第一篇：XX局20XX年文明創建工作總結

XX局20XX年文明創建工作總結

XX年，XX局在縣委、縣政府和縣文明辦的領導下，深入貫徹落實科學發展觀, 較好地完成了縣委，縣政府交給的各項工作任務，精神文明建設工作取得了一定的成績，先后獲得XX獎、XX獎等XX多項表彰。在此基礎上，XX局繼續加大了文明創建工作的力度，措施更加有力，各項工作落實到位，文明創建工作再上臺階，為XX縣XX事業科學、和諧發展做出了積極貢獻。現將XX局文明創建工作總結如下：

一、加強領導，認真落實崗位職責

文明單位創建工作的開展，有力地推動了交通事業的全面發展，為切實做好單位創建工作，加強對文明創建工作的領導，XX局成立了“一把手”為主要負責人的文明創建領導機構，實行“一把手工程”。堅持把精神文明建設工作列入XX局主要議事日程。領導小組嚴格按照上級主管部門和縣委、縣政府要求，并結合交通工作特點和行業屬性開展精神文明建設工作，做到獎懲分明，層層抓好落實環節，確保全局的精神文明建設工作落到股室、落實到個人，真正把文明創建工作抓在手上，放在心上，落實在干上。

二、狠抓思想政治教育，營造濃厚學習氛圍

為了切實加強思想道德教育，一是持續開展了以《公民道

德建設實施綱要》等為主要內容的教育活動，制定了思想道德教育學習計劃；二是積極開展“學習型組織”活動，利用每周五學習日，組織全體干部職工學習政治理論和交通業務理論、文明創建相關理論和民主與法制教育；三是根據年初制定的工作考核目標，狠抓人口與計劃生育工作，計劃生育率達100%，多次榮獲全縣計劃生育工作先進單位；四是深入開展創先爭優活動，圍繞“在完善交通建設與管理中創先進、爭先鋒”活動主題，努力實現組織創先進、黨員爭優秀、群眾得實惠。

三、加強民主管理，嚴格遵紀守法

結合開展“轉變方式建兩型，轉變作風惠民生”作風建設主題教育，狠抓單位內部制度建設，認真進行清理，現已建立健全各項制度。

1、在政務公開方面，XX局始終堅持教育為本，常抓不懈的原則，在增強交通管理工作的透明度上狠下功夫，大力推進政務公開，形成了“主要領導親自抓，分管領導具體抓，各股室分頭抓”，一級抓一級，層層抓落實的領導體系和工作格局。修訂完善了各項規章制度,通過設置政務公開欄，將工作制度、職責范圍、崗位責任制、辦事指南、辦事依據、辦事程序、收費項目標準等予以公開，做到形式多樣化、地點公開化、內容規范化。實行首問責任制，推行服務承諾制。同時，在辦公場所設置舉報箱，誠懇接受群眾監督，促進了自身廉政意識的增強，規范了工作人員行為，樹立了良好的行業風氣。一年來，XX局通過來信來訪接待共收到30多個需要解決的問題，都如數辦結。為了加強政風行風建設，XX局還在社會各界聘請了多名政風行風和政務公開監督員，請他們收集社會各方面對交通工作的意見和建議，并認真加以研究和盡力幫助解決。

2、在廉政建設方面，始終把搞好廉政建設擺在重要位置，堅持從嚴治政、依法行政的方針，標本兼治，綜合治理。認真執行黨政領導干部廉潔自律“十一條禁令”，以身作則，認真踐行，并對照廉政準則認真進行自查，確保干部職工不借工作之便吃、拿、卡、要、報，不接受服務對象的禮品禮金。組織黨員干部收看1次反腐倡廉警示教育片。堅持重大事項報告制度，在重大決策上，主要領導不搞“一言堂”，不搞暗箱操作，堅持領導班子集體討論，并召開中層以上干部會議共同研究決定。全局干部職工及領導干部無一人有違規違紀現象。

四、基礎設施日益完善，環境建設優化美化

XX局從基礎設施建設抓起，努力加大投入，嚴格科學規劃，不斷優化美化綠化環境。一是辦公條件大大改善，辦公設施日趨現代化。局機關在經費十分緊張的情況下，新購置計算機1臺、掃描儀1臺，辦公文檔全部實現微機化管理。二是投資1.5萬元改善局辦公樓和機關大院居住環境，并堅持衛生清掃和管理制度，積極參與創衛活動，辦公樓走廊有鮮花、盆景等，單位內外環境整潔優美，秩序井然。三是宣傳設施標準高。辦公樓設有政務公開欄、宣傳欄、創先爭優活動專欄等，宣傳

