第一篇：養老院管理制度大綱

養老院全套管理制度大綱： 養老院部門職能

一、行政部門職能

1．辦公室職能

2．人事教育部門職能

3．財務部門職能

二、后勤部門（即總務部門）職能

三、業務管理部門職能

1．出入院管理部門職能

2．護理管理部門職能

3．醫務管理部門職能

養老院崗位職責

一、行政部門崗位職責

1．院長職責

2．業務副院長崗位職責

3．行政后勤副院長崗位職責

4．辦公室主管職責

5．辦公室文員崗位職責

6．人事教育主管崗位職責

7．普通人事職員崗位職責

8．財務主管職責

9．會計崗位職責

10．出納崗位職責

二、后勤部門崗位職責

1．總務主管崗位職責

2．水、電維護工崗位職責

3．洗衣工職責

4．食堂管理員崗位職責

5．廚師職責

6．廚工職責

7．食堂采購員職責

8．門衛崗位職責

9．鍋爐工崗位職責

10．倉庫保管員崗位職責

11．保潔員崗位職責

12．綠化工崗位職責

三、業務部門崗位職責

1．出入院主管崗位職責

2．醫務主管崗位職責

3．醫師崗位職責

4．護理主管崗位職責

5．護士長崗位職責

6．護士崗位職責

7．護理班組長崗位職責

8．護理員崗位職責

9．藥房主管職責

10．藥劑師崗位職責

養老院工作制度

一、行政工作管理制度

1．行政查房制度

2．行政總值班制度

3．質量管理制度

4．差錯事故登記報告制度

5．服務滿意度測評制度

6．捐贈物品管理制度

7．印章保管使用管理制度

8．人事管理工作制度

9．員工教育培訓制度

10．員工管理制度

11．考核獎懲制度

12．檔案管理制度

13．財務管理制度

14．會計控制制度

15．會計監督制度

16．發票管理制度

17．車輛管理制度

二、后勤工作制度

1．物資采購制度

2．物資管理制度

3．設備維修管理工作制度

4．洗衣房管理制度

5．食堂管理制度

6．門衛制度

三、業務管理工作制度

1．出入院管理制度

2．護理等級評估制度

3．分級護理制度

4．褥瘡護理制度

5．居室管理制度

6．護理員交接班制度

7．老人外出請假制度

8．老人貴重物品保管制度

9．醫療服務管理制度

10．健康檔案書寫管理制度

11．藥品代保管代發放制度

12．消毒隔離工作制度

13．疑似傳染病登記制度

14．護理交班報告書寫要求

15．醫療廢品管理制度

16．衛生宣傳教育制度

養老院相關政策法規

財政部、國家稅務總局關于對老年服務機構有關稅收政策問題的通知 老年人社會福利機構基本規范

社會福利機構管理暫行辦法

國家級福利院評定標準

國家二級福利院評定標準實施細則 農村五保供養工作條例

養老護理員國家職業標準 國家級福利院評審辦法

老年人建筑設計規范

老年人居住建筑設計標準

第二篇：養老院管理制度

養老院管理制度15篇

養老院管理制度1

一、環境衛生制度

1.室外環境

A.室外要明確衛生區三天打掃一次，每個區的環境衛生要明確專人負責。

B.公共場所、綠化區做到無紙屑、煙頭、雜物、垃圾等；水溝、下水道要保持暢通、清潔。

2.室內環境

A.敬老院室內垃圾實行袋裝化，一律送往統一指定的垃圾池，不準隨意堆放。

B.室內環境衛生由院民自行打掃，堅持一天一小掃，三天一大掃。門窗要經常擦拭干凈，室內要通風、無異味、無明顯灰塵、污跡和蜘蛛網，窗明地凈，衣物擺放整齊。

二、個人衛生制度

1.個人衛生，房間整潔，勤洗衣物，勤洗澡，被子、蚊帳勤洗勤曬。

2.敬老院對院民進行定期體檢，建立院民健康檔案。醫務室必須備有常用藥品。

3.敬老院個人衛生做到“五勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發、勤洗衣服。禁止隨地吐痰、隨地大小便，保持良好的衛生習慣。

4.敬老院定期給老人和護理人員講授有關心理護理、飲食護理、自我保健、老年常見疾病的護理等有關知識，提高自我防護能力。

三、食品衛生制度

1.抓好食堂衛生管理，注重飲食衛生，謹防病從口入。

2.食堂要勤打掃、餐具要勤消毒，嚴禁購買和使用腐爛、變質食品。

養老院管理制度2

一、經常組織中心院民開展有益于身心健康的文體活動，增進中心院民之間的溝通和友誼，努力培養中心院民的團結互助精神。

二、入住的中心院民有年齡之差、身體狀況之別，必須開展互助活動。年齡相對輕一點、身體條件相對好一點的要幫助關照年齡高、身體差的五保對象。

三、身體較差、行走不便的中心院民若需購物時，必須有人幫助代購，確需上街的必須有人陪同。

四、身體較弱的中心院民走親戚時，必須有親戚接送。五、中心院民看病時，必須有專人護送到醫院或醫務室診治，并幫助拿藥。對于病倒臥床不起的要安排專人護理照顧生活起居。

五、中心院民管理制度

1.全體中心院民必須服從本中心領導，自覺遵守本中心各項規章制度并要以主人翁姿態愛護公共財務，從講文明、講團結、講衛生的高度，互遵互助、自強、自愛、自立。 2.所有中心院民都必須遵守作息時間，嚴禁私自翻墻爬欄，造成的傷害本中心概不負責。

3.中心院民離院外出必須向管區工作人員請假，不準私自外出。 4.本中心內除自帶物品外，所有財產包括一草一木，均屬集體所有，愛護公物人人有責。

5.不準偷盜他人財物，污罵毆打他人，挑撥他人是非，騙取他人錢財等。

6.所有中心院民未經允許，嚴禁到電源區、高空區、食堂，倉庫內和有危險隱患的地方活動。

六、門衛管理制度

1.門衛管理人員應盡心盡職，不得隨便離崗。有事要離崗時應得到院領導同意后方可。

2.所有進入本中心人員必須服從其管理。

3.凡非本中心車輛不得隨便進出大院，有要事者須經院領導同意后方可入內。

4.非本中心人員不準自由進出。外來人員必須說明由來（除上級領導和進院幫助工作的人員例外），辦好登記手續。對入院收舊、買賣者一律不準入內。

5.對個別精神病患者，離院出走不能自理人員，門衛有責任，不予放行，并及時向院領導匯報。

6.嚴格按照大門開啟的作息時間，具體大門開啟時間根據季節變化，并由院務管理委員會決定。

七、房間安全管理制度

1.本中心給供寄養人員提供了舒適的居住、生活環境，愛護和管理好自己的房間是院民的職責。

2.房間內必須整潔，非主要物品、非日常用品要存放整齊，每月清理一次。

3.各自房間所有實物各自保管，本人臨時走出須加鎖，本中心財產，發現缺少，按價賠償，私人物資發生缺少，本中心概不負責。

4.房間內嚴禁煙火，不準帶易燃易爆物品進入和存放在房間內。不準私自使用電器，不準亂拉亂接電線。院安全小組每月檢查一次，如有發生，沒收工具，批評教育。情節嚴重，勸其回去。

