第一篇：一名新入職員工的講話稿（定稿）

各位評委、領導、同志們：

大家好！我是來自市工會第二文化宮的一名員工，我叫×××。今天，我懷著激動的心情站在臺上為大家做演講感到非常榮幸。感謝組織能給我這次機會，我一定會通過此次鍛煉，把所學到的理論知識靈活運用到今后的工作實踐當中，以出色的表現,為集體爭光,為工會添彩。下面，我將要演講的題目是“責任與奉獻”。

我們生活在一個全新的時代，高速發展的經濟是這個時代的顯著特征，色彩紛呈的新思想、新觀念猶如浪潮般此起彼伏，在這樣一個變化無窮的時代里，我們該用什么樣的心態去工作，才能真正做到“履職盡責，勤政為民”呢？

什么是“履職盡責”呢？我個人認為，做好本職工作，思而進取，把責任放在首要位置尤為重要，首先，必須要有把工作做好、做精的思想作風，絕不能當一天和尚撞一天鐘，混沌度日。要知道一天的工作占了我們生活的三分之一，如何能在有效的時間里把握好工作本質，從而正確行使職權、盡到了自己應盡的責任是衡量一個人工作好與壞、優與良的標尺。其次，一個人想要有所建樹，就要承擔起一份責任，這種責任表現在對待工作認真負責的態度。如果一個人連最起碼的工作都完成不好，那他又有什么資本在這個絢麗多彩且充滿競爭的社會中立足呢？答案當然是否定的。列夫·托爾斯泰曾說過這樣一句話：“一個人如果沒有熱情,他將一事無成,而熱情的基點正是責任心。”是的，它能夠給人帶來奮進與信念，體會生命的價值與質量，從而在內心里升騰起一股莊嚴而自豪的情感激勵我們不斷的前行。

我們除了履行好自己的職責以外，還要考慮到百姓最基本的生活問題，那就是“民生”的問題。所謂“勤政為民”就是要告訴我們這樣一個道理：要求我們對職責范圍內的事情負責到底，不推諉，不敷衍；在困難面前不低頭，不退卻。要一切以人民利益為重，堅決為人民掌好權，用好權，服務好大眾.“民以食為天”，生計是老百姓每天都要面對的事情，看似柴米油鹽等一些瑣碎的小事，其實要真正做起來卻不是一件簡單輕松的事情。有這么一句話“一個人做一件好事不難，難的是一輩子做好事”，從這句話中，我們還可以引申出“一個人做好本質工作并不難，難的是兢兢業業為民辦事。”我認為，勤政為民就是一種自我的奉獻。當好人民公仆，堅決做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀,這正是

我們國家的立業之本。因此，只有我們在認真對待每一件小事時，才能打開心靈，獲得人民的贊許，同事的認可，朋友的掌聲，父母的榮耀，做一個一心為民，終生服務于民的好同志。

我是一名退伍軍人，曾經當我穿上軍裝頭頂著國徽手握著鋼槍，我深切的體會到它的重量與榮耀。保衛祖國，忠于職守，嚴于利己是作為一名軍人的職責。當我離開那片深深眷戀培養我成長的沃土，直至跨進總工會這所大家庭，也絕沒有丟掉那份責任，那份嚴于利己的作風。在二宮工作以來，領導的關懷與鼓勵，同事的傳教與幫帶，使我迅速掌握了科學的工作方法，感受到了大家庭的溫暖和親情。在這里我要感謝你們，你們作為我的導師，我會用自己的實際行動來證明和表現自己。

一個人能否取得成績，成名成材，并不是在于他做什么工作，而在于以什么心態去面對。職業不一定成為每個人的事業，但，從事任何職業都可以成就一番事業。“履職盡責”的態度決定了一個人能否在周而復始的平凡崗位上，作出不平凡的成績，從而成就個人的事業，不為自己的碌碌無為悔恨終生。“履職盡責，勤政為民”兩者在繁忙的工作當中缺一不可，它是黨賦予的責任與使命。如果我們工會系統的每一位領導，每一位職工都能做到“履職盡責，勤政為民”，那么，我們工會系統的每一個部門，前途都會更加光明！

