第一篇：電力系統行風建設先進個人事跡材料

今年以來，##農電局加大了優質服務和行風建設工作力度，在抓鞏固、抓深入、抓提高上下工夫，把開展優質服務和行風建設工作作為貫徹“三個代表”重要思想和認真落實“優質、方便、規范、真誠”的八字服務方針的一項重要措施，不斷完善了宣傳教育機制、投訴受理機制、獎勵處罰機制、檢查督導機制，推動了優質服務和行風建設工作的深入開展，取得了較好的成績。當我們領略著成功的喜悅，品嘗著豐收的碩果時，我們不能不想起那些甘于奉獻、不計個人得失的人們，這其中就有市場營銷科的**同志。

xx同志作為一名黨員，她積極擁護中國共產黨的領導，無論何時何地能始終堅持黨的路線、方針、政策。在本職工作中勤奮實踐“三個代表”的重要思想，具有先進的服務理念和創新精神，具有較高的政治思想素質、強烈的事業心和責任感。

面對著日益激烈的市場競爭，誰能贏得客戶，誰就能擁有發展企業的主動權。基層供電營業所職工直接面對廣大電力客戶，他們的言談舉止和日常工作行為都代表企業的形象，他們的工作態度和服務水準關系到企業的文明和效益。而**所在的市場營銷科，部分職責就是去監督和提高農電職工素質，提高服務質量和完善服務功能。作為一名市場營銷科的女管理人員，她能很快適應工作環境，積極主動、大膽地開展工作，較快地打開了工作局面。每當有問題出現，她都要去認真面對、想辦法，與科長和其他同事一起研究探討，找到解決問題的辦法，提出切實可行的措施。

在工作中，**同志始終認真執行“優質、方便、規范、真誠”的供電服務方針，工作態度端正，責任心強。有一次在基層所檢查客戶表計時，發現所轄電區有一用電客戶表計已燒毀，但該轄區電工沒及時給客戶更換,她同基層所長處罰完該村電工后，又親自趕赴當事客戶家中，講清事情原委后又說到：“老大爺，對不起，這都是我們的錯，請原諒，請多批評，今后我們一定要杜絕此類事情再發生”。路過此地的村支書記感慨地說：“開展電力優質服務時原以為是假的，現在看起來確實是真的”。

**同志對待工作有一種拼命的激情，從沒看到她抱怨過、疲倦過。有一次為了配合基層所抓竊電，早上5點鐘就出發，當現場抓住竊電者后，**同志沒有大聲訓斥，而是耐心地、語氣平和的對他講電價政策及竊電所要受到的處罰，當時天還沒有完全亮，竊電者透過**同志那神采奕奕、英姿颯爽的眼神，不由心服口服的說到：“就憑這位女同志能這么大早地來，聽她所講的道理，我服了，我認罰”。

XX年是###農電局供電營業所規范化服務管理工作進一步鞏固、完善、提高、創新的一年，同時“創建縣級一流供電企業”也是我局今年的一項重要工作，XX年7月,為了促進和推動“創一流”活動的開展,根據東電公司的部署，又在供電系統內開展了“所際競賽”活動.目的是以這些活動為載體，全面加強農電企業管理，提高企業的管理水平。為了協助所全面完成營業“所際”達標，她每天夜以繼日地幫助所整理“所際”達標材料，編制各種表格，為“所際”工作地順利進行揮撒了自己辛勤的汗水。

用電營業工作直接關系到整個農電局的經濟效益，難度大，任務重，她工作起來有時難免力不從心，因此，她在工作閑暇之余認真學習業務理論知識，并在實踐中融會貫通，并虛心向其他同志請教。在她看來，學無止境，只有不斷前進探索著，才能日趨走向成熟，才能在本職工作中不斷提高自已的業務水平和綜合素質，為農電事業發揮更強的光和熱。

作為一名女同志，難免有家庭碎屑事上的負擔，但在她身上，卻絲毫未體現出來，經常加班加點，甚至住在鄉下忙于工作而忘記了孩子和丈夫，由于其丈夫也是長期下鄉施工，家里孩子只能由老人看管，我們大家經常說她：“你雖有了職業道德，卻失去了家庭美德”。但她卻說：“只要領導把我放在這個位置上，我便要認真履行我自己的職責不求無怨無悔，但求無悔我心”。