八、值班制度

1.為了使全體中心院民有個安全的生活環境，本中心每天晚上3-5人值班。設值班長1人，在值班長帶領下每晚巡查2-3次，巡查內容：包括大門、圍墻內四周。

2.每個房間的人員進行核對，供寄養人員的身體狀況等，并有詳細記錄。遇到突發事件要及時處理并匯報。 3.值班人員必須住在院內值班室。

4.值班人員無故離崗，一經查實將嚴肅處理。門衛人員必須把好大門關，人員進出要有記錄。

九、倉庫管理制度

1.本中心倉庫專人負責，不允許私人物資同放庫內。

2.本中心倉庫內，所有物資必須分門別類登記造冊，做到賬、物相符。每季度盤庫一次。

3.倉庫內應做到清潔整齊，無鼠蟲害、無霉變現象發生。 4.所有進出物資都必須開具進、出庫單，寫明物品、數量、用途、價值、經手人、倉庫保管員、院長簽字后有效，一切工具、低值易耗品都須根據入庫單給予報銷。

5.對一些舊物資，應洗滌清潔，完整堆放，以備后用，對已故人員的遺物應會同家屬，進行清點，屬本中心的物資應放回倉庫，并開具入庫單，入賬。

十、評比獎勵制度

1.為鼓勵先進，促進養老中心的精神文明建設，每年開展一次文明中心院民、文明寢室的先進評比活動。 2.對被評為文明院民的個人和文明寢室的集體，給予適當的物質和精神獎勵。

3.文明院民評比條件：

①不迷信、不賭博、不打架、不罵人、團結友愛、樂于助人，積極參加集體文化活動和農副業生產勞動。 ②遵守紀律，自覺執行各項制度，協助護理人員做好養老中心管理工作。

③寢室整潔，艱苦樸素、勤儉節約。 ④能為養老中心的發展和管理獻計獻策。 4.文明寢室評比條件：

①遵守紀律、執行制度好。

②團結友愛、互相幫助好。

③室內整潔、衛生工作好。

④愛護公物、文明風氣好。

養老院管理制度3

為進一步做好我市當前養老服務領域疫情防控工作，確保老年人生命安全和身體健康。三亞市民政局于8月2日下發緊急通知，全市養老機構需立即按照《防控方案（第九版）》民政部《新冠肺炎疫情地區及發生感染養老機構防控指南（第五版）》的要求，實行封閉管理，暫停人員進入，社區養老服務設施、居家養老暫停服務。

8月3日，市（區）民政局立即組織對養老機構實行封閉管理實地進行實地監督檢查。市民政局、海棠區民政局分別檢查了海棠灣恒大養生谷服務公寓、三亞市養老服務中心，吉陽區民政局檢查了海南康程養老產業有限公司海南光大康程康養中心，天涯區民政局檢查了高峰敬老院，崖州區民政局檢查了保港敬老院，檢查率為100%。通過實地檢查，進一步強化了養老機構實際封閉管理的落實；組織實行全員核酸檢測工作。目前，全市運營5所養老機構共計167名，其中工作人員91名，服務對象老年人76名，核酸檢測率為100%。

一是養老機構按照疫情期間防控指南，嚴格抓好封閉管理的落實。養老機構嚴禁人員進入，特殊情況下進入人員實行“五必須”制度，暫停開展聚集性文娛活動，并停止集體用餐。

二是養老機構每天實行核酸檢測，直至轉入常態化防控。

三是做好老年人就醫、用藥、轉運等應急處置及特殊困難老人的救助、安撫工作。

四是實行24小時值班值守制度，指定專人負責，及時報送相關信息。

養老院管理制度4

1、廚房的.炊具和公共物品必須指定專人負責保管，進出物品要登記造冊，損壞和消耗的物品需經院長同意方可報損。

2、食堂的庫存，如大米、食油、調料等存放在保管室內養老院，指定專人保管，進出庫要登記并做到帳物相符。

3、保持食堂衛生整潔，生熟物品和餐具分開。

4、安排好食譜，講究干濕相濟，葷素搭配，按時就餐。

5、每天三餐按時供應，開飯時間保持半小時，每天保障院民的熱水供應。

6、注意營養，合理配餐，根據五保對象的飲食特點或醫囑安排好伙食。

7、敬老院應做好衛生和消毒工作，保持食堂內清潔衛生，做好防蠅、防鼠、防霉變，預防食物中毒和傳染病。

8、保護食堂財產，加強成本核算，減少損失和浪費。

9、堅持公開辦事制度，伙食費用每月結算公布。

10、工作人員、來客到食堂用膳應交伙食費。

11、成立膳食管理委員會，由老人代表和有關人員組成，膳食管理委員會每月召開一次會議，聽取意見，改進膳食。

養老院管理制度5

一、學習和會議制度

1、每月15日和30日為院民集中學習日，學習內容為黨的政策和法規、敬老院各項規章制度，評比好人好事。

2、每周星期三為工作人員集中學習日，要求每季寫出一篇學習心得體會。

3、每季季末召開一次民主生活會，主要內容是：通報院辦經濟收支情況，學習黨和國家有關政策和法規，開展批評與自我批評，進行工作自查，交流思想。

4、會議要求充分發揚民主，做到人人發言，暢所欲言，互相尊重，互相支持，互相信任，相互理解。

二、財務管理制度

1、敬老院種、養、加工及所有經營收入，有關部門捐款捐物，上級民政部門、鄉政府的撥款、財產轉讓、出租收入、利息收入等均應入帳。

2、實行一支筆審批制度，所有開支均需報院長審批，重大支出需院務委員會集體討論，并報上級批準。

3、支出憑證(除老人生活費開支發票外)必須符合國家規定，并有經手人、證明人和領導簽字，財會人員方可報帳。

4、嚴禁挪用公款，嚴禁以任何名義、任何理由將公款借給或變相借給個人。

5、院里所有的固定資產都要入帳，其它財產要有財產清查表并列入移交。

6、財會人員應妥善管好敬老院的款、物等，嚴格按照現金管理條例，單位庫存現金原則不能超過200元。出現公款被盜應由出納賠償。

7、財會人員要忠于職守，嚴格執行財經紀律和財政政策，正確履行《會計法》賦予的權利和義務，為院理好財，當好家。

8、院長在財務開支審批中，要嚴格按照財經紀律辦事，五保金只能用于院民生活，不得挪作他用。不得濫發獎金、補貼和實物。

9、院工作人員不得利用職權和工作之便謀取私利。在業務來往中絕不允許行賄、收禮送禮、收取回扣和饋贈。

10、院領導和工作人員必須自覺做到廉潔自律，改進工作和生活作風，抵制各種不正之風。

三、衛生保健制度

1、建立衛生責任制，實行衛生區包干，對綠化區、公共場所、廁所的衛生由專人負責，院民住房內外衛生由院民自己負責，生活不能自理的院民住房衛生由護理人員負責。

2、院民房間要通風、無異味、無明顯灰塵、污跡和蜘蛛網，窗明地凈，衣物擺放整齊;公共場所、綠化區做到無紙屑、煙頭、雜物、垃圾等;水溝、下水道要保持暢通、清潔。

3、個人衛生做到“五勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發、勤洗衣服。禁止隨地吐痰、隨地大小便，保持良好的衛生習慣。

