第一篇:文明部局創(chuàng)建規(guī)劃
XX市政府辦公室“文明部局”創(chuàng)建規(guī)劃
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆六中全會精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),切實(shí)推進(jìn)市政府辦公室精神文明建設(shè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,按照市文明辦《關(guān)于繼續(xù)開展“文明部局”創(chuàng)建活動的通知》要求,結(jié)合我辦實(shí)際,特制定《XX市政府辦公室創(chuàng)建“文明部局”活動規(guī)劃》。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及中、省、市關(guān)于精神文明建設(shè)的具體要求為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,按照“更新、更細(xì)、更實(shí)、更快”的工作標(biāo)準(zhǔn)和“負(fù)責(zé)、迅速、超前、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、補(bǔ)臺、和諧”的工作要求,進(jìn)一步深化辦公室干部隊(duì)伍建設(shè)和思想作風(fēng)建設(shè),使精神文明建設(shè)成果最終體現(xiàn)在推動XX經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展上,體現(xiàn)在提高干部隊(duì)伍素質(zhì)上,為推進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)以及生態(tài)文明建設(shè)和黨的建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)。
二、創(chuàng)建目標(biāo)
在市文明辦的指導(dǎo)下,認(rèn)真對照“文明部局”標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室自身建設(shè),規(guī)范各項(xiàng)管理,完善工作制度,精心組織,狠抓落實(shí),充分動員政府辦各科室及全體干部積極參與,扎實(shí)開展創(chuàng)建活動,年內(nèi)達(dá)到“文明部局”標(biāo)準(zhǔn)要求。
三、創(chuàng)建措施
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全制度。為了進(jìn)一步加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo),確保創(chuàng)建工作落到實(shí)處,市政府辦公室成立由市政府辦機(jī)關(guān)黨委書記擔(dān)任組長、副書記擔(dān)任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的市政府辦公室“文明部局”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并將“文明部局”創(chuàng)建活動納入辦公室全年重點(diǎn)工作,領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌安排活動開展,辦公室行政科負(fù)責(zé)具體實(shí)施。結(jié)合辦公室實(shí)際,完善領(lǐng)導(dǎo)班子中心組學(xué)習(xí)制度、機(jī)關(guān)干部自學(xué)制度、“三會一課”制度以及黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、社會治安綜合治理、“三進(jìn)三服務(wù)”、持續(xù)深入開展“學(xué)雷鋒”活動等制度,定期檢查評比,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
(二)深化社會主義核心價(jià)值體系和干部隊(duì)伍思想道德建設(shè)。一是始終牢牢把握社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)這一根本任務(wù),不斷深化社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)。堅(jiān)持對干部職工開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育活動,著力提高機(jī)關(guān)干部的文明素質(zhì)。結(jié)合“讀經(jīng)典〃學(xué)兩史”活動,組織廣大黨員干部研讀馬列主義經(jīng)典著作、黨中央關(guān)于中共黨史和中國革命史的重要論述、鴉片戰(zhàn)爭以來的中國近現(xiàn)代歷史,著力提高機(jī)關(guān)干部的愛黨愛國熱情。二是堅(jiān)持把社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)貫穿到干部隊(duì)伍思想道德教育和機(jī)關(guān)精神文明創(chuàng)建的全過程。在組織黨員干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),按照市文明辦部署,積極開展“講文明、樹新風(fēng)”、“做尚德重禮的銅川人”、“做四創(chuàng)先鋒、當(dāng)文明市民”等活動,強(qiáng)化“信仰、信念、信心”系列宣傳教育,激發(fā)干部職工“熱愛銅川、建設(shè)銅川”的強(qiáng)大動力。通過各項(xiàng)活動開展,進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室干部職工的為民服務(wù)意識、服務(wù)大局意識、科學(xué)發(fā)展意識,著力改進(jìn)工作作風(fēng),提升辦公室各項(xiàng)工作科學(xué)化水平。三是教育干部職工積極開展志愿服務(wù)活動。結(jié)合“三進(jìn)三服務(wù)”活動,號召干部職工進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè),積極開展各項(xiàng)關(guān)愛活動,努力營造尊老敬老、團(tuán)結(jié)友愛、扶貧濟(jì)困、互幫互助的良好氛圍。
