第一篇：暑期實習(xí)總結(jié)

暑期個人實習(xí)總結(jié)

今年暑假7月11日，我作為華僑大學(xué)人才學(xué)校的成員有幸被分配到了不同的政府機關(guān)部門進(jìn)行為期20天的掛職演練，通過本次掛職演練，我收獲頗豐，感觸很深。

我與其他的十四個兄弟姐妹們被安排在集美區(qū)人力資源社會保障局工作實習(xí)。這是我人生第一次的實習(xí)，這是我人生第一次走進(jìn)政府機關(guān)單位工作，這也將成為我大學(xué)生涯中一筆寶貴的財富。

剛來人力資源與社會保障局的第一天，給我的感受更多的是一種新鮮感和好奇心，我也在等待局里領(lǐng)導(dǎo)為我們安排分配工作的過程中上了一次課。剛開始接待我們的一位領(lǐng)導(dǎo)為我們泡茶，第一次看到了從精心燙洗茶杯，到煮水后洗茶，到后來有條不紊小杯細(xì)啄都很講究，雖然不會茶道，但的確感受到了品茶也是一門值得我們學(xué)習(xí)的藝術(shù)，需要的是澄凈的心境和平和的心態(tài)，優(yōu)雅并且有條不紊的舉止，從那一刻我便知道，我們將要需要學(xué)習(xí)和體會領(lǐng)悟的事物還有很多很多。后來經(jīng)過安排，我們十余人都分別分到一些不同的部門，我和另外一位同學(xué)丁小響同時被分派到社會保障部。近20多天我實習(xí)的地點是在社保大廳的證卡辦理處。

社保的證卡辦理處雖然有兩個窗口，但是經(jīng)過幾天，我發(fā)現(xiàn)了它是“人氣最旺”的地方，平均每天前來辦理的人都近兩百四十多人，從早晨到下午下班，人總是不曾間斷過。證卡辦理窗口需要做的事情有很多，比如補辦社保卡，脫膜市換，公司職工新增社保卡、未成年

新增社保卡、城鎮(zhèn)居民社保卡的辦理，領(lǐng)卡登記，領(lǐng)卡電腦信息錄入、每次各種類型辦理信息的登記錄入等等。剛開始來到這里的時候，我看到那么多繁瑣的事情有些力不從心，很難捋順清楚。在謝大哥的指教下，我熟悉了電腦桌面上一些日常需要錄入的表格信息，并且通過仔細(xì)觀察數(shù)次后，嘗試自己進(jìn)行錄入信息，在一天內(nèi)，基本對其中一臺電腦的錄入的工作有了一定的掌握，很是興奮。接下來我學(xué)習(xí)的是如何利用系統(tǒng)對增員是否已經(jīng)制卡進(jìn)行檢驗，并決定是否可以進(jìn)行新增辦理社保卡，并且，通過看同窗口小鄭姐姐的操作，我也懂得了免費拿卡的登記的操作，在后來的幾天內(nèi)，我對其他的工作也有了一定的了解，能夠幫得上一些忙。有好幾次，由于不夠認(rèn)真，會拿錯社保卡和輸入錯數(shù)據(jù)信息，大哥大姐們總是寬容地包容我，說，“沒關(guān)系，慢慢來。。。下次小心。。。。”，總讓我感到很羞愧，感覺給他們添麻煩了，默默告訴自己下次不要再犯錯誤。

工作過程中，我發(fā)現(xiàn)，雖然證卡辦理窗口的事務(wù)很多，但是卻能按各個類型和對不同類型的卡進(jìn)行編號，有條不紊，清晰準(zhǔn)確。他們通過工作長期摸索出的為提高工作效率和正確性的方法是值得我在今后的學(xué)習(xí)工作中學(xué)習(xí)和應(yīng)用的。

與我同一個窗口的鄭大姐總是第一個早早地來到社保大廳清洗茶杯、茶壺，接水燒水。在我工作的第二天我就主動做這些事情，為他們洗茶杯、燒水、倒茶，積極主動與他們溝通交流，漸漸地與他們建立起了較好的關(guān)系。我是代表華僑大學(xué)人才學(xué)校的一份子來到社保中心實習(xí)的，我希望用我的實際行動去為學(xué)校贏得榮譽，為學(xué)校征得

好的口碑，我知道，我的一言一行代表這我們學(xué)院的形象，我有責(zé)任也有義務(wù)為這個角色付出我能做的事情。一份熱情，一份真誠，積極主動，一絲不茍。

每一天，在臨近下班時間，社保大廳里忙碌一天的大家終于可以閑下來，大家聊一些有趣的事情，開一些玩笑，緩解一天的壓力，在工作的時候他們是同事，相互配合幫助，在下班之際，他們在生活中是朋友。我不由自主地融入他們的談話中，體會他們工作之余調(diào)侃時候的幽默詼諧，快樂溫馨，不由地被這種濃濃的氛圍所感染。