4、堅持一天一小掃、一周一大掃、一周一小評、一月一初評、一季一大評的衛生評比制度。

5、搞好食堂衛生，嚴防病從口入，食堂要勤打掃、餐具要勤消毒，嚴禁購買和使用腐爛、變質食品。

6、對院民進行定期體檢，建立院民健康檔案。醫務室必須備有常用藥品。

7、組織院民開展文體活動，提供有益院民身心健康的娛樂，嚴禁賭博行為。

8、定期給老人和護理人員講授有關心理護理、飲食護理、自我保健、老年常見疾病的護理等有關知識，提高自我防護能力。

四、食堂管理制度

1、廚房的炊具和公共物品必須指定專人負責保管，進出物品要登記造冊，損壞和消耗的物品需經院長同意方可報損。

2、食堂的庫存，如大米、食油、調料等存放在保管室內，指定專人保管，進出庫要登記并做到帳物相符。

3、安排好食譜，講究干濕相濟，葷素搭配，按時就餐。

4、堅持公開辦事制度，伙食費用每月結算公布。

5、工作人員、來客到食堂用膳應交伙食費。

6、成立膳食委員會，由老人代表和有關人員組成，膳食委員會每月召開一次會議，聽取意見，改進膳食。

養老院管理制度6

一、基本要求

(一)擁護中國共產黨的領導，執行黨的路線、方針、政策，堅持四項基本原則，遵紀守法，遵守公民基本道德規范，遵守敬老院各項規章制度。

(二)熱愛農村五保供養事業、有愛心、勤奮踏實、有吃苦耐勞精神。

(三)愛崗敬業，能夠勝任本職工作，不怕臟、不怕苦、不怕累。

(四)堅持以人為本，尊重、愛護和悉心照料每一位五保供養對象。

(五)加強自身職業道德素質、修養，努力提高自身業務技能和綜合能力。

(六)服從領導，服從大局，具有健康的身體素質和心理素質。

(七)愛護中心敬老院公共財物，不浪費，不損壞，不化公為私。

(八)講究個人衛生，儀表端莊，著裝得體、整潔。

二、工作時間

根據中心敬老院五保供養對象多數體質較弱、需要照料的實際，為體現對五保供養對象的人文關懷，敬老院工作人員的工作時間原則上為每周一至周日上午8時至晚上18時、晚上18時至次日8時由院長安排輪流值班，炊事員根據工作需要適當提前工作時間;國家對法定節假日有調整的，以國家調整時間為準。在確保敬老院日常工作正常開展的前提下，經敬老院院務管理委員會批準，可根據崗位需要對相關工作人員的工作時間作適當調整。

三、考勤

院長、院務管理委員會對工作人員上下班情況進行定期或不定期考勤。定期考勤一般每日兩次，不定期考勤一般每周應不少于3次，主要檢查工作人員在位和有無遲到、早退等違規違紀現象。

四、值班

(一)工作時間外和節假日，敬老院工作人員應堅持值班制度。值班由院長根據崗位需要提前安排值班人員，一般由全體工作人員輪流擔任，值班人員中有足夠的炊事人員和護理人員(3人以上)，必須能維持敬老院的日常工作。值班人員必須堅持全時在位，并保持通信暢通。如遇安全事故、人員傷亡等重大問題必須及時處置和匯報。節假日值班時間為24小時，工作時間外值班為當日18時至次日8時。值班人員交接班時間為每天早上8時，由院長組織，主要說明值班期間的有關情況，有無重大情況、突發事件、待辦事項等。

(二)中心敬老院要建立交接班登記本，對每日值班情況進行登記，對突發事件發生時間、地點、處置意見作詳細記錄，由交接雙方簽字，院長審核后確認。

五、請銷假

(一)工作人員外出或因故不能正常上班，要按級請假。請假時間在1日以內，地點不超出郫縣范圍，可向院長口頭請假;1日以上或超出郫縣范圍，均應填寫《請假單》報院長批準。院長根據敬老院工作安排和工作人員實際情況批假，院長、副院長請假1天以上由縣社會救助福利中心批準。一般工作人員請假5日以內在成都市范圍內由院長批準，超出上述請假天數或外出范圍，須由院長向縣社會救助福利中心報批，批準后方可離院。工作人員請假后應按規定及時歸隊銷假。凡未請假、準假、填寫《請假單》、或超出請假時間、地點或未按規定及時銷假者，均按曠工處理。

(二)工作人員請假，應提前安排好相關工作，經批準后應自行進行工作交接，必要時由院長協調、組織工作交接。

(三)工作人員如遇特殊、突發情況可電話請假或請人代假，事后應及時說明原因并補辦相關手續。

六、獎懲措施

(一)獎勵

中心敬老院要大力發展院辦經濟，增加院內經濟收入，同時在工作人員中積極開展各種有利于敬老院建設和發展的比、學、趕、幫、超等活動。如有下列情形，經敬老院院務管理委員會討論同意，報縣社會救助福利中心批準，根據該院院辦經濟收入狀況，對有關人員進行表彰和物質獎勵。

1、被縣社會救助福利中心、縣民政局以上單位通報表彰者。

2、一年內未遲到、早退或未請假者。

3、向中心敬老院提出合理化建議并被采納收到良好效果者。

4、見義勇為、處事果斷，避免了事故的發生和減少了人員傷亡、財產損失者。

5、其它按國家法律和有關規定應予獎勵的情形。

(二)懲罰

違反國家法律法規、政策和中心敬老院有關規定，有下列情形之一的，必須按規定給予處罰。

1、一個星期以內，遲到或早退3次以下者，由院長、院務管理委員會在工作人員大會上通報批評;3次以上，每超出1次，扣5元。連續兩周被通報批評者，每次扣20元。

2、工作人員當班時間嚴禁參與打麻將等賭博活動，違者每次扣50元。

3、工作人員工作時間內嚴禁飲酒(中心敬老院統一安排的除外)，違者每次扣50元。飲酒造成的一切后果由本人承擔。

4、曠工1日者，扣發本人半月工資;連續曠工3日者，扣發當月工資;連續曠工3日(不含3日)以上，縣社會救助福利中心將予以辭退或開除。

5、值班期間一經發現脫崗者每次扣50元。造成重大損失和嚴重后果者，同時追究相關人員的法律責任。

6、其它需要懲罰的情形，按縣中心敬老院工作綜合目標考核細則和有關規定執行。

七、解除勞動合同

有以下情形之一的，由縣社會救助福利中心按程序解除勞動合同：

(一)在試用期內被證明不符合崗位錄用條件的。

(二)違反用工單位規章制度或工作紀律、操作規程，經多次教育不改或因此造成責任事故的;

(三)打架斗毆、聚眾賭博、酗酒滋事造成嚴重后果者;

(四)在本職崗位上出現事故、案件或重大問題者;

(五)工作期間因故受到刑事處罰者;

(六)身體體檢不合格、有傳染性疾病、不適合敬老院工作者;

(七)嚴重失職、瀆職、徇私舞弊，造成嚴重后果的;

(八)其他觸犯國家有關法律、法規，按規定應解除勞動關系的情形。

養老院管理制度7

第一章總則

第一條為加強農村五保供養工作的管理，促進敬老院事業的健康發展，根據《農村五保供養工作條例》和國家有關規定，制定本辦法。

第二條敬老院是農村集體福利事業單位。敬老院以鄉鎮辦為主，五保對象較多的村也可以興辦。提倡企業、事業單位、社會團體、個人興辦和資助敬老院。

第三條敬老院堅持依靠集體，依靠群眾，民主管理，文明辦院，敬老養老的辦院方針。

第四條敬老院所需經費實行鄉鎮統籌，并通過發展院辦經濟和社會捐贈逐步改善供養人員的生活條件。

村辦敬老院所需經費由村公益金解決。

第五條鄉鎮人民政府要加強對敬老院工作的領導，把敬老院事業列入當地經濟和社會發展規劃。

第六條民政部門是敬老院事業的主管部門，負責對敬老院工作的業務指導。敬老院的創辦、撤銷須經縣級民政部門批準。

第二章供養對象

第七條敬老院以供養五保對象為主。在沒有光榮院的地方可優先接收孤老優撫對象入院供養。有條件的敬老院可以向社會開放。吸收社會老人自費代養。精神病患者、傳染病人不得接收入院。

