第一篇：離退休管理處09工作總結

平職學院離退休管理處09年

工 作 總 結

２００９年以來，我們學院的離退休管理工作，在上級領導的親切關懷和院黨委的正確領導下，經過全體工作人員的不懈努力，由于思想工作扎實，服務工作周到，管理工作到位，各項措施有力，又邁上了新的臺階，實現了又好又快的發展。受到了省教育廳和中平能化集團的一致稱贊。其主要做法如下：

一、認真落實科學發展觀和學院二屆三次教代會精神，在每月的月工作例會上組織離退休人員學習中央的有關文件會議精神，向老同志通報中平能化集團近段的生產經營情況以及學院的工作開展情況，使老同志更好的關注集團公司和學院的發展。以建國六十周年為契機，大講六十年翻天腹地的變化，大講改革開放三十年取得的偉大成就，大講學院跨越式發展，創建示范院校的意義，增強了老同志們的凝聚力和向心力。再者，強化服務意識，創新工作思路和方法，從構建和諧校園出發，全面做好離退休管理工作，連續十六年保持和鞏固了中平能化集團離退休管理先進單位的殊榮。四月份在中平能化集團召開的離退休表彰大會上我院做了《細微之處見真情，同心同德建和諧》的典型發言，獲得了與會領導和兄弟單位的好評。

二、認真落實離退休人員的“兩個待遇”。今年“雙節”期間按照公司的文件規定給離退休人員和困難戶發送慰問金13600元，給全體退休人員發福利53670元，為享受訂閱報刊人員報銷24000元，重陽節給每位老同志都發了慰問金共計60200元，學院的領導與我們退管處工作人員一起到離退休老干部和長期臥床不起的老病號家中走訪，為他們送去了慰問金和慰問品。讓老同志同享學院發展成果。

三、認真做好服務工作。退管處的工作人員同離退休人員之間的情況溝通，感情溝通是我們開展工作的重要環節，我們繼續堅持過去好的做法，堅持三定、三送、二問的工作內容。凡行動不便者，工資及時送到家中，生病住院及時看望，家有困難者及時匯報解決。上半年以來，為加強離退休人員的管理，我們從兩方面進行了不懈的努力，一是對全院276名離退休人員作了詳細的調查摸底，通過家訪等多種渠道，搜集個人基本情況和聯系電話，建立了電子檔案以便及時溝通。二是根據居住地分片管理，繼續落實包保目標責任制，將所有離退休人員劃分為五大片（1、南校區，2、勝利街礦大家屬院，3、建東小區和高壓3號樓小區，4、中興路以西，5、中興路以東），各片均指定了老同志聯系人，實現了“四個”結合。即：經常性的服務和重點服務相結合；固定服務項目和臨時項目相結合；主動上門服務和隨叫隨到服務相結合；青年志愿者服務和社會化服務相結合。三是請老

同志對退管處開展的優質服務進行必要的監督，讓老同志參加管理工作，這樣保證了優質服務工作有條不紊的進行。四是我們加強了同離退休人員的感情溝通，除了平常的家訪談心頻繁的接觸之外，每月10日的月工作例會堅持和老同志實事求是的探討問題、既講道理、也講感情、達成共識、削除誤解，據不完全統計全年走訪座談320人次以上。通過一系列活動有力地推動了和諧校園建設。

四、認真做好穩定工作。按照年初制定的包保辦法進行了落實，全年據不完全統計下訪談心近300人次，召開穩定會議15次，化解矛盾12起。尤其對工貿校區上訪人員實行全方位跟蹤服務，化解了矛盾，實現了有序領訪。另外、工作推行分片管理，責任到人的辦法，既提高了工作效率，又使穩定工作落到了實處。

五、積極開展豐富多彩的文體活動。四月份參加了中平能化集團退管中心舉辦的第十三屆離退休人員運動會，在強手如林的賽場上，經過艱苦鏖戰，取得了女子乒乓球單打第五名的好成績，舉辦了慶祝建國六十周年的系列活動，開展了歌詠、黨史、棋類、麻將、套圈、猜謎等比賽。邀請第一人民醫院原副院長張明安舉辦了三期老年保健知識和H1N1防控知識講座。每月退休干部范繼欣同志積極收集資料撰寫講稿，給大家宣講健康保健知識。實現了自己教育自己、自己管理自己、自己服務自己。四月十八日組織32名退休人

員到井岡山、韶山參觀，擴大了老同志的視野，加深了對改革成果的認識，許多老同志情不自禁地說：這些年學院發展快，我們都是受益者，感謝組織的關懷和學院領導的照顧，才使我們的晚年生活更加豐富多彩。

六、全年處理病亡退休人員８起，件件做到快速、及時、穩妥。由于自上而下的重視，優質貼心的服務，受到了病亡人員家屬的好評，實現了學院和家屬的“兩滿意”。

七、日常管理工作井然有序。日常管理在原有的基礎上實現了新發展。步入了制度化、規范化、科學化發展的軌道各項工作有條不紊。再者，拓展工作新思路，加強對老干部工作的管理。在建立健全老干部工作管理檔案的同時，做到對老干部的情況“五清楚”，即清楚其家庭住址、清楚其家庭通訊情況、清楚其身體狀況、清楚其家庭成員的工作單位、清楚其家庭成員的聯系方式，從而及時掌握老干部的有關情況，做到心中有數，管理工作邁上了新臺階。

八、存在問題。在總結工作成績的同時，我們應看到工作中存在的不足：一是工作人員的思想觀念和服務水平、紀律觀念有待進一步提高。二是對異地安置人員存在管理不到位的現象。三黨員教育需進一步提高和加強。四是不穩定因素依然存在，思想工作有待加強。

我們決心以黨的十七屆四中全會精神為指針，認真貫策執行好上級有關離退休的政策，以創建全國示范院校為動

力，增強責任意識，大局意識、服務意識。努力探索新形勢下做好離退休管理工作的新途徑、新方法。在認真反思總結經驗的同時，全面做好學院的離退休管理工作，為構建和諧校園，實現學院又好又快發展，做出我們的貢獻。