通過在社保中心的實習(xí)，我每天接觸各種各樣的人，我每天都與他們進(jìn)行溝通交流，總結(jié)出如下一些工作的經(jīng)驗教訓(xùn)。

一、工作需要細(xì)心仔細(xì)。社保證卡辦理處的工作是非常需要細(xì)心的。需要輸入電腦的信息準(zhǔn)確快速，尤其在做證卡辦理登記和發(fā)票登記的時候需要集中精力，全神貫注，以免出錯。

好幾次，由于我的粗心大意，我把需要登記的信息輸入錯誤，并且這些錯誤通常只是姓名錄入錯誤或者編號登記錯誤，可是，這些不起眼的錯誤卻會影響整個編號的流程，每當(dāng)謝大哥在整理檢查時指出我的錯誤，我總會很尷尬很抱歉，覺得會給他們添麻煩，但是他們并沒有因此而責(zé)怪我，只是讓我下次要小心。我在后來的錄入時更加小心謹(jǐn)慎，以免出現(xiàn)錯誤。做每一件事情都要用心去做，仔細(xì)認(rèn)真，高樓大廈需要有堅實的地基，需要一塊塊磚塊穩(wěn)穩(wěn)地搭建而成，才能真正成為巍峨高樓；浩瀚大海需要涓涓細(xì)流的匯總，需要一滴滴浪花的跳躍，才能真正成為澎湃碧海。我們在日常工作學(xué)習(xí)中要學(xué)會沉下心，用心去做，仔細(xì)去做，要有一絲不茍的精神，將工作做精，將工作做準(zhǔn)。

二、待人要熱情有耐心。我所處的是大廳處，來辦理的人需要去柜臺機器取號，等待叫號。由于前來辦理的人很多，一些人便會不按照叫號的順序過來，這個時候需要我們用良好的態(tài)度去勸說，讓他們耐心等待在座位上排隊耐心等待。有些人往往會對我們的證卡辦理窗口有些意見，感覺人太多，效率不高等，但是我們要用較好的態(tài)度與他們交談，讓他們相信我們的辦事效率，維持現(xiàn)場的秩序。上年紀(jì)的老人聽力不是很好，并且反應(yīng)也不是很快，對待他們前來辦卡時更應(yīng)該親切且需要足夠的耐心與他們交談，鄭大姐和小鄭姐姐對他們的態(tài)度讓我深深感受到他們對老人們的關(guān)懷的那份真切之情。

因為我所在的工作是窗口工作，面對的是不同文化程度，不同年齡，不同性別的人們，我覺得這是代表社保工作的門面工作，接人待物都應(yīng)該熱情周到。雖然在工作的時候陸陸續(xù)續(xù)有許多人，從早晨上班到下午下班一般沒有什么休息時間，但是我沒有被這些忙碌的任務(wù)壓倒，面帶微笑地去接待每一個人，熱情地去與每個前來辦理業(yè)務(wù)的人交流溝通。“送人玫瑰，手留余香”，我熱情的服務(wù)總能在他們辦理完業(yè)務(wù)后得到回報，他們總會有一聲或多多少的謝謝，讓我的感到付出是值得的，心里有一股暖流流入。不管工作是否做得優(yōu)秀，不管工作是否得到肯定，有一種熱情可以穿越年齡的界限，有一種熱情可以帶給人溫暖和親切，有一種熱情傳遞你我之間的信任，贏得你我之間的微笑。。。

三、事情不分大小，行動最重要。社保辦理處的工作很多，很雜。有些事情比較簡單，只是單純的錄入而已，有些則需要進(jìn)行查詢，確定一些相關(guān)信息，然后登記編號等。經(jīng)過這些日子，我發(fā)現(xiàn)這些事情卻不分大小，每一件事情都很重要，不能有任何的掉以輕心和懈怠的情緒。因為這些關(guān)系到的是每個老百姓的利益，他們需要便捷的服務(wù)和快速高效的證卡辦理速度，每一件事情對他們來說都是大事，都是關(guān)系人民切身利益的事情，所以事情不分大小，行動最重要。行動起來，事情就會順著它的軌道運轉(zhuǎn)起來，就如窗口的這些工作，行動起來，一點點地去做，一次次身份證號碼的輸入，一次次單位名稱、識別號的輸入都是一次次工作任務(wù)，不斷地的變換著更替著前來辦理的人，不斷地完成一天的工作。行動起來，好比一臺機器運轉(zhuǎn)需要的動力，推動機器的運作，行動起來，好比是輪車啟動的發(fā)動機，乘風(fēng)破浪起航駛向遠(yuǎn)方。

實習(xí)結(jié)束，我懷念我在社保中心的工作，我將體會經(jīng)歷這短暫掛職期間的點點滴滴，將這份收獲與感動珍藏。將在此實習(xí)的工作經(jīng)驗和為人處世經(jīng)驗應(yīng)用到今后的學(xué)習(xí)生活過程中，注入新的思想，開拓眼界，爭取取得更多的進(jìn)步！

第二篇：暑期實習(xí)總結(jié)

暑期實習(xí)總結(jié)

