第一篇：群工局副局長個人總結

勤奮務實 愛崗敬業

尊敬的考核組各位領導，同志們：

根據組織安排，2009年1－10月，我在 工作，擔任紀檢員。10月下旬調任縣群眾工作局副局長。根據局班子成員分工，我分管局辦公室、復查復核股、公話熱線股。無論在縣委政法委還是在群眾工作局工作，我都堅決擁護黨的領導，全力支持積極主動配合單位主要領導，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十七屆四中全會精神為指導，緊緊圍繞縣委縣政府中心工作，認真貫徹落實中央、省、市、縣委和各級人民政府關于政法及信訪穩定工作部署，扎實工作，較好地完成了自己所承擔的目標任務，為全縣社會大局穩定做出了一定貢獻。現就一年來的工作情況總結如下：

一．加強學習，不斷提高政治理論水平和業務能力在政治理論學習上，認真學習馬列主義、毛澤東思想，深刻領會鄧小平理論和“三個代表”重要思想的內涵，注重學習黨的各項路線、方針、政策，堅持理論與實踐相結合。積極參加科學發展觀學習實踐活動，結合工作實際，結合自身實際，深入思考，學以致用。通過一年來堅持學習，受益匪淺，使自己的黨性覺悟、政治素質、理論水平有較大的提高。在業務學習上，認真鉆研學習新修訂的法律、法規以及中央、省、市、縣關于加強信訪群眾工作的會議文件精神。重點加強了《信訪條例》、《四川省行政機 1

關信訪聽證暫行辦法》、解決基層信訪問題的方式方法等方面的學習，增強了做好新時期信訪群眾工作的能力。在強化理念學習上，通過全面深入地學習黨風廉政準則和“兩個條例”，學習領會十七屆四中全會精神等一系列活動，進一步增強了愛崗敬業，無私奉獻的觀念，進一步增強了服務群眾、為民辦事的宗旨觀念，以更加振奮的姿態、奮發有為的作風投入到工作中去。

二、履職盡責，圓滿完成年度各項工作任務

1、擔任縣委政法委紀檢員期間的工作情況。調入縣委政法委擔任紀檢員后，我積極主動學習，虛心向單位同事特別是工作經驗豐富的老同志請教，在較短時間內適應了角色轉變，迅速進入工作狀態。一是按時按要求完成好自己職責范圍內的黨風廉政建設工作；二是按照安排，承擔了“三電辦”日常工作；三是積極完成好領導交辦的各項工作，沒有出現任何工作失誤。

2、擔任群眾工作局副局長以來的工作情況。十月下旬調入群眾工作局以來，我牢牢把握工作重點，努力增強服務意識，提高服務水平，積極協助局長工作，努力當好參謀助手，增強工作執行力，圓滿完成了各項工作任務，較好地履行了職責。

一是盡快了解熟悉基本情況。由于自己新調入群眾工作局，面對全新的工作，我堅持“低調為人、高調做事”，做到自己首先了解掌握與信訪事項相關的法規政策，確保了工作上不說外行話，面對群眾和工作人員時不亂表態。為盡快了解熟悉工作，及時召集分管股室股長副股長及工作人員分析研究工作，了解本單位年度目標任務完成進展情況，了解分管股室工作中存在的困難和問題，一方面盡快熟悉掌握工作運行情況，另一方面也了解和

熟悉了分管股室工作人員的具體情況，為下一步全力抓好分管工作，切實履行職責作好鋪墊，起到了促進作用。

二是抓好局辦公室工作。根據辦公室工作性質，從完善相關工作制度著手，重點抓“辦文、辦會、辦事”三項工作。在辦文方面，強調各種文件草擬初稿質量，明確要求由辦公室主任對文件初稿進行嚴格把關，再交領導審核、審簽。在辦事方面，明確要求辦公室工作人員及其他股室工作人員做到多請示、勤匯報，一般事情向分管領導匯報，重要工作向主要領導匯報，避免擅作主張。在辦會方面，明確要求辦公室工作人員做到會議方案內容準確，會議通知及時無誤，會議材料印制規范，會場布置符合要求。同時，自己主動做好各項協調工作，注重加強后勤保障、財務、黨建等方面的服務，確保局機關工作正常運轉。