(三)加強(qiáng)文明機(jī)關(guān)建設(shè),提高精神文明創(chuàng)建工作水平。結(jié)合年度目標(biāo)責(zé)任考核,切實(shí)開展文明科室、文明崗位、優(yōu)秀公仆等評比活動,年底進(jìn)行命名表彰。配合東辦公區(qū)物管處加強(qiáng)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理,組織各科室認(rèn)真落實(shí)好“周五衛(wèi)生日”制度和創(chuàng)建“無煙辦公室”活動,使辦公區(qū)達(dá)到綠化、美化、凈化的要求,促進(jìn)“四創(chuàng)”工作開展。積極參與社會公益活動,加強(qiáng)社會治安綜合治理工作,模范執(zhí)行計(jì)劃生育政策。圍繞迎接黨的十八大為契機(jī),開展“三唱三頌”活動,因地制宜地開展形式多樣的文體娛樂活動,培養(yǎng)干部職工文明高尚的興趣愛好和良好情操,不斷提高干部的身體素質(zhì)、生活質(zhì)量和文化品位,爭做“文明市民”標(biāo)兵。
(四)開拓創(chuàng)新,高質(zhì)量完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。按照市委、市政府的工作部署,圍繞中心,服務(wù)大局,充分發(fā)揮參謀助手作用。結(jié)合辦公室工作實(shí)際,將各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解到各科室和
管理單位,每半年和年終對科室工作和干部履職情況進(jìn)行績效考核,激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),努力營造辦公室想干事、能干事、干成事的良好氛圍。
四、具體要求
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。創(chuàng)建“文明部局”活動是全面貫徹十七大、十七屆六中全會精神的具體舉措,是深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體要求,是扎實(shí)開展為民服務(wù)零距離活動的具體實(shí)踐,也是全市開展精神文明建設(shè)的一項(xiàng)長期的群眾性創(chuàng)建活動。辦公室全體人員都要充分認(rèn)識開展創(chuàng)建“文明部局”活動的重要意義,大力支持并積極參與創(chuàng)建活動,立足崗位,從我做起,為創(chuàng)建活動獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。
(二)突出重點(diǎn),體現(xiàn)特色。要嚴(yán)格按照創(chuàng)建活動的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合工作分工和崗位職責(zé),突出創(chuàng)建重點(diǎn),有針對性地抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。要緊密結(jié)合工作實(shí)際,從解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題入手,查找不足,積極改進(jìn),人人爭做優(yōu)秀公仆,人人爭當(dāng)文明標(biāo)兵。
(三)注重實(shí)效,促進(jìn)工作。一是把創(chuàng)建“文明部局”活動同辦公室中心工作結(jié)合起來,通過創(chuàng)建“文明部局”推動辦公室重點(diǎn)工作順利完成;二是把創(chuàng)建“文明部局”活動同創(chuàng)先爭優(yōu)活動結(jié)合起來。結(jié)合工作實(shí)際,突出行業(yè)特點(diǎn),調(diào)查研究,大膽探索,開拓新載體,走出新路子,使文明創(chuàng)建活動在探索中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中提高。三是要及時(shí)總結(jié)和擴(kuò)大先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)成果,把文明創(chuàng)建工作作為促進(jìn)各項(xiàng)工作的有效載體,努力提升文明服務(wù)水平。
第二篇:文明校園創(chuàng)建規(guī)劃
文明校園創(chuàng)建規(guī)劃
為了進(jìn)一步推動學(xué)校教育教學(xué)和精神文明建設(shè)工作深入、扎實(shí)地開展,鞏固學(xué)校文明建設(shè)成果,促進(jìn)學(xué)校文明建設(shè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建文明校園的目標(biāo),結(jié)合我校工作實(shí)際,特制定創(chuàng)建規(guī)劃。
一、指導(dǎo)思想
創(chuàng)建文明校園的指導(dǎo)思想和總體要求是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹黨的教育方針,全面實(shí)施素質(zhì)教育,以辦好讓人民滿意的教育為宗旨。促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,促進(jìn)學(xué)校又好又快發(fā)展的整體工作思路,采取得力措施,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
二、奮斗目標(biāo)
通過開展文明校園創(chuàng)建活動,建立創(chuàng)建文明校園的有效工作機(jī)制,增強(qiáng)全校師生員工的法制意識,加強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)意識,健全學(xué)校內(nèi)部文明防范機(jī)制,維護(hù)學(xué)校治安秩序,落實(shí)綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制,積極倡導(dǎo)良好的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng),提高校園文明程度,優(yōu)化育人環(huán)境,為學(xué)校營造良好的校園秩序和優(yōu)美、高雅、文明的校園環(huán)境。
三、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu) 組 長:宋 濤
副組長:師遵誓 梁普亞 趙 劍
成 員:楊廣林 李 欣 李珣輝 高在明 張沖及各班主任
四、工作任務(wù)
根據(jù)文明校園的基本條件,結(jié)合學(xué)校工作面臨的新形勢、新任務(wù)、當(dāng)前創(chuàng)建文明校園的基本任務(wù)是:
