第一篇：XX市衛生局上半年綜治工作總結

XX市衛生局上半年綜治工作總結

半年來，我們按照大石橋市社會治安綜合治理辦公室的要求，認真貫徹落實黨的十七大、十七屆四中全會和全國、省、市經濟工作、政法工作會議精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩定”工作大局，以落實責任制為龍頭，以深化推進新一輪平安創建活動為載體，以加強基層基礎建設為重點，以排查調處矛盾糾紛為主線，全面落實社會治安綜合治理各項措施，確保我局的社會治安大局穩定，為衛生事業又好又快發展創造和諧穩定的社會環境。

一、提高認識，加強領導

年初以來我們把社會治安綜合治理工作納入到黨委工作的議事日程，尤其是市里的會議之后，我們立即召開了黨委會議，專門研究綜治工作并召開了所屬基層單位領導參加的大會，會上衛生局黨委書記、局長XXX同志就創建平安縣我們衛生局做些什么工作做了重要講話。會議并下發了《衛生局直屬單位領導班子目標管理實施方案》明確規定了《社會治安綜合治理共性工作目標》考評細則，從而從制度上規范了領導干部的綜合業務素質。會后衛生局黨委同各基層單位簽訂了領導干部目標責任狀。

二、明確責任，確保穩定

半年來我們采取了有力措施，進一步明確了責任，確保穩定工作。

1、單位內部建立了得力的安全保衛措施，做到了人防、物防、技防到位，半年內沒有發生外盜案件和死亡事故。

2、定期或有針對性地對單位人員及工作對象進行法制教育，結合普法和依法治市工作，開展豐富多彩的法制宣傳教育活動，取得了良好效果。

3、認真搞好矛盾排查調處工作，單位內部無矛盾激化和民轉刑案件發生，無去省、進京上訪案件發生。

4、加強對黨員干部和工作人員的教育管理工作，使他們不斷強化法律意識，增強法紀觀念，自覺遵紀守法，沒有受到紀檢、監察和司法機關查處的人和事發生。

5、局及直屬單位沒有發生暴力抗法事件，干部群眾遵紀守法，沒有重大涉法事件發生。

6、行政執法部門（衛生防疫站）能積極防止涉法上訪案件發生，深入細致地做好思想工作，主動化解矛盾，保證了工作對象或行政管理相對人無進京去省上訪。

7、充分發揮部門職能作用，妥善處理自然災害事故，全力維護社會穩定，為創建平安縣做貢獻。

8、積極參與流動人口管理與服務工作，房屋留租符合有關法律規定。

9、圍繞“五個嚴防”的工作目標，認真落實處置“法

輪功”等邪教組織的措施，系統內沒有“法輪功”等邪教人員。

10、單位內部沒有“法輪功”等邪教反動宣傳品。在社會上發現反動宣傳品能自覺抵制或清除。

三、積極參加社區的義務巡邏工作

1、按時到崗簽到、簽退。

2、到崗執勤自覺佩帶巡防標志，帶警燈，每次巡邏人員不少于3人。

3、按照規定時間巡邏，沒有空崗現象發生。

4、巡邏期間，所負責的區域內沒有發生可防性案件。

5、巡邏時間內，做到嚴肅認真，一絲不茍，沒有進入餐飲、娛樂場所消費等現象。

6、發現有危害治安苗頭或可疑現象，能及時報告公安部門并協助處置。

7、參加義務巡邏人員能自覺服從檢查人員的批評、建議。

2010年7月12日

第二篇：衛生局綜治工作總結

衛生局綜治工作總結

在區委、區政府的領導下，我局認真貫徹上級社會管理綜合治理有關精神，結合區衛生系統的實際，不斷強化綜治工作的領導，加強法制知識教育，創新社會管理措施，進一步提高社會管理科學化水平，預防各種違法犯罪事件的發生，推動衛生系統綜治工作提升到新的水平。現將今年綜治工作總結如下：

一、強化領導，落實綜治責任

我局領導充分認識到社會管理綜合治理的重要性，始終把綜治工作擺上重要議事日程，把綜治工作列入工作計劃。年初與區屬醫療衛生單位簽訂《綜合治理目標責任書》，明確各單位主要領導為綜治第一責任人，將綜治工作情況作為年終目標考核的重要內容，做到一級抓一級，層層落實責任，在整個系統內形成齊抓共管的良好局面。平時結合衛生工作實際，認真研究和制定相關的方案措施，并健全了值班、檢查、匯報及信息交流等工作機制，狠抓工作落實，有力地推動了綜治工作的深入開展。

二、抓好宣教，增強依法辦事能力

我局結合“六五”普法工作，健全干部職工學習制度，認真組織干部職工學習各項法律法規，加強干部職工的思想作風建設。組織全系統干部職工學習《憲法》和國家基本法律法規，參加《XX區開展紀念現行憲法公布實施30周年憲法知識網絡競賽》活動。同時還結合愛國衛生月、職業病防治法、傳染病防治法宣傳周、世界艾滋病宣傳日、全國法制宣傳日等主題宣傳活動，組織全體干部職工學習《食品安全法》、《突發事件應對法》、《傳染病防治法》、《信訪條例》等法律法規，進一步增強干部職工的法律意識，提高依法辦事的能力，從思想上為干部職工構筑一道牢固的防火墻。全年整個衛生系統未發生一起刑事案件及違紀案件，樹立“依法辦事、文明執法”的衛生新形象。

三、創新服務，構建和諧大衛生

我局緊緊圍繞區委、區政府提出的“美麗廈門共同締造，我來做什么”要求，積極做好民生服務，構建和諧穩定社會。重點從四個方面提升為民服務質量：一是全面啟用公共衛生綜合樓。作為XX市五大戰役的重點民生項目之一的XX區公共衛生綜合樓于今年8月投入使用，為XX區居民提供了婦幼保健、疾病控制、衛生監督以及計生服務等一站式服務。新大樓不僅為居民提供了方便溫馨的就醫環境，同時還新添置一批先進的醫療設備，設置了排隊叫號系統、病房呼叫系統等13個智能化系統，顯著改善了衛生服務環境，為全區公共衛生發展提供一個很好的平臺。二是做好慢性非傳染性疾病綜合防控示范區創建。創建慢性病示范區是2013年XX區的一項民生實事，區委、區政府高度重視創建工作，成立了區長為組長的示范區創建領導小組，全區各級各部門加強組織領導，明確職責分工，密切溝通協作，群策群力，攻堅克難，逐步形成了政府主導、部門聯動、街居落實、群眾參與、專業機構支持的慢性病綜合防控機制，先后完成了社區診斷、健康自助小屋建設、學生口腔衛生普查普治、慢行步道設置，進一步完善了慢性病監測、高危人群干預、健康檔案管理等工作，并在7月份高分通過省級慢性病綜合防控示范區的評審，現正準備迎接國家級慢性病示范區評審。三是積極啟動“健康服務走進社區”活動。區衛生局從2013年9月起開展“健康服務走進社區”活動，組建了一支由市中醫院專家，社區衛生服務中心全科醫生，區屬醫療機構預防保健醫生為主要力量的專業健康服務隊伍，選擇金安等6個居民較集中、離固定醫療機構較遠、群眾就醫不便的社區(居民區)為試點，利用周末時間，每2周安排一次現場活動，為社區居民義診，提供健康咨詢，發放健康知識資料，將疾病尤其是慢性病的預防控制知識傳播給社區居民，提高廣大群眾的健康知識水平和生活質量，扎實推進美麗廈門建設。試點活動初見成效，得到群眾的一致肯定。四是扎實推進公共衛生服務，讓百姓切實受益。全年為首次孕產期建卡者提供保健免費服務9825人，為已建卡孕婦提供五次免費產檢19981人次，免費產后隨訪5685人次，可為每位孕婦減免184元;為常住人口孕婦免費產前篩查(180元/人)1711人;免費為全區婚檢及孕婦進行艾滋病抗體檢測15639人次，為每位受檢者節約45元;免費婚前體檢6984人，為每對夫妻減免200元;免費孕前優生檢測4018人次，可為每對夫妻減免450元;免費為全區20-64歲已婚婦女婦科病普查，共完成8118余人的普查，發現陰道炎、子宮肌瘤、宮頸炎等疾病4479例，經積極治療，均得到較好康復。