欄定期更換內容，宣傳身邊先進典型，打造自己的文化品牌。隨著基礎設施和綠化工作的日益完善，交通局舊貌煥新顏，真正做到了“優化、美化、綠化”。

五、圍繞穩定強化措施，綜合治理成績斐然

為創建“平安交通”，XX局進一步強化安全防范措施，加大法制教育力度，確保安全穩定的良好局面。XX通過開展“六五”普法教育活動，強化干部的法制意識。加強制度建設，完善了值宿制度和領導帶班制度。增添硬件設施，認真做好防火、防盜、防破壞、防事故“四防”工作，全面落實好人防、物防、技防、保密措施，確保了安全和穩定。健全信訪接待制度，認真做好信訪工作，做到了有訪必接，熱情接待，耐心解答。極力將各類矛盾糾和紛化解在基層和萌芽狀態。XX局連續幾年被評為社會治安綜合治理先進單位，一年來無重大安全責任事故，無“黃賭毒”等丑惡現象、無邪教活動。

五、加強交通文化建設，豐富職工精神生活

為豐富職工的業余文化生活，陶冶職工的情操，XX們一直把交通文化建設作為一項重要工作來抓。廣泛開展各項文體活動：一是積極開展各種群眾文化體育活動，積極參加“3.12”植樹節活動、“三八”文藝匯演、群眾體育運動會、“唱紅歌比賽，同時還利用節假日組織開展野炊、漂流等活動；二是“愛心工程”持之以恒。XX局始終堅持開展扶貧幫困活動。今年XX局積極響應縣委號召，開展了慈善一日捐活動，全系統捐

款達XX萬元；同時繼續提供資金對X名學生進行愛心助學。三是倡導健康文明的生活方式。積極引導干部職工崇尚科學、反對迷信，積極推進殯葬制度改革，認真組織開展公民思想道德教育活動，充實了局關工委隊伍，切實加強單位未成年人思想道德建設工作，大力營造積極向上、健康文明的良好生活氛圍。同時，切實保障女職工的合法權益，繼續組織女職工參加“安康保險”；加大對計劃生育國策的宣傳，強化對育齡婦女的管理，局機關計劃外生育為零。

一年來，XX局的文明創建活動雖然取得一些成績，但也存在一些問題，在今后的工作中，XX們將加倍努力工作，采取得力措施，在縣委、縣政府、縣文明委的領導下，進一步把文明創建工作抓好抓實，為促進XX縣精神文明建設，開創XX縣交通工作新局面作出新的貢獻。

第二篇：XX年局文明創建工作計劃

XX年局文明創建工作計劃范文

【XX年局文明創建工作計劃范文一】

20xx年，在鎮黨委、政府的正確領導下，通過我社區、物業所有工作人員的共同努力，社區的文明創建工作獲得了巨大的成效，呈現了良好的發展態勢，我社區榮獲20xx文明創建工作一等獎，社區物業榮獲物業管理公司二等獎。同時在20xx年文明創建工作的基礎上，我們將繼續貫徹黨的路線、方針、政策，高舉鄧小平理論的偉大的旗幟和以科學發展觀我指導，深入貫徹學習黨的十八大精神和科學發展觀的重要思想，以人為本實現物質文明和精神文明建設的奮斗目標。圍繞市、縣、鎮三級黨委、政府制定的各項方針政策，結合縣文明辦、鎮文明辦下發的文件精神，積極地開展精神文明創建活動，進一步落實上級部門的工作安排，爭取將20xx年文明創建工作做的更好。現將20xx年惠泉社區文明創建工作制定如下：

一、提升社區居民文明素質，加強公民思想道德教育。

(一)大力開展宣傳教育活動，營造昂揚奮進的輿論氛圍。將建設文明和諧綠色社區作為社區精神文明宣傳的工作重點，通過社區宣傳欄、板報等形式普及創建文明創建知識。開展并提高群眾性的文明社區建設區水平。加強宣傳和指導，使社區精神文明面貌再上新臺階。

(二)不斷加強政治理論學習，踐行社區主義核心價值體系。用堅定理想信念主導干部價值取向，開展黨的執政理論教育，引導黨員干部增強黨的意識、宗旨意識、執政意識、大局意識、責任意識，加強丹過的優良傳統教育和形式政策教育，引導黨員干部弘揚以愛國主義未核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神。

(三)大力開閘公民道德建設時間活動。廣泛開展社會公德、職業道德、家庭道德，弘揚民族傳統美德，倡導公民基本道德規范;深入開展誠信教育，推進誠信建設不斷深化;著力開展學習先進人物事跡活動，營造道德模范大家共尊敬、模范事跡共學習的良好氛圍。

二、加強社區宣傳教育工作的力度

利用各種宣傳活動，開展形式多樣的法律、法規和尊師重教的宣傳學習，開展專題教育活動、文體活動和社區服務活動。加強對青少年的德育教育，廣泛開展愛國主義、民族團結教育、法制教育等教育活動。大力提高社區居民道德建設水平。積極穩妥的搞好老年人工作，并開展有益與老年人身心健康的文體活動。做好社區居民的思想政治工作，加大思想道德建設，切實調高社區居民的整體思想素質。努力營造濃厚地宣傳氛圍，不斷完善社區文明工作。

三、加強和改進對社區秩序的管理

開展經常性的普法宣傳活動，發動轄區居民搞好群防群治、維護社區的政治穩定。加強對安全文明小區的管理工作，使小區居民的安全得到保障，能夠安居樂業。妥善處理和協調民間糾紛，使民事問題及時解決。

