一者，給予解聘：

1、在工作時段未經請假脫崗、缺崗一學期累計達三次者，或遲到、早退一學期累計達五次者。

2、因工作責任心不強，未認真履行工作職責，對本樓棟存在的安全隱患或不良苗頭未及時發現或未及時報告，造成嚴重后果的。

3、本樓棟發生突發性事件，非輪休時段未能及時到位處理，造成嚴重后果的。

4、未按照學生公寓管理中心要求做好檢查數據整理、信息收集和反饋工作，不負責任，弄虛作假，給工作造成嚴重后果的。

5、工作方式方法簡單、粗暴，造成惡劣影響或嚴重后果的。

6、連續兩次在學期考核中等級評定為“差”的。

學生公寓管理中心

2010年3月1日

第二篇：高中部宿管員崗位職責及考核辦法

宿管員崗位職責

宿管員工作職責:全面負責宿舍的安全和衛生管理,保障學生人身、財物的安全，維護宿舍區內財產、設施的安全。具體要求如下: 一.宿管員是學校管理服務工作人員,應有較強的服務意識。要服從分配,善于管理,語言文明；對工作要認真負責，不等、不靠、不推，積極做好本職工作。二.宿管員必須嚴格遵守學校規定的作息時間和制度,按時上崗,堅守崗位，保證二十四小時有人值班。如發現不在崗者一次扣罰10元。

三.負責按照學校規定的作息時間開、鎖大門,不得延誤或提前。上課期間,嚴禁學生隨意進入或滯留宿舍(特殊原因者見假條，須由班主任簽字、蓋章)。四.負責對住宿生的作息、紀律、衛生等方面進行日常檢查,并詳細登記。每日學生就寢后及時巡查,維持就寢紀律，清查各宿舍人數，若發現夜不歸宿等違紀現象，要及時登記、上報；學生起床時督促學生準時起床、整理內務、打掃衛生。并做好檢查和登記。不檢查或對違紀現象不管理、不制止、不上報者扣10元，管理不力者扣5元。

五.負責督促學生關窗鎖門,留意各種可疑現象,保障學生的個人財務安全。六.負責學生各樓層樓道、樓梯、廁所、水房、值班室和宿舍樓周圍衛生的打掃和保潔,要求及時、徹底、到位。

七.對學生的違紀行為要敢于管理。對宿舍樓內的亂接、亂釘、亂貼、亂擺、亂放、亂倒、亂丟等違紀行為要及時發現并制止，對有嚴重違紀跡象（如吸煙喝酒、玩手機、打架斗毆等）的宿舍要注意盯防。

八.負責檢查床、床板、櫥柜、門窗、管道、水龍頭等財物,發現問題及時采取措施并報修。

九.宿管員須將各類檢查登記表于次日8:30報年級組并當面口述。

2012年10月24日

第三篇：高中部宿管員崗位職責及考核辦法

宿管員崗位職責及考核辦法

宿管員主要工作職責:負責對宿舍的安全衛生管理、宿舍區域衛生的督查;保障學生人身、物品的安全;維護宿舍區內財產、設施的安全;具體內容如下:

一.宿管員是學校管理服務工作人員,應有較強的服務意識,要服從分配,善于管理,語言文明,不能打罵學生,違者扣20分,情節嚴重交學校處理。

二.宿管員必須嚴格遵守學校規定的作息時間和制度,按時到崗、離崗(堅持睡班制,宿舍有學生滯留, 宿管員應在崗),有檢查時, 隨時在崗做好待查準備。違者扣20分。

四.負責按照學校規定的作息時間開、鎖大門,不得延誤或提前;上課期間,嚴禁學生逗留(特殊原因者見假條), 違者扣5分。

五.負責對住宿生的歸寢、宿舍紀律等進行日常檢查,并詳細登記;例行就寢巡查,維持就寢紀律,及時督促,提醒學生睡覺、上課,打掃衛生。不檢查或對違紀不管扣20分;管理不力扣10分;學生違紀不制止或不上報扣20分。