1、堅(jiān)持以人為本抓教育,在提高人的思想道德素質(zhì)上下功夫,認(rèn)真加強(qiáng)鄧小平理論和“十八大”重要思想的學(xué)習(xí);加強(qiáng)師德教育,努力塑造愛崗敬業(yè)、為人師表無私奉獻(xiàn)的人民教師新形象;加強(qiáng)德育工作,努力培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的四有新人。
2、堅(jiān)持以立為本重建設(shè),在提高精神文明建設(shè)整體水平上下功夫,開展公民道德教育,開展“講文明、樹新風(fēng)”和“禮儀文明教育”活動,爭做文明公民,樹立良好的社會主義道德風(fēng)尚。
3、堅(jiān)持以實(shí)為本辦實(shí)事、在講求實(shí)效、提高群眾滿意程度上下功夫,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,治理亂收費(fèi),規(guī)范教育辦學(xué)行為,提高校園精神文明整體水平。
五、工作措施
(一)牢固樹立“樹人必先強(qiáng)師,強(qiáng)師必先立德”思想,全面提升教師職業(yè)素養(yǎng)。一是加強(qiáng)師德師風(fēng)教育,提高教師思想素質(zhì)。繼續(xù)堅(jiān)持把思想政治工作放在一切工作的首位,以師德師風(fēng)教育為核心,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神實(shí)質(zhì),深刻認(rèn)識教育在現(xiàn)代化建設(shè)中的先導(dǎo)性、全局性作用,使每一位教師進(jìn)一步樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,立足教育改革,圍繞教育創(chuàng)新、發(fā)展搞好本職工作。二是以活動為切入點(diǎn),切實(shí)解決師德師風(fēng)建設(shè)中存在的問題。今年全縣教育系統(tǒng)將開展“師德師風(fēng)建設(shè)年”活動,全校上下將以此為切入點(diǎn),進(jìn)一步建立健全教師職業(yè)道德教育機(jī)制,組織全體教師重點(diǎn)學(xué)習(xí)教育法規(guī)、教師職業(yè)道德規(guī)范,進(jìn)一步增強(qiáng)依法履行職責(zé)、義務(wù)的意識和能力。三是繼續(xù)落實(shí)“三多一少兩解放”。即鼓勵(lì)全體教師每周在校多住一個(gè)晚上,關(guān)心學(xué)生生活;多一次進(jìn)教室輔導(dǎo),關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí);多一次和學(xué)生談心,關(guān)心學(xué)生的身心健康;少一次工作失誤,促進(jìn)學(xué)生健康成長。解放一線教師晚值班,解放教師與教學(xué)無關(guān)的其它事務(wù),一心一意搞教學(xué)。這也是從學(xué)校實(shí)際出發(fā),要求全體教師從自己做起,從點(diǎn)滴做起,關(guān)愛學(xué)生,形成自律。四是著力培養(yǎng)先進(jìn)典型,在全校范圍內(nèi)樹立一批師德先進(jìn)典型,并予以表彰,推動學(xué)校學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭創(chuàng)先進(jìn)的氛圍。五是嚴(yán)格師德師風(fēng)考評機(jī)制。建立健全教師職業(yè)道德考核和監(jiān)督制度,加大對教師職業(yè)行為的監(jiān)管力度,在教師業(yè)績考核、職稱評定、評優(yōu)獎勵(lì)中實(shí)行師德“一票否決制”。
(二)全面落實(shí)德育的首要地位,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。一是把德育融入學(xué)科教學(xué)之中,實(shí)現(xiàn)課程育人,努力提高教師育德的認(rèn)識,提升教師育德的水平,增強(qiáng)育德的能力,在各學(xué)科中積極探索德育育人的途徑和方法。二是充分發(fā)揮德育主題活動的育人功能。充分利用晨會、班會、升旗儀式、手抄報(bào)、黑板報(bào)等形式宣傳先進(jìn),讓學(xué)生學(xué)榜樣,趕有目標(biāo)。扎實(shí)開展德育主題活動,通過開展“詩詞楹聯(lián)大賽”、“書信大賽”、“中華經(jīng)典誦讀大賽” 等豐富多彩的德育活動,讓學(xué)生的思想感情得到熏陶,精神生活得到充實(shí),道德境界得到升華。努力營造豐富的社團(tuán)活動,激發(fā)學(xué)生參與的積極性。并根據(jù)學(xué)校所處的地域努力發(fā)掘當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)土文化資源,創(chuàng)建“傳統(tǒng)文化教育”基地,并發(fā)揮功能。三是把德育融入到班級日常管理中,實(shí)現(xiàn)班級育人。各班主任要根據(jù)本班學(xué)生實(shí)際制定適合本班的德育實(shí)施方案,創(chuàng)設(shè)具有本班特色的班級文化體系,讓學(xué)生全員參與。班主任要積極撰寫工作案例,及時(shí)交流工作中得與失。強(qiáng)化學(xué)生養(yǎng)成教育,逐步引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣,逐步培養(yǎng)學(xué)生自己管理能力。四是把德育融入到學(xué)校管理中。學(xué)校要加強(qiáng)各項(xiàng)德育管理制度建設(shè),積極為學(xué)生營造德育教育氛圍,整合學(xué)校、家庭、社會各種力量,建立健全德育網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)合理育人。五是堅(jiān)持以學(xué)生發(fā)展為本,把促進(jìn)學(xué)生全面、和諧、可持續(xù)發(fā)展作為學(xué)校的根本目標(biāo),深入開展陽光體育運(yùn)動、校園文化活動高度重視體育與藝術(shù)教育,不斷豐富學(xué)生的課外活動,激發(fā)學(xué)生熱愛生活、熱愛科學(xué)、熱愛體育、熱愛藝術(shù)、熱愛自然的熱情,促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展。繼續(xù)深化學(xué)校早操文化,全校學(xué)生早操既要有統(tǒng)一的口令,各班又要有自己的口號,既要整齊又有活力。每天學(xué)生的才藝展示內(nèi)容要更豐富,充分提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。力爭將學(xué)校的早操文化做成名牌。