四、努力營造良好的社會環境。

(一)努力提高居民的衛生意識。在創建文明社區活動中，樹立社區意識，為充分認識到社區環境建設的重要性，扎實有效地組織專人專項整治工作，加強管理，努力消除臟、亂、差等現象。充分利用各種宣傳活動及愛國衛生月活動向居民宣傳普及各類衛生常識。

(二)深入開展清明、端午、中秋、重陽、國慶等傳統節日的文化內涵，精心組織傳統節日活動，把社會主義核心價值體系要求融入傳統節日活動中，引導人們認識傳統、繼承傳統，營造更加歡快、祥和、奮進、樂觀的社會氛圍。

(三)豐富轄區居民文化生活，提高創建活動的吸引力和凝聚力。組織廣場文化活動、志愿服務活動等，廣泛發動社區居民投身到全民健身活動中，充分滿足社區群眾參加社區文化的精神需求。

(四)推進志愿服務。以黨員志愿者、青年志愿者和社區志愿者等志愿者服務隊伍為基礎，廣泛普及志愿服務理念，引導社區居民關注、支持和參與。組織志愿者廣泛參與普及文明風尚。整治環境衛生、維護社會穩定等志愿服務活動。

五、積極開展文明創建活動，夯實精神文明創建工作。

(一)結合社區實際，堅持以人文本，重在建設方針，深入開展文明家庭、文明居民、文明鄰里等群眾性精神文明創建活動，制定完善文明公約，規范居民日常生活行為，形成團結友愛、互相關心、助人為樂、誠實守信、鄰里守望、互助互動的好風氣，不斷提高居民文明素質。

加強社會治安綜合治理和平安創建工作力度，引導社區居民自覺參與平安社區、平安家庭創建活動，在轄區內形成家庭和睦、鄰里團結、遵紀守法、家庭互學互助、社會和諧穩定的新氣象。

【XX年局文明創建工作計劃范文二】

根據市委、市政府創建全國文明城市和開展聯點共建工作部署，按照省文明辦對文明創建工作的具體要求，結合我院實際，特制定20xx年我院文明創建工作計劃。

(一)指導思想

創建全國文明城市工作，要認真貫徹落實上級的有關部署和要求，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，用構建和諧醫院總攬文明創建工作全局。通過創建省級文明單位鞏固和擴大共產黨員先進性教育活動成果，推動各項工作邁上新臺階，全面提高我院三個文明建設水平。

(二)目標步驟

創建工作要做到機構健全，制度完善，任務明確，責任落實，措施有力，穩步推進，共同力爭20xx年成功創建全國文明城市。

今年的創建工作分三個階段進行：

第一階段：20xx年2月至4月，制定方案、宣傳發動階段。要修改、制定創建方案、計劃及責任分解表，組織學習討論，利用各種有效形式做好宣傳發動工作。

第二階段：20xx年5月至7月，逐項落實、全面創建階段。對照省級文明單位的標準和要求，按照政府的統一部署和工作計劃，逐項落實分解責任。

第三階段：20xx年8月至20xx年9月，查漏補缺、迎接評審階段。政府對文明創建工作進行檢查，提出整改意見。有關科室和個人采取有效整改措施，完成創建任務，確保順利通過創建文明城市的評審。

(三)主要任務

根據《長沙市爭創全國文明城市工作方案》規定，各單位必須做到領導班子堅強有力，業務工作成績顯著，文明創建工作扎實，思想政治工作深入，科普與文體活動活躍，模范遵守黨紀國法和各項規章制度，重視環境建設和環境保護。根據這些要求，結合我院實際，今年我們必須在全面創建的同時，突出工作重點，在以下方面加大創建力度：

1、努力加強自身建設

領導班子帶頭加強學習，實現政治理論學習的經常化、制度化、規范化。充分發揚民主，嚴格執行民主集中制。堅持和完善單位重大事項集體研究、民主科學決策的制度。按照一級管一級的原則，嚴格落實黨風廉政建設責任制，認真遵守廉潔自律的各項規定。深化干部人事制度改革，培養一支積極向上，努力工作的干部隊伍。積極開展五好黨支部創建活動

2、穩步提高業務水平

提升醫療技術水平。按照醫療技術更精深、醫療設備更優化、服務態度更優質的總體要求，不斷提升醫療水平，提高服務質量。

提升管理水平。強化科室內部管理，進一步完善對在職職工的績效量化考核。，加強黨性鍛煉，切實改進醫風。

提升服務水平。增強醫療臨床職工為患者服務的意識。加強對其他輔助員工的教育、培訓和管理。

3、扎實開展創建活動

要按照創建文明城市的評選要求，結合我院實際，制定切實可行的創建規劃。

大力推進科室和個人文明形象建設，美化辦公環境，培育團隊精神，做好本職工作，規范言行舉止，嚴格遵章守紀，夯實創建基礎。

積極開展爭當文明科室、文明醫生、文明護士活動，有關部門要制定工作方案，加強日常考核，把這一活動引向深入，務求取得實效。

4、努力構建和諧醫院

嚴格落實各項社會治安綜合治理措施，健全值班巡邏制度，消除安全隱患，確保醫院安全，杜絕重大治安案件和安全事故。嚴格落實衛生防疫制度，加強公共衛生監督管理，杜絕食物中毒事故。抓好計劃生育工作，杜絕計劃外生育。健全矛盾糾紛化解機制，做好突發事件應急處置預案。確保我院綜合治理的優化。