第八條五保對象入敬老院須由本人提出申請，經鄉鎮人民政府(村辦敬老院經村民委員會)批準，并由本人和敬老院雙方簽定入院協議。

符合規定條件的對象，入院自愿，出院自由。

第九條敬老院供養的各類人員(以下統稱供養人員)應當遵守院內的規章制度，愛護公共財物，文明禮貌，團結互助。

第三章院務管理

第十條敬老院實行院長負責制，院長負責全面工作。其主要職責是：

(一)貫徹執行國家有關五保供養和敬老院工作的方針、政策和法規;

(二)組織制定院內的各種規章制度和敬老院發展規劃;

(三)組織發展院辦經濟，增敬強老院自身發展的活力，不斷提高供養人員的生活水平;

(四)督促工作人員履行職責，建立崗位責任制，實行目標管理，維護供養人員的合法權益不受侵犯。

第十一條敬老院設立院務管理委員會。其職責是：貫徹落實辦院方針、原則，審議院內重要事宜，檢查、監督院長和工作人員的工作。

管理委員會成員經敬老院全體人員民主選舉產生，管理委員會成員中供養人員所點比例不少于二分之一。

第十二條敬老院的生活區和生產區要分設。搞好環境綠化，保持美觀清潔的院容院貌。

第十三條供養人員的飲食應當講究營養、衛生，每周有食譜。

第十四條供養人員生病，院方應及時負責治療。有條件的敬老院應當設立醫務室，建立供養人員健康檔案。供養人員去世后院方要負責從簡料理后事。

第十五條適當組織供養人員進行學習，因地制宜地開展適合供養人員特點的文體和康復活動。

第四章財產管理

第十六條敬老院的土地、房屋、設備和其他財產依法歸敬老院管理和使用，任何單位和個人不得侵占。

第十七條建立健全財務管理制度。經費、物資、伙食、生產經營賬目要定期公布，接受供養人員和社會有關方面的監督。財會人員離職時，必須清理賬目，按規定辦理移交手續。

第十八條五保對象入院，其財產交集體代管，生活用具可帶入敬老院使用。五保對象去世后，其遺產按入院協議處理。

第五章生產經營

第十九條敬老院可采取多種形式開展生產經營活動，興辦經濟實體，生產經營收入歸敬老院集體所有，用于院內擴大再生產和改善供養人員的生活條件，任何單位和個人不得侵占、挪用。

第二十條鼓勵供養人員參加力所能及的生產勞動和經濟活動，并根據生產和經營效益給予適當報酬。

第二十一條地方人民政府和有關部門對敬老院的生產經營活動，應當按有關規定給予優先和優惠。

第六章工作人員

第二十二條敬老院的工作人員，由鄉鎮人民政府(村辦敬老院由村民委員會)根據敬老院需要和規模進行配備。

第二十三條敬老院院長由鄉鎮人民政府(村辦敬老院由村民委員會)選派。敬老院其他工作人員采取合同制，實行公開招聘。其基本條件是：熱愛敬老養老工作，有一定文化水平，身體健康，責任心強，吃苦耐勞。從事財會、醫療等專業工作的人員應當具備一定的專業技能。

第二十四條敬老院院長和其他工作人員的工資福利待遇，比照鄉、鎮、村集體企事業單位干部和職工的待遇確定。

第二十五條敬老院應當組織工作人員進行職業道德學習，不斷提高工作人員的管理和服務水平。

第二十六條敬老院對工作認真負責、熱心為供養人員服務的工作人員應當給予獎勵;對工作不稱職的可以辭退;對工作失職、造成嚴重后果的應當認真處理或報請有關機關依法追究責任。

養老院管理制度8

當前新型冠狀病毒肺炎疫情防控形勢仍然嚴峻，為確保我鎮敬老院安全運營，確保入住老人身體健康，結合我鎮實際，決定對鎮敬老院進行封閉管理，具體方案如下：

一、疫情防控期間，鎮敬老院實行封閉式管理，所有人員不進不出，不與外界接觸；工作人員要全天候吃住在院，不得私自離開；門崗實行24小時值守，上級檢查確需進入的，測量體溫并登記后方可進入。

二、敬老院要明確專人采購每天生活物資，采購人員將所采購物資一律放在敬老院門口，交與敬老院管理人員，采購物資人員在疫情未解除之前不準進入院內；對因水電損壞、更換燃氣罐等生活問題前來維修的人員實行絕對隔離，禁止工作人員及院內老人與維修人員接觸，維修后由專人對維修場所實施消殺；院內生活垃圾由工作人員每天送至門口交由環衛人員，并進行消殺。

三、嚴格執行分餐制。敬老院內老人嚴禁在餐廳聚集就餐，一日三餐一律由服務人員送到宿舍，分散用餐；并對餐具進行嚴格消毒；挺高老人生活標準，改善伙食，確保膳食營養。

四、敬老院服務人員每天要對老人測量兩次體溫，要求老人常洗手、戴口罩、多通風、不聚集，出現發熱、咳嗽等身體異常情況要第一時間向敬老院負責人報告，協調衛生防疫部門處置；堅持每天定時打掃衛生，確保院內、室內干凈整潔，每天上午、下午分別用消毒液噴灑消毒一次；服務人員要對各自管理的老人做好心理疏導，確保老人情緒穩定。

五、敬老院服務人員在疫情防控期間要堅守工作崗位，嚴格執行戰時機制，以院為家，不得離院外出；敬老院負責人須每天24小時堅守工作崗位，疫情未解除不準離崗；敬老院全體人員要嚴格遵守工作紀律，嚴禁傳播任何關于疫情的謠言。

養老院管理制度9

當前，國外疫情持續擴散蔓延，國內多地發生零星散發和局部聚焦性疫情，新冠肺炎疫情形勢持續嚴峻。加之春節臨近，疫情傳播風險增大，為確保養老機構老年人安全，按照市疫情防控指揮部要求：自1月14日起全市養老機構實行臨時封閉式管理。封閉期間把握以下幾點工作要求：

1.封閉期間，養老機構一律不得接待走訪、慰問和探視老人的外來人員。鼓勵子女和親屬利用微信視頻、電話拜年的方式慰問入院老年人。

2.封閉期間，所有老人不得擅自離院，因身體原因確需外出看病的老人，院內工作人員要主動幫助老年人做好防護措施。所有養老機構必須設立隔離區，就醫返院的老人需持核酸檢測陰性報告且必須隔離14天后再次進行核酸檢測呈陰性后方可返回生活區。

3.封閉期間，我市養老機構原則上不接受新的老年人入住。經評估確因無居住場所的急需入院（例如特困供養人員）時，必須向市民政局提前報備并實行“14+3”制度，即14天隔離+3天內的核酸檢測報告，隔離期間每日上下午向市民政局上報一次體溫情況。

4.封閉期間，養老機構工作人員應每日實時關注老年人身體狀況，做好在院老人體溫測量，發現體溫異常，應及時送醫或第一時間上報并處理。

5.封閉期間，所有養老機構日常消毒工作要提高標準，嚴格執行物品的浸泡消毒、物品表面擦拭消毒、紫外線照射消毒等多種消毒舉措，堅決杜絕安全隱患。

6.封閉期間，養老機構內設醫務室、護理站等醫療機構，或養老機構與醫療機構一址兩院的，應當按照要求為機構住養老年人提供醫療衛生服務，不得對外開展服務。對內開展服務診療時，要按照有關規定做好機構內感染控制。

為創造安全、舒適的養老環境、確保養老行業安全發展，各機構要高度重視春節前后疫情形勢變化，細化防控舉措，一手抓好養老機構疫情防控，不麻痹、不厭戰、不松勁，強化“外防輸入、內嚴管控”，保障老年人生命安全；一手抓好養老院服務質量建設，消除隱患，提升質量，更好地為廣大老年人提供優質的養老服務。