一轉(zhuǎn)眼實習(xí)生活過去了，回首最大的感受 : 收獲 + 喜悅.這短短的實習(xí)給我們留下的不僅僅是回憶 , 因為他使我們的自身價值得到了提高。

伴著時間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去，也許更適合的只有那句話：時不待我，怎可駐足。原以為實習(xí)對于我來說會是很長，但實際卻不同。想象收獲的東西，真的很多，看看我的工作筆記，一篇又一篇，記別人的事情比自己的還多，也許?? 實習(xí)，并不像我想象中的那樣輕松愜意，而是充滿了挑戰(zhàn)和艱辛。

做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。一個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。只有擁有自信才能夠克服一切，去實現(xiàn)自己的理想，創(chuàng)造人生的價值。

實習(xí)是個人綜合能力的鍛煉。作為一名新時代的新青年更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。像我這種專業(yè)能力不高的人，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會所需的要求，所以自己會把心態(tài)放正，在公司的時候先全面發(fā)展，等過段再看看精于哪個方面，然后向那個方向努力發(fā)展。

一開始，我想著是不是會先讓我們參觀下公司，了解個大致情況，然后向我們介紹我們該做些什么。然后現(xiàn)實似乎永遠(yuǎn)都與夢想保持著那么遠(yuǎn)的距離，即便是在這么個小事情上，現(xiàn)實也要對夢想表現(xiàn)地如此冷淡。只是開了個很簡單的不像會議的會議，簡單地介紹了下我們該做些什么，于是我們要做的就是去完成任務(wù)了。根本沒有之前說得所謂培訓(xùn)。我們要做的只是為公司發(fā)郵件，其實也是，這樣的任務(wù)也根本不需要什么培訓(xùn)，會玩電腦的，誰不會發(fā)郵件？如果招聘會那天他就這么說清楚的話，估計那天應(yīng)該不會有那么多人投簡歷了。而事實上他們提的工資都還不夠他們住宿。但是出來實習(xí)時本著能學(xué)到有用的東西而來的，可惜當(dāng)知道自己是具體做什么時，他們很多也都后悔了，可是現(xiàn)在找其他的也不好找了，因為要實習(xí)的都早已經(jīng)實習(xí)了一段時間了。大家突然都有種被欺騙的感覺。不過既然都這樣了，就試著做做看了。不做不知道，做了還真嚇一跳。簡直是讓我們大海撈針嘛！那么大的網(wǎng)絡(luò)，讓我們找買家。而且很多有買家的信息的都是需要錢的。不需要錢的信息一般都是無效的。剛開始還以為做起來應(yīng)該還容易的。事實上卻不是，單是找買家，就找得人好辛苦，可能你花個一小時的時間都找不到一條你要的買家信息。有些時候你找到了買家，卻看不到聯(lián)系信息，這是更令人郁悶本文來自小草范文網(wǎng)的事。大家剛開始做的時候還是蠻興奮的，在群里都交流著怎么找，怎么注冊什么的，沒過幾天，群里一點響動都沒了，似乎全隱居去了似的。做這工作需要多大的耐心和毅力啊！而且運氣成分又占了很大的成分，你發(fā)了很多條不一定你就有工作成績，比如你發(fā)了100條可能還沒一條回復(fù)，而別人發(fā)個10條就可能已經(jīng)收到回復(fù)了。

不過怎么說通過做這個我還是了解了一些我從前不知道的知識。比如說b2b，所謂的b2b就是business to business，即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。目前基于互聯(lián)網(wǎng)的b2b的發(fā)展速度十分迅猛，據(jù)最新的統(tǒng)計，在本年初互聯(lián)網(wǎng)上b2b的交易額已經(jīng)傳統(tǒng)的企業(yè)間的交易往往要耗費企業(yè)的大量資源和時間，無論是銷售和分銷還是采購都要占用產(chǎn)品成本。通過b2b的交易方式買賣雙方能夠在網(wǎng)上完成整個業(yè)務(wù)流程，從建立最初印象，到貨比三家，再到討價還價、簽單和交貨，最后到客戶服務(wù)。b2b使企業(yè)之間的交易減少許多事務(wù)性的工作流程和管理費用，降低了企業(yè)經(jīng)營成本。網(wǎng)絡(luò)的便利及延申性使企業(yè)擴(kuò)大了活動范圍，企業(yè)發(fā)展跨地區(qū)跨國界更方便，成本更低廉。b2b不僅僅是建立一個網(wǎng)上的買賣者群體,它也為企業(yè)的之間的戰(zhàn)略合作提供了基礎(chǔ)。任何一家企業(yè),不論它具有多強的技術(shù)實力或多好的經(jīng)營戰(zhàn)略,要想單獨實現(xiàn)b2b是完全不可能的。單打獨斗的時代已經(jīng)過去，企業(yè)間建立合作聯(lián)盟逐漸成為發(fā)展趨勢。網(wǎng)絡(luò)使得本文來自小草范文網(wǎng)信息通行無阻，企業(yè)之間可以通過網(wǎng)絡(luò)在市場、產(chǎn)品或經(jīng)營等方面建立互補互惠的合作，形成水平或垂直形式的業(yè)務(wù)整合，以更大的規(guī)模、更強的實力、更經(jīng)濟(jì)的運作真正達(dá)到全球運籌管理的模式。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。所以我們還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。