三是抓好復查復核工作。在處理具體復查復核事項時，認真把好法律、政策關。要求復查復核股工作人員一要把工作做對，不出差錯，不違背政策法規；二要把事情辦好，做到上對領導負責，下對群眾負責，同時也要對自己負責。工作中，遇有重大復查復核事項，我直接參與協調處理，牽頭組織了臨時廣播員群體申請復查復核事項聽證會一次，效果良好。

三、廉潔從政，樹立良好的信訪干部形象

作為一名黨員干部，我時刻告誡自己，在思想和行動上要從嚴要求。一是增強緊迫感和責任感。從政治上和與黨中央保持一致，做一個忠于黨和人民事業的人，忠于職守，盡職盡責。對領導部署的工作任務，無論多大困難，多么艱苦，總是樂于接受，千方百計不折不扣的去完成。二是牢固樹立大局觀念、集體觀念。

在班子內部，尊重“班長”，做到政治上合心，思想上合氣，行動上合拍，工作上合力，對班子成員之間敞開心扉，補臺不拆臺，大事講原則，小事講風格，甘于吃苦，樂于奉獻。與局工作人員相互團結，經常與同志們談心，交流思想，支持同志們工作，關心同志們生活。注意發揮領導干部帶頭作用，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做，三是廉潔自律。處處事事用共產黨員的標準嚴格要求自己，不搞以權謀私，不以任何名義謀取私利，生活上勤儉節約，不拉幫結派，不參加任何不健康和庸俗的娛樂活動，為人誠實，公道正派，較好地維護了黨的廉潔形象。

四、存在問題及不足

回顧一年來的工作，仍存在薄弱環節和不足之處，一是理論學習深度不夠，有待于進一步加強；二是忙于事務的時間多，對局內部管理考慮較少，缺乏科學的思考和安排。在今后工作中，本人要揚長避短，百尺竿頭，更進一步，深入貫徹黨十七屆四中全會精神、以科學發展觀為指導，牢記黨的宗旨，全身心投入信訪和群眾工作，積極完成各項工作任務，逐步提高駕馭各項工作的能力，不斷與時俱進，做一名合格的共產黨員，為推進我縣信訪群眾工作再上新臺階做出更大的成績。

第二篇：群工局常用術語釋義（定稿）

群工局常用術語釋義

1.個訪。指1人或一家人就同一事項的走訪行為。2.群訪。指2至4人就同一事項共同走訪的行為。

3.集訪。指5人以上（含5人）就同一事項集體走訪的行為。4.聯名信。指3人以上（含3人）共同簽名反映同一事項的信訪件。

5.越級上訪。指信訪人越過對信訪事項依法有權處理的本級或上一級機關，到再上一級機關走訪的信訪行為。

6.接訪。指領導干部或群工（信訪）干部接待群眾來訪的工作行為。

7.排查。指對轄區（系統）內的信訪事項進行摸底調查，弄清情況，分析研判，落實調處化解和人員穩控責任。

8.四包責任制。指對信訪突出問題包掌握情況、包思想教育、包解決化解、包息訴息訪的包案責任制。

9.領導包案。指把信訪突出問題的調處化解和人員穩控等責任按照領導分工和“四包責任制”原則落實給有關領導干部。

10.穩控。指對可能出現非正常上訪行為的人員進行思想教育和心理疏導。把問題解決在基層，把人員吸附在當地，避免出現非正常上訪現象。

11、群體性事件。就是指突然發生的，由多人參與，以滿足某種需要為目的，使用擴大事態、加劇沖突、濫施暴力等手段，擾亂、破壞或直接威脅社會秩序，危害公共安全，應予立即處置的群體性事件。從理論上來講群體性突發事件一般具有以下幾個方面的特征：主體的群體性；主觀方面的目的性；客觀方面的危害性；事件發生的突然性；事件原因的復雜性。所謂群體性突發事件，就是指突然發生的，由多人參與，以滿足某種需要為目的。

12、信訪突出問題。指信訪人反映的社會熱點、難點或涉及群體利益、存在穩定風險的重要信訪事項。

13、非正常上訪。指違反《信訪條例》第20條規定和出現公通字〔2013〕25號文件所列5類31種情況的信訪行為。

14、信息倒流。指涉訪涉穩信息自上而下的逆向通報。

15、信訪工作“一崗雙責”。指各級各部門主要領導對信訪工作負總責，班子其他成員既要抓好分管方面的業務工作，又要抓好分管方面的信訪工作。

16、三通四聯兩倒查。指暢通群眾網絡訴求渠道，暢通民生求助渠道，暢通領導接訪渠道；密切聯系困難群眾，密切聯系基層，密切聯系工作實際，密切聯系分管部門；對工作不力的實行責任倒查，對矛盾上交的實行責任倒查。

