第一篇:綜合辦公室發言稿
綜合辦公室發言稿
一年來,在公司領導的正確指引下,在各部門的大力支持配合下,辦公室圍繞著本部門工作職責,充分發揮參謀助手,搞好配合、服務大局,發揮溝通上下、聯系左右的樞紐和橋梁作用,努力干好各項工作。經過辦公室全體同志的共同努力,較好的完成了各項工作任務。
一、盡心盡職,充分發揮好助手作用
對于辦公室來說,可以說是公司的一個窗口,除了平時保障好領導工作外,我們也深深懂得“辦公室工作無小事”的道理。無論是待人接物,還是為人處事,都要考慮周全、注意形象,一舉一動代表的都是領導形象,代表的都是公司形象,只有這樣想了,才能更好地“服務領導、服務企業”,才能樹立起辦公室“高效辦事、認真干事”的良好形象。在平時的工作中,對于領導交辦的事情,我們從不講任何客觀理由和條件,總是在想方設法、盡力地完成力所能的工作。
二、講求規范,努力提高辦事水平
一是完成了有關文字工作的起草發放。文字工作是辦公室的一項重要工作,我們每次都堅持高標準、嚴要求,準確把握領導意圖,認真完成公司一些行政管理事務等方面文件的起草和發放工作。一年來共起草下發各類紅頭文件、通知通報等20余份,在行文格式、初審把關、領導簽發等環節上按規定要求辦理,保證了行文的質量。
二是加強了信息的發布及反饋工作。信息反饋能正確、及時的反映公司的工作情況和工作成績。為此,辦公室一直努力抓好信息工作,隨時搜集辦公平臺上的新動態、新進展和大家提出的意見和建議,調動大家的積極性,推動了公司信息傳遞的速度和工作的上質量、上水平。
三是加強了文件資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一,我們將2010年度的文件資料進行了資料清理,分類管理,統一存放,為領導及時查閱有關信息打下了基礎,同時還認真完成了公司各類文件、合同的收發、登記、1
傳閱、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送達公司領導批閱、傳達,做到了高效快捷。
五是完成了領導交辦的其它事項。
三、加強管理,努力提高服務質量和成本控制
積極搞好后勤保障,增強服務的主動性。在平時工作中,機關各部門成本消耗比較高,為了控制成本支出,做好節約工作,加強了物耗管理和電腦、復印機、打印機等設施設備的日常維護,要求各部門積極利用網絡來收發、傳遞文字材料。為了提高員工節約意識,本著節約就是創利潤的思想,號召機關人員從自我做起,從點滴做起,在工作中杜絕一切浪費現象的發生。
為了控制物耗,我們實行了物耗管理責任制,實施每個部門定人管理,根據每月預定開支情況領取辦公用品,先由專管人員負責制定出本部門的月開支情況,部門領導把關審核,統一報辦公室采購,及時杜絕了物耗的浪費和成本的控制。
及時維護辦公樓的公共設施,經常檢查公司各樓層的水電使用情況,嚴防“跑冒滴漏”現象的發生,引導大家做到人走燈滅,把自然損失降到最低,并對大樓消防器材進行經常檢查。
加強了平時車輛使用管理工作。車輛管理也是平時工作中的重點工作,在平時的工作摸索中,我們對調度用車方案進行了調整,為保障好領導和科室公務用車,根據每月行駛里程、油料消耗、維修費用、行駛安全等,出臺了公務車管理辦法,并加強對駕駛員的安全教育,做到了準時出車,安全行車。在食堂的管理上,嚴格按伙食標準精打細算,最大限度內盡量做到飯菜可口,品種多樣化;外出采購時需有2人以上參加,做到每日有核算,每周有匯總,半月一結算,節超有分析,堵塞各種漏洞,杜絕浪費現象。
同時,我們還完成了公司房屋租賃、水電費用及時交納、辦公樓內的花木租放,保證了正常的辦公秩序,沒有出現因管理不善而發生問題。
回顧一年來的工作,還應看到存在的一些不足,一是工作缺乏預見性;二是有時工作協調不太合理,有顧此失彼現象;三是在車輛管理上,還有待于進一步提高。
四、下步打算
新的一年,是市場競爭激烈的一年,是公司發展關鍵的一年,面對新形勢,我們辦公室確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,發揮承上啟下、綜合協調作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為公司整體工作的順利推進,發揮積極的職能作用。具體的工作思路是:化解3個矛盾,發揮5項功能。
一、3個矛盾
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上,辦公室主要是為領導、機關和基層服務的。這就要求我們把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的出發點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時也不忘做好小局工作,因為小局工作是做好大局工作的基礎和前提。