四、突出重點，打造放心醫療、餐飲服務

一是嚴格規范醫療機構執業行為。我局不斷加強對醫療機構的日常監管，重點從診療科目設置、人員資格、醫療廣告、藥品質量等方面規范醫療機構的執業行為，全年共檢查醫療機構1100家次，及時消除不安全因素。對存在跨科行醫、使用非衛生技術人員、擅自開展終止妊娠手術等違法行為的予以嚴厲打擊，共查處醫療機構違法案件62件，罰款25.2萬元，沒收違法所得0.3萬元，共計25.5萬元。二是重拳打擊非法行醫及“兩非”行為。我局先后10次聯合區效能辦、計生局、各街道及派出所，采取日常巡查與集中整治結合的方法，及時發現、查處非法行醫行為，對打擊非法行醫保持高壓態勢。全年共取締無證行醫窩點68處，沒收藥品器械136箱，其中立案查處29件，罰沒11.787萬元;全年立案查處“兩非”案件22件，罰沒34.39萬元，沒收b超機22臺。對1名屢教不改的無證行醫人員以涉嫌非法行醫罪移送司法機關追究刑事責任。專項整治活動有力地打擊了我區非法行醫的囂張氣焰，進一步規范了醫療市場，營造良好的就醫環境。三是以服務促監管，提升餐飲服務監督質量。結合文明城區創建工作，我局在全區范圍內開展多種形式的餐飲服務食品安全宣傳活動，以懸掛橫幅、印發宣傳材料、宣傳車、創建餐飲服務安全示范街等為載體，開展現場辦證、周末辦證，錯時上班，方便餐飲經營者辦理相關手續，大力營造人人關心、重視食品安全的社會氛圍。同時抓好肉品衛生、火鍋店羊肉制品、住宿場所、一次性筷子、小型餐飲場所燃氣安全、集中式消毒餐具等各類專項整治行動，全面落實好臺交會、海峽論壇、9·8投洽會、福德文化節等重大活動和節假日期間餐飲安全保障任務，及時發現和糾正各類安全隱患，預防食物中毒和食源性疾患發生，保障了人民群眾身體健康和生命安全。四是積極做好傳染病防控工作。緊緊圍繞重點傳染病防治、突發公共衛生事件處理兩大主線，加大對嚴重危害人民群眾健康的艾滋病、肺結核等重點傳染病的防治力度，做好防護用品、消殺藥品等衛生應急物資的儲備，根據疫情形勢及時調整儲備物資的種類和數量。健全衛生應急處理機制。針對年初出現的人感染h7n9禽流感疫情，區衛生系統多措并舉，從強化組織領導、制定防控方案、落實隊伍培訓、加強社會宣傳、組織應急演練等方面落實防控措施，有效控制了疫情在我區的播散;今年共處理疑似食品安全事故5起，其中確定為食物中毒事件1起(涉及人數7人)，均得到及時、科學處理;9月下旬，康樂幼兒園陸續有多名學生出現不同程度的嘔吐、腹瀉等癥狀，區衛生局第一時間趕赴現場收集采樣，在今年引進的一名傳染病疾病控制專業的高層次衛生人才的認真分析下，判斷為諾如病毒引起的急性胃腸炎，針對這種情況迅速采取一系列防控措施，疫情得到有效控制。五是扎實開展“平安醫院”創建活動。我局高度重視“平安醫院”建設，明確創建目標及任務，認真執行安全保衛制度、值班制度、責任追究制度、應急處置等，切實把“平安醫院”創建活動各項工作落到實處，全年整個衛生系統沒有發生影響醫院及社會穩定的事件。六是認真做好精神病和艾滋病管理。我局加強精神病、艾滋病預防與控制，規范病人管理，落實各項防控措施，做好病人及家屬心理疏導，避免引發惡性案件發生。今年全區共隨訪管理重性精神病病例1099例，管理率、穩定率均達到上級要求。全年未發生易肇事肇禍精神病人失管失控導致的惡性案(事)件。

五、落實防范，確保安全穩定

為進一步加強社會管理綜合治理，我局將綜治工作與安全生產工作有機結合。從執行安全生產責任制入手，建立健全內部管理制度，堅持24小時值班負責制和首問負責制，認真做好防盜、防火、防爆，完善安全設施，加強治安防范工作，不斷提高社會管理防控能力。組織開展好安全生產月活動，對區衛生系統進行安全生產大檢查，聯合區安監局，區消防大隊、區質監局對全區較大型的38家私營醫院及門診部檢查進行全面的安全生產大檢查，出動安全檢查人員125人次，檢查醫療機構52家次，做到有檢查、有整改，重點單位反復查，檢查出的隱患全部整改完畢。根據實際情況，加強對轄區內的醫療機構的院感工作、易燃易爆等危險試劑、有毒、麻醉藥品的存放以及醫用耗材的有效期、三證進行檢查，保障醫療安全。加強對干部職工的消防知識培訓，強化消防安全管理，定期檢查各項防火措施，發現隱患，及時糾正。同時按照《綜合治理目標責任書》的目標要求，局屬各醫療衛生單位進行自查，區衛生局進行半年檢查及年終考評，整體情況良好。

六、暢通渠道，加強信訪維穩工作

認真落實主要領導負總責、分管領導具體抓的信訪工作機制，做到一級抓一級，層層抓落實。一是建立分管領導督辦制度。對重大信訪問題，明確專人，限時辦結，加大督辦力度，努力把群眾信訪問題解決在本部門、本系統，不把矛盾上交或推向社會。二是抓好信息收集。為切實做好綜治維穩工作，防止各類影響穩定問題的發生，我局確立了“防微杜漸，未雨綢繆”的指導思想，扎實開展政務、黨務公開工作，加強干群溝通，多渠道獲取群眾意見，進一步加強信息的收集掌握，及時抓好“兩會”期間、重大節日等階段性的形勢分析，加強與區信訪局的信息互通，始終保持下情上報，上情下達，及時掌握各種傾向性、苗頭性問題，做到早發現、早控制、早采取措施、早化解矛盾，增強了綜治維穩工作的實效，確保信息渠道暢通。三是妥善做好醫療糾紛處置工作。今年5月份，在湖里街道社區衛生服務中心發生一起因接種百白破疫苗誘發兒童死亡的事件。死亡兒童家屬拒絕對尸體進行尸檢，并組織人員到湖里街道社區衛生服務中心(隸屬于市中山醫院管轄)靜坐。事件發生后，我局高度重視，局領導親自坐鎮，主動協助市衛生局、市中山醫院做好家屬的勸導、安撫工作，妥善處置此事件。截止10月17日，區衛生局辦結市衛生局、區信訪局和區效能辦等部門單位轉來的各級各類投訴轉辦單共50件，其中市長專線28件、群眾來信來訪15件、網絡輿情6件、行評接訪1件。另外，區衛生監督所辦結投訴件312件，按時辦結率為100%。全區衛生系統沒有發生集體上訪和越級上訪事件。