(三)以“雙高雙普”創(chuàng)建契機(jī),優(yōu)化教育環(huán)境,促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展。一是做好“雙高雙普”的創(chuàng)建工作,按上級“雙高雙普”要求,校長要親自掛帥指導(dǎo)督查,扎實(shí)做好整改,加快硬件建設(shè),完善軟件資料,突出亮點(diǎn)特色,確保學(xué)校順利完成“雙高雙普”工作任務(wù)。二是科學(xué)規(guī)劃學(xué)校發(fā)展,不斷提升校園文化,美化、綠化校園環(huán)境,使學(xué)校環(huán)境更加清新宜人,充滿人文氣息,彰顯活力與魅力。三是努力改善辦學(xué)條件。力爭在年內(nèi)完成學(xué)生宿舍的改造工程,學(xué)生餐廳的建造項(xiàng)目,繼續(xù)加大現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)裝備投入,讓學(xué)校擁有一流的辦公條件,一流的校園環(huán)境,成為教師和學(xué)生共同成長的樂園
(四)強(qiáng)化安全意識,打造平安校園。一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《學(xué)校安全工作管理辦法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》,完善學(xué)校安全管理機(jī)制,做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作。二是建立安全責(zé)任制度,細(xì)化安全職責(zé),完善安全管理制度,落實(shí)安全管理責(zé)任制。學(xué)校與班級、班級與學(xué)生和家長層層簽訂安全責(zé)任書,做到有章可循。三是開設(shè)好安全教育課程,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校師生的安全教育和培訓(xùn)。開展形式多樣的安全培訓(xùn);四是建立人防、物防和技防有機(jī)結(jié)合的防控體系,切實(shí)組織好安全突發(fā)事件應(yīng)急演練,開
展應(yīng)急撤離演練不少于5次,切實(shí)提高學(xué)校和師生的防范、應(yīng)急處置能力;五是堅(jiān)持對校產(chǎn)、校舍、教學(xué)設(shè)施等進(jìn)行經(jīng)常性安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除、上報(bào)。六是認(rèn)真做好食品衛(wèi)生安全工作,加強(qiáng)消防安全,健全校舍安全預(yù)警機(jī)制,制定好防險(xiǎn)救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。做好校園周邊環(huán)境綜合治理工作。防止安全事故發(fā)生,實(shí)行一票否決制。使全校師生平安、健康、快樂的生活、學(xué)習(xí)。
五、保障措施
1、若未完成創(chuàng)建目標(biāo),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員和教師考核不能評為優(yōu)秀,不能晉升職稱,并按一定比例扣發(fā)當(dāng)年獎勵(lì)工資。
2、及時(shí)向縣文明辦和縣教體局上報(bào)各類材料。
3、建立健全創(chuàng)建工作檔案。
4、加大創(chuàng)建文明校園的經(jīng)費(fèi)投入,從學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)中安排一定數(shù)額的資金用于創(chuàng)建文明校園工作的各項(xiàng)支出。
戶縣渭豐初中 2013年4月
2015年德育工作計(jì)劃
戶縣渭豐初中
2015年3月
第三篇:郵政文明創(chuàng)建規(guī)劃(范文模版)
為認(rèn)真貫徹市公司團(tuán)委“‘學(xué)東
四、樹青年集體形象;促規(guī)范,優(yōu)質(zhì)服務(wù)上臺階’青年文明號主題建設(shè)活動”的部署要求,全面加強(qiáng)我局青年文明號建設(shè),提高我局青年文明號整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,根據(jù)我局工作實(shí)際,特制定本規(guī)劃。
一、班組管理:
1、實(shí)行梯形排班法后,利用每天中午時(shí)間分批召開班中會、堅(jiān)持每周三、四召開班前會,每月質(zhì)量分析會制度,及時(shí)反饋生產(chǎn)管理中的問題,布置上級及班組的工作安排。
2、制定嚴(yán)格的考核制度,職工嚴(yán)格遵守,并做到在制度面前人人平等。
3、加強(qiáng)班組基礎(chǔ)管理工作,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制以及定置管理,做到班組資料管理連續(xù)化、圖書化。
4、加強(qiáng)民主管理,加強(qiáng)班組內(nèi)部信息交流,促進(jìn)資訊共享,鼓勵(lì)員工參與管理。充分調(diào)動黨員、團(tuán)員的積極性,發(fā)揮黨、團(tuán)員的積極性,發(fā)揮每一人的主觀能動性,使他們積極參與班組管理,成為班組的管理者,相互促進(jìn),相互配合,相互信任,相互監(jiān)督,同時(shí)采取多種形式如聊天、談心、座談會,及時(shí)了解和掌握組員的思想動態(tài),在工作和生活上給予盡可能的關(guān)心和幫助,使大家心往一處想,勁往一處使,增加工作、思想上的交流,達(dá)到共同進(jìn)步。
二、服務(wù)水平:
1、樹立職工良好的服務(wù)意識,能夠主動地做好對外服務(wù)工作。
2、在前臺窗口設(shè)立“微笑提示牌”,每季度評選“服務(wù)之星”,并以此推進(jìn)服務(wù),接受用戶的監(jiān)督,廣泛向服務(wù)好的集體和個(gè)人學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短。
3、嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)及服務(wù)用語,杜絕服務(wù)問題的出現(xiàn)。組織集體成員開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,切實(shí)達(dá)到提高對處服務(wù)質(zhì)量的目的,杜絕用戶有理由申告,力爭實(shí)現(xiàn)服務(wù)零投訴。