2009年12月

第二篇：離退休老干部管理處工作人員先進事跡材料

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離退休老干部管理處工作人員先進事跡材料

從事離退休老干部管理工作八年來，在公司領導關懷下，在人力資源部指導下和公司各部門同志的全力支持下，用十七大精神鞭策自己，全身心投入在離退休工作上，不辭勞苦、兢兢業業，出色地完成崗位和領導賦予的各項工作任務，受到了同事們和離退休老干部們的好評，現將他的主要事跡簡介如下：

(一)認真做好離退休人員管理工作

多年來堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想，學習黨和國家有關離退休工作的方針政策和有關規定，通過熟練掌握政策，堅持不懈地對老干部進行理想信念教育，使他們樹立符合新時代發展要求的新思想、新觀念。這對穩定老干部隊伍，激發他們自覺參與三個文明建設的工作熱情，緊跟時代步伐、維護黨的利益至關重要。

任離退休人員黨支部書記一職，始終將離退休黨員的政治理論學習、思想教育擺在重要的位置上，建立健全適合離退休干部特點的政治學習體系和組織生活制度，有計劃地、及時地組織老同志學習鄧小平理論、三個代表、科學發展觀等重要思想和十七大精神。使離退休黨員，人盡管退休了，但政治思想一直保持與黨中央一致。如，在每月老干部活動時，組織老同志認真學習公司下發的各項文件和會議精神，讓老干部們及時了解企業的發展狀況，引導激發他們熱愛企業、關心企業并為企業發展發揮余熱的熱情。老干部們在每月的活動中，暢談自己的思想和想法，積極地為公司發展提出了自己的意見和建議。象。。等老領導，不顧年事已高，積極參加公司有關活動，不定期的與公司領導交流思想，并提出自己的看法和建議。大多數老同志積極關注公司發展，熱心詢問，出謀獻策，非常理解公司領導們在當前工作中所遇到的困難，也非常感謝公司領導對老干部工作的關心和關懷。離退休老干部們表現，反映出像某某這樣的工作人員長期努力工作的結果。

(二)努力做好服務工作

積極為離退休人員服務，克服一切困難，務實地為老干部們解決實際問題，真誠地幫助他們。他深知：離退休工作的好與壞將直接影響他們對公司的意見、對黨和國家政策的理解，也會影響公司的發展和穩定。所以，深知做好老干部工作是自己不可推卸的責任。

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經常在離退休管理工作人員和離退休干部中說，公司離退休人員在我國的創業時期和社會主義建設時期，立下了不朽的功勞。是我黨和國家的寶貴財富，是傳承我黨和國家政治思想和文化建設的主力軍，在我國的社會主義建設中，起了十分重要的作用。做好離退休干部管理工作，是我們義不容辭的責任，我們要在政治上關心他們、思想上重視他們、生活上照顧他們，讓他們感到黨和國家及公司的領導、職工沒有忘記他們這些老人。

作為一名黨員，時時刻刻用黨章來要求自己，踏踏實實為老干部做好每一件事情。現在公司離退休老同志有200人，70歲以上的人員占38%，80歲以上多人，特種病、重癥、慢性病的人占老同志28%。因此，老干部服務工作責任非常重。。經常放棄休息，放棄節假日，不顧勞累，不計時間，加班加點和熱情地、真誠地、始終如一地為他們服務。如，有一年最后一天，已是放假，大家都在準備迎接新年的到來，公司離休干部，，老人給。。打電話，告知頭暈不舒服怎么辦?當時子女又不在家。。接到電話，二話不說，駕車趕到老同志家，為他看病開方取藥，并囑咐老人應注意什么，讓老人非常感動，說：沒想到一個電話你就跑到我家?。又如，一位退休的老領導，一天晚上10點多突發心臟病，子女也不在身邊，老伴不知所措，情急之下。。打電話，問怎么辦?。根據自己掌握的知識，馬上囑咐老人：先給120打電話;臥床不動等待救護人員的到來。同時，自己又與老人子女聯系，這樣一直保持電話聯系，直至老人被救護車送到醫院。為老人正確處置、贏得時間，得到救治，轉危為安，家屬非常的感激。

老人在生病期間還在為離退休支部工作，他說：“黨組織這么關心我，我只要活著就要為黨做工作”。秋，老人病逝的前兩天，對去看望他的。。流著眼淚說：“謝謝你，轉告領導謝謝他們，謝謝黨組織??.”。多年來某某以真誠的心為老干部服務的例子何止兩三件??。

積極地解決老干部們的實際困難。按月為離退休人員報銷醫藥費，對有困難的、身體不好的老同志，多年來堅持上門為他們服務，看病送藥，聯系醫院，送報銷的醫藥費，并征求意見，及時改進工作方法，使自家車成為為老干部服務的服務車，他從沒有一句怨言。

(三)組織為老同志送溫暖活動，為老干部帶去了公司的關懷和慰問。

在公司領導的大力支持下，離退辦開展了為老同志送溫暖活動，為離退

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休老干部送去公司的關懷和溫暖。堅持做到“六必訪”(即住院、壽辰(七十歲、八十歲等)、困難、節日、糾紛、喪葬)，及時了解和掌握老干部的思想動態，身體情況，主動為老同志排憂解難、多做得人心、暖人心、穩定人心的工作。對生病住院的老同志。。總是第一時間趕到醫院去探望，幫助解決他們的實際困難;對離退休老領導和為公司做出貢獻的干部，及時向公司領導匯報，安排公司領導到醫院探望病情。幾年下來，無論嚴寒酷暑，跑遍城中各個角落，到每一位老干部家中走訪，展開送溫暖活動，并與他們交流思想，向他們轉達公司黨委和領導對他們的問候，介紹公司現在的發展情況和今后發展目標。