我局的綜治工作雖然取得了一定的成績，但與區委、區政府的要求還有差距，主要表現在系統內綜治工作開展還不夠平衡，個別單位工作有時緊時松現象;對如何創造性地推進綜治工作，缺乏深入的思考和探索;綜治工作的方式和方法在創新上力度還不夠大。今后，我們將在區委、區政府和區綜治委的正確領導下，進一步統一思想，加強領導，完善制度，強化責任，改進措施，提高水平，努力使區衛生系統綜治工作水平再上新臺階。

第三篇：市衛生局20xx年衛生工作總結

市衛生局20xx年衛生工作總結

一、20xx年主要工作情況

(一)衛生改革。

今年全市衛生系統加快推進以“兩權分離”為主要內容的衛生改革，xx等xx家衛生院順利實施“兩權分離”改革。到目前為止，全市已有xx家醫療衛生單位實施改革，其中實施“兩權分離”改革的單位38家。

改革后，大多數單位運行質態較好。一是明顯止虧。據不完全統計，實施“兩權分離”改革前，xx多家衛生院年虧損xx多萬元，平均每個單位達xx多萬元。二是消化債務。改革后，xx多家衛生每年上繳經營權出讓金x萬元，并承擔了改革前衛生院原有債務xx萬元。三是吸引民資。全市實施“兩權分離”改革的單位累計吸引民資xx萬元投入房屋和設備的改造。四是業務收入普遍增長，平均增幅達x%以上，已償還改革前債務達xx萬元，絕大部分單位固定資產和凈資產均不同程度的有所增加。從改革實踐看，“兩權分離”改革初步實現了公有資產保值增值的目標。

為進一步加強鄉鎮衛生院管理，經市政府研究決定，從x月x日起，我市對鄉鎮衛生院管理體制進行了調整，實行“市鄉分級管理、以市為主”的新的管理體制，鄉鎮衛生院人員、業務、經費統一劃歸衛生局。

(二)農村衛生

1、加快推進農民健康工程。x月x日省政府出臺《農村新五件實事實施方案》后，我局高度重視，迅速行動，將推進農民健康工程工作與新農村建設和全面小康緊密結合，狠抓落實。多次召開專題會議，組織全系統各層次人員的集中學習，傳達貫徹農民健康工程、農村基本公共衛生服務等文件會議精神，部署推進農民健康工程工作。我局轉發了省衛生廳《xx省農村社區衛生服務中心和服務站建設標準(試行)》和《xx省示范社區衛生服務中心評估標準(試行)》等文件，組織人員赴外地參觀學習，全面啟動農村社區衛生工作，推進鄉鎮衛生院和村衛生室向農村社區衛生服務中心和服務站轉型，加快建立新型農村衛生服務體系，戴南等鄉鎮衛生院已初步建成社區服務中心。認真做好農村基本公共衛生服務工作。與市財政局聯合下發了《關于加強農村基本公共衛生服務工作的意見》，制定下發了《xx市農村基本公共衛生服務項目工作考核細則》和《xx市農村基本公共衛生服務項目補助經費清單》，全市第一類疫苗從x月份起全面執行免費接種政策。依據《鄉村醫生管理條例》的規定，采取集中面授與自學本結合的培訓形式，抽調市人民醫院、市疾病預防控制中心和衛生監督所具有副級職稱以上人員擔任教員，以國家出版社出版的《新編鄉村醫生在崗培訓教材》為內容，在x至x月集中舉辦了xx期鄉村醫生培訓班，參加培訓鄉村醫生xx人，參培率達xx%。

2、加大農村改廁力度。今年我們進一步推進農村改廁工作，一是加強領導，提請市政府成立了以分管市長為組長，衛生、規劃、建設、農業、環保、財政等部門為成員的農村改廁工作領導小組，明確了各成員部門的工作職責，形成了齊抓共管的局面。二是在充分調查摸底的基礎上，制定了全市農村改廁實施方案，下達了農村改廁任務。三是建立了以市愛衛辦為主體的農村改廁技術小組，培訓鎮村改廁技術骨干，指導改廁施工。x月x日，市改廁領導小組在海南鎮劉澤村召開了全市農村改廁工作現場會，現場作了改廁的技術講座和技術指導，有力地推動了改廁工作。四是實行以獎代補的政策下達補助資金。五是堅持標準，在改廁過程中，要求改廁村做到“四統一”即統一組織、統一隊伍、統一規格、統一施工，確保改一戶，合格一戶。同時，堅持實行新建房配套改廁制度，村建辦通過宣傳相關政策，收取xx元改廁押金，督促建房戶在建房的同時，建好無害化廁所。到目前為止，今年全市已有xx戶完成改廁任務。

3、加強公共衛生體系建設。市疾控中心加大投入進行儀器設備裝備，設備裝備已達到部頒B類標準，在全市各鄉鎮建立健全了基層衛生監督管理網絡，各鄉鎮均配備1-2名協管員，各村以鄉村醫生為主體設立了聯絡員。

(三)傳染病防治。

今年，繼續把非典、人感染高致病性禽流感防制作為我市疾病預防控制工作的重點，全市嚴格執行傳染病疫情報告制度，實施網絡直報，直報率達xx%。加強醫護人員防治知識培訓，全市共培訓醫護人員xx多人，培訓鄉村醫生xx多人。今年x月份，我市xx鎮發生乙型流感暴發疫情，共發生xx例，涉及xx鎮區小學、中學、幼兒園。疫情發生后，我局組織疾控中心、當地衛生院及時進行流行病學調查和疫點處理，并在疫點疫區落實針對性防控措施，很快撲滅了疫情。

20xx年，按照《疫苗流通和預防接種管理條例》的要求，我局對全市從事預防接種人員重新進行了培訓考核和發證，實行預防接種人員持證上崗制度，并按照泰州市規范化計免門診建設的要求，創造條件加強建設，使我市鄉鎮計劃免疫門診建設日趨完善，目前，x個鄉鎮防保所均已居家到泰州市計劃免疫門診建設標準的要求。兒童走街串巷種疫苗接種率一直保持在較高水平，適齡兒童單苗合格接種率均在95%以上。

(四)衛生監督

在全市食品生產企業、大中型超市、學校食堂中進一步實施食品衛生監督量化分級管理，提高了衛生管理水平，全市食品生產經營單位有效衛生許可證持有率100%，衛生監督覆蓋率100%，戶次率280%，從業人員衛生法規知識培訓率達100%。

先后開展了保健食品、兒童食品、餐飲業、豆制品、化妝品、學校食堂、小賣部等專項整治活動，加強了重大節日和重要活動期間的專項監督檢查，抽樣監測2722戶次，全年未發生重特大食物中毒事故，較好地保障了人民群眾身體健康。