【XX年局文明創建工作計劃范文三】

為了貫徹落實市、市文明委和市局關于精神文明創建工作的部署，進一步抓好20xx年精神文明創建工作，現結合我局實際情況，制定本計劃。

一、明確指導思想

20xx年文明單位創建活動必須堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，認真落實黨的十八大精神，動員全局干部職工，堅持科學發展觀，與時俱進，開拓創新，鞏固擴大文明創建成果，不斷加強領導班子的思想作風建設和干部職工的職業道德建設，努力提高干部職工的文明素質和機關的文明程度，以一流的作風、一流的隊伍、一流的業績，促進我局物質文明、政治文明、精神文明建設的協調發展。

二、確定創建目標

要嚴格按照考核評選標準，認真總結去年文明創建工作的經驗，查找創建活動中存在的薄弱環節，增強創建意識，強化創建力度，繼續鞏固市文明機關創建成果，力爭創建成文明單位。

三、開展創建活動

1、以健全的領導機制為保證，齊抓共管。在局黨支部的統一領導下，成立局創建文明工作領導小組，黨組支部書記、局長xx同志任組長，黨支部成員、副局長xx同志任副組長，各科室(大隊)負責人為領導小組成員，負責全局文明創建活動方案的制定，監督和指導各科室和各維護站創建活動的實施及局內文明考核。局人事教育科為創建工作辦事機構，具體負責創建文明機關的日常管理工作，根據確定的目標，分階段、有側重的組織實施，并定期召開工作會議，檢查各項工作的落實情況，增強工作的計劃性。

要建立一崗雙責、齊抓共管的工作制度。各科室、站的負責人必須履行一崗雙責的職能，既要當好業務工作的第一責任人，又要當好精神文明創建活動的第一責任人，把文明機關創建活動作為共性目標納入全年的工作目標，落實創建工作計劃和具體措施，真正形成齊抓共管的工作格局。

2、以學習貫徹黨的十八大精神為主線，提高干部職工的綜合素質。學習貫徹黨的十八大精神是今年和明年首要的政治任務，除組織好黨組中心組的學習外，有計劃地組織干部職工學習十把大報告等資料，同時，采取多種形式開展愛國主義、集體主義、社會主義、民主法制和科技知識的教育活動，提高干部職工的政治理論和業務素質。要深入開展各種形式的教育活動以及文化活動，舉辦一次反腐倡廉形勢報告會，部認真學習《行政機關公務員處分條例》，學習中要弘揚學以致用、指導實踐、解決問題、推動工作的學風，切實把學習十把大精神的收獲轉化為推動工作的動力和良策，把掌握的馬克思主義理論轉化為科學的世界觀和方法論，把學習到的知識經驗轉化為做好本職工作的智慧和能力。

3、扎扎實實地開展以提高領導班子凝聚力、執行力、創新力、戰斗力為目標，深入開展領導班子勤廉公示活動、領導班子成員民主生活會，把局班子建設成為團結拼搏、勇于創新、勤政廉潔、作風民主的領導集體，以領導的表率作用帶動全局的文明機關創建工作。

4、以開展各類主題教育為契機，進一步抓好黨風廉政和工作作風建設。大力提倡艱苦奮斗的作風，把我局作風建設與創建文明機關結合起來，積極探索建立機關作風建設的長效機制，進一步建立健全各項規章制度，做到用制度管人管事，努力形成行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。

5、廣泛開展爭創文明科室、站活動，激勵干部職工在本職崗位上認真履行職責，開拓創新，無私奉獻，為促進質量技術監督事業的發展提供強大的精神動力和思想保證。

6、以維護管理建設為主線，倡導科學、文明、健康的生活方式，搞好環境整治。經常組織內容健康、豐富多彩的文娛體育活動。要進一步組織好普法教育，嚴格執行國家法律、法規和規章，加強內部治安管理，確保全局無重大責任事故，無重大刑事案件，治安秩序良好。

第三篇：交通運輸局文明創建工作總結

交通運輸局文明創建工作總結

2015－2016年，我局在省、市文明委，區委、區政府的正確領導下，在區文明委的關心支持下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的“十八大”、十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，認真學習習近平總書記的重要講話精神，踐行“兩學一做”與“社會主義核心價值觀”，對照省級、市級文明行業創建標準，在加強硬環境建設的同時，切實加強軟環境建設，把行業文明創建與交通工作同布置、同考核、同獎懲，各項工作在全鹽城市交通系統綜合考核中都名列前茅，連年被評為綜合先進單位，并囊括所有單項獎。