通過努力工作，老干部從心里感激公司領導對他們的關愛，都非常激動發自內心的說：“感謝黨的好政策，感謝公司領導的關心!感謝離退休辦和黨支部為他們所做的一切!”、“公司領導時時刻刻想著我們退下來的人，真讓我們這些老人感動，我們的子女都沒做到的事情，黨組織都為我們考慮了。”這就是老干部真心話，每當聽到這些，感慨的說：工作再累也值得。

做好基層老干部的來信來訪工作，把老干部關心的熱點、難點問題解決在基層，做到件件有回音，按政策做好細致的穩定工作。在接管老干部工作8年來，沒有出現因為的工作失誤老同志向上級主管部門告狀的，為穩定老干部隊伍起到了決定性作用。

充分運用自己的醫學知識，認真備課和準備教材，為老同志講課，增強老人們的養生意識和防病治病知識，告知他們心情愉快是之本，為他們的身體健康做好保障工作，為他們提供好的建議，為他們送醫到家，為他們聯系醫院看病、住院，找專家做治療，解決他們自己解決不了的困難(就醫難)，從接管老干部工作以來，有些老同志在發急病時，沒有一例急病、重病的老同志因為他的工作失誤而延誤病情，都在第一時間送到醫院得到救治，時間就是生命，這讓他們及他們的家人都非常感動。在每次為老同志講課的同時，將講課的內容復印發給大家，讓他們有所參考。如今，老干部有病時，首先想的是給打電話，問他：他們該怎么辦?用不用上醫院?根據他們敘述的病情，讓他們采取措施，保證及時得到治療。某某現在所努力做的一切工作，就是讓黨的政策在老干部們生活中時時體現，充分感到黨組織在關懷他們，公司沒有忘記他們，公司領導們在關心他們、想著他們，社會沒有遺棄他們，讓他們生活在充滿被愛與被關心的環境中。

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在此同時，某某用自己現有的醫療技術為某單位老干部中心及兄弟單位的老干部們服務，為老同志講課，義診，幫助解決老干部在醫療中出現的實際困難，兄弟單位并向公司辦公室寫表揚信，表揚他在為老同志服務中起到的積極作用及好的影響。

(四)積極組織老同志開展健康有益的文化體育活動。

為了豐富老干部們的晚年生活，在公司領導的關心和支持下，公司每年都安排活動,讓他們走出門外，接觸大自然，在陽光下享受大自然給他們帶來的愉快心情。而某某每次都是積極組織，并親自為他們拍照，為老干部那開心的一刻，留有美好的記憶。每次開展活動，某某都要認真細致的策劃，首先要確保老干部的安全，確保老同志的健康，精心安排每一次的活動內容，事前踩點，既要豐富多彩，又不能出一點點差錯。每次活動，根據老同志的身體情況，備好急救藥品，上車前囑咐他們服用的自己必須用藥，對年老的同志安排在前面，上車下車他都要在車前攙扶，活動中他跑前跑后，中午就餐時他要到每一位老人跟前問問情況，身體如何、就餐是否合口味，想的都是老同志，每次活動結束，老干部們之間的交流、暢談，和戶外的美麗景色讓他們都很興奮，使他們對生活充滿希望，對公司充滿感激，從內心感謝公司領導對他們的關心，為他們精心安排的活動。

(五)加強業務水平的學習，提高管理技能，增強服務意識。

在思想上確立服務意識和服務觀念，是我們做好新形勢下離退休管理工作的當務之急。某某刻苦地學習，不斷地提高業務水平，為的是在做老干部工作時，能更好的為他們服務，解決他們生活中的實際困難，做他們的知心人，讓他們相信黨的政策時刻體現在他們生活中。某某在老干部工作中，用他所掌握的醫療技術、用醫生的美好品德、仁心仁術來更好的為老干部們服務，創造優質的服務。

某某接管老干部工作年來，從剛開始老干部內心的不安與擔心：某某能做好老干部工作嗎?到現在有了根本的轉變，認同了他的工作，由開始的不斷要求和指責，轉變成了積極為他著想、為他幫忙，幫助他做工作，時時刻刻提醒某某注意身體，真的很讓人感動。至今沒有一位老同志是因為某某的工作失誤，來找公司領導反映不滿情緒。某某團結每一位同志，在支部書記的領導下，經常交

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流思想，統一看法，統一認識。他深深懂得老干部工作雖不是中心，但卻是重心。老干部的日常工作非常細化，不僅要講政策，更要講感情，要深入老干部心里，真正了解他們的心情，了解他們的思想，了解他們的感情，這樣我們的老干部工作就會做的更好。通過了解老干部心理，工作中就能有好的方法激活老干部們的心態，讓他們發自內心的為社會、為公司、為企業發揮余熱，并主動的去關心他人，建立一個和諧寬容的社會環境。

我們公司每年都安排全體職工、離退休人員體檢，某某把工作安排的井井有條，積極宣傳醫療衛生知識，開展預防各種傳染病常識的教育，做到防病于未然。對身體查有問題的職工，及時通知，提出建議，進行復查，使患重病的職工及時手術，及時治療。平日里，某某耐心解答職工提出的有關健康問題，告訴他們防病常識，提醒他們要重視自己的健康，只有好的身體才能更好的工作，才能為公司的發展貢獻自己的力量。

年復一年，日復一日，某某面臨的還是同樣的工作，他會做得更好，他的心愿望是：社會和諧，公司發展，老干部隊伍穩定、寬容互敬，相互關愛，人人健康!人人快樂!資料來源：http://www.tmdps.cn/data/xianjinshiji/

第三篇：離退休工作總結

吉林省有色金屬地質勘查局六〇八隊

離 退 休 管 理 工 作 總 結 尊老是中華民族的傳統美德，關心照顧好老同志，讓他們過上幸福的晚年生活，真正體現黨的溫暖和社會主義制度的優越性，這是我們義不容辭的責任。做好離退休工作，不僅是為我隊穩定做貢獻，更是實踐“三個代表”和落實科學發展觀的具體表現，必須從講政治的高度，從維護改革發展穩定大局的高度，從繼承和發展黨的事業、推進建設中國特色社會主義事業的高度去認識離退休工作，重視離退休工作。我單位現有離退休職工251人（其中離休干部4人，退休干部141人，退休工人106人）。隨著離退休人員的逐年增多，我們始終把離退休工作作為一項重要工作，常抓不懈。