17、信訪三級終結制。指某一信訪事項經過處理、復查、復核三級處理后，復核意見即為該信訪事項的終結意見。信訪人仍以同一事實和理由提出投訴請求的，各級人民政府信訪工作機構和其他行政機關不再受理。

18、涉法涉訴。是指當事人對刑事執法、行政執法等權力部門在案件或問題處理上不滿，認為受到了不法侵害或不公平的待遇，從而引發上訪告狀的案件。

第三篇：拆遷局副局長個人先進事跡材料

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拆遷局副局長個人先進事跡材料

先鋒旗幟飄揚在拆遷一線

——東勝區征拆局優秀黨員個人事跡材料，男，歲，年加入中國共產黨，現任征拆

局副局長。該同志自入黨以來，始終牢記黨的宗旨，嚴格要求自己，遵守黨的紀律，認真踐行“三個代表”重要思想，堅持以人為本，把深入細致的思想政治工作貫穿在工作始終。從加入到舊城改造的浪潮中之后，在班子成員和全體同志們的支持幫助下，對分管負責的拆遷安置管理及法制、監察工作，認真履行職責，為全辦文明建設做出了貢獻。

一、扎實開展拆遷管理，穩步推進依法行政。隨著東勝區政治經濟的快速發展，拆遷改造的規模也隨之不斷擴大，同志是城市拆遷改造中的執法者，他也是城市建設中的管理者，在他執法管理的過程中，處處體現了他——一名優秀的共產黨員的高尚情操。大自然商圈拆遷改造項目中，大批商鋪承租人不配合搬家，其主要原因是房東不按照約定的給承租人退還剩余房租，承租人想得到搬家補償費，聚眾鬧事，這樣給拆遷工作帶來了巨大的阻礙。在大批承租人的圍攻下，他沉著應對，但是這些承租人情緒激動，根本聽不進任何勸阻，情況危急之下，工作人員報了警，警察趕到要后將這些聚眾鬧事的人依法查辦。可是張璽同志站出來說，這樣做將會使得矛盾更加激化，于是他當機立斷，先安撫了承租人的情緒，在他們理智之余，將想好的解決事情的方法同承租人溝通，最終得到了這些承租人的贊同與認可，拆遷工作順利、圓滿完成。他總是說：“以暴制暴并不是最好的解決辦法，我們要走法制化的道路，依法行政，走和平拆遷的道路，做人民滿意的公仆。”

二、加大維權力度，維護群眾合法權益。加入拆遷辦的六年里，在面對拆遷點多、面廣、情況復雜、糾紛多的情況下，同志為了維護拆遷當事人的合法權益，化解矛盾，他常常會換位思考，從被拆遷人的角度出發，維護群眾合法權益。在億利城市華庭的拆遷項目中張璽同志耐心細致的給被拆遷戶做工作。有位被拆遷戶是社會不良青年，而且常年吸毒，面對這樣一個被拆遷戶，他從容面對，并沒有對這名青年心存任何成見，一一解答被拆遷戶提出的疑問，講解政策。最終這位被拆遷戶思想轉變并且達成協議。的天潤廣場拆遷項目中，有一位老太太家境

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貧困，智障，無子女，生活不能自理，只有一位侄女照顧，同志在得知這一情況時，主動找到了老人的侄女商量房子的拆遷事宜，從老人的實際生活考慮出發，提出了合理的補償方案，老人的侄女高興地說：“就算拆遷了，她也不愁老人的生活。”最終愉快的達成協議。像這樣的例子在他身上是很普通的，他經常和他帶領的拆遷工作人員說：“面對被拆遷戶要做到耐心細致，善于換位思考，既依法拆遷又做好人民群眾的貼心人。