一、認真履行本職工作，加快推進“三通三千”惠民交通工程，為群眾鋪設“小康致富路”，夯實精神文明建設基礎。

“要奔小康社會先修小康路”，我局牢固樹立物質文明與精神文明相輔相成、辯證統一的理念，堅持交通先行發展戰略，努力建設物質文明基礎，以精神文明促進各項工作的升華。2年中，我們積極搶抓沿海開發戰略新機遇，圍繞加快構建公、鐵、水、空四位一體綜合交通運輸體系，先后建成港城高速、港城高速港區連接線等項目，省道351先導段建成通車、省道331開工建設，鹽城至南通鐵路、大豐港鐵路支線列入開工計劃，小型通用機場選址基本確定，實施提檔升級道路項目410公里，橋梁161座,新建普通農路120公里，完成投資3.32億元。為全市群眾的便捷出行貢獻了交通人的光和熱。同時鎮村公交和旅游公交，先后開通大豐至大豐港、大豐至荷蘭花海、大豐至麋鹿保護區、鹽城至荷蘭花海4條旅游公交專線，城“梅花節”、“荷蘭花海郁金香旅游節”，先后免費開通旅游公交專車68輛次，助力文明旅游。開通西團、南陽、草廟、大橋、小海、萬盈、白駒、草堰8個鎮鎮村公交，實現了通鎮、通村、村村通的聯網暢通、無縫對接，為全區農民朋友的舒適、便捷出行，致富脫貧作出了貢獻。

二、以“道德講堂”為宣傳平臺，大力弘揚社會主義核心價值觀，學習系統內涌現出的“鹽城好人”、“大豐好人”先進典型事跡。

我局在確保完成區文明辦交辦的各項規定動作外，隨時利用“道德講堂”，宣傳“24字社會主義核心價值觀”、學習身邊的好人好事，系統內先后涌現出“大豐好人”15名，其中海事處潘克林、巴士公司劉德波被評為“鹽城好人”，趙鋒被評為“十佳大豐好人”、治超站沈海星被評為鹽城市首屆交通好青年。同時積極培樹“交通之星”、“交通服務之星”、“交通服務品牌”，陳連興、張海濤、陳輝文、夏國付等同志先后被評選為“交通之星”；唐曙濤、柏紅衛被評選為“交通服務之星”；“許冬升服務班組”和“大豐港BRT公交服務班”被評選為“交通服務品牌”。注重鹽阜公路運輸集團大豐有限公司“五心服務班”、大豐市航道站的“連心”班組老品牌的培樹工作。

三、“學雷鋒”活動永遠在進行，常年開展各類“志愿服務”活動。

我局志愿者注冊人數占所有在職人員的80%以上，成立大豐區交通運輸局“水陸E天夢”志愿者服務隊，下屬事業單位還分別結合各自職能工作，分別成立志愿服務隊。如地方海事的“綠色護航”志愿者服務隊，汽車公司的“五心驛站” 志愿者服務隊、巴士公司的“紅十字車隊”、“愛心車隊”志愿者服務隊、局老干部“五老” 志愿服務隊等。每年都緊密結合“學雷鋒”活動，開展“文明交通志愿勸導”、“文明旅游”、“文明城市創建”、“進村入戶”、“暖冬行動”、“厚德迎春.情滿旅途”、“關愛農民工”、“關愛留守兒童”、“文明上網”等志愿服務活動。赴麻風病院、敬老院提供志愿服務，免費接送情況緊急的高中考學生等。認真開展 “送溫暖獻愛心”、“結對共建”、“三解三促六幫助”、“扶貧解困”等活動。在每年的春節期間，全系統干部職工結合“進村入戶”活動，深入掛鉤村宣傳黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神，下鄉慰問幫扶特困職工170人，其中慰問夫妻雙下崗家庭40戶，每年慰問特困家庭67戶，兩年來送慰問金和幫扶草堰合新、西渣、三新、成文村以及新豐鎮近百萬元；每年向紅十字會“博愛”基金會、“金秋助學”、“ 慈善一日捐”捐助55700元，捐贈“母親郵包”20個，慰問貧困大學生、孤兒、軍轉遺屬10700元。系統內83名黨干部與草堰鎮83戶貧困戶結成一對一的幫扶對子，幫助想辦法、指導脫貧致富，自發捐款10余萬元慰問特困戶。局機關與新豐鎮全心村建立“文明共建結對”對子，共同創建。

四、以愛國敬業為主題，開展形式多樣的文體活動，豐富廣大職工干部的余文化生活。

每年在傳統節日都組織干部職工開展各類貼近工作、貼近群眾、貼近生活的文體活動，讓“愛國敬業”這一宗旨貫穿始終。“三八婦女節”由局婦委員組織女職工開展演講競賽；“國慶”由局黨委組織全體工作人員向“國旗敬禮”、向“憲法宣誓”；春節時由工會組織“歌唱祖國”等系列活動。同時，每年都積極參加鹽城市交通運輸局組織的“鹽城市交通運輸系統文化藝術節”，編排積極向上、體現交通精神的文藝節日參加比賽。