第三篇：暑期實習(xí)總結(jié)

今個暑期過得還算充實，在實習(xí)當(dāng)中我見識好多，也體會了很多，并認(rèn)識好多人，郭科、凌主任、小楊師兄、小蔡師姐，多謝他們對我的照顧，暑期實習(xí)總結(jié)。這次工作經(jīng)歷，使我認(rèn)識到我平時知識儲備真的很不夠，好多事都是第一次接觸到。下面就是我的實習(xí)報告，從中可以大致窺見我暑期大概接觸到的工作。

暑期實習(xí)報告

一、實習(xí)目的通過實習(xí)，使自己學(xué)習(xí)和了解自己專業(yè)在社會實踐應(yīng)用方面的操作知識，培養(yǎng)自己樹立理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng)。并培養(yǎng)自己進(jìn)行分析和解決實際問題的能力，為以后邁入社會工作打下堅實的基礎(chǔ)。

二、實習(xí)時間

2010年7月10號至2010年8月20日

三、實習(xí)單位和部門

廣州市越秀區(qū)國土資源與房屋管理局建設(shè)用地科

四、實習(xí)內(nèi)容

本次通過學(xué)校的面試，爭取到越秀區(qū)國土房管局的寶貴實習(xí)機會。越秀區(qū)位于廣州的老城區(qū)，各種的歷史遺留問題比較突出，而且面前正為迎接亞運而大搞市政工程，廣州舊城改造的重點區(qū)域，所以在越秀區(qū)國土房管能為我們搭建一個廣闊的實踐平臺，更好地把專業(yè)知識運用到實踐環(huán)節(jié)當(dāng)中。而且我所在的建設(shè)用地科的工作任務(wù)比較重，我并親身參與其各項工作，使我在平時工作中接觸更好見聞，感悟良多。在我們科室我參加接觸過的主要工作業(yè)務(wù)如下：

1、征地公告的制定并公示

我們單位將批準(zhǔn)拆遷的決定以房屋拆遷公告的形式予以公布。把房屋拆遷公告在實施拆遷的區(qū)域張貼，在公開發(fā)行報紙上的刊登消息。

房屋拆遷應(yīng)拆遷人的申請啟動，對廣大被拆遷人、承租人和周邊群眾生活的切身利益有重大影響。因此市房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)將批準(zhǔn)拆遷的決定以房屋拆遷公告的形式予以公布。通過發(fā)布房屋拆遷公告，保證被拆遷人在知曉拆遷地塊的相關(guān)情況，讓群眾有更大的知情權(quán)，讓拆遷工作在陽光下運行，依法維護(hù)合法權(quán)益，避免事后產(chǎn)生不必要的糾紛。

2、批后建設(shè)用地的管理

上個月的7月份，廣州市公報了一批共54塊的閑置土地確認(rèn)，其中有兩塊就是位于我局負(fù)責(zé)的區(qū)段,由我科室裁定。所以這段時間，我建設(shè)用地科又密鑼緊鼓開展了第二批的土地閑置調(diào)查確認(rèn)工作。主要工作就是發(fā)出對用地單位的閑置土地調(diào)查通知書，要求用地單位提供證據(jù)并書面回復(fù)我單位關(guān)于其所屬地塊的開發(fā)情況說明，我科室再結(jié)合根據(jù)我單位派出的工作小組摸底情況，按《廣州市閑置土地處理辦法》相關(guān)法規(guī)，評定地塊是否屬于閑置，若屬于，將結(jié)果以《閑置土地認(rèn)定通知書》的形式通知用地單位，并處以相關(guān)的行政處罰。

3、拆遷糾紛的行政裁決

大概只剩下三個月左右的時間就到亞運，不少市政工程需要趕在亞運開幕前投入使用。所以在我實習(xí)這段時間的大部分案件都是關(guān)于這些工程的。在拆遷人與被拆遷人兩方達(dá)不成房屋拆遷協(xié)議的時候，我們科室在接到任何一方提出的行政裁決申請時，首先會審查其是否符合條件，若我們受理案件，會發(fā)出相關(guān)的調(diào)解通知書和答辯通知書，讓被申請人有辯護(hù)的機會。接著我們科室會根據(jù)提交的材料，組織兩方代表進(jìn)行調(diào)解，若調(diào)解不成，我科會在查清事實的基礎(chǔ)上，草擬行政裁決書，提交區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)審議，將最終行政裁決書通知當(dāng)事人兩方，若有不服，可以申請行政訴訟或者向法院申訴。