二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不消極等待,主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件等非確定性工作,要靈活應變,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要是保障領導、信息收發、文電處理、機要檔案管理等工作,事務工作一般是指行政后勤工作,如平時接待應酬、吃住行、辦公保障、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
二、發揮5項職能
一是進一步發揮承上啟下作用,突出“想得到”。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在大局的高度,善于對上加強匯報,對
內加強管理,對外搞好協調,對下做好服務。要立足事情發展變化,多動腦筋、多想辦法、多出主意,增強工作的主動性、預見性和創造性。
二是進一步發揮協調功能,突出“管得寬”。按照自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是要義不容辭地承擔起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。
三是進一步發揮辦事功能,突出“做得細”。機關工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致。二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,做到嚴謹細致,一絲不茍,不敷衍了事,不讓領導布置的工作在我們手中延誤,不讓需要辦理的文電在我們手中積壓,不讓到公司找領導辦事人員或客戶在我們這里受到冷落,不讓因我們個人原因而讓公司形象在我這里受到影響。
四是進一步發揮管理功能,突出“碰得硬”。機關工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原則,嚴肅各項制度,把制度作為辦公室的生命線,不能因為局部利益問題而讓制度在我們這里開了口。
五是進一步發揮好服務功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在平時復雜的事務性工作中,要求我們一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩,堅持逐級匯報的原則,建立一套科學規范的工作制度、工作程序、工作規則,使每項工作都做到有章可循。
第二篇:辦公室綜合材料
辦公室綜合材料
從某種意義上說,材料代表著一個單位的基本形象和基本素質,上級通過材料能夠很好地了解基層單位的基本工作狀況、工作經驗和存在的問題,作為單位本身可以通過撰寫材料,總結工作,提出工作意見和建議,材料對于推進工作具有統領性和統籌性。可以說,撰寫材料,是運籌、謀劃和指導業務工作的主要手段,是把好點子、好主意、好辦法落實到底并發揮作用的重要方式,是把事情辦好、辦對的必要條件。因此,寫好材料對于加強機關建設,提升建設水平,改善整體形象具有很好的彰顯作用,必須重視材料撰寫工作,切實提高材料撰寫質量。
一、寫好材料是機關工作人員的基本素質
寫好材料需要?筆桿子?。鄧小平同志1950年5月16日《在西南區新聞工作會議上的報告》講,?拿筆桿子是實行領導的主要方法。領導要學會拿筆桿子。開會是一種領導方法,是必需的,但到會的人總是少數,即使做個大報告,也只有幾百人聽。個別談話也是一種方法,但只能是‘個別’。實現領導最廣泛的方法是用?筆桿子?。用筆寫出來傳播最廣,而且經過寫,思想就提煉了,比較周密。所以用筆領導是領導的主要方法。這是毛澤東主席告訴我們的。凡不會寫的要學會寫,能寫而不精的要慢慢地精。?鄧小平同志60年前的這段發言,深刻闡述了一個單位有幾個筆桿子的重要性。機關發揮作用,必須要有具有很強文字綜合能力的筆桿子。寫材料,在機關工作中,是運籌、謀劃和指導業務工作的主要手段,是把好點子好主意好辦法落實到底并發揮作用的重要方式,是把事情辦好辦對的必要條件。?筆桿子?既是一名機關工作人員基本素質的展示,也是一個單位整體形象的展現,它既是思想之舟,又是動力之源。因為許多工作要靠文字來推動,許多精神要靠文字來傳遞,許多經驗要靠文字來總結,就是教孩子學好語文,有時也離不開良好的文字基礎。如何結合本單位、本部門的實際,創造性地貫徹執行好上級方針政策指示,需要用筆去研究和構想;一個單位一個部門建設與發展的規劃、計劃和實施方案,需要用筆去謀劃和宣傳;一個階段的工作完成的如何,有什么好的方面,還有什么問題和薄弱環節,下一階段需要做什么怎么做,需要用筆去梳理歸納和分析研究;理論學習的體會文章和調研報告,需要用筆去分析和完成;日常大量的報告、請示等文電,需要用筆去撰寫和修改,等等。試想,機關工作中,有哪一項工作可以真正離開?筆桿子?,是沒有的!