五、以“主人翁”姿態積極開展“文明城市創建”活動。

我局按照區文明委的統一部署，每年都投入大量的人力、物力、財力到“文明城市創建”活動中去。從機關到下屬各單位的氛圍宣傳，到公交車、出租車內電子顯示屏的公益廣告宣傳，以及G228國道公益高炮廣告宣傳，結對社區的標語宣傳，每年投入宣傳費用、基礎設施維修近40萬元。同時做好必要的硬件設施維護管理，如通港大道BRT快速通道的維護、通港大道的綠化補植、亮化管理、路面破損維修、周邊綜合環境整治等。在大廳內公示服務規范，服務標準和辦事程序，同時設有高效的投訴處理機制，為文明城市創建創造良好的軟環境。

六、寓管理于服務中，加強交通行業“誠信”建設。

在運輸市場秩序管理上，由運管部門牽頭組織，每年結合“3.15”開展客運、貨運、駕培、車輛維修等市場專項整治活動，打擊非法經營，保護合法權益，提高誠信經營指數，維護運輸市場的公平競爭秩序，規范窗口服務人員、公交車與出租車駕駛員遵守職業道德，使用文明用語，主動為群眾排憂解難，為廣大旅客、運輸業主提供最熱情的服務。

第四篇：xx年文明創建工作總結

xx年文明創建工作總結

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xx年文明創建工作總結

在長沙市即將迎接創建全國文明城市檢查的關鍵時刻，美林景園社區在區、街道的指導與支持下，結合“創建文明城市、打造居民滿意社區”的工作目標，突出服務居民的工作重點，聯點干部、社區工作人員、轄區單位、居民群眾和志愿者共同努力，加強社區基礎設施建設，不斷鞏固創建成果，做到創建工作常態化。

一、提前部署、落實責任。

結合區、街道整體迎檢工作部署安排，社區結合每個季度的市、區文明指數測評工作，把文明創建工作作為社區的中心工作。

（1）落實責任，追求實效

由社區主任全面負責、文明創建專干具體實施、社區工作人員分片包干負責。嘉盛華庭小區和416宿舍：彭利、黎柔；美林景園小區：姜愛蓮、高昭菲；銅鋁材廠宿舍：易慧如；華菱新城地標和麗景香山小區：湯興；主次干道及周邊門店的管理由城管協管員肖繼栓、賀麗負責易慧如檢查督促；文明創建的宣傳及資料由易慧如負責，社區主任負責全面調度、單位協調、后勤保障、檢查督促，重點難點問題的協調解決。分片包干工作人員對照文明指數測評標準落實責任區域內的動態整改，做到創建工作常態化。

（2）加大對重點區域的投入、整改，夯實基礎。

對照文明指數測評標準，社區對轄區內的重點區域、難點問題，加大人力物力投入，全面夯實社區基礎。綜合治理銅鋁材廠宿舍樓樓道，社區在經費非常困難的情況下，籌措資金安裝了樓道燈聘請專門人員進行日常保潔；針對銅鋁材廠宿舍區去年社區改造后下水道排水不暢、綠化未成活的問題，社區多次跟區市政局、園林局聯系，在他們的支持下問題得到基本解決，居民的不滿情緒得到緩解；勞動東路沿線大片損毀綠化帶，得到區聯點領導區委黨校楊校長的高度重視，多方奔走，促成區園林部門在今年一二季度對問題的整改；華菱新城地標四周的停車秩序問題，社區經常派工作人員在此地段維持秩序，街道城管執法隊到此多次執法處罰，社區組織物業公司、相關門店負責人多次開協調會，加強宣傳、明確責任，區市政局前不久在此設置了隔離樁，問題初步得到解決；美林路北端亂倒垃圾亂堆建筑材料的問題，在街道城管辦的大力指導和幫助下，社區上門對相關責任單位和個人進行宣傳教育，對華雅、美林景園、嘉盛華庭三家物業工作明確責任，籌措資金對堆積的垃圾進行全面清理，建筑材料大部分已經轉移完畢。綠色網吧的管理更有針對性，社區針對綠網前期開放過程中存在的問題，在區文體局、街道領導的指導下，采取措施加強管理，綠網的管理更加規范有序，未成年人、家長的滿意度大幅提高。

二、正視問題，落實整改。

國檢在即，市、區、街道創建辦加強對社區的督查和指導，市數字化城管更是每天在社區各個角落不間斷拍照，社區問題整改的壓力巨大，在資金困難、人手有限、高溫醋暑面前，社區全體工作人員能克服困難、正視問題，把問題整改作為徹底改善社區面貌的重要途徑。在街道創建辦、城管辦的指導下迅速抓整改，小問題當天解決，其他問題加強協調、齊抓共管盡快解決。同時，社區加大宣傳、教育、巡查力度，確保問題不反彈。經過大家齊心協力，社區面貌大為改善。