六.負責督促學生關窗鎖門,并按時開關宿舍門,留意各種可疑現象,保障學生的個人財務安全。凡出現門沒有落鎖扣10分。

七.負責學生各樓層包括瓷磚、樓梯、樓梯扶手,洗手間大小便池每半個月用清潔劑徹底清洗一次,衛生的打掃和保潔,要求及時到位,發現不合格一處或不及時扣10分。八.負責對宿舍樓的亂接、亂釘、亂貼、亂擺、亂放、亂倒、亂丟等違紀行為及時發現和制止,并上報教育處和年級,不及時制止或知情不報扣10分。

九.負責檢查門窗、管道、關水龍頭,發現問題及時采取措施并報修,因延誤造成損失扣20分,嚴重后果者作辭退處理。

十.宿管員須將各類檢查表于次日8:30報教育處并口述情況,教育處對宿管員工作實行定期檢查和抽查,宿管員服從教育處的管理和考核。

十一.津貼分檔發放,每學期根據考核結果評選優秀宿管員。

教育處 2011年9月

第四篇：學生公寓管理服務中心宿管員工作細責范文

宿管員工作細責

一、負責分管樓棟學生的養成教育，幫助和促進學生養成良好的生活習慣；全面了解分管樓棟學生住宿情況，做好學生住宿檔案，與學生所在學院學工部及時溝通聯系。

1.每月對分管樓棟寢室走訪一次，全面了解學生生活情況和思想動態，促進學生養成良好的公共和個人衛生習慣，講究文明禮節，自覺遵守學校規章制度。

2.每周對寢室檢查一次，指導寢室文化建設，督促學生做好公共和個人衛生，了解寢室維修情況；

3.全面掌握學生住宿情況，及時更正住宿檔案；

4.每周與分管樓棟學生學工部進行至少一次交流溝通。

二、負責分管樓棟的安全保衛工作督查，督促門衛堅守工作崗位，做好學生公寓防盜工作，確保學生財物安全。

5.隨時督查門衛在崗情況；

6.每天下午下班前檢查門衛工作日志和各項紀錄并簽字；

7.隨時巡視樓棟情況，各樓層上、下午至少各巡視一遍，無人未落鎖者應幫其關好門窗；

8.督促門衛制止外來人員隨意出入公寓及男女生串寢；

9.協助和配合相關部門進行公寓調研工作。

10.督促門衛著工裝上班，不得隨意進出學生寢室，發現異常情況及時報告，撿拾學生物品無償歸還學生或上交中心處理。

三、負責分管樓棟保潔工作督查，督促保潔員做好樓棟保潔工作，隨時保持樓棟干凈衛生。

11.督促保潔員隨時保持公共區域衛生，每天上下午至少打掃一次，其中必須拖一次；

12.督促保潔員每周抹一次樓梯扶手、玻璃；

13.督促保潔員及時清除公寓內牛皮癬，制止公寓內亂張貼行為；

14.督促保潔員垃圾做到日產日清，決不過夜，廢品及時處理，不得隨意存放；

15.督促保潔員著工裝上班，不得隨意進出學生寢室，發現異常情況及時報告，撿拾學生物品無償歸還學生或上交中心處理。

四、負責分管樓棟維修工作督查，及時了解收集學生報修與公共設施損壞情況并通知維修員維修。

16.及時了解學生報修情況，通知維修員維修，公共設施損壞（失）報中心通知相關部門維修；

17.督促維修員按質按量維修，保證維修質量；

18.督促維修員著工裝上班，不得隨意拿取學生物品，進出公寓需向門衛報告，有必要時接受門衛，檢查發現異常情況及時報告，撿拾學生物品無償歸還學生或上交中心處理。

五、負責分管樓棟消防安全督查，及時了解樓棟消防設施情況，及時排除消除安全隱患，加強門衛、保潔員、學生安全教育與管理。

18.每月對消防設施進行一次全面檢查，并做好紀錄，發現缺損者報告中心向相關部門反映；

19.掌握發生火災后的預案處置流程，掌握火災處置技術；

20.隨時排查公寓消防隱患，杜絕學生違規使用加熱及大功率電器，督促門衛和保潔員正確和合理使用電器；

21.對學生及員工進行安全教育，掌握相應的消防安全知識和技能。

六、負責分管樓棟新生接待與畢業生離寢工作。

22.落實新生寢室住宿計劃，確保新生到校及能正常入住；