(五)醫療管理

1、嚴格執行醫療機構、人員、技術、設備準入制度。在今年《醫療機構執業許可證》的校驗現場調查中，對全市各醫療機構的診療科目、醫護人員的執業資格進行認真仔細排查，對于超范圍執業的醫療機構分別下達整改通知書。對于無執業資格人員堅決要求調離崗位，把醫院管理年與整頓醫療市場、規范醫療行為有機地結合起來，進一步增強醫療機構及其醫務人員依法執業意識。

2、強化醫務人員三基訓練，提高醫務人員業務素質。制定了全市醫務人員繼續教育實施方案，將各單位繼續教育開展情況與年終考評掛鉤，將醫務人員參加繼續教育情況及繼續教育學分取得情況與考核、技術職稱晉升、執業再注冊相結合。組織全市護理人員開展了技術操作競賽，護理三基理論考試。

3、大力開展醫療市場整頓。依照《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》等法律、法規，按照“全國衛生系統整頓和規范市場經濟秩序電視電話會議”精神，嚴厲打擊非法行醫，規范醫療機構診療行為，堅持日常管理與集中整治相結合，職能管理與聯合執法相結合，城鄉聯動，集中開展“颶風一號，保障農民健康”專項行動，大力開展醫療市場整頓工作。專項行動以來，計出動執法人員x多人次，檢查各級醫療機構x所(次)，檢查各類醫務人員x人次，查處違法醫療機構x所，其中無《醫療機構執業許可證》x所，使用非衛生技術人員8所，超范圍執業xx所，租賃承包科室給非衛生人員行醫x所，藥店坐堂行醫x家，異地執業x起。沒收非法行醫藥品、器械xx件，價值人民幣xx萬元。20xx以來立案查處xx起，結案xx起，罰款人民幣xx余元，全市醫療市場秩序進一步好轉。

4、積極推進公民無償獻血。全市大力推行公民無償獻血，至x月底，累計有xx人次參加了無償獻血，共計獻血xxml。無償獻血占臨床用血的xx%，成份輸血率為xx%。

(六)中醫工作

今年，我們以創建xx省農村中醫先進市工作為抓手，著力推進中醫工作，先后召開了中醫創建工作動員會、工作會和現場會，全面部署創建工作。各醫療單位加強中醫科室建設，積極引進和培養中醫人才，堅持運用中醫藥技術為群眾提供質優價廉的醫療保健服務，中醫工作取得較快的進展。

(七)行風建設

1、扎實有效地開展醫藥購銷領域商業賄賂治理工作。認真貫徹執行衛生部、省衛生廳、泰州市衛生局會議精神，層層建立組織，廣泛宣傳發動，著重抓好自查自糾工作。x月x日，在市中心佰富華廣場舉行大型簽字儀式，向全市醫療衛生工作者發出了“樹立社會主義榮辱觀，廉潔從醫從我做起”的倡議書。x月x日專門召開了全市衛生系統治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作動員會議。建立了治理商業賄賂工作領導小組，研究制定了《xx市衛生系統治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》、《xx市衛生系統治理醫藥購銷領域商業賄賂自查自糾工作方案》，目前已有不少醫務人員主動將收受的“藥品回扣”上交組織，同時對少數涉及違紀違法人員，依法進行了查處。

2、深入開展廉政文化進醫院活動。全市各醫療衛生單位通過召開動員大會，全面發動，宣傳造勢，開展了征集廉政警句、廉潔格言，“學習白求恩、吳登云、華益慰，做人民健康好衛士”，“明榮知恥，踐行社會主義榮辱觀”，走進行風熱線、出院病人函調、萬人評醫院、廣場義診、衛生扶貧、送醫下鄉等一系列主題實踐活動，營造了濃郁的廉政文化氛圍。

20xx年工作中取得了一些成績，但也存在不少的問題，如改革的監管力度還不夠，公共衛生體系建設步伐還不夠快，衛生行風建設還有待進一步加強。

第四篇：市衛生局XX年上半年工作總結

一、上半年主要工作

（一）醫院管理年活動、治理商業賄賂和行風職業道德建設三項聯動，促進衛生系統內涵建設

醫療服務質量和衛生行業作風是衛生系統內涵建設的主要內容。今年上半年，衛生局強化措施，從五方面入手，全面啟動和深入實施醫院管理年活動、治理商業賄賂和黨風廉政衛生行風三項建設，以多項抓手聯動，促進衛生系統醫療質量和行業作風的全面好轉：一是召開衛生系統醫院管理年活動、治理商業賄賂暨行風職業道德建設動員大會，對繼續深入開展醫院管理年活動、治理商業賄賂和行風職業道德三項建設進行全面部署；二是分別成立了相應的領導組織和工作機構，不同的工作機構各負其責，各盡其職，做好工作；三是制訂并下發了《衛生系統治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》、《醫院管理年活動實施細則》等文件，對不同的活動明確不同的工作重點，使三項建設具有更強的針對性和互補性；四是設立專用的銀行帳戶和舉報電話，并派出督查組對全市鄉鎮衛生院以上醫療衛生單位進行了督查和指導，目前已完成了第一輪督查任務；五是在醫療衛生行業大力開展反腐倡廉教育和“八榮八恥”教育，利用正反兩方面典型開展示范和警示教育，使廣大醫療衛生工作者增強遵紀守法、廉潔自律意識，恪守職業道德，樹立正確的價值觀和利益觀。

目前衛生系統各單位已按照衛生局黨委的統一部署，結合本單位的實際，有計劃、有步驟地開展活動，一些單位三項建設已取得初步成效，商業賄賂現象被有效遏制，群眾對醫療服務滿意度有所提高。

（二）全面實施農民健康工程

4月10日，全市衛生工作會議召開以后，市政府先后下發了《關于進一步加強公共衛生工作的意見》、《農民健康工程實施方案》等文件，還與各鄉鎮街道簽訂了《農村公共衛生工作責任書》，明確各鄉鎮在農村公共衛生工作中的責任和義務。目前各鄉鎮都按市政府的有關要求，建立鄉鎮公共衛生領導小組和村公共衛生工作小組，各鄉鎮村分別確定一名公共衛生管理員和公共衛生聯絡員具體負責公共衛生工作，全市市、鄉、村公共衛生管理組織已基本落實到位。在業務工作方面，衛生局將農民健康工程相關任務進行分解，進一步明確了局機關各科室和衛生系統下屬單位責任。目前，農民健康工程在我市實施順利，各鄉鎮（中心）衛生院在當地政府的領導支持下，積極開展參合農民健康體檢的調查摸底、登記造冊等前期準備工作，部分鄉鎮已啟動和實施體檢工作，建立了動態管理的健康檔案。截止4月10日，全市共完成參保農民體檢98543人，占應檢人數的22.8%。面向群眾的12項公共衛生服務項目按照省里的有關要求，與日常工作相結合，進一步細化指標，并列入各醫療衛生單位的年終考核標準中，大部分工作已規范開展。