如今，二宮正處于快速的發展階段，它寄托著領導與復興區二十五萬人民的期待與眾望。記得我剛到二宮工作不久，由于一些工作情況掌握不明確，在一些小的工作環節上繞了彎子，當時領導主動找到了我，及時指出了我工作中疏漏的環節，細心地引導我工作的方向，避免了我走不必要的彎路，從而使工作順利地開展的下去。如果我把自己比喻成爬山虎，那么總工會第二文化宮便是我生根發芽的依托，經過春雨的孕育，種子會漸漸生長。我愿奉獻一片綠蔭，將自己的枝葉永遠為廣大人民伸展。

我的演講完畢，謝謝大家！

2008-12-10

第二篇：新入職員工座談會講話稿

今天很高興能夠代表大家在這里發言！在這里先拋磚引玉了！

我們來到xx新區已經20多天，對新區有了一個大致的了解，了解到新區的過去、現狀，和以后的發展規劃，據我了解，化工園98年創建，在2006年月28日獲得了中國石油和化學工業最具投資價值園區稱號。未來將建成東中西三個化工輕工輕紡三大園區。

只有把自己的發展和單位的發展結合起來才能乘單位發展的東風，實現自己的人生價值。那在問我們來新區做什么，就是為新區的發展做出自己的貢獻，從而實現自己的價值，怎么做 ？如何進入我們的工作狀態，第一天報到，楊主任安排我們先了解整體上的情況，包括整個大的國家，省的宏觀政策和上虞發展的大環境，新區的環境，了解工作的方向，方向把握不對，再多的努力也是白費，甚至南轅北轍，進入監察稽查室 我現在已經體會到現在的工作有一套制度，有不少文件相關要學習，領會，應用。工作中要以發展的眼光看待工作，不斷的體會和思考，了解那方面是自己已經完善，那方面需要改進。那些方面需要改正。美國著名的學者說過，人做任何一件事，就一個目的，讓自己獲得快樂，遠離痛苦，如果能把工作當作一件令自己快樂的事來做，那是最好的狀態。我們要善于在工作中獲得快樂，比如，我現在講話就是一個工作，我講好了，楊書記和大家都搖頭，或是不知所云，那下次要我講我會考慮要不要講，即使講了，也不會很自信，總認為自己做的不好，放不開，反之，大家微微點頭，給出善意的建議，我會受到鼓勵，得到快樂，堅定了我下一次做好的決心。

可以預料到的是我們在未來 的工作中會做好很多工作，大部分工作我們都能夠很好的完成，我們也會有很多事作得不盡人意，當我做對得好時，希望領導給以充分的肯定，不對時給我們誠懇的批評和建議，大家努力營造一個快樂、和諧、進取的工作環境，謝謝楊書記，謝謝大家！

第三篇：新入職員工培訓講話稿

零售學院新入職員工培訓畢業講話稿

同志們：

大家好!首先，我代表？？公司歡迎各位的加入。經過了筆試、面試、培訓，相信大家對公司都有了初步的了解，對公司的管理架構、終端項目建設、企業文化等也有了初步的印象。目前，公司正處在一個高速發展的時期，肩負著？？的重任。千里之行，始于足下，公司？？的做強做大，需要一批有事業心、有責任感、有創新精神和踏實作風的人才。

今天看到這么多新加入的？？，我非常的高興。開展此次培訓，就是為了讓大家能掌握？？管理的業務知識和技能，快速的投入到工作中去。希望大家把握機會，快速成長，盡快成為公司油站管理的中堅力量。

12月份，大家將奔赴工作第一線，為了大家能盡快適應新的工作環境，我想提幾點期望和要求。

一是轉變角色，迅速適應。大家要主動、迅速適應新環境的變化，培育獨立、堅韌的個性和性格，盡快角色轉變，學會和一線員工、顧客的換位思考。要保持進取之心，勇于展示自己的能力和風采，踏踏實實從小事、從身邊的每一件事情做起，不要急于求成、好高騖遠。要清醒的認識到理論和實踐之間的差距。要遵守公司的各項規章制度，尊重領導，協助做好本？？、本崗位的工作，快速融入公司的發展中。各位已經步入社會時間不短了，你們的抗壓能力、適應能力應該都不會差，你們將要工作的加油站大部分都位于高速服務區，希望你們能正確處理好工作和家庭，工作和愛情，工作和生活的關系，積極投身于？？這個廣闊的舞臺和天地中來，盡快成長為一名公司需要的？？管理人員。