4、行政強拆聽證會的組織開展，并出具行政強拆報告書

在我實習(xí)期間，我們科室首次承接市拆遷辦公室下放我區(qū)行政拆遷的工作，組織了我區(qū)局首場的行政強拆聽證會，在大家沒有相關(guān)的經(jīng)驗下，我們科室同心協(xié)力摸索清楚開展一場合乎行政程序的行政強拆聽證會，我并參與到相關(guān)文件的制定與相關(guān)的行政強拆通知的下達(dá)工作，同時由于這次行政聽證會涉及的聽證的行政部門有多達(dá)15個之多，還有人大政協(xié)代表出席聽證，制發(fā)邀請函工作也十分繁重，實習(xí)總結(jié)《暑期實習(xí)總結(jié)》。同時，我們需要理清開展相關(guān)工作的工作流程。更為繁重的是雖然我們科室承接了市拆遷辦的工作，但沒有完全下放相關(guān)的權(quán)力，我們的文件需蓋的章皆需要蓋回市局的章，之間的部門協(xié)調(diào)聯(lián)系工作顯然加重開展工作的難度。

在聽證環(huán)節(jié)中，在主持人的主持下，十幾個政府職能部門和人大政協(xié)代表聽取拆遷人與被拆遷人的理由說明，當(dāng)事人兩方據(jù)理力爭，最后人大政協(xié)代表根據(jù)各方的陳述與他們之前對于案件的了解情況作出他們的聽證意見。收集社會各方的代表的意見是此次行政聽證會的最主要的目的。行政聽證會之后接下來的主要工作便是綜合行政聽證人大、政協(xié)和出場聽證的各職能部門的意見，我科草擬行政強拆報告書，并提高局領(lǐng)導(dǎo)小組審理修改作出最后的定案，付諸實施工作。

五、實習(xí)總結(jié)

在短暫的一個多月來的實習(xí)，在很多相關(guān)的業(yè)務(wù)方面我都有所參與其中，主要參加了關(guān)于建設(shè)用地批準(zhǔn)書公示發(fā)證和拆遷行政裁決、行政強拆聽證會組織實習(xí)實施的相關(guān)工作，并有機會親自下到相關(guān)基層去磨礪實踐。對于我這次的實習(xí)，我深刻的體會主要有以下數(shù)點：

1、政府部門間的職責(zé)權(quán)能十分明確，我們的所作出的決定，如果稍微超出我們自己的職責(zé)范圍，那就意味著并無任何效力。所以，有時，一些上下級或者平衡關(guān)系不清晰時，會產(chǎn)生許多矛盾，阻礙行政辦事效率。譬如，今次是我們區(qū)局首次應(yīng)市局方面權(quán)力下放，由我們科室親自組織一行政強拆聽證會，但相關(guān)文件的章都要蓋回市局那邊的，所以我們科室要兩頭走，降低了我們的行政效率。

2、無論處理任何事務(wù)，都要本著一絲不茍的精神來要求自己。由于我們科室處理的大部分是關(guān)于拆遷糾紛的事務(wù)，我們處理的一些案件有時會給訴諸法庭。我單位就因被拆遷人糾葛在我們沒有審理清拆遷人員有沒有拆遷人員上崗培訓(xùn)證，投訴我們沒有依照程序辦理案件，所以把我們越秀區(qū)國土房管局推上了法庭的被告席位，企圖推翻我們之前所作出的行政裁決書。我們只有嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)辦事，一點也不可以馬虎，否則最后別人懷疑你的合法性和正當(dāng)性時，那你的工作唯有重頭開展，這只會浪費更多的時間。

3、作為政府一名工作人員，如果受到群眾的質(zhì)疑，我們只能心平氣和地耐心解釋，如果真的遇上蠻不講理的，也要沉住氣。上次，我們就與建設(shè)局、街道辦的人員去一個被拆遷戶家里，貼張公告，告知其參加對于其房屋的行政強拆聽證會，受到當(dāng)事人的激烈反應(yīng)，并對我們相關(guān)工作人員破口大罵，鑒于這種情況，避免刺激當(dāng)事人，我們要保持鎮(zhèn)定的同時，要理智，沉住氣，把工作做好即可。

4、要積極拓展自己相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，不斷自我增值，迎接未知的挑戰(zhàn)。在處理房屋拆遷問題上，各種問題百出，這就要求各方面的知識儲備來應(yīng)對。尤其是在法律方面的事務(wù)，之前由于廣州市建設(shè)局更名為廣州市建設(shè)局與水務(wù)局，我們好多文件需在法律上重新審理清楚關(guān)系，避免產(chǎn)生漏洞，讓其有法律漏洞可鉆。

5、政府工作的辦事流程與行政效率的沖突比較明顯。而拆遷工作的辦事流程比較繁復(fù)。譬如，今次的亞運整治工程，政府建設(shè)部門需要在9月20號廣州建設(shè)工程停工日期之前完工，由于時間上的倉促，致使拆遷部門在工作中產(chǎn)生好多瑕疵，如拆遷人員無佩戴拆遷人員證上崗，到位拆遷資金證明不足等，使一些被拆遷戶捉住把柄，跟政府部門玩程序上的把戲，企圖令政府折服其不正當(dāng)?shù)馁r償要求，致使本應(yīng)利于群眾的工程遲遲不能開工。這需要相關(guān)職能部門要在確保公正性的前提下，理清和簡化我們的辦事流程，更好為廣州市城市發(fā)展提供后盾。