于細微處見精神，在XX年的行風建設工作中，**同志所做的工作得到了局領導和其他同事的肯定。今后的路還很長，我們堅信通過她在工作中不斷學習、不斷總結、不斷提高個人的素質及忘我的工作精神，她定能為我局今后的行業作風建設再立新功。

第二篇：電力系統行風建設先進個人事跡材料

文章標題：電力系統行風建設先進個人事跡材料

今年以來，###農電局加大了優質服務和行風建設工作力度，在抓鞏固、抓深入、抓提高上下工夫，把開展優質服務和行風建設工作作為貫徹“三個代表”重要思想和認真落實“優質、方便、規范、真誠”的八字服務方針的一項重要措施，不斷完善了宣傳教育機制、投訴受理機制、獎勵處罰機制、檢查督導機制，推動了優質服務和行風建設工作的深入開展，取得了較好的成績。當我們領略著成功的喜悅，品嘗著豐收的碩果時，我們不能不想起那些甘于奉獻、不計個人得失的人們，這其中就有市場營銷科的**同志。

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**同志作為一名黨員，她積極擁護中國共產黨的領導，無論何時何地能始終堅持黨的路線、方針、政策。在本職工作中勤奮實踐總書記“三個代表”的重要思想，具有先進的服務理念和創新精神，具有較高的政治思想素質、強烈的事業心和責任感。

面對著日益激烈的市場競爭，誰能贏得客戶，誰就能擁有發展企業的主動權。基層供電營業所職工直接面對廣大電力客戶，他們的言談舉止和日常工作行為都代表企業的形象，他們的工作態度和服務水準關系到企業的文明和效益。而**所在的市場營銷科，部分職責就是去監督和提高農電職工素質，提高服務質量和完善服務功能。作為一名市場營銷科的女管理人員，她能很快適應工作環境，積極主動、大膽地開展工作，較快地打開了工作局面。每當有問題出現，她都要去認真面對、想辦法，與科長和其他同事一起研究探討，找到解決問題的辦法，提出切實可行的措施。

在工作中，**同志始終認真執行“優質、方便、規范、真誠”的供電服務方針，工作態度端正，責任心強。有一次在基層所檢查客戶表計時，發現所轄電區有一用電客戶表計已燒毀，但該轄區電工沒及時給客戶更換,她同基層所長處罰完該村電工后，又親自趕赴當事客戶家中，講清事情原委后又說到：“老大爺，對不起，這都是我們的錯，請原諒，請多批評，今后我們一定要杜絕此類事情再發生”。路過此地的村支書記感慨地說：“開展電力優質服務時原以為是假的，現在看起來確實是真的”。

**同志對待工作有一種拼命的激情，從沒看到她抱怨過、疲倦過。有一次為了配合基層所抓竊電，早上5點鐘就出發，當現場抓住竊電者后，**同志沒有大聲訓斥，而是耐心地、語氣平和的對他講電價政策及竊電所要受到的處罰，當時天還沒有完全亮，竊電者透過**同志那神采奕奕、英姿颯爽的眼神，不由心服口服的說到：“就憑這位女同志能這么大早地來，聽她所講的道理，我服了，我認罰”。

二00五年是###農電局供電營業所規范化服務管理工作進一步鞏固、完善、提高、創新的一年，同時“創建縣級一流供電企業”也是我局今年的一項重要工作，2005年7月,為了促進和推動“創一流”活動的開展,根據東電公司的部署，又在供電系統內開展了“所際競賽”活動.目的是以這些活動為載體，全面加強農電企業管理，提高企業的管理水平。為了協助所全面完成營業“所際”達標，她每天夜以繼日地幫助所整理“所際”達標材料，編制各種表格，為“所際”工作地順利進行揮撒了自己辛勤的汗水。