二是降低姿態，加強學習。你們當中可能只能極少部分人有？？工作經驗，從零到一這一步至關重要。你們是出去管業務，也是出去帶團隊，只有通過不斷的學習，熟悉各崗位業務技能才能讓別人對你心服口服，才能帶好一個團隊。希望大家以“零起點”的姿態不斷地學習、積累，在學習時間上保持緊迫感，學習內容上突出針對性，學習途徑上講究科學性。要向實踐學習、向公司管理制度和油站運營手冊學習、向身邊的同事學習，牢牢抓住各種學習實踐和培訓的機會，不斷提高自己的專業技術水平及其他方面的能力，努力成長為一名優秀的管理人員。

三是為人謙遜，用心溝通。剛剛入職，大家對許多東西、很多事情可能還不是很熟悉，這就需要大家在工作中敢于提問、不懂就多問，而不是不懂裝懂，懵懵懂懂的過完每一天。切記在同事面前，要始終保持謙虛謹慎的良好作風和虛心求教的真誠態度，放下身段向同事請教，哪怕是一個加油員。要把同事視為朋友，真誠溝通、真心交往，誠心對待。勤過問則少過錯，常溝通則多暢通，相信你們能夠沉著應對。

四是愛崗敬業，實現價值。我堅信大家都有自己的人生理想，但是我希望你們的理想要和公司的理想融合起來，把你們的理想建立在公司的使命和愿景之中。希望你們都能把工作當事業干，使自己的理想具體化，與公司同甘苦，共進步。今天你們加入？？公司這個大家庭，公司為每一名職工設置了科學的職業發展通道，公司也會為大家提供一個廣闊的發展平臺和良好的職業發展規劃，希望你們在這個平臺上將自己的夢想真正的與公司使命和愿景結合。

五是修身立德，志存高遠。人無德不立，國無德不興，企無德不旺。一個人最大的美德是有社會責任感，忠于自己企業，忠于自己家庭。希望大家把自己的幸福和樂趣放在學習、工作和對社會盡責任上，保持高尚的精神追求，常懷感恩心、責任心、孝敬父母、尊重他人、關心同事。道不可坐論，德不能空談，從知行合一上下功夫，核心價值觀才能內化為精神追求，外化為自覺的行動。

同志們，借用那句名言，“人的一生應該是這樣度過的：當他回首往事的時候，他不會因為虛度年華而悔恨，也不會因為碌碌無為而羞恥”。衷心希望大家把奮斗作為實現人生發展的不竭動力，讓汗水在奮斗中折射光芒，讓理想在奮斗中成為現實。最后，衷心祝福各位事業有成，工作順利，生活幸福。謝謝大家。

第四篇：新入職員工

一、凡新入職員工需準備以下證件：（新上崗7天內交齊）

1、身份證（通過審核后原件返還）

2、戶口本復印件

3、健康證

4、二張免冠寸彩照

5、本人在銀行存款后的回單憑證

6、學歷證或技術資格證

二、新入職員工，考核期、試用期、轉正、辭工的若干規定及解釋：

1、考核期時限：（7日—15日）考核期內資薪計算為每日30元，在此時間內無正當理由自動離職者不計工資。

2、試用期時限：（30日—90日）最長不得超過180日，試用期內資薪按 “協議工資”的80%計算，試用期內如該職員各項工作表現優良，公司可對其進行提前轉正；新職員通過考核期進入試用期后、如在此時間內無正當理由自動離職者即按“協議工資”的50%計算；轉正后按正常的“協議工資”每月計算。（進入試用期內員工辭工需提前30日書面告之公司行政部，待公司審批后方可辦理離職）