4、為提高對外服務(wù),組織職工進(jìn)行處世技能培訓(xùn),現(xiàn)場模擬營業(yè)員與用戶之間發(fā)生問題的處理方法,要求每名職工都能找到一個(gè)簡單高效的解決問題的方法,要求每一名職工都能以個(gè)人的魅力成功的處理好與用戶之間的關(guān)系,有意識訓(xùn)練員工在觀察、聆聽、詢問、體驗(yàn)用戶真實(shí)意圖方面的能力,并提高對用戶需求的直覺反應(yīng)能力。樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,以良好和諧的工作氛圍,舒暢的心情,寬松的工作環(huán)境為員工提供一個(gè)很好的心態(tài),從而達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)同時(shí),為企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新創(chuàng)效。
三、業(yè)務(wù)建設(shè):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),全面提高職工的業(yè)務(wù)技能,繼續(xù)利用每周二、三上午半天開展業(yè)務(wù)練功、學(xué)習(xí),縮短用戶的用郵時(shí)間,更好地為用戶服務(wù)。經(jīng)過學(xué)習(xí)、交流、樹典型,全組人員通過各項(xiàng)業(yè)務(wù)測試,職鑒持證率達(dá)100%,在獲得初級證書的基礎(chǔ)上力爭班組再有50%以上人員達(dá)到中級、高級、業(yè)務(wù)師水平。同時(shí)在市公司、區(qū)局舉辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù)練功中取得名次;做到一人多臺,一人多能。
2、加強(qiáng)職工的英語學(xué)習(xí),提高營業(yè)員的英語會話能力。職工全部通過郵政業(yè)務(wù)英語初級考試,40%的職工能夠達(dá)到中級英語水平。
3、加強(qiáng)職工政治素質(zhì)休養(yǎng),班中要有區(qū)局級優(yōu)秀團(tuán)員、黨員;要有區(qū)局級業(yè)務(wù)能手、業(yè)務(wù)標(biāo)兵;要有支局級“首席員工”,爭當(dāng)區(qū)局級“首席員工”。團(tuán)員占班組人數(shù)90%。
4、盡可能創(chuàng)造方便條件,鼓勵(lì)職工自學(xué)成才,豐富內(nèi)涵,提高職工的整體素質(zhì)。
四、文化建設(shè):
1、開展“支局大變樣,我來做點(diǎn)啥”金點(diǎn)子征集活動。就支局建設(shè)、節(jié)能減排、支局發(fā)展等熱點(diǎn)問題,廣泛開展“支局大變樣,我來做點(diǎn)啥”金點(diǎn)子征集活動。充分挖掘青年職工思想閃光點(diǎn),為我局經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收發(fā)展建言獻(xiàn)策,從而培育廣大青年職工的主人翁意識,提升青年職工對支局活動的關(guān)注度和參與度。
2、開展“節(jié)能降耗我先行”活動。在班組設(shè)立節(jié)能降耗職工義務(wù)監(jiān)督員,提高節(jié)能增效能力。推進(jìn)無紙化與網(wǎng)絡(luò)化辦公,減少辦公設(shè)備的重復(fù)配備。組織創(chuàng)作以節(jié)能減排為主題的科普掛圖、科普圖書和宣傳冊,開辦節(jié)能減排科普巡回展,在社會公眾中營造使用清潔能源的良好氛圍。引導(dǎo)農(nóng)村青年積極使用節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的農(nóng)業(yè)技術(shù),自覺節(jié)水、節(jié)地、節(jié)肥、節(jié)藥、節(jié)種,率先改水改廁,帶頭使用清潔能源,大力發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟(jì)模式,促進(jìn)循環(huán)農(nóng)業(yè)發(fā)展。
3、實(shí)施青年文明號服務(wù)先鋒行動。結(jié)合我局青年文明號實(shí)際,確定每階段的活動主題,豐富活動形式和內(nèi)涵,成立青年文明號突擊隊(duì),通過開展“青年突擊隊(duì)競賽活動”來展示青年文明號集體的先進(jìn)性和示范性,引領(lǐng)廣大青年立足本職、開拓創(chuàng)新,為支局發(fā)展做貢獻(xiàn)。
4、開展“我們在一起”活動。以“我們在一起”為主題,為支局經(jīng)營發(fā)展貢獻(xiàn)力量;開展慰問活動,為困難職工解決困難,送去愛心溫暖。
五、經(jīng)營業(yè)績:
1、通過梯形排班法調(diào)整出班組替班員及班組兼職營銷員,轉(zhuǎn)變觀念,積極發(fā)展攬收,不能再坐等用戶上門,變被動為主動的發(fā)展拳頭業(yè)務(wù)。
2、不能忽視傳統(tǒng)業(yè)務(wù),定期召開經(jīng)營分析會,走出局門,面向市場,發(fā)展用戶,尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),爭取圓滿完成全年的生產(chǎn)任務(wù)。
3、為了讓廣大職工學(xué)有目標(biāo)、干有動力。制定一系列獎勵(lì)政策,設(shè)立經(jīng)營開發(fā)專項(xiàng)獎,鼓勵(lì)職工發(fā)展業(yè)務(wù),從而充分調(diào)動職工的工作積極性。
4、針對不同節(jié)日,設(shè)立專臺,促進(jìn)銷售。
5、加強(qiáng)職工綜合素質(zhì)培訓(xùn),特別是業(yè)務(wù)培訓(xùn),對所有營銷項(xiàng)目,要求職工必須做到客戶提問對答如流,并能隨機(jī)應(yīng)變,根據(jù)客戶需求隨時(shí)改變營銷策劃。
總之,我局要把創(chuàng)建“青年文明號”活動貫穿于全局工作的始終,把創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來,以“爭創(chuàng)”規(guī)范管理、以“爭創(chuàng)”改進(jìn)服務(wù)、以“爭創(chuàng)”促進(jìn)工作,通過切切實(shí)實(shí)的創(chuàng)建活動,外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),努力建設(shè)一支思想作風(fēng)正、政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的青年隊(duì)伍。