一、提高認識，領導重視，健全機構，齊抓共管 我隊一貫重視離退休工作，把離退休工作與維護改革發展穩定大局緊密聯系起來，充分認識做好離退休工作的重要性。離退休工作不僅有很強的政治性，還有很強的政策性。當前，地質行業的改革不斷向深層次發展，不可避免地會觸及到人們的切身利益，也會觸及到離退休職工的利益。我單位領導認識到，離退休老同志是我們地質事業發展的戰斗者和見證人，為我隊地質事業做出過重大的貢獻，是我隊的寶貴財富，絕不能當作是一種負擔。他們雖然離開了工作崗位，但仍然關心黨和國家大事，關心我隊地質事業的改革和發

展。我們只有從思想上、政治上關心他們，才能把他們的愿望和熱情轉化為對我隊工作的關心和支持，轉化為提高我們工作水平、做好各項工作的精神動力。由于認識正確到位，我隊把離退休管理工作列入重要工作議事日程，加大了工作力度，健全了組織機構，把離退休黨員組織起來，成立了離退休黨總支，下設了兩個黨支部，實行的是，由離退休黨總支統一領導各支部直接負責，隊里各部門積極配合的原則。做到責任到位，具體到人，既有分工，又有合作，互相配合，共同努力，有組織、有管理服務人員。大事主要領導親自過問，一般事分管領導直接辦理的原則，各個部門齊抓共管的良好機制，深入細致地做好離退休工作。

二、落實老同志政治待遇，加強思想政治工作

離退休職工空閑時間較多，這決定了他們既需要物質方面的照顧，更需要精神方面的關懷。他們在人生經歷和工作實踐中積累的豐富經驗是我們踐行科學發展觀，構建和諧社會的寶貴財富。隊里歷來重視發揮老干部的作用。凡重大決策和大型活動，都邀請離退休人員參加，及時向他們反饋工作信息，并積極征求他們的意見和建議。為豐富他們精神生活，隊里年年給他們訂閱適合于老年人看的報紙和雜志，如《老年報》《益壽文摘報》等等。幾年來，離退休黨總支在加強思想政治工作、促進思想觀念轉變、化解矛盾、穩定隊伍等方面做了大量的工作。我們注意了解和關注離退休職工的思想動態，有針對性地、細致地做好思想政治工作，健全學習通報制度，及時組織學習，傳達文件，使離退休職工能夠掌握黨和國家的方針、政策，了解國家、局、隊的新形勢。使離退休職工認清了當前地勘工作的新形勢以及改革發展的方向、思路，多數老同志都能認識到地勘單位的改革勢在必行，要爭取主動，少指責埋怨，等、靠、要都不能解決問題。要提高認識，跟上形勢，支持在職的同志工作，支持單位領導的工作，少找麻煩，不添亂子，讓他們集中精力抓經濟建設，逐步改善我隊落后的狀況。

三、關心離退休職工生活，開展各項有益的活動

隊領導始終把關心離退休職工的生活當作一項重要工作來抓。關心困難退休職工的生活，開展送溫暖活動，重大節日走訪慰問老同志，每年春節隊里都組織召開座談會或茶話會，隊領導通報單位情況，與老同志座談，聽取意見和建議。幾年來隊里籌集資金建起了老年活動中心，又騰出部分房間供離退休人員使用，并設有門球場兩個、閱覽室、健身室、娛樂室等，同時逐年投入資金為活動中心購買了門球設備、羽毛球設備、兵乓球案子、臺球案子、象棋、撲克和各種樂器等等，為離退休老同志創造了良好的文體娛樂活動場所。離退休黨總支根據實際分別組建了：門球隊、太極拳隊、兵乓球隊、臺球隊、健步行走隊、讀報組和樂隊等等，并積極主動開展各項活動，我隊每年為離退休老同志發放慰問金和

活動經費貳萬余元，同時他們還積極參加地方和省里舉辦的各項比賽，特別是門球隊在九臺和長春是小有名氣，多次取得好成績，為我隊贏得了榮譽。太極拳隊每天清晨他們都活躍在隊內的活動場上，統一服裝，優美的動作，既鍛煉了身體又陶冶了情操，給我對增加了光彩。通過這些活動使老同志能夠“走出來，動起來，樂起來”，創造了健康向上的文體生活氛圍。使離退休職工的政治、生活各方面得到了保障，老同志“老有所養、老有所學、老有所為、老有所樂”，真正做到了離退休職工隊伍的穩定，確保了我單位各項改革措施的順利推行和經濟建設的向前發展。

近幾年盡管我們在離退休管理工作方面取得一些成績，但還有一定差距。今后我們要進一步加強離退休管理工作的建設，以高度的責任感，用愛心、誠心、虛心、耐心去對待每一位離退休老同志，扎扎實實做好離退休管理工作，使我隊的離退休管理工作邁上一個新臺階。

第四篇：離退休工作總結

×××公司2007年離退休工作報告

×××公司2007年離退休管理工作在××集團公司的關心指導下，在公司黨委的正確領導下，以《××系統2007年離退休工作要點》為工作指南，結合本單位實際，認真貫徹落實各項工作。把“讓老同志滿意，讓黨組織放心”作為衡量離退休工作的標準，認真落實老干部工作的各項政策，堅持“想老干部所想，急老干部所急”的原則，為×××公司離退休人員做了大量的工作，現匯報如下：