養老院管理制度10

根據國家政策、法律法規，為了xx市xx養老院的穩定建設和正確發展，特制定此管理。

院長責任制

一、認真貫徹執行黨和國家政策、法律法規，領導全院工作，規范本養老院管理，努力把養老院建設成娛樂健康化，園林化，生活高檔化管理規范化，服務人性化的文明窗口單位。

二、制訂院長任期目標管理規劃和，逐項抓好落實；并配合區、市政府或分管領導及業務主管部門的檢查工作。

三、定期組織工作人員和員工認真學習國家的政策法規，時事，他們熱愛黨，熱愛祖國，熱愛社會主義，服從管理，遵紀守法。

四、堅持民主管理，定期召開民主生活會，會議要求充分發揚民主，做到人人發言，暢所欲言，互相尊重，互相支持，互相信任，相互理解，切實安排好老人生活。

五、搞好院戶掛鉤，堅持定期走訪。積極組織老人參與伙食，內務，衛生等方面的管理，抓好院內各項規章的落實，檢查督促工作人員忠于職守，盡職盡力。

六、積極穩妥地發展院辦經濟實體，不斷增強養老院的經濟實力，努力改善院內設施，提高院民的生活水平。

七、嚴格財務審批，管理好院內各項財務收支。

八、組織對工作人員和院民的考評評比工作，開展爭先創優活動。

九、定期向上級主管部門匯報養老院內的各項工作開展情況。

工作人員責任制

一、服從院領導分工，熱愛本職工作，熟練掌握各項專業技能，樹立全心全意為老人服務的。

二、自覺遵守院內規章制度，不擅離職守，有事請假。

三、認真做好老人的日常服務，對病員要按等級標準落實護理工作；做到不怕臟，不怕苦，不怕累，文明待人，周到服務。

四、協助院領導及時調解老人中發生的矛盾和糾紛，鼓勵老人以院為家，做老人的貼心人。

五、負責室外、公共區域及辦公區的清潔衛生，做到衛生天天打掃，內務日日整理，東西擺放整齊統一，保持院容整潔美觀。

六、協助老人搞好個人衛生，經常為老人洗曬衣被，督促幫助老人洗澡、理發、梳頭、剪指甲，以養成良好的衛生習慣，促進老人身心健康。

七、搞好安全保衛工作，夏季要做好防暑降溫，冬季要做好防寒保暖，搞好換季衣被等物品的收發保管，以及防火、防盜工作。管好、用好各種電器設備。

老人守則

一、積極參加院內的各項活動，自覺遵紀守法，關心集體，愛護公物，做到以院為家。

二、尊重工作服務人員，配合工作人員的管理，搞好團結，友好相處，互相關心，互相幫助，爭做文明老人。

三、保持和維護整潔衛生，不隨便吐痰、不亂丟雜物，生活用品擺放要服從院里統一規定。

四、不搞封建迷信活動，不賭博、酗酒，不得漫罵沖撞工作人員，講文明、講禮貌。

五、積極參加院內力所能及的勞動，自覺鍛煉身體，促進身體健康。

養老院管理制度11

一、嚴格執行養老院食品衛生法和衛生“五四制”

1、食堂工作人員個人衛生做到飯單、灶布要勤洗，要白凈。

2、環境衛生做到地面天天打掃干凈，發現垃圾及時清除。

3、各種菜類揀清洗凈。

4、餐具嚴格整潔堆放。

5、生熟貨源分開放，生熟枕墩分開用，執行貨源采購，保管驗收制。

6、操作時，不吸煙，不用手抓熟食，開飯前要用專用水池洗手。

二、開展優質服務

1、主動熱情、禮貌待人。

2、虛心接受就餐人員督促。不斷改進服務態度及工作方法。

3、熱情接待來賓、來客分用膳。

三、飯廳須知

1、遵守食堂制度，保持飯廳整潔衛生。

2、人人講文明講禮貌，不講臟話，不罵人，不打人。

3、保持桌椅擺放有序。

4、保持地面整潔，剩飯剩菜雜皮雜骨倒入桶內。

四、物資食物保管

1、對食品的退庫保管，嚴格遵守“五四制”，對不新鮮變質物品一律拒放。

2、保管室為要害部門，閑人莫入，必須食品和物品分開堆放，并要

求放齊放妥，要做好防火防霉蛀、防爛變質防鼠、防毒防盜工作。

養老院管理制度12

根據民政部《新冠肺炎疫情地區及發生感染養老機構防控指南（第五版）》防控要點和自治區、銀川市、賀蘭縣疫情防控相關工作要求，制定賀蘭縣中心敬老院封閉管理十項工作措施：

一、嚴格控制人員進入。封閉管理期間暫停人員進入養老機構。特殊情況入院嚴格落實“五必須制度”：必須出示身份證實名登記、必須測量體溫正常、必須驗雙碼和24小時核酸、必須觀察詢問健康狀況并記錄、必須采取相應防控措施。

二、嚴格控制人員外出。封閉管理期間暫停工作人員輪班換崗，在院老年人原則上不外出。特殊情況外出的，堅持只出不進，必要進入的執行“五必須制度”，并采取隔離措施。

三、嚴格控制物品接觸。所有物資物品實行無接觸進入，設立物資交接區專人接收。物資在交接區消毒后靜置30分鐘方可拆除外包裝，如層層包裝須層層消毒，并做好送件人登記和接收登記。

四、嚴格把控食品采購和溯源關。嚴禁購買活禽野味和來源不明的海鮮等冷凍食品，做好食品采購索證索票。

五、嚴格落實全員核酸檢測。封閉期間在院所有人員連續7天核酸檢測，7輪核酸檢測后抽檢比例不低于20%，直至轉入常態化防控。

六、嚴格24小時值守制度。機構負責人不能離崗，并保持手機24小時暢通，值班人員做好值班記錄。

七、嚴格落實每日消毒制度。公共區域及門把手、扶手、開關按鈕等重點部位，每日擦拭消毒2－3次；廚房、洗衣房、垃圾處理場所及后勤保障設施每日噴灑或擦拭不少于2次。

八、嚴格規范處理污物。及時清運垃圾并做好記錄和消毒工作，每日向地漏加水，保持“水封”有效，長期不用地漏用保鮮膜密封。

九、嚴格控制聚集活動。封閉期間暫停面對面集中交接班、暫停室內集體活動、停止集體用餐。

十嚴格落實信息報送制度。每日向主管單位報送當日疫情防控和值班情況，發生突發情況（出現感染病例、老人意外事件、非正常死亡、突發火災、食物中毒等）應第一時間向主管部門報告。