3、轉正員后：新員工轉正后即成為公司的“正式職工”，可享受公司：提職、獎勵、假期、年假等等福利。

4、正式員工辭工期限：需提前90日書面告之公司行政部，待公司審批后方可辦理離職。

三、公司辭退或解雇：

1、考核期內，新職員如各項工作都不合格，公司可立即對該員工進行辭退處理。

2、試用期內，新職員如各項工作經公司培訓后，任不能達到公司職位要求的，公司提前在三日內通知本人、由本人到行政處辦理離職手續。

3、轉正后，正式職工的各項工作如遇公司職位調整不達標的，經公司重新培訓后任不能勝任此工作的，公司可提前30日內對該職員進行勸退處理、在30日內由本人到行政處辦理離職手續。

第五篇：新入職員工年終總結

篇一：新入職員工工作總結

時光飛逝，xxxx年很快就要過去了，從3月中旬至今，我已經在xxxx工作了八個多月了，作為一名應屆畢業生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。

xxxx是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一工作。經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我也已經融入到了金驕這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。

一、回顧xxxx

經過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態；對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

二、展望xxxx

在即將結束的xxxx年里，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的2011年，我將繼續與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

三、工作建議 經過這段時間的工作，我對于公司的日常運作了也有了一定的了解，在此基礎上，我發現公司存在一些問題：

1、崗位不明確，職責混亂。

目前公司員工人數較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時，因為崗位以及職責的關系，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請，以至于有什么事都是去找總經理，如此一來加重了領導的工作量，也影響了領導處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發展會產生很嚴重的影響，所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。

2、管理制度不完善，難以實施。

我看到公司也印有管理制度，上面明確發明了各崗位的職責與權利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么，都有哪些權利，所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重，這個問題希望公司領導重視，并及時解決。

總體來說，我對xxxx年充滿了期望，新年新氣向，希望在xxxx年里，大家相互勉勵，共同打造出更好的金驕！

篇二：新入職員工個人思想及工作總結

歲月如梭，畢業將近一年，這一年讓我從無知的學生轉換成社會的青年，這一年經歷的太多，接受這個社會東西太多太多。這個社會角色的轉換，才讓我真正明白書本上提到的人生道理，花樣人生，花樣生活，社會不同的社會角色，不同的生活方式。這一年的工作體會，也是對社會一年的初步認識。這一年想了太多，明確了個人的生活方式，也明確了自己在社會中的角色。思維方式的轉變，從被動到主動。在學校或在父母的庇佑下，生活無憂無慮，做任何事都是在他人的督促下簡單的應負，做得對于錯完全無所謂。而進入了社會，所做的一切大小事都要負責任，做對了沒人理會你或表揚你，做錯了會有一大幫人來指責你或來追加你的責任，但是單憑個人是承受不了重大的社會責任，所以要盡最大努力做好自己的每一件事，才能擺脫這個巨大的責任，這就要求個人主動積極的做好每一件事。

性格修養的變化，學生時代總是以自我為中心，同學們中自己是主角，任何一丁點關于個人的事爭論不休斤斤計較，甚至面紅耳赤。進入了社會，面對的是社會人，俗話說社會是險惡的，社會人是深沉的，琢磨不透的，你的一言一行都要經過大腦的反復思考和推敲。這不得不讓你一步一步向前走，而且走的很小心，還有耐心，該走時走，不該走時一定不要走，甚至需要等待很長時間。社會是廣大的，不要讓社會淹沒了你，你也不應該讓社會淹沒，要主動與社會接觸，其中交流就成了必經之路，以前寡言少語也變得侃侃而談，積極主動與社會人接觸交流。

人生職業規劃，還記得剛工作的入司培訓，公司總經理介紹川安的發展，特別提出了成才之路，其中說到“深入基層歷練意志學習技能，理論與實踐掌握技術與管理，技能與管理的升華控制運營，理論的傳遞，實踐的結合，三年的努力。”大致指出了在川安的職業發展之路，新員工，領頭人，掌舵人，俗話說不想做將軍的士兵不是好士兵。當然剛出社會的青年都想要有個好的未來，都想做掌舵人，但是畢竟是少數，大部分選擇了不同的職業道路。而我的職業規劃不是太長遠，也從未做個太長遠的打算，就目前形式和情況來說，學好技能，歷練意志，理論聯系實際，掌握管理，踏實鍛煉磨練幾年，真正充實自己，武裝自己，為以后的打算做好基礎工作。