三、全民動員、共同創建

社區把文明創建作為提高單位責任意識、居民文明素質的重要途徑。社區廣泛動員轄區單位特別是四家物業公司、居民代表、共產黨員、青少年、居民群眾志愿者積極參與文明創建工作。四家物業公司對照文明創建標準，加強小區管理，取得了明顯成效，社區從暑假開始把每周一上午定為青少年志愿者活動日，通過志愿者在社區的各個角落檢查衛生，勸導、糾正店外經營現象，拾撿垃圾，打掃衛生，宣揚志愿者默默無聞地服務精神，展示文明創建成果，營造和諧、舒適的環境氛圍，有效擴大文明創建影響范圍，帶動身邊居民主動參與，為文明城市的創建奠定堅實基礎。

文明創建工作責任重大，惠及社區單位、居民，我們會全力以赴，為“創建全國文明城市，打造居民滿意社區”作出貢獻。

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第五篇：XX年文明創建工作總結

XX年文明創建工作總結

XX年，我局以爭創文明縣城為總體目標，嚴格按照《涇縣爭創全省文明縣城工作先進縣實施方案》確定的目標任務，認真抓好機關的文明創建工作。現總結如下：

一、加強組織建設，制定工作意見

今年局領導班子充實調整后，我局及時調整了精神文明建設工作領導小組，由局長和副局長分別擔任組長和副組長，各部門負責同志為成員，確定了分管領導，形成創建工作組織網絡。召開會議，對局機關創建工作進行了研究和部署，制定了《XX年局機關創建工作實施意見》，使我局機關創建工作有計劃、有措施，取得了明顯的成效。

二、深入開展創建工作，爭創文明機關

（一）抓好干部職工的思想道德建設。深入組織開展了“保持共產黨員先進性教育”、“機關效能建設”和“反腐倡廉警示教育”等活動，并將創建工作貫穿始終，努力從抓學習教育和組織開展實踐活動入手加強干部職工思想道德建設。堅持周五學習制度，緊密聯系自身實際，整合學習資料，精選了200多項學習內容，有計劃地組織學習。一是組織開展了“學習國家、省市人事編制會議精神，謀劃新年工作思路”專題學習討論活動，使干部職工進一步明確了全年工作目標和思路；二是制定計劃，重點組織學習了《中共中央關于加強和改進黨的作風建設的決定》、《“三個代表”重要思想反腐倡廉理論學習綱要》、《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監督條例（試行）》、《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》、《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國公務員法》、胡錦濤總書記關于建設和諧社會的重要講話等法規和文獻，進一步增強了紀律觀念和廉潔自律意識；三是全面傳達學習貫徹了縣有關會議和文件精神，使干部職工對縣委、縣政府的工作部署和要求有了全面、深刻的了解，進一步增強了大局意識，增強了為全縣經濟建設服務的責任感和緊迫感。此外，開展了一系列實踐活動，如深入農戶訪貧問苦活動、“我身邊的共產黨員”有獎征文活動、招商引資討論活動、“生態立縣、旅游興縣、工業強縣”討論活動、爭做合格人事編制干部討論活動等。通過學習教育和系列活動，干部職工增強了宗旨意識、大局意識、責任意識、創新意識、依法行政意識和廉政意識，精神面貌轉變了，工作的熱情更高了，奉獻精神更強了，為群眾服務的意識更強了。由于思想建設工作扎實到位，干部職工的思想認識提高，有力地促進了各項工作的開展和完成，營造了愛崗敬業、健康向上、勤政廉潔的良好機關工作氛圍，樹立了人事部門良好的機關形象。年內，業務工作受到上級主管部門和縣委、縣政府的肯定，文明創建、招商引資、綜合治理、提案辦理、黨組織建設、機關效能建設等多項工作受到了縣表彰和肯定。有4名工作人員因表現突出分別受到市縣有關部門的表彰和獎勵，另有2名同志又被推薦為省市先進工作者人選，1戶職工家庭被推薦為“五好家庭”侯選對象。干部職工中沒有發生一起違規違紀和受到投訴事件。

（二）加強效能建設，進一步轉變機關作風。

努力優化人事工作為經濟建設服務環境。通過教育活動，“工作就是服務、服務就要創優”的理念已經在全局形成，原不同程度存在的被動服務、方法簡單等實際問題得到較大的改進，干部職工主動熱情服務，高效快捷辦理各項行政事務。主要表現在：一是建立健全了機關建設管理機制。堅持把機關建設納入制度管理，用制度來保證機關建設落到實處。在對原有的學習制度、會議制度、接待制度、車輛管理制度、工作紀律等機關管理制度進行修訂的基礎上，又結合實際研究出臺了《涇縣人事局機關效能建設十項制度》和《部門業務工作內部審核制度》等，編印成冊，人手一份，加強督促和檢查。二是進一步完善了機關工作人員崗位目標考核評價機制。將工作目標和責任細化到每一個部門，將作風建設列入考核評價體系，將獎懲考核措施落實到每一個人，強化工作督辦，每月對所有來文、來信和來訪的受理和辦理情況實行書面督辦，大大提高了辦事效率。三是將認真處理群眾來信來訪工作作為機關效能建設的一項重要工作來抓。建立了局領導來訪接待日制度，組織開展了“開門接訪、帶案下訪”活動，我局按照新《信訪條例》規定及時修改制定了《涇縣人事局信訪工作管理規定》，完善了工作程序。截止目前，我局共受理信訪件31件，其中轉辦信訪件23件，自辦件8件，辦結率達100%以上，為維護社會穩定做出了努力。四是人事編制工作的透明度和公信度進一步增強。加強了《人事信息》簡報、人事人才服務兩條熱線、政務工作服務指南、日常工作公開欄等宣傳載體的建設。將群眾普遍關心的人事考試等熱點工作及時公開，方便查詢。開通了人事編制人才網站，出臺了網站管理規定，將人事人才編制網站的建設作為人事宣傳的主陣地，切實發揮好其快捷、便利的優勢，努力為各類人才和用人單位搭建平臺，為基層和群眾了解人事編制工作動態和政策提供優質服務。完善了監督制約機制。設立了舉報信箱和網上投訴中心，公布了舉報電話，認真聽取來自社會各方面的意見和建議。制作了崗位監督牌，公開工作人員姓名、職務、部門，實行亮牌辦公，主動接受社會監督。