養老院管理制度13

工作人員規章制度

1、凡在我院工作的職員，一律要求穿戴整潔、行為端莊。

2、言行文明禮貌，使用文明用語，禁止粗語臟話。

3、工作態度要熱情、體貼、積極肯干、吃苦耐勞。

4、同情善待老人，奉獻愛心，日常生活中能處處尊敬老人，對老人要輕言細語，如有辱罵、激怒老人者一律辭退。

5、所有工作人員一律服從和遵守我院一切工作制度，并要服從負責人的安排。

6、工作人員不得亂帶外人在我院逗留和住宿。

7、愛護院里的公共財物，如有損壞，應照價賠償。

8、值班的護理員，如有因失職而造成老人發生意外者，需視情節輕重，追究其應負的責任。

9、工作時間要準時上班，如臨時有事不能上班者，要打電話通知，便于安排人員代班。

10、所有工作人員要勤儉節約，不得隨意打私人電話（工作業務除外），并注意水、電、煤氣節約使用。

護理員崗位職責

1、面帶笑容，儀表端莊，語言文明，護理舉止得體。

2、穿戴護理工作服上班，對老人的護理均按護理流程進行，操作要規范到位。

3、保持工作認真的態度，不怕臟，不怕累，不怕麻煩。

4、照顧老人要周到，對每一個老人的護理要充滿愛心。

5、工作期間不準離崗，老人呼叫要及時回應，不得辱罵老人，不得頂撞家屬，不在工作時間干私活。

6、保持老人身體、衣服、床上用品及室內清潔整齊。

7、不準收老人及家屬紅包及物品，違者必究。

8、對來訪客人及老人家屬要熱情接待，反應情況要客觀實際。

9、實行全天24小時護理制，每十分鐘巡視一次。

10、所有工作人員要勤儉節約，不得隨意打私人電話（工作業務除外），并注意水、電、煤氣節約使用。

11、不拿院里的公共財物回家，如有損壞，應照價賠償。

12、不允許與本院老人或同事勾心斗角或不團結和爭吵。

衛生保健管理制度

1、建立衛生責任制，實行衛生區包干，對綠化區、公共場所老人公寓、廁所的衛生由專人負責，院民住房內外衛生由院民自己負責，生活不能自理的院民住房衛生由護理人員負責。

2、保持居住環境整潔、舒適，增強老人身體健康。每位院民要自覺維護敬老院室內外衛生，保持院內整潔、衛生、舒適。院民房間要通風、無異味、無明顯灰塵、污跡和蜘蛛網，窗明地凈，衣物擺放整齊；公共場所、綠化區做到無紙屑、煙頭、雜物、垃圾等；水溝、下水道要保持暢通、清潔。

3、室外要明確衛生區三天打掃一次，每個區的環境衛生要明確專人負責。室內環境衛生由院民自行打掃，門窗要經常擦拭干凈，生活用品要放置有序。堅持一天一小掃、一周一大掃、一周一小評、一月一初評、一季一大評的衛生評比制度。

4、個人衛生做到“五勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發、勤洗衣服。禁止隨地吐痰、隨地大小便，保持良好的衛生習慣。

5、室內垃圾實行袋裝化，一律送往統一指定的垃圾池，不準隨意堆放。

6、搞好食堂衛生，嚴防病從口入，食堂要勤打掃、餐具要勤消毒，嚴禁購買和使用腐爛、變質食品。

7、對院民進行定期體檢，建立院民健康檔案。醫務室必須備有常用藥品。

8、組織院民開展文體活動，提供有益院民身心健康的娛樂，嚴禁賭博行為。

9、定期給老人和護理人員講授有關心理護理、飲食護理、自我保健、老年常見疾病的護理等有關知識，提高自我防護能力。

環境衛生制度

1.“講究衛生”既是全體工作人員的職責，也是全體院民職責，造就一個花園式的敬老院是我們的目標。

2.工作人員必須在各自的包干區完成自己的衛生工作，包干區由院務管理委員會制定。 3.要求包干區內每天打掃一次衛生。每天在各自的工作領域內用掃帚、拖把或布條拖一次，做到不留污渣灰塵。

4.對供寄養人員的衣褥、鞋襪、床上用品做到無油漬，衣物清爽、干凈、督促他們勤洗腳、勤洗頭、勤剪指甲、勤曬被、勤擦身、勤開窗。

5.不隨地吐痰，不隨便亂丟果殼、瓜皮、紙屑、不隨便亂倒剩飯，不隨便亂解大小便，各房間內的便桶每天按指定地點傾倒，沖洗。

6.各自的食用餐具要洗滌干凈，食用食品、水果等要妥善放好，不能同有害物品混放一起，時間不宜存放過長，不準吃過期霉爛變質的食品。

7.工作人員必須穿戴工作服，做到勤洗手、勤洗澡、勤理發、勤剪指甲、勤換衣褲。

養老院管理制度14

當前疫情防控正處于關鍵時期，養老機構人員居住集中，且老年人自身抵抗力差，屬疫情防控的重點單位，2月23日，市民政局聯合市疾控中心分8組對全市42家敬養老院疫情期間封閉式管理開展專項督查，分發宣傳資料200份。

一是“織”好防護網。

我市養老機構于1月24日起實行全封閉管理，要求堅決做到只有養老院工作人員才能進入院內的規定，嚴格落實返崗管理措施，所有來自疫情重點疫區的養老機構工作人員暫緩來嵊，紹外返崗人員院外不少于14天的隔離醫學觀察，并報鄉鎮（街道）、民政局審核備案后才能上崗；養老機構入住老人實行“只出不進”的原則，確需外出看病的老年人，讓其子女接回居家或住院治療，不得返院。

二是“送”關心關愛。

關心養老機構在生活和疫情防控措施工作中的實際困難，關愛入住老人和工作人員的心理，紓解焦慮恐懼情緒，讓養老機構切實感受到黨委、政府的關懷與溫暖，讓入住老年人家屬“放心托付”，讓護理員“安心服務”。檢查組分發口罩4100只，消毒片84瓶，消毒酒精500升。

三是“強”內部管理。

督促養老機構在做好疫情防控工作的同時，抓好食品、消防等安全生產養老機構主體責任的落實，下發指導意見書42份；切實加強值班，開展日常體溫檢查，做好場內消毒；機構所需的生活、防疫物資，一律在機構門口交接，堅決切斷潛在的疫情散播途徑，須認真記錄各類臺帳資料，確保機構管理安全有序。

養老院管理制度15

制度：保持所有消防安全設備都處于良好的工作秩序并按照使用的法規檢查這些設備。

流程：

1、管理者應按照國家或當地消防部門的要求保存一份所有消防安全設備的檢查、測試和認證清單。

2、關于適用法規的問題和要求的說明應該詢問消防隊長。與當地消防隊長或消防部門的其他代表建立良好的工作關系是非常重要的。

3、在預防性維護記錄上記載所有如下要求的檢查、測試和認證（見維修制度和流程手冊上的預防性維修部分）。

煙霧探測器/消防警報系統：

4、確保煙霧和一氧化碳警報器是否安裝正確并每月按計劃進行測試。

5、確保消防警報系統測試每年進行一次，也可視個人或公司要求增加次數。

6、當一個具備資質的公司進行所需的系統測試時，公司應該向相應機構提交所有必要的文件。在行政管理文檔里保存一份檢查文書副本。該服務應載入預防性維修記錄。

7、在檢查中發現消防警報系統和煙霧探測器的的任何問題應立即修復。進行系統檢查的簽約公司亦可負責必要的維修。或者，找專業的個人或公司及時進行維修。

消防灑水系統：

8、確保消防灑水系統由專業的公司或個人至少一年檢查一次。將檢查文件副本保存在行政管理文檔中，并在預防性維修記錄上記載檢查情況。

9、如果消防灑水系統出現任何問題，立即進行必要的修理。

滅火器：

10、維修人員應確保將充滿干粉的滅火器放置在所有指定位置并按照當地消防法規在滅火器上貼上標簽。

11、所有滅火器必須每年由專業公司進行測試和認證，或按照當地消防部門的要求進行。進行檢查的公司需向有關部門提交所有必要的文件。在預防性維修記錄上記載所有滅火器檢查情況。

12、在發現有壞掉的滅火器后應盡快修理或更換。

安全出口標：

13、必須定時對安全出口標志進行檢查以確保照明燈箱得到了妥善的修理且沒有壞掉的燈泡。

第三篇：養老院管理制度最新

養老院管理制度最新

養老院管理制度最新1

院長責任制

一、主持院內全面工作，貫徹落實《農村五保供養工作條例》，規范敬老院管理，努力把敬老院建設成設施配套化，環境園林化，生活舒適化，管理規范化，服務人性化的文明窗口單位。