魏文王曹丕在《典論?論文》中提出:?蓋文章,經國之大業,不朽之盛事。?他認為,人的一生匆促短暫,唯文章可以不朽。現在看來,這個論點顯然不夠完整準確。但?經國之大業,不朽之盛事?的命題,仍然能夠深入人心,這么多年來經久不衰。一名機關工作人員,如在文字綜合能力上過不了關,不僅單位領導對你有看法,覺得你在關鍵時候起不了作用,就是你自己也會因為沒有?金剛鉆?而不能攬?瓷器活?而感到心有自煩,說話的底氣有時不足。當然也不可否認,現在很多機關的同志,已經早就不愿意或者不想寫東西了,感到寫東西太累太苦,加班加點,還沒有一點實惠,有時還無法真正看到作為一個單位的?筆桿子?,在提升使用上的明顯優勢,這畢竟是非正常現象,應當盡力避而為之。
讀毛選——數遍,看論壇——廣泛,肯吃苦——常年,對寫好材料是非常有作用的。毛澤東主席的著作,各類各式文章材料齊而全,是終身的無言老師,是永遠用不盡的文字寶庫。讀它數遍,啃它數年,可以學會所有文種公文的寫法與技巧,掌握寫作必備的法則與規律,必成寫作高手;網上著名論壇的一些帖子,緊跟形勢快捷,語言精辟犀利,用詞新穎活潑,廣泛閱讀瀏覽,可以使我們隨時掌握最新的更多的信息,從而充實、完善和提高,使自己跟得上時代的步伐而永不落伍,必定收益匪淺;撲下身子,肯于吃苦,長年累月爬格子的人,必定會寫出好的文章材料。
下面敘述的僅是筆者認為與撰寫材料關聯較緊密的一些想法與做法,在日常寫作實踐過程中派生的一些醒悟和體會,有必要與大家共同琢磨研究的一些內容,有些內容純屬無任何依據可查,無任何資料可鑒,無任何把握可言。
二、領導干部要學會使用?筆桿子?
領導干部親自拿起筆來寫材料,表達自己的思想和觀點,是十分必要的,更是難能可貴的。但在實際工作中,如果凡是材料都要經領導同志自己動手寫,從當今社會的工作方式來看,是不可能做到的,也是無法做到的。現在,領導同志忙什么?筆者感到,主要是忙會。要說一個單位的領導一年參加多少會,只能記得準,無法說得清。領導忙于開會,肯定就沒有時間動筆寫材料,這就帶來了另外一個很重要的問題,就是一定要學會培養和使用?筆桿子?。鄧小平同志講過,?不懂得用筆桿子,這個領導本身就是很有缺陷的。?一個單位要有?筆桿子?,首先要物色,其次要培養,三是要使用,四是要幫帶。要從盡可能廣的范圍內,物色苗子,要舍得投入時間和精力,去培養和幫助,特別是要注重在實際工作中,出題目、交任務、壓擔子,在使用中發現其長處,克服其弱點,不斷提高其寫作能力與水平,使之盡快成長起來,能早日挑大梁,獨當一面。一個單位如果有幾個?筆桿子?,在關鍵時候,特別是遇有緊急任務,遇有同一個機關各部門都需要出材料時,本部門出手的材料,拿得出、寫得好、用得上、比得過,才能為部門爭光,才能不會丟部門領導的面子。
三、掌握撰寫文字材料的基本程序
1、領會意圖
撰寫文字材料的基本程序,大體可分為領會意圖、搜集材料、運用材料、安排結構、匯報提綱、起草初稿、修改潤色等步驟。但步驟的前后順序,并不是一成不變的,可以按照撰稿人的習慣和文稿內容不同,調整與增減。
領受擬制文字材料任務后,首先要領會上級和領導意圖,這是擬制文字材料的前提。正確的意圖體現了主客觀的統一。文字材料必須正確體現上級和領導的意圖,不得有絲毫馬虎。
領會意圖一般應掌握以下幾點:
⑴政策觀念。文字材料是履行職責、指導工作的重要工具,是聯系工作的紐帶。它作為傳達貫徹上級方針政策的一種工具,本身就帶有很強的政策性,無論擬制任何一份文字材料,都必須根據黨的政策、上級的指示辦事,如果考慮不周密,違反了政策,文字材料不但起不到應有作用,還可能造成不良影響。因此,必須加強學習,認真研究上級的政策、指示,只有樹立了高度的政策觀念,才能正確領會上級和領導的意圖。
⑵全局意識。擬制文字材料不但是一項原則性、政策性很強的工作,而且還是一項具體的業務工作,常常涉及到一人一事,而這些具體工作又和全局性工作、整體性工作、部門工作,有著密切的聯系。因此,擬制文字材料時必須站在全局的高度,來研究、領會上級和領導的意圖,深刻明了每一份具體文字材料對全局的影響。文字材料內容如果涉及到其他單位或部門,應當及時密切聯系協調。
⑶站準位置。是哪一級機關的工作人員,就應當站在哪一級單位、領導角度考慮問題。要了解其工作部署、工作進程,預見工作中可能出現的問題,有針對性地提出工作建議。這樣,才能使擬制的文字材料符合單位、領導的意圖。
第三篇:綜合辦公室
綜合辦公室
綜合辦公室
一、部門設置: 部門:綜合辦公室
崗位設置:主任1名,文員1名,人事專員1名,綜合信息員1名、黨政安全員1名,司機1名(目前可以兼職)綜合辦公室是協助公司領導處理日常工作,并負責勞動人事、薪酬分配、績效考核、員工培訓、綜合協調、文秘、檔案、法律和行政事務得綜合管理職能結構。主要職責是:
二、綜合辦崗位職責:
辦公室主任崗位職責
1、圍繞著公司的方針、目標、要求,組織開展本部門工作。
2、負責籌備、組織、安排公司召開的會議和全體員工大會工作,并檢查、督促會議決策的落實執行情況。
3、負責公司黨團宣傳和安全管理工作。
4、組織起草辦公室文件、項目可行性研究文件和項目申報、驗收等文件,組織并做好文件的編號、打印、裝訂發放、上報以及立卷、歸檔、保管工作。
5、負責食堂、車輛等后勤服務工作。
6、組織做好辦公室印鑒使用保管、函電收發和報刊雜志的收訂分發工作,并及時編寫公司的大事記。
7、及時收集各部門的工作信息,對協助做好綜合、協調各部門工作和處理日常事務工作。
8、執行落實公司的考核計劃,對各部門考核工作的組織實施負責。
9、對公司各部門節假日值班的安排、落實、檢查、匯總工作負責。