生活實踐與黨性修養，離開了學校，離開了父母，真正的獨立生活，沒有父母同學老師的照顧，親身體驗社會，實踐社會。學會怎樣生活，學會怎樣理財，學會怎樣人情世故，學會怎樣建設家庭。我時刻牢記黨員的身份，不斷學習黨的基本理論，了解時事政治，牢記黨的宗旨，不斷努力的加強黨性的修養，在工作積極的起帶頭作用，生活中全心全意為同事服務。嚴格以黨員要求來約束自己規范自己，力爭做一名優秀的共產黨員。

一年的工作，體會深刻。不僅是思想上發生了巨大的變化，而且個人能力上得到了升華，理論聯系實際讓我學到了很多，接下來對見習期的工作做一個詳細的總結。

新的理論學習，鉗工理論學習，鉗工是機械加工制造業中一個不可或缺的工種，以鋸，鉆，銼，磨等加工方法對機械零部件進行加工，常常用于的機械零件的修改，以及機械設備的安裝。

安裝公司的鉗工不僅僅是對機械零件的加工制造，而還要對設備進行安裝，這就是所謂的安裝鉗工，鉗工理論簡單明了。安裝鉗工屬于建筑類，大部分的圖紙都涉及到建筑類符號，這與機械類圖紙不盡相同。這就需要不斷的學習，不斷的請教。向他人請教，不是一件特別容易的事，大多需要自己不斷的自學和總結。

實踐性技術的學習，測量工具的學習。經緯儀是一種測量水平和垂直角度方位的儀器，經緯儀是測量工作中的主要測角儀器。由望遠鏡、水平度盤、豎直度盤、水準器、基座等組成。測量時，將經緯儀安置在三腳架上，用垂球或光學對點器將儀器中心對準地面測站點上，用水準器用水平度盤和豎直度盤測定水平角和豎直角。按精度分為精密經緯儀和普通經緯儀；按讀數設備可分為光學經緯儀和游標經緯儀；按軸系構造分為復測經緯儀和方向經緯儀。此外，有可自動按編碼穿孔記錄度盤讀數的編碼度盤經緯儀；可連續自動瞄準空中目標的自動跟蹤經緯儀；利用陀螺定向原理迅速獨立測定地面點方位的陀螺經緯儀和激光經緯儀；具有經緯儀、子午儀和天頂儀三種作用的供天文觀測的全能經緯儀；將攝影機與經緯儀結合一起供地面攝影測量用的攝影經緯儀等。而在建筑行業中，主要用于建筑基礎、設備基礎的放線。準確的為安裝設備定位，對設備進行檢測。水準儀是根據水準測量原理測量地面兩點間高差的儀器。按結構分為微傾水準儀、自動安平水準儀、激光水準儀和數字水準儀（又稱電子水準儀）。按精度分為精密水準儀和普通水準儀。安裝工作中微傾水準儀使用較多，借助于微傾螺旋獲得水平視線的一種常用水準儀。作業時先用圓水準器將儀器粗略整平，每次讀數前再借助微傾螺旋，使符合水準器在豎直面內俯仰，直到符合水準氣泡精確居中，使視線水平。微傾的精密水準儀同普通水準儀比較，前者管水準器的分劃值小、靈敏度高，望遠鏡的放大倍率大，明亮度強，儀器結構堅固，特別是望遠鏡與管水準器之間的聯接牢固,裝有光學測微器，并配有精密水準標尺，以提高讀數精度。中國生產的微傾式精密水準儀，其望遠鏡放大倍率為40倍,管水準器分劃值為10″/2毫米，光學測微器最小讀數為0.05毫米，望遠鏡照準部分、管水準器和光學測微器都共同安裝在防熱罩內。經緯儀和水準儀的學習使用，使自身的能力提升了一大步，這也是安裝鉗工所必須的技能。