6、我們工作要以公眾利益為重，公眾利益必須高于個人利益。對于我們裁定一些拆遷糾紛調(diào)解來說，被拆遷人要理解我們一些項目是關(guān)乎社會民生的，最后走到行政強拆的地步，行政力量的強行介入是我們政府部門所不愿看到的，是我們不得已而為之，但我們會尊重被拆遷人在司法方面的權(quán)利，讓法律還大家一個公正的判斷。

…

“千里之行，始于足下”，這一個多月短暫而又充實的實習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識將是我一生中的一筆寶貴財富。

這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識、道理。感謝大家對我的照顧與幫助，從他們身上我學(xué)到了在課堂上所不能接觸的實踐經(jīng)驗。

第四篇：暑期實習(xí)總結(jié)

暑期實習(xí)使每個人在身體上受到了錘煉,在思想上得到了啟發(fā)和升華，使大家多了一份生活體驗，社會實踐經(jīng)驗和組織活動能力。xiexiebang.com范文大全特意為大家整理了關(guān)于暑期實習(xí)總結(jié)范文的相關(guān)材料，希望對您的工作和生活有幫助。

暑假第一次留在武漢進(jìn)行實習(xí)，有幸能夠來到世紀(jì)聯(lián)眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉，直接深入到社會職場中，與客戶面對面的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識與實踐直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗與教訓(xùn)，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學(xué)的是金融進(jìn)入保險有些不情愿，但是一個暑假的實習(xí)結(jié)束，自己覺得其實這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!

7月13號正式來到漢口世紀(jì)聯(lián)眾，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實習(xí)，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!

接下來的幾天我就一直在卡單部實習(xí)，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠(yuǎn)對自己有信心!

在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費每一步都要認(rèn)真細(xì)致，但是當(dāng)天客戶來的非常多，對還不熟練的我來說，簡直有點力不從心，雖然很認(rèn)真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!

每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚!

再后來到車險部進(jìn)行實習(xí)，幸運的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車險算費，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強，這里注重的是實際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗，在實際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來發(fā)展等，為我們描繪了一個美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力!

公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點，這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情，想不到竟然在市場上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強大的生命力，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用，讀死書，死讀書竟會變得沒有未來!

自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長，但是這種鍛煉也是要付出代價的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈，好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學(xué)習(xí)有用的知識，雖然有點苦，但是痛并快樂著!

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第五篇：最新暑期實習(xí)總結(jié)[定稿]

暑期實習(xí)是一筆財富。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會有收獲。在暑期實習(xí)中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓我開闊視野，了解社會，深入生活，無限回味。xiexiebang.com范文大全特意為大家整理了關(guān)于暑期實習(xí)總結(jié)范文的相關(guān)材料，希望對您的工作和生活有幫助。

經(jīng)過在××公司一個半月的實習(xí)，我安然度過了暑假，又愉悅了身心，陶冶了情操，提升了素質(zhì)，增強了意識，磨練了品質(zhì)，可謂是受益匪淺。

話說當(dāng)初和我一起被安排到××公司的還有華師大通信工程系的某兄臺。微電子系的我被分配到了法務(wù)部，而他被分去做新聞系做的事，我的法務(wù)部同事們都很好奇微電子到底是學(xué)什么的。讓學(xué)通信的人搞新聞，我姑且算作情有可原了，讓學(xué)微電子系的人搞法學(xué)又是怎樣的一種心態(tài)?莫非上頭有人知道我的偶像是卡夫卡是法學(xué)博士，讓我也體驗一番卡夫卡做自己不喜歡的工作的那份掙扎嗎?要不就是他們想逼我像另一位著名的法學(xué)家海子一樣自行了斷?于是，一個鄉(xiāng)下人畢竟站在了法的的門前：《民法通則》、《公司法》、《合同法》、《擔(dān)保法》，妥妥兒地堆成了壓力山大。

就在我研究這些個干巴巴的條文的時候，物業(yè)辦的大叔給我送來了一臺電腦。據(jù)他說，這臺電腦是用倉庫里各種殘肢艱難拼裝而成，很花了些功夫的，開機大約需要10分鐘，所以建議我早上一來就可以把機開著了。物業(yè)辦大叔顯然對自己任務(wù)的完成很滿意，因為上頭的要求是給我弄一臺能打字的電腦就行，唯一有些遺憾的是部門里只有四個網(wǎng)線接口，我不幸正好是那第五個人。他說向上頭請示一下，爭取幫我整個交換機，現(xiàn)在看來肯定是失敗了。不僅不能上網(wǎng)，這臺電腦里面也干凈得可怕，沒有什么利用價值，所以自始至終都荒廢著，只是領(lǐng)導(dǎo)們外出開會的那天我拿來玩了會兒蜘蛛紙牌，再就是最后幾天寫總結(jié)時用到過。至于開機慢的問題，其實只是一開始各部件缺乏磨合而已，到八月中旬的時候，它的開機速度就已經(jīng)能夠擊敗全國91%的電腦了，360還贈與了五星級神機之稱號。