10、組織并做好來客接待及公關協調工作。
11、負責公司辦公用房的分配調整及辦公用品、用具的管理,并對辦公用品、用具標準化及各部門文明辦公進行檢查督促。
12、負責完成領導臨時交給的各項任務。
勞資信息員:
1、在辦公室主任的領導下開展工作,完成具體人事工作。
2、負責公司員工招聘、在職教育和培訓工作,做好績效考核等工作。
3、執行并完善員工入職、轉正、異動、離職、晉升等相關政策及流程。
4、負責核算公司員工薪酬福利社會勞保等事宜。
5、負責建立員工檔案,實施管理,并按所在部門分類存放。
6、負責對分配人員進行上崗前培訓及試用期的追蹤。
7、對離職人員的請求進行回復和處理。
8、負責職工宿舍管理工作
9、負責每月對人員狀況進行統計分析,提供相應報表、人事分析報告及工作總結。
10、負責與統計匯總、上報員工考勤月報表,處理考勤異常情況。
11、負責員工績效考核資料的定期統計匯總、上報,并對績效考核的方式方法提出意見和建議。
12、負責員工業余文化娛樂活動方案的制定和組織實施。
13、負責公司人事文件的傳遞及發放。
14、負責公司人員請假、差旅工作的備案。
15、負責與政府黨政、安全部門對接,完成要求任務達標。
16、建立公司黨政、安全檔案,制定安全管理規范,制定公司安全培訓計劃并組織實施。
17、有針對性的組織辦公人員培訓,不斷提高各部門黨政、安全意識。
18、適時深入組培室、種植基地等重要部門進行電梯、鍋爐房、農藥等危險源點檢查,發現隱患,提出整改建議,形成報告。
19、負責具體實施有關部門開展的相關各類活動的組織落 實。
20、負責具體實施公司各種相關行政活動的組織落實,并按形成書面材料匯報。
21、負責公司工會、團員相關工作。
8、負責政治思想工作,安排召開職工代表大會工作。
7、負責公司宣傳材料的撰寫、公司網站信息編寫等工作。
8、負責辦公區域衛生檢查及考核。
9、負責辦公區域安全保衛工作。
10、完成領導交給的臨時任務。
宣傳文員:
1、負責公司辦公會議和其它重要會議的通知、組織、準備、記錄和資料整理等工作。
2、負責辦公室電話、傳真、打復印機等到設備的使用權用與管理,認真接聽辦公電話,并做好記錄和匯報、反饋工作。
3、負責公司文件、資料的電腦打印和校對工作。負責公司各類文字的處理工作,草擬各類文件初稿。
4、協助主任做好來賓接待工作,具體安排用餐、茶水安排、觀看影像資料、帶領參觀基地路線等。
5、及時做好各類文件的收發、傳遞、呈批、立卷、歸檔工作。
6、嚴格執行保密制度,定期收集、整理有關檔案資料,及 時整理歸檔。
7、負責公司印鑒使用情況登記。
8、負責公司報紙雜志的分發及信函、包裹、特快專遞等,做到及時、準確。
9、負責對文件承辦情況的了解與催辦。
10、收集整理和保管本單位大事記等有關資料。
11、負責公司網絡維護、電腦檢查,檢修。
12、負責公司網站維護建設,內容更新。
13、負責公司電話、傳真、打印機、復印機、飲水機等日常設備的維護。
14、負責公司日常低值易耗品的申購、管理、發放、登記,建立臺賬
15、負責公司食堂安排和食堂環境及飲食衛生檢查。
16、公司各項重點工作進展情況的跟蹤、督辦與考核。
17、負責公司各部門的月度計劃及完成情況表的匯總。
18、負責公司經理層周工作計劃及進展情況匯總。
19、負責公司財務報表、倉庫報表、專營店、農藥店經營報表的匯總上報
20、車輛管理、調度及費用控制。
21、負責配合完成公司各項證件的申請、年檢、審核、辦理等工作。
22、負責配合完成公司活動的實施。
23、完成領導交辦的臨時任務。
司機職責:
1、公司司機必須遵守《中華人民共和國道路管理條例》及有關交通安全管理的規章規則,安全駕車。同時遵守本公司其它相關的規章制度。
2、愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養及維護。
3、安全駕車確保行車安全。
4、通訊暢通,保證公司用車。
會議管理制度
一、會議組織目的
為規范金草公司會議管理,使各類會議精簡高效,提高會議質量,更好地為經營管理服務,特制定本辦法。
二、組織會議原則:
1、精簡高效原則
無論召開什么會議,都要堅持少而精的原則。講究會議效率,盡量縮短會議時間,防止拖拉扯皮現象。
2、周密準備原則
會議無論大小,都應有充分準備,會前圍繞會議議題和目的 進行調查研究,掌握情況,準備好有關文件和材料。開會不搞突擊(臨時性工作部署會議除外),不開無準備的會議。
3、厲行節約原則
各種會議特別是大中型會議要厲行節約,不講排場、不追求形式,不大吃大喝或濫發紀念品等。
4、嚴肅認真原則
所有與會人員要樹立認真的態度和嚴謹的作風,一是要有紀律觀念,不遲到不早退、不開小會、不干雜事, 專心致志、精神集中。二是尊重同志,發生爭論時要心平氣和、以理服人, 嚴禁不文明舉止。三是謙虛謹慎, 虛心接受他人意見,有錯就改。
三、會議組織籌備程序:
1、擬訂會議方案。包括會議目的、內容、議題、文件、時間、地點及參加人員等,做好會議通知。
2、會議議程安排。包括會場和主席臺的布置、主持人和發言人的順序安排、分組討論安排等。
3、會議會務安排。準備會議用橫幅、標語、音響設備、錄音攝像設備、投影幻燈設備、簽到簿和記錄紙筆,以及會議須知、保密要求、茶水飲料、水果、花木等。
4、會議決議、紀要及催辦。會議形成的決議、紀要包括會議基本事項,重要結論,要采取的措施及落實舉措的單位和人員。催辦單位會后要跟蹤檢查、督查辦理單位的具體落實 措施與結果并及時向主管領導反饋。
四、會議組織類型:
金草公司的會議類型主要包括總經理辦公會、月度工作總結、季度工作總結、工作總結、專題會議、公司例會。總經理辦公會議