用電營業工作直接關系到整個農電局的經濟效益，難度大，任務重，她工作起來有時難免力不從心，因此，她在工作閑暇之余認真學習業務理論知識，并在實踐中融會貫通，并虛心向其他同志請教。在她看來，學無止境，只有不斷前進探索著，才能日趨走向成熟，才能在本職工作中不斷提高自已的業務水平和綜合素質，為農電事業發揮更強的光和熱。

作為一名女同志，難免有家庭碎屑事上的負擔，但在她身上，卻絲毫未體現出來，經常加班加點，甚至住在鄉下忙于工作而忘記了孩子和丈夫，由于其丈夫也是長期下鄉施工，家里孩子只能由老人看管，我們大家經常說她：“你雖有了職業道德，卻失去了家庭美德”。但她卻說：“只要領導把我放在這個位置上，我便要認真履行我自己的職責不求無怨無悔，但求無悔我心”。

于細微處見精神，在2005年的行風建設工作中，**同志所做的工作得到了局領導和其他同事的肯定。今后的路還很長，我們堅信通過她在工作中不斷學習、不斷總結、不斷提高個人的素質及忘我的工作精神，她定能為我局今后的行業作風建設再立新功。

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第三篇：政風行風建設先進個人主要事跡

政風行風建設先進個人主要事跡

一是高度重視政風行風建設工作。一年來我高度重視政風行風建設工作，成立了專項組織，制定了切實可行措施，堅持每月例會制度。我局的政風行風建設工作制度健全完善，領導干部帶頭嚴格執行，確保了政風行風建設工作全年運行情況良好，實際效果明顯，2008年我局政風行風評議取得前4名的好成績。

二是認真做好政風行風建設工作。我作為黨組書記、局長，帶頭嚴格執行各項工作紀律，嚴格規范執法行為。一年來我局沒有出現亂作為，不作為，辦人情案和出虛假檢驗報告的行為。沒有無亂收費或“小金庫”的現象存在，認真落實了國家總局“十不準”，“八嚴禁”及省局制定的“禁酒令”和市委，市政府“五禁止”，“十不準”規定。沒有違反各項規定現象的發生，受到了社會各界的廣泛贊譽。被市局授予“目標管理一等獎”，被縣委、縣政府授予“目標管理優秀獎”、“創新工作二等獎”（獲獎金3萬元）的好成績。

三是提高辦事效率熱情服務企業。主要做了以下五個方面的工作：一是為企業整理生產資料83份，與企業簽代檢協議65家；二是積極幫助河南寶樹水產有限公司制訂速凍淡水蝦、蝦仁企業產品標準，三是幫助河南開元園林生態實業有限公司參與承建省級名優花卉良種繁育標準化示范區建設；四是熱情指導華英飛翔QC小組完成成果申報材料；

五是積極參與縣應急平臺數據建設，為搭建縣應急平臺數據開辟綠色通道，通過努力，我縣有2家企業獲省優質產品稱號，2家企業獲河南省標準化農產品標志。6家企業獲食品企業生產許可證。尤其是在爭創“全省農業標準化示范縣”工作中，以全省最高分的好成績，順利通過“全省農業標準化示范縣”的檢查驗收，受到縣政府通令嘉獎。

四是很抓政風行風評議工作。評議前我積極到縣四大家匯報服務企業工作，征求和聽取縣領導對我局政風行風的意見和建議，搞好整改。主動走訪各相關職能部門，為政風行風評議創造一個良好寬松的環境。盡可能多的拜訪人大代表，傾聽人民群眾對質監工作的呼聲，聽取意見和建議。四是深入每一個生產企業，了解業主對我局工作存在的意見和需要服務的項目，舉全局之力，搞好整改。同時加大宣傳力度，做到網絡有字、廣播有音，電視有影。收到了良好的效果。

第四篇：政風行風建設先進個人主要事跡

政風行風建設先進個人主要事跡

一重視政風行風建設工作

司法局由我負責政風行風建設工作。一年來我們高度重視，經常請示領導，并組織多次專項會議，制定了切實可行措施，堅持每月都有例會，健全完善了政風行風建設工作制度，領導干部帶頭嚴格執行，確保了政風行風建設工作全年運行情況良好，實際效果明顯。為此我局在政風行風評議中取得了好的成績。