讀完了各種相關(guān)法條，又恰逢公司舉辦什么法律知識競賽，法務(wù)部正好負(fù)責(zé)出題，而身為法律門外漢的我作為一個典型的應(yīng)試對象樣本肩負(fù)起了一只小白鼠應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)，更在試題里找出了好幾個錯別字。與此同時，我還習(xí)得了諸如幫打印機加紙的各項基本技能，綜合素質(zhì)得到了大幅度的提升。

在原定知識競賽舉行的日子的前一天，我經(jīng)歷了人生中的第一次加班，為競賽封裝試題，第二天的競賽果然就因為臺風(fēng)取消了。下個星期，臺風(fēng)“海葵”又馬不停蹄來了。這“海葵”明顯比上一個臺風(fēng)威猛，公司緊急會議后所有的男同胞都留下來，乘上軍用卡車加入抗臺救災(zāi)隊的徹夜奮戰(zhàn)了。而我身為實習(xí)生，自然不在男同胞之列，就和美女助理一起踏上了回家的路。本來我還想照往常那樣乘9路回的，但是等了半天也不見任何公交車來，舉目遠(yuǎn)眺，路口處似有警燈閃爍，便曉得抗臺救災(zāi)隊的不利，撇下那些依舊傻等的不明真相的群眾孤獨地走了;本來我又是想撐傘的，但是發(fā)現(xiàn)幾乎沒有什么用，徒增阻力而已，果斷放棄，只迎著雨瀟灑地走，感覺像在擋子彈，看著癲狂的大馬路，很有點馬勒第五交響曲的味道。

當(dāng)我終于可以讀幾份合同的時候，又被黨支部拉去11號線嘉定北站做清潔工。工頭交待我們等車停穩(wěn)了上去掃，看到燈閃趕快下來，就讓我們分頭行動去了。我估量著停著的這趟車快走了就不上去掃，結(jié)果后頭來了個同事問：你怎不上去掃?我就跟他上去了，然后燈就立馬閃了，我就立馬下來，門就立馬在我身后闔上了。我回頭，看到我的那位同事依然用掃把在座位底下虔誠地掏著，心中默默地祝他往市中心的旅途愉快。

“海葵”后的第二天，我去×××地道視察。路口站著警察，拉著警戒線，我在眾目睽睽之下走了進(jìn)去，那種感覺很正。地道里的水已經(jīng)排得差不多了，據(jù)說夜里的水可以淹掉一輛卡車，他們拉了3輛世博用的那種車子和3輛消防車來排水，又在路口設(shè)卡，但是攔不住冒失的司機：有一輛車就那么活生生地沖到水里去了，司機還在疑惑車怎么不動了，他們便趕快上去救人。至于水為什么排不出去，主要是因為那排水口本在河邊，結(jié)果昨天夜里河水水位已經(jīng)比排水口高了，于是就……

到后期，我沒什么業(yè)務(wù)了，就干坐著讀Chinese Urinal of Law，順便挖挖鼻屎什么的。也許是主任一直在辦公室里抽煙的緣故，實習(xí)期間我的鼻屎產(chǎn)量一直非常可觀，挖鼻屎的技術(shù)也取得了長足的進(jìn)步，總結(jié)出從鼻腔的壁比從鼻腔的天花板或地板更容易把鼻屎摳出來，因為坡度比較小。挖下來的鼻屎我一般抹在桌子下面(我知道很多人都有這個習(xí)慣，因為高中時我曾挖出一坨壯觀的鼻屎，前桌看到，抒發(fā)了惡心之情就叫我快點抹到桌子下面去)，后來覺得桌子下面干凈的地方約是不多了，就把鼻屎往桌子底下彈(幸而不曾彈到插座里引發(fā)短路)，但是彈得功夫未臻化境，鼻屎往往只是翻了個身或是轉(zhuǎn)移到了另一只手上，我也樂得多消磨些時間。話又說我那悲催的右鼻腔，自從某次早上洗臉匆忙間不慎被自己的手指戳傷血流不止，傷口并不好透，在我勤奮的掏鼻屎的手指、空調(diào)冷氣、煙灰和臺風(fēng)的多重持續(xù)摧殘下屢屢見紅。到后來我每一次枕著《合同法》睡午覺醒來，右鼻孔里總有厚實的感覺，挖來挖去卻從未有過暢快的收獲，才意識到那是鼻涕，應(yīng)該用擤的。那鼻涕也不是一般的鼻涕，很有彈性，在紙上一抖一抖的，煞是可愛，較固態(tài)時像海蜇皮，更水潤時像果凍，再有的時候就是懸濁粘稠得一度讓我以為自己的鼻子也有了性能力。