二、制訂院長任期目標管理規劃和工作計劃，逐項抓好落實；并定期向民政辦匯報工作。

三、定期組織工作人員和院民認真學習黨和國家的政策法規，時事政治，教育他們熱愛黨，熱愛祖國，熱愛社會主義，服從管理，遵紀守法。

四、堅持民主管理，定期召開民主生活會，切實安排好院民生活，積極組織院民參與伙食，內務，衛生等方面的管理，抓好院內各項規章制度的落實，檢查督促工作人員忠于職守，盡職盡力。

五、搞好院戶掛鉤，做好分散供養五保戶的生活調查和服務工作，堅持定期走訪制度。

六、積極穩妥地發展院辦經濟實體和農業副業生產，不斷增強敬老院的經濟實力，努力改善院內設施，提高院民的生活水平。

七、嚴格財務審批制度，規范財務收支行為。

八、組織對工作人員的考評和對院民的評比工作，積極組織開展爭先創優活動。

工作人員責任制

一、服從院領導分工，熱愛本職工作，熟練掌握各項專業技能，樹立全心全意為院民服務的思想，態度熱情和藹有禮貌，不準冷言冷語，更不得指責、吵罵。

二、自覺遵守院內規章制度，不擅離職守，有事按規定程序履行請假手續。

三、認真做好院民的日常服務，照顧老人日常生活，做好老人衛生工作，定期為生活不能自理的老人拆、洗、曬衣被；衣服做到春季三日一洗，夏季每日一洗，秋季每周一洗，冬季每旬一洗，被褥每月拆洗一次；做到不怕臟，不怕苦，不怕累，文明待人，周到服務。

四、關心老人的心理健康，經常與老人交談，了解他們的想法，掌握他們的要求，說服疏導他們的.思想；協助院領導及時調解院民中發生的矛盾和糾紛，教育院民以院為家，做院民的貼心人。

五、負責室內外的清潔衛生，做到衛生天天打掃，內務日日整理，物品擺放整齊統一，保持院容整潔美觀，達到窗明幾凈，無蠅、無蚊、無異味、無破亂，地面墻壁整潔。

六、協助院民搞好個人衛生，經常為院民洗曬衣被，督促并幫助院民洗澡、理發、梳頭、剪指甲，以養成良好的衛生習慣，促進院民身心健康。

七、搞好安全保衛工作，夏季要做好防暑降溫，冬季要做好防寒保暖，搞好換季衣被等物品的收發保管，以及防火、防盜工作。管好、用好各種電器設備。

八、完成工作責任區和衛生包干區的任務。

院民守則

一、積極參加院內的各項活動，自覺遵紀守法，關心集體，愛護公物，做到以院為家。

二、尊重領導，服從管理，搞好團結，友好相處，互相關心，互相幫助，爭做文明院民。

三、保持和維護環境整潔衛生，不隨便吐痰，不亂丟雜物，生活用品擺放要服從院里統一規定。

五、不搞封建迷信活動，不賭博、酗酒，不得漫罵頂撞工作人員，講文明，講禮貌。

六、積極參加院內力所能及的勞動，自覺鍛煉身體，促進身體健康。

五好老人條件

一、思想品德好：愛祖國，愛社會主義，關心人民利益，維護集體利益；

二、遵紀守法好：遵章守紀，執行守則，不賭博，不酗酒滋事，不搞封建迷信活動；

三、團結互助好：互敬互愛，待人接物文明禮貌，院內院外不吵架，不沾染不良習氣；

四、清潔衛生好：講究個人衛生，房間內外清潔，經常參加文體活動；

五、參加勞動好：參加力所能及的勞動，發揮特長，獻計獻策，作出奉獻。

院務民主管理制度

一、建立院務管理委員會，其中院民代表人數要達到50%以上。

二、院務管理會成員參與院內的日常管理工作及生產、生活、財物、安全等方面的計劃安排，負責實施民主監督。

三、預先征求院民意見，訂出每周食譜，確保早晚有稀飯饅頭，中午有葷菜，做到膳食結構合理，葷菜搭配均勻、營養豐富。

四、對購置的生活用品，實行工作人員與院民共同驗收核實，對存放糧油等物品倉庫，指定工作人員和院民代表專人負責管理，并建立管理臺賬，定期公布。

五、組織院民對工作人員每季度進行一次考評，年終進行總評。

會議學習制度

一、每周召開一次全體院民和工作人員會議，匯報、布置院務管理等工作情況。

二、每月召開一次院務管理委員會成員會議，積極組織院民參與伙食、物資、衛生等方面的民主管理和監督工作。

三、每季召開一次五保服務中心工作會議，分析散居五保供養中存在的問題，研究定期走訪的內容，制定解決實際困難的措施。

四、每周安排一個學習日，組織工作人員和院民學習黨的路線方針政策，時事政治，五保供養的政策和業務知識，院規民約，表揚好人好事。

五、每次會議學習要有專門的記錄。

值班制度

一、院長負責院內的一切安全管理工作。堅持每天安排工作人員和院民代表值班，負責老人出入院記錄、安全防范、環境衛生監督、查看各房間老人人數、身體等情況，做好當班記錄。

二、負責所有院民房間按時入睡，按時關燈，按時起床，保持老人有效睡眠。

三、檢查所有室內門、窗、自來水是否關閉等安全防范工作。

四、注意特殊老弱病殘老人護理檢查工作，注重身體變化情況。

五、嚴禁閑散人員在院內吃住。

衛生制度

一、飲食衛生：餐具堅持每周消毒一次，病號餐具分離消毒保管；切菜刀和砧板要生、熟菜分開；不購、不做、不吃變質食物，嚴防食物中毒。

二、房間內不準燒、煮任何食物，保持室內空氣新鮮。

三、環境衛生：分片落實到人，天天清掃；每月組織一次全院大掃除，清除雜草雜物；不得在院內亂堆垃圾，公共廁所每日沖刷一次。

四、內務衛生：對內務日理一次，確保房間衛生整潔，東西擺放有序；每半月大掃除一次，保持窗明幾凈。

五、個人衛生：夏季堅持每天洗澡，換洗衣服；冬季堅持勤換、勤洗、勤曬衣被，每月洗澡不少于二次，養成良好衛生習慣。

財物管理制度

一、財會人員要自覺遵守財務紀律和有關規定，管好用好資金，帳目做到日清月結，月月公布，實行民主理財。

二、對五保供養統籌經費、接收的捐贈款(物)、地方財政撥款、農副業生產收入等，必須做到收支帳目清楚，賬款(物)相符，健全會計制度。

三、對固定資產、各類庫存物資，要逐項逐件造冊登記，建賬立檔，定期清點；發放要有清單，做到有據可查。

四、堅持院長一支筆審核、民政助理或鎮領導審批手續，所有財務開支以及購買物資要有人證明和有人驗收，并在票據上簽名，必須堅持先審批后報銷；對手續不符的，財會人員可以拒付。