（三）以醫院管理年為契機，扎實開展醫政管理和無償獻血工作

上半年，在狠抓診療技術規范、臨床質控、藥品質量、招生體檢等日常性醫政工作的同時，突出重點，抓好四項工作：一是進一步規范急診急救工作。組織醫療單位對急診急救有關規定和規范進行學習，加大硬件設備的投入，加強急診設施建設，同時專門對中心衛生院以上的所有醫療單位和部分鄉鎮衛生院的急診急救工作開展了突擊檢查，針對在檢查中發現的問題在全系統內進行通報，并提出了整改要求，目前我市急診急救工作規范意識得到進一步加強，各醫療單位的應急搶救能力得到進一步提高。二是加強村衛生室的整治工作。上半年，我們組織人員對全市所有村衛生室進行了一次全面的監督檢查，內容包括診所面積、內部布局、醫療設施配置、診療規范、執業合法性等，對發現的問題下發了整改通知書，限期整改。這次共檢查村衛生室252家，下發整改意見書172份。通過整治，使全市村衛生室規范化建設程度得到了較大的提高。三是配合殘聯完成了殘疾人抽樣調查工作，以隨機抽樣的方式確定了石門鎮溪底等八個村（點）的6歲以下兒童全部進行了殘疾篩查，對7歲以上的疑似殘疾人進行殘疾鑒定，共調查4000多人。四是認真調研，做好出臺有關醫療衛生單位醫師外出會診、臨床用血、部分臨床檢驗檢查項目結果互認以及支持民營發展政策等方面的前期準備工作，相關政策計劃于年內出臺。

積極開展無償獻血工作，1－5月份全市無償獻血共2020人次，獻血量達496.8升，滿足了臨床用血100%來自無償獻血的要求，臨床成份輸血率達98.1%，完成了市政府下發的無償獻血指導性計劃。

（四）以創建全國衛生城市為載體，扎實推進愛國衛生工作

確保今年通過省級衛生城市復查確認，是2010年實現創建國家衛生城市目標的基礎。今年創衛工作的重點，一是按照省級衛生城市的要求，確保通過復查驗收；二是制訂工作計劃，統籌安排，完成今年創建全國衛生城市的其他任務。作為創衛工作的主要職能機構，今年上半年，市愛衛辦積極履行職責，主動當好參謀，充分發揮組織和協調作用，主要做了以下工作：一是完成了創建國家衛生城市方案制訂，制定了統一的創建國家衛生城市臺帳資料管理標準，下發了《關于做好省級衛生城市復查臺帳資料工作的通知》。二是開展了多期健康教育培訓班，全面部署和規范市區各單位的健康教育工作。三是在充分調研的基礎上，制定了《江山市鞏固滅鼠滅蟑先進城區工作方案》，開展了滅鼠宣傳發動、鼠密度監測、滅鼠投藥員分級培訓等準備工作，目前市區大部分部門單位按照“四統一、三不漏”的原則，于4月24-26日開展了統一投藥滅鼠工作，共投放滅鼠藥物2.05噸。四是組織衛生、工商、街道等部門人員20人，對市區的機關企事業單位、街道、社區、城中村、個體工商戶等176家單位進行了劃片督查，對督查中發現的問題現場提出整改意見并發放督查單。五是為深入開展創建活動，廣泛發動各部門單位大力開展了第十八個愛國衛生月活動，進一步美化、潔化城鄉環境。這次活動領導重視，宣傳發動到位，措施得力，群眾參與面廣，積極性高，取得了較好的成效。

（五）加強以血吸蟲病、結核病、艾滋病、腸道傳染病為重點的疾病防治工作

血吸蟲病是我市重點防治的傳染病之一。今年上半年，我市再次發現大面積有螺環境，位于虎山街道的前井村、壇石鎮的中心村和橫渡村，面積達12.02萬平方米，具有有螺環境復雜、釘螺密度低、隱蔽性強、滅螺難度大的特點。螺情發現后，衛生局主動與水利、財政、林業及疫區鄉鎮聯系，充分發

揮部門、鄉鎮協作機制，采取多種措施，開展滅螺工作，目前已完成該地區的滅螺任務，滅螺效果令人滿意。在疫區鄉鎮繼續實施以興林抑螺工程、農村改水改廁工作為主要措施的血吸蟲病防治工作，并按照《贛浙兩省四縣（市）XX年血防聯防實施計劃》，加強省際合作，做好血防聯防工作。據統計，全市共查出有螺鄉鎮（街道）6個,有螺村13個，螺點21處，有螺面積14.215萬平方米，累計滅螺面積29.3萬平方米，實際滅螺面積11.5萬平方米，鞏固及擴大滅螺面積49萬平方米。到目前為止，已連續14年無本地感染的血吸蟲病例，無陽性釘螺，無陽性病畜，血防工作取得了明顯成效。

繼續實施現代結核病控制策略，全面落實肺結核病人的歸口管理和督導治療，認真做好江山中學、濱江中學聚集性肺結核疫情控制工作，目前，結核病疫情被有效控制。按照艾滋病項目工作要求，重點落實“四免一關懷”政策，繼續在公共場所、服務行業推廣使用安全套預防艾滋病，在市疾控中心成立了艾滋病高危人群干預工作隊，對公共場所開展行為干預，實施艾滋病免費咨詢檢測工作，接受自愿咨詢檢測132人次，發現1例輸入性HIV感染者。開展門診性病病人HIV監測工作，共采集251份血清樣品，未檢出陽性。抓好艾滋病防治健康教育工作，在市委理論中心組擴大會議上專門邀請了省艾滋病防治策略講師團舉辦了一場艾滋病防治知識講座，加強艾滋病人及病毒感染者管理，定期隨訪，目前二例艾滋病病人和艾滋病感染者情況穩定。

強化腸道傳染病防治，在中心衛生院以上單位開設了腸道門診，以主動監測腸道傳染病病人。按照《疫苗流通和預防接種管理條例》的要求，對全市27家預防接種門診重新進行了驗收和確認，對經培訓合格的326名預防接種人員發放了《預防接種資格證書》和《預防接種上崗證》，全面有效落實以免疫接種為主導措施的疾病預防控制工作。

（六）以職業衛生技術服務資質認證為抓手，認真做好職業衛生工作

職業衛生監督管理的前提是衛生行政部門能取得客觀和具有法律效力的檢測評價數據。為增強衛生監督能力，從去年起，衛生局以“建立集職業病預防與控制，職業病危害因素檢測與評價，職業病健康監護與監測，職業健康教育與健康促進，職業衛生技術指導、管理與服務為一體的市疾控中心”為目標，加大投入，全面啟動市疾控中心職業衛生技術服務機構資質申報工作，從儀器購置、質量體系建立、人員培訓、檢測評價等多方面入手，強化市疾控中心職業衛生技術服務能力，通過各方面努力，5月30日順利取得省衛生廳頒發的職業衛生技術服務資格證書，成為衢州地區疾控系統中首家通過認證的單位。

針對我市工業企業多元化發展的格局，為保障勞動者身體健康，預防各種職業有害因素危害，我們強化企業職業危害因素申報，突出監督管理重點，開展各項工作。今年上半年著重組織了竹木深加工等行業調查、職業危害項目申報和勞動者健康監護等，發現問題及時提出整改意見，并圍繞《職業病防治法》對企業主進行宣貫與現場指導，使企業主的職業病防治意識明顯提高。對其他行業按照重宣傳、重培訓、重監督、重指導、重整改和慎處罰的工作思路，加大職業衛生日常監督檢查力度，通過開展“職業病防治法宣傳周”、舉辦用人單位職業病防治培訓班等活動，有力地促進了我市職業衛生工作步入經常化、規范化和法制化的軌道。