三、個人做到嚴格自律、勤政為民。他認真學習馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論和江澤民“三個代表”的重要思想，特別是運用科學發展的理念，具有很深的思想理論基礎。他個人平時嚴格要求自己，加強黨性鍛煉，不驕、不貪，為人坦誠，作風正派。在工作方面，始終保持高度的事業心責任感，堅持有所作為，無論是分管的工作，還是上級交辦的事務，都能認真對待，并扎扎實實去完成，辦事能牢固樹立群眾觀念，注重領導滿意，更注重群眾滿意。在廉政，能自覺置身于群眾的監督之下，能夠嚴格必要的權力運行程序。在六年的拆遷工作中，也有很多人想利用人情關系達到個人目的，但他頂住了來自各方面的壓力，本著公平，公正的拆遷原則，合理合法的面對每一位被拆遷戶。這樣的事情就發生在三角綠地廣場拆遷項目中，有一位被拆遷戶找到了某位領導，要求在補償金額外得到額外補償，但他頂住了來自領導的壓力，耐心細致的講解政策，最終使這位被拆遷戶放棄了想得到額外補償的想法，達成補償安置協議。到目前為止，他帶領他的股室共完成的拆遷項目達90多個，完成戶數近萬戶。如完成了舊城改造項目；完成了道路改造項目，大自然商場改造項目，億利城市花華庭拆遷項目；寶泰鑫商圈改造項目；天潤廣場拆遷改造項目；那日松北路道路拆遷項目，沃熱北路道路拆遷項目，哈日路道路拆遷項目。他始終把人性化拆遷，陽光拆遷貫徹到拆遷管理工作中，得到了領導和廣大被拆遷戶的認可和好評。他堅持做好三個“員”，并且要求他的工作人員也做好這三個“員”：一是在處理房屋拆遷糾紛時，保持“裁判員”的身份，做到公正、公平、清正廉潔、嚴格執法、秉公辦事、依法調解、嚴格程序、以理服人；二是在履行管理職責時，我們既是“勤務員”，又是“服務員”。作為一名共產黨員，他能時時刻刻用黨員的標準嚴格要求自己，團結同事，起到模范帶頭作用。工作任勞任怨，表現突出，他帶領的拆遷股室也受到有關領導和單位職工的表揚。先后獲得多項榮譽稱號：1982年入黨并榮立

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三等功一次且多次受到嘉獎；1995年被市建委評為先進工作者；1997年被市政府評為先進個人；被評為市建委優秀共產黨員及第五期中青年干部培訓班優秀學員；被政府評為城市征地拆遷先進工作者。

這就是，一個復員軍人，耿直、率真、干練的共產黨員，先鋒模范的黨員旗幟飄揚在拆遷一線！

資料來源：http://www.tmdps.cn/data/xianjinshiji/

第四篇：群工信息

走馬鎮群眾工作站建設成效明顯

走馬群眾工作站自成立以來，以群眾工作統攬信訪維穩工作，全力推進了平安走馬和諧社會建設，已取得初步成效。

一、及時組建群眾工作會議機構。成立了以黨委書記趙達春為群眾工作會議第一召集人，鎮長吳雙、分管領導魏文學為召集人，黨政其他班子成員、各站所辦、學校、衛生院等鎮（轄0屬單位負責人為成員的工作機構。領導班子成員定期在群眾工作站公開接訪群眾，綜治、信訪、司法、派出所等單位負責人積極協助領導解決群眾信訪事項。

二、落實了辦公場所和工作經費。鎮群眾工作站落實了1間辦公室，專門用于領導班子接訪來訪群眾，并安排經費2萬元配備了辦公桌椅、文柜、電腦、打印機等設備。各村（社區）在公共服務中心設立了群眾工作室，制作了門牌，添置了設備。

三、健全了各項規章制度。為做到快速有效和依法、依規辦事，制定了《群眾工作站辦事指南》、《工作站工作制度》、《群眾來信來訪工作制度》、《矛盾糾紛排查調處制度》、《定期研究群眾工作制度》、《重大事項社會風險穩定評估制度》、《干部定期下訪群眾工作制度》等多項制度和職責。

四、完善了工作臺賬。實行統一受理群眾來信來訪，統一排查矛盾糾紛和分流調處，統一協調矛盾糾紛化解工作，統一督辦，統一建立工作臺賬。已分別建立群眾工作會議記錄、領導接訪登記表、居民開放日活動月報表、信訪事項交辦單、信訪事項處理意見書等工作臺賬。

五、取得了初步成效。4月中旬以來，領導班子成員公開接訪來訪群眾120余人次，受理信訪事項25起，其中當場解決16起，轉交相關部門9起，已化解7起。

抄送：區委辦、區府辦、區綜治辦、區維穩辦、區群工辦。

第五篇：糧食局副局長個人總結

在**市委、市委組織部和市糧食局黨委的領導下，積極參加**市委、市委組織部和市糧食局黨委組織的各項政治活動，積極學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”，落實科學發展觀，糧食局副局長個人總結。堅持改革開放和黨的四項基本原則，模范執行黨的路線、方針和政策，模范遵守社會公德，有良好的職業道德。堅持原則，廉潔自律，自覺執行政治紀律，認真履行黨風廉政建設的各項職責。緊緊圍繞發展和國有糧食企業改制這個中心環節，認真履行崗位職責，積極配合局黨委開展工作，認真履行黨風建設的各項職責，較好地完成了各項工作任務。現總結如下：