1、總經理辦公會議全面處理日常經營管理問題,原則上每月召開一次,遇有季度工作會議召開則不再另行召開總經理辦公會議。
2、總經理辦公會議由總經理、副總及本部各部門負責人參加。
3、總經理辦公會議的目的是討論決定經營管理的重要事項,了解本部各部門及各成員企業 的經營管理概況,總結實際工作情況,研究并解決有關經營管理的問題,部署下階段工作計劃。
4、總經理辦公會議原則在每月的第一周,第二個工作日召開,特殊情況可遞延召開。季度工作會議
1、集團季度工作會議由總經理、副總、本部各部門負責人及各成員企業負責人參加。
2、季度工作會議每季度召開一次,每逢季度第一個月擇日召開。
3、季度工作會議主要聽取和考核各部門上季度的工作計劃 落實情況,研究并解決企業有關經營管理的問題,部署下季度的工作。工作會議
1、工作會議由公司領導、各部門負責人人員參加。本工作會議于次年年初召開。
2、工作會議主要目的是總結回顧上工作成果和經驗教訓,聽取各單位的全年工作情況報告,提出下一工作計劃和目標,部署下一工作任務。專題會議
1、凡有專門議題或創造某種新事業而形成專門議題,為了不影響其它會議的正常進行而召開專題會議。
2、專題會議為不定期臨時性會議,不受時間、次數約束,凡對公司有重要影響的重大問題均可由發起人經上級同意后召集有關人員開會商討。
檔案管理
一、普通文件檔案范圍:
1、上級機關或管理部門所發或轉發的文件、通知及規定等;
2、公司及各部門的發文;
3、公司制訂的《管理規程》、《員工手冊》等規章制度。
4、報上級部門的請示、報告及其批復等;
5、、季度及月度工作總結、計劃等;
6、各部門業務報表、情況匯報、會議紀要等;
7、重大任務的接待計劃、日程安排、工作小結等;
8、其它有未來查考價值的資料。
二、特殊文件檔案范圍(含聲像檔案):
1、由政府管理部門下發的各類證照,如工商營業執照、企業代碼證、稅務登記證等;
2、政府管理部門下發的榮譽證書,如浙江省林業龍頭企業證書、溫州市名牌產品證書等;
3、業務開展過程中,所辦理的各類證件憑證,如義烏農業產品森林博覽會金獎證書、注冊商標證書、有機農業產品證書等;
4、各類對內、對外簽訂的合同、協議;
5、各類重要有價憑證。
6、密級文件;
一、信息化:
1、負責網絡的監控、辦公電話安裝維修
2、負責信息化建設的規劃、實施、協調和管理
3、技術加密系統、辦公設備日常軟硬件故障解決
4、廠區監控、網站及網絡銷售平臺的建設
5、更新LED
6、平面設計及圖片處理
7、影像圖片資料的拍攝及保管
二、綜合管理:
1、負責辦公用品、工作服、寢室備品的計劃、采購、入庫、發放、出庫等工作。
2、負責食堂管理及食堂主副食的采購、點收、采取措施,改善職工生活,保障職工用餐需要
3、負責公車、通勤的維護、車輛的調派及車輛費用的管理工作
第四篇:綜合辦公室管理制度
綜合辦公室日常管理制度
一、考勤制度
1、考勤及工作時間:每周周一至周日,每天上午7:30—下午18:00。
2、就餐及休息時間:早晨7點就餐,中午11:50就餐,至2:00休息。
3、簽到:員工早晨早會前自覺到會議室簽到。
4、遲到:員工在早會開始前未簽到的視為遲到。月累計超過3次以上者,扣罰當事人整月獎金的30%工資。
5、請假每個月不能超過4天,超過4天扣除當月全部補助。
6、請假必須填寫請假條,并請相關領導簽字批準。假期結束按時上班并要提前找辦公室銷假。如果假期結束還不能上班,必須按規定續假,否則視為曠工。
7、不準代替請假,特殊原因也必須電話請假,再請別人代填假條。
8、必須在當日早會會前請假,否則視為遲到。
二、辦公室管理制度
1、自覺維護健康整潔的辦公環境,物品擺放整齊有序,辦公區域內嚴禁吸煙。
2、要嚴格遵守考勤制度,做到不遲到、不早退。
3、在工作時間內,嚴禁使用公司設備從事與本職工作無關的操作(上網聊天,游戲娛樂等),做與工作無關的活動。
4、著裝要雅致大方,舉止文明,禮貌待人。
5、要嚴守公司機密,如有涉及公司機密,不可告知的內容要委婉的拒絕。不允許做影響公司形象的行為。
6、要節約使用耗材等辦公資源,并愛護辦公設備,發現設備有問題應及時反映,嚴禁違章操作。
7、要有高度的責任心,注重質量,講求效率,對于上級的指示,應予以遵守和從速執行。
8、要團結合作,同事之間互相幫助,嚴于律己,寬以待人。
9、要不斷學習新知識,開拓新思路,具備創新能力,提高個人素質與公司發展保持同步。
三、辦公事務用品的購發:
(一)辦公事務用品的購發由各部門在每月1—5日間提好用品需求計劃,由部門負責人簽署后報辦公室,辦公室根據實際工作需要有計劃購買、分發給各部門,由部門負責人簽字領回。低值易耗辦公事務用品可由辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由項目經理批準后方可購買。
(二)計劃外辦公事務用品的申請領用,必須經公司領導與簽后方可購發。
第五篇:最新綜合辦公室年終總結-精品(定稿)
綜合辦公室年終總結
綜合辦公室主要負責中心行政事務的綜合協調,會議的組織,領導批示和會議決議的督辦,負責公文處理、制度落實及網站的外聯及推廣等工作。下面是小編搜集整理的綜合辦公室年終總結,歡迎閱讀。
綜合辦公室年終總結一
一、加強學習,提高素質,團結協作,搞好服務