（七）以學校食堂衛生整治為重點，加強食品衛生安全監管

學校食品衛生安全是整個食品安全工作的重要組成部分，學校食堂衛生是學校食品衛生工作主要環節。今年上半年，衛生局把學校食堂衛生監督作為食品衛生許可整治工作的重點，制訂具體實施方案，歷時2個月，對全市所有學校、幼兒園食品衛生安全情況進行全面梳理，并根據每個學校食堂現狀和存在的問題，提出針對性的整改指導意見，對于一些問題比較嚴重的學校，給予相應的現場技術指導，甚至直接參與食堂改造設計。為確保整改措施落實到位，衛生局還舉辦了三期由學校領導和食堂從業人員參加的衛生知識培訓班，就學生食堂衛生管理規范、食物中毒預防控制及相關法律法規知識進行培訓。為建立學校食堂衛生工作的長效機制，使學校食堂衛生管理工作有章可循，有據可依，5月23日，我們與教育局聯合下發了《江山市學校食堂衛生安全管理辦法》，從制度上加強和規范學校食堂衛生工作。目前，各學校正按照衛生部門的指導意見加快食堂硬件設施的建設改造。

上半年，我們還從以下幾個方面做好我市食品衛生安全工作：一是首次在我市食品行業推行食品衛生監督量化分級管理工作，其中江山國際大酒店等6家單位成為第一批獲得食品衛生監督量化分級管理B級單位榮譽；二是在全市范圍內開展了熟肉制品業的專項整治工作，有效凈化了我市餐飲業及熟肉制品市場；三是為防止“春節”、“五一”期間發生食品安全事件，分別對有關商場、超市、批發部、副食品店、餐飲單位進行節前專項執法檢查，防止各種劣質不安全食品上市。通過上述措施，我市目前食品安全形勢良好，未發生食品安全事件。

（八）、開通孕產婦搶救綠色通道，孕產婦繼續保持零死亡

加強婦幼保健管理，保障孕產婦安全是母嬰健康工程的重點內容。今年以來，衛生局在以往工作的基礎上，一方面通過廣播、電視、報紙等新聞媒體廣泛開展婦幼衛生的大眾宣教，并以發放宣傳資料、母嬰保健墻報及健康處方等形式為目標人群提供針對性的健康教育，以提高群眾自我保健意識。另一方面，認真實行孕產婦高危篩查制度，嚴格孕產婦分娩分級管理，在全市建立了一條快捷、有效的危重產婦、新生兒聯合搶救綠色通道，充分發揮孕產婦、新生兒搶救中心作用，上半年10例產后大出血、8例重度妊高癥、4例內科合并癥等共22例危重孕產婦和18例危重新生兒全部搶救成功，繼續保持孕產婦零死亡。

據統計，1～5月全市孕產婦系統管理率達94.96%，孕28周市級高危篩查率71.9%，高危孕產婦檢出率28.9%，7歲以下兒童保健管理率77.1％，新生兒疾病篩查率97.5%，各項工作較往年取得了新的進步。

（九）全市新型農村合作醫療工作實現計算機聯網和實時結報

從去年年底起，我市加大信息化建設力度，實現農村合作醫療管理中心與市內各定點醫療機構的計算機聯網。目前，除桃源骨傷科醫院外，全市其他所有定點醫療機構都實現了合作醫療的門診費用即時報銷和住院費用出

院結算時的實時報銷。截止今年5月底，全市已有61102名門診病人和5038名住院病人享受到實時結報的好處，大大方便了參保農民的醫藥費報銷，受到群眾的廣泛好評。同時，為提高工作效率，市合醫辦還自主研發了新型農村合作醫療網上辦公系統，為各鄉鎮合醫辦提供政策宣傳、籌資進度上報及參保人員信息查詢、錄入、統計、下載、打印等功能，節省了大量人力、物力和財力。

據統計，今年1～5月，參保人員中已享受新型農村合作醫療報銷的70084人次，報銷金額921.97萬元；其中鄉鎮衛生院門診報銷61102人次，報銷金額31.76萬元；住院和特殊病種門診報銷8982人次，報銷金額890.21萬元，其中報銷金額達萬元以上的有155人，有40人達到封頂2萬元，參保人員大病住院實際補償率25.03%，有效地緩解了群眾看病難、看病貴的問題。

（十）衛生體制改革取得了新的進展

加快衛生體制改革，建立靈活的、有生機的用人機制，是衛生系統面臨的重要課題。今年上半年，衛生局按照衛生部、省委省政府的有關文件精神和市委市政府的要求，繼續深化衛生體制改革，并取得了實質性的進展。一是完成衛生系統第一家事業單位——參藥商行的改革，參藥商行因連年虧損、不適應市場經濟法則、無法繼續經營而實施體制改革，三名職工身份轉換并予以妥善安排，單位自行解體，安置后的職工自力更生、自主創業，在原地新辦了藥店。參藥商行的改革，為今后衛生系統產權制度改革中如何破解安置金的制約，妥善處理改制單位職工安置問題積累了經驗。二是在內部運行機制上，率先在淤頭中心衛生院推行了中層干部競聘上崗和職工雙向選擇，實現了職務能上能下、待遇能高能低、人員能進能出的人事管理機制，下一步將在總結經驗的基礎上，逐步在全市各醫療單位推廣。三是推行社區衛生服務工作，已完成鄉鎮（中心）衛生院和衛生分院增掛社區衛生服務中心和社區衛生服務站標牌的前期籌備，部分農村衛生院結合實施農民健康工程，主動對接有關政策，積極轉變服務模式，成立了社區責任服務小組，制定醫生聯片、駐村、巡查服務等多種形式的“責任醫生制”，實現從“坐等病人”到上門服務和預約服務等服務模式的轉變，讓群眾享受到預防、保健、醫療、康復、宣教等“六位一體”的醫療衛生服務。

（十一）強化服務，嚴格管理，民營醫院進入健康發展的軌道

社會辦醫療機構包括民營醫院是我市衛生事業的重要的、不可缺少的組成部分。為加快民營醫院發展，今年以來，我們繼續從多方面做好民營醫院的扶持工作：一是在醫療機構設置和發展規劃的框架內放開醫療市場，凡符合醫療機構設置條件的，一律同意開辦。二是加強技術指導，我們多次派出專家組到民營醫院進行檢查指導，通過幾次的整改，目前民營醫院在醫療規范化管理方面取得了明顯的進步。三是公立醫院衛生技術人員有意愿到民營醫院工作的，只要不影響醫院正常運轉，全部同意。四是對民營醫院衛生技術人員的技術職稱評定、參加學術組織、開展學術交流、政策知情等方面與公立醫院享有同等的政策。五是鼓勵民營醫院參加衛生系統的各類學術會議，為民營醫院與公立醫院提供在醫院管理、學術等方面雙向交流機會的平臺，促進公立醫院和民營醫院互相學習，揚長避短，優勢互補，共同發展。六是組建了包括民營醫院在內的信息員隊伍，與《今日江山》、江山電臺合作，開辟衛生專欄，加強對民營醫院的宣傳，提高民營醫院的知名度。