第四篇:文明社區(qū)創(chuàng)建規(guī)劃2011
文明社區(qū)創(chuàng)建規(guī)劃
根據(jù)區(qū)創(chuàng)建精神文明社區(qū)活動意見,結(jié)合本社區(qū)工作實(shí)際,特制定東新社區(qū)規(guī)劃。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大四中全會精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,以群眾性精神文明創(chuàng)建活動為基礎(chǔ),以提高社區(qū)文明程度和居民素質(zhì)為重點(diǎn),積極開展文明社區(qū)創(chuàng)建工作。
二、創(chuàng)建目標(biāo)
以科學(xué)發(fā)展觀和十七屆四中全會精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,始終堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,以群眾性精神文明創(chuàng)建活動為基礎(chǔ),以提高社區(qū)文明程度和居民素質(zhì)為重點(diǎn),樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,大力推進(jìn)社區(qū)管理和社區(qū)黨建,努力使東新社區(qū)成為“環(huán)境整潔、秩序安定、組織健全、共建普遍、服務(wù)完善、教育全面、文化豐富、風(fēng)尚良好”的現(xiàn)代化文明社區(qū)。
三、工作措施
(一)建立健全組織保障
面對新形勢,各社區(qū)必須統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識,步調(diào)一致,堅(jiān)定創(chuàng)建文明社區(qū)的決心和信心。
1、健全組織機(jī)構(gòu)。建立以社區(qū)為基礎(chǔ),社區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位為主要組成部門的文明社區(qū)創(chuàng)建組織,成立“文明社區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組”,形成工作制度,制定工作方案,正常開展活動。
2、建立聯(lián)建組織。社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)的行政、企事業(yè)單位建立各種形式的聯(lián)建組織,以形成整體合力為目標(biāo),發(fā)揮在文明社區(qū)創(chuàng)建中的整體效能。
3、加強(qiáng)基層黨建。重視黨總支戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮,完成好聯(lián)系、宣傳、組織、團(tuán)結(jié)社區(qū)老百姓的任務(wù)。發(fā)揮社區(qū)內(nèi)黨員,尤其是在職
黨員的先鋒模范作用,積極參與社區(qū)建設(shè)。
(二)創(chuàng)建優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境
開展經(jīng)常性的環(huán)境衛(wèi)生整治活動,從培養(yǎng)居民良好衛(wèi)生習(xí)慣、提高生活質(zhì)量出發(fā),積極開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動。
1、鞏固文明創(chuàng)建工作成果。對轄區(qū)內(nèi)各單位、小區(qū)的環(huán)境繼續(xù)開展集中整治,進(jìn)一步鞏固文明城市創(chuàng)建工作成果。在小區(qū)宣傳欄張貼宣傳資料,增強(qiáng)文明社區(qū)宣傳的氛圍,提升社區(qū)的整體形象和品位。
2、加大公共設(shè)施管理。對各條道路及小區(qū)內(nèi)一些損壞的路面、人行道板、綠化、街沿、樓道內(nèi)的公用窗戶等要給予及時(shí)修復(fù),做到道路暢通、路面平整、樓道整潔、綠化到位。
3、落實(shí)長效管理機(jī)制。加強(qiáng)對門店、找商場的制度性管理。繼續(xù)杜絕亂設(shè)攤、伸舌經(jīng)營等現(xiàn)象,努力爭創(chuàng)一流社區(qū)。
(三)實(shí)現(xiàn)安定和諧的社區(qū)秩序
通過開展面向居民的法制宣傳教育,增強(qiáng)居民法制意識,健全防范機(jī)制、創(chuàng)建安全小區(qū),使居民知法、守法、護(hù)法,依法解決各類矛盾糾紛,自覺遵守社會公共秩序,讓社區(qū)居民在和諧安定的環(huán)境中生活。
1、完善治安防控體系。落實(shí)社會治安綜合治理責(zé)任制,堅(jiān)持“預(yù)防為主,打防結(jié)合”的方針,從源頭上加以防范。強(qiáng)化對外來人口的房屋租賃辦證和管理工作,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),減少社區(qū)治安事件的發(fā)生。
2、有力化解民事糾紛。發(fā)揮社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解網(wǎng)絡(luò)的作用,有效防止民事糾紛的激化。
3、建立安全生產(chǎn)制度。街道、社區(qū)向居民普及消防知識。積極開展安全小區(qū)、安全單位的創(chuàng)建活動。
4、發(fā)揮文明市民學(xué)校作用。進(jìn)一步對居民開展貼近生活的宣傳教育活動。加強(qiáng)對外來人員的法制教育和目標(biāo)管理。
四、文明社區(qū)創(chuàng)建工作的要求
文明社區(qū)創(chuàng)建是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),同時(shí)又是實(shí)實(shí)在在的為群眾辦實(shí)事的工程,為保證工作的扎實(shí)進(jìn)行,特提出具體措施如下:
(一)統(tǒng)一思想、宣傳落實(shí)。街道、社區(qū)要始終把創(chuàng)建文明社區(qū)作為重要工作來抓,不斷深化對文明社區(qū)建設(shè)形勢的認(rèn)識,做到創(chuàng)建工作和其它工作同部署、同考核,并采取切實(shí)措施,在實(shí)施中得到全面貫徹。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織落實(shí)。文明社區(qū)創(chuàng)建工作需要上級有關(guān)部門的強(qiáng)有力的關(guān)心、指導(dǎo)、支持;需要社區(qū)方方面面的參與和協(xié)調(diào),形成資源共享、合力共創(chuàng)的局面;需要文明社區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的組織、指導(dǎo),定期召開文明社區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組會議,統(tǒng)一思想,研究問題,協(xié)調(diào)步驟,抓好基層創(chuàng)建工作進(jìn)程。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督、責(zé)任落實(shí)。搞好互相合作,創(chuàng)建活動內(nèi)容要豐富。社區(qū)要認(rèn)真把創(chuàng)建任務(wù)落到實(shí)處,加強(qiáng)各項(xiàng)的合作協(xié)調(diào),形成合力,為創(chuàng)建活動的注入活力。
(四)有效管理、制度落實(shí)。進(jìn)一步完善有關(guān)的規(guī)章制度,使其行之有效。創(chuàng)建工作半年有檢查,年終有總結(jié),建立健全檔案制度,要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,持之以恒,務(wù)求實(shí)效,把創(chuàng)建文明社區(qū)活動提高到新水平,促進(jìn)精神文明建設(shè)全面發(fā)展。
東新社區(qū)
2010年4月
第五篇:創(chuàng)建文明校園規(guī)劃
楊家小學(xué)創(chuàng)建文明校園規(guī)劃
加強(qiáng)精神文明建設(shè),全面建設(shè)和諧社會,是十六屆四中、五中全會為我黨提出的新的奮斗目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)這一奮斗目標(biāo),繼續(xù)貫徹《中共中央關(guān)于社會主義精神文明建設(shè)若干重要問題的決議》精神,必不可少。為了進(jìn)一步加強(qiáng)鞏固我校兩個(gè)文明建設(shè)成果,促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建文明校園的宏偉目標(biāo),結(jié)合我校工作實(shí)際,特制定創(chuàng)建規(guī)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
高舉鄧小平理論偉大旗幟,以 “十七大”等重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持貫徹落實(shí)有關(guān)教育法律法規(guī),堅(jiān)持全面貫徹國家教育方針。面向全體學(xué)生,大面積提高教育質(zhì)量,堅(jiān)持“以法治校、以德立校”,以“合格加特色”的辦學(xué)思路統(tǒng)攬學(xué)校各項(xiàng)工作,努力開創(chuàng)校園精神文明新局面,在實(shí)施素質(zhì)教育的道路上邁出堅(jiān)實(shí)的步伐,為基礎(chǔ)教育的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
二、奮斗目標(biāo)
通過開展文明校園創(chuàng)建活動,建立創(chuàng)建文明校園的有效工作機(jī)制,增強(qiáng)全校師生員工的法制意識,加強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)意識,健全學(xué)校內(nèi)部文明防范機(jī)制,維護(hù)學(xué)校治安秩序,落實(shí)綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制,積極倡導(dǎo)良好的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng),提高校園文明程度,優(yōu)化育人環(huán)境,為學(xué)校營造良好的校園秩序和優(yōu)美、高雅、文明的校園環(huán)境。
三、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
組長:李俊峰
副組長:胡春娟
成員:張雪利鄧乃鳳
四、工作任務(wù)
根據(jù)文明校園的基本條件,結(jié)合學(xué)校工作面臨的新形勢、新任務(wù)、當(dāng)前創(chuàng)建區(qū)級文明校園的基本任務(wù)是:
1、堅(jiān)持以人為本抓教育,在提高人的思想道德素質(zhì)上下功夫,認(rèn)真加強(qiáng)鄧小平理論和“十七大”重要思想的學(xué)習(xí),貫徹落實(shí)好精神;加強(qiáng)師德教育,努力塑造愛崗敬業(yè)、為人師表無私奉獻(xiàn)的人民教師新形象,加強(qiáng)德育工作,努力培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的四有新人。
2、堅(jiān)持以立為本重建設(shè),在提高精神文明建設(shè)整體水平上下功夫,開展公民道德教育,開展“講文明、樹新風(fēng)”和“禮儀文明教育”活動,爭做文明市民和文明小公民,樹立良好的社會主義道德風(fēng)尚。
3、堅(jiān)持以實(shí)為本辦實(shí)事、在講求實(shí)效、提高群眾滿意程度上下功夫,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,治理亂收費(fèi),規(guī)范教育辦學(xué)行為,提高校園精神文明整體水平。
五、工作措施
1.加強(qiáng)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo),把創(chuàng)建工作納入學(xué)校工作的重要議事日程上來,建立學(xué)校創(chuàng)建文明校園領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對創(chuàng)建工作的總體安排和監(jiān)督檢查,考核評比工作。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組由校長、2 侯曉敏
校委會成員組成。要積極發(fā)揮各自優(yōu)勢,密切配合,齊抓共管,形成合力,使創(chuàng)建活動有聲有色地開展。