二做好政風行風建設工作

俗話說：打鐵還需本身硬。我作為該項工作的負責人，帶頭嚴格執行各項工作紀律，嚴格規范執法行為。一年來在我的督促下司法局沒有出現亂作為，不作為，辦人情案和出假案、錯案等行為。沒有違反國家總局、省局和縣委，縣政府各項規定現象的發生。受到了社會各界的廣泛贊譽。

三很抓政風行風評議工作

評議前我積極到服務對象中了解情況，征求和聽取縣領導、局領導對我局政風行風的意見和建議，搞好整改。主動走訪各相關職能部門，為政風行風評議創造一個良好寬松的環境。盡可能多的拜訪人大代表，傾聽人民群眾對司法工作的呼聲，聽取意見和建議。深入到服務對象中，了解幫扶對象對我們工作存在的意見和需要服務的項目。

四拓寬渠道宣傳我局工作

舉全局之力，搞好整改。同時加大宣傳力度，做到網絡有字、廣播有音，電視有影，收到了良好的效果。

第五篇：市外經貿局行風建設先進個人事跡

xx同志1983年畢業于遼寧大學經濟系，1992年調到沈陽市外經貿局工作，現任外企服務處處長。多年來，她堅持學習和實踐科學發展觀，結合落實市委、市政府提出的把沈陽建成對外開放高地的戰略任務，組織帶領全處同志，努力提高自身素質，轉變工作方式，以打造優良的投資環境為核心，以為外商投資企業提供快捷、高效的公共服務為重點，健全和完善外商投資企業服務體系，以負責的工作態度，嫻熟的業務技能，展示了一名優秀女干部的風采，贏得了周圍同志和外來投資商的贊譽，為沈陽開放型經濟的快速發展做出了積極貢獻。

一、認真學習鉆研，提高外企服務工作水平

為適應新形勢下外商投資企業工作的需要，xx同志始終把學習與實踐作為履行使命、執行職責的首要環節。擔任外企處處長以來，她注重用馬克思主義的最新理論成果理論武裝頭腦，用豐富的對外經濟工作理論與知識充實自己，靠深入實踐增長才干。無論工作多么繁忙，她都不放棄對國際經濟形勢、國家外資政策和公共管理理論的學習與探索。結合工作實際，她帶領全處同志不斷改進和優化外商投資企業投訴工作流程，并大膽提出了建立健全政府與外商投資企業溝通機制、“三外”互動和“內外”聯動機制等建議。這些建議被有關部門采納，為加強和改善對全市外商投資企業服務，促進全市開放型經濟健康發展起到了積極作用。

幾年來，xx同志積極運用理論指導實踐，工作務實、作風扎實，堅持一切從實際出發，在工作計劃制定、調查研究、分析掌握情況、工作對策建議等方面，都能切合工作實際，把握形勢脈搏，推動工作的正常有序開展。她經常陪同各級領導或帶領處室同志深入基層和企業開展調研，了解新情況，分析新問題，總結新經驗。她善于捕捉各種傾向性苗頭，抓熱點、破難點，并及時反饋給局領導，為各級領導科學決策提供依據。幾年來，他與全處同志一道為企業解難題、辦實事200余件，深受外商投資企業的贊許。

與此同時，為不斷提升全處同志的工作能力和水平，她把提高執行外商投資企業政策作為重點，組織開展每周業務理論學習日活動，系統學習新的法規政策，交流工作經驗，分析疑難問題，共同探討外企服務工作新思路。經過幾年的不懈努力，全處形成了濃厚的業務理論學習氛圍，每個人都能單獨完成各類投訴、協調工作，提高了工作能力和效率。在她的帶領下，全處出色的完成了2008年全市2383家外商投資企業聯合年檢工作，形成了年檢分析報告，編撰了《2007年外商投資報告》和《外商投資運行表》，為領導和上級機關決策提供了基本依據并受到好評。

xx同志嚴格執行黨風廉政制度，嚴格用黨員標準，用《公務員法》規范自己的行為，正確使用權力，認認真真做事，清清白白做人。她善于聽取不同方面的意見和建議，不存私心；

凡是要求他人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做，身體力行；

堅持按照政策法規和規章制度辦事，公正透明，真正做到了心正、身正、公正。大到安排一次會議，起草一個報告，小到接聽一個電話，傳遞一個文件，她都做到了嚴謹細致，一絲不茍，快速高效；