一、加強領導，加強作風建設，深入開展“講黨性、重品行、做表率”及爭先創優活動，增強老干部工作人員的責任感和使命感，樹立部門良好形象

至2007年底，×××公司共有離退休人員1656人，其中離休37人。×××公司離退休工作管理機構8個，專職7人，兼職11人，離休黨支部3個，退休黨支部5個。×××公司黨委書記主抓此項工作，人力資源部負責具體管理工作。HT社區負責三家破產企業的1009名離退休人員的管理工作，其他各下屬單位均設有離退休人員管理辦公室，配置了素質較高、能力較強的工作人員，各責任部門以高度的責任感和使命感，高度重視離退休老干部的管理工作，積極落實離退休老干部各項政策，全面貫徹落實科學發展觀，深入開展“講黨性、重品行、做表率”和創先爭優活動，倡導“愛崗敬業、無私奉獻、熱情服務、爭先 1

創優”的職業道德。努力形成“風正、氣順、心齊、勁足”的工作氛圍，樹立離退休工作部門可信、可靠、可敬、可親的新形象。

二、貫徹落實黨和國家方針政策，落實好離退休人員各項政治、生活待遇

（一）認真落實政治待遇

1、及時通報部門工作情況以及主要工作計劃和安排，聽取老干部的意見和建議；

2、按規定組織離退休干部閱讀文件。政治學習是老干部非常關心的事情，他們當中年齡最大的90歲、最小的近80歲，我們考慮到他們年事已高、行動不便的困難，將學習材料定期送到他們家中，采取以個人自學為主，適當集中交流為輔的形式，受到老同志普遍認可，取得了較好的學習效果；

3、正常開展黨支部的組織生活，堅持做到每季度一次的組織活動；

4、組織老同志學習中央有關精神，進一步提高老干部的政治理論水平，把思想統一到“講黨性、重品行、做表率”活動上來。勉勵老干部堅定思想信念，崇尚科學、積極參加各種健康娛樂的社會活動；

5、認真做好信訪工作。公司領導及主管部門高度重視離退休人員反映的各類問題，做到及時解決，不拖拉、不推

諉。如離休老干部反映有相關文件規定，抗日戰爭時期參加革命工作的離休干部，現享受縣處級及以下醫療單項待遇的可提高到副司（局）級醫療待遇，我們積極與地方省老干局、省醫保中心聯系、協調，為3名離休老干部申辦了副司（局）級醫療待遇。

（二）認真落實生活待遇

1、在落實生活待遇工作中，把落實老干部“兩費”保障機制作為落實老干部生活待遇的重要工作。離休人員從2005年實行津補貼以來，相關政策規定津補貼部分由企業自行解決，×××公司現有離休干部37名，全年津補貼及特需費、公用經費等各項費用企業需承擔137萬元。1998年以前退休的人員企業還存在養老金補差的部分，全年共計142萬元，×××公司在資金困難的情況下，積極籌集資金，并按時足額發放，保障了離退休人員的補充養老金的發放。醫療費保障方面，離休干部參加省級醫療統籌，單位按每人3萬元/年上繳，醫療費（門診、住院）均實行實報實銷，從根本上解除了離休人員的后顧之憂。同時，每月為離休干部報銷門診醫療費，對行動不便的離休干部，經辦人員親自到家收取單據為其報銷；對于退休的老干部，單位除參加地方醫療保險統籌外，×××公司工會還通過省總工會為退休老干部購買了職工醫療互助，作為醫療保險的補充，為退休老干部解決了自付醫療費用過高的問題。

2、建立走訪慰問幫扶制度。根據離退休人員的實際情況，制定切實可行的服務和管理辦法。對行動不便、身患重病、身邊無人照顧的離退休老干部，定期派人走訪，了解他們的身體狀況和生活狀況；對年齡大、身體條件差、家庭生活有特殊困難的，我們都給予更多的關心、照顧及幫扶慰問，利用節假日對他們進行探望、談心等，了解他們的生活、健康狀況，做到心中有數，使他們時時感受到組織上的關懷。

3、做好老干部醫療保健工作，定期組織體檢。為離退休人員每兩年進行一次免費體檢，今年有1248名離退休人員在HT職工醫院參加體檢，并為他們建立了個人健康檔案，做到有病早治，無病早防。

4、做好敬老節、春節慰問工作。每逢春節、國慶節、敬老節等節日，對離退休老干部進行走訪慰問、發放慰問金，幫助他們解決日常生活中的實際困難。

5、開展豐富多彩有利于身心健康的文化娛樂活動，增強他們的體質，陶冶情操。今年敬老節期間，舉辦了大型撲克、象棋比賽活動，歷時半個多月，有350多名離退休人員參加了比賽。離退休人員舞蹈隊參加×××公司舉辦的慶國慶文藝匯演，并取得了二等獎的好成績。這些活動極大地豐富了離退休人員的業余生活，陶冶了情操，受到了離退休人員的普遍歡迎。

三、加強離退休干部黨支部建設，充分發揮離退休黨員的先進模范作用

1、在離退休干部黨支部組建中，推選模范作用好、奉獻意識強的老黨員擔任支部書記，發揮了黨支部在老黨員中的政治核心作用。目前全公司共有離休黨支部3個，退休黨支部5個。

2、公司定期或不定期地組織老干部黨員活動；進一步完善黨支部政治學習、黨費收繳等工作制度，使黨支部工作有章可循；積極開展思想政治學習、組織生活，協助黨支部做好黨員思想工作，促進老干部整體思想與時俱進。

3、×××公司于12月17日召開第二屆黨代會，與第一次黨代會歷時12年之久，這是×××公司黨組織生活中的一件大事。為了充分發揮離退休黨員的作用，有5名離退休黨員經過支部選舉，作為離退休黨員代表參加×××公司第二屆黨代會，有4名離退休黨員作為列席人員參加會議。與在職黨員一起參與黨委工作報告、紀委工作報告的審議，選舉第二屆黨委委員和紀委委員。

四、加強老年活動中心的建設，豐富離退休人員的精神文化生活

為了讓離退休人員有一個開展活動的場所，除了各廠有固定的活動場所外，2005年投資了80萬元，建立了有770平方米的HT老年活動中心，其中有棋牌室、閱覽室、舞廳等。由社區管委會工作人員每周一至周六下午開放職工活動