生產線的安裝，有了安裝的基本認識，有了必備的技能，還需要對生產線體統的了解。生產線是一綜合性系統，包括設備，電氣，管道，暖通，控制。安裝首先從基礎預埋開始，設備是通過焊接的方式連接，設備基礎要求平整，統一高度，無沉降。前期工作就是基礎板的制作，其次是與土建配合進行基礎板預埋，隨后就是基礎的清理，設備基礎的放線，設備的安裝。電氣工作是電纜管的預埋，電氣橋架的制作，設備的接線，調試，放電纜。管道的工作單一就是管道的配置，包括支架的制作，管道的運輸，水管、氣管、油管、料管的配對與連接。暖通對生產線空間的空氣進行處理，包括風管的制作，支架的制作，風管的安裝，風管的保溫，以及空調、風機的安裝。平臺制作包括各種大小平臺，護欄，樓梯的加工制作以及安裝。油漆對所以的支架及平臺進行防銹凈化處理。當然還需要專業起重的配合，才能對生產線所有貴重設備進行運輸吊裝到位。生產線的安裝時一項錯綜復雜的工作，每個環節都必須到位，沒一個細小的錯誤都會影響到整個生產線的性能。

作為安裝鉗工，設備安裝的基本原理和步驟。設備的安裝就是在空間類對設備進行定位聯接，以及設備之間的配合連接。放線，利用經緯儀對平面類的橫向和縱向進行基礎檢測點的放線，精度要求較高，放好后要進行反復檢查以及驗收。利用水準儀在同一高度放線，作為高度測量的參考點，精度要求高，需檢驗驗收。設備初定位，通過檢測點，按照圖紙對設備進行初略的放線，定下設備的大致位置，利用測量儀器對設備進行檢測并調整設備的位置達到要求的精度。采用不同的連接方式以及不同的連接工藝都會對設備產生不同的影響，設備安裝方法以及經驗都是在實際安裝過程中慢慢體會得來，最后進行設備清理。

管理的學習，無論什么的團隊，沒有合適準確的管理，都將不會長遠存在。管理是有力的協調者，通過管理可以對過程中的每一事進行安排，協調達到工作井然有序的開展和實施，有效的管理會大大提升效率以及利益，往往會出現事半功倍，反之亦然。管理包括工作的施工安排，對人的管理，對物的管理，每一個對象的管理都會影響到工作的順利進行，作為管理者，必須有較強的工作經驗，協調能力，溝通能力以及想象力。這些能力都是在實踐中慢慢獲得，只有不斷的實踐，不斷的總結，才能形成一套有效的管理方案和措施。

學習是無止境，學習是無年齡限制的，只有通過不斷的學習，不斷地進步，才能真正地豐富自己，充實自己，才有能力挑起社會的重擔，才有資格成為社會的接班人。

篇三：新入職人員工作總結

在離校的那幾天滿校園都穿透著“我的未來不是夢，我會認真的度過每一分鐘”的韻律，讓只有理論知識沒有社會經驗的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往，我義無反顧的選擇了北京，踏上了北上的火車。我滿載著夢想，希望在美麗的首都北京實現豐收的喜悅。

深冬的北京，呼嘯的北風，飛舞的黃葉，干冷的天氣，初到北京，我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂，不知道何時，我開始懷疑起自己的選擇，我的安身之處在何方。來到長城是個偶然的機會，人們都說偶然成就輝煌，我沒有把握去肯定，但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領下，來到了我們即將維持三天的培訓地-----云趣園。在這里培訓工作人員細心的安排了我們的吃住生活，看到培訓室里沒有暖氣，便立即打電話給維修師傅，給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時，感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓。這次培訓包括著長城物業企業文化介紹、企業的經營理念和服務宗旨、公司各個部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務內容和對服務內容的實地演習。。。