“海葵”過后，公司發(fā)現(xiàn)動遷基地受災(zāi)比較嚴(yán)重，又保了險，正好可以索賠，給了我隨同保險公司深入現(xiàn)場查看情況的機會。最近一直堅持每天做30個俯臥撐的我過去充臺面，主要是能給保險公司以壓力，但是得知這保險公司也是全國資公司之后，我就不覺得有什么成就感了。倒是工地上那些黃的綠的安全帽讓我印象深刻：想當(dāng)年安全帽的發(fā)明者卡夫卡也是做著幫工人理賠的工作，和我差不太多，讓我覺得自己離文豪是如此的近，只是不很明白為什么那些安全帽上的字母是V，而不是K。

超現(xiàn)實主義大師布努埃爾拍過一部電影《資產(chǎn)階級的審慎魅力》，里面的資產(chǎn)階級總想吃飯卻每每吃不成飯，現(xiàn)在我看來，那不過是現(xiàn)實主義罷了。話說我那些回力牌的一次性球鞋都留在了張江的宿舍里，嘉定城里又已賣脫銷，不得已斥資500大洋購入了Nike CTR 360。自從得知公司員工周五踢球，我就一直心癢癢地要穿上CTR 360揚我張江球威，結(jié)果連著七個星期沒如愿。第一個周五，天降大雨，后來雨又停了，光打雷，穿上CTR 360剛熱身了五分鐘，一道閃電直劈在我眼前，大家作鳥獸散;第二個周五，同事忘記叫我了;第三個周五，我沒帶CTR 360，穿著同事的一雙鞋進(jìn)了兩球;之后我就再沒忘帶過CTR 360，自然也就再沒踢過球：第四個周五，臺風(fēng);第五個周五，部門會議;第六個周五，同事又忘了我(情有可原);最后一個周五，部門傾巢而出，我留著看家，還得幫人家搗鼓掃描儀……更不爽的是，這屌絲階級的審慎魅力并不局限于和同事的踢球，還波及到和初中同學(xué)的踢球。他們把我從張江約回來踢球，結(jié)果算上我總共才來了四個人。我穿著CTR 360射了一下午鐵門。

到大后期，我就讀手機上的電子書，讀了《馬販子米歇爾?戈哈斯》、《神曲》、《蜀山劍俠傳》、《復(fù)活》、Waiting for Godot、The Sun Also Rises、Leaves of Grass，閑時就聽別人講“海葵”的故事：“……一千多號民工要轉(zhuǎn)移 他們都不愿意走(搖手)那種工地里兩層的板房 他們不愿意走 說出了事情他們自己負(fù)責(zé)(一搖手)說不行 公司有規(guī)定 統(tǒng)一一定要轉(zhuǎn)移到那個地方 做工作呀(手拍大腿)一輛一輛小的那種面包車(手做面包車狀)把他們轉(zhuǎn)移到三公里以外的地方 結(jié)果七號那天沒下雨 又回來了(攤手)八號下雨又轉(zhuǎn)移 到晚上 要搶險 缺人 工地負(fù)責(zé)人都去跟他們做工作 他們一個個都這個樣子(做縮的樣子)往后面縮 大風(fēng)大雨的 他們也不稀得這點錢(揮手)好不容易兩百號人準(zhǔn)備了面包給他們 也看不上眼 不吃(揮手)先干活 這點倒蠻好的(點點頭)先干活 河兩邊都有坑 河里漲水全都要淹進(jìn)來 差點就塌了 很危險(大幅度的肢體動作)旁邊道路標(biāo)高又高(手水平舉高)水只能往河里排 就死循環(huán)了(攤手)不同工地還是不同的負(fù)責(zé)人 兩邊忙活 手機全濕的(掏出小米手機)他們?nèi)齻€蘋果全壞了 就我的小米手機還行 后面浸水了 按鍵不好使(展示小米手機)關(guān)機又關(guān)(按手機)關(guān)(按手機)關(guān)不了(按手機)氣死我了 還好天亮的時候雨停了(把手機放回口袋)兩百號人待在會議室里 工頭給他們買了盒飯 還蠻好的(手做盒飯狀)有葷的那種(手做葷菜狀)沒人吃(甩手)都累得吃不下(動容)那個場面真的還挺感人的 可惜當(dāng)時沒想到(面露遺憾)沒能留下影像資料 還好雨停了(表情又變得愉快)如果再下一天 肯定全要塌 我現(xiàn)在就不會站在這里了 肯定第二天就辭職申請了(exeunt)……”

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最后，七個星期的蹭飯、蹭空調(diào)的生活轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了，現(xiàn)在還會想念早上一起等車的那些漂亮MM。團(tuán)委給發(fā)了交通補貼，雖然我每天來回的路費只要兩塊，但考慮到鼻屎賠償金和早起的精神損失費，600塊補貼可謂不卑不亢。公司還送了一支派克筆給我作為小禮品，看來上頭真覺得我該成為卡夫卡的。從11:40到1:40，我用這支筆寫了這傳說中的實習(xí)總結(jié)，墨終于不多了。