目前，我市民營發展勢頭良好，桃源骨傷科醫院已成為衢州市有特色的專科醫院之一，貝林醫院是衢州市最大的綜合性民營醫院，大陳鄉大唐村衛生室其蛇傷和肝炎病人的治療,吸引了周邊縣市區的眾多患者。民營醫院的健康發展對于促進醫療市場公平有序競爭、提升醫療服務質量起到了積極的作用。

（十二）、統籌做好其它各項工作

進一步加強財務建設，規范衛生系統固定資產購置審批和清產核資工作，繼續推行藥品和醫療設備招投標，積極做好財務內部審計工作。上半年衛生系統無火災事故和刑事案件發生，社會治安綜合治理和消防安全工作取得了顯著成效。信訪工作也得到進一步加強，截止6月上旬，共受理各類信訪案件38件次，衛生“對話平臺”反映問題180余條，全數如期報（審）結。全面貫徹落實全市招商引資工作會議精神，全力做好衛生系統招商引資工作。積極做好市政府“310工程”和“為民辦實事工程”中涉及衛生項目的建設工作，市人民醫院傳染病區基本完成裝修，預計7月份能投入使用，第四專科醫院已進入代建中心建設，正在進行預算編制、招標代理工作，市公共衛生中心（含疾控中心、衛生監督所、合作醫療管理中心、衛生進修學校及衛生局機關等單位）正在選址。

二、存在的問題

（一）農村衛生院農民健康體檢儀器設備短缺

按照農民健康工程的要求，各地承擔參加新型農村合作醫療農民體檢的醫療單位，必須配備“新六件”，包括B超、心電圖、X光機等，但目前我市具有體檢能力的農村衛生院除5家中心衛生院以外，基本上沒有配齊相關的醫療設備，不能按規定完成農民體檢的任務。據統計，全市農村衛生院要配齊相應的醫療設備，需要投入239萬元，經費的不足與工作的緊迫性形成了突出的矛盾。

（二）農村衛生隊伍建設面臨較大困難

從XX年起，我市農村衛生院停止招聘大中專畢業生，加上人才外流現象嚴重，目前我市農村衛生院不僅人員總量不足，結構不合理，而且專業人員的斷層現象嚴重。農村衛生隊伍建設所存在的困難不僅影響了農村醫療工作的質量，而且已影響到一些邊遠山區基本醫療的可及性，一些群眾不能享受到應有的基本醫療服務，農民健康工程相關任務也難以落實到位。

（三）經費不足，影響了衛生事業的發展

目前財政對衛生的投入與衛生工作的實際需要，以及與中央、省有關衛生工作政策的要求還有較大的距離，影響了一些應由公共財政承擔的工作質量和工作進度，如農村公共衛生工作、農民健康工程、基本醫療服務等，建議市政府要按照建立公共財政的要求，合理調整財政支出結構，逐年增加衛生投入，增長幅度不低于同期財政經常性支出的增長幅度。

三、下半年主要工作

（一）繼續推進醫療衛生單位體制改革

加強衛生體制改革，盡力破解安置金難題的制約，采取多種方法，靈活處理改制單位職工安置問題，年內繼續啟動1—2家衛生單位改制，積累經驗，逐步

推開衛生單位產權制度改革工作。在內部運行機制方面，要進一步完善全員聘用制和績效工資制為主的人事分配制度，逐步推廣淤頭中心衛生院中層干部、職工雙向選擇的經驗，逐步建立讓優秀人才脫穎而出的激勵機制，營造一種鼓勵人們干事業、支持人們干成事業的氛圍，更有效地防止人才流失。

（二）繼續深入推進實施農民健康工程

下半年要對各鄉鎮(街道)和相關部門分管領導、公共衛生管理員、村公共衛生聯絡員進行農民健康工程相關文件、公共衛生管理知識的培訓，充分發揮市、鄉、村三級公共衛生管理組織在公共衛生和農民健康工程建設中的作用。要抽調專人成立工作指導小組，加強對各鄉鎮落實3大類12項公共衛生服務項目的檢查指導，及時了解各地實施情況，并制訂考評細則，開展對實施情況的考核，督促、指導各鄉鎮全面完成農民健康工程各項任務。

（三）加快衛生監督體系建設

根據“劃片設置、垂直管理”的原則，爭取年底前在全市建立5—6個衛生監督派出機構，確保機構、編制、人員、場所和經費落實到位，完成衛生監督體系建設工作。

（四）集中精力開展創衛工作，確保年內通過省級衛生城市復查確認

年內要確保通過省級衛生城市的復查驗收，主要做好六項工作：一是在前階段工作的基礎上，進一步加強滅鼠工作，要求相關單位限期整改，補投滅鼠藥物，有效地降低市區鼠密度；二是開展滅蟑工作，做好滅蟑宣傳發動、分級培訓滅蟑技術員、蟑密度監測、滅前環境衛生整治等準備工作，按照滅蟑的分工原則和要求，統一于7月25日和8月15日分兩次做好滅蟑投藥和物理防治等綜合滅蟑工作；三是組織相關職能部門聯合開展“六小行業”治理；四是市愛衛辦和各相關部門單位要建立健全全市愛國衛生工作臺帳資料，并裝訂成冊，做好迎檢準備；五是廣泛開展健康教育和宣傳發動，營造創建衛生城市的良好氛圍；六是結合節假日組織市區環境衛生大掃除，開展市容環境衛生專項整治。

（五）加快衛生重點項目建設

積極與相關部門合作，認真做好市公共衛生中心（包括疾控中心、衛生監督所、合作醫療管理中心、衛生進修學校及衛生局機關等單位用房）整體遷建的前期準備工作，爭取今年10月前動工。同時，加快第四專科醫院遷建工程建設，確保市人民醫院傳染病區工程下半年竣工并投入使用。

第五篇：縣衛生局XX年WW和綜治工作總結

縣衛生局XX年WW和綜治工作總結

XX年，我局在縣委、縣政府和縣zd委的正確領導下，堅持以科學發展觀為指導思想，全面貫徹黨的十六大及六中全會會議精神，緊緊圍繞縣委縣政府提出的奮斗目標和全縣ww工作會議的工作部署，以加快發展為中心，與時俱進，開拓創新，認真履行綜治成員單位職責，竭盡全力做好維護社會穩定工作，取得了明顯工作成果。主要表現在以下幾個方面：

一、傳達學習，統一思想，提高認識

一年來，我局堅持把綜治ww工作作為一項重要的政治任務來抓，統一思想，提高認識，進一步增強做好綜治工作的責任感、使命感和緊迫感。各級zd工作、ww綜治以及處理突出信訪和群體性事件工作會議之后，我局均及時組織召開局長辦公擴大會、局機關干部大會和基層主管會議，認真組織傳達貫徹。并通過采取以會代訓、組織專門培訓、每周半天安排學習等形式，深化干部職工對ww和綜治工作的認識，努力打牢思想和工作基礎。通過傳達學習，把干部職工的思想統一到了上級會議的精神和的工作部署上來，從而牢固樹立起大局意識、責任意識、憂患意識和穩定意識，切實提高了做好ww工作的自覺性。全縣醫療衛生單位堅持從講政治的高度，把ww和綜治工作當作壓倒一切的政治任務來抓，列入重要議事日程，周密部署，并結合衛生工作實際，認真研究和制定相關的方案措施，并健全了值班、檢查、匯報及信息交流等工作機制，狠抓工作落實，有力地推動了綜治ww工作的深入開展。