室，每周三、五免費開放舞廳，法定節假日還增加開放場次。公司的中心花園也成了離退休人員晚上活動場所，公司特意為他們安裝了燈光及電控設備，不僅豐富了老干部的文化生活，還促進了老干部間的溝通交流。使老干部在晚年能夠充分享受生活，享受人生，享受幸福。

五、加強離退休工作部門自身建設，提高離退休工作人員隊伍的政策水平和業務能力，創建學習型隊伍。

根據集團公司《關于開展老干部工作政策業務知識競賽活動的通知》（老字[2007]8號）文件精神，×××公司與黨建讀物出版社聯系，征訂了《老干部工作政策業務知識問答》知識讀本，并下發至本部人力資源管理人員和各下屬單位離退休管理部門，要求組織各管理部門工作人員認真開展《老干部工作政策業務知識知識問答》的學習。通過學習熟悉政策要求、提高政策水平、提高政策運用能力。

為了檢驗學習情況，×××公司人力資源部組織開展了知識問答考試，考題主要以《知識問答》為依據，結合自身工作實際，對如何更好的做好離退休干部管理工作及存在的問題提出自己的建議。要求各單位主管領導、部門領導、工作人員均參加考試，參加知識問答考試人員共計21人。通過學習和考試，使我公司離退休干部管理部門工作人員對政策理解能力得以提高，對自己工作中的好的經驗及存在的問題得以梳理，并提出切實可行的解決辦法及建議，將學習的成果應用到為離退休干部的管理服務中，提高了離退休干部管理政策水平，為下一步做好離退休干部工作打下良好的基礎。

六、加強數據統計分析，促進信息化管理。

×××公司利用集團公司《人力資源信息系統》，建立離退休人員基本信息、困難離退休人員信息，及時準確的掌握離退休人員家庭、配偶基本情況，實現離退休工作的信息化管理。為提高信息統計分析提供了有力保障。

在以后的工作中，我們將進一步加強作風建設，樹立部門良好形象。以離退休人員為本，服務為先，求真務實，銳意創新，用心用情用力做好離退休工作。把落實老干部的政治生活待遇作為工作的切入點，努力在抓好各項工作的落實上下功夫、見成效，真正做到政治上尊重、思想上關心、生活上照顧，讓老同志感受到組織的關懷，為老同志提供全方位、多層次的服務體系，真正為老同志解除后顧之憂，為離退休工作做出新的貢獻。

二〇〇七年十二月二十日

第五篇：離退休工作總結

篇一：離退休管理工作總結

離退休管理工作總結

作為一名從1992年就于公司參加工作，從1997年就開始接觸離退休管理工作，從2000年正式進行離退休管理工作，至今已負責公司的離退休管理工作12年多的助理政工師、中共黨員，我深知，要做好一項工作，并且持續地、更好地做下去，必須對這項工作的認識與實踐上升到理論高度。只有這樣，才算是對這項工作有了一種較為全面而深刻的了解，也才能真正的將工作做好，并且不斷做的更好，離退休管理工作同樣也不例外。而理論則是從實踐、探索和思考中摸索和沉淀出來的。所以我想借著這次對我12年多離退休管理工作進行總結的機會，將我的具體工作和我的理論思考成果進行結合，來向領導進行匯報。我深信，不但我的具體工作是我的工作成果，我從實際工作中摸索總結出的理論思考與總結同樣也是，兩者是密不可分、互相促進的。而如果只說理論，則流于空泛和“假大空”的路線，不夠實事求是；如果只說具體工作，則會流于瑣碎和流水賬式的繁瑣，既不能突出重點、容易把握，也會耽誤領導的寶貴時間。所以我想這樣一種方式，也許是更為合適的，能夠將兩方面都去粗取精、揚長避短，能夠既簡潔又具有實際內容。

一、我對做好離退休管理工作重要性的認識

我們湖南省送變電建設公司是一家國有企業，因而有著特定的狀況，在離退休管理工作上也同樣如此。我們公司作為一家國有企業的特定狀況，便是是一家從很多年的計劃經濟中走過來的老企業；離退休管理工作上的特定狀況，便是因此所產生的離退休人員隊伍是比較大的。這些退休的老同事雖然已經離開了崗位，但為公司做過幾十年的貢獻，是有功人員。而且他們有很多都是有親屬以及子女目前正在公司中工作，所以離退休人員管理工作中的生活保障、晚景質量和求醫治病等內容，就尤其牽動著這些當前在崗同事們的心。因此離退休管理雖然不是公司工作的重心，卻是有著較大的重要性的，一定程度上對大局有著很大影響，有時甚至牽一發而動全身。因為這影響著公司的形象和文化，也影響著目前在職人員隊伍的穩定與和諧。

二、我對如何做好離退休管理工作的實踐與思考

首先是要有對這份工作的熱愛，以及一份認真負責的態度。我早在1997年因工作需要被調到原機械化工程公司從事工會干事工作時，就已經兼任離退休職工管理的工作。在那時，三年的時間里，我就努力的切實做好“六必訪”工作，還為切實解決部分離退休職工的生活困難，協助工會領導為他們制作了“服務卡”，原送變電通訊期刊還對此事進行了刊登，我個人也從1996年起連續三年被評選為“優秀工會積極分子”。再加上2000年正式開展我們公司離退休管理工作一直到現在的時間，已經超過了整整15年。我想如果沒有對這份工作的熱愛，以及一份踏實和負責的態度，是不可能做這么久的。而且就算是工作需要不得不做，恐怕也會消極怠工，在工作上不夠積極，也不會不斷取得突破和進展。因此，對這份工作的熱愛，以及在認真實踐和踏實負責上，我對自己是有信心這么說的。而之所以說出這些，目的卻不是自夸，而只是因為我意識到了這份工作的重要性，以及那些離退休的老同事的確需要我的關心和幫助。