2.學(xué)校負(fù)責(zé)制定創(chuàng)建規(guī)劃,各部門要按照學(xué)校總體要求,結(jié)合各自實(shí)際,逐項(xiàng)落實(shí)創(chuàng)建內(nèi)容。要切實(shí)做好宣傳、發(fā)動工作,使全體教職工和學(xué)生了解創(chuàng)建活動的指導(dǎo)思想、具體做法,使全校師生積極參與,努力實(shí)踐。各部門要分析本部門師生工作和思想中存在的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,有針對性地在不同時(shí)期確立不同的側(cè)重點(diǎn),提出具有本部門特點(diǎn)的重點(diǎn)創(chuàng)建內(nèi)容,提高創(chuàng)建活動的效果。
3.大力加強(qiáng)黨建和思想政治活動工作。完善校長負(fù)責(zé)制,健全黨的組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)民主集中制原則,要繼續(xù)堅(jiān)持各種行之有效的思政工作方法,加強(qiáng)思想政治工作隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的若干意見》,做好在教學(xué)一線教師組織發(fā)展工作。
4.加強(qiáng)教學(xué)管理,提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校各部門要在區(qū)教研室對我校的教學(xué)調(diào)研中提出的建議和區(qū)教學(xué)常規(guī)檢查情況為依據(jù),找準(zhǔn)本部門存在的問題,提出整改意見。要樹立正確的教育工作指導(dǎo)思想,以“轉(zhuǎn)變觀念創(chuàng)新路,強(qiáng)化管理保質(zhì)量,打好基礎(chǔ)創(chuàng)特色”的思路,繼續(xù)開展加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè),師資隊(duì)伍建設(shè),深化教學(xué)改革,構(gòu)建培養(yǎng)學(xué)生的新型模式。進(jìn)一步做好教學(xué)日常管理,構(gòu)建科學(xué)有效的教學(xué)導(dǎo)向、運(yùn)行、評價(jià)和質(zhì)量監(jiān)控體系,全面推進(jìn)教學(xué)信息化程度,運(yùn)用教學(xué)軟件進(jìn)行課程設(shè)計(jì),專
3業(yè)教學(xué),要樹立“科研興教、科研興校”的觀念,鼓勵(lì)教師申報(bào)課題,撰寫論文參加科研工作,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)教學(xué)手段及教學(xué)管理手段的現(xiàn)代化。
5.加強(qiáng)綜合治理,確保校園穩(wěn)定。建立校綜合治理組織,加強(qiáng)綜合治理領(lǐng)導(dǎo)。與轄區(qū)派出所經(jīng)常聯(lián)系,制定好學(xué)校對突發(fā)事件的預(yù)案工作,加強(qiáng)校園和學(xué)校周邊治安秩序的綜合治理。為廣大師生創(chuàng)造安全、文明、舒適的教學(xué)環(huán)境。定期檢查、檢修和更新重點(diǎn)部位的安全設(shè)施和消防器材。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要做好督促、檢查和指導(dǎo)工作,確保校園安全萬無一失。加強(qiáng)外來人員管理,及時(shí)完善登記等手續(xù)。有計(jì)劃地給學(xué)生進(jìn)行校紀(jì)校規(guī)教育和法律知識教育,提高他們的法制意識和防范意識。
6.塑造良好的育人環(huán)境。塑造良好的育人環(huán)境,激發(fā)師生健康向上的精神,有利于對學(xué)生的教育。為此,一要加強(qiáng)校園的硬件建設(shè),使現(xiàn)代教育技術(shù)裝備,與教學(xué)的發(fā)展相吻合。二要進(jìn)一步完善校園形象設(shè)計(jì)。結(jié)合學(xué)校二期工程建設(shè),精心設(shè)計(jì)校園環(huán)境。三要做好在校園宣傳輿論陣地的工作,加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、宣傳櫥窗、黑板報(bào)和對外新聞報(bào)道、涉外交流等工作的管理和指導(dǎo),發(fā)揮校廣播臺的作用。四要做好校園的環(huán)境衛(wèi)生和美化綠化工作。健全愛衛(wèi)會組織,經(jīng)常開展活動,組織完成愛國衛(wèi)生工作任務(wù),做好“門前三包”工作,嚴(yán)格執(zhí)行校內(nèi)衛(wèi)生分片包干和衛(wèi)生監(jiān)督制度。要發(fā)動師生積極開展義務(wù)植樹活動,努力保護(hù)現(xiàn)有綠化,因地制宜地?cái)U(kuò)大綠化面積,做到綠草成茵、花木成群、環(huán)境
4幽靜、布局合理。要及時(shí)治理環(huán)境,消滅死角,適時(shí)做好除害、滅病和重病防治工作。嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,杜絕食物中毒事故,確保師生員工身體健康。
7.開展群眾性、社會性創(chuàng)建活動。創(chuàng)建區(qū)級文明校園,學(xué)校齊心協(xié)力、齊抓共建,全校師生人人參與,個(gè)個(gè)行動。校領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)建活動要與講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣結(jié)合起來;創(chuàng)建活動要顧全大局、相互理解,創(chuàng)造性地做好部門工作結(jié)合起來;教師的創(chuàng)建活動要與樹立良好的師德形象、教書育人結(jié)合起來;后勤處創(chuàng)建活動要與樹立服務(wù)質(zhì)量、愛崗敬業(yè)結(jié)合起來;學(xué)生中的創(chuàng)建的活動要與“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”,與社會、社區(qū)結(jié)對子結(jié)合起來。創(chuàng)建活動要走出校園,主動參與社會、社區(qū)的活動。
8.加強(qiáng)檢查和考核工作。要把創(chuàng)建活動作為硬任務(wù),列入對部門、對教工崗位責(zé)任制的考核內(nèi)容,學(xué)校創(chuàng)建文明領(lǐng)導(dǎo)小組對上述創(chuàng)建活動每學(xué)期組織檢查驗(yàn)收,每組織考核評比。