在三天的培訓中讓我最為受益匪淺的是服務流程的實地演習。每一個人扮演不同的角色，有刁蠻無理的業主，有初到無經驗的客服人員，有經驗深厚的維修師傅，有認真負責的保潔人員，我們一遍一遍的演習不同情況下客服人員的應變能力。通過實地演習，我基本了解了作為客服人員的基本服務內容，遇到不同業主不同突發事情時的應變能力和處理方法，各項事件的處理流程。也在概念的基礎上更深層次的體會和明白了物業管理的真正意義。雖然整個培訓的時間不長，但在這短短的幾天中，我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益匪淺、體會多多。

很榮幸三天培訓完后我分配到了云趣園管理處，并在一區開展自己的實習工作。來到客服服務中心，發現自己實際掌握得到東西很少，需學習了解的東西太多。一區亢文順主管看到我茫然的樣子，鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學。要求其他同事多給予我幫助，以及接觸各種服務工作的機會。來到客服中心的第一天，我便學會了開收據、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務工作。記得第一次接電話，心中充滿了恐懼感，很機械的回答業主的一些簡單問題，同事聽到后，指出了我說話的機械，告訴我這樣說話不容易與業主拉近關系甚至容易得罪業主，這與我們的服務標準是遠遠不相付的。明白了事態的嚴重性，我時刻提醒自己，放松自己，在接電話時時刻保持微笑，把業主當做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子，在同事的熱心幫助引導下，我學會了辦理地上地下車位、續卡、以及在辦理車位過程中的注意事項，比如：地上地下月費、年費，地下車庫又分東西地庫，業主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業主息息相關的多種問題的了解和掌握，以便獨立的更好的給業主服務。同時，經常和同事一起下小區巡查，及時的發現問題，處理問題。

今天，我已經能夠獨立上早晚班，雖然有些工作還不太熟練，有些知識還是掌握的不夠全面，有些問題還沒有發現，但我學會了細心的問，以此來減少自己工作的失誤量，與此同時來豐富自己的工作經驗的積累。

在以后的日子里，我會倍加的努力，做一行愛一行，虛心的向同事學習，聽從上級的安排，認真的完成各項工作。

1.從細微的工作入手，積極調整自己的心態，完成角色的轉變。從學校到工作崗位，環境變化很大，所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我，服務的人多且雜，問題多且亂，我必須規整自己的心態，低調做人，高調做事，顧客就是上帝。

2.對于小區，自己還是不夠熟悉，在即將到來的日子，我會多下小區，多發現問題，及時解決，隨時跟蹤。

3.對接觸業主，熟悉和了解業主。在服務和能力范圍內幫助解決業主的需求和遇到的麻煩。讓業主真正感受到長城的的服務宗旨：服務業主，報效社會。做到讓業主滿意和放心。

4.加強與同事之間的溝通，虛心的向同事請教和學習。作為新員工自己工作經驗缺乏，很多東西都是靠想象來理解，在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題，所以必須虛心認真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關系，團體合作，互相幫助，共同為長城物業的發展貢獻力量。

來到長城物業北京分公司云趣園管理處有一段時間了，自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人，因為他的幫助，他們的關心，他們的支持，他們的鼓勵，我很快的融入了長城物業云趣園管理處這個團結向上，溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺，還記得國優復檢，自己被安排負責宣傳欄，當時真的很怕，怕自己做不好，怕完不成任務。在領導的鼓勵下，自己樹立了信心，最后圓滿的完成了任務，心中滿是喜悅和自豪，自己能夠為國優，為集體貢獻一份力量。在以后的日子里我會滿懷信心，認真學習，踏實苦干，不斷積累，爭取早日成為長城物業的正式工作人員。

篇四：新員工入職培訓總結

剛走出大學校門，我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態，開始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。

首先，了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨，見證企業的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

在同一天，張書記為我們介紹了公司現在的組織機構，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。

第二，培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。

我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。

經過幾次專業知識的培訓，我大致了解了公司的主要工作任務，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測；測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業務都不清不楚了。第三，學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時間，我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了

一、保證安全生產；

二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規范。

公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式，也就是pdca循環：從play（計劃）到do（實施）到check（分析檢查）到action（持續改進）。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環始終貫穿其中。仔細看，這一循環也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環會伴隨我一生，成為我不斷進步的標尺。