第二是加強離退休管理工作的領導性。作為我們公司離退休管理工作的負責人，在長期的工作體驗中，我深知離退休管理工作不但是一份涉及很多具體事情的服務性和事務性工作，還是一份管理工作，因為這份工作的政策性與操作性都很強。也正因為如此，我意識到加強對這份工作的領導是十分必要的。而要做到這點，就要把實際工作中的各項具體工作，包括未來規劃，都要加入自己的議事日程，時時進行考慮和推敲。還要對工作中出現的新問題進行及時有效的解決，平時更要考慮到很多問題發生的可能性，并做到防患于未然。這樣才能避免很多不良事件的發生，并在狀況出現時不至于手忙腳亂。

第四是將各項離退休員工應得的待遇認真、積極和快速的進行落實，以及積極開展和加強對他們的慰問工作。很多離退休職工的生活，因為各種原因，比如家庭出現的變故或身體發生疾病等，而出現困難，極大的影響到了他們的生活，使他們的晚年生活難以得到保障。這是離退休管理中的一項重要工作，如果出現了這些狀況，自然要盡力為其解決。比如我們公司兩名家住衡陽的離退休職工，就因身體生病而面臨著生活上的困難，我就為他們做了將醫藥費進行報銷和幫他們郵寄工資等力所能及的工作，幫他們解決了一些困難。這項工作我也拓展到了全體離退休職工群體，比如我就曾在面臨一定困難的狀況下，在領導指示下堅持在每個月抽出一兩天，到財務處幫助所有離退休職工繳納扣除房水費。對離退休職工的慰問活動也是需要做好的，尤其是對于一些存在苦難，或者經歷了重大變故的離退休職工，因為這關系著他們能否感受到來自公司群體的溫暖，以及在崗員工怎么看公司，能否從心底里接受公司這個群體，這個大家庭，因此是不可忽視和加以重視的。

行看望和慰問。這些工作都取得了良好的效果。除此之外，我還經常深入到離退休職工家庭和群體中去，和他們溝通，與他們聊天，了解他們的精神狀況，并根據實際情況進行相應的安慰、開導等工作，使他們感受到公司和領導的關心。

第五是做好信訪及接待工作，積極聽取離退休職工們的意見，以及及時了解他們遇到的困難和所需要的幫助，以及時的幫助他們解決問題。離退休職工是老年人，生活中可能遇到很多問題，隨時隨地都可能遇到需要幫助解決的困難。而我個人的力量是有限的，在每天的日常工作中，因為很多事情的拖累，很可能無法全面而及時的了解他們所遇到的困難以及所需要的幫助。對此，就可以通過設立信訪接待制度，設立專用的電話線路，開辟專門的此項工作場所，甚至積極主動的定期舉行主題活動以集中了解他們的需求等方法，有效的解決這些問題。

第六是通過各項措施，對離退休員工的個人素質進行提高。因為離退休員工的個人問題，以及與其他人員的關系問題，出現問題的可能性是層出不窮的，只靠公司與我的工作，很難完全、及時而有效的解決，更不可能從根本上得到解決。而要更好、更徹底的解決這個問題，只有靠提高離退休員工的個人素質來完成。我們公司由于是國企，很多離退休員工都是黨員。就算有的不是，也畢竟是在這種氛圍下生活工作了幾十年的。這就為通過培訓、組織學習相關文件和對其進行定期的分批輪訓等措施，提供了有利的條件和保障。通過這些舉措，也能使離退休員工更好的認識到離退休管理工作的重要性，在他們心中建立起一份責任感，從而更加積極主動的投身到對這項工作的配合中。這樣就能使我們的離退休工作更加容易，也更加有效，反過來也更有利于離退休人員的晚年生活質量。但考慮到離退休員工都是老人，很多還是老領導，在此項工作的實施中，要注意方式方法，要具有親和力，主要以潛移默化的方式來達成，并且次數要合適，以防止他們出現反感心理。

三、我在離退休管理工作中存在的不足

根據我個人的觀察和總結，我認為我們公司離退休管理工作中整體上還存在著一些客觀的、不可避免且難以解決的困難，造成這些的原因是多方面的，諸如離退休工作既有著很強的政策性又有著很大的牽扯面，以及所管理的對象，又有著特定的特點和特殊的情況等。概括起來，這些困難主要體現在以下幾個方面：第一是離退休人員多是老人，因而處在一個特殊的時期，不論是年齡還是發病量，都處于遞增的勢態中，為管理工作的困難建立了很強的基礎。第二是離退休人員的數量，不可避免的處于每年都在增加的狀況中，人多了，資源卻是有限的，于是為離退休工作增加了很多的工作量，造成了很多方面的工作無法兼顧的隱患。三是使活動場所狀況也越來越緊張，因為在活動場所上人均的使用面積正在逐年下降，而且活動場所也不可避免的面臨著一些問題，比如配套設施越來越不足，以及設施陳舊老化影響活動質量等問題。四是有很多離退休人員是掌握著特殊技能的，在現金激烈的競爭與生存壓力，以及他們個人的意愿下，他們還希望繼續為公司、為社會做出自己的貢獻，但在這上面他們的意愿往往受到阻礙和限制。五是離退休職工因為年齡問題和身體問題，在參加活動的積極性上越來越差，這也為離退休管理工作中的活動組織與開展工作制造了困難。六是離退休職工還面臨著養老金待遇較低等問題，他們個人的問題之外，還有著關聯親屬的問題，比如子女的就業和住房問題等，這些都為離退休管理工作的開展制造了諸多不穩定性因素，為工作的開展增加了一定的困難。

對于這些問題的解決，則需要在上面說到的如何做好離退休管理工作的各項方法和要點上下功夫，說到底很多問題和困難的出現，都是上述方法和要點在實施和落實上不夠得力和徹底，這是我需要注意和繼續努力的地方。有些問題和困難的出現，則屬于發展問題，也就是在發展中勢必會面臨和出現的，這需要我配合公司領導對制度和措施等方面，積極的進行改革和完善。除此之外，有些方面，則是需要公司和領導的大力支持的。