23.督促保潔員和二級學院宿管部干部搞好新生寢室布置及衛生工作；

24.新生入校時向新生及家長提供咨詢服務，正確引導新生快捷辦理入住手續；

25.為畢業生送行，為畢業生送祝福；

26.及時掌握畢業生計劃離校時間，宣傳離校手續流程；

27.提供優質的畢業生離校手續辦理服務；

28.收回鑰匙，清點財物；

29.登記需維修項目。

七、負責分管樓棟各項工作的記錄整理工作，認真如實填寫工作日志。

30.督促門衛做好各項登記工作，對異常情況進行調查處理及向上級報告；

31.按周按月按學期統計種類數據，整理歸檔；

八、指導每周二學生寢室勞衛大檢查，客觀公正做好寢室評比工作。

32.認真指導每周二進行的勞衛大檢查，及時處置檢查中的發生矛盾和沖突；

33.督促學生干部及時統計檢查數據，保證數據真實、客觀、公正；

34.統計分析檢查結果，并提出改進意見，堅持“周周一檢查，月月一評比，期期一總結，一年一表彰”；

35.勞衛檢查結果及時反饋給二級學院，積極聽取二級學院意見，并提出改進意見；

九、參加寢室文明監督工作，加強學生文明素養教育，及時制止學生不文明行為。

36.認真做好寢室文明監督工作，全面檢查評比寢室衛生、文化建設工作；

37.制止學生在公寓內的一切不文明行為，發現違紀者及時報告中心并告之學生所在二級學院學工辦；

38.查禁任何違規使用加熱或大功率電器；

39.檢查公共設施損壞或損失情況，及時報告物業管理部進行維修或維護；

40.檢查所在樓棟門衛和保潔工作。

十、完成中心領導交給的其它工作任務。

湖南城市學院學生公寓管理服務中心

第五篇：宿管員崗位職責

恩陽一中宿管員崗位職責

1、宿管員為定人定崗，不得無故請假、遲到、擅離崗位。

2、宿管員應注意個人儀表莊重，講究衛生和文明言行，體現管理育人、服務育人的精神，做好工作，不干與工作無關的事。

3、起床鈴響后須督促學生起床、搞好宿舍衛生和個人衛生、整理好宿舍內務，有效發現并制止亂倒廢棄物等不文明行為；學生離開宿舍后，宿管員要檢查學生宿舍衛生和有無違禁物品，認真做好“文明寢室”的創建檢查評比工作，及時記錄，學生就寢紀律和宿舍衛生情況，當天公布。

4、學生在寢室期間，應加強巡查，督促學生按規定住宿和就寢，按作息時間開關燈，登記和檢查晚歸學生情況；及時處理違規違紀，有效預防偶發事件。對來訪人員做好登記工作，杜絕留宿他人、學生串宿。

5、經常檢查水、電、門、窗等公共設施的完好情況并做好記錄，發現有損壞應查清責任，并督促理賠，協調更換、修理。教育學生愛護公物，節約水電，對違反規定的學生進行批評教育，不服從教育的通知班主任或政教處。

6、提高警惕，注意宿舍安全防盜工作，經常在宿舍各層樓巡視，糾正、記錄抽煙、賭博等違法現象，教育違紀學生。自習期間，禁止學生留在寢室區域內，做好遲到、請假情況登記。

7、嚴格執行學校制定的預防火災事故的有關規定，監督檢查各寢室學生不得私接電源，亂用電器，以及燃氣蠟燭，燃放煙花鞭炮，燃燒紙張，杜絕火災隱患，特殊情況下做好學生安全疏散工作，確保學生生命安全，維護好宿舍秩序管理工作。

8、三餐飯學生用餐期間，要在宿舍門口值班，阻止學生到寢室用餐。并做好樓道、廁所的24小時保潔工作。

9、每天晚寢（或午眠）班主任和宿管員完成交接工作后，宿管員要管理好寢室紀律。而且關心愛護學生，靈活處理學生突患重病或其它重大突發事件，處理不了要通知班主任，報告值周領導。

10、對帶出的大件行李物品、包裹，要核查清楚，并做好登記，辦理相關手續后方可帶出。

11、完成學校布置的其它各項工作任務，參加學校及處室有關會議，熱情接待學生家長，并傳遞有關信息。

12、若因宿管員的工作缺失而造成重大安全事故的，學校將追究相關責任。

2016-2-25