第四，學習了公司檔案與人事方面的知識 最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經進行過2個月的實習，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業技術人員能及時了解新規范掌握行業新動態。

人事方面，李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現在開始就應該抓住專業知識不放松，爭取能早日更上一層樓。

最后，培訓中領導對我們提出的要求。這次培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松，不僅要轉研本專業的知識，還要了解其他專業的知識，比如說我自己，就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內容，提高工作效率與質量。此外，就是希望能盡快地進入工作狀態，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經經過了2個月的實習，感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創造利益。

到現在為止我已經在公司工作了3個月了，這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發展自身的“新、特、精”，為適應公司不斷發展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。

相信自己能行，證明自己真行！篇五：銀行新入職員工2010年個人工作總結

我是在今年七月份正式加入銀行這個溫暖的大家庭，入職六個月的時間并不算長，但足以為我劃上深邃的記憶。因為這里包含了

太多的教誨和厚愛，包含了太多的支持與幫助。在此，我向那些給予我感動和快樂的領導和同事表達我深深的謝意，感謝你們的幫助和支持！總結這期間的工作履職情況，主要體現在以下幾點：

在思想上，一方面，我堅定自己的政治信仰，始終以一個黨員的身份嚴格要求自己。努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產黨的領導，擁護黨中央和國務院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業務學習，學習態度端正，遵守行紀行規，尊敬領導，團結同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內部事務，虛心求教，積極主動地把自己所學的理論知識運用到實際工作當中來。另一方面，在工作上轉變思想態度，銀行在銀行業的發展還有許多尚待完善的地方，尤其是個人業務開展起來還面臨很多困難，這要求我們在思想上必須有一個轉變。未踏入銀行之前對我行并不是很了解，所以來到這里之后強烈的反差，使我很長一段時間情緒一直處于低谷，看到重重困難，我退縮過，甚至想過放棄，但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里，經過一段時間的思想掙扎我終于明白人必須學會適應環境，而不是環境適應你。

在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，我也取得了很大的收獲，在這期間接觸了個人貸款業務，學會操作流程。在理財業務營銷中雖然碰了不少壁，但這都可以為以后更好的開展理財業務打下基礎。在日常服務客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務思想，在學習

和實踐中，進一步地認識了“以客戶為中心”的重要性。在競爭空前激烈的金融業中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務，為客戶創造更多的方便和財富，切實為客戶服務，才能在競爭中立于不敗之地．

在學習上，認真參加行里組織的各項培訓、考試，學習了分行組織的零售銀行客戶經理銷售能力提升培訓，同時還順利通過保險代理資格考試。利用空閑時間我不忘學習其他相關金融業務知識，開拓學習空間，提高自身的理論水平，七月份到十一月份參加了國際金融理財師學習（cfp），這次學習使我的理論知識又上一個新臺階。在日常還實時關注經濟政治形勢的變化，開闊了視野，豐富了知識，為更好的服務客戶打下基礎。

不積跬步，無以成千里。在這段時間中，由于工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。在組織參加半島網舉辦地寶龍相親會時，行領導很信任的把這項工作交給我來完成，做了前期的準備工作，卻沒有實地考察，導致活動組織當天耽誤了很多時間，使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路，在此向大家道歉。在過去的時間里很多工作總是說的多做的少，想的多行動的少，沒有行動永遠都會處于嬰兒期。每一次經歷都是一筆財富，因此在今后的工作中，我將堅持多實踐的工作作風，“寬以待人，嚴以律己”，不斷完善和細化自己的工作。

在營銷方面，由于計劃不清晰、目標不明確，以及思想上未能真正的解放，以致營銷工作沒有實質的進步。總結這段時間的工作，今后的營銷工作應貫徹到每一天，走出去營銷客戶，將營銷工作作為我的基礎性工作來抓，只有持續性的營銷才能轉被動為主動。應將各項營銷工作量化到每月，每星期，每天不斷總結，對比。

路還很長，需要努力的事情還有很多，尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式，需要我們共同努力。新的一年，我行的個人業務會不斷完善，我將緊緊跟隨行的領導，不單單銷售我行的業務，讓看客戶對我行有新的認可。