當然，我個人在離退休管理工作的開展中也存在著很多的不足之處，具體實施上還存在著很多紕漏，比如對平時的清潔工作做的還不夠細致徹底、對離退休 篇二：離退休工作總結

離退休工 作 總 結

２００９年以來，我們學院的離退休管理工作，在上級領導的親切關懷和院黨委的正確領導下，經過全體工作人員的不懈努力，由于思想工作扎實，服務工作周到，管理工作到位，各項措施有力，又邁上了新的臺階，實現了又好又快的發展。

一、認真落實科學發展觀和學院二屆三次教代會精神，在每月的月工作例會上組織離退休人員學習中央的有關文件會議精神，向老同志通報中平能化集團近段的生產經營情況以及學院的工作開展情況，使老同志更好的關注集團公司和學院的發展。以建國六十周年為契機，大講六十年翻天腹地的變化，大講改革開放三十年取得的偉大成就，大講學院跨越式發展，創建示范院校的意義，增強了老同志們的凝聚力和向心力。再者，強化服務意識，創新工作思路和方法，從構建和諧校園出發，全面做好離退休管理工作，連續十六年保持和鞏固了中平能化集團離退休管理先進單位的殊榮。

期間按照公司的文件規定給離退休人員和困難戶發送慰問金13600元，給全體退休人員發福利53670元，為享受訂閱報刊人員報銷24000元，重陽節給每位老同志都發了慰問金共計60200元，學院的領導與我們退管處工作人員一起到離退休老干部和長期臥床不起的老病號家中走訪，為他們送去了慰問金和慰問品。

三、認真做好服務工作。退管處的工作人員同離退休人員之間的情況溝通，感情溝通是我們開展工作的重要環節，我們繼續堅持過去好的做法，堅持三定、三送、二問的工作內容。凡行動不便者，工資及時送到家中，生病住院及時看望，家有困難者及時匯報解決。上半年以來，為加強離退休人員的管理，我們從兩方面進行了不懈的努力，一是對全院276名離退休人員作了詳細的調查摸底，通過家訪等多種渠道，搜集個人基本情況和聯系電話，建立了電子檔案以便及時溝通。二是根據居住地分片管理，繼續落實包保目標責任制，將所有離退休人員劃分為五大片（1、南校區，2、勝利街礦大家屬院，3、建東小區和高壓3號樓小區，4、中興路以西，5、中興路以東），各片均指定了老同志聯系人，實現了“四個”結合。

加管理工作，這樣保證了優質服務工作有條不紊的進行。四是我們加強了同離退休人員的感情溝通，除了平常的家訪談心頻繁的接觸之外，每月10日的月工作例會堅持和老同志實事求是的探討問題、既講道理、也講感情、達成共識、削除誤解，據不完全統計全年走訪座談320人次以上。

四、認真做好穩定工作。按照年初制定的包保辦法進行了落實，全年據不完全統計下訪談心近300人次，召開穩定會議15次，化解矛盾12起。尤其對工貿校區上訪人員實行全方位跟蹤服務，化解了矛盾，實現了有序領訪。

五、積極開展豐富多彩的文體活動。四月份參加了中平能化集團退管中心舉辦的第十三屆離退休人員運動會，在強手如林的賽場上，經過艱苦鏖戰，取得了女子乒乓球單打第五名的好成績，舉辦了慶祝建國六十周年的系列活動，開展了歌詠、黨史、棋類、麻將、套圈、猜謎等比賽。邀請第一人民醫院原副院長張明安舉辦了三期老年保健知識和h1n1防控知識講座。每月退休干部范繼欣同志積極收集資料撰寫講稿，給大家宣講健康保健知識。

六、全年處理病亡退休人員８起，件件做到快速、及時、穩妥。

七、日常管理工作井然有序。日常管理在原有的基礎上實現了新發展。步入了制度化、規范化、科學化發展的軌道各項工作有條不紊。再者，拓展工作新思路，加強對老干部工作的管理。

八、存在問題。在總結工作成績的同時，我們應看到工作中存在的不足：一是工作人員的思想觀念和服務水平、紀律觀念有待進一步提高。二是對異地安置人員存在管理不到位的現象。三黨員教育需進一步提高和加強。

下做好離退休管理工作的新途徑、新方法。2009年12月

篇三：2014年離退休辦公室工作總結 2014年離退休辦公室工作總結

一、主要工作完成情況

（一）確保了離退休員工隊伍整體和諧穩定

1、認真落實好離退休員工的各種待遇

2、結合實際，開展豐富多彩，健康向上的文體娛樂活動

全力配合離退休管理處，組織并參與完成了各項文體活動。包括3月份的油田公司離退休員工“文明杯”臺球比賽，4月份的離退休員工門球愛好者活動日，5月份的離退休員工“友誼杯”乒乓球比賽，正月的千人秧歌匯演。

3、認真做好離退休員工信訪工作

我們充分認識到做好離退休員工信訪工作的重要性，對老同志的來信、來訪認真對待，共接待來信9封、來訪59次，都圓滿解答或解決了前來員工的問

（二）實現了兩個“100%”和一個“零”

兩個“100%”即離退休員工養老金、退養員工工資發放及時準確率100%；熱心為離退休員工辦實事、解難事，服務滿意率100%。一個“零”即離退休員工隊伍穩定,零上訪。我們堅持把抓好離退休員工思想建設和隊伍建設作為根本任務，增強離退休員工為企業的發展獻計獻策的自覺性和堅定性。按照上級各部門的工作要求，結合我廠離退休員工的實際情況，認真抓好政治理論的學習，引導他們學習黨的各項會議精神以及企業重大決策和部署。

二、不足之處

一年來，離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性，但對其特殊性還理解不夠深刻，在面對、處理和解決離退休員工各項生活問題時，還沒做到完全地以人性化為核心，對某些特殊人群的關心程度還不夠，對某些問題還缺乏預判力，實際解決問題的能力也很欠缺，這說明我們的工作能力還有待進一步提高。

三、xx年工作規劃

離退休員工是吉林油田建設的奠基者和采氣廠發展的功臣，關心照顧好離退休員工，是離退休辦公室必須做好的光榮和首要的任務。