做好辦公室工作,爭創一流業績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論和習近平講話精神,學習各項教育法律、法規,及時了解、掌握教育發展的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,經常性下基層開展調研,辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態度和藹、熱情、耐心、細致,為領導基層單位提供良好周到的服務。本學期在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發,從教育局整體利益出發,互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等,以正式文件下文的就有篇,較為圓滿的完成了任務。關于辦會,全年圓滿完成了慶祝教師節表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結大會等各種會議次。關于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況,即使傳達領導指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則,加強全區教育系統的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年共計在各種報刊、新聞媒體商發表稿件230多篇,被區委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
3、信訪及人大、政協建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂,為此,我們特別強調服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復,尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協調科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協委員提案的答復工作,我們由專人協調,及時答復,及時與代表、委員溝通,全年共計答復18件,全部使代表和委員滿意,得到了領導的肯定。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度,每個月要求學校上交學校大事記;按照省市教育機關的的要求,組織編寫了新華區教育志,編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質要求高、任務重、時間緊,但是,我們克服了種種困難,圓滿完成了任務,被教育廳評為教育志編寫先進單位。
5、做好機關后勤事務的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發放,保證了機關的正常運轉;做好機關衛生工作,為領導服好務;做好車輛的調配、使用和管理,司機責任心強、服務質量高,全年沒有發生任何事故;做好安全穩定、值班工作,全年沒有發生重大安全責任事故。
6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多,如防范 非典工作、中高考屬地管理工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,局領導將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數,圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
三、加強協調,保證溝通,互相補臺
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發現了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項管理制度,落實科學管理為主,人本關懷為輔的科室管理理念。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事事,以此來貫徹局領導提出的依法治局的管理理念。我們進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與科室之間、學校的聯系有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,取得更加優異的工作業績。
綜合辦公室年終總結二
轉眼間一年就這樣的結束了,我們企業的工作也要停頓一段時間了,在一年的工作中,我們企業的工作業績取得了長遠的進步,這是值得我們去總結和發揚的。同時,我們企業的綜合辦公室在一年的工作也是全力的幫助企業實現生產效益最大化發揮了重大的作用!
在2009年的工作中,辦公室作為企業的綜合職能部門,在市局黨組的領導下,在省局辦公室的關心幫助和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發揮了職能作用,為行業的發展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是:
一、強化奉獻意識,努力營造團結向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。
辦公室工作大部分是不干有人找,干了看不著的事情,既專業又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧,是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際情況,重點抓了兩個方面的教育引導工作。