二，健全機制，強化措施，落實責任

為了進一步做好ww和綜治工作，我們結合工作實際，進一步建立和完善工作機制，主要采取了“四抓”：一抓ww工作責任制。針對今年以來我局機關干部人事及領導分工有所調整的情況，我們對局機關的ww綜治領導機構進行了調整，建立了“集中處理信訪突出問題及群體性事件聯席會議制度”，嚴格按照“分級包片、歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則，落實工作機制，認真落實主要領導負總責、分管領導具體抓，其他領導負責做好分管范圍內的信訪和ww工作的機制，做到一級抓一級，層層抓落實。同時，根據信訪性質，堅持了分管領導包辦制度，對重大信訪問題，明確專人，限時辦結，加大督辦力度，努力把群眾信訪問題解決在本部門、本系統，不把矛盾上交或推向社會。各醫療衛生單位也相應成立了領導和工作機構，做到一級抓一級，齊抓共管，層層落實責任。始終做到領導重視，責任明確，妥善處理，（維護了社會政治穩定。二抓信息報送機制。為切實做好綜治ww工作，防止各類影響穩定問題的發生，我局確立了“防微杜漸，未雨綢繆”的指導思想，及時抓好“兩會”期間、重大節日等階段性的形勢分析和工作評估，堅持24小時值班制度外，還進一步加強了信息的收集掌握工作，加強動態情況掌握和分析預測，局紀檢室定期向縣信訪局報告群眾信訪情況，始終保持下情上報，上情下達，及時掌握各種傾向性、苗頭性問題，做到早發現、早控制、早采取措施、早化解矛盾，增強了綜治ww工作的實效，確保信息渠道暢通。三抓應急處置機制。今年，局機關ww辦在去年工作的基礎上，組織有關科室人員，進行了修訂完善，并認真組織了演練，進一步健全完善了處置集體上訪、異常上訪和群體性事件的各項工作措施，確保應急處置工作能夠隨時啟動并順利進行。四抓信訪和綜治ww責任追究制度。堅持把是否重視信訪和ww工作，是否做好信訪和ww工作，納入各級黨員干部的任期和效能考核范圍，對綜治工作實行量化考核，定期組織檢查評比，明確規定對不重視信訪工作，工作不到位，造成負面影響、嚴重后果甚至引起群體性越級上訪事件的，堅決追究直接責任人和分管領導的責任。

三、突出重點，履行職責，執政為民

一年來，各醫療衛生單位在履行綜治成員單位職責時，堅持從踐行“三個代表”重要思想出發，把維護最廣大人民群眾的根本利益作為衛生工作的出發點和落腳點，牢固樹立“穩定壓倒一切”和“群眾利益無小事”的思想，突出工作重點，以滿腔熱情幫助困難群眾解決實際困難，積極為人民群眾和困難群體辦好事、實事，充分體現了執政為民的政治要求，達到了從源頭上化解不穩定因素的實際效果。

1、高度重視做好低保和社會救助工作。今年我局共幫助下崗職工15戶，計26人,鼓勵他們樹立戰勝暫時困難的勇氣,鼓舞他們產生下崗并不可怕,要有再就業的信心和決心,使他們感受到黨領導下的社會主義大家庭的溫暖,從而穩定了他們中一部分人的情緒,減少不必要的上訪。

2、全面推進基層民主政治建設，全面推進政務公開工作。深化政務公開制。在干部選拔任用、技術職稱晉升，發展新黨員等方面，都做到了事前公示制，廣泛征求群眾意見，接受群眾監督。在工程建設方面，均采取公開招標的方式進行，使之一切都在眾人的目光下進行“陽光”操作。此外，藥品、器械均采用這種方式。通過這些辦法，透明度增加了，群眾明白了，意見少了，各項工作得以順利進行。

3、依據精誠服務患者，提高服務質量這個宗旨，健全完善了細化了各項制度，大大減少了醫患矛盾及許多不該發生的醫療糾紛和患者上訪事件。

（1）制定了適應醫院發展的醫德醫風獎懲辦法，較以前加大了獎懲力度。鼓勵了成績顯著、事績突出的醫務人員，同時也杜絕了集體觀念不強、服務態度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題，提高和促進了醫院整體水平的全面發展。

（2）開展了以滿足患者知情權為主要內容的義務公開活動，定期開展醫患心連心活動，讓群眾全方位的提出對醫院工作的意見，并讓患者了解醫院工作的基本程序。

（3）以人為本，精心構建溫馨家園。我局堅持以“病人為中心”，繼續深入開展以誠信服務為主要內容的“三滿意”和“五個一”活動，通過誠信醫院、誠信科室、誠信個人的評選和公示，醫務人員視患者為朋友，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造，從醫療實踐中發現不足，廣泛借鑒先進經驗，適時完善醫療體系，醫務人員認真執行“十必須”和“十不準”內容，廣泛開展“弘揚白求恩精神，做白求恩工作者”的宣傳教育活動，教育醫務人員弘揚白求恩精神，全心全意為患者服務，情真意切建樹白衣天使形象，無微不至的關懷產生了強烈的親和力，卸下了患者的包袱，醫患互動，誠信服務氛圍彰顯了更為理想的療效。

存在的問題和XX年ww綜治工作打算

XX年，我局的ww綜治工作雖然取得了一定的成績，但與市、縣的要求還有差距，主要表現在系統內ww綜治工作開展還不夠平衡，個別單位工作有時緊時松現象；一些單位對如何創造性地推進ww綜治工作，缺乏深入的思考和探索；綜治ww的工作的方式和方法在創新上力度還不夠大。對此，我局決心進一步統一思想、加強領導，完善制度、強化責任，改進措施、提高水平，把ww工作做得更好。

在以后的工作中，我們將繼續堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真履行綜治成員單位職責，牢固樹立和落實科學發展觀，找準位置，把握重點，與時俱進，開拓創新，努力踐行“全心全意為人民服務”的衛生工作宗旨，不斷把ww綜治工作提高到一個新的水平。計劃重點抓好以下幾個方面的工作。

1、抓總結提高。擬在ww綜治工作總結的基礎上，對深入開展ww綜治工作進行一次再動員、再教育、再部署，并通過總結經驗，查找不足，改進方法，完善措施，分類指導，突出重點，進一步提高ww綜治工作水平。

2、抓拓展延伸。在進一步加強本系統ww綜治工作的同時，協調指導各醫療衛生單位的ww綜治工作，力求共同發展，共同提高。

3、抓規范創新。在原有ww綜治的基礎上，將不斷創新工作方法、工作手段，建立長效機制，深入基層調查研究，認真探索ww綜治工作的難點問題，做到突出重點，攻克難點，不斷提升綜治工作的檔次和水平。

4、抓檢查督促。進一步完善崗位責任制，把ww綜治工作與機關效能建設、與行風建設、與黨員先進性教育、與基層達標創建活動結合起來，堅持“一票否決制”，加強檢查督促，狠抓多項ww綜治措施及制度的落實，促進ww綜治工作持久深入地開展。