一、政治表現和職業道德表現

積極參加**市委、市委組織部和糧食局黨委組織的各項政治活動，積極學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”，落實科學發展觀，理論聯系實際。堅持改革開放和黨的四項基本原則，模范執行黨的路線、方針和政策，模范遵守社會公德，有良好的職業道德。堅持原則，具有無私的奉獻精神，作好表率，服從領導，團結協作，廉潔自律，自覺執行政治紀律，認真履行黨風廉政建設的各項職責。

二、工作能力和業務知識

具有一定的管理能力、開拓能力以及應變能力與組織協調能力，具有較強的分析問題和解決問題的能力，講究工作方法，在工作中采用深入實際調研的方法，虛心聽取基層意見，具有綜合的能力，較好地履行本崗位職責。不斷地學習本崗位所需的政策和理論，更新知識，鉆研業務，具有一定的專業技術水平和學識水平。

三、工作態度和工作作風

具有端正的工作態度，忠于職守，敬業奉獻，積極主動，效率高，具有強烈的事業心和責任感，遵守國家的各項法規和糧食局的各種規章制度，對工作認真、負責，精益求精，關心集體、樂于助人，個人總結《糧食局副局長個人總結》。

四、工作業績

1、積極申報科研項目，爭取科研經費

申報的《辛烯基琥珀酸酐及其淀粉修飾物開發與應用研究》科研項目已得到市科委立項，申請的科研經費已下撥到位。

2、完成與河南工業大學全面合作的相關工作

積極開展合作交流，完成了與河南工業大學全面合作的相關工作

3、完成國家糧食局區域監測站授牌的前期工作

在市糧食局黨委領導的大力支持下，積極準備，按照國家糧食局的要求做了大量的準備工作，為國家糧食局區域監測站授牌奠定基礎。

4、完成國家糧食局比對考核工作

今年5月份，國家糧食局對已取得國家糧食局區域監測站資格的檢測站進行比對考核，我中心積極準備，較好的完成了此次比對考核工作。

5、完成小麥的品質測報及質量調查工作

國家糧食局每年都對當年收獲的小麥質量及品質進行全國性的普查活動，以便為國家決策及小麥收購提供檢測數據。受到了省局好評。

6、開展地方儲備糧質量抽查工作

根據國家糧食局和省糧食局的文件要求，按照市委、市政府及市糧食局的安排，監測中心對全市的地方儲備糧進行了質量抽查工作，按照文件要求，認真抽取樣品，所有檢化驗工作已全部完成。

7、完成《酰-羥化改性磷脂的研制》項目的鑒定工作

與河南工業大學合作的酰-羥化改性磷脂的研制項目通過省科委鑒定，鑒定意見為居國內領先水平。

8、完成容重器的鑒定工作

容重器是小麥收購中定等的主要儀器，根據國標要求，容重器每年都要做鑒定，配合省糧油質檢站很好的完成了今年全市糧食系統容重器鑒定工作。

9、今年上報專項檢化驗儀器已基本到位

我單位專項購置實驗磨已完成招標工作已完成，其他儀器也在調試中。

10、做好安全、穩定工作，配合局黨委，做好信訪工作

11、積極推進糧油二公司的改制工作。

12、其它工作2009年，在局黨委的領導下，圓滿完成了組織交給的其它各項工作任務。在工作中感覺實踐經驗少，需要多深入第一線學習。需要努力學習管理知識和業務知識，不斷提高自身的管理水平和業務水平。

五、存在的不足

1、在工作中感覺實踐經驗少，需要多深入第一線學習。

2、需要努力學習管理知識和業務知識，不斷提高自身的管理水平和業務水平。

總之，2009年，在**市委、市委組織部和市糧食局黨委的領導下，順利地完成了各項工作，但我的工作與上級的要求還有差距，需要進一步總結經驗。新的一年，在**市委、市委組織部和市糧食局黨委的領導下，虛心學習，理論聯系實際，按照糧食局黨委的工作安排，積極開展工作，為**糧食工業的發展而努力奮斗