專項的匯報材料做到客觀、真實、準確，提供信息以實為本，有喜報喜，有憂報憂，絕不弄虛作假。幾年來，她以高度的責任心和優良的職業素養，帶領全處成員克服人手少、工作量大、業務難度高等困難，熱情服務，依法辦事，確保日常工作順暢運行，優質高效完成工作，受到上級和單位領導的充分肯定。

二、創新工作思路，健全服務體系

xx同志工作中注重外企服務工作方式方法的創新，潛心研究外商投資企業服務工作面臨的新形勢、新問題，為破解工作中的重點、難點、焦點問題竭盡心智，收到了明顯的效果。

一是建立了沈陽市受理外商投訴責任制工作網絡。建立了縣區至少由常務副區（縣）長以上職務人員擔任涉及外商投資企業服務、濾布投訴協調的第一責任人，重新確認了投訴協調機制的負責人、聯絡員等。同時，建立了外商投資企業突發事件應急處理上報聯絡制度。通過制度建設，充實投訴隊伍，加強對各部門受理外商投訴情況的考核，提高了各部門對外商投資企業投訴協調工作的重視程度。

二是完善外商投訴協調機制。通過xx的積極努力，外商投訴協調工作實現了“三個轉變”：從被動接受投訴向主動協調服務方面轉變，從市局重點協調服務向強化縣、區協調服務工作方面轉變，從協調正在運營的外企投訴向在調度外資項目中重點解決外資項目洽談、落地過程中存在的問題方面轉變。2008年，她與全處同志一道先后協調受理了百盛餐飲、普利司通、海蒂餐飲、尤因生物科技、瑞風機械等企業的投訴和求助案件97件，件件有回音、事事有落實，有效的保護了外商的合法權益，受到外商高度評價，增強了外商在沈投資信心。

三是嚴格履行執法會簽制度。建立與有關職能部門的協調機制，為外商投資企業提供優質服務。今年以來共受理全市涉外執法會簽72件，為行政執法部門提供執法參考意見，為外商投資企業解決問題。由于認真堅持了會簽制度，有效地制止了個別執法部門隨意到企業檢查等“五濫”現象的發生。

三、轉變服務方式，提高工作質量

xx同志始終把優化投資發展軟環境作為工作中的重中之重，把外企業服務處凝聚為一個精誠團結、廉潔務實、與時俱進的團隊，為全市外資企業的管理服務工作做出了不懈努力。

一是變被動受理為主動服務。根據外商投訴工作的特點，她對受理和協調投訴工作提出了明確要求：接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。今年以來，發放投資環境問卷調查表780余份，工業濾布摸清了存在的問題。同時，通過走訪韓商會、臺商會、日本人會及部分重點企業等找出外資企業存在的熱點問題，積極幫助解決。

二是暢通投訴渠道。幾年來，xx與處里同志始終以嚴肅和認真的態度做好受理外商投訴工作，自覺做到“五個一”：一張笑臉相迎、一句問候暖心、一把椅子請坐、一杯清茶相待、一片真誠解難，無論電話投訴、網上投訴、來處內投訴的外商，都認真調查了解，對協調的情況及時反饋給投訴人，使每一個投訴者滿心疑慮的來了，愉快放心的離開。幾年來，經處里接待的投訴者沒有一個到上級上訪的，網上投訴的處結率和回復率也一直是100%，得到了上級機關和企業的一致好評。

三是認真落實與外商定期對話制度。定期召開有外商與市領導和相關部門參加的外商座談會、對話會等，征求意見、聽取建議，協調解決問題。針對外商提出的問題，積極與相關職能部門溝通協調，逐一落實解決，并將解決情況書面反饋企業。今年以來，通過召開外商座談會、對話會，先后為企業解決了53個問題，深受外商的好評。