五、院辦經濟實體的財務報表，要按月及時匯總、上報。

五保服務中心活動制度

一、以敬老院為依托，實行院戶掛鉤，重視和關心散居五保戶的供養工作，建立健全散居五保戶的檔案資料。

二、堅持定期走訪散居五保戶，及時了解他們的生活、健康情況，幫助他們解決實際問題，并做好走訪記錄。

三、協助民政辦檢查督促包護人認真執行包護協議，履行包護職責，確保五保供養政策及時到位。

四、做好節日走訪慰問工作。

五、定期組織散居五保老人體檢。

六、不定期地組織分散五保老人和社會老人到敬老院，舉辦形式多樣的自娛自樂活動。

安全管理制度

一、成立安全工作領導小組，院長是敬老院安全工作的第一責任人，制定敬老院安全責任制和各方面安全措施，敬老院所有人員應樹立安全第一、安全無小事的思想。

二、定期采用多種形式對工作人員和院民進行安全知識教育，普及安全防范常識，提高應對安全工作能力。

三、建立安全工作檢查制度，建立安全事故應對預案，每年組織演練不少于1次，院長要經常組織檢查院內安全設施情況，排除安全隱患。

四、建立重大事故報告制度。敬老院出現的重大安全事故要立刻按程序上報，特殊情況可直接上報縣民政局。

五、配備一定的消防器材和應急照明燈，確定專人管理。樓道、主要出入口應保持暢通，無雜物堆放。

六、不準擅自更換燈泡或擅自接電，以防造成觸電事故。

七、不準吵嘴、打架，以防造成摔傷事故。

八、不準在床上躺著吸煙，不準在廚房灶后堆放柴草，以防造成火災等事故；

九、不準過量飲酒，以防造成醉酒傷人等事故。

十、不準體弱、有病老人單獨上街，以防病倒途中或遇車禍。

十一、不準吃變質的食物，以防食物中毒。

十二、未經敬老院工作人員同意，任何人不得隨意進入老人宿舍。

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1，嚴格按照有關財務規定建立健全會計賬簿，最好配有兼職會計。縣財政負擔的供養經費和自費人員寄養經費、個人或集體捐贈和資助的款物及使用等一切經費收支都必須入賬，做到日清月清、賬款相符、賬目清楚。

2，經費報銷要有原始憑證，采購貨物要有專人驗收，報銷憑證由經辦人、驗收人、院長簽字后方可入賬，不符合手續的'憑證不得入賬。

3，堅持財務公開，自覺接受院內供養老人和有關部門的檢查監督，做到收支賬目每季公布一次，食堂帳目每月公布一次。

4，及時申領經費，保證供養經費按時、足額到位。

5，嚴肅遵守財經紀律，敬老院任何經費嚴禁私人借用，不得以任何理由挪用。

6，建立健全固定資產賬目，購置和制作的。各類生活設施，要如實登記入賬。堅持一年一次的固定資產清查，填表造冊存檔，并上報縣民政局，確保敬老院的財產完整。

7，集中保管閑置固定資產，落實專人管理，防止流失。

8，按實際需要有計劃地購置日常生活用品，確保入院入住老人生活。

第四篇：養老院報告大綱

2013年中國養老院市場研究及未來發展趨勢預測報告

目錄

第一章 養老院產業發展概述

1第一節 養老院的定義及分類 1

一、養老院定義

1二、養老院分類

1第二節 養老事業的發展歷程 1

第三節 中國目前主要養老方式

2一、家庭養老

3二、機構養老

3三、居家養老

3第二章 國外養老院發展管理模式概況

5一、美國養老院發展管理概況

5二、英國養老院發展管理概況 6

三、日本養老院發展管理概況 6

四、丹麥養老院發展管理概況 6

第三章 中國養老院發展環境分析 8

第一節 2012年中國養老院產業社會環境分析

一、中國人口規模及結構分析 8

二、中國人口老齡化進程 9

三、人口老齡化已成為中國重要的民生問題 9

第二節 中國養老院政策環境分析 10

第四章 中國養老院發展現狀分析 1

2第一節 中國養老院總體情況分析 12

第二節 公辦供不應求 民辦發展受阻 12

一、我國公辦養老院供不應求 1

2二、民辦養老院發展受阻 1

3第三節 未來發展目標分析 1

5第五章 中國養老院典型區域發展分析 16

第一節 北京養老院發展分析 16

一、市屬福利院：排隊遙遙無期 17

二、街道養老院：條件參差不齊 17

三、民辦養老院：多元化選擇 18

第二節 上海養老院發展分析 19

第三節 天津養老院發展分析 20

第四節 成都養老院發展分析

21第六章 中國養老院典型企業分析 2

3第一節 北京“寸草春暉”養老院 23

一、地理位置 2

3二、面向的消費者而言 2

3三、收費問題 2

3四、營運成本分析 2

3五、老人日常生活 24 8

六、對外宣傳 2

4第二節 北京十三陵溫馨老年公寓 24

一、基本情況 2

4二、經營情況分析 2

4第三節 上海日月星連鎖養老院 2

5一、基本情況 2

5二、競爭優勢分析 2

5第四節 成都成華區的圓緣老年公寓 26

一、基本情況 26

二、經營情況 26

第五節 天津泰達國際養老院 26

一、基本情況 26

二、收費標準 27

三、發展規劃 27

第七章 中國養老院未來發展機遇分析及管理模式發展建議 28

第一節 中國養老院未來發展機遇分析 28

一、我國老齡化現狀 28

二、獨生子女政策下的子女壓力 28

三、國家相關政策的支持 28

第二節 中國養老院管理發展模式建議 29

一、養老院方面 29

二、政府方面 30

第三節 中國民辦養老院發展建議 30

一、政府部門制定相應的民辦養老院優惠政策 30

二、適當的政府補貼

31三、發展NGO

31四、鼓勵民間捐贈

31圖表目錄

圖表 1：中國養老方式計劃情況

2圖表 2：2012年我國人口年齡構成情況 8

圖表 3：2008-2012年我們老年人變化情況 9

圖表 4：北京市屬四家養老院情況分析 16

圖表 5：北京市其他類型養老院情況分析 16

圖表 6：2012年成都市養老床位供需情況 22

摘要 截至2012年底，中國60周歲以上老年人口已達1.94億，2020年將達到2.43億，2025年將突破3億。截至2012年底，全國各類養老機構近4.5萬家，養老床位431.3萬張，每千名老年人擁有養老床位達到22.24張，全國養老床位總數只占老年人口的2 %，低于發達國家5%—7%的比例。城鄉養老機

構“一床難求”的情況十分普遍。

目前民營養老院在整個養老機構中承擔的比重不足20%，在上海、北京和廣州這樣的一線城市，民營養老院和公立養老院的占比基本上是五五開或四六開。民營養老機構發展最快的天津，民營機構則占到70%以上。

《2013年中國養老院市場研究及未來發展趨勢預測報告》主要對中國養老院市場現狀進行深入的市場調查分析，并介紹了國外的管理經驗，各典型地區的發展現狀，典型民辦養老院企業的現狀，揭示了未來的發展機遇，并對我國養老院的持續穩定發展提出了建議，能夠為投資該領域提供決策參考依據。

第五篇：養老院財務管理制度

養老院財務管理制度

1，嚴格按照有關財務規定建立健全會計賬簿，最好配有兼職會計。縣財政負擔的供養經費和自費人員寄養經費、個人或集體捐贈和資助的款物及使用等一切經費收支都必須入賬，做到日清月清、賬款相符、賬目清楚。

2，經費報銷要有原始憑證，采購貨物要有專人驗收，報銷憑證由經辦人、驗收人、院長簽字后方可入賬，不符合手續的憑證不得入賬。

3，堅持財務公開，自覺接受院內供養老人和有關部門的檢查監督，做到收支賬目每季公布一次，食堂帳目每月公布一次。

4，及時申領經費，保證供養經費按時、足額到位。

5，嚴肅遵守財經紀律，敬老院任何經費嚴禁私人借用，不得以任何理由挪用。

6，建立健全固定資產賬目，購置和制作的各類生活設施，要如實登記入賬。堅持一年一次的固定資產清查，填表造冊存檔，并上報縣民政局，確保敬老院的財產完整。

7，集中保管閑置固定資產，落實專人管理，防止流失。

8，按實際需要有計劃地購置日常生活用品，確保入院入住老人生活。

確山縣盤龍享樂園養老中心

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END

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