1、強化奉獻精神教育。辦公室工作忙、頭緒多,有時會加班加點,時間一長,部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況,我們通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式,使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神,嚴格要求,經得起鍛煉和考驗,耐得住辛苦、清貧和寂寞,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我。
通過教育引導使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步實現了四個提高:
①是提高了政治素質,做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖;
②是提高了工作素質,能夠圍繞公司經濟效益這個中心,處理各方面的關系,善于把各方面的力量團結在一起,有效的開展工作;
③是提高了心理素質,使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩重而又大膽的處理各種復雜事物,保持旺盛的精力和斗志;
④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識,營造了團結向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。為了一篇典型的材料,我們坐公共汽車到縣公司和網點了解情況;為了搞好培訓,我們節假日不休息;為了趕材料,開夜車已經成為家常便飯。正是在這種無私奉獻精神的支持下,辦公室的同志們任勞任怨、毫無怨言、積極工作。為圓滿完成各項工作任務,較好的發揮綜合職能部門的作用,為企業的發展貢獻了自己的一份力量。點擊查看所有浙江地區最新發布的熱門職位信息
2、要大興學習之風,不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學習,拓寬知識領域,更新知識結構,提高知識水平,并堅持向實踐學,向群眾學,從改革開放和經濟建設中汲取豐富的知識和營養。同時,還注意組織工作人員加強基本技能的培養和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規律,努力成為行家里手;
二、堅持進取的理念和工作方法,做到實干與干實的統一。
辦公室作為一個單位的綜合協調部門,在其工作過程中,如何落實三個代表的重要思想,堅持以民為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本,很重要的一點就是在實踐中,實現實干與干實的統一。在干實上要提高層次,不僅日常工作要準確到位,而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去,在吃透上情的同時,更加注重深入體察并準確反映全區工作的整體情況和行業的民情民意。基于這種認識,我們在工作中堅持做到了四個增強:
1、在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實,我們不滿足于在上面等匯報、填報表,而是利用參加會議和下縣調查等機會,掌握第一手資料。在系統全面收集材料的基礎上,總結出在全區或大部分縣(市)公司存在的共性問題,本著喜憂兼報的工作原則,向領導反饋實情,為決策提供參考依據,特別是針對影響工作進展,群眾關心關注的深層次問題,不斷的開展專題調查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。從今年7月份起,根據各縣工作進展情況,每月確定一個調研課題,利用不少于10天的時間,分別就如何保持結構、銷量高速發展、三項制度改革、專賣戶籍化管理、大訪銷、大配送、財務管理為題,選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調研,寫出調研報告,及時為領導提供決策參考。
2、堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統一,增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務,為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對行業發展中存在的問題和職工關心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創見、有所作為的同時,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據上級的精神和領導的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。
3、在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想,銳意進取,就必須發揮工作的主動性、創造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,寬于領導,在主動服務上跟上領導決策的節拍,做到與時俱進。