（三）重視局機關辦公基礎建設和環境美化。擠出辦公費近四萬多元對辦公條件進行了改善，更換辦公電腦2臺和復印機1臺，增添移動存盤4只，辦公柜2組等，使辦公條件進一步改善，辦公自動化水平明顯提高。嚴格執行了垃圾袋裝化，辦公室建立了衛生輪流值日打掃制度，并聘請了專職衛生員，每日定時打掃廁所、樓道等公共區域，“五一”、“十一”等節假日組織開展了全局大掃除活動，對衛生死角進行清理，確保辦公環境整潔。今年，還投入近XX元租借了花卉，美化辦公區。

（四）努力豐富職工文化生活。年內，通過支部牽頭，共組織干部職工文化娛樂活動4次，其中釣魚比賽2次，乒乓球比賽1次，外出參觀考察1次。通過活動的開展，干部職工的集體意識、團結協作得到增強，單位的凝聚力增強。

三、認真履行部門職能，開展行業創建活動

（一）切實抓好基層站所的創建活動。今年，按照縣委、縣政府的要求，我局將“人民滿意的基層站所”創建工作與縣政風行風評議工作做到有機結合，不段完善“糾、評、建”相互促進的工作機制。完成了對XX年基層站所評議考核結果審核及運用。一是按評議結果、鄉鎮考核分值、創建辦及主管部門考核分值比例，累計算出全縣277個參評站所得分。二是將評議考核結果，分別通報給縣學教辦、文明委、文行委，作為有關考評結果的重要依據。三是征求計生委、綜治辦、紀委三家意見，嚴格把關，對五個有違紀問題的站所嚴格按章辦事，降格為基本滿意站所。通報基層站所評議考核結果，加強整改工作。向22個創建主管部門通報了上的評議考核結果，對基本滿意站所提出整改要求，制定了全縣基本滿意站所整改工作方案，督促主管部門加強對8個群眾評議基本滿意站所的整改，促其確定整改目標，強化整改措施，限期整改。調整工作思路，加強對創建工作的面上指導。針對部分基層站所重創建不重軟件，軟件資料的收集、整理很不規范問題。縣創建辦提前謀劃制定了“創建人民滿意的基層站所”軟件資料規范整理參照目錄，與XX年創建工作實施意見一起，印發給各部門，對全年的創建工作進行了布置與要求。編印《創建簡報》，將市創建工作主要會議精神，全縣創建工作動態、部門及示范站所的典型經驗作了宣傳。圓滿完成省政府表彰的人民滿意基層站所的推薦工作。為貫徹落實省人事廳、總工會《關于在全省評選推薦“人民滿意的基層站所”的通知》精神，縣創建辦嚴格按要求與規定程序宣傳發動，自下而上、層層組織推薦。各主管部門共推薦了15個優秀站所，縣創建辦依照點面結合，條塊兼顧的原則，篩選了地稅、財政、交通、供電四個系統的基層站所作為初選站所。為確保推薦工作質量，縣創建辦深入到初選的四個站所，通過看站容、查資料、聽反映，全面了解三年來基層站所的創建成果，形成文字材料，經縣創建領導組領導研究，并根據考察結果，確定2個優秀站所上報市里預審。最終確定縣交通局公路征費稽查站為推薦表彰站所。進一步規范窗口行為，構建服務體系。在建立辦事公開制的基礎上，著力抓鞏固、抓提高、抓落實，使行為得到規范、承諾落到實處、監督得到保證。要求所有站所辦事服務窗口，必須建立、完善“三掛、四上墻、五個一”的服務規范，特別對城關地區的窗口單位，按照爭創省級文明縣城的要求，進行了認真布置。不斷完善民主評議標準、做好市“百佳基層站所”推薦表彰工作。以群眾滿意不滿意、服務對象滿意不滿意、投資者滿意不滿意作為衡量“創建”成效的標尺，認真修定完善05評議（考核）標準和細則。在抓好民主評議的基礎上，結合三年評議情況，認真做好全市“百佳站所”推薦工作，同時，組織開展好“創建”工作先進單位評選活動。