今年以來,我們積極主動的捕捉行業發展中好的經驗做法和相關信息,加工整理,及時在全區推廣,以促進工作的整體推進。截止到目前,共編發政務信息53期。其中,總結編發的在 一價制試行過程中成功縣市的做法,有力地帶動了大訪銷、大配送和一價制經營運行模式的推廣,受到市局領導的充分肯定。
4、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發揮。
①緊貼工作指導方針的貫徹落實,強化了決策督查工作。我們將領導決策和各項任務指標的有關內容逐項分解,規定了各部門的期量考核指標,責任到人、責任到部門,并加強了階段性督查與情況通報,有力的推動市局決策的貫徹落實;
②加緊檔案資料的整理工作,嚴格按照省級良好級別的標準,規范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設施的配備。7月份,向省局正式申報升級申請。在此基礎上,積極引導縣級公司加強檔案管理工作。截止11月底,已有3個單位完成前期準備和自查工作,準備申報升級申請。
③根據省局修志的有關要求,及時下發修志通知,抽調專職人員,全面收集、整理相關資料,10月份將全部資料上交省局修志辦。
④抓住行業重點問題,加強了專項督辦工作。特別是對中層干部末位淘汰、競爭上崗、以及職工反應比較多的宿舍樓等敏感問題,我們辦公室協調各部門積極參與督辦,基本上做到了件件有著落,事事有回聲;
⑤以發現和解決問題為重點,加強了預見性督辦工作。在落實決策的過程中,我們抽調部分同志及時深入到機關科室和基層了解情況,發現問題,提出建議,制定措施,主動解決問題,以此努力形成實干與干實的統一,從而實現了辦公室工作質量和效果的新跨越。
三、狠抓規范化管理,努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們人員少,下屬單位多,一個電話通知要兩個多小時,發個全市傳真最少也要半天,工作量相對比較大。如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。為此,我們以規范管理為突破口,借鑒市直工委的做法,在機關開展了講秩序、懂規范、樹形象教育,活動中,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。
1、規范辦公室工作的實效性。做到樹形象。從建章立制入手,狠抓規范化管理的落實,今年以來,相繼下發了5個規范性文件,對車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,紀律要求做了詳細的規定。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規范化建設為要求,在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協調;對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優質、針對性強;對公文的處理做到了準確規范,傳遞迅速。為提高工作效率,在硬件建設上,增加了兩臺微機,安裝了激光打印機、掃描儀,實現了全區各縣及網點的聯網,辦公自動化水平有了明顯提高。規范化水平的提高,確保了日常工作正常有序,上情下達、左右聯絡通暢,為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。
2、規范辦公室工作的基本要求。做到懂規矩。通過學習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態,哪些不可以表態;哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規定,不能越雷池、破規矩;
3、規范辦公室工作的基本原則,做到講程序。要求辦公室人員對省、市局的各項規定傳閱、審批、一些重要文件的簽發、重要事項的答復,該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉;
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環節。我們按照市局領導的要求,嚴格行使管理職能,強化服務意識。針對機關業務用車的熱點、難點問題,制定了《關于加強行業內機動車輛和交通安全管理工作的規定》、《關于修車費、車輛用油管理辦法》、每月公開行車里程與蠔油量等管理制度和操作方法,公車統一集中管理,定點維修,不僅保證了車輛的完好率,而且各項費用也有較大幅度的降低。
一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發展上,在爭先創優上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀,新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,辦公室愿與行業內同行一起奮力拼搏,銳意進取,與時俱進,通過不懈的努力為辦公室的建設和行業的發展增磚添瓦。
在2010的工作中,我們綜合辦公室還要繼續發揚我們在過去一年的工作態度,我們會繼續努力的,為公司的業績擴大和公司發展做出最大的貢獻。雖然綜合辦公室的工作人員不直接參與企業的生產,可是辦公室的人負責企業生產的銷售,后勤等等一系列工作,可以說,綜合辦公室的工作時最不可或缺的!
我們綜合辦公室全體職工會繼續努力!